培養(yǎng)自律能力,提高效率,追求事業(yè)上的成功??偨Y(jié)可以培養(yǎng)我們的思考能力和分析能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
展望工作規(guī)劃篇一
本人于2014年6月加入xxxx這個大家庭,于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù),輔助辦公室主任做好各項工作,并至20xx年1月1日起,以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉(zhuǎn)變,初入辦公室期間,本人首先主要負責(zé)各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結(jié)報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求,隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升,本人也不斷加強學(xué)習(xí),從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調(diào)工作,領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指示文件的落實工作等,本人在適應(yīng)著崗位同時,也不斷加強學(xué)習(xí),在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。
為了能很好的完成各項工作,本人積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入,xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務(wù)急,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
一年來,始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下,本人將竭盡所能做好各項日常工作,在一年的主持工作的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,不斷加強學(xué)習(xí),針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點實現(xiàn)以下工作規(guī)劃:
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結(jié)合公司發(fā)展,進一步擴大知識面,找準方向,有針對性地學(xué)習(xí),將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
1、進一步完善公司制度,細化管理條例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理。
在制度體系建立的基礎(chǔ)上,做制度實施的維護者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn),增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負責(zé)人的管理,共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達到評定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況,使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。
感激公司領(lǐng)導(dǎo)給本人機會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念,本人深知自己資歷的淺薄,還有許多需要完善、提升和改變的地方,真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后,能夠真正挑起這個重擔(dān),走上管理者的道路,無愧于公司寄予本人的厚望。
展望工作規(guī)劃篇二
時間:6月初(具體時間待定)內(nèi)容:
在這金色6月陽光的照耀下,我們曾今的日夜相伴的同事即將離開我們,奔赴人生中新。
的征程。此時此刻,我們唯有感謝,感謝師兄師姐們在三年的付出,感謝師兄師姐們孜孜不。
們的心愿,無怨無悔的做好本責(zé)工作,使我們的協(xié)會更上一層樓。千言萬語終凝為一句肺腑。
之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比鄰!流程:播放我們自己拍的視頻,游戲環(huán)節(jié),表演,游戲(可一起外出吃飯)。
展望工作規(guī)劃篇三
在過去的一年中,我環(huán)境與地理科學(xué)系學(xué)生會充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,緊緊圍繞學(xué)校和學(xué)院的工作,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,團結(jié)帶領(lǐng)全院學(xué)生組織開展了內(nèi)容豐富,形式多樣的系列活動?,F(xiàn)在,新的一學(xué)期的學(xué)生會的工作已經(jīng)展開,在接下來一學(xué)期的工作中,我們要繼續(xù)秉承著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,扎實的開展好工作,堅持“保持特色,力求創(chuàng)新”的原則,爭取取得更好的成績。
一、 常規(guī)工作
1、先抓好我系的常規(guī)工作,把日常的的工作做扎實做好。
2、對于各部舉辦各種類型的活動要做好充分謹慎的考慮,不要追求華麗標準,而更應(yīng)該注重活動的質(zhì)量、宣傳以及影響。
3、在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,力求做出我系自己的特色,并一直發(fā)揚下去。
4、做好人員分配工作,不浪費一個人力,不忽略一個工作。
5、處理好黨、團、學(xué)各成員之間的關(guān)系,使每一個人都熱衷于學(xué)生工作,時刻保持工作熱情,以最積極的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
6、正確處理矛盾、淡化矛盾、解決矛盾,并做好矛盾發(fā)生后與當(dāng)事人的思想交流工作。
7、時刻注意部長及干事的思想變動和情緒變化,定期找個別成員談話,了解他們的想法和建議。
8、定期與成員之間交流、活動,增進感情,以便更好的在一起工作。
9、鼓勵部長以及干事充分發(fā)揮自己的才能并對其進行指正與培養(yǎng),為我系學(xué)生會未來的工作培養(yǎng)人才。
二、工作模式
1、創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,簡化一些工作程序,增進各成員之間的感情,提高工作效率。
2、以部長帶領(lǐng)干事自主工作為主,副主席監(jiān)督指導(dǎo)為輔。
3、凡事抓小處,抓細節(jié),要先保證基礎(chǔ)工作完善,再考慮高標準的要求。
4、要在常規(guī)工作布置下來之前有自己的想法,這樣節(jié)省了時間,能多出時間把策劃做細做精。力求走在工作的最前端。
5、充分信任每一個部長和干事,讓他們的能力得以鍛煉和提高,為下一屆學(xué)生會儲備人才。
6、做到“明確分工,人員優(yōu)化”。人員精簡了之后的我院學(xué)生會需要每一位成員都動起來,那么明確的分工也是對我和各位部長的一個挑戰(zhàn),要做到統(tǒng)籌兼?zhèn)洌姑恳粋€成員的能力都能發(fā)揮到最大化,大大提高工作效率。
點就是團結(jié)集中強大的力量一起做好大的主要的工作,目的就是可以增加學(xué)生會整個組織的管理水平,改善之前各部門獨自工作模式,力求做到人盡其才,才盡其力,使每一個成員的作用發(fā)揮到最大化,使每個人的能力得到充分的鍛煉,同時使工作效率得以大大的提高。
學(xué)生會主席團是學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),只有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)團結(jié)了,統(tǒng)一了思想,一個組織才能夠有所發(fā)展。我相信我們第五屆主席團能夠做到這一點,也相信在我們這一屆主席團的帶領(lǐng)下,第五屆學(xué)生會的工作能夠開展的順利,完成的高質(zhì)高效。同時希望校里以及系里的老師和領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們支持與幫助!
環(huán)境與地理科學(xué)系學(xué)生會副主席:常飛
2011年2月22日
首先很感謝老師和同學(xué)們對我的信任,很榮幸能夠擔(dān)任學(xué)院第二屆學(xué)生會副主席,這帶給我的不僅是榮譽,更多的是責(zé)任,對同學(xué)的責(zé)任。就像我一開始對同學(xué)們承諾的一樣要“全心全意的為同學(xué)們服務(wù)”,所以我制定了以下的工作計劃:
一、加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì)。
二、協(xié)助學(xué)生會主席做好學(xué)生會日常工作。
協(xié)助主席全面負責(zé)強化學(xué)生會的工作,尤其做好分管部門(自律委、實踐部、學(xué)習(xí)部)的工作,對該部門主辦的活動進行具體指導(dǎo)與監(jiān)督。在老師及學(xué)生會主席的指導(dǎo)下,做好每次活動的協(xié)調(diào)工作,貫徹落實上級布置的各項工作。
三、明確職責(zé)分工。
我應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作,督促部長做到,辦活動準備充分,并充分利用部員發(fā)揮主觀能動性,將活動的主要責(zé)任人分配給部員,不能吃大鍋飯。 分清每一個人的權(quán)限和工作范圍,合理安排每一個人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個有機、合理運行的學(xué)生組織。
四、廣開言路,多聽聽同學(xué)們的意見和建議。
做到廣納賢言,有錯就改,多聽聽廣大同學(xué)們的意見,增強同學(xué)和學(xué)生會的溝通,幫助解決同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活中的困難,好好為同學(xué)們服務(wù)。 每次活動都要先爭取同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動的方案,盡最大努力做好每次活動。這個制度應(yīng)該傳下去,更利于學(xué)生會的建設(shè)。
五、強化學(xué)生會干部的責(zé)任和義務(wù)。
我們是為大家服務(wù)的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離學(xué)生,每個干部必須和同學(xué)們打到一處,做朋友,做知己。
六、組織開展各種學(xué)習(xí)、文體活動。
組織開展各種學(xué)習(xí)、文體活動,這樣不僅豐富學(xué)生們的課外生活,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,還能促進學(xué)生身心全面健康的發(fā)展。
七、及時向?qū)W生處指導(dǎo)老師及學(xué)生會主席匯報其主管部門的工作情況,并自覺接受學(xué)生處、院團委、主席的領(lǐng)導(dǎo)。
這就是我的工作計劃,如有不完善的地方,希望給與改善意見。我一定會全力支持學(xué)生會主席的工作,與其他學(xué)生會成員一道團結(jié)起來,把我咱學(xué)院的學(xué)生會工作搞的更好,使學(xué)生會真正成為學(xué)生自己的組織,真正成為學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的學(xué)生組織。,我一定會積極努力的工作,能力有大小,但是態(tài)度卻能決定一切,我相信我的態(tài)度是很端正的,希望同學(xué)們能夠配合我的工作,積極為學(xué)校服務(wù),為同學(xué)服務(wù)。
時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我們迎來了新的學(xué)期,在過去的一年里我們學(xué)生會在老師的指導(dǎo)下,我們已經(jīng)基本完成對新干事的培養(yǎng),并讓他們通過實踐工作總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。我們學(xué)生會大家庭也在齊心協(xié)力的努力和同學(xué)們的支持下取得了較好的成績!然而新的學(xué)期已經(jīng)開始,這意味著這將是一個全新的起點,需要一些新的理念和觀點去引領(lǐng)和指導(dǎo)本學(xué)年我系學(xué)生會的成長!我們將在繼續(xù)葆有學(xué)生會原有特點的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,融入新的特色從而推動學(xué)生會的工作不斷向前發(fā)展。
一、工作理念
1、加強內(nèi)部建設(shè),增強凝聚力
內(nèi)部的團結(jié)來源于凝聚力的培養(yǎng),沒有凝聚力的團隊是不成熟的,更是沒有戰(zhàn)斗力的。學(xué)生會工作的順利開展以及取得優(yōu)異的成績都是以團隊凝聚力為基礎(chǔ)的。因此,培養(yǎng)內(nèi)部的凝聚力就尤為重要。凝聚力的培養(yǎng)除了加強內(nèi)部建設(shè),加強部門之間的溝通與協(xié)作外,還可以通過形成學(xué)生會共同的目標與精神來實現(xiàn),使成員們深刻理解目標,這個目標就是發(fā)展的基礎(chǔ),相互協(xié)作的基礎(chǔ)。目標制定的過程需要團隊成員充分思考,探索,形成大家共同的追求與信念,經(jīng)過一段時間的調(diào)整,形成我們學(xué)生會自己的精神。那就是“堅持不懈,精益求精”的工作態(tài)度,那就是“不拋棄,不放棄”的部門情誼,那就是“召之即來,戰(zhàn)則必勝”的工作作風(fēng)。
2、推陳出新,與時俱進
學(xué)生會的工作要充滿活力,贏得老師與同學(xué)們的支持,就要不斷創(chuàng)新,不斷打破舊的模式,去迎合學(xué)生會的發(fā)展。因此,要不斷探索新的活動模式,新思路,敢于推陳出新。各個部門需要廣泛吸取成員們的新想法,增強整個團隊的創(chuàng)新意識,從而使部門工作有激情去做,有特色可循.
3、突出重點,作出成績
學(xué)生會工作有方向性,有總的導(dǎo)向性。我們不能盲目的來,學(xué)生會下屬部門的工作都必須有既定目標引導(dǎo)。把準了方向之后,找到重點,找準突破口,精心打造經(jīng)管系品牌活動,做出成績,樹立威信,贏得學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的認可,塑造良好的聲譽,從而激發(fā)學(xué)生會干部的興趣和激情。
4、常規(guī)工作緊抓不放
部門更好的完成,定期向老師匯報學(xué)生會各部門的工作進程,并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進和調(diào)整,從而更好的進行下段時期的工作。
在過去的半年,我院學(xué)生會能取得較好的成績,不得不說與團委書記劉曉欣老師對我們工作的指導(dǎo)與支持分不開。老師經(jīng)常跟學(xué)生會各部門負責(zé)人談話,對學(xué)生會的工作方法進行指導(dǎo)。新的一年,我們將繼續(xù)在劉老師的指導(dǎo)下做好學(xué)生會的工作,爭取使成績更上一層樓!
一份耕耘,一分收獲,藝術(shù)紡織學(xué)生會在老師的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩走向成熟,較為圓滿的完成了院系交給的每項任務(wù)?!凹热贿x擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;目標是地平線,留給世界只能是背影”,回顧過去我們豪情滿懷,展望未來我們信心百倍!在新的學(xué)期的工作實踐中,學(xué)生會全體成員會不斷努力與探索,揚長避短,使學(xué)生會各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中前進,逐步走向完善。
藝術(shù)設(shè)計學(xué)院紡織服裝學(xué)院
學(xué)生會
展望工作規(guī)劃篇四
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,發(fā)現(xiàn)新方法,改變課堂教學(xué),建立生動、活潑、高效的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
20xx年來,她兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生關(guān)懷備至,耐心等待,逐漸形成了富有個性和創(chuàng)造力的教學(xué)風(fēng)格。特別是多年擔(dān)任高三畢業(yè)班,成績喜人。平時能在課后反饋和反思信息,及時整理總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)自然文化環(huán)境相對落后,自身理論的局限性,在教育教學(xué)中也存在諸多不足。
(1)優(yōu)勢。
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任感,對教育對象的關(guān)懷,促使我自己堅持不懈地奮戰(zhàn)在教學(xué)一線20多年,從未懈怠。獲得了社會、家長、師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展現(xiàn)了教師強大的人格魅力,收到了良好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮學(xué)習(xí),細心教學(xué),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認真學(xué)習(xí)新課標,深入鉆研教材,虛心向大師、書本、同事學(xué)習(xí)。
3、當(dāng)了幾十年班主任,我始終全心全意關(guān)心班里每一個孩子的成長,鞏固自己當(dāng)老師的知識,好好做人做模范,踐行自己的言行。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的新教育理念,補充新知識,探索新方法,開拓新視野,努力開闊視野,有充足的養(yǎng)分,做活水之源,永葆教育教學(xué)之水清。
(2)缺陷。
1、生活和工作中的倦怠:生活和工作的疲勞影響著教育教學(xué)的疲勞,所以往往會以一種剛開始可能還不錯,但久而久之就厭倦學(xué)生,或者明知故犯的方式停止!慣性思維阻礙了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,使教學(xué)枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)吃力。枯燥低效的教學(xué)過程屢見不鮮。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)過程,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法;
二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道;
三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
展望工作規(guī)劃篇五
2017工作計劃和展望_工作計劃、自身學(xué)習(xí)方面:擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),加強思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務(wù)上,確實做到微笑服務(wù),首問負責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2016年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)2016年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結(jié)合2016年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
展望工作規(guī)劃篇六
作為一個教師黨員,首先要加強理論學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì);其次發(fā)揮表率作用,保持黨員形象;積極學(xué)習(xí)新課標,進行課堂教學(xué)改革。今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
一、加強理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識更新的時代,作為一個教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強學(xué)習(xí)。
二是要加強人文知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識,努力擴大知識面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng)。
三是要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極推進教育教學(xué)改革,教書育人,為人師表,樂于奉獻,不斷創(chuàng)新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。
四、發(fā)揮表率作用,保持黨員形象。在工作中,要時時刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則,要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強集體榮譽感,從我做起,從一點一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
五、教育教學(xué)方面:積極學(xué)習(xí)新課標,進行課堂教學(xué)改革,將新課標的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作,著力深化學(xué)生德育工作,不斷加強對學(xué)生的常規(guī)管理,使每個學(xué)生意識到自己是班級、學(xué)校、社會的主人,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
六、學(xué)生安全方面:我始終將學(xué)生的安全放在第一位,經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,教給學(xué)生遇到突發(fā)事件應(yīng)采取的措施及學(xué)會自我保護。安全執(zhí)勤時能做到按時到崗,認真負責(zé),保證學(xué)生的安全。
今后,我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
新的學(xué)期又開始了,轉(zhuǎn)眼間,我已與幼兒度過了整整一年時間,在新的學(xué)期中,我和孩子們也一起從中班升入了大班,邁入了新的學(xué)習(xí)環(huán)境中。在這任教的一年中,我深深感受到,要做一名幼兒教師不難,但要做一個好的幼兒園教師,就不是一朝一夕的事情,需要我花更多的時間和精力去努力和探索。我會努力的做好自己的本職工作,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,并且積極學(xué)習(xí),進行進修,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。在新的大班學(xué)習(xí)中,我會努力將各方面做的更好。
一、班級管理。
本學(xué)期班里幼兒現(xiàn)有38人,孩子們在老師中班的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下,各個方面都有了很大的發(fā)展和提高,并且與老師也相互熟悉,升入大班后相處學(xué)習(xí)起來也比較容易,因此孩子的常規(guī)培養(yǎng)起來還是比較容易的。
二、教育教學(xué)。
在教育工作中,我將認真擬定好各類計劃,為發(fā)展幼兒的獨立性思想,精心設(shè)計豐富多彩的主題活動,制作精美的教具。讓幼兒在游戲、活動中學(xué)習(xí),發(fā)展其好奇心,主動學(xué)習(xí)。做到課題與環(huán)境相結(jié)合,創(chuàng)造一個輕松、愉快的教學(xué)氛圍,讓幼兒感受上幼兒園的樂趣。
三、個人方面。
1、結(jié)合工作實踐,通過各種方式進行再學(xué)習(xí),這學(xué)期。
我還是將以本科為目標,繼續(xù)努力,來提高自己的專業(yè)水平,充分運用課余時間來學(xué)習(xí),多多學(xué)習(xí)新的幼兒知識教育來充實自己,并把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中。
2、做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,認真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。
展望工作規(guī)劃篇七
xx年是新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,??搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
展望工作規(guī)劃篇八
在過去的一年中,我謹記自己的職責(zé),嚴格的要求自己,積極認真地做好各項工作。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐中,個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步,工作上取得了一定成果。
經(jīng)過了兩年時間的工作鍛煉和學(xué)習(xí),我對農(nóng)村的工作已經(jīng)比較了解,進入了村官的角色,參與到村里的多項工作中去:環(huán)境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善,協(xié)助會計做好賬目工作等。農(nóng)村的工作是繁瑣具體的,目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏,甚至?xí)霈F(xiàn)一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。比如,每年國家發(fā)放的小額扶貧貸款,利息很低,手續(xù)也復(fù)雜。但是,以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完,一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。開始我對這種情況很不能理解,為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。經(jīng)過調(diào)查,我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊,不清楚怎么去操作才能貸到款,更有的人聽別人以訛傳訛的說法,認為操作手續(xù)很復(fù)雜,甚至于銀行會克扣錢款等等。知道了以上的情況后,我就聯(lián)合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳,充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。經(jīng)過努力,今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完,雖然在過程很累,但在看到村民拿到貸款時的笑臉,我心里也很開心。
在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉(xiāng)里的多項工作比較落后,由于對電腦打操作的熟悉,對農(nóng)經(jīng)、民政部門的數(shù)據(jù)錄入,辦公室的文稿打印,違章建房情況的統(tǒng)計工作等都參與到其中。同時,我還與我們鄉(xiāng)其他三名大學(xué)生村官共同,投資與老板合作創(chuàng)立西圩金地園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,占地1500畝,建日光溫室400余幢。蔬菜示范園建成后,年可畝產(chǎn)蔬菜4萬公斤,畝經(jīng)濟效益達5萬元;提供300多個工作崗位,并帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶1000余戶一起發(fā)展,人均年純收入將可增加xx元以上,工程在實施過程中采用統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,分戶作業(yè),集中銷售,形成“公司+基地+大學(xué)生村官+農(nóng)戶”的模式,帶動當(dāng)?shù)丶爸苓呣r(nóng)民一起發(fā)展蔬菜生產(chǎn),形成山東壽光日光溫室蔬菜生產(chǎn)模式特色產(chǎn)業(yè)。
一年來,工作上取得了一定的成績,思想上也成熟了很多,但同時我也還存在有不足的地方,自己的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。在即將到來的xx年我計劃:繼續(xù)加強學(xué)習(xí),學(xué)好知識是干好工作的前提,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的理論水平,繼續(xù)向身邊的同志學(xué)習(xí)各種工作的經(jīng)驗,同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、是繼續(xù)干好創(chuàng)業(yè),利用好這個平臺,爭取為村民樹立一個創(chuàng)業(yè)成功的標桿,帶動他們一起創(chuàng)業(yè)致富。
還有半年的時間,我的任職就期滿。但是,在這剩下的半年時間中,我會一如既往地堅守崗位,認真工作,不斷創(chuàng)新,為村民多做實事,多辦好事。
展望工作規(guī)劃篇九
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
三、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20____年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。
展望工作規(guī)劃篇十
2015年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報如下:
一、部門管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標。加強對部門的管理,從而強化、細化了部門的各項管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實任務(wù)不走過場,沒有死角。認真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要,組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀要,讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強人員培訓(xùn),增強服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),
每天下午留出一個小時的學(xué)習(xí)時間,班組計劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階,各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階;加強傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項工作落實情況
在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運行的同時,又對各部門的部分設(shè)備進行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務(wù):
1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
寓客房空調(diào)室外機支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改,等。
升級改造工程:
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔(dān)的區(qū)域負荷大,通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護的原則,通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面,堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較2015年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度,較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。
修舊利廢工作:2015年修舊利廢工作,在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換,繼續(xù)使用,把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用,為公司節(jié)約成本。
四、安全管理工作和存在的問題
在場指揮,并實行安全事故問責(zé)制,對那個班組的員工出現(xiàn)人生事故的,將失去年終評優(yōu)的資格,并在當(dāng)月考評中給予記過、扣分。
五、存在的問題:雖然在2015年的工作中,比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的主動服務(wù)意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強話、硬話,不注重禮節(jié)禮貌。
六、2016 年主要工作計劃
工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運行的基礎(chǔ)上,要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則,繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗,針對景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進行逐步更換和淘汰。要加強各部門的設(shè)備維護運行管理,落實好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強計劃性檢修保養(yǎng)。
提高員工自身素質(zhì),著重 人才培養(yǎng),繼續(xù)強化文明維修落實,加強技術(shù)培訓(xùn)并達到人員一專多能,實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
具體工作:總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足,在2016年中我們著力加強人員培訓(xùn)工作。
個垃圾袋),使維修工綜合素質(zhì)得到提升;
2、在員工技術(shù)提升方面,每月進行一次實操或理論考核,對前三名在考核上給予重獎,對于后三名者將給予嚴重警告,并適當(dāng)扣分,聯(lián)系超過三次任不上進者將對其進行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情,達到學(xué)以致用的目的。
計劃升級改造工程:
1、計劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路;更換廣場觀景湖音響線路;多公館監(jiān)控線路進行升級改造;水上樂園音樂噴泉改造。
2、主樓、水上樂園發(fā)電機進行維護保養(yǎng);景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理,并進行刷漆;升級改造就鍋爐房控制臺。
3、計劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進行清理;
4、計劃在春暖后,將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進行刷漆;
5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料,更換成更為節(jié)能的新型材料; 總之,一年來,我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作,有著不錯的成績,但我們不與此為傲,但也有許多不足。我們認真總結(jié)一年的得與失,就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排,不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動去做。下大力進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為景區(qū)做出更大的貢獻。
工程部
時光如梭,不由感嘆轉(zhuǎn)眼進入歲末年初,在華商物業(yè)公司快半年時間,回望著半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,工程部全體人員,兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)一心、不怕吃苦、作,完成上級交待各項工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來年重點工作,現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報如下:
1. 對售樓中心的工程問題跟進、催促、追蹤、落實、整改滿足其使用要求。在接收售決,加之亮相時間緊迫,工程遺留問題相對較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確,責(zé)任主體不明確,造成跟進難度大,工程部不怕閑言碎語,硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報告不斷說服相關(guān)人員,充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng),并同施工方一到參與工程遺留問題整改,為后期的物業(yè)管理打下了堅實的硬件基礎(chǔ)。
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項設(shè)備能正常有序順利的運行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運營。
3. 多次成功配合公司和部門,完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。協(xié)助各部門加強溝通通力協(xié)作,對于大型的活動,工程部嚴加防范積極的聯(lián)系活動單位,了解其功能及使用要求,做好對電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準備工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實施。俗話說無規(guī)矩不成方圓,加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度,同時工程部人員每日記錄工作筆記,注明未完成事項。做到有問題可是隨時查閱和追溯注重效果和成績,收到較好的滿意度。
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以最快的速度完成。收到了不錯的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制,設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認真的檢查各設(shè)備的問題做到發(fā)現(xiàn)問題記錄并解決。做到區(qū)域強弱電間機房觸點緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦,前期施工就沒有做好防護、大量積塵造成運行緩慢異響嚴重,抽時間完成除塵保障led良好的運行,以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時,最大化的控制能耗的為目的。
8. 營造氛圍,努力的學(xué)習(xí)顧問公司先進管理模式和管理經(jīng)驗
第二章:工作中存在的主要不足及改進措施
1. 工程管理與對外協(xié)調(diào)欠缺,對于管理是一門科學(xué),有人拿一身的財富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認認真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會、去領(lǐng)悟和總結(jié),掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗,整合變成自己的。對于跟進工程缺陷要求施工方整改力度要堅決,立場要堅定、講究技巧。
2. 對于督導(dǎo)巡檢力度還不夠,通過設(shè)備檢查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的問題,各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、慢等原因,這些問題將會在2015年的工作中重點解決,尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。
3. 在實際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年加大培訓(xùn)力度,今后會加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,進一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達到人人能替崗,一專多能的水平,為更好的維護工程工作盡職盡則。
4.?建立健全各種規(guī)章制度,工程部制度還比較欠缺,還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問公司的管理經(jīng)驗和技術(shù),結(jié)合本地實際情況給予修訂。
5.加強能耗的監(jiān)管控制,對于工程部重點兼顧對象還需要做好能耗分析,去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源,杜絕浪費保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事項
半年工作的回顧,展望明年我部會大力提倡團結(jié)、合作、主動、求實的工作作風(fēng),對一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗為重點。在日常工作中做到,計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力,踏踏實實地做好每一項工作,使我部的工作上一個新的臺階。2015年重點工作如下:
一、前期介入與承接查驗;
1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷,及時提出落實整改方案。
2.配合設(shè)備安裝,確保安裝質(zhì)量。
3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況,
4.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
5.對于竣工查驗做到面面俱到,以業(yè)主的角度看待問題,細心認真做好文案交接工作。
二、選聘人才;
招聘時嚴把引進人員的工作經(jīng)驗,技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核,有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗的一系列的文檔驗收及準備工作。
完成的保證。
展望未來,在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,牢記白總只爭第一,不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!
為更好適應(yīng)市場變化,根據(jù)廠實業(yè)總公司對建筑工程技術(shù)工作標準化管理要求,規(guī)范監(jiān)督管理制度,提升工程技術(shù)管理水平,加強集體建設(shè)工程項目經(jīng)營監(jiān)督管理,有效管控施工項目質(zhì)量、施工項目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察,充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項工作有可持續(xù)性,特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
一、單位概況
1、基本情況
(1)、人力資源狀況:部門領(lǐng)導(dǎo)2人,工程技術(shù)管理人員2人。
(2)、管理資源狀況:本單位是新組建單位,正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制。
2、存在的問題或困難
新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè),積累經(jīng)驗,捋順關(guān)系。
二、發(fā)展規(guī)劃分析
1、經(jīng)營環(huán)境分析:經(jīng)營環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
2、市場環(huán)境分析:市場競爭力增強,需加大品牌宣傳,有效占領(lǐng)經(jīng)營市場。
3、政策環(huán)境分析:電力系統(tǒng)各項改革逐步深化,集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
三、三年發(fā)展規(guī)劃
(一)三年發(fā)展總目標
建立健全工程技術(shù)部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,工程技術(shù)管理資料檔案;承擔(dān)起集體建設(shè)施工項目工程技術(shù)管理,有效管控建設(shè)施工項目的內(nèi)部招標(承包)、項目成本、項目質(zhì)量、施工安全;確保實業(yè)總公司承擔(dān)的工程項目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn);不斷樹立集體施工單位品牌形象,擴大對外宣傳,面向市場,擴大經(jīng)營范圍,創(chuàng)收增效;充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達的集體建設(shè)工程項目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(承包)方案更加科學(xué)合理,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。
(二)階段發(fā)展目標
1、2015年發(fā)展目標:邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,建立工程技術(shù)管理資料檔案。
2、2015年發(fā)展目標:充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達的集體建設(shè)工程項目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(承包)方案更加科學(xué)化,實施精細化管理,不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象,擴大對外承包項目,為企業(yè)創(chuàng)收增效。
3、2016年發(fā)展目標:加大監(jiān)督管理力度,加強工程技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)、施工,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益,獲得品牌效應(yīng)。
四、發(fā)展目標實施措施
1、建立健全管理規(guī)章制度,形成規(guī)范管理體系與模式。
2、深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
3、加強工程項目調(diào)研、市場分析,科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。
4、安全生產(chǎn)常抓不懈,從細微抓起。
5、有效樹立工程施工單位品牌形象,拓寬經(jīng)營市場。
展望工作規(guī)劃篇十一
出來工作上班也半年了,時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。
招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補自身不足,做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養(yǎng),進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計劃如下:
1、緊密團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍,按照領(lǐng)導(dǎo)工作計劃和安排進行工作。堅決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進,在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時,發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。
2、熟悉招商工作流程,深化招商工作運行機制,以嚴謹態(tài)度指導(dǎo)自己工作,樹立正規(guī)部門工作機制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。
所長補足自己短處。
4、發(fā)揮自己聰明才智,在日常工作中敢于提出意見和自己見解,在實際工作中鍛煉自己,我堅信世上無難事,只要我用心學(xué)習(xí),努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進步。爭取能夠早日做到獨當(dāng)一面。
5、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
6、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的`結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
2015年2月18日
我們又不約而同的邁向新的一年,當(dāng)然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復(fù)!
關(guān)于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學(xué)的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關(guān)于工作上,首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí),用心做好每一件事,就當(dāng)對自己的認可和公司的回報!
加強人際關(guān)系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經(jīng)驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功??!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質(zhì)鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶?,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
展望工作規(guī)劃篇十二
我在2015年7月27日來到****這個大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結(jié)等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結(jié)地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里,我開始意識到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標,當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的`目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現(xiàn),是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標,從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構(gòu)作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
展望工作規(guī)劃篇十三
2015年即將過去,在這一年的時間里通過大家努力的工作,銷售額從2012年的1200萬到2015年的2500萬,雖然沒有達到公司的銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是2012年四月份到公司工作的,同時開始組建新的銷售團隊,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電子秤市場有了一個深入的認識和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準備。
我個人認為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少 ??梢哉f2015年基本上就參加了兩次展會,沒有進行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價格。 各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。
在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.2015年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展內(nèi)外銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
2015年的銷售目標最基本的是做到天天都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)銷部擬定2015年全年業(yè)績指標三千萬。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 ?。。?/p>
銷售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結(jié)
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認真,努力,主動的.去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準時,實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌!!
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
展望工作規(guī)劃篇十四
新學(xué)期的到來,一批新生會來到我們的學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的'工作,有新生注冊等相關(guān)工作,慰問工作,歡迎晚會舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊相關(guān)工作
按照往年慣例,校門口設(shè)迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合);學(xué)院樓前各部門負責(zé)一項工作承擔(dān)起來;學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負責(zé)分派各部門負責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問工作
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個組織負責(zé)人進宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
三、迎新晚會
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會。(實行待明年)
四、部門宣傳、招聘工作
鼓動各部門自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
展望工作規(guī)劃篇十五
2015年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、 加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度??记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考
勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作。
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、 拓展知識面,不斷完善自我。
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了2015年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對2015年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2015年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
展望工作規(guī)劃篇十六
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù);
2`對于職工報銷的各項費用,做到快速,合理的.發(fā)放;
3`及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時與銀行對賬,并取銀行對賬單。
5.每月初按時做出資金表。
6.仔細完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印
7.認真做好憑證
8.每季度按時去銀行拿利息清單
9.每月按時去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二.其他工作
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標,也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財務(wù)預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,財務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)小組。
3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施:要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
展望工作規(guī)劃篇十七
2012年對我們銷售團隊是任務(wù)艱巨的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年!
我雖然只是一名銷售,但我一直在努力學(xué)習(xí),目前我在在客戶接待,流程解說,終端介紹演示各方面我都能發(fā)揮的游刃有余,我的職業(yè)規(guī)劃是希望成為一名優(yōu)秀的銷售人員,目前面臨這個能實現(xiàn)夢想的機會,我決對不能給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,我要朝自己的理想往前更邁進一步,我會付出我全部的努力,做更多的探索和嘗試,全身心的投入到業(yè)績的沖刺中。
我的銷售工作規(guī)劃是:
第一步:流程接待全部實戰(zhàn)演練一遍給主管審核,合格后先電話聯(lián)系一些非重點客戶,進行禮節(jié)性溝通及業(yè)務(wù)促進,得到主管認可后與主管一同拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶拜訪技巧及注意事項。
第二步:對主管分配的客戶進行梳理,分析出重點客戶,次重點客戶及只需保持聯(lián)系的非重點客戶,在主管的指導(dǎo)下進行電話溝通,拜訪及聯(lián)絡(luò),直至成為一名成熟的銷售人員。
我目前的優(yōu)勢在于對公司的各個流程及運營都比較熟悉,加上這段時間我在消費金融協(xié)助銷售經(jīng)理做各大銀行的招標書,重要客戶的接待,累計了非常多的項目經(jīng)驗,我相信我會勝任銷售崗位,并能更好的發(fā)揮我的優(yōu)勢!
我深知銷售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也是單一的,就是你最后的那個數(shù)字。但是,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏!我相信我的年輕和朝氣會為我銷售工作的道路帶來更多活力!希望總經(jīng)理及主管能給我這個成就自我,挑戰(zhàn)自我的機會!我一定不會讓大家失望的'!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——2016年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2016年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
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