總結是對過去一段時間的工作進行評估和回顧的重要手段。在寫總結時,我們可以借鑒他人的經驗和觀點,但要保持自己的獨立思考和判斷??偨Y范文中的成功經驗和教訓可以給我們啟示,避免重復犯錯。
機關辦公室上半年工作總結篇一
根據會議安排,我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要匯報:
(二)圓滿完成了13次重要會議的服務任務;
(三)高質量完成了12次考核迎檢任務;
(五)認真做好辦公用品購置發(fā)放、辦公設備修繕等后勤服務,做到及時有效有保障;
(七)車輛管理到位,駕駛員責任心強,實現了車輛安全運行無事故;
(八)積極參加局里組織的各種學習活動和主題教育活動,在做好活動服務的同時,得到了鍛煉,提高了素質。
(一)“懂規(guī)矩”。嚴格用紀律約束言行,做到不該說的話不說、不該做的事不做。
(二)“講程序”。嚴格按程序辦事,做到不省略、不簡化、不拖拉,不折不扣走程序。
(三)“有規(guī)范”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項,都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規(guī)范操作的程序進行解決,促進了服務效能的提高。
一是工作中的情緒化還時有發(fā)生;二是服務效能有待進一步提高;三是信息宣傳亟待加強。
在今后的.工作中,我們將不斷加強學習,努力提高素養(yǎng),力求做到“五個到位”服務中心工作,即:會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。
機關辦公室上半年工作總結篇二
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調派出所,鎮(zhèn)政府調節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
在今后的工作中認真貫徹公司領導指示,一切管理行為向領導負責。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯(lián)系,促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調工作,增強業(yè)務工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務水平,積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
機關辦公室上半年工作總結篇三
(一)董事會工作良性運轉
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和xx年度股東會,通過了《總經理工作報告》、《xx年財務決算和xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理,履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發(fā)送給發(fā)改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格公司各類發(fā)文管理,按時審閱發(fā)布每期《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達到相關單位,跟蹤執(zhí)行情況,有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理,助推有序經營
1、加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核,強化結果導向
今年采取“3+x”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發(fā)展息息相關,促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理,服務領導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業(yè)運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系,每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用數據體現公司最真實的現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領導及時把握生產經營狀態(tài)。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計企業(yè)運營數據報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具,提升數據整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業(yè)實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理,護航生產運營
1、erp運行管理納入基礎管理考核,各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要,更是企業(yè)實現信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核,并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比xx年下降了xxxxx元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預計11月底視頻完好率100%。成功實現了pc終端授權監(jiān)控,也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務,規(guī)避潛在風險
1、嚴格履行合同評審職責,將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,提前規(guī)避可能出現的法律風險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作,合理維護公司的最大利益。
4、為推進合同管理的`科學化、制度化、規(guī)范化建設,傳遞先進的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析,將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念,強化保障和服務兩項任務,牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調查,收集匯總員工意見,協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制,公司主導采購大米、油品,切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產維護等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題? 亟待提升
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才,需推進導師制,加強人才培養(yǎng)。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據,適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準確、完整的數據報告,洞見數據背后的商業(yè)價值,從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制,完善規(guī)章制度,強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎管理考核工具,促進企業(yè)形成良好的精神風貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核,依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作,推進數據報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資,積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網絡輿情管理,為營造健康發(fā)展環(huán)境,維護企業(yè)形象,教育引導員工不得在網絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設,進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作,進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構建 “一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
機關辦公室上半年工作總結篇四
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的十七大精神實質,努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領導下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展; 完成了縣人大十六屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
機關辦公室上半年工作總結篇五
上半年,辦公室(人事處)在局黨組的正確領導及局機關各處室(中心)的大力支持下,圍繞中心、服務大局,認真踐行“三嚴三實”和“五個堅持”,不斷提升“三服務”水平,較好地完成了各項工作任務。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,行政運轉高效有序。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調功能,注意調動方方面面的積極性,確保機關運轉高效有序。一是強化綜合協(xié)調,保障日常運轉。加強與部移民局的匯報協(xié)調、與省直有關單位的聯(lián)系溝通、與領導和處室之間的匯報銜接,提高了行政效能,保證了政令暢通。上半年,圍繞國家審計署專項審計及省審計廳經濟責任審計等重頭工作,主動協(xié)調,全力配合,確保了相關工作有序推進。二是強化籌劃組織,確保會務圓滿。認真籌劃組織全省移民工作會議、全省移民工作績效考核座談會、全省移民資金年報決算暨內部審計。
會等重大會議,確保了服務到位、保障有力。三是強化信息化建設,推進政務公開。加強門戶網站的日常維護和規(guī)范管理,保證了設備和系統(tǒng)的正常運轉。擴充網站欄目,及時做好信息發(fā)布。優(yōu)化升級oa系統(tǒng),努力推進全面應用。考察學習廣東、福建移民系統(tǒng)信息化建設經驗,積極籌劃省級信息分中心建設,并引進技術力量制定了籌建方案。四是強化綜合治理,優(yōu)化機關環(huán)境。嚴格落實綜合治理責任,強化人防、物防、技防措施,加強防爆、防盜、防火等安全檢查,消除安全隱患。認真開展應急知識宣傳和“六無”院落創(chuàng)建活動,實現了無計劃外生育,無黃、賭、毒現象,無違紀違法行為,無重大消防安全事故的“四無”綜治工作目標。加強食堂管理,合理調整食譜,確保膳食安全營養(yǎng);完成了辦公樓電梯安裝、調試和驗收,進一步規(guī)范公共區(qū)域保潔和車輛停放,營造了舒適優(yōu)美環(huán)境。加強與省直機關事務管理局銜接,就有關辦公樓層收回管理進行了有效溝通。
二、認真履行參謀助手職責,以文輔政成效明顯。
緊緊圍繞領導關注重點、群眾關注熱點、社會關注焦點,加大綜合調研、政務信息、督查督辦、建議提案辦理工作力度,為領導決策和決策執(zhí)行當好參謀助手。一是調查研究力求高質高效。上半年,先后就工作思路謀劃、避險解困試點、移民資金監(jiān)管、移民產業(yè)建設等重點、熱點、難點問題開展調查研究,起草匯報材料和領導。
講話稿。
等綜合材料43篇,其中《突出工作重點改善庫區(qū)民生》、《湖南省三峽移民安穩(wěn)致富工作的調查與思考》等調研文章分別在《水工程移民》和《湖南信息》發(fā)表。二是文秘檔案保密力求精益求精。按照無錯誤、無失誤、無延誤的要求,共校核、印發(fā)各類文件173件,簽收、處理各類來文765件,起草印制局黨組會議紀要9期,公文處理質量和效率進一步提高。切實加強機要文件和涉密事項的安全工作,確保無泄密、無遺漏、無丟失。啟動了局機關檔案集中整理整體移交工作,已完成20xx年前檔案整理掃描任務。三是政務信息力求準新快精。上半年共編發(fā)《移民快訊》18期,上報省“兩辦”政務信息61條,采用10條。及時整理上報動態(tài)信息,上半年共在湖南移民網、湖南紅網、湖南在線網、湖南日報、湖南衛(wèi)視等媒體上稿67條,其中湖南日報4條。四是督查督辦力求及時有效。上半年共督辦完成領導批示件44件,督辦率達100%;辦理局長信箱12件,確保了及時無誤。同時,通過《情況反映》按月通報各處室。
工作計劃。
和完成情況,做到了事事有著落、件件有回音,確保了局黨組決策的貫徹執(zhí)行。五是建議提案辦理力求三個100%。全面完成14件省人大代表建議和5件省政協(xié)委員提案辦理工作,實現了“見面溝通率、辦理答復率和代表委員滿意率”三個100%的目標。六是移民志編撰有序推進。落實了工作力量和經費,完成了資料的搜集、梳理、歸類、錄入以及部分章節(jié)的編寫工作。
三、嚴格執(zhí)行內部管理制度,后勤服務保障有力。
認真落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和省局十條規(guī)定,不斷提升內部管理水平。一是公務接待簡樸化。嚴格執(zhí)行《局機關公務外出和接待管理辦法》,堅持簡樸節(jié)儉原則,公務接待費全部納入預算管理,單獨列支。嚴格接待審批,從緊從嚴控制標準,對能夠合并的公務接待統(tǒng)籌安排。加強公務接待報銷審核,憑單位公函、審批單、票據、消費清單等據實報銷相關費用。公務接待費用同比下降12、44%。二是車輛管理嚴格化。從嚴執(zhí)行機關車隊管理辦法,從嚴推進車輛統(tǒng)一管理調度和用車申報制度,用車秩序得到進一步規(guī)范;安排長途出車120趟次,安全行車23萬公里,較好地保障了公務用車;實行定點維修、憑卡加油、定點保險以及維修費、路橋費、油料費單車支出核算,較好地控制了公務用車經費開支;加強駕駛員管理,要求周末時間公車一律停車隊,違規(guī)違章現象明顯減少,實現了無事故目標。三是財務管理規(guī)范化。強化支出管理,規(guī)范財務行為,積極推行公務卡結算和轉賬支付,嚴肅財經紀律,合理、節(jié)約、有效地使用資金,杜絕不合理開支。在確保機關運轉的前提下有效壓縮了經費支出,“三公”經費比同比凈減少10、49萬元。同時,嚴格執(zhí)行政府采購制度、程序,相關資產嚴格入庫、出庫手續(xù),做到節(jié)約不浪費。
四、切實加強干部育選考管,人事管理服務得到優(yōu)化。
落實從嚴治黨治吏要求,突出思想政治建設和能力提升,不斷加強干部育選考管,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。一是抓實干部教育培訓。把學習作為提高素質、搞好服務的重要前提,采取集中學習、在線學習、黨校培訓、業(yè)務考試等形式,不斷提升干部隊伍政策理論水平。共組織集中學習和業(yè)務考試3次,有1名局領導、4名處級干部和2名科級干部參加黨校培訓,60名機關干部參加網絡學習考試。二是依法依規(guī)選撥調整干部。堅持組織嚴密、嚴格程序標準、力保民主公正,交流任職干部1名,掛職鍛煉1名,提拔正科級干部2名、副科級干部1名,公開選調辦公室文秘人員1名。三是加強干部日常監(jiān)督管理。進一步完善了干部請銷假和公休假制度,強化了干部日??己斯芾?。四是統(tǒng)籌抓好其它干部人事服務工作。進一步細化了干部人事、機構編制和干部選拔任用基礎性工作;完成了編制、公務員管理、醫(yī)療保險等有關信息系統(tǒng)的信息更新工作;完成了公務員津補貼調標,工資調整異動,人事、工資、勞動等報表填報等工作;及時辦理了調整人員工資、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等手續(xù);妥善做好退休人員服務工作。
五、深入開展“三嚴三實”教育,自身建設有新面貌。
深入開展“三嚴三實”專題教育,按照習近平總書記關于辦公室工作“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負責的工作作風,堅持無怨無悔的奉獻精神,堅持廉潔自律的道德操守”的要求,重點從品格、能力、作風上加強辦公室干部隊伍建設,努力把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力構建辦公室工作新常態(tài)。一是堅持品格礪煉。堅持深入細致的思想政治工作,加強崗位實踐磨練,教育引導干部把辦公室工作當事業(yè),在品格礪煉中堅定信仰、堅守忠誠、堅持奉獻,在思想和行動上與局黨組“無縫對接”、“同頻共振”,堅定不移地推進全面小康庫區(qū)建設,切實發(fā)揮辦公室“前哨”“后院”作用。二是堅持能力補“鈣”。認真開展創(chuàng)建學習型處室活動,引導全辦干部把學習作為人生常態(tài)、事業(yè)追求和工作習慣,努力做到工作學習化、學習工作化。堅持定期集中學習和自學相結合,多形式組織學習中國特色社會主義理論,黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,習近平總書記系列重要講話精神及移民工作政策法規(guī)和崗位業(yè)務知識,不斷提高政治素養(yǎng)和履職能力。三是堅持作風改進。繼續(xù)聚焦“四風”,整肅“慵懶散拖”。大力倡導聯(lián)系服務群眾、調查研究、求真務實、批評與自我批評四種風氣,不斷增強干部責任感和事業(yè)心。在聯(lián)系服務移民方面,認真開展支部聯(lián)基層活動,組織黨員深入湘陰縣東塘鎮(zhèn)青竹橋村,研究年度計劃,指導項目建設,開展走訪慰問,深受移民群眾稱贊。在調查研究方面,堅持把移民的呼聲作為第一信號,圍繞避險解困、依法移民、機構建設等工作,深入基層調研調查了解情況,積極向部際聯(lián)席會議和省委省政府領導反映相關問題,擴大調研影響,啟動了汝城等12縣市29672人和五強溪庫區(qū)沅陵等縣4000人的特困移民避險解困搬遷工作,實現了調研成果的轉化運用。在求真務實方面,認真開展“踐行‘五個堅持’,做合格的辦公室干部”活動,不斷增強干部的責任感和事業(yè)心,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)。落實“一崗雙責”,加強黨風廉政教育,防微杜漸,確保干部能干事、不出事。
上半年,辦公室雖然做了大量工作,取得了一定成績,但離局黨組的要求和機關工作的需要還有一定的差距。一是忙于事務較多,協(xié)助局黨組抓大事、謀全局不夠;二是深入實際調查研究較少,建議的針對性、適用性和可操作性有待進一步增強;三是辦公室工作人員的服務意識、服務方式、服務手段有待進一步改進。下步,辦公室將在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍上狠下功夫,不斷探索,不斷改進,努力推動辦公室工作再上新臺階。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?,F將半年主要工作如下:
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5、12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5、12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
機關辦公室上半年工作總結篇六
機關辦公室是領導的耳目和左膀右臂,在實現領導決策、協(xié)調上下關系、推動工作落實等方面發(fā)揮著重要作用。今天本站小編給大家整理了機關辦公室行政上。
希望對大家有所幫助。
今年以來,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務全局,以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標,充分發(fā)揮協(xié)調服務、辦會辦文、后勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦干,開拓創(chuàng)新,扎實工作,進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協(xié)調高效運轉。
一、樹立奉獻精神,強化服務意識,努力做好協(xié)調服務工作。
黨政辦公室的工作就是服務,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神,沒有吃苦耐勞的作風,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業(yè),強化責任意識,扎實做好值班等本職工作,作為每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達、準確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調服務上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,在工作中展現自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領導交辦的任務及時協(xié)調,隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時準確地反映機關干部的要求和呼聲,把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務水平不斷提高。
二、嚴格制度,規(guī)范辦公室日常工作。
今年以來,黨政辦公室共收文1600余份,發(fā)文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80余次,接待來訪群眾40余人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面:嚴格遵守有關規(guī)定,規(guī)范辦理程序,提高文稿質量,提高工作效率,并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。在后勤管理上,通過采取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調配車輛,嚴格遵照公務用車規(guī)定安排使用公車,要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理,保證車輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔。活動安排方面:辦公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調方面:進一步加強與市直有關單位的聯(lián)系溝通,加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學習先進經驗。同時,加強了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功,促進整體素質的提高。
今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業(yè)務,充分利用各種資料書籍,組織全體人員學習政治理論、業(yè)務知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委,多搞調查研究,多寫各類文章,使之在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質,樹形象”活動,加強了宗旨意識教育,強化求真務實意識,甘于奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協(xié)作、扎實工作,為確保年度任務的圓滿完成,將重點做好以下工作:
(一)進一步提高辦文辦會水平。
進一步提高辦文辦會質量,確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效,嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質量,做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴格按照制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作有章可循、有據可依。
(二)全心全意做好接待工作。
要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。
(三)任勞任怨做好服務保障工作。
一如既往地抓好機關的后勤保障工作,為黨委、辦事處解除后顧之憂,為領導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年,黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風,扎實工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進步,為北辛街道經濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5、12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5、12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
機關辦公室上半年工作總結篇七
為了縣委領導決策提供真實可靠的第一手材料,切實發(fā)揮好辦公室的參謀作用,我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關注點和決策落實的著力點,深入基層大搞調查研究,并科學提煉總結,形成有價值的調研文章,為領導決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來,辦公室共組織人員深入到農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關單位、企業(yè)工廠進行專題性調研 18 (組)次,召開座談討論會 9次,完成調研課題20 個,形成調研文章 24 篇,其中《積極推動六大建設,著力構建各和諧社會》等 6 篇調研文章在省市級刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀,進一步提高了縣委決策的科學化水平。
(二)堅持求真務實,政務工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作,求真務實,開拓進取,切實推進各項政務工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件,收發(fā)上有文件802件,召開大型會議9次,對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發(fā),到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排,保證了縣委機關的高效運轉。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調動使信息工作一度中斷,但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調補,仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后,在建立健全信息報送網絡的基礎上,不斷完善信息上報制度,強化信息的深度挖掘,探索信息的采編方式,突出重點信息的捕捉、編撰和報送,為上級提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市報送信息170 篇,被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情,加強與市委辦公廳的聯(lián)系,及時匯報工作,反映情況,爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作,扣準領導思路,保持一致,增強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情,積極創(chuàng)造條件,深入基層調查研究,了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況,溝通信息、摸清工作動態(tài),有的放矢的做好服務工作。三是強化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推進方案,修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和群眾關注的熱點難點問題,采取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動了各項工作落實,維護縣委決策的權威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規(guī)章制度,加強檢查,嚴格管理,區(qū)分內部辦公、為領導決策服務、部門之間聯(lián)絡交流以及為社會公眾服務,做到便捷、實用、安全。全年共計收發(fā)明傳電報489份、密碼電報95份。實現了“優(yōu)質、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規(guī)范化建設。加大保密法規(guī)的宣傳力度,實行保密人員持證上崗,強化保密意識,對涉密事務不隨意下轉,不擅自橫傳,嚴格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓形式,大力提高機要、保密人員的整體技術水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓班,通過培訓切實提高了涉密人員的安全意識,技術能力和綜合素質。四是進一步落實信訪工作責任制,建立了信訪工作領導代班和秘書值班制度,使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序,及時提出辦理建議,認真貫徹領導批示精神,采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式,提高群眾來信的辦結率和滿意率,對化解矛盾,維護社會穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領導帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學習經驗、取長補短積極改善接待條件,規(guī)范工作程序,突出某特色,進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來,在接待省、市領導檢查、指導等各項工作活動中,我們堅持超前服務,對接待工作早謀劃、早布置、早落實,立足某實際,突出某特色, 全年共接待省市領導17次,沒有出現任何紕漏,出色完成了接待任務,給各級領導留下了美好的印象,達到了建立友誼,樹立形象,宣傳某的目的。
(四)強化自身建設,隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質高、業(yè)務能力強、工作作風實、社會形象好的工作人員隊伍為出發(fā)點和落腳點,積極開展多種形式的學習教育活動,有力地提高了工作人員的整體素質。 一是強化學習,提高了思想政治素質。我們結合共產黨員先進性教育采取集中輔導和分散自學等形式,按方案要求,按步就班地學習了黨內領導人的著作和先進人物事跡,撰寫了心得體會和讀書筆記,并結合自己的實際剖析存在的問題,制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場,增強了宗旨意識、服務意識和大局意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動,提高了工作能力和業(yè)務水平。我們經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動,激發(fā)工作人員自覺學習業(yè)務,提高工作水平的熱情,有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理,樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度,規(guī)范工作程序,進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責,不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務管理,壓縮彈性支出,對接待、會務、車輛管理等作了詳細規(guī)定,經費包干,??顚S?,本著“少花錢、多辦事”的原則,既體現高標準、嚴要求,又具有操作性、針對性,確保了縣委機關工作的正常運轉。加強安全保衛(wèi)工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年沒有案件和事故的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱情、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導捐資助學、扶貧幫困、義務獻血等活動中率先垂范,較好地發(fā)揮了示范帶動作用。
機關辦公室上半年工作總結篇八
不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調能力,當好領導的“助手”和“參謀”,這也是提高辦公室服務水平的關鍵所在。今天本站小編給大家為您整理了辦公室上。
希望對大家有所幫助。
半年來,所辦公室在所領導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、政治思想。
把政治理論學習作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業(yè)務素質。學習了鄧小平理論、“”重要思想、xx大文件精神等理論知識,參加了深入實踐學習科學發(fā)展觀、“講、樹、促”教育等活動。
二、辦公室主任的職責大致包括服務職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調職責、承辦職責五個方面。
(一)服務職責。
指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務大局為主要職責,做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務工作。
(二)參謀職責。
指辦公室在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領導決策,認真地履行自己的職責。
(三)管理職責。
指辦公室在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
(四)協(xié)調職責。
指辦公室在聯(lián)系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經過綜合匯集到辦公室,辦公室在承上啟下、協(xié)調各方面的工作中起著重要的作用。
(五)承辦職責。
承辦職責指辦公室對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
三、工作情況。
(一)在科研服務方面:組織、協(xié)調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎勵工作;規(guī)劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作,共累計整理、收集500多份種質資源。
(二)在開發(fā)服務方面:組織、協(xié)調科普、扶貧、新農村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目4項,扶貧項目3項,新農村示范基地建設項目5項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下,今年我所被河南省科學技術協(xié)會評為“河南省農村科普工作先進集體”;在我院展覽廳籌建中,組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計66份。
(三)在后勤服務方面:搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,提供質優(yōu)價廉的辦公家具和電腦,組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時,積極配合鄭州市消協(xié)進行每年一次的“防火、防盜”知識講座,為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(四)在離退休職工服務方面:認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年“兩看望”,在看病、住院等生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,共新上報慢性病材料4人,已批準2人。
(五)在完善制度方面:為提升本所和公司的管理水平,完善了各種。
規(guī)章制度。
修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規(guī)定》等一系列管理制度使本所和公司步入管理制度化、規(guī)范化的現代管理模式。
(六)在人事醫(yī)保方面:工資和醫(yī)保是關系到全所每位職工的切身利益,為了工資和醫(yī)保數據的準確性,累計50多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對數據,完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù),累計辦理退休1人,工作調動3人;還按照《勞動法》的要求,為公司聘用人員辦理了有關社會保險,使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調職稱評定、年度考核等工作,受到了上級部門的肯定。
(七)在檔案整理方面:為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規(guī)定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續(xù)程序化,累計接受上級文件160余份,移交院里檔案80余件。
(八)在數據統(tǒng)計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統(tǒng)計資料,高質量地完成了每年國家部委、省、市、區(qū)、院等五級部門對人事、科研、開發(fā)等各種項目的填寫、審核、報送等統(tǒng)計調查任務。
(九)在信息宣傳方面:按照“及時、準確、全面、實效”的原則,進一步加強了信息工作對院里的反饋和上報力度,累計上報信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種,并和《農業(yè)農村農民》雜志社長期合作,在該刊開辟“園藝專欄”,將本所和公司的拳頭品種和優(yōu)勢技術進行了廣泛宣傳。
(十)在證件辦理方面:為保證本所和公司各項工作的正常開展,在規(guī)定時間內精心組織資料,迅速辦理了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢、變更、注銷、延期等工作,同時積極協(xié)助院所有關部門辦理其它證件,受到了同志們的一致好評。
(十一)在黨務、工會方面:在作為新加入組織的共產黨員,與全所黨員一道積極參加了黨的xx大文件精神、科學發(fā)展觀的學習貫徹,并在討論中積極發(fā)言,還積極幫助購買有關學習書籍和心得筆記本,還負責全所黨費基數核算、收繳等工作。今年協(xié)助工會、婦委會做好春節(jié)趣味比賽、“三八”婦女節(jié)比賽、“愛國歌曲大家唱”等活動。
(十二)在綜合協(xié)調方面:多次參與起草請示、報告、計劃、總結、方案等重要文件,努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時,積極做好了大量交辦工作、臨時性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評定會議等工作。特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過程中,從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對、校稿共30余次,十易其稿終于在院慶前正式出版。
四、今后打算。
要把提升服務水平,作為提高辦公室工作的整體實力整體水平、整體質量的頭等大事來抓,要始終堅持以人為本,按照政治堅定、紀律嚴明、辦事高效、作風優(yōu)良、為政清廉的要求,著力加強五種能力建設,全面提升辦公室人員的“戰(zhàn)斗力”。
(一)增強“高智囊”能力。
辦公室基本職責是搞服務、當參謀。這就要求其必須有思想、有觀點、有方法、有獨到的見解,尤其要善于抓大事,謀全局,不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調能力,當好領導的“助手”和“參謀”,這也是提高辦公室服務水平的關鍵所在。
(二)增強“筆桿子”能力。
辦公室是、出思路、出材料的地方,自己要力爭成為“筆桿子”,必須努力做到四點:一是勤學習,知識要廣;二是多實踐,信息要靈;三是善觀察,反應要快;四是重研究,情況要熟。
(三)增強“活電腦”能力。
辦事要堅持高效率、快節(jié)奏,對上級的路線、方針、政策要認真學習領會,把握其精神實質,對好的經驗和作法要注意總結搜集,并結合實際加以利用。
(四)增強“老黃?!蹦芰Α?/p>
“老黃?!本竦膶嵸|就是干。在辦公室工作尤其需要實干,要想老黃牛一樣,盯準目標方向,埋頭巧干實干,靠實干取得業(yè)績,靠實干贏的領導和同志們的信任,靠實干樹立良好形象。
(五)增強“勤務員”能力。
自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,變被動服務為主動服務,變滯后服務為超前服務,要強化為民意識、勤政意識、服務意識,。把大家滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和歸宿。
在今后的工作中,將進一步加強學習,一如既往的堅持高標準、嚴要求、講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,不斷提高辦公室的政治業(yè)務素質和工作服務水平。
緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易?,F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛(wèi)生、質監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范,實施內外管控。
一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是后勤保障最為關鍵的地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非??春茫覐氐咨辖鉀Q了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業(yè)務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
主要工作:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?;鶖档恼{整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的。
合同范本。
中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、有的合同、協(xié)議無編號;。
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;。
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作。
自我評價。
我認為只能是勉強稱職。
機關辦公室上半年工作總結篇九
20xx年上半年,xx區(qū)扶貧辦嚴格按照自治區(qū)黨委、xx市委、xx區(qū)委、政府的工作部署,把脫貧攻堅、精準脫貧工作作為當前重要的工作主抓主推,突出重點,強化舉措,力求成效?,F將上半年扶貧工作開展情況匯報如下:
(一)高質量地完成了20xx年脫貧摘帽目標任務。20xx年xx區(qū)上下齊心協(xié)力,克難攻堅,以高質量、高效率的工作,圓滿完成了上級交給的脫貧攻堅工作任務,縣級“九有一低于”指標全部達標,順利通過了自治區(qū)和xx市的核查驗收,如期實現了區(qū)本級和20個貧困村脫貧摘帽,減貧1.0993萬貧困人口,貧困發(fā)生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批財政專項扶貧資金切塊分配工作。20xx年上級下達xx區(qū)第一批財政專項扶貧資金3502萬元。結合xx區(qū)實際,將3502萬元切塊分配為扶貧培訓項目資金350萬元 ,產業(yè)項目1000萬元,貸款貼息資金860萬元,村集體經濟發(fā)展資金250萬元,基礎設施項目資金1042萬元。截止6月28日,第一批財政專項扶貧資金已完成撥付902.6萬元,資金使用率達25.8%,預計到7月初資金使用率將達45%以上。
(二)全面落實“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調”工作。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,嚴格按照“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調”的工作要求,進一步加強“一戶一卡一冊”業(yè)務培訓,全面開展登記和更新建檔立卡貧困人口相關信息工作??茖W合理的制定了xx區(qū)年度脫貧計劃,有針對性地落實貧困戶幫扶措施,做到因貧施策,穩(wěn)定脫貧。今年34月底,我區(qū)開展了“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調”相關工作落實情況的專項督查,嚴防出現幫扶工作不落實、措施不到位、數字脫貧、“指標式”脫貧和扶貧對象信息管理不規(guī)范等問題。今年45月,根據《自治區(qū)關于建檔立卡扶貧對象數據清洗核準有關事項的通知》的要求,我區(qū)開展兩次建檔立卡扶貧對象數據清洗核準工作,共清洗核準問題數據1785條,其中已在系統(tǒng)修改1278條,需上報給上級處理202條,因其他原因無法修改305條,確保了扶貧對象信息準確性,進一步夯實精準扶貧、精準脫貧的基礎。
(三)扶貧系統(tǒng)動態(tài)管理情況。今年以來,嚴格按照自治區(qū)桂扶領發(fā)〔20xx〕8號文件要求,持續(xù)開展建檔立卡扶貧對象動態(tài)管理工作,實行動態(tài)管理工作常態(tài)化。今年6月,按照自治區(qū)《關于做好貧困人口動態(tài)管理整改工作有關事項的通知》的要求,經統(tǒng)計,我區(qū)共有錯評戶7戶32人、新識別戶92戶335人、返貧戶46戶185人,其中未走完程序新識別戶57戶214人、返貧戶18戶72人。家庭成員自然增加680人,家庭成員自然減少527人。我區(qū)基本實現了“應納盡納、應退盡退、應返盡返”。
(四)扶貧資金項目落實情況。一是不斷完善xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫工作。二是做好第一批財政專項扶貧資金項目立項工作。今年計劃實施扶貧基礎設施項目45個,升級硬化道路31.8公里、產業(yè)扶貧項目23個,發(fā)展特色產業(yè)種植15900畝,家禽養(yǎng)殖10萬羽,食用菌種植781萬棒,光伏發(fā)電項目2個。三是協(xié)助做好xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農資金工作。經收集匯總各涉農部門資金項目后,完成xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農資金方案的報備。20xx年xx區(qū)統(tǒng)籌整合財政涉農資金8345萬元,計劃投入農業(yè)生產發(fā)展796萬元,農村基礎設施6439萬元,其他項目1110萬元。
(五)扶貧培訓(雨露計劃)工作開展情況。按照自治區(qū)扶貧辦扶貧培訓有關文件精神,xx區(qū)扶貧辦制定了年度扶貧培訓計劃,年內將開展農民實用技術、致富帶頭人培訓等工作。截止目前,“雨露計劃”已開展兩后生報名34人次,完成春季職業(yè)學歷教育學生申請285人次,5月下旬,集中到xx區(qū)各初中、高中學校開展宣傳“雨露計劃”工作,累計發(fā)放宣傳資料3000份。
(六)金融扶貧工作情況。截止目前,xx區(qū)共有7279戶貧困戶獲得小額貸款,貸款資金達x萬元,其中貧困戶自主經營904戶s萬元,委托經營6825戶c萬元,今年前兩季度完成貼息r萬元。
(一)下一步脫貧的難度更大。目前,我區(qū)還有25個貧困村和y萬貧困人口尚未脫貧。與貧困村摘帽相比,很大一部分貧困戶實現銷號的難度會更大。
(二)鞏固脫貧成果、防止返貧的任務更重。根據中央和自治區(qū)的要求,20xx年脫貧攻堅工作要由找準幫扶對象向精準幫扶穩(wěn)定脫貧轉變,由關注脫貧速度向保證脫貧質量轉變,由開發(fā)式扶貧為主向開發(fā)式扶貧與保障式扶貧并重轉變。這意味著,我們接下來鞏固脫貧成果、防止返貧的任務會越來越重。
(三)扶貧項目進度較慢。由于xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫尚存在入庫項目資金測算不精準,資金規(guī)模大,內容不夠完整等問題,導致20xx年第一批財政專項扶貧資金項目立項較遲,項目未能及早開工。
20xx年,xx區(qū)脫貧攻堅的目標任務已經明確,就是在持續(xù)鞏固好20xx年脫貧摘帽成效的基礎上,爭取實現11個貧困村脫貧摘帽、4190人脫貧銷號。為確保這一目標任務順利實現,要做好以下工作:
(一)扎實抓好“一戶一冊一卡”手冊的填寫工作?!耙粦粢粌砸豢ā笔謨詢热莺w了脫貧攻堅工作的方方面面,是最能體現幫扶成效的重要依據。要嚴格按照自治區(qū)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶干部每月至少入戶一次以上,區(qū)直幫扶干部每個季度至少入戶一次以上”的工作要求,認真抓好幫扶手冊的填寫,做到及時、精準、真實,確保我們的幫扶工作在任何時候都經得起各級、各類督查檢查的考驗。
(二)繼續(xù)做好貧困系統(tǒng)動態(tài)管理工作。將按照自治區(qū)關于每年定期開展動態(tài)管理的工作安排,進一步加大縣、鄉(xiāng)、村三級扶貧干部的培訓力度,使各級干部熟練掌握識別退出標準和程序,在規(guī)定的時間節(jié)點內開展年度貧困人口動態(tài)調整,做到嚴格執(zhí)行標準和程序,堅持應納盡納、應返盡返。
(三)加快推進基礎設施項目建設工作。一是做好由扶貧辦主管實施的基礎設施項目開工準備工作,包括項目的設計、財評、招標等工作。二是根據國務院、自治區(qū)扶貧辦關于完善扶貧項目庫的相關文件新精神和新要求,進一步做好xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫的完善工作。
(四)做好扶貧培訓及“雨露計劃”各項工作。按照自治區(qū)有關文件精神,科學制定年度培訓工作,積極開展貧困人口實用技術培訓、農村致富帶頭人培訓、扶貧信息員培訓,不斷提升貧困群眾、致富帶頭人和幫扶干部的自我發(fā)展能力、帶動能力和業(yè)務能力。加快實施教育扶貧工程,讓貧困家庭子女都能接受公平有質量的教育,阻斷貧困代際傳遞,繼續(xù)實施“雨露計劃”,按本科學歷教育每生一次性補助5000元,職業(yè)學歷教育每生3000元(連補兩年)的標準進行發(fā)放,切實做到應補盡補。
機關辦公室上半年工作總結篇十
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,在半年時光即將結束之際,我們的辦公室都要對工作進行總結匯報。下面是小編搜集整理的辦公室上。
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
為領導出謀劃策,協(xié)助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內控管理??咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘。
協(xié)議書。
指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經得到圓滿的解決。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了。
活動方案。
明確了階段任務落實了工作措施確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的。
學習計劃。
嚴格了學習考勤記錄明確了學習要求并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習并對照制度要求寫心得尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動使服務質量得到了提高社容社貌明顯改觀實現了先進帶后進服務促業(yè)務質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協(xié)作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一出現紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調左右,溝通上下,協(xié)調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設活動和支持農民發(fā)展生產,向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協(xié)調好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?,F將半年主要工作如下:
綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[2019]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求,對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
機關辦公室上半年工作總結篇十一
1、8月末,將完成試點小區(qū)改造工作。
2、根據國家有關法律、法規(guī),盡快出臺市相應的物業(yè)管理法規(guī)。
3、強化物業(yè)服務企業(yè)服務水平,提高物業(yè)服務企業(yè)服務能力,規(guī)范物業(yè)管理市場秩序。切實將我市物業(yè)管理走向軌道。
機關辦公室上半年工作總結篇十二
重點項目整體進展仍然較慢,完成全年投資任務壓力大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上建設時序進度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項目,由于前期手續(xù)未辦理,影響進度。
2.土地收儲緩慢,影響向項目施工進度。美盛新天地、中紡站等項目由于土地收儲未完成,致使項目無法施工。
3.管線改遷未完成,影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成,影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國際、江浩國際等項目由于企業(yè)自身原因,導致項目進展緩慢。
5.治污減霾工作對涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號、普華瀾園等項目由于土方工程量較大,揚塵防治工作難度大,影響施工。
6.其他。繽紛新時代項目位于紡八路北側,項目除紡八路外沒有進出道路,紡八路施工進展緩慢,項目物料進出、渣土外運困難,施工難度較大。
機關辦公室上半年工作總結篇十三
第一,繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領導干部深入到項目施工現場,做好上門服務,及時發(fā)現項目建設中出現的新情況、新問題,積極協(xié)調解決,確保項目建設順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導企業(yè)及時辦理各項手續(xù),并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題,全力推動項目建設進度。
第二,繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產、精細化管理等工作。一是明確責任,落實巡查機制。按照責任分工,做好日常巡查督促工作,對反復查出問題的項目,聯(lián)合各相關部門,加大執(zhí)法力度,確保項目建設安全順利進行。二是強化管理,形成長效機制。積極落實安全生產與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理,確保隱患排查到位、督促到位、整改到位,狠抓落實,全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
第三,加強干部隊伍建設,為實現追趕超越提供強力保障。一是轉變工作作風,提高工作效能。要改進工作方法,提高業(yè)務水平,進一步強化擔當意識,提高擔當能力,增強創(chuàng)新意識,提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,切實提高工作實效;二是強化服務意識,提升服務水平。要當好店小二和五星級服務員,進一步優(yōu)化服務方式,為項目建設破解難題、掃清障礙,切實提高服務水平和服務質量;三是突出重點,狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作,狠抓開工率、投資進度、項目投產運營和穩(wěn)定,真抓實干推動工作落實,為宜居灞橋建設做出應有貢獻。
機關辦公室上半年工作總結篇十四
在20xx年上半年,我們辦公室經歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,但是全體員工緊密配合、攻堅克難,順利完成各項工作任務。我們制定的目標全部實現,成績斐然。這一切都得歸功于我們始終堅持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時,我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎上。因此,我們將持續(xù)努力,更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年,我們不斷提高了自身經驗和能力,并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產效率、縮短了生產周期;技術研究可持續(xù)發(fā)展;我們的團隊建設逐漸成熟,實現了人員的良性互動和科研之間的無縫對接;除此之外還有我們在成本管理方面探索實現了業(yè)界領先的降低成本的策略,讓我們的產品更具有競爭力。
在20xx年上半年,我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢在不斷變化,技術進步和人員流動對我們的團隊建設形成了一定的壓力,領導和員工之間的合作及團隊建設的繼續(xù)推進也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎上,我們決定采取以下措施:
第一,把握行業(yè)變化,緊密跟蹤及時了解市場。加大技術研發(fā)力度,提高員工的技能和素質,確保我們的產品和服務不斷超越同類產品,并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
第二,不斷優(yōu)化我們的團隊建設體系?!耙匀藶楸尽笔俏覀兊暮诵睦砟?,團隊建設是我們取得成功的關鍵因素之一。我們將著重加強領導和員工之間的溝通和互動,發(fā)揮每個人的最大潛力,提升團隊的凝聚力和協(xié)作精神。
第三,加強員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓計劃和學習課程,員工的能力將得到增強,使員工能夠更好地適應工作環(huán)境的變化,也能夠積極貢獻其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中,以扎實的工作態(tài)度、團隊協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神,不斷超越自我,更好地服務于我們的客戶和行業(yè)。
我們的目標是在20xx年上半年過去中,更進一步鞏固我們在行業(yè)中的領先地位。通過提高產品和服務的質量,不斷擴大我們的市場份額,使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領先品牌。
同時,在公司內部,我們希望不斷推動企業(yè)文化和價值觀的建設,促進員工的個人成長和職業(yè)規(guī)劃,使公司內部流程更加優(yōu)化,能夠更加高效地服務于我們的客戶和市場。
我們需要達成以下的關鍵績效指標,以確保我們在20xx年上半年取得更加顯著的進展。
(1)市場份額:實現年度銷售目標,增加市場份額,拓展市場份額,提高市場份額。
(2)生產銷售業(yè)績:實現銷售業(yè)績全年增長目標,擴大生產規(guī)模,增加產品質量。
(3)團隊建設:加強領導和員工之間的`溝通和互動,提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
(4)人員培訓和績效:提高員工的技能和素質,推動人員職業(yè)規(guī)劃和績效管理。
(5)企業(yè)文化和價值觀:加強企業(yè)文化建設,形成企業(yè)的獨特價值觀。
通過對20xx年上半年工作的總結和回顧,我們清楚地認識到了我們在過去半年取得的成功和面臨的問題。同時,我們制定了具體的計劃和目標,希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心,在團隊的配合下,不斷強化技能和知識的學習,秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念,為公司和客戶帶來更高水平的服務和質量,同時也為行業(yè)和社會做出我們應有的貢獻。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后,我們提出了該企業(yè)在未來半年達成的目標,并確定了必須達到的關鍵績效指標。這些目標包括提高產品和服務質量、擴大市場份額、加強企業(yè)文化建設、推進員工培訓和績效管理等。最后,我們表達了對未來的信心,希望在團隊的努力下,實現更高水平的服務和質量,為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會做出貢獻。
機關辦公室上半年工作總結篇十五
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
為領導出謀劃策,協(xié)助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經得到圓滿的解決。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網點聘用聯(lián)絡員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
機關辦公室上半年工作總結篇十六
20xx年以來,我辦在局黨委和局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務作用,較好的完成上半年任務目標?,F將主要工作開展情況總結如下:
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求,認真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關部門;認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能,務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃,組織召開動員大會,將任務進行分解歸責,制作活動宣傳欄,建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調度觀摩會上。做經驗交流發(fā)言,先后十余家單位來我局學習取經。
(二)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進社區(qū)、省級文明縣驗收網格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策進企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動,認真做好實施、動員,組織和總結反饋等一系列工作,加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領導批示件10余件,同時承擔著強鎮(zhèn)建設、黃藍經濟區(qū)建設等協(xié)調匯總工作,為提高效率,對各個督查文件建立臺賬,實行一月一通報,未發(fā)生遲報現象,各次督查通報成績均在良好以上。
(三)加強管理,努力提高服務質量。
1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理,做好我局2015年人員統(tǒng)計、20xx年個人年度考核上報、投檔工作;二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產網上系統(tǒng)的資產增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理,對離退休老干部進行信息采集,摸排走訪、加強溝通,詳細記錄各項個人信息,截至目前,所有老干部信息已經更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬,設計表格,對外開具的證明實施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入,達到一戶一檔的目標,并擬出臺相關管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學化水平。
3、強化“平安經信”建設力度。加強“平安經信”建設活動,鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新,維修,組建我局應急搶險大隊,對衛(wèi)生、安全等實施網格化歸口管理,各負其責。加強車輛調度管理工作,全力保障領導和科室公務用車,堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責任事故。
回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務,但也存在一些不足:一是辦公室應付具體事務過多,在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大,存在被動應付的現象;二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務職能,按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針,扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出"嚴"。強化機關效能建設,增補完善各項制度并匯編成冊,對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理,建立“周調度、月通報”工作制度,定期通報督查結果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實構建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報送和采納的數量,將下半年信息任務分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報,力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細"。規(guī)范公文運轉程序,提高傳文效率,明確公文流轉,強化文件落實,預備使用文檔管理軟件,對文件進行規(guī)范管理,做到精準高效。
4、工作質量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉的組織協(xié)調職能,承擔著縣考核20余項,日常事務較為繁瑣,下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標,在確保制度執(zhí)行質量的前提下,精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致,服務好領導、同事的同時,扎實開展好日常業(yè)務工作,大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示范點創(chuàng)建、經信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創(chuàng)建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個職能,領導及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的.工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務未到之前,就充分醞釀,做到心中有數,以不變應萬變,牢牢掌握工作的主動權。
最后,懇請各位領導和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認真聽取,著力加以改正,更好地服務好全局!
機關辦公室上半年工作總結篇十七
優(yōu)秀作文推薦:20xx年上半年,辦公室在公司領導的正確帶領下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標,以“強管理增效益謀發(fā)展做貢獻”為主題,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,較好地完成了各項工作任務,并取得了一定的成績,現將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計劃匯報如下:
加強管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務,辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項配合工作,為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。半年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理、存檔,使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發(fā)放。及時申請采購所需辦公用品,保證實業(yè)公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,通過召開辦公室會議,查找車輛管理中存在的不足,通過整改落實使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。在服務方面,我們通過對車輛性能的總結,不斷對場地車輛進行調整,做到合理安排。在成本方面,繼續(xù)以降低油耗費、維修費為主要目標,對場地車輛實行維修保養(yǎng)費用承包,依據上年度費用支出額,結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額,承包給司機,每季度考核一次,根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務水平高的司機隊伍,辦公室多次組織考評每位司機的業(yè)務技能。
機關辦公室上半年工作總結篇十八
20xx年上半年,辦公室在公司領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,團結進取、努力工作、克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9986348.html】