通過寫總結,我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進步有更清晰的認識和了解。在總結中可以提出改進和發(fā)展的建議,有利于促進個人和團隊的進步和提高。以下總結范文的作者都有著豐富的寫作經(jīng)驗和獨到的見解,我們可以從中學習到很多。
車管所員工工作總結篇一
年,車管所在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十七大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設,取得明顯成效,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、業(yè)務辦理情況。
隨著支隊車管所業(yè)務的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設。
總結。
三、便民、利民服務。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質(zhì)量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的`要求,科學合理設置業(yè)務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務,有效地緩解了業(yè)務量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內(nèi)容,進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管所員工工作總結篇二
7月1日,車管所組織召開會議,回顧總結上半年工作,安排部署下半年總體工作。車管所班子成員、各科室副科長以上領導、所機關全體民警參加了會議。會議由王劍副支隊長主持。
會上,首先由蔣景梅教導員回顧總結了車管所上半年工作情況及督查考核情況,就各項業(yè)務辦理數(shù)量和重點工作推進情況進行了分析通報,從考勤、假勤、投訴舉報等角度梳理出半年來各科室普遍存在的問題。隨后,李娜副所長通報了車管所半年財務開支情況,并由監(jiān)督指導科組織集體學習了部局《關于檢查河北、江西、廣東駕駛人考試工作情況的通報》(公交管〔20xx〕283號)文件。
最后,王劍副支隊長結合規(guī)范全市駕考工作,對上半年車駕管工作存在的不足進行了點評:一是部分領導工作責任心有待加強;二是民警業(yè)務能力不強,學習意識不足,業(yè)務流程不通暢,各科室之間配合不夠默契;三是工作中推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,導致隊伍上行下效,缺乏團隊意識和合作精神。就下半年的工作安排部署,王劍副支隊長要求:一是隊伍建設方面,通過抓科室自查進一步強化督查考核力度,切實提高科室領導的責任擔當意識,全所民警應明確,新常態(tài)下的隊伍管理只能緊不能松;二是業(yè)務工作方面,進一步合理簡化業(yè)務流程,落實年初制定的各項培訓學習計劃,創(chuàng)新考試排名模式,增強民警學業(yè)務的緊迫感;三是科技信息化方面,按照支隊統(tǒng)一安排,完成互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務平臺建設,并盡快捋順信息監(jiān)控中心的業(yè)務流程,充分發(fā)揮科技手段輔助監(jiān)管的職能;四是關于全國第十屆民族運動會工作,分管領導一定要加強重視,配合支隊安保辦做好的涉賽車輛及駕駛人的檢審驗工作,認真完成安保執(zhí)勤任務;五是重點工作方面,抓好抓實4s店交通管理服務站和二手車交易市場建設,為爭創(chuàng)全國一等車管所做好準備。
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車管所員工工作總結篇三
20xx年市交警大隊車輛管理所認真執(zhí)行上級有關文件精神,通過爭創(chuàng)文明崗,開展優(yōu)質(zhì)便民活動,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標,并在支隊的考核中取得了優(yōu)異的成績。
全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。
一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。
二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。
三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。
四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。
五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。
六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。
七是報廢機動車注銷公告率達到100%。
八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。
一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的.考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等項目場地,確保了學員道路駕駛素質(zhì)的提高。
二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。
三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
車管所員工工作總結篇四
根據(jù)交通運輸專業(yè)教學計劃方案,9月——2010月,我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產(chǎn)實習,實習崗位為辦公室職員。通過實習,了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了辦公室工作的基本技能,在實踐中與理論結合,實習工作雖然累,但同時給我?guī)砀嗨伎肌?/p>
二、實習內(nèi)容。
1、單位簡介。
西寧市公安局交警支隊車連管理所成立于1980年,擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車,39萬余名機動車駕駛員,23所有資質(zhì)的機動車駕駛員培訓學校學員考試,3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的交警隊伍,下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來,西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,堅持“立警為公,執(zhí)法為民”的重要思想,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真抓好黨建工作,帶領全體民警團結在黨支部周圍,以“讓人民滿意”為工作最高標準,唱響“人民公安為人民”的主旋律,不斷推出各項便民利民措施,用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展,隊伍建設呈現(xiàn)勃勃生機和活力,受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自2020年以來,西寧市車管所先后被評為、20先進黨支部,被2020年評為全省精神文明單位,2020年被公安部評為二等車管所,2020年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡單也不能馬虎,每一份文件都是我打出來之后,領導看了又看的,改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題,你不能厭煩,必須給群眾解釋清楚,偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事,大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳,我在大廳的工作是幫群眾選車牌號,我在大廳每天可以見到形形色色的人,大家都是來這選號的,都想要個好號,所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的,其實也是需要用心去做的,人多的時候兩個人根本忙不過來,一直在那站著也是很累的,我們把群眾選的號記下來,再核對一遍到一張表里,再在電腦里核對一遍,雖然很麻煩,但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
三、實習總結。
通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對西寧車管所的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行部分基本操作,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關專業(yè)知識,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中,我們的形象代表的就是西寧交警的形象,對群眾有禮貌,為群眾答疑解難是我們應盡的本分,也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務,我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復,這更是會引起群眾的不滿,嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象,我作為一名車管所實習大學生,也深深感到做好自身業(yè)務的重要性,通過實際的工作,使自己的業(yè)務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短,短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事,沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點的人。一個月,卻又很長,認識了一些朋友,學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力,每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去,至少我曾努力過,也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認可。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
車管所員工工作總結篇五
今年以來,車管所認真貫徹落實黨的十九大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:
全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:
認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。
一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質(zhì)的提高。
二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
車管所員工工作總結篇六
根據(jù)交通運輸專業(yè)計劃方案,9月——月,我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產(chǎn)實習,實習崗位為辦公室職員。通過實習,了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了辦公室工作的基本技能,在實踐中與理論結合,實習工作雖然累,但同時給我?guī)砀嗨伎肌?/p>
二、實習內(nèi)容。
1、單位簡介。
西寧市公安局交警支隊車連管理所成立于1980年,擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車,39萬余名機動車駕駛員,23所有資質(zhì)的機動車駕駛員培訓學校學員考試,3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的交警隊伍,下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來,西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,堅持“立警為公,執(zhí)法為民”的重要思想,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真抓好黨建工作,帶領全體民警團結在黨支部周圍,以“讓人民滿意”為工作最高標準,唱響“人民公安為人民”的主旋律,不斷推出各項便民利民措施,用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展,隊伍建設呈現(xiàn)勃勃生機和活力,受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自年以來,西寧市車管所先后被評為、20先進黨支部,被2020年評為全省精神文明單位,2020年被公安部評為二等車管所,2020年榮立集體三等功一次。
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡單也不能馬虎,每一份文件都是我打出來之后,領導看了又看的,改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題,你不能厭煩,必須給群眾解釋清楚,偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事,大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳,我在大廳的工作是幫群眾選車牌號,我在大廳每天可以見到形形色色的人,大家都是來這選號的,都想要個好號,所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的,其實也是需要用心去做的,人多的時候兩個人根本忙不過來,一直在那站著也是很累的,我們把群眾選的號記下來,再核對一遍到一張表里,再在電腦里核對一遍,雖然很麻煩,但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
三、實習總結。
通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對西寧車管所的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行部分基本操作,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關專業(yè)知識,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中,我們的形象代表的就是西寧交警的形象,對群眾有禮貌,為群眾答疑解難是我們應盡的本分,也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務,我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復,這更是會引起群眾的不滿,嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象,我作為一名車管所實習大學生,也深深感到做好自身業(yè)務的重要性,通過實際的工作,使自己的業(yè)務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短,短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事,沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點的人。一個月,卻又很長,認識了一些朋友,學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力,每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去,至少我曾努力過,也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認可。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
車管所員工工作總結篇七
自4月份車管所申報創(chuàng)建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來,車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動,落實責任制度,建立長效工作機制,為樹立良好的窗口服務形象,打造一流品牌車管所,推進創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展,車管中隊青年民警及工作人員在服務群眾時做到:
隨著xx城市發(fā)展,xx的機動車輛,機動車駕駛人日益增多,今年以來車管所業(yè)務量一直居高不下,導致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時為群眾辦結業(yè)務,車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內(nèi)務。5月24日經(jīng)過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份,整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上,清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。
車管所每天的業(yè)務量受多方面因素影響,伴隨著這些因素經(jīng)常會出現(xiàn)周期性業(yè)務高峰,其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素,民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾,根本出發(fā)點就是立足自我,通過創(chuàng)新工作機制和工作方法,變革內(nèi)因,從而適應業(yè)務高峰帶來的突出矛盾。
每當出現(xiàn)業(yè)務高峰導致業(yè)務不能按時辦結時,車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務,用高度的責任心落實自己本職工作,用服務他人快樂自己的樂觀精神體現(xiàn)文明青年高尚情操,用愛崗敬業(yè)、服務奉獻的職業(yè)道德塑造xx車管青年形象。
車管工作的本質(zhì)就是為民辦事、為民服務,一切工作重心都要從群眾的角度出發(fā),一切工作的目的都要為群眾著想,一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實,基于此,車管中隊時刻狠抓窗口服務工作,強調(diào)微笑服務,打造溫馨窗口,通過提升自己形象打造優(yōu)質(zhì)服務、樹立車管中隊青年文明形象,全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質(zhì)。
車管所員工工作總結篇八
今年以來,車管所認真貫徹落實黨的十八大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
全面貫徹落實公安部x號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的'確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供x個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到x%,輕、微型載貨汽車達到x%,三輪汽車和低速載貨汽車達到x%,摩托車達到x%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到x%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到x%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到x%,摩托車達到x%。七是報廢機動車注銷公告率達到x%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到x%。
認真貫徹落實公安部x號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除。科目二考試啟用自動樁考儀,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
對駕駛培訓學校的培訓質(zhì)量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部x號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳x號令的內(nèi)容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從x月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管所員工工作總結篇九
20xx年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,堅持以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以車管所規(guī)范化建設為重點,以警務信息化執(zhí)法規(guī)范化,警民關系和諧化,強化隊伍素質(zhì),以強化車管所等級達標為目標,全面推進車輛管理工作正規(guī)化、規(guī)范化建設,為我縣經(jīng)濟建設發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
一、加強隊伍建設,扎實推進規(guī)范化建設,努力提高民警的政治業(yè)務素質(zhì)。
車管所圍繞理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法這一主題,組織民警認真學習討論,進一步強化執(zhí)法為民的理念,制定了執(zhí)法規(guī)范化建設意見,強化了執(zhí)法培訓和業(yè)務知識學習,共3人次參加了省市業(yè)務知識培訓學習和到市車管所跟班業(yè)務學習培訓,通過學習培訓,提高了民警的執(zhí)法工作水平和工作能力。
二、進一步落實便民措施,構建和諧警民關系。
按照規(guī)范化建設要求,大力加強警務公開,努力提高工作效率和服務質(zhì)量,一是對政策法規(guī)公開,二是收費標準公開,三是辦事程序公開,既方便了辦事的群眾又增強了車管工作的透明度,今年為配合摩托車下鄉(xiāng)補貼,我所堅持每月到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門為廣大農(nóng)民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠山區(qū)農(nóng)民辦證難的問題,受到了廣大農(nóng)民的普遍贊揚,極大地改善了警民關系。
三、強化路面監(jiān)控,加強車管業(yè)務工作。
為減少無牌無證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務重的.情況下,始終堅持抽出1人三分之一的時間上路執(zhí)勤、糾違查章,杜絕和減少無牌無證上路行駛。全年共辦理機動車注冊登記4572輛,受理機動車駕駛證初次申領3862人,考試發(fā)證3504人,增駕171人,補證換證20xx人次,注銷駕駛證155人次,駕駛人體檢3522人次。檢驗機動車11347,占應檢驗總數(shù)的55%;汽車檢驗2970臺,占應檢驗總數(shù)的49%。
四、存在的問題。
一是按照規(guī)范化車管所達標標準,硬件設施還不夠完善;二是人員少,崗位設置不符合規(guī)范;三是機動車檢驗率偏低,沒能達到規(guī)定指標要求。
20xx年我所將按照公安部等級達標車管所標準不斷完善硬件設施和各項工作任務,以優(yōu)異的成績創(chuàng)建達標車管所。
車管所員工工作總結篇十
20xx年上半年以來,車管所以開展黨的群眾教育路線實踐活動為契機,按照車管所20xx年重點工作安排的要求繼續(xù)深入學習《通遼市公安局黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》精神,密切聯(lián)系群眾,繼續(xù)提高車駕管業(yè)務水平,提升管理能力,更好的為人民群眾服務。按照車管所20xx年重點工作安排,結合實際情況上半年已完成以下具體工作。
一、機動車業(yè)務和駕駛人業(yè)務大廳合并完成,形成完整的車駕管一窗式服務;合理設置機動車業(yè)務和駕駛人業(yè)務窗口,完善叫號系統(tǒng)軟件,整齊劃一,提高工作效率,節(jié)省群眾時間。
二、支隊車管所主要辦理車輛業(yè)務中的大中型客貨車、進口車、校車、七座以上營運客車、特種車、危化物品車、警用車輛、外埠轉入、本轄區(qū)轉外埠,其余國產(chǎn)小型機動車業(yè)務全部下放到旗縣車管分所及科爾沁區(qū)的5個便民服務站。同時對各旗縣車管分所和便民服務站加大了監(jiān)管力度,建立了一套行之有效的管理制度。
三、機動車駕駛證c1及以下車型記滿12分業(yè)務、駕駛證恢復考試已全部下放至各旗縣市車管分所。
車管所員工工作總結篇十一
車管所黨支部從加強班子建設入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設再上新臺階。
20xx年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰(zhàn)斗隊的'作用,從車管所領導到各科民警,時時處處嚴格要求自己,工作干在前,紀律守在先,并自覺同不正之風作斗爭。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結,大事講原則,小事講風格,不斷提高領導藝術,領導之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊伍的志氣不斷高漲。
車管所黨支部把政治學習作為一項制度來加以落實,做到“四個確?!保丛谡螌W習的對象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學習的時間上,確保每周至少一個早上作為政治學習的時間;在政治學習的內(nèi)容上,根據(jù)不同時期、不同任務、不同階段的形勢和特點,有針對性地選擇不同的學習重點,確保政治學習收到的良好效果;在政治學習的形式上,既有理論輔導,又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權思想專項教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。
在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結合”的原則,從交警部門的實際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為進一步提升服務質(zhì)量,保障服務水平,支隊車管所狠抓便民利民服務基礎設施建設。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務規(guī)范辦事流程和收費標準制作圖版上墻,在大廳設立業(yè)務咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導辦員。
20xx年“春運”期間,支隊車管所在xx大道設立便民服務站,服務站內(nèi)免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西xx交警熱情服務,我們非常感謝”。
車管所員工工作總結篇十二
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評,車管所個人工作總結。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴格遵守各項。
規(guī)章。
制度。
起帶頭作用不受司機***、恐嚇、威脅堅持原則與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭堅決抵制決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
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