住宅管家工作計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)23篇）

一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、合理的時(shí)間安排和可行的行動(dòng)步驟。在制定計(jì)劃時(shí)，需要合理安排工作的先后順序，避免任務(wù)沖突和資源浪費(fèi)。如果你對(duì)自己的計(jì)劃不確定，不妨看看以下案例，或許能給你帶來(lái)一些新的靈感。

住宅管家工作計(jì)劃篇一

20xx年至20xx年，市住房公積金工作在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，在我市住房保障、解決職工購(gòu)房資金需求方面發(fā)揮了重要作用。

業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。五年間，全市住房公積金歸集總額由20xx年初的億元增長(zhǎng)至20xx年底的億元，增長(zhǎng)率為;歸集余額由20xx年初的億元增長(zhǎng)至20xx年底的億元，增長(zhǎng)率為;提取總額由20xx年初的億元增長(zhǎng)至20xx年底的億元，增長(zhǎng)率為;貸款總額由20xx年初的26784戶億元增長(zhǎng)至20xx年底的47587戶億元，增長(zhǎng)率分別為和;貸款余額由20xx年初的億元增長(zhǎng)至20xx年底的億元，增長(zhǎng)率為。

使用政策不斷拓寬。至20xx年底，我市住房公積金個(gè)人貸款最高額度由20xx年的30萬(wàn)元放寬至60萬(wàn)元;貸款申請(qǐng)最高年限由20年延長(zhǎng)至30年;最低首付比例由30%降低至20%;將繳存住房公積金滿一年可以申請(qǐng)住房公積金貸款縮短至繳存6個(gè)月即可申請(qǐng);將購(gòu)買公寓式住宅、自用車庫(kù)、商住房住宅部分納入提取、貸款申請(qǐng)范圍;將提取、貸款申請(qǐng)人范圍擴(kuò)大至繳存職工夫妻雙方的父母、子女;全面開展異地貸款業(yè)務(wù);先后開展裝修提取、裝修貸款、租房提取、大病提取等業(yè)務(wù)。基本實(shí)現(xiàn)繳存職工購(gòu)買住房和改善居住條件資金需求全覆蓋。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

截止20xx年底，全市累計(jì)歸集住房公積金億元，歸集余額億元，其中當(dāng)年歸集億元，完成年度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng);全市累計(jì)為職工提取住房公積金億元，其中當(dāng)年提取億元，完成年度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng);全市累計(jì)為47587戶家庭發(fā)放貸款億元，貸款余額為億元，其中當(dāng)年放貸3930戶，同比下降，貸款額億元，完成年度計(jì)劃的，同比下降。實(shí)現(xiàn)增值收益6942萬(wàn)元，其中提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金4165萬(wàn)元、提取管理費(fèi)用2600萬(wàn)元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金萬(wàn)元。

(二)主要任務(wù)進(jìn)展情況。

一是適度提高貸款使用范圍。針對(duì)我市住房消費(fèi)的實(shí)際需求，年初召開住房公積金管理委員會(huì)全體會(huì)議，將我市購(gòu)買住房最高貸款額度從50萬(wàn)元調(diào)整至60萬(wàn)元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬(wàn)元調(diào)整至30萬(wàn)元，最長(zhǎng)貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過(guò)提高貸款額度、延長(zhǎng)貸款年限，進(jìn)一步提高我市中低收入群體購(gòu)買住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡(jiǎn)化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對(duì)繳存職工辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進(jìn)行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過(guò)梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項(xiàng)。三是啟動(dòng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。20xx年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標(biāo)”要求開始對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于20xx年初開始上線試運(yùn)行。

(三)存在的問(wèn)題。

20xx年，我市住房公積金歸集業(yè)務(wù)保持繳存覆蓋面不斷擴(kuò)大，歸集總額較快增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì);提取業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，提取總額與往年同期相比基本持平。但受全市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況及不動(dòng)產(chǎn)登記部門與房產(chǎn)部門業(yè)務(wù)銜接不暢等因素影響，貸款發(fā)放業(yè)務(wù)方面潛力釋放不足，貸款申請(qǐng)總量明顯下降，貸款發(fā)放額與往年同期相比存在較大差距。

20xx年，住房公積金管理將繼續(xù)以提高住房公積金繳存使用率，擴(kuò)大住房公積金制度受益范圍，提升住房公積金服務(wù)水平作為工作主要任務(wù)，重點(diǎn)做好以下工作：

一是繼續(xù)調(diào)研繳存職工住房消費(fèi)需求，調(diào)整住房公積金使用政策，提高住房公積金貸款政策的宣傳力度，努力保持我市住房公積金貸款總額快速增長(zhǎng)，資金使用率不斷提高的良好局面。

二是積極協(xié)調(diào)公安、民政、人民銀行等部門，努力實(shí)現(xiàn)部門間信息共享，確保住房公積金資金使用更加安全，繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。

住宅管家工作計(jì)劃篇二

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。

在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

隨著xx年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?；仡欉@幾個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨。

希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)7xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、明年3月份市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房。

部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)中介客源信息來(lái)源渠道總結(jié)。

1．連鎖店絡(luò)。

2．企業(yè)門戶站。

3．一站式托管代理。

4．培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識(shí)的房產(chǎn)顧問(wèn)。

5．吸收各類專家組成智囊團(tuán)提供各類房產(chǎn)需求。

6．與政府，金融機(jī)構(gòu)。房產(chǎn)研究所。權(quán)威類機(jī)構(gòu)合作。

7．和銀行，保險(xiǎn)，裝潢，搬家，家政合作。

8．提供全景看房功能。

9．培養(yǎng)60名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

12．投放大型廣告。

各種衍生業(yè)務(wù)：通過(guò)和各大銀行、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、保險(xiǎn)、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

4、改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介服務(wù)的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務(wù)。

以前傳統(tǒng)中介服務(wù)中客戶在買房租房時(shí)所得到得平面圖和文字性的購(gòu)房租房描述并不能使客戶了解真實(shí)的情況，它導(dǎo)致了許多購(gòu)房租房者盲目地實(shí)地看房，跑到現(xiàn)場(chǎng)所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當(dāng)大的出入，降低了購(gòu)房和租房的成功率，這樣，實(shí)地看房就會(huì)將客戶的時(shí)間浪費(fèi)在一些未能成交的看房過(guò)程中；即使客戶有時(shí)間，可是也常常會(huì)找不到房東、業(yè)務(wù)員的共同時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)看房。當(dāng)然這些只是傳統(tǒng)看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來(lái)不便的同時(shí)也給房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員、房東等帶來(lái)不便，這些問(wèn)題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來(lái)解決這種傳統(tǒng)看房所帶來(lái)的許多不便和四處奔波煩惱。

從現(xiàn)在起，我們將提出的“全景看房”服務(wù)，客戶不再需要花很多時(shí)間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能夠身臨其境的感受360度的真實(shí)場(chǎng)景，這種感覺(jué)就好像到了現(xiàn)場(chǎng)看房，能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個(gè)細(xì)節(jié)，不但可以看到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無(wú)遺，使他們獲得真實(shí)的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式“全景看房”，它是基于絡(luò)多媒體工具的成熟應(yīng)用與顧客需求提升相結(jié)合而誕生的。顧客購(gòu)房租房時(shí)，先在上通過(guò)全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高實(shí)地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)直接通過(guò)絡(luò)或本地查房看房，減少了業(yè)務(wù)員及客戶無(wú)效看房的次數(shù)，極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務(wù)員時(shí)間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

公司名稱：深圳市dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)有限公司；

公司住所：

法定代表人：ad；

注冊(cè)資本：300萬(wàn)；

企業(yè)類型：有限責(zé)任公司；

經(jīng)營(yíng)范圍：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理；房地產(chǎn)評(píng)估；投資信息及其它經(jīng)濟(jì)信息咨詢。

2）、總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人各就各位，分工明細(xì)。

行政財(cái)務(wù)部；

對(duì)公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運(yùn)用財(cái)務(wù)分析幫助直營(yíng)店、加盟店洞悉自己的財(cái)務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時(shí)協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。

人力資源培訓(xùn)部；

根據(jù)公司的需要合理設(shè)置崗位、安排員工招聘計(jì)劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓(xùn)，根據(jù)房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作需要，開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，滿足公司內(nèi)部員工及消費(fèi)者不斷產(chǎn)生的新需求。

it部；

開發(fā)、維護(hù)和更新企業(yè)門戶站，為直營(yíng)店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導(dǎo)、更新、維護(hù)等系列技術(shù)支持，保證所有電腦和整個(gè)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。

企業(yè)策劃部；

尋找潛在的市場(chǎng)，考核各個(gè)直營(yíng)店和加盟店，經(jīng)董事委員會(huì)批準(zhǔn)增開連鎖店或授予加盟商特許經(jīng)營(yíng)使用權(quán)，為合適的申請(qǐng)加盟店制定商業(yè)計(jì)劃。

服務(wù)部；

為直營(yíng)店、加盟店提供開店協(xié)助、入門輔導(dǎo)，以及對(duì)正式營(yíng)運(yùn)中相關(guān)問(wèn)題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)過(guò)程中不可避免或?qū)⒁l(fā)生的法律事務(wù)，保護(hù)公司總部、直營(yíng)店和加盟店利益不受侵害，維護(hù)連鎖店體系的權(quán)益。

評(píng)估部；

市場(chǎng)研究部；

3）、建立企業(yè)門戶站。

建立技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、運(yùn)行穩(wěn)定、擴(kuò)展性強(qiáng)的信息化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓企業(yè)內(nèi)部連鎖店間的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)連共享，并為站的維護(hù)、升級(jí)保留足夠的彈性發(fā)展空間。

建立面向公眾、面向社會(huì)的上企業(yè)形象宣傳平臺(tái)，為發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企業(yè)形象，推廣企業(yè)各種產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及服務(wù)。

建立面向客戶的房地產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)，隨時(shí)發(fā)布、更新最新的房地產(chǎn)信息，并針對(duì)不同的客戶需求，提供相關(guān)的在線查詢、在線看房、在線預(yù)定、在線確認(rèn)等功能，實(shí)現(xiàn)上購(gòu)房、上委托租售等房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)電子商務(wù)功能。

4）、開設(shè)5個(gè)的直營(yíng)店，培養(yǎng)60名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行；

“暖冬”計(jì)劃方案。

【活動(dòng)背景】。

個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃在繁忙的工作中不知不覺(jué)我到狼圖已經(jīng)一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為狼圖的員工，我們深深感到狼圖蓬勃發(fā)展的熱氣，狼圖人之拼搏的精神。剛到狼圖的時(shí)候，對(duì)什么都不是很了解，但在同事的幫助下，我很快就融入了公司的環(huán)境，對(duì)自己的工作也逐漸有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解。下面我總結(jié)一下我到公司這一個(gè)月所做的工作。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前的工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待及講解兼職信息，達(dá)成兼職卡銷售工作；（2）負(fù)責(zé)每天在58同城和智聯(lián)招聘上的簡(jiǎn)歷短信發(fā)送工作；（3）負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作；（4）辦公室電話接聽和配合客服部的臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的辦公室接待人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和靈活的處理問(wèn)題能力。

二、不斷改進(jìn)方法、提高工作效率。

在兼職卡銷售工作中，剛開始我辦卡的業(yè)績(jī)不好，我不斷學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，慢慢的業(yè)績(jī)也上去了，這使我對(duì)工作也有了信心。雖然我的業(yè)績(jī)要求已經(jīng)達(dá)到了，但是我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好，有的時(shí)候一天接待了很多客戶，但業(yè)績(jī)卻不好，成功的機(jī)率太小了。我知道我需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)方法，才能做到更好。我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在自己的努力之下，慢慢的我業(yè)績(jī)也提升了，也比以前強(qiáng)勢(shì)許多了，能面對(duì)各種不同的客戶，工作效率也提高了許多。

三、培訓(xùn)新同事，分享自己的經(jīng)驗(yàn)。

要成為狼圖的員工也不是那么容易的，而能留在狼圖的人，心態(tài)一定要好才行，在這一個(gè)月，有人來(lái)了又走了又有人來(lái)，最終還是我們幾個(gè)留了下來(lái)。每次有新同事來(lái)，我都要給他們培訓(xùn)，教她們方法。剛開始我培訓(xùn)的時(shí)候不太認(rèn)真，沒(méi)有很嚴(yán)肅的講，給人的感覺(jué)就是太不專業(yè)了。后來(lái)我改進(jìn)了我的不足，也知道該怎么跟同事培訓(xùn)了。事實(shí)證明效果還不錯(cuò)，新同事都能很快的掌握，并且銷售業(yè)績(jī)也還行，當(dāng)然這其中最重要的還是她們自身的學(xué)習(xí)和能力。我覺(jué)得這個(gè)工作很重要也很有意義，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程為狼圖儲(chǔ)備了人才，我不但鍛煉了我自己，也從她們身上學(xué)到了很多東西。

這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的時(shí)間。我從我的工作中學(xué)到很多以前都不懂的東西，但我還是不夠成熟，但我需要成熟，我需要盡快融入到這個(gè)社會(huì)，為自己將來(lái)的事業(yè)做準(zhǔn)備，也要為公司未來(lái)的發(fā)展不斷積累經(jīng)驗(yàn)，所以，接下來(lái)我對(duì)我的工作做一個(gè)計(jì)劃。首先，調(diào)整好心態(tài)，在接下來(lái)的工作中，努力提高工作效率和工作業(yè)績(jī)。要更專業(yè)，要多微笑，要多找方法，要多與同事交流吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也要多總結(jié)。其次，寫一個(gè)校園推廣方案，推動(dòng)facepai發(fā)展。電子商務(wù)我雖然不是很懂，但什么東西都可以學(xué)，可以借鑒。我要多想方法，多去研究，盡快拿出一個(gè)方案出來(lái)。再次，落實(shí)好為辦兼職卡的會(huì)員，免費(fèi)注冊(cè)facepai并送10元充值的工作，為這個(gè)平臺(tái)增加用戶量，同時(shí)也宣傳了這個(gè)平臺(tái)。最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的力量是有限的，但團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮的，在今后的工作的，我應(yīng)該更加重視團(tuán)隊(duì)合作，多與同事討論，多聽取同事的意見，改進(jìn)自己的不足，提高自己的工作效率和自身素質(zhì)。

總之，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的時(shí)期將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。我相信我們的電子商務(wù)一定能做好，做成功！

房屋中介運(yùn)營(yíng)。

寧夏廣電物業(yè)有限公司。

xx年3月30號(hào)。

房屋中介運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書。

一、項(xiàng)目概述。

隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮，經(jīng)歷從無(wú)到有、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過(guò)程。近年來(lái)在中國(guó)的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)在在成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上的特殊行業(yè)以至市場(chǎng)發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P活樓市，特別是在二手樓市場(chǎng)中起到了積極的推動(dòng)作用。

近年來(lái)，我國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司，他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無(wú)牌無(wú)照的中介違規(guī)經(jīng)營(yíng)，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺(tái)電話、一臺(tái)電腦也可以開張營(yíng)業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問(wèn)題，如信息不對(duì)稱、操作方式不公開等，給一些無(wú)良中介有了可乘之機(jī)，這嚴(yán)重影響了整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時(shí)誰(shuí)能出來(lái)做個(gè)誠(chéng)信、服務(wù)顧客、陽(yáng)光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰(shuí)就能真正贏得顧客，贏得市場(chǎng)，房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計(jì)劃就是在這種市場(chǎng)環(huán)境下孕育而生的。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)整體調(diào)研，目前銀川市共有房屋中介公司420家，對(duì)此進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不僅可以得到了更多的便利，而且能節(jié)約更多的時(shí)間和金錢。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析根據(jù)銀川市_提供的數(shù)據(jù)，xx年1~7月銀川市完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資億元，同比增長(zhǎng)%，比上半年加快個(gè)百分點(diǎn)。其中，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元，同比增長(zhǎng)%,比上半年加快個(gè)百分點(diǎn)。

1~7月，全市億元以上項(xiàng)目完成投資億元，同比增長(zhǎng)%，其中5億元以上投資項(xiàng)目完成投資億元，同比增長(zhǎng)%。基礎(chǔ)設(shè)施投資快速增長(zhǎng)。

1~7月，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元，同比增長(zhǎng)%,比上半年加快個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)%，比上半年加快個(gè)百分點(diǎn)。

三、公司發(fā)展方向。

平臺(tái)上發(fā)展一個(gè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。

3、各種衍生業(yè)務(wù)：通過(guò)和各大銀行、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

四、公司組織架構(gòu)。

未來(lái)的市場(chǎng)前景給了我們巨大的空間和商機(jī)，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實(shí)施，不能真正地得到利益回報(bào)，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零，沒(méi)有任何價(jià)值。只有當(dāng)它通過(guò)我們共同的努力，通過(guò)科學(xué)的運(yùn)作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報(bào)之時(shí)，它才真正是有價(jià)值的。

總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人分工明確。公司下設(shè)以下部門：

1.行政財(cái)務(wù)部；

對(duì)公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運(yùn)用財(cái)務(wù)分析幫助直營(yíng)店、加盟店洞悉自己的財(cái)務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時(shí)協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。

2.二級(jí)市場(chǎng)事業(yè)部；

下列三個(gè)分部：

策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；

二級(jí)市場(chǎng)銷售部負(fù)責(zé)每個(gè)樓盤一線的銷售工作。五、公司宣傳推廣工作。

為保證上述目標(biāo)的圓滿完成，本計(jì)劃已詳細(xì)將工作進(jìn)行安排。

隨著xx年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?；仡欉@幾個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨。

希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)7xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、明年3月份市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

1執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷售目標(biāo)。

4制定月、周、日的工作計(jì)劃，每月要最少要找員工3次上談心。

5每周要針對(duì)業(yè)績(jī)倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問(wèn)題；針對(duì)業(yè)。

績(jī)突出的員工要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì)，同時(shí)提醒戒驕戒躁。

6除公司的激勵(lì)政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，制定本店的激勵(lì)。

7對(duì)不稱職的業(yè)務(wù)人員，經(jīng)融談后在相應(yīng)時(shí)間無(wú)效果，其退公司。

9帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

10制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工成長(zhǎng)；

11檢查本店成員的工作計(jì)劃與完成情況，處理好員工在工作中遇。

12熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分。

13制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃;房源客源店內(nèi)配對(duì)共。

易節(jié)奏。

織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)翻倍技巧（一）。

幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的方法。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)業(yè)績(jī)。

一、經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要。

1、市場(chǎng)目標(biāo)定位:。

2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對(duì)于一個(gè)推銷員的成功及其重要）例如當(dāng)你和客戶會(huì)談時(shí)，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會(huì)贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會(huì)相信你，相信你才會(huì)心甘情愿的購(gòu)買你的商品。通過(guò)自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購(gòu)買你的商品的關(guān)鍵因素。

3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）。

二、懂得給自己定位還要包裝自己。

1、工具包（包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、訂書器、筆紙）。

3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）。

4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）。

三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人（首先一定是一個(gè)開發(fā)房源的能手）。

四、開發(fā)房源的途徑。

1、絡(luò)。

2、通過(guò)報(bào)紙。

3、通過(guò)交際關(guān)系。

4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）。

五、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源2、不要回避自己是中介。

3、解釋自己對(duì)這個(gè)片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）。

4、解釋自己手上已有成熟的客戶。

5、介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平。

6、提醒買方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過(guò)戶交易中并不是象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過(guò)程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

4制定整月的工作計(jì)劃，每月要最少3次談心。

6除公司的激勵(lì)政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，制定本店的激勵(lì)。

9帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo)；

10制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)；

12熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分。

13制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃;房源客源店內(nèi)配對(duì)共。

托客戶就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交。

易節(jié)奏。

織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。

店長(zhǎng)聘任合同。

甲方：

乙方：

為搞好甲方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，就甲方聘任乙方的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

乙方經(jīng)營(yíng)管理，必須完成下列經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

1、根據(jù)項(xiàng)目特性制定可行性商業(yè)計(jì)劃書及市場(chǎng)策略建議書；

2、負(fù)責(zé)籌建精簡(jiǎn)有效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；

3、完善客戶群,跟蹤服務(wù)大客戶;。

三、乙方報(bào)酬。

店長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行董事和股東會(huì)負(fù)責(zé)，享有下列權(quán)力：

1、按照合同約定及時(shí)足額獲取經(jīng)營(yíng)管理報(bào)酬；

2、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，并向執(zhí)行董事和股東會(huì)報(bào)告工作；

3、組織實(shí)施股東會(huì)和執(zhí)行董事決議、公司年度計(jì)劃和投資方案；

4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

5、擬訂公司的基本管理制度；

6、制訂公司的具體規(guī)章；

7、提請(qǐng)執(zhí)行董事和股東會(huì)聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；

8、聘任或者解聘除由執(zhí)行董事和股東會(huì)聘任或者解聘以外的人員；

9、參與擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲，決定公司職工的聘用和解聘；

10、提議召開股東會(huì)臨時(shí)會(huì)議；

11、批準(zhǔn)單筆500元以下費(fèi)用；

五、乙方職責(zé)。

1、對(duì)完成公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)總責(zé)；且目標(biāo)完成率不低于80%.

2、全面執(zhí)行股東會(huì)和執(zhí)行董事作出的各種決議；

3、擬定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部管理方案報(bào)股東會(huì)同意后監(jiān)督實(shí)施；

4、協(xié)調(diào)公司的各種外部事務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境；

5、按月向執(zhí)行董事和股東會(huì)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況，接受執(zhí)行董事和股東會(huì)。

質(zhì)詢并作出解釋；

6、接受公司執(zhí)行董事、監(jiān)事和股東會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查；

7、做好公司工商、稅務(wù)等各種證照的辦理、年檢等工作；

六、乙方禁止性行為。

1、不得利用職位謀取私利；

2、未經(jīng)股東會(huì)同意，不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同。

或者進(jìn)行交易；

3、不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利。

益的活動(dòng)；

4、不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ)；

5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人、債務(wù)提供擔(dān)保；

七、違約責(zé)任。

乙方違約責(zé)任：

1、執(zhí)行股東會(huì)及執(zhí)行董事作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由股東。

4、從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由股東。

補(bǔ)充內(nèi)容：

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

年月日年月日。

優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長(zhǎng)是如何煉成的？.txt。

優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長(zhǎng)是如何煉成的？

店長(zhǎng)的定位。

如果說(shuō)房產(chǎn)中介公司是一個(gè)集團(tuán)軍的話，一個(gè)房產(chǎn)中介門店就是一個(gè)連級(jí)作戰(zhàn)單位，在變化莫測(cè)的房產(chǎn)市場(chǎng)上打拼。店長(zhǎng)呢？就是一個(gè)連長(zhǎng)，要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，制定出自己的作戰(zhàn)策略，指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長(zhǎng)，是一個(gè)中介公司的基石。門店好了，區(qū)域自然好了，區(qū)域好了，中介公司就會(huì)得到良性的發(fā)展。所以說(shuō)一個(gè)中介公司的好壞，關(guān)鍵還是取決于每個(gè)門店店長(zhǎng)的管理水平高低。

店長(zhǎng)的處境。

店長(zhǎng)作為一個(gè)管理者，首先要知道怎么管。不要當(dāng)西醫(yī)，要當(dāng)中醫(yī)。西醫(yī)是腿上長(zhǎng)了個(gè)瘡，好辦，割了。中醫(yī)是你為什么胃疼？因?yàn)槲负?，為什么胃寒？因?yàn)轶w虛，為什么體虛，是因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良，為什么營(yíng)養(yǎng)不良？是因?yàn)槿蜔o(wú)規(guī)律，好。中醫(yī)的藥方是：生活規(guī)律，戒煙戒酒，適當(dāng)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，自然而然，胃疼就好了。門店管理也是一樣，出現(xiàn)問(wèn)題，店長(zhǎng)要問(wèn)一下自己，為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？根源在哪里？怎么整改？以后還會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題嗎？而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不從源頭上解決問(wèn)題，這樣的問(wèn)題還會(huì)再出現(xiàn)的。我曾經(jīng)見過(guò)一個(gè)店長(zhǎng)痛罵一個(gè)不會(huì)打回報(bào)電話的新人，我問(wèn)他，你有培訓(xùn)過(guò)電話銷售課程嗎？他說(shuō)，沒(méi)有。因?yàn)槿藛T緊張，新人來(lái)了，隨便學(xué)習(xí)幾天，就上崗了，也沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)。

店長(zhǎng)的問(wèn)題。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

1執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷售目標(biāo)。

并細(xì)化分配落實(shí)到人頭。

2合理分配小組成員，并將業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解。

進(jìn)行評(píng)估。

4制定月、周、日的工作計(jì)劃，每月要最少要找員工3次上談心。

5每周要針對(duì)業(yè)績(jī)倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問(wèn)題；針對(duì)業(yè)。

績(jī)突出的員工要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì)，同時(shí)提醒戒驕戒躁。

6除公司的激勵(lì)政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，制定本店的激勵(lì)。

措施。

7對(duì)不稱職的業(yè)務(wù)人員，經(jīng)融談后在相應(yīng)時(shí)間無(wú)效果，其退公司。

行政部處理。

8對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生、店長(zhǎng)著時(shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

9帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

10制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工成長(zhǎng)；

11檢查本店成員的工作計(jì)劃與完成情況，處理好員工在工作中遇。

到的實(shí)際存在的問(wèn)題。

12熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分。

析與跟蹤。

13制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃;房源客源店內(nèi)配對(duì)共。

易節(jié)奏。

16建立房客源檔案、成交客戶檔案，17進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，想出對(duì)應(yīng)措施。

18處理業(yè)務(wù)中一般性具體問(wèn)題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組。

織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)翻倍技巧（一）。

幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的方法。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)業(yè)績(jī)。

一、經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要。

1、市場(chǎng)目標(biāo)定位:。

2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對(duì)于一個(gè)推銷員的成功及其重要）例如當(dāng)你和客戶會(huì)談時(shí)，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會(huì)贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會(huì)相信你，相信你才會(huì)心甘情愿的購(gòu)買你的商品。通過(guò)自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購(gòu)買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對(duì)任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。

3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）。

二、懂得給自己定位還要包裝自己。

1、工具包（包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、訂書器、筆紙）。

2、制服、胸牌（如果沒(méi)有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類似略。）。

3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）。

4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）。

三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人（首先一定是一個(gè)開發(fā)房源的能手）。

四、開發(fā)房源的途徑。

1、絡(luò)。

2、通過(guò)報(bào)紙。

3、通過(guò)交際關(guān)系。

4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）。

五、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源。

1、不要急于說(shuō)出自己是中介，首先了解房源的具體情況。

2、不要回避自己是中介。

3、解釋自己對(duì)這個(gè)片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）。

4、解釋自己手上已有成熟的客戶。

5、介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平。

6、提醒買方其實(shí)在整個(gè)房產(chǎn)過(guò)戶交易中并不是象的那么簡(jiǎn)單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過(guò)程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來(lái)出售，我可以為您擬定銷售計(jì)劃。

有修養(yǎng)。例如：你感覺(jué)我很專業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價(jià)為由，不要以實(shí)收為由，以免中介費(fèi)打折。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

1執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。

2合理分配小組成員，并將業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解。

果進(jìn)行評(píng)估。

4制定整月的工作計(jì)劃，每月要最少3次談心。

6除公司的激勵(lì)政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，制定本店的激勵(lì)。

措施。

7對(duì)不稱職的經(jīng)紀(jì)人，可以退公司處理。

8對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

9帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo)；

10制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)；

11檢查本店成員的工作計(jì)劃與完成情況。

12熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分。

析與跟蹤。

13制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃;房源客源店內(nèi)配對(duì)共。

易節(jié)奏。

16建立房客源檔案、成交客戶檔案，17進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，想出對(duì)應(yīng)措施。

18處理業(yè)務(wù)中一般性具體問(wèn)題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組。

織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。

店長(zhǎng)聘任合同。

甲方：

乙方：

為搞好甲方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，就甲方聘任乙方的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、經(jīng)甲方股東會(huì)同意，甲方聘任乙方為甲方店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

乙方經(jīng)營(yíng)管理，必須完成下列經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

1、根據(jù)項(xiàng)目特性制定可行性商業(yè)計(jì)劃書及市場(chǎng)策略建議書；

2、負(fù)責(zé)籌建精簡(jiǎn)有效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；

3、完善客戶群,跟蹤服務(wù)大客戶;。

4、監(jiān)督實(shí)施公司其他與本項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的日常管理工作。

三、乙方報(bào)酬。

1.經(jīng)股東會(huì)研究決定乙方每月底薪為元。

2.每個(gè)月除去店內(nèi)開銷，公司剩余的凈利潤(rùn)甲方愿意給予乙方應(yīng)得提成，具體如下：伍仟元以下沒(méi)有提成（含伍仟）；伍仟元以上至壹萬(wàn)元提成20%（含壹萬(wàn)）；壹萬(wàn)元以上至貳萬(wàn)元提成25%（含貳萬(wàn)）；貳萬(wàn)元以上提成30%；如果月底公司虧損，乙方的底薪則降低至壹仟伍佰元。

店長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行董事和股東會(huì)負(fù)責(zé)，享有下列權(quán)力：

1、按照合同約定及時(shí)足額獲取經(jīng)營(yíng)管理報(bào)酬；

2、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，并向執(zhí)行董事和股東會(huì)報(bào)告工作；

3、組織實(shí)施股東會(huì)和執(zhí)行董事決議、公司年度計(jì)劃和投資方案；

4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

5、擬訂公司的基本管理制度；

6、制訂公司的具體規(guī)章；

7、提請(qǐng)執(zhí)行董事和股東會(huì)聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；

8、聘任或者解聘除由執(zhí)行董事和股東會(huì)聘任或者解聘以外的人員；

9、參與擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲，決定公司職工的聘用和解聘；

10、提議召開股東會(huì)臨時(shí)會(huì)議；

11、批準(zhǔn)單筆500元以下費(fèi)用；

12、執(zhí)行董事和股東會(huì)授予的其他職權(quán)。

五、乙方職責(zé)。

1、對(duì)完成公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)總責(zé)；且目標(biāo)完成率不低于80%.

2、全面執(zhí)行股東會(huì)和執(zhí)行董事作出的各種決議；

3、擬定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部管理方案報(bào)股東會(huì)同意后監(jiān)督實(shí)施；

4、協(xié)調(diào)公司的各種外部事務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境；

5、按月向執(zhí)行董事和股東會(huì)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況，接受執(zhí)行董事和股東會(huì)。

質(zhì)詢并作出解釋；

6、接受公司執(zhí)行董事、監(jiān)事和股東會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查；

7、做好公司工商、稅務(wù)等各種證照的辦理、年檢等工作；

8、做好公司法、公司章程、執(zhí)行董事和股東會(huì)確定的其他職責(zé)。

六、乙方禁止性行為。

1、不得利用職位謀取私利；

2、未經(jīng)股東會(huì)同意，不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同。

或者進(jìn)行交易；

3、不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利。

益的活動(dòng)；

4、不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ)；

5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人、債務(wù)提供擔(dān)保；

6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。

七、違約責(zé)任。

乙方違約責(zé)任：

1、執(zhí)行股東會(huì)及執(zhí)行董事作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由股東。

會(huì)給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。

2、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)總責(zé)，未完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的，按照比例扣減應(yīng)得紅利，同時(shí)由股東會(huì)作出警告直至解聘的決定。

3、對(duì)公司安全保衛(wèi)負(fù)總責(zé)，因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的，由股。

東會(huì)給予罰款、扣薪、責(zé)令賠償損失直至解聘的處理。

4、從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由股東。

會(huì)給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。

八、本合同聘任期限為一年，從年月日起至年月日止；合同期滿，甲方未提出解聘乙方的，本合同按照原條件延長(zhǎng)一年。

九、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商予以補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同的組成部分。

十、本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

補(bǔ)充內(nèi)容：

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

年月日年月日。

優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長(zhǎng)是如何煉成的？.txt。

優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長(zhǎng)是如何煉成的？

店長(zhǎng)的定位。

如果說(shuō)房產(chǎn)中介公司是一個(gè)集團(tuán)軍的話，一個(gè)房產(chǎn)中介門店就是一個(gè)連級(jí)作戰(zhàn)單位，在變化莫測(cè)的房產(chǎn)市場(chǎng)上打拼。店長(zhǎng)呢？就是一個(gè)連長(zhǎng)，要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，制定出自己的作戰(zhàn)策略，指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長(zhǎng)，是一個(gè)中介公司的基石。門店好了，區(qū)域自然好了，區(qū)域好了，中介公司就會(huì)得到良性的發(fā)展。所以說(shuō)一個(gè)中介公司的好壞，關(guān)鍵還是取決于每個(gè)門店店長(zhǎng)的管理水平高低。店長(zhǎng)是公司制度和理念的執(zhí)行者，是公司盈利的重要保障，是市場(chǎng)最前線的指揮官，是一線經(jīng)紀(jì)人的老師和朋友，是客戶信賴的最終談判參謀，公司良好形象的樹立者。

店長(zhǎng)的處境。

住宅管家工作計(jì)劃篇四

【導(dǎo)語(yǔ)】個(gè)人計(jì)劃，指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來(lái)。本文《房產(chǎn)中介個(gè)人工作計(jì)劃范文》由wtt為您整理，僅供參考！

經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。

在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇五

房地產(chǎn)中介是為消費(fèi)市場(chǎng)提供房地產(chǎn)評(píng)估、經(jīng)紀(jì)、咨詢等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。搜集的《房產(chǎn)中介工作計(jì)劃書》，供大家參考閱讀，內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。

在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇六

一、整體思路說(shuō)明：

宣傳片整體構(gòu)架分為五個(gè)篇章，以現(xiàn)代浙江理工大學(xué)的位置為開篇，引入學(xué)校的整體宣傳介紹。宣傳片的每個(gè)篇章內(nèi)容將圍繞學(xué)校_年以來(lái)的建設(shè)發(fā)展用歷史性筆墨來(lái)展開浙江理工的整體風(fēng)貌，在每一小篇章中不僅充分體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)育人的書香氣息，而且還增加學(xué)校發(fā)展進(jìn)程中的歷史厚重感;在專題片中增加渾厚的配音以及大氣恢弘的音效、喜慶的背景圖及懷舊色調(diào)的交相輝映，再配以可觀賞性和歷史價(jià)值感的轉(zhuǎn)場(chǎng)片花，將“浙理工_年”宣傳片的歷史感、懷舊感、與時(shí)俱進(jìn)和蓬勃發(fā)展一一展現(xiàn)在觀眾眼前。

二、制作方式：

以視頻、圖片等影像資料和相關(guān)學(xué)校發(fā)展等素材進(jìn)行后期剪輯，結(jié)合相匹配的音樂(lè)素材和配音效果，三者有機(jī)相結(jié)合起來(lái)，將浙江理工大學(xué)的教育、科研、師資、人才培養(yǎng)等各方面，以及_年的辦學(xué)發(fā)展歷程、人文精神;通過(guò)對(duì)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施、校園環(huán)境等的拍攝以及校園生活的演繹反映出浙江理工大學(xué)的精神風(fēng)貌和師生們積極向上的人生態(tài)度。

三、具體構(gòu)架實(shí)施：

(一)第一篇章：恪盡職守，眾口爍金——?dú)v史篇?dú)v史篇是從“浙江理工大學(xué)_周年”這一歷史回顧的角度來(lái)突出_年以來(lái)學(xué)校經(jīng)歷的風(fēng)雨，不斷接受社會(huì)洗禮和歷練，發(fā)展壯大的過(guò)程，這一篇章由_年學(xué)校所取得的成就拉開序幕，由此展開描述浙江理工大學(xué)發(fā)展歷史長(zhǎng)河的樂(lè)章，由_年開始創(chuàng)建到發(fā)展至今的進(jìn)程演變，浙工大幾代人恪盡職守的工作作風(fēng)、深厚的文化底蘊(yùn)和教育歷史價(jià)值，得到了社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)于浙工大的歷史肯定，篇章從以下幾方面表現(xiàn)：

1、社會(huì)變革：社會(huì)大變革與學(xué)校變遷演變的歷史大環(huán)境概述。

2、回首翹望：以電影舊膠片的形式和倒敘的講述方法將學(xué)校_多年以來(lái)在各個(gè)時(shí)期的發(fā)展變化和辦學(xué)進(jìn)程影音展現(xiàn)。(電影舊膠片是一中歷史回顧的表現(xiàn)形式，生動(dòng)而感人的畫面與動(dòng)人的旋律音效同期處理為_年建校以來(lái)一中不同時(shí)期的變遷)。

(二)第二篇章：堅(jiān)持不懈、揚(yáng)帆起航——概述篇從一個(gè)整體概括的角度將學(xué)校的總體概況和面貌向觀眾展現(xiàn)，概述篇章是整個(gè)專題片對(duì)于學(xué)校介紹的一個(gè)總括，總體闡述浙工大，內(nèi)容由以下幾個(gè)部分組成：1、創(chuàng)建：展現(xiàn)浙江理工大學(xué)的概況(總體概括學(xué)校的“校訓(xùn)”、“教風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”、“領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)”)2、環(huán)境：展現(xiàn)浙江理工大學(xué)的校容校貌和發(fā)展規(guī)模。

(三)第三篇章：蓬勃發(fā)展、激揚(yáng)奮進(jìn)——發(fā)展篇此篇章與第二篇章相得益彰，密切結(jié)合，將概述和發(fā)展融合在一起，從辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、辦學(xué)思路、管理體系、校園文化等各方面交錯(cuò)表達(dá)，發(fā)展篇是宣傳片片的表述重點(diǎn)，因此，將多些筆墨進(jìn)行構(gòu)思和表面，這一篇章由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：

1、師資力量：將學(xué)校老師的教學(xué)研討以及教書育人的場(chǎng)景進(jìn)行場(chǎng)景互動(dòng)。

2、教育教學(xué)：各個(gè)教學(xué)研究室的教學(xué)成果。

3、管理體系：展現(xiàn)學(xué)校管理層的構(gòu)架、管理機(jī)制等工作體系。

4、校園文化：將_多年來(lái)，學(xué)院發(fā)展中進(jìn)行的各類活動(dòng)，無(wú)論是學(xué)生性質(zhì)的還是老師教職工娛樂(lè)性質(zhì)的活動(dòng)一一展現(xiàn)，為的是將學(xué)院活潑的教育氛圍表現(xiàn)出來(lái)。5、學(xué)風(fēng)建設(shè)：表現(xiàn)學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生考學(xué)以及學(xué)校就業(yè)率率等。

(四)第四篇章：開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取——騰飛篇在此篇章中將集中體現(xiàn)學(xué)校在_年以來(lái)各個(gè)時(shí)期以及學(xué)校發(fā)展中所取得的驕人成績(jī)，這也是為最后一篇章為鋪墊，同時(shí)，也是在篇章中概括為學(xué)校發(fā)展中具有里程碑的意義和榮譽(yù)展現(xiàn)，可分為以下幾個(gè)小節(jié)：

1、驕陽(yáng)碩果：將學(xué)校所取得的集體榮譽(yù)獎(jiǎng)、教職工、校友以及學(xué)生突出貢獻(xiàn)或是具有重大意義的獎(jiǎng)項(xiàng)逐個(gè)展現(xiàn)出來(lái)(此小節(jié)中的整體是以快節(jié)奏表現(xiàn)，既喜慶又催人奮進(jìn))。

2、桃李滿天：在這一小節(jié)中主要是集中表現(xiàn)老教師培養(yǎng)了一批又一批的莘莘學(xué)子，在他們離開校園步入社會(huì)后，對(duì)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)，也是表達(dá)老師桃李滿天下的含義。

(五)第五篇章：勵(lì)精圖治，任重道遠(yuǎn)——展望篇在展望篇中，主要是表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校未來(lái)發(fā)展的展望，為將來(lái)的發(fā)展鎖定一個(gè)奮斗目標(biāo)，一方面展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及社會(huì)各屆人士、廣大家長(zhǎng)、教職員工和學(xué)子們對(duì)學(xué)院將來(lái)發(fā)展寄予的希望，另一方面也是展現(xiàn)出學(xué)校在教育教學(xué)方面將如何一如既往地進(jìn)一步完善的過(guò)程，將學(xué)校發(fā)展校訓(xùn)和奮斗目標(biāo)在原有的表達(dá)基礎(chǔ)上將學(xué)校的形象升華，也將浙工大_周年宣傳片的中心主題提升，勵(lì)精圖治，任重道遠(yuǎn)，在前方將延伸鋪展開一條更寬廣的教育發(fā)展之路!

附注：

在每一篇章中都需要一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)作為篇章與篇章的連接，轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)約為5秒，設(shè)計(jì)如下：將整體畫面設(shè)計(jì)為紅底金邊色，加入葉片狀彩帶淡淡輔助，彩帶絲邊采用相匹配的純色系加以點(diǎn)綴，標(biāo)題采用金邊流光異彩似飄然帶過(guò)，在左下角配以一支小巧而精致的劍蘭花，整個(gè)片花呈出干凈整潔的畫面效果，并同時(shí)表達(dá)出對(duì)老師和學(xué)校的祝福之情。

住宅管家工作計(jì)劃篇七

攝影地點(diǎn)：攝影棚。

1、拍攝手法分析：利用頂拍的手法突出金屬的光感及質(zhì)感。

3、拍攝目的達(dá)到效果：利用黑色背景和頂光的拍攝手法來(lái)突出雙節(jié)棍的質(zhì)感和光澤。

二、主題及拍攝闡述。

1.主題構(gòu)思。

2.拍攝前準(zhǔn)備工作。

此實(shí)例中，務(wù)必要保持雙節(jié)棍的潔凈，并且沒(méi)有劃痕，以增強(qiáng)其反光效果。

3.布光。

4.拍攝機(jī)位。

拍攝時(shí)使相機(jī)略傾斜放置，利用對(duì)角線式構(gòu)圖使畫面產(chǎn)生變化。

5.技巧。

在毛玻璃板下鋪上黑色色卡紙，從而進(jìn)一步的增強(qiáng)雙節(jié)棍的質(zhì)感。

6.注意事項(xiàng)。

在拍攝雙節(jié)棍或其他金屬飾品時(shí)，注意不要棒手去直接觸碰雙節(jié)棍的表面，最好戴上尼龍手套，防止手紋或汗液影響雙節(jié)棍的反光效果和金屬質(zhì)感。另需注意布光強(qiáng)弱效果控制。

1、創(chuàng)作構(gòu)成：在日光燈下，看見雙節(jié)棍的高反光度反射的光線非常的耀眼，便想要把它拍成廣告圖片，進(jìn)一步的表現(xiàn)它的光影效果。

a系列一。

（1）場(chǎng)景：影棚內(nèi)。

（2）現(xiàn)場(chǎng)燈光布置（布光圖變更）。

（3）拍攝手法及角度（拍攝數(shù)據(jù)及機(jī)位）。

（4）模特姿態(tài)與表情（多個(gè)、單個(gè)模特組合形式，坐、臥、走、跳等）。

（5）場(chǎng)景道具：（蘆葦、白雪、椅子、草地、汽車、布景等）。

（6）人物道具：（白婚紗、產(chǎn)品、高跟鞋等）。

（7）配飾：（包括頭巾、帽子、手鏈、腰飾等）。

（8）模特造型與化妝：（如彩妝、淡妝、休閑、正裝等）、不足之處，可以補(bǔ)充。

b：系列二（所填項(xiàng)目同上）。

c：系列三（所填項(xiàng)目同上）。

2、拍攝過(guò)程分析：（完成情況、不足之處、拍攝感想等。）。

1、創(chuàng)意：孔令旺。

2、攝影師：萬(wàn)涵。

3、化妝師。

4、服裝指導(dǎo)。

5、監(jiān)制（藝術(shù)指導(dǎo)）。

6、美術(shù)指導(dǎo)。

7、燈光師。

住宅管家工作計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

2需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇九

房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過(guò)程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國(guó)既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。這篇關(guān)于《房產(chǎn)中介工作計(jì)劃書模板》的文章，是，希望對(duì)大家有所幫助！

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的_十一__中秋_雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇十

一、方案說(shuō)明：

企業(yè)電視宣傳片是一部系統(tǒng)介紹企業(yè)文化、企業(yè)精神、產(chǎn)、研實(shí)力、國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的形象宣傳片，因此，該片的制作務(wù)求達(dá)到氣勢(shì)宏大、節(jié)奏緊湊、科技領(lǐng)先的效果，展示作為中國(guó)一航大型骨干企業(yè)和全國(guó)機(jī)電行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)采。全片采用先總后分?jǐn)⑹龇椒?，可根?jù)各產(chǎn)業(yè)或場(chǎng)合需要對(duì)宣傳片進(jìn)行任意組合。宣傳片片長(zhǎng)暫擬定為12’。

二、宣傳片框架：

宣傳片分為：“綜述”、“各產(chǎn)業(yè)分述”、“管理、文化”、“展望”四大部分。

1.綜述部分（3’）：內(nèi)容：統(tǒng)領(lǐng)全片。介紹金城60年歷史文化淵源、隸屬關(guān)系，以及獲得的稱號(hào)、重點(diǎn)榮譽(yù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。重點(diǎn)突出：航空高科技、馳名商標(biāo)、出口免驗(yàn)、3c認(rèn)證、國(guó)際合資合作、國(guó)慶閱兵、對(duì)國(guó)防建設(shè)的貢獻(xiàn)等信息。效果：運(yùn)用三維動(dòng)畫、字幕、影調(diào)變化及其它各種電視特技手段塑造立足國(guó)內(nèi)、放眼世界的高科技企業(yè)集團(tuán)形象。

2.各產(chǎn)業(yè)分述部分（各產(chǎn)業(yè)用片花相隔）：分別介紹金城各主要產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及今后的發(fā)展前景。重點(diǎn)介紹金城的：航空、輕型動(dòng)力、摩托車、國(guó)際出口、專用車、三產(chǎn)。

（1）、航空機(jī)電產(chǎn)業(yè)（1’30”）：內(nèi)容：金城南京中心專業(yè)板塊；產(chǎn)、研實(shí)力；在中國(guó)一航地位以及金城為國(guó)家航空事業(yè)所做出的貢獻(xiàn)；航空民品。發(fā)展方向、前景：建“發(fā)展的中心、和諧的中心、創(chuàng)新的中策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項(xiàng)目策劃書廣告策劃書活動(dòng)策劃書六策影視傳媒--華東影視制作第一品牌心”。效果：冷色調(diào)為主，體現(xiàn)航空產(chǎn)業(yè)高科技感。

（2）、輕型動(dòng)力產(chǎn)業(yè)（1’）：介紹金城輕型動(dòng)力的應(yīng)用領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)外合作、發(fā)展前景。

參加國(guó)際頂級(jí)賽事――達(dá)喀爾。效果：節(jié)奏感強(qiáng)、畫面變換快，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的.蓬勃發(fā)展。

（4）、專用車產(chǎn)業(yè)（2’）：金城專用車的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)用領(lǐng)域，及其規(guī)模、愿景和在國(guó)防建設(shè)中發(fā)揮的作用，參與國(guó)慶閱兵。

（5）、國(guó)際出口事業(yè)（1’）：內(nèi)容：介紹金城出口由“賣出去”到“走出去”轉(zhuǎn)變；市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)業(yè)績(jī)；“三權(quán)”、出口免驗(yàn)等。

效果：大信息量的合作場(chǎng)面。影調(diào)偏暖，渲染合作中的金城具有親和力及寬廣胸懷。

（6）、三產(chǎn)事業(yè)（1’）：內(nèi)容：金城三產(chǎn)現(xiàn)擁有的資源、金城科技園發(fā)展思路、前景（三維動(dòng)畫表現(xiàn)）效果：既有實(shí)景（金城科技大廈效果圖、金龍?bào)醇以?、廠區(qū)建筑等）物又輔以虛景（三維動(dòng)畫）描繪金城科技園區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)孵化器前景。

3.管理、文化部分（30”）：內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)精神（航空?qǐng)?bào)國(guó)、追求第一；激情進(jìn)取、志在超越等）、員工培訓(xùn)、cims工程。

效果：通過(guò)文化、科技、管理介紹，體現(xiàn)金城深厚的底蘊(yùn)。

4.展望部分（30”）：企業(yè)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、思路和愿景。效果：場(chǎng)面宏大、畫面、音樂(lè)節(jié)奏快速，通過(guò)大信息量畫面體現(xiàn)金城產(chǎn)業(yè)多元化、與國(guó)際接軌的大企業(yè)形象。

三、宣傳片要求。

（1）解說(shuō)詞要有氣勢(shì)，敘述虛、實(shí)結(jié)合；

（2）畫面角度新穎、場(chǎng)面宏大；運(yùn)用三維動(dòng)畫、字幕及各種電視特技手段塑造立足國(guó)內(nèi)、放眼世界的高科技企業(yè)、集團(tuán)形象。

（3）充分利用電視特技手段，如：影調(diào)變化、快、慢動(dòng)作變化、多畫面柔化過(guò)渡等技法，使電視片畫面活躍、跳動(dòng)。

（4）整部宣傳片節(jié)奏感強(qiáng)、過(guò)渡流暢、自然。利用電視聲、畫同步和聲、畫分離方法該同步就同步，該分離就分離，虛實(shí)結(jié)合，使企業(yè)的各種信息從視、聽兩個(gè)信息通道充分傳達(dá)給受眾。

（5）片頭要有虎頭之氣勢(shì)、片尾要有豹尾之力度。使受眾賞片后有震撼之感。

（6）恰當(dāng)反映“中航”和“中航金城”信息。

住宅管家工作計(jì)劃篇十一

房產(chǎn)中介是指為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。以下是xxxx為大家整理的“”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考。

經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。

在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇十二

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的_十一__中秋_雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

住宅管家工作計(jì)劃篇十三

為了切實(shí)做好小區(qū)內(nèi)住戶服務(wù)和物業(yè)管理工作，為廣大住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒心的生活環(huán)境，建設(shè)一個(gè)和諧文明的小區(qū)，特制定如下制度：

一、衛(wèi)生制度。小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂扔、亂放、亂倒垃圾，各住戶生活和建筑垃圾應(yīng)在指定地點(diǎn)推放，確保路面凈、花壇凈、綠化凈，要養(yǎng)成人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生，家家愛小區(qū)的風(fēng)氣。各單元樓道內(nèi)不準(zhǔn)亂堆、亂放雜物及自行車，樓道墻壁嚴(yán)禁亂涂、亂畫和張貼野廣告，保持樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈。

二、安全制度。小區(qū)實(shí)行門衛(wèi)24小時(shí)值班、巡邏、保障住戶安全。門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的外來(lái)人員，嚴(yán)格實(shí)行登記制度，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，要共同遵守門衛(wèi)制度，各住戶要自覺(jué)協(xié)同物業(yè)管理人員做好小區(qū)治安防范工作，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)打架斗毆。小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)鳴放煙花爆竹，確需燃放需事先與物業(yè)辦聯(lián)系，得到允許后方可在指定區(qū)域燃放。

三、車輛停放制度。小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁大型車輛進(jìn)入，建立健全車輛管理制度。凡小區(qū)內(nèi)住戶小型車輛需按指定地點(diǎn)停放，憑證出入小區(qū)，嚴(yán)禁亂停亂放，并負(fù)責(zé)各自安全，非小區(qū)車輛不準(zhǔn)入內(nèi)，更不準(zhǔn)停放過(guò)夜。

四、愛護(hù)小區(qū)公共環(huán)境。小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主共用，不得隨意損害小區(qū)的公共設(shè)施，花草樹木等。

五、自覺(jué)維護(hù)公共生活秩序。各住戶不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋內(nèi)外堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品。不得發(fā)出影響其它住戶正常生活的噪音，不準(zhǔn)大型樂(lè)隊(duì)入?yún)^(qū)演奏。

六、住戶飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物出入必須由主人牽引，并及時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的寵物糞便。

七、及時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和應(yīng)交的一切費(fèi)用。各住戶應(yīng)按需要辦理交費(fèi)。

住宅管家工作計(jì)劃篇十四

我們要熟知防汛防臺(tái)基本知識(shí)，以便在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)自救，下面是關(guān)于防汛防臺(tái)基本知識(shí)相關(guān)資料，希望對(duì)大家有幫助!

一、暴雨。

二、暴雨預(yù)警信號(hào)。

24小時(shí)內(nèi)可能受熱帶氣旋影響，平均風(fēng)力可達(dá)6級(jí)以上，或陣風(fēng)7級(jí)以上;或者已經(jīng)受熱帶氣旋影響，平均風(fēng)力為6-7級(jí)，或陣風(fēng)7-8級(jí)并可能持續(xù)。

3小時(shí)降雨量將達(dá)50毫米以上，或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù);或者1小時(shí)降雨量將達(dá)30毫米以上。

6小時(shí)降雨量將達(dá)50毫米以上，或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù);或者1小時(shí)降雨量將達(dá)20毫米以上。

3小時(shí)降雨量將達(dá)100毫米以上，或者已達(dá)100毫米以上且降雨可能持續(xù);或者1小時(shí)降雨量將達(dá)60毫米以上。

三、暴雨的防護(hù)措施。

1、平時(shí)不要將垃圾、雜物等丟入下水道，以防堵塞及暴雨時(shí)積水成災(zāi)。

2、底層居民家中的電器插座、開關(guān)等應(yīng)移裝在離地1米以上的安全地方，一旦室外積水漫進(jìn)屋內(nèi)，應(yīng)及時(shí)切斷電源，防止積水帶電觸電傷人。

3、地勢(shì)低洼的居民住宅區(qū)，因地制宜采取“小包圍”措施，如砌圍墻，大門口放置擋水板，配置小型抽水泵等。

4、暴雨期間盡量不要外出，盡可能繞過(guò)積水嚴(yán)重地段，在積水中行走要注意觀察，防止跌入窖井及坑、洞。

5、河道是城市重要排水通道，不要隨意傾倒垃圾及廢棄物，以防河道淤塞，

一、什么是龍卷風(fēng)。

龍卷風(fēng)是從強(qiáng)對(duì)流積雨云中伸向地面的一種小范圍強(qiáng)烈旋風(fēng)。龍卷風(fēng)出現(xiàn)時(shí)，往往有一個(gè)或數(shù)個(gè)如同“象鼻子”樣的漏斗狀云柱從云底向下伸展，同時(shí)伴隨狂風(fēng)暴雨、雷電或冰雹。龍卷風(fēng)經(jīng)過(guò)水面，能吸水上升，形成水柱，同云相接，俗稱“龍吸水”。經(jīng)過(guò)陸地，常會(huì)卷倒房屋，吹折電桿，甚至把人、畜和雜物吸卷倒空中，帶往它處。龍卷風(fēng)是從強(qiáng)對(duì)流積雨云中伸向地面的一種小范圍強(qiáng)烈旋風(fēng)。龍卷風(fēng)出現(xiàn)時(shí)，往往有一個(gè)或數(shù)個(gè)如同“象鼻子”樣的漏斗狀云柱從云底向下伸展，同時(shí)伴隨狂風(fēng)暴雨、雷電或冰雹。龍卷風(fēng)經(jīng)過(guò)水面，能吸水上升，形成水柱，同云相接，俗稱“龍吸水”。經(jīng)過(guò)陸地，常會(huì)卷倒房屋，吹折電桿，甚至把人、畜和雜物吸卷倒空中，帶往它處。

二、龍卷風(fēng)的特點(diǎn)。

龍卷風(fēng)常在夏季雷雨天氣時(shí)候發(fā)生，尤以下午至傍晚最為多見。風(fēng)力特別大，在中心附近的`風(fēng)速可達(dá)100-200米/秒。破壞力極強(qiáng)，龍卷風(fēng)經(jīng)過(guò)的地方，常會(huì)發(fā)生拔起大樹、掀翻車輛、摧毀建筑物等現(xiàn)象，有時(shí)候把人吸走，危害十分嚴(yán)重。

三、龍卷風(fēng)的防范措施。

1、在家時(shí)，務(wù)必遠(yuǎn)離門、窗和房屋的外圍墻壁，躲到與空卷風(fēng)方向相反的墻壁或小房間內(nèi)抱頭蹲下。

2、汽車外出遇到龍卷風(fēng)時(shí)，千萬(wàn)不能開車躲避，也不要在汽車中躲避，因?yàn)槠噷?duì)于龍卷風(fēng)幾乎沒(méi)有防御能力，應(yīng)立即離開汽車，到低洼地躲避。

4、躲避龍卷風(fēng)最為安全的地方是地下室或半地下室。

住宅管家工作計(jì)劃篇十五

摘要小區(qū)物業(yè)是目前物業(yè)管理業(yè)務(wù)覆蓋最廣的業(yè)務(wù)類型，也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。本文根據(jù)對(duì)南京部分新老小區(qū)居民調(diào)查結(jié)果，總結(jié)物業(yè)管理中存在的問(wèn)題，并提出解決住宅小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題的對(duì)策和建議，為南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展出謀劃策。

關(guān)鍵詞物業(yè)管理住宅小區(qū)商品房管理。

隨著1981年我國(guó)第一家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司的正式成立，標(biāo)志著我國(guó)國(guó)內(nèi)物業(yè)管理邁出的第一步，昭示著這一新興行業(yè)的誕生。經(jīng)過(guò)20多年的探索、發(fā)展，物業(yè)管理這一專業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的特殊行業(yè)，已經(jīng)是人們生活息息相關(guān)的一部分。人們對(duì)物業(yè)管理的要求越來(lái)越高，物業(yè)管理的行業(yè)地位也越來(lái)越重要。，《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，標(biāo)志這物業(yè)管理進(jìn)入法制化、規(guī)范化的發(fā)展新時(shí)期。

南京物業(yè)管理起步雖然比沿海地區(qū)晚，但發(fā)展迅速，尤其是新世紀(jì)以來(lái)城市化建設(shè)的加快，市場(chǎng)需求量激增，截至底，全市已備案業(yè)主委員會(huì)近千家，已有注冊(cè)登記的物管企業(yè)600多家，其中一級(jí)企業(yè)22家，二級(jí)企業(yè)74家，三級(jí)企業(yè)462家，實(shí)施物業(yè)管理的項(xiàng)目已有1600多個(gè)，總建筑面積9300多萬(wàn)平方米，物業(yè)管理覆蓋率超過(guò)60%，近幾年新建物業(yè)區(qū)域物管覆蓋率達(dá)100%，行業(yè)總體從業(yè)人員已超過(guò)6萬(wàn)人。南京市物業(yè)管理的類型已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多樣化，涵蓋了普通住宅小區(qū)、高檔公寓、別墅區(qū)、辦公樓、商廈、工業(yè)區(qū)等六大方面。本文主要是針對(duì)南京住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀作調(diào)查研究，一方面是揭示南京住宅小區(qū)物業(yè)管理目前所存在的問(wèn)題，另一方面為物業(yè)管理發(fā)展提出筆者的建議。

一、研究方法。

第一，研究目的。分析研究南京住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀。

第三，調(diào)查方式。調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)交流、面談。

二、研究結(jié)果。

(一)滿意度。

非常滿意：11人，占調(diào)查人數(shù)的7.3%，其中只有1人為樓齡10年以上小區(qū)居民，10人為樓齡10年以下的小區(qū)居民。

一般滿意：83人，占調(diào)查人數(shù)的55.3%，其中只有25人為樓齡10年以上小區(qū)居民，57人為樓齡10年以下的小區(qū)居民。

不滿意：40人，占調(diào)查人數(shù)的26.7%，其中只有6人為樓齡10年以上小區(qū)居民，34人為樓齡10年以下的小區(qū)居民。

無(wú)所謂：16人，占調(diào)查人數(shù)的10.7%，其中只有5人為樓齡10年以上小區(qū)居民，11人為樓齡10年以下的小區(qū)居民。

從滿意度可以看出，調(diào)查結(jié)果整體呈橄欖球型。本次調(diào)查的樓齡在10年以上的小區(qū)主要是老舊小區(qū)，其特點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，樓齡老，物業(yè)管理主要是依靠街道、政府對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)助性管理。大部分受訪居民稱，相對(duì)于以前無(wú)物管時(shí)期，小區(qū)大環(huán)境均有改善，且物管費(fèi)用較低(物管費(fèi)在每平方米0.3元以下)，滿意程度較高。

相對(duì)于老舊小區(qū)較高的滿意度，新小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理滿意度總體較低，不同檔次的新小區(qū)內(nèi)又有分別，高端小區(qū)滿意度比中檔小區(qū)滿意度高。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者分別對(duì)高檔小區(qū)與中檔小區(qū)的居民隨機(jī)進(jìn)行了面對(duì)面的了解。中檔小區(qū)，物業(yè)管理費(fèi)每平方米1.5元左右，物業(yè)公司基本不是品牌公司，所能提供的服務(wù)質(zhì)量與收取的管理費(fèi)性價(jià)比較低，降低了滿意度。高端樓盤，物業(yè)管理費(fèi)基本在每平方米2元以上，且由品牌公司管理(如萬(wàn)科、仁恒)，服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高，縱然面對(duì)高額的物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主的滿意度并不因此降低。在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)中檔小區(qū)的居民對(duì)物業(yè)管理滿意度的期望值在三個(gè)檔次小區(qū)中最高，最講究物業(yè)管理與物管費(fèi)之間的性價(jià)比。

(二)關(guān)注點(diǎn)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者對(duì)部分小區(qū)居民進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)各檔次小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理關(guān)注的重點(diǎn)大有不同。

老舊小居民：主要關(guān)注修整完善基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)文化休閑場(chǎng)所，清理拆除違章搭建，希望物管能持續(xù)性做好相應(yīng)管理措施。

中檔小區(qū)居民：重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，物管對(duì)業(yè)主反映問(wèn)題的處理態(tài)度、實(shí)效，如何處理與業(yè)主之間的矛盾，物管人員的素質(zhì)等問(wèn)題。

高檔小區(qū)居民：采訪的大多數(shù)居民更多關(guān)注的是更細(xì)節(jié)的問(wèn)題，是否提供人性化服務(wù)(比如：家庭管家)。

不同檔次小區(qū)在對(duì)物業(yè)管理所能提供服務(wù)的關(guān)注度也有相同點(diǎn)，如：安全問(wèn)題，小區(qū)環(huán)境問(wèn)題、物管服務(wù)范圍、物業(yè)費(fèi)如何定價(jià)等問(wèn)題。

(三)影響力。

在筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是老小區(qū)居民還是新小區(qū)居民，超過(guò)90%承認(rèn)物業(yè)管理對(duì)自己的生活的影響越來(lái)越大。優(yōu)秀的物業(yè)管理會(huì)提高居民生活的舒適度、滿意度、宜居指數(shù)，反之會(huì)降低對(duì)生活的期望值。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)50%的小區(qū)居民會(huì)將物業(yè)公司的品牌效應(yīng)納入購(gòu)房因素;超過(guò)5%的居民會(huì)有品牌崇拜心理，即：只會(huì)購(gòu)買品牌物業(yè)公司管理的物業(yè)(主要針對(duì)中產(chǎn)及以上階級(jí)而言)。

三、物業(yè)管理的現(xiàn)狀。

通過(guò)本次對(duì)各個(gè)檔次小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查，反映出目前物業(yè)管理存在諸多問(wèn)題和弊病，現(xiàn)將比較突出的幾個(gè)問(wèn)題作如下簡(jiǎn)述(不涉及法律、體制層面，只根據(jù)調(diào)查結(jié)果而言)。

(一)物業(yè)管理公司服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，尤其是老舊小區(qū)和中檔小區(qū)此類問(wèn)題尤為突出。

目前，物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員來(lái)源復(fù)雜，而這些從業(yè)人員在知識(shí)和技術(shù)上都很欠缺，有的甚至以前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)這一行，因而，服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到物業(yè)服務(wù)發(fā)展的要求。相比品牌物業(yè)管理公司注重員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，絕大多數(shù)中小企業(yè)更注重公司收益，沒(méi)有一套科學(xué)的管理體系，物業(yè)管理企業(yè)疏于對(duì)從業(yè)員工的培訓(xùn)，公司員工素質(zhì)參次不齊，服務(wù)質(zhì)量會(huì)大打折扣。

(三)缺乏有效的維權(quán)組織。

按規(guī)定，小區(qū)入住率達(dá)50%以上時(shí)都應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主選舉產(chǎn)生的、代表全體業(yè)主合法權(quán)益的組織。業(yè)主委員會(huì)有權(quán)聘請(qǐng)任一家物業(yè)管理公司來(lái)對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理，并監(jiān)督物業(yè)管理方面的工作。而目前的情況是：一方面，老舊小區(qū)大多依賴街道處理居民問(wèn)題，幾乎都沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)，甚至不知道是否有該組織;另一方面，有些中高檔小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理缺乏認(rèn)識(shí)，認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)，導(dǎo)致業(yè)主委員會(huì)遲遲不能成立，或者即使成立也形同虛設(shè)。因而，當(dāng)小區(qū)住戶對(duì)物業(yè)管理有意見或問(wèn)題時(shí)，往往是單獨(dú)找上門同物業(yè)管理人員爭(zhēng)執(zhí)不休。由此帶來(lái)的后果便是住戶與物業(yè)公司關(guān)系緊張，矛盾很難得到解決，嚴(yán)重影響了物業(yè)管理的正常工作。

四、針對(duì)物業(yè)管理問(wèn)題的幾點(diǎn)建議。

中國(guó)物業(yè)管理這一新興行業(yè)仍處于不成熟階段，不論是政府還是企業(yè)本身，都在不停的借鑒探索創(chuàng)新。要解決物業(yè)管理工作中的種種問(wèn)題，需要政府、企業(yè)和社會(huì)，甚至于個(gè)人的相互理解、相互配合、相互協(xié)調(diào)，從法律法規(guī)層面到個(gè)人認(rèn)識(shí)，從根本上尋求解決發(fā)展之道。

(一)已經(jīng)出臺(tái)的法規(guī)政策層次不高。

沒(méi)有涵蓋物業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容，整體性、連續(xù)性、實(shí)踐性較差，剛性不足，可操作性不強(qiáng)，政府應(yīng)加快針對(duì)物業(yè)管理的專業(yè)性法律的立法步伐，制定一部專業(yè)性的.法律，對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的物業(yè)管理行為進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和制約。從物業(yè)管理業(yè)務(wù)來(lái)看，從建立房屋及維修管理，到建立設(shè)備設(shè)施管理以及建立環(huán)境衛(wèi)生管理、建立保安保衛(wèi)、消防管理方方面面都應(yīng)涉及。另外，完善的物業(yè)管理法律體系要覆蓋物業(yè)管理行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)均有法可依。從市場(chǎng)主體來(lái)看，還應(yīng)建立物業(yè)管理行業(yè)管理辦法、物業(yè)管理企業(yè)管理辦法、業(yè)主委員會(huì)管理辦法等。

另外要積極轉(zhuǎn)變政府職能，做到歸位而不越位、定位而不錯(cuò)位，真正成為物業(yè)管理市場(chǎng)的宏觀調(diào)控者、法規(guī)的制定者、公平競(jìng)爭(zhēng)的維護(hù)者，為物管企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

(二)政府為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展提供良好的法制外部環(huán)境。

作為行業(yè)主體的企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力完善各項(xiàng)服務(wù)管理制度和質(zhì)量控制程序，不斷改進(jìn)工作態(tài)度、工作方法，提高工作技能，實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度達(dá)到與承諾和業(yè)主期望相應(yīng)的水平。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效考核等多種方式，提高物業(yè)公司人員的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)，為用戶提供“方便、快捷、高效”的服務(wù)。進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品位，發(fā)揮營(yíng)造社區(qū)文化、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

在企業(yè)發(fā)展中，注重拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新思維，制定有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略，在拓寬服務(wù)范圍上下功夫，形成一個(gè)好的物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)機(jī)制，把企業(yè)做大做強(qiáng)。只有良好的效益才是公司健康發(fā)展的強(qiáng)有力保障，否則只會(huì)落入低效益-低素質(zhì)員工-低質(zhì)服務(wù)-低收益-低效益的惡性循環(huán)。

企業(yè)不能埋頭單干，應(yīng)與業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)之間搭建起溝通平臺(tái)，增進(jìn)雙方了解。物業(yè)公司在日常的工作當(dāng)中要經(jīng)常性的宣傳物業(yè)知識(shí)，讓業(yè)主了解物業(yè)管理，定期的在社區(qū)舉辦知識(shí)講座，各種文娛活動(dòng)，加強(qiáng)了解，增進(jìn)感情。物業(yè)公司要善于傾聽業(yè)主意見，讓業(yè)主認(rèn)識(shí)到這個(gè)企業(yè)是重視業(yè)主，愿意了解業(yè)主意愿的，增進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的正確了解，促使雙方關(guān)系的良性發(fā)展。

(三)充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用。

作為小區(qū)的業(yè)主一是需要主動(dòng)、積極、依法成立業(yè)主委員會(huì)，保障業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)，為業(yè)主委員會(huì)行使職權(quán)、維護(hù)業(yè)主利益提供方便;二是作為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員的小區(qū)居民，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大業(yè)主委員會(huì)影響力，盡量使每一個(gè)業(yè)主都了解業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的職能和權(quán)力，主動(dòng)關(guān)心了解相關(guān)事務(wù)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)民意由能代表業(yè)主利益的業(yè)主組成，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定行使職權(quán)。對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)所提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)及時(shí)予以審查、監(jiān)督，對(duì)于損害業(yè)主利益的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)及時(shí)予以解除物業(yè)管理合同或訴訟主張民事權(quán)益。

(四)業(yè)主應(yīng)正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理。

物業(yè)管理不是福利待遇，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提供的商品，業(yè)主在享受物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)，需要支付費(fèi)用。業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施對(duì)物業(yè)的管理，雙方是利益的共同體，其目標(biāo)是一致的，無(wú)論發(fā)生什么分歧，業(yè)主要采取平等、包容、協(xié)助、友好的態(tài)度思考問(wèn)題，化解矛盾。

業(yè)主要分清事件的責(zé)任主體，物業(yè)管理企業(yè)不是“出氣筒”、“替罪羊”，不能把一切問(wèn)題的矛頭都指向物業(yè)管理。

業(yè)主要提高公共意識(shí)和自我約束能力。有時(shí)業(yè)主的言行，出于對(duì)自己既得利益的考慮，沒(méi)有顧及到全體業(yè)主的整體利益，而影響到了物業(yè)管理企業(yè)的工作開展。

業(yè)主在享受服務(wù)的同時(shí)，要接受物業(yè)管理企業(yè)的管理，因?yàn)榱己玫姆?wù)需要通過(guò)有序的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有管理也談不上服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張統(tǒng)華.我國(guó)住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì).改革與開放..

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住宅管家工作計(jì)劃篇十六

為加快農(nóng)村危舊房屋治理改造，全面消除我鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)省*《關(guān)于開展農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作的實(shí)施方案》（魯政辦字﹝20xx﹞143號(hào)）規(guī)定和市縣行業(yè)主管部門要求，在全鎮(zhèn)范圍開展“農(nóng)村房屋安全隱患排查”專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

（一）排查范圍。

本鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的所有房屋。區(qū)分農(nóng)村自建房和非自建房?jī)煞N類型，全面摸清房屋基本情況，包括建造年代、結(jié)構(gòu)類型、建造方式等，建立農(nóng)村房屋檔案和房屋綜合信息管理*臺(tái)。

1.農(nóng)村自建房。主要包括:。

(1)自住農(nóng)村自建房。主要用于自住的農(nóng)村自建房，包括閑置的農(nóng)村自建房。

(2)用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房。將原有自建住房改變用途，用作生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用途的房屋。

2.非自建房。主要包括：

(1)公共管理和服務(wù)用房。指農(nóng)村集體所有或租用的用于公共管理和公共服務(wù)的房屋，以及相關(guān)部門、行業(yè)系統(tǒng)、企事業(yè)單位所有或租用的用于公共管理和公共服務(wù)的房屋。

(2)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用的非自建房。非農(nóng)村自建房屋所有權(quán)人建設(shè)的用作出租和其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用途的房屋。

3.統(tǒng)建的農(nóng)村安置房。指在農(nóng)村范圍內(nèi)由*、有關(guān)機(jī)關(guān)、村集體等統(tǒng)一組織建設(shè)的農(nóng)民安置房等。

（二）排查內(nèi)容。

一是要摸清轄區(qū)內(nèi)各行政村房屋存在的主要質(zhì)量安全隱患，調(diào)查農(nóng)戶對(duì)危舊房的改造意愿，全面做好各行政村危舊房排查治理工作，明確農(nóng)村危舊房排查治理領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人；二是房屋排查具體內(nèi)容包括地址信息、家庭信息、房屋基本信息、房屋結(jié)構(gòu)安全信息、房屋改造情況、房屋安全情況、用能情況等內(nèi)容。三是摸底調(diào)查紙質(zhì)版農(nóng)村危舊房排查統(tǒng)計(jì)表于20xx年1月31日前報(bào)至鎮(zhèn)鄉(xiāng)建辦，未報(bào)送的房屋視為未存在安全隱患情況。

（三）排查建檔對(duì)象。

各行政村為實(shí)施主體，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村年久失修、殘損破舊、不御風(fēng)雨、不具備基本居住條件的住房和農(nóng)村建設(shè)質(zhì)量差、主體結(jié)構(gòu)損壞嚴(yán)重、超負(fù)荷使用以及房屋所處的不利地理環(huán)境進(jìn)行全面排查，排查建檔要同步進(jìn)行（即排查一戶，建檔一戶）。各村要對(duì)危舊房進(jìn)行房屋質(zhì)量安全進(jìn)行初步判斷，對(duì)初步判斷為危險(xiǎn)的房屋，鎮(zhèn)*將組織專業(yè)技術(shù)人員或聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和鑒定，對(duì)存在疑問(wèn)的房屋，報(bào)縣住建局統(tǒng)一組織二次鑒定。各村要進(jìn)一步完善危舊房屋應(yīng)急保障措施，一旦發(fā)現(xiàn)房屋安全問(wèn)題或出現(xiàn)異常變化，迅速開展應(yīng)急處置，做到邊排查、邊建檔、邊騰空、邊治理。整個(gè)排查、建檔和鑒定工作于20xx年4月底前完成。

（四）整治內(nèi)容。

各村要對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村各類房屋安全隱患，結(jié)合“一戶多宅”進(jìn)行整治，該騰空的立即騰空，該拆除的堅(jiān)決拆除，該維修的及時(shí)維修，該監(jiān)控的加強(qiáng)監(jiān)控。對(duì)自住c級(jí)、d級(jí)危險(xiǎn)房屋要采取必要措施消除安全隱患；對(duì)已經(jīng)列入農(nóng)村困難家庭危房改造的，要分年度有序?qū)嵤?，盡快采取修繕、加固、新建等方式予以改造治理；對(duì)急需改造的危險(xiǎn)房屋要優(yōu)先列入改造計(jì)劃，確保不發(fā)生安全事故和*事件。各類危改戶必須在20xx年10月底前全面完成改造任務(wù)。

此次安全隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)工作從20xx年11月1日起至20xx年10月底結(jié)束，共分為四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）普查核查階段（20xx年11月1日—20xx年1月31日）。以行政村為單位，組織人員對(duì)農(nóng)村群眾住房情況進(jìn)行全面普查，掌握群眾住房基本情況，確定危房戶并登記其基本信息。其中，用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房排查、登記工作必需于20xx年12月底前完成。

（二）數(shù)據(jù)匯總階段（20xx年2月1日—4月31日）。各行政村匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，掌握本村住房安全狀況，分門別類梳理建檔，對(duì)存在疑問(wèn)的房屋，鎮(zhèn)*將組織專業(yè)技術(shù)人員或聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和鑒定，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠。

（三）推進(jìn)治理改造階段（20xx年5月1日—20xx年10月31日）。各村要對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村各類房屋安全隱患，結(jié)合“一戶多宅”整治和宅基地有償退出機(jī)制，落實(shí)分類處置措施，制定改造計(jì)劃，有序組織實(shí)施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村要深刻認(rèn)識(shí)做好危舊房大排查工作的重要意義，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，下定決心推進(jìn)危房治理工作，堅(jiān)決杜絕僥幸心理、畏難情緒；要明確責(zé)任，建立危舊房屋安全管理檔案，健全房屋安全管理制度，加強(qiáng)日常管理工作；要結(jié)合本村實(shí)際，抽調(diào)責(zé)任心和工作能力強(qiáng)的人員開展排查工作，切實(shí)把工作做好。

（二）細(xì)化部門分工。各行業(yè)主管部門要加強(qiáng)協(xié)作，建立健全農(nóng)村房屋建設(shè)管理長(zhǎng)效機(jī)制，共同推進(jìn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作。應(yīng)急辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村人員密集場(chǎng)所房屋的消防安全管理；國(guó)土部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村依法依規(guī)用地，做好地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)排查；農(nóng)業(yè)辦按職責(zé)負(fù)責(zé)農(nóng)村宅基地管理有關(guān)工作，組織指導(dǎo)農(nóng)村人居環(huán)境和村莊整治；市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)查工作；各農(nóng)村學(xué)校、幼兒園負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校、幼兒園房屋安全管理；*機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村旅館業(yè)特種行業(yè)許可證復(fù)核工作；民政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)養(yǎng)老院、幸福院等農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施安全管理；司法所負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門做好農(nóng)村房屋建設(shè)管理制度完善，強(qiáng)化法律保障；財(cái)政所負(fù)責(zé)將農(nóng)村房屋安全管理相關(guān)經(jīng)費(fèi)撥付；文旅部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村文化和旅游場(chǎng)所安全管理；衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)村醫(yī)療場(chǎng)所安全管理。

（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。本次大排查工作任務(wù)繁重，各村要根據(jù)上級(jí)指示精神，重點(diǎn)排查建造年代較長(zhǎng)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低、失修失養(yǎng)嚴(yán)重的居民住宅房屋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，確保不留死角；要做到早部署、早行動(dòng)、早處置，不能有拖拉意識(shí)，更不能相互推諉，對(duì)群眾反映的房屋安全隱患的線索和苗頭，必須認(rèn)真對(duì)待，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，一旦發(fā)現(xiàn)房屋情況危險(xiǎn)，必須立即采取果斷措施，迅速轉(zhuǎn)移相關(guān)人員，確保不發(fā)生人員傷亡事故，確保責(zé)任到位、工作到位；凡因工作不實(shí)或統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)，弄虛作假、虛報(bào)亂報(bào)的造成未改造發(fā)生房屋垮塌造*員傷亡的將追究相關(guān)人員責(zé)任。

（四）精細(xì)化扎實(shí)推進(jìn)。危舊房大排查工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安危，容不得絲毫馬虎。各村要有的放矢地開展工作，做好摸底整改工作，努力做到一戶家庭不遺漏、一個(gè)數(shù)據(jù)不搞錯(cuò)。在排查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要盡快開展安全鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果確立安全等級(jí)，制定落實(shí)治理方案和措施，盡快消除安全隱患。

（五）加強(qiáng)督導(dǎo)考核。此項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，各村一定要旨化責(zé)任意識(shí)，全力推進(jìn)工作進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委*也將對(duì)各村嚴(yán)加考核。對(duì)工作推進(jìn)情況行動(dòng)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)推進(jìn)工作有力、任務(wù)完成情況好的村，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作進(jìn)展緩慢的村進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談問(wèn)責(zé)。因工作拖拉、不作為、不落實(shí)造成嚴(yán)重后果的，依法追究刑事責(zé)任。

住宅管家工作計(jì)劃篇十七

根據(jù)《四川省人民*辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳四川農(nóng)村房屋安全隱患整治實(shí)施方案的通知》（川辦發(fā)〔20xx〕68號(hào)）和四川省農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作視頻會(huì)議有關(guān)精神以及《巴中市人民*辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局巴中市農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作實(shí)施方案》（巴府辦發(fā)〔20xx〕27號(hào)）《巴中市巴州區(qū)人民*辦公室關(guān)于印發(fā)巴州區(qū)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作方案的通知》（巴州府辦〔20xx〕44號(hào)）文件要求，為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本方案。

為深入貫徹落實(shí)**關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神，全面落實(shí)省委省*、市委市*、區(qū)委區(qū)*關(guān)于農(nóng)房安全隱患排查整治工作有關(guān)會(huì)議精神及系列決策部署，深刻汲取一些地方近期發(fā)生的重特大事故教訓(xùn)，舉一反三，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，按照邊排查邊整改，遠(yuǎn)近結(jié)合、標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效原則，以用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村房屋為重點(diǎn)，加強(qiáng)老舊農(nóng)村住房安全長(zhǎng)效管理，以“不住危房、不用危房”為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村房屋安全有保障。

20xx年底前，基本完成對(duì)用作經(jīng)營(yíng)農(nóng)村房屋的重點(diǎn)排查；2021年6月底前，在重點(diǎn)排查的基礎(chǔ)上，基本完成對(duì)農(nóng)村房屋的全面排查和對(duì)存在安全隱患用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村房屋的重點(diǎn)整治；力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間，基本完成對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患整治目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)建立“數(shù)字農(nóng)房”信息管理*臺(tái)，建立健全農(nóng)村房屋安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提升農(nóng)村房屋設(shè)計(jì)建造和質(zhì)量監(jiān)管水*，及時(shí)排查，消除安全隱患，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

按照房屋產(chǎn)權(quán)人（使用人）自查、各村兩委排查、安全隱患評(píng)估（鑒定）建立排查整治臺(tái)賬、分類集中整治的程序，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作。

（一）開展排查摸底。注重區(qū)分農(nóng)村自建房和非自建房，自住和經(jīng)營(yíng)兩種使用方式，充分運(yùn)用排查整治app，全面摸清本村內(nèi)的所有房屋基本情況（見附件2和附件3），建立農(nóng)村住房檔案和房屋綜合信息管理*臺(tái)。對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的農(nóng)村房屋，及時(shí)采取有效措施，防止發(fā)生安全事故。

1.分類登記統(tǒng)計(jì)。各村兩委干部、駐村工作隊(duì)、包村干部，要摸清區(qū)域內(nèi)房屋底數(shù)及房屋責(zé)任主體、類別（自建房、非自建房及是否用作經(jīng)營(yíng)等）。在20xx年11月底前基本完成。

2.集中重點(diǎn)排查。鎮(zhèn)建管部門組織專業(yè)技術(shù)人員或聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)參與，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村房屋開設(shè)的住宿、飯店、茶館、商鋪、倉(cāng)庫(kù)等人員聚集使用的經(jīng)營(yíng)性房屋進(jìn)行排查，重點(diǎn)排查內(nèi)容：一是建設(shè)年限長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)低、質(zhì)量差且明顯年久失修的房屋；二是經(jīng)加層、改建、擴(kuò)建的房屋；三是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、居住功能混亂的房屋；四是使用預(yù)制板的房屋；五是采用易燃材料彩鋼棚搭建、消防設(shè)備不足、消防通道堵塞等存在消防安全隱患的用作經(jīng)營(yíng)的`房屋；六是位于滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的房屋；七是位于河道、泄洪通道等洪水災(zāi)害隱患點(diǎn)的房屋。20xx年12月底前基本完成。

3.開展全面排查。在重點(diǎn)排查的同時(shí)，各村（社區(qū)）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)初步登記統(tǒng)計(jì)情況，結(jié)合實(shí)際，按屬地行業(yè)、按類別確定各類房屋排查牽頭責(zé)任人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)未作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房和農(nóng)村非自建房開展全面排查。重點(diǎn)排查房屋結(jié)構(gòu)安全、房屋使用安全、地質(zhì)情況及周邊環(huán)境安全等。各部門、單位根據(jù)職能分工各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)排查組織、信息共享、溝通協(xié)調(diào)、指導(dǎo)培訓(xùn)，確保排查全覆蓋。2021年6月中旬完成。

（二）安全評(píng)估鑒定。對(duì)初步判斷存在安全隱患的農(nóng)村房屋，鎮(zhèn)建管部門要及時(shí)組織相關(guān)人員立即開展對(duì)該房屋安全性等級(jí)評(píng)定（見附件4）?？晌械谌綑C(jī)構(gòu)、組織技術(shù)專家等專業(yè)性較強(qiáng)的部門開展住房評(píng)（鑒）定。重點(diǎn)對(duì)初步判斷存在安全隱患用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村房屋、非經(jīng)營(yíng)性且人員密集使用的農(nóng)村房屋進(jìn)行安全性評(píng)估（鑒定），形成排查結(jié)果。

（三）分類集中整治。房屋產(chǎn)權(quán)人（使用人）是房屋安全的責(zé)任主體，鎮(zhèn)建管部門、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)房屋安全管理，各行業(yè)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)行業(yè)安全生產(chǎn)，按照誰(shuí)擁有誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，扎實(shí)有序推進(jìn)農(nóng)村房屋安全隱患整治工作。

1.分類制定處置措施。對(duì)整體危險(xiǎn)和局部危險(xiǎn)房屋要果斷采取措施，徹底消除安全隱患，該停用的堅(jiān)決停用，該拆除的予以拆除，該加固的及時(shí)加固；對(duì)存在重大安全隱患的房屋，特別是擅自改變房屋主體結(jié)構(gòu)或者使用功能的，如：擅自加層、未經(jīng)許可改擴(kuò)建、采用彩鋼板等易燃材料搭建、經(jīng)評(píng)估或鑒定不能繼續(xù)使用的，要及時(shí)責(zé)成房屋產(chǎn)權(quán)人（使用人）停止使用，限期整治，消除安全隱患；對(duì)存在一般安全隱患的且經(jīng)常使用的房屋，要及時(shí)指導(dǎo)房屋產(chǎn)權(quán)人（使用人）及時(shí)采取措施消除隱患；對(duì)存在一般安全隱患但長(zhǎng)期無(wú)人管護(hù)或空置不用的房屋，要采取劃定危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)立警示標(biāo)志等安全防范措施；對(duì)有保護(hù)價(jià)值且存在安全隱患的傳統(tǒng)建筑和民居，要經(jīng)文物部門和住建部門會(huì)商評(píng)估，暫時(shí)無(wú)法完成整治的，可先進(jìn)行安全警示和掛牌保護(hù)，條件允許后再進(jìn)行維修加固或修繕。不能搞“一刀切”式簡(jiǎn)單拆除；對(duì)于存在消防安全隱患、地質(zhì)災(zāi)害隱患和洪水災(zāi)害隱患的房屋，報(bào)區(qū)級(jí)相關(guān)主管部門。同時(shí)要認(rèn)真分析原因，按照先急后緩、遠(yuǎn)近結(jié)合的原則，逐個(gè)進(jìn)行排查整治。

2.抓好重點(diǎn)整治。要將排查的安全隱患作為用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村房屋的重點(diǎn)開展整治，制定整治方案、整改措施、整改時(shí)限、力量組織、工作經(jīng)費(fèi)等。同時(shí)落實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)人對(duì)存在安全隱患的農(nóng)村房屋進(jìn)行整治的主體責(zé)任，鎮(zhèn)建管部門、村兩委、行業(yè)部門要建立重點(diǎn)整治臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)管理，完成一戶、銷號(hào)一戶。2021年6月底前基本完成。

3.實(shí)行全面管理。在摸底排查和重點(diǎn)整治基礎(chǔ)上，堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)人（使用人）主體責(zé)任，落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)部門監(jiān)管指導(dǎo)責(zé)任，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、統(tǒng)籌相關(guān)政策、項(xiàng)目和資金，對(duì)存在安全隱患的農(nóng)村房屋制定整治計(jì)劃，建立整治臺(tái)賬，有序推動(dòng)整治工作，力爭(zhēng)用3年時(shí)間基本完成所有農(nóng)村房屋安全隱患整治工作。鎮(zhèn)建管部門從20xx年11月起，每半月將排查整治情況書面報(bào)送農(nóng)房安全隱患排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，集中整治和建章立制相結(jié)合，同時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況，健全農(nóng)村房屋建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)技術(shù)力量。健全農(nóng)村房屋建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，建立農(nóng)村房屋建設(shè)用地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營(yíng)、改擴(kuò)建和變更用途、拆除等全過(guò)程管理制度，建立健全農(nóng)村房屋建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，加快建立“數(shù)字農(nóng)房”信息管理*臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村房屋建設(shè)管理水*和全過(guò)程信息化管理。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保此項(xiàng)工作有序開展，決定成立大羅鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件1），由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)建管部門、應(yīng)急管理辦、國(guó)土所、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、農(nóng)民工服務(wù)中心、公共事務(wù)服務(wù)中心、市場(chǎng)監(jiān)管部門、水利部門、文廣部門、司法所負(fù)責(zé)人及各村支部*為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)建管部門，羅成文同志負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本次排查日常工作。同時(shí)落實(shí)“鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)籌，各村（社區(qū)）抓落實(shí)”的工作機(jī)制，各村（社區(qū)）兩委是本次排查整治工作第一責(zé)任人，要迅速啟動(dòng)排查整治工作。

（二）強(qiáng)化部門指導(dǎo)。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”原則，壓實(shí)壓緊各部門責(zé)任，形成農(nóng)村房屋安全管理工作合力。鎮(zhèn)級(jí)各行業(yè)部門要根據(jù)各自職責(zé)，將應(yīng)當(dāng)納入行業(yè)安全監(jiān)管范圍的農(nóng)村房屋全部納入安全監(jiān)管范圍，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，與各村（社區(qū)）形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

1.鎮(zhèn)建管部門牽頭組織農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作，配合上級(jí)部門搭建農(nóng)村房屋綜合信息管理*臺(tái)，推進(jìn)部門信息共享，提升農(nóng)村房屋設(shè)計(jì)建造和質(zhì)量監(jiān)管水*，建立健全農(nóng)村房屋建設(shè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

2.鎮(zhèn)應(yīng)急管理辦負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)村范圍的工貿(mào)企業(yè)房屋安全管理及隱患排查整治工作，督促指導(dǎo)農(nóng)村房屋和人員聚集場(chǎng)所的消防安全管理及隱患排查工作。

3.鎮(zhèn)國(guó)土所負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)村依法依規(guī)用地，指導(dǎo)做好地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)農(nóng)房安全的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作。

4.鎮(zhèn)水管部門負(fù)責(zé)對(duì)房屋選址是否位于洪水災(zāi)害隱患點(diǎn)及周邊防汛安全情況進(jìn)行排查。

5.鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施用房安全排查整治，按職責(zé)負(fù)責(zé)農(nóng)村宅基地管理有關(guān)工作。

6.鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)查。

7.鎮(zhèn)文廣部門督促指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校、幼兒園房屋安全管理及隱患排查整治，農(nóng)村文化和旅游場(chǎng)所安全管理。

8.鎮(zhèn)民政部門負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場(chǎng)所安全管理。

9.鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)配合有關(guān)方面完善農(nóng)村房屋建設(shè)管理制度，強(qiáng)化法治保障。

10.鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)將農(nóng)村房屋安全管理相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)*預(yù)算。

11.鎮(zhèn)農(nóng)民工服務(wù)中心負(fù)責(zé)農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)工作。

12.鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)部門負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)農(nóng)村醫(yī)療場(chǎng)所安全管理。

其他部門按照各自職能職責(zé)做好農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作，同時(shí)所有涉及部門要加強(qiáng)對(duì)村（社區(qū)）業(yè)務(wù)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，強(qiáng)化技術(shù)保障。

（三）強(qiáng)化政策宣傳。各村（社區(qū)）要加強(qiáng)政策宣傳，營(yíng)造濃厚輿論氛圍，通過(guò)召開村民小組會(huì)議、農(nóng)村移動(dòng)廣播、發(fā)放宣傳資料等多種形式，廣泛宣傳農(nóng)房安全隱患排查整治相關(guān)要求及方案，增強(qiáng)廣大農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村房屋安全重要性的認(rèn)識(shí)，提升排查整治房屋安全隱患的積極性、主動(dòng)性，提高農(nóng)戶自我防范意識(shí)，切實(shí)筑牢農(nóng)房安全隱患排查整治工作的群眾基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)化督查檢查。鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)各村（社區(qū)）工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)排查整治工作進(jìn)展緩慢、推諉扯皮、排查不實(shí)的，予以通報(bào)；對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的，約談相關(guān)負(fù)責(zé)人；對(duì)工作中失職失責(zé)、不作為、亂作為的領(lǐng)導(dǎo)干部，移交紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

住宅管家工作計(jì)劃篇十八

為了進(jìn)一步推進(jìn)“以房管人、人房共管”，規(guī)范房子租賃行為，維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，增強(qiáng)活動(dòng)人口和出租屋治理，依據(jù)《市房子租賃治理方法》（以下簡(jiǎn)稱《方法》）和市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)活動(dòng)人口和出租屋治理服務(wù)站建設(shè)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）的相關(guān)要求，現(xiàn)就在我區(qū)社區(qū)活動(dòng)人口和出租屋治理服務(wù)站（以下簡(jiǎn)稱流管站）具體開展房子租賃注銷立案工作再推進(jìn)方案制訂如下：

開展房子租賃注銷立案工作是完成管人與管房相結(jié)合、人與房信息采集錄入相結(jié)合的主要手段，是落實(shí)以房管人，增強(qiáng)活動(dòng)人口治理服務(wù)工作的有用路子?！斗椒ā访鞔_規(guī)則流管站受房管和_分托付，開展房子租賃注銷立案綜合治理服務(wù)工作，依據(jù)《方法》規(guī)則和《意見》的要求，結(jié)合我區(qū)房子租賃治理實(shí)踐，進(jìn)一步完善房子租賃治理準(zhǔn)則，將房子租賃治理與社會(huì)綜合治理工作嚴(yán)密結(jié)合，構(gòu)成綜合治理和服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)我區(qū)房子租賃市場(chǎng)的健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧不變。

依據(jù)市流管辦、市房管局和市公安局結(jié)合簽發(fā)的《關(guān)于在活動(dòng)人口和出租屋治理服務(wù)站開展房子租賃注銷立案工作的通知》（流管辦〔20xx〕3號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》）的要求，在區(qū)綜治辦的統(tǒng)一部署下，共同公安、街道等部分切實(shí)將社區(qū)流管站建設(shè)起來(lái)，充分發(fā)揚(yáng)司法、律例賦予流管站的工作本能機(jī)能，知足房子租賃注銷立案工作需求，推進(jìn)租賃立案工作順利開展。

成立《開展房子租賃治理再推進(jìn)工作》指導(dǎo)小組。局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，調(diào)研員、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。辦公室、房管站、物業(yè)科、判定站等部分負(fù)責(zé)人小構(gòu)成員。日常工作專班設(shè)在房管站，詳細(xì)負(fù)責(zé)推進(jìn)工作的組織協(xié)諧和落實(shí)。各科室要積極共同，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿完成該項(xiàng)工作。

在市、區(qū)指導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各本能機(jī)能科室要切實(shí)落實(shí)協(xié)作工作機(jī)制，明確職責(zé)，增強(qiáng)溝通。

（一）房管站依法開展房子租賃治理。

依據(jù)《方法》的規(guī)則和《通知》的要求，在區(qū)綜治辦的統(tǒng)一部署下，共同公安、街道等部分切實(shí)將社區(qū)流管站建設(shè)起來(lái)，充分發(fā)揚(yáng)司法、律例賦予流管站的工作本能機(jī)能，知足房子租賃注銷立案工作需求。增強(qiáng)房子租賃工作組織治理，與社區(qū)流管站簽署托付書，組織營(yíng)業(yè)培訓(xùn)。印發(fā)相關(guān)材料，推進(jìn)租賃立案工作順利開展。

（二）物業(yè)科增強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)治理。負(fù)責(zé)督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同社區(qū)流管站開展小區(qū)內(nèi)的房子租賃注銷立案工作，實(shí)時(shí)向公安機(jī)關(guān)和流管站供應(yīng)出租房子、出租人以及承租人員信息。

（三）判定站增強(qiáng)對(duì)出租房子安全的監(jiān)控。經(jīng)判定為風(fēng)險(xiǎn)的房子不得出租，并督促房子一切人實(shí)時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)房子采取排險(xiǎn)辦法；拒不采取排險(xiǎn)辦法的，要采取強(qiáng)迫排險(xiǎn)辦法。

（四）辦公室負(fù)責(zé)專班工作經(jīng)費(fèi)、車輛、硬件、宣傳等后勤保證。

（一）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)指導(dǎo)。各專班成員要把流管站建設(shè)作為增強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)其主要性和需要性，將建設(shè)工作歸入到日常工作的總體規(guī)劃和部署中。切實(shí)增強(qiáng)指導(dǎo)，實(shí)時(shí)研討處理工作中的問(wèn)題，首要指導(dǎo)要親身抓、分擔(dān)指導(dǎo)要詳細(xì)抓，保證工作落實(shí)。

（二）落實(shí)責(zé)任目的。把流管站建設(shè)工作歸入到年度審核準(zhǔn)則中，各本能機(jī)能科室要實(shí)行法定責(zé)任，大力支持、積極參加流管站建設(shè)工作。

（三）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保證。爭(zhēng)奪區(qū)縣政府支持，落實(shí)流管站建設(shè)經(jīng)費(fèi)，把人力、財(cái)力、物力更多地投向基層，增強(qiáng)工作的聯(lián)接、共同，構(gòu)成合力，保證流管站房子租賃注銷立案工作順利開展。

（四）明確時(shí)限，穩(wěn)步推進(jìn)。8月份召開《在活動(dòng)人口和出租屋治理服務(wù)站開展房子租賃注銷立案工作》再發(fā)動(dòng)會(huì)，完成人員培訓(xùn)和材料印發(fā)，理順?lè)孔幼赓U注銷立案相關(guān)流程等預(yù)備工作。9月份每個(gè)街道選擇1-2個(gè)社區(qū)開展房子租賃立案工作試點(diǎn)，堅(jiān)持日常巡查準(zhǔn)則，對(duì)未實(shí)時(shí)進(jìn)行房子租賃注銷立案的出租人，協(xié)管員應(yīng)督促其按規(guī)則處理注銷立案手續(xù)，并下達(dá)《督辦通知書》；對(duì)不符合房子租賃前提的，要采集人、房信息，并實(shí)時(shí)傳遞相關(guān)部分。10月份驗(yàn)收試點(diǎn)社區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，研討制訂響應(yīng)處理辦法，進(jìn)一步理順工作流程，指導(dǎo)推進(jìn)房子租賃治理工作的落實(shí)。11月份力爭(zhēng)在全區(qū)開展房屋類房子租賃注銷立案工作。

（五）健全機(jī)制，落實(shí)租賃立案準(zhǔn)則化治理。流管站堅(jiān)持后，將著手完善租賃立案治理準(zhǔn)則和審核機(jī)制，保證治理到位，堅(jiān)持健全治理、督辦、整治、審核的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

住宅管家工作計(jì)劃篇十九

為消除農(nóng)村房屋安全隱患，切實(shí)保障我鎮(zhèn)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于開展農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作要求和部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求。

深入貫徹落實(shí)關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示批示精神，全面落實(shí)中央、省、市、區(qū)決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，全面落實(shí)安全生產(chǎn)發(fā)展理念，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，落實(shí)地方*屬地責(zé)任，按照誰(shuí)擁有誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持邊排查、邊整治，遠(yuǎn)近結(jié)合、標(biāo)本兼治，以用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房為重點(diǎn)，依法依規(guī)有序全面開展農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作，及時(shí)消除農(nóng)村房屋重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立健全長(zhǎng)效管理體制機(jī)制，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。

二、基本原則。

按照全面摸底、分類排查、重點(diǎn)整治、壓茬推進(jìn)的原則，有序推進(jìn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作。

三、目標(biāo)任務(wù)。

分步對(duì)農(nóng)村房屋進(jìn)行全面排查整治，消除農(nóng)村房屋重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，到____年12月底，完成用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房排查工作；____年6月底，完成對(duì)各行政村各類房屋安全隱患排查，完成對(duì)存在安全隱患的用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房重點(diǎn)整治；到20xx年底，完成農(nóng)村各類房屋安全隱患整治，建立常態(tài)化建設(shè)管理制度。

四、實(shí)施步驟。

各村居要組織相關(guān)工作人員，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有房屋進(jìn)行全面摸底。要區(qū)分農(nóng)村自建房和非自建房?jī)煞N類型，全面摸清房屋基本情況，包括建造年代、結(jié)構(gòu)類型、建造方式等，建立農(nóng)村住房檔案，并按照要求全面、準(zhǔn)確的將相關(guān)信息錄入農(nóng)村房屋綜合信息管理*臺(tái)。

第一階段：重點(diǎn)排查（____年12月底前）。對(duì)用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房開展摸底排查，排點(diǎn)包括使用預(yù)制板建設(shè)的房屋、經(jīng)過(guò)改建、擴(kuò)建的房屋、人員聚集使用的房屋（飯店、賓館、超市、民宿、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工廠、娛樂(lè)場(chǎng)所）等，排查內(nèi)容主要包括房屋基本信息、審批手續(xù)情況、改造情況、是否改變用途、用能情況以及安全情況等，并把排查結(jié)果于12月底前錄入農(nóng)村房屋安全信息采集系統(tǒng)。對(duì)于排查中發(fā)現(xiàn)未依法辦理相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證的，主管部門應(yīng)督促相關(guān)市場(chǎng)主體在提供房屋安全鑒定意見或報(bào)告的前提下，依法補(bǔ)辦相關(guān)證照。

第二階段：重點(diǎn)整治（____年5月底前）。各村居以排查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房（如改變用途用作飯店、賓館、超市、民宿、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工廠、娛樂(lè)場(chǎng)所等）為重點(diǎn)開展整治。對(duì)于存在重大安全隱患的，立即采取切實(shí)有效的安全防范措施，未采取安全防范措施或安全防范措施不達(dá)標(biāo)的不得繼續(xù)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第三階段：全面排查（____年6月底前）。在重點(diǎn)排查的同時(shí)，各村居要結(jié)合實(shí)際對(duì)農(nóng)村房屋開展全面摸底排查，排查內(nèi)容主要包括房屋結(jié)構(gòu)安全、使用安全、地質(zhì)和周邊環(huán)境安全等，排查時(shí)要對(duì)各類房屋安全隱患作出初步判斷，同時(shí)將排查結(jié)果準(zhǔn)確錄入農(nóng)村房屋安全信息采集系統(tǒng)，對(duì)于排查存在的安全隱患進(jìn)行整治。

第四階段：全面整治（20xx年底前）。各村居要在摸底排查和重點(diǎn)整治的基礎(chǔ)上，根據(jù)本地實(shí)際情況，對(duì)存在安全隱患的未用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房和農(nóng)村非自建房制定整治計(jì)劃，堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)人（使用人）主體責(zé)任，落實(shí)屬地責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，用3年左右時(shí)間完成安全隱患整治。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，加快研究建立農(nóng)村房屋建設(shè)管理長(zhǎng)效機(jī)制，特別是對(duì)改變用途、用作經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村自建房，要建立多部門聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，力爭(zhēng)將房屋安全鑒定意見或報(bào)告納入辦理營(yíng)業(yè)或開業(yè)手續(xù)的前置條件。健全農(nóng)村房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立農(nóng)村房屋建設(shè)用地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營(yíng)、改擴(kuò)建和變更用途等全過(guò)程管理制度。健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村房屋建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，下沉監(jiān)管力量，加強(qiáng)農(nóng)村房屋設(shè)計(jì)、施工和建設(shè)隊(duì)伍管理，切實(shí)提高農(nóng)村房屋建設(shè)管理水*。

五、工作要求。

（一）制定工作方案。各村居要成立工作專班，結(jié)合新增農(nóng)村四類重點(diǎn)對(duì)象危房排查、農(nóng)房抗震排查等工作迅速進(jìn)行排查，并根據(jù)排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患情況制定重點(diǎn)整治方案，方案應(yīng)明確整治重點(diǎn)、力量組織、工作經(jīng)費(fèi)、時(shí)限要求等。各村居做好與鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)接，即時(shí)將工作專班、整治方案和整治進(jìn)度上報(bào)。

（二）安全評(píng)估鑒定。鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境和建設(shè)局為各村居提供第三方檢測(cè)鑒定服務(wù)。對(duì)初步判斷存在安全隱患的農(nóng)村自建房，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)《農(nóng)村危險(xiǎn)房屋鑒定技術(shù)導(dǎo)則（試行）》（建村函〔____〕69號(hào)）即時(shí)組織進(jìn)行房屋安全性評(píng)估、鑒定，根據(jù)評(píng)估鑒定結(jié)果分類進(jìn)行整治。

（三）落實(shí)主體責(zé)任。農(nóng)村自建房存在安全隱患的由產(chǎn)權(quán)人（使用人）對(duì)存在安全隱患的農(nóng)村自建房進(jìn)行整治。農(nóng)村自建房鑒定為d級(jí)或整體危險(xiǎn)的應(yīng)拆除重建，鑒定為c級(jí)（局部危險(xiǎn)）的原則上進(jìn)行修繕加固。各個(gè)村居要充分尊重農(nóng)戶意愿，堅(jiān)持因地制宜、應(yīng)改盡改、一戶一檔原則，嚴(yán)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整治后的房屋應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防要求、確保使用安全。對(duì)拒不實(shí)施整治的產(chǎn)權(quán)人（使用人），列入社會(huì)信用記錄，實(shí)施聯(lián)合懲戒。建立重點(diǎn)整治臺(tái)賬，完善整治檔案，實(shí)行銷號(hào)管理，完成一戶、建檔一戶、銷號(hào)一戶。

（四）明確任務(wù)分工。鎮(zhèn)各相關(guān)部門要根據(jù)職責(zé),落實(shí)督查包保責(zé)任，將應(yīng)當(dāng)納入安全監(jiān)管范圍的農(nóng)村房屋全部納入安全監(jiān)管范圍。根據(jù)排查結(jié)果分別牽頭做好整治工作，推動(dòng)建立農(nóng)村房屋定期安全檢查（鑒定或檢測(cè)）和維護(hù)制度。

六、保障措施。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省、市、區(qū)開展農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作要求，成立鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副*、鎮(zhèn)長(zhǎng)王大偉任組長(zhǎng)，相關(guān)班子成員任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、指導(dǎo)督促整治工作等，各村居也要成立相應(yīng)的組織架構(gòu)。建立“鎮(zhèn)級(jí)督導(dǎo)、部門包保、村居實(shí)施”工作推進(jìn)機(jī)制，鎮(zhèn)各單位按照職責(zé)分工，各司其職，對(duì)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作進(jìn)行包塊指導(dǎo)。由鎮(zhèn)*成立督導(dǎo)組，掛鉤包保村居進(jìn)行督導(dǎo)、聯(lián)系。各村居為實(shí)施主體，實(shí)行包干負(fù)責(zé)，村黨支部*為第一責(zé)任人，做好項(xiàng)目統(tǒng)籌、宣傳發(fā)動(dòng)、實(shí)施整治、完善檔案等工作。

（二）加強(qiáng)綜合保障。要充分動(dòng)員組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等專業(yè)機(jī)構(gòu)和技術(shù)人員廣泛參與排查整治工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)保障。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大財(cái)政支持力度，充實(shí)排查整治工作人員和技術(shù)力量，排查、鑒定等相關(guān)費(fèi)用由鎮(zhèn)財(cái)政給予補(bǔ)助,鎮(zhèn)各有關(guān)部門要統(tǒng)籌做好農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作與農(nóng)房建設(shè)管理工作。

（三）強(qiáng)化督促指導(dǎo)。鎮(zhèn)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專人成立督導(dǎo)組定期開展督促指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)村房屋安全隱患排查整治工作進(jìn)展緩慢、推諉扯皮、排查不實(shí)的，予以通報(bào)；對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的，約談相關(guān)負(fù)責(zé)同志；對(duì)工作中失職失責(zé)、不作為、亂作為的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

（四）做好宣傳引導(dǎo)。各村居、各部門要廣泛宣傳，使廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村房屋安全的重要性，有針對(duì)性地做好解釋引導(dǎo)工作，有效化解影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。要全面深入開展農(nóng)村房屋安全科普教育，不斷增強(qiáng)農(nóng)民群眾的房屋安全意識(shí)，提高排查整治房屋安全隱患的積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造良好的工作氛圍。

住宅管家工作計(jì)劃篇二十

年齡：42。

戶口所在：廣州。

國(guó)籍：中國(guó)。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

身高：170cm。

體重：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)，房地產(chǎn)，建筑工程管理/項(xiàng)目經(jīng)理。

工作年限：17。

職稱：中級(jí)。

求職類型：全職。

可到職日期：一個(gè)星期

希望工作地區(qū)：不限。

工作經(jīng)歷。

**公司起止年月：-03～至今。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。

所屬行業(yè)：建筑與工程。

擔(dān)任職位：總經(jīng)理。

工作描述：

1、負(fù)責(zé)公司合作房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)建、工程建設(shè)、銷售、物業(yè)等各方面統(tǒng)籌管理與協(xié)調(diào)。

2、負(fù)責(zé)商品砼生產(chǎn)銷售的全面業(yè)務(wù)管理。

3、負(fù)責(zé)所有施工項(xiàng)目的投標(biāo)、合同洽定、施工、結(jié)算等各環(huán)節(jié)管理與調(diào)控。

離職原因：

住宅管家工作計(jì)劃篇二十一

在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進(jìn)行管理:。

一、依靠技術(shù)設(shè)備防范管理方面有:。

1、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控。

2、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。

3、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防監(jiān)控噴淋裝置,并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和通報(bào)火災(zāi),并及時(shí)采取有效措施,控制和撲滅火災(zāi)。

4、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對(duì)講系統(tǒng),可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無(wú)線通訊,從而起到防盜、防災(zāi)、防煤氣泄漏等安全保護(hù)作用,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。

1、對(duì)物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。

2、對(duì)外來(lái)人員來(lái)訪進(jìn)行登記管理,控制閑雜人員進(jìn)入,有效加強(qiáng)了社區(qū)安全防范。

3、對(duì)出入車輛實(shí)行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護(hù)作用。

4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行登記管理,清楚轄區(qū)出租房居住人員情況,并實(shí)施有效管理。

5、保安通過(guò)不定時(shí)、::定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏、監(jiān)控管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取有效措施,為業(yè)主的.生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。

住宅管家工作計(jì)劃篇二十二

由街道辦事處的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，街道各職能部門負(fù)責(zé)人、各村（居）委一把手及重要企業(yè)單位代表于汛前參加了防汛防臺(tái)工作動(dòng)員會(huì)。街道防汛辦全面部署了一系列防汛防臺(tái)措施，有針對(duì)性地對(duì)防汛防臺(tái)薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求及應(yīng)急預(yù)案。街道各相關(guān)部門及各級(jí)防汛組織按照防汛工作“各自負(fù)責(zé)，分工明細(xì)”的原則，上下完成了層層防汛責(zé)任制，簽訂了“防汛責(zé)任書”，做到思想到位、宣傳到位、責(zé)任到位、人員到位、防御措施到位。

汛前確定了3座排澇泵站、2座鐵路下立交泵站、5座人行地道的專業(yè)養(yǎng)護(hù)單位，落實(shí)責(zé)任體制，加強(qiáng)24小時(shí)值守及遇災(zāi)通報(bào)、應(yīng)急處置方案。對(duì)街道10臺(tái)3寸抽水泵、1臺(tái)4寸泵、2臺(tái)6寸大功率抽水泵等防汛設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備搶險(xiǎn)時(shí)能夠正常投入使用。我們的防汛物資逐年提升，現(xiàn)已有抽水泵共計(jì)16臺(tái)、配套水帶60卷、雨衣雨鞋28套。

3、全力以赴，落實(shí)各項(xiàng)度汛措施。

今年在防汛工作中我們結(jié)合了上級(jí)部門安全生產(chǎn)工作要求，牽頭街道安全辦、城管執(zhí)法新虹中隊(duì)、區(qū)排水管理養(yǎng)護(hù)單位等部門一起對(duì)虹橋商務(wù)區(qū)各在建工地進(jìn)行了一次防汛排水安全大檢查。對(duì)商務(wù)區(qū)各在建工地的安全生產(chǎn)工作提出了自己的嚴(yán)格要求，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的防汛排水薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，新虹水務(wù)站要求建設(shè)單位限期整改，并當(dāng)場(chǎng)開具了書面整改通知。做到了隱患排查工作不留死角，防汛安全務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，變突擊式行動(dòng)為長(zhǎng)效式管理，聯(lián)合各相關(guān)部門定期對(duì)所管轄的下立交、地下空間、在建工地、居民小區(qū)、高空廣告牌等進(jìn)行防汛安全大檢查，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)防汛工作的落實(shí)。街道水務(wù)站每周對(duì)在建工地防汛排水工作巡查一次，遇特殊情況加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即知即改。

為有效確保新虹街道社區(qū)與虹橋樞紐重要區(qū)域道路排水安全、河道泄洪及時(shí)，新虹水務(wù)站因地制宜，牽頭區(qū)水務(wù)部門與新虹街道相關(guān)單位開展了集中水務(wù)宣傳培訓(xùn)及座談，共同簽訂了在建工地“區(qū)域協(xié)防”倡議書?；顒?dòng)重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)虹橋交通樞紐內(nèi)各大型在建工地合法排水及泥漿外運(yùn)處置工作的宣傳，為杜絕非法排水、泥漿傾倒、破壞排水設(shè)施行為的發(fā)生，區(qū)水務(wù)部門與新虹街道各相關(guān)部門將充分利用街道大聯(lián)動(dòng)大聯(lián)勤、城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)工人、綠化養(yǎng)護(hù)等現(xiàn)有平臺(tái)資源聯(lián)合開展在建工地巡查、土方（泥漿）監(jiān)管工作。

為了進(jìn)一步提高街道防汛人員自救、搶險(xiǎn)、救災(zāi)能力，在“茂盛花園、舒興小區(qū)”已實(shí)施的小包圍式強(qiáng)排水區(qū)域，新虹水務(wù)站于汛期前，積極組織航華一村六居委、春暉物業(yè)公司、稷康物業(yè)公司等相關(guān)人員開展了防汛防臺(tái)應(yīng)急演練。通過(guò)演練，極大地提高了兩個(gè)小區(qū)抗御臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害侵襲的能力，明確了小區(qū)汛期內(nèi)部積水，先要進(jìn)行應(yīng)急避險(xiǎn)自救，相關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施，居委會(huì)負(fù)責(zé)督促其執(zhí)行。此外，八月份我站還參與了區(qū)水務(wù)局組織多個(gè)防汛相關(guān)單位參加的“xx區(qū)20xx年防汛應(yīng)急拉動(dòng)演練”，在演練過(guò)程中，我站搶險(xiǎn)隊(duì)員“拉得出，打得響”反應(yīng)速度快，處置能力強(qiáng)，取得了良好的'實(shí)戰(zhàn)性演練效果，為確保新虹地區(qū)防汛安全做出了積極的努力。

在新虹街道20xx年防汛積水點(diǎn)改造工程及鐵路下立交泵站大修實(shí)施過(guò)程中，我們建立了施工例會(huì)制度，配合區(qū)防汛指揮部辦公室、區(qū)水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督站等相關(guān)部門做好了“區(qū)水務(wù)建設(shè)工程20xx年質(zhì)量管理年活動(dòng)和區(qū)水務(wù)局誠(chéng)信評(píng)價(jià)管理信息采集工作”。

4、攻堅(jiān)克難，抵御臺(tái)風(fēng)侵襲。

今年臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村（居）委及有關(guān)防汛組織的積極參與努力下，街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，與各職能部門負(fù)責(zé)人多次親赴現(xiàn)場(chǎng)第一線動(dòng)員檢查，督促準(zhǔn)備工作，落實(shí)各項(xiàng)防御措施，確保了街道防汛工作的有序開展。尤其是今年“菲特”臺(tái)風(fēng)影響期間，在接到區(qū)防汛指揮部臺(tái)風(fēng)預(yù)警通知后，街道朱建設(shè)主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即實(shí)地視察了華美社區(qū)機(jī)場(chǎng)噪音治理現(xiàn)場(chǎng)，就華美小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)召開了防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議，要求新虹街道防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防御工作。

此外，在抵御臺(tái)風(fēng)侵襲過(guò)程中，各職能部門積極應(yīng)對(duì)，開展了如下工作：

（1）水務(wù)站通過(guò)區(qū)政務(wù)網(wǎng)短信平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)各級(jí)預(yù)警信息，組織動(dòng)員各相關(guān)部門、各村（居）委排摸各類安全隱患；開展自管排水設(shè)施、區(qū)域排澇設(shè)施、下立交（地道）排水設(shè)施、易積水區(qū)域防汛檢查工作，積極準(zhǔn)備防汛物資，三天二夜不分晝夜進(jìn)行值班，多次出動(dòng)排除七莘路、華翔路、滬青平公路等路段和茂盛小區(qū)、華菁小區(qū)等居民社區(qū)的積水，做好了街道防汛工作的先頭兵。

（2）監(jiān)察隊(duì)開展了危房簡(jiǎn)屋、高空構(gòu)筑物、高空廣告牌等防汛檢查工作，在臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣來(lái)襲前提供車輛給水務(wù)站做防汛車輛使用，提升了防汛機(jī)動(dòng)能力。

（3）街道城管所積極開展了景觀設(shè)施、綠化樹木等防汛檢查工作。

（4）市政（衛(wèi)生）規(guī)建科和安全辦汛期多次進(jìn)行在建工地安全檢查行動(dòng)，大大降低了在建工地防汛風(fēng)險(xiǎn)。

（5）安全辦與社管科防患于未然會(huì)同水務(wù)站落實(shí)了樞紐商務(wù)區(qū)二十多個(gè)在建工地人員防汛應(yīng)急轉(zhuǎn)移安置點(diǎn)。

（6）街道房管辦和社區(qū)生活服務(wù)中心及時(shí)上報(bào)各類防汛信息，積極參與愛博地下車庫(kù)等地下空間防汛檢查，落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，確保小區(qū)安全度汛。

（7）環(huán)衛(wèi)所不辭辛苦，加強(qiáng)了路面清掃，環(huán)衛(wèi)工人冒雨清撈路邊雨水井口垃圾，減少了道路積水的形成。

（8）新虹派出所周密部署，發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)通知水務(wù)站排除災(zāi)情，消除了防汛盲區(qū)。

（9）武裝部常備不懈，汛期中成立了應(yīng)急小分隊(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)。

各部門通力協(xié)作，確保了街道地區(qū)平穩(wěn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，圓滿地完成了防汛防臺(tái)工作。

在今年汛期中，街道領(lǐng)導(dǎo)多次深入基層，聽取了居民的訴求和意見，針對(duì)防汛薄弱區(qū)域的改造建設(shè)，不惜成本，在街道原本財(cái)力緊張的情況下，多次在財(cái)政預(yù)算外增加了經(jīng)費(fèi)。新虹街道20xx年積水點(diǎn)改造工程中增加了預(yù)算近600萬(wàn)元，實(shí)施了新家弄村吳翟路、光華村鐵路下立交及華翔路沿線積水點(diǎn)的改造；實(shí)施紅星村、機(jī)場(chǎng)路鐵路下立交大修工程，建設(shè)費(fèi)用約46萬(wàn)元；結(jié)合區(qū)房屋綜合整治工程，追加了天一、滬江小區(qū)雨污水分流改造內(nèi)容，建設(shè)費(fèi)用約487萬(wàn)元；同時(shí)，在汛前開展了各項(xiàng)防汛防臺(tái)準(zhǔn)備工作，包括防汛物資儲(chǔ)備、搶險(xiǎn)工作投入等實(shí)際投入10多萬(wàn)元。

住宅管家工作計(jì)劃篇二十三

以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹^v^生態(tài)文明思想，加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的生活垃圾處理系統(tǒng)，形成政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無(wú)害化處理，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾系統(tǒng)治理，不斷改善人居環(huán)境，為文明縣城創(chuàng)建和綠色建設(shè)提供有力支撐。

（二）工作目標(biāo)。

20xx年x月底前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、縣直各單位出臺(tái)轄區(qū)（部門）垃圾分類實(shí)施方案。x月底前，縣城區(qū)廚余垃圾處理項(xiàng)目正式運(yùn)行。xx月底前，縣城區(qū)公共機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類全覆蓋。年底前，縣城區(qū)基本建成與生活垃圾分類相匹配的分類收集運(yùn)輸體系，啟動(dòng)城鄉(xiāng)生活垃圾分類示范片區(qū)建設(shè)，城區(qū)完成x個(gè)生活垃圾分類示范社區(qū)建設(shè)，盛康鎮(zhèn)完成全域農(nóng)村生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

20xx年，xxx鎮(zhèn)完成生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

20xx年，縣城區(qū)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）基本建成生活垃圾分類示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，至少有xx%的行政村建成生活垃圾分類示范村，全縣建成生活垃圾分類示范村xxx個(gè)。

20xx年，縣城區(qū)基本建成較為完善的生活垃圾分類處理系統(tǒng)，農(nóng)村生活垃圾分類覆蓋率不低于xx%。

（一）規(guī)范分類投放。

城區(qū)生活垃圾分為“有害垃圾、可回收物、廚余垃圾、其他垃圾”。農(nóng)村生活垃圾分為“有害垃圾、可回收物、易腐垃圾、其他垃圾”。

1.公共機(jī)構(gòu)。

運(yùn)行模式：實(shí)行生活垃圾分類投放管理責(zé)任人（以下簡(jiǎn)稱管理責(zé)任人）制度。各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體為本單位辦公及生活區(qū)域的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)本單位垃圾分類的宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)督工作。

設(shè)施配備：根據(jù)垃圾產(chǎn)量，按照《xx縣公共機(jī)構(gòu)垃圾分類實(shí)施方案》文件要求，在辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、樓外公共區(qū)域、垃圾臨時(shí)存放區(qū)域合理設(shè)置四類（有害垃圾、可回收物、廚余垃圾、其他垃圾）收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭。

2.居民小區(qū)。

運(yùn)行模式：實(shí)行生活垃圾分類投放管理責(zé)任人制度。

（1）實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)，物業(yè)公司為管理責(zé)任人，在主管單位或社區(qū)的指導(dǎo)、督導(dǎo)下，進(jìn)行生活垃圾分類投放的入戶宣傳、監(jiān)督，引導(dǎo)居民正確開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)定點(diǎn)分類投放制度。

（2）業(yè)主自行管理物業(yè)的住宅區(qū)，業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)為管理責(zé)任人。在社區(qū)的指導(dǎo)、督導(dǎo)下，開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)定點(diǎn)分類投放制度。

（3）社區(qū)管轄區(qū)域，確定專門干部開展生活垃圾分類工作，根據(jù)需要增加環(huán)衛(wèi)工作人員、督導(dǎo)員和分揀員，宣傳、引導(dǎo)居民正確開展居家日常生活垃圾分類，探索定時(shí)上門收集模式。

設(shè)施配備：一是物業(yè)管理小區(qū)和業(yè)主自行管轄區(qū)。以方便居民投放和滿足垃圾產(chǎn)量為原則，根據(jù)小區(qū)實(shí)際，合理設(shè)置四類垃圾收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭，有條件的小區(qū)可以引進(jìn)智慧分類收集設(shè)施。每個(gè)小區(qū)應(yīng)至少設(shè)置x個(gè)裝修垃圾和大件垃圾零時(shí)存放點(diǎn)。二是社區(qū)管轄區(qū)域。以方便居民投放和滿足垃圾產(chǎn)量為原則，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置四類垃圾收集容器，配套設(shè)置分類收集棚亭，并合理設(shè)置裝修垃圾、大件垃圾零時(shí)存放點(diǎn)。

3.公共場(chǎng)所、公共清掃區(qū)。

運(yùn)行模式：責(zé)任主體負(fù)責(zé)投放垃圾收集容器，縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)收集。

設(shè)施配置：

（1）公共場(chǎng)所。設(shè)置可回收物、其他垃圾收集容器?？瓦\(yùn)站、旅游、文化、體育、娛樂(lè)、商業(yè)等公共場(chǎng)所配套餐飲區(qū)、集中休息區(qū)的增設(shè)廚余垃圾收集容器；廣場(chǎng)、公園配套建設(shè)智慧分類收集設(shè)施。

（2）公共清掃區(qū)。城區(qū)主干道路、人流量較大的路段及商業(yè)街繁華區(qū)每間隔xx-xxxm設(shè)置可回收物和其他垃圾收集容器。次干道路、一般道路每間隔xxx-xxxm設(shè)置可回收物和其他垃圾收集容器。有條件的在環(huán)衛(wèi)工人休息間設(shè)置可回收物和有害垃圾儲(chǔ)存點(diǎn)。

（3）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和大中型超市。集中設(shè)置有害垃圾收集容器或固定回收點(diǎn)，同時(shí)設(shè)置易腐垃圾或其他垃圾兩類收集容器，并結(jié)合實(shí)際提高易腐垃圾收集容器配置比例。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、行政村（社區(qū)）。

遵循“減量化、資源化、無(wú)害化”的原則，按照“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的模式，推行“四類直分”垃圾分類模式，組織轄區(qū)單位和個(gè)人參與生活垃圾分類，指導(dǎo)和督促分類責(zé)任主體落實(shí)生活垃圾分類工作。

運(yùn)行模式：

（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾分類設(shè)施的投放及運(yùn)行維護(hù)管理，抓好日常工作的督查考核。

（2）行政村確定專人負(fù)責(zé)垃圾的定時(shí)清收，并通過(guò)村規(guī)民約、實(shí)施獎(jiǎng)懲措施等方式組織和引導(dǎo)村民開展生活垃圾源頭分類減量工作，對(duì)保潔人員實(shí)行定崗、定位、定責(zé)的責(zé)任制管理。

設(shè)施配置：一是農(nóng)村“四類直分”容器設(shè)置：

（1）每個(gè)保潔員配置x臺(tái)四類直分收集車，每個(gè)組（村灣）設(shè)置x個(gè)垃圾集并點(diǎn)，每x-x個(gè)村配置x臺(tái)垃圾收集車。

（2）每個(gè)組隨灣就片設(shè)置x座漚肥池，每個(gè)居民點(diǎn)設(shè)置一個(gè)可回收物、有害垃圾收集容器（垃圾屋）。

（3）鎮(zhèn)區(qū)或人口密集村灣設(shè)置裝修垃圾、大件垃圾臨時(shí)存放點(diǎn)。

（4）農(nóng)戶（居民）家庭設(shè)置易腐垃圾、其他垃圾收集容器。

二是農(nóng)村公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類收集容器的設(shè)置：

（1）村委會(huì)在公共區(qū)域設(shè)置有害垃圾、易腐垃圾、可回收物和其他垃圾收集容器。

（2）有餐飲服務(wù)的村（社區(qū)）應(yīng)在主要餐飲區(qū)及食品加工區(qū)設(shè)置易腐垃圾、可回收物和其他垃圾收集容器。

（二）規(guī)范分類收集。

加強(qiáng)分類收集日常監(jiān)管，建立管理臺(tái)賬，完善統(tǒng)計(jì)制度，建立健全生活垃圾分類收集體系，探索建立“不分類、不收集”的倒逼機(jī)制。

1.有害垃圾收集。根據(jù)有害垃圾品種和數(shù)量，合理確定收集頻次，城區(qū)由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)收集，集中存放；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）由所在地住建分局負(fù)責(zé)收集，集中存放。

2.廚余（易腐）垃圾收集。城區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂產(chǎn)生的廚余垃圾、居民家庭廚余垃圾、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)易腐垃圾及其他廚余垃圾由縣環(huán)衛(wèi)處收集。農(nóng)村易腐垃圾由村（社區(qū)）保潔人員收集轉(zhuǎn)運(yùn)至漚肥池，實(shí)行漚肥還田。

3.可回收物收集。

（1）由公共機(jī)構(gòu)、居（村）民自行收集處理。

（2）環(huán)衛(wèi)工人或者保潔人員收集。

（3）再生資源回收企業(yè)定時(shí)收集。

（4）轉(zhuǎn)運(yùn)站建立分揀中心集中分類收集。

4.其他垃圾收集?？h環(huán)衛(wèi)處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）住建分局按照“日產(chǎn)日清”的要求收集。

（三）完善運(yùn)輸體系。

按照實(shí)際需求保障分類運(yùn)輸車輛，包括廚余垃圾、有害垃圾、可回收物、其他垃圾運(yùn)輸車輛，并統(tǒng)一車身顏色和分類收運(yùn)標(biāo)識(shí)；對(duì)運(yùn)輸車輛作業(yè)信息、行駛軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到科學(xué)、環(huán)保、高效轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)禁“先分后混”。

1.有害垃圾運(yùn)輸。按照實(shí)際需求，合理配備專用廂式貨車。需中轉(zhuǎn)至有害垃圾處理場(chǎng)所的，應(yīng)委托專業(yè)單位按規(guī)定運(yùn)輸；屬危險(xiǎn)廢物的，應(yīng)按照危險(xiǎn)廢物進(jìn)行管理。

2.廚余垃圾運(yùn)輸。廚余垃圾由縣環(huán)衛(wèi)處或取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的服務(wù)單位采用專用車輛運(yùn)輸。廚余垃圾采取密閉高效的運(yùn)輸方式，做到“日產(chǎn)日清”。

3可回收物運(yùn)輸。規(guī)范可再生資源回收管理，做到應(yīng)收盡收?？h城區(qū)由再生資源回收企業(yè)預(yù)約或定時(shí)上門回收，也可由公共機(jī)構(gòu)和居民自行處理。農(nóng)村鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）利用回收、換物等激勵(lì)措施回收。同時(shí)，逐步建設(shè)兼具垃圾分類與再生資源回收功能的分揀中心。

4.其他垃圾運(yùn)輸。由縣環(huán)衛(wèi)處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建分局采取密閉車輛進(jìn)行運(yùn)輸，同時(shí)完善現(xiàn)有生活垃圾收運(yùn)體系，增加分類設(shè)施和空間；根據(jù)實(shí)際需要，新建符合標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)運(yùn)站。

（四）完善處理體系。

根據(jù)《xx縣中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃（20xx-20xx）》，完善與垃圾分類相銜接的終端處理設(shè)施。

1.建設(shè)危險(xiǎn)廢物暫存場(chǎng)所，確保分類后的有害垃圾得到安全暫存。

2.加快推進(jìn)廚余垃圾處理設(shè)施運(yùn)行，逐步擴(kuò)大處理能力和輻射范圍。農(nóng)村易腐垃圾采取生態(tài)堆肥方式處理。

3.建立和規(guī)范可回收物統(tǒng)計(jì)制度。建立生活垃圾分類智能統(tǒng)計(jì)體系，合理界定統(tǒng)計(jì)范圍，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)可回收物種類、數(shù)量、去向等信息。公共機(jī)構(gòu)建立可回收物統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

4.加快實(shí)施老君山垃圾處理場(chǎng)二期建設(shè)，穩(wěn)步提高生活垃圾無(wú)害化處理率。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣委組織部、縣委宣傳部（縣文明辦）、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣發(fā)改局、縣教育局、縣科技經(jīng)信局、縣財(cái)政局、縣資源規(guī)劃局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)局、縣文旅局、縣衛(wèi)健局、縣市場(chǎng)^v^、縣民政局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、縣供銷社和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等單位為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣城管局，縣城管局主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣生活垃圾分類的日常協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。

（二）壓實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持管行業(yè)管分類，垃圾分類相關(guān)責(zé)任單位依據(jù)責(zé)任清單，細(xì)化工作方案和推進(jìn)路線圖。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)是農(nóng)村生活垃圾分類工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本轄區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案的制定、實(shí)施和監(jiān)督?？h發(fā)改局負(fù)責(zé)督促縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展生活垃圾分類工作；縣住建局負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司做好生活垃圾分類和新建小區(qū)強(qiáng)制分類工作；縣商務(wù)局負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)商場(chǎng)、非星級(jí)賓館、超市等商品零售場(chǎng)所開展生活垃圾分類工作；縣教育局負(fù)責(zé)督促學(xué)校、幼兒園全面開展生活垃圾分類工作；縣科技經(jīng)信局負(fù)責(zé)督促工業(yè)企業(yè)開展生活垃圾分類；縣城管局負(fù)責(zé)城區(qū)主次干道生活垃圾分類工作。

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