計劃是成功的關(guān)鍵,它能夠讓我們擁有遠大的目標(biāo)和清晰的方向。在編寫計劃時,要簡明扼要地表達觀點和想法,排除冗長和模糊的描述。計劃的成功與否,還要取決于我們的決心和毅力去執(zhí)行它。
公司非油工作計劃篇一
根據(jù)《**市政府辦公廳關(guān)于加快本市融資租賃業(yè)發(fā)展的實施意見》的精神,為促進汽車融資租賃的健康有序發(fā)展,防范金融風(fēng)險,加強會員單位之間的交流協(xié)作,新一屆**市租賃行業(yè)協(xié)會決定設(shè)立“**市租賃行業(yè)協(xié)會汽車租賃專業(yè)委員會”。汽車租賃專委會將就如下方面開展工作:
為有效的開展工作,汽車租賃專委會擬在會員單位的專業(yè)人才中進行挑選,選拔的形式和流程可以先由個人自薦、公司推薦、再經(jīng)過汽車租賃專委會審查等程序產(chǎn)生;選拔的標(biāo)準主要是對于汽車租賃行業(yè)有很深的了解和研究;能夠把握行業(yè)的最新動向和最新的市場形勢;既可以是理論研究方面的專家,也可以是行業(yè)一線的經(jīng)營管理者。汽車租賃專委會通過匯集汽車租賃行業(yè)的專家,建立汽車融資租賃專業(yè)內(nèi)各個細分專業(yè)的人才庫和專家。
當(dāng)前,汽車租賃行業(yè)迅猛發(fā)展,但行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營各異,有些發(fā)展迅速,有些停滯不前,汽車租賃公司之間的“租租合作”是一種非常有益的方式,可以讓合作雙方優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。發(fā)揮“汽車租賃專委會”的平臺作用,搭建汽車融資租賃企業(yè)間的交流平臺和機制,擬計劃每季度開展不同形式和主題的交流及內(nèi)部溝通會議和專題討論會。
汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,人才是最重要的因素,但行業(yè)由于發(fā)展過快,人才緊缺,造成各個公司互相挖角的亂象和資產(chǎn)風(fēng)險跌出、融資難等問題;這個是擺在各個企業(yè)和協(xié)會面前的十分嚴峻的問題,嚴重影響行業(yè)的發(fā)展,汽車租賃專委會將根據(jù)自身行業(yè)的特點展開專題培訓(xùn),設(shè)計有針對性的課程,擬計劃每季度開展一次培訓(xùn)。
公司非油工作計劃篇二
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求,結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé),結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進行工作規(guī)劃。
第一步分 適應(yīng)與工作(新到崗的初步工作)
工作思路
做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
一、具體計劃
(一)、熟悉崗位,盤點工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員(包括管理人員、主要責(zé)任人);
3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通,了解各項工作的開展情況;
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀(人力盤點、查看年度人力規(guī)劃);
a、各項人事事物的辦理流程
b、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況
c、用人、留人政策及具體做法
d、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況
(二)進入角色,尋找工作切入點
1、從日常事務(wù)入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù);
3、加強溝通,了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
*適應(yīng)企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,在企業(yè)文化引導(dǎo)進行規(guī)范、標(biāo)準化的工作。
(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(jù)(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。
2、逐項制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施,并結(jié)合工作需求,制訂相關(guān)的實施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,將工作計劃分工落實。
5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo)。
*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門,也是服務(wù)性部門,完善自己的工作、完善部門工作。
(四)不斷改善優(yōu)化工作,固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團結(jié)團隊成員,在提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法;
2、加強溝通,了解團隊成員日常工作,對于不足進行輔導(dǎo);
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程,形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分:人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運營要求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下,規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo):
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)制度,并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
(一)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(二)職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(三)薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù),結(jié)合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求,進行行業(yè)薪酬調(diào)查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù),制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
(四)企業(yè)文化的塑造
是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題,在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看,從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點:
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,
此建議如通過,爭在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(五)員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分:行政及后勤保障(進入掌控計劃期的行政后勤工作)
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點,確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作:
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ),抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進,節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心,做好后勤保障,為企業(yè)正常運營提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力
具體工作計劃
(一)行政事務(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜,做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性,對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。
2、加強部門內(nèi)部管理,強化工作流程,提高工作效率
對于各項規(guī)章制度維護上,建立行政制度維護體系,加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度,確保公司現(xiàn)行制度落到實處,確保執(zhí)行制度標(biāo)準不走樣。
3、對于工作運營中流程進行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率。
(二)后勤保障
1、建立日常采購制度,加強采購監(jiān)督與費用控制,樹立成本意識。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管,確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全,對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性。
(三)溝通渠道建立
1、建立工作匯報制度。
2、建立工作計劃總結(jié)制度。
3、建立會務(wù)制度。
4、重點工作、事項調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
7、在完善的制度,沒有執(zhí)行務(wù)強的人員去執(zhí)行,制度也只是廢紙一堆。
公司非油工作計劃篇三
二〇一七年組織工作將以深入開展“四加一”黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,以制度創(chuàng)新為動力,以提高黨員干部隊伍和人才隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ),以興企富民、建設(shè)和諧林區(qū)為目標(biāo),為全面完成公司的各項工作任務(wù)提供有效的組織保證。
1、切實抓好理論學(xué)習(xí)。在公司黨員干部中開展以增強創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力為主題的十六屆六中全會精神學(xué)習(xí)活動。干部學(xué)習(xí)筆記不得低于二萬字。
2、加強思想政治建設(shè)。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展民主集中制教育,不斷提高民主生活會質(zhì)量,增強整體合力。
3、加大集中培訓(xùn)力度。進一步加大干部培訓(xùn)工作的力度,全面提升公司干部隊伍的整體素質(zhì)。七月份計劃舉辦兩期場級干部培訓(xùn)班、一期副場級干部培訓(xùn)班和一期后備干部培訓(xùn)班。
4、進一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。以加強創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)為重點,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的日常調(diào)整和配備工作。開展干部交叉任職試點工作。
5、加強后備干部隊伍建設(shè)。認真做好公司后備干部的推薦考察和調(diào)整充實工作,五月份制定《后備干部管理辦法》。
6、進一步擴大用人民主。按照公開、公平、公正的原則選拔干部,完善,任前公示、試用期、任免干部票決制等制度,實行陽光政務(wù)。
7、建立干部能上能下機制。積極探索調(diào)整不勝任干部的辦法和措施,對職工反映強烈、能力水平不高、作風(fēng)渙散的干部要果斷采取免職、降職或調(diào)整使用等組織措施。
8、加強懲防體系建設(shè)。積極探索干部監(jiān)督新途徑。對干部的考核監(jiān)督由工作時間向業(yè)余時間延伸,由工作行為向業(yè)務(wù)行為延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娛樂圈延伸。
9、建立健全干部監(jiān)督機制。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部談話、戒勉、函詢制度,經(jīng)濟責(zé)任審計制度和干部監(jiān)督聯(lián)席會議制度,完善擬提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新觀念。牢固樹立科學(xué)全面的“大人才觀”。開展“工作在企業(yè),奉獻在林區(qū)”活動,支持科技人才送科普知識、致富知識上山、入場、進家門。
11、深化黨建創(chuàng)新活動。繼續(xù)深入開展“四加一”和“兩建兩帶奔小康”活動。開展黨建活動日、雙培雙帶、黨建示范點、黨員示范崗等特色活動。
12、加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。制定《中層干部管理辦法》,全面推行中層干部規(guī)范化管理。按照公司統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進撤并機關(guān)部門,精簡機關(guān)工作人員工作。
13、進一步加強林區(qū)黨建工作,完善聯(lián)系、指導(dǎo)制度。按照功能優(yōu)化、資源重組、優(yōu)勢互補、一室多用的要求加強黨員職工活動室建設(shè)。深入開展為民服務(wù)主題黨性實踐活動。著力構(gòu)建“共管、共創(chuàng)、共建、共利”的林區(qū)黨建工作新格局。
14、進一步加強發(fā)展黨員工作。認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作實施細則》。切實注意在生產(chǎn)、工作一線和青年中發(fā)展黨員。
公司非油工作計劃篇四
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是20xx上半年的工作重點之一,20xx上半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
20xx上半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
20xx上半年公司要進一步細化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
公司非油工作計劃篇五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
是企業(yè)的靈魂。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。
以上就是我們工作情況的計劃。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
公司非油工作計劃篇六
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識。
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)認識很多時候服務(wù)認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公司非油工作計劃篇七
為強化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好安全生產(chǎn)工作,確保20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)的順利實現(xiàn),現(xiàn)制定如下安全生產(chǎn)計劃:
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理;全員參與、持續(xù)改進、安全發(fā)展的方針,深入扎實開展各類安全專項活動為宣傳載體,以加強組織建設(shè)、加強教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo),切實把各項責(zé)任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
(一)認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,編制年度安全措施計劃。以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實”為標(biāo)準,建立健全各級組織,分級落實安全責(zé)任;定期對各班組及各崗位人員是否正確履行其職責(zé)與義務(wù)進行考核,確保安全責(zé)任得到有效落實。落實安全教育制度,加強從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)力度。
(二)嚴格按照“三優(yōu)”、“三化”要求,保持站容、站貌、干凈整潔,努力為旅客創(chuàng)造一個安全、和諧的候車、乘車環(huán)境。
(三)做好日常檢查,針對“春運”、“五一”、“十一”、“學(xué)生開學(xué)”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”等重要節(jié)假日客流大的特點,組織進行針對性的事故隱患排查。結(jié)合“春運”、“安全月”及“安康杯知識競賽”等活動,加強對各班組人員的教育,及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進行責(zé)任追究。狠抓節(jié)假日期間加班、包車管理,規(guī)范加班、包車工作,完善存檔工作。全力做好“亞歐博覽會”期間的安保工作,本著明確責(zé)任,落實責(zé)任,加強防范的原則,提高安全保衛(wèi)工作重要性的認識。
(四)嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全制度,做好“三品”檢查工作,定期組織班組人員進行自檢自查,召開安全生產(chǎn)會議,對存在的問題及時解決處理,預(yù)防各類事故發(fā)生。做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
(五)利用電子屏幕、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳形式,深入開展宣傳教育活動,營造良好的安全生產(chǎn)活動氛圍。
(六)建立健全安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)檔案管理,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月對各班組的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理臺賬的建檔、歸檔進行檢查,目的是規(guī)范班組各項安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進。
配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備備和人員安全防護用品,開展安全宣傳教育、安全培訓(xùn),進行安全檢查與隱患治理,開展應(yīng)急救援演練等各項工作的費用支出。
20xx年1月7日
公司非油工作計劃篇八
為繼續(xù)貫徹落實“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力量,強化和營造良好和諧發(fā)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”為中心,以“抓管理、抓細節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網(wǎng)運行管理、員工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成,確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運行和員工隊伍的穩(wěn)定,圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務(wù)。
20xx年,是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年,我們要充分認識目標(biāo)的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高認識,切實轉(zhuǎn)變觀念,與公司各項工作部署保持高度一致,認真貫徹落實各項工作要求,為全面實現(xiàn)分公司發(fā)展目標(biāo)貢獻力量?!笆晃濉币?guī)劃中提出建設(shè)和諧社會,企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領(lǐng)導(dǎo)的事,而是關(guān)系公司每個員工的大事,必須依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責(zé)任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在安全上要樹立“以人為本”的思想,營造 “人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍;在管理上要注意“抓細節(jié)、抓管理、抓落實”,營造“細節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學(xué)習(xí)上要注意理論聯(lián)系實際,將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要注意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務(wù)”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻力量。
要做什么?該怎么做?公司制定的《標(biāo)準》上已經(jīng)清清楚楚,企業(yè)制訂出來各項《標(biāo)準》及規(guī)章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標(biāo)準和要求,認真踏實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準”及各種規(guī)章制度,首先,必須認真仔細地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準”及各種規(guī)章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準”及各種規(guī)章制度,重在自覺,重在執(zhí)行和落實。在執(zhí)行和落實的過程中,我們必須強調(diào)日常工作的細節(jié)、細微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性,任何細小的疏忽或細節(jié)都有可能造成事故,設(shè)備和生產(chǎn)管理必須注重細節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必須注重細節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細節(jié)??傊?,在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我們做任何事情都必須考慮全面,特別是針對細節(jié)問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細節(jié)問題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊伍的重要標(biāo)準,同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設(shè),以實際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“安全管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態(tài)度、實實在在的工作、扎扎實實的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深入貫徹公司關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定,嚴格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,切實強化全員遵章守紀的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強安全生產(chǎn)工作,先后下發(fā)了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實際,分層次地認真抓好再學(xué)習(xí),掀起學(xué)習(xí)的新高潮。要通過學(xué)習(xí),提高班員的安全技術(shù)素質(zhì),堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓(xùn)。員工隊伍的安全技術(shù)素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年,分公司將把安全技能作為一門技術(shù)列入培訓(xùn)計劃,著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章;工作中切實負起責(zé)任——知責(zé)、守責(zé)、負全責(zé);形成全員自覺遵章守紀的良好風(fēng)氣,為安全目標(biāo)的實現(xiàn)打好堅實的基礎(chǔ)。
2、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責(zé),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》,深入開展反事故斗爭。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè),確?!皟善比啤钡纫?guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點,以控制異常和未遂為目標(biāo),消除安全死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價,徹底查找安全管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》,杜絕人為責(zé)任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路,認真研究防止人身事故和人為責(zé)任事故的“安全性評價”標(biāo)準,通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價,促進分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的風(fēng)險評估機制。從責(zé)任制落實、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護設(shè)施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價”,做好送、變電工作的危險點控制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產(chǎn)的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,認真開展危險源分析和預(yù)控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),繼續(xù)加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實際,舉一反三,認真細致地開展電網(wǎng)設(shè)備的安全健康和環(huán)境評價,查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患,并及時采取措施整改。同時,要認真開展危險源分析和預(yù)控工作,嚴格實施各項預(yù)控和防護措施,做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護,確保工程施工安全,堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實際工作中,分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進一步強化員工“安全第一、預(yù)防為主”的思想,樹立憂患意識和責(zé)任意識,樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍,達到增強安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見性,防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中,要抓好安全工作的細節(jié)管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監(jiān)督管理,保證“反事故措施計劃與安全技術(shù)保護措施計劃”的落實。同時,嚴格執(zhí)行標(biāo)準化作業(yè),強化“三措三化”,即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準化”,成為人人都是安全員,人人都是標(biāo)準化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實現(xiàn)“安全理念認識到位、安全責(zé)任落實到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實到位、安全基礎(chǔ)夯實到位”,實現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標(biāo)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,必須常抓不懈;安全生產(chǎn)是重中之重,必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產(chǎn)閉環(huán)管理中的`不足,使分公司安全管理工作在公司范圍內(nèi)成為標(biāo)桿。
分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備,按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“電網(wǎng)運行”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計,分公司電網(wǎng)運行管理工作的重點是:巡視、維護、檢修好分公司管轄的110kv電網(wǎng)設(shè)備,確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運行水平,關(guān)鍵要提高電網(wǎng)設(shè)備的可用系數(shù),降低非計劃停運率。
1、深入推進“標(biāo)準化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強電網(wǎng)運行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊管理的理念和紀律、作風(fēng)方面的規(guī)范要領(lǐng),取其精華與變電值班實際相結(jié)合,經(jīng)過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導(dǎo)原則和標(biāo)準化工作內(nèi)涵。目前在全系統(tǒng)內(nèi)推行“標(biāo)準化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作,目的是為了規(guī)范電網(wǎng)運行的日常管理,規(guī)范變電站儀容舉止、值班紀律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求,培育高素質(zhì)的員工隊伍,使變電站各項工作專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準化,促進變電站運行管理邁上一個新臺階。在日常運行維護中,運行人員更應(yīng)該注意加強細節(jié)管理,要以爭當(dāng)標(biāo)桿站為目標(biāo),認真落實《變電站標(biāo)準化管理條例》,促進變電站標(biāo)準化建設(shè);大力推行標(biāo)準化作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范作業(yè)行為。要加強對輸、變電設(shè)備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷和問題并及時上報;要結(jié)合 “我做設(shè)備好主人”活動的開展,加強設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護工作,責(zé)任落實到人;加強設(shè)備缺陷的管理,理順缺陷管理程序;要全面掌握輸、變電設(shè)備運行情況,及時處理設(shè)備缺陷和故障,對不能及時消除的缺陷要及時整理上報,要認真做好輸、變電設(shè)備評估和分析工作,使之再上新臺階。
輸、變電設(shè)備是電網(wǎng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ),各運行班組必須努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率,滿足設(shè)備安全可靠供電。
2、抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅持“質(zhì)量第一”,“預(yù)防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態(tài)檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后,分公司將進一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實到位。
3、抓好線路維護檢修工作。分公司將嚴格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》,積極降低線路的非計劃停運率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度,每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進行清理。在接到故障報修之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場并按程序?qū)收线M行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發(fā)事件的處理能力。要完善事故應(yīng)急機制,落實電網(wǎng)反事故預(yù)案,做好各種氣候條件下事故預(yù)想和風(fēng)險分析,各搶修班組都必須建立應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案,人員、工器具、備品備件準備要充分。在應(yīng)付突發(fā)事件時,要按照制定的預(yù)案并根據(jù)現(xiàn)場實際情況,快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理,切實做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要結(jié)合季節(jié)特點,同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復(fù)雜性,在分公司范圍內(nèi)開展各工種的反事故演習(xí),并請公司的專家親臨指導(dǎo),提出意見,以提高分公司處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
分公司所管轄電網(wǎng)運行水平的好壞直接影響整個吉安電網(wǎng)的指標(biāo)考評,我們一定要確保110kv輸、變電設(shè)備的健康運行水平,確保吉安南部電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署,最終都要落實到每位員工的具體工作上,這其中,員工隊伍素質(zhì)是最關(guān)鍵的因素。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,一切都無法保證。因此,全面提升員工隊伍素質(zhì),強化執(zhí)行力,是分公司順利完成各項工作任務(wù)的重要保證。20xx年,我們將做好以下方面工作,加強員工隊伍建設(shè),提升員工素質(zhì):
1、 營造和諧氛圍,促進員工素質(zhì)提升。和諧的企業(yè)氛圍,有利于員工樹立正確的職業(yè)精神,發(fā)揮潛力,提升員工素質(zhì)。分公司將大力營造和諧的企業(yè)氛圍,徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的,獎勵干成事的,鞭策不干事的;讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,讓得過且過、業(yè)績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強教育培訓(xùn),幫助員工素質(zhì)提升。開展員工教育培訓(xùn),是提升員工素質(zhì)、提升企業(yè)核心競爭力的有力手段。我們將加大力度,根據(jù)分公司實際,結(jié)合公司的培訓(xùn)計劃,逐步舉辦安全員培訓(xùn)班、變電運行培訓(xùn)班、線路維護檢修培訓(xùn)班、變電檢修培訓(xùn)班、電腦專業(yè)知識培訓(xùn)班等各工種的專業(yè)培訓(xùn)班,全面提高職工的技術(shù)水平和實際工作能力。
3、提高工作標(biāo)準,引導(dǎo)員工素質(zhì)提升。工作標(biāo)準是對員工工作質(zhì)量和工作效果的要求。正如水漲船高,工作標(biāo)準的提高,必然對員工提出更高的要求,也就要求員工相應(yīng)地提高自身素質(zhì)和能力。近年來,廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但無論是工作標(biāo)準還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前,整個吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快,工作標(biāo)準不斷提高,為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓,提高工作標(biāo)準,提升自身素質(zhì)。為自身職業(yè)生涯的發(fā)展積蓄力量,為企業(yè)的發(fā)展提供人才。
4、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型班組”活動,加強和培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力。以站際競賽、各種生產(chǎn)知識競賽和崗位考試為載體,使員工認識到學(xué)習(xí)的重要性,促進員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。我們積極提倡員工崗位自學(xué)成材,讓員工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中鍛煉,在實踐中成長;提倡員工在實際工作中通過實踐來提高自身的思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)和心理素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展需要學(xué)習(xí)力強、素質(zhì)高、能力強的員工。
目前,分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū),認為分公司沒有營業(yè)區(qū)域,沒有直接和用電客戶打交道,就好像優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是我們的份內(nèi)事。其實,服務(wù)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,鮮明地體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念,具有鮮明的行業(yè)特征。建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)文化是打造企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。今后,分公司將做好以下幾個方面工作,促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高,繼續(xù)為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務(wù)理念上下功夫。服務(wù)理念是服務(wù)文化的核心,優(yōu)秀的服務(wù)文化來源于優(yōu)秀的服務(wù)理念。我們要努力踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司生命線”的理念,培育具有地方特色、與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新理念,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,形成以客戶為導(dǎo)向,全心全意為客戶服務(wù)的新局面,讓客戶滿意放心。
2、在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫。規(guī)范是服務(wù)的基礎(chǔ),規(guī)范的服務(wù)行為,才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,才能提供延伸和增值服務(wù)。要教育員工深刻領(lǐng)會服務(wù)規(guī)范的內(nèi)涵,并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為,逐步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制。用社會監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為,營造良好的外部環(huán)境。
3、在營造服務(wù)氛圍上下功夫。服務(wù)是人與人之間的一種活動,服務(wù)人員的意識行為對服務(wù)質(zhì)量則起決定性作用;員工崇高的服務(wù)精神理念、任勞任怨的工作作風(fēng)、熟練而專業(yè)的服務(wù)技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們在追求客戶滿意的發(fā)展中,一定要注重營造服務(wù)氛圍,時時注重服務(wù)氛圍的培育,加強員工服務(wù)意識方面知識的教育,樹立“用戶至上”、“全心全力服務(wù)客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”這“四個服務(wù)”宗旨,將其作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”落到實處。
從去年的工作來看,我們有些同志在工作上低標(biāo)準、低要求,工作落不到實處,這主要是思想觀念落后,以至于工作觀念落后。要充分認識到,企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線,只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實現(xiàn)自我價值。在今后的工作和生活中,我們要積極的轉(zhuǎn)變工作上的低標(biāo)準、低要求,樹立爭創(chuàng)一流的觀念;要轉(zhuǎn)變盲目自滿,樹立與時俱進的觀念;要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念,樹立艱苦拼搏的觀念;要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念,敢于創(chuàng)新思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進步而發(fā)展進步的,要從做好工作,為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個立足點來轉(zhuǎn)變觀念。只有不斷的提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮主觀能動性,我們才能按照暨定目標(biāo)大踏步前進。
目前,部分員工存在責(zé)任心不強的問題。反映在部分職工在實際工作中事不關(guān)己、高高掛起;工作馬虎了事,不善系統(tǒng)全面的考慮問題,工作效率低、質(zhì)量不高;集體榮譽感不強,拖班組、分公司的后腿等。解決“責(zé)任心”的問題,從字面上理解可以看出,關(guān)鍵是解決“心”的問題。首先應(yīng)該清楚地認識到,每個員工是依靠企業(yè)而生存的,就必須無條件地按照企業(yè)的各項標(biāo)準及要求來做好本職工作。其次要認識到,我們是班組的一員、是分公司的一員,在各個層面我們都有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,個人與集體之間是榮辱與共的,所以我們要樹立強烈的集體榮譽感,提高責(zé)任心,做好各項工作,為班組、為分公司爭光。20xx年,分公司將在各班站開展“建設(shè)班組小團隊”活動,促進班組建設(shè)。各班組要認真制定各自的活動方案并開展活動,分公司在年底將會組織評選出“優(yōu)秀小團隊”,并給予一定獎勵。
做任何工作都有一個標(biāo)準、有一個過程、有一個目標(biāo)。企業(yè)中,任何崗位都有其明確的崗位職責(zé)和工作要求。要做好自己的工作,就必須清清楚楚地了解本崗位的職責(zé)和工作要求,只有了解職責(zé)和要求,才能明白自己崗位上的責(zé)任、才能明白自己工作的價值、才能明白自己的工作質(zhì)量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負擔(dān),而要當(dāng)作一種榮譽,這樣,我們才能充分發(fā)揮工作的主動性、積極性,才能認真完成好各項工作。
要完成今年的各項工作任務(wù),依靠和遵守制度和標(biāo)準是保障。我們只有完善和健全各項規(guī)章制度,堅持嚴格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準,堅持“以制度管人”,堅持標(biāo)準化管理,才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作不出偏差。嚴格制度必須堅持獎罰分明,促進工作一絲不茍,一步一個腳印,為提升分公司管理水平奠定基礎(chǔ)。
穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎(chǔ)。思想政治工作時刻不能放松,各班站負責(zé)人要率先垂范,高度重視員工的思想政治工作,要善于分析思想動態(tài),及時掌握信息,及時匯報,同時要有的放矢地做好個別人、個別事的疏導(dǎo)和理順工作,消除各種不穩(wěn)定因素,共同保持和維護分公司安定團結(jié)的穩(wěn)定局面,促進物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年分公司的工作計劃已經(jīng)制訂。全體員工要樹立一盤棋的思想,大力營造和諧的企業(yè)氛圍,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作主線,積極實踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,腳踏實地,真抓實干,全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作深入開展,為創(chuàng)造一流業(yè)績,為建設(shè)“一強三優(yōu)”、“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代吉安供電公司而努力工作。
公司非油工作計劃篇九
2x15年,經(jīng)過全體員工艱苦不懈的努力,公司各項工作得以有條不紊地全面推進。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認證檢查這一中心,積極開展了大量艱苦、細致、有序、卓有成效的工作,耗費了大量的人力、財力、物力,圓滿地完成了《gsp》認證工作。為今后公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),xx藥業(yè)得到了社會的廣泛認同。總體來說,成績較為喜人,果實可謂豐碩。為使公司各項工作再上一個新臺階,經(jīng)公司研究決定,2x16年,公司業(yè)務(wù)目標(biāo)將在往年銷售基礎(chǔ)上完成五個億的經(jīng)營任務(wù);成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營銷公司;完成職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場地等任務(wù),力爭年底進駐。為確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成,公司將抓好“一個中心”、“兩個建立”、“三個突破”、“四個落實”工作:
一、以繼續(xù)落實《gsp》認證標(biāo)準為工作中心,抓好醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié),確保年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。
《gsp》質(zhì)量認證標(biāo)準是醫(yī)藥行業(yè)行為指南,更是我們xx藥業(yè)的生命線,沒有《gsp》質(zhì)量體系做后盾,醫(yī)藥商品供銷將無法正常開展。為此,要將《gsp》質(zhì)量標(biāo)準,貫穿于全年各項工作中,常抓不懈。
程,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。
2、強化崗位責(zé)任意識,鑄牢質(zhì)量標(biāo)準防線,各部門在崗人員依照《gsp》崗位職責(zé)流程,按照分工,劃分責(zé)任,增強崗位責(zé)任意識,實行一級抓一級,層層抓落實,勇于擔(dān)當(dāng),一級為一級負責(zé)的良性循環(huán)。
3、建立健全定期或不定期檢查制度,做到每周一檢查,每周一評比,并進行全天候全方位巡查。通過檢查杜絕漏洞、隱患,有效地糾正不良習(xí)慣,確保各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標(biāo)準落到實處,使生產(chǎn)廠家及市場、終端客戶放心滿意。
二、建立過硬的營銷隊伍,確保年度目標(biāo)任務(wù)完成。
營銷隊伍是公司的中流砥柱,營銷隊伍的業(yè)績是公司目標(biāo)任務(wù)完成的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷員、基藥銷售員及公司業(yè)務(wù)員是一個有機的合作群體,公司要充分挖掘潛力,正確整合運用好資源。
1、抓緊營銷人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營銷人員。
2、實行業(yè)務(wù)目標(biāo)分解,確保任務(wù)落到實處。公司2x16年業(yè)務(wù)目標(biāo)是5個億銷售額,其中按單位分解任務(wù):二三級醫(yī)療機構(gòu)任務(wù)1.5個億;終端任務(wù)1個億;基本藥物任務(wù)0.5個億;商業(yè)調(diào)撥1個億;公司業(yè)務(wù)1個億。按年度人員分解:依據(jù)藥品銷售淡旺季上半年任務(wù)完成3個億;下半年任務(wù)完成2個億。
3、采取機動靈活方式進行工作,可采取招聘有實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)推銷員,拓寬醫(yī)院終端客戶的渠道,采取多種宣傳和上門推介的方式。
4、實行有效的經(jīng)營激勵機制,在制度上確定營銷獎懲辦法,確保
那些有能力、能吃苦為公司做出貢獻的營銷人員不吃虧。
三、建立健全各項管理制度,確保任務(wù)目標(biāo)完成。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)的'健康發(fā)展離不開規(guī)章制度的有力保證。
1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實際,依據(jù)《gsp》質(zhì)量認證標(biāo)準要做好扎實的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作是指各部門、各崗位的工作要做的細致、符合質(zhì)量認證標(biāo)準。小事做細、細事做透,通過做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度,使員工在工作中有章可循、有條可依。如:會議工作制度可規(guī)范公司工作正常運轉(zhuǎn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度可提高員工工作能力,衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢,保障藥品質(zhì)量,提升公司形象等。
2、不間斷地進行檢查評比、量化分值,做到獎勤罰懶,賞罰分明,最大限度地調(diào)動員工積極性,使其自覺主動地在制度管理下工作。
四、遵循事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營銷有所突破。
當(dāng)今醫(yī)藥市場是企業(yè)內(nèi)部競爭、同行業(yè)競爭、跨行業(yè)競爭日趨激烈,周邊公司對我們已形成強大沖擊,面對壓力我們必須迎難而上,知難而進,要站在更高的起點上遠望企業(yè)發(fā)展趨勢。為此,公司必須在以上商業(yè)上突破。
1、組成強有力的骨干人員到市場進行周到細致的調(diào)查研究,詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,制訂出可行性方案和報告。
運輸配送能力的提高,還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式,更主要的是在信息功能交換的適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,三個分公司應(yīng)制訂好各自部門的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運營流程等,以利于工作有效運行。
五、狠抓制度、人才、學(xué)習(xí)、條件保障的落實,切實保證年度目標(biāo)任務(wù)完成。
“兵馬未動、糧草先行”,講的就是要想順利、高效地完成目標(biāo)任務(wù),就離不開各種條件保障工作。
1、制度的落實是完成工作的先決條件?!凹訌娂o律性,工作無不勝”,大力度克服松、懶、散及推一推、動一動的不良習(xí)氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風(fēng)氣。
2、人才是公司的希望和未來,德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡母緱l件。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的匱乏已給公司帶來困難,員工崗位適合率與實際標(biāo)準對照有很大差距。特別是今年目標(biāo)完成和求得三個突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)人員、計算機技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉庫儲運人員。行政部應(yīng)拿出切實可行的招聘方案,切實把學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、吃苦耐勞、有責(zé)任心、上進心的人才招進來。實行競爭激勵機制,做到獎懲分明、獎勤罰懶,提高員工工作積極性。改善員工福利待遇,努力營造栓心留人的良好環(huán)境。
遵守紀律,主動克服那些出工不出力、到位不到心、用心不細心的作風(fēng),改變?nèi)烁∮谑?、人心渙散的思想。做到團結(jié)友愛、風(fēng)清氣正,提振員工精神風(fēng)貌,以飽滿的熱情投入到服務(wù)保障工作當(dāng)中去。利用時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升員工業(yè)務(wù)水平,要當(dāng)業(yè)務(wù)通,不當(dāng)門外漢,以優(yōu)良成績更好地為上下游客戶服務(wù)。
4、加強后勤全方位保障工作,確保公司經(jīng)營安全高效運轉(zhuǎn),渠道暢通。后勤保障方方面面,千頭萬緒,稍有疏忽就會影響全局,為此,后勤、財務(wù)保障人員首先要理順工作思路,時刻保持清醒頭腦,做到細心周到,耐心靜心,盡職盡責(zé),依照制度把握重點,開源節(jié)流,確保來往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想,心為公司系,確保水、電、油、氣安全暢通,定期或不定期排查安全隱患,將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài),確保安全順暢。
總之,在新的一年里,各部門要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)齊心,負重奮進,相互協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自聰明才智,為順利完成2x16年產(chǎn)值5個億的任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
公司非油工作計劃篇十
對我們電力物資公司來說,是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后,我們的工作重點要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來,要進一步加大供貨力度,嚴格按照材料計劃的具體要求,嚴格做到保質(zhì)、保量、低價、按時供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》,我們認為,有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo),我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所,當(dāng)前電料市場競爭日益激烈,開拓市場營銷困難重重,材料計劃流失嚴重等一系列問題,但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們在認真思考和分析論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的實際情況,特制訂出20xx工作計劃,具體如下:
一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù),切實保證局所需各類電力物資按時、按質(zhì)、按量供給,同時,還要努力拓寬電料營銷市場,在如今市場競爭日益激烈,電料市場更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實可行的措施,積極拓展外部市場空間,不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要做好以下幾點:
1、加強備品備件的管理力度,采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據(jù)局備品備件材料計劃,積極準備,按時、按質(zhì)、按量組織貨源。同時,為避免占壓資金,我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào),共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來,如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時間內(nèi)及時的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難,采取切實有效的措施,努力拓展外部電料市場。為此,我們要以靈活機動的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù),全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系,爭取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應(yīng)。為做好這項工作,我們既要按時、按質(zhì)、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng),還保證服務(wù)到位,價格合理,利潤透明度高。
5、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,拓寬服務(wù)范圍。我們要切實加強服務(wù)素質(zhì)的提高工作,不辜負局領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和期望,積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務(wù)。并進一步加強員工服務(wù)素質(zhì)教育,努力拓展外部電料市場,為實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、嚴格物資訂購管理,各類物資訂購要做到貨比三家,即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離,做到采購人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價格廉,嚴格按照材料計劃要求及時供應(yīng)。
公司非油工作計劃篇十一
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強化服務(wù)意識,改進辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展。
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理,強化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
公司非油工作計劃篇十二
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的.關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標(biāo),會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎。 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物。
3、 購物車。 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價
格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器。 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs。 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。 每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付。 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付。
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進行最終確定。
電商平臺搭建后,協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù),整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務(wù)的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復(fù)制。
公司非油工作計劃篇十三
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。
公司負責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成xx年既定經(jīng)濟管理目標(biāo)。
總結(jié)不足:
1、公司運營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
營管理機制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
1、國家政策預(yù)測xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹姟K栽诳荚囯y度加大的同時,我們培訓(xùn)機構(gòu)還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設(shè)。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。
、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢:
、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
1、推行目標(biāo)管理,實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。
1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
3、加強公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團隊。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。
xx年要實現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)重點做好以下幾點工作:
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強公司團隊建設(shè),增強公司相關(guān)部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達到共贏。
2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間計劃,分解公司既定計劃
公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點相關(guān)的項目,貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計劃:
項目人數(shù)占有率
‰價格(全科)時間金額小計備注
xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
加強培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
項目基本費用時間執(zhí)行時間備注
房租一年xx年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
人員配置:
公司負責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計劃:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學(xué)習(xí)。
公司非油工作計劃篇十四
20xx年公司團委在團市委、集團公司團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主要安排做好以下工作:
1、一月份主要安排布置20xx年團委工作計劃;編排節(jié)目參加20xx年八冶春晚。
2、二月份主要安排召開團委全委(擴大)會議,對新一年團委工作進行安排部署,如“導(dǎo)師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志愿者等”;組織第一次集中學(xué)習(xí);在新疆招金項目部成立團支部,配齊團組織管理人員。
3、三月,組織青年志愿者活動,(植樹、交通協(xié)管、街道清掃等);組織第二次集中學(xué)習(xí)。
4、四月份主要對第一季度團組織工作做一個小結(jié);出第一期團委宣傳板報;籌備“五四”活動事宜及集團公司“十佳青年”評選活動。
5、五月份,“五四”前后組織一次關(guān)于“團史”的學(xué)習(xí)(第二次集中學(xué)習(xí)),回顧團史,重溫入團誓詞,學(xué)習(xí)優(yōu)秀典型;舉辦一次青年聯(lián)誼會(與八冶醫(yī)院或德生堂);在八冶團委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優(yōu)秀事跡。
6、六月份組織一次廠務(wù)學(xué)習(xí)(第四次集中學(xué)習(xí));年中組織一次在金地區(qū)團干部會議(外地分公司、項目部用電子郵件形式將會議內(nèi)容下發(fā));籌備迎新工作和新加入公司團員團籍接收工作;總結(jié)20xx年導(dǎo)師帶徒活動,有條件可舉辦一次表彰大會,對20xx年優(yōu)秀師徒進行表彰獎勵;出第二期團委宣傳板報;二季度團組織工作小結(jié)。
7、七月份主要安排迎新工作;簽訂20xx年新分配大中專學(xué)生“導(dǎo)師帶徒”合同書,確保師徒配備率100%;組織第五次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)黨史);觀看有關(guān)黨史的文獻紀錄片;舉辦迎新座談會,聯(lián)合人力資源部、工會完善“導(dǎo)師帶徒”考核制度,爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的最大支持,將“導(dǎo)師帶徒”活動真正落到實處。
8、八月份更新公司青年花名冊(團員、青年名冊);在有條件的分公司、項目部開展“青年突擊隊”活動;組織第六次集中學(xué)習(xí)。
9、九月份跟蹤20xx年“導(dǎo)師帶徒”第一季度活動開展情況;組織在金團員、青年打掃辦公樓;總結(jié)第三季度工作;出第三期團委板報。
10、十月份組織籌備舉行“十一”活動;舉辦青年羽毛球、乒乓球比賽;組織第七次集中學(xué)習(xí);組織青年志愿者活動。
11、十一月籌劃20xx年初步工作總結(jié);跟蹤20xx年“導(dǎo)師帶徒”活動開展情況,對半年“導(dǎo)師帶徒”活動進行摸底,小結(jié)。
12、十二月份總結(jié)20xx年全年工作;組織第八次集中學(xué)習(xí);出第四次團委板報;團委工作手冊填寫、團組織基礎(chǔ)資料整理、團費收繳、推優(yōu)工作等。
除以上主要工作外,今年公司團委重點還要開展或探索以下幾項新工作:
1、在分公司、項目部開展特色活動如“小發(fā)明、小革新、小創(chuàng)造”三小活動。
2、探索“導(dǎo)師帶徒”新內(nèi)容,原則是在現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上開展新內(nèi)容。
3、每個季度出一期團委板報,主要針對近期團工作的開展情況,起到宣傳、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題的作用。
公司非油工作計劃篇十五
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:
一:市場部。
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設(shè)計部。
設(shè)計是準確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計團隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠遠不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的.反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
公司非油工作計劃篇十六
如果說年終總結(jié)就是給自己打分的話,我認為可以給我打“59+1”分!
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃,總建筑面積49175.83平方,以6幢高層(18+1)住宅樓組成,小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院,背依北崮山,俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū),盤踞連云區(qū)絕佳風(fēng)水寶地。
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于20xx年3月開工至20xx年5月竣工,在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、安全、進度、投資良好?;窗步ㄔO(shè)馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過,甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位贊揚。淮安建設(shè)胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃于20xx年春節(jié)前主體全部封頂,目前正加緊施工,以確保按期完成任務(wù)。
我于20xx年8月2日擔(dān)任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務(wù),當(dāng)時現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成,3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢,在現(xiàn)場施工管理方面任務(wù)很重,壓力很大。在公司領(lǐng)導(dǎo)和王總的指導(dǎo)下很快進入角色,但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯后,周圍的環(huán)境對工作開展很不利,就好比是中盤的對殺,后期形勢不明朗很難辨清。
經(jīng)過一個月的深入了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調(diào)整思路,積極探索新路線,尋求相關(guān)單位的配合和支持,終于在20xx年9月份使僵持局面打破,工程正常施工順利走上正軌。
正如總結(jié)開頭我給自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)配合單位的,至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了,若贏了“+1”分我要,若原計劃制定的任務(wù)沒有落實我受之有愧。
我的建議就是:“遵守、落實、執(zhí)行”。
公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細致,每個細節(jié)和符號都很嚴謹。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當(dāng)初制定者的智慧和水平我是自嘆不如,故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著,而是在現(xiàn)實工作中遵守他、落實他、執(zhí)行他!
20xx年是幸運、收獲頗豐的一年,希望20xx年要比20xx年更幸運、收獲更豐盛。
作為一個建筑人特別是住宅建設(shè)者,工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一,所以小區(qū)在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。
例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程,中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程,到后期的工程竣工驗收、維修、物業(yè)等,所做的工作需要細致、周密、統(tǒng)籌安排,故計劃如下:
計劃一:年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施,做到心中有數(shù)以備我用。
計劃二:20xx年春節(jié)后小區(qū)施工前會同各協(xié)作單位做好施工前準備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工方案,做到謀事在先。
計劃三:進一步加強工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強現(xiàn)有的以及后進場施工單位的安全、質(zhì)量意識,做到現(xiàn)場令行禁止、獎懲公平。
計劃四:學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)。
隨著工作地點、工作環(huán)境的變化,隨著管理的金字塔一層一層的攀登,作為一名工程管理者,其實就是一位孤獨的思考著!
公司非油工作計劃篇十七
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的`完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
內(nèi)容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析。
2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)。
3、工作的總體思路。
4、時間段的目標(biāo)設(shè)定。
5、具體措施:隊伍、業(yè)務(wù)。
6、上級公司的支持政策。
公司非油工作計劃篇十八
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第1季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于1個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成1個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第2季度的時候,因為有“51節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來1個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第3季度的“101”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來1個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是1年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們1年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到1個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了某某大學(xué)的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
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