機關(guān)行政后勤工作總結(jié)(模板19篇)

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機關(guān)行政后勤工作總結(jié)(模板19篇)
時間:2023-11-10 07:32:04     小編:琴心月

總結(jié)是對過去經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)和歸納的一種方法。在寫作總結(jié)時,我們應(yīng)該注重數(shù)據(jù)和事實,客觀地評價自己的表現(xiàn)和取得的成績。接下來,我們一起來看看下面幾個范文,希望能給大家一些寫總結(jié)的啟發(fā)。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇一

為了加強機關(guān)的用水用電管理,有效地節(jié)約水電資源,減少浪費,降低成本,使水電管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化,保障正常辦公秩序,特制定本辦法。

一、全體職工要共同營造節(jié)約型機關(guān)的良好氛圍。加強節(jié)水、節(jié)電的良好意識,自覺養(yǎng)成節(jié)儉作風,從節(jié)約一滴水、一度電做起,嚴禁鋪張浪費。

二、各科室負責人要切實負責,做好科室的節(jié)水節(jié)電宣傳工作。

三、單位共用開水器將水加熱沸騰后,應(yīng)及時斷電、關(guān)閉供水閥、并倒入暖水瓶內(nèi),養(yǎng)成即有利于身體健康,又節(jié)約能源的良好習慣。

四、在每次下班之前,要切斷一切電源,包括電腦、打印機、空調(diào)等電器設(shè)備。離開辦公場所要隨手關(guān)閉電源,嚴格做到“五關(guān)”:即出門關(guān)電燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)打印機、關(guān)門窗。

五、各科室負責人要切實負責嚴禁使用開水壺、電烤箱及各種取暖設(shè)備。

六、機關(guān)工作人員有關(guān)心愛護水電設(shè)備、設(shè)施的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)水電故障應(yīng)及時告知行政科,以便及時派人維修,排除故障,減少損失。

七、開水房開水壺責任人為值班室當班人員,每天上午8:00打開,9:00關(guān)閉。

機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法為了使機關(guān)全體工作人員有一個良好的辦公環(huán)境,保持機關(guān)清潔衛(wèi)生,爭建文明機關(guān),加強作風建設(shè),特制定機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理制度:

一、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組。

組長:分管領(lǐng)導(dǎo)。

組員:各科室負責人。

二、檢查時間,采取定期或不定期的方式,對機關(guān)各科室的衛(wèi)生進行檢查評比,每周五下午5點為定期檢查,每周檢查次數(shù)不少于1次。

三、衛(wèi)生檢查評分標準。

1、天花板無蜘蛛網(wǎng),墻壁整潔,標語、圖畫貼掛整齊,無亂寫亂畫現(xiàn)象。

2、地面干凈,無泥土、痰跡、臟水,衛(wèi)生工具擺放整齊。

3、辦公桌干凈無灰塵、報紙文件擺放整齊。

4、門窗清潔無灰塵,玻璃明亮無污垢。

5、燈具、辦公電器無積灰。以上五個方面每一項2分,合計10分。對各科室衛(wèi)生檢查結(jié)果進行評分,對得分最高的科室予以通報表揚,并授予流動紅旗。

四、建立室內(nèi)衛(wèi)生責任制,各科科長為各科室室內(nèi)衛(wèi)生責任人。全體人員要自覺養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習慣,堅持每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,要做到干凈衛(wèi)生、窗明幾凈,物品擺放有序。每周周五下午統(tǒng)一為機關(guān)衛(wèi)生清潔日,各科室應(yīng)積極組織工作人員對室內(nèi)衛(wèi)生進行徹底清掃,做到墻壁無亂貼亂畫,頂棚無蜘蛛網(wǎng),室內(nèi)物品整潔有序,門窗清潔無灰塵,玻璃明亮無污垢,燈具、辦公電器無積灰。

五、清潔衛(wèi)生工具使用的管理。

1、機關(guān)使用之清潔衛(wèi)生工具由各科室集中領(lǐng)用并管理。

2、各辦公室配用的清潔衛(wèi)生工具種類及數(shù)量:拖把一把、紙簍一個、煙灰缸二個、抹布一塊。使用期間發(fā)生損壞,應(yīng)由該科室負責人填寫《衛(wèi)生工具領(lǐng)用單》以舊換新。

3、洗手間及開水房配備的拖把為大家共用,使用時須注意安全,小心愛護。

六、大廳、過道及洗手間的衛(wèi)生由物業(yè)公司保潔員負責打掃,由行政科負責督促。機關(guān)工作人員要注意維護,愛護公共衛(wèi)生設(shè)施,尊重保潔員的勞動,自覺維護公共衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔果皮、煙頭、紙屑及雜物,不亂倒污水,便后隨手沖洗,自覺維護局機關(guān)的衛(wèi)生。對保潔員反映科室門前、大廳、開水房、衛(wèi)生間有明顯人為破壞室外環(huán)境衛(wèi)生的問題,將在評比中扣除該科室分數(shù)。

七、部分公共區(qū)域的衛(wèi)生責任劃分:5樓小會議室由辦公室負責;4樓健身活動室、職工之家由工會負責;4層黨員活動室由黨委辦負責;5樓視頻會議室由行政科負責。

八、遇有特殊天氣或重大節(jié)日活動,由行政科組織機關(guān)人員統(tǒng)一清理,科室人員參加情況,一并納入評分機制。每缺一人次在總分中扣除相應(yīng)分值。

九、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生評比情況辦公室做好日常通報和記錄工作,每個科室環(huán)境衛(wèi)生的全年情況做為年終考核和評選先進集體和個人的重要依據(jù)。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)及治安保衛(wèi)責任。

1、局成立局綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責全局的綜治工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作實際,不定期檢查治安安全工作,把“防火、防盜、防治安事故”的“三防”作為內(nèi)部綜合治理工作重點,常抓不懈。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組對綜合治理及安全保衛(wèi)工作方面的意見、建議,積極予以研究,制定整改措施。

4、干部職工由于工作失職,疏于防范而發(fā)生“三防”責任事故,追究分管領(lǐng)導(dǎo)和責任者的責任,并取消評先資格和目標管理獎及全年安全生產(chǎn)獎。

二、加強防范,強化內(nèi)部管理。

1、局干部職工要加強傳統(tǒng)文化學(xué)習教育、增強道德觀念;加強和提高遵紀守法思想認識,增強治安防范意識,切實樹立單位安全,人人有責的觀念,自覺做到守規(guī)、守法,自覺維護單位社會治安秩序。

2、干部職工要增強安全意識,堅持人走電斷,人走門關(guān)。

3、財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,不得將現(xiàn)金、手機等貴重物品放在辦公室。

4、值班室值班的工作人員要嚴格執(zhí)行機關(guān)值班管理制度,不得擅自脫崗,對來訪人員熱情接待,問清事由。

5、干部職工要講正氣,講大局,自覺維護全局的正常工作秩序和穩(wěn)定,對胡攪蠻纏、無理取鬧者要進行說服教育,對故意損害公共財物,恣意打人行兇者要及時報公安機關(guān)嚴肅處理,不得息事寧人,不得遮蓋護短,更不準放縱不管,任其發(fā)展,包庇放縱。對縱勇職工無理取鬧大膽妄為的人員一經(jīng)查出,要嚴肅處理。

中央空調(diào)使用管理辦法。

為了保證正常的辦公,營造舒適的環(huán)境,根據(jù)湖南省空調(diào)使用的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位的實際情況,本著安全、舒適、節(jié)能的原則,特制定本辦法。

(一)中央空調(diào)設(shè)備管理。

1、建立設(shè)備資料臺帳,備齊設(shè)備原始檔案和技術(shù)資料。

2、根據(jù)設(shè)備使用運行狀況,每年4~5月對設(shè)備進行一次維修保養(yǎng),保證設(shè)備能正常運行。

3、設(shè)備運行期間,建立巡查制度,加強設(shè)備的保養(yǎng)、清潔、檢修工作。對重點設(shè)備每年進行一次清潔保養(yǎng),清掃一次濾塵網(wǎng),避免灰塵堵塞濾塵網(wǎng),造成制冷效率下降。對設(shè)備中的壓力表,安全閥等附件進行定期校驗,保證靈敏可靠。

4、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,落實管理人員責任制,避免出現(xiàn)安全事故,發(fā)現(xiàn)故障隱患必須及時解決。

(二)中央空調(diào)使用管理。

1、供應(yīng)冷氣規(guī)定:天氣預(yù)報室外溫度達到30℃以上時。

2、供應(yīng)暖氣規(guī)定:天氣預(yù)報室外溫度達到15℃以下時。

3、室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)標準:夏季室內(nèi)溫度不得低于28℃;冬季室內(nèi)溫度不得高于24℃。

4、法定節(jié)假日、雙休日,原則上停止供應(yīng)冷、暖氣,有特殊情況需開啟的,必須提前報行政科備案。

5、各科室設(shè)定專人對空調(diào)設(shè)備進行開關(guān)、調(diào)節(jié)操作,嚴禁個人隨意調(diào)節(jié)溫度和拆卸空調(diào)設(shè)備。

6、空調(diào)設(shè)備不能正常使用,應(yīng)及時報修。維修人員未到達現(xiàn)場前,嚴禁使用人員私自拆卸。重大故障必須及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),同時聯(lián)系專業(yè)維修公司進行修復(fù)。

(三)中央空調(diào)節(jié)能管理。

1、在供應(yīng)冷氣時間內(nèi)(天氣預(yù)報室外溫度達到30℃以下時),遇有陰雨天或室外溫度低于30℃時,停止開放冷氣;在供應(yīng)暖氣時間內(nèi)(天氣預(yù)報室外溫度達到15℃以上時),遇有晴天或室外溫度高于15℃時,停止開放暖氣。具體情況由行政科掌握。

2、空調(diào)開關(guān)機時間:夏季8:00~17:00時間段供應(yīng)冷氣;冬季8:00~17:00時間段供應(yīng)暖氣。提前或延長使用中央空調(diào),必須按行政科通知。

3.空調(diào)使用期間,行政科安排專人進行巡查,避免頻繁開閉門窗,沒有人的辦公室要關(guān)閉空調(diào)室內(nèi)機,禁止送風期間將窗戶打開,并隨著室外溫度變化情況及時調(diào)整空調(diào)溫度。

4.各科室要及時關(guān)閉不用區(qū)域的空調(diào)室內(nèi)機,做到人走設(shè)備停。

(四)空調(diào)管理責任劃分。

1、中央空調(diào)由行政科具體負責管理。

2、開關(guān)主機責任人為值班室當班工作人員,由行政科具體負責督促工作落實。

3、各科室負責人對中央空調(diào)的使用負管理責任。各科室要教育所屬科員遵守本《辦法》,明確相關(guān)規(guī)定,責任到人,最后一個走出辦公室忘關(guān)機者負主要責任。室內(nèi)無人(或下班)時,要檢查空調(diào)室內(nèi)機是否關(guān)閉。

4、部分公共區(qū)域空調(diào)管理:5樓小會議室、5樓視頻會議室由辦公室負責管理;4樓健身活動室、職工之家由工會負責管理;4層黨員活動室由黨委辦負責管理;四五層大廳由行政科負責管理。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇二

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下:

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、做好公司文字工作和制度完善。

認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。

2、積極響應(yīng)公司號召。

積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作。

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。

4、做好衛(wèi)生檢查。

衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。

1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。

初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學(xué)習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因??傊?,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習,像工人學(xué)習,像身邊的每一位同事學(xué)習。

2、幾次出差收獲頗多。

非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。

1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、沒有制定出完善的制度。

4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。

5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。

6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細節(jié)。

3、加強制度建設(shè),完善公司制度。

4、搞好公司的衛(wèi)生工作。

5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。

通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。

我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇三

自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。

在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(一)招聘工作。

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇四

20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,重視發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個不錯的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了不錯條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了室外、比賽、讀書征文、管理學(xué)、學(xué)培訓(xùn)課、員工等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了不錯形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提升辦事效率,加強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,形成了不錯的學(xué)習氛圍。

1、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面增加了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了不錯的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提升員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、工作:根據(jù)各部門的人員需求,在保證人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立健全、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。第三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。第四是對公司的宣傳力度有待加強,增加對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。第五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇五

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將xx年度基本工作情況及xx年工作計劃匯報如下:。

第一部分主要成績。

一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。

隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。

進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。

1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。

2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

四、企業(yè)發(fā)展。

在xx年工作的基礎(chǔ)上,xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。

(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。

結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。

(2)齊心協(xié)力,全面完成xx年度綜合經(jīng)濟指標。

公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。

(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。

在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。

3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。

xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:

(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。

(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。

xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。

第二部分主要做法和存在的問題。

一、主要做法:。

1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加,增進與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。

2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學(xué)習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習氛圍。

3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇六

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過xx月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

(一)努力做好行政管理工作。

1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。

2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加觀看《xxxxxx》電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。

1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。

5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。

6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的`精神面貌干好每一項工作。

7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇七

20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達的各項任務(wù),現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié):

一、財務(wù)。

1、財務(wù)人員嚴格認真地做好經(jīng)費的結(jié)報,帳目清楚,條理分明,能及時地報出各類年報,報表。

2、各項收費全額上報,納帳管理,嚴格按照上級文件規(guī)定收費。

3、認真做好結(jié)算學(xué)生代辦費工作,并公布。

二、伙食工作。

1、嚴格遵照上級規(guī)定,向定點供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。

2、做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。

3、為學(xué)校認真做好各類活動,會議的招待工作。

4、嚴格伙食帳管理,杜絕一切不正常開支,同時嚴格執(zhí)行上級利潤規(guī)定,杜絕不合理收入。

5、出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運動會及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

三、基建維修。

1、完成了校門內(nèi)綠化景點工程及校門外局部綠化工作。

2、完成了科技樓前后綠化改造工程。

3、完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。

4、完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。

5、完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。

6、完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。

7、正常開展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。

8、完成20xx上半年學(xué)校基本建設(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。

四、加強校產(chǎn)校具管理,建立固定資產(chǎn)臺帳,逐步完善并建立健全的校產(chǎn)校具承包責任制。

五、加強小賣部管理,杜絕各類"三無產(chǎn)品",承包款足額上交。

回顧20xx年度的后勤工作,展望20xx年,為更好地為教育服務(wù),為師生服務(wù),我們將做好如下工作:

1、抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識。

2、盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。

3、在學(xué)?;窘ㄔO(shè)及一些活動中提出意見或建議,積極取到參謀作用。

4、加強校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責任制。

5、一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇八

xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

(一)制度建設(shè)。

行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位。

xx年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。

(三)各項工作逐漸步入軌道。

受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(一)困難:

1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。

2)辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2.負面影響延續(xù)的問題。

1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。

單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二)不足:

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導(dǎo)進行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。

2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。

2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。

2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。

3.責任心、責任感有待進一步加強。

1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

(一)改進措施。

針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學(xué)習,經(jīng)常培訓(xùn),提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。

(二)下一步的工作。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2.以完善部門每個員工為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

4.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5.以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。

7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。

困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇九

1、宿舍管理員的調(diào)整:

20xx年x月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資xx元月左右。

2、宿舍管理:

房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房xx套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。

維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理,并定期對一些設(shè)備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。

衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。

宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。

員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。

進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。

出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。

本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。

存在的問題:

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

4、民兵管理及活動需進行改革。

一、食堂。

1、積極應(yīng)對物價上漲,做好食堂工作。針對市場物價高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,及時保障供應(yīng),確保員工吃上安心的飯菜。

2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識,提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。

3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。

4、制定方案確保飯菜不浪費。

5、保證全年無霉爛變質(zhì)食物、無食物中毒情況。

二、宿舍。

1、強化內(nèi)務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉(zhuǎn)變。

2、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),以利于更好的開展工作。

3、紀律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準賭博等,做到按時熄燈。

4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結(jié)成績,找出不足,所揚長避短。

5、搞好團結(jié),在相互配合的基礎(chǔ)上,強化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的正常生活。

6、完善水電標準。

三、保潔工作。

1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。

2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。

4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。

5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。

四、門衛(wèi)工作加強基礎(chǔ)管理。

強化服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎(chǔ)管理工作,層層抓落實和責任追究制。

1、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作,使進出管理工作制度化、規(guī)范化標準化。

2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。

3、做好安全管理培訓(xùn)工作,努力提高值班人員工作水平。

五、基層民兵工作。

1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

2、大力開展查違章、查隱患活動。

3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用。

六、娛樂活動工作。

1、做到每月有活動。

2、大眾參與。

3、多組織健康文明的活動。

4、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十

x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對喜歡的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,根據(jù)員工滿意情玉況適時調(diào)整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數(shù)員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務(wù)套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經(jīng)營管理方詹式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,安全、魯衛(wèi)生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前也不園時出現(xiàn)物品失竊的事件奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會研究更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強安全管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既方便員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務(wù),通過以上措施厲,使更衣室的安全問題閩得到了控制,xx年基鴻本未發(fā)生更衣安全事故佯。在更衣室衛(wèi)生方面,入后勤部做到及時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛(wèi)生干凈的狀乍態(tài)。

為保舷證員工良好的工作環(huán)境拜,后勤部定期安排人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡視,及時了解員繡工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運瘡轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,及時進行調(diào)節(jié)和處理貢。在其他部門有后勤服啃務(wù)需求的情況下,后勤絨部積極安排好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業(yè)部門征求服務(wù)需求,晤主動做好服務(wù)工作,有渠力地幫助其他部門解決尚了工作之憂。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十一

時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。

回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:

1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3、有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

2、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。

2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。

3、對于后勤維修方面仍存在不足,xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

4、用車管理上:xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十二

本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:

xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作。

1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作。

1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作。

1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2.本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。

1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。

2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。

3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進一步完善。

1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2.不斷學(xué)習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。

3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。

1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。

2.加強成本控制管理,避免資源浪費。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十三

xx年,某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創(chuàng)新,求真務(wù)實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務(wù),全年安全無事故,取得了兩個禮貌建設(shè)雙豐收。

一、管理目標完成情景。

1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月日,征收通行費元,超額完成計劃%。

2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。

3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。

4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。

5、加強了精神禮貌建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號榮譽稱號。

6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。

二、主要工作。

(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作。

1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習,選派骨干參加技能培訓(xùn),在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學(xué)習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。

2、以優(yōu)質(zhì)、高效、禮貌收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。經(jīng)過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。

3、進取配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。

4、進取開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。

5、進取開展選優(yōu)評先工作,每月評選優(yōu)秀費收員,優(yōu)秀班組,年終評選“三十佳”。經(jīng)過評先選優(yōu)工作,樹立典型,以點帶面,極大地調(diào)動了職工的進取性和創(chuàng)造性,費收工作構(gòu)成了進取向上,人人爭先創(chuàng)優(yōu),個個比貢獻的良好局面。

6、建章立制,加強管理,嚴肅征費工作紀律,嚴格實行千分制量化考核制度,獎罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認功過。

(二)養(yǎng)護工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通。

1、加強學(xué)習教育,建設(shè)高素質(zhì)的護路員隊伍。要想搞好公路養(yǎng)護,必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據(jù)實際,高度重視護路員的學(xué)習教育工作,堅持學(xué)習制度,組織護路員學(xué)習護路、養(yǎng)護知識,學(xué)習《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》,學(xué)習有關(guān)高速公路養(yǎng)護規(guī)定,提高了護路員的業(yè)務(wù)水平,增強了護路員的職責心。經(jīng)過崗位培訓(xùn),組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護路員隊伍。

3、加強路況調(diào)查,異常是加強了雨季路況調(diào)查,精心編制養(yǎng)護計劃,及時通報信息,上報有關(guān)資料。

4、加強了對護路員的考勤考核工作,獎勤罰懶,增強了護路員的工作職責心,提高了養(yǎng)護工作效率,我所養(yǎng)護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。

(三)建立健全組織機構(gòu),不斷完善規(guī)章制度,全面加強內(nèi)部管理。

1、根據(jù)工作職責,建立健全了各級組織機構(gòu),針對部門職能對人員進行分工,完善了管理機制,確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負責開展各項工作。

2、建立健全了各項規(guī)章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學(xué)管理,實現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。

3、根據(jù)上級下發(fā)的有關(guān)考核細則,結(jié)合本所實際,制定了管理所千分制考核考評細則,并認真進行工作考核考評。

4、大力提倡節(jié)儉,開源節(jié)流,向管理要效益,按計劃開支,杜絕浪費,把錢用在刀刃上,較好地控制了經(jīng)費支出。

5、實行準軍事化管理,強化勞動紀律、組織紀律,嚴肅作風,營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。

6、認真開展政務(wù)環(huán)境評議評價工作,不斷改善工作作風,政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。

7、堅持民主集中制,重大問題團體研究,司務(wù)公開,民主參政議政,密切聯(lián)系群眾,為民辦實事辦好事,廣大干部職工充分享受了當家作主的權(quán)力。

(四)加強黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、黨支部重視,較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,各項工作千頭萬緒,支部一時未成立,我們不等不靠,一邊抓收費工作,一邊抓黨建工作,黨建工作為經(jīng)濟建設(shè)工作保駕護航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,成立了臨時黨支部委員會,明確了分工,明確職責。做到了黨建工作有部署、有計劃、有安排、有檢查、有落實。

2、加強理論學(xué)習和教育,提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀是創(chuàng)新改革時代,是學(xué)習型社會。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標,黨支部進取組織黨員干部和職工學(xué)習理論,購買有關(guān)學(xué)習資料,采取集中學(xué)習和自學(xué)的方式,抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習。

3、加強組織建設(shè),進取開展組織活動。堅持“三會一課”制度。及時接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,按規(guī)定交繳黨費,重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),認真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活,班子團結(jié),工作有力。

4、認真貫徹民主集中制,重大問題團體研究。補發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項都是團體研究決定,沒有專權(quán)獨攬,個人說了算的現(xiàn)象。

5、重視隊伍建設(shè),加強培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習培訓(xùn),組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習,學(xué)習他們的先進管理經(jīng)驗,創(chuàng)新自我,提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風選人,選作風好的人,經(jīng)過公開競聘,民主測評,一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,發(fā)揮了中堅作用。

6、加強和改善黨的作風建設(shè),切實抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃,貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責制,重點抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風廉政建設(shè),加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)工作目標。

7、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

8、熱忱關(guān)心群團組織,進取支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,加強對群團組織的領(lǐng)導(dǎo),依法維護職工合法權(quán)益,依法保證職工主人翁地位,充分調(diào)動了廣大職工的進取性。堅持民主管理,所務(wù)公開,真正落實職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅持以黨建帶團建,經(jīng)過加強黨的建設(shè),帶動團的思想,政治、組織、作風建設(shè)。以“學(xué)習育人,創(chuàng)新奉獻”為主線,加強青年人才資源開發(fā),做好推優(yōu)薦才工作,使廣大團員青年成為崗位能手,成為兩個禮貌建設(shè)的生力軍,成為黨的得力助手。

(五)加強宣傳思想工作,進取開展禮貌創(chuàng)立活動。

1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,利用宣傳欄宣傳“三個代表”重要思想,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴大會議精神,宣傳新風新貌,切實發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進取作用。

2、進取做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩(wěn)定,安心工作。

3、進取創(chuàng)立條件,構(gòu)建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學(xué)習和開展各項活動供給了必要的條件和場所,并進取開展了文體活動。“春節(jié)”舉行了文藝晚會,“五一”組織團員青年到登山,利用業(yè)余時間學(xué)跳舞,豐富了職工文化生活,增強了職工的身體素質(zhì),提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、加強精神禮貌建設(shè),進取開展禮貌創(chuàng)立活動。成立了創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實開展了禮貌創(chuàng)立活動,被評為縣級禮貌窗口單位和省直青年禮貌號,“安全禮貌小區(qū)”申報材料已上報待批。

(六)綜合治理不放松,安全生產(chǎn)抓得緊,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。

1、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產(chǎn)職責制,實行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標管理職責狀,層層抓落實,職責到單位、部門、個人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負責。

2、加強了綜治隊伍素質(zhì)培養(yǎng),認真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。進取開展全國安全生產(chǎn)月活動,教育員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學(xué)防范。

3、加強了治安防范工作,異常對重點部位,重點區(qū)域進行重點布防,與當?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點,嚴格執(zhí)行綜治值班制度,堅持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時手機聯(lián)絡(luò)制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財產(chǎn)安全,全年安全無事故。

4、進取開展了深入細致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關(guān)系,進取取得了當?shù)叵嚓P(guān)部門的支持,創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會環(huán)境,管理所政治穩(wěn)定,治安形勢穩(wěn)定,職工群眾之間相處和睦,團結(jié)友愛,心境舒暢,工作生活安心。

三、幾點體會。

管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,留得住人,為實現(xiàn)物質(zhì)禮貌,政治禮貌,精神禮貌打下了扎實的基礎(chǔ)?;仡欉^去,我們有以下幾點體會:

一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團隊。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強烈使命感和職責感,執(zhí)政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,以人為本,科學(xué)管理,以身作則,率先垂范,以德養(yǎng)性,廉潔自律,以績?yōu)闃s,無私奉獻。

二是建設(shè)好一個單位必須要有自我的文化和工作目標,咬定目標不放松,勇往直前。我所創(chuàng)立了自我的文化,提出了工作思路和工作目標,按照既定目標,不斷努力,基本實現(xiàn)了一年見成效的目標。我所的工作思路是:高起點、扎扎實實打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度、銳意進取探新路、二年有突破;高效益、團結(jié)拼搏爭上游、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。

三是建設(shè)好一個單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,充分發(fā)揮中堅力量。高水平的干部,是由高素質(zhì)的人才組成的,而高素質(zhì)的人才,又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓(xùn),到兄弟單位參觀學(xué)習。試用半年后,進行考核,經(jīng)過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位。

四是建設(shè)好一個單位,必須要有一套科學(xué)管理制度,科學(xué)管理,向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。

五是建設(shè)好一個單位,必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,為民辦實事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,不擺架子,不以權(quán)壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,同舟共濟,努力實踐“三個代表”,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩(wěn)得住,都不愿意離開,留得住人。

六是建設(shè)好一個單位,必須要創(chuàng)新,要有自我的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展,特色求生存。我所在學(xué)習兄弟單位經(jīng)驗的基基礎(chǔ)上,力求改革創(chuàng)新,改善工作方法,改善工作作風,創(chuàng)立自我的特色。一是建立了自我的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環(huán)境,自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發(fā)工資,極大的調(diào)動了護路員的工作進取性,對做好養(yǎng)護工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長,組織職工業(yè)余時間學(xué)跳舞,豐富了職工文化生活。

一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:

1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。

2、中層干部素質(zhì)有待進一步提高,需進一步加強培養(yǎng)。

3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,需進一步創(chuàng)新,加強管理。

新的一年里,我們在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,不斷創(chuàng)新,周密部署,努力實踐,使管理所各項工作再上新臺階。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十四

20xx年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。

2、證照管理:在今年x月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。

3、日常管理:

(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費升級及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。

(2)日常會議室管理,會議室實行提前預(yù)約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設(shè)備及物品,特別是會議音響多媒體設(shè)備等。

(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。

4、督導(dǎo)管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。xx年x月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn),營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。

5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。

xx年x月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設(shè)備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務(wù)。

xx年相比xx年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。

在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。

崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。

6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。

受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應(yīng)商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。

7、后勤服務(wù):配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關(guān)愛老人計劃》、

《政法系統(tǒng)選房》大型活動。

下班時間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應(yīng)預(yù)防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。

8、培訓(xùn)工作:20xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓(xùn)》及《oa發(fā)布流程》三項培訓(xùn),制成培訓(xùn)課件,為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。

過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時,容易煩躁。

2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。

以上是20xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學(xué)習的意識和習慣,并多學(xué)習招投標相關(guān)內(nèi)容,為部門領(lǐng)導(dǎo)分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。

行政部

xxx

20xx年x月x日

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十五

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作

認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。

2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作

辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。

4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。

1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況

初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學(xué)習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習,像工人學(xué)習,像身邊的每一位同事學(xué)習。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。

過去的一年不足之處還是很多的:

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,沒有制定出完善的制度;

第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:

第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細節(jié);

第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;

第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;

第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。

通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十六

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司xx年的實際及xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習,吸取他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十七

20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。

今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。

由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項目雜、工作量大,

合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。

后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時停靠,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。

瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。

堅持依靠職工,教育職工,引導(dǎo)職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十八

狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。

回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。

認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項。

規(guī)章制度。

及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建。

;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和。

培訓(xùn)方案。

;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。

按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。

整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下:

一、工作措施。

1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風尚和規(guī)范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學(xué)習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。

2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。

3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取責任倒查,追究相關(guān)人員的責任,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。

一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。

二、

工作體會。

經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算。

20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:

一是從機制抓起。權(quán)力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?!凹毠?jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。

機關(guān)行政后勤工作總結(jié)篇十九

時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴,但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部誘門之一,對內(nèi)管理水平咒的要求應(yīng)不斷提升,對論外要應(yīng)對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進了一步。

回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正拯確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點展開工作汪,緊跟醫(yī)院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)紗經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同啞時也克服存在的不足,春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結(jié)。

行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面:

1、根俱據(jù)部門人員的實際需要臃,有針對性、合理地進偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。

2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。

3、有步驟的完善培訓(xùn)管識理機制,有計劃的外派釣員工學(xué)習并安排內(nèi)部中賜層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工通,加強員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培洽訓(xùn)管理工作。

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護餃人員繼續(xù)教育方面,x詣x年xx月一個月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人,醫(yī)師變更人員4人他,醫(yī)師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續(xù)注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來便利,有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

1、加強文檔信息管理工作瓷及時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)搐信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學(xué)習了外界先進的澇理念與知識,為醫(yī)院實英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎(chǔ);完善人事檔案信息倡,辦理好醫(yī)護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。

2、和相關(guān)魏職能機關(guān)做好溝通工作女,以使醫(yī)院對外工作更漾為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)喪接待工作。

3、對內(nèi)棧做好辦公用品的采購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。

1、順應(yīng)市場的發(fā)邏展,依照上級要求,制華定相應(yīng)的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時和院內(nèi)各個部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系,罩適時對各部門的工作進型行協(xié)調(diào)。

2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機制。

有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監(jiān)督要做的事情稈。基于這個原因,本年心度加強了對員工的監(jiān)督漲管理力度。

3、加強召團隊建設(shè),打造一個業(yè)塌務(wù)全面,工作熱情高漲慕的團隊。

作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發(fā)揮他們的主觀能動傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質(zhì),樹立格起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效帕的醫(yī)院新形象。

4、潤充分引導(dǎo)員工勇于承擔辯責任。

以前醫(yī)院各職能駕部門職責不清,現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動承擔責卯任。

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