通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結(jié)要先明確總結(jié)的目的和主題。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇一
上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們技術(shù)開發(fā)部認真執(zhí)行公司的工作精神與工作要求，緊緊圍繞“工作目標（任務(wù)）責(zé)任書”開展工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20年中工作情況具體總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
年上半年，我們技術(shù)開發(fā)部加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立服務(wù)思想，做到認真勤奮努力工作。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，增強履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成公司布置的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得良好成績。
二、刻苦勤奮工作，全面完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
2014年上半年，我們技術(shù)開發(fā)部加強對職工的'管理，培養(yǎng)職工的敬業(yè)意識，要求職工刻苦勤奮，認真努力工作，全面完成生產(chǎn)工作任務(wù)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，著重做好三方面工作：
一是要求職工擺正位置，認真做好工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范工作行為，認真落實公司的制度規(guī)定與工作紀律。
二是認真細致做好技術(shù)開發(fā)工作。要求職工做到工作仔細、認真、無差錯，樹立質(zhì)量意識，盡力把工作做得完美。
三是要求職工以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。由于我們技術(shù)開發(fā)部加強管理，全面完成了2014年上半年生產(chǎn)工作任務(wù)，新產(chǎn)品銷量完成2500噸，綜合成品率達到97%以上，退貨降價損失率控制在0.25%以內(nèi)，取得了較好的成績。
三、存在的不足與努力方向。
我們技術(shù)開發(fā)部2014年上半年存在的不足，主要是新品的研發(fā)和推廣使用有所滯后，但這些工作還是為下半年的工作奠定了良好的開端。下半年，我們技術(shù)開發(fā)部要著重做好三方面工作：
一是加快新品的研發(fā)和推廣使用，力爭在下半年有所突破；
三是加強質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，把退貨降價損失穩(wěn)在可控制范圍內(nèi)，力爭實現(xiàn)全年0.25%目標。
2014年下半年，我們技術(shù)開發(fā)部要進一步振作工作精神，更加認真努力工作，加強技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量管理工作，為全面完成公司2014年全年目標工作任務(wù)做出應(yīng)有的努力與貢獻。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇二
2011年公司認真貫徹落實董事會的安排和部署，以安全生產(chǎn)為宗旨，以天然氣安全輸配為核心任務(wù)，上下團結(jié)，攻堅克難，完成了年度安全生產(chǎn)經(jīng)營計劃。全年始終堅持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，以防范重大安全事故為重點，狠抓責(zé)任落實和制度落實，實現(xiàn)了全年無一例輕傷、重傷、死亡等責(zé)任事故的安全生產(chǎn)目標，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
明年公司將全面實現(xiàn)四個零目標，即：員工零違紀、操作零違章、施工零隱患、安全零事故。現(xiàn)將2012年度安全工作安排如下：
一、安檢工作。
1、安檢時間。
本年將在3月——9月對全城戶進行入戶安全檢查。
2、安檢內(nèi)容。
（1）熱水器是否在通風(fēng)良好的地方。
（2）軟管是否老化，有無卡子。
（3）表前閥和灶前閥是否正常開關(guān)，有無泄漏。
（4）燃氣表計量是否正常，有無泄漏。
（5）用戶是否違章用氣，是否私自改裝燃氣設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)用氣的用戶將立即責(zé)令整改。
（6）安檢作業(yè)完成必須認真填寫表格內(nèi)容，客戶確認簽字。
二、巡線工作。
1.突出重點，加強巡檢。
加強對橋梁、城區(qū)的調(diào)壓設(shè)施、閥井設(shè)備的檢測及管網(wǎng)巡查等工作，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強對違章壓占管線現(xiàn)象的監(jiān)管，按照發(fā)現(xiàn)一處，處理一處的原則，力爭把違章壓線情況消滅在萌芽狀態(tài)。對違章壓線單位或個人下達《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執(zhí)行的，要及時上報市城鄉(xiāng)管委等職能部門，確保燃氣管網(wǎng)安全運行。
2.嚴密措施，狠抓整改。
在巡線過程中要堅持四不放過的原則，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要按照四定措施進行整改和考核。如在規(guī)定日期內(nèi)沒有完成整改的，加倍考核。把久拖不改的疑難問題作為重點攻堅對象，絕不充許下不為例現(xiàn)象的發(fā)生。
3．明確職責(zé)，加強配合在巡線過程中，明確自己的職責(zé)，不斷完善橫向到邊、縱向到底、分兵把口、覆蓋全公司的安全責(zé)任體系。要按照誰主管誰負責(zé)、誰檢查誰負責(zé)、誰包片誰負責(zé)的原則，層層落實責(zé)任。同時要加強協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮和供水、供熱、通信、消防等相關(guān)單位的聯(lián)動作用，形成合力，力求工作效益最大化。
三、繼續(xù)加大站場整改，創(chuàng)造良好的安全輸氣環(huán)境。
升級改造更換以及各類安全輔助設(shè)備的購置和安全預(yù)案的演練等，確保生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備運行的完好。
四、零散戶安裝。
在不影響部門正常工作情況下，完成零散戶xxx戶。
最后我要說：城鎮(zhèn)燃氣屬于高危行業(yè)，公司各部門要充分認識燃氣行業(yè)安全工作的極端重要性，切實把安全工作放在公司經(jīng)營活動的首位，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全管理工作，牢固樹立隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的意識，依法落實各項安全管理制度，同心協(xié)力，齊抓共管，堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、健康發(fā)展，逐步提升安全管理水平，為促進公司又好又快發(fā)展，維護社會安定，構(gòu)建和諧社會而努力奮斗。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇三
今年是我正式進入設(shè)計院的第一年，此前在設(shè)計院實習(xí)一年半。在這正式一年來，在工程實踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨立完成一些方案的設(shè)計和施工圖設(shè)計。在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過一年的實踐與磨練，我正由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名不斷摸索學(xué)習(xí)的建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計工作影響到各專業(yè)配合的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。這也是我以后還要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
眾所周知最能體驗一個建筑師價值的是方案設(shè)計，方案是一個從無到有的過程，從初期的構(gòu)思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經(jīng)歷一個一個痛苦的過程直到最后的豁然開朗。經(jīng)歷過對方案設(shè)計的推敲比選、與甲方的溝通、初步設(shè)計的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、我對建筑方案的創(chuàng)作有了更為深刻的認識。建筑設(shè)計不是紙上談兵，而是一個連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因為各種外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細致的配合，這也正是一個建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園，寶霖光電辦公及廠房，熱力公司辦公樓汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，輕鋼集團兗州焦化廠宿舍樓，甄莊回遷樓，朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設(shè)計。
如果說此前的方案設(shè)計是從無到有的過程，那施工圖設(shè)計就是把方案精髓更為深化以及付諸于實踐的過程，如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴謹和周密容不得一絲馬虎，施工圖設(shè)計還是一個各個專業(yè)相互配合的過程，在共同完成一個工程的過程中，相互理解相互信任，不斷完善調(diào)整最終拿出最合理的設(shè)計。在施工過程中不可回避一點就是和甲方及施工人員溝通的問題，尤其是對于我們這樣剛?cè)胄械脑O(shè)計人員來說，一定要讓自己做到耐心和細致。這一年中完成的施工圖設(shè)計有長虹路東西市場，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞上城嘉祥片區(qū)h區(qū)78#樓g區(qū)456#樓f區(qū)34#樓e區(qū)369#豐臺中學(xué)多功能廳和風(fēng)雨操場。通過深入的工程實踐與學(xué)習(xí)讓我了解到在施工圖設(shè)計過程中應(yīng)養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣以及細心細致的工作態(tài)度，能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計要素，能更懂得建筑設(shè)計中應(yīng)充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護。
此外今年對我來說收獲最大的還有在北川商業(yè)街施工現(xiàn)場度過的40天，在這40天里我接觸到一些再平時生活中從沒遇到過的問題，在處理這些問題的過程中不僅學(xué)到了很多與專業(yè)相關(guān)的知識，最重要的是學(xué)到了如何和指揮部工作人員以及現(xiàn)場施工人員的協(xié)調(diào)和溝通。再壓力很大的情況下如何處理好雙方的關(guān)系。這些注定會成為我人生非常寶貴的財富。
一年的實踐工作，讓我認識到了建筑師應(yīng)具有的嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感。設(shè)計院的工作作風(fēng)也不斷教育我應(yīng)養(yǎng)成良好的服務(wù)精神與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面，應(yīng)不斷對實踐工作進行指導(dǎo)與反思。因為建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向，以及世界觀等信息。而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評和指導(dǎo)，對建設(shè)水準、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出必要的評判和剖析，同時也達到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇四
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇五
從12月10號進入公司到2月初，真正在公司實習(xí)的時間算起來只有1個多月。我們這批作為開發(fā)部管培生被錄取下來的實習(xí)生，我是最初進來的一批。從xx開發(fā)部為起點，度過了屬于我真正意義上的實習(xí)生活。這樣一個工作機會對我而言就是意義重大的，很慶幸能在短短的時間能夠融入開發(fā)部的大家庭。
雖然我所處的部門在開發(fā)部，但是對我一個初出校園的應(yīng)屆生來講，它是一個綜合性的崗位。它是我融入公司的紐帶，也是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會。在這個崗位工作，我能在社交方面和技術(shù)方面都得到提高。因為每天都有不同開發(fā)項目相關(guān)的事情需要處理，不時地會和不同部門的人接觸聯(lián)系，而且也不排除有一些突發(fā)事件需要處理。作為新人，什么都不了解，對于我來說有機會接觸采暖熱水爐的開發(fā)工作完全是意料之外。步入這個行業(yè)，感覺還是有點吃力的，采暖開發(fā)課的知識不是一天兩天就能搞懂的，所以我只能從每一件小事做起。比如：各種開發(fā)方案會議記錄；聯(lián)系其他部門負責(zé)人；領(lǐng)取材料；討論會議通知等。手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經(jīng)驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。
正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止，作為一名新手在實習(xí)的過程中難免會有一些不懂的問題出現(xiàn)，這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此，在這一點上我應(yīng)該更深刻地認識到。很慶幸，不管是在最初幾天實驗室測試課的師傅，還是后來采暖課的師傅，在帶我工作的時候從來不抱怨我，反而很理解我。多虧師傅、同事在工作上的幫助，才能夠很快上手，沒有耽誤工作，讓我更快地融入項目中，融入部門中。
在我的實習(xí)期間里，我的工作職責(zé)有：
1、荷蘭atag冷凝式壁掛爐a、q系列的安裝和用戶說明書的翻譯；
2、負責(zé)荷蘭atag冷凝式壁掛爐a系列產(chǎn)品的項目跟蹤；
3、壁掛爐的銷售以及售后服務(wù)的體制建立ppt以及流程圖繪制；
4、解決荷蘭ataga系列全預(yù)混機器接口螺紋轉(zhuǎn)換問題；
5、與同事合作完成ataga系列325c說明書制作；
6、參加會議——atag的試驗情況以及后續(xù)工作，負責(zé)將問題點反饋給atag，尋求相關(guān)的解決方案。
而在此期間，我學(xué)到了：
1、熟悉燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品知識和國家標準；
2、熟悉壁掛爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖和原理；
3、鞏固運用autocad軟件；
4、拆裝18uc機器。
與同課的其他幾個實習(xí)生相比，我進來的早些，可能對工作也更加熟悉，但是我卻并不認為這是我的優(yōu)勢。因為我發(fā)現(xiàn)同事們都很厲害，很上進。所以我也很明確自己身上存在的不足。比如我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動，只是接到什么做什么，沒有自己真正的想法。另外，在實際工作中面對技術(shù)開發(fā)的壓力，我本身的技術(shù)能力還需要提高，因為我很清楚現(xiàn)在的自己是不能獨當(dāng)一面，擔(dān)當(dāng)一個項目的全部。更不應(yīng)該的是，有時也會稍微情緒化，面試的時候我承諾，男孩能做的事情我都能做，但是真正情況下，我接下任務(wù)后不得不請同事幫忙，在最初的一個月的確有點不適應(yīng)。這一點很不應(yīng)該，也有待提高。還好，后來，我們團隊的同事多了，也都很愿意幫忙，那我就想著，在這樣一個組織里，在我力所能及范圍內(nèi)的就應(yīng)該多做一點。技術(shù)上的學(xué)習(xí)，可以在短時間來有較大的進步，然而工作風(fēng)格和態(tài)度的培養(yǎng)和其境界的提高，卻是一個更要重要而根本的成功因素。
雖然到目前為止還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現(xiàn)自己的價值?，F(xiàn)在的我漸漸進入工作狀態(tài)，未來我要做的就是惡補技術(shù)方面的知識，希望有朝一日能基本上能獨立完成一個項目。我還會繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率，為以后能夠更好的完成工作做準備。與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇六
1、統(tǒng)籌全盤貨品對品牌風(fēng)格、款型、顏色。價格的定位全面把控。
2、協(xié)助部門負責(zé)人對采購產(chǎn)品的議價、交貨處理工作，對不良品、殘次品合理處理。
3、督促生產(chǎn)廠商的`產(chǎn)品樣板和成品的交貨日期，在規(guī)定時間內(nèi)完成采購任務(wù)。
教育經(jīng)歷。
20xx/9―20xx/6南京師范大學(xué)動畫設(shè)計本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
自我評價。
熟悉各類平面設(shè)計軟件，了解使用辦公軟件，熟悉各類制作工藝。邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強。對色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁面的能力，力求完善。有良好的處事心態(tài)，對企業(yè)有忠誠度，有一定溝通能力，較強的團隊意識。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇七
20xx年剛剛過去的這一個半年，是我正式履職《_周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間，周刊實施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和資料調(diào)整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
提高和值得稱道之處：
首先，我們技術(shù)部5位同事，xxxx以及新加入的xx，在工作熱情、進取性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)當(dāng)值得稱道，除了極個別的情景，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高，做出自我的努力。這一點至關(guān)重要，因為態(tài)度決定一切，我認為，我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和向上的態(tài)度上，比過去有了很大的提高。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的職責(zé)感和上進心，也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事。今后，我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人，使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次，在技術(shù)部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎(chǔ)上，技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域，我們配合xx、xx、xx等大客戶需求，進行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領(lǐng)域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領(lǐng)域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務(wù)，同時加深資料的質(zhì)量。而最近我們新加入的同事李璐，也在我們周刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和資料質(zhì)量也值得稱道。
第三，我們技術(shù)部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備供給幫忙。半年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)本事、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個成為專家型”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，并且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，盡管與xx電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的相比，我們的`許多還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱。同時，與多數(shù)媒體相比，我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜Γ@從的新聞發(fā)布會、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上能夠得到反饋?？墒?，學(xué)海無涯，整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中，我們需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí)，才能永遠跟上甚至領(lǐng)先于整個社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處：
人無完人，部門也如此。我們在取得提高和發(fā)展的同時，也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先，最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時總是顯得滯后許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠看難以為繼，也很難保證質(zhì)量。同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。所以，下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導(dǎo)每位同事，保證好每周的流程。
其次，在部門及個人的學(xué)習(xí)上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新，從而很難從長效上對每個人構(gòu)成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上，下一步，我認為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機制，在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通，讓大家學(xué)有所思、寓教于樂，并且構(gòu)成較高的自信心和較強的凝聚力。
當(dāng)然，問題還有許多?！靶袆儆谘浴保覀儗⒃诮窈蟮木唧w工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進取。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇八
工作總結(jié)能幫助歸納、回顧以往的經(jīng)歷做工作總結(jié)的過程,實際上就是對過往工作經(jīng)歷的一個回顧。親愛的讀者，豆花問答網(wǎng)小編為您準備了一些開發(fā)部門年度個人總結(jié)，請笑納!
2x年對于公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。
x樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu)，地上十一層，地下二層，于x開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了一定的難度。但是項目部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到后來的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時曾經(jīng)超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質(zhì)量的管理，對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時，順利通過并達到優(yōu)良工程標準。在工程質(zhì)量與進度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進度的同時，項目部還特別注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進行安全教育，對工地的設(shè)備定時進行檢修，對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全文明工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進度”的全面完善。
x，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu)，地上四層，于2x9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊，任務(wù)非常重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放松對質(zhì)量的管理，在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工，因甲方手續(xù)不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。通過一體化程序的運行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié)，能夠更好的約我們的工作?！耙惑w化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據(jù)可察?！耙惑w化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)約了能源資源、保護了員工的健康，實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
x年對于x集團來說是非常具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什么解決不了的問題。
20____年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標的引領(lǐng)下，市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應(yīng)市場，引導(dǎo)市場，產(chǎn)品市場占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務(wù)，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下：
一、認真總結(jié)營銷工作經(jīng)驗。
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學(xué)的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學(xué)，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。
二、努力培養(yǎng)建設(shè)營銷團隊。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點，我們采取相應(yīng)對策，有計劃的組織員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設(shè)立了軍事化推進小組，把工作任務(wù)和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責(zé)任和具體措施，落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
三、
大力加強技術(shù)力量建設(shè)。
我們始終堅持技術(shù)營銷，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術(shù)和需求引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術(shù)和方案上本著為用戶負責(zé)，提高性價比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術(shù)和市場的緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
四、健全完善售后服務(wù)機制。
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶關(guān)系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務(wù)，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務(wù)。
五、存在不足和下步打算。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
室制度培訓(xùn)，到跟著學(xué)習(xí)實驗室儀器操作、指導(dǎo)一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習(xí)之后，我將接手新的實驗項目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學(xué)習(xí)新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn)。
(一)工作總結(jié)201x年月日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新員工培訓(xùn)之后，便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實驗操作，參與了實驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結(jié)果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關(guān)文獻的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿?，F(xiàn)在正在領(lǐng)用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。
(二)工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
二、研發(fā)崗位員工201x年工作計劃。
1、增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié)，要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇九
20__年剛剛過去的這一個半年，是我正式履職《_周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間，周刊實施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和資料調(diào)整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
提高和值得稱道之處：
首先，我們技術(shù)部5位同事，____以及新加入的__，在工作熱情、進取性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)當(dāng)值得稱道，除了極個別的情景，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高，做出自我的努力。這一點至關(guān)重要，因為態(tài)度決定一切，我認為，我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和向上的態(tài)度上，比過去有了很大的'提高。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的職責(zé)感和上進心，也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事。今后，我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人，使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次，在技術(shù)部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎(chǔ)上，技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域，我們配合__、__、__等大客戶需求，進行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領(lǐng)域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領(lǐng)域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務(wù)，同時加深資料的質(zhì)量。而最近我們新加入的同事李璐，也在我們周刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和資料質(zhì)量也值得稱道。
第三，我們技術(shù)部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備供給幫忙。半年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)本事、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個成為專家型”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，并且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，盡管與__電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的相比，我們的許多還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱。同時，與多數(shù)媒體相比，我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜Γ@從的新聞發(fā)布會、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上能夠得到反饋。可是，學(xué)海無涯，整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中，我們需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí)，才能永遠跟上甚至領(lǐng)先于整個社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處：
人無完人，部門也如此。我們在取得提高和發(fā)展的同時，也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先，最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時總是顯得滯后許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠看難以為繼，也很難保證質(zhì)量。同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。所以，下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導(dǎo)每位同事，保證好每周的流程。
其次，在部門及個人的學(xué)習(xí)上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新，從而很難從長效上對每個人構(gòu)成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上，下一步，我認為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機制，在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通，讓大家學(xué)有所思、寓教于樂，并且構(gòu)成較高的自信心和較強的凝聚力。
當(dāng)然，問題還有許多?！靶袆儆谘浴?，我們將在今后的具體工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進取。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇十
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
1/8。
1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%―50%，下降到25%―30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對××區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
3/8。
四、存在的困難和問題。
公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越××區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與××區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4/8。
分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。五、xx年的1、xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對××區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
總之，xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***××區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
6/8。
小，山體的走向，管溝的大小，冷彎，熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應(yīng)該知道了解的事情。也有危險的時候，我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多，衣服都摔破了。疼痛告訴我，想認真工作的同時也要細心工作，依然是那句老話：身體是革命的本錢。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆！
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開發(fā)部門年終總結(jié)篇十一
一、執(zhí)行董事會決議，主持公司全面工作，依法經(jīng)商，健全完善公司各項規(guī)章制。
度，確保實現(xiàn)董事會下達的經(jīng)濟效益指標；
二、制定公司投資計劃、經(jīng)營計劃、年度財務(wù)預(yù)算和決算方案、年度利潤分配和。
四、決定管理組織機構(gòu)和人事編制，常務(wù)副總、副總、各職能部門經(jīng)理以及其他。
高級職員的任免、報酬、獎懲；
五、根據(jù)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職專業(yè)法律、經(jīng)管決策顧問、工程技術(shù)顧。
問，并決定報酬；
六、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退；
七、審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告；
八、健全財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資。
產(chǎn)的保值和增值；
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九、抓好員工的政治思想工作，加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴。
十、完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。工程策劃副總崗位職責(zé)。
一、執(zhí)行董事會決議，協(xié)助總經(jīng)理主持全面工作；
二、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)總經(jīng)理交辦工作的布置、實施、督促、及時報告執(zhí)。
行情況和處理日常工作；
三、根據(jù)公司工程項目推進計劃，提出周、月工作計劃；
四、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究，了解情況，提出處理意見和建議，便于總經(jīng)理決策；
七、做好經(jīng)理辦公會和其例會的組織、召集；負責(zé)決議、決定等相關(guān)文件的起草、發(fā)布；
八、處理各種突發(fā)事件，并向總經(jīng)理報告處理經(jīng)過、結(jié)果；
九、協(xié)助總經(jīng)理對副總、部門經(jīng)理及各種專業(yè)技術(shù)人才、管理人員的考查，提出。
聘用、調(diào)整、調(diào)資、解聘的意見，報總經(jīng)理批準；
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十、負責(zé)管理、監(jiān)督行政各項制度執(zhí)行力度，使之形成規(guī)范化、制度化，公平合理；
十一、隨時完成總經(jīng)理交待的各項任務(wù)，接受總經(jīng)理授權(quán)，代理總經(jīng)理處理公司的各項事務(wù)。
三、督促、參與項目營銷策劃方案的實施，根據(jù)政府的政策導(dǎo)向，市場調(diào)研的資。
料進行分析，及時組織調(diào)整營銷策劃的計劃；
五、負責(zé)建立分管部門的各類統(tǒng)計檔案，及時將報表、處理意見、市場調(diào)研呈送。
總經(jīng)理，便于總經(jīng)理及時掌握情況，為決策提供依據(jù)；
六、負責(zé)組織每周五所管部門的工作例會，聽取匯報上周工作計劃的落實情況，協(xié)調(diào)所管部門間需要解決的問題，同時按照總經(jīng)理的工作安排，及與會同志的合理化建議，決定下周的工作計劃。
七、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。總工程師崗位職責(zé)。
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二、遵照國家工程建設(shè)的相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范，強制性條文，在工程項目建設(shè)。
過程中加以貫徹實施；按基本建設(shè)程序辦事；
五、結(jié)合項目建設(shè)的實際情況，督促落實各項施工計劃，隨時處理變更，調(diào)整工。
作計劃和資金調(diào)配；
六、負責(zé)參與工程施工招、投標工作，編寫施工合同的相關(guān)內(nèi)容，報常務(wù)副總審。
核，呈送總經(jīng)理批準；
九、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。辦公室主任崗位職責(zé)。
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對部門工作負全責(zé)；
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二、負責(zé)起草公司綜合性文件，通知、報告及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話文稿等；根據(jù)總經(jīng)。
理的決定及時向各部門傳達各項工作指示，做好落實、督辦，反饋記錄、總結(jié)；
四、負責(zé)公司行政證件年審和使用管理工作；公司固定資產(chǎn)，低值易耗品，辦公。
做好存根和保存；負責(zé)各部門印章的刻制、啟用、更換歸檔；
八、編制人事、行政管理制度和效能考評獎罰制度，編制全員薪酬、勞保、福利。
待遇；編制公司全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作計劃，報常務(wù)副總審核，呈送總經(jīng)理批準后執(zhí)行；
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九、負責(zé)公司人事檔案和人力資源儲備、聘用、辭退、人事崗位調(diào)配、勞動合同。
簽訂、工資福利待遇、獎罰、職務(wù)業(yè)績考評的管理工作，做好人員任職、離職的交接工作；
十、提高企業(yè)文化思想內(nèi)涵，倡導(dǎo)團隊精神，增強員工的凝聚力、責(zé)任感，做好。
與政府勞動管理部門的協(xié)調(diào)工作；
十一、負責(zé)建立部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表檔案，報常務(wù)副總審核。呈送總經(jīng)理；
十二、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。開發(fā)（前期）部負責(zé)人崗位職責(zé)。
五、負責(zé)辦理與開發(fā)項目有關(guān)的立項、申報，各類證件以及公司所需的各種政府批文；
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八、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)；策劃銷售部負責(zé)人崗位職責(zé)。
一、在企業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對部門工作負全責(zé)；
二、編制項目營銷策劃方案，項目推廣資金的投放計劃（分階段，特殊階段措施。
和強度），部門的工作計劃，經(jīng)副總經(jīng)理審核，呈送總經(jīng)理批后執(zhí)行。三、積極參與項目投資分析、規(guī)劃方案、戶型設(shè)計（特別應(yīng)調(diào)查地方特色及人們的生活習(xí)慣）、景觀布局、樓宇室內(nèi)、外主要建料、規(guī)格、色彩選用（應(yīng)符合國家現(xiàn)行規(guī)范要求，體現(xiàn)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材和環(huán)保）。
四、密切關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的市場趨勢，政府的調(diào)控政策，市場調(diào)研信息，提出項目。
建設(shè)速度，產(chǎn)品投向市場的時間，即時調(diào)整營銷策劃的計劃，以適應(yīng)工作需要，報副總審核，呈送總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
五、承擔(dān)辦理、申報、協(xié)調(diào)工商、市容、城管等部門相關(guān)的事務(wù)，做好項目形象的宣傳，形象塑造；適時發(fā)布宣傳廣告以及相關(guān)設(shè)施的報批手續(xù)；經(jīng)調(diào)查比較后推薦、選擇媒體、廣告商，活動的承辦單位等。
六、編制項目銷售方案，置業(yè)顧問培訓(xùn)和部門工作計劃，營銷中心整體形象，置。
業(yè)顧問接待顧客的儀表、語言都應(yīng)規(guī)范，在銷售方案報副總審核，呈送總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
七、在深入了解市場及同邊情況前提下，結(jié)合規(guī)范合同及相關(guān)的資料，編寫銷售講義，購房協(xié)議，做好合同簽約，科學(xué)合理地提出樓盤定價。
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八、密切注意市場，積極調(diào)研，收集資料，了解同行，開拓市場，挖掘潛在客戶，做好客戶資料的分類整理，督促做好售后報備、服務(wù)工作；建立報備公文檔案，及時將每批（次）報備數(shù)據(jù)統(tǒng)計表送副總審查，呈報總經(jīng)理。
九、完成分管副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。銷售人員崗位職責(zé)。
1、在策劃銷售負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對本職工作負全責(zé)。2、參與編制項目銷售方案和部門工作計劃，積極參加置業(yè)顧問的培訓(xùn)。3、了解開發(fā)項目的目標，參與戶型設(shè)計，景觀布局營銷方案的討論，提出自己的看法和建議。
4、參與購房協(xié)議、合同簽約，樓盤定價；做好個人儀表儀容，熱忱微笑接待客。
戶，努力做好由賣房——推銷——置業(yè)顧問的個人角色轉(zhuǎn)換。
5、注意市場動態(tài)，做好客戶資料分類、整理，為開拓市場，挖掘潛在客房獻計獻策。
6、完成策劃銷售部負責(zé)人交辦的其他工作任務(wù)。辦公室工作人員崗位職責(zé)。
1、在行政人事部負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對本職工作負全責(zé)。2、起草公司綜合性文件，通知、報告及領(lǐng)導(dǎo)的主要講話文稿；公司來往文件、通知、信件、傳真、電子文件、圖檔的分類編號登記、收發(fā)、傳閱、立卷、歸檔、報刊、技術(shù)資料、圖書的整理歸檔。
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3、負責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的采購發(fā)放、儲備、保管，做好發(fā)放記錄。
4、負責(zé)辦公場所、食堂、宿舍水電和公共設(shè)施的配備、安裝、維護保養(yǎng)。5、負責(zé)公司全員考勤管理工作。
6、完成行政人事部負責(zé)人交辦的其他工作。
7、在行政人事部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對本職工作負全責(zé)。8、參與編制人事、行政管理制度和考評獎罰制度，編制全員薪酬、勞保、福利待遇。
9、參與各部門的人力管理和思想政治工作，執(zhí)行全員學(xué)習(xí)，培訓(xùn)計劃，積極發(fā)。
現(xiàn)人才，向公司總經(jīng)理推薦。
10、做好公司人事檔案管理和勞動合同管理，參與人員任職，離職的交接工作。
11、及時了解政府勞動管理部門的政策，參與協(xié)調(diào)政府勞動管理部門的聯(lián)系。
12、做好本部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，報行政人事部門負責(zé)人、常務(wù)副總審核，呈送總經(jīng)理。
13、完成行政人事部門負責(zé)人的其他工作。預(yù)（決）算員崗位職責(zé)。
1、在工程部負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對本職工作負全責(zé)。2、編制工程預(yù)（決）算，參與工程施工合同的簽訂工作。
3、審核工程概、預(yù)算，審核工程竣工結(jié)算，參與現(xiàn)場變更聯(lián)系單的會簽；控制。
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工程投資工程造價，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出合理化建議，參與無價材料的價格及補充定額測定確認，委托結(jié)算審計，參與做好備案材料的準備。
4、協(xié)助財務(wù)部審核工程項目付款情況。
5、參與工程項目投資策劃，項目可研、工程驗收，適時進行預(yù)（決）算的工作。
6、建立本職范圍內(nèi)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表檔案，按月報送工程部備用。7、完成工程部負責(zé)人交辦的其他工作。
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開發(fā)部門年終總結(jié)篇十二
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：中山移動公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，中山市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收;另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。
曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共中山市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、廣東移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、中山市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二。
從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作。自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責(zé)安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
負責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇十三
開發(fā)部要堅持以業(yè)主為主，多種經(jīng)營的原則，立足公司所管理的物業(yè)，面向社會，靈活運用各種資金，投資開發(fā)周期短、效益高的項目，增強公司的實力。其具體職責(zé)如下：
1.在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極慎重做好新項目的可行性研究報告，爭取做到開發(fā)一人，成功一人。
3.根據(jù)實際情況，積極開辦新企業(yè)，如清潔管理公司、電器維修服務(wù)公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務(wù)部等。
4.提供物業(yè)信息咨詢服務(wù)和物業(yè)中介服務(wù)，開展物業(yè)評估作業(yè)。
5.定期向總經(jīng)理匯報下屬各企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。自物業(yè)經(jīng)理人。
開發(fā)部門年終總結(jié)篇十四
我到xxx公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的`隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人工作人員資xxx萬元。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗。
能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人工作人員資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
上述為入司兩月的主要工作，當(dāng)然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導(dǎo)進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝周總、齊公和所有員工!
開發(fā)部門年終總結(jié)篇十五
1、貫徹執(zhí)行各種標準、技術(shù)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，參與檢驗標準、測試方法的制、修訂工作。
2、組織對各檢驗項目的技術(shù)關(guān)鍵和技術(shù)難題的攻關(guān)，改造和完善測試手段、環(huán)境條件，保證量值的準確、可靠。
3、組織有關(guān)的技術(shù)考察、學(xué)術(shù)討論、技術(shù)培訓(xùn)等。
4、負責(zé)檢驗報告的審查和批準，參與分析有關(guān)事故，負責(zé)處理因技術(shù)引起的抱怨。
5、監(jiān)督檢查檢測部門的工作情況，對違反工作程序、操作規(guī)程等現(xiàn)象有權(quán)停止其工作，并提出處理意見。
6、有權(quán)停止使用未經(jīng)檢定、超過檢定有效期及檢定不合格的儀器和設(shè)備。
7、根據(jù)檢驗業(yè)務(wù)的開展情況，組織技術(shù)委員會，對涉及技術(shù)方面的問題進行調(diào)研、審定。
檢測室職責(zé)。
1、按時保質(zhì)保量完成檢測車輛管理所下達的車輛安全性能和大氣環(huán)保質(zhì)量檢驗、委托檢驗、檢驗技術(shù)的開發(fā)、標準和技術(shù)規(guī)范的修制定等任務(wù)，并就完成質(zhì)量好壞對經(jīng)理負責(zé)。
2、編制本專業(yè)的規(guī)劃和計劃，掌握本專業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)，鉆研、提高本專業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
3、負責(zé)編寫檢驗報告、質(zhì)量分析報告等，經(jīng)技術(shù)或質(zhì)量管理部門審核后報技術(shù)負責(zé)人簽發(fā)。
4、負責(zé)安排和完成本實驗室的檢驗計劃，并將執(zhí)行情況報管理部門。
5、負責(zé)本部門儀器設(shè)備的維護和保管、承擔(dān)與本室有關(guān)的檢驗設(shè)備的改造和研制工作，搞好試驗環(huán)境的安全和衛(wèi)生工作。
綜合辦公室職責(zé)。
1、認真貫徹執(zhí)行國家財務(wù)政策、條例、法規(guī)及上級有關(guān)財務(wù)的各項規(guī)定。
2、制定年度財務(wù)經(jīng)費開支計劃及結(jié)算報告。
3、制定各種財務(wù)制度，按規(guī)定辦理各種報銷手續(xù)。
4、提供或制定檢測收費標準，并監(jiān)督執(zhí)行。
5、負責(zé)檢測公司的收入、支出，做到月報表、季報表、年報表賬目清楚，及時上報。
6、加強財務(wù)技術(shù)知識和法規(guī)的宣傳教育，不斷提高財務(wù)技能。
7、負責(zé)文件、資料和記錄的管理控制。審批各部門編制設(shè)計的文件、記錄表格等，并統(tǒng)一編號登記。
8、負責(zé)編制公司各部門負責(zé)人的《崗位職責(zé)及任職條件》；負責(zé)公司《年度培訓(xùn)計劃》的制定及監(jiān)督實施；負責(zé)上崗教育培訓(xùn)，負責(zé)組織對培訓(xùn)效果進行評價。
9、負責(zé)本公司新進員工的招聘、考核工作。
10、經(jīng)常了解、掌握員工思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等狀況，經(jīng)常與員工談心溝通，協(xié)調(diào)落實解決員工提出的問題。
總經(jīng)理職責(zé)。
1、領(lǐng)導(dǎo)本公司的全面工作。
2、批準本公司下設(shè)機構(gòu)及負責(zé)人的任免。
3、審批本公司的管理手冊，主持制定本檢測公司遠規(guī)劃和年度計劃。
4、協(xié)調(diào)檢測公司與其他部門的關(guān)系，保證本公司科學(xué)、公正、高效地完成檢驗任務(wù)。
5、對本公司擴大檢驗項目，添置和更新設(shè)備，改善檢測公司條件等爭取經(jīng)費。
6、組織開展每年度的管理評審工作。
技術(shù)負責(zé)人職責(zé)。
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)檢測公司的技術(shù)工作，就技術(shù)工作完成的質(zhì)量和技術(shù)管理的質(zhì)量對經(jīng)理負責(zé)。
2、貫徹執(zhí)行技術(shù)標準、技術(shù)法規(guī)等有關(guān)文件。
3、組織和監(jiān)督各部、室完成各項任務(wù)并解決技術(shù)問題。負責(zé)組織參加實驗室間的比對及能力驗證試驗。
4、審核簽發(fā)檢驗報告。
5、研究國內(nèi)外動態(tài)，提出實驗室的技術(shù)發(fā)展方向和研究課題的建議。
6、組織收集有關(guān)國內(nèi)外的國家標準、行業(yè)標準、專業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范。
7、有權(quán)禁止使用不符合標準的儀器設(shè)備及未經(jīng)批準的技術(shù)規(guī)范，禁止未經(jīng)培訓(xùn)和未經(jīng)批準的人員承擔(dān)任務(wù)。
8、有權(quán)對全公司技術(shù)管理工作提出建設(shè)性意見，對質(zhì)檢技術(shù)工作有關(guān)的責(zé)任人員提出獎懲意見。
9、質(zhì)量負責(zé)人外出時代為履行其職責(zé)。
質(zhì)量負責(zé)人職責(zé)。
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)檢測公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作。
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)方針政策和各項質(zhì)量保證制度，使影響工作質(zhì)量的技術(shù)、管理及人、物因素處于受控狀態(tài)。
3、組織并參與質(zhì)量手冊的編寫、修訂、解釋、宣貫和日常管理工作，組織內(nèi)審，對質(zhì)量監(jiān)督員及內(nèi)審員的工作進行檢查和考核，并協(xié)助經(jīng)理對本公司開展管理評審。
4、審查檢驗報告、各類原始記錄和受檢產(chǎn)品的技術(shù)文件。
5、審查本公司的儀器設(shè)備計量器具的檢定計劃及實施狀況。
6、負責(zé)處理與質(zhì)量有關(guān)的事故和受檢單位對檢驗報告提出的異議和申訴。
7、監(jiān)督和檢查檢測部和辦公室的技術(shù)業(yè)務(wù)工作。對違反工作程序、操作規(guī)程、降低質(zhì)量的現(xiàn)象有權(quán)停止其工作，并提出處理意見。
8、有權(quán)停止使用未經(jīng)檢定、超出檢定有效期及檢定不合格的儀器及設(shè)備。對使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的儀器而造成的質(zhì)量事故負責(zé)。
9、對由于質(zhì)量保證體系運行不當(dāng)或質(zhì)量監(jiān)督失職造成的本公司檢測質(zhì)量達不到要求負責(zé)。
10、技術(shù)負責(zé)人外出時代為履行其職責(zé)。
授權(quán)簽字人職責(zé)。
2、有權(quán)拒絕審批不符合要求的檢測報告；
3、對其審批的檢測報告的準確性、完整性、合法性承擔(dān)技術(shù)和法律責(zé)任。
4、審核檢測報告的項目完整性，計量單位的正確性。
5、審核檢驗方法、儀器設(shè)備精度、檢驗條件是否滿足被檢參數(shù)要求。
6、審核檢驗報告的結(jié)論與原始記錄是否相符。
7、對檢驗報告的正確性負責(zé)。
a)在技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司檢驗工作涉及的每個方面進行監(jiān)督,包括檢測車輛、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、檢測人員、檢測工作、檢測記錄等。
b)監(jiān)督檢驗人員是否按照規(guī)定的程序和方法操作使用檢驗儀器設(shè)備和標準物質(zhì)。
c)監(jiān)督檢驗人員是否按照規(guī)定的程序和方法進行檢驗、處理檢驗結(jié)果。
d)對于不能保證檢驗工作質(zhì)量和檢驗結(jié)果正確性的行為，有權(quán)制止繼續(xù)進行，并及時向質(zhì)量負責(zé)人匯報。e)在質(zhì)量負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，參與有關(guān)檢驗工作質(zhì)量和事故的調(diào)查處理。
a)對本公司檢測業(yè)務(wù)及其相對應(yīng)的設(shè)備性能應(yīng)有全面的了解,當(dāng)設(shè)備的性能無法滿足檢測項目的要求時,應(yīng)及時提出新購或更新申請,并負責(zé)驗收送檢和建檔工作。b)執(zhí)行計量技術(shù)法規(guī)，負責(zé)本公司的設(shè)備及計量器具一覽表、周檢計劃的制定、實施，使全公司在用儀器設(shè)備處于受控狀態(tài)且運行良好。為本公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)提供可靠的保證。
c)按照《評審準則》相關(guān)條文的要求,做好本公司儀器設(shè)備的自校及量值溯源工作和儀器設(shè)備的狀態(tài)標識管理工作，負責(zé)建立儀器設(shè)備檔案并保存。
d)有權(quán)制止使用未取得檢定合格證的儀器設(shè)備或超范圍使用檢測儀器設(shè)備的行為。
e)負責(zé)本公司標準物質(zhì)申購計劃的制定，標準物質(zhì)的建檔管理。
a)負責(zé)接收檢測車輛及其《行駛證》或新車的《合格證》。b)負責(zé)檢查檢測車輛外觀，填寫“車輛外觀檢驗結(jié)果及委托檢驗記錄表”。,并外觀檢驗員和引車員應(yīng)作好車輛流轉(zhuǎn)登記。
c)將送檢車輛的號牌號碼和vin碼作為唯一性標識，按照相關(guān)檢驗標準要求，認真負責(zé)地檢驗車輛的外觀。保管未檢及檢測過程中車輛，指領(lǐng)引導(dǎo)客戶辦理檢驗收費手續(xù)、返還車輛。對車輛在保管期間的損壞遺失負責(zé)。
d)負責(zé)指導(dǎo)送車人在“車輛外觀檢驗結(jié)果及委托檢驗記錄表”上簽字確認。
e)注意與引車員在《行駛證》或新車的《合格證》上的交接。
a)負責(zé)檢測公司收文、發(fā)文的立卷存檔工作。負責(zé)文書檔案的管理。
b)負責(zé)儀器設(shè)備檔案的管理。
c)負責(zé)被檢車輛的技術(shù)資料、檢驗報告、質(zhì)量分析報告、原始記錄等的立卷存檔、管理。
d)應(yīng)保證各類檔案的安全，不得向無關(guān)人員提供檔案，各類資料的借閱、交接必須履行登記手續(xù)。
e)需經(jīng)常查閱的檔案資料采用復(fù)印件，各類檔案原件應(yīng)妥善管理。
a)協(xié)助質(zhì)量負責(zé)人對本公司質(zhì)量管理體系文件進行宣傳、貫徹。
b)對本公司的日常質(zhì)量管理工作提出合理化建議。c)內(nèi)審員在開展工作的過程中，應(yīng)與被審核的工作無關(guān)。涉及本人的工作，應(yīng)由其他內(nèi)審員交叉審核。
d)在本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作中，協(xié)助內(nèi)審組長編制內(nèi)審檢查表、不符合項報告等。對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)作好紀錄，提出整改意見，向質(zhì)量負責(zé)人反映。e)協(xié)助最高管理者作好每年一次的管理評審。
a）負責(zé)被檢車輛的信息的錄入，對車輛信息的完整性和正確性負責(zé)。
b）應(yīng)迅速、準確地錄入被檢車輛信息，保質(zhì)保量地完成自己的工作。
c）要不斷學(xué)習(xí)計算機及其他設(shè)備的正確使用和日常維護等知識。不斷熟悉我公司檢測車輛的流程、方法和辦事程序。d）愛護環(huán)境衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，與工作無關(guān)的物品不允許滯留室內(nèi)，離開登記室應(yīng)關(guān)閉計算機及其他設(shè)備、所有電源，鎖好門窗。
a)負責(zé)接收和臨時保管線外檢驗人員交到登錄室的所有資料。
b)登錄檢測車輛的所有信息及公司里要求登錄的信息。c)應(yīng)迅速準確地選用界面里的檢測信息。
d)被檢車輛信息登錄完畢，監(jiān)督引車員取走被檢車資料。e)登錄信息確認后出現(xiàn)的任何后續(xù)問題由登錄員自行負責(zé)。
f)應(yīng)保持登錄室清潔，與工作無關(guān)的物品不允許滯留室內(nèi)，下班時關(guān)閉室內(nèi)的所有電源，鎖好門窗。
a）認真貫徹執(zhí)行國家財務(wù)政策、條例、法規(guī)及上級有關(guān)財務(wù)的各項規(guī)定。
b）正確使用并維護計算機、打印機及其他相關(guān)設(shè)備，并做好使用和維護記錄。
c）在計算機里正確選擇車輛號牌號碼、車輛種類、收費金額。
d）禮貌待人，對客戶提出和咨詢的問題應(yīng)耐心解答，不允許將客戶的手續(xù)扔出。
e）收費確認后出現(xiàn)的任何后續(xù)問題由收費員自行負責(zé)。愛護環(huán)境衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，與工作無關(guān)的物品不允許滯留室內(nèi)，離開登記室應(yīng)關(guān)閉計算機及其他設(shè)備、所有電源，鎖好門窗。
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展底盤檢驗工作。
2、嚴格按照機動車底盤檢驗標準及技術(shù)規(guī)范進行檢測，做好記錄，客觀真實的做出檢測結(jié)論，并對作出的底盤檢測結(jié)論負責(zé)。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)度。
4、做到安全檢測，文明檢測，搞好檢測區(qū)域的清潔。
5、參加公司組織的各類培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
6、完成上級交辦的其它工作。
a)在本部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，完成下達的檢驗任務(wù)。
b)嚴格執(zhí)行國家及相關(guān)標準和檢驗方法。對干預(yù)檢驗工作的行為有權(quán)抵制并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
c)按時完成任務(wù)，車輛檢驗時嚴格操作規(guī)程，認真配合各工位之間的檢驗工作。對有疑問的數(shù)據(jù)要進行核對，并對檢驗數(shù)據(jù)負責(zé)。d)愛護儀器設(shè)備，做好保養(yǎng)工作，發(fā)生故障或出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自處理。
e)遵守安全規(guī)程，檢驗中不得擅自離開工作崗位。下班時必須關(guān)好門窗，斷開電源，防止發(fā)生事故。
f)未取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)放的檢驗員證者不可獨立進行檢驗工作。
g)愛護檢驗車輛，負責(zé)線內(nèi)檢測車輛的安全，當(dāng)被檢車輛檢測完畢，引車員應(yīng)將車輛和《行駛證》（或新車《合格證》）交還給客戶，并對由自己的失誤造成的車輛的損壞負責(zé)。
h)保持檢測場所內(nèi)的清潔衛(wèi)生，確保檢驗環(huán)境條件符合檢驗要求。i)引車員有義務(wù)回答客戶提出的各種提問，并引導(dǎo)客戶索取《檢驗報告》。
j)有權(quán)拒絕無關(guān)人員進入檢測線內(nèi)。k)努力學(xué)習(xí)國內(nèi)的機動車檢測（驗）新技術(shù)，提高檢驗技術(shù)水平。學(xué)習(xí)質(zhì)量體系管理，運用質(zhì)量體系管理，使本公司的質(zhì)量管理水平步步提升。
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展檢測工作。
2、嚴格按照機動車排氣污染檢測的技術(shù)標準，操作規(guī)程進行檢測。
3、配合引車員進行檢測操作，隨時注意受檢車輛及設(shè)備的安全，杜絕事故的發(fā)生。
4、負責(zé)檢測現(xiàn)場和檢測區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5、參加公司組織的各項培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、完成上級交辦的其它工作。
1.按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2.即使確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額。3.劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。4.認真計算財務(wù)成果及各種稅金。5.按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。6.按期繳納各種稅款。
7.債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。8.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。9.對商場的財務(wù)檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
10.記帳要及時、準確，明細帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后帳。
11.嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
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