通過總結(jié)心得體會,我們可以更加清晰地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。5.寫心得體會時,可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但要把握好借鑒和原創(chuàng)的度。在這里分享一些精選的心得體會范文,希望對大家寫作有所幫助。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇一
要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的.權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇二
近日,我參加了一場由物業(yè)項目經(jīng)理主講的講座。在這次講座中,我不僅學(xué)到了很多新的知識,也深切感受到了物業(yè)項目經(jīng)理工作的重要性。今天,我想就這場講座與大家分享一下我的心得體會。
講座中,物業(yè)項目經(jīng)理詳細介紹了自己的工作內(nèi)容。物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常綜合性的工作,要涉及到物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理等多個方面。一位優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理需要具備良好的管理能力和人際溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各個部門的工作,確保物業(yè)的正常運行。
除了介紹工作內(nèi)容,物業(yè)項目經(jīng)理還詳細闡述了自己工作中面臨的挑戰(zhàn)。物業(yè)工作需要時刻關(guān)注物業(yè)環(huán)境的變化和用戶的需求變化,以及政策法規(guī)的調(diào)整,這是物業(yè)項目經(jīng)理必須要面對的一項挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下,物業(yè)項目經(jīng)理需要發(fā)揮自己的能力,合理分配資源,制定出切實可行的工作計劃,才能順利完成物業(yè)管理工作。
在講座最后,物業(yè)項目經(jīng)理給出了他對物業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的看法。他認為,要成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項目經(jīng)理,需要具備深厚的物業(yè)知識背景,還需要不斷學(xué)習(xí),充分掌握各項管理技巧和法律知識,不斷完善自己。他強調(diào),物業(yè)項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展需要積極主動,尋找合適的機會,提高自己在職場中的認同度和價值。
第五段:結(jié)語。
通過這次講座,我對物業(yè)管理的理解更加深入,也增加了許多在職場中的實踐經(jīng)驗。我認為,物業(yè)項目經(jīng)理是一項非常重要的職業(yè),需要有一顆熱愛物業(yè)工作的心,以及不斷學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度。希望我的分享,能夠為大家在物業(yè)管理領(lǐng)域上提供一些參考和借鑒。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇三
最近,我受邀參加了一場物業(yè)項目經(jīng)理講座,從中我獲得了豐富的經(jīng)驗和知識。本次講座由五位業(yè)內(nèi)專家共同主講,他們的經(jīng)驗和見解給我留下了深刻的印象。在這里,我將分享我聽到的一些最有價值的內(nèi)容,希望能對大家的工作和生活有所啟發(fā)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力。
在講座的第一部分,有一位資深物業(yè)經(jīng)理分享了他不斷提高團隊執(zhí)行力的經(jīng)驗。他認為,團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)力。因為只有領(lǐng)袖的鼓舞和引導(dǎo),整個團隊才能凝聚向心力,在工作中更好地協(xié)作。當(dāng)然,領(lǐng)袖還需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能,如說服力、判斷力等,以更好地影響團隊。
第三段:風(fēng)險管理。
講座的第二部分主題是風(fēng)險管理。風(fēng)險管理是物業(yè)項目經(jīng)理不可或缺的工作,因為它可以保障項目成功完成。在這個環(huán)節(jié),我學(xué)到了一些應(yīng)對風(fēng)險的方法。首先是建立風(fēng)險識別機制,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。其次是評估風(fēng)險的影響和可能性,做好預(yù)案并制定應(yīng)對措施。最后則是監(jiān)測和反饋,不斷調(diào)整應(yīng)對措施,減少風(fēng)險對項目的影響。
第四段:合同管理。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責(zé)之一是合同管理,講座中也有專家分享了他的合同管理經(jīng)驗。他提到,在簽訂合同時,要確保條款的清晰和合理性。同時,還需要明確商議責(zé)任和義務(wù),規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保障,降低糾紛的可能性。此外,定期組織合同評估和修訂,確保合同與項目的一致性和合法性。
第五段:客戶服務(wù)。
在物業(yè)管理中,客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。在講座最后,一位物業(yè)服務(wù)專家介紹了如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。他提到,要積極傾聽客戶需求和建議,盡量滿足客戶的服務(wù)要求。同時,還需要建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升服務(wù)效率和效果。最后,協(xié)調(diào)各方力量,保障服務(wù)的全面性和質(zhì)量性。
總結(jié):
通過這場講座,我對物業(yè)項目管理有了更深入的了解,學(xué)到了許多實用的經(jīng)驗和技巧。領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、合同管理和客戶服務(wù)都是物業(yè)項目經(jīng)理必須掌握的核心能力,它們有機結(jié)合,可以幫助我們更好地實現(xiàn)項目目標(biāo),提升團隊和業(yè)務(wù)水平。我相信這些經(jīng)驗和知識,在我的未來工作中,將發(fā)揮重要的支持作用。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇四
高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作,帶領(lǐng)團隊,盡職盡責(zé),勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇五
作為一個項目經(jīng)理,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項目中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項目中,涉及到眾多的利益相關(guān)者和團隊成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理,我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前,與團隊成員進行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項目的目標(biāo)和分工。項目進行期間,我們需要及時與團隊成員進行溝通,了解項目的進展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高,團隊的合作也更加順暢。
其次,項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中,我們需要制定詳細的項目計劃,并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配,確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外,項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展,并及時調(diào)整計劃,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項目,減少了項目的風(fēng)險和問題,提高了項目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中,難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項目的需求發(fā)生了改變,有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學(xué)會了保持冷靜,并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變,我成功地解決了許多項目的困難,確保了項目的順利進行。
另外,項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中,團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項目中的實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面:一是明確團隊成員的角色和責(zé)任,確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標(biāo);二是建立良好的團隊溝通機制,定期組織團隊會議和交流,以促進團隊成員之間的合作和溝通;三是激勵團隊成員,及時給予他們鼓勵和認可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項目,獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進步,我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應(yīng)對項目管理中的各種問題和風(fēng)險。
總結(jié)起來,作為一個項目經(jīng)理,我通過自己的實踐和經(jīng)驗,總結(jié)了一些關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇六
物業(yè)項目是現(xiàn)代社會居民生活中不可或缺的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。在實際操作中,物業(yè)項目管理工作需要細心、耐心和技巧,需要綜合運用多種技能和管理能力。本文旨在總結(jié)和分享我的關(guān)于物業(yè)項目的心得體會,幫助讀者更好地理解物業(yè)項目管理工作。
第二段:分析物業(yè)項目管理的重要性。
物業(yè)管理是指擁有和運營某種建筑物的公司或個人,負責(zé)保持物業(yè)的良好狀態(tài)、確保物業(yè)的安全和維護秩序。物業(yè)管理的主要目標(biāo)是滿足住戶對房屋和公共設(shè)施的需求,提高房屋的價值,保持物業(yè)的安全、整潔和運營卓越。同時,物業(yè)管理也需要考慮住戶和業(yè)主的需求,回應(yīng)他們的問題和反饋,為他們提供更好的生活質(zhì)量和環(huán)境。
盡管物業(yè)項目管理工作往往被認為是千篇一律的,但事實上,物業(yè)項目管理工作存在許多挑戰(zhàn)。首要是管控問題,物業(yè)管理往往需要與不同的居民和業(yè)主進行溝通和協(xié)作,確保他們的需要得到滿足。其次,它也需要處理突發(fā)事件,如爆水管或?qū)ふ沂й櫤⒆?。此外,物業(yè)項目管理還需要處理許多門衛(wèi)和保安問題,以保持安全性和安全記錄。
第四段:物業(yè)項目管理的應(yīng)對策略。
要解決物業(yè)項目管理中存在的各種挑戰(zhàn)和問題,我們需要采用一些有效的策略。首先,我們需要提高管理團隊的能力和技能,建立一個高效的管控系統(tǒng),確保物業(yè)項目的順利運營。我們還可以借助新技術(shù)和創(chuàng)新方案,開發(fā)新的溝通和信息交流渠道,以便有效地處理不同的問題和需求。最終,我們也需要積極尋求對外部部門的合作,如與所在地大樓、地方政府等,以幫助提高管理方式和項目的監(jiān)管水平。
第五段:結(jié)論。
物業(yè)項目管理是一項非常重要的工作,它涉及到不同層次和專業(yè)人士的合作和協(xié)作,需要不斷追求改進和創(chuàng)新。盡管面臨各種挑戰(zhàn)和問題,但只要我們有正確的策略和方法,就能做好物業(yè)項目的管理工作。通過每一次挑戰(zhàn)和嘗試,我們能夠不斷提高自己的經(jīng)驗和技能,為住戶和業(yè)主提供更好的服務(wù)和管理。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇七
作為一個項目經(jīng)理,在整個項目的過程中,不僅要負責(zé)制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作,還需要跟客戶進行多次溝通,確保項目的順利進行。在這個過程中,我從自己的經(jīng)驗中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗,希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1:確定項目目標(biāo)和需求。
作為一個項目經(jīng)理,首先要理解客戶的需求,并確定項目的目標(biāo)。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望,以及項目所要解決的問題。同時,項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標(biāo),以便在整個項目期間,從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中,要制定清晰的項目計劃和時間表,并與客戶確認。這將有助于項目團隊更好地理解、評估和控制項目的復(fù)雜度。
段落2:明確角色和責(zé)任。
一個良好的項目團隊能夠推動項目的成功。因此,項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團隊成員知道他們應(yīng)該做的事情,如何做,何時做。這些細節(jié)對于確定每個團隊成員的貢獻和期望很重要。項目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3:與團隊成員進行有效的互動。
在項目期間,項目經(jīng)理需要與團隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋,解決問題并保持團隊成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外,項目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境,以更好地傳遞信息。通過在項目團隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式,可以促進項目的推進,減少資源浪費和減少時間。
段落4:掌握風(fēng)險管理與問題解決能力。
項目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項目團隊可能遇到的風(fēng)險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險,還要建立一種有效的風(fēng)險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案,并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題,項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇,在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5:持續(xù)學(xué)習(xí)。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進并了解最新的技術(shù)可能大大增強項目經(jīng)理的能力,使項目的實現(xiàn)更加完美。此外,項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議,以與同行交流有關(guān)項目管理的最佳做法。
結(jié)論。
在項目管理中,建立一個優(yōu)秀的項目團隊對于項目成功至關(guān)重要。項目經(jīng)理需要在整個團隊之間建立有效的溝通和明智的決策,以促進項目實施。此外,掌握風(fēng)險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此,項目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力,以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項目。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇八
項目經(jīng)理,顧名思義就是做項目的,一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人,可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大,但其實不然,作為一個項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當(dāng)別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺!
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團亂麻,主次不分。而制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負責(zé)就由誰負責(zé),計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術(shù)出身,在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認,需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可,我認為就算溝通成功了!當(dāng)然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點:在對外協(xié)調(diào)溝通時,最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào),不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等,到達每個里程碑時,應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項目的人。
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員,人都是一個個體,各種性格都有,如何與不同性格的人交道,這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),當(dāng)項目推遲了,如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源,如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目,這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外,項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào),面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收,這些都需要項目經(jīng)理有非常強的,把與項目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點,應(yīng)該占到40%的比例,也就是說,如果達到上面兩條,你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法。這一點,真得很難,有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點,應(yīng)該點到10%。最后10%,就是抗壓能力,作為項目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,在成本上升和面尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡,放不下,那在項目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇九
在物業(yè)管理行業(yè),接手一個新項目是常見的任務(wù)之一。作為物業(yè)管理者,我有幸接手過多個項目,這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面將介紹我在物業(yè)接項目中的心得體會。
第二段:項目前期準(zhǔn)備。
要成功接手一個新項目,前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,我要仔細研究項目背景信息,并與前物業(yè)管理團隊溝通交流,了解項目的特點、問題所在以及目前的困難。其次,我需要審查項目財務(wù)狀況,并設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和計劃。最后,我會組織一個專業(yè)團隊,包括經(jīng)驗豐富的維修保養(yǎng)人員和熱情友好的客戶服務(wù)人員,為項目的順利接手做好準(zhǔn)備。
第三段:項目接手過程。
在項目接手的過程中,溝通合作是至關(guān)重要的。首先,我會與業(yè)主或業(yè)委會成員進行會面,了解他們的需求和意見,并介紹我們的管理計劃。其次,我會與前物業(yè)管理團隊進行交接,詳細了解項目的各項情況和問題,并與他們進行深入探討,確保順利過渡。此外,我會與項目相關(guān)的各方溝通,包括供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等,以建立良好的合作關(guān)系。
第四段:項目運營管理。
接手項目后,我會立即展開具體的運營管理工作。首先,我會優(yōu)先解決項目已存在的問題,包括設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生等。這能夠提高項目的整體形象,讓業(yè)主感受到管理的改善。其次,我會制定合理的管理制度和規(guī)章制度,并通過宣講會、電話回訪等方式向業(yè)主廣泛傳達。此外,我會注重與業(yè)主的溝通,聽取他們的意見和需求,并且及時解決問題,保持良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
第五段:總結(jié)與反思。
在物業(yè)接項目的過程中,我深切體會到準(zhǔn)備工作的重要性,只有對項目有充分的了解,才能提出切實可行的管理方案。項目接手過程中的溝通和合作是關(guān)鍵,只有與各方建立良好的關(guān)系,才能順利過渡。項目運營管理需要多方面的努力,既包括問題的解決,也包括制度的建立和宣傳。最重要的是,我要不斷總結(jié)和反思,在今后的項目中改進提高。
以上就是我在物業(yè)接項目中的心得體會。通過這些經(jīng)歷,我意識到物業(yè)管理工作的重要性,也明白了要做好物業(yè)接項目需要付出多方面的努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度,為每個新項目的順利接手貢獻自己的力量。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十一
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
物業(yè)項目經(jīng)理心得體會篇十二
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質(zhì)量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康淖兏?,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認為是變更需求和新增功能,而用戶方認為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題。
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補漏洞,將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕??蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對,但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊常瑸轫椖柯裣铝艘豢潭〞r炸彈。(勵志天下)。
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾。
以前進行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設(shè)計,詳細設(shè)計,代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務(wù)分解的更加詳細,并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵。
我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠,有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設(shè)計,要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進行描述,用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進行評價,有問題需要修改設(shè)計,然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件,進行代碼。代碼寫完后,不是見到結(jié)果就完事了,要將代碼打印出來,相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進行代碼的組裝。
當(dāng)時認為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術(shù)人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶??墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細節(jié)的質(zhì)量,就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護費用??偟膩砜词呛怂愕摹樘岣唔椖康馁|(zhì)量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。
做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括:下達最終期限,使用吃驚方法,采用有限權(quán)利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負責(zé)人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進,將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉(zhuǎn)的模塊就讓負責(zé)人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
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