通過(guò)總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重挖掘并凸顯自己在工作和學(xué)習(xí)中的突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。接下來(lái)是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)樣本,希望能對(duì)大家寫作提供參考和啟示。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇一
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開端。
總體來(lái)說(shuō),我們這次開業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分。
次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對(duì)于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場(chǎng)的一個(gè)良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇二
在大家齊心協(xié)力、略帶倉(cāng)促的籌備下,xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過(guò)程中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
(3)本次開業(yè)的活動(dòng)力度也比較大,為招攬vip顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對(duì)于重點(diǎn)vip客戶,可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈(zèng)品,同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,對(duì)于進(jìn)店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在pop上。
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn),在xx城市其實(shí)大部分顧客都不知道xx品牌做什么的,由商場(chǎng)二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會(huì)問(wèn)這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說(shuō)一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在dm單上至少要印上地址,不然對(duì)于一些對(duì)xx品牌沒接觸過(guò)的顧客來(lái)說(shuō),傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號(hào)有一家xx品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的比較倉(cāng)促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來(lái),尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會(huì)給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
(3)價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說(shuō)出不一樣的價(jià)格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對(duì)店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn),雖然現(xiàn)場(chǎng)有老員工在幫忙,但是由于新人對(duì)產(chǎn)品的不熟悉以及對(duì)品牌的認(rèn)知程度,多多少少會(huì)影響一點(diǎn)成交率。
基于前期兩個(gè)月的跑銷與維護(hù),積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個(gè)開業(yè)慶典活動(dòng),以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動(dòng)帶動(dòng)更多潛在客戶購(gòu)車。
1.活動(dòng)的前期安排,首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性,因?yàn)樵谛奸_業(yè)慶典之后還沒有一個(gè)成熟的開業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強(qiáng),這一點(diǎn)需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30-40人之間,其中老客戶預(yù)定在10-15人,潛在客戶邀請(qǐng)?jiān)?0-15人,官方預(yù)定在5人左右。實(shí)際到場(chǎng)老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
1.電話邀約不到位,在進(jìn)行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開業(yè)慶典的簡(jiǎn)單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對(duì)于活動(dòng)可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒有邀請(qǐng)相關(guān)的媒體,例如電臺(tái)、報(bào)紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會(huì)場(chǎng)用品的準(zhǔn)備,這個(gè)耗費(fèi)了一定量的時(shí)間,不過(guò)總體上沒有耽誤活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。
4.人員分工及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:活動(dòng)當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會(huì)議流程布置執(zhí)行,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動(dòng)圓滿完成,流程及時(shí)間上基本準(zhǔn)確。
5.會(huì)場(chǎng)上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗(yàn)方面有些不足。
6.最重要的一點(diǎn):客戶到場(chǎng)的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來(lái)參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購(gòu)買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店?我們下次舉辦類似活動(dòng)如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場(chǎng)的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財(cái)之道。
最后,這次活動(dòng)的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對(duì)于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇三
一、就市場(chǎng)開業(yè)的活動(dòng)意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車用品市場(chǎng)二期招商工作的展開,并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng),為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運(yùn)營(yíng)”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場(chǎng)開業(yè)慶典類活動(dòng)更加切合項(xiàng)目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與全國(guó)范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、等商業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對(duì)于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動(dòng)的目的與效果已基本達(dá)成,并通過(guò)本次活動(dòng)穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時(shí)借助開業(yè)展會(huì)活動(dòng)為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的作用而言,據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來(lái)看,部分商戶在市場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)額就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以上,更有個(gè)別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營(yíng)額突破三萬(wàn)元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營(yíng)信心,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開端。
4、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇四
項(xiàng)目前期策劃情況:20xx年公司總計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃7項(xiàng),覆蓋率100%。
項(xiàng)目前期策劃程序:項(xiàng)目中標(biāo)、基本情況確定后,根據(jù)《***有限公司項(xiàng)目策劃書大綱》進(jìn)行各方面調(diào)查工作,界定各種邊界條件,編制項(xiàng)目策劃書(第一冊(cè)組織、技術(shù)、商務(wù),第二冊(cè)項(xiàng)目文化),上報(bào)公司各職能部門進(jìn)行評(píng)審,項(xiàng)目根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行修改,公司組織召開項(xiàng)目策劃會(huì)議,明確管理模式、施工組織方式、組織機(jī)構(gòu)、節(jié)點(diǎn)目標(biāo)等各項(xiàng)管理目標(biāo),形成策劃會(huì)議紀(jì)要。
項(xiàng)目前期策劃執(zhí)行:項(xiàng)目根據(jù)策劃會(huì)確定的管理目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目組織管理,上報(bào)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目運(yùn)行報(bào)告。
項(xiàng)目前期策劃主要工作:需充分確定項(xiàng)目各項(xiàng)邊界條件,盡可能明確項(xiàng)目管理目標(biāo),確保項(xiàng)目策劃的充分性和適宜性,但項(xiàng)目前期一般仍然存在一些不確定因素,項(xiàng)目組織管理過(guò)程中,需及時(shí)分析、上報(bào)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目運(yùn)行報(bào)告,以便對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行修正,確保項(xiàng)目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):項(xiàng)目前期策劃往往是在人員剛進(jìn)場(chǎng),無(wú)法充分確定項(xiàng)目各項(xiàng)邊界條件,項(xiàng)目管理目標(biāo)制定不一定最合理;項(xiàng)目組織管理過(guò)程中,不能及時(shí)分析、上報(bào)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目運(yùn)行報(bào)告,公司無(wú)法充分掌握項(xiàng)目情況,從而對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行修正,確保項(xiàng)目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
方案編制管理:施工過(guò)程中關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程控制按《***有限公司工程技術(shù)管理辦法(試行)》要求均要編制施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料,并按《***有限公司專項(xiàng)施工施工方案管理辦法》進(jìn)行評(píng)審,對(duì)施工相關(guān)的每一位人員進(jìn)行交底。
方案實(shí)施管理:施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料實(shí)施過(guò)程中,要進(jìn)行跟蹤評(píng)估,對(duì)需調(diào)整的'施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底,要重新編制、評(píng)審、交底。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):部分施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料未能及時(shí)編制、評(píng)審;交底不徹底,未對(duì)每一位施工相關(guān)人員交底,方法不盡合理;方案跟蹤評(píng)估工作開展不足,對(duì)需調(diào)整的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底,未嚴(yán)格執(zhí)行重新編制、評(píng)審、交底。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇五
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年xx月xx日,在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開端。
總體來(lái)說(shuō),我們這次開業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分。
次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對(duì)于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的.預(yù)案,造成活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場(chǎng)的一個(gè)良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇六
在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以下是我的第三季度工作總結(jié)。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位――xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的'老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx酒店是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇七
濟(jì)陽(yáng)支行開業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯(cuò)的成績(jī):
1.濟(jì)陽(yáng)順利開業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2.經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開對(duì)公業(yè)務(wù),在未作任何過(guò)多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬(wàn)以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長(zhǎng)速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題,等過(guò)了元旦以后對(duì)公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽(yáng)人民的一致好評(píng),也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟(jì)陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽(yáng)人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的。
4.我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問(wèn)題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題:
1.工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會(huì)說(shuō)的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門這樣的問(wèn)題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽(yáng)的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽(yáng)人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽(yáng)人民的心。
2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)當(dāng)雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對(duì)未來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬(wàn)。
2.爭(zhēng)取能在三年內(nèi)恢復(fù)到前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3.明年對(duì)公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭(zhēng)取到一半。
4.盡快贏得濟(jì)陽(yáng)人民的喜愛和信任,讓濟(jì)陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇八
今年10月初,接到開業(yè)慶典的任務(wù)。決定組建活動(dòng)籌備小組做準(zhǔn)備工作,實(shí)實(shí)在在的把每項(xiàng)工作做好??紤]到參加人數(shù)的需求;場(chǎng)地的限制;籌備小組決定以趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)分小組活動(dòng)的方式籌備此次活動(dòng)。在活動(dòng)籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動(dòng)做準(zhǔn)備。周年慶活動(dòng)的前一天籌備組成員積極布置會(huì)場(chǎng),每個(gè)人都工作到很晚,為了把活動(dòng)安排得更好,大家都無(wú)私的奉獻(xiàn)。活動(dòng)效果了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強(qiáng)烈的大局意識(shí),有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次開業(yè)慶典活動(dòng)的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會(huì)推進(jìn)著活動(dòng)工作不斷進(jìn)展!為確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障?;I備小組多次召集小組成員開會(huì)討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個(gè)準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊(duì)隊(duì)員配合方面十分突出?;顒?dòng)期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長(zhǎng)在全面按要求執(zhí)行籌備組各項(xiàng)組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊(duì)的報(bào)名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌?;顒?dòng)籌備期間各小隊(duì)之間傳遞經(jīng)驗(yàn),交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動(dòng)期間各隊(duì)隊(duì)員爭(zhēng)先恐后,積極參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
慶活動(dòng)是一次綜合性的活動(dòng),是以人為本的活動(dòng),特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,所以要使每位同事都參與到活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)我們的周年慶活動(dòng)增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這次慶典活動(dòng)體現(xiàn)了各部門的.協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動(dòng)骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動(dòng)的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這次活動(dòng),我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情??偨Y(jié)過(guò)去,為的是展望未來(lái),我們要走的路還很長(zhǎng),我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌?。成?jī)只能代表過(guò)去,更好的成績(jī)等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會(huì)更加美好!
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇九
濟(jì)陽(yáng)支行開業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯(cuò)的成績(jī):
1.濟(jì)陽(yáng)順利開業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2.經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開對(duì)公業(yè)務(wù),在未作任何過(guò)多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬(wàn)以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長(zhǎng)速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題,等過(guò)了元旦以后對(duì)公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽(yáng)人民的一致好評(píng),也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟(jì)陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽(yáng)人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的。
4.我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問(wèn)題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題:
1.工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會(huì)說(shuō)的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門這樣的問(wèn)題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽(yáng)的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽(yáng)人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽(yáng)人民的心。
2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)當(dāng)雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對(duì)未來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬(wàn)。
2.爭(zhēng)取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3.明年對(duì)公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭(zhēng)取到一半。
4.盡快贏得濟(jì)陽(yáng)人民的喜愛和信任,讓濟(jì)陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十
此次活動(dòng)是增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開端。
總體來(lái)說(shuō),我們這次開業(yè)慶典活動(dòng)各個(gè)階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、物料準(zhǔn)備較充分。
我們聯(lián)合多個(gè)部門,協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動(dòng)較為成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)能夠順利完成的保證,所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都積極主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽(yáng)當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài),對(duì)于商戶來(lái)去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無(wú)法預(yù)見性的。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務(wù)間對(duì)接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作,但對(duì)于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場(chǎng)的有計(jì)劃無(wú)溝通的局面。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、這次活動(dòng)可視為居然之家進(jìn)軍家居市場(chǎng)的一個(gè)良好開端,從萊陽(yáng)作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次會(huì)議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽(yáng)居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十一
1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車用品市場(chǎng)二期招商工作的展開,并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng),為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運(yùn)營(yíng)”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場(chǎng)開業(yè)慶典類活動(dòng)更加切合項(xiàng)目的需求,更加符合商戶的需要。
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與全國(guó)范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、等商業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對(duì)于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動(dòng)的目的與效果已基本達(dá)成,并通過(guò)本次活動(dòng)穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時(shí)借助開業(yè)展會(huì)活動(dòng)為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的作用而言,據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來(lái)看,部分商戶在市場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)額就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以上,更有個(gè)別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營(yíng)額突破三萬(wàn)元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營(yíng)信心,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開端。
4、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十二
本次開業(yè)報(bào)告活動(dòng)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶和媒體的鼎力支持下圓滿成功,得到了廣泛贊譽(yù)。通過(guò)這次總結(jié),讓我們來(lái)回顧一下活動(dòng)的主要過(guò)程和取得的成果。
為了突出活動(dòng)主題,我們選擇了“新時(shí)代、新起點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展、共贏未來(lái)”為活動(dòng)主題。為了保證活動(dòng)取得圓滿成功,我們?cè)跍?zhǔn)備工作中仔細(xì)考慮了以下幾個(gè)方面:場(chǎng)地的準(zhǔn)備、設(shè)備的調(diào)試、人員的分工、禮品的準(zhǔn)備以及宣傳的布置等。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備中,每一項(xiàng)工作都經(jīng)過(guò)了反復(fù)確認(rèn)和檢驗(yàn),確保萬(wàn)無(wú)一失。
活動(dòng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的致辭中拉開了序幕,表達(dá)了公司為發(fā)展和創(chuàng)新而不斷努力的信念。緊接著,爵士樂演奏使我們的活動(dòng)氛圍更加輕松和愉悅,令人倍感歡暢和愉悅。接著舉行了揭幕儀式,公司領(lǐng)導(dǎo)代表著新起點(diǎn)的`開始,一鳴驚人,大展宏圖,開業(yè)為啟程的新時(shí)代熱烈點(diǎn)燃了啟動(dòng)儀式。在這樣的高潮中,款待賓客與悅目的麻將比賽流程,使活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著無(wú)限的熱烈氣氛和生機(jī)勃勃的歡樂。
本次開業(yè)報(bào)告活動(dòng)圓滿結(jié)束,客戶反響熱烈,公司的品牌聲譽(yù)和美譽(yù)度得到了空前提升。通過(guò)此次活動(dòng),我們收獲了許多啟示和感悟:
1、創(chuàng)新是推動(dòng)發(fā)展的重要引擎。只有在不斷的創(chuàng)新中,我們才能跟上時(shí)代的步伐,使自己不斷的向前發(fā)展。
2、重視客戶反饋,并在實(shí)際行動(dòng)中為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,這是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的品牌形象和知名度愈發(fā)重要,通過(guò)公共活動(dòng)展示企業(yè)形象等良好的品牌形象,是企業(yè)發(fā)展所必需的。
總之,本次開業(yè)報(bào)告活動(dòng)充分展示了公司團(tuán)結(jié)和諧,創(chuàng)新發(fā)展的精神風(fēng)貌,通過(guò)大家的共同努力,活動(dòng)圓滿成功。希望全體員工以此次活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)不斷創(chuàng)新、追求卓越,共享企業(yè)共同發(fā)展紅利。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十三
為迎接雙十二,超市舉行了促銷活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在x萬(wàn)元左右,還有以前店里不到xx元的存貨。活動(dòng)中xx的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò)?;顒?dòng)第一天的銷售xx元,第二天銷量達(dá)到xx元,是活動(dòng)中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活動(dòng)下來(lái)也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們xx點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的未來(lái)會(huì)更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十四
1.市調(diào)。
開業(yè)前,組織了多次市調(diào)、研討,研究該商圈消費(fèi)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并確定了良好的商品結(jié)構(gòu),對(duì)本組的形象商品、走量商品、利潤(rùn)商品均做了比較認(rèn)真的分類。
2.談判。
針對(duì)該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時(shí),基本上是以店為參照,在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升,再以廠商競(jìng)標(biāo)的形式,并權(quán)衡其品牌性,最終訂出的各項(xiàng)合同條款。
3.供應(yīng)商資料和商品錄入工作。
4.促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項(xiàng),供應(yīng)商都能給予配合支持,保證了開業(yè)的驚爆效果。
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計(jì)銷售155萬(wàn),毛利額33萬(wàn)元,毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因:
1.市調(diào)還不完全到位,市調(diào)主要是大賣場(chǎng),但便利店和小型超市還不充分,競(jìng)爭(zhēng)店跟價(jià)跟的比較及時(shí),拉去了部分客源,門店沒有及時(shí)了解,采取措施,進(jìn)行反擊,導(dǎo)致銷售下降。
2.政府對(duì)糧油等商品限制促銷,門店糧油無(wú)地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3.促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
1.敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價(jià)格拉到底線,確定華聯(lián)的低價(jià)形象,培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群。糧油組促銷固然重要,一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠(chéng)然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群,讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購(gòu)買日常生活品的習(xí)慣。
3對(duì)節(jié)假日的團(tuán)購(gòu)引起重視,特別是油的團(tuán)購(gòu),今年端午銷售不是特別理想,以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通,早做準(zhǔn)備。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十五
對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年中總有幾個(gè)時(shí)期是銷售的旺季。這不僅僅是“雙十二”,更是“雙十二”再次與廣大買家見面。在這方面,作為淘寶賣家,我們真的應(yīng)該感謝馬云先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的在線商業(yè)平臺(tái),也讓很多想創(chuàng)業(yè)的人和我一樣。他還創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,在國(guó)內(nèi)掀起了“雙十二”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓眾多賣家和買家成為受益者。
我是賣茶的,正宗武夷山茶。我的淘寶店開業(yè)以來(lái),也見證了很多“雙十二”的火爆場(chǎng)面。所以今年在很多茶友的建議下,經(jīng)過(guò)和家人商量,我也參加了今年的“雙十二”活動(dòng)。第一次參加這個(gè)活動(dòng),也遇到了很多問(wèn)題。最直接的問(wèn)題是發(fā)貨問(wèn)題。面對(duì)全國(guó)各地茶友的訂單,我和客服完全不知所措,只能動(dòng)員全家。還好忙碌的雙十二過(guò)去了。經(jīng)過(guò)“雙十二”推廣的洗禮,我也對(duì)接下來(lái)的“雙十二”充滿信心,決定用最大的努力回饋廣大愛喝茶的朋友。商店里的大多數(shù)產(chǎn)品第一次都會(huì)有20%的折扣。這項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)啟動(dòng),就受到了朋友們的贊助,贏得了他們的支持。同時(shí)也吸取了“雙十二”投遞慢的教訓(xùn),給很多遠(yuǎn)方的客戶貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐快遞是快遞行業(yè)的龍頭,也難怪比其他快遞貴。周二打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友的好評(píng)。
客戶的稱贊無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)努力的最大肯定,督促我們更好地為朋友服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。相反,我們應(yīng)該在這個(gè)特殊的季節(jié)竭誠(chéng)為您提供最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)季節(jié)是真正考驗(yàn)商家的時(shí)候。為什么這么說(shuō)?因?yàn)樵诤蛠?lái)我淘寶店買茶葉的買家溝通中,聽到這樣一件事:去年雙十二,買家在一家店買了一件衣服,賣家因?yàn)殡p十二快遞缺貨而延遲發(fā)貨。原來(lái)賣方缺貨,等待購(gòu)買后將貨物交付給買方。后來(lái)買家給了一個(gè)中評(píng),再也沒去店里買過(guò)東西。所以事件越重要,對(duì)店家考驗(yàn)的時(shí)間就越多。如果這個(gè)時(shí)候店家還是很不錯(cuò)的,這樣的店家在日常銷售上絕對(duì)不會(huì)遜色。
所以面對(duì)忙碌的雙十二和雙十二,我提前做了充分的準(zhǔn)備,不僅精心挑選了一批好茶滿足茶友的需求,在服務(wù)方面也一如既往的周到。在雙十二,我甚至貼錢讓遠(yuǎn)方茶友發(fā)順豐快遞,大家都支持。經(jīng)過(guò)兩次事件,我店的表現(xiàn)也不錯(cuò),尤其是“雙十二”事件?;顒?dòng)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)活動(dòng)期間在我們店里買茶的老客戶明顯比新客戶多。對(duì)此我由衷地感到高興。老客戶比新客戶多,說(shuō)明我的茶和服務(wù)得到了大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣好茶的最大動(dòng)力。謝謝你。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十六
雙11是電商的狂歡,是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪,每一個(gè)品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣,比如多引進(jìn)新客戶,激活老客戶,清理庫(kù)存,傳播品牌等。這些都沒有錯(cuò),但都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是出成績(jī)。
除了性能,還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試。通過(guò)雙11的大推廣,促進(jìn)各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型。很多店鋪都知道,新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的,可以幫助新產(chǎn)品快速啟動(dòng),爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略,這需要大家好好學(xué)習(xí)。
大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶應(yīng)該知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西加入購(gòu)物車或者收藏夾。
做好賽馬是關(guān)鍵,可以讓你的活動(dòng)一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌,否則來(lái)之不易的場(chǎng)地資源會(huì)慢慢消失。想做好賽馬,需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)力,利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么,比如:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者,你有什么,別人就有什么,所以沒有優(yōu)勢(shì)。
大推廣后要注意幾個(gè)點(diǎn),頁(yè)面恢復(fù),返場(chǎng)準(zhǔn)備,數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。
很多店主不知道自己的雙11推廣目標(biāo)是什么,也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法,根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù),然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,歷史銷售額乘以增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。
以上四點(diǎn)是雙十二營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。所有店鋪,尤其是新手店鋪,在申請(qǐng)雙11推廣前,一定要充分了解雙11,才能在雙11推廣中取得理想的效果。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十七
科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束??傮w而言,公司開業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò),雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動(dòng),總經(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長(zhǎng),副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書面形式知會(huì)每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過(guò)程中,慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結(jié)束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對(duì)慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠(chéng)合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著車輛的落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。籌備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
1、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場(chǎng)招商工作的展開,并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開端。
2、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
總之,通過(guò)這次慶典活動(dòng)體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動(dòng)骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動(dòng)的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這次活動(dòng),我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情??偨Y(jié)過(guò)去,為的是展望未來(lái),我們要走的路還很長(zhǎng),我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌?。成?jī)只能代表過(guò)去,更好的成績(jī)等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會(huì)更加美好!
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十八
今年5月29日是第十二個(gè)全國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)“會(huì)員集中活動(dòng)日”,我辦事處計(jì)生協(xié)認(rèn)真落實(shí)市、縣計(jì)生協(xié)有關(guān)通知精神,樹立以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本辦事處實(shí)際,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的自身優(yōu)勢(shì)和特色,調(diào)動(dòng)各村(社區(qū))計(jì)生協(xié)會(huì)的積極性,共同開展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)了計(jì)生協(xié)工作水平的提升。
一是提早謀劃,做好安排。為了搞好全國(guó)第十二個(gè)“”會(huì)員活動(dòng)日紀(jì)念活動(dòng),我辦事處計(jì)生協(xié)會(huì)一班人于2010年3月份就開始研究部署此項(xiàng)工作。成立了以計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)劉啟華為組長(zhǎng)、副主任陳月全、協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《關(guān)于開展“”會(huì)員活動(dòng)日的通知》對(duì)本次活動(dòng)做了全面安排部署。二是在大街小巷、人口密集處張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)千余條,宣傳噴繪千余幅,利用廣播、組裝宣傳車、開座談會(huì)等形之有效的方式來(lái)提高宣傳效應(yīng)。三是制作了各類計(jì)生宣傳資料,并分發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位,使青少年、廣大育齡群眾和外來(lái)流動(dòng)人口了解計(jì)生知識(shí)。
開展“健康知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、生育關(guān)懷伴你行”為主題的“”健康知識(shí)巡回講座。我們專門組織人員、車輛,邀請(qǐng)縣婦幼保健院醫(yī)師和生殖健康服務(wù)站醫(yī)生在我辦事處轄區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn),進(jìn)行了育齡群眾生殖保健知識(shí)巡回講座,兩位醫(yī)生對(duì)育齡婦女常見的婦科疾病、乳腺疾病、宮外孕、子宮肌瘤、_等常見疾病的治療方法,藥品的使用、日常生活的預(yù)防、幸福婚姻家庭的維系以及計(jì)劃生育避孕節(jié)育等知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)生動(dòng)而形象的講解,并通過(guò)面對(duì)面的咨詢,開藥方以及一些支援性的藥品發(fā)放,使1000余名育齡群眾當(dāng)場(chǎng)受益,贏得了廣大育齡群眾一致好評(píng)。同時(shí)計(jì)生協(xié)會(huì)又制作了上萬(wàn)份健康知識(shí)問(wèn)答卷和學(xué)習(xí)宣傳資料,千余盒避孕藥具,發(fā)放給育齡群眾。各村(社區(qū))高度重視并給參加講座的育齡婦女贈(zèng)送了毛巾、水杯、洗衣粉、筆記本、鋼筆等紀(jì)念品。這次活動(dòng)的開展取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
今年是全國(guó)第十二個(gè)“”會(huì)員活動(dòng)日,本著貼近實(shí)際,貼近生活、貼近群眾的原則,我辦事處在群龍廣場(chǎng)舉行了計(jì)生科技之春文藝晚會(huì),以豐富多彩的文藝節(jié)目歌頌了黨的計(jì)生方針、政策和我辦事處改革開放以來(lái)取得的巨大成就,精彩的節(jié)目贏得了廣大觀眾的陣陣掌聲。5月29日,辦事處組織計(jì)生辦、計(jì)生協(xié)、計(jì)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員和4個(gè)社區(qū)干部在群龍街開展了轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)的大型宣傳、義診、咨詢服務(wù)活動(dòng),放發(fā)宣傳冊(cè)、開展計(jì)生咨詢、當(dāng)日懸掛橫幅10余條、展出展板20余面、發(fā)放避孕藥具200余盒、咨詢?nèi)藬?shù)300多人,義診200多人次,贏得了廣大群眾的積極參與,宣傳面不斷擴(kuò)大。
辦事處計(jì)生協(xié)根據(jù)本地的工作特點(diǎn),積極發(fā)動(dòng)?jì)D聯(lián)、共青團(tuán)、民政、文化、學(xué)校、社區(qū)等部門聯(lián)合組織開展有聲有色的服務(wù)活動(dòng)。計(jì)生協(xié)會(huì)“”認(rèn)真開展婦女病普查活動(dòng),邀請(qǐng)縣生殖健康中心專家免費(fèi)為本轄區(qū)300余名已婚婦女查病,共查出各類疾病100玉例,根據(jù)患者的病情為他們共計(jì)發(fā)放了2000多元的免費(fèi)治療藥品和紀(jì)念品,受到群眾熱烈稱贊。計(jì)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)義診120人次,發(fā)放宣傳資料1200多份,咨詢350人次,慰問(wèn)獨(dú)生子女、雙女戶20戶,為困難計(jì)生家庭辦好事實(shí)事10余件,還舉辦了計(jì)生家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),計(jì)生有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、文藝表演、慰問(wèn)留守兒童、幫扶計(jì)生困難家庭,向育齡姐妹送健康、送知識(shí)、送生殖及節(jié)育知識(shí)小冊(cè)子等活動(dòng),展示少生優(yōu)生家庭的風(fēng)采,體現(xiàn)對(duì)計(jì)生家庭、對(duì)獨(dú)生子女、對(duì)育齡姐妹的關(guān)愛。“”活動(dòng)的開展,提高了廣大理事、會(huì)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織的凝聚力和生命力。
總之,我辦事處計(jì)生協(xié)開展了豐富多彩的“”紀(jì)念活動(dòng),體現(xiàn)計(jì)生工作以人為本的服務(wù)理念,從而密切黨群關(guān)系,讓各級(jí)計(jì)生工作人員成為群眾心目中最貼心的人,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化、引導(dǎo)群眾,改變陳舊的生育觀念。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇十九
這次雙十二的活動(dòng)結(jié)束了,感覺還是有一定的成績(jī),我們商場(chǎng)在這次的雙十二促銷活動(dòng)當(dāng)中,認(rèn)真的做好了很多方面的工作,首先是安保工作,促銷第一天人是非常的多的,所以安保工作非常的重要,疏散人流量,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,這一點(diǎn)是應(yīng)該要去做好的,這幾天的人流量是非常多的,活動(dòng)下來(lái)也是達(dá)到了近期工作人流量的高峰,對(duì)于這次促銷活動(dòng)現(xiàn)也總結(jié)一番。
商場(chǎng)全場(chǎng)都是推出了各種優(yōu)惠活動(dòng),是應(yīng)該要去落實(shí)好的,這些相關(guān)的工作是要進(jìn)一的去落實(shí)好,保證促銷當(dāng)天能夠取得不錯(cuò)的銷售額,買多送多各種活動(dòng)層出不窮,勾起顧客的購(gòu)買欲望,同時(shí)做到高質(zhì)量的服務(wù),讓每一位顧客都有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn),這一點(diǎn)非常的重要,這也是應(yīng)該要去落實(shí)好的,每一位顧客都是應(yīng)該要熱情對(duì)待,不管買與不買服務(wù)是應(yīng)該要到位的,總體來(lái)講在這次的促銷活動(dòng)當(dāng)中,消費(fèi)者是非常看中服務(wù)態(tài)度,所以說(shuō)一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)于顧客來(lái)講是很重要的,在雙十二當(dāng)天,銷售額度,達(dá)到了本季度總額度的百分之六十以上,效果是非常的明顯,所以重點(diǎn)是推出優(yōu)惠活動(dòng),比平時(shí)的要便宜很多,顧客也是愿意在當(dāng)天多購(gòu)買幾樣。
當(dāng)然除了這些優(yōu)惠活動(dòng)之外,商場(chǎng)也是推出了一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲獎(jiǎng)?wù)吣軌颢@得一些代購(gòu)卷門檻是非常的低,當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就吸引了非常多的人流量,效果顯著,所以說(shuō)在這方面還是取得了一定的成績(jī)的,對(duì)于這一點(diǎn),以后也可以多多的推出類似的活動(dòng),在節(jié)日當(dāng)天達(dá)到了一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn),希望能夠讓商場(chǎng)積累更多的人流量,雙十二的促銷活動(dòng)當(dāng)中也是做的比較多的,活動(dòng)結(jié)束到現(xiàn)在,也是比較順利的,唯一就是人流量太多,商場(chǎng)當(dāng)天的安保工作也是非常的繁忙,需要去做好這些相關(guān)的準(zhǔn)備工作,總的來(lái)說(shuō)是取得了不錯(cuò)的成績(jī),需要進(jìn)一步的提高,在各個(gè)方面都應(yīng)該要完善的更好一點(diǎn)才是,活動(dòng)進(jìn)行的順利也是離不開商場(chǎng)工作人員的配合,幸苦工作,保持了商場(chǎng)正常的工作秩序,在當(dāng)天取得了不錯(cuò)的成績(jī),這是值得去提倡的,做好相關(guān)的規(guī)劃,這次的活動(dòng)也是給了我們商場(chǎng)很多的經(jīng)驗(yàn),讓我們知道應(yīng)該怎么去搞好活動(dòng),是一個(gè)非常大的突破,為下一次促銷活動(dòng)提供了很多經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇二十
總體而言,市場(chǎng)開業(yè)慶典的活動(dòng)意義是非常重大的,同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也是不錯(cuò)的,雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、就市場(chǎng)開業(yè)的活動(dòng)意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車用品市場(chǎng)二期招商工作的展開,并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng),為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運(yùn)營(yíng)”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場(chǎng)開業(yè)慶典類活動(dòng)更加切合項(xiàng)目的需求,更加符合商戶的需要。
二、就。
三、市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見:
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與全國(guó)范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、等商業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對(duì)于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動(dòng)的目的與效果已基本達(dá)成,并通過(guò)本次活動(dòng)穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時(shí)借助開業(yè)展會(huì)活動(dòng)為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的作用而言,據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來(lái)看,部分商戶在市場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)額就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以上,更有個(gè)別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營(yíng)額突破三萬(wàn)元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營(yíng)信心,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開端。
4、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
8月6日,集團(tuán)公司在天韻宴會(huì)廳舉辦了以“風(fēng)雨同行,感恩有你”為主題的開業(yè)慶典活動(dòng)。本次慶典活動(dòng)是對(duì)集團(tuán)十年發(fā)展歷程的一次大總結(jié),是集團(tuán)公司形象的大展示,也是一次成功的公司形象大營(yíng)銷、大公關(guān)活動(dòng)。
回顧此次活動(dòng)全過(guò)程,主要有以下總結(jié):
(一)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和充分授權(quán)是慶典活動(dòng)取得成功的前提條件。
1、決策正確。明源開業(yè)慶典活動(dòng)該不該搞,有什么重要意義?“一定要舉辦”——集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度堅(jiān)定。以什么樣的形式,戰(zhàn)略專家委員會(huì)的態(tài)度會(huì)是怎么樣?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此及時(shí)溝通,并定下慶典活動(dòng)基調(diào):低調(diào)、簡(jiǎn)約、隆重。
2、充分授權(quán)。如何舉辦?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在作出決定后就授權(quán)集團(tuán)工作部全權(quán)負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)。只提出方向性要求,不請(qǐng)專業(yè)的策劃隊(duì)伍、不請(qǐng)外面的表演隊(duì)伍;立足自身,調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源,發(fā)揮員工特長(zhǎng)。
(二)集團(tuán)工作部精心準(zhǔn)備,精細(xì)策劃,勇?lián)?zé)任是慶典活動(dòng)成功的充分條件。
1、精心準(zhǔn)備。7月初,集團(tuán)工作部在受領(lǐng)任務(wù)后,就指定專人籌劃方案,工作人員勇于接受任務(wù),多方尋找資料,擬定初步方案。同時(shí)與明源希望小學(xué)、新源電器、德為公司等聯(lián)系,早早啟動(dòng)節(jié)目準(zhǔn)備。同時(shí)把方案提交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步完善。
2、精細(xì)策劃。8月2日辦公會(huì)在慶典方案調(diào)整決定后,工作部就全面進(jìn)入準(zhǔn)備階段,下午就到天韻定下場(chǎng)地,并與酒店方溝通。工作部連夜完善方案,進(jìn)行任務(wù)分工。從節(jié)目安排時(shí)機(jī)到出場(chǎng)演員的通道;從請(qǐng)柬定制到發(fā)放,從舞臺(tái)背景設(shè)置到來(lái)賓桌椅安排;從對(duì)酒店禮儀人員要求到場(chǎng)地布置;從串詞草擬到完善;從領(lǐng)導(dǎo)致辭位置確定到文件夾的準(zhǔn)備。事無(wú)巨細(xì),一一推敲,反復(fù)排練。
3、勇?lián)?zé)任。從8月2日至6日慶典籌辦最關(guān)鍵期間,工作部成員按照分工,加班加點(diǎn),每天工作到深夜零點(diǎn)后。對(duì)所承擔(dān)的任務(wù),積極準(zhǔn)備,從不推諉,勇?lián)?zé)任。積極與多方溝通聯(lián)系,做好慶典儀式每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作;發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),制定來(lái)賓位置圖供領(lǐng)導(dǎo)參閱;制定幻燈片,全方位展現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)成果。特別值得表?yè)P(yáng)是德為公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人林鈴?fù)?,該同志與工作部成員一道全程參加了節(jié)目的準(zhǔn)備策劃工作,做為一個(gè)聘請(qǐng)主持人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、全身心投入不講條件、連續(xù)幾天工作到凌晨,為慶典儀式付出了辛勤的勞動(dòng)。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的關(guān)鍵調(diào)整是慶典活動(dòng)成功的核心要件。
在工作部擬定的初步方案中,如果對(duì)于一般節(jié)日活動(dòng)而言,應(yīng)該說(shuō)是具有可操作性,但對(duì)于公司十年慶典活動(dòng),有失偏差。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出了最佳方案。取消抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),對(duì)明源的老領(lǐng)導(dǎo)、電業(yè)局退休老領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),詮注了慶典的意義,使開業(yè)慶典活動(dòng)主題突出,形式莊重。
(四)節(jié)目參與方的高度重視,嚴(yán)格要求是慶典活動(dòng)成功的重要支撐。
明源希望小學(xué)在7月初接受節(jié)目表演后,與到青海過(guò)署假的同學(xué)聯(lián)系要求參與節(jié)目的準(zhǔn)備,多次與公司聯(lián)系相關(guān)事宜,克服了農(nóng)村學(xué)生來(lái)自不同地方召集難等現(xiàn)實(shí)難題,多次組織同學(xué)排練,并來(lái)到德陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行彩排。新源電器在獲悉集團(tuán)公司搞慶典活動(dòng)消息后,主動(dòng)要求參與節(jié)目表演,公司指定副總王登洪總負(fù)責(zé),并請(qǐng)來(lái)專職教練,員工在排練過(guò)程拉傷了腳繼續(xù)要求參戰(zhàn),貫九全總經(jīng)理親自來(lái)到彩排現(xiàn)場(chǎng)督查準(zhǔn)備效果。德為公司街舞表演在初審時(shí)不過(guò)關(guān),在經(jīng)理王小明的嚴(yán)厲要求下,刻苦訓(xùn)練,進(jìn)步顯著并達(dá)到預(yù)期效果;德為員工還主動(dòng)為明源開業(yè)慶典創(chuàng)作了一首慶祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陳正發(fā)揮特長(zhǎng),為慶典活動(dòng)獻(xiàn)藝、獻(xiàn)歌,充分展示了明源員工的精神風(fēng)貌。
(五)廣泛吸取意見是慶典活動(dòng)成功的必要條件。
在方案的完善中,工作部充分聽取意見,包括酒店工作人員提出的節(jié)目編排到畫冊(cè)發(fā)布、展板的制定等建議。在請(qǐng)柬的定制上,人董部宋霞建議用打印方式既提高了效率又更顯美觀。本次慶典活動(dòng)在準(zhǔn)備的過(guò)程中,德為公司的林鈴參與主持準(zhǔn)備過(guò)程中,提出如果有主題才行的意見后,工作部成員集體琢磨,并確定了《風(fēng)雨同行,感恩有你》為開業(yè)慶典儀式的主題,從而使本次慶典活動(dòng)主題鮮明,意義深刻!
(六)領(lǐng)導(dǎo)參與,員工協(xié)同一致、盡心盡力是慶典活動(dòng)成功的重要因素。
在節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)彩排過(guò)程中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)審查并提出建設(shè)型意見。慶典活動(dòng)從準(zhǔn)備到實(shí)施至結(jié)束,從禮品的采購(gòu)到裝袋,從嘉賓簽到到禮儀迎接,從未到場(chǎng)嘉賓的統(tǒng)計(jì)到剩余禮品、酒水的運(yùn)輸,集團(tuán)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、人董部、工作部步調(diào)一致,發(fā)揮了主要作用。禮品采購(gòu)組跑遍德陽(yáng)各大商場(chǎng),反復(fù)比較;簽到組把難點(diǎn)想在前,分工周全;集團(tuán)本部員工踴躍參與,細(xì)心盡力,一絲不茍。德潤(rùn)分公司禮儀組在很短的時(shí)間里安排好人員,并精心購(gòu)買了禮儀服裝,以呂佳領(lǐng)隊(duì)的禮儀組展示了明源員工的良好形象,成為慶典儀式一道靚麗的風(fēng)景。
在開業(yè)慶典活動(dòng)中,集團(tuán)工作部全程參與了活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施;集團(tuán)各部門積極配合,協(xié)同作戰(zhàn),保證了本次活動(dòng)如期、成功舉辦。本次慶典活動(dòng)方案的制定、節(jié)目的準(zhǔn)備、方案的完善策劃、慶典活動(dòng)的舉辦是對(duì)集團(tuán)公司各部門綜合能力的一次集中檢驗(yàn),既展示了明源十年不平凡的發(fā)展歷程與輝煌業(yè)績(jī),同時(shí)更體現(xiàn)了明源職工良好的精神風(fēng)貌。
(七)存在問(wèn)題。
本次活動(dòng)總體上是成功的,在一些細(xì)節(jié)上還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1、企業(yè)宣傳片的播放中斷是本次活動(dòng)最主要的差錯(cuò)。究其原因,有客觀因素,但如果能從技術(shù)準(zhǔn)備上充分考慮,采取雙機(jī)互為備份,在出現(xiàn)卡帶的情況下啟用備份接入就可消除播放中斷帶來(lái)的失誤。
2、頒獎(jiǎng)儀式上出現(xiàn)細(xì)節(jié)性差錯(cuò)。在對(duì)標(biāo)桿員工管理進(jìn)步獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)過(guò)程中,禮儀小姐提供的綬帶少了一根,少一束鮮花,后經(jīng)查詢系工作人員對(duì)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)理解有誤所致。在對(duì)標(biāo)桿員工頒發(fā)綬帶時(shí),出現(xiàn)了前掛與斜掛的不統(tǒng)一,經(jīng)核實(shí)是事先沒有同參與頒獎(jiǎng)的電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通造成。
3、對(duì)舞臺(tái)的總體判斷與安排有不精確之處。在集團(tuán)班子合唱結(jié)束后對(duì)煙花的燃放時(shí)間沒有提前進(jìn)行測(cè)試,對(duì)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間及影響估計(jì)不夠。
以上問(wèn)題提示我們,舞臺(tái)工作無(wú)小事,任何工作無(wú)小事!
我們對(duì)此次工作進(jìn)行總結(jié),意在從中提煉我們?nèi)〉玫某煽?jī)、經(jīng)驗(yàn),以及存在的不足,為今后的工作提供指導(dǎo)與借鑒!
本次開業(yè)慶典活動(dòng)主題明確,創(chuàng)意新穎;節(jié)目精彩,內(nèi)容豐富;組織嚴(yán)密,措施得力;意義非凡,影響深遠(yuǎn)??梢哉f(shuō)是我們打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
開業(yè)活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤篇二十一
江蘇酒業(yè)有限公司于20年月日,在昆山市路號(hào)昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯酒業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開端。
總體來(lái)說(shuō),我們這次開業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分。
次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合。
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、現(xiàn)有資料欠缺。由于酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)的資料極少,造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對(duì)于資料的收集將作為酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙。
3、與企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場(chǎng)的一個(gè)良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解酒業(yè),認(rèn)知。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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