最新司法助理述職報(bào)告(3篇)

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最新司法助理述職報(bào)告(3篇)
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報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

司法助理述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我自2010年8月份進(jìn)入城口縣公證處,開始了我個(gè)人的職業(yè)生涯,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和王主任及何嬢孃的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過自己不斷地努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,使我更加愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,并堅(jiān)持以服務(wù)群眾為核心,以公證業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政工作為中心工作,以成為一名能說會(huì)寫,有激情、干實(shí)事的公證工作人員為目標(biāo)的原則,在工作中努力實(shí)現(xiàn)自我、超越自我?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:

一、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和政治文化素養(yǎng)

公證機(jī)關(guān)是證明機(jī)關(guān),是預(yù)防糾紛、化解矛盾,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,便民利民和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我深刻的認(rèn)識到公證證明行使的是國家的證明職能,所以公證工作是建立在極高誠信的基礎(chǔ)上,所以我每次在協(xié)助辦理公證案件的過程中,都一絲不茍地審查當(dāng)事人提供的材料,認(rèn)真引導(dǎo)當(dāng)事人填寫表格,制作談話筆錄,做到實(shí)事求是,寧可給自己多找麻煩,不讓當(dāng)事人跑空路,力求做到證據(jù)鏈完整,材料無瑕疵,更好地讓城口公證服務(wù)城口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對開放、透明、平等、誠信等原則提出了更高的要求,也對公證工作提出了更高的要求。面對這些新興的動(dòng),盡力完成單位分配的各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、存在的問題和今后努力的方向

一是還缺少工作亮點(diǎn),雖然每件工作都能盡力完成,但由于欠缺基礎(chǔ)知識,缺乏經(jīng)驗(yàn),過去一年的工作一直沒有亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新。

二是說寫能力有待提高,在今后的工作中我要加強(qiáng)溝通交流以提高說的能力,利用網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)以提高寫的能力。

三是業(yè)務(wù)實(shí)踐不夠,目前的公證案件種類一共是180余種,而我目前接觸過的公證僅10余種,即使積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,但缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì),一旦涉及新種類的公證將手足無措。

今后的工作中,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累的同時(shí),努力尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)并會(huì)注重創(chuàng)新實(shí)踐,大膽嘗試。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,同志們,一年公證員助理工作,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和關(guān)懷下,在公證處兩位老師殷殷期盼中,我在不斷成長。一年的工作實(shí)踐,讓我受益匪淺。隨著對工作的不斷深入,工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,一個(gè)能說會(huì)寫、有激情、干實(shí)事的我的我將會(huì)在自己崗位上揮灑更多汗水,盡心履職,勤奮工作,作出更好的業(yè)績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛,今后的工作中還煩請請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評關(guān)心我、監(jiān)督我。

我的述職完畢,謝謝。

朱光

二○一一年十月十三日

司法助理述職報(bào)告篇二

政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),下面是小編帶來的是助理述職報(bào)告,歡迎閱讀~助理述職報(bào)告

xx年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。

一、工作:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。

2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。

3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國家級實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。

4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬,其中有自己一項(xiàng)),陽泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬),橫向課題一項(xiàng)(4萬),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目兩項(xiàng)和

教學(xué)

改革項(xiàng)目4項(xiàng)。

7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年??飘厴I(yè)生獲證率達(dá)到xx%以上。

二、存在的問題和不足

對照學(xué)校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:

1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。

2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。

3、學(xué)院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。

助理述職報(bào)告

上學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)和財(cái)務(wù)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧xx教育理論,尤其加強(qiáng)了全國新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將一年來的工作簡述如下:

1、做好校長的助手。

一年來,我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教學(xué)工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅(jiān)持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。

2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格要求教師每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、將每周二定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。通過努力,絕大部分教師已學(xué)會(huì)了電腦的基本操作,能充分利用遠(yuǎn)程教育資源備課、上課,部分教師會(huì)自己制作簡易的教學(xué)課件,適應(yīng)了新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。

3、努力抓好教學(xué)研究工作。

為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求老師們在教研活動(dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,質(zhì)量也較高。

4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。

健全、完善了教師月考評方案和教師個(gè)人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗(yàn)、計(jì)劃、

總結(jié)

等各環(huán)節(jié)的管理,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)抽檢,檢查后及時(shí)總結(jié),及時(shí)與相關(guān)老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學(xué)工作。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

5、加強(qiáng)教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。

針對本校實(shí)際,我們制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織教師培訓(xùn),組織教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時(shí)提出了改進(jìn)意見。針對學(xué)生,我們開展了周周清工作。同時(shí)我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內(nèi)的差生進(jìn)行輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長、提高。

6、規(guī)范財(cái)務(wù)管理

學(xué)校嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立了相關(guān)的學(xué)校財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集體決策,會(huì)計(jì)、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學(xué)期結(jié)束,由工會(huì)牽頭組織教師代表清帳,學(xué)校財(cái)務(wù)收支基本平衡。

在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下,開源節(jié)流,學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達(dá)40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!

1、進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。

2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。

3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教研的制度,強(qiáng)化“科研興?!币庾R。

4、因工作較多,對班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí),今年在抓好本班數(shù)學(xué)教學(xué)工作時(shí)要進(jìn)一步努力。

回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對待自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。

助理述職報(bào)告

站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因?yàn)檫@就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動(dòng)、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合下,各項(xiàng)工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點(diǎn)滴匯報(bào)如下:

一、常規(guī)檢查落實(shí)、基本要求達(dá)標(biāo)

教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項(xiàng)工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項(xiàng)工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實(shí)而有效的事情,從開學(xué)初的初報(bào)表、教學(xué)計(jì)劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實(shí)。使得教師的“基本要求”各個(gè)達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時(shí)受到了督導(dǎo)組的高度評價(jià)。

二、教研活動(dòng)務(wù)實(shí)、共建卓越課堂

今年,我們改革了教研活動(dòng)的形式,要求把教研工作要做實(shí)在,有成效。在各個(gè)教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實(shí)的各項(xiàng)活動(dòng):數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動(dòng)、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動(dòng),群文閱讀翻版課展示活動(dòng),群文閱讀錄像賽課等活動(dòng);綜合組在學(xué)校開展的多項(xiàng)活動(dòng)中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動(dòng)中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動(dòng)中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。學(xué)校也榮獲組織工作獎(jiǎng)。

三、

科研成果求實(shí)、提升教師素養(yǎng)

教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項(xiàng)重要途徑。我們要求每個(gè)課題研究必須求實(shí),要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報(bào)了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。

另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國家級、xx市級、區(qū)級的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺。

四、興趣活動(dòng)出彩、擢升素質(zhì)教育

開展豐富多彩的興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個(gè)興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動(dòng),舉辦閱讀手抄報(bào)評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動(dòng),舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動(dòng)擢升師生素質(zhì)。

五、特色之路探索、營造美麗校園

特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色?,F(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。

六、不斷提升自我、爭做學(xué)養(yǎng)之師

只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。

“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時(shí)間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為xx小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!

司法助理述職報(bào)告篇三

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:

1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。

7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。篇2:行政助理述職報(bào)告

行政助理述職報(bào)告

我自2010年**月份入職以來,擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:

一、中心的信息管理工作

每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。

二、項(xiàng)目中心的人事管理工作

項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。

三、項(xiàng)目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn) 質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。

五、項(xiàng)目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。

六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作

每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。

綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

述職人:*** 日期:2010年**月**日篇3:經(jīng)理助理述職報(bào)告 2014年電腦分公司經(jīng)理助理 述 職 報(bào) 告 回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進(jìn)步,在這一年里,我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓,在工作上積極進(jìn)取,在生活上嚴(yán)以律已?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

一、個(gè)人思想方面

1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷提升管理水平。

2、是嚴(yán)以律已,堅(jiān)持“建章立制,規(guī)范管理”。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,在日常工作當(dāng)中,不徇私、不包庇、不縱容。

3、是統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認(rèn)真擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好部門工作,維護(hù)好部門的團(tuán)結(jié)。在工作中,加強(qiáng)與部門人員的交流和溝通,維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

二、部門管理方面—團(tuán)結(jié)有序,工作嚴(yán)謹(jǐn)

從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責(zé)任的不同,雙肩的責(zé)任讓我意識到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標(biāo),具體工作總結(jié)如下:

1、狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責(zé)》、《監(jiān)控平臺維護(hù)和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護(hù)和管理要求》等。我部門工作重點(diǎn)放在車載衛(wèi)星終端平臺的運(yùn)營及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù)。

2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自2014年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門對車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,參與制定了《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)

行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

3、科技安保,違章違紀(jì)得到全面控制。大力實(shí)施科技興安,按照二部一局2014年五號令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過不斷強(qiáng)化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴(yán)查重處各類違規(guī)行為。今年以來,車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀(jì)情況來看呈逐月下降趨勢。

三、存在的主要問題

1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務(wù)不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問題時(shí)有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時(shí),設(shè)備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報(bào)、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復(fù)增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運(yùn)輸過程這個(gè)中間環(huán)節(jié),拖延了設(shè)備修復(fù)的最佳時(shí)間,影響正常的使用。

2、管理隊(duì)伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個(gè)系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺的直接操作者,只有通過監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改,制定的措施才能被實(shí)施。然而,現(xiàn)實(shí)中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊(duì)伍規(guī)模、力量還很小。

主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實(shí)現(xiàn)對每臺車輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢,如要現(xiàn)實(shí)對每臺車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強(qiáng),對于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識,沒有經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)知識培訓(xùn),沒有可供參考的先進(jìn)案例及措施,自gps監(jiān)控措施實(shí)施以來,都是在上級有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進(jìn)行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責(zé)任感不強(qiáng)。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。

3、營運(yùn)客車駕乘人員素質(zhì)不高。營運(yùn)客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時(shí),駕乘人員和車輛也是整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對象。在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對gps的監(jiān)控認(rèn)識到位,他們就會(huì)自覺保護(hù)好車載終端設(shè)備,自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運(yùn)行視而不見,反而認(rèn)為是上級部門和企業(yè)對其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等,給整個(gè)系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。

4、gps應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:

日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展?fàn)I運(yùn)客車gps監(jiān)控管理工作以來,市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺帳的記錄工作,但是由于各基層營運(yùn)單位對gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺帳,沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。

5、基層營運(yùn)單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時(shí)購買更新車載定位終端設(shè)備。

四、下一步工作計(jì)劃重點(diǎn):

針對以上存在的問題,我認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:

1、加大宣傳力度,保護(hù)好gps各個(gè)硬件設(shè)施?;鶎訝I運(yùn)單位要對車輛駕乘人員加大gps硬件維護(hù)宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設(shè)立gps維護(hù)點(diǎn),質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時(shí)候,為了在第一時(shí)間對故障設(shè)備進(jìn)行維修,基層營運(yùn)單位可學(xué)習(xí)一些專業(yè)的維修技能,以爭取在第一時(shí)間整改。

2、提高gps管理人員隊(duì)伍素質(zhì)。gps管理人員的素質(zhì)太高不僅僅是gps相關(guān)知識的提高,計(jì)算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)知識也是重要的組成部分。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),懂得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)送和保存,以留存各種監(jiān)控證據(jù),增加管理威信度。專心研究gps專業(yè)知識,只有專業(yè)知識弄明白了,才能去應(yīng)用和篇4:經(jīng)理助理工作總結(jié) 2013年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

工程部:* * * 本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!2013年這半年多時(shí)間對我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2013年度各方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向 2013年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了**賓館、**集團(tuán)辦公樓、**會(huì)所、**酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了**賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于****酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營部的**賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:

1、大意

2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力! * * * 行政助理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好

我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎?,?dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個(gè)月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):

一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限 1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等 2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況; 3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作

管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi); 4.做好部門月度考核評分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評選,主要在夕會(huì)上民主推選出合 試的人選;

5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀

員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度; 6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總

結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部; 7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)

行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù); 9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá); 10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制

度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等; 11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物

資;

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨; 13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)

行改進(jìn)建議;

14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件

問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決; 15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)

部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);

16.及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn):

自身存在問題:

1、經(jīng)驗(yàn)不足,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進(jìn)方案:

1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。

2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高

自己。

各區(qū)主管

存在問題:

1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位

2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識

3、缺乏與員工的溝通

改進(jìn)方案:

1、10號起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要 性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中

3、對優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對象,并作為月度

優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對管理不到位的主管婉

轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除

(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改。)網(wǎng)管

存在問題:

1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)

3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進(jìn)方案:

1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況

2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。

3、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識

(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識,并開始改變

懶散的工作作風(fēng))

衛(wèi)生員

存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識 改進(jìn)方案:

1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)

2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰

制度。

3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象

網(wǎng)吧收銀員

存在問題:

1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象

2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象

改進(jìn)方案:

1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理

2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài),3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度

4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰。

三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想: 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效 4)地落實(shí)。5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。7)爭取在2012年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

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