總結(jié)能夠總結(jié)經(jīng)驗,增強記憶力,幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長??偨Y(jié)中可以適當(dāng)借鑒他人的經(jīng)驗和思路,但要注明出處并加以評析??偨Y(jié)的寫作方法有很多種,下面是一些較為常見的寫作技巧和思路,供大家參考。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇一
今年我院根據(jù)省(鄂衛(wèi)生計生通【20xx】107號)文件“省衛(wèi)生計生委關(guān)于開展湖北省二級及以上醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理專項檢查的通知”中關(guān)于開展醫(yī)院感染專項檢查的指示精神,及基層醫(yī)院醫(yī)院感染管理要求切實抓好我院的院感工作,特別是重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,如手術(shù)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡室、消毒供應(yīng)室、等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,制定了重點部門、重點環(huán)節(jié)的院內(nèi)感染控制措施,并常規(guī)進行督導(dǎo)、檢查,嚴(yán)防醫(yī)院感染暴發(fā)的發(fā)生。
1、加強重點部門的醫(yī)院感染管理,手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡室等均是重點科室。每周下科室隨機檢查,每月對重點項目進行抽查,對手術(shù)室的各類手術(shù)后器械的清洗消毒進行監(jiān)督監(jiān)測,督促產(chǎn)房、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室每月進行監(jiān)測。
2、加強病區(qū)終末消毒管理,按照要求每月檢查針對病區(qū)終術(shù)消毒不規(guī)范的現(xiàn)象與行為提出意見跟蹤整改。
3、強化衛(wèi)生洗手,落實手衛(wèi)生,張貼衛(wèi)生洗手圖、手衛(wèi)生日的宣傳等等。要求各科室護士長為醫(yī)、護人員備齊洗手液和手消讓醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行各項操作前后自覺進行手衛(wèi)生。科室制定手衛(wèi)生制度提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性,院感辦每月每季度下科室進行檢查手衛(wèi)生情況。
1、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測全年共采樣283份,合格率達91%,消毒合格率達100%。
2、進行紫外線強度監(jiān)測,對新購進紫外線燈管每批次進行抽查,對全院各臨床科室各種類型紫外線燈管進行監(jiān)測共監(jiān)測41根,合格率86%。
3、開展目標(biāo)性監(jiān)測:從1月起在全院開展為期一年的i類切口手術(shù)部位切口感染監(jiān)測很好的降低了感染率。從6月起在全院開展了全麻病人氣管插管相關(guān)性肺炎的監(jiān)測,感染率高已經(jīng)與各科室討論采取了干預(yù)措施。
1、對各級人員進行培訓(xùn)考核:有實習(xí)生和新近人員的崗前培訓(xùn),保浩人員的醫(yī)療廢物管理培訓(xùn),全員的傳染病防治法培訓(xùn)等等。
2、對全院醫(yī)務(wù)人員進行了衛(wèi)生洗手考核,無菌技術(shù)操作等培訓(xùn)及考核。
3、強調(diào)臨床科室每月的科內(nèi)院感學(xué)習(xí)不走形勢每月抽查各級人員,加強多重耐藥菌的學(xué)習(xí)和防控知識。
加強監(jiān)督管理,明確各類人員職責(zé),落實各類人員責(zé)任,進行各類人員培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接的做到規(guī)范管理。
1、血液透析室開科前每位人員赴省級、市級醫(yī)院進培訓(xùn)。環(huán)境衛(wèi)生、
物表、水源經(jīng)監(jiān)測三次合格后已經(jīng)投入使用。
2、洗嬰室已經(jīng)改建,每一位嬰兒都能用流動水進行沐浴避免了交叉感染。
3、供應(yīng)室已經(jīng)改建投入使用。新供應(yīng)室布局流程和環(huán)境有了很好的改善。
1、供應(yīng)室雖已改建但是仍然不符合“省、市消毒供應(yīng)室達標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)”,希望20xx年層流供應(yīng)室能投入建設(shè)。
2、手術(shù)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡室、檢驗科建筑設(shè)計布局不夠合理,希望能改進。
3、口腔科布局不符合要求有待改進。
4、污水處理設(shè)施過小已經(jīng)不能滿足臨床床位比要求。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇二
一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會精神,積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認(rèn)真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責(zé)任細化,各負其責(zé),較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進一步提高。
二、加強“民主管理、院務(wù)公開”制度
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來,我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實效,認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點、焦點問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復(fù)兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才,鼓勵職工自學(xué),并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術(shù)比武活動,定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護職工合法權(quán)益
醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權(quán)益,認(rèn)真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設(shè)不斷加強
在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強自身建設(shè),工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用,為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表揚和肯定。總之,xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作,團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇三
1、制定各類工作計劃(醫(yī)院感染、健康教育、婦幼健康教育、控?zé)煿ぷ饔媱?,婦幼工作、食源性疾病、孕婦學(xué)校)。
2、更換各種本部。
3、細化了醫(yī)院感染監(jiān)測(全面綜合監(jiān)測和目標(biāo)監(jiān)測)的項目、按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范試行》要求)。
(1)全院綜合性監(jiān)測:,一類切口手術(shù)部位感染控制在0.5%。
(2)目標(biāo)性監(jiān)測:開展手術(shù)部位感染監(jiān)測8例、留置導(dǎo)尿監(jiān)測8例,監(jiān)測標(biāo)本30人次,腎內(nèi)科2例多重耐藥,及時給予督導(dǎo),進行隔離,防止交叉感染。
3、環(huán)境微生物監(jiān)測:本月對全院重點科室(手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室、腔鏡室血液透析室、口腔科)及外口綜合樓科室(病理、血庫、婦科、普外、頭頸胸科、骨科、五官科)進行了空氣物表、無菌物品,透析用水,透析器接口透析液監(jiān)測,結(jié)果均達標(biāo)。
4、醫(yī)療廢物管理方面:嚴(yán)格醫(yī)療垃圾分類,認(rèn)真交接,不足之處個別科室登記不及時,銳器盒未注明開啟時間。
5、一次性衛(wèi)材“三證”監(jiān)測,三證齊全,無過期。
6、無菌物品管理方面:個別科無菌包過有效期。
7、培訓(xùn)方面:制定預(yù)防醫(yī)院感染各類培訓(xùn)計劃,本月為下收醫(yī)療廢物及管理人員培訓(xùn)一次,內(nèi)容《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物下收流程》、《醫(yī)療廢物外泄應(yīng)急預(yù)案》培訓(xùn)進行考核,試卷存檔。
1、制定結(jié)核病、傳染病工作計劃。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門要求,傳染病報告卡進行更新,并使用。
2、不定期到檢驗科、病案室檢查傳染病漏報情況,每周、月進行自查。本月網(wǎng)報未統(tǒng)計。
制定食源性疾病工作計劃,更換各項登記本部。
1、制定健康教育工作計劃,制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。
2不定期到檢驗科、婦產(chǎn)科檢查各項登記,免費檢測項目檢測、登記符合。按時上報婦幼周、月、季報表(10—1月)。本月上報高危孕婦48人。其他項目省略。
3、按時到科室監(jiān)測afp(脊髓灰質(zhì)炎)14種疾病,按時旬報表。
4、健康教育宣傳一次,內(nèi)容《h7n9禽流感防治常識》,婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次,內(nèi)容《增補小劑量葉酸預(yù)防胎兒神經(jīng)血管缺陷》。禁控?zé)熜麄饕淮危瑑?nèi)容《戒煙的方法及技巧》。
5、1月17日組織孕婦學(xué)校培訓(xùn)一次,內(nèi)容《懷孕前的準(zhǔn)備》《促進乳喂養(yǎng)知識》有5名孕婦參加,取得較好效果。
1、控?zé)煿ぷ饔媱潱欢ㄆ诘蒋焻^(qū)檢查控?zé)熐闆r。
2、積極開展愛國衛(wèi)生工作,為各科室下發(fā)滅鼠藥。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇四
1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長期規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對科室和個人下達考核指標(biāo),對完成指標(biāo)的給予相應(yīng)獎勵,并與其科室和個人評先評優(yōu)、外出進修、職稱晉升及評選名醫(yī)、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實施“城鄉(xiāng)對口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進1。
行對口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進行中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo),結(jié)對醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習(xí)。
3、制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點強化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控。開展護理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識培訓(xùn)、中醫(yī)護理操作培訓(xùn)與考核,提高中醫(yī)??谱o理質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作,20xx年10月,我院在全縣首次組織了資深中醫(yī)師結(jié)對中醫(yī)學(xué)徒,通過“師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學(xué)術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗加以整理、應(yīng)用。
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務(wù)公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,在醫(yī)院各樓層增加標(biāo)識牌,對醫(yī)院收費人員進行重新調(diào)整,增加收費人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺《雙向轉(zhuǎn)診實施方案》,召開了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會議,雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展。
4、加強職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強化職工醫(yī)療安全意識。定期召開醫(yī)療安全教育會議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛(wèi)技人員,教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機結(jié)合,進行深層次的醫(yī)療法律風(fēng)險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應(yīng)急小分隊,及時、有效處置、應(yīng)對醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設(shè)”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標(biāo)識。組織醫(yī)院職工進行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設(shè)立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設(shè)施。
6、繼續(xù)深入實施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視專科建設(shè),選送上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、培訓(xùn)的人員共30人次;發(fā)表省級以上論文2篇。
7、進一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學(xué)、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為,保障醫(yī)療、護理安全質(zhì)量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務(wù)理念;強化醫(yī)院內(nèi)部責(zé)任意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟效益和社會效益。
1、開展醫(yī)院重點行為、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的自查自糾。一是醫(yī)院與中層干部簽訂院科兩級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,科主任與科室人員簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書,醫(yī)務(wù)人員簽署廉潔行醫(yī)承諾書。二是醫(yī)院對重點崗位人員進行廉政談話,對1個重點崗位人員實行輪崗交流。
2、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險篩查預(yù)警機制建設(shè)工作,完善廉政風(fēng)險防控措施,逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險防控機制,做到“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責(zé)任落到人”,實行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫(yī)師進行誡勉談話。
4、大力開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責(zé)任狀,定期開展處方點評,確??咕幬锖侠硎褂?。
5、建立監(jiān)督制約機制,根據(jù)人事變動,對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務(wù)、基建、項目招投標(biāo)、藥品設(shè)備采購等;在醫(yī)院改造工程、物資采購、設(shè)備購置等工作中,把預(yù)防腐敗放在重要位置,嚴(yán)格按照規(guī)范來實施,嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費。
6、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護士作公開承諾,主動接受社會各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院社會良好形象。
1、由于我院住院病床嚴(yán)重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院于今年5月在原有門診綜合樓的基礎(chǔ)上建了一層臨時活動板房,用于行政辦公,將原有六樓改建成住院病房,以緩解病房不足的難題,得到了社會各界的認(rèn)同。
2、利用國家項目資金30萬及自籌資金20余萬,購置信息化建設(shè)相關(guān)硬件、及his、lis、pacs、oa系統(tǒng),緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)方案,把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確20xx年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。進一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動紀(jì)律、言語儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等14個方面的內(nèi)容,舉辦《員工手冊》學(xué)習(xí)班,不斷強化和規(guī)范醫(yī)院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準(zhǔn)則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動?;顒优c等級醫(yī)院評審、打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、廉政文化進醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合,通過這些活動,進一步弘揚中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。
在醫(yī)院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點建設(shè)科室,先后選派2人次參加云南省中醫(yī)藥管理局、云南省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓(xùn)會議,帶來了治未病新理念,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質(zhì)辨識等工作。
1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才招聘困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、業(yè)務(wù)用房不足,我院目前業(yè)務(wù)用房面積僅2383平方米,嚴(yán)重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、經(jīng)濟負擔(dān)重,20xx年,醫(yī)院貸款250萬元用于醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),目前仍在還貸中,資金周轉(zhuǎn)困難,不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇五
自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
在20xx工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇六
高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,圍繞“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年門急診量人次,住院人數(shù)人次,病床使用率達%,治愈好轉(zhuǎn)率達%,手術(shù)例,全年總收入萬元,其中業(yè)務(wù)收入萬元,藥品收入萬元;20xx年醫(yī)院總支出萬元。
二、圍繞“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等相關(guān)人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料,對照評審標(biāo)準(zhǔn)查找存在問題、意見和建議,認(rèn)真研究,制定相應(yīng)整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
開展門診電話預(yù)約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預(yù)約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結(jié)果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務(wù),承諾一般檢查開始到出具結(jié)果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結(jié)果查詢又縮短了等候時間。嚴(yán)格執(zhí)行國家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務(wù),降低農(nóng)保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務(wù)于民,讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結(jié)算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準(zhǔn)確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設(shè),進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦,及時調(diào)整了方案,于9月26日完成施工項目招標(biāo)工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設(shè)用地,確保了工程順利進展。
進行中醫(yī)特色護理的培訓(xùn),把特色中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準(zhǔn)確掌握患者的服務(wù)信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責(zé)任卡和床頭便民服務(wù)卡,公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務(wù)就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督也會隨之落到實處。
推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn),降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調(diào)解機制,維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責(zé)人認(rèn)真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓(xùn),不斷完善消毒供應(yīng)及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設(shè),認(rèn)真做好“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務(wù)人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預(yù)防“脊髓灰質(zhì)炎病毒”糖丸約400人次,為預(yù)防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。
建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓(xùn),開展急救技能培訓(xùn),提高醫(yī)院急救人員的應(yīng)急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評審達標(biāo)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗的副主任醫(yī)師1名到我院內(nèi)兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關(guān)專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護理短期培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)術(shù)會議達60多人次。
1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認(rèn)真貫徹落實省懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務(wù)中去。深入組織學(xué)習(xí)《刑法修正案(六)》和《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
2、根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責(zé)任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀(jì)律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴(yán)格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責(zé)任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
3、為加強對藥品采購的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調(diào)整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴(yán)格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
4、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),積極推行黨務(wù)(政務(wù))公開、院務(wù)公開,制作黨務(wù)(政務(wù))、院務(wù)公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結(jié)合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調(diào)查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。
1、注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點專科科室,主要運用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨質(zhì)增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等專科專病特色療法。針灸推拿科全年診療病人8937人次,業(yè)務(wù)收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
2、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據(jù)醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設(shè)備及臨床服務(wù)項目,工作的亮點、新技術(shù)、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。
3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。
婦產(chǎn)科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要作用。
針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓(xùn)練等,不僅增加服務(wù)內(nèi)容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。
各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評?!獧z驗科開展超敏c-反應(yīng)蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經(jīng)濟效益,又?jǐn)U大科室知名度。
按照市委、市政府的工作部署,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責(zé)任狀。加強安全生產(chǎn)管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設(shè)施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。
加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。
切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇,對財務(wù)分配方案進行相關(guān)調(diào)整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx年財政工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資;關(guān)心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。
1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對較低。
2、我院重點??茷獒樉耐颇每疲嗅t(yī)??平ㄔO(shè)不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點??埔髽?biāo)準(zhǔn)尚有差距。
3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學(xué)中的培訓(xùn)及教育。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇七
20xxx年,我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改,提高我院員工的環(huán)境意識、服務(wù)意識,并自覺地行動起來,積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中,取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境,實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導(dǎo)小組以來,進一步強化了組織機構(gòu),扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)列入了重要的議事日程,召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導(dǎo)40多次,出通報32期,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解,責(zé)任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認(rèn)真組織全體干部職工積極行動起來,全身心地投入到創(chuàng)建活動中去,確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
(一)全民動員,將工作落到實處。
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來,我院始終持之以恒,不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中,我們既高度重視結(jié)果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調(diào)和注重調(diào)動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入,建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄。
在做好各項工作的同時,加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語。
(三)認(rèn)真開展衛(wèi)生月活動,做好病媒生物防治工作。
4月份,我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動,開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動。
認(rèn)真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,各個班組設(shè)立了禁煙勸導(dǎo)員,配有熄煙點。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求,院內(nèi)認(rèn)真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,組建了青年志愿者吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標(biāo)志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無煙醫(yī)院。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇八
20xx年度,財務(wù)科在省廳規(guī)劃財務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在相關(guān)科室的大力配合下,經(jīng)過財務(wù)科全體人員的共同努力,較好的完成了20xx年度財務(wù)工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
財務(wù)科的日常工作較繁瑣,我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的資金支持和保障,滿足了各部門對財務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付,從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證,從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制,都逐步達到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使我院會計基礎(chǔ)工作得到了進一步加強。
門診、住院處作為我院的醫(yī)療收費窗口,全年收款2500余萬元,代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報銷1400余萬元,總共收付款金額達3900余萬元,未發(fā)生意外差錯,未收到患者不滿意投訴。
財務(wù)決算工作是一項復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下,全體財務(wù)人員加班加點,周末不休息,積極做好了財務(wù)決算準(zhǔn)備工作,由于我院領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)管理的重視,在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財務(wù)管理,全年預(yù)決算基本持平。
20xx年9月,根據(jù)財政廳統(tǒng)一要求,編報20xx年財政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確,財務(wù)科逐條核對人員工資信息,核對單位基礎(chǔ)信息,并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發(fā)票、社保繳費收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對專項預(yù)算,財務(wù)科及時溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門,形成專項申報材料,并逐項錄入省財政預(yù)算管理系統(tǒng),上報省財政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運行發(fā)展,提供了有力的資金保障。
因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點醫(yī)院、傷殘軍人定點核算單位,加之日常采購等工作需要,個人及單位往來款項較多。財務(wù)科對往來款項進行了重點核對,對多年的陳舊欠款進行追查對賬,并及時和經(jīng)辦人溝通核對,理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系,并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬元。較20xx年末應(yīng)收款621萬元,減少178萬元。
20xx年7月份,吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開始。財務(wù)科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作,研究制定了我院的車改實施方案,上報省廳后得到省廳的批復(fù)認(rèn)可。隨即著手展開我院車改工作,在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記,對車改節(jié)支率進行測算,配合涉改車輛進行封存等工作?,F(xiàn)各項工作都得以順利進行。
10月份,我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強機構(gòu)改革中國有資產(chǎn)管理有關(guān)問題的通知》,要求對涉改部門和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財務(wù)科根據(jù)通知要求,積極組織清查資產(chǎn),通知各科室欠款人員及時償還欠款,清理往來。核對庫存現(xiàn)金、銀行存款資金,確保賬實相符賬賬相符,為機構(gòu)改革順利進行做好前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財務(wù)報告制度改革方案的通知》要求,從20xx年1月1日起在全國行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法,即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后,我科人員即著手實施準(zhǔn)備工作:
1、開展資產(chǎn)清查工作,如實反映各類資產(chǎn)負債狀況,為規(guī)范初始確認(rèn)和后續(xù)計量奠定基礎(chǔ)。
2、開展新舊會計制度銜接準(zhǔn)備工作,進一步規(guī)范各項會計基礎(chǔ)工作,提前做好科目轉(zhuǎn)換與財務(wù)調(diào)整,確保新舊會計制度的順利銜接和平穩(wěn)過度。
財務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專研業(yè)務(wù),不斷積累工作經(jīng)驗的條件下,鼓勵科室人員自學(xué)專業(yè)知識,參加財務(wù)專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時積極參加省財政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,又派出2名同志參加專業(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過自學(xué)及院外培訓(xùn),極大提高了我科財務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,財務(wù)工作也得到了顯著提高。
20xx年的財務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的,由于財務(wù)科新參加工作人員較多,工作經(jīng)驗欠缺,財務(wù)工作還有很多不足之處,需要在今后的工作中加強。
20xx年重點完成以下工作:
1、嚴(yán)格采購管理,加強預(yù)算申請支出制度。
2、加強實物管理,定期盤點,資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時辦理手續(xù)。
3、加強往來資金管理,及時清理往來欠款。
4、組織財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務(wù)。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇九
總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負債總額的7.53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元。
(一)收入概況
全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構(gòu)成:
3.藥品收入××××元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入××××元,占總收入的2.02
由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構(gòu)成:
1.醫(yī)療支出××××元
(1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會保障××××元,其他支出××××元。
(2)公用支出××××元
包括辦公費××××元,印刷費××××元,水電費××××元,郵電費××××元,交通費××××元,旅差費××××元,會議費××××元,培訓(xùn)費××××元,招待費××××元,福利費××××元,勞務(wù)費××××元,物業(yè)管理費××××元,維修費××××元,租賃費××××元,專用材料××××元,圖書費××××元,燃料費××××元,洗滌費××××元,工會經(jīng)費××××元,提取壞帳準(zhǔn)備××××元,其他費用××××元。
(3)補助支出××××元
包括退休費××××元,生活補助××××元,住房補助××××元,其他支出××××元。
2.藥品支出××××元
3.其他支出××××元
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,所有收入、支出項目基本符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。全年職工工資、獎金、福利共計××××元,比去年增長了12.32%,人均××××元,比去年增長了6.66%。
財政補助收入××××元,預(yù)算收入××××萬元,完成了預(yù)算收入的94.3;xx年業(yè)務(wù)收入××××元,預(yù)算收入××××萬元,完成了預(yù)算收入的112;實際結(jié)余××××萬元,預(yù)算結(jié)余××××萬元,完成了預(yù)算結(jié)余的145。
xx年,我們以加強醫(yī)院財務(wù)管理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。
1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上年度經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2.為了醫(yī)院長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
3.根據(jù)今年任務(wù)的完成情況,預(yù)計xx年業(yè)務(wù)收入仍保持××××萬元,與xx年持平,并在確保各項工作正常進行的基礎(chǔ)上,合理調(diào)度資金,盡可能減少經(jīng)費支出,力爭使收支結(jié)余達到××××萬元。
各位代表,xx年是我院發(fā)展過程中承前啟后的關(guān)鍵一年,工作任務(wù)十分艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院廣大職工的共同努力,xx年將取得更大的發(fā)展。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20xx年是我院醫(yī)療業(yè)務(wù)面臨突破的一年,醫(yī)院財務(wù)運行情況良好。全年實現(xiàn)總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的大力支持和配合下,我盡自己的全力履行好財務(wù)科的工作職責(zé),積極學(xué)習(xí),努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、做好財務(wù)核算,加強固定資產(chǎn)管理。
1、每月及時上報財務(wù)報表,保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時、真實,為領(lǐng)導(dǎo)提供全面可靠的經(jīng)營管理資料。
2、做好財務(wù)決算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標(biāo)、成本費用支出情況。結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產(chǎn),加強固定資產(chǎn)的利用率。
二、做好資金管理和資金科學(xué)運用工作。
1、根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障日常醫(yī)療活動正常運行。
2、做好資金科學(xué)運作是財務(wù)科最重要的工作之一,根據(jù)現(xiàn)金管理暫行條例、銀行結(jié)算和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫(yī)療服務(wù)價格,確保服務(wù)價格、收費管理工作落到實處。
不違規(guī)收費,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用,嚴(yán)禁重復(fù)收費。
四、積極協(xié)助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫(yī)保預(yù)算指標(biāo)及藥品指標(biāo)的控制工作。
六、20xx年我科完成醫(yī)院的中心任務(wù)81人次。
七、嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”的各項規(guī)章制度。
一、我將一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針政策,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
二、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,把工作做深做細。
三、對于20xx年我科中心任務(wù)的完成,有以下設(shè)想:
(1)通過微信平臺,在自己的朋友圈和關(guān)系網(wǎng)來宣傳我院。
(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區(qū)進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關(guān)信息,并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務(wù)能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院實現(xiàn)更高的利潤而努力。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十一
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
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醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十二
2022已經(jīng)過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學(xué)習(xí)的機會,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到潤澤店已經(jīng)有小半年了,剛來這里除了環(huán)境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,慢慢的進入了狀態(tài),適應(yīng)了這里的新環(huán)境事物。8月份來到潤澤店以后在大家的共同努力下讓醫(yī)院的環(huán)境變得較以前好了,衛(wèi)生方面延續(xù)關(guān)忠其它醫(yī)院的一貫作風(fēng)大家把各科室、衛(wèi)生間、宿舍、庫房等地方徹徹底底的打掃了一遍,該掃的掃該擦的擦,物品分類存放改變了一來醫(yī)院的臟亂差,給人一種煥然一新的感覺。藥房里面全面盤庫把過期藥品處理、快過期的藥品整理出來通知大夫盡快使用。把手術(shù)室中器械高壓鍋都準(zhǔn)備好了讓原本不能連一套手術(shù)器械都湊不過的手術(shù)室可以正常工作,做一些常規(guī)的手術(shù)手術(shù)室物品的擺放,手術(shù)室各種物品分類擺放整潔,各種物品容易找到。手術(shù)室在手術(shù)完成以后必須把手術(shù)室收拾干凈,消毒為下個手術(shù)做好準(zhǔn)備,及時包手術(shù)包消毒手術(shù)包防止手術(shù)多的時候手術(shù)包不夠使的情況發(fā)生。還有化驗室儀器的使用,生化和血球和之前使用的不一樣,為了確?;炇沂褂玫膬x器設(shè)備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養(yǎng),不能盲目的使用。儀器使用人員要經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認(rèn)真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認(rèn)真踏實一步一步的學(xué)習(xí),讓其成為一名優(yōu)秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發(fā)免費體檢劵并做了簡單的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如附近對之前醫(yī)院的一些意見不滿我們都做了詳細的'記錄,我們現(xiàn)在也正在努力改正這些,讓大家重新認(rèn)識這家醫(yī)院,讓他們了解關(guān)忠品牌。
現(xiàn)在我們的硬件設(shè)施都在不斷的提高,所以我們的服務(wù)質(zhì)量也不能落下,在這邊有一大部分優(yōu)秀的客戶一定要服務(wù)好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務(wù)好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫(yī)院的重新認(rèn)識與認(rèn)可。畢竟附近有值得信任的醫(yī)院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業(yè)績也會上來。
在過去的一年了沒有認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學(xué)習(xí),制定好一個學(xué)習(xí)計劃,不能盲目的沒有計劃的學(xué)習(xí),這樣會進步緩慢離自己的目標(biāo)會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業(yè)知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫(yī)師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫(yī)生。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十三
在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責(zé)教育。
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學(xué)安全管理。
對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預(yù)案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院x_x_長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十四
x月x日,xx省xx醫(yī)院召開20xx年上半年工作總結(jié)會,總結(jié)上半年工作亮點,部署下半年重點任務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)班子,中層干部、護士長共130余人參加。
會上,院長xxx對上半年工作進行了總結(jié)和梳理。
一是各項指標(biāo)不斷改善,門診增長17.90%,出院增長7.2%,平均住院減少0.9天,手術(shù)臺次增長8.36%,三四級手術(shù)占59.13%。
二是醫(yī)院管理日益規(guī)范。通過嚴(yán)格三輪內(nèi)審、嚴(yán)抓日常質(zhì)控,兩輪督導(dǎo)效果明顯,管理工具逐步推開,管理更加科學(xué)化。
三是新住院大樓裝修優(yōu)質(zhì)高效,主體工程獲“省優(yōu)良工程”。
四是信息系統(tǒng)逐步完善。完成了oa系統(tǒng)、銀醫(yī)自助、瓦里安系統(tǒng)模塊,12個配套軟件正在上線。
五是醫(yī)療質(zhì)量安全良好保障。嚴(yán)抓19項醫(yī)療質(zhì)控、提高護理服務(wù)能力、嚴(yán)格院感監(jiān)管、完善藥事管理,減少了醫(yī)療不良事件。
六是科技活動擴大醫(yī)院影響。承辦了“世界癌癥日”啟動儀式,多位院士出席,xx電視臺等40多家媒體報道?!皒x計劃”正式在我院授牌,承辦了中國抗癌協(xié)會常務(wù)會。
七是患者就醫(yī)體驗進一步改善。醫(yī)院評選了改善醫(yī)療服務(wù)“十佳措施”“十佳個人”“十佳科室”。稿件錄用數(shù)列全省第二名。
八是各項工作協(xié)調(diào)推進。
院黨委書記xxx強調(diào),要完成年度目標(biāo)任務(wù),一是要保持優(yōu)良作風(fēng),狠抓工作落實。二是要認(rèn)清當(dāng)前形勢,勇敢迎接挑戰(zhàn)。樹立憂患意識和危機意識,嚴(yán)格日常質(zhì)控、強化操作規(guī)范,服務(wù)好門診、住院患者,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),謀求更好發(fā)展。三是要轉(zhuǎn)變觀念意識,創(chuàng)新工作方法。要樹立大局意識、強化責(zé)任意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、加強團結(jié)意識,凝心聚力,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,為全省腫瘤防治事業(yè)做出更大貢獻。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十五
(一) 有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科 x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術(shù)室的mp—900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設(shè)備使用管理。進一步加強設(shè)備管理委員會功能,加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗 (三)加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市??h組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn),正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片,進一步增強法律意識,逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準(zhǔn)確性。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn),并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設(shè)備的引進,新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準(zhǔn)。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的`難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務(wù)器一臺,并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設(shè)。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)費別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí),確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓(xùn),強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學(xué)習(xí),增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十六
很多事我們都講究未雨綢繆,也就是說陰天的時候要提前帶好傘,凡事都提前做準(zhǔn)備,才能在遇到情況的時候不會措手不及。而我這個科就是負責(zé)給健康打提前量的,盡管我們很少直接接觸患者,不過我們卻對人們生活的質(zhì)量起著不小的影響。在年終我重新審視了一下我們的工作,可以發(fā)現(xiàn)在能力上有顯著長進,工作也有頗多的收獲,只是略有不足,這里我就把一年的工作做出總結(jié):
從年初我們就嚴(yán)格按照制度中所要求的內(nèi)容來制定工作方向,先是從我們科內(nèi)部做能力提升。主要是組織所有人學(xué)習(xí),把已經(jīng)掌握的知識和本領(lǐng)反復(fù)鞏固,并且對新的內(nèi)涵和新的技術(shù)展開攻堅,要人人都追求進取,不讓自己輸在能力上。還有便是依照規(guī)范監(jiān)控好疾病發(fā)生的`苗頭,另外把宣傳和講解給做好。
我科所涉及的工作都是比較敏感的,而且若是工作不到位后果會十分惡劣,那么我們就需要格外謹(jǐn)慎的看待自己的工作。一個是研究好一些應(yīng)對的措施,抓好自身團隊和成員的本職責(zé)任。再者便是要做好監(jiān)控工作,能夠在最短的時間內(nèi)做出反應(yīng),對傳染病做到準(zhǔn)確及時的監(jiān)控,不讓其出現(xiàn)擴散,務(wù)必將其保持在可控范圍。
我們了解病情的分布只是一個開始,核心目的是控制并將其消除,來保障更多人的安全。我們科每個人都被分?jǐn)偭素?zé)任范圍,也就是每個人負責(zé)一種病的跟蹤和防治。一個是嚴(yán)格監(jiān)控,做好登記和記錄,給每個患者都做一份資料檔案,并且協(xié)調(diào)好疫苗的接種工作。務(wù)必要做到正確保存安全運輸以及正確使用以。并且對接種環(huán)境進行檢查,杜絕細菌感染。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。在過去的一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著、成長著,在崗工作比在校的理論學(xué)習(xí)來的實在,實際的鍛煉使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高??梢哉f,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責(zé)任感。我很清楚,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、老師的親切指導(dǎo)以及同事的無私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
不斷地虛心學(xué)習(xí),才能有所進步。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)定制度,認(rèn)真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學(xué)習(xí),不斷進步,學(xué)以致用,高效工作,我樂在其中。
掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的工作的機械重復(fù)中,我努力做好對每一個病人的服務(wù),用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內(nèi)的思想,扎實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細致,樹立良好的窗口形象。
住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現(xiàn)金住院工作。雖然順利結(jié)束崗前培訓(xùn),但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導(dǎo)和幫助下,加上自己平時的努力,現(xiàn)在已經(jīng)基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數(shù)據(jù)及時上傳。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現(xiàn)金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
為了進一步提高掛號窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個難得的.外出學(xué)習(xí)機會。
10年11月,上級領(lǐng)導(dǎo)給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學(xué)錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環(huán)境,新領(lǐng)域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應(yīng)新環(huán)境,忘我地拼命學(xué)習(xí)。一方面,為了給家里減輕負擔(dān)而勤工儉學(xué),自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學(xué)習(xí)的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學(xué)校園讓我體驗到了管理制度的規(guī)范,老師和同學(xué)的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學(xué)習(xí)進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。
在此,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培!我一定會盡我所學(xué)用于不斷提高工作的效率和質(zhì)量,不負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
在今后的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:
2、嚴(yán)格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
3、加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
4、向前輩們虛心請教學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),并將所學(xué)創(chuàng)造性地用于實際工作的方方面面。
一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。
最后,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關(guān)照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正!
以上就是我們的工作匯報。不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正!謝謝!
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十八
xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇十九
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)下,在工作中我在思想和工作上贏取了很大進步。現(xiàn)手術(shù)室護士年度工作總結(jié):
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
作為一名開刀房護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的特蘭縣責(zé)任感感召力和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極推動密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的教育工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
配合各科室搞好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,致力參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己體認(rèn)到的無菌觀念和操作要求。
重回手術(shù)室的第一天,便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和生存環(huán)境認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認(rèn)識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做刷牙護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的虛心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快適當(dāng)調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套枕頭的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,其他工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作感受,讓我認(rèn)識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了蕨科瓶原則意識。讓我對洗手護士更巡回護士的`工作任務(wù)有了和深刻的認(rèn)識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我愈發(fā)意識到護理人員護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一代一年的工作掃除中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)院感控年終總結(jié)篇二十
隨著20**年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20**。
在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一, 在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。
在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。
是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。
在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二, 20**年,我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三, 全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。
嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四, 積極運用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五, 在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學(xué)習(xí)。
在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。
同時,我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。
另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。
除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵自勉,再接再勵。
每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
20**年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策,堅持以病人為中心,以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點,緊緊圍繞“強學(xué)科、提品質(zhì)”年度工作目標(biāo),在學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質(zhì)量和保障安全等方面積極有效開展工作,圓滿完成“十二·五”規(guī)劃收官。
一、社會效益、經(jīng)濟效益齊豐收,醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
積極調(diào)結(jié)構(gòu),控費用,保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
業(yè)務(wù)總收入達1.97億元,同比增長11.96%;門診320122人次,同比增長8.05%(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增);出院15491人次,同比增長5.63%;手術(shù)4733人次,其中三類以上手術(shù)2347人次,分別增長0.74%和31.48%(手術(shù)人次總量沒有明顯增加,但三類手術(shù)增幅較大,說明技術(shù)水平有較大提升);藥占比控制在38.32%(不含中藥飲片),同比下降;百元材料占比16.08%;床位利用率105.89%,平均住院日8.63天。
二、嚴(yán)抓落實、齊頭并進,醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升
(一)深入開展作風(fēng)效能建設(shè)教育實踐活動。
按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署,結(jié)合醫(yī)院實際,深入開展黨的`群眾路線教育實踐活動、摘帽快跑解放思想大討論活動和作風(fēng)建設(shè)“從嚴(yán)管理落實年”系列活動,大力促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),持續(xù)增強干部職工愛院愛崗意識、敬業(yè)進取精神、守職擔(dān)當(dāng)意識。
堅決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問題,形成比技術(shù)、比能力、比奉獻、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;不斷完善電話、院長信箱、工休座談會、滿意度調(diào)查等監(jiān)督機制,暢通投訴渠道、自覺接受群眾監(jiān)督,群眾滿意度調(diào)查保持90%以上。
(二)大力提高醫(yī)療服務(wù)能力,持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受
1.創(chuàng)新機制,推進重點學(xué)科建設(shè)。
利用合作辦醫(yī)平臺,把市中心醫(yī)院贈予的130萬元資金建立《**縣人民醫(yī)院(**市中心醫(yī)院**分院)科技發(fā)展基金》,出臺管理辦法,健全相關(guān)組織和制度,申報6個市級扶植發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科,其中骨科(運動損傷與關(guān)節(jié)鏡技術(shù))被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科建設(shè)計劃,實現(xiàn)了“零”的突破.
2.落實舉措,提高學(xué)科技術(shù)水平。
在推進重點學(xué)科建設(shè)的同時,積極落實舉措,以點帶面,全面提高專業(yè)技術(shù)水平。
一是引入實用性設(shè)備,助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展,引進16排ct、床邊dr等大型設(shè)備。
二是深入開展合作辦醫(yī),依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)醫(yī)院實際,不斷拓展服務(wù)功能,開展新技術(shù)、新項目23項,舉辦了國家級繼教培訓(xùn)班1期、市級繼教培訓(xùn)班2期,協(xié)助舉辦市級年會2期,申報市級課題3項,立項2項,縣級6項。
三是在進一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時,開展每月一次的應(yīng)急救治演練、三級查房考核等,提高對急危重癥的救治能力。
4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學(xué)生,該事例第一時間受縣、市、省新聞關(guān)注,并被中央電視臺12頻道《急診24小時(平安365)》欄目采用,制作成專題片播出。
四是完善120急救體系建設(shè),完成遠程轉(zhuǎn)運救護車配備。
五是完成臨床技能中心建設(shè),培訓(xùn)設(shè)備投資135萬元,開展學(xué)員技能培訓(xùn)23次,全員cpr操作培訓(xùn)考核。
六是外派業(yè)務(wù)骨干進修學(xué)習(xí)培訓(xùn)25人次,接收進修學(xué)習(xí)17人次。
(三)持續(xù)強化責(zé)任意識,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1.嚴(yán)格制度執(zhí)行,規(guī)范醫(yī)療行為。
一是強化灌輸,抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,特別是核心制度執(zhí)行和重點病人管理,規(guī)范醫(yī)療行為。
二是以抓好運行病歷質(zhì)量為重點,采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法,全面提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,確保甲級病歷達到90%以上;三是加強合理用藥管理,采取處方負面清單管理和處方點評等措施,推進合理用藥、合理檢查;四是積極應(yīng)對醫(yī)療糾紛,加強溝通引導(dǎo),增強風(fēng)險防范意識,安全意識,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.加強護理力量,提升護理質(zhì)量。
一是加強護理隊伍建設(shè),全面提升護理管理能力,組織了護理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護理操作技能大比武活動共7次,特別是在全市手術(shù)室操作比賽獲得一等獎,實現(xiàn)歷史性突破。
二是繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面推行護理責(zé)任制、移動護理站、護理電子病歷,著力在改善服務(wù)流程,提高工作效率上下功夫;三是抓好基礎(chǔ)護理質(zhì)量的同時,開展picc維護和進社區(qū)“護理志愿服務(wù)”,提升護理服務(wù)能力,共選送進修學(xué)習(xí)38人次。
(四)優(yōu)化服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)
1.以人為本,創(chuàng)新服務(wù)模式。
有序推進“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”。
一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院,為病人提供全天候的醫(yī)療服務(wù);二是建立雙向轉(zhuǎn)診平臺,加強轉(zhuǎn)診醫(yī)院溝通聯(lián)系,積極推進分級診療,完善雙向轉(zhuǎn)診措施;三是繼續(xù)加強出院患者健康教育和跟蹤服務(wù),切實開展隨訪工作,深化后醫(yī)院服務(wù);四是推行護理服裝改革。
2.立足實際,改善就醫(yī)環(huán)境。
充分利用國家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機,立足醫(yī)院實際獲實效。
一是加強信息化建設(shè),門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊系統(tǒng),完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級前期工作;二是9月份,11月份相繼開設(shè)了兩個病區(qū),新開icu床位數(shù)4張,調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)(產(chǎn)科),全院床位數(shù)達到429張。
三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運病床;四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范標(biāo)識,完善便民措施,營造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌;五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識,建立了停車收費系統(tǒng)。
六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃,啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作;七是狠抓落實,深入推進精細化管理,完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目;八是抓好后勤服務(wù)管理,開展安全生產(chǎn)月活動,完成病房大樓建設(shè)項目資金送審,完成門、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程,建立安保特勤隊(保衛(wèi)科),增加技防投入,加強安保建設(shè)。
(五)強化文化引領(lǐng),助推和諧醫(yī)院建設(shè)
1.規(guī)范醫(yī)院管理行為,提高醫(yī)院管理水平。
一推進人事績效分配制度改革,職代會全票通過績效分配過渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則,完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任,加強中層隊伍,提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,參與大型設(shè)備采購、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作,做到事前參與,事中監(jiān)督,事后督查;四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作;五是完成藥品采購目錄更新選標(biāo)工作。
2.加大宣傳力度,提升醫(yī)院品牌知名度。
充分利用電視、報紙、網(wǎng)站、宣傳欄、醫(yī)院微信、微信群微網(wǎng)站等院內(nèi)外平臺,共報送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條,有序推進信息宣傳工作,加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。
3.樹立典型示范,大力培育團隊協(xié)作精神。
一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動;二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標(biāo)桿、先鋒模范評選活動,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
4.立足大局,勇于擔(dān)當(dāng)履行社會責(zé)任。
一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對支援和培訓(xùn)帶教任務(wù),做好資源下沉工作,積極發(fā)揮龍頭作用;二是完成全縣干部職工體檢;三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。
三、20**年工作重點
20**年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是深入開展合作辦醫(yī)之年。
我院將認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策,堅持以病人為中心,以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點,緊緊圍繞“強機制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”年度工作目標(biāo),一是科學(xué)規(guī)劃、加強基本建設(shè)。
啟動急診醫(yī)技綜合樓建設(shè)項目,爭取完成項目立項和職工宿舍2、4號樓拆遷安置。
二是合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制均次費用不合理增長。
積極探索藥品二次議價和托管經(jīng)營模式,開展耗材、試劑、骨科材料集中采購;進一步控制藥占比(力爭下降3-5個百分點)、耗材比、輸液比;住院、門診均次費用控制增長。
三是加強學(xué)科建設(shè),提升技術(shù)水平。
依托合作辦醫(yī)平臺,積極培育和推進重點學(xué)科建設(shè),進一步做強做大特色和優(yōu)勢學(xué)科,再爭取完成市級重點扶持學(xué)科1-2個;開展急診一體化建設(shè),提高急危重癥救治能力;積極開展科研活動和新技術(shù)新項目(微創(chuàng)),助推學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平提升;進一步優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)功能,切實開展雙向轉(zhuǎn)診,改善群眾就醫(yī)感受。
四是加強人才隊伍建設(shè)。
靈活用人機制,多渠道積極引進人才,加強人才儲備,構(gòu)建合理人才梯隊;加大針對性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,堅持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機制,年內(nèi)爭取與市中心醫(yī)院協(xié)作,推出到臺灣學(xué)習(xí)培訓(xùn);落實舉措,加強職工歸屬感和忠誠度,提高職工幸福指數(shù)。
五是加強信息化建設(shè),打造智慧型醫(yī)院,提升醫(yī)院管理水平。
六是加強醫(yī)院文化建設(shè),引領(lǐng)提高醫(yī)院核心競爭力。
七是強化責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質(zhì)量和保障安全等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
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