最新企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 17:51:51
最新企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃(3篇)
時(shí)間:2023-01-10 17:51:51     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃篇一

企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價(jià)值觀的革命,它的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對(duì)自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營(yíng)造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對(duì)內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對(duì)外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)、健康增長(zhǎng)。

我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn),企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。

“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,重視人的價(jià)值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

努力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)到個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。

1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況,一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號(hào),不搞形式主義。

企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會(huì)成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。

所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

2、堅(jiān)持以人為本,開放融合的原則

“愛你的員工吧,他會(huì)百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

堅(jiān)持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個(gè)過程中,我們一定要從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。

企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個(gè)性化。

4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個(gè)不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導(dǎo)入“pdca管理循環(huán)”工具,對(duì)每一個(gè)具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個(gè)文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價(jià)值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

1、精神文化層面

根據(jù)對(duì)我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場(chǎng)觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識(shí)別系統(tǒng)(mi體系)。

對(duì)這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng),使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。

通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認(rèn)同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級(jí)員工(職員)對(duì)理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級(jí)員工(職工)對(duì)理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化層面

建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)體系。對(duì)不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂,對(duì)不切實(shí)際的要及時(shí)廢止,讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對(duì)制度文化的建設(shè)力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平 。

3、行為文化層面

通過前期mi體系的建立,把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對(duì)員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對(duì)該項(xiàng)工作的開展,我們要參照公司的bi體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個(gè)方面進(jìn)行展開

①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì),規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具備實(shí)操”的安全制度文化;“設(shè)施完備,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中,不斷提升全體員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),通過執(zhí)行文化的建設(shè),讓?shí)徫宦氊?zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力,行動(dòng)高效的企業(yè)作風(fēng)。

③班組(團(tuán)隊(duì))文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ),對(duì)班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

④服務(wù)文化?!皢T工為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為員工服務(wù)“,通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個(gè)人都必須要樹立一種服務(wù)的意識(shí),一種奉獻(xiàn)的精神,通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象

⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強(qiáng)各層級(jí)管理人員、采購人員的廉潔意識(shí),加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。

⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個(gè)人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。

通過上述系列的規(guī)范要求,促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個(gè)銘普公司的員工烙上銘普的印記。

4、物質(zhì)文化層面

物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的vi體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營(yíng)造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn),構(gòu)建一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際,操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

1、三年發(fā)展目標(biāo)

①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對(duì)企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度,并在具體的行動(dòng)中自覺踐行,理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景,有著共同的行動(dòng)目標(biāo)和使命感。

②大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%。

③公司所有員工,對(duì)公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到98%,職工類對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到95%

④公司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動(dòng)中踐行企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。

2、三年工作規(guī)劃

①啟動(dòng)推進(jìn)階段(2012年重點(diǎn)工作)

a、做好企業(yè)形象識(shí)別體系(vi),企業(yè)文化理念體系(mi),企業(yè)行為規(guī)范體系(bi)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

b、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

c、在ci體系的基礎(chǔ)上(包括vi、mi、bi),制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊(cè)》。

d、在vi體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識(shí)別體系手冊(cè)》在公司的日常工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面導(dǎo)入vi體系,并將其納入到公司的7s稽核內(nèi)容。

e、完成ci體系的導(dǎo)入(包括vi、mi、bi)并按照ci體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí),制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。

f、在企業(yè)各層級(jí)實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對(duì)企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下:

⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、對(duì)企業(yè)文化功能的認(rèn)識(shí);

d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系;

e、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解、研討;

f、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個(gè)案分析與研討。

⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢(shì);

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施

d、《企業(yè)文化手冊(cè)》的講解。

說明:基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實(shí)際。

②全面深化階段(2013年工作重點(diǎn))

a、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對(duì)在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

b、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從2013年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實(shí)文化工程。

c、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動(dòng),采用有效形式,利用多種渠道,對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

d、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導(dǎo)入公司的ci體系,以達(dá)到在整個(gè)銘普實(shí)業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。

e、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣,一方面對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵(lì),另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

③ 總結(jié)提高階段(2014年工作重點(diǎn))

a、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評(píng)價(jià)。

b、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會(huì),經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰,匯編成冊(cè),作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。

c、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化,并著手開始制定下一個(gè)三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃篇二

一、指導(dǎo)思想:

緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。

二、主要目標(biāo):

1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神,加強(qiáng)精神文化建設(shè)。

通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。

通過各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。

3、樹立行為規(guī)范,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。

通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對(duì)什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。

4、塑造公司形象,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。

通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。

三、主要內(nèi)容

(一)加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面

精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),對(duì)于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,將起到極大的作用

1、明確企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)已經(jīng)取得共識(shí),就是“建成海上散貨物流企業(yè)?!?/p>

2、確立公司的核心價(jià)值觀。

企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià)。因此,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

3、提練倡導(dǎo)企業(yè)精神。

企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)精華的觀念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達(dá)特別洗練,詞簡(jiǎn)而意明,感情色彩濃烈,具有鼓動(dòng)性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財(cái)富。

4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠(yuǎn)之歌》。用音樂的形式,比較容易讓人接受,在哼唱的過程中無形中受到了企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的薰陶。

5、廣泛開展企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動(dòng),使之深入到每個(gè)員工的心中。

公司價(jià)值觀,企業(yè)精神企業(yè)歌確立后,應(yīng)該開展深入廣泛的宣傳導(dǎo)入活動(dòng),使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導(dǎo)什么反對(duì)什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神,然后思考自己應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作體現(xiàn)價(jià)值觀,體現(xiàn)企業(yè)精神。

6、多種形式,人人參與,開展公司價(jià)值觀和企業(yè)精神的大討論。

企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的提煉,歸納,是關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)每個(gè)人的大事,應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)所有員工都來集思廣益,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分,參與的程度越深,共享的價(jià)值觀和企業(yè)精神一旦建立,其被員工接受和認(rèn)同就會(huì)變得容易而且順暢。因此公司提煉,歸納價(jià)值觀和企業(yè)精神,可采用下列多種形式,開展討論活動(dòng)。

(1)開展以班組為單位的全員大討論。

(2)召開員工座談會(huì),專題討論會(huì)。

(3)征文。《浦遠(yuǎn)簡(jiǎn)訊》開辟“企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神之我見”專欄。

(4)開展有獎(jiǎng)?wù)髟?,征詢公司的價(jià)值觀和企業(yè)精神,一經(jīng)采用,給予稿酬。

(5)問卷調(diào)查。

主題宣傳時(shí),可利用多種形式,如,制作聲像宣傳資料,制作展板展示,先進(jìn)人員的自身說法,典型人員的典型事跡介紹等。

(二)加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。

企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。

加強(qiáng)制度文化建設(shè),必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,堅(jiān)持三個(gè)原則:

1、堅(jiān)持長(zhǎng)期來經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)有用的制度。

2、清理不符合合資企業(yè)特點(diǎn)的制度。

3、建立健全完善有關(guān)制度。

通過梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

(1)建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的有關(guān)制度,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

(2)建立員工績(jī)效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

(3)建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。

企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃篇三

一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。

1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。

超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

中國(guó)零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國(guó)的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國(guó)有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個(gè),即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,超市的增長(zhǎng)速度仍達(dá)68%。在短短6年時(shí)間里,國(guó)外用了幾十年時(shí)間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國(guó)市場(chǎng)上。

超市的高速發(fā)展,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價(jià)性、購物的舒適性、購物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì),超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì),造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。

2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。

需要看到的是,中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。

體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營(yíng),等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。

b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場(chǎng)虛大,與銷售額不成比例,門店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。

這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員,制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。

二、化邦公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想

1、總體構(gòu)想

華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。

我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長(zhǎng)為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是,5—10年內(nèi),在全國(guó)20余個(gè)省區(qū)設(shè)店,成為一個(gè)全國(guó)性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場(chǎng),成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是,避開大城市,特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng),集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng),成為此類市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:

a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店,承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;

b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;

c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場(chǎng)所,滿足居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?,成為區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì),拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位;

2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)構(gòu)想

(1)、廈門市

a、市場(chǎng)情況:

總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。

商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場(chǎng)空間。

交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。

b、 競(jìng)爭(zhēng)情況:

全市性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(即a類競(jìng)爭(zhēng)者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營(yíng)企業(yè),現(xiàn)有12 家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國(guó)人開設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。

區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者(b類競(jìng)爭(zhēng)者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。

c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:

做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí),大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。

具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

(2) 漳州市

漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。

漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長(zhǎng)泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。

現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。

薌城區(qū):

a、市場(chǎng)情況:

薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級(jí)市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費(fèi)支出約480元/月。

商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展,新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。

交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。

b、競(jìng)爭(zhēng)情況:

同類超市競(jìng)激烈。a類競(jìng)爭(zhēng)者中,薌客隆是最大的連鎖超市,共7家分店,分店面積在160—300平方米之間。目前正在準(zhǔn)備開設(shè)長(zhǎng)泰、南靖分店。 其次為吉馬購物,有3家分店,面積差別委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。 再次為信義超市(2家)、新裕超市(2家)。

b類競(jìng)爭(zhēng)者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。

ab類對(duì)手的商品價(jià)位普遍低于廈門。

另有佳德士便利連鎖店,目前有70余家分店,計(jì)劃在10月份達(dá)到80家。分店面積一般在10—20平方。部份商品為自有品牌。

此外,還有閩南小商品批發(fā)市場(chǎng),面向農(nóng)村市場(chǎng)。

c、經(jīng)營(yíng)理念:

漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個(gè)人購買力相對(duì)較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)這些特點(diǎn),我們擬以一類店介入市場(chǎng),店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對(duì)較低的價(jià)位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內(nèi)主要的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

龍海市

a、市場(chǎng)情況:

龍海市為縣級(jí)市,市區(qū)人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,計(jì)10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月。

商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對(duì)集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國(guó)有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場(chǎng)等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。

龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。

b、競(jìng)爭(zhēng)情況:

有影響的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價(jià)信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。

另一方面,該超市客流量卻很大,(20:00—21:00,進(jìn)入顧客數(shù)為294人)顯示該市場(chǎng)空間很大。

c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:

以一類超市形式進(jìn)入市場(chǎng),在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對(duì)舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者,成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。

這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。

(3)、泉州市

泉州市總?cè)丝诩s650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。

泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。

在市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想。

(4)其它地區(qū)

計(jì)劃在未來2—3年內(nèi),通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn),開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場(chǎng)。

3、初步計(jì)劃。

在這一分階段,我們的基本理念如下:

目標(biāo)顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;

學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;

云霄、詔安等縣級(jí)市——城內(nèi)14—40歲居民。

貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:

所有家庭食品、速食品;

洗衣清潔用品;

個(gè)人衛(wèi)生美容用品;

煙酒類;

襪子內(nèi)衣類;

低價(jià)日用品;

小五金;

報(bào)刊雜志、文具用品等,賣場(chǎng)約一半面積搞非食品、

經(jīng)營(yíng)特色:突出快速、方便,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切,擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;

毛 利:爭(zhēng)取18—25%的毛利;

管理原則:在良好的分工的基礎(chǔ)上,做到:

簡(jiǎn)單化,即作業(yè)程序簡(jiǎn)單化,減少不必要的報(bào)表與手續(xù);

制度化,即制度手冊(cè)作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;

專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;

標(biāo)準(zhǔn)化,即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。

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