總結(jié)是在犯錯(cuò)中成長(zhǎng)，在經(jīng)驗(yàn)中積累。選擇重點(diǎn)和關(guān)鍵信息，抓住主要問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。下面是一些成功的公告范文，供大家參考和借鑒。
飯店員工年會(huì)致辭篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫××，來(lái)自×××。我很榮幸能夠參加此次年會(huì)。首先，我代表新員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福，祝大家在新的一年里，工作順利、心想事成。同時(shí)，在這辭虎迎兔之際，我也為公司送上一幅對(duì)聯(lián)：攜舊劃新謀發(fā)展，駕虎迎兔鑄新章。期望公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镎粽羧丈稀?/p>
我是一名剛走出校園的大學(xué)生，我自認(rèn)為我的大學(xué)生活是充實(shí)，因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多知識(shí)，但我也清楚地明白，社會(huì)的教科書(shū)要比校園里的殘酷的多，對(duì)剛邁向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)還有好多好多要學(xué)習(xí)的東西。
時(shí)至今日，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)方面的知識(shí)，我感到很充實(shí)，同時(shí)也讓我想起了這樣一個(gè)例子：如果將一個(gè)人知識(shí)量看成一個(gè)圓，園里面的是他了解的知識(shí)，園外面的是他從未涉及的方面，那么隨著他知識(shí)的增長(zhǎng)，這個(gè)圓的周長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越大，所以他就會(huì)越發(fā)的覺(jué)得自己無(wú)知，我覺(jué)得我此刻正是這種感覺(jué)。我明白，這些知識(shí)對(duì)我的工作來(lái)講都很重要，但細(xì)細(xì)地盤(pán)點(diǎn)一下這一個(gè)多月的收獲，我突然發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的不只是這些知識(shí)，還學(xué)到了更重要的，那便是為人處事的態(tài)度。
一是堅(jiān)持，對(duì)像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，每個(gè)人懷揣著夢(mèng)想，期望能夠大展宏圖，但是往往都被兩個(gè)字難道，那就是“堅(jiān)持”。堅(jiān)持，說(shuō)起來(lái)總是那么容易，但大多只有三分鐘熱度，真正能堅(jiān)持到底的寥寥無(wú)幾。在校園的時(shí)候，我參加了記者團(tuán)，參與校報(bào)工作，我們團(tuán)的團(tuán)訓(xùn)是“青春、篤學(xué)、敏銳、職責(zé)”，那里面涉及到我這天要說(shuō)的態(tài)度中的兩條，一是職責(zé)，二是篤學(xué)。所謂“在其位，謀其政”，在校園的時(shí)候我是學(xué)生，我就應(yīng)履行學(xué)生的義務(wù)；在公司我是員工，我就因該履行員工的職責(zé)，首先要認(rèn)認(rèn)真真地把自己的本職工作做好，才能去思考其他的事。再說(shuō)篤學(xué)，人生就是在不斷地學(xué)習(xí)，個(gè)性是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，我記得有位學(xué)姐給我說(shuō)過(guò)，到公司后要懂得付出，而且要不求回報(bào)的付出，只有這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)，才能積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
最后，我要代表新員工感謝大家這一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的照顧與遷就。來(lái)公司這么久，最吸引我的是公司的文化氛圍，這一點(diǎn)是出乎我意料的，因?yàn)樵谟浾邎F(tuán)的時(shí)候，我們最講究團(tuán)隊(duì)凝聚力，最注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍，我們都把那當(dāng)成我們的家，而且是一個(gè)十分溫馨的家。我以為當(dāng)我走出校園后再也不會(huì)找到一個(gè)公司能給我這么溫馨的感覺(jué)，但是我卻在咱們公司遇到了，公司的每一個(gè)人都是那么和睦，整個(gè)公司個(gè)人的感覺(jué)就是團(tuán)結(jié)、上進(jìn)。我十分榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭，我務(wù)必會(huì)盡快融入到公司的大環(huán)境中，與大家和睦相處、互幫互助，共同進(jìn)步。
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝。
飯店員工年會(huì)致辭篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好!
我是xxx百貨店的店長(zhǎng)xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過(guò)，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來(lái)。
作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。 “細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好!”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康! 謝 謝!
飯店員工年會(huì)致辭篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的家人們：
大家新年好！
我叫丁xx，來(lái)自xx吉祥店。很榮幸能站在這里代表員工發(fā)言。此時(shí)此刻非常激動(dòng)。我想用三個(gè)詞表達(dá)我的心情。第一個(gè)詞是感謝。感謝嚴(yán)總、趙總能給我們提供這么好展示自我的平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任支持和鼓勵(lì)。我衷心的感謝你們。第二個(gè)詞是自豪。自豪能加入xx這個(gè)大家庭。第三個(gè)詞是行動(dòng)。認(rèn)真工作虛心學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于xx，是我的工作職責(zé)。所以我作為xx的員工更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)添磚加瓦。
回首我在xx的成長(zhǎng)經(jīng)歷，不由得使我感慨萬(wàn)分。我第一次加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)是20xx年。當(dāng)時(shí)感覺(jué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律太嚴(yán)，不但要把工作做好，還要學(xué)習(xí)，我無(wú)法融入進(jìn)去所以就離開(kāi)了。在外邊工作了一段時(shí)間后，感覺(jué)就沒(méi)有在xx的那種管理模式好，真正的是我無(wú)法學(xué)到手藝。在這時(shí)我和以前在一起工作的領(lǐng)導(dǎo)同事溝通和聊天中，還是決定再回到xx。
第二次我回到xx就是20xx年７月，在這兩年多的工作中，我親自感受到xx是學(xué)校加家庭加的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。見(jiàn)證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不斷發(fā)展壯大，我這次決定留在這里。剛到什么也不會(huì)還是一名小工，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我一步一步從打荷到荷臺(tái)主管，再到現(xiàn)在成為一名炒菜師傅。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福；沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚于此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，更多的就是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。就像嚴(yán)總給我們寫(xiě)的誓言那樣：我是中國(guó)品牌xx的員工，我為把中國(guó)美食xx開(kāi)到世界各地而努力奮斗。我代表中國(guó)餐飲，我代表中國(guó)形象，我代表中國(guó)文化。我用微笑、誠(chéng)信、感恩、服務(wù)好每一位中外朋友，我要給每一位客人留下一個(gè)最難忘最美好的印象。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話：人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因忙碌無(wú)為而后悔。同樣公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)xx為己任。
在這兒，我祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與全體家人們：新春愉快！身體健康！全家歡樂(lè)！財(cái)源茂盛！也同時(shí)祝愿xx餐飲有限公司：生意興??！發(fā)展更加強(qiáng)大！我將永遠(yuǎn)追隨你！
飯店員工年會(huì)致辭篇四
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事和小伙伴們：
大家下午好!
我叫吳永艷，20xx年3月15號(hào)走進(jìn)新天，20xx年五月25號(hào)擔(dān)任快閣苑店長(zhǎng)。這短短的兩年里，在新天學(xué)到了不少知識(shí)，今天，能代表店長(zhǎng)在此發(fā)言，我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔，同時(shí)也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持，
剛走進(jìn)新天的時(shí)候，快閣苑還是一個(gè)小店，做了兩個(gè)月店長(zhǎng)之后，門(mén)店就進(jìn)行整改，擴(kuò)大規(guī)模，改成了現(xiàn)烤，對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn)，感覺(jué)有點(diǎn)力不從心，但是，也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺(jué)得自己也算是一名優(yōu)秀的店員，我可以把店長(zhǎng)安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng)，從不讓店長(zhǎng)操心，現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到，要想做好一名店長(zhǎng)不是那么容易的事情，一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)。作為一名店長(zhǎng)，必須在之前所學(xué)的知識(shí)上不斷的充實(shí)自己，在工作中不斷的提高自己的能力，虛心的向同事們請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)多想多看多做，要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長(zhǎng)，從小店到大店，一路走來(lái)經(jīng)歷了很多，但也讓自己成長(zhǎng)了不少。自從改成現(xiàn)烤以后，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得壓力很大，店員也很辛苦，但是我們都覺(jué)得很充實(shí)，很有成就感，因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包，而且我們的營(yíng)業(yè)額得到了大幅度提升，從每個(gè)月十幾萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到了二十幾萬(wàn)，但我覺(jué)得這還不夠，現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新，收集顧客的意見(jiàn)或建議，讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味，讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實(shí)每個(gè)部門(mén)都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從，還要懂得尊重。在店員面前要以身作則，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神。
每個(gè)部門(mén)都是我們的家，每個(gè)員工都是我們的家人，要學(xué)會(huì)跟家人相處，不計(jì)較得失，而且要相信每個(gè)員工都是這個(gè)家的核心，缺一不可。
我們既然選擇了這份工作，就必須用自己的努力來(lái)適應(yīng)工作，并不是要工作來(lái)適應(yīng)我們，工作中難免會(huì)遇到很多困難，我們要勇于面對(duì)，不逃避責(zé)任。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的趨勢(shì)下，會(huì)面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量，時(shí)刻準(zhǔn)備著，攜手創(chuàng)造新天的未來(lái)，讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家!
飯店員工年會(huì)致辭篇五
大家晚上好!
借此機(jī)會(huì)向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、虎年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開(kāi)20xx年嶄新的一頁(yè)。
下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一齊來(lái)回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗(yàn)，并就公司20xx年工作重點(diǎn)和思路，對(duì)大家提出要求：
在過(guò)去的一年里，從設(shè)備的安裝調(diào)試，到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn)，我們各部門(mén)都緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，客服了種。種困難。20xx年，我們公司會(huì)加大力度改善軟硬件設(shè)施，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
在新的一年里，我期望各級(jí)員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命，務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo)，不達(dá)目標(biāo)不罷休，應(yīng)對(duì)任何困難，都決不動(dòng)搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，務(wù)必能夠圓滿完成20xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力，為把我們的xxx建設(shè)的更加完美而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂(lè)。
謝謝大家!
飯店員工年會(huì)致辭篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年對(duì)于xxx物業(yè)管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了xxx校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司20xx年的任務(wù)。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員；知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
1、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。
2、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理，通過(guò)員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
3、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
飯店員工年會(huì)致辭篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀新員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一年來(lái)工作的認(rèn)可，給了我們這份榮譽(yù)，同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助！
這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀，每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水，這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃唬?/p>
雖然我從事的是xx工作，但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，客人從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。
從工作中尋找快樂(lè)、熱愛(ài)工作是我對(duì)自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn)：一是真誠(chéng)微笑，二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人；從對(duì)海景酒店的學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì)，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度，替客人著想，微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結(jié)晶，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因?yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們酒店才有了更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)；正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個(gè)發(fā)展平臺(tái)，我們每個(gè)員工才有了目標(biāo)，有了奮斗的動(dòng)力，有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
“黃牛雖去精神在，猛虎初來(lái)氣象新”。在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務(wù)技能，在xxx和xxx負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，以“xxxx，xxxx”為文化理念，以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨，為打造“xxxxx”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量！
“虎奮千程榮盛世，虎馱五福賀新春”。最后，祝愿大家春節(jié)快樂(lè)，祝愿我們的酒店明天會(huì)更美好！
謝謝大家！
飯店員工年會(huì)致辭篇八
尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好：
我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣n萬(wàn)元，毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的*%，在往后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷打算，力爭(zhēng)發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針，我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：
一、著重員工處事意識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門(mén)店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)刻對(duì)全體員工(搜羅促銷員)的處事意識(shí)進(jìn)行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履， 要將顧客算作我們的親友老友來(lái)處事，因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中，盡量為顧客著想，只要沒(méi)有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈，增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越20xx米的，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購(gòu)，新品上的快且價(jià)錢又比我們廉價(jià)，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想清潔整潔的.購(gòu)物情形，親本文來(lái)歷：友好的處事立場(chǎng)，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都長(zhǎng)短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭(zhēng)美不美觀、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)約，加年夜防損力度，力爭(zhēng)更年夜利潤(rùn)空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái)，今朝并沒(méi)有降低， 我們應(yīng)意識(shí)到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重，正視面前的堅(jiān)苦，理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想，巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開(kāi)源”和若何“節(jié)約”的問(wèn)題，我認(rèn)為，“開(kāi)源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問(wèn)題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例，提高效率，降低各類華侈，“隨時(shí)隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營(yíng)造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作：
(一)：有用節(jié)制人員費(fèi)用，節(jié)制沒(méi)需要的員工加班，削減加班費(fèi)的支出。
(二)：對(duì)于水電費(fèi)用，采用節(jié)約原則，分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)刻和溫度。
(三)：科學(xué)計(jì)較庫(kù)存商品，庫(kù)存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)店的盈利率，庫(kù)存太少，將增添商品的采購(gòu)費(fèi)用，而庫(kù)存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會(huì)發(fā)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用，甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算，有些廣告促銷用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費(fèi)用。
(五)：避免不合理?yè)p耗，按照商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)物怕潮濕，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食物。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí)，要判定降價(jià)促銷，以避免更年夜的損失蹤。
總之，堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)約”的原則，加年夜防損力度，最年夜限度為公司爭(zhēng)奪利潤(rùn)。
四、分組擬定發(fā)賣打算，嚴(yán)酷實(shí)施績(jī)效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個(gè)組(食物組、非食物組與精品柜)，嚴(yán)酷實(shí)施績(jī)效查核，讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤，發(fā)賣好工資拿的高，反之工資就會(huì)低，真正浮現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子，闡揚(yáng)全員積急性，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
飯店員工年會(huì)致辭篇九
各位同事：
大家好！
今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝！
說(shuō)到開(kāi)會(huì)，很多人心里就在想：又開(kāi)會(huì)了……真煩！從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽(tīng)過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事。”隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開(kāi)會(huì)。加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門(mén)內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開(kāi)，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會(huì)也難開(kāi)，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開(kāi)到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī)；手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門(mén)負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎？還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開(kāi)始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺(jué)，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要；會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題；會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么？“招的沒(méi)有跑的快?！睆睦碚撋险f(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧撸我話咛煜?。”任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
飯店員工年會(huì)致辭篇十
尊敬的嚴(yán)總、趙總、優(yōu)秀的管理人員以及親愛(ài)的同事們：
大家晚上好！
我是和平門(mén)店的一名員工，我叫xxx。今天晚上能在這里代表和平門(mén)店員工發(fā)言，我感到非常榮幸，同時(shí)也非常激動(dòng)！此時(shí)此刻我最想說(shuō)的話只有兩個(gè)字”感謝“！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)人給我們創(chuàng)建了如此好的平臺(tái)，！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助與培養(yǎng)！感謝一路同舟共濟(jì)、相互支持并肩作戰(zhàn)的同事們！我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們致以最崇高的敬意！謝謝大家！
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)xx已經(jīng)兩年了，作為一名老員工能再次回來(lái)足以證明企業(yè)的魅力！剛回來(lái)時(shí)我也就是從小工做起，之后經(jīng)過(guò)企業(yè)的栽培成為一名炒菜師傅。和平門(mén)店開(kāi)業(yè)已有一年了，一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仿佛昨天一般清晰。我慶幸在一個(gè)如此好的團(tuán)隊(duì)中工作學(xué)習(xí)，企業(yè)在一步步發(fā)展壯大，而我們員工在一點(diǎn)一滴中成長(zhǎng)進(jìn)步。記得在炎熱的夏天，有次排風(fēng)出現(xiàn)故障，大家可想有多熱，但在黃經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們依然堅(jiān)持工作，無(wú)怨無(wú)悔?！睉B(tài)度決定一切“。有了正確的態(tài)度，才能有正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
在和平門(mén)店我的感覺(jué)就是溫暖如家。我依然記得在炎熱夏天，領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)電話問(wèn)是否給員工熬了綠豆湯、員工的一日三餐就是工作重點(diǎn)。在生意不好時(shí)從來(lái)問(wèn)營(yíng)業(yè)額怎樣而是關(guān)心員工的生活。這些點(diǎn)滴讓我很是感動(dòng)，還有很多很多。我們的店經(jīng)理也如同大哥一樣，關(guān)心我們愛(ài)護(hù)我們。在生意不景氣的時(shí)帶領(lǐng)我們?nèi)グl(fā)宣傳單，擴(kuò)大對(duì)外的宣傳；對(duì)內(nèi)我們每個(gè)人積極配合把好質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)、衛(wèi)生關(guān)，最終我們得到了廣大顧客和周邊企事業(yè)單位的認(rèn)可，紛紛在我店就餐、承包宴席。家的感覺(jué)和家的氛圍我感覺(jué)就是如此?！钡昱d我榮，店衰我恥“一個(gè)酒店能讓員工把這里當(dāng)成家一樣工作、學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展，那么他將來(lái)一定會(huì)發(fā)展壯大。我們xx做到了！
在新的一年，我將對(duì)自己提出更高的要求：努力將工作做到盡善盡美。今年代表和平門(mén)店員工發(fā)言對(duì)我是一個(gè)莫大的鼓勵(lì)！而我將懷著一顆感恩的心投入到工作中，力求高質(zhì)高效做好工作，不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足。在新的一年我將要努力前行，更上一層樓！
最后，衷心祝愿我們xx生意蒸蒸日上！紅紅火火！祝所有領(lǐng)導(dǎo)同事新年身體健康！合家歡樂(lè)！
飯店員工年會(huì)致辭篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。我來(lái)到公司已經(jīng)有x年了，在這x年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。
記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這x年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。
其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
20xx即將過(guò)去，20xx將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
飯店員工年會(huì)致辭篇十二
今日，我們?cè)谀抢镎匍_(kāi)20xx年度總結(jié)表彰兌現(xiàn)簽狀大會(huì)，總結(jié)公司20xx年各項(xiàng)工作，表彰一年來(lái)為公司整體發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，安排和部署20xx年各項(xiàng)任務(wù)，動(dòng)員全體干部員工，克服困難，堅(jiān)定信心，落實(shí)公司制定的全年工作目標(biāo)，進(jìn)一步提高貝爾集團(tuán)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此，我代表公司董事會(huì)和黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子，向前來(lái)參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎，向一年來(lái)辛勤工作在一線的全體干部員工表示衷心的感激和最誠(chéng)摯的問(wèn)候!
一、20xx年工作回顧。
20xx年，是我公司遇到困難最多、經(jīng)營(yíng)壓力最大、市場(chǎng)拓展最難的一年。應(yīng)對(duì)低迷的市場(chǎng)和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，公司緊緊圍繞年初制定的“管理升華，提升檔次;服務(wù)升華，鞏固市場(chǎng);營(yíng)銷升華、推廣品牌;隊(duì)伍升華，再造輝煌”的“四升華”活動(dòng)，牢牢鎖定品牌升值的目標(biāo)不變，強(qiáng)力推進(jìn)硬件改造和軟件升級(jí)兩大主題，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益全面豐收，貝爾品牌的含金量進(jìn)一步提高，員工的生活水平得到改善，企業(yè)發(fā)展的步伐更加堅(jiān)定。
(一)經(jīng)濟(jì)效益基本堅(jiān)持穩(wěn)定。
20xx年，公司受餐飲市場(chǎng)消費(fèi)急劇下降和部分企業(yè)裝修改造的雙重影響，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.6億元。其中，貝爾浴園實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2400萬(wàn)元，勝利飯店、清真燒麥館也分別完成了任務(wù)指標(biāo)。龍頭企業(yè)貝爾大酒店和支柱企業(yè)貝爾娛都因停業(yè)裝修分別完成計(jì)劃的87%和75%。呼倫飯店完成了計(jì)劃的94%。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值收入1.6億元，完成計(jì)劃的180%。總體上看，公司利稅等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雖有所下降，但還相比較較穩(wěn)定，與其它同類企業(yè)相比，公司整體經(jīng)營(yíng)仍處于較高水準(zhǔn)，盈利本事穩(wěn)居前列，紅利發(fā)放比例仍能到達(dá)20%，在各企業(yè)中名列前茅。
(二)公司整體管理水平有必須的提高。
過(guò)去的一年，我們堅(jiān)持了“人本管理”與“精細(xì)化管理”緊密結(jié)合，管理中突出以人為本，不斷精益求精，最大限度地調(diào)動(dòng)了廣大員工工作進(jìn)取性。在具體管理工作中更加注重細(xì)節(jié)、注重過(guò)程、注重具體、注重落實(shí)、注重效果。在決策、執(zhí)行、合作三個(gè)方面有了較大的提高，在計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了必須成績(jī)，公司整體管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。公司每月、每季度的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)分析會(huì)構(gòu)成了制度化、長(zhǎng)態(tài)化，經(jīng)過(guò)會(huì)議中的經(jīng)營(yíng)情景分析、管理者自我剖析、專題知識(shí)培訓(xùn)和綜合工作點(diǎn)評(píng)，及時(shí)掌握了各基層單位經(jīng)營(yíng)管理情景，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)也促進(jìn)了公司中高層管理者綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)，巡查領(lǐng)導(dǎo)小組的巡查制度，成為公司強(qiáng)化管理的又一重要手段，在堅(jiān)持每周對(duì)公司各企業(yè)全面巡查的同時(shí)，進(jìn)一步完善、細(xì)化了巡查標(biāo)準(zhǔn)，在繼續(xù)做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況檢查的同時(shí)，巡查資料擴(kuò)展到服務(wù)流程監(jiān)督等各個(gè)方面。巡查制度在必須程度上促進(jìn)了公司正規(guī)化、科學(xué)化管理，成為公司管理的又一亮點(diǎn)。
(三)硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，企業(yè)接待檔次再次提高。
20xx年，是我公司對(duì)硬件改造力度較大的一年，全年公司各企業(yè)投入的改造資金達(dá)1000多萬(wàn)元。其中貝爾大酒店二樓餐廳的全面裝修改造投資達(dá)600多萬(wàn)元，改造面積1000余平方米。豪華宴會(huì)廳及餐飲單間全面升級(jí)，配套設(shè)施進(jìn)一步完善，裝修后二樓餐飲的硬件環(huán)境實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，在體現(xiàn)高檔、豪華的同時(shí)，更將溫馨、舒適完美地展現(xiàn)給了顧客。
貝爾娛都的大范圍裝修改造是公司硬件改造的重頭戲，裝修設(shè)計(jì)聘請(qǐng)了資深專業(yè)設(shè)計(jì)師，對(duì)娛都在整體上進(jìn)行了全新規(guī)劃，在格局布置和配套功能上更加合理。裝修無(wú)論在選材還是在風(fēng)格上都體現(xiàn)了創(chuàng)新、時(shí)尚、一流的原則。裝修后，男浴和休息大廳存在的不足得到了徹底改善，硬件設(shè)施又提高了一個(gè)新的檔次，再一次引領(lǐng)了呼倫貝爾市洗浴的新潮流。在對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行改造的同時(shí)，對(duì)鍋爐房進(jìn)行擴(kuò)建，安裝了全新的水處理設(shè)備，解決了長(zhǎng)期以來(lái)存在水質(zhì)差、供水不足的難題，為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ)。
此外，貝爾浴園也對(duì)男女浴進(jìn)行了更新，對(duì)部分功能區(qū)進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)大小套房進(jìn)行了重新裝修，新增了影視投影等新設(shè)備。勝利飯店、呼倫飯店、清真燒麥館也都進(jìn)行了部分硬件設(shè)施及相關(guān)設(shè)備的更新和改造，確保了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常運(yùn)行和環(huán)境檔次的逐步提高。
(四)突出“用心服務(wù)”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新臺(tái)階。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是貝爾集團(tuán)公司的立業(yè)之本。今年，公司以推進(jìn)“用心服務(wù)”為核心，在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“品質(zhì)提升”活動(dòng)。各企業(yè)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)定位在更高的起點(diǎn)之上，根據(jù)各自的實(shí)際確定以滿足客人需求為基點(diǎn)的高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，把滿足客人需求貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程之中。全體員工立足崗位、用心服務(wù)，用人性化、個(gè)性化、特色化的服務(wù)去感動(dòng)客人?；顒?dòng)的開(kāi)展在員工和顧客中產(chǎn)生很大的反響，員工工作進(jìn)取性得到了提高，工作潛能得到了發(fā)揮，真正構(gòu)成了比、學(xué)、趕、超的良好工作氛圍，涌現(xiàn)出了許多典型的人和事，廣大顧客也對(duì)“用心服務(wù)”活動(dòng)也給予了高度贊揚(yáng)?；顒?dòng)的開(kāi)展不僅僅提升了企業(yè)形象，增加了貝爾“金質(zhì)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵，同時(shí)也助推了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
(五)員工隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
公司始終把員工綜合素質(zhì)的提高作為企業(yè)最重要的工作之一。今年，為進(jìn)一步提高員工服務(wù)技能，提升整體服務(wù)檔次，我們異常從北京邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀教師對(duì)管理人員和員工開(kāi)展了為期5天的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)教師結(jié)合實(shí)例就愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)、禮貌禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等進(jìn)行了講解，極大地提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本事。我們還邀請(qǐng)了天目湖賓館的全體環(huán)節(jié)管理人員來(lái)我公司進(jìn)行工作交流，總經(jīng)理還對(duì)我公司領(lǐng)班以上人員進(jìn)行了職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)的培訓(xùn)，各部門(mén)的經(jīng)理分別與公司的相關(guān)人員進(jìn)行了座談交流，促進(jìn)了我公司各級(jí)管理人員管理意識(shí)的提高。日常工作中，公司內(nèi)部常年堅(jiān)持了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從服務(wù)理論到具體技能，開(kāi)展了多層次、多方位的培訓(xùn)工作，廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性得到了提高。經(jīng)過(guò)不斷的強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，全體員工的綜合素質(zhì)有了較大的提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到了提升。
(六)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
打造貝爾集團(tuán)深厚的文化底蘊(yùn)一向是我們不斷追求的目標(biāo)。20xx年，公司以黨建、精神禮貌建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的抓手，將豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，以活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司工會(huì)榮獲了“內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化示范工會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)，楊淑珍同志榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)巾幗建功標(biāo)兵”稱號(hào)。公司還獲得了呼倫貝爾市優(yōu)秀基層黨組織、呼倫貝爾市工會(huì)工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。公司繼續(xù)奉行“奉獻(xiàn)一片愛(ài)心、溫暖困難群體”慈善救助原則，先后組織開(kāi)展了“博愛(ài)一日捐”、“為呼倫貝爾受災(zāi)地區(qū)捐款”“春節(jié)送溫暖捐款”“為貧困大學(xué)生捐款”“為患病職工捐款”等各項(xiàng)捐助活動(dòng)，累計(jì)捐助款額近20萬(wàn)元，體現(xiàn)了公司的社會(huì)職責(zé)感。
同時(shí)，公司的一些傳統(tǒng)活動(dòng)也得到了加強(qiáng)，年終表彰、團(tuán)體踏青、店慶聯(lián)歡、兒童節(jié)聯(lián)歡等豐富多彩的企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的團(tuán)體榮譽(yù)感。今年，公司還組織參與了“春蕾女孩”關(guān)愛(ài)行動(dòng)、“勞動(dòng)托起中國(guó)夢(mèng)”演講比賽活動(dòng)、“老黨員重溫入黨誓詞、新黨員宣誓入黨”主題黨日活動(dòng)、退休職工走訪、職工父母慰問(wèn)等多項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，公司“暖”管理已經(jīng)成為凝聚員工的自覺(jué)行動(dòng)，員工幸福指數(shù)有大幅度的提高。
總結(jié)20xx年工作，我們雖然取得了必須的成績(jī)?？墒牵覀円舶l(fā)現(xiàn)了許多的缺點(diǎn)和不足。如思想觀念轉(zhuǎn)變較慢，管理水平相對(duì)較低，員工素質(zhì)還需提高，整體營(yíng)銷力度不夠等等，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟乜朔透纳啤?/p>
飯店員工年會(huì)致辭篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事：
大家好！
“華僑團(tuán)聚迎新春，辰龍起舞傳福音”。當(dāng)我們還來(lái)不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候，20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)以公司董事長(zhǎng)的名譽(yù)，向你們及你們的家人——致以新年最完美的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候！
這天，我們以無(wú)比喜悅的情緒，在那里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀；是為充滿生機(jī)與期望的20xx年而祝福。
回首往事，點(diǎn)滴精彩。20xx年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門(mén)、各員工逐步成長(zhǎng)的一年。成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx年，效率來(lái)自全體員工的激—情，成績(jī)屬于全體員工的努力。
新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；我們還需要“強(qiáng)身健體”、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場(chǎng)和提升客戶服務(wù)的管理；不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基矗。
所以，大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我期望，我也堅(jiān)信，全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節(jié)快樂(lè)，鼠年吉祥，萬(wàn)事如意！
請(qǐng)大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、完美的明天而干杯！
飯店員工年會(huì)致辭篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年已經(jīng)過(guò)去，我們也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是這些成績(jī)都是部門(mén)大家的努力，也離不開(kāi)必出的幫助，一滴水永遠(yuǎn)都成不了大海，但是千滴萬(wàn)滴匯聚而來(lái)才能形成廣闊大大海，工作也是大伙一同共同努力得到了。
一年結(jié)束也是是一個(gè)開(kāi)始，我們還得繼續(xù)迎接新的工作，繼續(xù)進(jìn)步，繼續(xù)努力不斷的朝著工作的方向前進(jìn)著，不斷的奔騰迎接虎年的到來(lái)，雖然我只是一個(gè)普通的員工，但是一直渴望為我們公司，為我們這個(gè)大家庭共同努力，相信在做的同事也都如我一般，都是這樣，愿意成為公司成長(zhǎng)的階梯，為了公司也為了成長(zhǎng)愿意一直都這樣努力下去。
在工作過(guò)程中遇到過(guò)困難，我們挺過(guò)來(lái)，在生活中也同樣遇到挫折，但是卻不能阻擋我們，總是迎著前進(jìn)的希望總是朝著夢(mèng)想的目標(biāo)，不斷努力朝著自己向往的方向，朝著自己努力的目標(biāo)一直前進(jìn)，一直努力，新的希望新的發(fā)展，走向成功，才能迎接新的希望，走向未來(lái)，才能有更好的成就。歲月就是如此，我們經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間的共同努力留下了深厚的感情，公司需要我們?nèi)f眾一心，需要我們共同努力。
我會(huì)一直堅(jiān)持，做好自己的任務(wù)，完成公司分配的目標(biāo)，在規(guī)定的時(shí)間里面走的更遠(yuǎn)，看的更遠(yuǎn)，我有信心在新的一年里走的更遠(yuǎn)看的更遠(yuǎn)，可以朝著新的希望走到更開(kāi)闊的未來(lái)，去接受美麗的人生，去尋求新的發(fā)展。
讓我們一起努力讓我們一起加油，公司的未來(lái)我們公司每一個(gè)人都有責(zé)任，繼任成為了公司的一塊磚，那我們就應(yīng)該給我們公司添磚加瓦，為我們公司奉獻(xiàn)力量，做更大的成長(zhǎng)，展示更多的能力，因?yàn)楣窘o了我們每一個(gè)人機(jī)會(huì)，讓我們可以大展拳腳，有能力就繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，有實(shí)力就不斷創(chuàng)造輝煌，不要只局限在當(dāng)下，不要執(zhí)沉寂在眼前，看的愿，走的高才能做的好。
未來(lái)把握在我們每一個(gè)人手中，夢(mèng)想掌握在我們自己的心里，這是我們自己的工作，請(qǐng)大家珍惜，也請(qǐng)大家不要放棄，堅(jiān)持就會(huì)贏得勝利落后只會(huì)更加沮喪，永遠(yuǎn)不要想失敗低頭，公司需要朝氣，我們需要努力堅(jiān)持到最后才能完成最好，請(qǐng)大家與我們一起努力，不辜負(fù)公司的培養(yǎng)，讓我們?yōu)楣矩暙I(xiàn)力量，展現(xiàn)實(shí)力。努力把，加油把。
謝謝大家!
飯店員工年會(huì)致辭篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是公司xx部的xxx，今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我與大家一起來(lái)交流、學(xué)習(xí)。
歲月荏苒，猶如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)我們進(jìn)公司已經(jīng)xx個(gè)多月了。十幾年學(xué)生時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去，我們的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員，這一轉(zhuǎn)變意味頗多，心情很是感激也很是激動(dòng)。
但是激動(dòng)和感激之余，感受最多的還是緊張，因?yàn)榍胺竭€有很長(zhǎng)的路需要我們?nèi)プ?，未?lái)還有很多事情需要我們?nèi)プ?，公司還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說(shuō)，我們讀過(guò)大學(xué)，學(xué)過(guò)多年的知識(shí)，但是對(duì)于我們這些剛邁出校門(mén)踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言，如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要思考解決的問(wèn)題。眾所周知，在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下，公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長(zhǎng)，工程也遍布全球xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)，我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項(xiàng)目多元化、經(jīng)營(yíng)跨地區(qū)化的特點(diǎn)決定了公司正處在一個(gè)承上啟下的重要時(shí)期，這樣一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn)，同時(shí)，也提供了很大的用武之地。作為xx的新人，我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn)，滿懷信心的做好準(zhǔn)備，和公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地的工作，不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行！
正所謂“進(jìn)取無(wú)止境”，我們明顯地感覺(jué)到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間，給了我們舞臺(tái)。老一輩xx人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時(shí)機(jī)，趕快行動(dòng)，在各方面得到充分的發(fā)展?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，但是我們堅(jiān)信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學(xué)習(xí)，天天學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流，我們一定能完成共同的目標(biāo)！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工承諾，我們一定沿著先輩們的足跡，讓xx之歌在世界的角角落落唱響，讓xx人在蒼穹下續(xù)寫(xiě)壯麗的篇章。今天，我們以xx人感到自豪；明天，我們必將是xx人的驕傲！祝愿公司的明天更美好！
謝謝大家！
飯店員工年會(huì)致辭篇十六
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里，我們又迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心境異常激動(dòng)，“年年歲歲有今朝”，在過(guò)去一年中，十分感激每位朋友對(duì)公司所有員工的支持與幫忙，感激我的朋友，我還記得茉莉姐在教堂為我禱告幸福，感激張騰方大哥對(duì)我生活的關(guān)心與幫忙，感激小勇兄弟對(duì)我的善意的批評(píng)，還有惠江兄弟視我為親兄弟的對(duì)待;還有感激我清華大學(xué)emba的同學(xué)對(duì)我的提醒與幫忙，是您們看著我的成長(zhǎng)，是您們幫忙了我。
在過(guò)去一年中，力鵬人取得階段性業(yè)績(jī)，這些業(yè)績(jī)是所有員工努力勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的，感激所有員工在過(guò)去一年中的勤奮與奉獻(xiàn)，是您們的犧牲與奉獻(xiàn)，才有力鵬今日的一個(gè)小提高。
在過(guò)去一年中，我們勤奮工作，爭(zhēng)取把事情做好，把問(wèn)題想得周到，不斷把業(yè)績(jī)推上一個(gè)新的.臺(tái)階;我時(shí)時(shí)刻刻如履薄冰，危機(jī)感時(shí)時(shí)刻刻在我腦海中浮現(xiàn)，我們力鵬人要嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持勤奮、進(jìn)取，主角的心態(tài)去聚焦于工作;在過(guò)去一年中，我們力鵬人學(xué)會(huì)過(guò)程管理，學(xué)會(huì)在績(jī)效考核里注入企業(yè)文化，我們關(guān)注員工的成長(zhǎng)，關(guān)注員工的生活，這是我們力鵬人的一個(gè)小提高。
我們學(xué)會(huì)了感恩，感恩我們的社會(huì)，我們是一群有職責(zé)與夢(mèng)想的年輕人，力鵬人的使命是為社會(huì)承擔(dān)企業(yè)公民的職責(zé);力鵬人要學(xué)會(huì)感恩，感恩我們的家庭、父母、親人，是他們的寬容、理解、博愛(ài)支撐著我們，伙伴們春節(jié)回家記得給父母，家人買份禮物，不要忘了身邊關(guān)心我們的人;同時(shí)感恩我們的員工，我們的員工不愧為這個(gè)時(shí)代的弄潮兒。在極其殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們能夠走到今日，克服一個(gè)又一個(gè)困難，我要多謝您們。去年最讓我糾心的一件事情就是我們的店長(zhǎng)小石。
她是一位很優(yōu)秀的員工，她兩次懷孕兩次流產(chǎn)，尤其第二次懷孕，由于工作負(fù)職責(zé)，那一段時(shí)間我又出差，她堅(jiān)持崗位沒(méi)有及時(shí)去調(diào)理身體又流產(chǎn)了，她的身體本身就很虛弱，我的內(nèi)心很不好受，一個(gè)為企業(yè)勇于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人我又能做些什么我苦苦思索，我能做什么是神告訴我，這個(gè)自然界有一種神奇的力量在支撐著我，保佑著我，每當(dāng)我努力工作時(shí)，神離我的距離就越近;是神告訴了我，如果我不能幫忙我的員工過(guò)上幸福的生活，我認(rèn)為我是有罪的;所以，20xx年我們的規(guī)章制度增加了許多員工的福利與保障，我愿意跟我們的伙伴一齊來(lái)奮斗我們力鵬人未來(lái)完美的愿景，“讓我們的顧客遍布世界上的每一個(gè)角落”這是我們的終極目標(biāo)。
20xx年，我們銷售額將要翻一翻，人員將80-100人的規(guī)模，我們急需人才，20xx年公司將投入一筆資金送我們的伙伴們?nèi)プx書(shū)，去深造學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持從成功的實(shí)踐中選拔干部，堅(jiān)持“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”的理念，幫忙優(yōu)秀的力鵬人成長(zhǎng)、提高，20xx年是我們?nèi)暧?jì)劃的最終一年，我們必須取得勝利，我們必須能取得勝利，“逆水行舟，不進(jìn)則退”，唯有活力，合作，奉獻(xiàn)，創(chuàng)新才能締造我們幸福的完美日子。
在此時(shí)此刻，我們似乎聽(tīng)到新年的炮聲，炮聲在激勵(lì)著我們的力鵬人，我們走在大路上，意氣風(fēng)發(fā)，斗志昂揚(yáng)，沒(méi)有什么能阻撓我們前進(jìn)，唯有我們停歇學(xué)習(xí)的動(dòng)力，唯有我們自暴自棄。
“日出江紅花勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán)”，我們青春無(wú)悔，我們力鵬人是最優(yōu)秀的;還是老話，明年的此時(shí)此刻我們?cè)俸葢c功的酒。
最終，多謝大家，朋友們伙伴們，我們痛快的喝一杯。
飯店員工年會(huì)致辭篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)到xx工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成，為一名優(yōu)秀的xx人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。
很多人不了解xx工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的xx人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
在工作的過(guò)程中，我學(xué)到很多，也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入xx行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來(lái)。
今天，我懷著激動(dòng)的心情代表公司，代表xx部站在這里，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門(mén)在平時(shí)的工作中給予我們xx部的幫助和配合。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)xx管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善xx接待流程及禮儀；
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
謝謝大家！
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