合理有效的計劃可以提高工作和學習的效果,為我們?nèi)〉酶玫某煽兊於ɑA。合理的資源分配是制定計劃的關鍵,我們需要優(yōu)化利用我們的資源。下面是一個項目計劃的范本,通過明確項目目標和分配資源,提高項目的執(zhí)行效果。
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認真學習貫徹黨的“xx大”精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二。應對院內(nèi)外突發(fā)事件,積極參與院內(nèi)搶救工作。
三。嚴把護理質量安全關。
年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院"護理崗位技能競賽活動"。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
四、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五。不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡?0xx來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺?!?/p>
六、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8.今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇(于占江),發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質服務內(nèi)容,提高服務質量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后*護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產(chǎn)婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
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3.選拔護理科研骨干組建護理科研指導小組,帶動小組成員科研工作。
4.協(xié)助護理部組織院內(nèi)護理科研課題申報及開題工作。
5.開展多種形式的護理科研活動,夯實小組成員科研基礎。
6.協(xié)助護理部舉辦護理科研課題中期考核評審。
7.鼓勵開展護理科研專題系列研究,為進行護理科研課題申報積累科研基礎。
8.制定并落實護理科研小組組長、副組長、秘書、成員工作職責。
9.制定和完善護理科研??谱o士資質認證標準與方案并進行實施。
10.加強科研督導工作,激發(fā)小組成員科研積極性。
11.督促院內(nèi)護理科研項目結題及完成護理論文的撰寫。
12.組織并鼓勵科研骨干參與市級及省級護理科研項目申報。
具體工作:
選拔并確定護理科研骨干人員名單。
召開護理科研小組組內(nèi)會議,進行年度計劃討論并分配任務(個人任務及小組任務)。
本月組內(nèi)活動:如何進行科研課題。
申請書。
書寫主講人:鮮于云艷主任4月份:
本月活動:院內(nèi)護理科研課題開題。
本月組內(nèi)活動:統(tǒng)計學相關知識主講人:湖北中醫(yī)藥大學黃杏講師8月份:
本月組內(nèi)活動:論文鑒賞主講人;科研小組成員10月份:
院內(nèi)科研課題中期匯報。
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一、指導思想:
充分發(fā)揮教育資源優(yōu)勢,促進現(xiàn)代教育技術發(fā)展。切實提高學生信息技術水平。
二、教學目標:
1、知識目標:
(1)使學生掌握初步的電腦知識。
(2)使學生認識、了解電腦繪畫的基本工具和繪畫方法。
(3)使學生掌握基本的美術繪畫知識。
(4)使學生掌握繪畫軟件中各種工具的使用知識。
2、能力目標:
(1)使學生具有初步的電腦繪畫的技能。
(2)激發(fā)、培養(yǎng)學生的電腦繪畫的興趣。
(3)培養(yǎng)學生學習并運用電腦繪畫工具的能力。
(4)培養(yǎng)學生的動手、動腦的能力。
(5)能使學生具有自主學習、自主研修,進一步制作出自己的繪畫作品。
三、學生情況分析:
本興趣小組參加人員共有20人,都是五年級的學生,具有較好的信息技術能力和繪畫工具的應用能力。但參加人員缺乏對繪畫工具的了解和使用,因此在課程初應加大參加人員對課程工具的了解和使用。
四、資源情況分析:
學校的教學硬件配備較高,參加人員達到每人一臺計算機。極大的方便了每一位同學,避免了搶機器的現(xiàn)象。
護理亞專科工作計劃篇四
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設項目,按照上級要求,擬定了《xx縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
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1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達。
2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。
護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質。
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員??茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績顯著,也存在問題。
臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
三、規(guī)劃目標和任務。
以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
具體目標和工作任務:
1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。
根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到__年床護比逐步達到1:的要求,icu床位與護士比為1:,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。
3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫(yī)院臨床護理服務質量。
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。
4、加強護理管理,全面提高護理質量。
做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率100%,護理人員年培訓率15%,年褥瘡發(fā)生率為0。
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__年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂__年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求。
信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
1、組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
護理亞專科工作計劃篇八
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的`始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質量持續(xù)改進,確?;颊甙踩?。
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。
2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室*時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。
6、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與??谱o理,加強健康教育,提高病人生活質量。
7、組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業(yè)務技能培訓,確?;颊甙踩?/p>
2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月組織1—2次護理理論學習,并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。
4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。
5、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量。
6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,以提高護士的專業(yè)水*。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。
9、加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內(nèi)涵,隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1、擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理。
2、成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組。
3、試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4、護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5、未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
為進一步提高本院護理人員中醫(yī)藥知識與技能,提高運用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力,護理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》、《中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程》及二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審要求,參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下:
通過對全院護理人員的中醫(yī)藥知識與技能的分層學習,達到相應的能力要求,確保本院各級護理人員都能運用中醫(yī)藥的知識與技能服務患者。
(一)護理部。
1、組織安排業(yè)務培訓,專題講課等6次/年以上。
2、強化《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》,組織護理操作技能培訓。
3、有計劃分期選派有一定年資的護理人員參加上級醫(yī)院組織的各類學習班、培訓班、中醫(yī)基礎提高班等。
4、中醫(yī)操作培訓項目。
(1)基礎操作6項:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。
(2)??撇僮骷寄埽焊鞑^(qū)根據(jù)專業(yè)特點,確定專科考核項目。
(二)病區(qū)。
1、月組織1次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中醫(yī)基礎知識、中醫(yī)??茖2≈R。
2、護理查房每季1次,有護士長/責任護士/帶教老師主查。
(一)護士:取得注冊護士執(zhí)業(yè)證書的護士。
1、培訓目標:
(1)進一步鞏固基礎理論與技能;
(2)加強中西醫(yī)??评碚摵蛯?萍寄芘嘤枺?/p>
(3)熟悉并正確應用中醫(yī)護理常規(guī)、技能操作規(guī)程;
(4)逐步掌握危重疾病基本知識和中醫(yī)技術操作規(guī)程。
2、培訓內(nèi)容。
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能。
(1)鞏固“三基”知識,扎實基礎理論的掌握。
(2)進行危重技術操作技能的學習;
(3)鼓勵支持年輕護士參加各類知識技能競賽活動,不斷完善自身素質;
4、具體安排與考核。
講課內(nèi)容。
培訓形式。
主講人。
學時數(shù)。
(二)護師:注冊護士,已取得護師職稱者。
1、培訓目標:
(1)掌握中醫(yī)基礎理論、基本技能:熟練運用中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;
(3)注重??谱o理技術能力的培養(yǎng)。
2、培訓內(nèi)容:
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能。
3、培訓計劃:
(1)護理部有計劃安排中醫(yī)知識、中醫(yī)??茖2〉膶n}業(yè)務講座。
(2)選送外出參加各類業(yè)務培訓、專題交流等,加強中西醫(yī)??浦R的培養(yǎng)。
(3)學習危重技術操作技能,提高危重病人的搶救能力。
(4)承擔院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務講課1—2次/年,或中西醫(yī)護理查房1次/年。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
20xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標,抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,深化優(yōu)質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細、精、實、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。
4、修訂優(yōu)質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質護理服務先進病房活動,建立院內(nèi)責任護士培訓基地2-3個。
1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。
2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;三是做好院內(nèi)??谱o士培訓,發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。
3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內(nèi)容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、??谱o理理論及技術操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。
1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、??谱o理、優(yōu)質護理評價指標;完善統(tǒng)一護理標識;落實護理不良事件上報制度。
2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
1、設計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
2、每半年召開一次護士座談會,了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。
3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。
4、開展5.12護士節(jié)紀念活動,提升護理團隊凝聚力。
一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活,擬組建禮儀隊、志愿服務隊。
一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網(wǎng)站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統(tǒng)。
另外,完善并落實我院控煙工作計劃,繼續(xù)做好控煙工作。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
1.掌握透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范。
2.掌握透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
3.根據(jù)患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度。
二、加強業(yè)務學習,提高專業(yè)素質
1.加強護理技術訓練,提高專業(yè)技能,做到技術精湛,精益求精。
2.定期組織科內(nèi)護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規(guī)程。
3.加強應急、急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。
4.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作,同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院進行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機型操作與報警處理。
三、加強護理人員的在職教育,提高護理人員的整體素質
1.進一步引進人才和加強人才培養(yǎng),改善知識結構,完善梯隊建設,以保障護理工作的正常進行。
2.在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務新技術、專業(yè)技術培訓,以提高專業(yè)知識水平。
1.定期組織護理人員學習相關法律、法規(guī)。
2.組織學習醫(yī)院有關的規(guī)章制度、血透室工作制度,使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養(yǎng),注重自我防護。
3.加強護理人員法律意識,強化法律觀念。
五、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護,密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。
3.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對,保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態(tài)。
4.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。
腎病血透室
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,注重抓好三基(基本理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐的結合,在工作中要求了解各種工作職責與流程,嚴格進行各項護理技術操作訓練,熟悉眼科專業(yè)技術操作。
二、培訓項目。
(一)理論培訓。
1、以三基訓練為基礎。
2、重點培訓辦公護士、總務護士、責任護士等崗位的眼科工作流程。
3、掌握醫(yī)囑執(zhí)行流程及護理文書的'書寫。
4、了解眼科常用藥的作用、不良反應。
5、掌握病人的入院、術前、術后、出院等健康教育。
6、了解眼科常見病的常規(guī)護理。
(二)技能培訓。
1、掌握十五項護理基礎操作、結合護理部操作訓練要求。
2、掌握??萍夹g操作,如點眼藥水法、涂眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結膜囊法、淚道沖洗法等。
(三)護士禮儀培訓。
1、培訓護士著裝禮儀,包括著裝儀表、淡妝上崗等。
2、培訓護士一般禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。
3、培訓見面禮儀,包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。
4、培訓電話禮儀及護患溝通禮儀等。
三、具體實施方法。
第一周。
1、由護士長指定帶教老師給新護士:首先向其介紹科室人員,病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規(guī)章制度,著重強調(diào)“三查七對”,無菌操作和消毒隔離制度;要求新護士著裝整齊,語言謙和,工作要認真、仔細、虛心好學,明確本科室工作任務,按工作要求,制定切實可行的帶教計劃,合理安排基礎護理操作和技術性操作。計劃一式兩份,讓新護士做到心中有數(shù),充分調(diào)動教、學雙方積極性。
2、講解新病人入院、出院程序,眼科常見疾病的病情觀察及術前、術后的護理要點,眼科常用藥物使用注意事項。
3、法律法規(guī)教育要貫穿于新護士工作始終,使其嚴謹工作態(tài)度,培養(yǎng)法律意識?!吧鳘殹笔亲o士工作中的基本要求,如操作前洗手,旁邊無人時,洗手是否符合要求,完全取決于護士的職業(yè)道德。
第二周。
1、掌握眼科新入院、出院病人及術前術后病人的健康宣教內(nèi)容,如滴眼、備皮的指導方法。
2、示范操作術前準備及術后護理技術操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結膜囊、冷、熱敷的指導。并在帶教老師指導下進行操作。
3、熟悉基礎操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A操作(生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配制方法、結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法)。
第三周。
1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理。
2、熟悉醫(yī)囑電腦輸入。
3、掌握常見疾病及其并發(fā)癥處理程序。
4、準確填寫護理首頁及記錄。
5、能單獨值班,工作嚴謹、嚴格三查七對及無菌技術操作,無差錯事故發(fā)生。
第四周。
1、對新護士進行月考核,發(fā)現(xiàn)缺陷及時培訓。
2、護士長或帶教老師主動征詢新護士意見,有針對性地予補差補缺。
護理亞專科工作計劃篇十四
新的一年,我科護理工作將緊密圍繞護理部的工作計劃,提高護理質量,加強安全管理,深化優(yōu)質服務內(nèi)涵,發(fā)揮中醫(yī)護理特色,結合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求,開展以”服務、質量、安全“為工作重點的各項工作,現(xiàn)制定以下計劃:
1、科室質控小組由護士長、質控員及護理骨干組成,護士長負責。
2、每月由各小組質量檢查人員不定期檢查,對檢查結果進行統(tǒng)計分析,護士長和質控員對各質控項目進行抽查。
3、各小組人員對檢查項目負責。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護理質量,每月由項目負責人提出整改措施。
4、護士長及質控員每月對科室存在的問題進行分析匯總,找出本月的主要問題,運用pdca工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質控檢查結果,提出有效改進措施。
2、加強核心制度的學習、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件,按規(guī)定上報,科室進行討論,并提出整改措施,避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進行應急演練培訓,提高急救技能。
5、逐步落實各層級護理人員工作目標和責任。
1、加強護士??浦R培訓,提高人員素質,加強健康宣教能力。
2、加強護患溝通,變被動服務為主動服務,護士長和責任護士每日深入病房,向患者和家屬聽取意見和建議,。
3、打造溫馨的病房環(huán)境,為病人提供優(yōu)質服務。
4、改善服務態(tài)度,文明禮貌服務,杜絕生、冷、硬、碰。
1、結合科室情況,每月對中醫(yī)理論知識和技能進行培訓考核。
2、對開展的中醫(yī)適宜技術進行效果評價,不斷改進。
3、醫(yī)護聯(lián)合,做好中醫(yī)適宜技術在臨床的廣泛應用及療效觀察,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
1、對護理人員進行分級培訓,達到目標。
2、加強“三基”培訓考核,提升護理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮??菩〗M人員的帶頭作用,把??菩〗M學習的知識分享給科室其他人員,共同提高。
4、鼓勵護理人員提升職稱及學歷。
1、加強帶教老師培訓,提高帶教老師專科理論水平。
2、加強學生管理,嚴格帶教,保證帶教質量。
3、發(fā)揮帶教組長的作用,協(xié)助護士長管理好學生。
1、積極收集素材,為護理科研做好準備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵護理人員發(fā)表論文。
護理亞??乒ぷ饔媱澠?/h3>
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目。
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