誠信簡答題(4篇)

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誠信簡答題(4篇)
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誠信簡答題篇一

1.1919年,《新青年》雜志發(fā)表《我的馬克思主義觀》一文,系統(tǒng)地介紹了馬克思主義的唯物史觀、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)社會主義的基本原理。這篇文章的作者是__b__。a、陳獨(dú)秀 b、李大釗 c、李達(dá)

2.1921年__c__,黨的一大在上海開幕,最后一天的會議轉(zhuǎn)移到浙江嘉興南湖舉行。a、6月20日b、7月1日 c、7月23日

3.黨的三大決定共產(chǎn)黨員以個(gè)人身份加入國民黨,實(shí)現(xiàn)國共合作,同時(shí)必須在政治上、思想上、組織上__a__。

a、保持自己的獨(dú)立性b、保持自己的先進(jìn)性c、保持自己的平等性4.標(biāo)志第一次國共合作全面破裂、大革命最后失敗的事件是__c__。a、四一二反革命政變b、馬日事變c、七一五“分共”事件

5.__a__打響了武裝反抗國民黨反動派的第一槍,標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨獨(dú)立地領(lǐng)導(dǎo)革命戰(zhàn)爭、創(chuàng)建人民軍隊(duì)和武裝奪取政權(quán)的開始。

a、南昌起義b、秋收起義c、廣州起義

6.1927年10月,毛澤東率領(lǐng)湘贛邊界秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西寧岡,開始了創(chuàng)建__b__的斗爭。

a、贛南、閩西革命根據(jù)地b、井岡山革命根據(jù)地c、湘贛革命根據(jù)地7.中國共產(chǎn)黨在莫斯科召開的全國代表大會是__a__。

a、黨的六大b、黨的五大c、黨的四大

8.1935年1月召開的__b__,確立了毛澤東在黨和紅軍中的領(lǐng)導(dǎo)地位,在極其危急的情況下挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國革命,是黨的歷史上一個(gè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。a、古田會議b、遵義會議c、黎平會議

9.__c__,紅

四、紅二方面軍先后同紅一方面軍在甘肅會寧、靜寧將臺堡會師,勝利地結(jié)束了長征。

a、1934年10月b、1935年10月c、1936年10月

10.1936年_c___,張學(xué)良、楊虎城實(shí)施兵諫,扣留蔣介石,囚禁從南京來的幾十名國民黨軍政要員,史稱西安事變。

a、12月1日b、12月9日c、12月12日

11._b___發(fā)生,標(biāo)志著日本帝國主義發(fā)動全面侵華戰(zhàn)爭和全國抗戰(zhàn)的開始。a、九一八事變b、七七事變c、八一三事變

12.1940年,八路軍發(fā)動__b__,取得斃傷日偽軍2.5萬多人等輝煌戰(zhàn)果,沉重打擊了日軍,進(jìn)一步提高了共產(chǎn)黨和八路軍的威望。

a、平型關(guān)戰(zhàn)斗b、百團(tuán)大戰(zhàn)c、反“掃蕩”斗爭

13.1941年1月,國民黨軍隊(duì)在安徽茂林包圍襲擊奉命北移的新四軍軍部及所屬部隊(duì),事后蔣介石反誣新四軍“叛變”,宣布取消新四軍番號。這次事件被稱為__a__。

a、皖南事變b、晉西事變c、黃橋戰(zhàn)役

14.延安整風(fēng)運(yùn)動的基本方針是_b__。

a、反對宗派主義以整頓黨風(fēng)b、“懲前毖后”,“治病救人” c、團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)15.1945年4月23日至6月11日,黨的七大在延安舉行。這次會議將__b__作為黨的指導(dǎo)思想寫入黨章。

a、馬列主義b、毛澤東思想c、實(shí)事求是原則

16.中國抗日戰(zhàn)爭勝利紀(jì)念日是__c__。

a、8月15日b、9月2日c、9月3日

17.抗日戰(zhàn)爭勝利后,為爭取全國人民渴望的和平民主,中國共產(chǎn)黨和國民黨舉行了__c__,簽署了《政府與中共代表會談紀(jì)要》(即《雙十協(xié)定》)。

a、延安談判b、南京談判c、重慶談判

18.全國解放戰(zhàn)爭時(shí)期,黨領(lǐng)導(dǎo)的第一次大規(guī)模的學(xué)生愛國民主運(yùn)動是__b__。a、一二九運(yùn)動b、一二一運(yùn)動c、五二○運(yùn)動

19.全國解放戰(zhàn)爭三大戰(zhàn)役中,歷時(shí)最長、規(guī)模最大、殲敵數(shù)量最多的是_b___。a、遼沈戰(zhàn)役b、淮海戰(zhàn)役c、平津戰(zhàn)役

20.1949年3月,黨的七屆二中全會在河北西柏坡召開。會議著重討論黨的工作重心實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即_a___的問題。

a、從鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)到城市b、從農(nóng)業(yè)國轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)國c、從新民主主義社會轉(zhuǎn)變到社會主義社會

21.1949年10月1日下午,北京30萬軍民在天安門廣場隆重舉行開國大典。毛澤東在天安門城樓上莊嚴(yán)宣告:_c___

a、“占人類總數(shù)四分之一的中國人從此站立起來了!”b、“中華人民共和國現(xiàn)已宣告成立,中國人民業(yè)已有了自己的中央政府?!?/p>

c、“中華人民共和國中央人民政府今天成立了。”

22.新中國成立后制定的第一部基本法律是_b___。

a、b、c、《中華人民共和國民族區(qū)域自治實(shí)施綱要》《中華人民共和國婚姻法》《中華人民共和國土地改革法》

23.1950年__a__, 中國人民志愿軍跨過鴨綠江,開始了抗美援朝戰(zhàn)爭。

a、10月19日b、6月25日c、7月27日

24.從1950年冬到1952年底,除一部分少數(shù)民族地區(qū)及臺灣省外,廣大新解放區(qū)的__c__基本完成。這摧毀了中國封建制度的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),使農(nóng)民獲得土地等基本生產(chǎn)資料。a、鎮(zhèn)反運(yùn)動 b、五反運(yùn)動 c、土地改革運(yùn)動

25.過渡時(shí)期總路線的主體是__b__。

a、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化b、實(shí)現(xiàn)工業(yè)化c、實(shí)現(xiàn)國有化

26.中華人民共和國第一次以五大國之一的地位參加討論重大國際問題的國際會議是__a__。

a、日內(nèi)瓦會議b、亞非會議c、萬隆會議

27.1954年9月,第一屆全國人民代表大會第一次會議在北京舉行。會議的召開,標(biāo)志著_c___作為新中國的根本政治制度正式確立。

a、共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作、政治協(xié)商制度b、民族區(qū)域自治制度c、人民代表大會制度

28.我國在社會主義改造中,對資本主義工商業(yè)改造采取了__b__的政策。

a、加工訂貨、經(jīng)銷代銷、公私合營b、利用、限制、改造c、團(tuán)結(jié)、幫助、合作

29.1956年9月召開的黨的八大,正確分析了社會主義社會制度基本建立之后國內(nèi)外形勢和國內(nèi)主要矛盾的變化,強(qiáng)調(diào)社會主義改造基本完成后,黨和國家面臨的最重要的任務(wù)是__a__。

a、保護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)力b、在綜合平衡中穩(wěn)步前進(jìn)c、擴(kuò)大人民民主,建立健全社會主義法制

30.1958年5月,__c__正式提出“鼓足干勁、力爭上游、多快好省地建設(shè)社會主義”的總路線。會后,以片面追求工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)的高速度,大幅度地提高和修改計(jì)劃指標(biāo)為標(biāo)志的“大躍進(jìn)”運(yùn)動在全國范圍內(nèi)開展起來。

a、黨的八屆三中全會b、成都會議c、黨的八大二次會議

31.黨的八屆九中全會正式?jīng)Q定對國民經(jīng)濟(jì)實(shí)行__b__的八字方針。

a、“調(diào)整、改革、整頓、提高”b、“調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高”c、“調(diào)整、鞏固、改革、提高”

32.全國開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的熱潮始于_a___。

a、1963年b、1964年c、1965年

33.__c__,我國成功地爆炸第一顆原子彈,有力地打破了超級大國的核壟斷和核訛詐,提高了我國的國際地位。

a、1964年10月6日b、1965年10月16日c、1964年10月16日

34.1964年12月至1965年1 月,三屆全國人大一次會議舉行。這次會議提出了__c__的任務(wù)。

a、調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)b、建設(shè)工業(yè)化國家c、實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化

35.1967年2月,譚震林、陳毅、葉劍英等老同志對“文化大革命”的錯(cuò)誤提出強(qiáng)烈批評,卻被江青、康生等人誣為_b___。

a、“二月抗?fàn)帯眀、“二月逆流”c、“二月事件”

36.1971年10月25日,第__c__屆聯(lián)合國大會以壓倒多數(shù)的票數(shù),通過了恢復(fù)中華人民共和國在聯(lián)合國的一切合法權(quán)利和立即把臺灣當(dāng)局的代表從聯(lián)合國及其所屬一切機(jī)構(gòu)中驅(qū)逐出去的2758號決議。

a、24b、25c、26

37.1975年,鄧小平部署以_b___為突破口,對各條戰(zhàn)線進(jìn)行整頓。

a、軍隊(duì)整頓b、鐵路整頓c、農(nóng)業(yè)整頓

38.___a_,高考制度得到恢復(fù),全國高校重新通過統(tǒng)一考試招收新生。

a、1977年b、1978年c、1979年

39.1978年5月11日,《光明日報(bào)》發(fā)表題為_c___的特約評論員文章。由此,一場關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)問題的大討論在全國展開。

a、《馬克思主義的一個(gè)最基本的原則》b、《關(guān)于真理的標(biāo)準(zhǔn)問題》c、《實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》

40.1978年12月13日,鄧小平在中央工作會議上發(fā)表__c__的講話,受到與會者熱烈擁護(hù),實(shí)際上成為隨后召開的十一屆三中全會的主題報(bào)告。

a、《民主和法制兩手都不能削弱》b、《黨和國家領(lǐng)導(dǎo)制度的改革》c、《解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致向前看》

41.1978年12月召開的黨的十一屆三中全會,是新中國成立以來黨的歷史上具有深遠(yuǎn)意義的偉大轉(zhuǎn)折。這次會議確定把全黨的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到__a__上來。

a、社會主義現(xiàn)代化建設(shè)b、撥亂反正c、對外開放

42.1981年6月,黨的十一屆六中全會通過__b__,標(biāo)志著黨在指導(dǎo)思想上的撥亂反正勝利完成。

a、b、c、《關(guān)于若干歷史問題的決議》《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》

43.1982年9月,鄧小平在黨的十二大__a__中明確提出:“把馬克思主義的普遍真理同我國的具體實(shí)際結(jié)合起來,走自己的道路,建設(shè)有中國特色的社會主義”。

a、開幕詞b、報(bào)告c、閉幕詞

44.1984年10月20日, __b__通過的《關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》,標(biāo)志著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市。

a、黨的十二屆四中全會b、黨的十二屆三中全會c、黨的十二屆五中全會45.1986年3月3日,王大珩、王淦昌、陳芳允、楊嘉墀四位科學(xué)家提出“關(guān)于跟蹤研究外國戰(zhàn)略性高技術(shù)發(fā)展的建議”。同年11月,中共中央、國務(wù)院批準(zhǔn)了《高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃綱要》。高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃后被稱為_c___

a、“火炬計(jì)劃”b、“載人航天計(jì)劃”c、“八六三”計(jì)劃

46.1987年召開的黨的十三大提出并系統(tǒng)論述了_b___。

a、社會主義商品經(jīng)濟(jì)理論b、社會主義初級階段理論c、社會主義本質(zhì)理論47.1989年6月,_a___召開。全會選舉江澤民為中央委員會總書記。

a、黨的十三屆四中全會b、黨的十三屆五中全會c、黨的十三屆六中全會48.鄧小平在1992年南方談話中指出:“社會主義的本質(zhì),是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到__c__?!?/p>

a、人類解放b、社會和諧c、共同富裕

49.黨的十四大確定我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立__c__體制。

a、以公有制為基礎(chǔ)的有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)b、計(jì)劃與市場相結(jié)合的社會主義商品經(jīng)濟(jì)c、社會主義市場經(jīng)濟(jì)

50.黨的十五大把_b___寫入黨章,確立為黨的指導(dǎo)思想。

a、建設(shè)有中國特色社會主義理論b、鄧小平理論c、“三個(gè)代表”重要思想51.1999年9月,江澤民在表彰為研制“兩彈一星”作出突出貢獻(xiàn)的科技專家大會的講話中,將“兩彈一星”精神概括為熱愛祖國、_b___,自力更生、艱苦奮斗,大力協(xié)同、勇于登攀。a、愛崗敬業(yè)b、無私奉獻(xiàn)c、大公無私

52.1987年4月13日,中葡兩國政府在北京正式簽署關(guān)于澳門問題的聯(lián)合聲明,確認(rèn)中國政府于__b__對澳門恢復(fù)行使主權(quán)。

a、1997年7月1日b、1999年12月20日 c、1999年12月21日

53.2001年11月10日,世界貿(mào)易組織第四屆部長級會議通過批準(zhǔn)中國加入世貿(mào)組織的決定。12月11日,中國正式成為世貿(mào)組織第__c__個(gè)成員。

a、163b、153c、1

4354.全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),是__b__提出來的。

a、黨的十五大b、黨的十六大c、黨的十七大

誠信簡答題篇二

單項(xiàng)選擇:

1、公司的財(cái)產(chǎn)最初來源于出資者的出資,出資者一旦將自己的財(cái)產(chǎn)投入到公司,便對其投入到公司的財(cái)產(chǎn)喪失了財(cái)產(chǎn)權(quán)并以此換得了(股東權(quán))

2、單層結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)明確,治理關(guān)系簡單,但由于容易造成董事與經(jīng)理人員的兼任,使決策權(quán)與監(jiān)督權(quán)容易混淆,是誘發(fā)經(jīng)營者腐敗的要因。因此提高董事會的質(zhì)量就成為(單層結(jié)構(gòu))的關(guān)鍵問題。

3、(雙層結(jié)構(gòu))實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營決策層和執(zhí)行決策層與監(jiān)督層的完全分開,保證了兩者之間的相互判斷。

4、(事業(yè)部制結(jié)構(gòu))遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

5、(銷售物流)是公司為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,組織產(chǎn)品送達(dá)顧客和市場經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的外部物流。

6、伴隨著物流運(yùn)行,并以貨幣形態(tài)來反映、監(jiān)督、控制物料過程的資金運(yùn)動全過程,稱為(公司資金流的運(yùn)行)。

7、公司治理的本質(zhì)是要解決因所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離而產(chǎn)生的(代理問題)。

8、(短期行為問題),經(jīng)理人可能偏好投資于具有較低成本和能夠更快取得成效的項(xiàng)目,而放棄更具有獲利性查成本較高且需長期風(fēng)效的項(xiàng)目。

9、公司治理結(jié)構(gòu)建立的基礎(chǔ)是公司的(權(quán)力配置),無論是所有者還是經(jīng)營者都依據(jù)其法律賦予的權(quán)力承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

10、在公司體系中,(執(zhí)行董事)跨越了公司治理與管理兩個(gè)范疇,成為這兩者的傳導(dǎo)中心。

11、(股東會)雖是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),但只保留了對董事、監(jiān)事的選擇權(quán)及對合并、增資和剩余分配等重大事項(xiàng)的審查權(quán)和否決權(quán)。

12、(監(jiān)事會)作為公司所有利益相關(guān)者的代表機(jī)構(gòu),是公司治理體系中唯一的、獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

13、(優(yōu)秀的品質(zhì))是形成一個(gè)人良好行為習(xí)慣的重要因素和基礎(chǔ),這就是所謂“品行不端,行為不軌”的道理。

13、(勇于開拓)是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本品質(zhì)。

14、(洞察事物的本領(lǐng))是職業(yè)經(jīng)理人正確制定未來構(gòu)想的前提,它直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的興衰。

15、(公司報(bào)告)比財(cái)務(wù)報(bào)告廣泛得多,它包括財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告和非財(cái)務(wù)報(bào)告。

16、從(財(cái)務(wù)會計(jì)信息系統(tǒng))獲取信息比較適合于職業(yè)經(jīng)理人有較大的經(jīng)營自主權(quán),對公司的整體效益負(fù)有責(zé)任,并且報(bào)酬計(jì)劃也與此相適應(yīng)的情況。

17、我國《公司法》規(guī)定控股股東是指其出資額占有限責(zé)任公司資本總額(50%)以上或者其持有的股份占股份有限公司股本總額(50%)以上的股東。

18、一個(gè)股東,如果其購股的資金是自己的而不是其他投資者的,并且購股所帶來的風(fēng)險(xiǎn)由這個(gè)股東直接承受而不是間接地由其出資人承受,那么這個(gè)股東就是(原生股東)。

19、(知情權(quán))為防止董事會結(jié)黨營私、濫權(quán)舞弊,股東對有關(guān)公

司經(jīng)營的信息具有一定的搜集權(quán)利,從而做到耳聰目明。

20、股東年會的間隔期雖然以一個(gè)日歷為單位,但也有一定的彈性,不過通常不得超過(15個(gè)月)。

21、中國證監(jiān)會要求我國上市公司在董事會中至少有(1/3)的獨(dú)立董事。

22、(信息披露的透明度)是社會公眾實(shí)施有效監(jiān)督的前提。

23、(縱向多元化)是指企業(yè)從事與原業(yè)務(wù)范圍有關(guān)的經(jīng)營活動,進(jìn)行產(chǎn)品的深加工以提高產(chǎn)品的附加值。

24、(橫向并購)指同一市場上提供同類、同種商品或服務(wù)的企業(yè)之間的合并。一般來說,橫向并購多為優(yōu)勢企業(yè)并購劣勢企業(yè),以達(dá)到擴(kuò)大規(guī)模、消險(xiǎn)競爭、擴(kuò)大市場份額及提高企業(yè)況爭力的目的。

25、(投資對準(zhǔn)市場)是指企業(yè)選擇投資方向時(shí)不應(yīng)僅僅考慮企業(yè)可以發(fā)展什么或需要發(fā)展什么,而應(yīng)優(yōu)先考慮國際國內(nèi)市場缺少什么,積極尋找市場的空隙。

26、(雙兼顧原則)就是指兼顧需要和可能,確保企業(yè)投資規(guī)模不損害現(xiàn)行生產(chǎn)過程。要防止不顧償還能力而任意擴(kuò)大投資規(guī)模的行為。

27、產(chǎn)品衰退期,在這個(gè)階段,產(chǎn)品銷售急劇下滑,市場上新的替代產(chǎn)品已出現(xiàn)(并聯(lián)混合并購)有利于提高協(xié)同作用或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

28、(溝通)聯(lián)盟持久的保證。

29、(管理風(fēng)格和文化的差異)對跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟最深刻、最直接的影響表現(xiàn)在聯(lián)盟成員解決問題和矛盾的方式之中。

30、一般來說,消費(fèi)者愿意為差異化的產(chǎn)品付出更高的價(jià)格,但如果差異化產(chǎn)品的定價(jià)過高,超出了消費(fèi)者愿意支付的水平,就可能出現(xiàn)“有價(jià)無市”的局面,這說的是(差異化的溢價(jià)過高)。

31、戰(zhàn)略鐘圖中的基于價(jià)格的戰(zhàn)略,即立足于低價(jià)格的戰(zhàn)略,應(yīng)歸屬于波特所提出的(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。

32、(混合戰(zhàn)略)在企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力,總成本很低但可以維持一定的收入,又必須進(jìn)入競爭對手的市場的條件下可實(shí)施這類戰(zhàn)略。

33、按運(yùn)營方法和工藝流程的性質(zhì),可以將制造性運(yùn)營分為流程型生產(chǎn)和(加工裝配型生產(chǎn))。

34、(準(zhǔn)制造型服務(wù))就是不與顧客直接打交道,而是從事業(yè)務(wù)和信息處理的服務(wù)性工作,如企業(yè)的行政管理、會計(jì)事務(wù)處理、存貨管理、計(jì)劃與調(diào)度、采購作業(yè)、批發(fā)、設(shè)備維護(hù)等。

35、作為一種庫存計(jì)劃方法的改進(jìn),即物料需求計(jì)劃階段,或稱(基本mrp階段)

36、企業(yè)經(jīng)營者不是主要靠降低成本,而是主要靠提高產(chǎn)品的質(zhì)量來開發(fā)和占領(lǐng)市場。這種觀念屬于產(chǎn)品觀念。

37、確立營銷戰(zhàn)略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的中心環(huán)節(jié)。

38、產(chǎn)品擴(kuò)張策略主要是為那些在現(xiàn)有產(chǎn)品市場上取得成功,打算將現(xiàn)有競爭優(yōu)勢擴(kuò)張到新的產(chǎn)品市場的企業(yè)所采用。

39、運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。這種銷售渠道屬于推式策略

40、同樣是洗發(fā)水,寶潔公司卻為不同消費(fèi)動機(jī)的消費(fèi)者開發(fā)了多個(gè)品牌,每一個(gè)品牌提供不同的品牌效益:“海飛絲”重在去頭屑,“潘婷”重在對頭發(fā)的營養(yǎng)保護(hù),而“飄柔”則重在使頭發(fā)光滑柔順。這屬于追求效益。41或者有效利用特定機(jī)會,或是實(shí)現(xiàn)一次技術(shù)突破并給予利用的結(jié)果。屬于技術(shù)推動型創(chuàng)新戰(zhàn)略

42、適合于大量銷售的市場。采用此戰(zhàn)略的目的是通過降低價(jià)格鼓勵用戶提前購買,以取得暫時(shí)的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略屬于促銷折扣戰(zhàn)略。

水平渠道系統(tǒng)

44、飛機(jī)上的頭等艙,航空公司除向旅客提供運(yùn)輸?shù)确?wù)外,還提供食品、報(bào)紙雜志等。這種服務(wù)狀態(tài)為附有少部分商品的服務(wù)狀態(tài)。

45、物質(zhì)層是企業(yè)中凝聚要企業(yè)精神文化的生產(chǎn)經(jīng)營過程和產(chǎn)品的總和,還包括實(shí)體性的文化設(shè)施(如文娛體育場所、員工教育中心等)、企業(yè)識別標(biāo)志、禮節(jié)和儀式等。

46、使?fàn)I銷專家徹底地分析客戶和市場信息,策劃營銷活動和行動步驟,更加有效地拓展市場。這種管理系統(tǒng)稱為營銷管理子系統(tǒng)。

47、投資是企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目資金需要,將所籌集的資金投放到所需要的項(xiàng)目中的行為。

48、財(cái)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)量方法,對未來財(cái)務(wù)活動的內(nèi)容及指標(biāo)所進(jìn)行的具體計(jì)劃,它是企業(yè)全面預(yù)算體系的重要組成部分。

49、確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的核心。

50、企業(yè)在不久的將來要構(gòu)建一項(xiàng)固定資產(chǎn)或償還到期債務(wù),則可將現(xiàn)在持有的現(xiàn)金投資于有價(jià)證券,以便到時(shí)出售以滿足資金需求。這種需求為滿足未來的財(cái)務(wù)需求。

51、最佳的證券組合應(yīng)是盡量模擬整個(gè)證券市場的狀況,因此應(yīng)將盡可能多的證券包括在組合中,以便能分散掉全部的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。這種策略為保守型策略

52、可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股是指其持有人可按規(guī)定的條件和比例將其轉(zhuǎn)換為公司的普通股或債券。

53、效益比率是指財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的企業(yè)活動中,產(chǎn)出與投入的比率,如投資利潤率、資產(chǎn)收益率、權(quán)益報(bào)酬率等。

54、使命描述企業(yè)要做什么,即提出企業(yè)業(yè)務(wù)的定義。

55、橫向整合關(guān)注具體的人力資源管理模塊間的相互匹配程度,即人力資源管理系統(tǒng)的各個(gè)組成部分應(yīng)當(dāng)面向同一目標(biāo),形成一個(gè)高度協(xié)同的整體。

56、獎金是企業(yè)對員工的超額勞動部分或者勞動績效突出部分所支付的獎勵性報(bào)酬,是企業(yè)為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質(zhì)

量付給員工的貨幣獎勵。

57、企業(yè)在確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不能不考慮自身的負(fù)擔(dān)能力,即確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)必須要充分考慮企業(yè)承受能力的大小、利潤的合理積累等問題。這屬于經(jīng)濟(jì)性原則。58作的靜態(tài)信息,也可以了解工作的動態(tài)特點(diǎn)。

59、某企業(yè)在一級市場購買面值為1000元、期限為4年的貼現(xiàn)債券,其發(fā)行價(jià)格為780元,則該債券投資收益率為:r=(1000-780)/4*780*100%=7.05%

60、某公司每股普通股的年股利額為1.35元,企業(yè)投資要求得到的收益率為18%,則普通股的投資價(jià)值為:vo=1.35/18%=7.5(元)當(dāng)股票市價(jià)高于7.5元時(shí),企業(yè)就不宜購買該股票,因投資收益北會低于期望收益率18%;反之,當(dāng)股票市價(jià)低于7.5元時(shí),企業(yè)可以購買該股票,因?yàn)榭色@取高于18%的收益率。

誠信簡答題篇三

誠信合規(guī)考試題

1、在保險(xiǎn)代理活動中,保險(xiǎn)代理人進(jìn)行代理行為的名義是(c)。

a.保險(xiǎn)代理人自己 b.批準(zhǔn)資格的監(jiān)管人

c.被代理的保險(xiǎn)公司 d.客戶

2、保險(xiǎn)銷售人員判斷投保人繳費(fèi)能力的主要依據(jù)是(b)。

a.被保險(xiǎn)人職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入 b.投保人職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入

c.受益人職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入 d.銷售人員的判斷

3、壽險(xiǎn)合同中寬限期的起始日是(b)

a.首次繳納保費(fèi)日 b.續(xù)期保費(fèi)應(yīng)繳日

c.保險(xiǎn)合同成立日 d.保險(xiǎn)合同生效日

4、保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于(d)小時(shí)的崗前培訓(xùn)。

a.12 b.36 c.48 d.80

5、保險(xiǎn)營銷員每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于(a)小時(shí)的后續(xù)教育,其中接受保險(xiǎn)法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于(a)小時(shí)。

a.3612 b.4816 c.7218 d.8020

6、保險(xiǎn)銷售人員在保險(xiǎn)產(chǎn)品稅收優(yōu)惠宣傳中應(yīng)嚴(yán)格按照(b)進(jìn)行宣傳。

a.合同法 b.稅收法規(guī)和政策 c.公司法 d.保險(xiǎn)法

7、誠實(shí)信用作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德原則應(yīng)貫穿于(c)。a.為被保險(xiǎn)人投保方案的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

b.準(zhǔn)客戶的開拓環(huán)節(jié)

c.執(zhí)業(yè)活動的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)

d.客戶簽單的環(huán)節(jié)

8、(a)是保險(xiǎn)公司的第一核保人。

a.銷售人員 b.生調(diào)員

c.體檢醫(yī)生 d.核保員

9、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時(shí),不得有的行為包括(a)等。

a.誘導(dǎo)、唆使投保人終止、放棄有效的保險(xiǎn)合同

b.向客戶明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除

c.向客戶說明分紅保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況

d.向客戶出示展業(yè)證

10、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由(b)本人簽名確認(rèn)。

a.受益人或者代理人 b.投保人或者被保險(xiǎn)人

c.受益人或者被保險(xiǎn)人 d.保險(xiǎn)人或者代理人

11、在實(shí)際展業(yè)中,對不會書寫的保戶將采取(a)方式確定行為的有效性。

a.按手印 b.其配偶代簽

c.其近親屬代簽 d.代理人代簽

12、因個(gè)人保險(xiǎn)代理人行為導(dǎo)致投保人沒有如實(shí)告知,其最終后果由(d)承擔(dān)。

a.投保人 b.保險(xiǎn)公司

c.被保險(xiǎn)人 d.個(gè)人保險(xiǎn)代理人

13、如果保險(xiǎn)代理從業(yè)人員代投保人簽字,將導(dǎo)致(a)。

a.保險(xiǎn)合同無效 b.保險(xiǎn)合同終止

c.保險(xiǎn)合同中止 d.保險(xiǎn)合同效力特定

14、保險(xiǎn)合同中規(guī)定有關(guān)免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,銷售人員在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明,未明確說明的(a)。

a.該條款不產(chǎn)生效力 b.該合同不產(chǎn)生效力

c.該條款部分產(chǎn)生效力 d.該條款產(chǎn)生效力

15、保險(xiǎn)營銷員未將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)的,所受到的處罰是(d)。

a.由保險(xiǎn)公司給予警告,處以1萬元以下罰款

b.由工商機(jī)關(guān)給予警告,處以1萬元以下罰款

c.由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會給予警告,處以1萬元以下罰款

d.由中國保監(jiān)會給予警告,處以1萬元以下罰款

16、中國保監(jiān)會在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營銷員《資格證書》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營銷員的(c)。

a.個(gè)人信息 b.聯(lián)系方式

c.誠信記錄信息 d.從業(yè)經(jīng)歷

17、(a)是投保人及被保險(xiǎn)人不誠實(shí)守信的主要表現(xiàn)。

a.逆選擇、道德風(fēng)險(xiǎn) b.逆選擇、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) c.逆選擇、資金風(fēng)險(xiǎn) d.逆選擇、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

18、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,不得有以下行為(a)。

a.擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料

b.正確說明、宣傳

c.不對不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較

d.拒絕客戶代簽名的要求

19、(d)是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動的證明。

a.工作證 b.保險(xiǎn)代理資格證 a.執(zhí)業(yè)證 d.展業(yè)證 20、根據(jù)監(jiān)管部門及公司有關(guān)規(guī)定,客戶投保前,營銷員須向客戶出示(b),由客戶認(rèn)真閱讀并簽名確認(rèn)。

a.《客戶保障聲明書》 b.《投保提示書》

c.《投保單》 d.《分紅聲明書》

21、中共十六屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》指出:“增強(qiáng)全社會的信用意識,政府、企事業(yè)單位和個(gè)人都要把(b)作為基本行為準(zhǔn)則”。

a.公民道德 b.誠實(shí)守信

c.法律法規(guī) d.文明禮貌

22、保險(xiǎn)銷售人員在銷售(c)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。a.分紅保險(xiǎn)b.萬能保險(xiǎn)c.健康保險(xiǎn)d.投資連接險(xiǎn)

23、新《保險(xiǎn)法》第四條規(guī)定“保險(xiǎn)活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循(d)原則?!?。

a.公平公正 b.利益互享 c.公平協(xié)商 d.誠實(shí)信用

24、保險(xiǎn)銷售人員不得將本公司及本公司產(chǎn)品與其它保險(xiǎn)公司及其產(chǎn)品做(c)比較。

a.條款上的b.費(fèi)率上的c.不公平或不完全d.任何

25、當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)的誠信缺失升級為誠信危機(jī)時(shí),將直接影響到整個(gè)社會的安危、行業(yè)的興衰、(a)和廣大被保險(xiǎn)人的切身利益。

a.保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途 b.企業(yè)的品牌

c.經(jīng)營的穩(wěn)定 d.保費(fèi)的收入

26、保險(xiǎn)誠信文化建設(shè)應(yīng)以(c)誠信建設(shè)為基礎(chǔ)。

a.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)b.投保人c.保險(xiǎn)從業(yè)人員d.被保險(xiǎn)人

27、保險(xiǎn)公司的(c)文化主要由四個(gè)部分構(gòu)成,一是精神文化,二是制度文化,三是行為文化,四是物質(zhì)文化。

a.總體 b.獨(dú)特 c.企業(yè) d.團(tuán)隊(duì)

28、保險(xiǎn)業(yè)是以高度信用為基礎(chǔ)的金融行業(yè),保險(xiǎn)合同常常被稱為(b)合同。

a.生死 b.最大誠信 c.承保 d.商業(yè)

29、失信的機(jī)會成本,不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員對客戶不誠信所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià),同樣表現(xiàn)在(d)對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)失信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。a.投保人 b.被保險(xiǎn)人

c.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) d.從業(yè)人員

30、保險(xiǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品是一種(d)性質(zhì)的服務(wù),它是通過保險(xiǎn)合同條款來規(guī)定保險(xiǎn)人和投保人之間的權(quán)利和義務(wù)的。

a.合約 b.保護(hù) c.有償 d.保障

31、誠信貫穿于業(yè)務(wù)流程的兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)是把好(a)關(guān)和理賠關(guān)。

a.營銷 b.保全 c.客服 d.核保

32、保險(xiǎn)產(chǎn)品是以保險(xiǎn)公司的(b)向客戶所做出的對未來可能發(fā)生的保險(xiǎn)事故承擔(dān)賠付責(zé)任的承諾。

a.資產(chǎn) b.信用 c.品牌 d.誠信

33、下列描述中,不規(guī)范的表現(xiàn)行為是(b):

a.保險(xiǎn)銷售人員在規(guī)定的期限內(nèi)將公司簽發(fā)的有效保單送達(dá)客戶

b.保險(xiǎn)銷售人員沒有將回執(zhí)及時(shí)交回公司核銷

c.保險(xiǎn)銷售人員將保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票及時(shí)交給客戶

d.保險(xiǎn)銷售人員向客戶詳細(xì)解釋加費(fèi)的原因

34、保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)主動提醒客戶及時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi),實(shí)現(xiàn)銷售人員收費(fèi)“零現(xiàn)金”管理。下列表述中,不規(guī)范的行為是:(b)

a.保險(xiǎn)銷售人員向客戶宣導(dǎo)公司關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)“零現(xiàn)金”收費(fèi)的規(guī)定

b.保險(xiǎn)銷售人員收取客戶現(xiàn)金存入個(gè)人銀行賬戶,代替客戶交保費(fèi)

c.保險(xiǎn)銷售人員引導(dǎo)客戶采取銀行劃賬等方式交納保險(xiǎn)費(fèi)

d.保險(xiǎn)銷售人員及時(shí)通知客戶交納保險(xiǎn)費(fèi)

35、《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動的(b)

a.文件 b.證明 c.依據(jù) d.標(biāo)志

36、保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知主要指保險(xiǎn)合同訂立前保險(xiǎn)公司對投保人風(fēng)險(xiǎn)的提示及(c)等合同條款內(nèi)容的說明。

a.賠付條款 b.保費(fèi)繳付

c.責(zé)任免除 d.利益回報(bào)

37、堅(jiān)持誠信營銷,就是要毫不夸張地向顧客宣傳和解釋保險(xiǎn)目的、承保范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、(c)以及投保人的權(quán)利和義務(wù)等。

a.適用費(fèi)率 b.投保原則

c.賠償原則 d.客戶服務(wù)

38、保險(xiǎn)的基本原理建立在(b)基礎(chǔ)上,根據(jù)樣本特征與風(fēng)險(xiǎn)分布的平均趨勢,來確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)。

a.黃金定律 b.大數(shù)定律 c.二八定律 d.墨菲定律

39、保險(xiǎn)營銷展業(yè)中貫徹誠信原則,一個(gè)重要前提是銷售人員要有過硬的(a)。

a.專業(yè)素質(zhì) b.溝通技巧

c.服務(wù)意識 d.銷售技能

40、在保險(xiǎn)售后服務(wù)中,保持與客戶的及時(shí)溝通,獲取客戶動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)特征和行為信息,是貫徹承保(a)的外在要求。

a.誠信 b.審核 c.管理 d.過程

41、以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)(b)同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無效。

a.投保人 b.被保險(xiǎn)人 c.受益人 d.保險(xiǎn)公司

42、保險(xiǎn)合同出現(xiàn)糾紛時(shí),保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)遵循(c)的原則,盡可能地采取和解或者調(diào)解的方式解決。

a.誠實(shí)信用 b.如實(shí)告知

c.最大誠信 d.合同規(guī)定

43、保險(xiǎn)人的最大誠信原則除體現(xiàn)在告知和說明外,更主要的體現(xiàn)在對(a)的履行上,即保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠上。

a.承諾 b.條款 c.理賠 d.合同

44、在營銷團(tuán)隊(duì)中(b)要以誠信為核心的道德觀念和工作作風(fēng)開展日常工作

a.大家 b.營銷員 c.成員 d.群體

45、保險(xiǎn)公司文化形象是指社會大眾、(c)對保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的理解與評價(jià)。

a.媒體 b.政府 c.投保人 d.被保險(xiǎn)人

46、保險(xiǎn)公司品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是建立和培育能為投保人和公司(a)的長期誠信合作關(guān)系。

a.創(chuàng)造價(jià)值 b.抵御風(fēng)險(xiǎn)

c.共同合作 d.互惠互利

47、(d)機(jī)制是社會信用體系中最重要的組成部分之一,其作用是通過經(jīng)濟(jì)手段和道德譴責(zé)手段并用,懲罰市場經(jīng)濟(jì)活動中的失信者,將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)和個(gè)人從市場主流中剔除出去。

a.資信管理 b.行業(yè)監(jiān)管 c.信用危機(jī) d.失信懲戒

48、保險(xiǎn)營銷員應(yīng)如實(shí)向公司告知客戶的真實(shí)情況,為公司決定是否(c)、是否()作好風(fēng)險(xiǎn)提示工作。

a.承保、理賠 b.理賠、加費(fèi)

c.承保、加費(fèi) d.加費(fèi)、升調(diào)

49、保險(xiǎn)從業(yè)人員的(b)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

a.正規(guī) b.職業(yè) c.標(biāo)準(zhǔn) d.規(guī)范

50、(a)是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。

a.保險(xiǎn)代理人 b.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

c.保險(xiǎn)公估人 d.保險(xiǎn)委托人

51、保險(xiǎn)營銷員職業(yè)道德具體要求:樹立誠實(shí)守信的服務(wù)形象;樹立客戶至上的服務(wù)理念;全面履行應(yīng)盡(b);積極參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育。

a.如實(shí)告知原則 b.銷售職責(zé)

c.服務(wù)職責(zé) d.工作職責(zé)

52、未取得合法資格的人員從事個(gè)人保險(xiǎn)代理活動的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)給予警告,可以并處二萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二萬元以上(c)以下的罰款。

a.三萬元 b.五萬元 c.十萬元 d.二十萬元

53、按照我國《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,投保人履行告知義務(wù)時(shí)采取的告知形式是(a)。

a.詢問回答告知 b.限制條件告知

c.無限告知 d.主觀告知

54、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人,對保險(xiǎn)人請求賠償或給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起(a)不行使而消滅。

a.5年 b.4年 c.3年 d.2年

55、保險(xiǎn)銷售人員未經(jīng)客戶(a)同意,不得擅自為其辦理保單變更手續(xù),更改客戶資料。

a.書面 b.口頭 c.明示 d.暗示

56、按照最大誠信原則,投保人故意違反告知義務(wù),保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同;對合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故所導(dǎo)致的損失,正確的處理方式是(c)。

a.全部承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任

b.部分的承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任

c.不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)

d.不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但可退還保險(xiǎn)費(fèi)

57、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,投保方在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下,謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求的,保險(xiǎn)人的正確處理方式是(d)。

a.警告被保險(xiǎn)人,合同繼續(xù)

b.解除保險(xiǎn)合同,退還保險(xiǎn)費(fèi)

c.加收保險(xiǎn)費(fèi)作為懲罰,合同繼續(xù)

d.解除保險(xiǎn)合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)

58、保險(xiǎn)營銷員在展業(yè)時(shí),應(yīng)主動向客戶表明身份,告知客戶自己(a)。

a.所在公司名稱 b.家庭地址 c.直接主管 d.家庭電話

59、保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與(a)保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。

a.兩家或者兩家以上 b.三家或者三家以上

c.四家或者四家以上 d.以上答案均不正確

60、保險(xiǎn)營銷員應(yīng)妥善保管、正確使用所領(lǐng)用的單證,單證遺失時(shí)應(yīng)(c)。

a.及時(shí)通知客戶 b.及時(shí)領(lǐng)取新的單證

c.及時(shí)辦理掛失手續(xù) d.及時(shí)告知直接主管 61、保險(xiǎn)銷售人員(a)保險(xiǎn)合同的利益。

a.不得夸大 b.可適當(dāng)夸大

c.可過分夸大 d.可變相夸大

62、保險(xiǎn)銷售人員(c)向客戶說明簽名的法律意義。a.不必 b.可以 c.應(yīng)當(dāng) d.不用

63、在銷售分紅保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)當(dāng)告知客戶分紅水平取決于保險(xiǎn)公司的(a)。

a.實(shí)際經(jīng)營成果 b.管理層的意見

c.責(zé)任準(zhǔn)備金 d.上一年度保費(fèi)

64、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》第三十條的規(guī)定,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,應(yīng)當(dāng)出示(d)。

a.身份證 b.居住證 c.戶口本 d.展業(yè)證

65、自投保之日起,若保險(xiǎn)營銷員已知或懷疑投保人的職業(yè)或健康狀況發(fā)生變化或沒有履行如實(shí)告知義務(wù),營銷員應(yīng)(c)

a.將保單送交客戶,并將情況反饋公司

b.將保單送交客戶,并向客戶說明不如實(shí)告知可能造成的后果

c.及時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)情況,并暫停將保單交給客戶

d.自行替客戶辦理退保手續(xù)

66、代理期間,保險(xiǎn)營銷員不得引誘、慫恿或試圖引誘、慫恿任何本公司的(c)脫離本公司。

a.員工

b.其他保險(xiǎn)營銷員

c.員工或其他保險(xiǎn)營銷員

d.管理人員

67、正確指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)交費(fèi)手續(xù),主動(c)。a.以公司名義收取客戶保費(fèi),在保單有效期內(nèi)交入

b.以個(gè)人名義收取客戶保費(fèi)后交入公司,在保單有效期內(nèi)交入

c.引導(dǎo)或幫助客戶辦理銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)、銀行代收等非現(xiàn)金方式繳交保險(xiǎn)費(fèi)

d.墊交保費(fèi)后再向客戶收取保費(fèi)

68、銷售人員在展業(yè)及服務(wù)過程應(yīng)當(dāng)向公司提供的客戶資料包括在(a)、保全、理賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的客戶相關(guān)信息。

a.投保 b.核保 c.繳納保險(xiǎn)費(fèi) d.領(lǐng)取保險(xiǎn)金 69、保險(xiǎn)營銷員應(yīng)配合公司做好(a)回訪工作。

a.新單 b.失效保單 c.退保保單 d.撤單

70、保險(xiǎn)營銷員未經(jīng)公司授權(quán),不得以公司名義私設(shè)(a)。

a.代理網(wǎng)點(diǎn) b.工作室 c.服務(wù)中心 d.工作站 71、保險(xiǎn)營銷員自建網(wǎng)頁(網(wǎng)站)屬于(b),應(yīng)自擔(dān)自建網(wǎng)頁(網(wǎng)站)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。

a.公司行為 b.個(gè)人行為 c.授權(quán)行為 d.合法行為 72、銷售人員應(yīng)提醒客戶到公司柜面或通過銀行轉(zhuǎn)帳等方式及時(shí)交納續(xù)期保費(fèi),在保單生效對應(yīng)日后(b)天寬限期內(nèi),未交納續(xù)期保費(fèi),將造成保單失效。

a.30 b.60 c.50 d.10 73、客戶未在(a)內(nèi)及時(shí)交納續(xù)期保費(fèi),造成保單失效,保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)積極幫助客戶辦理復(fù)效手續(xù),以恢復(fù)合同效力。a.寬限期 b.猶豫期 c.責(zé)任期 d.事故期

74、銷售人員應(yīng)主動告知(c)保險(xiǎn)公司將開展客戶回訪工作,指導(dǎo)其準(zhǔn)確填寫個(gè)人信息。

a.被保險(xiǎn)人 b.受益人 c.投保人 d.保險(xiǎn)人

75、保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以(d)名義訂立合同,保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。

a.被保險(xiǎn)人 b.受益人 c.投保人 d.保險(xiǎn)公司 76、保險(xiǎn)營銷員不得擅自找他人頂替客戶(b),不得與客戶串通(),不得放任客戶(),不得偽造或修改()。

a.體檢、體檢、代體檢、體檢結(jié)果

b.體檢、代體檢、代體檢、體檢報(bào)告

c.體檢、代體檢、代體檢、體檢結(jié)果

d.體檢、體檢、代體檢、體檢報(bào)告

77、保險(xiǎn)營銷員應(yīng)向客戶作好次標(biāo)準(zhǔn)體及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加費(fèi)通知單的解釋工作,并協(xié)助公司作好后續(xù)(a)工作。

a.理賠 b.保全 c.收付費(fèi) d.回訪

78、在新單、續(xù)期回訪過程中,從業(yè)人員有下列行為,其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報(bào)行業(yè)自律組織,予以業(yè)內(nèi)通報(bào)批評:(d)a.代體檢

b.代簽名

c.偽造機(jī)構(gòu)和客戶的公章、印件; d.偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險(xiǎn)合同;

79、對于公司開展的客戶資料真實(shí)性核查,銷售人員應(yīng)主動協(xié)助公司對名下的失效、永久失效保單的(b)進(jìn)行更改。

a.客戶保額 b.客戶電話 c.客戶理賠 d.客戶保全 80、保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)及時(shí)參加公司舉辦的(a)、銜接、()以及職級晉升等培訓(xùn),努力提升職業(yè)素質(zhì)和展業(yè)技能。

a.崗前、技能進(jìn)修 b.崗前、道德教育

c.道德教育、技能進(jìn)修 d.素質(zhì)教育、展業(yè)技能

81.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則。這所詮釋的是執(zhí)業(yè)道德原則中的(a)

a、守法遵規(guī)原則b、誠實(shí)信用原則c、勤勉盡責(zé)原則d、專業(yè)勝任原則

82.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)主動出示法定執(zhí)業(yè)證件并將本人或所述機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司的關(guān)系如實(shí)告知客戶。這詮釋的是職業(yè)道德原則中的(b)

a、守法遵規(guī)原則 b、誠實(shí)信用原則 c、勤勉盡責(zé)原則 d、專業(yè)勝任原則

83.保險(xiǎn)代理人必須持有展業(yè)證才能從事保險(xiǎn)銷售,展業(yè)證的發(fā)證單位是以下哪一單位?(c)

a、保監(jiān)會b、中國人民銀行c、所屬保險(xiǎn)公司d、保險(xiǎn)協(xié)會 84.在合同訂立時(shí),若投保人故意不履行告知義務(wù),則保險(xiǎn)人可以采取的做法不包括(b)

a、自知道有解除事由之日30日內(nèi)解除保險(xiǎn)合同 b、解除合同后退還保險(xiǎn)費(fèi)

c、對合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任

d、若保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)已知道投保人未如實(shí)告知情況的,不得解除合同

85.保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,承擔(dān)責(zé)任的主體為(d)

a、投保人b、被保險(xiǎn)人c、保險(xiǎn)代理人d、保險(xiǎn)人

86.以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得任職資格的,由中國保監(jiān)會撤銷該董事、監(jiān)事或者高級管理人員的任職資格,不再受理其任職資格的申請的期限為(c)

a、1年 b、2年 c、3年 d、4年 87.以下說法錯(cuò)誤的是(c)

a、營銷員不得制造或參與制造假賠案,騙取賠款和保險(xiǎn)金 b、營銷員不得泄露或倒賣客戶個(gè)人信息資料及所在公司的商業(yè)秘密

c、營銷員可以同時(shí)與兩家保險(xiǎn)公司存在代理關(guān)系

d、營銷員不得詆毀或負(fù)面評價(jià)同業(yè),損壞其他保險(xiǎn)公司和營銷員的名譽(yù)和形象 88.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,應(yīng)忠誠服務(wù),不侵害所屬機(jī)構(gòu)利益;切實(shí)履行對所屬機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù),接受所屬機(jī)構(gòu)的管理。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的(c)

a、客戶至上原則b、誠實(shí)信用原則c、勤勉盡責(zé)原則d、專業(yè)勝任原則

89.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險(xiǎn)人可以(a),并按照合同約定退還(a)。

a、解除合同;保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值

b、解除合同;保險(xiǎn)費(fèi)扣除自保險(xiǎn)合同生效開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)后的剩余部分 c、解除合同;保險(xiǎn)費(fèi)

d、解除合同;扣除手續(xù)費(fèi)的保險(xiǎn)費(fèi)

90.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格核準(zhǔn)申請和本規(guī)定要求的相關(guān)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司、省級分公司或者根據(jù)指定的計(jì)劃單列市分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提交,應(yīng)當(dāng)根據(jù)的規(guī)定為(a)a、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》

b、《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》 c、《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》 d、《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》

91.古人認(rèn)為,一個(gè)人要自立于社會,必須有三種精神,就是(b)a、“ 仁、義、智” b、“信、知、勇” c、“德、禮、理” d、“信、智、禮”

92.誠信表達(dá)的內(nèi)涵(d)

a、忠誠可靠 b、大公無私 c、以誠相待 d、守諾、踐約、無欺

93.“言不信者,行不果”出自于哪位思想家(c)a、孔子 b、老子 c、墨子 d、莊子 94.“民無信不立”出自于哪位思想家(a)a、孔子 b、老子 c、墨子 d、莊子

95.“虛偽的真誠,比魔鬼更可怕”出自于哪位名人(a)a、泰戈?duì)?b、池田大作 c、魯迅 d、薛瑄

96.“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”出自于哪位偉人?(d)a、孫中山 b、陳毅 c、李大釗 d、毛澤東 97.我國誠信日為(b)

a、6月19日 b、9月19日 c、3月19日 d、12月19日 98.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂是(a)

a、誠實(shí)信用 b、客戶至上 c、守法遵規(guī) d、勤勉盡責(zé) 99.在浙江省公民道德建設(shè)綱要中,加強(qiáng)誠信體系建設(shè),著眼于建設(shè)“信用浙江”,把誠信建設(shè)擺在突出位臵,大力推進(jìn)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信和個(gè)人誠信建設(shè),強(qiáng)化誠信理念,弘揚(yáng)誠信精神,培養(yǎng)誠信品質(zhì),形成(d)的社會風(fēng)尚(d)a、誠實(shí)守信、相互尊重 b、團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處 c、和平、和諧 d、誠信為本、操守為重

100.《浙江省公民道德建設(shè)綱要》頒布的日期為(d)a、2011年5月28日 b、2012年4月28日 c、2012年5月23日 d、2012年5月28日 101.忠誠保證保險(xiǎn)保單下,投保人發(fā)現(xiàn)雇員有不誠實(shí)行為并造成損失時(shí),應(yīng)自損失發(fā)現(xiàn)之日起(b)內(nèi)提交完整的索賠單證。a、一個(gè)月 b、三個(gè)月 c、半年 d、保險(xiǎn)人指定時(shí)間 102.商業(yè)信用保險(xiǎn)承保的標(biāo)的是(c)。

a、權(quán)利人的債權(quán) b、被保證人的債務(wù) c、被保證人的商業(yè)信用 d、權(quán)利人的商業(yè)信用 103.短期出口信用保險(xiǎn)承保信用期不超過(b)的出口合同的收匯風(fēng)險(xiǎn)。

a.一個(gè)月 b.180天 c.三個(gè)月 d.一年 104.保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括(c)。

a、保險(xiǎn)人和投保人 b、保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人 c、被保險(xiǎn)人和受益人 d、保險(xiǎn)人和受益人 105.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)是(c)。

a、服務(wù)給人印象如何深刻 b、服務(wù)的個(gè)性化程度 c、服務(wù)滿足客戶期望的程度 d、服務(wù)的新穎化程度 106.保險(xiǎn)費(fèi)率厘定中的(d),要求被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況與其承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)率要盡量一致,或者說被保險(xiǎn)人要按照風(fēng)險(xiǎn)的大小分擔(dān)保險(xiǎn)的損失與費(fèi)用。

a、適度性原則 b、合理性原則 c、彈性原則 d、公平性原則

107.某人在購買終身保險(xiǎn)時(shí),保證今后不再吸煙,這屬于(d)。

a、明示保證 b、默示保證 c、確認(rèn)保證 d、承諾保證 108.(b)是雇主責(zé)任保險(xiǎn)合同的受益人。

a、與雇員有雇傭關(guān)系的雇主 b、與雇主有雇傭關(guān)系的雇員 c、與保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)關(guān)系的雇主 d、與保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)關(guān)系的被保險(xiǎn)人

109.客戶服務(wù)首先要做到(c)。

a、客戶服務(wù)要周到 b、客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì) c、保持熱情的服務(wù)態(tài)度 d、誠實(shí)信用

110.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在代理過程中遵循的職業(yè)道德原則不包括(c)。

a、客戶至上原則 b、公平競爭原則 c、營利性原則 d、誠實(shí)信用原則

111.關(guān)于采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同,以下說法錯(cuò)誤的是(a)a、保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單可以不附格式條款,但是保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。

b、對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明

c、免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的格式條款無效

d、排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的格式條款無效

112.下列選項(xiàng)中不屬于《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定的有(a)a、不得利用職務(wù)便利及影響為本人和他人謀取不正當(dāng)利益 b、應(yīng)愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),努力提高服務(wù)質(zhì)量

c、應(yīng)誠實(shí)守信,不隱瞞、不說謊、不作假,不損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人權(quán)益

d、應(yīng)公平競爭,自覺抵制不正當(dāng)競爭

113.下列選項(xiàng)中,不屬于《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員的行為規(guī)范的是(d)

a、應(yīng)穩(wěn)健經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)控,提高管理能力,防范化解風(fēng)險(xiǎn) b、應(yīng)以人民群眾需求和利益為導(dǎo)向,積極開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品,制止銷售誤導(dǎo),確保公正、及時(shí)理賠

c、應(yīng)恪盡職守,勤勉高效,嚴(yán)格自律,發(fā)揮表率作用 d、鉆研監(jiān)管業(yè)務(wù),把握市場動態(tài),深入調(diào)查研究,積極開拓創(chuàng)新,努力提高工作能力

114.根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,下列說法錯(cuò)誤的是(c)a、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益

b、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用廣告或者其他宣傳方式,對其保險(xiǎn)條款內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等做引人誤解的宣傳

c、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話

d、保險(xiǎn)公司的重大關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向中國保監(jiān)會報(bào)告

115.下列關(guān)于合規(guī)的說法錯(cuò)誤的是(d)

a、合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則

b、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營銷員因不合規(guī)的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為引發(fā)法律責(zé)任、監(jiān)管處罰、財(cái)務(wù)損失或者聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)

c、合規(guī)管理是保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,也是實(shí)施有效內(nèi)部控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作 d、合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)應(yīng)當(dāng)從基層做起

116.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求保險(xiǎn)代理人糾正保險(xiǎn)違法行為,保險(xiǎn)代理人拒不糾正的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)(b)

a、中止其代理權(quán) b、終止其代理權(quán) c、變更其代理權(quán) d、撤回其代理權(quán) 117.下列關(guān)于中國保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)實(shí)施行政處罰的選項(xiàng)錯(cuò)誤的是(d)

a、實(shí)行立案、調(diào)查與審理、決定相分離的制度

b、作出行政處罰決定之前,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利

c、當(dāng)事人對中國保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)所給予的行政處罰,享有陳述權(quán)、申辯權(quán)

d、對行政處罰不服的,只能依法申請行政復(fù)議

118.采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對合同條款有爭議的,應(yīng)當(dāng)(a)a、按照通常理解予以解釋 b、作出有利于被保險(xiǎn)人的解釋 c、作出有利于受益人的解釋

d、作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋

119.保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中13類禁止性行為不包括。(b)

a、故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠,騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益; b、未開展誠信機(jī)制建設(shè)工作;

c、委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動; d、利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益; 120.在由第三人造成保險(xiǎn)事故的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人已向保險(xiǎn)人提出索賠的請求,在保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償之前,如果被保險(xiǎn)人表示放棄對第三人的請求賠償?shù)臋?quán)利,產(chǎn)生以下何種結(jié)果(b)。a、該放棄行為無效 b、保險(xiǎn)人不再進(jìn)行賠償

c、保險(xiǎn)人先代位求償,如不能實(shí)現(xiàn)代位求償權(quán),保險(xiǎn)人免責(zé) d、保險(xiǎn)人可以扣減一部分賠償金額 121.法制宣傳日是每年的(b)

a、2月4日。b、12月4日。c、12月14日。d、10月14日。

122.抓好車險(xiǎn)理賠難綜合治理工作,要注意把(c)放在第一位。

a、集中檢查。b、減少保費(fèi)。c、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。d、減少投訴。123.下面四個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)不是保險(xiǎn)三進(jìn)入(d)a、進(jìn)農(nóng)村。b、進(jìn)校園。c、進(jìn)社區(qū)。d、進(jìn)工廠。

124.戰(zhàn)國時(shí)期,龐涓和孫臏都是鬼谷子的學(xué)生,是同窗好友。但龐涓先做了魏國的大將軍后,嫉妒孫臏的軍事才能,就將孫臏騙去并將他弄成殘疾。但龐涓也沒有好結(jié)果,最終被孫臏戰(zhàn)敗而死。這一事例說明(d)a.勝敗乃兵家常事 b.競爭可以不擇手段

c.競爭的壓力能夠促使人們不斷地進(jìn)取、奮勇向前 d.競爭要以正當(dāng)方式進(jìn)行,不擇手段最終得不償失

125.合作的類型是各種各樣的,從內(nèi)容上來看,主要有(a)①求同存異型合作 ②資源共享型 ③優(yōu)勢互補(bǔ)型 ④全局型合作

a.①②③ b.②③④ c.①③④ d.①②④ 126.指揮是“團(tuán)隊(duì)”的核心和靈魂,指揮得當(dāng),協(xié)調(diào)有方,就能最大限度地調(diào)動各方的積極性,集中各方的智慧,形成一股強(qiáng)大的合力。這段話表明(b)a.善于合作,首先要做到合理分工、科學(xué)規(guī)劃 b.善于合作,必須做到有效指揮、相互配合 c.善于合作,必須相互溝通,求同存異 d.善于合作,必須自覺承擔(dān)責(zé)任和義務(wù) 127.良好合作的前提是(a)a.公平b.合理 c.尊重 d.共贏 128.關(guān)于競爭不利之處說法錯(cuò)誤的是(d)a.盲目的競爭會造成重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi) b.經(jīng)常成功也可以使人驕傲自滿,故步自封 c競爭失敗可能會使人產(chǎn)生挫折感和自卑感 d.激烈的競爭會引起人們過分放松和興奮

129.網(wǎng)絡(luò)與我們的生活聯(lián)系日益密切,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí),對方向自己索要姓名、電話、家庭住址等情況,應(yīng)該(d)a.如實(shí)告之,這是為人誠實(shí)的表現(xiàn)

b.等對方先說出真實(shí)情況,再告之,這是相互尊重的表現(xiàn) c.將自己朋友的信息告之對方,這是自我保護(hù)的需要 d.謹(jǐn)慎對待,不能輕易告之,提高自我保護(hù)意識 130.對人守信、對事負(fù)責(zé)是誠信的(a)a.基本要求 b.基本要素 c.基本智慧 d.基礎(chǔ)源泉

131.日本餐飲業(yè)有條行規(guī),盤子要用水洗七遍。有個(gè)打工的學(xué)生為了提高效率,少洗了兩遍。在抽查中,老板測出盤子的清潔度不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),責(zé)問這個(gè)學(xué)生,她振振有辭:“洗五遍不也挺干凈嗎?”老板辭退了這個(gè)學(xué)生。這個(gè)故事中的女孩之所以被辭退的根本原因是(c)a.因?yàn)樗粫幢P子 b.因?yàn)樗龑W(xué)習(xí)太忙,沒有時(shí)間

c.沒有按照要求去做 d.她沒有朋友,太孤單 132.上題故事告訴我們的道理是(c)a.這個(gè)老板太苛刻,不講人情 b.這個(gè)女孩真倒霉,剛好抽查了她 c.做人、做事要負(fù)責(zé),講誠實(shí)

d.少洗兩遍,提高了工作效率,應(yīng)該得到表揚(yáng)

133.關(guān)于誠實(shí)與說謊的關(guān)系,下列說法正確的是(d)①誠實(shí)與說謊是水火不相容的,做誠實(shí)的人就不應(yīng)該撒謊 ②在特定的情境中,有時(shí)候需要我們隱瞞事情的真相 ③只要不是出于個(gè)人私利的謊言都是可以存在的 ④誠信的核心是善,只要我們理解誠信原則、與人為善即可

a.①②③ b.①③④ c.①②④ d.②③④

134.“王婆賣瓜”給人的感受是:(c)a.王婆對瓜非常熟悉 b.對顧客熱情

c.欺騙顧客,不夠誠信 d.王婆是一個(gè)誠信的人 135.小濤答應(yīng)周末陪同學(xué)去釣魚,但因小表弟來而沒有去成。此事,小濤應(yīng)該:(d)a.從此不再對同學(xué)許諾 b.不當(dāng)一回事,無所謂 c.閉口不提 d.事后主動向同學(xué)解釋,以期得到同學(xué)諒解

136.“烽火戲諸候”、“狼來了”的故事形象地告訴我們:(b)①誠實(shí)是信任的前提

②信任的基礎(chǔ)是誠實(shí)

③生活需要幽默 ④人一旦失去誠信,后果不堪設(shè)想,輕則亡家、重則亡國

a.①②③

b.①②④

c.②③④

d.①③④

137.誠信的基礎(chǔ)是:(d)a.尊重客觀事實(shí) b.具體問題具體分析 c.言而有信,一諾千金 d.有信用、講信譽(yù)、守信用 138.下邊的漫畫說明:(a)

①商家有創(chuàng)意 ②現(xiàn)實(shí)生活中存在誠信缺失現(xiàn)象 ③誠信守則要求我們站在長遠(yuǎn)利益一邊 ④這是商家有誠信智慧的表現(xiàn)

a.①②

b.②③

c.②④

d.①④

139.在情與法的沖突中,誠信守則要求我們選擇:(d)a.親情 b.友情

c.人情 d.法律 140.下列行為中,屬于不誠實(shí)或不講信用的是:(d)a.小云答應(yīng)同學(xué)補(bǔ)落下的課程,她堅(jiān)持了一周使得同學(xué)跟上了課程進(jìn)度

b.小宇無意中得知室友小明患有“魚鱗病”,但他從未將此事對別人說

c.小翠將家中花瓶打碎,主動對父母說明情況

d.小明答應(yīng)班主任不再帶手機(jī)在課堂上玩qq,事后依舊我行我素

141.下列理解誠信表現(xiàn)的復(fù)雜性最準(zhǔn)確正確的是:(a)①只有與具體情境結(jié)合起來,才能在現(xiàn)實(shí)中作出誠信行為的正確選擇

②在涉及隱私的問題時(shí),要權(quán)衡利弊,妥善處理

③在面對壞人、惡人時(shí),有時(shí)需要“欺騙” ④對待親人、朋友,有時(shí)可能也會用到善意的謊言

a.①②

b.①②③

c.①②③④

d.④

142.“君子誠之為貴”、“言而有信”是告訴我們做人應(yīng)該(a)a.誠實(shí)守信 b.謙虛謹(jǐn)慎 c.見利忘義 d.弄虛作假

143.濟(jì)陽有個(gè)商人過河時(shí)船沉了,他抓住一根大麻桿大聲呼救。有個(gè)漁夫聞聲而致。商人急忙喊:“我是濟(jì)陽最大的富翁,你若能救我,給你100兩金子?!贝痪壬习逗?,商人卻翻臉不認(rèn)賬了。他只給了漁夫10兩金子。漁夫責(zé)怪他不守信,出爾反爾。富翁說:“你一個(gè)打漁的,一生都掙不了幾個(gè)錢,突然得十兩金子還不滿足嗎?”漁夫只得怏怏而去。不料想后來那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那個(gè)曾被他騙過的漁夫說:“他就是那個(gè)說話不算數(shù)的人!”于是商人淹死了。這個(gè)寓言故事說明了(d)a.曾經(jīng)有過不誠信行為的人是不可能再講誠信的 b.誠信就是事事敢于承諾 c.輕易許下的諾言是不可信的

d.不講誠信的人會失去別人對你的信任

144.當(dāng)病人病情嚴(yán)重時(shí),醫(yī)生為了避免病人的情緒受影響而導(dǎo)致病情加重,不將真實(shí)的病情告訴他們。這說明(c)a.誠信的人也會經(jīng)常撒謊 b.說過謊的人是不會講誠信的

c.誠信要求我們不說謊,但生活中有時(shí)也需要善意而美麗的謊言

d.善意的謊言背棄了誠信做人的基本原則

145.小華和小明是好朋友。一天放學(xué)后,兩個(gè)人一起做清潔,而小華卻逃跑回家了,違反了班集體的紀(jì)律,小明一個(gè)人認(rèn)真地做完了清潔。第二天,老師詢問此事,小明為了維護(hù)朋友,沒有講出實(shí)情。你認(rèn)為小明的行為是(d)a.對的,就是應(yīng)該講哥們兒義氣,不出賣朋友 b.對小華守信、負(fù)責(zé)的行為

c.善意的謊言,可以使小華免于受罰

d.錯(cuò)誤的、不誠實(shí)的行為,不利于小華養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣 146.“一諾千金”這個(gè)成語出自《史記〃季布孿布列傳》。這個(gè)成語說明(b)

a.許諾值千金 b.一旦許諾,就一定要兌現(xiàn)承諾

c.不要輕易許下諾言 d.因?yàn)橛绣X,才實(shí)現(xiàn)承諾

147.某記者到一家企業(yè)采訪,經(jīng)理盛情款待,并要他為企業(yè)寫一篇宣傳文章,并答應(yīng)付一筆豐厚的報(bào)酬。鑒于該企業(yè)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,記者斷然拒絕了這一要求。該記者以自己的實(shí)際行動(b)

a.印證了現(xiàn)實(shí)生活中有的人太傻了 b.恪守了實(shí)事求是的誠信原則

c.維護(hù)了少數(shù)人的利益,損害了多數(shù)人的利益 d.證明了人與人之間需要相互尊重

148.一個(gè)癌癥晚期的病人,生命即將走到盡頭,但她還不知道自己得的是不治之癥。接診的醫(yī)生說:“你的病并不嚴(yán)重,只要自己有信心就一定能治好。”你認(rèn)為接診醫(yī)生的說法(c)

a.是不守誠信的表現(xiàn)

b.誠實(shí)與說謊是水火不相容的,做誠實(shí)的人就不應(yīng)撒謊 c.誠信的核心是善,在特定的情景中,善意的謊言并不違背誠實(shí)的道德

d.病人有權(quán)利知道自己病情的真實(shí)情況,醫(yī)生侵犯了病人的權(quán)利,也違背了醫(yī)德

149.2001年中秋節(jié)前,南京冠生園用陳餡翻炒后再制成月餅出售的事件被媒體曝光后,一時(shí)民眾嘩然,南京冠生園月餅頓時(shí)無人問津,很快被各地商家們撤下柜臺。許多商家甚至向消費(fèi)者承諾:已經(jīng)售出的冠生園月餅無條件退貨。盡管有關(guān)部門后來通知商家南京冠生園的月餅經(jīng)檢測合格,可以重新上柜,但心存疑慮的消費(fèi)者對其產(chǎn)品避之唯恐不及,冠生園月餅再也銷不動了。冠生園的其他產(chǎn)品如元宵、糕點(diǎn)等也很快受到“株連”,沒人敢要。生產(chǎn)難以為繼的南京冠生園從此一蹶不振,2002年2月4日,終于向法院提出破產(chǎn)申請。就這樣,一家具有70年歷史的知名老字號企業(yè)倒下了,它給我們留下的是深長回味……你認(rèn)為“南冠破產(chǎn)”的原因是(b)

a.“南冠破產(chǎn)”是媒體曝光的結(jié)果,是“他殺”

b.“南冠破產(chǎn)”是不講誠信的必然結(jié)果,屬“自殺”

c.優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的法則,“南冠破產(chǎn)”是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的結(jié)果

d.信譽(yù)是一種不可估量的無形資產(chǎn),這種無形的資產(chǎn)一旦受到損害則無法挽回

150.王逸梅是一個(gè)老實(shí)聽話、從不說謊的好學(xué)生,家人和老師都為小梅擁有這種誠實(shí)正直的品質(zhì)而感到自豪。可是,小梅卻為自己不會說謊而感到苦惱。班上最近轉(zhuǎn)來了一個(gè)其貌不揚(yáng)的新同學(xué),在同學(xué)們議論這位新同學(xué)時(shí),小梅實(shí)話實(shí)說:“我覺得她長得好丑?。 碑?dāng)那位同學(xué)得知后,對小梅很有意見,從此不再理她。同學(xué)們覺得小梅說話沒有把握分寸,過于刻薄,一些原來很要好的同學(xué)也和她疏遠(yuǎn)了。對這件事認(rèn)識正確的是(c)

a.同學(xué)們素質(zhì)太低,對小梅說實(shí)話不理解

b.實(shí)話實(shí)說的人總是讓人討厭

c.小梅誠實(shí)正直應(yīng)該堅(jiān)持,但要注意說話的方式

d.小梅沒有錯(cuò),什么時(shí)候都應(yīng)實(shí)話實(shí)說

151、投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人(b)更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)。a、有

權(quán)

b、無權(quán)

152、投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人(a)解除保險(xiǎn)合同。

a、有

權(quán)

b、無權(quán)

153、投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,(a)退還保險(xiǎn)費(fèi)。a、可以

b、不

可以

154、被保險(xiǎn)人故意犯罪導(dǎo)致其自身傷殘或者死亡的,保險(xiǎn)人(b)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。a、承擔(dān)

b、不

承擔(dān)

155、被保險(xiǎn)人故意犯罪導(dǎo)致其自身傷殘或者死亡的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人已交足(b)年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)單退還其現(xiàn)金價(jià)值。a、一

b、二

156、保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,或者拒不履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)公司處以(a)的罰款;對有違法行為的工作人員,處以(a)的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,限制保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍或者責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)。

a、五萬元以上三十萬元以下,二萬元以上十萬元以下 b、二萬元以上十萬元以下,一萬元以上五萬元以下

157、《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定,保險(xiǎn)公司進(jìn)行信息披露,應(yīng)當(dāng)采用(b)語言。

a、專業(yè)

b、非專業(yè)

158、分紅保險(xiǎn)的銷售人員應(yīng)有(a)以上壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),且業(yè)績良好。

a、一年

b、二年

159、我們?yōu)槿颂幨隆⑴c人交往,要講究誠信,“誠”就是(a)

①誠實(shí)無欺 ②誠實(shí)做人、做事 ③實(shí)事求是 ④講信譽(yù)、守信義

a、①②③

b、②③④

c、①②④

d、①③④

160、“君子一言,駟馬難追”,這一古訓(xùn)告訴我們(c)a、無論在什么情況下許下諾言,都要去履行 b、能想到就能做到

c、在理智狀態(tài)下一旦許下諾言,就要去忠實(shí)地去履行 d、君子說的話,常常反悔

161、下列對承諾的認(rèn)識正確的是(c)a、“小節(jié)無害”,偶爾失約沒關(guān)系 b、在小事上沒有兌現(xiàn)承諾,無關(guān)大局 c、輕易承諾不兌現(xiàn),是一種不良品質(zhì)

d、對無能為力的事,為了不傷朋友,也不傷自尊,許下諾言是可以的

162、交友時(shí)不說大話、空話,不輕率許諾,而一旦答應(yīng)別人,則“一諾千金”。有這樣行為習(xí)慣的人,才會博得信任,說明在交往中要(a)a、言而有信

b、坦誠相見

c、寬容理解

d、平等待人

163、朋友有困難找你幫忙,可你沒有能力幫助他,你會(c)

a、斷然拒絕

b、為了不傷害朋友,也不傷害自尊,先答應(yīng)下來 c、坦誠說明理由,以求朋友諒解

d、赴湯蹈火,在所不惜

164、尊重客觀事實(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是(a)①是誠信做人的守則之一 ②是誠信的基礎(chǔ)

③是誠實(shí)守信的出發(fā)點(diǎn) ④是排斥任何謊言,包括善意的謊言 a、①②③

b、②③④

c、①②④

d、①③④

165、在涉及利益沖突的問題上,誠信守信要求我們站在(a)

①多數(shù)人利益一邊 ②自身利益一邊 ③長遠(yuǎn)利益一邊 ④眼前利益一邊 a④、①③

c

b、、①②

d、②④

166、在情與法的沖突中,誠信守則要求我們(a)a、站在法律一邊

b、站在親情、友情一邊

c、保持沉默

d、善于保護(hù)自己 167、誠信的品德是高尚的,誠信的要求是確定的。我們在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該(c)

a、無論什么情況下都講真話

b、無論什么事都講真話,包括隱私 c、把對誠信的理解與具體情境結(jié)合起來 d、不撒謊,包括善意的謊言

168、善意的謊言(b)

a、是出于個(gè)人的私利

b、是維護(hù)對方利益的需求

c、違背誠實(shí)的道德

d、違背了法律 169、下列論述體現(xiàn)誠信的一組是(a)①言必行,行必果 ②一言既出、駟馬難追 ③退避三舍

④一言為重百金輕 ⑤指鹿為馬 ⑥掛羊頭賣狗肉

a、①②④

b、①②⑤

c、②④⑥

d、③⑤⑥

170、誠實(shí)是獲得信任的前提,對人誠實(shí)自然會獲得人們的信任,對人不誠實(shí)就會產(chǎn)生信任危機(jī)。由此我們可以得出信任的基礎(chǔ)是(b)a、老實(shí)

b、誠實(shí)

c、誠實(shí)做事

d、不虛假 171、小舒近來迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,由于經(jīng)常上網(wǎng)而忽視了文化課的學(xué)習(xí),在考試時(shí)靠作弊蒙混過關(guān),每次均未被發(fā)現(xiàn)。班會上,老師要求每個(gè)同學(xué)找出自己存在的主要問題,以便更快地進(jìn)步。經(jīng)過激烈的思想斗爭,小舒說出了自己的所作所為。小舒的這一行為是(b)

①堅(jiān)持了誠信守則的行為 ②敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的行為 ③努力使自己改變不良習(xí)慣的行為 ④是將自己的隱私泄露出去,以表明自己誠實(shí)的行為 a、①②

b、①②

c、②③④

d、①②③④

172、誠實(shí)與隱私不能共存,講誠實(shí)就沒有隱私,要隱私就做不到誠實(shí)。這種觀點(diǎn)(d)

a、正確認(rèn)識到了誠實(shí)與隱私之間的相互關(guān)系 b、說明了要誠實(shí)就要把自己的事全部如實(shí)告訴別人 c、說明要尊重個(gè)人的隱私,就無法與別人坦誠交流 d、沒有正確理解對人誠實(shí)與尊重他人隱私之間的相互關(guān)系

173.中共十六屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》指出:“增強(qiáng)全社會的信用意識,政府、企事業(yè)單位和個(gè)人都要把(b)作為基本行為準(zhǔn)則”。

a、公民道德 b、誠實(shí)守信 c、法律法規(guī) d、文明禮貌

174.春秋時(shí)期著名政治家、先秦法家創(chuàng)始人(a)曾將“誠”與“信”連用。a、管仲 b、李斯 c、商殃 d、孔子

175.誠信范疇是由“誠”和“信”兩個(gè)(b)組成的。誠,指誠實(shí)、真誠、誠意和不弄虛作假;信,指守信、信任和信用,誠懇待人,以信用取信于人。

a、理念 b、概念 c、觀點(diǎn) d、論點(diǎn)

176.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把誠實(shí)守信作為社會主義(a)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,說明了誠信在公民個(gè)人的道德品性養(yǎng)成和整個(gè)社會公民道德建設(shè)中的重要地位和作用。a、社會信用 b、公民道德 c、精神文明 d、法制

177.在中國保監(jiān)會的大力支持和指導(dǎo)下,中國保險(xiǎn)學(xué)會和中國 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織業(yè)界專家和學(xué)者共同編著了(a)。

a、《保險(xiǎn)誠信讀本》 b、《保險(xiǎn)知識讀本》 c、《保險(xiǎn)職業(yè)道德教育讀本》 d、《保險(xiǎn)法律法規(guī)匯編》

178.《保險(xiǎn)誠信讀本》第四章題目是(b)。

a、保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)b、保險(xiǎn)公司管理與誠信

c、承保誠信d、合同誠信

179.“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知;致知在格物。”出自(c)。

a、《論語》b、《春秋》c、《大學(xué)》d、《左傳》

180.“保險(xiǎn)活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。”出自《保險(xiǎn)法》(d)。

a、第二條b、第三條 c、第四條 d、第五條

181.所謂共贏,是指有條件地轉(zhuǎn)讓利益,使多方得利。(c)是降低內(nèi)耗成本,實(shí)現(xiàn)利益最大化的最佳途徑。

a、互惠互利b、合作c、共贏d、管理

182.誠信環(huán)境的形成取決于每個(gè)人對誠信所持的態(tài)度和所做的(b)。

a、努力b、行動c、表現(xiàn)d、事情

183.塑造誠信的和諧社會,是人民群眾的呼聲,也是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的(c)。

a、需要 b、途徑 c、客觀要求 d、基礎(chǔ)

184.保險(xiǎn)誠信主要體現(xiàn)為三個(gè)層次:第一個(gè)是技術(shù)層次,第二個(gè)是制度層次,第三個(gè)是(c)層次,這三個(gè)層次共同構(gòu)成了保險(xiǎn)誠信體系。

a、行為 b、價(jià)值心理 c、服務(wù) d、關(guān)愛

185.保險(xiǎn)誠信的“特殊性”——(a)原則。

a、最大誠信 b、客戶至上

c、信守承諾 d、互助互利

186.最大誠信原則產(chǎn)生于(d)的海上保險(xiǎn)交易中。a、17世紀(jì) b、18世紀(jì)

c、19世紀(jì) d、20世紀(jì)

187.保險(xiǎn)公司履行最大誠信原則的內(nèi)容主要包括(a)、棄權(quán)與禁止反言。

a、如實(shí)告知b、履約c、賠付d、合同

188.保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)有相當(dāng)影響力的產(chǎn)業(yè),參與社會誠信管理工作主要依賴以下三條途徑:(1)首先是業(yè)內(nèi)的誠信管理。(2)其次是憑借(b)的實(shí)行來推動社會的誠信道德建設(shè)。(3)再次是采集、整理和提供信用信息。

a、保險(xiǎn)條款b、誠信原則

c、保險(xiǎn)合同d、管理制度

189.當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)的誠信缺失升級為誠信危機(jī)時(shí),將直接影響到整個(gè)社會的安危、(a)、保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途和廣大被保險(xiǎn)人的切身利益。

a、行業(yè)的興衰b、企業(yè)的品牌 c、經(jīng)營的穩(wěn)定d、保費(fèi)的收入

190.健全高效的制度是誠信的(b)和保障。

a、前提b、基礎(chǔ)c、條件d、根本

191.中國保監(jiān)會主席吳定富在2003年11月6日在(c)舉行的“世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)信用論壇”上的主題演講“加強(qiáng)誠信建設(shè)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展”中,闡明了保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)的特殊意義、總體目標(biāo)和基本思路。a、上海b、廣州c、珠海d、北京

192.保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)的障礙:(1)體制障礙;(2)(a)障礙;(3)社會信用體系障礙。

a、法律法規(guī)制度b、客戶服務(wù) c、償付能力d、管理能力

193.保險(xiǎn)誠信文化建設(shè)應(yīng)以保險(xiǎn)(c)誠信建設(shè)為基礎(chǔ),以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體信用建設(shè)為重點(diǎn),以被保險(xiǎn)人信用建設(shè)為依托。

a、合同b、產(chǎn)品c、從業(yè)人員d、經(jīng)營

194.晉商的發(fā)展首要的是以誠信為本,這是其經(jīng)營的(b)理念。誠信鑄就了晉商百年的基業(yè)。

a、基本b、核心c、重要d、成功

195.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營之所以必須建立在誠信基礎(chǔ)之上,其原因首先是由于保險(xiǎn)行業(yè)的(a)。

a、服務(wù)性b、特殊性c、有償性d、先進(jìn)性

196.保險(xiǎn)公司的(c)文化主要由四個(gè)部分構(gòu)成,一是精神文化,二是制度文化,三是行為文化,四是物質(zhì)文化。

a、總體b、獨(dú)特c、企業(yè)d、團(tuán)隊(duì)

197.2005年7月12日,我國保險(xiǎn)行業(yè)第一次制訂的全國性行業(yè)內(nèi)部的服務(wù)承諾在北京問世。全國45家保險(xiǎn)公司齊聚京城,共同簽署了《(a)保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)服務(wù)承諾》。

a、機(jī)動車輛b、團(tuán)體人身c、海上d、工程 198.保險(xiǎn)信息披露的主體亦即保險(xiǎn)信息的提供者,包括保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)信用評級機(jī)構(gòu),其中,(c)是最主要的保險(xiǎn)信息披露者,負(fù)有向投保人或被保險(xiǎn)人、投資者、保險(xiǎn)監(jiān)管者以及其他利益相關(guān)人,披露公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等方面的義務(wù)。

a、保險(xiǎn)報(bào)社b、保監(jiān)會c、保險(xiǎn)公司d、網(wǎng)絡(luò)

199.保險(xiǎn)公司(a)的內(nèi)容一般包括如下幾項(xiàng):公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理、重大事項(xiàng)、產(chǎn)品情況和銷售渠道等。

a、信息披露b、信用資信

c、信息發(fā)布d、經(jīng)營報(bào)告

200.保險(xiǎn)業(yè)是以高度信用為基礎(chǔ)的金融行業(yè),保險(xiǎn)合同常常被稱為(b)合同。

a、生死 b、最大誠信c、承保d、商業(yè)

201.失信的機(jī)會成本,不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員對客戶不誠信所產(chǎn)生的(b),同樣表現(xiàn)在從業(yè)人員對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)失信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

a、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)b、信用危機(jī)

c、拒絕投保d、社會危機(jī)

202.保險(xiǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品是一種(a)性質(zhì)的服務(wù),它是通過保險(xiǎn)合同條款來規(guī)定保險(xiǎn)人和投保人之間的權(quán)利和義務(wù)的。

a、合約b、保護(hù)c、有償d、保障 203.抓住營銷和(c)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),把誠信貫穿于業(yè)務(wù)流程。

a、理賠b、管理c、客服d、核保

204.保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種典型的無形商品,是以保險(xiǎn)公司的(a)向客戶所做出的對未來可能發(fā)生的保險(xiǎn)事故承擔(dān)賠付責(zé)任的承諾。

a、資產(chǎn)b、信用c、品牌d、誠信

205.在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,保險(xiǎn)公司必須始終將客戶的需求放在心上,根據(jù)客戶的需求去開發(fā)產(chǎn)品,這也是保險(xiǎn)公司(c)經(jīng)營的一個(gè)體現(xiàn)。

a、規(guī)范b、專業(yè)c、誠信d、善于

206.精算師在保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)需要遵循如下一些原則:

(一)公平性原則

(二)(b)性原則

(三)充足性原則。a、公開b、誠實(shí)c、保障d、合理

207.保險(xiǎn)精算師需要對影響費(fèi)率的一些重要因素做出假設(shè),這些假設(shè)是否能夠真實(shí)合理地反映實(shí)際經(jīng)驗(yàn),決定著一個(gè)產(chǎn)品的(a)是否公平合理。

a、價(jià)格b、定價(jià)c、價(jià)值d、設(shè)計(jì)

208.(c)能力越高,說明保險(xiǎn)公司為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障、支付賠付金的能力就越強(qiáng)。

a、管控b、經(jīng)營c、償付d、理賠

209.保險(xiǎn)條款是確定保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)法律關(guān)系的文件,是保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)在功能和服務(wù)項(xiàng)目的具體體現(xiàn),是保險(xiǎn)人按照最大誠信原則對于(b)做出的承諾。

a、投保人b、被保險(xiǎn)人c、當(dāng)事人d、客戶

210.2004年5月19日,保監(jiān)會發(fā)布并于6月15日正式實(shí)施《(a)管理規(guī)定》,這是國內(nèi)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)第一次把合同內(nèi)容的通俗化要求寫入法規(guī)。

a、保險(xiǎn)公司b、經(jīng)紀(jì)公司

c、公估公司d、代理公司

211.保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知主要指保險(xiǎn)合同訂立前保險(xiǎn)公司對投保人風(fēng)險(xiǎn)的提示及(c)等合同條款內(nèi)容的說明。

a、賠付條款b、保費(fèi)繳付

c、責(zé)任免除d、利益回報(bào)

212.堅(jiān)持誠信營銷,就是要毫不夸張地向顧客宣傳和解釋保險(xiǎn)目的、承保范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、適用費(fèi)率、(d)以及投保人的權(quán)利和義務(wù)等。

a、理賠原則b、投保原則

c、賠償原則d、客戶服務(wù)

213.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)至少(b)一次在中國保監(jiān)會認(rèn)可的公眾媒體上公告投資賬戶單位價(jià)值,以方便客戶了解投資情況。

a、每年b、每月c、每季度d、每天

214.在任何情況下,如果保單期滿前的(a)不足以支付當(dāng)前的保險(xiǎn)成本及費(fèi)用,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提前通知投保人,特別應(yīng)當(dāng)說明在這種情況下保障將提前結(jié)束,并提出維系保單繼續(xù)有效的條件。

a、所繳保費(fèi)b、現(xiàn)金價(jià)值

c、賬戶金額d、應(yīng)付保費(fèi)

215.從實(shí)務(wù)操作看,我們可以從保險(xiǎn)公司內(nèi)外兩個(gè)方面來貫徹承保誠信:一方面是承保過程中的對外誠信,另一方面是承保(a)誠信。

a、內(nèi)控b、管理c、審核d、履約

216.保險(xiǎn)的基本原理建立在(b)基礎(chǔ)上,根據(jù)樣本特征與風(fēng)險(xiǎn)分布的平均趨勢,來確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)。a、黃金定律b、大數(shù)法則

c、大數(shù)定律d、二八定律

217.在保險(xiǎn)營銷展業(yè)中貫徹誠信原則,一個(gè)重要的前提是業(yè)務(wù)人員有過硬的(a)。

a、專業(yè)素質(zhì)b、專業(yè)能力

c、專業(yè)修養(yǎng)d、銷售技巧

218.在制單中貫徹誠信原則,要求規(guī)定單證齊全、保險(xiǎn)合同三要素保險(xiǎn)主體、(b)和保險(xiǎn)合同內(nèi)容清晰明確、有關(guān)數(shù)字和計(jì)算公式準(zhǔn)確、條文清晰、簽章齊全。

a、客體b、投保人c、客戶d、被保險(xiǎn)人

219.在保險(xiǎn)售后服務(wù)中,保持與客戶的及時(shí)溝通,獲取客戶動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)特征和行為信息,是貫徹承保誠信的(a)要求。a、重要b、內(nèi)在c、基本d、外在

220.保險(xiǎn)合同是合同的一種類型,適用于《(d)》的一般規(guī)定。

a、民法b、憲法c、債權(quán)法d、合同法

221.根據(jù)保險(xiǎn)合同的最大誠信原則、保險(xiǎn)合同變更對于當(dāng)事雙方的重要性,投保人在(d)轉(zhuǎn)讓前必須事先向保險(xiǎn)人告知,并征得保險(xiǎn)人的書面同意,在保險(xiǎn)合同上背書或采用其他方式,否則,隨著標(biāo)的物的轉(zhuǎn)讓,將造成保險(xiǎn)合同的失效。

a、保險(xiǎn)條款b、保單

c、保險(xiǎn)合同d、保險(xiǎn)標(biāo)的

222.保險(xiǎn)合同終止是保險(xiǎn)合同成立后因法定的或約定的事由發(fā)生,法律效力完全消滅的(a)。其效果是保險(xiǎn)合同的法律效力不復(fù)存在。

a、法律事實(shí)b、規(guī)定

c、客觀事實(shí)d、突發(fā)事件

223.保險(xiǎn)合同出現(xiàn)糾紛時(shí),保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)遵循(d)的原則,盡可能地采取和解或者調(diào)解的方式解決。

a、誠實(shí)守信b、如實(shí)告知

c、最大誠信d、合同規(guī)定

224.在民法中,誠信原則是一項(xiàng)重要的原則,常常被稱為民法特別是債權(quán)法的(d)原則或“帝王規(guī)則”。

a、必須遵守b、根本 c、不可抗力d、最高指導(dǎo)

225.保險(xiǎn)人的最大誠信原則除體現(xiàn)在告知和說明外,更主要的體現(xiàn)在對(d)的履行上,即險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠上。

a、承諾b、條款c、理賠d、合同

226.保險(xiǎn)業(yè)信息共享是一種(b)的自愿行為,一般不會涉及保險(xiǎn)公司經(jīng)營中的商業(yè)秘密。

a、互惠互利b、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

c、多贏d、團(tuán)結(jié)合作

227.職業(yè)道德評價(jià)是指人們根據(jù)符合一定社會、階段、群體或集團(tuán)禮儀的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),對職業(yè)勞動者的具有道德意義的職業(yè)行為所做的善或惡的(b)判斷。

a、標(biāo)準(zhǔn)b、取向c、法律d、價(jià)值

228.團(tuán)隊(duì)誠信文化是團(tuán)隊(duì)在長期實(shí)踐中形成并被(c)普遍認(rèn)同的以誠信為核心的道德觀念和工作作風(fēng)的總和。a、大家b、營銷員c、成員d、群體

229.誠信是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人防范職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的(d)。

a、制度b、條件c、約定d、保證

230.“誠信”是中國保險(xiǎn)業(yè)的立業(yè)之本,同樣也是中國保險(xiǎn)公估的(a)。

a、生命線b、立業(yè)之本c、基石d、命脈

231.保險(xiǎn)公司文化形象是指社會大眾、(c)對保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的理解與評價(jià)。a、媒體b、政府c、投保人d、被保險(xiǎn)人

232.保險(xiǎn)公司品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是建立和培育能為投保人和公司(b)的長期誠信合作關(guān)系。

a、創(chuàng)造價(jià)值b、抵御風(fēng)險(xiǎn)c、共同合作d、互惠互利

233.信息披露對保險(xiǎn)公司而言并不單純是一種(a),也是保險(xiǎn)公司誠實(shí)信用的一種直接體現(xiàn)。a、責(zé)任b、規(guī)定

c、義務(wù)d、制度

234.保險(xiǎn)信用評級是由評級機(jī)構(gòu)通過專業(yè)人才、使用專門技術(shù)和(b),對保險(xiǎn)公司的信用狀況及償付能力進(jìn)行評級,使社會公眾對保險(xiǎn)公司的償付能力有一個(gè)較為全面、客觀的了解和認(rèn)識。

a、科學(xué)分析b、專業(yè)調(diào)查c、信息渠道d、綜合研究

235.早期在英語和法語中“輿論”一詞指尚未被充分論證的(c)。

a、群體言論b、社會評價(jià)

c、道德判斷d、主觀判斷

236.2005年(b)月《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》的正式出臺,投保人的利益得到更具體和充分的保護(hù)。

a、11 b、1 c、12 d、2

237.保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)同樣需要制度保障,其總體目標(biāo)是建立健全由保險(xiǎn)法律制度體系、保險(xiǎn)市場監(jiān)督體系和保險(xiǎn)信用評價(jià)體系

誠信簡答題篇四

單項(xiàng)選擇

() summer cames, a lot of people feel like ________ to have swim

ng

swum()2.---who cleaned the floor yesterday, gina?---jone

()3.--did you have a sports meeting yesterday?

--no, we didn’ was put off(推遲)_______ the heavy d of

e of

for()4.---is there ________ in your room?---yes,there is.ything

thing

thing() are you _____________? i am looking for a g

out

g for()6.________beautiful your bike is!

a

() are _________ people in the much

o many

too()8.i hope you can do it by

lf

f() old man was _______ excited _______ he couldn’t say a ;to

;than

;that()10.---________ did you go last weekend?

---i went to the

() new kind of bag is __________ expensive.i don’t have _______ much;much too too;too much

o many;too much()12.i don’t want to eat at ’s go out and ing delicious ous something ng delicious() ________ to the party yesterday?

’t you go

’t you go

t went()14.---when did you ______home this evening?

---at about at

to

() was getting _____ doing the same ______ thing every ;bored

;boring

;boring()16.i enjoyed _________ last lf

f

()17.i seem ________ meeting you remember

er

ering()18.i want to go to the supermarket to buy __________ you like to go with me?

b.a few

() weekend,we _______ quite a few photos when we had a trip to

ok(), i’m there ________ to eat?

ing

thing

ng() arrived ________ shanghai _________ a cold ;in

;on

;on()ian yellow noodles ________ delicious.i am sure you will like

und() morning, i walk to the bus stop and wait _______ the school

c.()’t keep ________ in the is

run

g()25.---did you go to central park?---____________.i went to the , i do , i’m not

, i didn’t()26.i decided _______ in

live

()27._________ideas can make ence;difference ent;a difference ently;differently() are _______ now, you should wash your clothes by enough

old

enough()29.---how was her vacation?

---- was fine is not bad

was fantastic()30.-did you visit your grandma on friday evening?

-no, i___________to a wonderful movie with my ’t go

()’t find my _________ it away?

ok()32.“you went to the beach last did you do there?” “____________”

a.i went to tian’anmen square

had great fun playing in the water

visited the museum

()33.i visited many places including the history museum last i____________ at the hotel,it was very late.a, got

d

d()34.-where’s jim? 一he __________ _to england just

been

gone

()35.(2012,重慶一中期末)________ people used the computer thirty years ago,but now it’s very

c.a little

()36 i _________ a picnic with my brother was very

() teaches _______ english?

-nobody.i learn it by ___r;;me

;myself()38.(2012,山東濱州)__________the afternoon of june 2nd,many foreigners arrived _______ ;at

;to

;in

;in()39一she didn’t come to school yesterday,did she?

-_______, ,though(雖然)she was not feeling very well,,she didn’t ,she didn’t

,she did()40.(2011,四川廣元)---how was your weekend, jeff?

---i had great ________ watching a football st

(), is there ____________ in today’s newspaper? 一no,ng important thing important c, important anything()42.(2012,天津)-why don’t you go out to play, rose?

---i’m afraid i can’t.i have much homework __________.

do()43(2012,安徽)-tom isn’t feeling very well.---he seems to have a cold __________ the weather chan-ges suddenly.a, before

e

()44.(2012,江蘇鎮(zhèn)江)some word puzzles in this book are _________ difficult that

________ students can solve ;few

;little

;few

d, so;little()45”did you go to the central park?”” _____________”

,you did

,i did

,you didn’t

()46.”your tea, please.” “there must be ______________in the tea.i like this kind of tea with sugar.”

g sweet thing sweet c, sweet something()47.i___________ money for a taxi,so i walked to the hotel.n’t have some ’t have some ’t have any

()48.________ they _______ tennis after school yesterday?

;play ;play ;played

() often ________ to their music when she was a little s

ed()50.i have ____________ homework to do and i’m _______ tired too;too much

o much;too much

o much;much too()51.__________he is ill,_________ _he goes to gh, but b./ , / gh, / , although()52 they watch a week a week the week week()53 the old man is well because he ses

()54-__________do you read english books?-twice a many much long often()55 lily usually starts the day_________

()56 i

see her in the me time metimes times()57 he’s a good

late for ’t never often always hardly ever

()58— _________ students in your class are from yishui? — only many

often

much

long()59 do you think he has ___________ healthy style?

b.a

d./()60 doing morning exercises is good __________ our

()36 ed’s parents want him ___________ lots of healthy food everyeat()61—what can bill and cindy do?

—bill can play _______ soccer and cindy can play ______ , the

b./, /

, /

d./, the()62my little sister is trying __________ an elephant draw

drawing

()63 “ don’t be nervous!i will __.”

you a hand

you

you()64---“best wish to you.”---“__”

a.i hope so

b.i like it

same to you

are welcome() room is ____ than , your , your , yours , yours() ____ brother is three years ____ than , older , elder , elder , older() you finish the work with ____ time and ____ people?

, fewer , few ,less , fewer()68._____ they are twins,____ they don’t look the , but , , e, so()69tara sings _____ than er loudly()70.---who is lisa?

---the one _____ short black ()71._____ of wang lei’s parents are () is the same _____ her

() is my is _____ outgoing than b.a little c.a little much more()74.a true friend can _____ his happiness(幸福)and sadness(憂傷)with

()’s very important ___ us ___learn english , to

, for

, for , to() mother makes me ___ my homework before 8 every finish

es

ing() is talented

music but i am good

, at

,in

,at

,in() is different _____ his ()79._________you don’t give up(放棄),your dreams will come long as soon as well as often as() young girl sing _________ well ____________ her music teacher.

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