2023年房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)(四篇)

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2023年房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)(四篇)
時(shí)間:2023-01-11 12:23:18     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)篇一

記錄;13、遵守: 遵守公司和項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)定,能按規(guī)定進(jìn)行工作和處理問題;14、保密: 公司和項(xiàng)目的制度和資料做好保密工作,不泄露公司機(jī)密,不對(duì)外宣傳;15、服從: 能根據(jù)公司需要進(jìn)行合理調(diào)配和安排,顧全大局,懂得付出;業(yè)務(wù)工作崗位職責(zé): 1、接聽電話: 按輪流順序和規(guī)定認(rèn)真接聽來(lái)電,按指定接聽說辭進(jìn)行接聽,并按接聽登記本的內(nèi)容詳細(xì)、全面進(jìn)行登記接聽記錄。

2、接待客戶: 按輪流順序和客戶指定進(jìn)行接待來(lái)訪客戶,做到禮貌、熱情、周到、自信、不卑不亢、并根據(jù)客戶的實(shí)際情況營(yíng)造銷售氣氛,安排談判流程,認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、全面做好接待紀(jì)錄,詳實(shí)記錄接待過程中的重要承諾和細(xì)節(jié);3、回訪: 認(rèn)真、及時(shí)、針對(duì)性回訪、做好每次回訪記錄,記錄好回訪中的重要談判內(nèi)容 4、談判: 寒暄、介紹規(guī)劃、介紹賣點(diǎn)、詢問需求、購(gòu)買規(guī)劃提供、看房、談判、確定選擇對(duì)象

5、催定: 時(shí)機(jī)成熟、進(jìn)行逼定成交;運(yùn)用恰到好處合理的方法,單人或集體的進(jìn)行催 定成交;6、成交: 簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議、交定金、財(cái)務(wù)處辦理手續(xù)、貸款資料準(zhǔn)備清單的提供 7、催款: 在首付款或交款日期前1-2天提醒客戶,確認(rèn)付款的形式和數(shù)額,服務(wù)到位,提前預(yù)知客戶動(dòng)向;8、簽訂合同: 客戶交首付款或全款后,與客戶簽訂購(gòu)房合同,明晰合同條款內(nèi)容,處理客 戶簽訂合同疑難,有理有據(jù),專業(yè)、可信;9、催貸款資料: 提醒客戶準(zhǔn)備貸款資料中所需要注意的問題,如有疑難,提供客戶解決的渠 道,盡量給客戶提供簡(jiǎn)單易行的條件,減少客戶不必要的麻煩;10、協(xié)助辦理貸款: 對(duì)于辦理貸款過程中需要填寫的內(nèi)容,給予指導(dǎo)和幫助,自己或請(qǐng)銀行人員 給予解釋,回答疑;11、后續(xù)客戶服務(wù): 在客戶完成購(gòu)房后的一段時(shí)間內(nèi),要在周末和節(jié)假日或工程階段期,給成交來(lái)客戶短信祝?;螂娫挘3致?lián)系~把后續(xù)關(guān)系維護(hù)好;12、交房: 在房屋交付日期,完成交房工作,協(xié)助客戶處理疑難,化解客戶的不滿情緒,幫助客戶完成交房的各個(gè)環(huán)節(jié);13、任務(wù): 積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性完成個(gè)人和項(xiàng)目制定的銷售任務(wù),每天與上級(jí)及時(shí)溝通和匯報(bào)任務(wù)完成情況和疑難問題,尋求幫助;14、學(xué)習(xí): 及時(shí)了解和調(diào)研國(guó)家政策、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整說辭應(yīng)對(duì);學(xué)習(xí)和總結(jié)專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平;下面為朱自清的散文欣賞,不需要的朋友可 以下載后編輯刪除~~~謝謝~~~ 荷塘月色 作者: 朱自清

這幾天心里頗不寧?kù)o。今晚在院子里坐著乘涼,忽然想起日日走過的荷塘,在這滿月的光里,總該另有一番樣子吧。月亮漸漸地升高了,墻外馬路上孩子們的歡笑,已經(jīng)聽不見了;妻在屋里拍著閏兒,迷迷糊糊地哼著眠歌。我悄悄地披了大衫,帶上門出去。

沿著荷塘,是一條曲折的小煤屑路。這是一條幽僻的路;白天也少人走,夜晚更加寂寞。荷塘四面,長(zhǎng)著許多樹,蓊蓊郁郁的。路的一旁,是些楊柳,和一些不知道名字的樹。沒有月光的晚上,這路上陰森森的,有些怕人。今晚卻很好,雖然月光也還是淡淡的。

路上只我一個(gè)人,背著手踱著。這一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己,到了另一世界里。我愛熱鬧,也愛冷靜;愛群居,也愛獨(dú)處。像今晚上,一個(gè)人在這蒼茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便覺是個(gè)自由的人。白天里一定要做的事,一定要說的話,現(xiàn)在都可不理。這是獨(dú)處的妙處,我且受用這無(wú)邊的荷香月色好了。

曲曲折折的荷塘上面,彌望的是田田的葉子。葉子出水很高,像亭亭的舞女的裙。層層的葉子中間,零星地點(diǎn)綴著些白花,有裊娜地開著的,有羞澀地打著朵兒的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星,又如剛出浴的美人。微風(fēng)過處,送來(lái)縷縷清香,仿佛遠(yuǎn)處高樓上渺茫的歌聲似的。這時(shí)候葉子與花也有一絲的顫動(dòng),像閃電般,霎時(shí)傳過荷塘的那邊去了。葉子本是肩并肩密密地挨著,這便宛然有了一道凝碧的波痕。葉子底下是脈脈的流水,遮住了,不能見一些顏色;而葉子卻更見風(fēng)致了。

月光如流水一般,靜靜地瀉在這一片葉子和花上。薄

薄的青霧浮起在荷塘里。葉子和花仿佛在牛乳中洗過一樣;又像籠著輕紗的夢(mèng)。雖然是滿月,天上卻有一層淡淡的云,所以不能朗照;但我以為這恰是到了好處——酣眠固不可少,小睡也別有風(fēng)味的。月光是隔了樹照過來(lái)的,高處叢生的灌木,落下參差的斑駁的黑影,峭楞楞如鬼一般;彎彎的楊柳的稀疏的倩影,卻又像是畫在荷葉上。塘中的月色并不均勻;但光與影有著和諧的旋律,如梵婀玲上奏著的名曲。

最新有關(guān)系學(xué)生會(huì)競(jìng)選演講稿范文 敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們: 大家好!我是來(lái)自xx班的xx。我性格活潑開朌,處事沉著、果斷,能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這里表達(dá)自己由來(lái)已久的愿服:“我要競(jìng)選學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)。”我在這里鄭重承諾:“我將盡全力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們交給我的任務(wù),使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)代化的積極團(tuán)體,成為學(xué)校的得力助手和同學(xué)們信賴的組織。” 我已經(jīng)在團(tuán)委會(huì)紀(jì)檢部(戒班級(jí)的干部)工作了近一年的段時(shí)間,從工作中,我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世、怎樣學(xué)會(huì)忍耐,怎樣解決一些矛盾, 怎樣協(xié)調(diào)好紀(jì)檢部各成員之間的關(guān)系,怎樣處理好紀(jì)檢部不其它部門之間的關(guān)系,怎樣動(dòng)員一切可以團(tuán)結(jié)的力量,怎樣提拔和運(yùn)用良才,怎樣處理好學(xué)習(xí)不工作之間的矛盾。這一切證明:我有能力勝任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職,并且有能力把學(xué)生會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。假如我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)宣傳部長(zhǎng),我要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情;要進(jìn)一步提高責(zé)任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心地向別人學(xué)習(xí);要進(jìn)一步的廣納賢言,做到有錯(cuò)就改,有好的意見就接受,同時(shí)堅(jiān)持自己的原則。

假如我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng),我要改革學(xué)生會(huì)的體制。真正的做到“優(yōu)勝劣汰”,做到“日日清,周周結(jié)”,每周都對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,通過其部門的成員反應(yīng)情況,指出他在工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以朊友的身份不他商討解決方案并制定出下階段的計(jì)劃。

經(jīng)常不他們談心,彼此交流對(duì)生活、工作的看法,為把學(xué)生會(huì)工作做好而努力。開展主席團(tuán)成員和各部長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人常作自我批評(píng),自我檢討的活動(dòng),每月以書面材料形式存入檔案。我還將常常找各部門的成員了解一些情況,為作出正確的策略提供可靠的保證。還要協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量,擴(kuò)大學(xué)生會(huì)宣的影響及權(quán)威。

假如我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng),我將以“奉獻(xiàn)校園,朋務(wù)同學(xué)”為宗旨,真正做到為同學(xué)們朋務(wù) ,代表同學(xué)們行使合法權(quán)益,為校園的建設(shè)盡心盡力。在學(xué)生會(huì)利益前,我們堅(jiān)持以學(xué)校、大多數(shù)同學(xué)的利益為重,決不以公謀私。努力把學(xué)生會(huì)打造成一個(gè)學(xué)生自己管理自己,高度自治,體現(xiàn)學(xué)生主人翁精神的團(tuán)體。我知道,再多燦爛的話語(yǔ)也只不過是一瞬間的智慧不激情,樸實(shí)的行動(dòng)才是開在成功之路上的鮮花。我想,如果我當(dāng)選的話,一定會(huì)言必行,行必果。

請(qǐng)各位評(píng)委給我一張信任的投票,給我一個(gè)施展才能的機(jī)會(huì)!荷塘的四面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近,高高低低都是樹,而楊柳最多。這些樹將一片荷塘重重圍住;只在小路一旁,漏著幾段空隙,像是特為月光留下的。樹色一例是陰陰的,乍看像一團(tuán)煙霧;但楊柳的豐姿,便在煙霧里也辨得出。樹梢上隱隱約約的是一帶遠(yuǎn)山,只有些大意罷了。樹縫里也漏著一兩點(diǎn)路燈光,沒精打采的,是渴睡人的眼。這時(shí)候最熱鬧的,要數(shù)樹上的蟬聲與水里的蛙聲;但熱鬧是它們的,我什么也沒有。

忽然想起采蓮的事情來(lái)了。采蓮是江南的舊俗,似乎很早就有,而六朝時(shí)為盛;從詩(shī)歌里可以約略知道。采蓮的是少年的女子,她們是蕩著小船,唱著艷歌去的。采蓮 人不用說很多,還有看采蓮的人。那是一個(gè)熱鬧的季節(jié),也是一個(gè)風(fēng)流的季節(jié)。梁元帝《采蓮賦》里說得好: 于是妖童媛女,蕩舟心許;鷁首徐回,兼?zhèn)饔鸨?欋 將移而藻掛,船欲動(dòng)而萍開。爾其纖腰束素,遷延顧步;夏始春余,葉嫩花初,恐沾裳而淺笑,畏傾船而斂裾??梢姰?dāng)時(shí)嬉游的光景了。這真是有趣的事,可惜我們 現(xiàn)在早已無(wú)福消受了。

于是又記起《西洲曲》里的句子: 采蓮南塘秋,蓮花過人頭;低頭弄蓮子,蓮子清如水。今晚若有采蓮人,這兒的蓮花也算得“過人頭”了;只不 見一些流水的影子,是不行的。這令我到底惦著江南了?!@樣想著,猛一抬頭,不覺已是自己的門前;輕輕地 推門進(jìn)去,什么聲息也沒有,妻已睡熟好久了。在北京住了兩年多了,一切平平常常地過去。要說福氣,這也是福氣了。因?yàn)槠狡匠3?,正像“糊涂”一樣“難得”,特別 是在“這年頭”。但不知怎的,總不時(shí)想著在那兒過了五六年轉(zhuǎn) 徙無(wú)常的生活的南方。轉(zhuǎn)徙無(wú)常,誠(chéng)然算不得好日子;但要說

到人生味,怕倒比平平常常時(shí)候容易深切地感著。現(xiàn)在終日看見一樣的臉板板的天,灰蓬蓬的地;大柳高槐,只是大柳高槐而已。于是木木然,心上什么也沒有;有的只是自己,自己的家。我想著我的渺小,有些戰(zhàn)栗起來(lái);清福究竟也不容易享的。

這幾天似乎有些異樣。像一葉扁舟在無(wú)邊的大海上,像一個(gè)獵人在無(wú)盡的森林里。走路,說話,都要費(fèi)很大的力氣;還不能如意。心里是一團(tuán)亂麻,也可說是一團(tuán)火。似乎在掙扎著,要明白些什么,但似乎什么也沒有明白?!耙徊俊妒呤贰?,從何處說起,”正可借來(lái)作近日的我的注腳。昨天忽然有人提起《我的南方》的詩(shī)。這是兩年前初到北京,在一個(gè)村店里,喝了兩杯“蓮花白”以后,信筆涂出來(lái)的。于今想起那情景,似乎有些渺茫;至于詩(shī)中所說的,那更是遙遙乎遠(yuǎn)哉了,但是事情是這樣湊巧:今天吃了午飯,偶然抽一本舊雜志來(lái)消遣,卻翻著了三年前給s的一封信。信里說著臺(tái)州,在上海,杭州,寧波之南的臺(tái)。這真是“我的南方”了。我正苦于想不出,這卻指引我一條路,雖然只是“一條”路而已。

---朱自清《一封信》

燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?——是有人偷了他們罷:那是誰(shuí)?又藏在何處呢?是他們自己逃走了罷:現(xiàn)在又到了哪里呢? 我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。在默默里算著,八千多日子已經(jīng)從我手中溜去;像針尖上一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒有聲音,也沒有影子。我不禁頭涔涔而淚潸潸了。

--載自《匆匆》

這時(shí)我們都有了不足之感,而我的更其濃厚。我們卻只不愿回去,于是只能由懊悔而悵惘了。船里便滿載著悵惘了。直到利涉橋下,微微嘈雜的人聲,才使我豁然一驚;那光景卻又不同。右岸的河房里,都大開了窗戶,里面亮著晃晃的電燈,電燈的光射到水上,蜿蜒曲折,閃閃不息,正如跳舞著的仙女的臂膊。我們的船已在她的臂膊里了;如睡在搖籃里一樣,倦了的我們便又入夢(mèng)了。那電燈下的人物,只覺像螞蟻一般,更不去縈念。這是最后的夢(mèng);可惜是最短的夢(mèng)!黑暗重復(fù)落在我們面前,我們看見傍岸的空船上一星兩星的,枯燥無(wú)力又搖搖不定的燈光。我們的夢(mèng)醒了,我們知道就要上岸了;我們心里充滿了幻滅的情思。

--載自《槳聲燈影里的秦淮河》

近幾年來(lái),父親和我都是東奔西走,家中光景是一日不如一日。他少年出外謀生,獨(dú)力支持,做了許多大事。那知老境卻如此頹唐!他觸目傷懷,自然情不能自已。情郁于中,自然

要發(fā)之于外;家庭瑣屑便往往觸他之怒。他待我漸漸不同往日。但最近兩年的不見,他終于忘卻我的不好,只是惦記著我,惦記著我的兒子。我北來(lái)后,他寫了一信給我,信中說道,“我身體平安,惟膀子疼痛利害,舉箸提筆,諸多不便,大約大去之期不遠(yuǎn)矣?!蔽易x到此處,在晶瑩的淚光中,又看見那肥胖的,青布棉袍,黑布馬褂的背影。唉!我不知何時(shí)

房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)篇二

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

【第1篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

【第2篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)一,二手樓盤銷售買賣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

【第3篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳

1 2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售

4、挖掘潛在客戶

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究

6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密

7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作

【第4篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售

2、熟悉購(gòu)房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)

3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)

4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作

6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)

【第】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

2 3、陪同客戶看房,促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

【第6篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;

6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);

7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。

【第7篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2.了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;

3.負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

3 5.負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

【第8篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);

2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;

5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

【第9篇】房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司樓盤的銷售及推廣;

2、根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)篇三

碧林灣置業(yè)顧問崗位職責(zé)

日常工作崗位職責(zé):

1、衛(wèi)生值日:

售樓部值日安排做好衛(wèi)生值日工作,衛(wèi)生值日達(dá)標(biāo),不應(yīng)付;保持售樓

部?jī)?nèi)的衛(wèi)生;

2、倒休:

按銷售主管的統(tǒng)一安排進(jìn)行輪休或倒休,如臨時(shí)有事提前告知;

3、交接:

休息或事假前要進(jìn)行工作交接,把休息期間可能需要付款客戶情況、意向成交客戶情況、需要簽合同客戶情況、客戶提交資料來(lái)辦貸情況等以書面形式交接給被交接人;

4、專管工作:

把項(xiàng)目安排給自己的專項(xiàng)工作每天按質(zhì)量及時(shí)關(guān)注和完成,不拖延,不應(yīng)

付;如:辦公用品補(bǔ)充、來(lái)電來(lái)訪統(tǒng)計(jì)、用餐和考勤統(tǒng)計(jì)、銷售賬目記錄、電腦的清理和維護(hù)、打印機(jī)的維護(hù)和打印用品的檢查、銷售現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理等

5、節(jié)約:

水、電、空調(diào)、紙張、各項(xiàng)設(shè)備在保證正常工作使用和售樓處氣氛效果的前提下,要例行節(jié)約的美德;

6、復(fù)位:

共用物品和設(shè)備,個(gè)人使用物品,使用后要恢復(fù)原樣,保持完好,回放到

原有該存放的位置,保證共用物品其他人的使用和效率,保證公共場(chǎng)所的時(shí)序和形象,保證個(gè)人物品的完整和安全,杜絕隨處擺放,妨礙使用的現(xiàn)象;

7、配合:

與正在談判的同事配合營(yíng)造熱銷氣氛,與銷售主管和其他同事配合完成項(xiàng)

目其他的工作;

8、和諧:

團(tuán)隊(duì)相處融洽、不惡意中傷同事和合作伙伴,開朗、積極、樂觀、溝通;

9、職業(yè)形象:

著工裝、按《員工行為規(guī)范》要求打造個(gè)人形象,專業(yè)、職業(yè)、大度;

10、貫徹:

認(rèn)真、仔細(xì)、到位、及時(shí)貫徹銷售政策和其他公司下發(fā)的制度和政策,不折

不扣的執(zhí)行,充分理解的執(zhí)行;

11、溝通:

善于與客戶溝通,與同事進(jìn)行業(yè)務(wù)的探討和溝通,與上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理等

方面的溝通,開放、真誠(chéng);

12、電話接轉(zhuǎn):按輪序規(guī)定,及時(shí)把熱線電話帶回家,做好回家后的接聽和接聽

記錄;

13、遵守:

遵守公司和項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)定,能按規(guī)定進(jìn)行工作和處理問題;

14、保密:

公司和項(xiàng)目的制度和資料做好保密工作,不泄露公司機(jī)密,不對(duì)外宣傳;

15、服從:

能根據(jù)公司需要進(jìn)行合理調(diào)配和安排,顧全大局,懂得付出;

業(yè)務(wù)工作崗位職責(zé):

1、接聽電話:

按輪流順序和規(guī)定認(rèn)真接聽來(lái)電,按指定接聽說辭進(jìn)行接聽,并按接聽登記本的內(nèi)容詳細(xì)、全面進(jìn)行登記接聽記錄。

2、接待客戶:

按輪流順序和客戶指定進(jìn)行接待來(lái)訪客戶,做到禮貌、熱情、周到、自信、不卑不亢、并根據(jù)客戶的實(shí)際情況營(yíng)造銷售氣氛,安排談判流程,認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、全面做好接待紀(jì)錄,詳實(shí)記錄接待過程中的重要承諾和細(xì)節(jié);

3、回訪:

認(rèn)真、及時(shí)、針對(duì)性回訪、做好每次回訪記錄,記錄好回訪中的重要談判內(nèi)容

4、談判:

寒暄、介紹規(guī)劃、介紹賣點(diǎn)、詢問需求、購(gòu)買規(guī)劃提供、看房、談判、確定選擇對(duì)象

5、催定:

時(shí)機(jī)成熟、進(jìn)行逼定成交;運(yùn)用恰到好處合理的方法,單人或集體的進(jìn)行催

定成交;

6、成交:

簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議、交定金、財(cái)務(wù)處辦理手續(xù)、貸款資料準(zhǔn)備清單的提供

7、催款:

在首付款或交款日期前1-2天提醒客戶,確認(rèn)付款的形式和數(shù)額,服務(wù)到位,提前預(yù)知客戶動(dòng)向;

8、簽訂合同:

客戶交首付款或全款后,與客戶簽訂購(gòu)房合同,明晰合同條款內(nèi)容,處理客

戶簽訂合同疑難,有理有據(jù),專業(yè)、可信;

9、催貸款資料:

提醒客戶準(zhǔn)備貸款資料中所需要注意的問題,如有疑難,提供客戶解決的渠

道,盡量給客戶提供簡(jiǎn)單易行的條件,減少客戶不必要的麻煩;

10、協(xié)助辦理貸款:

對(duì)于辦理貸款過程中需要填寫的內(nèi)容,給予指導(dǎo)和幫助,自己或請(qǐng)銀行人員

給予解釋,回答疑;

11、后續(xù)客戶服務(wù):

在客戶完成購(gòu)房后的一段時(shí)間內(nèi),要在周末和節(jié)假日或工程階段期,給成交來(lái)客戶短信祝?;螂娫?,保持聯(lián)系!把后續(xù)關(guān)系維護(hù)好;

12、交房:

在房屋交付日期,完成交房工作,協(xié)助客戶處理疑難,化解客戶的不滿情緒,幫助客戶完成交房的各個(gè)環(huán)節(jié);

13、任務(wù):

積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性完成個(gè)人和項(xiàng)目制定的銷售任務(wù),每天與上級(jí)及時(shí)溝通和匯報(bào)任務(wù)完成情況和疑難問題,尋求幫助;

14、學(xué)習(xí):

及時(shí)了解和調(diào)研國(guó)家政策、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整說辭應(yīng)對(duì);學(xué)習(xí)和

總結(jié)

專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平;

房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)篇四

房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

2、了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。

3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

4、依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。

6、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

8、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。

9、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

10、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。

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