2023年小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議(5篇)

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2023年小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議(5篇)
時(shí)間:2023-01-11 21:33:00     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議篇一

手機(jī)行業(yè)一大特性就是升級(jí)換代極快,一款手機(jī)的生命周期很短,短則3月長則半年,新機(jī)從上市到步入降價(jià)通道所需的時(shí)間則更短,往往不足3個(gè)月,如果恰逢整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代,則老款手機(jī)被革命幾乎是分分鐘的事情。下面,我將以小米手機(jī)產(chǎn)品為例,分析小米手機(jī)的產(chǎn)品生命周期及營銷策略。

(一)生命周期

從2011年08月16日,小米手機(jī)正式發(fā)布至今,兩年多的時(shí)間里,小米手機(jī)產(chǎn)品由小米m1到即將上市的小米3,從手機(jī)到小米電視、小米盒、移動(dòng)電源子等十多款產(chǎn)品。在智能手機(jī)的大勢(shì)所趨下。小米手機(jī)憑借其簡(jiǎn)約的外觀和android系統(tǒng),創(chuàng)造了銷售奇跡。

小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器,搭配1g內(nèi)存,以及板載4g存儲(chǔ)空間,最高支持32g存儲(chǔ)卡的擴(kuò)展,超強(qiáng)的配置,卻僅售1999元,讓人群為之一震。這時(shí)候是導(dǎo)入期,是小米手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳,但是由于技術(shù)還不成熟,生產(chǎn)批量小,接受網(wǎng)上預(yù)訂的數(shù)量有限,而出現(xiàn)許多的手機(jī)售后問題。

小米在這一年里取得了非常矚目的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,小米1代單款機(jī)型出貨已超350萬;小米手機(jī)總出貨量已達(dá)712萬;小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資,估值達(dá)40億美元。以上數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)新成立兩年多的公司來說,都可以稱得上非常了不起的成績(jī)。

盡管小米這一年來取得的成績(jī)非常耀眼,但是小米這一年卻也背負(fù)著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當(dāng)日雷軍微博被爆,從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購,小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折,反而是迅速的從這一系列陰影中走出,且越發(fā)堅(jiān)強(qiáng)。

在米2正式發(fā)售前,小米曾提供了600臺(tái)工程機(jī)給“核心用戶”參與改進(jìn),在收集了這些體驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)的問題之后,小米進(jìn)一步對(duì)米2進(jìn)行改進(jìn)后才正式開售,通過米m1、米1s、青春版這些產(chǎn)品的研發(fā)出售,以及消費(fèi)者一系列的考驗(yàn),小米手機(jī)已經(jīng)從導(dǎo)入期過渡到成長期了。

現(xiàn)在的小米2代、3代,也會(huì)逐漸取代之前產(chǎn)品的市場(chǎng),結(jié)束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現(xiàn)也只不過是延長本有的產(chǎn)品生命周期。使得消費(fèi)者更為對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)品熟悉,從而增加小米手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)量,使利潤穩(wěn)步提高,小米手機(jī)有較大的市場(chǎng)占有率,而其現(xiàn)在的手機(jī)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致小米手機(jī)在產(chǎn)品更新研發(fā)的同時(shí),既定了有自主特色的營銷策略。

由此可得結(jié)論:小米手機(jī)產(chǎn)品正處于成長期。

(二)營銷策略

從小米網(wǎng)站到微博,這種新穎的營銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機(jī)行業(yè)震驚,原來手機(jī)還可以這樣賣?在小米出現(xiàn)之前,手機(jī)行業(yè)普遍的營銷渠道為公開渠道和運(yùn)營商渠道,小米手機(jī)并沒有選擇其他品牌的舊路,而是走了一條讓人意想不到的新路——網(wǎng)絡(luò)直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村,只要有網(wǎng)絡(luò),就能夠買到小米手機(jī),而不再是需要到手機(jī)店或是運(yùn)營商的營業(yè)廳。而對(duì)于小米來講,不再需要昂貴的渠道店建設(shè)費(fèi)用,不再需要眾多的渠道推廣人員,僅僅一個(gè)網(wǎng)站就可以賣手機(jī),這在小米之前,或許別人連想都不敢想,而小米卻做到了。

獨(dú)辟的網(wǎng)絡(luò)直銷模式也著實(shí)激發(fā)了很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱情,同時(shí)也帶來了一大批的效仿者,在2012年,涌現(xiàn)了一大批新的手機(jī)品牌,在互聯(lián)網(wǎng)上做起了賣手機(jī)的生意,例如北斗、大可樂等。

作為互聯(lián)網(wǎng)營銷手機(jī)的先驅(qū)者,小米對(duì)于營銷策略業(yè)務(wù)非常重視。這與小米手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略有密不可分的關(guān)系。

(1)產(chǎn)品策略:

1.挖掘顧客對(duì)產(chǎn)品的新需求,從而不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者更多個(gè)性化的需求。如在小米手機(jī)上開發(fā)新的功能:1獨(dú)有的無鎖雙系統(tǒng),分區(qū)內(nèi)置兩個(gè)系統(tǒng)(miui、android原生);獨(dú)特的米鍵功能;米聊;小米伴侶等新功能。

2.小米手機(jī)的硬件配置是最為矚目的地方。

3.包裝。特別承重抗摔,以及物流配送渠道是凡客支持。

(2)定價(jià)策略:

1.尾數(shù)定價(jià)。保留價(jià)格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價(jià),將價(jià)格定在整數(shù)水平以下,使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上,最終敲定小米手機(jī)售價(jià)1999元,使小米手機(jī)定位在中端手機(jī),給人一種心理上低價(jià)的暗示,提高購買欲望。

2.招徠定價(jià)。利用消費(fèi)者的求廉心里,以接近成本甚至低于成本的價(jià)格進(jìn)行商品銷售的策略,小米官網(wǎng)每期一款限量秒殺,每周固定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始,每個(gè)賬號(hào)限購一件,一般都是手機(jī)配件,以半價(jià)或低價(jià)引人注目。

3.小米官網(wǎng)上出售的配件配件專區(qū),往往以保護(hù)套裝,電池套裝進(jìn)行搭配銷售,例如3100mah電池+專用后蓋+座充,原價(jià)247,現(xiàn)價(jià)129,立省118元,現(xiàn)在更是搭配小米盒子等衍生產(chǎn)品。(3)渠道策略:

1.官方直銷小米手機(jī)通過電商渠道進(jìn)行主要銷售,渠道成本一般占整個(gè)手機(jī)成本的30%,公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機(jī)的售價(jià)。改變傳統(tǒng)的銷售模式,充分利用網(wǎng)絡(luò),開拓網(wǎng)絡(luò)營銷與電子營銷的新渠道。

2.運(yùn)營商渠道:與移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營商合作,生產(chǎn)定制機(jī)。

3.第三方渠道:各大手機(jī)電商、it賣場(chǎng)。

(4)促銷策略:

1.高調(diào)發(fā)布,高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,并制造媒體炒作的話題。

2.工程機(jī)先發(fā)市。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。

2.消息半遮半露,讓人猜測(cè),讓媒體跟著跑,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。

而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費(fèi)者買不到。

(5)品牌策略:

小米手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一使用“mi”這個(gè)品牌,充分利用其品牌效應(yīng),減少成本聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)打造品牌形象。

(6)品牌延伸策略:

在小米手機(jī)及其配件生產(chǎn)成功之后,把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產(chǎn)品上。

(三)結(jié) 語

小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功,因?yàn)樗昧藦?qiáng)勁的配置和 miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團(tuán)隊(duì)和正確營銷方案指引,相信一定會(huì)使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文是小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期到成熟期的營銷策略,小米將會(huì)不斷的進(jìn)步,為接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn),并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營銷,形成一個(gè)強(qiáng)大的民族品牌形象。

小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議篇二

內(nèi)容簡(jiǎn)介:小米手機(jī)的走紅和小米手機(jī)營銷策略是分不開的,那小米手機(jī)用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機(jī)營銷策略解析。

從產(chǎn)品端來看:

1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個(gè)“偽”定位,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會(huì)讓部分用戶望而卻步。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但這確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。這個(gè)問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實(shí)的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機(jī),但再發(fā)燒,小米也得指望這手機(jī)走量吧?

3、目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響,待驗(yàn)證。

4、售后服務(wù)似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關(guān)心的幾個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。

從定價(jià)端來看:

1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。

無論從成本角度還是雷軍對(duì)蘋果的膜拜角度,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間,也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的??梢哉f,這個(gè)價(jià)格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對(duì)此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

從促銷推廣端來看:

其實(shí),這才是這個(gè)問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。

說回產(chǎn)品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過于注重功能性訴求的表達(dá),缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí),前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包

裝成情感訴求的表達(dá),可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差。希望我是錯(cuò)的吧。

再來說推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。

至于傳播手段,從16日至今的兩周時(shí)間,小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等 等報(bào)道一篇接一篇,今天剛剛結(jié)束了小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺活動(dòng),米粉們還都在期盼9月5日的預(yù)定活動(dòng)。還未上市的手機(jī),工程機(jī)的秒殺確如此轟動(dòng),小米究竟采 取了什么營銷策略,讓眾人的目光從蘋果轉(zhuǎn)向了小米?小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?今天,且看裝備制造網(wǎng)筆者的一些分析,能否一解心中的疑惑?

1、高調(diào)發(fā)布

小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例

小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺(tái)限量600臺(tái),比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且,并不是每個(gè)人都有資格秒殺工程機(jī),需8月16日之前在小米 論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng),這項(xiàng)規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數(shù)人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的 人想買一臺(tái),貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的!

3、制造媒體炒作的話題

近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會(huì)給小米手機(jī)再加一分。對(duì)于這個(gè)傳聞,雷軍大哥如何對(duì)待呢?至今,小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!

4、消息半遮半露,讓人猜測(cè)

小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落,沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定啦。此前有消息傳出,小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺(tái),沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞?wù)f9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯(cuò)過了工程機(jī),如果再預(yù)定不到正式版,估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。

小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。

誠然,小米手機(jī)能取得如此大的轟動(dòng),與其公關(guān)的營銷策略確實(shí)有莫大的關(guān)系,不過也是其手機(jī)質(zhì)量的過硬才能受得如此青睞。小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續(xù)關(guān)注小米,及時(shí)總結(jié)。

關(guān)于小米負(fù)面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言,壓根不關(guān)心。

從渠道端來看:

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時(shí)尚感,這是可以加分的。小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式,也一樣會(huì)走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度很大,沒有那么快速達(dá)成合作。這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持,對(duì)于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

問:小米公司這次推出小米手機(jī)的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答:按4p來簡(jiǎn)單看一下小米的營銷策略。

產(chǎn)品端:

1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個(gè)“偽”定位,我之前說過,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò),但是發(fā)燒友帶動(dòng),不等于是發(fā)燒友手機(jī)。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。這個(gè)問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反,畢竟越想滿足越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶,他們的需求就算是真實(shí)的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機(jī),但再發(fā)燒,小米也得指望這手機(jī)走量吧?

3、目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響,待驗(yàn)證。

4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關(guān)心的一個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。

定價(jià)端:

1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。

無論從成本角度還是雷軍對(duì)蘋果的膜拜角度,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間,也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的??梢哉f,這個(gè)價(jià)格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對(duì)此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,我會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

促銷推廣端:

其實(shí),這才是這個(gè)問題的核心吧,呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。

說回產(chǎn)品的品牌和定位,從品牌角度看,感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá),缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí),前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá),可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差,希望我是錯(cuò)的吧。

再說推廣。

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。

發(fā)布會(huì)可以說說,不論小米或雷軍怎么說,我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì),我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn),呵呵。正基于此,個(gè)人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個(gè)發(fā)布會(huì)的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的,也是相悖的。我覺得這個(gè)創(chuàng)意很失敗,最起碼從我個(gè)人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。

關(guān)于小米負(fù)面的信息,主要集中在魅族jw上,拋開是非,我倒覺得這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響,這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言,壓根不關(guān)心。

時(shí)間點(diǎn)的把握上,我覺得偏早,一個(gè)十月才發(fā)售的新品牌手機(jī),提前2個(gè)月開發(fā)布會(huì),這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點(diǎn)才不致于讓消費(fèi)者熱情冷卻。畢竟,小米不是蘋果啊。而且,過早的把第一款手機(jī)的底牌暴露出來,似乎對(duì)于競(jìng)品而言也是個(gè)利好啊。渠道端

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時(shí)尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式,也一樣會(huì)走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達(dá)成合作,這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。

至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂……反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個(gè)。對(duì)于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

總的來說,我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……

小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議篇三

摘要

摘要

本文將根據(jù)中國手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀(市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特點(diǎn)等)和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者市場(chǎng)需求、營銷策略進(jìn)行詳盡的分析。并基于以上研究,對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)的營銷策略進(jìn)行研究,并提出了可行的營銷策略建議。

本文系統(tǒng)地提出了小米手機(jī)的營銷策略;并通過對(duì)中國手機(jī)市場(chǎng)的分析,指出小米智能手機(jī)在保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的前提下,必須在細(xì)分市場(chǎng)上以集中差異化產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)差異化為競(jìng)爭(zhēng)底牌,緊密貼近國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)愿望和需求,緊緊把握客戶完全滿意的手機(jī)消費(fèi)文化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。星巴克ceo霍華德?舒爾茨說過:“要建立一個(gè)影響深遠(yuǎn)的偉大品牌,首先得有一個(gè)有吸引力的產(chǎn)品”。這由一堆名牌硬件組裝起來的高端配置,最終能不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可才是企業(yè)的最終目標(biāo)。作為國內(nèi)被寄予希望的小米手機(jī),該如何走出一條適合自己的企業(yè)發(fā)展道路,能不能帶領(lǐng)中國智能手機(jī)走出困境,本文將通過分析小米手機(jī)的現(xiàn)狀,并給出相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞:智能手機(jī),小米,品牌營銷,差異化,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)

i

abstract

abstract this paper expounds the current situation of development of market of chinese mobile phone market(market size and structure, market characteristics and development trend of mobile phone), the market competition situation, the competition pattern, the consumer market demand, domestic and foreign mobile phone manufacturers marketing strategy are analyzed in on the above research, the millet mobile phone market marketing strategy research, and proposed the feasible marketing paper systematically presents the millet mobile phone marketing strategy;and through analyzing the chinese mobile phone market, points out that millet intelligent mobile phone in the premise of ensuring product quality, must be in the market segments to concentrate, differentiated products as the basis, to service differentiation for the competition cards, closer to the domestic consumer demand, accurately grasp the customer completely satisfied with the mobile phone consumption culture, ability is in competition remain cks ceo howard schultz said:“ to establish a far-reaching great brand, first of all must have an attractive product”.a pile of brand-name hardware assembled high-end configuration, will get consumer recognition is the the most hope is millet, mobile phone, how to walk out of a suitable enterprise development road, can lead the chinese intelligent mobile phone out of the predicament, this paper will analyze the current situation of millet, gives the corresponding word: intelligent, mobile phone, mobile internet, brand marketing, production of alienation, internet mobile phone

ii

目錄

目錄

摘要................................................................................................................................i abstract.........................................................................................................................ii 目錄..............................................................................................................................iii 引言...........................................................................................................................第一章 品牌營銷戰(zhàn)略.............................................................................................1.1品牌理論綜述...............................................................................................1.2市場(chǎng)營銷理論綜述.......................................................................................1.3市場(chǎng)營銷組合理論.......................................................................................第二章 小米手機(jī)營銷環(huán)境分析.............................................................................2.1宏觀環(huán)境分析...............................................................................................2.1.1人文環(huán)境..............................................................................................2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境..............................................................................................2.1.3技術(shù)環(huán)境..............................................................................................2.1.4政策環(huán)境..............................................................................................2.2微觀環(huán)境分析...............................................................................................2.2.1中國移動(dòng)運(yùn)營商的運(yùn)營現(xiàn)狀..............................................................2.2.2中國手機(jī)市場(chǎng)整體特點(diǎn)......................................................................2.2.3小米手機(jī)的logo含義及優(yōu)勢(shì)............................................................第三章 小米手機(jī)市場(chǎng)分析和選擇.......................................................................3.1消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分.........................................................................................3.2目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇.............................................................................第四章 小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略...............................................................................4.1小米的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析.................................................................................4.2競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇:差異化戰(zhàn)略.....................................................................第五章 小米手機(jī)的營銷策略...............................................................................5.1產(chǎn)品策略.....................................................................................................5.2價(jià)格策略.....................................................................................................5.3分銷策略.....................................................................................................5.4促銷策略.....................................................................................................5.5品牌策略.....................................................................................................5.6實(shí)施全面質(zhì)量管理.....................................................................................5.7完善售后服務(wù)體系.....................................................................................iii

目錄

結(jié)束語.....................................................................................................................參考文獻(xiàn).................................................................................................................致謝.........................................................................................................................iv

引言

引言

作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),中國的手機(jī)市場(chǎng)每天都在快速地向前發(fā)展著,這個(gè)趨勢(shì)甚至在全球市場(chǎng)都有不同衰退的大背景下也未放慢腳步。同時(shí),現(xiàn)如今,運(yùn)營商也進(jìn)行著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這也給這個(gè)市場(chǎng)帶來新的增長與拉動(dòng)。在消費(fèi)品類別中,不同于其他產(chǎn)品,手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品。由于手機(jī)的新品層出不窮,功能不斷創(chuàng)新,價(jià)格變化頻繁,造型不斷變化,再加之電信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,消費(fèi)者持有手機(jī)的更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大多數(shù)耐用消費(fèi)品,但又不像快速消費(fèi)品那樣頻繁。較一般的消費(fèi)品而言,市場(chǎng)營銷的理念運(yùn)用和策略實(shí)踐都表現(xiàn)的更加突出。

根據(jù)發(fā)布的《2011-2012中國手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,2011年中國手機(jī)銷售量達(dá)2.8億部,同比增長12%,其中千元及以下價(jià)位的手機(jī)銷售占較大份額,占比達(dá)到58.7%。報(bào)告顯示,2011年全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到16億部,同比增長16.8%。預(yù)計(jì)2012年全球手機(jī)出貨量將達(dá)到18.1億部,到2014年全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量將超過20億部。市場(chǎng)分析認(rèn)為,2011年全球智能手機(jī)和3g市場(chǎng)進(jìn)入高速增長階段,智能手機(jī)的需求增長勢(shì)頭強(qiáng)勁。智能手機(jī)產(chǎn)品越來越豐富、應(yīng)用越來越全面、價(jià)格平民化等都是推動(dòng)全球手機(jī)市場(chǎng)增長的重要原因。

小米手機(jī)作為國內(nèi)手機(jī)界的新秀,致力于國內(nèi)智能手機(jī)的研發(fā),本文系統(tǒng)地提出了小米手機(jī)的營銷策略,并通過對(duì)中國手機(jī)市場(chǎng)的分析,指出小米手機(jī)在提高產(chǎn)量和保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,必須在細(xì)分市場(chǎng)上以集中,差異化產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)差異化為競(jìng)爭(zhēng)底牌,緊緊貼近國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,把握客戶完全滿意的手機(jī)消費(fèi)文化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

本文在第一章首先闡述了相關(guān)的戰(zhàn)略理論,然后在接下來的章節(jié)通過對(duì)我國手機(jī)的外部環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行介紹和分析,然后結(jié)合小米手機(jī)的市場(chǎng)分析和選擇,總結(jié)出一些針對(duì)小米手機(jī)的營銷策略。

小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議篇四

淺論國產(chǎn)小米手機(jī)營銷策略

摘要近年來,我國移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展迅速,手機(jī)已漸漸普及。截至2011年8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶,中國成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。面對(duì)容量巨大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境,小米手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)品牌,異軍突起。但小米公司和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機(jī)營銷策略為研究對(duì)象,通過對(duì)小米手機(jī)現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格和促銷策略的基本分析,歸納了小米手機(jī)現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢(shì),最后在前文的基礎(chǔ)上,提煉出小米手機(jī)營銷的啟示。

關(guān)鍵詞:國產(chǎn)手機(jī);小米手機(jī);營銷策略,發(fā)展建議小米手機(jī)簡(jiǎn)介

小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。

2011年08月16日,小米手機(jī)正式發(fā)布,國內(nèi)媒體第一次接觸到這款號(hào)稱為“中國手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格,作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī),小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機(jī)采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器,與htc g14的cpu相似,但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gb ram和4gb rom,完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質(zhì)估計(jì)是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。小米手機(jī)的營銷策略分析

2.1 產(chǎn)品策略

概念營銷就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化,通過概念轉(zhuǎn)換,概念傳播,達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動(dòng)消費(fèi)認(rèn)知、釋放消費(fèi)欲望,令產(chǎn)品在短短數(shù)個(gè)月內(nèi)紅遍市場(chǎng)。

1)定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個(gè)“偽”定位,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代

那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò),但是發(fā)燒友帶動(dòng),不等于是發(fā)燒友手機(jī)。

2)產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。這個(gè)問題的核心就是小米想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶。

3)硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方,作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī),小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機(jī)采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器,與htc g14的cpu相似,但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gb ram和4gb rom,完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質(zhì)估計(jì)是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。

4)包裝。特別承重抗摔,這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

2.2 定價(jià)策略

小米手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之,則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展.1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間,也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。小米對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。

2.3 促銷推廣策略

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段,從16日至今的兩周時(shí)間,小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”,關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道一篇接一篇。

1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

2)工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。,8月29-8月31日三天,每天200臺(tái)限量600臺(tái),比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且需8月16日之前在小米 論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒

殺活動(dòng),銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的 人想買一臺(tái),擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的!

3)制造媒體炒作的話題。小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{,引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!

4)消息半遮半露,讓人猜測(cè)。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落,沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺(tái),沒有資格的限制。然后傳言9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費(fèi)者買不到。

2.4 渠道策略

從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看,隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個(gè)初生者,渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達(dá)成合作,這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。全線上售賣的方式,省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本,很時(shí)尚感,這是可以加分的。物流和庫存是凡客支持,對(duì)于小米,這肯定是節(jié)約成本的。,小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在問題分析

3.1優(yōu)勢(shì)分析

1)市場(chǎng)定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者,手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī),刷機(jī)的手機(jī)發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機(jī),小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),設(shè)計(jì)了一款真正為發(fā)燒友打造的手機(jī)。

2)優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持,為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。

3)快捷有效的銷售方式。小米手機(jī)采用線上銷售方式,小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來很長一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。同時(shí),物流則主要由小米科技凡客旗下的如風(fēng)達(dá)承擔(dān)。小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售,并

且依托資源優(yōu)勢(shì),借助金山系下凡客誠品的平臺(tái)和物流。

4)強(qiáng)勁的配置和 miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面:雙核、大屏幕、大電池、信號(hào)好等四個(gè)特點(diǎn)。采用了高通1.5ghz雙核cpu,adreno 220圖形芯片,并配置了1gb的ram內(nèi)存、4gb機(jī)身存儲(chǔ),支持32gb microsd。如此強(qiáng)勁的配置使得小米手機(jī)無論是日常應(yīng)用或者游戲都可以流暢運(yùn)行。同時(shí),還配備了1930mah的大容量電池,令小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。

5)外觀設(shè)計(jì):沒有設(shè)計(jì)是最好的設(shè)計(jì)。沒有任何多余的設(shè)計(jì),外觀崇尚簡(jiǎn)約。這樣的設(shè)計(jì)卻讓它更為耐看。小米手機(jī)雖然外觀中規(guī)中矩,但是在一些細(xì)節(jié)方面還是做到了位,首先背面采用了磨砂材質(zhì),其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。此外,機(jī)身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵,大大提升了整機(jī)的實(shí)用性。

6)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。小米手機(jī)售價(jià)1999元,將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售,凡客誠品支持小米手機(jī)的倉儲(chǔ)與配送。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營銷模式,小米手機(jī)省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比,這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。正是因?yàn)椴捎眠@種新型渠道,小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用,將高配置的小米手機(jī)價(jià)格控制在1999元。另一方面,也可見傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)因門店、渠道等因素,致使手機(jī)附加成本攀升,而這部分成本,最終都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者頭上。

3.2問題分析

1)品牌價(jià)值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)烈,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象,沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場(chǎng)的思路。oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條。

2)缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn),小米并非硬件廠商,對(duì)于上游成本壓縮能力有限,產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場(chǎng)需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。

3)銷售渠道覆蓋能力有限,由于網(wǎng)購人群以一線城市為主,其線上銷售模式難以對(duì)二、三線城市全面覆蓋。

4)上網(wǎng)購買手機(jī)的前提是基于對(duì)手機(jī)品牌的足夠了解及信任,而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主,用戶群體單一,對(duì)大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看,小米在智能手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)未必理想,單獨(dú)依靠手機(jī)終端很難賺錢。

5)小米手機(jī)營銷未能細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是指營

銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營銷缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究,以確定他們的價(jià)值追求而作出的對(duì)品牌概念定位的營銷方式。

6)售后服務(wù)。售后服務(wù)在國產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)叫較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場(chǎng),售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會(huì)成為致命傷。對(duì)小米手機(jī)的發(fā)展建議

4.1 發(fā)展建議

以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么,而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋果一樣,他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場(chǎng),而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主,安于現(xiàn)狀。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司(金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等)。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接,就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)----低成本,高效率,整合速度快和雙向推動(dòng)作用。可以形成一個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度,再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購物流程等等。

4.2 產(chǎn)品建議

多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對(duì)小米的用戶群體是極大的擴(kuò)充。miui是個(gè)不錯(cuò)的系統(tǒng),能吸引不少用戶。小米應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式(商務(wù)機(jī),娛樂機(jī),學(xué)生機(jī),白領(lǐng)機(jī),發(fā)燒機(jī),老年機(jī)等)同時(shí)各種模式能自由切換和智能切換(如視工作性質(zhì)、時(shí)間、日期、亮度、電池等情況自動(dòng)轉(zhuǎn)換)。降低用戶進(jìn)入的門檻,讓更多的普通用戶加入到小米互動(dòng)開發(fā)模式里。

小米同時(shí)可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì),再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。至于米聊,模仿qq是可行,但不是未來的趨勢(shì)。目前可以通過這個(gè)模式吸引一部分用戶,也可以用此來推廣更多服務(wù)。但同時(shí)也可反其道行至,推出實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng),安全聊天系統(tǒng),多重認(rèn)證系統(tǒng),服務(wù)免費(fèi)等,這個(gè)和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶,而且是未來的一種趨勢(shì)。為更多更好的服務(wù)打下基礎(chǔ)。

不要過度宣傳硬件配置,轉(zhuǎn)而更多宣傳性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格,都是非常好,產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。對(duì)用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢(shì),在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì),但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無法相提并論。

4.3市場(chǎng)定位

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類:對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲,這個(gè)需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來說,小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場(chǎng)定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶,他們既沒有發(fā)燒友的闊綽,也沒有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求,他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類對(duì)硬件性能有極高要求的用戶,他們追求的頂級(jí)性能,誰的性能最好他們就買誰的,價(jià)格對(duì)他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量,其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶,只有極少部分是才是真正的粉絲。

結(jié) 語

小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功,因?yàn)樗昧藦?qiáng)勁的配置和

miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團(tuán)隊(duì)和正確營銷方案指引,相信一定會(huì)使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文雖然只是小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期的營銷策略,但通過對(duì)其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源,能夠看到小米公司智能手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在;并且通過建設(shè)性的再定位想法,希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下,使小米手機(jī)在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間,幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額??傊?,通過小米手機(jī)的成功上市,能夠?yàn)楣窘酉聛淼南盗惺謾C(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn),并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營銷,大大提高公司的品牌形象。

小米手機(jī)營銷策略文獻(xiàn) 小米手機(jī)營銷策略分析與發(fā)展建議篇五

淺析小米手機(jī)的“饑餓營銷”策略

文秘1241 何小鳳 45號(hào)

【摘 要】隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,智能手機(jī)的品牌也是琳瑯滿目,品種繁多。人們非??释麚碛幸徊考缺阋伺渲糜指叨说闹悄苁謾C(jī),在這種情況下,小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式,成功地運(yùn)用“饑餓營銷”策略,一躍成為國產(chǎn)智能手機(jī)中的佼佼者,并逐步邁向國際市場(chǎng)。然而,隨著小米的不斷發(fā)展,“饑餓營銷”策略也逐漸暴露其弊端。本文通過對(duì)小米手機(jī)“饑餓營銷”策略的分析,不僅發(fā)現(xiàn)了其存在問題,提出了改進(jìn)措施,更挖掘了其發(fā)展前景,總結(jié)了營銷手段的借鑒意義及啟示作用。【關(guān)鍵詞】 饑餓營銷 商業(yè)模式 營銷策略 小米手機(jī)

一、引言

近年來,全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。2011年第二季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到3.611億臺(tái),同比增長13%,同時(shí),中國手機(jī)市場(chǎng)銷量同比增長5.9%;截至8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī),而于2011年8月發(fā)布的小米m1,售價(jià)僅為1999元,主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。截至目前為止,小米手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到180萬臺(tái),月營收入逾10億元,成為今年國內(nèi)單款最熱門的高端智能手機(jī)。下面就讓我們一起來探討一下小米手機(jī)火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。

二、饑餓營銷

(一)“饑餓營銷”概述

要進(jìn)一步研究探討小米手機(jī)的“饑餓營銷”,首先就要理解其概念。

所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式,關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力,以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素:一是把握市場(chǎng)節(jié)奏,推出適合市場(chǎng)、具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;二是通過各種媒介宣傳造勢(shì);三是產(chǎn)品本身具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,不容易被復(fù)制仿造。成功的饑餓營銷能提高產(chǎn)品的售價(jià)和利潤率,維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值。

而饑餓營銷對(duì)消費(fèi)者心理的激發(fā)機(jī)制,就是心理性地、故意地制造商品短缺假象,讓消費(fèi)者感到緊張,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,讓其感受到“占有”的快樂。這時(shí)的消費(fèi)者已被吊足了胃口,消費(fèi)動(dòng)機(jī)因而產(chǎn)生。

(二)“饑餓營銷”的實(shí)施條件

“饑餓營銷”的成功與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度、消費(fèi)者成熟度和產(chǎn)品的替代性密不可分。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分、消費(fèi)者心態(tài)不完全成熟、產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力和不可替代性較強(qiáng)的情況下,“饑餓營銷”能更好地發(fā)揮作用。1.不充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是饑餓營銷實(shí)施的必要條件

現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)水平普遍較低,市場(chǎng)不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動(dòng)地位,才有機(jī)會(huì)實(shí)施饑餓營銷;若市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)實(shí)施饑餓營銷反而會(huì)促使消費(fèi)者向競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)移。

2011年8月以前,中國尚無網(wǎng)站直銷智能手機(jī),而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷,在國內(nèi)率先開啟了新的銷售模式,借助市場(chǎng)短暫的空缺時(shí)期,迅速建立起自己的饑餓營銷模式,等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后,小米已經(jīng)成功在消費(fèi)者之間打響了知名度。

(二)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和較強(qiáng)的不可替代性是饑餓營銷實(shí)施的可靠保障

小米手機(jī)定位于發(fā)燒友的手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配兼軟硬一體。強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。硬件配置方面,雙核、大屏幕、大電池,信號(hào)好四個(gè)特點(diǎn),使小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力;包裝方面,小米手機(jī)也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。

此外,產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、新穎款式、可靠質(zhì)量也是實(shí)施饑餓營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢(shì)途徑。只有質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者,才能激發(fā)其購買欲望。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號(hào),在業(yè)界累積了一定的聲譽(yù)和影響力。出于對(duì)雷軍個(gè)人的崇拜,造就了頭一批“米粉”。這群 “米粉”不僅是他的消費(fèi)者,更是小米的義務(wù)宣傳員,可以說粉絲的堅(jiān)強(qiáng)存在一定程度上造就了今天的小米。而后,“高性價(jià)比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢(shì)讓小米手機(jī)滾雪球般地迅速成長起來。

(三)消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理是饑餓營銷實(shí)施的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求,認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)中的成長需要,牢牢把握住了消費(fèi)者的獵奇心理和購買動(dòng)機(jī)。公眾排隊(duì)搶購新穎的產(chǎn)品是對(duì)自己能力的一種證明,不僅滿足了其好奇心和對(duì)美的追求,更充實(shí)了內(nèi)心認(rèn)知和審美的需求。

小米通過有意制造商品短缺假象,刻意營造“物以稀為貴”的氛圍,使消費(fèi)者感到緊張,從而使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷,小米手機(jī)的定期限量發(fā)售形式,其影響更具持續(xù)性。

三、小米手機(jī)“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應(yīng)把握好饑餓“度”

實(shí)現(xiàn)饑餓營銷前,首先要對(duì)市場(chǎng)容量進(jìn)行充分調(diào)查和了解,包括需求大小、興趣程度、購買欲望等。其次,在實(shí)施過程中,需要保證產(chǎn)品或服務(wù)具有不可替代的獨(dú)特性。饑餓營銷在一定程度上可以理解為是一種企業(yè)利用消費(fèi)者信息不對(duì)稱這一優(yōu)勢(shì)的營銷策略,若沒有把握好“饑餓度”,會(huì)使一部分消費(fèi)者失去耐心,給其他競(jìng)爭(zhēng)者以可趁之機(jī)。這個(gè)度最好滿足“三分飽,七分餓”原則。(二)饑餓營銷應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者的購買需求也在不斷發(fā)生變化,企業(yè)在實(shí)施饑餓營銷時(shí)必須密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷策略的變化,以及由此可能引發(fā)的消費(fèi)者購買心理、購買行為的變化;必須努力提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力,及時(shí)制定切實(shí)可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼,才能實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。

(三)饑餓營銷應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新

諾基亞鼎盛時(shí)期,其手機(jī)市場(chǎng)份額占據(jù)了大壁江山,但如今其市場(chǎng)份額就只剩下不到10%了,究其失敗的主要原因無非有兩點(diǎn):一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)無亮點(diǎn),缺少獨(dú)特功能,與其他智能手機(jī)相比無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是技術(shù)創(chuàng)新滯后,與其合作的微軟wp7對(duì)企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實(shí)施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及強(qiáng)有力的品牌內(nèi)涵作為支撐,只有不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新,掌握核心科技,切實(shí)提高小米手機(jī)的質(zhì)量,才能為實(shí)施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件,才能更好地開展饑餓營銷工作,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)先機(jī)。

(四)饑餓營銷應(yīng)追求商業(yè)模式的創(chuàng)新

手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營傳統(tǒng)是‘用低端機(jī)沖擊市場(chǎng)份額,用中高檔機(jī)賺利潤,而小米則顛覆了這個(gè)傳統(tǒng),在高配置和低價(jià)格之間進(jìn)行了結(jié)合,探索出“高配置+低價(jià)格”模式,實(shí)現(xiàn)了差異化和低成本的有機(jī)結(jié)合。在此之前,一般手機(jī)市場(chǎng)的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪銷售,而小米手機(jī)獨(dú)辟蹊徑,采用線上直銷的銷售方式,進(jìn)一步降低了用戶的時(shí)間成本、體力成本和精力成本,因而能實(shí)現(xiàn)銷售量的火爆突破,創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

(五)饑餓營銷應(yīng)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理

小米手機(jī)采用零庫存策略,其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,企業(yè)首先獲得市場(chǎng)需求,然后整合供應(yīng)鏈采購零部件,比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭,再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵的零部件,最后由富士康和英華達(dá)兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機(jī)物流方面,小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售,充分依托自身資源優(yōu)勢(shì),借助凡客誠品的平臺(tái)和物流,節(jié)約了倉儲(chǔ)、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出,減少了流通環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高了貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,小米因此能夠順利實(shí)現(xiàn)盈利。

四、小米手機(jī)“饑餓營銷”的不足

(一)供給不足易損害企業(yè)信譽(yù)

中國質(zhì)量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上,小米手機(jī)位列第一,其最飽受人詬病的問題當(dāng)屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度,使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài),導(dǎo)致小米手機(jī)嚴(yán)重供不應(yīng)求,許多在網(wǎng)上訂購了小米手機(jī)的買家因其沒有按時(shí)發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道,對(duì)其生產(chǎn)能力滋生懷疑,對(duì)其信譽(yù)產(chǎn)生動(dòng)搖,進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。這不僅嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任,使其對(duì)小米失去耐心,更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽(yù),將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

(二)訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心

高端智能手機(jī)的一些核心器件需要提前十二周訂貨,加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程,到貨時(shí)間需要將近三個(gè)半月的時(shí)間,也就是說,若要在四月初買到小米產(chǎn)品,就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨,如此長的預(yù)約周期,將有可能驅(qū)趕其潛在的顧客,給其他同行以可乘之機(jī),這非常不利于小米手機(jī)的預(yù)期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊,生活方式的多種多樣,買家們完全有更多的消費(fèi)選擇。因此訂貨周期時(shí)間過長,極易消耗消費(fèi)者的等待耐心,這對(duì)毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

(三)需求過高易引發(fā)“過度饑餓”

小米的饑餓營銷策略,成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”,這批人群的存在,是小米實(shí)現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動(dòng)力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司,自身不生產(chǎn)而全靠代工,因此若市場(chǎng)需求過高,貨物供不應(yīng)求,將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”,如果其供需關(guān)系得不到妥善處理和解決,小米的品牌形象將會(huì)大打折扣,消費(fèi)者對(duì)其的期望值也會(huì)大大降低,失去了消費(fèi)者信心的小米,其銷售量必然會(huì)受到牽連。

(四)購買渠道匱乏易挫傷買家積極性

曾經(jīng)參加過小米手機(jī)網(wǎng)上開放購買的用戶一定會(huì)對(duì)網(wǎng)購經(jīng)歷印象深刻:正式開放前幾小時(shí)小米手機(jī)的購買頁面就已經(jīng)接近癱瘓,想要購買到小米手機(jī)更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,但是要從官網(wǎng)購買小米手機(jī)對(duì)于相當(dāng)多的網(wǎng)友來說仍非易事?!跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家,買家的心里需求得不到適當(dāng)滿足,這在一定程度上將會(huì)挫傷消費(fèi)者的購買積極性,動(dòng)搖其在消費(fèi)者心目中的地位,從而影響其銷量。

五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來

蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng),而小米手機(jī)卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),小米手機(jī)自用戶預(yù)定,到產(chǎn)品的最終銷售,其懸念火候拿捏得恰到好處,但在小米手機(jī)發(fā)布前期,類似于手機(jī)外殼破損、音質(zhì)音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮,使得消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)進(jìn)一步產(chǎn)生了質(zhì)疑。此外,小米手機(jī)在整個(gè)加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。

而在手機(jī)操作系統(tǒng)上,小米完全受制于人,其向高通公司繳納的專利許可費(fèi)據(jù)稱可達(dá)每臺(tái)手機(jī)利潤的6%,而蘋果公司平均每年申請(qǐng)的新專利就高達(dá)1000多項(xiàng)。在規(guī)模、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值上,小米較之于蘋果的差距可見一斑,由此可見小米的未來也必將決定于其技術(shù)創(chuàng)新的能力。

饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑,使其在中國手機(jī)市場(chǎng)上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是,這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍,要“饑餓”但也要適度,要時(shí)刻注意把握“饑餓度”,時(shí)刻保持危機(jī)感,不斷創(chuàng)新進(jìn)取。不過比起使用饑餓營銷,我們更強(qiáng)調(diào)的是要苦練“內(nèi)功”——加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和妥善解決售后服務(wù)問題,讓消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)擁有更高的認(rèn)知度和忠誠度。

總而言之,當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式,才能使企業(yè)立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]劉金鋒,文亞青.論饑餓營銷策略的負(fù)面影響和實(shí)施條件[j].廣東石油化工學(xué)院學(xué)報(bào) [4]荊建林.細(xì)節(jié)營銷憑什么[j].企業(yè)研究,2005(8):18-20.[5]楊文凱.細(xì)節(jié)營銷固化消費(fèi)者[j].企業(yè)家信息,2009(8):56-56.[6]李延鳳.論市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制定策略,商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009年9月(上旬刊).讀書的好處

1、行萬里路,讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷,下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?!_(dá)爾文

5、少壯不努力,老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到:心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器,人不學(xué)、不知義。

10、一日無書,百事荒廢?!悏?/p>

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生,一日不寫手生。

13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上?!郀柣?/p>

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?!懹?/p>

15、讀一本好書,就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話?!芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?!郀柣?/p>

18、少而好學(xué),如日出之陽;壯而好學(xué),如日中之光;志而好學(xué),如炳燭之光?!?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆?!鬃?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?!喔?/p>

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