為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
職場情景模擬面試計劃方案篇一
? 所選職位
? 可能遇到的問題
? 解決方案
? 總結(jié)
公司簡介:
安得物流股份有限公司創(chuàng)建于2000年1月,系國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流集成化管理、以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作的第三方物流企業(yè)之一。
今天的安得以專業(yè)化、規(guī)模化的第三方物流公司形象躋身行業(yè)前列。目前,公司管理倉庫總面積400多萬平方米,年運(yùn)輸量60億噸公里,配送能力200萬票次,在全國范圍內(nèi)設(shè)立200多個物流服務(wù)平臺。先進(jìn)而高效的信息處理手段,是安得不斷進(jìn)步的有效保障?!鞍驳梦锪鞴?yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(alis)”在設(shè)計上追求靈活和完美的架構(gòu),在運(yùn)用過程中追求信息準(zhǔn)確性、全面性和實時性。為公司信息的快捷傳遞起到了十分重要的作用,成為網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營不可或缺的工具。高度信息化,不但使安得物流實行精益化管理成為可能,也向客戶提供了更高價值的信息服務(wù)。
所選職位:
由于我們是,11級經(jīng)管院,物流管理的學(xué)生,所以我們選擇了,我們身邊的蕪湖安得物流公司。希望可以通過這次比賽,對以后我們就業(yè)發(fā)揮實質(zhì)性的作用。我們所選的應(yīng)聘職位是物流中心經(jīng)理。
可能遇到的問題:
改革開放以來,隨著我國商業(yè)和零售業(yè)的蓬勃發(fā)展,蕪湖安得物流的物流配送中心得到了長足發(fā)展,但較之國內(nèi)外先進(jìn)物流配送業(yè)的發(fā)展水平以及我國零售業(yè)快速擴(kuò)張的需求而言,安得流配送中心在配送比例、物流成本、信息化水平、配送技術(shù)等方面依然存在著明顯不足。主要體現(xiàn)在:
? 物流配送中心基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,利用率低,發(fā)展緩慢
長期以來,安得配送中心的基礎(chǔ)設(shè)施投入較少。配送中心一般需要資金投入大,設(shè)備和設(shè)施都很昂貴,且回收期長,致使企業(yè)不愿投入和購置設(shè)備。盡管近幾年來,安得配送中心發(fā)展迅速,但總體上還比較薄弱,結(jié)構(gòu)不合理,貨場、低檔儲存庫較多,適合現(xiàn)代社會需求的流通型庫較少。
? 物流配送中心現(xiàn)代化程度低,信息化水平不高
據(jù)有關(guān)資料顯示,目前我國實施物流配送的商業(yè)企業(yè)中,有超過58%的企業(yè)至今幾乎沒有采用過信息技術(shù)或信息系統(tǒng)進(jìn)行過物流作業(yè)。在采用過信息技術(shù)的企業(yè)中72%主要是把信息技術(shù)作為輔助性的治理手段。商業(yè)物流信息技術(shù)的采用仍然以互聯(lián)網(wǎng)為主,但應(yīng)用程度較低,僅限于日常事務(wù)治理,而對于物流中的許多重要決策問題,仍處于半人工化決策狀態(tài)。同時機(jī)械化程度低,基本上是原有物流設(shè)施轉(zhuǎn)過來的,無論是技術(shù)還是設(shè)備都比較陳舊。相應(yīng)安得物流也存在這樣的問題。? 配送中心規(guī)模較小,分布不均,發(fā)展不平衡
我國長期以來受行業(yè)限制,地域分割的影響,物流網(wǎng)點布局還不統(tǒng)一。小、散、差的分散狀態(tài)普遍存在,在此基礎(chǔ)上建設(shè)的配送中心形不成規(guī)模優(yōu)勢,不能充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。
? 配送中心的功能不健全
配送中心作為物流中心的一種非凡形式,其功能本應(yīng)基本涵蓋了所有物流功能要素,而安得物流配送中心則充當(dāng)了倉庫和運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的角色,其實質(zhì)上就等于原來的倉庫,配送中心功能并為發(fā)揮出來。
?配送中心的選址不夠合理
配送速度與配送中心的選址有關(guān),由于安得有的不合理,因此配送速度較慢,影響了送貨的及時性。目前物流配送中心存在兩種不合理的格局,一種是配送中心在店鋪分散區(qū)域跨度很大的情況下進(jìn)行配送,運(yùn)輸距離過遠(yuǎn),成本居高不下;另一種是店鋪相對集中,配送中心在距離店鋪集中的地方配送
? 配送人員素質(zhì)較低
由于社會上高素質(zhì)物流專業(yè)人員缺乏,配送中心沒有專業(yè)物流治理人員負(fù)責(zé)且人員素質(zhì)總體偏低,大多數(shù)都只能做看管裝卸工作的體力勞動者,缺乏應(yīng)用現(xiàn)代化手段治理物流中心的人員。
解決方案:
加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高物流配送中心的配送能力
要加快開發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的物流設(shè)備。如集裝箱散裝專用船、各種裝卸器具、移動運(yùn)輸器具等。從內(nèi)部運(yùn)營硬件方面安得配送中心的發(fā)展創(chuàng)造條件,同時要提高城市的內(nèi)部交通的通暢性,減少交通堵塞現(xiàn)象等。
提高物流配送中心的現(xiàn)代化,信息化技術(shù)水平
我國配送中心應(yīng)將較多的信息化技術(shù)包括產(chǎn)品識別條碼bc,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)erp,治理信息系統(tǒng)mis,電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)edi,地理信息系統(tǒng)gis,自動分揀系統(tǒng)ass,柔性物流系統(tǒng)agv等應(yīng)用于物流治理中,應(yīng)向機(jī)械化、自動化的作業(yè)模式發(fā)展,從而提高物流治理水平,節(jié)約人員成本,改變目前這種半人工化模式。
大力推動“共同配送中心”的發(fā)展
對于連鎖門店數(shù)量較少的企業(yè),假如自己建配送中心,投資成本非常的大,資金流量也會出現(xiàn)問題;假如利用第三方物流,對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展也并非是一種有效的戰(zhàn)略,而且利潤也會分流。在此情況下使用共同配送,不僅可以解決資金不足的問題,也可通過不同零售企業(yè)之間的聯(lián)合加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)盟的集團(tuán)競爭力,對于中小型投資主體而言都是非常有利的一種物流配送模式。
完善配送中心的功能
配送中心是專業(yè)從事貨物配送活動的物流場所或經(jīng)濟(jì)組織,它是集加工、理貨、送貨等多種職能為一體的物流結(jié)點。應(yīng)是集貨中心、分貨中心、加工中心功能的綜合,而不是實際過程中只充當(dāng)倉庫,只發(fā)揮儲存功能的物流結(jié)點。應(yīng)不斷將配送中心建設(shè)成為進(jìn)貨功能、整理功能、加工功能、儲存功能、配送功能、信息處理功能為一體的結(jié)點。
合理選擇配送中心的地址
配送中心的選址直接影響配送中心各項配送活動的成本,同時也關(guān)系到配送中心的正常運(yùn)作和發(fā)展,因此,配送中心的選址和布局必須在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上綜合考慮自身經(jīng)營的特點及交通狀況等因素,在具體分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對配送中心進(jìn)行選址。配送中心選址應(yīng)遵循的外部條件為:
交通運(yùn)輸條件。配送中心地址選擇應(yīng)靠近交通運(yùn)輸樞紐,以保證配送服務(wù)的及時性準(zhǔn)確性。附屬設(shè)施條件。配送中心四周的服務(wù)設(shè)施也是考慮因素之一,如外部信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件,水電及通訊輔助設(shè)施等。
更新傳統(tǒng)觀念,為我國物流配送中心發(fā)展提供人才保障
各地區(qū)政府部門應(yīng)投入一定的人力,物力和財力,不斷增強(qiáng)全
民物流配送中心信息化意識,提高物流從業(yè)者素質(zhì),充分利用各種手段和各種教育途徑,建立高素質(zhì)、專業(yè)配套、層次合理的物流配送中心信息化人才隊伍。通過高素質(zhì)物流人才的培養(yǎng),加快對我國物流配送中心深入研究和實踐檢驗的探索,從而為我國物流配送中心的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
總結(jié):
? 必須重視先進(jìn)理論的指導(dǎo)作用
物流公司面對的是,代化的大型企業(yè),可以認(rèn)為,先進(jìn)思想與理論的指導(dǎo)、科學(xué)方法的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的保障。物流中心是集物流、信息流、商流于一體的現(xiàn)代化企業(yè),當(dāng)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展必然深刻地影響企業(yè)的運(yùn)營,前文談到的“流程重組”理論的應(yīng)用,就是基于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而得以實現(xiàn)的。又如設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計決定了企業(yè)各功能塊的合理布局,對企業(yè)的運(yùn)營效益,作業(yè)效率等帶來先天性、長遠(yuǎn)性的影響。如果只憑經(jīng)驗設(shè)計,很難得到滿意的結(jié)果。美國人理查德。纓瑟所創(chuàng)立的“系統(tǒng)布置設(shè)計”和“搬運(yùn)系統(tǒng)分析”的方法已為世界各國物流界所采用,我們也可以依據(jù)這一套科學(xué)的方法進(jìn)行嚴(yán)密地分析和設(shè)計。這樣才能保證布局的基本合理。
在未來物流中心的經(jīng)營規(guī)劃中,還應(yīng)特別注意當(dāng)前供應(yīng)鏈理論的研究發(fā)展。供應(yīng)鏈理論改變了企業(yè)之間的供求模式,實質(zhì)上就是改變了企業(yè)之間物流相關(guān)狀態(tài)。物流中心正是企業(yè)之間、地區(qū)之間物流活動的樞紐,是眾多供應(yīng)鏈的交匯點,在供應(yīng)鏈理論的推行中,理應(yīng)起到先行作用和中堅作用。同時這也是物流中心自身適應(yīng)時代,發(fā)展壯大的必由之路。
? 重視初期工作
初期的方案研究、規(guī)劃設(shè)計需要的費用不多,但對項目合理性影響很大,隨著技術(shù)方案展開、工程施工的進(jìn)行,費用消耗急速上升,而對項目合理性的影響卻越來越小。如果初期考慮不周,到后期再來糾正,將要付出沉重的代價。
職
場
模
擬
所選公司:蕪湖安得物流公司 所選職位:物流中心經(jīng)理參加人員:經(jīng)管院11物流管理 11210607張雷 112106061 咸艷波 112106055 王燦 112106060 吳振濤
職場情景模擬面試計劃方案篇二
情景對話一
下面是一場模擬面試。-q-,.a,,分別代表“question”“answer”,意思是‘.提問”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限會司
招聘職位:營銷企劃專員
面試官:b
應(yīng)聘方:c,22歲,無工作經(jīng)歷,某大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)。
b:q1:從你的簡歷和求職信來看。你各方面的條件都不錯,能不能談一下你在大學(xué)期間有沒有什么相關(guān)的社會活動經(jīng)驗?
c:a:我學(xué)的是市場營銷專業(yè),與社會接觸比較多;我平時也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動和社會實踐活動,在二年級的時候擔(dān)任班級的班長;連續(xù)兩個暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國際商務(wù)論壇,在該公司當(dāng)過兼職的市場助理,做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
小提示:注意眼神接觸,保持微笑;注意禮貌;回答問題要誠實中肯,切忌撒謊和浮夸;力爭引起對方的共鳴。
b:q2:為什么想到我們公司工作呢?
c: a:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告,對貴公司刊登的職位信息做了一些研究,覺得所學(xué)的專業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營銷隊伍的新聞。
小提示:搜集用人單位情報,了解職務(wù)內(nèi)容,充分把握展示自己的機(jī)會。
b: q3如果獲得這個工作機(jī)會,你能試著想象五年后的自己嗎?你有沒有考慮過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?
c: a:雖然這個社會有很多不可預(yù)測的事情,但我還是認(rèn)為自己在這五年里會隨著公司一起成長。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識一定會緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展,而在營銷策劃方面會在較高層次上取得較大的進(jìn)步。
小提示:充分表達(dá)出自己對工作的熱忱和時自己未來的信心,這是任何個性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。
b: d4:你所期望的待遇可能超過了我們公司的預(yù)期,我們無法滿足你的要求,你能接受嗎?
c:a:我所提出的期望待遇與國內(nèi)這個行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的。
當(dāng)然,具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個共識的基礎(chǔ)上,在一定時期內(nèi)按貴公司新進(jìn)員工的待遇標(biāo)準(zhǔn)工作。
小提示:回答這類問題的方法有很多種,要根據(jù)當(dāng)時面談的氣氛和具體的情境靈活回答,但基本原則是:勇于為自己爭取公正的待遇,誠實、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商,并保持彈性,讓一切充滿可能性。
b: q5:由于時間的關(guān)系,我們今天的面試就到此為止。我們將在對所有參加面試的候選人員進(jìn)行全面比較衡量后決定合適的人選。有進(jìn)一步的消息,我們會及時通知你的。謝謝!
c: a:十分感謝您抽出寶貴的時間和我面談,我從中受益匪淺。希望下次有機(jī)會再當(dāng)面請教。再見。
(與面試官握手道別,并將椅子放回原處后離開。經(jīng)過前臺時,和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的接待小姐說:“謝謝你,再見”’)
小提示:要記住,直到離開公司所有人的視野后面試才結(jié)束,你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀。如果公司門口有張紙片或小塊雜物等,不要視而不見走過,應(yīng)將它檢起來扔到垃圾桶,因為這有可能是公司故意設(shè)計的面試細(xì)節(jié)。
面試后第二天,她給人力資源總監(jiān)發(fā)了一份感謝信,表示通過面試進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化,并表達(dá)了自己很想為該公司服務(wù)的愿望,也有信心做好營銷企劃的工作,希望有機(jī)會向總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。
以上面試情景模擬將面試準(zhǔn)備過程和面試常見提問濃縮到一起。對求職者來說,參加面試不僅是準(zhǔn)備一份簡歷、回答幾個問題那么簡單,還應(yīng)在面試過程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng)。面試并不可怕,只要有充分的準(zhǔn)備,就能戰(zhàn)無不勝!
情景對話二
背景:校園招聘會中某出口外貿(mào)公司招聘啟示
職位:會計
招聘人數(shù):1名
職位要求:大學(xué)英語4級,動手能力強(qiáng),能吃苦耐勞。有一定的專業(yè)知識。
角色扮演:
旁 白:a(萍)
面試官:b(冰)、c(靖)、d(芳)
求職者:e(敏)、f(琪)、g(瑩)萍(旁白):某出口外貿(mào)公司在東莞理工學(xué)院里正在進(jìn)行校園招聘,招聘的職位是會計,招聘人數(shù)1名。今天有3位求職者進(jìn)行面試。
面試正式開始:
(第一位面試者請進(jìn),第一位面試者靖穿著牛仔褲和長靴坐下)
旁白:第一位面試者張東敏請進(jìn)。敏:有!芳:這里不是學(xué)校,不用喊有。敏:各位,你們好。我叫張東敏,我是來應(yīng)聘貴單位所招聘的會計職位的。這是我的個人簡歷,請過目。
(冰接過簡歷看)敏:咦,這位面試官很面熟喔?好像在哪見過。請問你是何艷冰,艷冰師姐嗎? 冰:是啊。敏:怪不得那么眼熟,我是小你2屆的師妹啊。你還記得我嗎?我們當(dāng)時還是同一個英語老師教的呢。原來師姐在這里上班啊好厲害啊。前幾天我去探望她時還提起你,她說你是她的得意門生,還說起讀書時候的事??(敏很興奮地說著)冰:咳咳,好了,我們說回正題吧。請你簡略地介紹一下會計的主要工作吧。敏:哦,是是,呃??會計的主要工作應(yīng)該是計計數(shù),做做賬吧。靖:你就讀的是金融專業(yè),為什么會選擇會計職位呢? 敏:在當(dāng)今社會,工作壓力如此大,當(dāng)然要先就業(yè)再擇業(yè)。而且我覺得雖然會計職位比較基層,但是卻給予了我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。芳:那請問一下我們?yōu)槭裁匆o予機(jī)會你,而不是給予別人呢? 敏:這這這??因為我個性開朗活潑,又沒有不良嗜好,為人友善,肯定不會與人發(fā)生爭執(zhí)的。靖:您希望的待遇是?
敏:按公司規(guī)定。靖:您希望你的上班時間是? 敏:按公司規(guī)定。芳:好的,如果有消息,我們會通知你的。萍(旁白):在面試中,穿著方面應(yīng)該根據(jù)應(yīng)聘的職位而進(jìn)行一定的裝飾,女性最好不要穿牛仔褲和長靴,這是休閑的裝扮。而面試畢竟是正規(guī)的場所,應(yīng)避免太休閑的裝扮。同時,求職者應(yīng)該要先了解公司的主要信息以及職位的工作,要做好充分的準(zhǔn)備。在面試的過程中不要提及與面試無關(guān)的話題,不要亂扯關(guān)系,這會讓面試官感到反感。
(第二位面試者請進(jìn),第二位穿著正裝的求職者琪坐下)
旁白:第二位面試者劉海琪請進(jìn) 芳:先自我介紹吧 琪:各位,你好。我叫劉海琪。我是東莞理工學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生。雖然我沒有社會經(jīng)驗,但是我有實踐經(jīng)歷。我在大學(xué)3年都擔(dān)任班長。大二那年我爭取到學(xué)生會主席職位。我有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,以及團(tuán)隊的組織能力。冰:好的。
(琪看了看面試官,看見他們并沒有太大反應(yīng),于是補(bǔ)充說)琪:不好意思,我可能說的有點快。如果沒有聽清楚,我再說一遍。靖:我們都聽清楚了。
(這時候琪的手機(jī)響。琪接起電話:,喂,我面緊試??!系緊啦。然后琪把電話關(guān)掉。)琪:不好意思,其實,我在學(xué)校還有很多出色的表現(xiàn),我學(xué)校的校慶二十周年晚會就是我策劃的??
(芳打斷琪的話語)芳:嗯嗯,我們都懂得。我們河小,容不了你這條大魚,而且我們招聘的職位比較基層,不太適合你大展鴻圖,謝謝你的參加。琪(撇著嘴巴):切,不要就不要,又不是只有你一家公司。(然后走了。)萍(旁白):在面試中,應(yīng)該不要接聽電話,在顯示主動性時也要把握一定的尺度,不要顯得太浮夸,讓面試官反感。
(最后一位面試者請進(jìn),最后一位求職者瑩穿著正裝微笑地坐下)
旁白:最后一位面試者袁穎瑩請進(jìn) 瑩:你好,我是東莞理工學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生,我是來應(yīng)聘貴單位所招聘的會計職位的。這是我的個人簡歷,請過目。
(冰接過簡歷看,點了點頭)冰:你對于我們公司了解多少? 瑩:貴公司關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì),注重團(tuán)隊精神和責(zé)任心。在近年,貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外的 oem合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。靖:你覺得你比別人有什么優(yōu)勢,讓我們選擇你,而不選擇其他人? 瑩:首先,我就讀的是會計專業(yè),我有一定的專業(yè)知識。其次,我擁有吃苦耐勞的精神,同時,我熱情樂觀、積極向上,能夠與別人和睦相處。我經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,使我適合這份工作。冰:工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 瑩:①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。芳:你對加班有什么看法? 瑩:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。靖:請問你對薪資的有什么要求? 瑩:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。冰:好的,如果有好消息,我們會通知你的?,摚褐x謝?。ㄇ舐氄攥搹拇酥两K都微笑著)萍(旁白):第三位求職者瑩是做得最好的,首先,她能夠注重儀表,懂得為參加面試作正式的裝扮。同時,她從此至終都微笑著,給予人親切感。其次,她有一定的專業(yè)知識。而且,她在面試之前就做好了工作準(zhǔn)備,并能巧妙地回答加班,薪資等敏感性問題。綜合而言,第三位求職者瑩得到職位的可能性最大。
職場情景模擬面試計劃方案篇三
面試情景模擬
文/沈潔萍
如今,用人單位格外注重面試。為考察應(yīng)聘者的真實能力與技能,面試官會采用’‘望、聞、問、切”等方法。很多準(zhǔn)備不充分的求職者慶幸自己過了簡歷初選一關(guān)后,卻不小心在面試中遭遇“滑鐵盧”。想要提高面試成功率,不防采用情景摸擬方法進(jìn)行演練。
下面是一場模擬面試。-q-,.a,,分別代表“question”“answer”,意思是‘.提問”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限會司
招聘職位:營銷企劃專員
面試官:人力資源總監(jiān)張小姐
應(yīng)聘方:方偉,男,22歲,無工作經(jīng)歷,某大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)。
q1:從你的簡歷和求職信來肴。你各方面的條件都不錯,能不能談一下你在大學(xué)期間有沒有什么相關(guān)的社會活動經(jīng)驗?
a:我學(xué)的是市場營銷專業(yè),與社會接觸比較多;我平時也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動和社會實踐活動,在二年級的時候擔(dān)任班級的班長;連續(xù)兩個暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國際商務(wù)論壇,在該公司當(dāng)過兼職的市場助理,做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
小提示:注意眼神接觸,保持微笑;注意禮貌;回答問題要誠實中肯,切忌撒謊和浮夸;力爭引起對方的共鳴。
q2:為什么想到我們公司工作呢?
a:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告,對貴公司刊登的職位信息做了一些研究,覺得所學(xué)的專業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營銷隊伍的新聞。
小提示:搜集用人單位情報,了解職務(wù)內(nèi)容,充分把握展示自己的機(jī)會。
q3如果獲得這個工作機(jī)會,你能試著想象五年后的自己嗎?你有沒有考慮過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?
a:雖然這個社會有很多不可預(yù)測的事情,但我還是認(rèn)為自己在這五年里會隨著公司一起成長。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識一定會緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展,而在營銷策劃方面會在較高層次上取得較大的進(jìn)步。
小提示:充分表達(dá)出自己對工作的熱忱和時自己未來的信心,這是任何個性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。
d4:你所期望的待遇可能超過了我們公司的預(yù)期,我們無法滿足你的要求,你能接受嗎?
a:我所提出的期望待遇與國內(nèi)這個行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的。當(dāng)然,具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個共識的基礎(chǔ)上,在一定時期內(nèi)按貴公司新進(jìn)員工的待遇標(biāo)準(zhǔn)工作。
小提示:回答這類問題的方法有很多種,要根據(jù)當(dāng)時面談的氣氛和具體的情境靈活回答,但基本原則是:勇于為自己爭取公正的待遇,誠實、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商,并保持彈性,讓一切充滿可能性。
q5:方先生,由于時間的關(guān)系,我們今天的面試就到此為止。我們將在對所有參加面試的候選人中進(jìn)行全面比較衡f后決定合適的人選。有進(jìn)一步的消息,我們會及時通知你的。謝謝!
a:十分感謝您抽出寶貴的時間和我面談,我從中受益匪淺。希望下次有機(jī)會再當(dāng)面請教。再見,(與面試官握手道別,并將椅子放回原處后離開。經(jīng)過前臺時,和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的接待小姐說:“謝謝你,再見”’)
小提示:要記住,直到離開公司所有人的視野后面試才結(jié)束,你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀。如果公司門口有張紙片或小塊雜物等,不要視而不見走過,應(yīng)將它檢起來扔到垃圾桶,因為這有可能是公司故意設(shè)計的面試細(xì)節(jié)。
面試后第二天,方偉給人力資源總監(jiān)張小姐發(fā)了一份感謝信,表示通過面試進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化,并表達(dá)了自己很想為該公司服務(wù)的愿望,也有信心做好營銷企劃的工作,希望有機(jī)會向張總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。
以上面試情景模擬將面試準(zhǔn)備過程和面試常見提問濃縮到一起。對求職者來說,參加面試不僅是準(zhǔn)備一份簡歷、回答幾個問題那么簡單,還應(yīng)在面試過程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng)。面試并不可怕,只要有充分的準(zhǔn)備,就能戰(zhàn)無不勝!
職場情景模擬面試計劃方案篇四
職業(yè)規(guī)劃之職場模擬角色扮演
故事:
吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣,都是從最底層做起??墒?,不久以后,情況發(fā)生了變化。吳思得到總經(jīng)理的賞識,一再被提升,很快從領(lǐng)班做到了部門經(jīng)理。而高明卻仍然在底層,做最臟最累報酬又最低的工作。
有一天,高明終于忍受不了了,他向總經(jīng)理提出辭職,并借機(jī)斥責(zé)了總經(jīng)理一頓,說他沒有眼光,光提升那些會阿諛奉承的人,卻不提拔辛勤工作的人。
總經(jīng)理很平靜地聽完高明的話,他也知道,高明是一個工作很認(rèn)真,又肯吃苦的人。但是,他也只適合現(xiàn)在的職務(wù)。為了讓高明心服口服,總經(jīng)理想出了一個辦法。他對高明說:“在你正式辭職離開之前,請你再為我去做幾件事。你現(xiàn)在到集市上去,看看今天有什么可買的?!?/p>
高明匆匆地跑出去,很快就從集市上回來。他告訴總經(jīng)理說:“剛才的時候,集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆。”“一車大約有多少袋?”總經(jīng)理問。高明趕快戴上帽子又跑到集市上,一會兒,他從集市上回來,說:“共有十袋?!薄皟r格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明氣喘吁吁地跑回來,總經(jīng)理對他說:“你先休息一會兒,看看吳思是怎么做的?!闭f完,他把吳思叫過來,對他說:“吳思,你現(xiàn)在馬上到集市去,看看今天有什么可買的?!?/p>
吳思很快就從集市回來了,告訴總經(jīng)理,到現(xiàn)在為止,只有一個農(nóng)民在賣土豆,整整一車有十袋,價格適中,質(zhì)量很好。他還特意帶了幾個土豆給總經(jīng)理看。并告訴總經(jīng)理。這個農(nóng)民過一會兒還會運(yùn)幾筐西紅柿來賣,價格也還算公道,而超市又正好需要一些西紅柿,可以進(jìn)一些貨。所以,他帶回幾個西紅柿做樣品。而且,把那個賣菜的農(nóng)民也帶來了,正等在外面。
總經(jīng)理立即說:“請他進(jìn)來?!?/p>
目睹這一切的高明,只羞得面紅耳赤。
小組成員(角色身份):
(高明)(旁白)
(吳思)(同事b)
(總經(jīng)理)(同事a、總結(jié))
(農(nóng)民)
旁白:吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣,都是從最底層做起。可是,不久以后,情況發(fā)生了變化。吳思得到總經(jīng)理的賞識,一再被提升,很快從領(lǐng)班做到了部門經(jīng)理。而高明卻仍然在底層,做最臟最累報酬又最低的工作。
場景一:
人物:吳思、高明、總經(jīng)理、2~3名同事
場所:公司辦公室
事件:吳思和高明剛進(jìn)入超級市場
旁白:總經(jīng)理帶著吳思高明走進(jìn)辦公室。
總經(jīng)理對所有同事說:“大家,過來,這兩位是我們的新同事,吳思、高明,你們大家交流交流。”然后轉(zhuǎn)身走了。
吳思:“大家好,我叫吳思,很高興能與大家共事,有很多不懂的地方還要大家多多提點,有什么事情要幫忙的就交給我去做吧。”
高明:“嗯,各位好,我是高明,也是新來的,請大家多多指教!”
場景二:
場所:公司辦公室
人物:吳思、高明、a、b同事
場所:公司辦公室
事件:吳思升為部門經(jīng)理
旁白:吳思在辦公桌前整理,桌面放著部門經(jīng)理的牌子。
高明和ab在細(xì)語
高明:“看到?jīng)]?吳思多神氣現(xiàn)在,我和他是一起來的,他這么快就升了做部門經(jīng)理,你們比他來得還要早,有什么理由讓他上吖?!哼!肯定又是走了什么后門。我老老實實地干活的,什么職位都沒得升!”
a:“就是,我看你做得挺多挺辛苦的,他也就做得快一點而已。現(xiàn)在升得比我們還快!”
b:“不是吖,我覺得他口才不錯,確實做得還不錯啊??”
話沒說完,高明:“那你被他表面騙了,他肯定背地里奉承總經(jīng)理!”
場景三:
人物:吳思、高明、總經(jīng)理、農(nóng)民c
旁白:有一天,高明終于忍受不了了,他向總經(jīng)理提出辭職。
高明嚴(yán)肅地走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室,把辭職信放在總經(jīng)理的辦公桌上,生氣又不耐煩地說:“總經(jīng)理,我不做了?!?/p>
總經(jīng)理放下手中的文件,正坐著,抬頭看著高明,平靜地說:“原因?”
高明激動地說起來:“原因?如果是你,做得這么努力,一點晉升機(jī)會都沒有,你
會不會留下來。反而一些只會阿諛奉承的人像兜了風(fēng)一樣,都快升到天上去了。你看著什么感覺?經(jīng)理,你也太沒有眼光了。”
總經(jīng)理很平靜地聽完高明的話,他也知道,高明是一個工作很認(rèn)真,又肯吃苦的人。但是,他也只適合現(xiàn)在的職務(wù)。為了讓高明心服口服,總經(jīng)理想出了一個辦法。
他對高明說:“在你正式辭職離開之前,請你再為我去做幾件事。你現(xiàn)在到集市上去,看看今天有什么可買的?!?/p>
高明匆匆地跑出去,來到市場上,見只有一個農(nóng)民買土豆。便跑回去了。
(農(nóng)民坐在一車土豆前,吆喝著:土豆吖,最后一車土豆了??
他回來敲開經(jīng)理的門,告訴總經(jīng)理說:“剛才的時候,集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆?!币卉嚧蠹s有多少袋?”總經(jīng)理問。
高明道:“呃,等一下,我立刻再去問!”
高明對農(nóng)民說:“大叔,你這一車土豆有多少袋吖?”
農(nóng)民見有客人:“哎呀,小伙子,你看看,這土豆又大又好吃的,這一車一共10袋,你都要?我看看哈,算便宜一點給你,就??”沒說完。
高明道:“得了,我還要回去匯報?!?/p>
農(nóng)民:“誒誒誒,我沒講完??”
再一次回到總經(jīng)理辦公室:“經(jīng)理,問到了,一車一共10袋?!苯?jīng)理再問:“價格是多少?”
高明抓抓頭,面露難色:“這個沒有問,我再去問問。”出去門邊的時候,小聲抱怨道:“又不早說,一次問完不就得了。”又第三次匆匆地跑去集市。
高明問農(nóng)民:“這個土豆多少錢一斤?”農(nóng)民高興地答道:“1.6元一斤”
等到高明氣喘吁吁地跑回來,總經(jīng)理對他說:“你先休息一會兒,看看吳思是怎么做的?!闭f完,他拿起桌上的對講機(jī):“吳思,進(jìn)來一下?!?/p>
吳思敲門進(jìn)來,總經(jīng)理對他說:“吳思,你現(xiàn)在馬上到集市去,看看今天有什么可買的。”
吳思到了集市,見一個農(nóng)民在買土豆,走過去。
吳思:“大叔,你這土豆怎么賣吖?這里一車有多少袋?”
農(nóng)民高興地說:“小伙子,跟你說,這土豆又大又好吃的,你全部要嗎?可以便宜一點的!1.6元一斤,你看看。”(吳思一邊聽一邊挑著土豆)
吳思:“嗯,還不錯。那你還賣了什么其他的嗎?只有土豆?”
農(nóng)民:“不是不是,還有呢,還有新鮮的西紅柿沒有運(yùn)過來,你來看看?你要的話,一樣可以便宜一點給你的!很快給你運(yùn)過來”
吳思:“那你待會運(yùn)幾筐來看看,你現(xiàn)在跟我上我們公司一下跟經(jīng)理討論一下。順便我拿幾個土豆和西紅柿做樣品給經(jīng)理看?!?/p>
農(nóng)民樂呵呵地:“可以可以,隨便拿,隨便拿?!?/p>
吳思很快就從集市回來了,告訴總經(jīng)理:“到現(xiàn)在為止,只有一個農(nóng)民在賣土豆,整整一車有十袋,價格適中,質(zhì)量很好。我還帶回幾個土豆,經(jīng)理你看看可不可以,我覺得還不錯。還有,我們的超市剛好需要一些西紅柿,這個農(nóng)民過一會兒還會運(yùn)幾筐西紅柿來賣,我看了,也不錯,價格也還算公道,可以進(jìn)一些貨。這個是西紅柿的樣品。經(jīng)理你看看,而且,我把那個賣菜的農(nóng)民也帶來了,正等在外面。經(jīng)理有什么要問的,可以直接跟他商量一下?!?/p>
總經(jīng)理立即說:“請他進(jìn)來?!?/p>
目睹這一切的高明,只羞得面紅耳赤。
點睛:
工作需要一種積極主動的精神。很多事情事看似簡單,但都要求人們必須具備責(zé)任心,忠誠以及務(wù)實的態(tài)度。也正是這些,讓他們在各種各樣的工作中找到超越他人的機(jī)會,并在其中表現(xiàn)出勝任上一級工作,然后責(zé)任和報酬就接踵而至了。
與他們形成鮮明對比的是像高明那樣只做老板交代的事的人。這種被動的態(tài)度自然會導(dǎo)致一個人的積極性和工作效率下降。這樣的員工,別人不禁要發(fā)問:他怎么會這樣?究竟還有沒有一點點的工作力?他還能干什么?
他們或許可以躲過裁員,卻很難得到晉升的機(jī)會。道理很簡單,如果你只是盡本分,或者唯唯諾諾,對公司的發(fā)展前景漠不關(guān)心,你只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分——當(dāng)然,這比你想象的要少。
其實,他們完全可以使自己的工作狀況好轉(zhuǎn)起來,就從今天開始,就從現(xiàn)在的工作開始,做需要做的事,而不僅僅做上級交代的事,不必等到未來的某一天找到理想的工作再去行動。
沒有人會告訴你需要做的事,這都靠你自己主動思考,在主動地工作的背后,需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任、想像力和創(chuàng)造力。
如果你最近在找工作,那么很可能已經(jīng)把印在a4紙上的簡歷看了一遍又一遍,并作了盡可能多的修改,以制作出完美的簡歷。
不過,在添加又一段內(nèi)容前,請考慮一下:最佳的改動不一定是要添加些什么,反而可能是刪除點東西。
在一般的簡歷中,都充斥著內(nèi)容過時、毫無意義的遣詞造句,占據(jù)著a4紙的寶貴空間。刪掉它們,就能展現(xiàn)出一個更好、更實際的求職者,你的簡歷也不會淹沒在令人麻木的雷同簡歷中。
簡歷上的每個詞——是的,每個詞——都應(yīng)該盡力突出你的才華和技能。如果它們做不到這一點,就不應(yīng)該出現(xiàn)。因此,為了自己的前途,拿起紅筆,刪掉這些無用的詞語吧。
職業(yè)目標(biāo)
我最初的簡歷上也有這樣類似的條目,而且放在簡歷的頂部中央:“職業(yè)目標(biāo):獲得能夠利用好自己的技能和經(jīng)驗且能提供有助于成長的挑戰(zhàn)性環(huán)境的某某職位”。
真讓人昏昏欲睡。這不僅乏味,而且沒用;此外還給人一種幼稚的感覺。簡歷的頂部是黃金地段,你需要通過列出自己的最高成就來吸引招聘者的注意,而不是概括自己想從下一份工作中得到什么。
熟練
只做過某事一次或在過去十年每天都做,這兩種情況下,你都可以說自己在這方面很“熟練”。放棄這一含糊不清的詞吧,用點更具體的描述。舉個例子,如果你是客戶報告專家,“熟練制定客戶報告”這樣的語句既模糊又冗余。但是,如果換成“每周制作五份定制報告,對客戶的銷售活動進(jìn)行分析”——再附上一些實際成果,這樣就讓閱讀簡歷的人更了解你的經(jīng)驗到底如何。
也需刪除:經(jīng)驗豐富,精通
具有團(tuán)隊精神
創(chuàng)建過網(wǎng)絡(luò)約交友人資料的人會明白,不是你說自己人好又有趣就行了,你需要制作出漂亮有趣的個人資料來展示這一點。在制作簡歷上,道理也一樣:列出能夠表現(xiàn)你優(yōu)良素質(zhì)的活動或成就,這比單純地聲稱自己擁有這些優(yōu)點更有效。
不要用“具有團(tuán)隊精神”,相反,說自己“領(lǐng)導(dǎo)了一個10人的團(tuán)隊,為分發(fā)報告開發(fā)了一個新系統(tǒng),使得管理人員接收報告的時間節(jié)省了25%”。用一個具體的例子,就能展示出自己真正的成就。如果只是簡單地給自己貼上某種品質(zhì)的標(biāo)簽,是沒有多大用處的。
也需刪除:善交際,以客戶為中心
有活力
雖然簡歷是為了突出自己的最佳特質(zhì),但是一些人格特質(zhì)還是留給招聘者自行判斷比較好。恰如其分地描述自己的工作技能,與自吹自擂之間,存在很大區(qū)別。另外,即使是最內(nèi)向的人也會在簡歷上說自己“有活力”,因為能吹干嘛不吹呢?寫簡歷的時候,讓內(nèi)容可以量化,顯示有形的成果和成功經(jīng)驗,在面試的時候再去展示你的“活力”、“熱情”或“精力”。
也需刪除:精力充沛,熱情
如需要,可提供推薦人
這句話唯一作用就是占用簡歷的寶貴空間。如果一家企業(yè)想聘用你,他們會自己向你要推薦人,而且他們會假設(shè)你有推薦人。沒必要在簡歷上寫下這種很明顯的東西,這樣做甚至可能會讓對方覺得你很狂妄!利用簡歷的空間,用更多的細(xì)節(jié)來展示自己的才華和成就。
在人才供大于求的就業(yè)市場,單憑簡歷上列出的一串看起來很美的優(yōu)秀品質(zhì),還不足以進(jìn)入面試。具體的例子能夠提供有力的一擊,而過于依賴內(nèi)容空洞的流行詞只會讓你的簡歷和其他人一樣千篇一律。因此,仔細(xì)檢查一遍自己的簡歷,確保上面出現(xiàn)的每一個字都在幫你脫穎而出。
職場情景模擬面試計劃方案篇五
職場情景模擬面試計劃 活動名稱:崗位模擬面試
活動地點:××××
活動時間:××××
主辦單位:××××公司
參與者:職場先鋒全體成員
會議主持:××××
活動流程:
(1)按照已經(jīng)分好的動車小組,由各小組分組進(jìn)行。
(2)每個小組五個人,有組長和組員討論進(jìn)行角色分配,分飾三名面試官和兩名應(yīng)聘者角色。
(3)模擬招聘現(xiàn)場,有各小組自主選擇模擬的公司招聘及應(yīng)征的職位??晒┻x擇單位:a.人力資源管理——2名
b.市場營銷——2名
c.物業(yè)管理——1名
d.會計——1名
e.尚美服裝有限公司行政秘書——1名
(4)由團(tuán)隊成員根據(jù)活動現(xiàn)場應(yīng)聘者的表現(xiàn)情況,對應(yīng)聘者進(jìn)行打分。
(5)由××××(主持人)對打分情況進(jìn)行統(tǒng)計,評選出優(yōu)秀者。
(6)由某××對整個活動進(jìn)行總結(jié),宣布優(yōu)秀選手,指出一些存在的問題,以及從中團(tuán)隊成員取得的收獲。
(7)由團(tuán)隊成員討論自己對這個活動的看法,有意見者可自行表達(dá),大家一起討論。
(8)活動結(jié)束。
××××年××月×日
策劃人:新一棟505寢室組
第一環(huán)節(jié):簡歷評比環(huán)節(jié)
由××××公司(主辦單位)人力資源部招聘專員做宣傳工作,比如張貼招聘海報或者在招聘網(wǎng)發(fā)招聘通知。收集好參加面試者的簡歷并統(tǒng)計報名人員,參賽者可電話或者網(wǎng)上報名。招聘專員在報名截止日期當(dāng)日起三天內(nèi)完成簡歷的評定工作,并通知優(yōu)秀的參賽者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。
第二環(huán)節(jié):模擬面試環(huán)節(jié)
第一環(huán)節(jié)的優(yōu)勝者參加本環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)由專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和公司某部門領(lǐng)導(dǎo)做評委,同時應(yīng)安排好面試專員做考官。面試實行二對一或者一對一形式,即二個或一個面試考官面試一個參賽者。模擬面試對參賽者的基本要求:衣著儀容端莊大方、精神面貌良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰;自我介紹詳略得當(dāng)、主題鮮明。模擬面試環(huán)節(jié)分為兩個小環(huán)節(jié),第一小環(huán)節(jié)為自我推薦演講:參賽者結(jié)合自身專業(yè)特點及選擇的求職意向,采用演講方式向用人單位做模擬自我推薦,時間為 2—3分鐘;第二小環(huán)節(jié)為面試提問:面試考官根據(jù)參賽者的演講內(nèi)容和面試中的常見問題進(jìn)行提問,參賽者現(xiàn)場回答。面試考官和評委再根據(jù)面試情況進(jìn)行評分。
第三環(huán)節(jié):頒獎評優(yōu)環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)的評分由面試考官和評委參照評分標(biāo)準(zhǔn)完成,滿分100分。最后取各面試考官和評委的平均值得到個人總分,選出分?jǐn)?shù)前10名的同學(xué)為最終優(yōu)勝者,其中,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎4名,由我們的嘉賓為優(yōu)勝者頒發(fā)獎狀及相應(yīng)的的禮品。
項目預(yù)測:
通過觀摩模擬求職面試,讓同學(xué)們切身感受求職面試的實況,對照自己,找到自己的不足之處,并反饋到學(xué)習(xí)和生活中,更好地充實自己,培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。為將來求職打下堅定的基礎(chǔ)和技巧,早日實現(xiàn)心中理想。
項目初始階段的建議:各班應(yīng)該大力宣傳此次活動的意義,積極鼓勵同學(xué)們參加到活動中來。
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