高效的計(jì)劃可以幫助我們充分利用每一天,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。制定計(jì)劃后,我們需要及時(shí)執(zhí)行和監(jiān)控計(jì)劃的進(jìn)展,以避免偏離目標(biāo)和時(shí)間安排。計(jì)劃的制定和執(zhí)行是我們規(guī)劃人生的重要一環(huán),它決定了我們未來(lái)的發(fā)展和成就。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你會(huì)喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來(lái),__社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)?,F(xiàn)將一年來(lái)活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動(dòng)員,為活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議,對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)工作做了專門部署,并安排專人負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案,策劃活動(dòng),并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開(kāi)展了“鄰里守望情暖昌華一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間組織志愿者對(duì)空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開(kāi)展了慰問(wèn)幫扶活動(dòng),為他們送去黨和政府的關(guān)心和問(wèn)候,共計(jì)慰問(wèn)空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計(jì)慰問(wèn)特殊群體達(dá)12次,送達(dá)慰問(wèn)物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺(tái)”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場(chǎng)演出活動(dòng)。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了控?zé)熤R(shí)宣傳、多次義診和糖尿病保健知識(shí)宣講、急救知識(shí)講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動(dòng)。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開(kāi)展了消防安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)、消防演練活動(dòng)。
2.積極開(kāi)展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。共走訪慰問(wèn)了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開(kāi)展了春風(fēng)行動(dòng)、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開(kāi)展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng),半年來(lái)開(kāi)展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開(kāi)展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
4.積極開(kāi)展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動(dòng)形式和內(nèi)容,先后共開(kāi)展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
5.積極開(kāi)展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識(shí),社區(qū)先后開(kāi)展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動(dòng)”,并多次開(kāi)展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會(huì)輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過(guò)中國(guó)文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場(chǎng)華微信公眾平臺(tái)等途徑,弘揚(yáng)志愿精神,傳播新時(shí)代正能量。
總的來(lái)說(shuō),在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實(shí)開(kāi)展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來(lái),社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開(kāi)展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
一、廣泛開(kāi)展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對(duì)學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。
敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購(gòu)買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級(jí)團(tuán)支部和八年級(jí)團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
三、開(kāi)展了“愛(ài)心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來(lái),校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開(kāi)展的“每天節(jié)約一分錢,愛(ài)心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對(duì)十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂(lè)的精神風(fēng)貌。
此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評(píng)。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、工作完成情況:
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)部下發(fā)的顧客訂單,結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn),不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過(guò)做到以下幾點(diǎn)來(lái)完成:
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長(zhǎng),合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,對(duì)于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品,及時(shí)跟市場(chǎng)部溝通,并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對(duì)于技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單,安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對(duì)新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品,進(jìn)行過(guò)濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過(guò)各工序責(zé)任人的會(huì)簽,沒(méi)有問(wèn)題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn),造成不必要的浪費(fèi)。
二、20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
一年的工作,我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃,導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況,有很大的無(wú)力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因,經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,隨之而來(lái)的問(wèn)題是:原先生產(chǎn)順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問(wèn)題,以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),投資20多萬(wàn)元,邀請(qǐng)××園林站專家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對(duì)道路進(jìn)行硬化,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評(píng)。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
機(jī)械設(shè)備安全。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問(wèn)題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國(guó)家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國(guó)家和人民的利益。
總結(jié)一年來(lái)的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在許多不足與問(wèn)題,我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)挘{(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然,我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官,成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事們的幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷爭(zhēng)做多方面的表率,為法院工作,為法制建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在2015年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)2015年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2015年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2015年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績(jī)登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績(jī)的分析工作等。在這些工作過(guò)程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開(kāi)展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來(lái)處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過(guò)組織學(xué)生座談會(huì)、聽(tīng)課、問(wèn)卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見(jiàn),對(duì)教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過(guò)程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過(guò)程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽(tīng)取學(xué)生的建議,耐心說(shuō)服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過(guò)程中要去動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來(lái)自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級(jí)學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開(kāi)學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:
1、加強(qiáng)報(bào)裝、增容用戶水表的管理,嚴(yán)格控制水表報(bào)裝口徑。
3、對(duì)廣大熱心群眾打電話報(bào)料的爆漏,我公司及時(shí)維修,使漏水時(shí)間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時(shí)予已追討。
5、加強(qiáng)水表查抄的管理,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)水表進(jìn)行大普查,清理違規(guī)水表。
6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進(jìn)行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時(shí)更換,對(duì)滯行的水表以及抄錯(cuò)的水表進(jìn)行重計(jì)水量。
7、對(duì)使用年限到期的水表強(qiáng)制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費(fèi)的現(xiàn)象。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
光陰荏苒,年即將過(guò)去,過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺(jué)中打濕眼瞼。所做的每項(xiàng)工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
新年伊始,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無(wú)形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能確保公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)地完成,我只能在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過(guò)各種手段節(jié)能挖潛,用思想武裝自己,不斷加強(qiáng)游泳池管理工作知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。使自己在政治、業(yè)務(wù)兩個(gè)素質(zhì)得到新的提高,從而使自己的管理水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)游泳池運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,貨物采購(gòu),監(jiān)督管理,抓游泳培訓(xùn)、安全員教育,兼管工會(huì)婦女工作,日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的`時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已管理工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
大顧客的好評(píng),我已從工作中長(zhǎng)大!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰(shuí),只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時(shí)地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級(jí)匯報(bào)。這里我講兩個(gè)小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時(shí)指出和糾正;再例如員工上班時(shí)不戴工號(hào)牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補(bǔ)貨物不飽滿、防損員都要及時(shí)指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對(duì)外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴(yán)格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對(duì)大的方向題目就更不用說(shuō)了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見(jiàn)血的指出,并及時(shí)匯報(bào)和提出處理意見(jiàn),必要時(shí),可以當(dāng)場(chǎng)作出處理。還有一種義務(wù)、就是說(shuō)我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時(shí)刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻(xiàn)自已的一切氣力。
這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個(gè)工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;
五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個(gè)隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。
為了真正提高防損工作效益,對(duì)防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實(shí)實(shí)做好,防損員的自身培訓(xùn)工作要公開(kāi)進(jìn)行,造出一定的聲勢(shì),讓整個(gè)團(tuán)體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè),是為了更好的監(jiān)視各種無(wú)形損耗的發(fā)生,盡量減少無(wú)形損耗,使每個(gè)員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進(jìn)步遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,同時(shí),又要以達(dá)到進(jìn)步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進(jìn)行,讓防損治理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。答案補(bǔ)充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)需要全體員工共同參與的工程,是一個(gè)貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。
所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來(lái)越重要的位置。首先,從顧客的需要來(lái)審閱防損工作。
隊(duì)伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時(shí)也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過(guò)卓有成效的防損工作來(lái)進(jìn)步超市的經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤(rùn)僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之。
一、二,甚至于更低,增加利潤(rùn)除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤(rùn)的流失,所以防損工作意義重大。從另一個(gè)角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。
總之,防損工作任重道遠(yuǎn),它既沒(méi)有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識(shí)之士所說(shuō)”防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個(gè)個(gè)新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
嚴(yán)于律己超市防損員個(gè)人工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(2)|返回目錄。
我于今年來(lái)到家鄉(xiāng)的xx超市,擔(dān)任防損員一職,xx超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來(lái)這里上班的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對(duì)工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽(tīng)取他人的寶貴意見(jiàn)。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為防損副班長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長(zhǎng)的崗位職責(zé),時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來(lái)服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事,處理問(wèn)題有些沖動(dòng),從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤總結(jié),勤思考,爭(zhēng)取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長(zhǎng)。
具體工作如下:
一、加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識(shí)。
二、對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)人員財(cái)產(chǎn)、商品安全、保證賣場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。
四、檢查及監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
五、確保安防、照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
七、根據(jù)具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上這些是我對(duì)于未來(lái)的工作計(jì)劃,在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展實(shí)施,爭(zhēng)取盡快的讓自己成長(zhǎng)起來(lái),讓自己早日成為一名稱職的防損班長(zhǎng),盡自己最大的努力帶領(lǐng)我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。
商場(chǎng)防損部工作總結(jié)2018防損工作總結(jié)(3)|返回目錄。
對(duì)于xx年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對(duì)于xx年度的工作目標(biāo)是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無(wú)法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)也是無(wú)法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個(gè)重要的階段目標(biāo)。
在xx年度,困難很多,問(wèn)題很多,成績(jī)很小,造成這種被動(dòng)的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;
而公司對(duì)防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開(kāi)業(yè)初期過(guò)度強(qiáng)調(diào)的部門間“對(duì)等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時(shí)特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮,也起到了一些作用,但在今天看來(lái),它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對(duì)上級(jí)的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢(shì)頭。開(kāi)業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報(bào)客服主管、經(jīng)理,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報(bào)性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場(chǎng)的弱勢(shì)部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開(kāi)業(yè)至今已達(dá)110人次,平時(shí)的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于。
個(gè)問(wèn)題,就是權(quán)力與身份不對(duì)等,服務(wù)與能力不對(duì)等。比如購(gòu)物車作為一項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時(shí)也刺激了顧客的消費(fèi),顧客利用它進(jìn)行一站式購(gòu)物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因?yàn)閺V場(chǎng)大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購(gòu)物車無(wú)法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開(kāi)業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我們只能把購(gòu)物車攔在賣場(chǎng)內(nèi),這樣直接占用了營(yíng)業(yè)區(qū)域不說(shuō),還極易與顧客發(fā)生矛盾,因?yàn)橘?gòu)物車的問(wèn)題防損員已被顧客打過(guò)兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時(shí)之勇,只能忍氣吞聲,這對(duì)士氣的打擊是不可估量的。來(lái)自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已拉開(kāi)帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭(zhēng)奪員工,沒(méi)有出奇的手段是不行的。
任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時(shí)造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。
此外,防損部還存在其它的實(shí)際困難:
一、通訊聯(lián)絡(luò)器材老化。防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時(shí)、有效,開(kāi)業(yè)時(shí)防損部購(gòu)入的對(duì)講機(jī),由于質(zhì)量問(wèn)題,加之部分隊(duì)員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無(wú)法正常使用,造成數(shù)量不足,即時(shí)通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
二、部門配合不流暢。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對(duì)于a部門天大的事對(duì)于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場(chǎng)有尋釁滋事事件時(shí)員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見(jiàn)一位防損員因驗(yàn)票被顧客罵時(shí),一名員工看見(jiàn)了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
三、沒(méi)有防損辦公室。防損部無(wú)辦。
公地點(diǎn),防損部物資無(wú)處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會(huì)議無(wú)處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
四、無(wú)監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場(chǎng)的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級(jí)的,且應(yīng)實(shí)時(shí)處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無(wú)人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過(guò)多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對(duì)大包及外來(lái)物品的控制,同時(shí)也制約了賣場(chǎng)為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場(chǎng),員工的進(jìn)、離場(chǎng)都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營(yíng)業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場(chǎng)、提前進(jìn)場(chǎng)需登記等,但我們商場(chǎng)各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對(duì)此不加注意,員工在非營(yíng)業(yè)期間賣場(chǎng)活動(dòng),這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會(huì),包括對(duì)員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒(méi)有巡場(chǎng)隊(duì)員、沒(méi)有內(nèi)線會(huì)是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過(guò)的盜竊情況看,不誠(chéng)實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒(méi)有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題,就是員工對(duì)防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒(méi)有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺(jué)很不好,很失敗。
八、缺乏過(guò)硬的、可靠的對(duì)外公共。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)損耗的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無(wú)法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)也是無(wú)法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個(gè)重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問(wèn)題很多,成績(jī)很小,造成這種被動(dòng)的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;不夠強(qiáng)勢(shì),對(duì)公司的規(guī)章制度沒(méi)有落實(shí)到位。
初期,防損部歸設(shè)備安全部管理,防損部有事需上報(bào)設(shè)備安全主管、經(jīng)理,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報(bào)性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場(chǎng)的弱勢(shì)部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開(kāi)業(yè)至今已達(dá)110人次,平時(shí)的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于快速擴(kuò)張階段,缺乏科學(xué)的、合理的、有效的管理制度及流程。
四、監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場(chǎng)的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級(jí)的,且應(yīng)實(shí)時(shí)處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無(wú)人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為存包柜太少,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對(duì)大包及外來(lái)物品的控制,同時(shí)也制約了賣場(chǎng)為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
七、員工進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場(chǎng),員工的進(jìn)、離場(chǎng)都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營(yíng)業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣場(chǎng)、提前進(jìn)場(chǎng)需登記等,但我們商場(chǎng)各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對(duì)此不加注意,員工在非營(yíng)業(yè)期間賣場(chǎng)活動(dòng),這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會(huì),包括對(duì)員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
八、內(nèi)線缺失。很難想象防損部沒(méi)有巡場(chǎng)隊(duì)員、沒(méi)有內(nèi)線會(huì)是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過(guò)的盜竊情況看,不誠(chéng)實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒(méi)有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題,就是員工對(duì)防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒(méi)有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺(jué)很不好,很失敗。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂(lè)的氛圍里,邵陽(yáng)市電信分公司第一屆四次員工、會(huì)員代表大會(huì)今天召開(kāi)了。下面,我受大會(huì)委托,向大會(huì)做行政工作報(bào)告,講兩個(gè)方面的內(nèi)容,請(qǐng)各位代表審議。
一、xx年的主要工作情況。
xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動(dòng),走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況。
(二)通信能力的增長(zhǎng)情況。
年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬(wàn)元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項(xiàng)目,我們積極向省公司爭(zhēng)取建設(shè)投資計(jì)劃,擴(kuò)大投資規(guī)模,去年共完成工程項(xiàng)目679個(gè),投資13200萬(wàn)元,超計(jì)劃52%。全年實(shí)施的線路工程645個(gè),交換、電源、傳輸設(shè)備工程27個(gè),土建工程7個(gè)。
土建方面:隆回營(yíng)業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產(chǎn)綜合樓等正在進(jìn)行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產(chǎn)樓已通過(guò)初步設(shè)計(jì)會(huì)審;綏寧生產(chǎn)樓已竣工初驗(yàn);市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已初步確定。
此外,對(duì)部分新開(kāi)工的項(xiàng)目,本著實(shí)事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下,確定最佳設(shè)計(jì)方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設(shè)成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬(wàn)元。如去年的交換設(shè)備擴(kuò)容工程,通過(guò)充分利用、調(diào)濟(jì)冗余設(shè)備資源,共節(jié)約投資100多萬(wàn)元;寬帶擴(kuò)容工程,通過(guò)設(shè)備談判,節(jié)約投資近20萬(wàn)元;邵東楊橋線路擴(kuò)容工程,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)方案會(huì)審,減少投資15萬(wàn)余元;邵陽(yáng)縣振羽廣場(chǎng)管道工程,通過(guò)嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān),設(shè)計(jì)先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬(wàn)元。
(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
在財(cái)務(wù)費(fèi)用使用方面,成本費(fèi)用支出43256萬(wàn)元,其中可控成本費(fèi)用支出18226萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)收支差額負(fù)670萬(wàn)元,負(fù)債總額減少1326萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率為,比年初減少個(gè)百分點(diǎn),完成固定資產(chǎn)投資13098萬(wàn)元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒(méi)有進(jìn)行欠費(fèi)等流動(dòng)資產(chǎn)的報(bào)損,在xx年進(jìn)行的清理中報(bào)損了用戶欠費(fèi)1354萬(wàn)元、其他應(yīng)收款756萬(wàn)元、庫(kù)存材料報(bào)損120萬(wàn)元,合計(jì)2230萬(wàn)元。二是縣局xx年一些積壓成本計(jì)1056萬(wàn)元,在xx年列賬也增加了本年成本費(fèi)用。三是省公司補(bǔ)貼以前年度工資850萬(wàn)元,計(jì)入成本費(fèi)用中。剔除以上3因素我公司xx年實(shí)際盈利3466萬(wàn)元。
在福利費(fèi)用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內(nèi),盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費(fèi)488萬(wàn)元,省公司下?lián)芨@M(fèi)補(bǔ)貼121萬(wàn)元,上年結(jié)余負(fù)61萬(wàn)元,xx年共開(kāi)支福利費(fèi)549萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)。
在招待費(fèi)用使用方面,我公司去年各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成49970萬(wàn)元,其中:實(shí)業(yè)公司5188萬(wàn)元,按稅法規(guī)定可開(kāi)支萬(wàn)元招待費(fèi),我公司(含實(shí)業(yè)公司)去年實(shí)際開(kāi)支招待費(fèi)萬(wàn)元,其中:主業(yè)萬(wàn)元、實(shí)業(yè)公司萬(wàn)元,與xx年相比增加了萬(wàn)元。
(四)改革的基本情況。
1、人事制度改革方面。
一是抓縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整配備。xx年初,分公司對(duì)縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察、考評(píng),將一批思想政治素質(zhì)好、懂經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、工作能力強(qiáng)、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵?shí)到了領(lǐng)導(dǎo)班子,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。同時(shí)打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過(guò)考察、調(diào)整有4名同志走上了主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,1名同志民主測(cè)評(píng)“不稱職”票數(shù)超過(guò)15%而被末位淘汰。
二是全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競(jìng)聘委員會(huì),對(duì)參加競(jìng)聘中層管理崗位人員當(dāng)場(chǎng)打分。這次競(jìng)聘共有102名同志競(jìng)聘主、實(shí)業(yè)的56個(gè)中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術(shù)崗位人員競(jìng)聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對(duì)邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個(gè)副局長(zhǎng)崗位面向全市電信企業(yè)公開(kāi)招聘,這次招聘得到了邵陽(yáng)市人事局的大力支持,共有76人報(bào)名,絕大多數(shù)是各單位年富力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的管理、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和后備領(lǐng)導(dǎo)人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過(guò)層層篩選、民主測(cè)評(píng)、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是強(qiáng)化了績(jī)效考核。我公司嚴(yán)格按照省公司的要求,嚴(yán)格績(jī)效考核。將“拼搏杯”業(yè)務(wù)競(jìng)賽和企業(yè)、員工個(gè)人的目標(biāo)管理、績(jī)效考評(píng)緊密結(jié)合起來(lái),加大了考核力度。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
2.范圍。
適用于游泳池的安全規(guī)范管理。
3.職責(zé)。
4.工作程序。
4.1工作管理程序。
4.1.2檢票人員在場(chǎng)次未結(jié)束不得提前離開(kāi),最后一場(chǎng)的后半小時(shí)應(yīng)到池邊巡視;。
4.1.6做好各種提示標(biāo)牌,如水浮標(biāo)識(shí)、爬越跳水,小孩不入大人池游泳等安全標(biāo)識(shí);。
4.1.7嬉水池設(shè)一名救生員看護(hù)。
4.2救生應(yīng)急措施。
4.2.4及時(shí)向管理處匯報(bào)。
4.2.5其它人員必須堅(jiān)守崗位,制止可能發(fā)生的混亂現(xiàn)象,并防止發(fā)和盜竊和破壞等情況。
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
新的一年即將到來(lái),在2011年里防損部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話指示精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在店長(zhǎng)及各級(jí)部門主管的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績(jī)主要體現(xiàn)在誠(chéng)信維護(hù)、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開(kāi)源節(jié)流等方面。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信維護(hù)。
根據(jù)本店實(shí)際情況,從兩個(gè)方面開(kāi)展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動(dòng)員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。組織員工學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對(duì)待顧客的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí),明確崗位規(guī)范,崗位職責(zé)。加強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)變能力方面的培訓(xùn),因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時(shí)、快速、合理的應(yīng)對(duì),維護(hù)了賣場(chǎng)的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。
二、商品損耗控制。
重視盤點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)總結(jié)特點(diǎn)并制定新的有針對(duì)性的損耗控制方案。
三、消防安全控制。
消防安全人人有責(zé),本部認(rèn)真落實(shí)消防“四個(gè)能力”建設(shè),按計(jì)劃完成了組織全店員工及促銷進(jìn)行消防知識(shí)、消防器材設(shè)備使用、安全逃生演習(xí)等課題的培訓(xùn),使員工、促銷熟知消防器材應(yīng)用知識(shí)和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設(shè)施的行為。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺(tái)賬,建立了安全員對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過(guò)痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故?!胺阑鸱阑迹O(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)機(jī),對(duì)異常現(xiàn)象提高警惕,及時(shí)聯(lián)合維修部門對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
四、溝通與合作、開(kāi)源與節(jié)流。
積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場(chǎng)和停車場(chǎng)的安全事項(xiàng)的處理。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。開(kāi)源節(jié)流方面:認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調(diào)動(dòng)員工自身的積極性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和技能。
對(duì)一些力所能及問(wèn)題不等不靠,自己動(dòng)手維護(hù)或修理,如對(duì)外場(chǎng)護(hù)欄的設(shè)立,生鮮下水道的改造,一些庫(kù)門、地面破損的維修。不僅及時(shí)的處理了故障,維持了經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。
接下來(lái)的工作中,將針對(duì)自我的缺點(diǎn)和不足開(kāi)展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)優(yōu)秀。工作重點(diǎn)繼續(xù)圍繞誠(chéng)信維護(hù)、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)建設(shè),完善門店的防損工作!
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
輕微人傷事故:1.事故認(rèn)定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費(fèi)用的事故:
1.事故認(rèn)定,2,調(diào)解書,3.賠付收條(交警隊(duì)蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費(fèi)用清單,7住院病案,8誤工費(fèi)(1.誤工證明,2.受傷前三個(gè)月工資單)9護(hù)理費(fèi)(1護(hù)理人身份證,2.護(hù)理人收入證明,護(hù)理人收入減少證明)。
注:如果誤工,護(hù)理費(fèi)無(wú)法提供此類證明,無(wú)需提供資料,按西安當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)核定。
死亡:
10、死者戶籍口證明、身份證復(fù)印件、11、損害賠償調(diào)解書、13、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。
15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗(yàn)尸報(bào)告、銷戶證明;17收條(交警隊(duì)蓋章)。
墊付:
墊付申請(qǐng)書,公安機(jī)關(guān)墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費(fèi)通知單,醫(yī)院賬號(hào),傷者醫(yī)療費(fèi)用清單(金額大于一萬(wàn)),傷者至今的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù).傷殘:
泳池工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
20xx年七月,我加入到了人壽保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/11186836.html】