總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一階段的學(xué)習(xí)和工作。要突出總結(jié)的實(shí)用性和可操作性，使讀者能夠從中得到啟發(fā)和改進(jìn)。以下是一些總結(jié)的寫作心得和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家有所幫助。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇一
淮北華潤(rùn)燃?xì)忮∠止?0xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，在秉承華潤(rùn)集團(tuán)“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開(kāi)創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益邁上了新的臺(tái)階。
1、截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬(wàn)方，其中民用戶為319萬(wàn)方，公服為67萬(wàn)方，工業(yè)天然氣為699萬(wàn)方）。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬(wàn)方。
2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺(tái)選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬(wàn)余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到萬(wàn)戶，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶）。僅20xx年1-10月份，就驗(yàn)收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬(wàn)戶，用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對(duì)用戶實(shí)行兩年一次的免費(fèi)上門安檢工作，公司專門抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化。20xx年總安檢戶數(shù)為20000戶，成功安檢13000戶，發(fā)現(xiàn)隱患3000余處，主要是針對(duì)于立管銹蝕、無(wú)熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪，一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂?，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時(shí)也將部門工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專門組織員工對(duì)隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場(chǎng)隱患整改等活動(dòng)，一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩ＷR(shí)，一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)立即整改，將用戶的安全落到了實(shí)處。
4、20xx年度共計(jì)小修20032處，開(kāi)通燃?xì)?864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處，更換燃?xì)獗?11塊（其中過(guò)期表258塊），工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次，有力地通過(guò)優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來(lái)推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺?，并在大廳設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，真正實(shí)現(xiàn)“使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩撸脩艟蜕僖粋€(gè)安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺(tái)，并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
20xx年分公司所有員工把華潤(rùn)“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的.服務(wù)，來(lái)保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)萬(wàn)筆，收費(fèi)金額萬(wàn)元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬(wàn)元，辦理新卡225張，補(bǔ)卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報(bào)修、新戶開(kāi)通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開(kāi)通流轉(zhuǎn)3140戶，零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇二
06年9月份，我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶，無(wú)償報(bào)裝接電，得到了政府和群眾的表?yè)P(yáng)。
作為企業(yè)單位，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，來(lái)推動(dòng)企業(yè)效率。推行人性化服務(wù)，讓客戶的心暖起來(lái)，一絲微笑算不了什么，但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶，拉近了與客戶的距離，一聲“你好”使客戶從心里愛(ài)戴我們。全體員工在服務(wù)行為上嚴(yán)格要求自己，接待客戶主動(dòng)、熱情、耐心，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不推諉、不搪塞，搪塞贏得了廣大客戶的理解和尊重。二是細(xì)致服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)服務(wù)盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務(wù)的客戶，常常不知道要辦理那些手續(xù)，為方便客戶，我所設(shè)置了專門的咨詢點(diǎn)，員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細(xì)致的解說(shuō)。另外我所還進(jìn)行了“安全宣傳日”定期組織便民服務(wù)活動(dòng)和用電知識(shí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)行“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價(jià)電費(fèi)的政策宣傳。三是增加了用戶休息地，使用戶可以在交費(fèi)排隊(duì)時(shí)可以看報(bào)，喝水，休息等便民服務(wù)。
其次，全面改善辦電環(huán)境，讓客戶的眼睛亮起來(lái)，在推動(dòng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，客戶用電服務(wù)中心本著“量力而行，盡力而為”的原則，改善營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)營(yíng)業(yè)廳的`各種設(shè)施進(jìn)一步裝修，設(shè)立公開(kāi)欄，公布現(xiàn)行電價(jià)、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，并公開(kāi)向社會(huì)公布了供電服務(wù)承諾。
在一系列爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，我所服務(wù)以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，堅(jiān)持搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色，從未發(fā)生過(guò)被群眾投訴或違章違紀(jì)現(xiàn)象，在社會(huì)上樹(shù)立文明電力企業(yè)的新形象，總之，通過(guò)自查，我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作中有一定的成績(jī)，但也存在不足，我們將繼續(xù)加大工作力度，完善服務(wù)功能，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新科學(xué)管理，努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風(fēng)建設(shè)工作，為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇三
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作責(zé)任，提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來(lái)的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想認(rèn)識(shí)和工作能力水平。
今年，我按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，摘抄筆記三本十余萬(wàn)字，撰寫了。
心得體會(huì)。
開(kāi)展學(xué)習(xí)討論并觀看了《周恩來(lái)的四天四野》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片強(qiáng)化群眾工作理念提高工作水平。根據(jù)工作需要我還自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作努力做好工作服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認(rèn)識(shí)到任何工作只要竭盡全力以主動(dòng)、積極的心態(tài)去面對(duì)就一定會(huì)成功。
二、工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
高金峰2013年10月。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇四
20xx年的xx月xx日，是我來(lái)xx局報(bào)到的日子，也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。五個(gè)多月的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年，也是具有重要意義的一年。
首先，我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)文化建設(shè)精神。
二、在xx的日子。
三、在xxx的日子。
有目標(biāo)的生活，是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里，在營(yíng)銷部同事的'支持下，我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同，其中，包括280份低壓供用電合同，36份高壓供用電合同，97份買賣合同，46份工程合同，11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí)，掃描合同的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量，只是機(jī)械的重復(fù)，再重復(fù)，甚至可以說(shuō)是枯燥的。但我仍然覺(jué)得很開(kāi)心，因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作，第一份讓我在每天覺(jué)得充實(shí)的工作，第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大，又必須在11月20日之前上報(bào)省公司，導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候，人事部主任跟我講的一句話：所謂雙贏，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自己不后悔，單位不后悔。作為一名新員工，我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度，時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足。
工作之后，更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。xxx的工作很瑣碎，也很細(xì)致?？雌饋?lái)好像是很簡(jiǎn)單的工作，實(shí)際上做起來(lái)一點(diǎn)也不容易。不管是寫一段短短的文章，還是做一個(gè)幻燈片，不管是文章中一個(gè)小小的稱呼，還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，這些都能讓我學(xué)到東西，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題：
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇五
沒(méi)有太陽(yáng)的熱烈，沒(méi)有月亮的溫柔，沒(méi)有朝霞的絢爛，也沒(méi)有白云的高遠(yuǎn)，我就像南方大地上一盞小小的燈，在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅(jiān)定的光熱。但我是自豪與莊嚴(yán)的，因?yàn)槲沂且幻鈽s的電力抄表員。
抄表員雖然是很不起眼的工作，但是它責(zé)任重大容不得半點(diǎn)馬虎。每一天我都對(duì)自己說(shuō)：要認(rèn)認(rèn)真真的做好崗位工作，把自己的責(zé)任履行得更好！
抄表工作很苦。每月日就去抄表，一個(gè)人要抄1100多戶，一抄就是整整一天，中午飯只能用干糧解決，風(fēng)吹雨淋是常事，腳板磨起泡是常事，被兇狗嚇唬也是常事……但當(dāng)自己的辛勤工作得到客戶的理解時(shí)，心中總會(huì)有說(shuō)不出的愉悅感。
抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行，在鄉(xiāng)間小道上走，腳板腫痛真算不上什么，枯燥無(wú)味加上身心疲憊更使人煩躁難耐，但難耐歸難耐，差錯(cuò)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能出的。只有做到電能計(jì)量的公正，才能體現(xiàn)責(zé)任兩字重如泰山。
旗幟在前，催人奮進(jìn)。所以，當(dāng)有人問(wèn)我，你干抄表工作這么多年如此勞累奔波，這么苦這么累，你不后悔嗎？我笑著說(shuō)，我不后悔，因?yàn)槲沂且幻?fù)責(zé)任的抄表員；當(dāng)我為了減少誤差按時(shí)抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時(shí)，好朋友說(shuō)休假是你的權(quán)利，你為什么放棄？我也笑著說(shuō)，我是一名負(fù)責(zé)任的抄表員，為用戶服務(wù)是我的職責(zé)所在和人生的最大快樂(lè)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇六
20xx年9月xx年7月，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月xx年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;xx年10月底至今，在公司工作。
20xx年9月，參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年9月，參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主交談時(shí)，我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象，時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未接觸過(guò)這樣的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的，不但是知識(shí)方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請(qǐng)教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí)，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語(yǔ)言方面的，因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平，工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書來(lái)幫助我理解，下班后，我通過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)加強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，以便提高我的英語(yǔ)水平?，F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，而且我也覺(jué)得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去，直到成功完成。
在這三個(gè)月中，除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外，我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目：中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過(guò)完成上述工作，使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容，更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個(gè)月來(lái)，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來(lái)工作時(shí)，由于自己的感情問(wèn)題沒(méi)處理好，使得不能靜下心來(lái)專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見(jiàn)性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上，有時(shí)感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏，力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，我都會(huì)注意并加以改正的，主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，努力提高口語(yǔ)方面的能力，使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力4、加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面，了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷等等。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我這次工作的機(jī)會(huì)，今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇七
我雖然是一個(gè)普通的抄表員，但我想，許多人的一生，都是在平凡的崗位上奉獻(xiàn)和度過(guò)，我沒(méi)有理由不在自己的崗位上努力工作!”日前，筆者采訪田小慧時(shí)，她說(shuō)，她的事跡很平凡，她只是供水人中很普通的一個(gè)。
初，田小慧走上抄表工作崗位，勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神，使她在短暫的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，抄表工作得心應(yīng)手。
工作中，田小慧總是用一顆熱心感動(dòng)用戶。為了能遇上用戶在家中，準(zhǔn)確看表收費(fèi)，她總是起早貪黑，任勞任怨。一次，在三岔路一家用戶抄表時(shí)，這家用戶因?qū)κ召M(fèi)有誤解，便將怨氣直接撒在田小慧身上，在解釋過(guò)程中，女主人惡語(yǔ)相向，甚至沖上前出手抓扯，后在旁人的勸阻下，**暫時(shí)平息。此后，田小慧主動(dòng)多次上門做耐心、細(xì)致的解釋工作，終于打動(dòng)了用戶，用戶認(rèn)識(shí)到行為沖動(dòng)粗魯時(shí)，也主動(dòng)向田小慧道歉。
20的一天下午，讓田小慧想起至今仍心有余悸，她在烏陽(yáng)紅光抄表時(shí)，由于剛接手這個(gè)片區(qū)的抄表工作，對(duì)環(huán)境極不熟悉，在一條深巷子里，突然躥出一只狗朝她撲過(guò)來(lái)，讓她完全無(wú)防備之力，事后她悄悄地去防疫站處理了傷口，第二天仍然堅(jiān)持帶傷去抄表，至今，也少有人知道這件事。
烏楊下街有個(gè)叫張才軍的用戶，年因?yàn)檐嚨溨職垼抑谐怂?，僅有一個(gè)年幼的孩子，家庭貧困加上行動(dòng)不便，每月交納水費(fèi)都成問(wèn)題。田小慧了解到這一情況后，每月主動(dòng)從自己兜里掏錢為這個(gè)特困戶交水費(fèi)，到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余。
春的辛勤耕耘，換來(lái)秋的累累碩果。幾年來(lái)，在她分管的片區(qū)內(nèi)，有近900用戶，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績(jī)，她辛勤的工作，得到了同事、用戶的一致好評(píng)，，她被單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
把“快速、主動(dòng)、耐心、優(yōu)質(zhì)”的供水服務(wù)帶給了每一位用戶，是田小慧不懈的追求，她，還將在平凡的崗位上，默默地作出更多奉獻(xiàn)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇八
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
李飛2018年12月。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇九
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)。
以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
高金峰。
2013年10月。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十
20xx年上半年，在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委和市市政處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站認(rèn)真貫徹自治區(qū)、市關(guān)于抓好安全生產(chǎn)的決策和部署，以安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治和隱患排查治理為抓手，加大安全宣傳教育力度，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，確保燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)的安全有序，上半年沒(méi)有發(fā)生大的安全事故。
一、抓燃?xì)夤芾?，確保安全供氣。
（一）根據(jù)《市委辦、市政府辦關(guān)于切實(shí)做好我市當(dāng)前安全生產(chǎn)和人員密集場(chǎng)所安全管理工作的緊急通知》（崇辦發(fā)電〔20xx〕1號(hào)）文件要求，我站立即制定了《關(guān)于開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)監(jiān)督檢查的通知》，并積極配合市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委組織開(kāi)展了對(duì)全市燃?xì)獍踩a(chǎn)的監(jiān)督檢查，切實(shí)做好安全生產(chǎn)專項(xiàng)排查整治工作。于20xx年1月12日至20日，對(duì)城區(qū)及各縣（市、區(qū)）城市4家管道燃?xì)馄髽I(yè)和12家瓶裝液化氣石油企業(yè)進(jìn)行全面徹底排查整治，共發(fā)現(xiàn)32個(gè)安全隱患問(wèn)題，對(duì)11家瓶裝液化氣石油企業(yè)下達(dá)整改通知書，一家管道燃?xì)馄髽I(yè)下達(dá)停業(yè)整頓通知書1份。
（二）根據(jù)市安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年全國(guó)兩會(huì)期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作的通知》（崇安委辦〔20xx〕12號(hào)）要求，結(jié)合我市燃?xì)鈱?shí)際，我燃?xì)庹九浜鲜凶》砍青l(xiāng)建設(shè)委組織開(kāi)展20xx年全國(guó)兩會(huì)期間燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作工作：一是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面的隱患排查，不留死角；二是要堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對(duì)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的企業(yè)，要堅(jiān)決進(jìn)行整頓，徹底消除事故隱患。對(duì)暫時(shí)不能整改的隱患和問(wèn)題，要制定并落實(shí)防范措施，制定專人盯守，限期整改、跟蹤落實(shí)；對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件且難以整改到位的企業(yè)、單位，要依法予以關(guān)閉取締。
（三）20xx年2月6日，根據(jù)崇左市貴迪燃?xì)鈨?chǔ)備站的匯報(bào)，貴迪燃?xì)庹究拷溲b臺(tái)處圍墻外，有某物流公司貼著氣站的圍墻搭棚作業(yè)，并且使用電焊作業(yè)產(chǎn)生大量火花，根據(jù)匯報(bào)情況，我委立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)阻止作業(yè)，并于第二天邀請(qǐng)區(qū)燃?xì)鈱＜蚁聛?lái)對(duì)該事件進(jìn)行安全評(píng)估出具解決意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)我委、區(qū)燃?xì)鈱＜医M以及業(yè)主雙方的協(xié)調(diào)，排除了安全隱患。
（四）為了加強(qiáng)我市燃?xì)獍踩芾恚鶕?jù)20xx年3月6日去自治區(qū)建設(shè)廳參加廣西城市燃?xì)獗O(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)（一期）建設(shè)研討會(huì)精神，結(jié)合我市的地理位置及目前燃?xì)夤逃械幕A(chǔ)設(shè)施，我燃?xì)庹痉e極申報(bào)要求安裝燃?xì)獗O(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)系統(tǒng)。目前項(xiàng)目正在跟進(jìn)中。
（五）積極做好崇左中燃公司天然氣汽車加氣站等項(xiàng)目的建站前期咨詢、服務(wù)、指導(dǎo)工作，并向市政府申請(qǐng)項(xiàng)目的建設(shè)工作，以確保項(xiàng)目盡快落實(shí)。
（六）加強(qiáng)高溫季節(jié)安全管理，確保安全。燃?xì)鈱僖兹家妆ｋU(xiǎn)品，在高溫季節(jié)期間，要求各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)要做好防曬防高溫工作，必須在定期進(jìn)行全面、徹底的檢查，防止液化氣鋼瓶?jī)?nèi)壓過(guò)高導(dǎo)致破裂爆炸，引起火災(zāi)事故的發(fā)生，造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
（七）依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《廣西燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等法律法規(guī)積極指導(dǎo)和協(xié)助龍州中金、憑祥中威等管道燃?xì)馄髽I(yè)申辦《燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證》的工作。
為了讓保證安全用氣，進(jìn)一步提高廣大用戶安全防范意識(shí)，我燃?xì)庹居?0xx年3月15日，隆重紀(jì)念“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日時(shí)，根據(jù)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委及市消協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合實(shí)際、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織、積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的燃?xì)庑麄骷o(jì)念活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我站搭起了咨詢臺(tái)，與10余家單位組織開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放宣傳資料，為消費(fèi)者解疑答惑，提供咨詢服務(wù)；向消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)信息，共發(fā)放燃?xì)庑麄髻Y料200多余份，受理消費(fèi)者咨詢近34人次，受理投訴0件。
三、存在的主要困難。
（一）燃?xì)庹緦偈凶》砍青l(xiāng)建設(shè)委設(shè)立在所屬二層機(jī)構(gòu)的三級(jí)管理機(jī)構(gòu)，無(wú)正式編制和人員，工作人員都為兼任，對(duì)全市燃?xì)夤芾頃r(shí)無(wú)獨(dú)立日常工作經(jīng)費(fèi)，給管理工作帶來(lái)很多不便。
（二）燃?xì)庹救鄙賹I(yè)的燃?xì)夤芾砣瞬?，容易造成工作被?dòng)的局面，不利于工作的開(kāi)展。
四、下半年工作計(jì)劃。
（一）加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理，規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)行為，并深入開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)、宣傳教育行動(dòng)。
（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理，加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))燃管部門的溝通，認(rèn)真落實(shí)屬地管理，進(jìn)一步規(guī)范我市燃?xì)馐袌?chǎng)。
（三）加強(qiáng)儲(chǔ)配站管理，督促液化氣經(jīng)營(yíng)者規(guī)范服務(wù)，全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題，建立燃?xì)獗O(jiān)控機(jī)制、重大隱患排查治理機(jī)制及分級(jí)管理制度，有效防范和遏制事故的發(fā)生。
（四）深入推進(jìn)隱患排查治理工作，在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性地組織開(kāi)展檢查、督查、抽查，積極防范遏制安全生產(chǎn)事故，為實(shí)現(xiàn)我市燃?xì)庀到y(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十一
安陽(yáng)華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰咀鳛槲沂泄卜?wù)型燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)企業(yè)，承擔(dān)著保障安陽(yáng)市工商業(yè)客戶安全平穩(wěn)供氣的責(zé)任。20xx年上半年，公司堅(jiān)持把提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)作為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安陽(yáng)市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，切實(shí)保障我市工商業(yè)用戶安全、平穩(wěn)用氣，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措。現(xiàn)將上半年為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)如下：
根據(jù)“優(yōu)先發(fā)展商業(yè)客戶，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)客戶，穩(wěn)定發(fā)展民用戶”的客戶發(fā)展原則，我公司出臺(tái)一系列鼓勵(lì)和服務(wù)發(fā)展的措施，內(nèi)外結(jié)合，多面出擊，始終把如何做好工商業(yè)客戶服務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
1、多措并舉，減免工商業(yè)用戶用氣負(fù)擔(dān)。
面對(duì)今年我市宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，多用氣企業(yè)困難的局面，，我公司從全局出發(fā)，以大局為重，果斷采取降低安裝門檻、優(yōu)惠用氣價(jià)格、減少預(yù)付押金等一系列強(qiáng)效有利的措施，有效減免了工商業(yè)用戶的用氣負(fù)擔(dān)，為我市工商業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
2、優(yōu)化“一站式”的全過(guò)程跟蹤服務(wù)。
在重點(diǎn)客戶工作中，公司以“一站式”發(fā)展為主線，以客戶為導(dǎo)向。重點(diǎn)客戶從申請(qǐng)報(bào)裝開(kāi)始，就設(shè)立專人負(fù)責(zé)整個(gè)申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工直至通氣整個(gè)過(guò)程的跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)安裝過(guò)程中的問(wèn)題。
3、成立大客戶辦公室，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)。
公司成立了大客戶辦公室，負(fù)責(zé)重點(diǎn)工商業(yè)客戶的管理工作，在業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)管理上為用戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。根據(jù)用戶的重要程度和燃?xì)庀M(fèi)量將重要用戶進(jìn)行分類登記，并根據(jù)用戶需求優(yōu)先安排施工，做到點(diǎn)面結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。
4、整合建立“三個(gè)中心”，提高服務(wù)水平。
今年，我公司投入巨資，下大力氣整合建設(shè)拱辰廣場(chǎng)呼叫服務(wù)中心、吳村站區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)搶維修中心、生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，“三個(gè)中心”不僅在硬件配置上處于行業(yè)一流標(biāo)桿地位，更極大地提升公司服務(wù)水平。
安全生產(chǎn)與客戶服務(wù)工作是公司經(jīng)營(yíng)永恒的主題，在此前提下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極協(xié)調(diào)、努力爭(zhēng)取，保障氣源，為工商用戶提供穩(wěn)定的支持，促進(jìn)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
1.每年巡檢服務(wù)。
為確保用戶安全平穩(wěn)供氣，我公司在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安檢的規(guī)定基礎(chǔ)上，堅(jiān)持對(duì)工商業(yè)客戶實(shí)行每年四次的巡檢工作，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，消除各類隱患。目前公司要求工商業(yè)安全整改率達(dá)到100%。
2.發(fā)放“服務(wù)承諾卡”。
為了使用戶能夠了解我公司的服務(wù)承諾，起到評(píng)價(jià)和監(jiān)督作用，借此提升員工的服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，公司堅(jiān)持每年向工商業(yè)客戶發(fā)放“華潤(rùn)燃?xì)夥?wù)承諾卡”，使工商業(yè)客戶“用氣放心、放心用氣”。
3.大客戶服務(wù)分級(jí)管理。
20xx年，公司在原有基礎(chǔ)上，將大客戶按照銷氣量、信譽(yù)度和忠誠(chéng)度進(jìn)行了服務(wù)分級(jí)管理，并制定《大客戶服務(wù)分級(jí)管理制度》，使每位員工都能全方位、個(gè)性化的為大客戶進(jìn)行服務(wù)。并制作了“安全宣傳牌”、“安全開(kāi)關(guān)牌”、“警示標(biāo)志”及“緊急處理流程”等，懸掛客戶用氣場(chǎng)所的在顯著位置。
4、積極協(xié)調(diào)氣源，保障穩(wěn)定供氣。
公司積極聯(lián)系氣源單位，確保我市的天然氣氣量穩(wěn)定供應(yīng)。特別是在今年第一季度，面對(duì)上游供氣單位限氣供應(yīng)的不利局面，我公司積極想辦法，多方爭(zhēng)取，努力協(xié)商，高價(jià)購(gòu)進(jìn)了邯鄲商品氣，保證了我市工商業(yè)用戶的用氣需求。于此同時(shí)，公司還不斷對(duì)舊的管網(wǎng)和場(chǎng)站進(jìn)行升級(jí)改造，為企業(yè)用戶的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十二
20xx年，在董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，圓滿完成了年前制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共鋪設(shè)中壓pe管道23351.4米，安裝鋼管31580米，入戶安裝民用戶3655戶，公福餐飲22戶。全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.3億元，其中銷售天然氣4160萬(wàn)m，銷售收入1.12億元，上交稅款383萬(wàn)元。
回顧全年工作，主要有以下幾項(xiàng)：
近幾年，在國(guó)家政策的支持下，祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展，受此影響，公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系有關(guān)部門，辦理各種手續(xù)，于20xx年8月要回經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬(wàn)元;去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證，由于天然氣屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請(qǐng)報(bào)告，董事長(zhǎng)親自找縣長(zhǎng)簽字，年底要回門站、加氣站土地返還金82萬(wàn)元;20xx年，祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實(shí)施改造拓寬工程，當(dāng)時(shí)天然氣管道鋪設(shè)資金都由公司出資，近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門索要資金，于年底要回道路管網(wǎng)費(fèi)62萬(wàn)元;由于天然氣陸續(xù)調(diào)價(jià)，而居民用氣不變，祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定的居民用氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價(jià)格倒掛，年底公司向政府打報(bào)告補(bǔ)貼居民氣差價(jià)300萬(wàn)元，目前正等待政府的批復(fù)。
自從加氣站運(yùn)行開(kāi)始以后，各種手續(xù)不斷完善，規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理，城建、消防驗(yàn)收合格，20xx年8月領(lǐng)取了土地證，目前，加氣站燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證也正在積極的申報(bào)中;20xx年公司向省發(fā)改委申報(bào)惠民、利民的祁縣天然氣利用擴(kuò)建工程項(xiàng)目，省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號(hào)文件批復(fù)核準(zhǔn)建設(shè)，并于年底辦理了該項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)估報(bào)告。
從20xx年天然氣運(yùn)行開(kāi)始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區(qū)已基本覆蓋，不斷向農(nóng)村延伸，燃?xì)獗淼氖褂靡膊粩嘣龆?，為了達(dá)到燃?xì)獗硎褂镁珳?zhǔn)，誤差出現(xiàn)為零，領(lǐng)導(dǎo)多方考察，最終在門站建起燃?xì)獗砹髁繖z定檢驗(yàn)室，為用戶安全、精確使用燃?xì)獗斫ㄆ鹆艘坏捞烊黄琳稀?/p>
為了節(jié)約成本，降低能源消耗，對(duì)門站、加氣站的用電進(jìn)行調(diào)整，避開(kāi)高峰用電，開(kāi)機(jī)打壓、干燥脫水等在平峰低谷進(jìn)行，盡可能節(jié)約用電成本，同時(shí)對(duì)門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈，從而降低了成本，提高站內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益。
最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多，對(duì)其加強(qiáng)管理迫在眉睫，以前的遠(yuǎn)傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用，公司領(lǐng)導(dǎo)多方考察，最后決定運(yùn)用北京盈正遠(yuǎn)傳技術(shù)對(duì)公福企業(yè)的流量表進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)表內(nèi)傳感器進(jìn)行更換，能第一時(shí)間對(duì)公福企業(yè)使用的天然氣進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)，從而提高對(duì)燃?xì)饬髁勘淼墓芾硇省?/p>
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購(gòu)成本,提高工作效率和采購(gòu)管理水平,發(fā)揮價(jià)格調(diào)整機(jī)制的作用,公司實(shí)行采購(gòu)制，加強(qiáng)貨物管理，提升管理層次，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
之所以取得以上成績(jī)，主要緣于以下幾點(diǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高全員素質(zhì)。
企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運(yùn)成敗的關(guān)鍵，提高職工整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍，是新形勢(shì)下企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)天然氣這個(gè)新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工整體素質(zhì)。一是繼續(xù)“每周一題”的學(xué)習(xí)，員工結(jié)合部門的特點(diǎn)，以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標(biāo)，堅(jiān)持每周一題的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的燃?xì)庵R(shí)水平，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員來(lái)公司進(jìn)行專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)山東斯柯達(dá)公司技術(shù)人員就流量表的日常使用和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)江蘇大豐廠家技術(shù)員就調(diào)壓箱器的原理，日常維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷和處理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)壓箱的切斷閥調(diào)試講解和實(shí)際操作;三是員工自學(xué)，提高自身的操作技能，為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進(jìn)行常壓操作，年初公司購(gòu)買了一臺(tái)夾管機(jī)，員工通過(guò)用廢舊管不斷做實(shí)驗(yàn)操作，且和廠家進(jìn)行技術(shù)溝通，最終在冠中高層等小區(qū)進(jìn)行帶壓力夾口實(shí)際操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請(qǐng)安監(jiān)局的講師對(duì)員工進(jìn)行《新安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)，20xx年國(guó)家對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了修訂，并于12月1日開(kāi)始實(shí)施，公司為了能在工作中強(qiáng)化安全主體責(zé)任，加大隱患排查力度，完善監(jiān)管，加大違法懲罰力度，特意聘請(qǐng)縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準(zhǔn)確的執(zhí)行和運(yùn)用新安法的規(guī)定和要求，為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請(qǐng)專家來(lái)公司授課，今年公司聘請(qǐng)市特種設(shè)備協(xié)會(huì)樊世龍老師來(lái)公司授課，專業(yè)講解燃?xì)鈮毫艿腊踩R(shí)，移動(dòng)、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識(shí)，全面學(xué)習(xí)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備的技術(shù)和安全等方面的內(nèi)容，確保公司燃?xì)庠O(shè)備和管道安全運(yùn)營(yíng)。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳燃?xì)饧夹g(shù)人員證書年檢培訓(xùn)，十人參加晉中市特種設(shè)備協(xié)會(huì)“特種設(shè)備作業(yè)人員證”的培訓(xùn)。
二、編制新安全生產(chǎn)職責(zé)，規(guī)范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，提高本質(zhì)安全水平，務(wù)實(shí)安全工作基礎(chǔ)，有效防止安全事故，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，通過(guò)責(zé)任分工、權(quán)利明確，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神，同時(shí)“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這是對(duì)安全管理工作提出的目標(biāo)和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意識(shí)放在首要位置，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中。
三、加強(qiáng)制度創(chuàng)新，提高企業(yè)文化。
古人云：“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽(tīng)言，而難于言之必效。”加強(qiáng)企業(yè)管理工作，有了規(guī)章制度，同時(shí)還在于狠抓落實(shí)。制度落實(shí)是做好經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵和保障，也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標(biāo)。所以公司積極推行新制度，年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃?xì)夤芫W(wǎng)及其設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理制度和實(shí)施細(xì)則》，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證公司順利發(fā)展，維護(hù)企業(yè)社會(huì)榮譽(yù)。同時(shí)為明確天然氣管網(wǎng)安全責(zé)任，安全運(yùn)行部把全縣管網(wǎng)分成四片，東、西、南、北城區(qū)各一人負(fù)責(zé)，東觀鎮(zhèn)設(shè)專職巡線人員，城郊管網(wǎng)設(shè)置了兩名巡線人員，堅(jiān)持“誰(shuí)巡線誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，區(qū)分區(qū)域責(zé)任，避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責(zé)任，從而提高了巡線效果，保證了全縣管網(wǎng)安全運(yùn)行。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)燃?xì)獍踩ㄔO(shè)。
質(zhì)量和安全是企業(yè)之魂，想要立足競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)潮頭不敗之地，就必須把好質(zhì)量和安全關(guān)，把質(zhì)量安全管理理念落到實(shí)處，這也是安全工作的重中之重。一年來(lái)，一是對(duì)全縣居民用戶制定詳細(xì)計(jì)劃進(jìn)行了安全大檢查，分小區(qū)到人強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真核對(duì)用用戶的用氣量，仔細(xì)檢查用戶的用氣設(shè)施，對(duì)軟管老化、私自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施的及時(shí)下達(dá)整改通知書，全年共安檢7000余戶，整改250余戶;二是對(duì)全縣調(diào)壓箱進(jìn)行了一次維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)公福、企業(yè)所用的調(diào)壓箱每三月倒路一次，對(duì)其使用的流量表、渦輪表每一個(gè)半月加油一次，對(duì)羅茨表視油位進(jìn)行加注;三是在全縣范圍內(nèi)補(bǔ)充警示樁200余根，警示牌100余個(gè)，對(duì)全縣閥井進(jìn)行清理加固、開(kāi)關(guān)靈敏度試驗(yàn)等的維護(hù)保養(yǎng);四是對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行大修，更換了活塞環(huán)、曲軸箱機(jī)油等，對(duì)加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設(shè)備進(jìn)行除銹防護(hù)噴漆，對(duì)切斷閥和調(diào)壓器進(jìn)行了測(cè)試，對(duì)壓縮機(jī)高壓報(bào)警和卸載壓力報(bào)警進(jìn)行了調(diào)試等、保證全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
存在問(wèn)題：
一、20xx年面臨城區(qū)熱力管網(wǎng)施工點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，安全運(yùn)行部做到事先多溝通，事中現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，事后總結(jié)的管理辦法，員工隨叫隨到，加班加點(diǎn)保證了天然氣管網(wǎng)安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通，辦理相關(guān)確認(rèn)手續(xù)存在僥幸心理，共挖斷天然氣管網(wǎng)4次，比去年減少60%。特別是在東觀商貿(mào)園在有我公司巡線員現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)下造成管網(wǎng)挖斷事故，反映出公司員工責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低等問(wèn)題，來(lái)年還有待加強(qiáng)。
二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進(jìn)行停氣后送氣，因違規(guī)操作，導(dǎo)致調(diào)壓箱前后壓力一致，由于員工處置及時(shí)，幸好未造成重大事故。事后公司成立調(diào)查組，并及時(shí)開(kāi)總結(jié)會(huì)以警示員工要不斷提升自己的操作技能，按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，不能憑空想象、憑借經(jīng)驗(yàn)，杜絕此類事故的發(fā)生。
20xx年工作重點(diǎn)：
20xx年是全新的一年，公司以“加強(qiáng)用戶服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升公司形象，爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)，全年計(jì)劃銷售天然氣xx萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，新增工業(yè)用戶xx戶，公福及餐飲用戶xx戶，居民xx戶，鋪設(shè)管網(wǎng)xx公里，實(shí)現(xiàn)全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故，主要有：
1、對(duì)門站系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的入口，肩負(fù)著保障城市天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)以及天然氣流量計(jì)量等職能。加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)度信息化管理勢(shì)在必行。20xx年要對(duì)門站系統(tǒng)進(jìn)行改造，設(shè)定進(jìn)出口壓力范圍，增加語(yǔ)音提示、聲光報(bào)警等。
2、實(shí)行設(shè)備管理和工單管理。運(yùn)用現(xiàn)有公司管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備和工單的管理，減少工作流程，提高管理效率。
3、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)對(duì)工業(yè)的全覆蓋。為加強(qiáng)公福餐飲、工業(yè)流量計(jì)的管理，運(yùn)用遠(yuǎn)傳技術(shù)對(duì)其進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解用戶用氣情況，提升公司數(shù)字化信息管理水平。
4、加強(qiáng)班組建設(shè)。班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)重要的組成部分，良好的班組是企業(yè)發(fā)展的基石。加強(qiáng)班組管理進(jìn)而打造一支富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班組員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)持續(xù)快速有效發(fā)展具有重要的意義。
5、健全安全管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》的要求，健全公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，配備專職安全生產(chǎn)管理員，聘用有注冊(cè)安全師資格證的人員加強(qiáng)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理。
6、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。要進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，公司領(lǐng)導(dǎo)與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人及部門責(zé)任人與員工簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到人，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性積極性，為公司的安全生產(chǎn)提供重要保障。
時(shí)光一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。新的一年，又有新的目標(biāo)，讓我們共同努力，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為“氣化祁縣”添磚加瓦，為祁縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十三
為吸取xx集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn)，根據(jù)縣安委會(huì)《xx縣安委會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作的緊急通知》（x安〔20xx〕x號(hào)）文件要求，切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，充分保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將專項(xiàng)整治行動(dòng)情況總結(jié)如下：
為做好此次燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作，我鎮(zhèn)高度重視，召開(kāi)專門動(dòng)員會(huì)議，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真研究討論，制訂了切實(shí)可行的整治方案，強(qiáng)調(diào)了整治工作的重點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、范圍，明確了鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，專人進(jìn)行檢查，形成一層抓一層，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，為做好城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
氣瓶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢驗(yàn)工作；
不得出具虛假檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)標(biāo)志；
不得非法改裝氣瓶、翻新氣瓶，或者擅自銷售報(bào)廢氣瓶，不得冒用其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行檢驗(yàn)。
此次檢查共檢查瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)使用場(chǎng)所x多家，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分燃?xì)饨?jīng)營(yíng)使用場(chǎng)所都配置了滅火器，個(gè)別門市有超量存放換裝后液化氣瓶的現(xiàn)象，在檢查時(shí)有個(gè)別門市無(wú)人員值守，在使用液化氣時(shí)，存在廚房煤氣爐與液化氣罐間距不夠，個(gè)別餐飲企業(yè)存有兩瓶以上液化氣，沒(méi)有專門的氣瓶存放間，無(wú)安全警示標(biāo)志，缺二維碼。我鎮(zhèn)針對(duì)存在的問(wèn)題，要求限時(shí)整改，復(fù)查時(shí)基本整改完畢。
我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行，結(jié)合典型事故，對(duì)違反使用燃?xì)獍踩僮饕?guī)程的危害進(jìn)行了詳細(xì)介紹。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，根據(jù)此次燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所，宣傳正確使用液化氣的安全知識(shí)及防范液化氣安全隱患的相關(guān)常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)，提高安全防范能力。
鎮(zhèn)黨委、政府將進(jìn)一步加強(qiáng)瓶裝液化氣的安全監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，以預(yù)防、整治相結(jié)合，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的滅火器過(guò)期、超量存放儲(chǔ)氣瓶等安全隱患，將責(zé)令整改，督促整改到位，并強(qiáng)化教育，切實(shí)提高相關(guān)人員的思想安全意識(shí)，認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全措施，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)防液化氣安全事故。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民用燃?xì)獍踩谋O(jiān)管力度，使監(jiān)管工作常態(tài)化，日?；?，切實(shí)提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位及使用者的安全意識(shí)。
（二）進(jìn)一步做好與上級(jí)安全監(jiān)管部門的聯(lián)系，將排查出的燃?xì)獍踩[患及時(shí)整改，對(duì)不能規(guī)范整改的及時(shí)上報(bào)，將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十四
11年設(shè)備秋季檢修，是對(duì)分公司整體實(shí)力，特別是設(shè)備管理水平的全方位檢閱。設(shè)備檢修監(jiān)查小組從安全意識(shí)、責(zé)任心、技術(shù)等方面對(duì)檢修概括工作做出了總結(jié)：
為了保證設(shè)備檢修管理工作按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，分公司成立了以xxx為組長(zhǎng)，xxx為副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)確定檢修物資、檢修進(jìn)度、檢修安全措施、檢修技術(shù)措施、檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及檢修薄弱環(huán)節(jié)工作的重點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的提出了切實(shí)可行的解決方案，為黨務(wù)工作檢修工作安全可靠順利完成奠定了基礎(chǔ)。為充分調(diào)動(dòng)各輔助部門電控人員的積極性和創(chuàng)造性，順利完成檢修首要目標(biāo)，實(shí)行責(zé)任到人，推動(dòng)和促進(jìn)了檢修及技改任務(wù)的順利完成。
為配合好公司安全管理組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，最大限度地降低檢修受損，此次設(shè)備檢修短小工作面臨時(shí)間短、范圍廣、任務(wù)重、工作難度大等令人擔(dān)憂挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)，采取積極的應(yīng)對(duì)措施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立完備的檢修指揮系統(tǒng)。針對(duì)本次設(shè)備檢修特點(diǎn)，明確職責(zé)，全面抓好施工管理模式，質(zhì)量檢驗(yàn)、物資供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)，開(kāi)停工管理，安全環(huán)保監(jiān)察，車輛調(diào)配、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。精心優(yōu)化方案、注重環(huán)境保護(hù)、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督。
2、及早動(dòng)手，進(jìn)行細(xì)致周密的檢修準(zhǔn)備工作。9月底審定檢修計(jì)劃，全面啟動(dòng)設(shè)計(jì)、訂貨工作。最終10月末確定檢修方案、施工方案、安全預(yù)案和車輛取用計(jì)劃，施工、檢驗(yàn)、監(jiān)理、廠家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及施工工具全部到位，訂購(gòu)設(shè)備材料按計(jì)劃到貨，設(shè)計(jì)投資項(xiàng)目按時(shí)完成，可提前預(yù)制和現(xiàn)場(chǎng)施工的項(xiàng)目開(kāi)挖提前施工，機(jī)修和電工等參與設(shè)備檢修的人員多次受到安全教育。
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工作，及時(shí)消除影響停機(jī)安全、質(zhì)量和項(xiàng)目前期的各種障礙。為保證檢修安全、質(zhì)量和工期，出臺(tái)配套政策，最大限度地調(diào)動(dòng)參戰(zhàn)各方的投誠(chéng)積極性，明確施工質(zhì)量管理管理職責(zé)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。
在本次秋季電子元件檢修當(dāng)中，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制訂了嚴(yán)格、可行的安全措施，把安全工作抓到了每一個(gè)檢修環(huán)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，對(duì)人們?nèi)菀缀鲆暫吐楸缘牡胤剑扇×藦?qiáng)化措施。合理安排停電，停水、停氣期間的檢修任務(wù)，實(shí)行分區(qū)、分部門停電、水、氣，在需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動(dòng)焊點(diǎn)確認(rèn)掛牌、同時(shí)仔細(xì)核對(duì)并負(fù)責(zé)把仔細(xì)需要的螺紋、閥門、螺栓等材料領(lǐng)到檢修工作人員的.手中，縮短了停電，停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作，按時(shí)基本完成了檢修任務(wù)。
優(yōu)質(zhì)、高效基本完成檢修任務(wù)：嚴(yán)格按照整體部署，科學(xué)編制檢修施工融資方案，創(chuàng)修理時(shí)間最短紀(jì)錄。杜絕重大事故，安全業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好比率：加強(qiáng)檢修全過(guò)程市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制，以事故案例強(qiáng)化安全培訓(xùn)，增大施工安全監(jiān)督力度，降低施工安全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)查違章操作，形成了公司巡回抽檢，部門定點(diǎn)檢查、檢修人員自檢自查的安全監(jiān)管模式。定期檢查為今后檢修積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)：11年設(shè)備秋季檢修，組織周密、準(zhǔn)備細(xì)致、計(jì)劃科學(xué)、檢修力量調(diào)配合理，供貨準(zhǔn)確及時(shí)，為國(guó)際化設(shè)備項(xiàng)目的實(shí)施和今后設(shè)備檢修，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)圣吉龍縣檢修資料繁多，查閱、保存極為不便的其優(yōu)點(diǎn)，聯(lián)營(yíng)公司將檢修資料、材料計(jì)劃、發(fā)送到分門別類整理后錄入了電腦存檔，達(dá)到了查閱、保存方便可信的目的，將我們的設(shè)備檢修資料管理提高到了現(xiàn)代化一體化的管理水平。
緊張而有序的設(shè)備檢修工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)旗已落下帷幕，秋季回顧大張旗鼓的秋季設(shè)備檢修工作，領(lǐng)導(dǎo)重視、指揮嚴(yán)密，政策配套是檢修成功的前提；嚴(yán)格審定、科學(xué)編制設(shè)備檢修計(jì)劃和土建工程施工方案、優(yōu)化檢修方案，是實(shí)現(xiàn)高效檢修的關(guān)鍵；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督嚴(yán)格，安全預(yù)案落實(shí)，是檢修安全和質(zhì)量的保證；準(zhǔn)備充分，深度預(yù)制，是提高檢修管理效率的基礎(chǔ)；統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn)，是取得設(shè)備檢修工作最終獲得勝利的法寶。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十五
按照市城管局關(guān)于印發(fā)《全市城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作方案》的通知(xx管字〔20xx〕2號(hào))文件要求，深刻吸取燃?xì)獍踩鹿式逃?xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾恚?guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，消除安全隱患，切實(shí)推進(jìn)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查大整治工作有效開(kāi)展，根據(jù)《全縣城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作方案》，依據(jù)《xx及兩會(huì)期間城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查計(jì)劃》。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)隱患大排查大整治工作，現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
為壓實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，按照“黨政雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，經(jīng)局黨組研究，成立城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)執(zhí)法檢查小組，局黨組成員、副局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、副大隊(duì)長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，公共管理科科長(zhǎng)xx，xx、xx、xx、xx為成員，具體負(fù)責(zé)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)忾_(kāi)展全覆蓋、無(wú)縫隙、拉網(wǎng)式排查整治，消除安全隱患，檢查企業(yè)自查自糾情況，查處燃?xì)馄髽I(yè)違法違規(guī)行為。
（一）我縣檢查xx縣問(wèn)題隱患整改情況。按照市城管局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全市城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治縣區(qū)互查工作的通知》文件要求，根據(jù)《全市城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作方案》，xx月xx日在縣綜合行政執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)xx帶領(lǐng)下，公共管理科科長(zhǎng)xx、副科長(zhǎng)xx、xx和安全專家深入到xx縣燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行燃?xì)獍踩a(chǎn)大排查。共查出隱患19處，現(xiàn)已全部整改完畢。
（二）市開(kāi)發(fā)區(qū)檢查我縣問(wèn)題隱患整改情況。按照xx市城市管理局統(tǒng)一安排部署，xx市開(kāi)發(fā)區(qū)住建局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)燃?xì)獍踩珜＜矣趚x月xx日檢查了我縣xx天然氣有限公司、山東xx華騰新能源發(fā)展有限公司的安全管理工作。針對(duì)2家公司存在的安全隱患，我局對(duì)2家公司分別下達(dá)了《xx市城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)縣區(qū)互查隱患限期整改通知書》進(jìn)行整改，2家公司整改后提交了整改報(bào)告，我局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)核查驗(yàn)收，并出具了驗(yàn)收合格單，形成檢查、整改、驗(yàn)收閉環(huán)管理。
為壓實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)主體責(zé)任，我局于xx月xx日召開(kāi)了全縣城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)省市縣關(guān)于安全生產(chǎn)文件和會(huì)議精神，深刻吸取事故教訓(xùn)，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
按照縣安委會(huì)統(tǒng)一安排部署，我局轉(zhuǎn)發(fā)了市縣安委會(huì)辦公室《關(guān)于組織開(kāi)展“生命至上警鐘長(zhǎng)鳴”警示教育周活動(dòng)的通知》，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)將警示教育納入企業(yè)全員崗位培訓(xùn)重要內(nèi)容，進(jìn)行全員網(wǎng)上觀看接受教育。我局于xx月xx日召集各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人集中觀看了“生命至上警鐘長(zhǎng)鳴”警示片，并撰寫了心得體會(huì)。
督促各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、供儲(chǔ)場(chǎng)所、燃?xì)庠O(shè)施立即展開(kāi)全面檢查，嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)范對(duì)生產(chǎn)、消防設(shè)備設(shè)施完好狀態(tài)進(jìn)行檢查，對(duì)可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)，液位、壓力超限報(bào)警以及緊急切斷閥的運(yùn)行工況進(jìn)行檢查維護(hù)，對(duì)管道法蘭、閥門等易泄漏部位進(jìn)行可燃?xì)鉂舛葯z測(cè)，對(duì)螺栓、閥桿等部位進(jìn)行防腐處理。列出隱患清單，建立隱患管理臺(tái)賬，及時(shí)整改到位，杜絕安全事故的發(fā)生。
在局黨組成員、副局長(zhǎng)xx帶領(lǐng)下，城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)執(zhí)法檢查小組深入到我縣16家燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，以燃?xì)鈨?chǔ)存設(shè)備、燃?xì)夤芫W(wǎng)和加氣站、液化氣供應(yīng)站為重點(diǎn)全面排查安全隱患，及時(shí)整改，徹底整改，不留死角，不留隱患，執(zhí)法到位，不留情面，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)改”。檢查燃?xì)馄髽I(yè)人員培訓(xùn)、持證上崗、安全制度的執(zhí)行情況，特種設(shè)備設(shè)施的檢驗(yàn)情況，管道設(shè)施的巡查情況，消防設(shè)施是否配置齊全，壓力容器、設(shè)備的安全附件是否完好，監(jiān)控系統(tǒng)是否完整，可燃?xì)怏w報(bào)警器系統(tǒng)是否正常等。截止目前我局共出動(dòng)執(zhí)法人員60（人次）共檢查燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)57（家次），排查安全問(wèn)題隱患70處，已責(zé)令企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)已整改完畢。保障我縣燃?xì)夤?yīng)安全平穩(wěn)有序。開(kāi)展“三合一”場(chǎng)所檢查，加大防范一氧化碳中毒宣傳。
針對(duì)我縣農(nóng)村清潔取暖氣代煤用戶數(shù)量大、天然氣常識(shí)缺乏、采暖裝置使用不熟練、冬季寒冷干燥等情況，安全事故易發(fā)多發(fā)生的特點(diǎn)，我局與擔(dān)負(fù)我縣氣代煤任務(wù)的燃?xì)夤荆簒x縣祥生天然氣有限公司、xx縣速騰燃?xì)夤竞蛒x縣福隆燃?xì)膺\(yùn)行公司，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了冬季燃?xì)獍踩珯z查及宣傳活動(dòng)，深入到村莊、社區(qū)，對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)警示標(biāo)識(shí)、立管防撞設(shè)施等進(jìn)行檢查，對(duì)居民連接軟管、燃?xì)鈭?bào)警等進(jìn)行檢查，指導(dǎo)居民正確使用燃?xì)庠罹吆腿∨O(shè)備，宣傳應(yīng)急緊急處理措施，提高燃?xì)獍踩褂靡庾R(shí)。
xx月xx日，在公共管理科科長(zhǎng)xx帶領(lǐng)下，城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)執(zhí)法檢查小組開(kāi)展查處非法倒裝液化石油氣行動(dòng)，在xx鎮(zhèn)xx村取締非法倒氣充裝點(diǎn)1處，暫扣3個(gè)導(dǎo)氣泵、電子秤4個(gè)。
xx月xx日，我局執(zhí)法人員在開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)巡查中，在雙橋鎮(zhèn)蘇莊村查處非法流動(dòng)倒氣一起，暫扣50公斤鋼瓶5個(gè)、小推車1個(gè)。
在燃?xì)獍踩珯z查的同時(shí)，開(kāi)展燃?xì)獍踩R(shí)宣傳，結(jié)合典型事故事例，對(duì)違反燃?xì)獍踩褂貌僮饕?guī)程的危害進(jìn)行了詳細(xì)介紹，督促指導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)張貼《全省安全生產(chǎn)大排查大整治行動(dòng)》宣傳頁(yè)，每個(gè)燃?xì)馄髽I(yè)張貼2處，共張貼50余張。對(duì)各供應(yīng)點(diǎn)、周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂(lè)等密集場(chǎng)所，宣傳正確使用液化氣安全知識(shí)及防范化解液化氣安全事故相關(guān)常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)，提高安全防范能力。
我局將進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域大排查大整治工作措施的落實(shí)，對(duì)照通報(bào)問(wèn)題，及時(shí)完善相關(guān)資料臺(tái)賬，嚴(yán)格按照市城管局要求，繼續(xù)開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)工作，確保我縣城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩椒€(wěn)運(yùn)行。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十六
20xx年燃?xì)夤芾磙k公室在我局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照市委、市政府和區(qū)政府的整體部署與要求，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)及任務(wù)，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)狻⑹姓芾砉ぷ?，狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合，有力地打擊了違規(guī)行為，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，社會(huì)的安全穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我辦一年來(lái)的工作完成情況、存在的問(wèn)題及來(lái)年計(jì)劃做如下匯報(bào)：
（一）開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全專項(xiàng)整治。
我辦20xx年多次會(huì)同東河區(qū)安監(jiān)局、消防支隊(duì)、質(zhì)監(jiān)局等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊無(wú)相關(guān)證照手續(xù)擅自經(jīng)營(yíng)燃?xì)獾倪`規(guī)行為，其中，內(nèi)蒙古中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，現(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng)；南海五村換氣點(diǎn)因其違規(guī)存放大量液化石油氣，我局于20xx年12月16日沒(méi)收其全部氣瓶，并查封其站點(diǎn)。
為維護(hù)東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定，我辦在日常工作中也做出了極大努力，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的“黑窩點(diǎn)”進(jìn)行復(fù)查的同時(shí)，選派固定的工作人員進(jìn)行日常巡查并對(duì)巡查情況做出記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)匯報(bào)。共處理非法經(jīng)營(yíng)、拉運(yùn)燃?xì)獍讣?起，移送派出所刑事拘留2人，對(duì)5人進(jìn)行罰款的行政處罰。
（二）加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，保證燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)范化和燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定性、安全性。
東河區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋率達(dá)到80%，管線總長(zhǎng)度約208km，在冊(cè)居民用戶48403戶，老舊小區(qū)在建管網(wǎng)25.57km,在建老舊小區(qū)26個(gè)，用戶14156戶，已實(shí)施北梁棚改安置12個(gè)小區(qū)。
我辦分管東河區(qū)11家燃?xì)馄髽I(yè)，每月對(duì)各個(gè)氣站的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境秩序、硬件設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄、應(yīng)急預(yù)案、交接班記錄、工作人員上崗證等內(nèi)容例行檢查至少兩次的同時(shí)，仍對(duì)各企業(yè)進(jìn)行不定期抽查和突擊檢查，國(guó)家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度，以排除安全隱患。
除此之外，我辦要求管轄內(nèi)各燃?xì)馄髽I(yè)按月上交自檢自查報(bào)告，以提高企業(yè)的`自我安全責(zé)任意識(shí)，保證公民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
（三）快速處置燃?xì)夤艿佬孤┦鹿?8起。
今年在我區(qū)內(nèi)共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)夤艿佬孤┦鹿?。其中，地下管線遭破壞事故12起，外跨管遭破壞事故16起，詳見(jiàn)附表-1、附表-2。我局接到上報(bào)后第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)疏散周圍人群，并組織中燃公司搶修搶險(xiǎn)工作人員對(duì)損壞管線及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。因搶修搶險(xiǎn)及時(shí)，并未發(fā)生次生災(zāi)害，保障了我區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保廣大居民平穩(wěn)用氣。
（四）認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作。
今年，我辦共接待并解決民眾來(lái)訪3起。在處理群眾的來(lái)信來(lái)訪工作中，我們本著“群眾利益無(wú)小事”的主導(dǎo)思想，積極做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，在工作中做到熱情接待，耐心解釋，認(rèn)真核查，主動(dòng)協(xié)調(diào)，妥善處理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。通過(guò)對(duì)信訪件的及時(shí)辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問(wèn)題，化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，塑造高效務(wù)實(shí)的政府形象，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任。
（五）精簡(jiǎn)行政審批工作。
我辦嚴(yán)格按照市民大廳的要求，落實(shí)精簡(jiǎn)行政審批工作，積極推行“三集中、四到位”改革，本著方便群眾的宗旨，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一、公開(kāi)、便民”的原則，按照“集中受理、統(tǒng)一對(duì)外”的工作機(jī)制，實(shí)行窗口對(duì)外的服務(wù)模式，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限及規(guī)定流程進(jìn)行行政審批。截至20xx年12月，我辦共受理燃?xì)庑姓徟?1件，其中年檢8件，新建2件，換證1件，詳見(jiàn)附表-3。
（一）執(zhí)法人員編制尚未解決，執(zhí)法證辦理手續(xù)不完善、進(jìn)度緩慢，缺乏關(guān)于執(zhí)法流程、法律法規(guī)適用等相關(guān)培訓(xùn)，因燃?xì)夤芾磙k公室于本年度經(jīng)歷了一次人員重組，故部分工作人員對(duì)于我辦業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，在實(shí)際工作中還有些“無(wú)從下手”。
（二）自接手燃?xì)庑袠I(yè)審批監(jiān)管工作以來(lái)，辦公經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法車輛、制服等一直未能到位。由于我區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)情況復(fù)雜、涉氣企業(yè)眾多、監(jiān)管難度大，懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮予以解決。
（一）加強(qiáng)日常巡查，確保燃?xì)馊袠I(yè)安全生產(chǎn)無(wú)事故，督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化；推進(jìn)我區(qū)天然氣置換工作。
緊緊把握燃?xì)獍踩@一核心不動(dòng)搖，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)燃?xì)夤芾砉ぷ魅?，圍繞這一核心開(kāi)展工作，依法落實(shí)各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)日常監(jiān)管，層層落實(shí)安全管理責(zé)任，強(qiáng)化燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)，保障燃?xì)庑袠I(yè)安全有序發(fā)展。與此同時(shí)，推進(jìn)全區(qū)天然氣置換工作，加大監(jiān)管力度確保居民用氣安全，使天然氣更快地走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員專業(yè)素質(zhì)，完善執(zhí)法設(shè)備及辦公用品。抓好部門內(nèi)部建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高行業(yè)管理水平，著力加強(qiáng)對(duì)工作人員職業(yè)操守、工作紀(jì)律的教育，定期組織學(xué)習(xí)燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)法律法規(guī)，積極參加各單位組織的相關(guān)培訓(xùn)，有針對(duì)性的提升工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。充分調(diào)動(dòng)每位工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)集體工作能力，提高行業(yè)管理水平，著力抓好以提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)的部門建設(shè)。
（三）加強(qiáng)宣傳教育，走近企業(yè)、走入街道和社區(qū)，以板報(bào)、廣播、安全知識(shí)講座等形式普及燃?xì)饨?jīng)營(yíng)和使用過(guò)程中須知的安全常識(shí)。提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，向公眾普及清潔能源相關(guān)知識(shí)和燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)。
分管領(lǐng)導(dǎo)簽字：
燃?xì)夤芾磙k公室。
20xx年12月17日。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十七
冬季是燃?xì)馐鹿实母甙l(fā)季節(jié)，燃?xì)庑孤┗虿徽_使用可能引起火災(zāi)甚至爆炸事故。本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，幼兒園始終把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。近日根據(jù)教育局下發(fā)的《食堂及燃?xì)馐褂冒踩珜ｍ?xiàng)檢查通知》，為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園食堂燃?xì)馐褂冒踩芾?，切?shí)保障燃?xì)獍踩€(wěn)定，確保師生生命和財(cái)產(chǎn)安全。20xx年1月14日鐘園幼兒園開(kāi)展了燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)培訓(xùn)。
燃?xì)獍踩仓桨?。戴?ài)民主任組織后勤人員進(jìn)行"燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)培訓(xùn)"。戴主任通過(guò)ppt的方式從如何判斷燃?xì)庑孤?、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┤绾翁幹谩⒁谎趸贾卸敬胧┑确矫孢M(jìn)行了全面的講解，強(qiáng)化了后勤人員規(guī)范使用天然氣的操作能力，提升了全體職工燃?xì)獍踩庾R(shí)。培訓(xùn)后，后勤人員簽訂"責(zé)任書"，嚴(yán)格按照制度要求，保證安全工作?；顒?dòng)最后，在戴主任的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了一次全面檢查，排察安全隱患。
本次燃?xì)獍踩嘤?xùn)進(jìn)一步提高了全體教職工的燃?xì)獍踩庾R(shí)，鐘園幼兒園將以此次燃?xì)獍踩嘤?xùn)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)行常態(tài)化細(xì)致管理、制度健全、扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步加大安全隱患排查力度，全面加強(qiáng)院所各項(xiàng)安全管理工作，努力打造平安和諧的美好校園。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十八
20xx年，在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的悉心指導(dǎo)下，xcxx燃?xì)饩o緊圍繞“學(xué)標(biāo)桿?保發(fā)展”管理主題，努力克服疫情的影響，堅(jiān)持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展，榮獲x省文明單位、x省放心消費(fèi)示范單位等省級(jí)榮譽(yù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)
20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶，%，%；實(shí)現(xiàn)燃?xì)怃N售總量xxxxx萬(wàn)方，%，%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxxx萬(wàn)元，%，%。
（二）重點(diǎn)工作完成情況
圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)及棚改計(jì)劃，跟進(jìn)新型城鎮(zhèn)化住房項(xiàng)目和棚戶區(qū)老戶改造，全年開(kāi)發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據(jù)營(yíng)商環(huán)境的要求，進(jìn)一步優(yōu)化接駁安裝條件，降低接駁成本，開(kāi)發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶，開(kāi)發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)接，開(kāi)發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目。按照濉溪縣政府要求，加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)摸排調(diào)研力度，制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并穩(wěn)步實(shí)施。
大力推進(jìn)集中供熱及燃?xì)庵醒肟照{(diào)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)市建投集團(tuán)辦公樓供暖項(xiàng)目和市住建局家屬院集中供暖項(xiàng)目，跟進(jìn)xc師范大學(xué)和xc職業(yè)技術(shù)學(xué)院中央空調(diào)項(xiàng)目。新成立綜合業(yè)務(wù)中心，深掘綜合業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力，普及百尊灶具、金屬波紋管、燃?xì)鉄崴鞯认盗挟a(chǎn)品。實(shí)施個(gè)性化改造、暗埋、增容等業(yè)務(wù)。
完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網(wǎng)建設(shè)，天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網(wǎng)xx公里，敷設(shè)中低壓管網(wǎng)xx公里，進(jìn)一步優(yōu)化了管網(wǎng)布局。完成老舊管網(wǎng)改造xx公里，持續(xù)提升管網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”，設(shè)備招標(biāo)到位，計(jì)劃20xx年上半年開(kāi)工建設(shè)。跟進(jìn)南坪氣源接收站開(kāi)口等前期手續(xù)辦理。根據(jù)地質(zhì)實(shí)際情況，調(diào)整新調(diào)度搶維修中心大樓建設(shè)方案，完成發(fā)改委立項(xiàng)備案變更、規(guī)劃修建方案再評(píng)審、建設(shè)規(guī)劃許可、環(huán)評(píng)報(bào)批、施工圖審查、人防報(bào)建、“三通一平”等工作，計(jì)劃20xx年x月開(kāi)工建設(shè)。
20xx年，氣源延續(xù)緊張局面，公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作，爭(zhēng)取管道供應(yīng)指標(biāo)最大化，確保管道氣源正常供應(yīng)；二是做好應(yīng)急氣源調(diào)度工作，多地多點(diǎn)采購(gòu)氣源，保障應(yīng)急氣源穩(wěn)定供應(yīng)；三是對(duì)馬場(chǎng)門站氣化器進(jìn)行改造，提升lng氣化能力；四是啟用臨時(shí)供氣撬，確保工業(yè)園區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定；五是做好冬季用氣宣傳工作，召開(kāi)冬季用氣懇談會(huì)，宣傳供氣形勢(shì)，提醒合理安排生產(chǎn)生活用氣，爭(zhēng)取用戶理解與支持。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，積極傳達(dá)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作指示批示和決策部署，嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任，未發(fā)生一般c級(jí)安全責(zé)任事故，保障了安全生產(chǎn)。
夯實(shí)安全責(zé)任體系。根據(jù)集團(tuán)ehs工作要求，組織各部門簽署《20xx年安全目標(biāo)責(zé)任書》，層層分解，責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人。加大考核力度，開(kāi)展季度安全目標(biāo)考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。開(kāi)展職安健體系換標(biāo)審核，取得isoxxxxx證書。
強(qiáng)力推進(jìn)隱患整改。加強(qiáng)安全檢查及隱患排查治理工作，接受行業(yè)主管部門安全檢查x次，發(fā)現(xiàn)隱患xx處，整改xx處，整改率xx.x%；總經(jīng)理安全檢查xx次，發(fā)現(xiàn)隱患xx處，已全部整改；公司檢查xx次，發(fā)現(xiàn)隱患xxx處，已整改xxx處，整改率xx.x%；推動(dòng)政府部門取締兩處私建lng點(diǎn)供站，消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬(wàn)戶，成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起，追繳氣費(fèi)xx萬(wàn)元。處理維修工單x.x萬(wàn)個(gè)，更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓(xùn)頻次。開(kāi)展安全培訓(xùn)xx次，涉及xxx人次，涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育，從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等，進(jìn)一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開(kāi)展大型安全宣傳x次，加大新聞媒體宣傳力度，進(jìn)一步普及了安全用氣常識(shí)。
持續(xù)改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，做好客戶端服務(wù)工作。20xx年，結(jié)合各片區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，公司針對(duì)抄表、安檢、維修等關(guān)鍵崗位加大核查和考核力度，推動(dòng)抄表、安檢、維修等崗位人員服務(wù)質(zhì)量提升。推廣智慧燃?xì)庑畔⒒脚_(tái)，上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費(fèi)機(jī)系統(tǒng)以及“微網(wǎng)廳”app，提高了服務(wù)效率。完成scada二期低功耗數(shù)據(jù)采集點(diǎn)招標(biāo)采購(gòu)建設(shè)，新增xx個(gè)采集點(diǎn)，進(jìn)一步完善了scada區(qū)域一體化建設(shè)。嚴(yán)格按照客戶投訴管理制度和流程，加大投訴問(wèn)責(zé)懲罰力度。
（一）特許經(jīng)營(yíng)權(quán)面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過(guò)招商引資投資的名義，進(jìn)入xc燃?xì)馐袌?chǎng)，侵犯我公司特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。
（二）創(chuàng)新業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大，回報(bào)周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致公司新業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。
（三）綜合業(yè)務(wù)推廣難度大。用戶安全意識(shí)不高，對(duì)燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)可度不高，導(dǎo)致綜合業(yè)務(wù)推廣難度較大。
（四）內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。當(dāng)前公司內(nèi)部管理較為粗放，制度流程不夠細(xì)化，管理水平有待提高。
20xx年，面對(duì)國(guó)內(nèi)天然氣市場(chǎng)化改革發(fā)展進(jìn)程加快、下游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多挑戰(zhàn)，加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新步伐，推動(dòng)xc燃?xì)馐聵I(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額x.x億元；銷氣總量x億方；新開(kāi)發(fā)民用戶數(shù)xxxxx戶，工商業(yè)用戶xxx戶。
（一）推進(jìn)黨建工作質(zhì)量提升。
（二）扎實(shí)做好特許經(jīng)營(yíng)權(quán)維護(hù)。積極與各級(jí)政府溝通，加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，筑牢特許經(jīng)營(yíng)權(quán)籬笆。同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控在用燃?xì)馄髽I(yè)的用氣動(dòng)態(tài)，杜絕出現(xiàn)新的點(diǎn)供項(xiàng)目。
（三）加緊推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)跟進(jìn)棚戶區(qū)改造、同步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，持續(xù)跟進(jìn)新建房產(chǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)老戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，預(yù)計(jì)全年開(kāi)發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場(chǎng)，推進(jìn)“瓶改氣”項(xiàng)目，重點(diǎn)跟進(jìn)各商業(yè)街區(qū)升級(jí)改造工作，預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶xx戶，商業(yè)用戶xxx戶。全面實(shí)施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，力爭(zhēng)到20xx年底實(shí)現(xiàn)濉溪縣“燃?xì)怄?zhèn)鎮(zhèn)通”。
（四）推廣新業(yè)務(wù)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團(tuán)合作，加快推進(jìn)xc市充電樁和加氫站建設(shè)，力爭(zhēng)充電樁和加氫站項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。進(jìn)一步細(xì)化xc市供熱整體方案，爭(zhēng)取政府政策支持，推進(jìn)集中供暖項(xiàng)目落地。重點(diǎn)跟進(jìn)城市綜合體項(xiàng)目，推廣燃?xì)庵醒肟照{(diào)、分布式能源等業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)政府出臺(tái)“瓶改管”政策，推進(jìn)“瓶改管”掃街行動(dòng)。進(jìn)一步挖掘增值業(yè)務(wù)潛力，在燃?xì)鈭?bào)警器、商用灶具、個(gè)性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務(wù)上尋求更大突破。
（五）加快重點(diǎn)工程建設(shè)。建設(shè)次高壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里，中低壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里，老舊管網(wǎng)改造xx公里。開(kāi)工建設(shè)調(diào)度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長(zhǎng)輸管線建設(shè)。推進(jìn)x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設(shè)。
（六）加強(qiáng)隱患整治，保障安全生產(chǎn)。對(duì)全市重點(diǎn)調(diào)壓設(shè)施進(jìn)行排查，做好管線設(shè)施維護(hù)，嚴(yán)防第三方破壞事件發(fā)生；持續(xù)開(kāi)展直排式熱水器、私改管線等專項(xiàng)整治行動(dòng)，夯實(shí)客戶端安全管理。
（七）提升客戶服務(wù)水平。加大安檢人員考核，提高安檢入戶率和安檢質(zhì)量；針對(duì)長(zhǎng)期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核，改進(jìn)抄收工作質(zhì)量；持續(xù)完善用戶基礎(chǔ)信息管理，信息完整率達(dá)到xx%以上；每季度召開(kāi)客戶服務(wù)委員會(huì)會(huì)議，分析通報(bào)各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，加大追責(zé)處罰力度，制定整改計(jì)劃，全面提升客戶滿意度；持續(xù)打造高金梁勞模服務(wù)品牌，開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。
（八）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升學(xué)標(biāo)桿水平。
推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度落地，進(jìn)一步規(guī)范制度流程，確保符合內(nèi)部管理需要。強(qiáng)化中層干部考核和部門內(nèi)部二級(jí)考核，壓實(shí)管理責(zé)任和崗位責(zé)任。積極對(duì)標(biāo)成員企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)用。加大信息化應(yīng)用力度，提高管理水平。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇十九
12月28日下午，為推進(jìn)我市燃?xì)庑袠I(yè)消防安全宣傳“五進(jìn)”工作，市住建局會(huì)同陽(yáng)春市博能燃?xì)庥邢薰韭?lián)合市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉行“冬季安全宣傳進(jìn)校園”活動(dòng)，此次活動(dòng)主要圍繞天然氣基本知識(shí)和安全使用常識(shí)等主題開(kāi)展，通過(guò)圖文并茂，疑難解答、派發(fā)宣傳冊(cè)等方式進(jìn)行安全知識(shí)普及，切實(shí)提高師生安全意識(shí)和安全技能，讓安全教育真正內(nèi)化于心，外化于行。
講座結(jié)束后，市中職學(xué)校副校長(zhǎng)、陽(yáng)春市博能燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理、市住建局分管領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)，并希望同學(xué)們通過(guò)此次學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升安全意識(shí)，規(guī)范使用天然氣，消除安全隱患，確保用氣安全。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)篇二十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)重要批示精神和全市燃?xì)獍踩[患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議要求，深刻吸取我市近期發(fā)生的居民家庭燃?xì)獗际录逃?xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)全市各級(jí)各類學(xué)校燃?xì)馐褂霉芾恚A(yù)防安全事故發(fā)生，按照市政府制定的《燃?xì)獍踩[患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》的具體要求，經(jīng)研究決定在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)校燃?xì)獍踩[患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，特制定實(shí)施方案如下：
通過(guò)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)學(xué)校燃?xì)獍踩芾黹L(zhǎng)效機(jī)制、責(zé)任體系和預(yù)防體系建設(shè)；壓實(shí)教育行政部門監(jiān)管責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任和教職工崗位責(zé)任；結(jié)合學(xué)校安全“雙控”機(jī)制建設(shè)和學(xué)校安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)有關(guān)要求，進(jìn)一步健全學(xué)校燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理機(jī)制，切實(shí)提升學(xué)校燃?xì)獍踩芾硭?，提高教職工和學(xué)生安全用氣意識(shí)，有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制校園燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，確保師生群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障教育事業(yè)安全發(fā)展。
全市各級(jí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校內(nèi)（含擁有產(chǎn)權(quán)的出租場(chǎng)所）的食堂、浴室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)車間、鍋爐房、出租校產(chǎn)等使用燃?xì)獾膱?chǎng)所。
20xx年2月22日起至3月21日。
（一）迅速開(kāi)展學(xué)校燃?xì)獍踩珯z查。
各級(jí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校要壓實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)與有關(guān)部門和燃?xì)馄髽I(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)系，開(kāi)展燃?xì)獍踩W(wǎng)式排查，主動(dòng)協(xié)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)做好入校入場(chǎng)所安全檢查工作，做到“全域覆蓋、全面排查、徹底整治”，入校入場(chǎng)所檢查要達(dá)到100%，全面摸清學(xué)校燃?xì)庥脩簦òㄊ程?、浴室、?shí)驗(yàn)室、公寓等）底數(shù)，全面了解掌握校園燃?xì)夂推垦b（罐裝）液化石油氣的管線布局、維護(hù)保養(yǎng)情況。重點(diǎn)檢查使用燃?xì)鈱W(xué)校及校內(nèi)用戶是否與合法供氣企業(yè)簽訂供用氣合同，是否按要求做好日常安全檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)；學(xué)校在與食堂等產(chǎn)權(quán)場(chǎng)所的承租企業(yè)或個(gè)人簽訂合同、協(xié)議時(shí)，是否針對(duì)允許使用燃?xì)獾?。企業(yè)或個(gè)人載明燃?xì)馐褂冒踩?zé)任，是否嚴(yán)格按照規(guī)范要求做好使用管理；使用燃?xì)鈭?chǎng)所的管線布局、設(shè)施設(shè)備安裝、燃?xì)馄骶?、配件等是否符合?guó)家標(biāo)準(zhǔn)，是否存在超期未檢和超期服役及使用不合格產(chǎn)品現(xiàn)象；與用電線路及電器設(shè)備、火源間距是否符合安全要求；是否按照有關(guān)規(guī)定安裝可燃?xì)怏w濃度報(bào)警裝置，配備干粉滅火器等消防器材。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)學(xué)校燃?xì)獍踩芾泶嬖诘耐怀鰡?wèn)題和燃?xì)夤艿?、間距、設(shè)施設(shè)備（鋼瓶、灶具、鍋爐、熱水器、報(bào)警裝置、軟管、配件等）等存在的安全隱患要逐項(xiàng)建立臺(tái)賬，進(jìn)一步明確問(wèn)題隱患名稱、隱患等級(jí)、治理措施、完成時(shí)限、復(fù)查結(jié)果、責(zé)任部門和責(zé)任人等內(nèi)容，確保問(wèn)題隱患及時(shí)徹底整改銷號(hào)。
（二）切實(shí)加強(qiáng)燃?xì)馐褂冒踩麄鹘逃?/p>
各級(jí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校要扎實(shí)推進(jìn)燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?，進(jìn)一步增強(qiáng)師生群眾風(fēng)險(xiǎn)防范、安全應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，努力提高師生安全素質(zhì)和學(xué)校整體安全水平。各級(jí)各類學(xué)校（幼兒園）要在春季開(kāi)學(xué)前對(duì)燃?xì)夤芾硎褂萌藛T有針對(duì)性地開(kāi)展安全宣傳教育和知識(shí)技能培訓(xùn)，認(rèn)真制定修訂切實(shí)可行的燃?xì)馐褂猛话l(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，組織開(kāi)展演練。要結(jié)合實(shí)際，通過(guò)設(shè)立本系統(tǒng)本校安全舉報(bào)郵箱、舉報(bào)電話和宣傳12350安全生產(chǎn)舉報(bào)熱線等，積極引導(dǎo)教職員工和學(xué)生查找舉報(bào)校園及周邊包括燃?xì)獍踩[患在內(nèi)的各類安全隱患，共同保障校園安全。
（一）加強(qiáng)組織保障。
全市各級(jí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校（幼兒園）要嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委市政府重要批示精神，按照市教育局和屬地黨委政府有關(guān)部署要求，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，專人負(fù)責(zé)，迅速開(kāi)展工作，確保按時(shí)完成專項(xiàng)整治任務(wù)。
（二）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。
各地教育行政部門要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刈〗ā?yīng)急管理、公安、消防救援等部門的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化工作檢查、督查，建立健全信息共享機(jī)制，形成工作合力，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決排查整治工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。市教育局將積極協(xié)調(diào)配合市級(jí)有關(guān)部門，采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機(jī)抽查等形式，確保工作落實(shí)到位，任務(wù)完成到位。
（三）加強(qiáng)措施保障。
各級(jí)主管教育行政部門要督促使用燃?xì)獾膶W(xué)校（單位）進(jìn)一步深化安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控和隱患排查“雙控”機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校燃?xì)獍踩芾碇贫然?、?guī)范化、長(zhǎng)效化。學(xué)校要建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控清單、隱患排查清單，并在燃?xì)馐褂脠?chǎng)所顯著位置設(shè)置燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)公告欄或告知卡。
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