計(jì)劃具有指導(dǎo)性和可操作性,可以幫助我們合理安排工作和生活。計(jì)劃要具備可操作性和可量化的指標(biāo),要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和達(dá)成條件。想要了解不同類型的計(jì)劃如何制定?以下是一些典型案例和范例。
保教人員年度工作計(jì)劃篇一
首先,辦公室文秘是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承潔;辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,
2.領(lǐng)會(huì),要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的.各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
保教人員年度工作計(jì)劃篇二
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的.為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),提高學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)提高個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
提高基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施。
(一)提高基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
提高理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)提高專業(yè)知識(shí)的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
保教人員年度工作計(jì)劃篇三
xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的'發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我學(xué)到了很多。作為一名年輕的護(hù)理人員,無時(shí)無刻都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會(huì)中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,因?yàn)闊o論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員,甚至你的一句話,一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,不計(jì)較個(gè)人得失。不論從工作時(shí)間多少,休息時(shí)間多少,得到報(bào)酬的多少,都不應(yīng)在意。畢經(jīng)我還年輕,經(jīng)驗(yàn)還不足,沒有多的付出,哪會(huì)有多的回報(bào),我想即使有也是暫時(shí)的,我個(gè)人認(rèn)為若想有大的回報(bào),那就讓我們從年輕做起,舍得付出時(shí)間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽(yù),投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅(jiān)信在未來的日子里,只要肯努力學(xué)習(xí)和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心里,我一定會(huì)把護(hù)理的工作做的更好。
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保教人員年度工作計(jì)劃篇四
在全體保教人員的共同努力下,我們較為圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù)。取得了一些成績(jī),也存在著一些問題。
主要成績(jī):
1.保教人員的雙重服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),特別是家長(zhǎng)工作意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2.保教工作常規(guī)得以進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)。
3.利用周圍有利環(huán)境,組織幼兒外出參觀,豐富了幼兒生活經(jīng)驗(yàn),受到家長(zhǎng)的肯定和贊揚(yáng)。
4.很抓了保教人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保教人員的兒童觀、教育觀得以進(jìn)一步更新。
主要問題:
1.對(duì)中層干部工作落實(shí)情況檢查指導(dǎo)不夠。
2.部分班級(jí)的教師對(duì)幼兒常規(guī)檢查指導(dǎo)不夠。
3.部分教師的工作責(zé)任感有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
認(rèn)真落實(shí)局黨委會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,以《規(guī)程》為依據(jù),按照?qǐng)@黨支部確定的學(xué)習(xí)理論、貫徹《規(guī)程》、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化改革、強(qiáng)化管理,爭(zhēng)辦總后、全軍和北京市示范園的總體工作思路,以“三滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以教研為動(dòng)力,把各項(xiàng)保教工作落到實(shí)處。
1.加強(qiáng)保教人員的職業(yè)道德教育,提高其工作的主動(dòng)性與責(zé)任感。
2.抓好教研工作,提高教研活動(dòng)實(shí)效。
3.繼續(xù)探索家園聯(lián)系的多種途徑,使家園共育工作落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)中層干部管理,使其工作常規(guī)進(jìn)一步規(guī)范。
1.每天上午8:00部主任碰頭會(huì),交流當(dāng)天主要工作內(nèi)容。
2.要求教師和保育主任每天上午9:00—11:00,下午2:00—4:00必須下班檢查指導(dǎo)工作。
3.值班部主任上下午負(fù)責(zé)在辦公室接值班電話,早中晚負(fù)責(zé)查班。
4.業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)每周三至四個(gè)半天深入班級(jí)檢查指導(dǎo)工作。
5.堅(jiān)持每周四下午2:00部主任例會(huì)。
6.每月最后一周部主任例會(huì)由部主任匯報(bào)本月主要工作。
7.各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)列出工作常規(guī)(時(shí)間安排表),增強(qiáng)工作計(jì)劃性。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),采用形式多樣有效的學(xué)習(xí)方式。
1.內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)選定與教師推薦相結(jié)合。
2.形式:討論、交流、書面考核等。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真作好檢查督導(dǎo)工作。
1.每月公布各班工作的開展落實(shí)情況,項(xiàng)目包括:環(huán)境創(chuàng)設(shè),活動(dòng)區(qū)材料投放,出操情況,幼兒常規(guī),保教人員工作常規(guī)等。
2.繼續(xù)組織幼兒參加各類實(shí)踐活動(dòng),如外出參觀,遠(yuǎn)足活動(dòng)等。
(四)發(fā)揮教師在教研活動(dòng)中的主動(dòng)性,增強(qiáng)教研活動(dòng)實(shí)效。
1.課題的選擇由教師研討后商定。
2.教研活動(dòng)觀摩時(shí)間由教師自報(bào)。
3.從時(shí)間上,給特色活動(dòng)以保證。
4.成立專門教研組。(詳見教研計(jì)劃)。
(五)開展豐富多樣的家長(zhǎng)工作,進(jìn)一步密切家園聯(lián)系。
1.各班開展約談活動(dòng),每學(xué)期至少和每個(gè)小朋友的家長(zhǎng)約談一次,請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助寫約談反饋。
2.堅(jiān)持辦好家園信息報(bào),每月一期。
3.進(jìn)行家教專家講座。
4.召開園家代會(huì)。
1.教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.環(huán)境及衛(wèi)生工作。
保教人員年度工作計(jì)劃篇五
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),定期組織護(hù)士課程,輪流講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特殊問題的情況下,可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)為主,由高年資護(hù)士輪流出題,提高評(píng)價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,排名次序,成績(jī)作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好護(hù)士輪崗工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃地派部分護(hù)士學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷更新護(hù)理知識(shí)。
保教人員年度工作計(jì)劃篇六
公司今年制定的銷售計(jì)劃約5億,這在重慶財(cái)富中心歷史上又是一個(gè)刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。因此無論對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人都是任務(wù)最為艱巨的一年。同時(shí),這也幾乎是重慶項(xiàng)目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會(huì)成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因?yàn)榻衲甑闹卮笕蝿?wù),我也把原本的結(jié)婚計(jì)劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。
在開盤準(zhǔn)備期和銷售期個(gè)人制定的銷售任務(wù)為8000萬。具體為商業(yè)爭(zhēng)取突破5000萬。寫字樓達(dá)到3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭(zhēng)取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達(dá)到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項(xiàng)目去競(jìng)爭(zhēng),也要在同事的競(jìng)爭(zhēng)中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,包括甲級(jí)寫字樓,商業(yè)街門面,怎么進(jìn)行對(duì)抗,需要有良好的踩盤和避實(shí)擊虛的準(zhǔn)備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準(zhǔn)備功夫,一會(huì)兒約柯娜和客戶見面,一會(huì)兒和章總匯報(bào),他擁有中國(guó)銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準(zhǔn)。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購(gòu)買5000萬的大客戶。
3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)抗。
5—6月份,耐心回訪廣告熱線,細(xì)心接待開盤前來訪新客戶。預(yù)約準(zhǔn)客戶,保證自己的客戶能在開盤時(shí)買到心儀的房源。
6—8月份,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個(gè)有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。
另外對(duì)公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時(shí)開盤。由于本項(xiàng)目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊(duì)伍的士氣,二是銷售人員可做工作實(shí)在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因?yàn)榭蛻艨偸菚?huì)等,以為你還有秘密,或者對(duì)你的商業(yè)產(chǎn)生擔(dān)心。再者,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營(yíng)銷推廣費(fèi)用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢(shì)。包括公司的回款等等。希望公司領(lǐng)導(dǎo)著重考慮。
銷售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標(biāo)準(zhǔn)也異常單一,就是你最后的那個(gè)數(shù)字。總之,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會(huì)贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會(huì)拼?!?/p>
保教人員年度工作計(jì)劃篇七
(一)成績(jī):
1、日常教學(xué)工作:上學(xué)期我們依據(jù)幼兒全面發(fā)展的需要,創(chuàng)設(shè)了公共區(qū)域,在全園范圍內(nèi)開展了區(qū)域活動(dòng),透過區(qū)域游戲,較大的提高了幼兒的自主性和交往潛力。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的教育性研究,使環(huán)境創(chuàng)設(shè)能夠滿足幼兒發(fā)展需要,為幼兒主動(dòng)發(fā)展搭建平臺(tái)。并針對(duì)幼兒園的特色課程,“感統(tǒng)課程”開展了一些理論與實(shí)踐的培訓(xùn)活動(dòng),使得一些新入職教師,和一些年輕的教師對(duì)“感覺統(tǒng)合”有了必須的了解,提高了教師的理論水平和實(shí)際教學(xué)的潛力。
2、教研工作:上學(xué)期我園圍繞“如何進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放,提高幼兒參與區(qū)域活動(dòng)的主動(dòng)性”開展深入學(xué)習(xí)、研究。透過教研活動(dòng),教師們對(duì)區(qū)域教學(xué)的方式有了初步的了解,提高了教師區(qū)域環(huán)創(chuàng)的潛力,能夠根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展特點(diǎn)投放不同層次的游戲材料的潛力。
3、幼兒發(fā)展水平:透過幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)的評(píng)估能夠看到:中班幼兒在五大領(lǐng)域方面發(fā)展比較均衡,尤其是在認(rèn)知、藝術(shù)、方面發(fā)展較好,小班幼兒在認(rèn)知和社會(huì)方面發(fā)展比較好,嬰班幼兒在語言和小肌肉動(dòng)作方面提高較快。
4、家長(zhǎng)工作:良好的溝通是家園合作的基礎(chǔ),為了更好的讓家長(zhǎng)了解孩子和幼兒園的狀況,園所定期召開家委會(huì)會(huì)議,伙委會(huì)會(huì)議,讓家長(zhǎng)與園所管理層能夠定期就關(guān)心的問題進(jìn)行有效地溝通,杜絕了模式化的溝通方式,解決了園所存在的一些問題。我們透過“家長(zhǎng)問卷調(diào)查表”來征詢家長(zhǎng)的意見和推薦,反思工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足。同時(shí)利用“家長(zhǎng)開放日”、“家長(zhǎng)會(huì)”、等活動(dòng)形式讓家長(zhǎng)了解我們工作以及幼兒的成長(zhǎng)進(jìn)步,進(jìn)一步促進(jìn)了家園合作。
(二)不足及原因分析:
根據(jù)本學(xué)期初的全園幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)反饋、日常進(jìn)班檢查工作狀況以及教師反饋,目前主要有以下幾個(gè)突出問題:
1、部分新教師入職,新教師在班級(jí)管理、教育教學(xué)、家長(zhǎng)工作等方面缺乏必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)行帶教和扶持。同時(shí),新教師自身的教育技能與教育方法存在著不足,需要透過園本培訓(xùn)、教研等方式提高教師的藝術(shù)素養(yǎng)與教育技能。
2、由于遺留的教學(xué)觀念的影響,教師對(duì)區(qū)域教學(xué)、提高幼兒參與度、主動(dòng)發(fā)展上有明顯的不足,需持續(xù)不斷的提升。
3、幼兒園各個(gè)班級(jí)中缺乏雙語的氛圍,教師在一日生活中主動(dòng)運(yùn)用英文與幼兒交流的意識(shí)還有很大的欠缺。
認(rèn)真落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》及《北京市幼兒園工作綱要細(xì)則》的工作指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。以一級(jí)一類園所要求,自我檢查、嚴(yán)格要求,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
本學(xué)期將不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,在片區(qū)內(nèi)提升園所知名度,為招生和園所知名度的確立奠定基礎(chǔ)。以“一級(jí)一類園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”園為園所各項(xiàng)工作發(fā)展重點(diǎn)、依據(jù),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和全面貫徹《綱要》及《快樂與發(fā)展》精神,落實(shí)本學(xué)期《全園工作計(jì)劃》相關(guān)資料,在全面提高幼兒各領(lǐng)域發(fā)展水平同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)主體性教育目標(biāo);透過區(qū)域活動(dòng)、課題研究等形式提高教師的專業(yè)潛力,促進(jìn)幼兒全面、和諧、主動(dòng)發(fā)展。
1、依據(jù)《分級(jí)分類驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》,逐步規(guī)范幼兒園各項(xiàng)工作,為今后的良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)及一線保教人員教育技能,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平和家長(zhǎng)認(rèn)可度。
3、打造雙語幼兒園的英語特色,使幼兒英語發(fā)展有明顯的提升。
4、透過特色教學(xué)活動(dòng),提升幼兒綜合潛力的發(fā)展,改變目前重知識(shí)輕潛力的工作現(xiàn)狀。
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高保教人員的理論聯(lián)系實(shí)踐的水平和潛力,同時(shí)加強(qiáng)保教老師對(duì)主體性教育目標(biāo)的理解。
6、以研促教,透過教研活動(dòng)促進(jìn)教師對(duì)區(qū)域活動(dòng)這種教學(xué)形式的進(jìn)一步的了解、把握。提高教師對(duì)區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)的潛力。
7、透過園本培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高全體教師在一日生活、學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)的雙語教學(xué)的意識(shí)與潛力。
8、加強(qiáng)教師教育技能的提高,透過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩等形式幫忙教師獲得不同的成長(zhǎng)。
9、挖掘家長(zhǎng)教育資源,構(gòu)成家園教育合力,引領(lǐng)家長(zhǎng)用心參與教學(xué)活動(dòng),充分利用家長(zhǎng)資源。
措施:
1、引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)《綱要》,重點(diǎn)圍繞《教育目標(biāo)與資料要求》開展學(xué)習(xí),注重引領(lǐng)教師結(jié)合實(shí)踐理解理論知識(shí)。
2、針對(duì)上學(xué)期不足嘗試學(xué)習(xí)《北京市托幼園所分級(jí)分類驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》保教工作部分,提高教師對(duì)日常保教工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。
3、組織專題學(xué)習(xí)―《幼兒主體性教育》,進(jìn)一步提高全體保教老師對(duì)培養(yǎng)幼兒主體性品質(zhì)的重視和對(duì)基本策略的認(rèn)識(shí)。
4、定期組織相關(guān)的觀摩和評(píng)價(jià),透過互相學(xué)習(xí)和交流不斷提高教師的教育技能。
5、發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)老教師的主動(dòng)性,開展“老帶新”活動(dòng),使新教師獲得實(shí)際的幫忙。
6、透過家園聯(lián)系欄向家長(zhǎng)展示班級(jí)開展的主題活動(dòng),引領(lǐng)家長(zhǎng)用心參與主題活動(dòng)。
7、定期進(jìn)行英文日常用語的培訓(xùn)活動(dòng),提高教師的英語聽說水平。
8、透過家園聯(lián)系欄中的互動(dòng)話題,引導(dǎo)家長(zhǎng)用心參與提高家園共育的有效性。
9、透過主題式的家園大型活動(dòng),吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與,體會(huì)家園共育的益處。
10、透過觀摩學(xué)習(xí),引領(lǐng)教師關(guān)注幼兒上下肢協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,組織教師根據(jù)幼兒體能發(fā)展的需要和年齡特點(diǎn)繼續(xù)補(bǔ)充自制戶外體育器械。
11、嘗試調(diào)整戶外體育活動(dòng)組織形式,透過材料增加幼兒活動(dòng)的興趣,使幼兒的體能得到全面發(fā)展。
1、做好新生入園準(zhǔn)備工作,召開新生家長(zhǎng)會(huì),進(jìn)行家訪、入園前適應(yīng)活動(dòng),使幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活,用心做好家長(zhǎng)工作,取得家長(zhǎng)的信任。
2、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度要求,做好制度培訓(xùn)。
2、公布本學(xué)期保教工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)。
4、幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)前測(cè)活動(dòng),便于學(xué)期末進(jìn)行幼兒發(fā)展分析報(bào)告。
5、各班分別召開家長(zhǎng)會(huì),月末進(jìn)行“小舞臺(tái)”展示活動(dòng)。
6、進(jìn)行家長(zhǎng)工作溝通技巧培訓(xùn)。
1、創(chuàng)編貼合本年齡段幼兒發(fā)展特點(diǎn)的戶外操。
2、組織全體教師戶外游戲材料及游戲觀摩活動(dòng)。
3、檢查各班常規(guī)培養(yǎng)。
4、安全疏散演習(xí)。
5、三月社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(室內(nèi))。
6、開展“戶外體能”家庭半日開放活動(dòng)。
1、召開春季親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、組織教師進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)材料及教師指導(dǎo)觀摩課評(píng)比活動(dòng)。
3、春季踏春活動(dòng)(戶外)。
1、組織“愛心奉獻(xiàn)”主題活動(dòng)。
2、愛心募捐活動(dòng)(細(xì)則待定)。
3、開展重陽節(jié)“孝親會(huì)”活動(dòng)。
4、重陽節(jié)登山主題活動(dòng)。
1、兒童節(jié)游園會(huì)。
2、抽查全園幼兒體能測(cè)試狀況。
3、觀摩各班半日活動(dòng)常規(guī)。
4、主題教研活動(dòng)。
1、幼兒發(fā)展測(cè)評(píng)及分析總結(jié)。
2、全園期末總結(jié)。
3、各領(lǐng)域組教研交流與研討。
4、各類文案進(jìn)行匯總歸檔。
5、做好幼兒升班準(zhǔn)備工作。
保教人員年度工作計(jì)劃篇八
姓名:
性別:
男
年齡:
24歲。
學(xué)歷:
本科。
工作年限:
1年。
婚姻狀況:
未婚。
戶口:
湛江市。
身高:
178cm。
居住地:
廣東省佛山市。
現(xiàn)任職位:
行政助理。
待遇要求:
面議。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)到崗。
希望地區(qū):
廣東省不限。
希望崗位:
自我評(píng)論刻苦耐勞,擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的協(xié)調(diào)組織能力,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力,為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的'事情拼命投入力量.
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):諾基亞手機(jī)銷售。
教育經(jīng)歷。
技能專長(zhǎng)。
技能專長(zhǎng):可以靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī),熟練操作各種辦公軟件,有良好的法律基礎(chǔ)知識(shí).有優(yōu)秀的組織能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力.能流利地運(yùn)用中文、英語.語言水平:英語:熟練粵語:精通it技能專長(zhǎng)技能:cl使用時(shí)間:一個(gè)月掌握程度:一般
保教人員年度工作計(jì)劃篇九
年齡:25。
身高:160cm。
婚姻狀況:已婚。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:某某學(xué)院。
主修專業(yè):法學(xué)。
電腦水平:熟練。
英語水平:cet4。
聯(lián)系方式:
求職意向。
求職類型:全職。
工作地點(diǎn):不限。
月薪要求:面議。
教育培訓(xùn)。
9--6某某學(xué)院法學(xué)專業(yè)本科。
工作經(jīng)歷。
7月209月某某人民法院刑事審判庭實(shí)習(xí)生。
熟悉法院立案、刑事審判等程序,有較強(qiáng)的檔案整理意識(shí)及技能。
7月7月某某有限公司總經(jīng)理秘書。
主要跟隨總經(jīng)理參與股東會(huì)議及董事會(huì)議、土地租賃、廠房建設(shè)等公司籌建工作,協(xié)助總經(jīng)理起草其它在建分公司的章程、協(xié)議、規(guī)制。公司的各種建設(shè)、銷售、購(gòu)買、維修、勞資等合同協(xié)議。
208月9月某某有限公司人力資源。
負(fù)責(zé)公司的薪酬福利體系及員工關(guān)系維護(hù),管理各項(xiàng)勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議,處理社保、公積金、工傷等工作,預(yù)防及處理勞資糾紛。
自我評(píng)價(jià)。
本人有較強(qiáng)的.法律基礎(chǔ),熟悉各種經(jīng)濟(jì)、勞資法律法規(guī),熟悉合同起草、簽訂、管理工作,熟悉人力資源管理各大板塊,具有較強(qiáng)的檔案管理意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力,善于策劃各種文體活動(dòng)及營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
保教人員年度工作計(jì)劃篇十
前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人成長(zhǎng)的工作?;仡欉@半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也找到了工作中的不足和問題,以下是我在下半年的工作計(jì)劃。
我的個(gè)人工作計(jì)劃從四個(gè)方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的水平,那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排,實(shí)行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作執(zhí)行上,我會(huì)注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都詩(shī)司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
保教人員年度工作計(jì)劃篇十一
xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個(gè)總結(jié),期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
保教人員年度工作計(jì)劃篇十二
重點(diǎn)品牌培育是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷工作的核心任務(wù),根據(jù)xx的年度工作目標(biāo),加大品牌培育的力度,打造品牌培育隊(duì)伍的要求。在當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境下,為了抓住機(jī)遇,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),理清品牌發(fā)展思路,把經(jīng)營(yíng)建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)上,切實(shí)提升品牌經(jīng)營(yíng)能力,推動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,xx營(yíng)銷部特制定本計(jì)劃。
按照xx全面提高重點(diǎn)品牌培育力度的工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司加快培育全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌的指導(dǎo)意見。圍繞國(guó)家局“532、461”的戰(zhàn)略構(gòu)想,堅(jiān)持用資源的眼光看待品牌,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以引導(dǎo)為手段,將品牌資源和零售客戶資源,消費(fèi)者資源有機(jī)鏈接起來,使豐富的品牌資源在xx卷煙市場(chǎng)形成一個(gè)滿足需求,動(dòng)態(tài)平衡的品牌結(jié)構(gòu),逐漸建立起既符合xx卷煙消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)際又能與全國(guó)品牌市場(chǎng)接軌的品牌體系。
根據(jù)xx年度下達(dá)的重點(diǎn)品牌銷售比重要求,結(jié)合行業(yè)平均水品,xx營(yíng)銷部計(jì)劃20xx年重點(diǎn)骨干品牌銷售達(dá)到全年總銷量的61.8%,同比銷售比重年增長(zhǎng)6.8個(gè)百分點(diǎn),認(rèn)真做好以品類管理為依據(jù),準(zhǔn)確定,通過努力,使xx市場(chǎng)達(dá)到結(jié)構(gòu)合理,分布科學(xué),品牌進(jìn)退有序,零售客戶有所選擇,市場(chǎng)需求基本得到滿足,各品牌銷量持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),建立起符合市場(chǎng)需求的品牌結(jié)構(gòu)。
重點(diǎn)培育品牌按照xx月度下達(dá)的品牌及數(shù)量為準(zhǔn),并認(rèn)真結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃分解,通過市場(chǎng)拜訪實(shí)地進(jìn)行宣傳推廣,力爭(zhēng)每月度超量完成計(jì)劃任務(wù)。
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)品牌培育工作的策劃和指導(dǎo)。將xx下達(dá)的重點(diǎn)品牌作為增強(qiáng)卷煙銷售能力提升和提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平的'重要任務(wù),使重點(diǎn)品牌突出,營(yíng)造市場(chǎng)良好的品牌架構(gòu),實(shí)現(xiàn)品牌資源的科學(xué)合理配置。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。結(jié)合“135”工作法。客戶經(jīng)理定時(shí)定量進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,根據(jù)不同的地域,不同的市場(chǎng)類型,不同的消費(fèi)人群,適時(shí)的調(diào)整品牌供應(yīng)策略。
保教人員年度工作計(jì)劃篇十三
201某年是全面深化改革的第一年,也是“干好一三五、實(shí)現(xiàn)四翻番”的承上啟下之年,更是加快工業(yè)強(qiáng)省建設(shè)、打造浙江工業(yè)升級(jí)版的關(guān)鍵之年。
根據(jù)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求,明年全省經(jīng)信工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和省委十三屆三次、四次全會(huì)以及全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深入實(shí)施“八八戰(zhàn)略”,以建設(shè)工業(yè)強(qiáng)省為目標(biāo),以“兩化融合”與“綠色制造”為途徑,統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,全面深化改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),激發(fā)市場(chǎng)活力,推進(jìn)“五水共治”、“四換三名”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),扎實(shí)推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)和信息化提質(zhì)增效升級(jí),打造浙江工業(yè)升級(jí)版,為全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)現(xiàn)“四翻番”目標(biāo)打基礎(chǔ)做貢獻(xiàn)。
結(jié)合省委省政府確定的主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),明年全省經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:全部工業(yè)增加值增長(zhǎng)8%,工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)12%,力爭(zhēng)達(dá)到15%,萬元生產(chǎn)總值能耗下降3.4%左右,信息化指數(shù)(浙江省評(píng)價(jià)方案)達(dá)0.88。
實(shí)現(xiàn)明年經(jīng)信工作的目標(biāo)要求,必須樹立和強(qiáng)化四個(gè)意識(shí):
一是強(qiáng)化綠色發(fā)展意識(shí)。綠色發(fā)展是當(dāng)代全球工業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),中央和省委都強(qiáng)調(diào)要綠色發(fā)展。工業(yè)不但要成為老百姓的富民產(chǎn)業(yè),而且要成為老百姓的生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在工業(yè)發(fā)展的新階段,各地一定要樹立綠色發(fā)展的理念,做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,轉(zhuǎn)型升級(jí)和環(huán)境要素制約的有機(jī)統(tǒng)一,追求更多的“綠色gdp”,減少破壞環(huán)境的“黑色gdp”,加快走出一條“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展新路。
二是強(qiáng)化工業(yè)創(chuàng)強(qiáng)意識(shí)。我省工業(yè)發(fā)展中存在的資源能源消耗多、污染排放多、低層次用工多等問題,歸根結(jié)底是傳統(tǒng)落后的制造方式造成的,出路不是“去工業(yè)化”,而是加快傳統(tǒng)工業(yè)向現(xiàn)代工業(yè)轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展智能、綠色(低碳)、健康(安全)、服務(wù)的制造業(yè)。因此,要把做強(qiáng)工業(yè)作為發(fā)展困境的突破口,堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)省、工業(yè)強(qiáng)市、工業(yè)強(qiáng)縣(市、區(qū))戰(zhàn)略不動(dòng)搖,堅(jiān)持加快工業(yè)發(fā)展不動(dòng)搖,更加注重質(zhì)量效益,更加注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),更加注重兩化融合。
三是強(qiáng)化倒逼轉(zhuǎn)型意識(shí)。抓經(jīng)濟(jì)工作有兩大抓手:一靠“正向激勵(lì)”,二靠“反向倒逼”?!罢蚣?lì)”固然重要,但“反向倒逼”同樣不可或缺。特別是低端產(chǎn)業(yè)、落后產(chǎn)能,一定要用倒逼手段促其轉(zhuǎn)型升級(jí)。各地在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作中,務(wù)必要堅(jiān)持“正向激勵(lì)”和“反向倒逼”兩手抓、兩手硬,強(qiáng)化“單位畝產(chǎn)論英雄”、差別電價(jià)、負(fù)面清單、行業(yè)整治等政策措施對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的倒逼作用。
處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。在實(shí)踐中創(chuàng)造性地開展工作,努力超越原有的思想觀念,沖破常規(guī)和主觀偏見的某,著力提升工作的層次和深度,不斷探索出解決問題的新思路、新方法。
按照省委省政府工作部署,明年全省經(jīng)信工作要突出以下六個(gè)重點(diǎn):
(一)以新產(chǎn)品新裝備新服務(wù)開發(fā)為突破口,確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
按照穩(wěn)中有進(jìn)的要求,積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻復(fù)雜環(huán)境,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)和煤電油運(yùn)保障工作,確保全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)在“穩(wěn)”的基礎(chǔ)上較快增長(zhǎng)。
1、抓“三新”開發(fā)。據(jù)分析,新產(chǎn)品產(chǎn)值增速與工業(yè)總產(chǎn)值增速、銷售產(chǎn)值增速存在高度正相關(guān),其相關(guān)系數(shù)均高達(dá)0.95,這就要求我們必須把開發(fā)“三新”產(chǎn)品作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)、上水平”的重中之重來抓。一是組織實(shí)施“百千萬”新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,力爭(zhēng)開發(fā)萬種智能化新產(chǎn)品、千臺(tái)智能單機(jī)裝備、百套成臺(tái)套智能化裝備。各地要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),盡快制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃實(shí)施意見。二是大力推進(jìn)智能化產(chǎn)品和裝備的開發(fā)設(shè)計(jì)。繼續(xù)下大力氣抓好12個(gè)省級(jí)特色工業(yè)設(shè)計(jì)基地建設(shè),培育發(fā)展一批重點(diǎn)企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)(創(chuàng)新設(shè)計(jì))對(duì)新產(chǎn)品、新裝備、新服務(wù)開發(fā)的支撐作用,加快功能性、結(jié)構(gòu)性、智能型的新產(chǎn)品開發(fā)。從今年開始將建立完善以工業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)收入和設(shè)計(jì)成果轉(zhuǎn)化值為核心的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼機(jī)制。三是繼續(xù)做好經(jīng)信部門牽頭的52個(gè)新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)和重點(diǎn)企業(yè)研究院建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)綠色安全成套制造裝備、專用云計(jì)算操作軟件等新的新興產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)工作,加快新產(chǎn)品開發(fā)。
2、抓市場(chǎng)開拓。經(jīng)信系統(tǒng)不能只管生產(chǎn),也要重視做好產(chǎn)品促銷工作。特別是要加強(qiáng)工業(yè)新產(chǎn)品新裝備新服務(wù)的市場(chǎng)開拓,幫助企業(yè)走好“最后一公里”。一是抓緊制定實(shí)施全省新產(chǎn)品推廣應(yīng)用計(jì)劃,定期發(fā)布工業(yè)新產(chǎn)品推廣應(yīng)用目錄,加強(qiáng)納入《目錄》新產(chǎn)品的宣傳。二是組織開展工業(yè)新產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)省外展銷、促銷活動(dòng)。高水平辦好中國(guó)(寧波)智慧城市博覽會(huì)、中國(guó)義烏(國(guó)際)裝備制造業(yè)博覽會(huì)等展會(huì)。三是繼續(xù)組織開展電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。加大對(duì)工業(yè)企業(yè)開展電子商務(wù)的支持力度。四是探索建立新產(chǎn)品開發(fā)保險(xiǎn)制度,深化首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)補(bǔ)償試點(diǎn)。制定出臺(tái)政府購(gòu)買數(shù)據(jù)、計(jì)算和信息服務(wù)等信息消費(fèi)的政策意見。
3、抓投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。繼續(xù)把工業(yè)項(xiàng)目的開工投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)放在“穩(wěn)增長(zhǎng)”的突出位置,加快形成一批新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是建立工業(yè)新開工項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)制度,加強(qiáng)對(duì)全省擬建、在建和投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)重大工業(yè)項(xiàng)目的全程監(jiān)測(cè)和跟蹤服務(wù),做到對(duì)重大項(xiàng)目的投資進(jìn)度、投產(chǎn)時(shí)間、達(dá)產(chǎn)能力等情況“心中有數(shù)”。二是強(qiáng)化新開工項(xiàng)目的要素保障。及時(shí)協(xié)調(diào)解決新開工項(xiàng)目建設(shè)過程中的困難和問題;繼續(xù)完善用電指標(biāo)優(yōu)化配置機(jī)制,穩(wěn)妥開展大用戶直供電試點(diǎn),確保新投產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)達(dá)產(chǎn)。
(二)以“機(jī)器換人”為突破口,全面推進(jìn)兩化深度融合。
按照高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)的要求,全面推進(jìn)“信息化和工業(yè)化深度融合國(guó)家示范區(qū)”建設(shè),重點(diǎn)抓好企業(yè)的信息化,努力為全國(guó)兩化融合積累經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真實(shí)施兩化深度融合十大行動(dòng)計(jì)劃。抓緊建立完善分級(jí)分層分批示范推進(jìn)機(jī)制,在全省建立一批示范區(qū)域、示范基地、示范企業(yè)和示范項(xiàng)目。一是從建立首席信息官制度入手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是從實(shí)施“千企機(jī)器聯(lián)網(wǎng)工程”入手,加強(qiáng)智能裝備的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用。三是從組織千名“兩化深度融合指導(dǎo)員”入企下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)入手,加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。四是從發(fā)布“雙百推薦目錄”入手,加強(qiáng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的培育。五是從“千家企業(yè)兩化融合登高計(jì)劃”入手,加強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)的提升。
2、更大力度推進(jìn)“機(jī)器換人”工作。全面實(shí)施“555機(jī)器換人”推進(jìn)計(jì)劃,明年全省要組織實(shí)施5000家企業(yè)開展“機(jī)器換人”,力爭(zhēng)完成企業(yè)技改投入5000億元,裝備購(gòu)置費(fèi)3000億元以上。一是著力在做全上下功夫,加大對(duì)大型企業(yè)和小微企業(yè)“機(jī)器換人”的組織、引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大“機(jī)器換人”的覆蓋面。二是著力在做深上下功夫,梳理挖掘更多的環(huán)節(jié)開展“機(jī)器換人”。三是著力在做細(xì)上下功夫,認(rèn)真組織好分行業(yè)的“機(jī)器換人”推進(jìn)工作。省里重點(diǎn)抓好百項(xiàng)“機(jī)器換人”示范工程,從明年起每年安排3000畝新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)和3000萬元財(cái)政專項(xiàng)資金,按“分檔擇優(yōu)”原則對(duì)考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀的市、縣(市、區(qū))進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、統(tǒng)籌推進(jìn)全社會(huì)信息化。推進(jìn)全社會(huì)信息化是經(jīng)信部門的一項(xiàng)重要職能,關(guān)鍵是要找到工作的切入點(diǎn)。從這幾年的探索看,應(yīng)重視加強(qiáng)以下工作:一是發(fā)揮好信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。二是繼續(xù)抓好智慧城市示范試點(diǎn),以云服務(wù)推動(dòng)智慧城市應(yīng)用模式創(chuàng)新。三是強(qiáng)化信息化建設(shè)中的規(guī)劃引領(lǐng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全監(jiān)管和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
(三)以“五水共治”為突破口,大力推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
省委省政府作出了“五水共治”的重大決策,非常正確、深得民心,全省經(jīng)信系統(tǒng)一定要貫徹落實(shí)好,繼續(xù)以“五水共治”為突破口打好轉(zhuǎn)型升級(jí)“組合拳”。
1、以整治低端落后企業(yè)(作坊)為重點(diǎn)推進(jìn)“五水共治”。“治污水”是“五水共治”的重點(diǎn),工業(yè)領(lǐng)域責(zé)無旁貸。全省經(jīng)信系統(tǒng)要勇挑重?fù)?dān)。一是摸清全省低端落后企業(yè)(作坊)的底數(shù)。2月底之前,各縣(市、區(qū))要盡快把本區(qū)域內(nèi)污染嚴(yán)重的“低小散”行業(yè)情況上報(bào)到省經(jīng)信委。二是研究制定加快低端落后企業(yè)退出的規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)和年度計(jì)劃。省級(jí)層面要部署開展全省低端落后企業(yè)(作坊)專項(xiàng)整治行動(dòng),各市、縣(市、區(qū))也要加大對(duì)低端落后企業(yè)的整治力度。
2、以“騰籠換鳥”為重點(diǎn)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。堅(jiān)持淘汰落后產(chǎn)能和化解過剩產(chǎn)能兩手抓。一是堅(jiān)決完成1000家高能耗重污染企業(yè)的淘汰改造任務(wù)。繼續(xù)運(yùn)用差別電價(jià)、節(jié)能減排等倒逼手段,推進(jìn)落后產(chǎn)能加快淘汰,力爭(zhēng)超額完成省政府下達(dá)的任務(wù)。二是抓緊制定出臺(tái)我省化解過剩產(chǎn)能的政策措施、實(shí)施方案和工作計(jì)劃。重點(diǎn)做好鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、船舶等行業(yè)調(diào)查摸底工作,探索建立政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿、市場(chǎng)化運(yùn)作的產(chǎn)能置換指標(biāo)交易制度。三是堅(jiān)持國(guó)資、外資、民資一起引,加快引進(jìn)一批“大好高”項(xiàng)目。抓緊研究制定信息、環(huán)保、時(shí)尚、高端制造等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
3、以減少煤炭消費(fèi)為重點(diǎn)抓好工業(yè)治氣。貫徹落實(shí)省政府實(shí)施大氣復(fù)合污染防治行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)打好治氣促工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)行動(dòng)。一是研究啟動(dòng)控制煤炭消費(fèi)總量工作,制定全省煤炭消費(fèi)總量控制方案。二是嚴(yán)格新建耗煤項(xiàng)目準(zhǔn)入,推進(jìn)區(qū)域集中供熱,確保地方煤炭消費(fèi)逐步下降。三是實(shí)施控制煤炭消費(fèi)四大工程,加強(qiáng)對(duì)燃煤電廠用煤總量和煤質(zhì)的監(jiān)管,努力提高煤炭利用效率,提升燃煤清潔化利用水平。四是加大重點(diǎn)行業(yè)封閉式生產(chǎn)制造模式的推廣。
(四)以“三名”工程為突破口,做強(qiáng)做響“浙江制造”
全面推進(jìn)“三名”工程,培育一批名企名家,打響“浙江制造”品牌,著力改變過多依賴“低小散”企業(yè)的狀況,為打造浙江工業(yè)“升級(jí)版”注入強(qiáng)大動(dòng)力。
1、全面推進(jìn)“三名”工程。圍繞加快培育“百千萬”企業(yè)(百家龍頭企業(yè)、千家品牌企業(yè)、萬家高新技術(shù)企業(yè))和全面實(shí)施“三強(qiáng)戰(zhàn)略”(標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省)的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)“三名”工程建設(shè)。一是建立健全“三名”工程建設(shè)工作機(jī)制和省、市、縣分級(jí)推進(jìn)“三名”培育機(jī)制,各地要結(jié)合省政府文件制訂出臺(tái)加快“三名”培育的實(shí)施意見。二是啟動(dòng)實(shí)施“浙江制造標(biāo)準(zhǔn)提升工程”和“浙江制造品牌培育工程”,積極開展培育試點(diǎn)示范。三是明年適時(shí)召開全省“三名”工程建設(shè)推進(jìn)大會(huì)。
2、深入推進(jìn)小微企業(yè)上規(guī)升級(jí)。落實(shí)和健全“小升規(guī)”后續(xù)扶持政策,深化小微企業(yè)“上規(guī)升級(jí)”專項(xiàng)行動(dòng),力爭(zhēng)明年“小升規(guī)”企業(yè)達(dá)到3500家。一是鞏固成果防止“返小”。今年“小升規(guī)”工作取得了巨大成果,但升了規(guī)并不意味著一勞永逸。要“扶上馬送一程”,防止部分企業(yè)“規(guī)降小”。二是積極推動(dòng)“規(guī)改股”。要選擇部分“小升規(guī)”企業(yè)開展股份化改造試點(diǎn),制訂出臺(tái)引導(dǎo)企業(yè)“規(guī)改股”的政策措施。組織開展精細(xì)化管理等企業(yè)管理創(chuàng)新的示范試點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。三是探索建立小微企業(yè)服務(wù)券制度,鼓勵(lì)企業(yè)積極購(gòu)買第三方服務(wù)。加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)政策環(huán)境。
3、建立健全資源要素高效分配機(jī)制。借鑒嘉興、紹興等地經(jīng)驗(yàn),探索建立單位資源占用(用地、用電、用能、排污)產(chǎn)出(增加值、稅收)綜合評(píng)價(jià)激勵(lì)約束機(jī)制。組織開展裝備、紡織、印染等重點(diǎn)行業(yè)資源占用產(chǎn)出績(jī)效綜合評(píng)價(jià),公布績(jī)效排序結(jié)果,引導(dǎo)企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和管理。加快建立用地指標(biāo)向畝產(chǎn)水平高的市縣傾斜、財(cái)政資金向效益好的項(xiàng)目?jī)A斜、用能指標(biāo)向單位能耗低的區(qū)域傾斜的機(jī)制。
(五)以能源“雙控”為突破口,促進(jìn)生態(tài)工業(yè)發(fā)展。
繼續(xù)把推進(jìn)能源“雙控”作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)和推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要抓手,加強(qiáng)節(jié)能降耗監(jiān)管,鼓勵(lì)綠色安全制造,加快構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)體系。
1、全面推進(jìn)能源“雙控”。建立完善新上固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目與用能總量指標(biāo)掛鉤的用能總量動(dòng)態(tài)平衡機(jī)制,把“等量置換”或“減量置換”落到實(shí)處。一是做好能源“雙控”目標(biāo)任務(wù)的橫向縱向分解,強(qiáng)化預(yù)警、監(jiān)測(cè)與考核,確保年度目標(biāo)完成。二是全面實(shí)行用能預(yù)算化管理。制定《浙江省推行用能預(yù)算化管理的指導(dǎo)意見》,實(shí)行新上項(xiàng)目能源消費(fèi)量登記制度。三是探索開展區(qū)域用能量(權(quán))交易試點(diǎn)。四是抓好建筑、交通、公共機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能,推動(dòng)形成全社會(huì)節(jié)能合力。
2、全面做好資源降耗。要像重視節(jié)能一樣推動(dòng)企業(yè)抓好資源降耗工作。一是繼續(xù)實(shí)施工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)“733”工程。完善資源綜合利用激勵(lì)政策,穩(wěn)步提高重點(diǎn)行業(yè)大宗固廢綜合利用水平,切實(shí)減少固體廢棄物的自然排放和堆積。二是探索建立中水回用和再生水利用激勵(lì)機(jī)制。選擇一批中水回用和再生水利用大戶開展試點(diǎn)。三是加大清潔生產(chǎn)審核和綠色企業(yè)創(chuàng)建力度,確保全年完成600家以上企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核任務(wù),創(chuàng)建60家綠色企業(yè)。
3、全面發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)。工業(yè)是碳排放的重點(diǎn)領(lǐng)域,我們應(yīng)當(dāng)有所作為。一是通過不斷優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),更多使用清潔能源,可以大量減少碳排放。重點(diǎn)要抓好“百園千項(xiàng)萬戶”工程的實(shí)施,加快光伏發(fā)電推廣應(yīng)用。二是通過更多地推廣新能源汽車,有助于減少碳排放。重點(diǎn)要抓好新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是積極開展低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)。
(六)以轉(zhuǎn)作風(fēng)為突破口,進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)信系統(tǒng)工作基礎(chǔ)。
作風(fēng)也是戰(zhàn)斗力。明年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)將在市縣(市、區(qū))層面全面展開,全省經(jīng)信系統(tǒng)要把教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作錘煉經(jīng)信隊(duì)伍、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一次重要機(jī)遇,切實(shí)抓好反“四風(fēng)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
1、轉(zhuǎn)作風(fēng)促工作。重點(diǎn)是做到三個(gè)“多”:一是多出務(wù)實(shí)之舉。切實(shí)減少?zèng)]有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的會(huì)議和文件,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有更多的時(shí)間謀劃自身發(fā)展。要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,按需定制產(chǎn)業(yè)(企業(yè))扶持政策。二是多搞蹲點(diǎn)調(diào)研。盡量減少走馬觀花式的基層(企業(yè))調(diào)研活動(dòng),鼓勵(lì)帶著問題和題目深入基層企業(yè)調(diào)研服務(wù)。三是多減審批事項(xiàng)。按照省政府的工作部署,繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,有序做好下放(委托)審批職能的銜接工作。積極開展事中事后監(jiān)管的試點(diǎn)。
2、強(qiáng)基層夯基礎(chǔ)。主要從兩方面著力:一是加強(qiáng)基層特別是鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)的經(jīng)信管理隊(duì)伍建設(shè)。加快完善省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)四級(jí)管理體系。全面加強(qiáng)經(jīng)信系統(tǒng)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是夯實(shí)全省經(jīng)信工作管理基礎(chǔ),部署開展全省工業(yè)企業(yè)和電子信息企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),加快建立完善“小升規(guī)”、機(jī)器換人等重點(diǎn)工作統(tǒng)計(jì)制度,為科學(xué)管理和有效調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供依據(jù)。
3、優(yōu)服務(wù)提效能。突出抓好三項(xiàng)工作:一是強(qiáng)化政策服務(wù)。全面抓好現(xiàn)有政策的宣傳落實(shí),加快構(gòu)建多形式多方位的政策宣傳落實(shí)體系。加強(qiáng)政策落實(shí)情況的跟蹤研究,不斷調(diào)整完善扶工政策。二是強(qiáng)化信息服務(wù)。建立規(guī)范化的涉企信息發(fā)布制度,定期發(fā)布相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)需求情況、產(chǎn)能規(guī)模和利用情況、投資情況以及落后產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)的政策信息等,科學(xué)引導(dǎo)企業(yè)的投資行為和社會(huì)資本的投向。三是鼓勵(lì)購(gòu)買服務(wù)。結(jié)合企業(yè)不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn)性服務(wù)需求,加快培育提升一批現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理咨詢服務(wù)等中介機(jī)構(gòu),形成先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展的格局。
保教人員年度工作計(jì)劃篇十四
行政人員需要熟悉各部門間的業(yè)務(wù)流程,做好公司的行政業(yè)務(wù),為了在接下來的工作中更好地完成行政工作,我們?cè)诖藭r(shí)應(yīng)該制定好工作計(jì)劃。下面是由小編為大家整理的“行政人員年度工作計(jì)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、日常的行政管理xx年度將從一下幾方面努力。
1、加強(qiáng)行政管理部門對(duì)員工晤談力度。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在xx年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在xx年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、
人員招聘。
1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善。
1、完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
公司的發(fā)展離不開全體職員的集體努力,正所謂在現(xiàn)代社會(huì)下,一個(gè)人是干不成大事的,只有有更多的人幫助你,你才會(huì)做的更好,公司的發(fā)展才會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。而公司的發(fā)展和公司行政辦公室的工作是分不開的,在不斷的成長(zhǎng)中,很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,在不斷的成長(zhǎng)中,公司就會(huì)不斷的發(fā)展,這和行政辦公室的有小公主是分不開的,所以公司行政辦公室是很重要的,相信公司的人一定能夠做好!
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以。
總結(jié)。
歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、行政部自身建設(shè)。
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;
辦公室管理等三部分。
在不斷的成長(zhǎng)中,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的發(fā)展中得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會(huì)發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識(shí)到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
保教人員年度工作計(jì)劃篇十五
一、計(jì)劃書要有明確目的。
市場(chǎng)的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個(gè)“明”就是要明確你此行市場(chǎng)開發(fā)的目的,只有這個(gè)目的明確了,你才能告訴你的你的團(tuán)隊(duì)和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個(gè)前提下你才能取得決策者的支持,贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講開篇之初明確市場(chǎng)開發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
二、計(jì)劃書要能清晰反映市場(chǎng)的特性。
一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說特點(diǎn),才能對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個(gè)計(jì)劃書才能讓決策者對(duì)你所要開發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí),也是你獲取資源前提條件,因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來說,每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別,對(duì)于新市場(chǎng)來講,由于過去沒有了解,需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí),而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言,隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙,這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料,對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí),在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查,首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查,了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo),來確定我們的'購(gòu)買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平,為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場(chǎng)在哪,確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí),通過分析找到所要開發(fā)市場(chǎng)的特性,找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
三、計(jì)劃書要客觀反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在,在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在,我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品,正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局,同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍,作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解剖和找到出市場(chǎng)的空隙,其次,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品品類來講由于其實(shí)用功能的不同,對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購(gòu)買習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇,再次,由于時(shí)間或者銷售時(shí)機(jī)的存在,市場(chǎng)開發(fā)所采取的方式和方法就會(huì)不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場(chǎng)開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī),成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講真實(shí)反映了這些問題找到了這些點(diǎn),也就向決策者指出了了市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。
四、計(jì)劃書要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手,因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選,可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手,對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì)我們抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手,只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場(chǎng)的開發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析,了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴露在我們面前,市場(chǎng)計(jì)劃書才能有的放矢,市場(chǎng)后期開發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
五、計(jì)劃書要正視自身的優(yōu)劣勢(shì)。
正確認(rèn)識(shí)自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃無法實(shí)施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費(fèi),因而在作市場(chǎng)計(jì)劃書時(shí)每一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須對(duì)企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢(shì),才能在市場(chǎng)開發(fā)工作中或者在市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書中制定符合自身的實(shí)施方案,揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克敵制勝。
六、計(jì)劃書要闡明市場(chǎng)開發(fā)的原則。
一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)需要一個(gè)明細(xì)的思路貫穿于市場(chǎng)開發(fā)的全過程,指導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行,一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場(chǎng)開發(fā)工作的指導(dǎo)思想,這個(gè)原則提出不僅要符合市場(chǎng)的現(xiàn)狀同時(shí)又要對(duì)后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義,因而對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講市場(chǎng)開發(fā)的原則不僅是解決一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)的思路的問題同時(shí)也是保持一個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識(shí)才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
七、計(jì)劃書要寫出市場(chǎng)開發(fā)的步驟。
市場(chǎng)開發(fā)不可能是一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過程有階段有目標(biāo)的去進(jìn)行,才能夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),取得到圓滿的成功,同時(shí)市場(chǎng)計(jì)劃書如果一次性定下過高的目標(biāo)必然會(huì)造成兩個(gè)弊端:一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想,二是、一次性任務(wù)過重完不成會(huì)損害業(yè)務(wù)人員的積極性,不利于市場(chǎng)的開發(fā),因而對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃工作而言,市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃書應(yīng)該分階段寫出市場(chǎng)市場(chǎng)開發(fā)的步驟,明確每個(gè)階段市場(chǎng)開發(fā)工作的重點(diǎn)任務(wù)和目標(biāo),時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情,沖刺下一個(gè)新的目標(biāo)。
八、計(jì)劃書要明確所需的支持。
一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)必然會(huì)遇到種種的困難,同時(shí)一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力是無法完成的,需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn),這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持,同時(shí)需要費(fèi)用的投入和政策支持,才能實(shí)現(xiàn)開發(fā)目的,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講必須明確作為市場(chǎng)開發(fā)所需要公司給與人員、費(fèi)用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場(chǎng)開發(fā)不是無源之水、無木之本,當(dāng)然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費(fèi)用、政策的投入市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書中必需要明確人員如何分工、費(fèi)用如何投入、政策如何運(yùn)用等等相關(guān)問題,取得決策者認(rèn)同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
九、計(jì)劃書要有可預(yù)見效果、目標(biāo)或?qū)笃谑袌?chǎng)的影響意義。
最后,一個(gè)好的開發(fā)計(jì)劃書,還需要營(yíng)銷經(jīng)理深入市場(chǎng),結(jié)合自身的行業(yè)實(shí)際情況去完善其中的內(nèi)容,同時(shí)也需要營(yíng)銷經(jīng)理在制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書時(shí)多思多想。
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