權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃(專業(yè)16篇)

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權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃(專業(yè)16篇)
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一個(gè)明確的計(jì)劃可以增強(qiáng)自信心,讓我們更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要將目標(biāo)細(xì)化為具體的行動(dòng)步驟和指標(biāo),以確保我們能夠衡量自己的進(jìn)展。以下是一些實(shí)用的計(jì)劃制定技巧,希望對(duì)大家的計(jì)劃工作有所幫助。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇一

今年以來(lái),xxx認(rèn)真貫徹落實(shí)市人才工作會(huì)議精神和20xx年人才工作要點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,解放思想,創(chuàng)新觀念,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,在引進(jìn)、使用人才上下足功夫,做足文章,取得了明顯成效,為加快富民強(qiáng)鎮(zhèn)進(jìn)程提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障和智力支持。現(xiàn)將20xx年人才工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

牢固樹(shù)立“人才是第一生產(chǎn)力”的理念,按照“xx管人才”的原則要求,大力實(shí)施人才強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,創(chuàng)新人才工作機(jī)制,助推人才工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

(一)強(qiáng)化人員配置,優(yōu)化制度建設(shè),量化考核細(xì)則。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。從組織、宣傳等相關(guān)部門中抽調(diào)5名骨干力量,具體負(fù)責(zé)人才工作的落實(shí),形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)、骨干成員抓實(shí)施”的良性發(fā)展思路。二是抓制度建設(shè)。建立聯(lián)席會(huì)議工作制度,定期召開(kāi)由組織辦、經(jīng)貿(mào)辦、農(nóng)辦和科技辦參加人才工作聯(lián)席會(huì)議,安排部署近期工作。建立座談會(huì)議制度。每季度適時(shí)召開(kāi)班子成員人才專題座談會(huì),從各自分工入手,研究分析全鎮(zhèn)人才工作現(xiàn)狀,包括人才引進(jìn)優(yōu)劣勢(shì),資源結(jié)構(gòu)和配置情況,力求人才工作穩(wěn)貼全鎮(zhèn)人才工作實(shí)際。三是抓工作考核。結(jié)合《市20xx年人才工作要點(diǎn)》、和《新泰市20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人才工作考核細(xì)則》,科學(xué)分配考核任務(wù),將高科技人才引進(jìn)、農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)、專利申請(qǐng)和人才工作創(chuàng)新等10個(gè)方面內(nèi)容,分別細(xì)化考核指標(biāo),分部門進(jìn)行百分量化考核。

(二)強(qiáng)化檢查考核,推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。鎮(zhèn)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作要點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則要求進(jìn)行督查,每月聽(tīng)取各責(zé)任部門工作匯報(bào),通報(bào)工作進(jìn)展情況,分析破解工作中遇到的難題,著力保證各項(xiàng)工作任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。重視考核細(xì)則目標(biāo)落實(shí)情況,一查目標(biāo)責(zé)任是否落實(shí)分管部門,責(zé)任到人;二查工作分解任務(wù)是否分解到位并確定落實(shí)時(shí)間。對(duì)重視人才工作、措施有力、成效明顯的部門和個(gè)人,年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)人才工作重視不夠、措施不力、考核不合格的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

(一)人才結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。人才隊(duì)伍規(guī)模逐步擴(kuò)大,素質(zhì)逐步提升,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。女性干部比例大大提高,科級(jí)干部2名,股級(jí)干部5名。專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍分布逐漸合理。目前,共有文化教育、衛(wèi)生、工程建設(shè)、農(nóng)林水牧等行業(yè)技術(shù)人才56人;掌握一定專業(yè)技術(shù)、在個(gè)別領(lǐng)域有一技之長(zhǎng)的“土專家”、“田秀才”、種養(yǎng)能人、農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售服務(wù)帶頭人等農(nóng)村實(shí)用人才21名;企業(yè)管理人才8名,高級(jí)技能人才14人,社會(huì)工作人才43名。

(二)人才管理機(jī)制得到了進(jìn)一步的完善。一是結(jié)合自身實(shí)際,研究制定了加強(qiáng)人才引進(jìn)、培養(yǎng)的政策措施,強(qiáng)化政策激勵(lì)。先后制定出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)事業(yè)單位實(shí)行人員聘用制度實(shí)施方案》、《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家(企業(yè)家)制度的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,同時(shí)還制定了鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的若干優(yōu)惠政策,初步形成了較為完善的人才政策體系。二是建立和完善了鎮(zhèn)專業(yè)技術(shù)人才、農(nóng)村實(shí)用人才等各類人才資源庫(kù),強(qiáng)化對(duì)各類人才信息的動(dòng)態(tài)管理;建立聯(lián)系專家(企業(yè)家)制度,定期引進(jìn)農(nóng)業(yè)等方面專家進(jìn)行講座指導(dǎo),強(qiáng)化與學(xué)術(shù)帶頭人、創(chuàng)新人才聯(lián)系合作;建立干部推薦責(zé)任制度、股級(jí)干部任用公示等選人用人機(jī)制,提高用人選人公信力和透明度;建立重大決策和重點(diǎn)項(xiàng)目專家咨詢制度,認(rèn)真聽(tīng)取專家建議,確保決策民主、科學(xué)。

(三)人才資源得到了進(jìn)一步的豐富。認(rèn)真開(kāi)展了人才隊(duì)伍建設(shè)工作調(diào)研和企業(yè)人才需求調(diào)查統(tǒng)計(jì),抓好了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才、職稱等各類申報(bào)工作。對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?、成長(zhǎng)性好的瑞嘉經(jīng)貿(mào)、新禹物業(yè)等具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,提升創(chuàng)業(yè)人才的經(jīng)驗(yàn)和潛能。做好村支部書(shū)記培訓(xùn)工作,提升他們?cè)谵r(nóng)業(yè)發(fā)展、班子建設(shè)、基層x建等各個(gè)方面的`能力素質(zhì),做好農(nóng)村實(shí)用人才和企業(yè)管理人才培訓(xùn),提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái),共組織創(chuàng)業(yè)、技能等各類培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)人員100余人次,提高素質(zhì)的成果顯著。

盡管我們做出了一些努力,也取得了一定成績(jī),但人才工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相比、與兄弟單位相比,還存在許多不足之處。在下一步工作中,我鎮(zhèn)將以更大的決心、下更大的氣力,分析存在的問(wèn)題和差距,拓寬視野,更新理念,吃透政策,著力在薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。

一、進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度。一是打造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。立足回漢聚居的特殊鎮(zhèn)情,我鎮(zhèn)加快構(gòu)建“幸福和諧新xx”進(jìn)程,堅(jiān)持以平安協(xié)會(huì)為載體,創(chuàng)新社會(huì)管理工作,保持社會(huì)穩(wěn)定和諧;以建設(shè)生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)為抓手,加大美化綠化和環(huán)境保護(hù)力度,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的人居環(huán)境;以實(shí)施“樓禹一體化”戰(zhàn)略為契機(jī),提升鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平,使xx成為和諧穩(wěn)定、宜居宜業(yè)的沃土,提高了人才引進(jìn)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是增強(qiáng)人才引進(jìn)針對(duì)性。圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,發(fā)展高科技煤炭加工業(yè),引進(jìn)能源化工、有色金屬等高層次技術(shù)人才,使人才來(lái)即能用、人盡其才;圍繞農(nóng)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,引進(jìn)一批以農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生為主的種植、養(yǎng)殖、市場(chǎng)推廣等方面的高層次人才。三是加大人才工作資金投入力度,堅(jiān)持“政府推進(jìn)、企業(yè)主體、社會(huì)各界廣泛參與”的原則,探索建立政府、企業(yè)和社會(huì)多元投入機(jī)制;在各行各業(yè)中積極開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng),與正在開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,鼓勵(lì)各類人才在加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

二、進(jìn)一步優(yōu)化人才的管理模式,進(jìn)一步營(yíng)造人才工作氛圍。一是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),各部門要結(jié)合各自職責(zé)分工,制定工作目標(biāo),狠抓措施落實(shí),做到分工協(xié)作、密切配合、齊抓共管,形成事事有人管、件件有落實(shí)的工作局面。二是做好人才的教育培訓(xùn)。依托市委x校等培訓(xùn)載體,充分利用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等教育培訓(xùn)資源,做好x政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、農(nóng)村實(shí)用人才、專業(yè)技術(shù)人才等各類人才培訓(xùn)工作,通過(guò)制度化、規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升學(xué)歷層次。同時(shí),面向基層農(nóng)村,突出培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才和實(shí)用人才,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才資源開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)各類人才隊(duì)伍的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是積極營(yíng)造人才工作的良好氛圍。充分利用懸掛橫幅、在媒體上開(kāi)辟人才工作宣傳專欄、制作專題片等有效形式,深入宣傳各類優(yōu)秀人才的先進(jìn)事跡,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,使“人才資源是第一資源”和人才強(qiáng)鎮(zhèn)的觀念進(jìn)一步深入人心。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇二

在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時(shí)將同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題上報(bào)給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。

本學(xué)期,我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí),我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問(wèn)題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權(quán)益通知的頻率,同時(shí)保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。

本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動(dòng)——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見(jiàn)活動(dòng)計(jì)劃。

本學(xué)期,我部會(huì)繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報(bào)以及生活小貼士,每天晚九點(diǎn)前完成。

本學(xué)期,我部將重點(diǎn)培養(yǎng)09級(jí)部員。提高xxx級(jí)部員獨(dú)立反應(yīng)權(quán)益問(wèn)題的能力,為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí),我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。

為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動(dòng)等方面的文字資料和照片,留給xxx級(jí)部員,并向xxx級(jí)部員解釋具體資料的用途,如權(quán)益通知模板、活動(dòng)計(jì)劃模板等。爭(zhēng)取讓xxx級(jí)部員能夠從中受益。

這次廚藝大賽我們要特別注意xxx級(jí)部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇三

1、銷售目標(biāo)要有良好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客戶服務(wù)的學(xué)習(xí),拓寬視野,豐富知識(shí),采取多種形式,將產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客戶服務(wù)技能相結(jié)合。

2.有良好的心理定位,了解自己的工作性質(zhì),對(duì)客戶有良好的態(tài)度,有良好的溝通能力和談判能力。

3.我們應(yīng)該非常熟悉我們商店的嬰兒,以便與客戶溝通,回答客戶的問(wèn)題。

4.勤奮、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5.網(wǎng)店管理的各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯、下架、圖片美化、店鋪裝修、物流等)。

6.對(duì)于老客戶和固定客戶,我們應(yīng)該經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系。如果有時(shí)間和條件,我們可以在節(jié)日期間送上祝福。

7.在擁有老客戶的'同時(shí),要通過(guò)各種渠道不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

1.提前做人,腳踏實(shí)地做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)。

2.只有與同事有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通和討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

3.執(zhí)行力,提高按質(zhì)量、按量完成工作任務(wù)的能力。

4.養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5.自信也很重要。只有以健康、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整原則:堅(jiān)持大方向不變,適當(dāng)改變小方向。

最后,計(jì)劃是好的,但更重要的是,它的具體實(shí)踐和成果。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到最后都是空的。然而,現(xiàn)實(shí)是未知和多變的,目標(biāo)計(jì)劃可能會(huì)在任何時(shí)候遇到問(wèn)題,需要一個(gè)清晰的頭腦。事實(shí)上,每個(gè)人心中都有一座山,雕刻著理想、信念、追求和抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、挫折和磨練。一個(gè)人,要想成功,就必須有勇氣去努力,去奮斗,去奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái)要靠自己努力!

一位智者說(shuō):“上帝關(guān)上了所有的門,他會(huì)給你留一扇窗。

我們失敗了,痛苦了,迷茫了,羨慕了……最重要的是,我一直在奮斗。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇四

新的學(xué)年新的開(kāi)始,寒假的生活離我們已漸漸走遠(yuǎn),我們應(yīng)該更加努力、更好的為同學(xué)們?nèi)娜獾姆?wù)。權(quán)益部將繼續(xù)保持以往的工作熱情和態(tài)度,借鑒權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他部,力爭(zhēng)把我部辦得更好,更具特色,本部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜索并反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題”及“開(kāi)展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我系自身情況,把基層學(xué)生工作切實(shí)開(kāi)展起來(lái)。

具體工作安排:

為了使權(quán)益部更好的走“制度化”道路,權(quán)益部工作人員將編寫(xiě)并整理權(quán)益部檔案,為五四評(píng)優(yōu)做好準(zhǔn)備,具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

1.權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠更清楚的了解權(quán)益部能夠做什么。

2.權(quán)益部對(duì)外的聯(lián)系方式,便于同學(xué)遇到問(wèn)題與我們聯(lián)系。

1.從各個(gè)宿舍調(diào)查,獲得相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

2.反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

a.我們將搜索所得的`權(quán)益問(wèn)題做相關(guān)處理(分類、整理),向系相關(guān)部門反映。

b.我們將于院相關(guān)的問(wèn)題(非系內(nèi)能解決的),通過(guò)院權(quán)益部信息報(bào)表,向院權(quán)益部反映。

1.開(kāi)展食堂交流會(huì)。

2.積極準(zhǔn)備3.15權(quán)益周。

a.積極征集公益海報(bào)。

b.開(kāi)展知識(shí)問(wèn)答競(jìng)賽。

c.積極籌備權(quán)益講座。

維護(hù)學(xué)生權(quán)益,服務(wù)學(xué)校建設(shè),深入了解,客觀評(píng)價(jià)同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活中的各種需求,經(jīng)過(guò)匯總和綜合,向?qū)W校有關(guān)部門提出建設(shè)性意見(jiàn),切實(shí)滿足同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)上的合理需求,與學(xué)校院關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)學(xué)院最近建設(shè)動(dòng)態(tài),反饋各部門為更好服務(wù)同學(xué)所采取的新措施,與學(xué)校有關(guān)部門配合,解決同學(xué)生活中的實(shí)際問(wèn)題。我部將會(huì)將同學(xué)們的意見(jiàn)及實(shí)際情況進(jìn)行整理,統(tǒng)計(jì)分類,第一時(shí)間向院里反映情況,做到“第一時(shí)間了解,第一時(shí)間解決”。

以上是本學(xué)期我部主要工作計(jì)劃,我們將繼續(xù)保持以往的工作熱情和態(tài)度,以“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”為宗旨,關(guān)心同學(xué)最關(guān)心的校園問(wèn)題;借鑒權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)維護(hù)學(xué)生一點(diǎn)一滴的切身利益。因此我們還需要同學(xué)們的支持和幫助,只有大家共同努力,才會(huì)將權(quán)益進(jìn)行到底。

音樂(lè)舞蹈系團(tuán)總支權(quán)益部。

xx年3月5日。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇五

電光學(xué)院為了更好的為同學(xué)服務(wù),加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校和學(xué)院的溝通,也為了響應(yīng)校學(xué)生會(huì)權(quán)益部的號(hào)召,經(jīng)學(xué)院團(tuán)委研究決定,特在電光院學(xué)生會(huì)成立權(quán)益部,并暫時(shí)由生活部部長(zhǎng)暫代權(quán)益部部長(zhǎng),暫時(shí)將生活部更名為生活權(quán)益部,以后權(quán)益部逐漸成熟之后再獨(dú)立成部。

權(quán)益部剛剛成立,體制有待完善,力量有待增強(qiáng),將保持很高的的工作熱情和態(tài)度,借鑒校學(xué)生會(huì)權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他部、他人,力爭(zhēng)把我權(quán)益部部辦好,更具特色。本部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜集并反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題”及“開(kāi)展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我院自身特色,把基層學(xué)生權(quán)益工作切實(shí)開(kāi)展起來(lái)。我們將以“促進(jìn)我院建設(shè),維護(hù)自身權(quán)益”為宗旨,推出“權(quán)益在我心中”系列活動(dòng)。

為了使權(quán)益部更好的走“制度化”“規(guī)范化”道路,權(quán)益部同學(xué)將編寫(xiě)并整理權(quán)益部檔案,具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

1、權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠清楚地了解權(quán)益部能夠做些什么,又不能做些什么。

2、權(quán)益部對(duì)外的聯(lián)系方式及反映問(wèn)題的渠道,便于同學(xué)遇到問(wèn)題與我們聯(lián)系。

3、權(quán)益部的工作方法和解決或處理相關(guān)權(quán)益問(wèn)題的路徑。

將以上制定成書(shū)面材料,存檔并印發(fā)于同學(xué),以明確權(quán)益部,明確權(quán)益通道。

1、搜集相關(guān)權(quán)益問(wèn)題

(1)我們將建立權(quán)益部信箱,并獲得同學(xué)們的相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

(3)從我部權(quán)益部電子信箱獲得相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

2、反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題

(1)我們將搜集所得的權(quán)益問(wèn)題作相關(guān)處理(分類、整理),并在第一時(shí)間向院相關(guān)部門反映。

3,、為同學(xué)切實(shí)解決相關(guān)的權(quán)益問(wèn)題

獲得同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題以后,我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)將其分析處理,竭盡所能,將其問(wèn)題在72小時(shí)之內(nèi)解決。相關(guān)重大問(wèn)題,我們將上報(bào)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)工作處討論解決。

1、普權(quán)宣傳,了解權(quán)益。

本學(xué)期,我部將不定期的利用宣傳板、海報(bào)、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益,讓大家從根本上認(rèn)識(shí)權(quán)益,了解權(quán)益,倡導(dǎo)同學(xué)們積極樹(shù)立起維權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)同學(xué)們勇于同侵權(quán)行為做斗爭(zhēng)。

2、問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)

為了夢(mèng)想,為了明天,為了更好地了解學(xué)生對(duì)維權(quán)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與建議,我們將組織問(wèn)卷調(diào)查,希望他們能真實(shí)記錄他們的想法,更好地建設(shè)我們共同的家園。

3、“權(quán)益之聲”信箱活動(dòng)

院學(xué)生會(huì)是全院同學(xué)的代言人,我們有義務(wù)和責(zé)任去及時(shí)為同學(xué)們服務(wù),解決問(wèn)題。為此我們權(quán)益部計(jì)劃開(kāi)展“權(quán)益之聲”信箱服務(wù)活動(dòng)。將損害同學(xué)權(quán)益的事件及時(shí)反映給學(xué)校有關(guān)部門,做好溝通與解決工作。同時(shí),盡我們最大的努力為同學(xué)著想,完善校園生活。

4、答疑解惑,落實(shí)權(quán)益。

本學(xué)期,我部將針對(duì)同學(xué)們普遍反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,尋求最有效的途徑,邀請(qǐng)學(xué)校消費(fèi)者協(xié)會(huì),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等位同學(xué)答疑解惑,使同學(xué)們反映的問(wèn)題得到切實(shí)解決。

5、大學(xué)生權(quán)益知識(shí)大獎(jiǎng)賽

6、“侵權(quán)現(xiàn)象攝影展”活動(dòng)

7、按時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及常委交與的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如交通協(xié)管活動(dòng)諸活動(dòng)。

8、總結(jié)存檔:

我部將定期對(duì)所有案件以及處理情況進(jìn)行認(rèn)真整理總結(jié),定期集中所有成員開(kāi)會(huì)

匯報(bào)工作情況,并對(duì)以后工作提出意見(jiàn)和建議,會(huì)后及時(shí)總結(jié)存檔。對(duì)各種檔案分類存放,以便及時(shí)檢索。

電光學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)權(quán)益部

侯世磊

生活權(quán)益部是新成立的部門,負(fù)責(zé)生活部和權(quán)益部的工作,堅(jiān)持以“自信,負(fù)責(zé),實(shí)干”為要求,以“我的權(quán)益我做主”為信條,協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門搞好學(xué)生的生活工作,及時(shí)反映同學(xué)們的生活要求,組織開(kāi)展宿舍文化活動(dòng)。

權(quán)益部的宗旨是為維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益,積極促進(jìn)同學(xué)們自我管理、自我教育、自我服務(wù)的意識(shí)。在今后的工作中將起到學(xué)校、學(xué)院與同學(xué)們之間的“橋梁”和“紐帶”的作用,增加學(xué)校學(xué)院作出方針政策的透明度,能更民主地管理服務(wù)廣大學(xué)生,工作涉及到維護(hù)同學(xué)們的學(xué)習(xí)權(quán)、生活權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)與榮譽(yù)權(quán)等多方面權(quán)益。

生活部主要協(xié)助學(xué)院對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生進(jìn)行檢查和管理,引導(dǎo)同學(xué)營(yíng)造文明、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),我們會(huì)積極動(dòng)員各年級(jí)生活部成員,并由他們組織各班生活委員每周配合定時(shí)開(kāi)展衛(wèi)生檢查,形成優(yōu)良傳統(tǒng),從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平,讓全體同學(xué)在寢室中找到家的感覺(jué)。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇六

xx年將是經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇年,也是公司的改革年。面對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和集團(tuán)公司“改革年”的主題思想,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、謀求新發(fā)展、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”的總體要求,我市場(chǎng)服務(wù)部xx年主要工作計(jì)劃如下:

1、繼續(xù)做好煤炭檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目,追求檢測(cè)質(zhì)量精益求精、檢測(cè)時(shí)效隨到隨檢、檢測(cè)價(jià)格適應(yīng)市場(chǎng)。全方位適應(yīng)、滿足客戶的煤炭檢測(cè)需求,實(shí)現(xiàn)同客戶的雙贏。

2、全面推廣煤炭取樣服務(wù)項(xiàng)目。xx年通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和客戶調(diào)查,應(yīng)時(shí)推出了煤炭檢測(cè)取樣服務(wù)項(xiàng)目。此項(xiàng)目不僅能滿足客戶需求,對(duì)我們檢測(cè)中心占據(jù)客戶的市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)收益都有很大幫助。煤炭檢測(cè)取樣服務(wù)項(xiàng)目推出以來(lái),應(yīng)客戶的委托,先后到靖江、如皋和公司堆場(chǎng)及碼頭進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)取樣。根據(jù)作業(yè)流程及取樣環(huán)境的不同,檢測(cè)中心人員進(jìn)行了精細(xì)的安排,從安全取樣到工班交接、從煤樣運(yùn)輸?shù)矫簶觾?chǔ)藏,所有取樣過(guò)程都科學(xué)、規(guī)范,贏得了客戶的信任,也為此服務(wù)項(xiàng)目更大范圍的推廣奠定了基礎(chǔ)。xx年將針對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行全面推廣,以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需求,從而將我煤炭檢測(cè)中心做大做強(qiáng)。

3、xx年,我檢測(cè)中心將陸續(xù)推出煤炭交易免費(fèi)中介等服務(wù)。通過(guò)近2年的經(jīng)營(yíng),我檢測(cè)中心工作人員發(fā)現(xiàn)很多客戶希望從我檢測(cè)中心得到或發(fā)布煤炭交易的一些信息。我們以此推斷,我檢測(cè)中心可以建立客戶的信息資料庫(kù),以便客戶之間可以相互查閱煤炭交易信息,此項(xiàng)服務(wù)業(yè)有利于我們更好的掌控煤炭檢測(cè)市場(chǎng),把我檢測(cè)中心做大做強(qiáng),更好的為廣大客戶提供方便,進(jìn)而拓寬港外市場(chǎng)。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇七

校學(xué)生會(huì)學(xué)生權(quán)益中心成立已有兩年,在團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)和校訓(xùn)精神,積極開(kāi)展工作,不斷拓寬領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮本中心的工作職能。

本學(xué)期,我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新,開(kāi)展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng),為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活的提供幫助。

1.監(jiān)督組:監(jiān)督本中心工作情況的,監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率

2.日常的...的組:接聽(tīng),查收維權(quán)信箱,辦公室的日常的...的管理

3.策劃組:撰寫(xiě)策劃書(shū)

4.宣傳組:海報(bào)、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效

5.調(diào)研組:收.有關(guān)校園各類侵權(quán)行為,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷反饋信息

6.法務(wù)組:普法宣傳的主力軍,培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識(shí)

7.文秘組:安排與會(huì)人員,與會(huì)人員簽到,會(huì)議記錄,收.并..本中心資料

8.網(wǎng)絡(luò)組:建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站,負(fù)責(zé)投訴郵件的..和回復(fù)

1. 切實(shí)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益,確保同學(xué)與學(xué)校的及時(shí)溝通和相互理解`方.#文...-,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實(shí)際問(wèn)題。

2. 監(jiān)督學(xué)生組織活動(dòng),預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。

3. 開(kāi)展加強(qiáng)道德修養(yǎng)的教育和宣傳,引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣,塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。

4. 開(kāi)展普法活動(dòng),提供必要的法律維權(quán)信息,努力提高廣大同學(xué)的法制意識(shí),從而自覺(jué)維護(hù)自身和他人的權(quán)益。

5. 配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)工作;權(quán)益中心是校學(xué)生會(huì)直屬部門之一,堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以“敢于為同學(xué)說(shuō)話,甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。

九月初,為新生報(bào)道時(shí)間。屆時(shí),本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來(lái)的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,提高人性化的服務(wù),保證迎新工作有序進(jìn)行,做到學(xué)生、家長(zhǎng)方方面面都滿意,為新生家長(zhǎng)留下一個(gè)美好的印象。

十月份,本中心將根據(jù)學(xué)生會(huì)的納新要求,從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā),為本中心的工作開(kāi)展注入新的血液。同時(shí),十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè),通過(guò)部門會(huì)議,努力作好中心思想政治工作教育,并開(kāi)展中心成員上崗前培訓(xùn),使中心成員對(duì)中心工作形成一個(gè)初步了解,明白本中心的工作機(jī)制。

十一月份,將迎來(lái)一年一度的迎新晚會(huì)。本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來(lái)的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,為迎新晚會(huì)的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動(dòng),給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助,加強(qiáng)廣大同學(xué)維權(quán)意識(shí),從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系,引導(dǎo)大學(xué)生以正確合.有效的方法維護(hù)自己的權(quán)利,真正讓大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開(kāi)展此工作的同時(shí),也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用,擴(kuò)大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭(zhēng)取達(dá)到雙贏的效果!

元旦游園活動(dòng)為本校學(xué)生會(huì)特色活動(dòng)之一,屆時(shí),本中心將積極配合校學(xué)生會(huì),開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。

除此之外,本中心還將繼承中心傳統(tǒng),開(kāi)展好中心特色活動(dòng)。

本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作,及時(shí)向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項(xiàng)問(wèn)題,做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)本中心的了解、信任與支持,同時(shí)也將增強(qiáng)本中心成員的責(zé)任感。

為了便于同學(xué)保護(hù)自身權(quán)利,方便同學(xué)們投訴各種侵權(quán)行為,本中心將繼續(xù)開(kāi)通維權(quán)熱線,熱線號(hào)碼為0591——22841244。接聽(tīng)維權(quán)熱線,接待來(lái)訪同學(xué),可以為解決同學(xué)的問(wèn)題真正落到實(shí)處。

本中心設(shè)立維權(quán)郵箱:fjsdxsh****@、兩個(gè)維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹(shù)園食堂門口,每周一次派專門人員開(kāi)啟郵箱、信箱,對(duì)投訴來(lái)信進(jìn)行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會(huì)中,主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況的,收.信息,并將其反饋至有關(guān)部門,督促其完善處理。

本中心宣傳欄將定期更新,及時(shí)反映中心的工作情況的并分期為同學(xué)們制作維權(quán)小帖士。

在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權(quán)信息。

以上是本學(xué)期權(quán)益中心的工作計(jì)劃,而具體的實(shí)施還需要各方的大力支持,才能順利開(kāi)展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會(huì)遇到很多挫折,但所有權(quán)益中心的成員都相信這只是權(quán)益中心發(fā)展的一粒塵埃。我們將以服務(wù)同學(xué)為宗旨,關(guān)心著同學(xué)最關(guān)心的校園問(wèn)題,吶喊著同學(xué)呼吁的每一項(xiàng)提議,維護(hù)著同學(xué)一點(diǎn)一滴的切身利益關(guān)懷著同學(xué)日常的...的的生活的和學(xué)習(xí)。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇八

新學(xué)期,新氣象,新起點(diǎn),新要求,在一個(gè)新的起跑線上,環(huán)化學(xué)院權(quán)益部開(kāi)始了新的工作征程,我們昂首闊步,邁向未來(lái)。權(quán)益部也將本著 “全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益平衡而不懈努力。

部門制度的重建和完善,制定本部門的紀(jì)檢條例和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)制度,使部門內(nèi)部一切工作走上正軌。

不斷創(chuàng)新管理理念,貫徹以人為本的工作思路,提高部門成員的綜合能力,從而保證部門長(zhǎng)遠(yuǎn)且高效的發(fā)展。

將部門成員分為普權(quán)組和維權(quán)組,實(shí)施部門內(nèi)部新老干部結(jié)對(duì)活動(dòng),以老帶新,做好新成員的傳、幫、帶工作,為新生學(xué)生干部提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與鍛煉的平臺(tái)。

1、加強(qiáng)權(quán)益部與各個(gè)班級(jí)之間的聯(lián)系,不定期舉辦權(quán)益部與各班級(jí)學(xué)生干部的交流會(huì),增進(jìn)了解,發(fā)放權(quán)益投訴處理表,從而使權(quán)益部更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。

2、加強(qiáng)權(quán)益部與廣大同學(xué)之間的聯(lián)系,通過(guò)各種渠道與途徑,廣泛收集廣大同學(xué)對(duì)權(quán)益部工作的意見(jiàn)和建議。

3、積極開(kāi)展調(diào)研,配合校學(xué)生會(huì)權(quán)益中心努力尋找權(quán)益工作突破口及時(shí)把握同學(xué)思想動(dòng)態(tài),為學(xué)校一些部門決策提供必要參考。

4、加強(qiáng)權(quán)益部與食堂、物業(yè)、后勤等部門和商家的聯(lián)系,做好部門的周期性活動(dòng)。

5、建立好權(quán)益宣傳欄,推進(jìn)我院權(quán)益部形象建設(shè),樹(shù)立權(quán)益部良好品牌。

1、召開(kāi)各個(gè)班級(jí)生活委員聯(lián)席會(huì),發(fā)放權(quán)益投訴處理表,切實(shí)保護(hù)學(xué)生權(quán)益。

2、開(kāi)展20xx年度權(quán)益工作海報(bào)展及權(quán)益座談會(huì),普及學(xué)生權(quán)益。

3、創(chuàng)辦部門博客,在學(xué)院網(wǎng)站學(xué)工天地下開(kāi)辟學(xué)生權(quán)益工作一欄,使口號(hào)“有事請(qǐng)找權(quán)益部”網(wǎng)絡(luò)化。

4、擬創(chuàng)建一份有關(guān)學(xué)生權(quán)益的刊物,并面向全院學(xué)生發(fā)行。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇九

__年,我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出抓好“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng),深化和完善消費(fèi)者教育和咨詢服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督體系和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的救助體系建設(shè),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展,為構(gòu)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)、和諧幸?!钡南M(fèi)者環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、繼續(xù)做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)體系,促使消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。

1、3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、注重實(shí)效。

今年的“315”活動(dòng),按照中央“三貼近”和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的精神,除了在市民廣場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)宣傳咨詢外,重點(diǎn)在農(nóng)村,組織文藝宣傳小分隊(duì)在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場(chǎng)以“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的文藝演出,演出結(jié)束后,馬上組織有關(guān)部門人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、接受現(xiàn)場(chǎng)投訴,組織的通訊行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、維修等便民服務(wù),深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3·15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),前來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)(包括現(xiàn)場(chǎng)投訴)的消費(fèi)者多達(dá)5千余人,這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬(wàn)余人,現(xiàn)場(chǎng)接受一般咨詢的0。2萬(wàn)余人,在各理事單位、各大商場(chǎng)超市、行業(yè)協(xié)會(huì)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅74條,現(xiàn)場(chǎng)共接受投訴18件,發(fā)放宣傳資料6。78萬(wàn)份,參加的志愿者有250人。

2、加強(qiáng)與媒體的合作,擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍。

“3·15”期間,電視臺(tái)進(jìn)行了為期一個(gè)月的名牌產(chǎn)品展播,與電視臺(tái)“今晚九點(diǎn)”欄目聯(lián)合開(kāi)展典型投訴披露制度,對(duì)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)欄目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。商報(bào)舉行了“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,建設(shè)信用”系列十大行業(yè)座談會(huì),印發(fā)特刊,開(kāi)展行業(yè)十佳單位評(píng)選;與商報(bào)、浙中新報(bào)聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目,精選消費(fèi)警示,增加典型案例剖析,為消費(fèi)者提供事前、事中、事后的全方位消費(fèi)指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出,許多商家都害怕媒體的曝光,同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點(diǎn)”的欄目,在普通消費(fèi)者中有著較好的聲譽(yù),我們適時(shí)適度地用起這件武器,對(duì)消費(fèi)教育、維權(quán)工作有很大的幫助。

3、繼續(xù)對(duì)消費(fèi)教育基地的培訓(xùn),在國(guó)民消費(fèi)教育中心定期講課。

__年,我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費(fèi)教育基地、1個(gè)國(guó)民消費(fèi)教育中心、2個(gè)企業(yè)消費(fèi)教育基地。將消費(fèi)教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育,納入經(jīng)營(yíng)者、工廠職工的日常學(xué)習(xí),由市消協(xié)負(fù)責(zé)組織實(shí)施消費(fèi)教育相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)長(zhǎng)期不斷地輪訓(xùn),使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費(fèi)教育。今年又在學(xué)校、市場(chǎng)、企業(yè)設(shè)立消費(fèi)教育櫥窗,將消費(fèi)信息及時(shí)上墻,組織工人、市場(chǎng)主進(jìn)行培訓(xùn)4次,定期向消費(fèi)教育基地贈(zèng)送消費(fèi)教育材料。在全市各大市場(chǎng)過(guò)道上設(shè)立宣傳窗387塊,通過(guò)名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費(fèi)知識(shí)宣傳,使市民重視科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi),營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在國(guó)民消費(fèi)教育中心組織講課,參加有1000余人次。

4、發(fā)行《消費(fèi)報(bào)》,加大在農(nóng)村的消費(fèi)教育。

為了進(jìn)一步地推動(dòng)農(nóng)村的消費(fèi)教育活動(dòng),提高農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)法律意識(shí),介紹消協(xié)的工作情況,使他們了解到打假維權(quán)和消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)知識(shí),了解當(dāng)前的消費(fèi)信息,提升執(zhí)法部門的'社會(huì)公信力,在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下,在移動(dòng)公司和人壽公司的幫助下,我市消協(xié)于__年1月始編輯發(fā)行了《消費(fèi)報(bào)》,采用每月一期的方式,向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費(fèi)贈(zèng)閱。至__年11月,共發(fā)行23期,每期發(fā)行__份,三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村,報(bào)紙每月都能寄到村委會(huì)或老年協(xié)會(huì)這類群眾聚集的地方,農(nóng)村相對(duì)信息滯后,更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū),消費(fèi)報(bào)的發(fā)行,一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)教育,維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,加快了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。

二、抓住消費(fèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,構(gòu)筑消費(fèi)社會(huì)監(jiān)督體系,提高社會(huì)監(jiān)督效果,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

1、公開(kāi)公正評(píng)選消信單位,樹(shù)立行業(yè)典范。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能,自五月開(kāi)始市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了市“__—__年度消費(fèi)者信得過(guò)單位”的評(píng)選活動(dòng),全市廣大企業(yè)積極參與爭(zhēng)創(chuàng)“消信單位”的活動(dòng)。這次活動(dòng)本著“企業(yè)自愿申報(bào)、擇優(yōu)推薦、嚴(yán)格考核評(píng)選”的原則進(jìn)行,通過(guò)企業(yè)申報(bào)和評(píng)審小組的實(shí)地考核驗(yàn)收,在廣泛征求消費(fèi)者和有關(guān)部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會(huì)討論通過(guò),共評(píng)出解百等205家單位為市“__—__年度消費(fèi)者信得過(guò)單位”。各消信單位代表在會(huì)后都表示將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),重視和加強(qiáng)信用體系建設(shè),進(jìn)一步明確主體,加大企業(yè)信用建設(shè)力度,更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

2、對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。

目前我市依托工商所設(shè)10個(gè)消協(xié)分會(huì),在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場(chǎng)超市等設(shè)67個(gè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站,在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點(diǎn)849個(gè),消協(xié)監(jiān)督員達(dá)1368人。__年底金德水副省長(zhǎng)在食品安全建設(shè)工作會(huì)議指出,省政府決定在全省開(kāi)展“六員”合一工作。葛副市長(zhǎng)在__年年度消協(xié)理事會(huì)中明確指出,消協(xié)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng),政府各部門都可以利用,實(shí)行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享,要求各級(jí)政府部門加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管。為此,政府各有關(guān)部門都積極借助農(nóng)村消費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)來(lái)強(qiáng)化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價(jià)等監(jiān)督工作,我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費(fèi)維權(quán)員的多員合一,使之真正達(dá)到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置,資源浪費(fèi);避免多頭培訓(xùn),減輕監(jiān)督員厭煩情緒;避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核,減少工作壓力;社會(huì)化還可以帶來(lái)凝聚效率。

3、比較試驗(yàn)關(guān)注消費(fèi)環(huán)境,受到消費(fèi)者肯定。

__年9月7—8日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合金華市消協(xié)、市旅游局開(kāi)展一次針對(duì)市區(qū)三星級(jí)以上賓館的室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測(cè)比較試驗(yàn)。

正、客觀,在7日召集各被抽檢單位開(kāi)會(huì)后馬上開(kāi)始檢測(cè),并有專人負(fù)責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)采樣的統(tǒng)一編號(hào)與登記,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達(dá)標(biāo),并在10月18日召開(kāi)結(jié)果發(fā)布會(huì)并授牌。

市消協(xié)__年1—11月,共受理消費(fèi)投訴811件,解決811件,解決率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失187.01萬(wàn)元,接待咨詢1591人次。其中質(zhì)量投訴702件,占86.56%,其他41件,占5.06%,安全27件,占3.33%,價(jià)格和計(jì)量8件,占0.97%,虛假品質(zhì)2件,占0.25%。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十

學(xué)生權(quán)益部是一個(gè)新的部門,一切還在探索中,權(quán)益部根本性質(zhì)是維護(hù)學(xué)生權(quán)益,保證學(xué)生利益,增強(qiáng)學(xué)生維權(quán)意識(shí),部門工作以密切聯(lián)系群眾,熱情為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨。本著“促進(jìn)我院建設(shè),維護(hù)自身權(quán)益”為宗旨,學(xué)習(xí)他部、他人,力爭(zhēng)把我部辦得更好,更具特色。權(quán)益部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜集并反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題”及“開(kāi)展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我院自身特色,把基層學(xué)生權(quán)益工作切實(shí)開(kāi)展起來(lái)。具體工作安排:

一、定期召開(kāi)本部門會(huì)議,每周一次,并加強(qiáng)我部每位成員的權(quán)益知識(shí)教育,從而深入各個(gè)同學(xué)的權(quán)益意識(shí)。

二、維護(hù)同學(xué)權(quán)益,服務(wù)學(xué)校建設(shè),深入了解,客觀評(píng)價(jià)同學(xué)們學(xué)習(xí),生活中的各種需求,經(jīng)過(guò)匯總和綜合,向?qū)W校有關(guān)部門提出建設(shè)性意見(jiàn),并協(xié)助落實(shí)相關(guān)措施,切實(shí)滿足同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)上的合理需求,與學(xué)校相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)學(xué)校最近建設(shè)動(dòng)態(tài),反饋各部門為服務(wù)同學(xué)所采取的新措施,與學(xué)校有關(guān)部門配合,解決同學(xué)生活中的實(shí)際問(wèn)題。

三、再有可能的條件下對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律援助;舉辦權(quán)益維護(hù)的活動(dòng);對(duì)學(xué)校內(nèi)存在的各種有損同學(xué)利益的行為或文字宣傳進(jìn)行清除和制止;適當(dāng)開(kāi)展法律法規(guī)的義務(wù)教育宣傳活動(dòng),廣泛深入同學(xué),幫助同學(xué)辨識(shí)真?zhèn)?,從而自覺(jué)維護(hù)自身或他人的利益。

四、配合院、系團(tuán)委,學(xué)生會(huì)各部門做好各項(xiàng)工作,積極與各部門合作,大力發(fā)展有利于學(xué)生生活學(xué)習(xí)的活動(dòng)。五、接受各方監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)學(xué)生利益,隨時(shí)了解同學(xué)困難,及時(shí)反映問(wèn)題,切實(shí)解決問(wèn)題。結(jié)合音樂(lè)系實(shí)際情況,我部門已經(jīng)進(jìn)行了部分工作。音樂(lè)系存在的主要問(wèn)題是學(xué)生多琴房少,我部門為了更合理的把琴房分配給所有學(xué)生,組織調(diào)查各個(gè)琴房的設(shè)施損壞問(wèn)題,根據(jù)不同專業(yè)班級(jí)以及琴房使用率將琴房盡最大可能合理分配給學(xué)生。接下來(lái),我們也將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定如何籌劃意見(jiàn)收集箱和失物招領(lǐng)工作。并積極配合響應(yīng)自律會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十一

外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交換到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)運(yùn)動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的運(yùn)動(dòng)空間,就其部門本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)機(jī)動(dòng)的部門。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)接洽。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部機(jī)動(dòng)變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門的慣例工作。以開(kāi)辟進(jìn)取的精力協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位、各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作,爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,工作具體計(jì)劃安排如下:

做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的慣例工作。

1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開(kāi)展運(yùn)動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的運(yùn)動(dòng)美白產(chǎn)品排行榜針對(duì)不同的運(yùn)動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作,年會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

2、在學(xué)院舉辦運(yùn)動(dòng)時(shí)要仔細(xì)過(guò)細(xì)地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運(yùn)動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達(dá)到的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。

3、展現(xiàn)風(fēng)采捉住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。重要是通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)的交換為主。

第一,在我們自己舉辦運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼運(yùn)動(dòng),內(nèi)容可能偏向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交換。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待斷定。

4、擴(kuò)大影響。

重要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的運(yùn)動(dòng)來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目前的假想有,通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的運(yùn)動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的情勢(shì),與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦運(yùn)動(dòng),寫(xiě)作網(wǎng)以達(dá)到目標(biāo)。

所謂擴(kuò)大影響重要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的.接洽以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友愛(ài)關(guān)系,通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的接洽交換,把他們的特點(diǎn)引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富寬大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)大同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的接洽交換的目標(biāo),從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。

要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的接洽和交換,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。

這里的加強(qiáng)接洽重要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的接洽。

1、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶材料檔案,保持與客戶的友愛(ài)接洽。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項(xiàng)工作有所艱苦,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的接洽。此項(xiàng)工作的具體美白產(chǎn)品排行榜還有待約定。

2、我們部門要尋求潛在的援助商,來(lái)支撐和能與援助學(xué)院的各種運(yùn)動(dòng),使彼此建立和保持友愛(ài)的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院運(yùn)動(dòng)供給資金支撐,打出學(xué)院品牌,建立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有贊助的。

1、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。

3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門將會(huì)進(jìn)行專門的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門內(nèi)部的小型的比賽運(yùn)動(dòng)。

運(yùn)動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快控制外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門成員做交換,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門成員錘煉。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十二

為了使權(quán)益部更好的走“制度化”“規(guī)范化”道路,權(quán)益部同學(xué)將編寫(xiě)并整理權(quán)益部檔案,具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

1、權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠清楚地了解權(quán)益部能夠做些什么,又不能做些什么。

2、權(quán)益部對(duì)外的聯(lián)系方式及反映問(wèn)題的渠道,便于同學(xué)遇到問(wèn)題與我們聯(lián)系。

3、權(quán)益部的工作方法和解決或處理相關(guān)權(quán)益問(wèn)題的路徑。

將以上制定成書(shū)面材料,存檔并印發(fā)于同學(xué),以明確權(quán)益部,明確權(quán)益通道。

1、搜集相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

(1)我們將建立權(quán)益部信箱,并獲得同學(xué)們的相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

(3)從我部權(quán)益部電子信箱獲得相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

2、反映相關(guān)權(quán)益問(wèn)題。

(1)我們將搜集所得的`權(quán)益問(wèn)題作相關(guān)處理(分類、整理),并在第一時(shí)間向院相關(guān)部門反映。

3,為同學(xué)切實(shí)解決相關(guān)的權(quán)益問(wèn)題。

獲得同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題以后,我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)將其分析處理,竭盡所能,將其問(wèn)題在72小時(shí)之內(nèi)解決。相關(guān)重大問(wèn)題,我們將上報(bào)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)工作處討論解決。

1、普權(quán)宣傳,了解權(quán)益。

本學(xué)期,我部將不定期的利用宣傳板、海報(bào)、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益,讓大家從根本上認(rèn)識(shí)權(quán)益,了解權(quán)益,倡導(dǎo)同學(xué)們積極樹(shù)立起維權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)同學(xué)們勇于同侵權(quán)行為做斗爭(zhēng)。

2、問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

為了夢(mèng)想,為了明天,為了更好地了解學(xué)生對(duì)維權(quán)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與建議,我們將組織問(wèn)卷調(diào)查,希望他們能真實(shí)記錄他們的想法,更好地建設(shè)我們共同的家園。

3、“權(quán)益之聲”信箱活動(dòng)。

院學(xué)生會(huì)是全院同學(xué)的代言人,我們有義務(wù)和責(zé)任去及時(shí)為同學(xué)們服務(wù),解決問(wèn)題。為此我們權(quán)益部計(jì)劃開(kāi)展“權(quán)益之聲”信箱服務(wù)活動(dòng)。將損害同學(xué)權(quán)益的事件及時(shí)反映給學(xué)校有關(guān)部門,做好溝通與解決工作。同時(shí),盡我們最大的努力為同學(xué)著想,完善校園生活。

4、答疑解惑,落實(shí)權(quán)益。

本學(xué)期,我部將針對(duì)同學(xué)們普遍反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,尋求最有效的途徑,邀請(qǐng)學(xué)校消費(fèi)者協(xié)會(huì),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等位同學(xué)答疑解惑,使同學(xué)們反映的問(wèn)題得到切實(shí)解決。

5、大學(xué)生權(quán)益知識(shí)大獎(jiǎng)賽。

6、“侵權(quán)現(xiàn)象攝影展”活動(dòng)。

7、按時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及常委交與的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如交通協(xié)管活動(dòng)諸活動(dòng)。

8、總結(jié)存檔:

我部將定期對(duì)所有案件以及處理情況進(jìn)行認(rèn)真整理總結(jié),定期集中所有成員開(kāi)會(huì)。

匯報(bào)工作情況,并對(duì)以后工作提出意見(jiàn)和建議,會(huì)后及時(shí)總結(jié)存檔。對(duì)各種檔案分類存放,以便及時(shí)檢索。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十三

生活,新的學(xué)期開(kāi)始了,為了將學(xué)生會(huì)的工作做得更好,我們這屆學(xué)生會(huì)生活權(quán)益部制定如下工作計(jì)劃。

每年我們部門都會(huì)主辦一些特色活動(dòng),如寢室文化藝術(shù)節(jié)。以后的主要工作將會(huì)圍繞寢室文化藝術(shù)節(jié)展開(kāi)。

1,寢室設(shè)計(jì)大賽:大學(xué)生活剛剛開(kāi)始,寢室就是我們一個(gè)新的家,為了營(yíng)造家的環(huán)境,家的氣氛,特舉辦此活動(dòng)。

2,寢室文化大賽:展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神面貌,創(chuàng)造和諧寢室氛圍。讓同學(xué)們沒(méi)有“后顧之憂”。

3,做好與生活委員的溝通,及時(shí)反映學(xué)生向?qū)W校的'意見(jiàn)或者建議。

我們會(huì)積極地協(xié)調(diào)幫助其他部門的工作,為了將工作更好的做下去,將學(xué)院的工作做得更好,更好的位同學(xué)服務(wù)。三,具體的工作如下:

1,九月中旬的寢室設(shè)計(jì)大賽。

2,十月初的寢室文化。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十四

生活權(quán)益部工作計(jì)劃,新的學(xué)期開(kāi)始了,為了將學(xué)生會(huì)的工作做得更好,我們這屆學(xué)生會(huì)生活權(quán)益部制定如下工作計(jì)劃。

每年我們部門都會(huì)主辦一些特色活動(dòng),如寢室文化藝術(shù)節(jié)。以后的主要工作將會(huì)圍繞寢室文化藝術(shù)節(jié)展開(kāi)。

1、寢室設(shè)計(jì)大賽:大學(xué)生活剛剛開(kāi)始,寢室就是我們一個(gè)新的家,為了營(yíng)造家的環(huán)境,家的氣氛,特舉辦此活動(dòng)。

2、寢室文化大賽:展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神面貌,創(chuàng)造和諧寢室氛圍。讓同學(xué)們沒(méi)有“后顧之憂”。

3、做好與生活委員的溝通,及時(shí)反映學(xué)生向?qū)W校的意見(jiàn)或者建議。

我們會(huì)積極地協(xié)調(diào)幫助其他部門的工作,為了將工作更好的.做下去,將學(xué)院的工作做得更好,更好的位同學(xué)服務(wù)。三,具體的工作如下:

1、九月中旬的寢室設(shè)計(jì)大賽

2、十月初的寢室文化

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十五

20xx年xx縣工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在區(qū)、市工商局的安排部署下,以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo),以“開(kāi)拓創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”為主線,突出重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任,加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為,積極構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的消費(fèi)監(jiān)管執(zhí)法體系,進(jìn)一步提高“一會(huì)兩站”及“五進(jìn)”工作面和規(guī)范化水平,依法打擊各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違章行為,為人民群眾營(yíng)造一個(gè)滿意的市場(chǎng)環(huán)境和安全、放心的消費(fèi)環(huán)境?,F(xiàn)將我局20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)如下:

完善12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善縣局、工商所消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)辦理督辦、節(jié)假日值班等制度,配備精干、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員,做到機(jī)構(gòu)健全,制度齊全。二是大力推廣小額消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制,推動(dòng)消費(fèi)糾紛協(xié)商和解,提高消費(fèi)效能,切實(shí)保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”作用,使其真正成為解決消費(fèi)糾紛、提供服務(wù)的前沿陣地,因部分站工作人員調(diào)整,重新聘請(qǐng)了5名12315消費(fèi)站副站長(zhǎng)和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確,為及時(shí)處理消費(fèi)者申訴打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力提升了12315平臺(tái)執(zhí)法效能。

做好消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作。一是對(duì)消費(fèi)者申訴舉報(bào)辦理情況實(shí)行月通報(bào)制,并將消費(fèi)申訴、舉報(bào)辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用,及時(shí)快速分流各類消費(fèi)者申訴案件,并對(duì)消費(fèi)者申訴案件的辦結(jié)情況及時(shí)進(jìn)行回訪,形成消費(fèi)申訴案件受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)、信息歸集工作,通過(guò)對(duì)消費(fèi)申訴、舉報(bào)和消費(fèi)熱點(diǎn)分析,發(fā)布消費(fèi)警示12條,為消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前,我局共受理消費(fèi)者各類申訴17件、舉報(bào)2件,辦結(jié)消費(fèi)者申訴17件,調(diào)解成功率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65286元;辦結(jié)舉報(bào)2件,沒(méi)收過(guò)期飲料31瓶,價(jià)值77.5元,罰款2000元。

“五進(jìn)”工作開(kāi)展情況。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我局按照區(qū)、市工商局的安排和部署,結(jié)合本地實(shí)際情況,深入開(kāi)展“12315”消費(fèi)“五進(jìn)”活動(dòng),不斷健全和完善消費(fèi)網(wǎng)絡(luò),有效提升了工商部門的社會(huì)公信力,擴(kuò)大了12315品牌的影響力。一是在企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、景區(qū)健全和完善自律制度,大力推廣小額消費(fèi)糾紛快速調(diào)解,推動(dòng)消費(fèi)糾紛協(xié)商和解,提高消費(fèi)效能,切實(shí)保障群眾利益。同時(shí),積極探索消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,通過(guò)開(kāi)展與企業(yè)行政約談,加大對(duì)“12315”站工作指導(dǎo)力度,加強(qiáng)與人民法院的溝通聯(lián)系等方式,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接聯(lián)動(dòng),努力做到職能互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,切實(shí)筑牢消費(fèi)這一民心工程。二是加快推進(jìn)投訴信息一體化建設(shè),在2個(gè)商場(chǎng)、2所學(xué)校、1家企業(yè)、2個(gè)行政村設(shè)立“快速通道”,指導(dǎo)“快速通道”單位準(zhǔn)確及時(shí)錄入處理消費(fèi)投訴,落實(shí)總局和區(qū)局提出的投訴信息一體化建設(shè)。三是結(jié)合“無(wú)傳銷社區(qū)(村)創(chuàng)建”等活動(dòng),廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),通過(guò)解答消費(fèi)咨詢,講解識(shí)假辯假知識(shí),舉辦真假農(nóng)資商品識(shí)別、消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng),不斷提高消費(fèi)者的自我意識(shí)。截止目前,共創(chuàng)建:“一會(huì)兩站”113個(gè)(其中:3個(gè)分會(huì)、2個(gè)社區(qū)、108個(gè)村部)?!拔暹M(jìn)”站點(diǎn)共設(shè)立135個(gè)(其中企業(yè)18個(gè)、商場(chǎng)1個(gè)、超市4個(gè)、景區(qū)4個(gè)、學(xué)校79個(gè)、宗教場(chǎng)所29個(gè))培訓(xùn)站工作人員360人次、義務(wù)監(jiān)督員40人次。

開(kāi)展豐富多彩的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。3月13日至15日,利用逢集日,xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動(dòng)公司等單位及個(gè)體工商戶,分別在縣城廣場(chǎng)、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。一是開(kāi)展大型消費(fèi)宣傳咨詢活動(dòng)。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)向群眾宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),為群眾講解、解答消費(fèi)過(guò)程中遇到的各種法律法規(guī)問(wèn)題,發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。二是開(kāi)展以猜謎為主要形式的消費(fèi)宣傳活動(dòng)。在宣傳現(xiàn)場(chǎng)各成員單位以消費(fèi)領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語(yǔ)成為今年宣傳的一大亮點(diǎn),吸引了各界人士積極參與消費(fèi)宣傳活動(dòng),在猜謎現(xiàn)場(chǎng)兌換獎(jiǎng)品,猜謎中穿插消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答,使觀眾在娛樂(lè)中增強(qiáng)了消費(fèi)意識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評(píng)。三是舉辦假冒偽劣商品展,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示,真假對(duì)比、發(fā)放材料等手段向消費(fèi)者講授了如何識(shí)別假冒偽劣商品以及如何維護(hù)自身的權(quán)益的相關(guān)知識(shí)以及相關(guān)的途徑,為消費(fèi)者解決了疑難問(wèn)題,提高了廣大消費(fèi)者識(shí)假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。

本次活動(dòng)共參與單位32家,懸掛橫幅38條,電子顯示屏19個(gè),展板56塊,懸掛謎語(yǔ)1400條,現(xiàn)場(chǎng)展示假冒偽劣商品21余種,發(fā)放消費(fèi)材料20000余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項(xiàng)整治中依法收繳199.6公斤的假冒偽劣商品進(jìn)行了展示和集中銷毀。

開(kāi)展第14次全國(guó)“愛(ài)耳日”宣傳教育活動(dòng)。利用縣文化旅游局正月十五開(kāi)展元宵燈會(huì)之際和3月3日在縣城人民廣場(chǎng)舉行第14次全國(guó)“愛(ài)耳日”啟動(dòng)儀式大會(huì),開(kāi)展愛(ài)耳日宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢80人次。

突出重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展食品市場(chǎng)各項(xiàng)專項(xiàng)整頓。針對(duì)今年國(guó)務(wù)院對(duì)我們工商部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重,以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點(diǎn),以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點(diǎn)區(qū)域,集中開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,進(jìn)一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,維護(hù)食品市場(chǎng)和節(jié)日消費(fèi)安全。

1、先后開(kāi)展了“元旦、春節(jié)”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治、食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問(wèn)題食品清查、名煙名酒專項(xiàng)整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治、農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治、“美素麗兒”問(wèn)題奶粉清查、清真食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治、五一”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場(chǎng)專項(xiàng)整治、牛羊肉及制品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、“六一”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治、餐飲業(yè)專項(xiàng)整治、兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)整治、端午節(jié)食品專項(xiàng)整治、保健食品專項(xiàng)整治、問(wèn)題皮蛋清查、開(kāi)齋節(jié)食品專項(xiàng)整治、“中阿博覽會(huì)”清真食品專項(xiàng)整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會(huì)”期間的食品專項(xiàng)整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項(xiàng)整治、食品添加劑市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項(xiàng)行動(dòng)。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員2767人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛432臺(tái)次,檢查經(jīng)營(yíng)主體6673戶次,沒(méi)收過(guò)期食品579公斤,查處各類食品違法案件30件,罰沒(méi)款1.5萬(wàn)元。

2、食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作堅(jiān)持不懈,嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),維護(hù)我縣食品市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心安全的食品消費(fèi)環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20xx年10項(xiàng)民生計(jì)劃為民辦30件實(shí)事,在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶中建立了食品電子監(jiān)管,完成區(qū)、市局下達(dá)的食品檢測(cè)工作任務(wù),共檢測(cè)各類食品180個(gè)批次,其中抽樣送檢皮蛋1個(gè)批次、液態(tài)奶2個(gè)批次,嬰幼兒配方奶粉4個(gè)批次,合格率為100%。

3、開(kāi)展食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)。6月17日,緊緊圍繞“社會(huì)共治,同心攜手維護(hù)食品安全”這一主題,結(jié)合工商部門職責(zé),采取懸掛標(biāo)語(yǔ)、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)”和“投訴臺(tái)”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示信息、現(xiàn)場(chǎng)解答食品安全消費(fèi)知識(shí)、展示假冒偽劣食品等形式,向廣大群眾大力宣傳《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返确煞ㄒ?guī)及食品安全和消費(fèi)等方面的相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi),增強(qiáng)群眾消費(fèi)信心,受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份,發(fā)布消費(fèi)警示5期,利用手機(jī)短信向社會(huì)各界發(fā)布消費(fèi)警示信息5000條,懸掛橫幅5條,電子顯示屏19個(gè),制作宣傳展板16塊,接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識(shí)培訓(xùn)班6期,受培訓(xùn)人員1542人。

同時(shí),還開(kāi)展了食品添加劑、保護(hù)野生動(dòng)物專項(xiàng)整治、重大動(dòng)物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點(diǎn)區(qū)域的食品安全專項(xiàng)整治,與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂《食品安全責(zé)任書(shū)》787份,與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書(shū)》64份。

開(kāi)展春節(jié)期間名煙名酒專項(xiàng)整治工作。為維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全,促進(jìn)節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,全面凈化我縣煙酒市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為,共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次,車輛11臺(tái)次,檢查煙酒類經(jīng)營(yíng)戶307戶次,查處2起經(jīng)營(yíng)假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊(cè)商標(biāo)白酒案件,沒(méi)收假冒名酒12瓶,涉案金額1170元,罰款1170元。

與物價(jià)部門聯(lián)合開(kāi)展節(jié)日穩(wěn)控物價(jià)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。針對(duì)春節(jié)期間部分生活必需品價(jià)格不斷上漲,為了穩(wěn)控物價(jià)和安惠民生,保證節(jié)日市場(chǎng)物價(jià)的穩(wěn)定,確保市場(chǎng)的穩(wěn)定供應(yīng),與物價(jià)部門聯(lián)合開(kāi)展節(jié)日穩(wěn)控物價(jià)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點(diǎn)、食品加工小作坊、超市為重點(diǎn);嚴(yán)查囤積居奇、哄抬物價(jià)、欺行霸市、散布漲價(jià)謠言等違法行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員31人次,檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點(diǎn)12個(gè)次,蔬菜銷售店38戶,食品加工小作坊44戶次,超市6戶次,對(duì)5戶經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范。通過(guò)檢查有效遏制了部分經(jīng)營(yíng)戶趁節(jié)日之際哄抬價(jià)格、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為,切實(shí)維護(hù)了節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。

權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十六

校學(xué)生會(huì)學(xué)生權(quán)益中心成立已有兩年,在團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)和校訓(xùn)精神,積極開(kāi)展工作,不斷拓寬領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮本中心的工作職能。

本學(xué)期,我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新,開(kāi)展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng),為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供幫助。

1.監(jiān)督組:監(jiān)督本中心工作情況,監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率。

2.日常組:接聽(tīng),查收維權(quán)信箱,辦公室的日常管理。

3.策劃組:撰寫(xiě)策劃書(shū)。

4.宣傳組:海報(bào)、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效。

5.調(diào)研組:收集有關(guān)校園各類侵權(quán)行為,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷反饋信息。

6.法務(wù)組:普法宣傳的主力軍,培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識(shí)。

7.文秘組:安排與會(huì)人員,與會(huì)人員簽到,會(huì)議記錄,收集并整理本中心資料。

8.網(wǎng)絡(luò)組:建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站,負(fù)責(zé)投訴郵件的整理和回復(fù)。

1.切實(shí)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益,確保同學(xué)與學(xué)校的及時(shí)溝通和相互理解,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實(shí)際問(wèn)題。

2.監(jiān)督學(xué)生組織活動(dòng),預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。

3.開(kāi)展加強(qiáng)道德修養(yǎng)的教育和宣傳,引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣,塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。

4.開(kāi)展普法活動(dòng),提供必要的法律維權(quán)信息,努力提高廣大同學(xué)的法制意識(shí),從而自覺(jué)維護(hù)自身和他人的權(quán)益。

5.配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)工作;權(quán)益中心是校學(xué)生會(huì)直屬部門之一,堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以“敢于為同學(xué)說(shuō)話,甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。

九月:配合校學(xué)生會(huì),做好迎新工作。

九月初,為新生報(bào)道時(shí)間。屆時(shí),本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來(lái)的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,提高人性化的服務(wù),保證迎新工作有序進(jìn)行,做到學(xué)生、家長(zhǎng)方方面面都滿意,為新生家長(zhǎng)留下一個(gè)美好的印象。

十月:做好納新工作,完善部門內(nèi)部建設(shè)。

十月份,本中心將根據(jù)學(xué)生會(huì)的納新要求,從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā),為本中心的工作開(kāi)展注入新的血液。同時(shí),十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè),通過(guò)部門會(huì)議,努力作好中心思想政治工作教育,并開(kāi)展中心成員上崗前培訓(xùn),使中心成員對(duì)中心工作形成一個(gè)初步了解,明白本中心的工作機(jī)制。

十一月:配合校學(xué)生會(huì),做好迎新晚會(huì)的籌備工作。

十一月份,將迎來(lái)一年一度的迎新晚會(huì)。本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來(lái)的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,為迎新晚會(huì)的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

十二月:12·4普法宣傳活動(dòng)。

12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動(dòng),給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助,加強(qiáng)廣大同學(xué)維權(quán)意識(shí),從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系,引導(dǎo)大學(xué)生以正確合理有效的方法維護(hù)自己的權(quán)利,真正讓大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開(kāi)展此工作的同時(shí),也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用,擴(kuò)大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭(zhēng)取達(dá)到雙贏的效果!

一月:配合校學(xué)生會(huì),做好元旦游園活動(dòng)。

元旦游園活動(dòng)為本校學(xué)生會(huì)特色活動(dòng)之一,屆時(shí),本中心將積極配合校學(xué)生會(huì),開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。

除此之外,本中心還將繼承中心傳統(tǒng),開(kāi)展好中心特色活動(dòng)。

本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作,及時(shí)向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項(xiàng)問(wèn)題,做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)本中心的了解、信任與支持,同時(shí)也將增強(qiáng)本中心成員的責(zé)任感。

為了便于同學(xué)保護(hù)自身權(quán)利,方便同學(xué)們投訴各種侵權(quán)行為,本中心將繼續(xù)開(kāi)通維權(quán)熱線,熱線號(hào)碼為0591——22841244。接聽(tīng)維權(quán)熱線,接待來(lái)訪同學(xué),可以為解決同學(xué)的問(wèn)題真正落到實(shí)處。

本中心設(shè)立維權(quán)郵箱:********@、兩個(gè)維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹(shù)園食堂門口,每周一次派專門人員開(kāi)啟郵箱、信箱,對(duì)投訴來(lái)信進(jìn)行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會(huì)中,主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況,收集信息,并將其反饋至有關(guān)部門,督促其完善處理。

本中心宣傳欄將定期更新,及時(shí)反映中心的工作情況并分期為同。

學(xué)們制作維權(quán)小帖士。

在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況與維權(quán)信息。

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