計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而制定的詳細(xì)安排，能夠幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作和生活。在計(jì)劃的制定過程中，要注意真實(shí)性和可行性，不要過于理想化。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的計(jì)劃范文，供大家參考。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇一
1、招聘會：負(fù)責(zé)與招聘會相關(guān)的一切事情，協(xié)助校里和院里招聘會舉辦的非常圓滿!這個(gè)學(xué)期學(xué)校里主要有11月中下旬的學(xué)校秋季招聘會。
2、就業(yè)信息的`搜集與宣傳，真誠的為畢業(yè)生服務(wù)，為他們提供有利的信息。主要協(xié)助陳木森老師處理畢業(yè)生畢業(yè)于就業(yè)相關(guān)事宜!
3、講座：盡可能的為畢業(yè)班的同學(xué)舉辦關(guān)于就業(yè)方面的講座。
4、活動的計(jì)劃：活動前有有計(jì)劃，活動中有圖片，活動后有總結(jié)。
我們部門處理的事情都比較碎雜，并沒有特定的時(shí)間。關(guān)于舉辦活動就是上次例會我提到的“講課大賽”。曾經(jīng)有策劃過模擬招聘會，但是它的可行性和意義不大，所以就放棄了這個(gè)策劃!
就業(yè)服務(wù)部全體成員將總結(jié)上學(xué)期一屆的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。
以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，以“提高大學(xué)生的自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)社會”為工作重點(diǎn)。竭盡全力為同學(xué)服務(wù)，內(nèi)部互相協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)工作能力，嚴(yán)格按照原則辦事，確保計(jì)劃圓滿成功。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇二
電光學(xué)院為了更好的為同學(xué)服務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校和學(xué)院的溝通，也為了響應(yīng)校學(xué)生會權(quán)益部的號召，經(jīng)學(xué)院團(tuán)委研究決定，特在電光院學(xué)生會成立權(quán)益部，并暫時(shí)由生活部部長暫代權(quán)益部部長，暫時(shí)將生活部更名為生活權(quán)益部，以后權(quán)益部逐漸成熟之后再獨(dú)立成部。
權(quán)益部剛剛成立，體制有待完善，力量有待增強(qiáng)，將保持很高的的工作熱情和態(tài)度，借鑒校學(xué)生會權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他部、他人，力爭把我權(quán)益部部辦好，更具特色。本部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題”及“開展相關(guān)權(quán)益活動”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我院自身特色，把基層學(xué)生權(quán)益工作切實(shí)開展起來。我們將以“促進(jìn)我院建設(shè)，維護(hù)自身權(quán)益”為宗旨，推出“權(quán)益在我心中”系列活動。
為了使權(quán)益部更好的走“制度化”“規(guī)范化”道路，權(quán)益部同學(xué)將編寫并整理權(quán)益部檔案，具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。
1、權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠清楚地了解權(quán)益部能夠做些什么，又不能做些什么。
2、權(quán)益部對外的聯(lián)系方式及反映問題的渠道，便于同學(xué)遇到問題與我們聯(lián)系。
3、權(quán)益部的工作方法和解決或處理相關(guān)權(quán)益問題的路徑。
將以上制定成書面材料，存檔并印發(fā)于同學(xué)，以明確權(quán)益部，明確權(quán)益通道。
1、搜集相關(guān)權(quán)益問題
（1）我們將建立權(quán)益部信箱，并獲得同學(xué)們的相關(guān)權(quán)益問題。
（3）從我部權(quán)益部電子信箱獲得相關(guān)權(quán)益問題。
2、反映相關(guān)權(quán)益問題
（1）我們將搜集所得的權(quán)益問題作相關(guān)處理（分類、整理），并在第一時(shí)間向院相關(guān)部門反映。
3,、為同學(xué)切實(shí)解決相關(guān)的權(quán)益問題
獲得同學(xué)們的權(quán)益問題以后，我們會在第一時(shí)間內(nèi)將其分析處理，竭盡所能，將其問題在72小時(shí)之內(nèi)解決。相關(guān)重大問題，我們將上報(bào)院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)工作處討論解決。
1、普權(quán)宣傳，了解權(quán)益。
本學(xué)期，我部將不定期的利用宣傳板、海報(bào)、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益，讓大家從根本上認(rèn)識權(quán)益，了解權(quán)益，倡導(dǎo)同學(xué)們積極樹立起維權(quán)意識，鼓勵同學(xué)們勇于同侵權(quán)行為做斗爭。
2、問卷調(diào)查活動
為了夢想，為了明天，為了更好地了解學(xué)生對維權(quán)問題的認(rèn)識與建議，我們將組織問卷調(diào)查，希望他們能真實(shí)記錄他們的想法，更好地建設(shè)我們共同的家園。
3、“權(quán)益之聲”信箱活動
院學(xué)生會是全院同學(xué)的代言人，我們有義務(wù)和責(zé)任去及時(shí)為同學(xué)們服務(wù)，解決問題。為此我們權(quán)益部計(jì)劃開展“權(quán)益之聲”信箱服務(wù)活動。將損害同學(xué)權(quán)益的事件及時(shí)反映給學(xué)校有關(guān)部門，做好溝通與解決工作。同時(shí)，盡我們最大的努力為同學(xué)著想，完善校園生活。
4、答疑解惑，落實(shí)權(quán)益。
本學(xué)期，我部將針對同學(xué)們普遍反映的熱點(diǎn)問題，尋求最有效的途徑，邀請學(xué)校消費(fèi)者協(xié)會，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等位同學(xué)答疑解惑，使同學(xué)們反映的問題得到切實(shí)解決。
5、大學(xué)生權(quán)益知識大獎賽
6、“侵權(quán)現(xiàn)象攝影展”活動
7、按時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及常委交與的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如交通協(xié)管活動諸活動。
8、總結(jié)存檔：
我部將定期對所有案件以及處理情況進(jìn)行認(rèn)真整理總結(jié)，定期集中所有成員開會
匯報(bào)工作情況，并對以后工作提出意見和建議，會后及時(shí)總結(jié)存檔。對各種檔案分類存放，以便及時(shí)檢索。
電光學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會權(quán)益部
侯世磊
生活權(quán)益部是新成立的部門，負(fù)責(zé)生活部和權(quán)益部的工作，堅(jiān)持以“自信，負(fù)責(zé)，實(shí)干”為要求，以“我的權(quán)益我做主”為信條，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門搞好學(xué)生的生活工作，及時(shí)反映同學(xué)們的生活要求，組織開展宿舍文化活動。
權(quán)益部的宗旨是為維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益，積極促進(jìn)同學(xué)們自我管理、自我教育、自我服務(wù)的意識。在今后的工作中將起到學(xué)校、學(xué)院與同學(xué)們之間的“橋梁”和“紐帶”的作用，增加學(xué)校學(xué)院作出方針政策的透明度，能更民主地管理服務(wù)廣大學(xué)生，工作涉及到維護(hù)同學(xué)們的學(xué)習(xí)權(quán)、生活權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)與榮譽(yù)權(quán)等多方面權(quán)益。
生活部主要協(xié)助學(xué)院對學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生進(jìn)行檢查和管理，引導(dǎo)同學(xué)營造文明、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展，為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ)，我們會積極動員各年級生活部成員，并由他們組織各班生活委員每周配合定時(shí)開展衛(wèi)生檢查，形成優(yōu)良傳統(tǒng)，從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平，讓全體同學(xué)在寢室中找到家的感覺。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇三
時(shí)光荏苒，歲月如梭。夏日炎炎，我們又迎來了嶄新的學(xué)期。上一學(xué)期我部門在各項(xiàng)工作中取得了不錯的成績，但也存在著不足。本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，滿懷激情，在探索中不斷尋求進(jìn)步。本學(xué)期我部門有了新的工作計(jì)劃，現(xiàn)就部門工作計(jì)劃如下：
一、十項(xiàng)常規(guī)工作仍照常完成，按部就班，準(zhǔn)確有效。
在本部門部長帶領(lǐng)下，我部門將以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，完成十項(xiàng)常規(guī)工作。十項(xiàng)工作分別是：
1、做好招新工作，并準(zhǔn)時(shí)參加院里會議、及時(shí)召開各班權(quán)益委員會議，做好上傳下達(dá)工作。
2、及時(shí)更新各班權(quán)益委員聯(lián)系表。
3、每兩周上收各班權(quán)益投訴本一次，并對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，予以幫助解決。
4、每月按時(shí)上交月報(bào)表，及時(shí)將情況反饋院權(quán)益部，加強(qiáng)與各系權(quán)益部門經(jīng)驗(yàn)交流。
5、每月解決侵權(quán)事件兩件以上，并將解決報(bào)告上交院權(quán)益部。
6、每月收集學(xué)校存在安全隱患問題，并及時(shí)反映院處。
7、認(rèn)真做好對見義勇為、好人好事的表揚(yáng)和宣傳工作。
8、勤工儉學(xué)工作統(tǒng)計(jì)。
9、做好意見收集反饋工作。
10、組織系干不定期下寢工作。
1．權(quán)益知識小傳單的制作，將權(quán)益部門的工作職能、維權(quán)過程及權(quán)益干部聯(lián)系方式印在傳單上，將權(quán)益部以前所解決的事件清楚的羅列出來，加強(qiáng)權(quán)益部門的宣傳力度。
2、進(jìn)行了中文系第二屆權(quán)益知識手抄報(bào)的活動。通過圖文結(jié)合的形式，讓同學(xué)們對權(quán)益知識有更深一步的了解。
3、我部門將聯(lián)合數(shù)學(xué)系，外語系舉辦第四屆“權(quán)益知識，百家講壇”活動，初選，復(fù)選按照公平公正原則，有的放矢的做好維權(quán)知識宣傳工作。
4、加強(qiáng)與團(tuán)總支各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)與院權(quán)益部門的聯(lián)系。做好博客建設(shè)工作，按時(shí)更新部門最新動態(tài)。
5、設(shè)置權(quán)益宣傳欄。在我們中文系的通知欄旁邊設(shè)置權(quán)益部的宣傳欄，主要是公布失物招領(lǐng)信息、對好人好事的表揚(yáng)、權(quán)益海報(bào)宣傳以及張貼維權(quán)小知識等。希望通過公示這樣一個(gè)方式，更好的'為同學(xué)們提供服務(wù)，切實(shí)維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益。
以上就是我部門本學(xué)期的工作計(jì)劃，我們將以實(shí)際行動推動維權(quán)知識的宣傳，切實(shí)為同學(xué)們提供服務(wù)，將“權(quán)系你我，益為大家”這一口號打響。我部門相信在老師的大力引導(dǎo)下，院權(quán)益部的有力支持下，同學(xué)們的積極參與及我部門人員的不懈努力下，我們中文系團(tuán)總支權(quán)益部將會越辦越好！
中文系團(tuán)總支權(quán)益部。
xx年9月10日。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇四
1、銷售目標(biāo)要有良好的業(yè)績，必須加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客戶服務(wù)的學(xué)習(xí)，拓寬視野，豐富知識，采取多種形式，將產(chǎn)品知識與淘寶客戶服務(wù)技能相結(jié)合。
2.有良好的心理定位，了解自己的工作性質(zhì)，對客戶有良好的態(tài)度，有良好的溝通能力和談判能力。
3.我們應(yīng)該非常熟悉我們商店的嬰兒，以便與客戶溝通，回答客戶的問題。
4.勤奮、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5.網(wǎng)店管理的各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯、下架、圖片美化、店鋪裝修、物流等)。
6.對于老客戶和固定客戶，我們應(yīng)該經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系。如果有時(shí)間和條件，我們可以在節(jié)日期間送上祝福。
7.在擁有老客戶的'同時(shí)，要通過各種渠道不斷開發(fā)新客戶。
1.提前做人，腳踏實(shí)地做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)。
2.只有與同事有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識、溝通和討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.執(zhí)行力，提高按質(zhì)量、按量完成工作任務(wù)的能力。
4.養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5.自信也很重要。只有以健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整原則：堅(jiān)持大方向不變，適當(dāng)改變小方向。
最后，計(jì)劃是好的，但更重要的是，它的具體實(shí)踐和成果。任何目標(biāo)，只說不做到最后都是空的。然而，現(xiàn)實(shí)是未知和多變的，目標(biāo)計(jì)劃可能會在任何時(shí)候遇到問題，需要一個(gè)清晰的頭腦。事實(shí)上，每個(gè)人心中都有一座山，雕刻著理想、信念、追求和抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、挫折和磨練。一個(gè)人，要想成功，就必須有勇氣去努力，去奮斗，去奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來要靠自己努力！
一位智者說：“上帝關(guān)上了所有的門，他會給你留一扇窗。
我們失敗了，痛苦了，迷茫了，羨慕了……最重要的是，我一直在奮斗。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇五
校團(tuán)委權(quán)益部是維護(hù)學(xué)生權(quán)益的組織，旨在反映學(xué)校同學(xué)的呼聲，維護(hù)同學(xué)正當(dāng)權(quán)益，加強(qiáng)學(xué)校與同學(xué)的溝通，創(chuàng)建和諧融洽的校園環(huán)境。新的學(xué)期來到了，我部作為新的部門，爭取做好各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)新，竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，樹立權(quán)益部的良好形象。
新學(xué)期,新氣象,新起點(diǎn),新要求,在一個(gè)新的起跑線上,權(quán)益部開始了新的工作征程,我們昂首闊步,邁向未來。權(quán)益部也將本著 “全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益平衡而不懈努力。
新學(xué)期我部計(jì)劃做好以下幾項(xiàng)工作：
1、部門制度的重建和完善,制定本部門的紀(jì)檢條例和評獎評優(yōu)制度,使部門內(nèi)部一切工作走上正軌。
2、不斷創(chuàng)新管理理念，貫徹以人為本的工作思路，提高部門成員的綜合能力，從而保證部門長遠(yuǎn)且高效的發(fā)展。
3、將部門成員分為普權(quán)組和維權(quán)組，實(shí)施部門內(nèi)部新老干部結(jié)對活動，以老帶新，做好新成員的傳、幫、帶工作，為新生學(xué)生干部提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會與鍛煉的平臺。
1、加強(qiáng)權(quán)益部與各個(gè)院系、各個(gè)班級之間的聯(lián)系，不定期舉辦權(quán)益部與各院系、各班級學(xué)生干部的交流會，增進(jìn)了解，發(fā)放權(quán)益投訴處理表，從而使權(quán)益部更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
2、加強(qiáng)權(quán)益部與廣大同學(xué)之間的聯(lián)系，通過各種渠道與途徑，廣泛收集廣大同學(xué)對權(quán)益部工作的意見和建議。
3、積極開展調(diào)研，配合其他各個(gè)部門努力尋找權(quán)益工作突破口及時(shí)把握同學(xué)思想動態(tài)，為學(xué)校一些部門決策提供必要參考。
1、加強(qiáng)權(quán)益部與食堂、后勤等部門和商家的聯(lián)系，做好部門的周期性活動。
2、建立好權(quán)益宣傳欄，推進(jìn)我院權(quán)益部形象建設(shè)，樹立權(quán)益部良好品牌。
3、搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題
活動具體內(nèi)容：
（1）通過各種渠道與途徑，比如開通權(quán)益部郵箱，獲得相關(guān)權(quán)益問題。
（2）我部成員分組，可以通過走訪學(xué)生宿舍的方式，與其面對面交流，獲得相關(guān)權(quán)益問題。
（3）我們將搜集所得的權(quán)益問題做相關(guān)分類整理，向?qū)W校相關(guān)部門反應(yīng)。
4、開展“權(quán)益之聲”信箱活動
開設(shè)權(quán)益投訴或建議信箱，命名為“權(quán)益之聲”。收集校園合法權(quán)益受到侵害的事件，協(xié)助解決。比如將信箱設(shè)在每個(gè)宿舍樓下面，以方便學(xué)生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部門人員調(diào)解，有需要報(bào)告學(xué)校上級處理。
5、權(quán)益部與后勤共同展開食堂衛(wèi)生檢查工作
旨在監(jiān)督食堂工作，切實(shí)維護(hù)廣大學(xué)生的利益。通過對食堂的衛(wèi)生狀況等方面進(jìn)行檢查，將結(jié)果進(jìn)行分析，對于出現(xiàn)的問題，督促其改進(jìn)。評出優(yōu)、良、中、差，學(xué)習(xí)相關(guān)部門可以根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行獎懲并將結(jié)果向?qū)W生公布。
6、普權(quán)宣傳，了解權(quán)益
本學(xué)期，我部可利用宣傳板、海報(bào)、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益，讓大家從根本上認(rèn)識權(quán)益，了解權(quán)益，倡導(dǎo)同學(xué)們積極樹立起維權(quán)意識，鼓勵同學(xué)們勇于同侵權(quán)行為做斗爭。
7、總結(jié)存檔：
定期對所有案件以及處理情況進(jìn)行認(rèn)真整理總結(jié)，定期集中所有成員開會匯報(bào)工作情況，并對以后工作提出意見和建議，會后及時(shí)總結(jié)存檔。對各種檔案分類存放，以便及時(shí)檢索。
1、召開各個(gè)班級生活委員開展會議，發(fā)放權(quán)益投訴處理表，切實(shí)保護(hù)學(xué)生權(quán)益。
2、開展20xx年度權(quán)益工作海報(bào)展及權(quán)益座談會，普及學(xué)生權(quán)益。
3、在消費(fèi)者維權(quán)日3.15這一天，開展一系列活動為同學(xué)們宣傳消費(fèi)者保護(hù)法，提高大家的消費(fèi)保護(hù)意識。以“全力工作，傾力維權(quán)”為重心，聯(lián)動維權(quán)，竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)，維護(hù)大家自身利益。
4、創(chuàng)辦部門博客，在學(xué)院網(wǎng)站開辟學(xué)生權(quán)益工作一欄，使口號“有事請找權(quán)益部”網(wǎng)絡(luò)化。
5、擬創(chuàng)建一份有關(guān)學(xué)生權(quán)益的刊物，并面向全院學(xué)生發(fā)行。
最后，真心的祝愿權(quán)益部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的，更加豐富的活動，不管怎樣，我都會保持一種不變的激情與熱情，以學(xué)習(xí)的心態(tài)面對每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱藱?quán)益部共同努力奮斗吧！ 祝愿權(quán)益部的明天更加輝煌！
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇六
權(quán)益部是下屬于校學(xué)生會維權(quán)中心的一個(gè)以維護(hù)在校大學(xué)生合法權(quán)益為主要工作的職能部門，旨在及時(shí)調(diào)研并將同學(xué)們反映的問題向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，力求妥善解決。
本部門在日常生活中幫助同學(xué)們解決權(quán)益方面的問題，提供權(quán)益相關(guān)法律知識咨詢，給同學(xué)們的大學(xué)生活提供了極大的方便。當(dāng)同學(xué)們在學(xué)習(xí)、生活中有權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象時(shí)，權(quán)益部將會盡心為同學(xué)們解決問題，最大限度的維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益。權(quán)益部與生活部還定期進(jìn)行餐廳檢查等活動，全力為同學(xué)們營造一個(gè)良好的生活氛圍。權(quán)益部本著公平公正的心態(tài)，從同學(xué)權(quán)益切入，從小事著手，為維護(hù)在校大學(xué)生的切身利益而奮進(jìn)不息!
經(jīng)過不懈努力，生活權(quán)益部已與學(xué)生會各部門及各二級學(xué)院建立了良好的工作關(guān)系。下學(xué)期，我部將繼續(xù)致力于為同學(xué)們反映、解決權(quán)益問題。對于現(xiàn)階段存在的權(quán)益維護(hù)方面的問題，我們秉承“生活權(quán)益永不放棄”的宗旨，做好同學(xué)與后勤領(lǐng)導(dǎo)、老師之間交流與溝通的橋梁。
在收集權(quán)益問題的方式上，初步?jīng)Q定建立校園維權(quán)網(wǎng)站，充分利用內(nèi)網(wǎng)資源，允許同學(xué)們在內(nèi)網(wǎng)上反映權(quán)益問題。并聯(lián)系后勤管理處，在網(wǎng)站上設(shè)置宿管科、餐廳管理處、校醫(yī)院的聯(lián)系郵箱，方便同學(xué)們及時(shí)反映問題，并做好監(jiān)督工作。針對內(nèi)網(wǎng)上的問題，我們將指定固定部員負(fù)責(zé)及時(shí)摘錄，與后勤處聯(lián)系幫助解決問題。
2、大型活動：
未來的一年里，維權(quán)仍是我們工作的重點(diǎn)，主要圍繞以下幾個(gè)活動展開：
我最喜愛的餐廳窗口評選活動：
通過同學(xué)們對最喜愛的餐廳窗口的評選，增強(qiáng)學(xué)校各個(gè)餐廳的積極性，讓各個(gè)窗口提高競爭意識，促進(jìn)餐廳窗口提高食品質(zhì)量，保證食品衛(wèi)生，為各在校學(xué)生提供一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
山商名人堂活動：
充分利用本學(xué)院人才云集的特點(diǎn)，以社會發(fā)展趨勢和時(shí)代潮流動態(tài)為導(dǎo)向，全方位、多層次、多角度地滿足同學(xué)們的需求，切實(shí)提升同學(xué)們的文化底蘊(yùn)，豐富和拓展學(xué)生們的學(xué)術(shù)視野，為培養(yǎng)綜合性高素質(zhì)人才創(chuàng)造條件。
走進(jìn)后勤之走進(jìn)宿管科、走進(jìn)餐廳、走進(jìn)校醫(yī)院：
主要舉辦走進(jìn)宿舍溫馨調(diào)查、餐廳秩序維護(hù)、校醫(yī)院健康知識講座等活動，在校園內(nèi)唱響3.15主旋律，營造校園維權(quán)系你我的良好氛圍。喚醒同學(xué)們的維權(quán)意識，表達(dá)自己的心聲，發(fā)揮監(jiān)督作用，也讓后勤工作者深入的了解同學(xué)們的需求，以便更好的服務(wù)同學(xué);調(diào)動同學(xué)們參加校園活動的積極性，展現(xiàn)學(xué)生自我風(fēng)采。此外，可以增加學(xué)生與后勤集團(tuán)之間的相互了解，提高彼此之間的信任與支持，為日后合作工作的展開打下良好的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧合作關(guān)系。
維權(quán)漫畫評比活動：
通過漫畫評比的形式，使同學(xué)們參與到維權(quán)活動中來，發(fā)現(xiàn)生活中涉及到權(quán)益的問題，在日常生活中學(xué)會用法律武器維護(hù)自身的權(quán)益。
網(wǎng)購安全知識普及：
在3.15當(dāng)天請工商局領(lǐng)導(dǎo)為同學(xué)們做網(wǎng)購安全知識普及活動，紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好的貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，讓同學(xué)們初步了解消費(fèi)權(quán)益知識，拓寬同學(xué)們在維權(quán)方面的知識面。在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，能多一點(diǎn)這方面的應(yīng)對方法，為同學(xué)們處理相關(guān)事情起到積極作用，維護(hù)一個(gè)作為消費(fèi)者的合法權(quán)益。
校園維權(quán)網(wǎng)：
及時(shí)上傳部門活動新動態(tài)，讓的同學(xué)們了解到我部的職責(zé)及作用，培養(yǎng)同學(xué)們在日常生活中的維權(quán)意識，給同學(xué)們提供正確解決問題的方法及途徑。
大四畢業(yè)生特賣會：
為畢業(yè)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的機(jī)會，為大一、二、三的學(xué)生提供一個(gè)與學(xué)長交流的平臺。從學(xué)長那里得到一些有用的經(jīng)驗(yàn)和建議，幫助我們找準(zhǔn)方向，避免迷茫，同時(shí)在活動過程中可以鍛煉自己的交際能力。
3、日常工作：
每周二召開例會，總結(jié)上一周的工作，及時(shí)傳達(dá)最新工作動態(tài)，明確分工，高效嚴(yán)謹(jǐn)做好每一項(xiàng)工作。
每天在學(xué)生會辦公室為同學(xué)們提供天氣預(yù)報(bào)以及生活小貼士，每天晚八點(diǎn)前完成。
樹立我就是學(xué)生會的思想，積極參與學(xué)生會各部門工作，協(xié)助其他部門辦好每一項(xiàng)活動。
4、部員培養(yǎng)：
部員培養(yǎng)是下學(xué)期工作的重中之重。我們將以提高11級部員獨(dú)立策劃活動、反映權(quán)益問題、處理瑣碎事件的能力為主要內(nèi)容，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。帶領(lǐng)部員定期走進(jìn)后勤，與后勤領(lǐng)導(dǎo)交流，在工作上責(zé)任到人，培養(yǎng)部員認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過一系列權(quán)益維護(hù)活動培養(yǎng)他們大局意識的同時(shí)不忽略細(xì)節(jié)。
真正成為所有部員在大學(xué)中的第二個(gè)家。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇七
在上學(xué)期，我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期，我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作，及時(shí)將同學(xué)們的權(quán)益問題上報(bào)給主管老師，并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期，我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí)，我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期，我部將加大出權(quán)益通知的頻率，同時(shí)保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。
本學(xué)期，我部將舉辦經(jīng)典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功，所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗(yàn)，爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉，觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見活動計(jì)劃。
本學(xué)期，我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報(bào)以及生活小貼士，每天晚九點(diǎn)前完成。
本學(xué)期，我部將重點(diǎn)培養(yǎng)09級部員。提高xxx級部員獨(dú)立反應(yīng)權(quán)益問題的能力，為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)，我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作，我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片，留給xxx級部員，并向xxx級部員解釋具體資料的用途，如權(quán)益通知模板、活動計(jì)劃模板等。爭取讓xxx級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意xxx級部員的辦事能力，以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇八
生活權(quán)益部工作計(jì)劃，新的學(xué)期開始了，為了將學(xué)生會的工作做得更好，我們這屆學(xué)生會生活權(quán)益部制定如下工作計(jì)劃。
每年我們部門都會主辦一些特色活動，如寢室文化藝術(shù)節(jié)。以后的主要工作將會圍繞寢室文化藝術(shù)節(jié)展開。
1、寢室設(shè)計(jì)大賽：大學(xué)生活剛剛開始，寢室就是我們一個(gè)新的家，為了營造家的環(huán)境，家的氣氛，特舉辦此活動。
2、寢室文化大賽：展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神面貌，創(chuàng)造和諧寢室氛圍。讓同學(xué)們沒有“后顧之憂”。
3、做好與生活委員的溝通，及時(shí)反映學(xué)生向?qū)W校的意見或者建議。
我們會積極地協(xié)調(diào)幫助其他部門的工作，為了將工作更好的.做下去，將學(xué)院的工作做得更好，更好的位同學(xué)服務(wù)。三，具體的工作如下：
1、九月中旬的寢室設(shè)計(jì)大賽
2、十月初的寢室文化
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇九
校學(xué)生會學(xué)生權(quán)益中心成立已有兩年，在團(tuán)委老師和學(xué)生會主席團(tuán)的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)和校訓(xùn)精神，積極開展工作，不斷拓寬領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮本中心的工作職能。
本學(xué)期，我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，開展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動，為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活的提供幫助。
1.監(jiān)督組：監(jiān)督本中心工作情況的，監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率
2.日常的...的組：接聽，查收維權(quán)信箱，辦公室的日常的...的管理
3.策劃組：撰寫策劃書
4.宣傳組：海報(bào)、橫幅、普法宣傳專欄，宣傳本中心工作成效
5.調(diào)研組：收.有關(guān)校園各類侵權(quán)行為，撰寫調(diào)研報(bào)告，通過調(diào)查問卷反饋信息
6.法務(wù)組：普法宣傳的主力軍，培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識
7.文秘組：安排與會人員，與會人員簽到，會議記錄，收.并..本中心資料
8.網(wǎng)絡(luò)組：建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站，負(fù)責(zé)投訴郵件的..和回復(fù)
1. 切實(shí)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益，確保同學(xué)與學(xué)校的及時(shí)溝通和相互理解`方.#文...-，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實(shí)際問題。
2. 監(jiān)督學(xué)生組織活動，預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。
3. 開展加強(qiáng)道德修養(yǎng)的教育和宣傳，引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣，塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。
4. 開展普法活動，提供必要的法律維權(quán)信息，努力提高廣大同學(xué)的法制意識，從而自覺維護(hù)自身和他人的權(quán)益。
5. 配合學(xué)生會其他部門的各項(xiàng)工作；權(quán)益中心是校學(xué)生會直屬部門之一，堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以“敢于為同學(xué)說話，甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。
九月初，為新生報(bào)道時(shí)間。屆時(shí)，本中心將積極做好學(xué)生會分配下來的任務(wù)，與學(xué)生會其他部門配合，相互協(xié)作，提高人性化的服務(wù)，保證迎新工作有序進(jìn)行，做到學(xué)生、家長方方面面都滿意，為新生家長留下一個(gè)美好的印象。
十月份，本中心將根據(jù)學(xué)生會的納新要求，從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā)，為本中心的工作開展注入新的血液。同時(shí)，十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè)，通過部門會議，努力作好中心思想政治工作教育，并開展中心成員上崗前培訓(xùn)，使中心成員對中心工作形成一個(gè)初步了解，明白本中心的工作機(jī)制。
十一月份，將迎來一年一度的迎新晚會。本中心將積極做好學(xué)生會分配下來的任務(wù)，與學(xué)生會其他部門配合，相互協(xié)作，為迎新晚會的順利開展奠定基礎(chǔ)。
12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動，給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助，加強(qiáng)廣大同學(xué)維權(quán)意識，從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系，引導(dǎo)大學(xué)生以正確合.有效的方法維護(hù)自己的權(quán)利，真正讓大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開展此工作的同時(shí)，也將打響本中心的知名度，使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用，擴(kuò)大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭取達(dá)到雙贏的效果！
元旦游園活動為本校學(xué)生會特色活動之一，屆時(shí)，本中心將積極配合校學(xué)生會，開展好此項(xiàng)活動。
除此之外，本中心還將繼承中心傳統(tǒng)，開展好中心特色活動。
本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨，本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作，及時(shí)向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項(xiàng)問題，做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)同學(xué)們對本中心的了解、信任與支持，同時(shí)也將增強(qiáng)本中心成員的責(zé)任感。
為了便于同學(xué)保護(hù)自身權(quán)利，方便同學(xué)們投訴各種侵權(quán)行為，本中心將繼續(xù)開通維權(quán)熱線，熱線號碼為0591——22841244。接聽維權(quán)熱線，接待來訪同學(xué)，可以為解決同學(xué)的問題真正落到實(shí)處。
本中心設(shè)立維權(quán)郵箱：fjsdxsh****@、兩個(gè)維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口，每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱，對投訴來信進(jìn)行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會中，主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況的，收.信息，并將其反饋至有關(guān)部門，督促其完善處理。
本中心宣傳欄將定期更新，及時(shí)反映中心的工作情況的并分期為同學(xué)們制作維權(quán)小帖士。
在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權(quán)信息。
以上是本學(xué)期權(quán)益中心的工作計(jì)劃，而具體的實(shí)施還需要各方的大力支持，才能順利開展。我們也深知，由于很多的不完善，我們會遇到很多挫折，但所有權(quán)益中心的成員都相信這只是權(quán)益中心發(fā)展的一粒塵埃。我們將以服務(wù)同學(xué)為宗旨，關(guān)心著同學(xué)最關(guān)心的校園問題，吶喊著同學(xué)呼吁的每一項(xiàng)提議，維護(hù)著同學(xué)一點(diǎn)一滴的切身利益關(guān)懷著同學(xué)日常的...的的生活的和學(xué)習(xí)。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十
生活，新的學(xué)期開始了，為了將學(xué)生會的工作做得更好，我們這屆學(xué)生會生活權(quán)益部制定如下工作計(jì)劃。
每年我們部門都會主辦一些特色活動，如寢室文化藝術(shù)節(jié)。以后的主要工作將會圍繞寢室文化藝術(shù)節(jié)展開。
1，寢室設(shè)計(jì)大賽：大學(xué)生活剛剛開始，寢室就是我們一個(gè)新的家，為了營造家的環(huán)境，家的氣氛，特舉辦此活動。
2，寢室文化大賽：展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神面貌，創(chuàng)造和諧寢室氛圍。讓同學(xué)們沒有“后顧之憂”。
3，做好與生活委員的溝通，及時(shí)反映學(xué)生向?qū)W校的'意見或者建議。
我們會積極地協(xié)調(diào)幫助其他部門的工作，為了將工作更好的做下去，將學(xué)院的工作做得更好，更好的位同學(xué)服務(wù)。三，具體的工作如下：
1，九月中旬的寢室設(shè)計(jì)大賽。
2，十月初的寢室文化。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十一
xx年，我市消費(fèi)者協(xié)會突出抓好“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動，深化和完善消費(fèi)者教育和咨詢服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會監(jiān)督體系和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的救助體系建設(shè)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)活動，推動了我市經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展，為構(gòu)建“誠信經(jīng)營、理性消費(fèi)、依法維權(quán)、和諧幸?！钡南M(fèi)者環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
1、3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、注重實(shí)效。
今年的“315”活動，按照中央“三貼近”和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的精神，除了在市民廣場設(shè)主會場宣傳咨詢外，重點(diǎn)在農(nóng)村，組織文藝宣傳小分隊(duì)在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場以“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的文藝演出，演出結(jié)束后，馬上組織有關(guān)部門人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料，提供現(xiàn)場咨詢、接受現(xiàn)場投訴，組織的通訊行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、維修等便民服務(wù)，深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3·15”活動現(xiàn)場，前來接受現(xiàn)場咨詢服務(wù)（包括現(xiàn)場投訴）的消費(fèi)者多達(dá)5千余人，這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬余人，現(xiàn)場接受一般咨詢的0。2萬余人，在各理事單位、各大商場超市、行業(yè)協(xié)會懸掛標(biāo)語橫幅74條，現(xiàn)場共接受投訴18件，發(fā)放宣傳資料6。78萬份，參加的志愿者有250人。
2、加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍。
“3·15”期間，電視臺進(jìn)行了為期一個(gè)月的名牌產(chǎn)品展播，與電視臺“今晚九點(diǎn)”欄目聯(lián)合開展典型投訴披露制度，對消費(fèi)點(diǎn)評欄目進(jìn)行點(diǎn)評。商報(bào)舉行了“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)信用”系列十大行業(yè)座談會，印發(fā)特刊，開展行業(yè)十佳單位評選；與商報(bào)、浙中新報(bào)聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目，精選消費(fèi)警示，增加典型案例剖析，為消費(fèi)者提供事前、事中、事后的全方位消費(fèi)指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出，許多商家都害怕媒體的曝光，同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點(diǎn)”的欄目，在普通消費(fèi)者中有著較好的聲譽(yù)，我們適時(shí)適度地用起這件武器，對消費(fèi)教育、維權(quán)工作有很大的幫助。
3、繼續(xù)對消費(fèi)教育基地的培訓(xùn)，在國民消費(fèi)教育中心定期講課。
xx年，我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費(fèi)教育基地、1個(gè)國民消費(fèi)教育中心、2個(gè)企業(yè)消費(fèi)教育基地。將消費(fèi)教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育，納入經(jīng)營者、工廠職工的日常學(xué)習(xí)，由市消協(xié)負(fù)責(zé)組織實(shí)施消費(fèi)教育相關(guān)內(nèi)容，通過長期不斷地輪訓(xùn)，使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費(fèi)教育。今年又在學(xué)校、市場、企業(yè)設(shè)立消費(fèi)教育櫥窗，將消費(fèi)信息及時(shí)上墻，組織工人、市場主進(jìn)行培訓(xùn)4次，定期向消費(fèi)教育基地贈送消費(fèi)教育材料。在全市各大市場過道上設(shè)立宣傳窗387塊，通過名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費(fèi)知識宣傳，使市民重視科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)，營造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在國民消費(fèi)教育中心組織講課，參加有1000余人次。
4、發(fā)行《消費(fèi)報(bào)》，加大在農(nóng)村的消費(fèi)教育。
為了進(jìn)一步地推動農(nóng)村的消費(fèi)教育活動，提高農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)法律意識，介紹消協(xié)的工作情況，使他們了解到打假維權(quán)和消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)知識，了解當(dāng)前的消費(fèi)信息，提升執(zhí)法部門的社會公信力，在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下，在移動公司和人壽公司的幫助下，我市消協(xié)于xx年1月始編輯發(fā)行了《消費(fèi)報(bào)》，采用每月一期的方式，向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費(fèi)贈閱。至xx年11月，共發(fā)行23期，每期發(fā)行xx份，三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村，報(bào)紙每月都能寄到村委會或老年協(xié)會這類群眾聚集的地方，農(nóng)村相對信息滯后，更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū)，消費(fèi)報(bào)的發(fā)行，一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)教育，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，加快了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
1、公開公正評選消信單位，樹立行業(yè)典范。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會的職能，自五月開始市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開展了市“xx—xx年度消費(fèi)者信得過單位”的評選活動，全市廣大企業(yè)積極參與爭創(chuàng)“消信單位”的活動。這次活動本著“企業(yè)自愿申報(bào)、擇優(yōu)推薦、嚴(yán)格考核評選”的原則進(jìn)行，通過企業(yè)申報(bào)和評審小組的實(shí)地考核驗(yàn)收，在廣泛征求消費(fèi)者和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會討論通過，共評出解百等205家單位為市“xx—xx年度消費(fèi)者信得過單位”。各消信單位代表在會后都表示將進(jìn)一步提高認(rèn)識，重視和加強(qiáng)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步明確主體，加大企業(yè)信用建設(shè)力度，更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
2、對農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。
目前我市依托工商所設(shè)10個(gè)消協(xié)分會，在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場超市等設(shè)67個(gè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站，在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點(diǎn)849個(gè)，消協(xié)監(jiān)督員達(dá)1368人。xx年底金德水副省長在食品安全建設(shè)工作會議指出，省政府決定在全省開展“六員”合一工作。葛副市長在xx年年度消協(xié)理事會中明確指出，消協(xié)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng)，政府各部門都可以利用，實(shí)行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享，要求各級政府部門加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管。為此，政府各有關(guān)部門都積極借助農(nóng)村消費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)來強(qiáng)化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價(jià)等監(jiān)督工作，我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費(fèi)維權(quán)員的多員合一，使之真正達(dá)到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)；避免多頭培訓(xùn)，減輕監(jiān)督員厭煩情緒；避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核，減少工作壓力；社會化還可以帶來凝聚效率。
3、比較試驗(yàn)關(guān)注消費(fèi)環(huán)境，受到消費(fèi)者肯定。
xx年9月7—8日，市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合金華市消協(xié)、市旅游局開展一次針對市區(qū)三星級以上賓館的室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測比較試驗(yàn)。
正、客觀，在7日召集各被抽檢單位開會后馬上開始檢測，并有專人負(fù)責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場采樣的統(tǒng)一編號與登記，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達(dá)標(biāo)，并在10月18日召開結(jié)果發(fā)布會并授牌。
市消協(xié)xx年1—11月，共受理消費(fèi)投訴811件，解決811件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失187.01萬元，接待咨詢1591人次。其中質(zhì)量投訴702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，價(jià)格和計(jì)量8件，占0.97%，虛假品質(zhì)2件，占0.25%。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十二
學(xué)生權(quán)益部是一個(gè)新的部門，一切還在探索中，權(quán)益部根本性質(zhì)是維護(hù)學(xué)生權(quán)益，保證學(xué)生利益，增強(qiáng)學(xué)生維權(quán)意識，部門工作以密切聯(lián)系群眾，熱情為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨。本著“促進(jìn)我院建設(shè)，維護(hù)自身權(quán)益”為宗旨，學(xué)習(xí)他部、他人，力爭把我部辦得更好，更具特色。權(quán)益部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題”及“開展相關(guān)權(quán)益活動”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我院自身特色，把基層學(xué)生權(quán)益工作切實(shí)開展起來。具體工作安排：
一、定期召開本部門會議，每周一次，并加強(qiáng)我部每位成員的權(quán)益知識教育，從而深入各個(gè)同學(xué)的權(quán)益意識。
二、維護(hù)同學(xué)權(quán)益，服務(wù)學(xué)校建設(shè)，深入了解，客觀評價(jià)同學(xué)們學(xué)習(xí)，生活中的各種需求，經(jīng)過匯總和綜合，向?qū)W校有關(guān)部門提出建設(shè)性意見，并協(xié)助落實(shí)相關(guān)措施，切實(shí)滿足同學(xué)們在學(xué)習(xí)、生活和娛樂上的合理需求，與學(xué)校相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)學(xué)校最近建設(shè)動態(tài)，反饋各部門為服務(wù)同學(xué)所采取的新措施，與學(xué)校有關(guān)部門配合，解決同學(xué)生活中的實(shí)際問題。
三、再有可能的條件下對學(xué)生進(jìn)行法律援助；舉辦權(quán)益維護(hù)的活動；對學(xué)校內(nèi)存在的各種有損同學(xué)利益的行為或文字宣傳進(jìn)行清除和制止；適當(dāng)開展法律法規(guī)的義務(wù)教育宣傳活動，廣泛深入同學(xué)，幫助同學(xué)辨識真?zhèn)?，從而自覺維護(hù)自身或他人的利益。
四、配合院、系團(tuán)委，學(xué)生會各部門做好各項(xiàng)工作，積極與各部門合作，大力發(fā)展有利于學(xué)生生活學(xué)習(xí)的活動。五、接受各方監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)學(xué)生利益，隨時(shí)了解同學(xué)困難，及時(shí)反映問題，切實(shí)解決問題。結(jié)合音樂系實(shí)際情況，我部門已經(jīng)進(jìn)行了部分工作。音樂系存在的主要問題是學(xué)生多琴房少，我部門為了更合理的把琴房分配給所有學(xué)生，組織調(diào)查各個(gè)琴房的設(shè)施損壞問題，根據(jù)不同專業(yè)班級以及琴房使用率將琴房盡最大可能合理分配給學(xué)生。接下來，我們也將會根據(jù)實(shí)際情況決定如何籌劃意見收集箱和失物招領(lǐng)工作。并積極配合響應(yīng)自律會開展的各項(xiàng)工作。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十三
在上學(xué)期，我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期，我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作，及時(shí)將同學(xué)們的權(quán)益問題上報(bào)給主管老師，并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期，我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí)，我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期，我部將加大出權(quán)益通知的頻率，同時(shí)保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。
本學(xué)期，我部將舉辦經(jīng)典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功，所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗(yàn)，爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉，觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見活動計(jì)劃。
本學(xué)期，我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報(bào)以及生活小貼士，每天晚九點(diǎn)前完成。
本學(xué)期，我部將重點(diǎn)培養(yǎng)09級部員。提高09級部員獨(dú)立反應(yīng)權(quán)益問題的能力，為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)，我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作，我部本學(xué)期將整理日常工作與籌。
籌辦活動等方面的文字資料和照片，留給09級部員，并向09級部員解釋具體資料的用途，如權(quán)益通知模板、活動計(jì)劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力，以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內(nèi)運(yùn)動到學(xué)院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的運(yùn)動空間，就其部門本身來說是一個(gè)工作環(huán)境相對機(jī)動的部門。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)接洽。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部機(jī)動變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門的慣例工作。以開辟進(jìn)取的精力協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位、各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作，爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十四
__年，我市消費(fèi)者協(xié)會突出抓好“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動，深化和完善消費(fèi)者教育和咨詢服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會監(jiān)督體系和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的救助體系建設(shè)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)活動，推動了我市經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展，為構(gòu)建“誠信經(jīng)營、理性消費(fèi)、依法維權(quán)、和諧幸?！钡南M(fèi)者環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、繼續(xù)做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)體系，促使消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。
1、3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、注重實(shí)效。
今年的“315”活動，按照中央“三貼近”和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的精神，除了在市民廣場設(shè)主會場宣傳咨詢外，重點(diǎn)在農(nóng)村，組織文藝宣傳小分隊(duì)在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場以“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的文藝演出，演出結(jié)束后，馬上組織有關(guān)部門人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料，提供現(xiàn)場咨詢、接受現(xiàn)場投訴，組織的通訊行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、維修等便民服務(wù)，深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3·15”活動現(xiàn)場，前來接受現(xiàn)場咨詢服務(wù)（包括現(xiàn)場投訴）的消費(fèi)者多達(dá)5千余人，這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬余人，現(xiàn)場接受一般咨詢的0。2萬余人，在各理事單位、各大商場超市、行業(yè)協(xié)會懸掛標(biāo)語橫幅74條，現(xiàn)場共接受投訴18件，發(fā)放宣傳資料6。78萬份，參加的志愿者有250人。
2、加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍。
“3·15”期間，電視臺進(jìn)行了為期一個(gè)月的名牌產(chǎn)品展播，與電視臺“今晚九點(diǎn)”欄目聯(lián)合開展典型投訴披露制度，對消費(fèi)點(diǎn)評欄目進(jìn)行點(diǎn)評。商報(bào)舉行了“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)信用”系列十大行業(yè)座談會，印發(fā)特刊，開展行業(yè)十佳單位評選；與商報(bào)、浙中新報(bào)聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目，精選消費(fèi)警示，增加典型案例剖析，為消費(fèi)者提供事前、事中、事后的全方位消費(fèi)指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出，許多商家都害怕媒體的曝光，同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點(diǎn)”的欄目，在普通消費(fèi)者中有著較好的聲譽(yù)，我們適時(shí)適度地用起這件武器，對消費(fèi)教育、維權(quán)工作有很大的幫助。
3、繼續(xù)對消費(fèi)教育基地的培訓(xùn)，在國民消費(fèi)教育中心定期講課。
__年，我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費(fèi)教育基地、1個(gè)國民消費(fèi)教育中心、2個(gè)企業(yè)消費(fèi)教育基地。將消費(fèi)教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育，納入經(jīng)營者、工廠職工的日常學(xué)習(xí)，由市消協(xié)負(fù)責(zé)組織實(shí)施消費(fèi)教育相關(guān)內(nèi)容，通過長期不斷地輪訓(xùn)，使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費(fèi)教育。今年又在學(xué)校、市場、企業(yè)設(shè)立消費(fèi)教育櫥窗，將消費(fèi)信息及時(shí)上墻，組織工人、市場主進(jìn)行培訓(xùn)4次，定期向消費(fèi)教育基地贈送消費(fèi)教育材料。在全市各大市場過道上設(shè)立宣傳窗387塊，通過名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費(fèi)知識宣傳，使市民重視科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)，營造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在國民消費(fèi)教育中心組織講課，參加有1000余人次。
4、發(fā)行《消費(fèi)報(bào)》，加大在農(nóng)村的消費(fèi)教育。
為了進(jìn)一步地推動農(nóng)村的消費(fèi)教育活動，提高農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)法律意識，介紹消協(xié)的工作情況，使他們了解到打假維權(quán)和消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)知識，了解當(dāng)前的消費(fèi)信息，提升執(zhí)法部門的'社會公信力，在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下，在移動公司和人壽公司的幫助下，我市消協(xié)于__年1月始編輯發(fā)行了《消費(fèi)報(bào)》，采用每月一期的方式，向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費(fèi)贈閱。至__年11月，共發(fā)行23期，每期發(fā)行__份，三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村，報(bào)紙每月都能寄到村委會或老年協(xié)會這類群眾聚集的地方，農(nóng)村相對信息滯后，更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū)，消費(fèi)報(bào)的發(fā)行，一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)教育，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，加快了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
二、抓住消費(fèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，構(gòu)筑消費(fèi)社會監(jiān)督體系，提高社會監(jiān)督效果，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
1、公開公正評選消信單位，樹立行業(yè)典范。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會的職能，自五月開始市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開展了市“__—__年度消費(fèi)者信得過單位”的評選活動，全市廣大企業(yè)積極參與爭創(chuàng)“消信單位”的活動。這次活動本著“企業(yè)自愿申報(bào)、擇優(yōu)推薦、嚴(yán)格考核評選”的原則進(jìn)行，通過企業(yè)申報(bào)和評審小組的實(shí)地考核驗(yàn)收，在廣泛征求消費(fèi)者和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會討論通過，共評出解百等205家單位為市“__—__年度消費(fèi)者信得過單位”。各消信單位代表在會后都表示將進(jìn)一步提高認(rèn)識，重視和加強(qiáng)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步明確主體，加大企業(yè)信用建設(shè)力度，更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
2、對農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。
目前我市依托工商所設(shè)10個(gè)消協(xié)分會，在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場超市等設(shè)67個(gè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站，在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點(diǎn)849個(gè)，消協(xié)監(jiān)督員達(dá)1368人。__年底金德水副省長在食品安全建設(shè)工作會議指出，省政府決定在全省開展“六員”合一工作。葛副市長在__年年度消協(xié)理事會中明確指出，消協(xié)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng)，政府各部門都可以利用，實(shí)行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享，要求各級政府部門加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管。為此，政府各有關(guān)部門都積極借助農(nóng)村消費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)來強(qiáng)化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價(jià)等監(jiān)督工作，我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費(fèi)維權(quán)員的多員合一，使之真正達(dá)到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)；避免多頭培訓(xùn)，減輕監(jiān)督員厭煩情緒；避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核，減少工作壓力；社會化還可以帶來凝聚效率。
3、比較試驗(yàn)關(guān)注消費(fèi)環(huán)境，受到消費(fèi)者肯定。
__年9月7—8日，市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合金華市消協(xié)、市旅游局開展一次針對市區(qū)三星級以上賓館的室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測比較試驗(yàn)。
正、客觀，在7日召集各被抽檢單位開會后馬上開始檢測，并有專人負(fù)責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場采樣的統(tǒng)一編號與登記，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達(dá)標(biāo)，并在10月18日召開結(jié)果發(fā)布會并授牌。
市消協(xié)__年1—11月，共受理消費(fèi)投訴811件，解決811件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失187.01萬元，接待咨詢1591人次。其中質(zhì)量投訴702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，價(jià)格和計(jì)量8件，占0.97%，虛假品質(zhì)2件，占0.25%。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十五
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內(nèi)運(yùn)動到學(xué)院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的運(yùn)動空間，就其部門本身來說是一個(gè)工作環(huán)境相對機(jī)動的部門。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)接洽。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部機(jī)動變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門的慣例工作。以開辟進(jìn)取的精力協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位、各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作，爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，工作具體計(jì)劃安排如下：
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的慣例工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展運(yùn)動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的運(yùn)動美白產(chǎn)品排行榜針對不同的運(yùn)動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作,年會,院的運(yùn)動會等。
2、在學(xué)院舉辦運(yùn)動時(shí)要仔細(xì)過細(xì)地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運(yùn)動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達(dá)到的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展現(xiàn)風(fēng)采捉住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己。重要是通過加強(qiáng)運(yùn)動的交換為主。
第一,在我們自己舉辦運(yùn)動的時(shí)候,邀請其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對方舉辦運(yùn)動的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,爭取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼運(yùn)動,內(nèi)容可能偏向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交換。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待斷定。
4、擴(kuò)大影響。
重要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的運(yùn)動來達(dá)到目標(biāo)。目前的假想有,通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的運(yùn)動,加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的情勢,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦運(yùn)動,寫作網(wǎng)以達(dá)到目標(biāo)。
所謂擴(kuò)大影響重要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的.接洽以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友愛關(guān)系，通過與其他學(xué)院,其他高校的接洽交換，把他們的特點(diǎn)引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富寬大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)大同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的接洽交換的目標(biāo),從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的接洽和交換，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
這里的加強(qiáng)接洽重要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的接洽。
1、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶材料檔案，保持與客戶的友愛接洽。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項(xiàng)工作有所艱苦，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的接洽。此項(xiàng)工作的具體美白產(chǎn)品排行榜還有待約定。
2、我們部門要尋求潛在的援助商，來支撐和能與援助學(xué)院的各種運(yùn)動，使彼此建立和保持友愛的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院運(yùn)動供給資金支撐,打出學(xué)院品牌，建立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有贊助的。
1、對本部部員的定期培訓(xùn)運(yùn)動。
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽運(yùn)動。
運(yùn)動內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快控制外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交換,同時(shí)也會提供各種機(jī)會給部門成員錘煉。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十六
20xx年xx縣工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在區(qū)、市工商局的安排部署下，以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo)，以“開拓創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”為主線，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為，積極構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的消費(fèi)監(jiān)管執(zhí)法體系，進(jìn)一步提高“一會兩站”及“五進(jìn)”工作面和規(guī)范化水平，依法打擊各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違章行為，為人民群眾營造一個(gè)滿意的市場環(huán)境和安全、放心的消費(fèi)環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)如下：
完善12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善縣局、工商所消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)辦理督辦、節(jié)假日值班等制度，配備精干、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員，做到機(jī)構(gòu)健全，制度齊全。二是大力推廣小額消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制，推動消費(fèi)糾紛協(xié)商和解，提高消費(fèi)效能，切實(shí)保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使其真正成為解決消費(fèi)糾紛、提供服務(wù)的前沿陣地，因部分站工作人員調(diào)整，重新聘請了5名12315消費(fèi)站副站長和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確，為及時(shí)處理消費(fèi)者申訴打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力提升了12315平臺執(zhí)法效能。
做好消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作。一是對消費(fèi)者申訴舉報(bào)辦理情況實(shí)行月通報(bào)制，并將消費(fèi)申訴、舉報(bào)辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用，及時(shí)快速分流各類消費(fèi)者申訴案件，并對消費(fèi)者申訴案件的辦結(jié)情況及時(shí)進(jìn)行回訪，形成消費(fèi)申訴案件受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)、信息歸集工作，通過對消費(fèi)申訴、舉報(bào)和消費(fèi)熱點(diǎn)分析，發(fā)布消費(fèi)警示12條，為消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前，我局共受理消費(fèi)者各類申訴17件、舉報(bào)2件，辦結(jié)消費(fèi)者申訴17件，調(diào)解成功率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65286元；辦結(jié)舉報(bào)2件，沒收過期飲料31瓶，價(jià)值77.5元，罰款2000元。
“五進(jìn)”工作開展情況。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我局按照區(qū)、市工商局的安排和部署，結(jié)合本地實(shí)際情況，深入開展“12315”消費(fèi)“五進(jìn)”活動，不斷健全和完善消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，有效提升了工商部門的社會公信力，擴(kuò)大了12315品牌的影響力。一是在企業(yè)、商場、市場、景區(qū)健全和完善自律制度，大力推廣小額消費(fèi)糾紛快速調(diào)解，推動消費(fèi)糾紛協(xié)商和解，提高消費(fèi)效能，切實(shí)保障群眾利益。同時(shí)，積極探索消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變，通過開展與企業(yè)行政約談，加大對“12315”站工作指導(dǎo)力度，加強(qiáng)與人民法院的溝通聯(lián)系等方式，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接聯(lián)動，努力做到職能互動、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，切實(shí)筑牢消費(fèi)這一民心工程。二是加快推進(jìn)投訴信息一體化建設(shè)，在2個(gè)商場、2所學(xué)校、1家企業(yè)、2個(gè)行政村設(shè)立“快速通道”，指導(dǎo)“快速通道”單位準(zhǔn)確及時(shí)錄入處理消費(fèi)投訴，落實(shí)總局和區(qū)局提出的投訴信息一體化建設(shè)。三是結(jié)合“無傳銷社區(qū)（村）創(chuàng)建”等活動，廣泛開展消費(fèi)知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，通過解答消費(fèi)咨詢，講解識假辯假知識，舉辦真假農(nóng)資商品識別、消費(fèi)知識有獎問答等活動，不斷提高消費(fèi)者的自我意識。截止目前，共創(chuàng)建：“一會兩站”113個(gè)（其中：3個(gè)分會、2個(gè)社區(qū)、108個(gè)村部）?！拔暹M(jìn)”站點(diǎn)共設(shè)立135個(gè)（其中企業(yè)18個(gè)、商場1個(gè)、超市4個(gè)、景區(qū)4個(gè)、學(xué)校79個(gè)、宗教場所29個(gè)）培訓(xùn)站工作人員360人次、義務(wù)監(jiān)督員40人次。
開展豐富多彩的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。3月13日至15日，利用逢集日，xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動公司等單位及個(gè)體工商戶，分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。一是開展大型消費(fèi)宣傳咨詢活動。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點(diǎn)，現(xiàn)場向群眾宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識，為群眾講解、解答消費(fèi)過程中遇到的各種法律法規(guī)問題，發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費(fèi)宣傳活動。在宣傳現(xiàn)場各成員單位以消費(fèi)領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語成為今年宣傳的一大亮點(diǎn)，吸引了各界人士積極參與消費(fèi)宣傳活動，在猜謎現(xiàn)場兌換獎品，猜謎中穿插消費(fèi)知識有獎問答，使觀眾在娛樂中增強(qiáng)了消費(fèi)意識，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展，通過現(xiàn)場展示，真假對比、發(fā)放材料等手段向消費(fèi)者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護(hù)自身的權(quán)益的相關(guān)知識以及相關(guān)的途徑，為消費(fèi)者解決了疑難問題，提高了廣大消費(fèi)者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。
本次活動共參與單位32家，懸掛橫幅38條，電子顯示屏19個(gè)，展板56塊，懸掛謎語1400條，現(xiàn)場展示假冒偽劣商品21余種，發(fā)放消費(fèi)材料20000余份，現(xiàn)場接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項(xiàng)整治中依法收繳199.6公斤的假冒偽劣商品進(jìn)行了展示和集中銷毀。
開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會，開展愛耳日宣傳活動，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解答咨詢80人次。
突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展食品市場各項(xiàng)專項(xiàng)整頓。針對今年國務(wù)院對我們工商部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重，以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點(diǎn)，以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點(diǎn)區(qū)域，集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管，進(jìn)一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度，維護(hù)食品市場和節(jié)日消費(fèi)安全。
1、先后開展了“元旦、春節(jié)”食品市場專項(xiàng)整治、食用油市場專項(xiàng)檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項(xiàng)整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治、農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項(xiàng)整治、五一”食品市場專項(xiàng)整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項(xiàng)整治、牛羊肉及制品市場專項(xiàng)檢查、“六一”食品市場專項(xiàng)整治、餐飲業(yè)專項(xiàng)整治、兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)整治、端午節(jié)食品專項(xiàng)整治、保健食品專項(xiàng)整治、問題皮蛋清查、開齋節(jié)食品專項(xiàng)整治、“中阿博覽會”清真食品專項(xiàng)整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會”期間的食品專項(xiàng)整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項(xiàng)整治、食品添加劑市場專項(xiàng)檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項(xiàng)行動。截至目前，共出動執(zhí)法人員2767人次，出動執(zhí)法車輛432臺次，檢查經(jīng)營主體6673戶次，沒收過期食品579公斤，查處各類食品違法案件30件，罰沒款1.5萬元。
2、食品質(zhì)量監(jiān)測工作堅(jiān)持不懈，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)，維護(hù)我縣食品市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心安全的食品消費(fèi)環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20xx年10項(xiàng)民生計(jì)劃為民辦30件實(shí)事，在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營戶中建立了食品電子監(jiān)管，完成區(qū)、市局下達(dá)的食品檢測工作任務(wù)，共檢測各類食品180個(gè)批次，其中抽樣送檢皮蛋1個(gè)批次、液態(tài)奶2個(gè)批次，嬰幼兒配方奶粉4個(gè)批次，合格率為100%。
3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日，緊緊圍繞“社會共治，同心攜手維護(hù)食品安全”這一主題，結(jié)合工商部門職責(zé)，采取懸掛標(biāo)語、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺”和“投訴臺”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示信息、現(xiàn)場解答食品安全消費(fèi)知識、展示假冒偽劣食品等形式，向廣大群眾大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益?！返确煞ㄒ?guī)及食品安全和消費(fèi)等方面的相關(guān)知識，引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi)，增強(qiáng)群眾消費(fèi)信心，受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份，發(fā)布消費(fèi)警示5期，利用手機(jī)短信向社會各界發(fā)布消費(fèi)警示信息5000條，懸掛橫幅5條，電子顯示屏19個(gè)，制作宣傳展板16塊，接受群眾咨詢185人次；全年共舉辦各類食品安全知識培訓(xùn)班6期，受培訓(xùn)人員1542人。
同時(shí)，還開展了食品添加劑、保護(hù)野生動物專項(xiàng)整治、重大動物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點(diǎn)區(qū)域的食品安全專項(xiàng)整治，與食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》787份，與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書》64份。
開展春節(jié)期間名煙名酒專項(xiàng)整治工作。為維護(hù)節(jié)日期間市場秩序和消費(fèi)安全，促進(jìn)節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，全面凈化我縣煙酒市場，嚴(yán)厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為，共出動執(zhí)法人員54人次，車輛11臺次，檢查煙酒類經(jīng)營戶307戶次，查處2起經(jīng)營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標(biāo)白酒案件，沒收假冒名酒12瓶，涉案金額1170元，罰款1170元。
與物價(jià)部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價(jià)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。針對春節(jié)期間部分生活必需品價(jià)格不斷上漲，為了穩(wěn)控物價(jià)和安惠民生，保證節(jié)日市場物價(jià)的穩(wěn)定，確保市場的穩(wěn)定供應(yīng)，與物價(jià)部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價(jià)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點(diǎn)、食品加工小作坊、超市為重點(diǎn)；嚴(yán)查囤積居奇、哄抬物價(jià)、欺行霸市、散布漲價(jià)謠言等違法行為。共出動執(zhí)法人員31人次，檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點(diǎn)12個(gè)次，蔬菜銷售店38戶，食品加工小作坊44戶次，超市6戶次，對5戶經(jīng)營者在營業(yè)場所不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等問題進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范。通過檢查有效遏制了部分經(jīng)營戶趁節(jié)日之際哄抬價(jià)格、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)了節(jié)日期間市場價(jià)格穩(wěn)定。
權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃篇十七
在校團(tuán)委、學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我院本學(xué)期的工作中心，從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)開展我年級團(tuán)的工作。以加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員意識，調(diào)動團(tuán)干部積極性，增加團(tuán)組織的凝聚力，全面提高團(tuán)員青年素質(zhì)工作，樹立優(yōu)秀的示范群體為重心，促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè)，更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。
1．做好學(xué)院黨支部的助手，以爭創(chuàng)五四特色團(tuán)組織（團(tuán)員常規(guī)管理）為抓手，抓好團(tuán)員的行為規(guī)范要求。通過各項(xiàng)活動的開展，增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識。
2．堅(jiān)持以團(tuán)員青年思想教育為核心，加強(qiáng)團(tuán)組織的育人功能。利用學(xué)校各級宣傳陣地加強(qiáng)對青年學(xué)生的引導(dǎo)，創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3．加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，認(rèn)真實(shí)行評比考核制度；嚴(yán)格管理，向管理要質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)干部班干部的`培訓(xùn)，使他們提高思想認(rèn)識和工作能力，發(fā)揮榜樣作用。同時(shí)規(guī)范學(xué)生會工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，使其在學(xué)生中真正起到自我管理作用。
4．加強(qiáng)青年志愿服務(wù)活動的開展。
具體工作:。
1．工作踏實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，開展活動集體決策，分工負(fù)責(zé)。
2.學(xué)生干部團(tuán)結(jié)友愛，相互合作，積極進(jìn)取，在團(tuán)員中具有較高威信。
3．結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)工作。
4．繼續(xù)開展常規(guī)的政治學(xué)習(xí)活動。
5．強(qiáng)化團(tuán)員的管理和各支部的評比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。
6．繼續(xù)做好團(tuán)員檔案的整理和黨員發(fā)展工作。
每月大致工作安排：
1.結(jié)合“三五”學(xué)雷鋒紀(jì)念日，進(jìn)行系列活動。
2.推選團(tuán)員積極分子進(jìn)行青共校培訓(xùn)。
1．組織各團(tuán)支部就建黨93周年舉辦團(tuán)日活動。
1．開展紀(jì)念“五四”青年節(jié)的活動。
1．做好團(tuán)籍信息處理工作。
1．布置好暑假期間的社會實(shí)踐活動。
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