通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正在工作或?qū)W習(xí)中的錯誤或不足之處。最后,我們還應(yīng)該對總結(jié)進(jìn)行反思和評估,以便不斷完善總結(jié)的質(zhì)量和效果。總結(jié)范文中的優(yōu)秀表達(dá)和觀點(diǎn)可以啟發(fā)我們寫出更好的總結(jié)。
廣電個人工作總結(jié)篇一
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。過去的2011年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)做人,樹行業(yè)形象。
存 在 不 足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的`問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫?shí)際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電個人工作總結(jié)篇二
20xx年,我臺緊緊按照縣委、縣政府xx縣委宣傳部的工作部署,自覺服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。以宣傳工作為中心,以20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,始終堅(jiān)持宣傳抓導(dǎo)向、播出保安全、事業(yè)謀發(fā)展、服務(wù)惠民生、隊(duì)伍強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
今年以來,我臺堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和“三貼近”原則,以服務(wù)全縣工作大局為中心,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和正面宣傳為主的原則,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,牢牢把握昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、安定和諧的宣傳基調(diào),進(jìn)行全方位、多層次、富有成效的宣傳報道,提高了輿論引導(dǎo)水平,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、人民富庶提供了強(qiáng)大的精神動力和輿論支持。
(一)圍繞中心,加大主題報道。圍繞縣委、縣政府中心工作,突出主題宣傳報道。自縣委召開十二屆八次全體(擴(kuò)大)會議提出適應(yīng)“新常態(tài),實(shí)現(xiàn)新作為,奮力推進(jìn)“三區(qū)兩美”建設(shè)”的奮斗目標(biāo)后,本臺馬上結(jié)合全會精神,第一時間推出“新常態(tài)新作為貫徹縣委全會精神特別報道”,并對各地舉行的動態(tài)大討論活動及時進(jìn)行報道,整個活動目前發(fā)出400多條片子。
此外,還積極做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改落實(shí)情況、“三區(qū)兩美”建設(shè)戰(zhàn)略舉措、“三改一拆”、“四邊三化”、“五水共治”、“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”、“實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“招商選資”等縣委、縣政府重點(diǎn)工作的宣傳工作。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè),同時針對傳統(tǒng)節(jié)慶、重要紀(jì)念日和重大主題活動,開設(shè)不同的專題專欄進(jìn)行報道,推出《最美人》、《平凡的感動》、《關(guān)注重點(diǎn)工程建設(shè)》、《我勞動我快樂》、《文化禮堂里的春晚》、《我與非遺》等專欄。
1—11月,我臺還完成了組織部電教片《干部沉下去民情浮上來》,全市后進(jìn)村轉(zhuǎn)化現(xiàn)場會匯報片《后進(jìn)漁田華麗蛻變》、旅游專題《趕超發(fā)展開啟旅游發(fā)展新征程》、《縣農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年活動紀(jì)實(shí)》等十多個專題片以及大批廣告短片的采編制作?!睹枥L“三區(qū)兩美”建設(shè)藍(lán)圖打好“趕超發(fā)展”組合重拳》、《創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城專題片》、《金溪水庫專題片》、《語委專題片》,以及紀(jì)委的反腐警示片等專題片正在緊張采編制作之中。
今年還組織完成了農(nóng)民歌王大賽、農(nóng)民達(dá)人賽、早香柚節(jié)等一批活動的錄播工作。
此外,為加強(qiáng)法治宣傳,本臺今年還推出了《普法面對面》訪談欄目,邀請部門工作人員和律師參加節(jié)目,結(jié)合案例展開法律知識宣傳。欄目每期15分鐘,每月1期,目前已播出11期。
(二)更貼地氣,豐富宣傳形式。今年以來,我臺一是加強(qiáng)廣播電視與網(wǎng)站的互補(bǔ)作用。實(shí)現(xiàn)廣播通過廣電網(wǎng)在線收聽,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣播作用。實(shí)現(xiàn)電視新聞、專題節(jié)目通過廣電網(wǎng)采錄播出,方便觀眾隨時點(diǎn)擊收看。二是推動新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展工作。組織編輯人員到網(wǎng)、溫州1039交通廣播學(xué)習(xí)取經(jīng)微信公眾平臺的使用推廣。加強(qiáng)電視《左鄰右舍》等欄目微信推廣工作,推出《視界》微信的公眾號。三是按有關(guān)要求,進(jìn)一步精減有關(guān)會議和領(lǐng)導(dǎo)活動新聞報道,更多的將鏡頭對準(zhǔn)普通百姓。民生新聞欄目《左鄰右舍》繼續(xù)秉承親民宗旨,以輕松、實(shí)用、有趣、服務(wù)功能強(qiáng)的新聞內(nèi)容進(jìn)一步拉近了與觀眾的距離,增加欄目互動。四是加大廣播電視改版工作。由1039溫州交通廣播與電臺聯(lián)袂巨獻(xiàn)的1022文藝調(diào)頻已于元旦開播,溫州地區(qū)全面發(fā)聲。突出了娛樂、欣賞和服務(wù)三重功能,精心打造溫州廣播娛樂第一品牌。年底前確定電視改版實(shí)施方案,20xx年年初全面實(shí)施。
(三)加大監(jiān)督,發(fā)揮監(jiān)督作用。今年以來,本臺繼續(xù)辦好《聚焦》欄目,1-11月,欄目共播出39期節(jié)目,其中監(jiān)督報道36期,反饋與綜合報道3期。在36期監(jiān)督報道中,已反饋28期(其中,已落實(shí)25期,未落實(shí)3期);其它9期正在落實(shí)中。
20xx年以來,本臺還繼續(xù)發(fā)揮廣電市民監(jiān)督團(tuán)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督報道,目前已組織14次監(jiān)督行動,先后對“巖頭鎮(zhèn)方岙村石料加工場藏身樹林粉塵漫天噪音刺耳、灘林內(nèi)建筑垃圾成堆、烏牛街道自來水黃又臭市民生活受影響”等市民投訴進(jìn)行了監(jiān)督報道,引起部門重視,推進(jìn)了問題的解決,得到了群眾好評。
(四)加強(qiáng)媒體融合工作。6月份,我臺推出公眾微信“視界”,立足本地,放眼世界,傳播縣內(nèi)外觀眾關(guān)心的熱點(diǎn)新聞,并推出手機(jī)同步收看電視臺新聞綜合頻道節(jié)目板塊,目前粉絲2萬多人。組織開展微電影拍攝工作,與縣紀(jì)委、縣市場監(jiān)督管理局等單位聯(lián)合拍攝了《悔》《珠簾夢》等微電影。開展航拍楠溪江專題片,片子在微信的公眾號進(jìn)行展播,傳播廣泛,取得了良好的社會宣傳效果。同時積極實(shí)施提高創(chuàng)收工作,10月8日,縣政府常務(wù)會議原則同意我臺成立市場化經(jīng)營的“視界文化傳媒公司”,目前已申領(lǐng)公司營業(yè)執(zhí)照。公司成立后將充分挖掘現(xiàn)有潛力,開展多種經(jīng)營,提高我臺創(chuàng)收能力。
(五)重視外宣,提升我縣形象。(六)強(qiáng)化保障,播出安全高效。一是加大投入,更新設(shè)備。上半年投入53萬元,完成虛擬演播室改造提升為高清,為今后大面積改版做準(zhǔn)備。投入32萬元完成利用公網(wǎng)傳視頻信號,為新聞快速傳送打好基礎(chǔ)。投資了18萬多元對廣播播出機(jī)房設(shè)備升級更新,投資了59萬多元在浦東山、蒼山尖、石碼尖建設(shè)了同步同頻調(diào)頻廣播的發(fā)射,使全縣及xx市周邊縣、市區(qū)的大部分區(qū)域都能收聽到調(diào)頻同頻廣播的信號,同時各個高山發(fā)射臺都具備發(fā)射rds信號,兼容了鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的應(yīng)急廣播。二是完善制度,落實(shí)監(jiān)管。加大安全監(jiān)管力度,加強(qiáng)安全運(yùn)行管理,繼續(xù)完善節(jié)目審片制、機(jī)房24小時值班制及零事故報告制,梳理完善安全管理相關(guān)制度,嚴(yán)格落實(shí),防范于未然,全年維護(hù)檢修采、編、播設(shè)備等124次,處理配電及用電線路故障16次,更換存儲矩陣硬盤一個,檢修和維護(hù)鐵塔、發(fā)射天線、衛(wèi)星地面接收天線41次。確保各級“兩會”、重大節(jié)假日等安全播出重要保障期的正常播出。
抓住亮點(diǎn),精心策劃,主動出擊,深入采訪,使大批能反映我縣重點(diǎn)工作動態(tài)的新聞稿件在上級電臺、電視臺播出,充分展示風(fēng)采,截至20xx年12月份,廣播新聞在中央臺播出11條,省臺播出《縣招商工作再受表彰省財政獎勵1000萬》等新聞45條,獲全省新聞協(xié)作三等獎;在市臺播出《全市“五星爭創(chuàng)”暨后進(jìn)村集中整治現(xiàn)場推進(jìn)會在召開》、《首座公園式污水處理站巖頭鎮(zhèn)污水處理站預(yù)計八月正式投入使用》等新聞156條,排名居中。
1-12月份,電視新聞在央視播出《浙江:楠溪江中救出3名被洪水困住人員》、《浙江:洪水暴漲13名被困人員獲救》、《鐵路、公路迎來國慶長假出行高峰》等11條片子。1-9月份,在浙江衛(wèi)視播出《建立縣委常委抓基層黨建工作五項(xiàng)制度》、《兩山路上看變遷:構(gòu)筑生態(tài)屏障護(hù)美幸福家園》、《三拆一改在行動:占據(jù)省道的兩幢“釘子房”被拆除》等新聞267條,全省各縣級臺中排第5名,溫州地區(qū)排名第一;在《溫州新聞聯(lián)播》播出《專訪縣委書記婁紹光:奮力推進(jìn)“三區(qū)兩美”建設(shè)努力打造“幸福”》、《:省重點(diǎn)公路項(xiàng)目建設(shè)春節(jié)不停休》、《橋頭企業(yè)家再捐2923萬美化菇溪河》等新聞143條,獲全市新聞協(xié)作一等獎。通過新聞外宣工作,進(jìn)一步宣傳了,提升了我縣知名度和影響力。
(一)成功舉辦“美廚娘”廚藝大賽。
根據(jù)全縣農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年的計劃安排,承接舉辦“美廚娘大賽”,前期與18個鎮(zhèn)街進(jìn)行對接,組織對廚藝有興趣或從事餐飲行業(yè)的農(nóng)村女性進(jìn)行報名。初步篩選后,每個鎮(zhèn)街選出兩位代表參與四個分賽區(qū)的比賽,最終選出12位廚娘進(jìn)入總決賽。大賽歷時近兩個月,通過四場初賽和一場決賽最終決出了“美廚娘”、“巧廚娘”和“好廚娘”。大賽在豐富農(nóng)村群眾文化生活的同時,通過活動中組織的培訓(xùn)讓這一批農(nóng)村女性可以實(shí)實(shí)在在學(xué)到專業(yè)的烹飪技能。而在農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年的現(xiàn)場會上,這批“美廚娘”、“巧廚娘”和“好廚娘”又在現(xiàn)場進(jìn)行了一場廚藝展示,得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
另外,本次活動的開展也改變了我臺之前錄制節(jié)目的傳統(tǒng)做法,模仿“真人秀”節(jié)目,把群眾參與的活動做的更具有趣味性,將賽前賽后采訪引入到節(jié)目中,能更好的展現(xiàn)參與對象中活動過程中的內(nèi)心活動與背后的故事,讓節(jié)目更具可看性。
(二)全新推出《問政》全媒體問政活動。
為進(jìn)一步解放思想,問政于民,助推“三區(qū)兩美”建設(shè),為趕超發(fā)展?fàn)I造更加開明的輿論氛圍,在前兩年黨政部門一把手對話網(wǎng)民訪談活動的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新改進(jìn),推出《問政》黨政部門一把手全媒體問政活動。截止11月份,成功舉辦了兩場活動,主題分別是“水岸同治”和“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”?;顒又校嚓P(guān)問題被擺到了臺面上,若干被問政單位負(fù)責(zé)人與主持人、兩代表一委員市民監(jiān)督員代表面對面,敢于“亮家丑”,找原因、定目標(biāo)、明承諾”?;顒硬粌H給了百姓一個參政議政的平臺,也表明了我縣各級政府和部門用問題倒逼工作的決心,同時也向群眾傳遞了一個負(fù)責(zé)任的陽光政府的形象。
此次推出的《問政》活動,根據(jù)臺領(lǐng)導(dǎo)意見,我們引進(jìn)全新場地?zé)艄獠贾?,并首次嘗試七機(jī)位的拍攝錄制,確保了良好的播出效果,受到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
我臺還繼續(xù)加強(qiáng)廣電對農(nóng)欄目建設(shè)。1—11月份,廣播對農(nóng)欄目《魅力鄉(xiāng)村》播出110期,電視對農(nóng)欄目《無名走鄉(xiāng)村》、《楠溪風(fēng)》、《聚焦三農(nóng)》等已播出140期。
農(nóng)村應(yīng)急廣播體系建設(shè)被列入浙江省政府為民實(shí)事,作為全縣應(yīng)急廣播體系建設(shè)的具體組織者,我臺按照有關(guān)要求制定實(shí)施方案,及時跟進(jìn)省局招標(biāo)進(jìn)度,督促相關(guān)單位及部門予以配合,完成了方案制定和設(shè)備選型。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,我縣應(yīng)急廣播建設(shè)工作進(jìn)展順利,目前已經(jīng)建設(shè)縣廣播電視臺播控中心機(jī)房,全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建設(shè)播控中心室,完成904個行政村項(xiàng)目計劃。
同時,積極抓好全縣廣播電視數(shù)字無線覆蓋工程建設(shè),有關(guān)工程設(shè)備已完成招投標(biāo)工作。
目前已完成原從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作的合同工、點(diǎn)工安置工作,機(jī)構(gòu)編制方案實(shí)施工作。完成臺網(wǎng)分離財務(wù)移交掃尾工作,臺網(wǎng)之間的相關(guān)財務(wù)出納、會計賬本的移交已完成??h政府辦公會議已明確社區(qū)工程配套設(shè)施費(fèi)的收取和工程建設(shè)等工作。
同時,我臺成立資產(chǎn)清算工作小組,初步理清臺網(wǎng)分離后華數(shù)需付給臺里有關(guān)費(fèi)用,并積極與縣財政、縣審計局等部門進(jìn)行銜接。屆時通過縣政府牽頭協(xié)調(diào)及離任審計等方式,解決臺網(wǎng)之間的財務(wù)清算問題。
一是堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展立根之本來抓,努力提高干部職工思想素質(zhì)。組織黨員積極參加各類讀書活動,把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的最基礎(chǔ)性工作來抓。二是根據(jù)上級文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對國家工作人員因私出國(境)的監(jiān)督管理,對本單中層干部及具有副高級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了登記備案管理。三是扎實(shí)開展三嚴(yán)三實(shí)工作部署。采取集中學(xué)習(xí)、聽取匯報、專題研討等多種形式,不斷提升黨員干部的政治思想水平;全面學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處理?xiàng)l例》,進(jìn)一步規(guī)范黨員干部的基本行為;同時嚴(yán)格隊(duì)伍管理,每月開展行風(fēng)效能督查活動,對一名違反工作效能作風(fēng)的工作人員,進(jìn)行了通報批評處理。四是嚴(yán)格落實(shí)好考勤請假制度,加大在編不在崗人員、編外人員的清理規(guī)范工作。由于臺網(wǎng)分離,按照縣編委批復(fù)的縣廣播電視臺新機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,我臺今年進(jìn)行了兩次較大的人事調(diào)整。新提任中層干部17人,交流輪崗中層干部15人,免去中層干部23人。
我臺還嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計劃,合理安排資金,確保各項(xiàng)開支按時履行。加強(qiáng)會計核算與監(jiān)督工作,對于工作餐、接待、維修、車輛等費(fèi)用做好監(jiān)督控制與合理安排,確保三公經(jīng)費(fèi)進(jìn)一步下降。
20xx年,我臺將緊密配合縣委縣政府的中心工作,堅(jiān)持正確的政治方向,提高新聞宣傳質(zhì)量,深入研究制定新聞報道重點(diǎn),超前謀劃,精心策劃,推出一系列質(zhì)量高、分量重、影響大的新聞報道稿件。根據(jù)需要適時開辟各類專題專欄,挖掘我縣在黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的重大事件、重大成就、典型人物的模范事跡,同時,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動報道,做好招商選資、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、平安創(chuàng)建、社會民生、機(jī)關(guān)效能等方面的專題新聞報道工作,弘揚(yáng)主旋律,努力營造團(tuán)結(jié)、和諧、安定、發(fā)展的輿論氛圍。具體如下:
1.圍繞中心,提高宣傳質(zhì)量。緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,進(jìn)一步辦好《新聞》等欄目。結(jié)合“五水共治”、“三改一拆”等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,開展“電視問政”活動,及時對部門大質(zhì)詢活動進(jìn)行報道。聚焦各地“三區(qū)兩美建設(shè)”,推出“綠水青山就是金山銀山”系列報道;圍繞農(nóng)村文化體育建設(shè)提升年活動,推出新聞專欄,舉辦文體活動進(jìn)農(nóng)村活動,豐富農(nóng)村群眾業(yè)余生活。
2.重視內(nèi)外宣,多出精品佳作。繼續(xù)改進(jìn)會議和時政新聞報道方式,進(jìn)一步完善新聞報道快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)對社會熱點(diǎn)問題的引導(dǎo),開展積極的輿論監(jiān)督。對電視主要品牌欄目《新聞》《左鄰右舍》《無名走鄉(xiāng)村》等欄目進(jìn)行改版提升,進(jìn)一步提高節(jié)目質(zhì)量和節(jié)目收視率。加強(qiáng)深度報道、記者調(diào)查、新聞行動。重視新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展工作,做好公眾微信的推廣維護(hù)工作,豐富內(nèi)容,改進(jìn)報道形式,吸引粉絲,提高影響力。舉辦大型活動,提高影響力。根據(jù)全縣文化體育建設(shè)提升年活動的要求,推出一檔極具鄉(xiāng)土氣息的競技類的節(jié)目“我也是高手”大賽,繼續(xù)辦好電視問政節(jié)目。
繼續(xù)加強(qiáng)和中央及省市廣播電視媒體的協(xié)作,多方位,多角度,尋找、挖掘本縣各條戰(zhàn)線先進(jìn)典型,確保外宣工作順利出色完成,努力提高的知名度和美譽(yù)度。
3.加大設(shè)備投入,提升節(jié)目質(zhì)量。配合有關(guān)部門做好廣電新大樓搬遷裝修工作,確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好演播室、播出機(jī)房的裝修,推進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。同時加強(qiáng)對播出機(jī)房日常巡查、督查和設(shè)備安全維護(hù)工作,確保廣播電視播出設(shè)備的安全運(yùn)行,做好各類應(yīng)急預(yù)案,確保廣播電視節(jié)目的安全播出。
5.完善應(yīng)急廣播體系工程建設(shè)。切實(shí)完善20xx年應(yīng)急廣播工程建設(shè),逐步完成相關(guān)單位應(yīng)急廣播播控室建設(shè)。協(xié)調(diào)建立科學(xué)完善的應(yīng)急信息發(fā)布和管理機(jī)制,做好全縣應(yīng)急廣播的線路、播控室、音柱等的巡查、監(jiān)聽,確保系統(tǒng)安全長效運(yùn)行。
6.全面完成廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)。根據(jù)中央、省市有關(guān)要求,全面完成全縣廣播電視無線覆蓋工程發(fā)射點(diǎn)、機(jī)房等有關(guān)建設(shè),落實(shí)制度,實(shí)施完成好全縣廣播電視無線覆蓋工程。
7.加強(qiáng)人才培養(yǎng)。為促進(jìn)廣播電視事業(yè)健康發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)我臺實(shí)際,關(guān)于在編制飽和情況下公開招聘播音主持、新聞采編、攝像、制作等8名專業(yè)技術(shù)人員的請示,已獲縣政府批復(fù),目前正在準(zhǔn)備具體招聘方案。同時,通過派精干記者到省市臺掛職鍛煉,外請專家到臺授課培訓(xùn)等方式,進(jìn)一步提升我臺專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)成長。
8.加強(qiáng)黨建工作。新一屆臺機(jī)關(guān)黨委委員會已成功換屆選舉產(chǎn)生,新一年里將確定黨員活動計劃,積極組織黨員參加電器維修、禁毒宣傳、義務(wù)植樹、環(huán)境衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等志愿活動,進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升廣電臺黨組織品牌。
9.加強(qiáng)基層站建設(shè),切實(shí)發(fā)揮作用。臺網(wǎng)分離后,我臺仍有14個基層站,核定編制36名?,F(xiàn)實(shí)有人員60多人,甌北、黃田等基層站超編嚴(yán)重。借鑒其他臺經(jīng)驗(yàn),根據(jù)實(shí)際,對14個基層站人員進(jìn)行合理分流安置,對部分基層站進(jìn)行合并。同時加強(qiáng)考核管理,初步確定基層站擔(dān)負(fù)“應(yīng)急廣播維護(hù)、新聞線索提供,微信的公眾號平臺推廣,效能行風(fēng)建設(shè)”等工作。
10.探索媒體融合,實(shí)行市場化管理。借鑒學(xué)習(xí)浙北長興、安吉等縣市區(qū)臺媒體融合發(fā)展方面成功經(jīng)驗(yàn)。爭取政策,整合縣內(nèi)媒體資源,實(shí)行新聞廚房式運(yùn)作,實(shí)行市場化管理體制,積極調(diào)動人員積極性,推動全縣廣電事業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
廣電個人工作總結(jié)篇三
一年來,我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),縣直有關(guān)部們的密切配合和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村基層組織的共同努力下,順利推進(jìn),取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作落實(shí)到位,基礎(chǔ)工作全面完成。
從縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,專門負(fù)責(zé)承辦全縣兩項(xiàng)制度有效銜接試點(diǎn)的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了扶貧工作機(jī)構(gòu)(扶貧辦),明確了扶貧專干。對全縣“十二五”期間的48個扶貧開發(fā)重點(diǎn)村的基本情況及扶貧成效進(jìn)行了的基期調(diào)查,并把內(nèi)容錄入了重點(diǎn)縣扶貧統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng),上報到了國務(wù)院扶貧辦。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了全縣16個國定貧困村“十二五”規(guī)劃,上報到了省市扶貧辦。
二、為民辦實(shí)事工作圓滿完成。
兩項(xiàng)制度項(xiàng)目全面啟動,今年考核的任務(wù)是幫扶貧困農(nóng)民8850人。截止目前,我縣已幫扶貧困戶9549人,發(fā)放扶持資金300萬元,已超額完成今年考核的任務(wù)。幫助貧困戶發(fā)展白鵝養(yǎng)殖白鵝72466羽、筍竹林3304畝、油茶1070畝、藥材1100畝、茶葉475畝、造林1200畝、牲豬1786頭。雨露計劃有序進(jìn)行,今年考核的任務(wù)是貧困農(nóng)民培訓(xùn)180人,截止目前已完成194人招生任務(wù)。分春秋三批選送62名農(nóng)村的種養(yǎng)大戶到湖南生物機(jī)電學(xué)校的農(nóng)村科技骨干培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)種養(yǎng)業(yè)相關(guān)知識與技能。我辦與林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、福來喜鵝業(yè)公司等部門及農(nóng)村專業(yè)合作組織,在貧困村舉辦各類農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)1800余人次,完成勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)205人。
三、整村推進(jìn)工作扎實(shí)開展。
20xx年,列入國定貧困村的第一輪整村推進(jìn)村項(xiàng)目總投資834萬元,其中財政資金257萬元,整合部門、社會資金486萬元,群眾投工投勞自籌103萬元。目前已完成新修村組公路2.4公里,維修改造村組公路4公里,修建獨(dú)立橋1座,新修和維修水渠9公里,維修改造村級小學(xué)1所。完成80畝油茶林示范基地的土地平整,發(fā)展油茶林300畝,高標(biāo)改造筍竹林2200畝,新種金銀花200畝,新建1個紅磚廠,發(fā)展高山特色水果200畝。
四、項(xiàng)目爭取取得新突破。
經(jīng)過多方艱辛的爭取,我縣扶貧項(xiàng)目資金達(dá)到了1000萬,炎陵縣納入了羅霄山脈特困地區(qū)連片扶貧開發(fā)范圍。
20xx年工作和措施。
20xx年,我縣扶貧開發(fā)工作總的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)中央、省、市扶貧工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以整村推進(jìn)、“兩項(xiàng)制度”為平臺,突出抓好產(chǎn)業(yè)化扶貧、“雨露計劃”等重點(diǎn)工作,著力增強(qiáng)貧困人口自我發(fā)展能力,不斷加大扶持力度,積極創(chuàng)新扶貧方式,努力把扶貧開發(fā)工作提高到新的水平。
目標(biāo)任務(wù):在20個貧困村實(shí)施“整村推進(jìn)”扶貧開發(fā),重點(diǎn)扶持6個國定貧困村。在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)施“兩項(xiàng)制度”產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā),扶持貧困對象1.25萬人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元以上。雨露計劃培訓(xùn)671人。計劃通過項(xiàng)目扶持,實(shí)現(xiàn)脫貧人口3000人。
圍繞上述總體要求和目標(biāo),20xx年重點(diǎn)要抓好以下五個方面的工作:
(一)深化貧困村整村推進(jìn)工作。
幫助20xx年的整村推進(jìn)扶貧開發(fā)項(xiàng)目村科學(xué)制定好規(guī)劃和實(shí)施方案,項(xiàng)目選擇堅(jiān)持與當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對接,與貧困群眾的意愿相統(tǒng)一,充分調(diào)動廣大群眾參與項(xiàng)目開發(fā)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。整合各類涉農(nóng)資金和機(jī)關(guān)定點(diǎn)幫扶、社會幫扶等資源,集中投入,分期分批實(shí)施整村推進(jìn)。
(二)扎實(shí)抓好扶貧培訓(xùn)工作。
一是抓好貧困村農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)學(xué)歷教育。不斷加大“雨露計劃”的組織實(shí)施力度,采取專家上門、學(xué)校培訓(xùn)和依托扶貧龍頭企業(yè)培訓(xùn)相互結(jié)合的方式,提高農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果。完成兩后生職業(yè)學(xué)歷教育任務(wù)297人、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1000人次。二是抓好扶貧干部培訓(xùn)。突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管扶貧工作黨政領(lǐng)導(dǎo)和貧困村干部的培訓(xùn),提高基層干部組織、領(lǐng)導(dǎo)扶貧開發(fā)的政策水平和工作能力。
(三)全面推進(jìn)“兩項(xiàng)制度”有效銜接工作。
一是要切實(shí)加強(qiáng)對兩項(xiàng)制度有效銜接扶貧開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確扶貧專干,專門負(fù)責(zé)兩項(xiàng)制度的日常工作。制定并上報相應(yīng)的扶貧開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施方案。二是建立幫扶措施。在項(xiàng)目實(shí)施過程中做到“三到戶”“三到人”,即:項(xiàng)目實(shí)施到戶、檢查驗(yàn)收到戶、資金落實(shí)到戶,幫扶責(zé)任到人、服務(wù)監(jiān)管到人、工作聯(lián)系到人。三是繼續(xù)完善貧困農(nóng)戶的信息數(shù)據(jù)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分類整理存檔,真正做到“戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有薄、縣有電子檔案”。四是加強(qiáng)調(diào)研,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索扶貧新機(jī)制。
(四)切實(shí)做好扶貧基礎(chǔ)工作。
廣電個人工作總結(jié)篇四
廣播電視關(guān)系到千家萬戶,電視信號傳輸?shù)暮门c壞,不僅是廣播電視部門的聲譽(yù)問題,尤其重要的是它代表著農(nóng)場的外在形象。鑒于此認(rèn)識,我們不敢有一絲懈怠。
年初,我們對全場的廣播電視狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查,在此基礎(chǔ)上向農(nóng)場做了詳細(xì)的數(shù)字電視整體平移的工作匯報,按照國家的有關(guān)文件精神,犧牲節(jié)假休息時間,利用2個月時間在黨的生日到來之前,讓全場有線電視用戶看上了85套數(shù)字電視節(jié)目。由于撤隊(duì)并區(qū),為了節(jié)約資金,避免浪費(fèi),我們經(jīng)請示在去年對留下來的管理區(qū)老化線路進(jìn)行改造后,今年對7個將逐漸拆遷的管理區(qū)的居民組進(jìn)行了老化線路的等級改造,既保證了數(shù)字信號的正常暢通,又節(jié)約了大量的資金。在日常的維護(hù)上,只要用戶來電話,我們就馬上上門排出故障,特別是重要,只要用戶通知,就會不分晝夜登門服務(wù),直到他們滿意為止。為了防止xxx反動分子的破壞,我們建立了責(zé)任制,落實(shí)監(jiān)控措施,杜絕事故發(fā)生。由于措施得當(dāng),沒有發(fā)生一起用戶上訪事件,現(xiàn)已收繳有線電視維護(hù)費(fèi)524000元,使經(jīng)費(fèi)有了保障。
上年,我局雖然取得一些成績,但也存在一些不足:。
1、人員配備不合理,在九三廣播電視系統(tǒng)我局人員最少。人員少,勢必影響工作?,F(xiàn)在急需招聘一名播音員,以對我局新聞報道組織進(jìn)行優(yōu)化。
2、設(shè)備缺腿,我局現(xiàn)在只有一臺數(shù)字?jǐn)z像機(jī),離上級新聞單位要求相差太遠(yuǎn),也制約了上報新聞的數(shù)量和質(zhì)量。
3、復(fù)合型人才少,單打一適應(yīng)不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問題,我們將在今后的工作中加以克服,也懇請領(lǐng)導(dǎo)在人員和設(shè)備上給予大力支持。
今年的時間已經(jīng)過了大半,時不待我,我們要以全新的態(tài)勢、加倍的努力投入到全面的工作中。
一、緊緊抓住農(nóng)場的中心和重點(diǎn)工作,進(jìn)行全方位的報道,開欄目,抓精品,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區(qū)的有線電視安裝工程,此項(xiàng)工程由于住戶多、耗費(fèi)時間長,更應(yīng)保證質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升工作人員素質(zhì),為農(nóng)場廣播電視事業(yè)儲備新生力量。
四、加強(qiáng)收費(fèi)工作,保證完成任務(wù)。
五、加強(qiáng)外聯(lián)工作,保證對上發(fā)稿渠道的暢通。
六、加強(qiáng)和開路設(shè)備廠家的聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)商好設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、令行禁止,遵守紀(jì)律,以農(nóng)場大業(yè)為重,秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負(fù)責(zé)理念,和農(nóng)場和黨委保持高度一致。
廣電個人工作總結(jié)篇五
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。二是加強(qiáng)統(tǒng)計人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進(jìn)行及時培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2、建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,量化了考核標(biāo)準(zhǔn),完善了考核獎勵制度。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計部門結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),先后制定了本專業(yè)具體的統(tǒng)計管理辦法和制度。一系列統(tǒng)計規(guī)章制度的建立和逐步健全,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進(jìn)行抽查,并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過統(tǒng)計大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實(shí)施細(xì)則》,較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進(jìn)了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
4、積極開展統(tǒng)計分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用加強(qiáng)統(tǒng)計分析,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn),是統(tǒng)計工作的重要職能之一,也是統(tǒng)計工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,公司要求統(tǒng)計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際,深入調(diào)查研究,認(rèn)真組織統(tǒng)計分析,撰寫統(tǒng)計論文。統(tǒng)計部門對收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行全面詳實(shí)的分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理及領(lǐng)導(dǎo)決策方面發(fā)揮了積極的作用。
5、開展統(tǒng)計考核評比,推動公司統(tǒng)計工作邁上新臺階對統(tǒng)計工作進(jìn)行考核評比,是促進(jìn)統(tǒng)計工作開展與提高的一個重要手段。今年年初,根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和公司《統(tǒng)計工作管理辦法》,制定了《公司統(tǒng)計工作考核評比辦法》,對統(tǒng)計工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使統(tǒng)計評比工作有了具體的依據(jù)。
二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在三年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工。
作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近三年,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
4、統(tǒng)計數(shù)字對實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來,統(tǒng)計數(shù)字的分析和利用率不足,對實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計的數(shù)字只是數(shù)字,沒有深層次的提練和剖析。
三、意見和建議。
1、希望公司加強(qiáng)對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長補(bǔ)短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
3、公司統(tǒng)計評比專業(yè)范圍應(yīng)涵蓋所有統(tǒng)計專業(yè),如物資統(tǒng)計、財務(wù)統(tǒng)計等,以調(diào)動全體統(tǒng)計人員工作積極性,推動統(tǒng)計工作水平的提高。
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廣電個人工作總結(jié)篇六
兩個多月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,兩個多月的磨刀練陣,從陌生到熟悉,對公司和部門的情況也有了一些了解,對廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識,也意識到了本部門工作的重要性。
進(jìn)入審計部的兩個多月來,我先后參加了長安支公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任審計組、西安分公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任審計組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計組等的審計工作,因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦攧?wù)會計工作,雖然部分時間也從事過審計工作,但是廣電系統(tǒng)的審計工作具有自身的特點(diǎn),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,通過在審計組中的工作,個人感覺得到了很大的提高,也有了一些心得體會。
由于原來從事財務(wù)工作的時間比較長,對財務(wù)工作的認(rèn)識就是從具體的憑證、帳冊、報表入手,財務(wù)工作的對象和性質(zhì)都比較單一,只是負(fù)責(zé)具體的幾個會計科目及報稅等工作,而審計工作的對象和性質(zhì)與財務(wù)會計不同,看問題的角度發(fā)生了變化,財務(wù)工作是具體的微觀的工作,而審計工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計工作相對財務(wù)工作而言是換了個角度看問題,是重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
就審計工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對分支公司進(jìn)行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險增多,內(nèi)部審計工作在改進(jìn)風(fēng)險管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
內(nèi)部審計可以通過運(yùn)用風(fēng)險管理方法,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價和報告,提出改進(jìn)意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險領(lǐng)域,評價風(fēng)險控制程序的有效性,檢查風(fēng)險管理過程的效果。
內(nèi)部審計能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險,能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識別和評價風(fēng)險,提出防范風(fēng)險的有效建議。內(nèi)部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風(fēng)險管理過程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
由于內(nèi)部審計人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運(yùn)用風(fēng)險管理的'方法,幫助組織解決風(fēng)險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險管理過程的建立或使風(fēng)險管理過程的建立成為可能。內(nèi)部審計可以在改善管理層的風(fēng)險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風(fēng)險管理和控制流程負(fù)責(zé)。
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計成果如何利用,舞弊風(fēng)險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計在風(fēng)險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計在風(fēng)險控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報告,使風(fēng)險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營風(fēng)險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計工作的開展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計組織體系和規(guī)章制度,制定審計規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
廣電個人工作總結(jié)篇七
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在xx年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價值的廣告語。
做客服,人說這是在做吃力不討好的事。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的.剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。**于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說我以人格擔(dān)保這樣的沉重的話時,我馬上說:先生,我相信您...并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。
又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句先生,您的心情我能理解就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》、《市場服務(wù)營銷》、《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。
廣電個人工作總結(jié)篇八
每一段工作時期結(jié)束后,我們都應(yīng)該寫一份工作總結(jié)來對自己的工作進(jìn)行回顧,匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)。下面是小編搜集整理的廣電。
年終歲尾,整理舊物,也整理過去一年的記憶,200x年我收獲了太多太多……。
一本書上寫著這樣一句話,你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當(dāng)你以后回過頭來看,這都是相當(dāng)令人感動的禮物,200x年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
200x年底通過競聘我來到了生活廣播,200x年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。
200x年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點(diǎn)-----7點(diǎn)和下午15點(diǎn)-----16點(diǎn)的專題廣告節(jié)目,無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點(diǎn)40就到崗,每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬著牙我都堅(jiān)持過來了,因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準(zhǔn)時,200x年3月我的祖父永遠(yuǎn)的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負(fù)責(zé)自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認(rèn)為,因?yàn)閷n}廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節(jié)目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節(jié)目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。
其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機(jī)會,在生活廣播我的這個愿望實(shí)現(xiàn)了,我剛來不久,生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因?yàn)樵趧e人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點(diǎn)活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點(diǎn)“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實(shí)話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔(dān)任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲,后來我聽了節(jié)目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機(jī)會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?;顒咏Y(jié)束晚上11點(diǎn)了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因?yàn)槲覀冊?點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開眼睛了啊!
其實(shí)好多活動的舉辦當(dāng)時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅(jiān)持過來,發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實(shí)習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感,我們設(shè)計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機(jī)吵架,回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺步,20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí),不放過一個小細(xì)節(jié),直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的200x年,我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的,“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠(yuǎn)是我工作的。
座右銘。
200x年就要過去了,我很懷念它……。
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口,廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,全國“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
發(fā)展是第一要務(wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點(diǎn)38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
隊(duì)伍素質(zhì)高低,直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局。
規(guī)章制度。
執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務(wù),如文化市場檢查,工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前,自己能正確運(yùn)用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。
廣電個人工作總結(jié)篇九
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個月的黨校學(xué)習(xí),并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動,在先進(jìn)性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎,談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務(wù)會、策劃會同理論學(xué)習(xí)會以及思想教育會結(jié)合起來,注重用感情感化同事。
廣電個人工作總結(jié)篇十
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口,廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,全國“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
發(fā)展是第一要務(wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點(diǎn)38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
隊(duì)伍素質(zhì)高低,直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局。
規(guī)章制度。
執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務(wù),如文化市場檢查,工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前,自己能正確運(yùn)用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。
幾年來,在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神,按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的教育方針和政策,以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績。現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下:
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記,寫了大量的體會心得,以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針,使自己的思想上了一個新的臺階,在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己,平時積極參加各種集體活動。幾年來,我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面,盡管的教學(xué)任務(wù)非常重,但不管怎樣,為了提高自己的教學(xué)水平,平時認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀。
教案。
選》等書籍、雜志,堅(jiān)持聽課,交流經(jīng)驗(yàn)心得,虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,還爭取機(jī)會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,都做好充分的準(zhǔn)備,在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案,精心準(zhǔn)備。
課件。
我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。
我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚,對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于優(yōu)生給予足夠的重視,培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運(yùn)用到日常生活中,培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力,培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo),然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心?!蓖瑫r,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀,使學(xué)生形成良好人格。
我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,處理好同事的關(guān)系,不論學(xué)校分給自己哪一項(xiàng)工作,我都配。
合同。
事盡自己的努力把工作做好,圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。
幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師們的熱情幫助下,自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想。為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生,為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。日常工作中,我還精心鉆研教育教學(xué)理論,密切關(guān)注教育最新動向,撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。
今后,我將繼續(xù)努力,使自己的各項(xiàng)工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!
廣電個人工作總結(jié)篇十一
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
三.重要任務(wù)。
存在不足。
一.深入第一線不夠。
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降。
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算。
廣電個人工作總結(jié)篇十二
本人自參加工作以來一直在市廣播電視臺從事廣播電視技術(shù)維護(hù)工作。通過這幾年的認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練,努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來,自己一直默默無聞的堅(jiān)守工作崗位,力求精益求精?,F(xiàn)將近幾年來從事的主要工作總結(jié)如下:
作為一名廣播電視技術(shù)維護(hù)的工程技術(shù)人員,在這個崗位上,就嚴(yán)格要求自己,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),一絲不茍的搞好本職工作當(dāng)好下手;積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉設(shè)備性能和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配。努力完成巡機(jī)檢修、排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的工程技術(shù)人員,自己經(jīng)常提醒自己,從基礎(chǔ)抓起,奮發(fā)進(jìn)取,才能更好適應(yīng)工作,所以堅(jiān)持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的.知識,加強(qiáng)實(shí)際操作動手能力。
但是,光有理論知識還不行,實(shí)踐是第一位的,實(shí)踐是基礎(chǔ),學(xué)習(xí)理論也是為了更好的實(shí)踐,這樣才能做好到理論與實(shí)踐相結(jié)合。為此,自己著重學(xué)習(xí)了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機(jī)工作原理和維修維護(hù)的基礎(chǔ)知識、計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作系統(tǒng)能力。
隨著時代的進(jìn)步,技術(shù)的更新即知識更新日新月異。從空中到地面,從模擬至數(shù)字,計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,自己感到力不從心,難以適應(yīng)。古語說“一寸光陰一寸金,寸陰難買寸光陰!”我決心以高度的緊迫感,新舊兼顧,不恥下問,刻苦鉆研,堅(jiān)持學(xué)習(xí),日積月累,學(xué)以致用。把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作生活中。
廣電個人工作總結(jié)篇十三
就審計工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對分支公司進(jìn)行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險增多,內(nèi)部審計工作在改進(jìn)風(fēng)險管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
內(nèi)部審計可以通過運(yùn)用風(fēng)險管理方法,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價和報告,提出改進(jìn)意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險領(lǐng)域,評價風(fēng)險控制程序的有效性,檢查風(fēng)險管理過程的效果。
內(nèi)部審計能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險,能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識別和評價風(fēng)險,提出防范風(fēng)險的有效建議。內(nèi)部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風(fēng)險管理過程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
由于內(nèi)部審計人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運(yùn)用風(fēng)險管理的方法,幫助組織解決風(fēng)險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險管理過程的建立或使風(fēng)險管理過程的建立成為可能。內(nèi)部審計可以在改善管理層的風(fēng)險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風(fēng)險管理和控制流程負(fù)責(zé)。
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計成果如何利用,舞弊風(fēng)險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計在風(fēng)險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計在風(fēng)險控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報告,使風(fēng)險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的`經(jīng)營風(fēng)險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計工作的開展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計組織體系和規(guī)章制度,制定審計規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
對公司來說,在目前這個競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)勢也是非常明顯的:
廣電個人工作總結(jié)篇十四
國家廣播電影電視總局,簡稱廣電總局,負(fù)責(zé)廣播電影電視和信息網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)的法律法規(guī)草案等等。廣電局。
我們來看看下文。
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這六個字,我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位,廣電局個人工作總結(jié)。面對領(lǐng)導(dǎo)和群眾,面對萬千收視群體,怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作,壓力和責(zé)任不校因此,在我接手分管新聞宣傳后,把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則),從精神上激勵人(張揚(yáng)八個字的新聞團(tuán)隊(duì)精神、評選一年一度的最佳記者等),從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點(diǎn)、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣以及增強(qiáng)活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項(xiàng)主要措施,逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體,取得了一些突破性的成績。
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時間無緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn),自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時要新聞播出后才能回家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個月的黨校學(xué)習(xí),并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動,在先進(jìn)性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎,談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。過去的20xx年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“xx大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
存在不足。
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫?shí)際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
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