總結(jié)的好壞直接影響到我們對自己工作和學(xué)習(xí)成果的認(rèn)識和評估??偨Y(jié)不僅要總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的成果,還要總結(jié)過程中遇到的問題和解決方法。以下是一份學(xué)期學(xué)習(xí)總結(jié)的范文,或許對大家在學(xué)習(xí)方法和效果方面有所啟發(fā)。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇二
針對當(dāng)前新型網(wǎng)絡(luò)犯罪多發(fā)態(tài)勢,無錫工行進(jìn)一步落實主體責(zé)任,5月份組織開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動,增強全行員工和社會公眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險防范能力,為客戶資金安全提供全方位保障。
明確目標(biāo),細(xì)化職責(zé)分工。該行組織開展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點的反詐宣傳活動,共印制防詐業(yè)務(wù)提示宣傳折頁60萬份,細(xì)化職責(zé)分工,強化對轄內(nèi)網(wǎng)點的指導(dǎo),確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶量,持續(xù)營造全社會濃厚反詐氛圍。
廣泛宣傳,提高防詐意識。該行針對五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,向廣大客戶揭露詐騙的手段和伎倆,提醒客戶防范虛假信息,使客戶充分了解電信詐騙手段和特點,增強客戶的防騙技能和自我保護(hù)意識。一是在營業(yè)大廳、自助區(qū)擺放宣傳傳單、折頁,提示客戶認(rèn)識和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;電子門楣?jié)L動播放宣傳標(biāo)語;網(wǎng)點電視機播放視頻《第一期小警說反詐系列之刷單》。二是通過微信公眾號發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險”為主題的業(yè)務(wù)提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等基礎(chǔ)化宣教,重點加大對農(nóng)民工、老年客戶、中小企業(yè)、個體戶等資金安全防范意識能力薄弱客戶的宣傳力度。
多層培訓(xùn),提高反詐技能。一是對網(wǎng)點保安人員進(jìn)行反詐騙培訓(xùn),把好入門關(guān)。二是網(wǎng)點利用晨會等培訓(xùn),及時學(xué)習(xí)上級行和警方的各類詐騙信息和經(jīng)濟(jì)案件的通報,提高全體員工反詐騙意識,使員工了解犯罪分子的最新詐騙動向,掌握反詐騙的技巧。通過開展集中學(xué)習(xí)、下發(fā)風(fēng)險提示等培訓(xùn)活動,提高員工反詐技能,為成功堵截詐騙打下堅實的基礎(chǔ)。三是把好業(yè)務(wù)辦理“三道關(guān)”:即識別客戶業(yè)務(wù)真假關(guān)、詢問客戶是否被騙關(guān)、阻止詐騙發(fā)生關(guān)。發(fā)現(xiàn)苗頭隱患快速處置、果斷堵截,維護(hù)客戶資金安全。
本次宣傳集中月活動該行共組織開展廳堂宣傳94場次,全行組織宣傳分隊進(jìn)社區(qū)宣傳3次,進(jìn)企事業(yè)單位宣傳4次,進(jìn)廣場商圈宣傳4次,累計覆蓋人次1418人。接下來該行會繼續(xù)踐行金融為民的初心使命,切實提高社會公眾的風(fēng)險防范意識和識別能力,打擊各類電信詐騙,以實際行動服務(wù)民生、服務(wù)群眾。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇三
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進(jìn)一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強對自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇四
為進(jìn)一步加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強廣大群眾識詐防騙能力,并加強自我保護(hù)意識,守護(hù)群眾的“錢袋子”,郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進(jìn)邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
本次宣講活動中,工作人員通過從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學(xué)生們的提問互動,與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時,作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個人的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn),郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險,將金融普法帶到群眾身邊,切實保護(hù)群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇五
xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時,及時進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi),否則將凍結(jié)其個人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計,10日當(dāng)天,110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上,當(dāng)日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財?shù)哪康摹o論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進(jìn)行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進(jìn)行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請掛機后立即撥打110。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇六
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇七
為進(jìn)一步加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳力度,持續(xù)營造全社會反詐的濃厚氛圍,近期,城關(guān)公安分局各單位積極開展“全民反詐在行動”集中宣傳月活動,持續(xù)推進(jìn)反電信詐騙宣傳工作,筑牢反詐壁壘。
5月20日,城關(guān)公安分局雁灘派出所聯(lián)合雁南街道工作人員,在轄區(qū)萬達(dá)影城向萬達(dá)商場工作人員開展反詐騙宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場,民警向現(xiàn)場群眾通報了近期電信詐騙發(fā)案情況,講解了“金鐘罩”及“國家反詐中心”app關(guān)注注冊的操作流程和方法,手把手指導(dǎo)現(xiàn)場群眾注冊。
連日來,城關(guān)公安分局東崗西路派出所深入轄區(qū)各企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)等場所開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪系列宣傳教育,針對易受騙群體開展精準(zhǔn)防范。宣講現(xiàn)場,民警深入淺出地講解了“冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人詐騙”“冒充公檢法”“殺豬盤”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“刷單返利”等近期高發(fā)的電信詐騙真實案例,強化以案說法,普及防騙知識,切實增強群眾防騙意識、提升識騙能力。
5月23日上午,城關(guān)公安分局雁園路派出所聯(lián)合雁濱社區(qū)社工委、工商銀行共同走進(jìn)居民小區(qū)進(jìn)行反詐知識宣傳?;顒又?,民警根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件案發(fā)特點,緊緊圍繞常見的詐騙手段,用通俗易懂的語言向轄區(qū)居民講解如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及被騙后如何補救等方法措施,并緊盯空巢老人、在家待業(yè)婦女等易受騙人群,通過“面對面”、“一幫一”的形式,詳細(xì)講解了刷單、兼職、代交社保養(yǎng)老金等詐騙手段,及時解答居民提出的各種疑問,警示轄區(qū)群眾警惕詐騙。同時,呼吁大家下載“國家反詐中心”app,“零距離”幫助轄區(qū)居民群眾提高自我反詐“免疫力”。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇八
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點防范。
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇九
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十
為提高鄉(xiāng)村群眾防電信詐騙意識,有效預(yù)防詐騙案件的發(fā)生,特意開展了以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”為主題的活動。
利用多種渠道廣泛宣傳,提高群眾防詐騙意識。
以警務(wù)室為中心,組織民警、輔警,進(jìn)村委會、進(jìn)農(nóng)戶家,充分利用鄉(xiāng)村4g大喇叭開展防詐騙宣傳,結(jié)合近期多發(fā)的網(wǎng)購?fù)丝詈退晤惖鹊湫驮p騙案例,從詐騙手法、心理變化、受騙根源等方面向群眾講解防電詐知識。
組織民警深入轄區(qū)超市、學(xué)校商鋪等人員流動量較大場所,通過播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題片、發(fā)放防詐騙宣傳手冊,借用led電子屏滾動播放字幕等方式開展防電信詐騙宣傳,向群眾講解電信詐騙特點及相關(guān)預(yù)防措施。
民警針對中老年群體開展防范詐騙知識的普及,告知其收到詐騙信息、陌生電話及非法鏈接時一定要提高警惕,對此類信息要做到不理睬、不相信、不聯(lián)系,一旦有疑問及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系,避免發(fā)生不必要的損失,提醒大家將學(xué)到的防詐騙知識傳播給親朋好友,全方位提高防范電信詐騙宣傳覆蓋率。
活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員通過發(fā)放《防范電信詐騙警惕“六個一律,十個凡是”》宣傳材料,在轄區(qū)顯著位置懸掛“防詐騙”的宣傳條幅,宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見形式,讓廣大居民牢記保密、不點、不怕、不貪等電信詐騙防范手段,提醒廣大群眾在日常工作、生活中,一定要提高警惕,提高安全防范意識,一旦遇到可疑資金往來賬目應(yīng)及時報警。
通過宣傳,進(jìn)一步筑牢了防范電信詐騙第一道防線,鄉(xiāng)村群眾抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的“免疫力”明顯增強,防范意識和能力明顯提高,安全感、滿意度不斷提升,社會治安秩序持續(xù)向好。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十二
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認(rèn)真受理群眾報警,詳細(xì)記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十三
為切實做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項活動。
印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進(jìn)村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強化措施,推動工作落實。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進(jìn)行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學(xué),提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機構(gòu),定期召開研判會,互通信息,及時調(diào)整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項活動,有效增強了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護(hù)了人民群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提升我院學(xué)生防范電信詐騙違法犯罪意識,有效遏制電信詐騙高發(fā)事態(tài),切實保障廣大學(xué)生群體的財產(chǎn)安全,加強學(xué)生管理,尤其在校園貸、飲酒方面進(jìn)行引導(dǎo)。建工院18級、17級、16級學(xué)生11月18日晚,在公教樓室在各位輔導(dǎo)員老師的組織下召開了關(guān)于防電信詐騙的主題班會?,F(xiàn)將建工院活動情況總結(jié)如下:
電信詐騙正在成為社會的毒瘤。近期來,由于電信詐騙引發(fā)的多起慘痛悲劇,如山東徐玉玉案等,引發(fā)了社會的重視。中國公安大學(xué)與螞蟻金服最新的一項聯(lián)合調(diào)查顯示:中國大學(xué)生的防騙能力平均得分僅為69分,其中,近三成大學(xué)生測試不及格,只有3%的學(xué)生獲得滿分。在安全鏈接與木馬鏈接的識別測試中,63%大學(xué)生無法識別木馬網(wǎng)站的鏈接。多數(shù)木馬鏈接會偽裝成正規(guī)網(wǎng)站的鏈接(如銀行網(wǎng)站、電商網(wǎng)站等),通過偽基站短信的方式發(fā)送到用戶的手機,并配以引誘性質(zhì)的文字,誘導(dǎo)用戶點擊。一旦點擊,則可能在后臺自動下載木馬,造成安全風(fēng)險。今年4月,云南的張女士接收到了一條奇怪的短信:xxx,原來你是這樣的人,什么都不用說了,自己看照片吧。短信后附有一個鏈接。張女士點擊鏈接后發(fā)現(xiàn)并沒有什么照片,事實上,木馬病毒已經(jīng)植入手機中,悄悄竊取了銀行卡信息、校驗短信等。騙子在獲得張女士個人信息后,以其名義注冊開通了支付寶,并綁定了銀行卡試圖向陌生賬號轉(zhuǎn)賬10萬元,幸好在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時,被支付寶的風(fēng)控體系直接判定交易失敗,并對賬戶進(jìn)行了限制。
班會上給大家同學(xué)講解了常見的詐騙手段:
電話詐騙。
電話詐騙,即利用電話進(jìn)行詐騙活動。電話詐騙現(xiàn)已蔓延全國,常見的`有20種詐騙手段。提醒市民防騙,小心電話詐騙,遇到這類情況,要三思而后行,別輕易相信對方,請切記,一定要讓自已冷靜一下(不要被歹徒引導(dǎo)),仔細(xì)查看電話號碼,如果號碼可疑,就一定是電話恐嚇詐騙,如發(fā)現(xiàn)有詐騙嫌疑,應(yīng)該立即報警。除此,對于央視315曝光的偽基站制造垃圾短信等問題,通過搜狗號碼通強大的垃圾短信攔截、以及自定義關(guān)鍵詞功能,能夠幫助用戶很好的應(yīng)對垃圾短信騷擾問題。
校園貸。
校園貸,又稱校園網(wǎng)貸,是指一些網(wǎng)絡(luò)貸款平臺面向在校大學(xué)生開展的貸款業(yè)務(wù)。據(jù)調(diào)查,校園消費貸款平臺的風(fēng)控措施差別較大,個別平臺存在學(xué)生身份被冒用的風(fēng)險。此外,部分為學(xué)生提供現(xiàn)金借款的平臺難以控制借款流向,可能導(dǎo)致缺乏自制力的學(xué)生過度消費。
網(wǎng)絡(luò)詐騙,指以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。網(wǎng)絡(luò)詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)詐騙是利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為,沒有利用互聯(lián)網(wǎng)實施的詐騙行為便不是網(wǎng)絡(luò)詐騙。應(yīng)確保電腦防火墻、防毒軟體等維持最新更新狀態(tài),以防各類病毒或木馬侵入。在線進(jìn)行大額度交易前,最好先查查電腦是否中毒。
班會上,老師們向同學(xué)們宣讀《昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院學(xué)生紀(jì)律處分條例》(修訂),指出修訂版中新增內(nèi)容集中在校內(nèi)外飲酒及校園貸兩方面,并結(jié)合學(xué)校已經(jīng)發(fā)生的案例,告誡同學(xué)們不要組織、參與飲酒活動,如若發(fā)現(xiàn)周邊同學(xué)飲酒要及時上報。同時在班級中排查是否有參與校園貸及其它違規(guī)違法且超出償還能力的貸款行為,暫未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,指出校園貸款的根本原因是因為同學(xué)們價值觀產(chǎn)生了偏差,發(fā)生了畸變,在物欲橫流的環(huán)境中迷失自我,在奢靡之風(fēng)中缺乏定力,不能用正確的價值觀念引導(dǎo)行為,不能用合理的消費觀念支配金錢,導(dǎo)致了自己本身的錢袋子花光了,還要冒著違法亂紀(jì)的風(fēng)險坐著天上掉餡餅的美夢。為此,要求同學(xué)們不僅要做到不參與貸款活動,還要做好宣傳工作,勸導(dǎo)周圍同學(xué)不參與,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報。
通過這次主題班會,向同學(xué)們展示防范電信詐騙課件,指出發(fā)生電信詐騙主要是因為大家缺乏防范意識或者防范意識不強,大學(xué)生遇到的電信詐騙案例歸結(jié)起來原因在于利益誘惑加之生活常識缺乏、分辨能力不強,分析顯示案例,總結(jié)經(jīng)驗,教授防騙小口訣,做到“三不一要”,遇到金錢交易要謹(jǐn)慎核實,明確拒絕。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十五
宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報,在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關(guān)金融知識。并且在網(wǎng)點led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點員工在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識,重點講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護(hù)、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R,進(jìn)一步讓客戶提升自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識,樹立理性消費觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識。
今后,中國銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識,提升其風(fēng)險防范意識,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十六
學(xué)校成立了由校長為組長的“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”領(lǐng)導(dǎo)小組,具體部署和實施防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月活動、做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),分工不分家,上下一盤棋,確?!胺婪峨娦啪W(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動的有序開展、并將“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動列入教育教學(xué)工作的重要內(nèi)容,和教育工作同布置,同檢查,同考核驗收,同總結(jié)表彰。
為了使“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”人人皆知,班喻某某。學(xué)校加大了活動的宣傳力度,通過張貼海報、每周電子屏幕滾動播放2次防騙知識、向師生和家長發(fā)放《48種常見電信詐騙手法》宣傳資料等形式,宣傳常見網(wǎng)絡(luò)電信督促教師和學(xué)生家長關(guān)注學(xué)校微信公眾號等平臺防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳動態(tài)和知識,督促教職工在微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“五個凡是”宣傳防范虛假信息網(wǎng)絡(luò)詐騙提示核心內(nèi)容。通過全校積極開展“預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識”的主題班會、學(xué)校公眾號平臺向廣大家長推送《增強自我防范意識嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙——致全體學(xué)生及家長的一封信》宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙伎倆,提高自身防范能力,最大限度地減少案件發(fā)生,達(dá)到宣傳無死角。
我校嚴(yán)格管理教職工和學(xué)生家長聯(lián)系手冊,絕不向任何第三方泄露,同時教育教師及家長不向外界透露、買賣雙方信息。并結(jié)合財務(wù)工作實際,開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專題防范宣傳,提高學(xué)校財務(wù)人員對電信詐騙的識別能力和防范措施,切實保障學(xué)校資產(chǎn)安全。
通過開展這樣的宣傳教育活動,既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅實的思想防線;又通過學(xué)生將相關(guān)預(yù)防詐騙知識傳遞給家長,形成小手拉大手,家園共同防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的協(xié)作機制,提升防范合力,確保財產(chǎn)安全。
同學(xué)們明白網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到每個人的生活和發(fā)展。此次防范電信詐騙活動的圓滿結(jié)束,有利于構(gòu)建一個局部安全、全局安全、智能安全、整體安全體系,有助于營造良好的學(xué)校氛圍。積土成山,風(fēng)雨興焉,相信同學(xué)們今后定會擦亮眼睛,防詐騙、反詐騙,共筑綠色平安網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為社會安全做出自己的一份貢獻(xiàn)!
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十七
時值3?15消費者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴(yán)格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險點,最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護(hù)作為重點工作重點推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙活動總結(jié)篇十八
在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明。他們利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆,為了防止教職工、家長蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力,維護(hù)我們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,提升大教職工的安全防范意識,掌握一定的防詐騙的技巧,使教職工面對詐騙能夠安全應(yīng)對,共同營造出一個和諧美好的綠色校園,使我們的校園變得更加美好。
堅持從上至下的原則,平湖市新倉鎮(zhèn)中心幼兒園召開專題會議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)相關(guān)政策要求,結(jié)合我園實際,各部門緊密配合落實分工,全園范圍開展宣傳教育活動,進(jìn)一步加強對教職工的防詐騙教育做好家長防詐騙宣傳工作,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙行為和傳銷詐騙活動,主要從班級、網(wǎng)絡(luò)、家校三個方面進(jìn)行全覆蓋宣傳教育。
各班主任貫徹落實班級范圍內(nèi)的宣傳教育活動;打造“無騙校園”、“無騙班級”,正面引導(dǎo),增強防范意識。舉辦“防詐騙”主題黨日活動、教職工專題會議等,通過案例分享,總結(jié)詐騙套路,及時預(yù)防事故的發(fā)生;多次邀請新倉鎮(zhèn)派出所倉龍反詐小組來園面向全園師幼舉辦“防詐騙”主題國旗下講話活動,普及反詐知識,傳授防范方法。
利用幼兒園現(xiàn)有資源,廣泛傳播相關(guān)防范知識,引導(dǎo)教職工、家長積極參與相關(guān)線上活動,營造積極線上環(huán)境。
1.以學(xué)校公眾號線上宣傳通道為基礎(chǔ),開辟“防詐騙”知識推送專欄,廣泛傳播相關(guān)案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關(guān)重大事件等信息。
2.引導(dǎo)教職工、家長下載“國家反詐中心”app、關(guān)注等反欺詐微信公眾號,為其提供直接的交流與反饋渠道。
3.開展線上問卷星“反詐知識調(diào)查問卷”,呼吁教職工、家長積極參與。
1.給全園教職工、家長下發(fā)《平湖市教育系統(tǒng)關(guān)于全民反詐防騙致師生員工及家長的一封信》,引導(dǎo)教職工、家長樹立正確的觀念,教育他們自覺抵制傳銷、遠(yuǎn)離傳銷,凈化校園文化,鼓勵教師向家長朋友普及防詐騙知識,掌握必要的防范技能,切實筑牢思想防線。
2.組織黨員教師、青年團(tuán)員教師志愿參與社區(qū)服務(wù),同步防詐騙宣傳防范工作。
貫徹落實略顯成效。
根據(jù)通過以上舉措,有針對性地開展反詐騙安全教育工作,增強與提升教職工防范各類詐騙、規(guī)避網(wǎng)貸風(fēng)險的意識和能力,并取得了一定成效,全年幼兒園教職工沒有發(fā)生一起詐騙事故。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11501552.html】