環(huán)境保護(hù)是全球關(guān)注的話題，我們應(yīng)該共同努力保護(hù)我們的地球家園。編寫一份完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和范圍?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
汽車承諾書篇一
我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件)，質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機(jī)動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計算。
1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表，供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：____________________。
______年______月_____日。
汽車承諾書篇二
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)熱線：86-xxx。
24小時熱線：138xxx。
傳真：86-xxx。
汽車承諾書篇三
甲方：
乙方（使用人）：
為了加強(qiáng)南寧地鐵1號線監(jiān)理項目部對項目部電動車的管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，按項目部要求申請領(lǐng)用電動車駕駛前需簽定安全協(xié)議書，協(xié)議書具體內(nèi)容如下：
為進(jìn)一步加強(qiáng)項目部電動車車輛的管理，確保駕乘人員的人身安全，杜絕不安全事故的發(fā)生，特與使用人簽訂本協(xié)議書。
（一）配電動車輛的人員，應(yīng)自覺接受有關(guān)部門和單位的管理，電動車僅限工作期間及上下班時間內(nèi)使用，嚴(yán)禁將電動車借給他人或在與工作無關(guān)的場合下使用，如違反規(guī)定造成的一切后果，由當(dāng)事人自負(fù)。
（二）監(jiān)理人員駕乘的電動車，只限在工作期間上下班時間內(nèi)駕乘，對酒后駕車、非工作期間或工作期間因私自駕車外出而造成的一切事故，均由乙方負(fù)責(zé)，項目部不承擔(dān)任何責(zé)任。
（三）駕乘電動車的人員必須佩戴頭盔和其他防護(hù)用品，防護(hù)用品自備。維護(hù)費自理。車輛應(yīng)做到勤檢查、勤檢修，保持車況良好，嚴(yán)禁病車上路，杜絕不安全事故的發(fā)生。
（四）嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁高速行車，做到安全謹(jǐn)慎駕駛。
（五）使用人必須愛惜車輛，勤保養(yǎng)，按時充電，保持車輛清潔。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)項目部電動車管理，保證電動車安全運行，嚴(yán)格執(zhí)行電動車管理規(guī)定，確保電動車駕駛員的人身安全，根據(jù)項目部要求，特與項目部電動車的使用人員簽訂本協(xié)議。
（一）甲方有權(quán)對乙方和乙方所駕駛車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行處理。
（二）乙方對所駕駛的電動車做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗，杜絕病車上路行駛，因此造成的后果責(zé)任由乙方自負(fù)。
（三）乙方在駕駛車輛過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序，對違反交通法規(guī)的罰款由乙方自負(fù)。
（四）乙方要杜絕酒后駕車，發(fā)現(xiàn)酒后駕車一次甲方對乙方罰款500元，因酒后駕車發(fā)生的責(zé)任事故由乙方自負(fù)。
（五）乙方必須定車定人，不得將車輛轉(zhuǎn)借他人，因私自借于他人而造成的責(zé)任事故由乙方承擔(dān)。
（六）乙方必須遵守項目部車輛管理規(guī)定，電動車停放在指定位置，不得擅自停放在其他位置，造成損壞或丟失，由使用人賠償。
三、本協(xié)議一式二份，項目部和車主(駕駛員)各持一份。
四、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方（負(fù)責(zé)人簽）：
乙方（車輛駕乘人）（簽字）：
尊敬的家長和各位騎自行車、電動車同學(xué)，目前自行車、電動車已成為同學(xué)們的重要交通工具。很多學(xué)生騎自行車、電動車往返學(xué)校。騎車安全也成為學(xué)校、家長和社會關(guān)注的焦點。但一些騎車學(xué)生安全意識不強(qiáng)，時有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，而且復(fù)雜的道路交通給騎車帶來許多隱患。為確保學(xué)生上、放學(xué)安全，避免交通事故的發(fā)生，特與你們簽訂本《安全責(zé)任書》，請予支持和配合。
一、騎自行車的學(xué)生必須年滿12周歲，騎電動車的學(xué)生必須年滿16周歲。交通法規(guī)明文規(guī)定：未滿12周歲的兒童，不準(zhǔn)在道路上騎自行車，未滿16周歲的不允許騎電動車。要嚴(yán)格遵守國家法律規(guī)定，對未到指定年齡的孩子騎車上學(xué)，家長要堅決制止。
二、騎車的學(xué)生必須熟練掌握騎自行車、電動車的技能，出行前要先檢查一下車輛的閘、鎖，是否齊全有效，保證沒有問題后方可上路。不得將車輛借給非騎車同學(xué)。。
三、騎車時自覺遵守交通規(guī)則，無論騎自行車、電動車都要在非機(jī)動車道內(nèi)行駛，沒有劃分車道要靠右邊行駛。騎車轉(zhuǎn)彎時要伸手示意，不要強(qiáng)行猛拐。行車時不得兩人以上并行，不追逐打鬧。不騎快車，不帶人；注意避讓行人車輛。雨雪天氣路面濕滑，更要小心慢行。
四、騎車進(jìn)入校園，必須將自行車、電動車依次停放在校園內(nèi)指定區(qū)域，并注意擺放整齊，上好鎖。如有遺失，自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁在校園內(nèi)破壞他人車輛，當(dāng)不慎碰倒別人的車時，應(yīng)及時扶起放好。
五、騎車的學(xué)生及家長必須和學(xué)校、班主任簽訂安全責(zé)任書。凡學(xué)生騎車上、放學(xué)，學(xué)校都視為家長準(zhǔn)許。如違反上述條款造成學(xué)生意外傷害，由學(xué)生本人和家長承擔(dān)全部責(zé)任，學(xué)校和班主任不承擔(dān)任何責(zé)任。此責(zé)任書請學(xué)生和家長認(rèn)真閱讀并要嚴(yán)格遵守，學(xué)生和家長、班主任簽名后交學(xué)校存檔。本責(zé)任書自簽訂之日生效。
學(xué)生簽名：班主任簽名：
家長簽名：
學(xué)校：蓋章）。
簽訂日期：
汽車承諾書篇四
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的.排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：____________
承諾人：____________
日期：____________
xx維修中心
汽車承諾書篇五
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶服務(wù)，并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車維修管理的各項規(guī)定，價廉質(zhì)優(yōu)。
3、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務(wù)，為用戶排優(yōu)解難，配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù)，按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答，征得車主意見再作處理。
汽車承諾書篇六
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)熱線：xxxx 24小時
熱線：xxxx
傳真：xxxx
汽車承諾書篇七
我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件（不含易損件），質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機(jī)動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
機(jī)動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計算。
1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表，供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。
維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價90%；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：xx年xx月xx日。
牢固樹立“質(zhì)量第一，客戶至上的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。
3、誠信為本。
堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、5、收費合理。
嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。
貨真價實。
做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營。
遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。
7、保證質(zhì)量。
全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。
搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。
承諾單位簽章：
20xx年3月19日。
1、二級維護(hù)車輛24小時以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費。
汽車承諾書篇八
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
1、 熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。
3、 誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、 收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、 依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。
7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、 遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。
承 諾 單 位 簽 章：
20××年3月19日
汽車承諾書篇九
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、質(zhì)量服務(wù)月口號：
守法經(jīng)營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競爭文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪;主動征求意見，開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。
承諾單位簽章：
x年3月19日。
汽車承諾書篇十
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級維護(hù)車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費.
4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級維護(hù):
二級維護(hù):
大修:
廠
2015年??月
為了個人的安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：
安全責(zé)任
（1）嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，認(rèn)真做好每日班前班后的安全檢查，正確使用勞動保護(hù)用品及安全裝置。
（2）修車拆吊應(yīng)按順序進(jìn)行。例如發(fā)動機(jī)檢修時應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。
（3）修理底盤時必須將車架好、墊平，防止翻倒、流動。
（4）修車工作地點需使用易燃易爆物品時應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應(yīng)先將油箱拆下。
（5）修車使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動，工作場所禁止吸煙。
（6）兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。
（7）補(bǔ)胎時應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表，防止氣壓過高；火補(bǔ)胎注意電烙鉗的溫度。
（8）試車須有駕證，試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當(dāng)增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
（9）拆卸機(jī)件要謹(jǐn)慎，加強(qiáng)機(jī)件的保管。機(jī)件擺放要整齊，工作完畢應(yīng)擦洗、清點設(shè)備工具，并清掃工作場所。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運輸市場管理條例》和《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動車維修管理條例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。
第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
第六條 落實專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機(jī)動車維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項目承修機(jī)動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機(jī)動車，不擅自改裝機(jī)動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗或檢測。
第十條 一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日 期：
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、 質(zhì)量服務(wù)月口號：
守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：
1、 熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。
3、 誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、 收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、 依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。
7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、 遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。
承 諾 單 位 簽 章： 2015年3月19日
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動車維修安全生產(chǎn)，防止在維修經(jīng)營活動中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《機(jī)動車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山西省道路運輸條例》等法律法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
一、企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，層層分解安全責(zé)任，實施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。
三、對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺賬記錄。對新員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
六、落實專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理或者整車修理的，嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”，檢驗合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機(jī)動車維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項目承修機(jī)動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機(jī)動車，不擅自改裝機(jī)動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不適用假冒偽劣維修機(jī)動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗或檢測。
十、一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日??? 期：
汽車承諾書篇十一
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)熱線：86-xxx
24小時熱線：138xxx
傳 真：86-xxx
汽車承諾書篇十二
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的`專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)熱線：xxxxxxxxx。
24小時熱線：xxxxx。
傳真：xxxxxxxx。
承諾單位：xxxxx。
20xx年x月x日。
汽車承諾書篇十三
乙方：****身份證號碼：
甲、乙雙方本著平等公平、互惠互利的原則，在中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，在誠實守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議：
—、乙方為甲方提供設(shè)備齊全、車況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛，車輛基本情況下：
二、雙方約定車輛租賃費為9000元/月，合同簽定后—————日內(nèi)一次性支付、
三、協(xié)議期限為一年：從年月日至年月日止、
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方有權(quán)要求乙方按協(xié)議約定交付所用的車輛；
2、甲方應(yīng)及時足額的交付車輛抵押金、
3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定正常使用車輛、因使用保管不妥當(dāng)造成車輛損。
4、甲方在租賃期間內(nèi)配合乙方進(jìn)行正常保養(yǎng)及年檢的責(zé)任，按期進(jìn)行保養(yǎng)，如遇年檢、
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、按時向甲方交付協(xié)議約定車輛；
2、協(xié)助甲方處理車輛保險事故及修理受損車輛；
3、在下列任何一種情況發(fā)生時，乙方有權(quán)解除協(xié)議，收回車輛、
1）甲方利用甲方車輛進(jìn)行違法犯罪活動的、
2）甲方約定使用甲方車輛的？
3）未經(jīng)乙方同意，甲方將乙方提供的車輛轉(zhuǎn)租他人的、
八、協(xié)議期滿，甲方續(xù)約的，應(yīng)在協(xié)議期滿前5天日內(nèi)辦理續(xù)約手續(xù)、
九、本協(xié)議一式兩份，由甲乙雙方各持一份、簽字、蓋章后生效、
甲方簽字；乙方簽字；
簽訂時間；年月日。
汽車承諾書篇十四
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
4．無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5．定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6．故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務(wù)主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務(wù)承諾書為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到文明、誠信、安全、規(guī)范，更好地服務(wù)群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運價標(biāo)準(zhǔn)收費，依價付給票證，不收小費。
五、準(zhǔn)確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。
六、誠信服務(wù)，不欺客宰客。
投訴處理制度：
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄，并及時向經(jīng)理報告。
三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查，做好調(diào)查筆錄，收集好有關(guān)證據(jù)，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任，及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性，三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，對重大問題的投訴件，七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，最遲不超過十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務(wù)，直指問題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人：xxx。
汽車承諾書篇十五
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
服務(wù)熱線：86—028—845xxxxx。
汽車承諾書篇十六
甲方：（租出方）。
住所：
乙方：（租入方）。
地址：
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則，在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)和誠實守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議，同意共同遵守：
一、甲方為乙方提供設(shè)備齊全、技術(shù)狀況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛。
二、甲方從年月日起將車型。
為，車號為號的車輛承租給乙方使用至該車輛報廢之日止。乙方可以根據(jù)單位的實際需要情況提前1個月通知甲方終止該租賃協(xié)議。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費。乙方擔(dān)負(fù)燃油費和其他一切車輛發(fā)生的費用。
四、雙方權(quán)利和義務(wù)：
1、在車輛租賃期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無駕駛證者使。
3、協(xié)議期內(nèi)汽車所有權(quán)屬于甲方，乙方只有使用權(quán)。
4、租賃期內(nèi)甲方車輛應(yīng)聽從乙方調(diào)動，在甲方人員不能擔(dān)任司機(jī)出車的情況時，如果乙方安排其他人員使用甲方車輛，甲方不得拒絕。
五、爭議的解決：
因本協(xié)議發(fā)生的爭議，當(dāng)事人應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過樂亭縣工商行政管理局仲裁解決。
六、本協(xié)議一式兩份，由甲方、乙方各持一份，雙方簽字、蓋章后生效。
甲方：乙方：
汽車承諾書篇十七
本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級維護(hù)車輛24小時以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3.合理收費。
4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。
小修:。
一級維護(hù):。
二級維護(hù):。
整車或總成修理:。
企業(yè)名稱：
日期時間：
汽車承諾書篇十八
承租人在使用租賃車期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī)，并承擔(dān)由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
承租人在收到由交警部門或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后，應(yīng)在15日內(nèi)自覺到交警部門接受處罰。逾期不接受處罰的，由租賃公司沒收租車保證金，并將承租人信息上報諸暨市汽車租賃行業(yè)協(xié)會，租賃行業(yè)協(xié)會將該承租人列為不誠信承租人，并錄入汽車租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無法在全國范圍內(nèi)享受汽車租賃服務(wù)。對逾期45日仍未主動接受處罰的，租賃協(xié)會還將把承租人信息上報交警部門，交警部門將對該承租人駕駛證采取相應(yīng)措施，并暫停該駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
本人已詳細(xì)閱讀并理解上述汽車租賃相關(guān)告知內(nèi)容，愿意承擔(dān)汽車租賃合同期內(nèi)產(chǎn)生的各類交通違法、交通事故責(zé)任，并在規(guī)定時間內(nèi)到交警部門接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車承諾書篇十九
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
5．定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
7．全程貼心服務(wù)主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務(wù)承諾書為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到文明、誠信、安全、規(guī)范，更好地服務(wù)群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運價標(biāo)準(zhǔn)收費，依價付給票證，不收小費。
五、準(zhǔn)確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。
六、誠信服務(wù)，不欺客宰客。
投訴處理制度：
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄，并及時向經(jīng)理報告。
四、對一般性問題的投訴性，三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，對重大問題的投訴件，七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，最遲不超過十日。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡。
承諾人：xxx。
汽車承諾書篇二十
承諾人：
承諾人身份證號：
車牌號：
聯(lián)系電話：
1、司機(jī)駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)），駕駛技術(shù)熟練；
2、車主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系：
（1）車主或司機(jī)有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的；
（2）車主或司機(jī)有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的；
（3）現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外，還與其它公司或個人有租用關(guān)系的；
（4）車主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的；
（5）車主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形、
確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險：
2、第三者責(zé)任險（不低于10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；
3、車輛強(qiáng)制保險完整、
1、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等，應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時上交人事行政部、
8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，
9、服從公司和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。
汽車承諾書篇二十一
我們遵循的質(zhì)量方針是：產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此，我們做出如下承諾：
1、跟蹤服務(wù)時間：終身；
3、服務(wù)到位時間：本省24小時內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員；
4、每年定期或不定期走訪各地用戶，征求意見，實施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購
2、本公司配件服務(wù)部直接供給；
汽車承諾書篇二十二
因開展班級活動的需要，出租方_________（以下簡稱甲方）與承租方（以下簡稱乙方）根據(jù)中華人民共和國合同法及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照平等、自愿、有償?shù)脑瓌t，經(jīng)友好協(xié)商就以下各條款達(dá)成一下車輛租賃協(xié)議并共同遵守。
一、租賃目標(biāo)。
甲方同意專門為乙方提供________輛________車租給乙方使用，并提供司機(jī)為乙方工作。
二、租賃時間要求。
甲方須在20xx年4月26日到達(dá)中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院（武漢市江夏區(qū)紙坊熊廷弼街特8號），接送乙方同學(xué)至武漢市中山艦博物館（武漢市江夏區(qū)金口街中山艦路特一號）。
甲方須在20xx年4月26日到達(dá)武漢市中山艦博物館（武漢市江夏區(qū)金口街中山艦路特一號），接送乙方同學(xué)至中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院（武漢市江夏區(qū)紙坊熊廷弼街特8號）。
三、租金及付款。
1．租金為人民幣_________元整（元/輛）；租金包含本合同規(guī)定服務(wù)內(nèi)容而產(chǎn)生的司機(jī)工資、車輛保險費、汽油費、養(yǎng)路費，以及停車費和過橋費等其他各種稅費和一切開支。
2．乙方在服務(wù)結(jié)束后立即支付租金。甲方在收到租金后，須立即提供正式的發(fā)票。
四、甲方職責(zé)。
1．甲方需保持車輛清潔，車內(nèi)無異味，車輛各項性能完善，車輛及駕駛員手續(xù)齊備合法，并確保車輛行駛安全。
2．甲方負(fù)責(zé)支付由本租賃合同所產(chǎn)生的各項政府稅收。
3.在服務(wù)期間，甲方不得攜帶和同意非乙方人員乘坐本次車輛。
4.為保證活動的正常開展，甲方必須按合同約定的時間按時到達(dá)約定的.地點。
5．甲方在工作期間，因自身違反交通法規(guī)，發(fā)生交通事故等而被公安交通管理部門扣留證件，不影響雙方簽定的汽車租賃合同的執(zhí)行，因此造成的車輛及乙方外人員損傷和公安交通部門對甲方的罰款均與乙方無關(guān)，應(yīng)由甲方承擔(dān)。
6．發(fā)生甲方責(zé)任交通事故導(dǎo)致乙方乘坐人員受到傷害需要賠償時，甲方依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律予以賠償。
7.如乙方有需要，甲方應(yīng)積極提供服務(wù)車輛和駕駛員的必要的相關(guān)信息。
五、乙方職責(zé)。
1．乙方應(yīng)愛護(hù)車輛及其設(shè)備，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞應(yīng)照價賠償。
2．乙方及時付清所有租金。
3．乙方有權(quán)要求甲方更換不稱職的司機(jī)，甲方應(yīng)積極與乙方協(xié)商解決。
4．乙方應(yīng)教育乘坐人員遵守交通和安全規(guī)則。
六、其他。
1．合同自簽字之日起生效。
2．本合同文本一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，以中文為準(zhǔn)。
3．本合同如有未盡事宜，由甲、乙雙方首先友好洽談解決。
4.如出現(xiàn)糾紛，采用法律途徑解決。
甲方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。
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