總結(jié)是思考的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足和提高自身能力。寫總結(jié)不僅要總結(jié)已有的經(jīng)驗，還要對未來的發(fā)展做出合理的預(yù)測和展望。以下是一些令人印象深刻的總結(jié)樣例，希望可以幫助大家提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇一
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點，著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型，職場女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明了，完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
職場中的女性也可以如此美麗，原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在面對專業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調(diào)動了起來，向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識，更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根”，是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公體現(xiàn)自身的價值，也要積極面對生活，追尋著美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場人!
美容培訓(xùn)總結(jié)篇二
性別：女。
出生年月：1993年12月。
工作經(jīng)驗：1年-2年。
畢業(yè)年月：7月。
最高學(xué)歷：中專。
畢業(yè)學(xué)院：云南省曲靖市沾益縣華才職校。
所修專業(yè)：銷售。
居住地：廣東省珠海市斗門區(qū)。
籍貫：云南省曲靖市沾益縣。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望地點：廣東省珠海市，，
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學(xué)歷。
9月-207月云南省曲靖市沾益縣華才職業(yè)學(xué)校計算機應(yīng)用中專。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務(wù)。
2012年8月-2月廣興隆購物廣場銷售員。
自我評價。
凡是要求做到最好。但一定是用心去做。
聯(lián)系方式。
電子郵箱：
手機：
qq/msn：
美容培訓(xùn)總結(jié)篇三
您好，我于***時間到**的美容店去培訓(xùn)。至今在美容服務(wù)了**天。美容店的情況以及員工的服務(wù)態(tài)度非常好。我的總結(jié)如下：
1、懷著滿腔的工作及學(xué)習(xí)熱情來到了**店，參與新店的開業(yè)任務(wù)。在學(xué)習(xí)及工作期間，關(guān)于美容知識手法和對產(chǎn)品的推銷已經(jīng)了一定的實踐能力，并且也了解了新店的開業(yè)流程，也親身體驗了發(fā)卡，受益匪淺。讓我了解了做為一個美容講師需要掌握的技術(shù)、知識、與人溝通的`技巧和堅持不懈的精神。同時讓我明白輔助店經(jīng)理帶領(lǐng)美容師能順利開業(yè)的重大責(zé)任。
2、我自身明白從一個實習(xí)美容講師成長到一個優(yōu)秀的講師，還需要有一段學(xué)習(xí)和實踐的歷練，在這一段過程中需要努力。不足的地方?jīng)]有較多的經(jīng)驗，不懂得怎樣做好一個老師，會犯錯誤。沒有在學(xué)員中樹立威信。以做好一個合格老師的目標(biāo)為中心，在學(xué)習(xí)和實踐的總結(jié)中，言行一致，提升自身能力來達到這個目標(biāo)。
3、對于將來的打算，我以步步為營，打下扎實的基礎(chǔ)為策略，以成為一名優(yōu)秀的美容講師為近期目標(biāo)，服務(wù)于公司利益，為公司創(chuàng)造更多財富。自己將不斷努力學(xué)習(xí)和實踐，向美容行業(yè)更深層次的方向發(fā)展。
20xx年8月4號。
xxx。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇四
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。總結(jié)是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“美容院培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在學(xué)習(xí)中生長，在生長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁，咱們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn)，目標(biāo)就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少，感觸到了多少，理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。
回憶起這段時光的美容培訓(xùn)，信任大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的覺得：“學(xué)到的越多，不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí)，只是曉得顧客要怎樣，本人就順從她意見，素來不論對與錯，也素來不論為什么，只是盲目地走路，工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變，起因很簡樸：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實踐的方法進行的?！敝粡倪@一點上說，我就不再是為工作而工作，應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多，覺得以前理解的美容知識越少，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍，學(xué)習(xí)這美容的常識?？墒窃綄W(xué)，覺得本人曉得的越少，這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
總的來說，這次美容培訓(xùn)是一種以實踐形式的全面美容培訓(xùn)，也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中，多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn)，把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>
昨晚應(yīng)朋友邀請，我走進了玫琳凱工作室聽張老師的講座，說真的，講的非常精彩!她并沒有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種，而是講人生的方向，如何與人相處，如何提升自己，現(xiàn)將我的收獲概括如下：
第一、要自信。
從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個個都漂亮，自信!這就是她們最大的收獲。
昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來自農(nóng)村，她們是地道的農(nóng)村婦女，她們曾經(jīng)不自信，她們曾經(jīng)是保姆式的家庭主婦，她們有的甚至被老公所拋棄，聽了她們的故事，讓人心酸，無奈。而今在玫琳凱公司這個大家庭里，她們有了自己的愛好，自己的事業(yè)，她們互相幫，她們找到了自信，她們有了自己的人生目標(biāo)，也對未來作了重新規(guī)劃，她們才真正開始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂觀向上的對待人生，我也跟著快樂了。
第二、學(xué)會感恩。
每一個美容顧問，她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝，第二教你學(xué)會感恩，感恩父母給予我們生命，感恩和自己相伴一生的人，感恩幫助過我們的人!
很多美容顧問，她們以前都怨天尤人，和老公吵架，婆媳關(guān)系不融洽，自從事玫琳凱推銷職業(yè)后，她們變得溫柔了，她們學(xué)著關(guān)心老公，和家人和睦相處，她們在提升自己外在形象的同時，她們也加強內(nèi)在素質(zhì)的提高，得到了家人的認(rèn)同與贊揚，這是任何化裝品公司都不會教的。
第三、調(diào)整心態(tài)，淡定人生。
在這個復(fù)雜多變的社會里，尤其人到中年，又要創(chuàng)業(yè)或工作，又要照顧老人孩子，人們生活的壓力很大，也過得都不容易，我們只有調(diào)整好自己的心態(tài)，淡定人生，才能找到快樂，輕松生活。
我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧，她說明年她將挑戰(zhàn)全國前20名銷售商。認(rèn)識她10年了，10前的她和今天的她若別兩人，以前的她只管做她服裝生意，除了穿穿衣，她幾乎不會給自己化化妝，好好打扮下自己，除了做生意就是相夫教子，她是重組家庭的，和老公的孩子加起來一共5個孩子，她忙里忙外的為家操持著，可還是得不到老公的理解，經(jīng)常和老公吵架。在老公反對的情況下，她堅決走進了玫琳凱工作室，她從不化妝到天天化妝，她從不會穿裙子到經(jīng)常穿裙子，她從不會跳舞到現(xiàn)在只要音樂響起，她就在工作室里帶頭舞動著。可貴的是，她的付出最終得到的家人的認(rèn)可，也得到公公婆婆支持，家庭也和睦美滿了，現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她，才是快樂的她。在她身上，我看到了玫琳凱的魅力!
第四、包裝自己。
人不可能一塵不變，尤其女人，如果一年就一個發(fā)型，皮膚變黃，連自己都不想照鏡子，更別說老公想天天看了。用張老師的話說：“你如果不打扮自己，不把自己變漂亮了，別人打扮漂亮了，你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!
一個好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了，但因為我們不會打扮自己，不會包裝自己，只會圍著鍋碗瓢盤轉(zhuǎn)，老公厭煩了，最后外面有了別人，多冤啊!所以，我們得學(xué)會包裝自己，讓自己變得更漂亮，就更完美了。那時是老公不放心俺們了!
第五、要有夢想。
每一個人都要有自己的夢想，有了目標(biāo)，有了方向才不會偏離人生的航線，加足油門，勇往直前。盡管前進的道路上充滿泥濘與坎坷，但只要不放棄，我們終會實現(xiàn)自己的夢想。
第六、堅持。
每個人走的路都不是一凡風(fēng)順的，就算遇上到再大的困難，只要我們堅定信念，堅持走下去，我們都會走到終點。有句歌詞不是這樣寫嘛：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹!”每個成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功，我看到了她的堅持。
第六、經(jīng)濟獨立。
一個女人如果經(jīng)濟不獨立，在家的地位也很低的，或者說受氣吧。近年來為什么城市的離婚率高?就是因為彼此經(jīng)濟獨立，相對來說，農(nóng)村婦人如果離了婚，真的很慘。她們?nèi)说街心炅?，她們沒有手藝，她們打工都沒人要，就算去飯店做點工，也只夠生活，足以可見，經(jīng)濟獨立對女人的重要性!
我們要學(xué)會自立，就算賣土豆，也要有自己的錢，我們才能有尊嚴(yán)的活著，哪怕老公選擇別人了，我們一樣可以很好的活著，開心的活著!
總之，這一堂美容講座我沒白聽，從她們身上我也學(xué)到了很多，往后的日子里，我要好好愛老公，多關(guān)心他，老師講了：“愛一個人，是無私的，不要要求回報，不要講求公平，用心去愛，你才能快樂，收獲更多”。是的，我得改變下，好好愛自己也愛家人!
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點，著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型，職場女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明了，完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
職場中的女性也可以如此美麗，原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在面對專業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調(diào)動了起來，向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識，更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根”，是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公體現(xiàn)自身的價值，也要積極面對生活，追尋著美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場人!
美容培訓(xùn)總結(jié)篇五
昨晚應(yīng)朋友邀請，我走進了玫琳凱工作室聽張老師的講座，說真的，講的非常精彩!她并沒有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種，而是講人生的方向，如何與人相處，如何提升自己，現(xiàn)將我的收獲概括如下：
第一、要自信。
從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個個都漂亮，自信!這就是她們最大的收獲。
昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來自農(nóng)村，她們是地道的農(nóng)村婦女，她們曾經(jīng)不自信，她們曾經(jīng)是保姆式的家庭主婦，她們有的甚至被老公所拋棄，聽了她們的故事，讓人心酸，無奈。而今在玫琳凱公司這個大家庭里，她們有了自己的愛好，自己的事業(yè)，她們互相幫，她們找到了自信，她們有了自己的人生目標(biāo)，也對未來作了重新規(guī)劃，她們才真正開始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂觀向上的對待人生，我也跟著快樂了。
第二、學(xué)會感恩。
每一個美容顧問，她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝，第二教你學(xué)會感恩，感恩父母給予我們生命，感恩和自己相伴一生的人，感恩幫助過我們的人!
很多美容顧問，她們以前都怨天尤人，和老公吵架，婆媳關(guān)系不融洽，自從事玫琳凱推銷職業(yè)后，她們變得溫柔了，她們學(xué)著關(guān)心老公，和家人和睦相處，她們在提升自己外在形象的同時，她們也加強內(nèi)在素質(zhì)的提高，得到了家人的認(rèn)同與贊揚，這是任何化裝品公司都不會教的。
第三、調(diào)整心態(tài)，淡定人生。
在這個復(fù)雜多變的社會里，尤其人到中年，又要創(chuàng)業(yè)或工作，又要照顧老人孩子，人們生活的壓力很大，也過得都不容易，我們只有調(diào)整好自己的心態(tài)，淡定人生，才能找到快樂，輕松生活。
我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧，她說明年她將挑戰(zhàn)全國前20名銷售商。認(rèn)識她10年了，10前的她和今天的她若別兩人，以前的她只管做她服裝生意，除了穿穿衣，她幾乎不會給自己化化妝，好好打扮下自己，除了做生意就是相夫教子，她是重組家庭的，和老公的孩子加起來一共5個孩子，她忙里忙外的為家操持著，可還是得不到老公的理解，經(jīng)常和老公吵架。在老公反對的情況下，她堅決走進了玫琳凱工作室，她從不化妝到天天化妝，她從不會穿裙子到經(jīng)常穿裙子，她從不會跳舞到現(xiàn)在只要音樂響起，她就在工作室里帶頭舞動著。可貴的是，她的付出最終得到的家人的認(rèn)可，也得到公公婆婆支持，家庭也和睦美滿了，現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她，才是快樂的她。在她身上，我看到了玫琳凱的魅力!
第四、包裝自己。
人不可能一塵不變，尤其女人，如果一年就一個發(fā)型，皮膚變黃，連自己都不想照鏡子，更別說老公想天天看了。用張老師的話說：“你如果不打扮自己，不把自己變漂亮了，別人打扮漂亮了，你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!
一個好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了，但因為我們不會打扮自己，不會包裝自己，只會圍著鍋碗瓢盤轉(zhuǎn)，老公厭煩了，最后外面有了別人，多冤啊!所以，我們得學(xué)會包裝自己，讓自己變得更漂亮，就更完美了。那時是老公不放心俺們了!
第五、要有夢想。
每一個人都要有自己的夢想，有了目標(biāo)，有了方向才不會偏離人生的航線，加足油門，勇往直前。盡管前進的道路上充滿泥濘與坎坷，但只要不放棄，我們終會實現(xiàn)自己的夢想。
第六、堅持。
每個人走的路都不是一凡風(fēng)順的，就算遇上到再大的困難，只要我們堅定信念，堅持走下去，我們都會走到終點。有句歌詞不是這樣寫嘛：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹!”每個成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功，我看到了她的堅持。
第六、經(jīng)濟獨立。
一個女人如果經(jīng)濟不獨立，在家的地位也很低的，或者說受氣吧。近年來為什么城市的離婚率高?就是因為彼此經(jīng)濟獨立，相對來說，農(nóng)村婦人如果離了婚，真的很慘。她們?nèi)说街心炅?，她們沒有手藝，她們打工都沒人要，就算去飯店做點工，也只夠生活，足以可見，經(jīng)濟獨立對女人的重要性!
我們要學(xué)會自立，就算賣土豆，也要有自己的錢，我們才能有尊嚴(yán)的活著，哪怕老公選擇別人了，我們一樣可以很好的活著，開心的活著!
總之，這一堂美容講座我沒白聽，從她們身上我也學(xué)到了很多，往后的日子里，我要好好愛老公，多關(guān)心他，老師講了：“愛一個人，是無私的，不要要求回報，不要講求公平，用心去愛，你才能快樂，收獲更多”。是的，我得改變下，好好愛自己也愛家人!
美容培訓(xùn)總結(jié)篇六
培訓(xùn)是每一個美容師必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;培訓(xùn)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
在全國各地的美容院都會為美容師們提供培訓(xùn)培訓(xùn)機會，后來子啊xx美容美體spa會館，培訓(xùn)期間為提供各類項目的培訓(xùn)，讓我迅速掌握美容知識。
在培訓(xùn)中將理論和實操相結(jié)合，但是這是一次難得的機會。
最開始我只是照顧一些等候的顧客，后來參與一些簡單的美容護理，也做過幾回美體。
在這期間我學(xué)到更多美容的專業(yè)知識
xx美容院沒有給我很高的工資待遇，也沒有給我安逸的工作環(huán)境，沒有給我節(jié)假日…但是我在這里收獲到了很多，與同事之間相處很愉快，合作默契。
xx美容院是一個重視團的力量、重視協(xié)作的大集體，每個員工都是集體中的一員，都會做好自己的本職工作，相互幫助，相互配合。
這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個人，只有完美的團隊!才能夠?qū)崿F(xiàn)團隊利益的最大化。
當(dāng)然我知道我所欠缺的知識。
懂手法卻不會推銷是最大的弊端，這會成為以后工作的絆腳石，所以我一定要多加鍛煉這方面的能力。
作為新人，我了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。
對于我自己來說，我的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對專美容行業(yè)有著一份熱情，對未來的工作也有自己的想法以及憧憬。
希望我以后能成為一名合格的美麗創(chuàng)造者!
1、形象要求：給予人一種專業(yè)，親切，柔和，端莊，整潔，優(yōu)等美好的感覺，整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。
同時還應(yīng)口齒清楚，語言委婉動聽。
2、具有絕對的自信心，用行動來表達就是“銷售=銷售你的自信”。
自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上，最主要是你的專業(yè)知識，對產(chǎn)品的性能，使用方式等專業(yè)知識了如指掌。
3、真誠：你的語言行為，眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
5、熱情：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，服務(wù)周到體貼。
5米時，身體微向前，但是不超過15度然后使用規(guī)范用語：“您好、歡迎臨、請便看看。
(或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀(jì)和身份稱呼顧客，除年齡特別大的女士之外，一般都稱呼小姐。
1、觀察法：仔細(xì)觀察顧客的動作，表情、眼神，切記以貌取人。
2、詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久了，不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求，然后針對性地進行講解。
3、傾聽法：仔細(xì)聽顧客講話，適時對其進行贊美與點頭微笑表示認(rèn)同，在了解顧客的需求后才能對癥下藥，不要盲目地進行銷售。
通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機，當(dāng)然針對不同層次的顧客，需要采用的方式也不同，總之對顧客的態(tài)度要熱情，誠懇，耐心細(xì)致全面具體就可。
1、求實心理：此類顧客講究內(nèi)在質(zhì)量，實際效果，以經(jīng)濟收入中等居多，對待此種顧客應(yīng)耐心細(xì)致地對產(chǎn)品質(zhì)量、功能進行講解。
2、求惠心理：這種顧客特別注重從價格實惠，以經(jīng)濟收入偏低，節(jié)儉者居多。
對此種顧客應(yīng)宣傳同類產(chǎn)品的比價，同時強調(diào)產(chǎn)品的強大功能，引導(dǎo)顧客離
開價格上的.關(guān)注。
3、求新心理：這種顧客在經(jīng)濟上沒有什么問題，愛美意識比較強烈，有種追求新穎時尚的心理，對其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。
4、品牌心理：這類顧客多數(shù)比較理性，綜合素質(zhì)偏高，文化層次也不錯。
此類顧客比較注重品牌在社會上的聲譽，對其應(yīng)強調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心：上帝創(chuàng)造女人的時候，給予女人的一張臉，但女人又給了自己一張臉。
恐懼心：害怕老，擔(dān)心雀斑、青春痘等影響自已的形象。
攀比心：朋友用了，領(lǐng)導(dǎo)用了，自已也不甘落后。
在美容院做行銷的工作，在適當(dāng)?shù)臅r候，美容師可以用適當(dāng)?shù)恼Z言，充分利用女人的“三心”對顧客進行心理攻克。
1、要善察言觀色，一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性，就要立即把握住。
如何判斷顧客心理?一般情況下，顧客如有下列反應(yīng)，就表明他已有購買的意圖。
a、反復(fù)仔細(xì)、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
b、慎重的掂量價格，問能不能再優(yōu)惠點點?
c、提出一些反對意見，問這款美容用品真的有那么好嗎?
d、故意對產(chǎn)品挑剔，講這個不好，那個有毛病等。
e、詢問你如何階段性使用，或者如何和家里化妝品搭配使用。
2、三個最佳成交的時期
a、向顧客介紹完一個產(chǎn)品的最大利益時。
b、有效化解顧客提出的異議時。
c、顧客發(fā)出成交信號時。
3、主動——自信——堅持
a、主動：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
b、自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當(dāng)你自信時，顧客也對你的產(chǎn)品有信心。
c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。
研究表明，行銷人員在獲取顧客成交之前，至少出現(xiàn)有六次否定，4——5次提出成交時往往能成交，在被拒絕時美容師要學(xué)會裝聾作啞。
1、請求成交法：比如，有的客人東挑西挑，拿不不定期主意時，你可以說，這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
2、假定成交法：例如：你是要美白去斑補水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。
買不買她會有反應(yīng)。
3、選擇成交法：二選一。
例如：這幾種都是保濕化妝品，功能都差不多，你需要哪種呢?她會你肯定的答案。
4、暗示成交法：例如：你真有眼光，我們的產(chǎn)品是目前市場上最好銷的，特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
5、最后成交法：利用顧客“機不可失，失不再來”的心理，告訴顧客本優(yōu)惠只有當(dāng)月或當(dāng)日才有。
6、總而言之，在銷售的過程中，需要付出多方面的努力，如能夠做到如下十點，銷售業(yè)績更加蒸蒸日上：
a、做事多一點;
b、理由強一點;
c、脾氣小一點;
d、說話輕一點;
e、微笑多一點;
f、度量大一點;
g、腦筋活一點;
h、行動快一點;
i、效率高一點。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇七
xx年上半年已經(jīng)過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來20xx年下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的'目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容培訓(xùn)總結(jié)篇八
通過這門課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，可以說在穿著打扮這方面自己有了一個很大的提高。
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過，更不用說認(rèn)識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度，很希望能學(xué)好，把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝，美靠靚妝”“三分長相，七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸，化妝確實有著很神奇的作用，它可以彌補我們面部的不足，也更能彰顯出我們的優(yōu)勢，一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象，同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。
在沒學(xué)這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝，煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解，不知道什么時間什么地點場合該化什么妝，但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法，雖然技巧掌握程度還有待提高，但是我還是會堅持學(xué)習(xí)，使自己不斷進步。
學(xué)這門課不僅教會了我一些基本妝的化法，還學(xué)到了一些關(guān)于皮膚護理與保養(yǎng)的知識始我不知道自己的膚質(zhì)，很少會注意皮膚的保養(yǎng)，只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會抹點兒童霜，而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物，只是偏袒于胃口的`需求，但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護理的事項了，每周也會做幾次面膜，也買了一些護膚品，這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會干燥的起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。
學(xué)完這課有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會加強自己的學(xué)習(xí)主動性，通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇九
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在美容行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解；對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機會，增加了銷售理論知識，又結(jié)識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，07年9月份經(jīng)招聘進入公司，實習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習(xí)階段和一段時間的車間工作，我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長，我要求進入我們銷售團隊學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種原因，沒有堅持下去。后來又回到鄭州，剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生，于是才進入公司。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇十
這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代，只有速度才能讓你贏過別人，贏得一些機會。在軍事化訓(xùn)練中，這些速度，整齊一致，讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國，卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人，都可以發(fā)現(xiàn)，日本人是最有時間觀念的，最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧，日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子，而且在細(xì)節(jié)方面極為注重，那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時，為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍，這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學(xué)生最后的代價嗎？那就是被餐廳開除了，并且所有的日本企業(yè)都拒絕顧用他。
所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，這些都是不足取的，我們必須做到速度第一，完美第二。
父母從小養(yǎng)育了我們，給我們無微不至的關(guān)心，最體貼的呵護。這些，是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目？是否覺得是理所應(yīng)當(dāng)呢？老板給了我們一個平臺，讓我們可以衣食無憂，去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢？在楊老師這次的感恩心靈課程里，我們直面自己的內(nèi)心深處，問自己的心：“你懂得感恩嗎？”其實看看現(xiàn)場，每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上，有人扶了你一把，你會感恩。在你流淚的時候，有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動，都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情，這最大的恩情不懂得感恩呢？有人問，幸福是什么？答案會有千千萬萬。但是，有一點是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不會擁有幸福的。因為他永遠(yuǎn)看不到自己所擁有的，不懂得去感恩，珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人，但是在這里，要由衷地對父母說，感謝你們，一路伴我成長，為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說，感謝你，能夠給我機會，讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我，也許不是最優(yōu)秀的，但我，會是最努力的。
赴我們的工作……在這場培訓(xùn)會中，每個組都選了一名組長。當(dāng)組員遲到了，或者犯了其它錯誤，到最后一名的團隊的解散，受罰的并不是組員本身，而是組長。剛開始，我其實不是很能夠理解，為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白，當(dāng)你作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)人的時候，其實也就背負(fù)了所有的責(zé)任。任何一個隊員的不成長，及他們的錯誤都是你的責(zé)任。而且，我也相信，看著組長去為他們的錯誤埋單，這帶給他們的感悟要遠(yuǎn)比他們自己去承擔(dān)要強得多，后續(xù)的進步也會更大。
這次培訓(xùn)中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯，而且湯也要喝完。這個習(xí)慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去?，F(xiàn)在打開電視看新聞，總能看到令人觸目驚心的各種災(zāi)難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題，所以，相比之下我們是多么地幸福，為什么不懂得珍惜呢？“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土，誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯，都是農(nóng)民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約，節(jié)約每一粒米飯，每一滴水，這并不可笑，而是一個人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。
在這次培訓(xùn)會中，有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產(chǎn)品，他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升，也相信我們的產(chǎn)品會給每一個使用的人帶來美麗，自信。
以上是我對這次培訓(xùn)會的總結(jié)。就要下到市場去了，充滿了期待。給自己加油吧，相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃，我會全力以赴做到最好，沒有任何理由！
美容培訓(xùn)總結(jié)篇十一
美容美發(fā)是一個非常廣泛的行業(yè)，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，美容美發(fā)行業(yè)得到了越來越多的關(guān)注和支持。因此，美容美發(fā)培訓(xùn)也變得越來越受歡迎。此次，我將從以下三個方面總結(jié)美容美發(fā)培訓(xùn)。
在美容美發(fā)培訓(xùn)中，培訓(xùn)種類的選擇是非常重要的，因為不同的培訓(xùn)種類有不同的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。目前市面上常見的美容美發(fā)培訓(xùn)包括：化妝培訓(xùn)、美甲培訓(xùn)、美容美發(fā)師培訓(xùn)、美容儀器培訓(xùn)、紋繡培訓(xùn)等。
其中，美容美發(fā)師培訓(xùn)是目前最流行的培訓(xùn)之一，因為美容美發(fā)師是美容美發(fā)行業(yè)的核心人才。一般的美容美發(fā)師培訓(xùn)主要包括：發(fā)型設(shè)計、發(fā)型理論、化妝技巧、美容護理知識、頭皮護理法等，主要針對美容美發(fā)相關(guān)技能和知識進行培訓(xùn)。
在美容美發(fā)培訓(xùn)中，鮮活的教學(xué)方式是非常重要的。目前，許多培訓(xùn)機構(gòu)為了讓學(xué)員更好地掌握技能，都會采用一些創(chuàng)新的教學(xué)方式，比如直播課、在線課程、實訓(xùn)課程等等。這些教學(xué)方式讓學(xué)員不僅能夠在課堂上學(xué)到知識和技能，還能夠在實踐中逐步提高技能水平。
在實踐課程中，學(xué)員能夠在真實場景下進行實操練習(xí)，從而更好地掌握知識和技能。此外，許多培訓(xùn)機構(gòu)還會邀請業(yè)內(nèi)知名專家來做客授課，這樣不僅可以為學(xué)員帶來前沿的行業(yè)知識，還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提供了更多的.學(xué)習(xí)資源。
美容美發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)不僅要在教學(xué)質(zhì)量上下功夫，還要在培訓(xùn)后的服務(wù)和支持上做到位。這包括為學(xué)員提供雙向交流平臺、提供實習(xí)機會、幫助學(xué)員順利就業(yè)等等。
有的培訓(xùn)機構(gòu)還會提供一些額外的服務(wù)，比如就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、資格認(rèn)證等等，這些服務(wù)有助于學(xué)員更好地融入行業(yè)，達成職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。
總之，美容美發(fā)培訓(xùn)是一個非常重要的行業(yè)，目前市面上有許多優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)和課程。對于想要在美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展的人來說，選擇一家合適的培訓(xùn)機構(gòu)是至關(guān)重要的。因此，在選擇時，除了要考慮培訓(xùn)種類之外，還要關(guān)注教學(xué)方式和培訓(xùn)后的服務(wù)和支持。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇十二
時間過得真快，全國技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，2月27日，專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車，在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下，我們進行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計等方面的知識，授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上，而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富，他們在短短幾天似乎要傾其所學(xué)將知道的技能和方法教會給我們。
在培訓(xùn)期間，我們4人并不感到輕松，抓緊一切時間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識和新的技能，也多次和其他省份的教師溝通，北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中，親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學(xué)校對我專業(yè)大賽給予的厚望，我們認(rèn)真對待此次培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中，發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神，設(shè)計出我們的最滿意的作品。
經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué)，而且相比兩種發(fā)型設(shè)計技術(shù)來講，晚宴發(fā)型設(shè)計可以說是綜合造型技術(shù)，包括了剪、吹、色彩和造型，是我認(rèn)識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多，所以自己應(yīng)隨時具有憂患的意識，要抓緊時間練習(xí)、學(xué)習(xí)實際操作，也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練，這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識不會隨時間的延長而淡忘，否則培訓(xùn)的意義就會失去。
回學(xué)校后，16日，在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下，四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容，以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實際操作的展示，雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題，還要和其他教師一起設(shè)計，一起努力，培訓(xùn)過后，使我明確了大賽項目訓(xùn)練的方向，所以在確定訓(xùn)練選手的前提下，及時制定詳實的訓(xùn)練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓(xùn)練，我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個完美的設(shè)計作品，而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下，才能比去年大賽成績有進一步的提高，我們期望著!
美容培訓(xùn)總結(jié)篇十三
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在美容行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解；對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的`用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
經(jīng)過三個月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機會，增加了銷售理論知識，又結(jié)識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，07年9月份經(jīng)招聘進入公司，實習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習(xí)階段和一段時間的車間工作，我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長，我要求進入我們銷售團隊學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種原因，沒有堅持下去。后來又回到鄭州，剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生，于是才進入公司。
美容培訓(xùn)總結(jié)篇十四
美容師是美容院里的重要角色，每天不僅要給顧客做好服務(wù)，還要不斷的跟蹤顧客，和顧客維系好情感溝通。而且還負(fù)責(zé)美容院常規(guī)銷售，美容資訊服務(wù)等等。可以說任何一個美容師都必須是多面手，情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容師的工作這么雜，這么多，究竟應(yīng)該如何寫美容師工作總結(jié)呢？以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結(jié)范文：
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
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