報(bào)告的結(jié)論應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)主要觀點(diǎn),并提出具體的建議或措施。報(bào)告中應(yīng)包含充足的數(shù)據(jù)支持和相關(guān)的參考文獻(xiàn),以提高報(bào)道的可信度和可靠性。為了方便大家撰寫報(bào)告,以下是一些優(yōu)秀報(bào)告范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
離職率改善報(bào)告篇一
對(duì)近一段時(shí)間的工作,還存在很多不足和缺點(diǎn),檢討本身,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)扼要。
總結(jié)。
以下:
1、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時(shí)斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時(shí)也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論研究的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理本事不強(qiáng)。固然經(jīng)過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從本身動(dòng)身,對(duì)公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情景,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
1、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自我的思想理論水平,加強(qiáng)自我的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自我的頭腦,增長(zhǎng)自我的才華,提高駕馭工作的本事,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)以致用。
2、繼續(xù)拓寬自我的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自我對(duì)理論知識(shí)的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻(xiàn),熟習(xí)相干知識(shí),從而提高自我解決實(shí)際題目的本事。
3、在實(shí)際工作中,要更加進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教碰到的題目,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際題目的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過量學(xué)、多問、多想來不斷提高自我的實(shí)際工作本事。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。不一樣的區(qū)域、不一樣的銷售情景,經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場(chǎng)不太樂觀,尤其是近段時(shí)間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排行第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的職責(zé)很大。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn):
1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對(duì)經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動(dòng)心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn),而沒有回頭單。就做死了一個(gè)客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自我解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,并且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們xx有點(diǎn)心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)當(dāng)重視起來,有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,公司能夠出錢給他維修,或者在貨款不超過長(zhǎng)期定金時(shí)能夠先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對(duì)的市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?,門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開發(fā)市場(chǎng)上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)安全門的市場(chǎng),乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下頭本人不才,為公司提幾點(diǎn)意見、期望能對(duì)公司有點(diǎn)幫忙。
1、出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
首先、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。
第三,構(gòu)成“總結(jié)問題,提高自我”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每一天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作,每周六午時(shí)召開例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。
2、確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率。
目前,銷售部所暢銷的市場(chǎng)有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好很多庫存,確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場(chǎng)走。[整理]。
公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情景來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)僅有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時(shí)候、市場(chǎng)上門業(yè)少,并且在不斷的創(chuàng)新下、走到今日這一步。我們安全門也應(yīng)當(dāng)大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走,而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開展。
一、產(chǎn)品知識(shí)方面:要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn),規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時(shí)間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情景。
二、客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、
市場(chǎng)知識(shí)方面:了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,經(jīng)銷商的銷售情景,進(jìn)行不一樣區(qū)域的市場(chǎng)分析。
四、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不一樣的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不一樣安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維,以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走。
五、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。
1、貴州省:貴州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州此刻的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、河南?。汉幽线@個(gè)地方潛在的市場(chǎng)還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,所有河南今年也沒什么成績(jī)。在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自我的努力,相信xx安全門在河南會(huì)有所地位的。
3、吉林:吉林這個(gè)省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,僅有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個(gè)較有實(shí)力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個(gè)省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個(gè)本地人做總代理的話、或許能夠打破這種局面。
4、西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。在西藏鋼木門客戶僅有3個(gè),安全門僅有1個(gè)。明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都能夠把總代理給他。
自我工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性本事和業(yè)務(wù)技巧有待突破,期望能夠盡快的提高自我的不足,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),能更好的為自我以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自我的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié),并進(jìn)取學(xué)習(xí),請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整自我理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不絮的展開工作。
第一,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)明年的銷量比今年翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在安全門銷售還是安全門生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用進(jìn)取向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處。
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自我更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加完美而努力。我相信,我堅(jiān)信,新的一年我能做的更多、更好!期望大家彼此鼓勵(lì)、一齊加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指教,多謝指導(dǎo)!
經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自我還有許多方面存在不足,需認(rèn)真加以改善和提高?,F(xiàn)就對(duì)照市委作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查。
一、存在的問題。
一是學(xué)習(xí)的要求和動(dòng)力不夠。對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的資料較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表此刻:一方面,學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自我較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自我沒有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
二是職責(zé)意識(shí)不夠強(qiáng)。由于大局意識(shí)不夠,往往只管自我職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時(shí),自我明明看見其它同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自我管,也就沒有主動(dòng)提出來幫忙改正,而是放之任之;有時(shí)自我認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動(dòng)于衷;有時(shí)本該今日干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實(shí)不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自我要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡(jiǎn)單,對(duì)具體問題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。
二、產(chǎn)生問題的原因分析。
一是平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今日,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。僅有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自我的工作。在日常工作中,我認(rèn)為只要能干好本職工作就行了,而放松了對(duì)其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報(bào)黨刊、聽聽時(shí)事新聞,讀讀書本,偏重于時(shí)事了解,而對(duì)于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對(duì)于自我所學(xué)的東西,也沒有認(rèn)真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自我所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去,落實(shí)到行動(dòng)上來,致使在實(shí)際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。二是思維局限,認(rèn)識(shí)落后。思維局限,認(rèn)識(shí)落后,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯(cuò),不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自我樹立起跨越的高標(biāo)桿,讓自我朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的活力與勇氣。
三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機(jī)會(huì)多,與他們之間的交流較多,看到群眾的疾苦多,聽到群眾的呼聲多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識(shí)弱化。
三、整改措施。
隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的不斷深入,經(jīng)過對(duì)自身存在問題的排查,更加清醒地認(rèn)識(shí)到自我存在的問題,也更加增強(qiáng)了我改正錯(cuò)誤、提高自我思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
要求自我,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。個(gè)人自查整改報(bào)告范文二:
一、存在的問題:
思想方面:雖然能認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),關(guān)心國(guó)家大事,能進(jìn)取參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng),可是除了工作之余,其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動(dòng)的,如:在下班后的空閑時(shí)間,我可能會(huì)上上網(wǎng)查找一些自我感興趣的專業(yè)資料,可能學(xué)習(xí)一些自我原本不懂的知識(shí),但不會(huì)主動(dòng)去翻閱關(guān)于馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的書籍,不去主動(dòng)去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一些基本知識(shí),學(xué)習(xí)理論的進(jìn)取性和主動(dòng)性不夠強(qiáng),個(gè)人自檢自查報(bào)告。
作風(fēng)方面:不喜歡與人溝通交流。在工作中總是一味踏踏實(shí)實(shí),埋頭干活,不重宣揚(yáng)。極少主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我的工作和思想,總是覺得自我盡全力干好工作就行,很少和部門及職工交流,有自我封閉,“少說為佳”的不良風(fēng)氣。
工作方面:
1、全面系統(tǒng)的分析研究問題做得不夠,有時(shí)候研究問題比較簡(jiǎn)單,不能全面系統(tǒng)的通盤研究。
2、開拓創(chuàng)新精神還很不夠。在工作中有做好工作的意識(shí),但思路不寬,大膽工作的思想不牢固,不能夠很好的掌握工作的全局性,工作缺乏創(chuàng)新精神,不能與時(shí)俱進(jìn)。
二、問題存在的原因。
經(jīng)過這次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)照先進(jìn)的同志,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自我的思想改造,宗旨觀念有所淡化,導(dǎo)致自我在許多方面雖明白不足,但常找借口來回避問題。
三、整改措施。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)真反思了自我的不足,決心邊學(xué)邊改,立查立糾。在今后的工作中,認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:
1、樹立發(fā)展的理念,做解放思想的排頭兵。在今后的工作中,自我要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好辦公室工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí),要開動(dòng)腦筋,著力研究適應(yīng)新時(shí)期**工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的**干部。
2、樹立楷模的理念,做廉潔自律的排頭兵。堅(jiān)持嚴(yán)于律已,執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)格約束自我,非份之想不想,非份之財(cái)不取、非理之事不為。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的思想路線,時(shí)刻牢記黨的宗旨,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,做敢于負(fù)責(zé)的模范,做善于團(tuán)結(jié)的模范,做廉潔奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事,努力做出榜樣。
3、樹立奉獻(xiàn)的理念,做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。作為一名**工作人員,在今后工作中,自我要繼續(xù)堅(jiān)持旺盛的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,獻(xiàn)身**事業(yè),不畏壓力,勇挑重?fù)?dān),切實(shí)肩負(fù)起**工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自我實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。
4、樹立自強(qiáng)的理念,做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。今后工作中,我要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的熱情化為干好工作的精神動(dòng)力,使足勁,腳踏實(shí)地、埋頭若干,努力改變工作方法,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,自強(qiáng)不息,爭(zhēng)創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績(jī)回報(bào)**工作。
5、樹立求真的理念,做實(shí)事求是的排頭兵。實(shí)事求是,是我們黨理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系職工的法寶,也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅(jiān)持帶頭講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,在實(shí)踐中,緊密聯(lián)系工作的實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,為**工作多作貢獻(xiàn),多立新功。
按照會(huì)議精神,本次開展以《規(guī)定》為主題的民主生活會(huì),經(jīng)過這一段學(xué)習(xí)時(shí)間以來,我緊密結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)過開展批評(píng)與自我批評(píng),自我深感在工作方面,存在有缺點(diǎn)和不足。
一、自查中存在的不足。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入,理論素養(yǎng)不夠高。在日常的工作生活中,被動(dòng)學(xué)習(xí)多,主動(dòng)學(xué)習(xí)少,沒有培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,學(xué)習(xí)得不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。
2、思想解放不夠,創(chuàng)新精神不強(qiáng)。思想保守,求穩(wěn)怕亂,加上組織工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在按部就班的完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí)缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)和敢為人先的精神。
3、宗旨意識(shí)有所淡化。主要表此刻對(duì)工作檢查和抓落實(shí)的力度不夠;深入村情調(diào)查研究的不夠,有時(shí)有畏難情緒;工作中有急躁情緒。
4、對(duì)干部群眾的思想動(dòng)態(tài)了解、溝通有所欠缺。由于平時(shí)和干部、群眾的交流欠缺,收集到的意見、提議也比較少。
二、整改措施和今后努力的方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,時(shí)刻堅(jiān)持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng),樹立正確的政治觀點(diǎn),要加強(qiáng)對(duì)黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí)。在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的本事。
2、樹立開拓創(chuàng)新的思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)要敢想敢為,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),以實(shí)際行動(dòng),切實(shí)抓好組織相關(guān)工作,力爭(zhēng)在工作創(chuàng)新方面取得突破。
3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大抓落實(shí)力度。要從日常事務(wù)中超脫出來,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫忙基層解決實(shí)際問題,不能局限于聽匯報(bào)、看材料,要深入實(shí)際,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的措施、辦法,堅(jiān)定一抓到底的信心和決心;對(duì)出現(xiàn)的問題,要充分重視,及時(shí)采取有力措施加以解決。
4、自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,秉公用權(quán)、廉潔從政,講操守、重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,堅(jiān)持高尚的精神追求。
總之,我身上存在的問題不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在坐的領(lǐng)導(dǎo)們給予中懇的批評(píng)。今后,我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn),堅(jiān)持進(jìn)取進(jìn)取的良好精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使組織工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
為了查找問題、改善工作,在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上,我們采取橫向互查、縱向抽查等有效形式,重點(diǎn)圍繞履行職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等三個(gè)方面,在縣委縣政府要求的“五查五看”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真搞好我局的“六查六看”。即:一查黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)落實(shí)情景,看有無以權(quán)謀私、以藥謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為;二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范,看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;三查政令是否暢通,看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象;四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,看有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象;五查辦事效率,看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象;六查服務(wù)承諾制、職責(zé)追究制、限時(shí)辦結(jié)制執(zhí)行情景,看有無不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象。
一、存在的問題。
在廣泛征求意見和自查自糾的基礎(chǔ)上,經(jīng)過收集、匯總、梳理,共整理出我局主要存在的五個(gè)方面問題。
1、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊,總是跟不上食品藥品監(jiān)督管理工作的新形勢(shì)、新要求,應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)感到困難重重,存在本事恐慌。有的存在對(duì)黨的方針政策理解不透徹,對(duì)食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)不熟悉,鉆的不深,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠精,業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。
2、服務(wù)不夠主動(dòng)。在服務(wù)工作中往往被動(dòng)服務(wù)為主,主動(dòng)服務(wù)欠佳,跟蹤服務(wù)不能完全到位。
3、藥械執(zhí)法力度不夠強(qiáng)。主要是經(jīng)過藥品市場(chǎng)整治之后,藥品市場(chǎng)秩序沒有根本好轉(zhuǎn),雖然藥品市場(chǎng)監(jiān)管是個(gè)長(zhǎng)時(shí)期的工作,可是,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象仍有發(fā)生。
4、機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實(shí)。少數(shù)人員存在辦事拖沓、有令不行、不遵守作息時(shí)間的問題。
5、食藥監(jiān)部門職能工作宣傳不夠,社會(huì)上有些人不明白具體職責(zé),并將藥價(jià)問題、保健品問題轉(zhuǎn)嫁到食藥監(jiān)部門。
二、整改措施。
針對(duì)征求意見和自查出的問題,我們采取“五定”的措施即“定出現(xiàn)的問題、定負(fù)責(zé)整改的領(lǐng)導(dǎo)、定具體整改的專班、定問題的整改措施、定問題整改的時(shí)限”進(jìn)取進(jìn)行整改。具體整改情景是:
1、加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育,定期或不定期組織黨員干部進(jìn)行勤政教育,提高思想認(rèn)識(shí),完善和規(guī)范現(xiàn)有的規(guī)章制度,建立和健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,重新修訂《廉政制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《考勤制度》、《車輛管理》、《禮貌辦公制度》等,真正做到用制度管人,用制度理事。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良行為發(fā)生。此項(xiàng)由周楊同志負(fù)責(zé),辦公室具體落實(shí),已經(jīng)于11月初完成整改。
2、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè),提高辦事效率,緊緊抓住企業(yè)和單位關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題,規(guī)范辦事程序,改善工作作風(fēng),以禮貌機(jī)關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。此項(xiàng)整改要求在11月初完成,由周楊同志負(fù)責(zé),辦公室具體落實(shí)。目前,已完成《公示欄》制作,明確了《申辦藥品零售企業(yè)程序》和《藥品監(jiān)管行政執(zhí)法程序圖》。
3、開展了法制講座、案卷評(píng)查活動(dòng),對(duì)藥品稽查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。要對(duì)執(zhí)法辦案情景進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行督導(dǎo)整改。此項(xiàng)整改要求在11月初完,成由馮俊才同志負(fù)責(zé),法制辦具體落實(shí),已于10月21日開展了執(zhí)法文書檢查,共檢查案卷32份,整改案卷4份;11月5日,請(qǐng)荊州市食品藥品監(jiān)督管理局稽查分局副局長(zhǎng)肖心田同志來我局進(jìn)行了法制講座。
4、加強(qiáng)與報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體的聯(lián)系,廣泛宣傳食品藥品監(jiān)管部門職責(zé),及時(shí)報(bào)道食品藥品監(jiān)管工作新動(dòng)態(tài)、新舉措、新成效;要強(qiáng)化食品藥品安全日常監(jiān)管,深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪活動(dòng)。此項(xiàng)由馮俊才同志負(fù)責(zé),辦公室、法制辦具體落實(shí),要求在12月初完成,目前已與縣電視臺(tái)共同制訂了宣傳計(jì)劃,在《玉沙視點(diǎn)》開辟專欄宣傳食品藥品監(jiān)管職能、工作動(dòng)態(tài)、專項(xiàng)整治情景、打假治劣典型案件曝光等。
等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品藥品安全和真假藥品真?zhèn)巫R(shí)別展》。此項(xiàng)整改要求在12月底前完成,由何祖國(guó)同志負(fù)責(zé),綜合科具體落實(shí)。
6、要根據(jù)藥械從業(yè)人員的不一樣崗位,分類分期進(jìn)行餐飲服務(wù)、藥械法律法規(guī)和食品藥械專業(yè)知識(shí)的計(jì)劃安排培訓(xùn)。此項(xiàng)整改要求在11月底完成,由何祖國(guó)同志負(fù)責(zé),綜合科具體落實(shí),現(xiàn)已完成對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人gsp知識(shí)培訓(xùn),11月16日,組織全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人進(jìn)行了gmp知識(shí)培訓(xùn)。
經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的整改,目前,全局上下構(gòu)成了“比學(xué)習(xí),講奉獻(xiàn)”、“比勤政,講禮貌”、“比廉潔,講正氣”的良好氛圍。
按照市委活動(dòng)辦關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)環(huán)節(jié)的相關(guān)要求,對(duì)照查找出的“四風(fēng)”問題,我認(rèn)真制定整改方案和措施,列出了整改清單,明確整改時(shí)限,逐項(xiàng)加以整改,現(xiàn)將整改完成情景報(bào)告如下:
一、遵守黨的紀(jì)律方面。
自光榮入黨以來,我一向嚴(yán)守黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律,政治上與黨中央高度堅(jiān)持一致,信仰信念始終是堅(jiān)定的,大是大非面前立場(chǎng)分明,維護(hù)中央是高度自覺的,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策;深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的十八大和習(xí)總書記一系列重要講話精神,切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信;在組織紀(jì)律上,我嚴(yán)格做到個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),不發(fā)表有損黨的形象的言論,對(duì)黨無限忠誠(chéng),從未向組織討價(jià)還價(jià);在廉政紀(jì)律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,盡管我分管財(cái)務(wù)工作,但從不亂拿亂花國(guó)家一分錢,也從不在自我分管領(lǐng)域插手工程項(xiàng)目,不索賄受賄,廉潔自律要求嚴(yán)格,恪守黨章和黨紀(jì)國(guó)法,不越雷池,不逾紅線,守住底線;嚴(yán)格遵守《黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”》以及深入貫徹落實(shí)省委“八個(gè)決不允許”的規(guī)定,確保做到與中央、省市的要求堅(jiān)持高度一致。
二、遵守“八項(xiàng)規(guī)定”等政治紀(jì)律等方面。
在中央“八項(xiàng)規(guī)定”及省市相關(guān)規(guī)定出臺(tái)后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并遵照?qǐng)?zhí)行,在工作和生活中沒有違反這些規(guī)定的情景發(fā)生。同時(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)照《黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”》的要求,對(duì)自身行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,防止出現(xiàn)與中央、省、市相關(guān)精神相沖突的現(xiàn)象,按照中央、省、市關(guān)于禁止收送禮金購物卡的要求,簽訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部拒收拒送禮金禮券購物卡承諾書》,做到清廉為官,清白做人。
三、整改措施落實(shí)方面。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,經(jīng)過采取形式多樣、渠道廣泛的征求意見工作,查擺出個(gè)人“四風(fēng)”方面的突出問題12條。在整改落實(shí)環(huán)節(jié)中按照有關(guān)要求,重點(diǎn)將6條主要問題納入了個(gè)人整改清單,分別是:
一是針對(duì)工作不實(shí)的問題,我主要從三個(gè)方面著手進(jìn)行整改,首先要求自我每月至少2次深入基層和企業(yè)就分管的工作進(jìn)行摸底和調(diào)查,掌握第一手資料和基層實(shí)際情景,對(duì)分管工作全局做到心中有數(shù);其次在安排部署工作從實(shí)際出發(fā),工作措施力求針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)際效果突出第三是在工作中做到不僅僅有部署、有安排,更是有檢查、有督促、有結(jié)果,重點(diǎn)是抓業(yè)務(wù)科室的具體落實(shí)情景。
二是針對(duì)在工作中不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴},我主要經(jīng)過增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),異常是在自我分管的市場(chǎng)體系建設(shè)工作上要加強(qiáng)監(jiān)管和自律,確保工作清廉、建設(shè)安全;進(jìn)一步培養(yǎng)自我商務(wù)工作“主人翁”意識(shí),對(duì)局黨組安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的重點(diǎn)難點(diǎn)工作不回避、不推諉,敢于擔(dān)責(zé),對(duì)于正視工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,不兜圈子、不繞彎子,主動(dòng)從解決問題出發(fā)進(jìn)行思考和安排工作。
三是針對(duì)在工作中存在的紀(jì)律松弛現(xiàn)象,我首先從思想改造入手,放下“官本位”理念,在執(zhí)行工作紀(jì)律和工作制度上做到自覺遵守、率先垂范;加強(qiáng)對(duì)自我分管的財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管,確保單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行、“三公”經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范,杜絕吃喝等不良現(xiàn)象;從小事做起、從身邊事做起,不早退、不遲到、不無故離崗,工作時(shí)間有事外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度和告知制度。
四是針對(duì)存在的追求享受的思想,我自覺以焦裕祿、文朝榮等先輩先進(jìn)為鏡,不與別人比吃比穿,把心思放在做實(shí)事、出成績(jī)上頭,克服自我作為女同胞存在的一些愛打扮、愛攀比的思想,樹立艱苦樸素的工作和生活作風(fēng);樹立堅(jiān)定的夢(mèng)想信念和樂觀進(jìn)取向上的精神面貌,自覺抵制講排場(chǎng)、講享受等一些社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕。
五是針對(duì)性格急躁的問題,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),努力改變自我急躁的性格,做到遇事不慌、處亂不驚,謙虛、友善、大度、落落大方;另一方面加強(qiáng)與下級(jí)單位、服務(wù)對(duì)象和同事間的溝通與交流,多換位思考他們的客觀情景和實(shí)際困難,在工作上多予以關(guān)心和支持,減少不必要的指責(zé)和批評(píng)。
六是針對(duì)在工作存在的按部就班、缺乏創(chuàng)新的問題,我深挖問題產(chǎn)生根源,經(jīng)過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)提升自我的工作水平和創(chuàng)新本事,并主動(dòng)擯棄自我一些習(xí)慣性的、可是效率不高的工作思路和方法,尤其是在市場(chǎng)建設(shè)工作中,創(chuàng)新思路、邁開步子,采取更多更有效的工作措施切實(shí)為人民群眾建好市場(chǎng),進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)。
目前,經(jīng)過前期自身的努力和單位同志的幫忙,涉及轉(zhuǎn)變個(gè)人作風(fēng)、能立行立改并需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的16條個(gè)人整改措施均已落實(shí)到位,抓好業(yè)務(wù)科室工作既有部署安排、更有檢查、督促、結(jié)果,創(chuàng)新市場(chǎng)建設(shè)工作思路、健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)2條需要轉(zhuǎn)變工作思路和方式、整改成效需要在必須時(shí)間才能在工作中體現(xiàn)出來的整改措施正在抓緊落實(shí)當(dāng)中,做到了以自身作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止懿块T的同志樹立起一個(gè)好標(biāo)桿。
四、負(fù)責(zé)的班子整改落實(shí)任務(wù)方面。
作為班子成員之一,我除了針對(duì)自身查擺的“四風(fēng)”問題進(jìn)行整改落實(shí),還在自我分管工作范圍內(nèi)對(duì)班子的整改落實(shí)任務(wù)承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。自班子的整改落實(shí)方案印發(fā)以來,我嚴(yán)格要求自我和分管的科室、人員切實(shí)落實(shí)好整改措施,把“反四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,切實(shí)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,現(xiàn)班子的整改任務(wù)已基本落實(shí),在自我分管領(lǐng)域內(nèi)沒有出現(xiàn)新的“四風(fēng)”突出問題或發(fā)現(xiàn)“四風(fēng)”回潮、反彈的情景。
五、取得成果和下步打算。
經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮,我查擺了自身存在的“四風(fēng)”方面的突出問題,并結(jié)合個(gè)人實(shí)際下功夫進(jìn)行了整改落實(shí),目前,整改成果初顯。在今后的工作和生活中,我將加倍細(xì)心,注意防范類似問題的反彈,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升自身理論素養(yǎng);夯實(shí)作風(fēng),與分管科室的同志一齊,深入基層一線,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)及監(jiān)管工作推進(jìn)力度;嚴(yán)格要求,管好全局財(cái)務(wù)工作,保證財(cái)務(wù)收支公開透明,真正將“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求落實(shí)到工作的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)之中。
黨風(fēng)是社會(huì)風(fēng)氣的表率,黨員是干部群眾的表率,身為一名共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,我愿做“正風(fēng)肅紀(jì)”的表率。近期,根據(jù)省委、省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)指示精神,地方志辦公室在“紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓月”活動(dòng)中,以《廉政準(zhǔn)則》貫徹執(zhí)行情景專項(xiàng)檢查為契機(jī),緊緊圍繞“正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)主題,以廉潔從政為重點(diǎn),認(rèn)真搞好自身廉政建設(shè)。
經(jīng)過此次活動(dòng),我室領(lǐng)導(dǎo)干部再次重溫《廉政準(zhǔn)則》的重要意義,更加準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)和主要資料,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》要求自我、約束自我,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)行為規(guī)范。進(jìn)一步對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真查找自身在廉潔從政、作風(fēng)建設(shè)等方面存在的突出問題,深入剖析原因,提出具體的整改措施?,F(xiàn)就本人廉潔從政自查情景報(bào)告如下:
一、存在問題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自xx年xx啟動(dòng)以來,我室進(jìn)入了業(yè)務(wù)忙碌期。作為單位主要負(fù)責(zé)人,盡管對(duì)《廉政準(zhǔn)則》有較為深刻的認(rèn)識(shí),可是自我的言行、工作態(tài)度還不能真正起到表率帶頭作用。隨著業(yè)務(wù)工作的不斷深入,需要處理的事務(wù)日趨繁重,放松了對(duì)自我的要求,降低了搞好理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。地方志工作具有其獨(dú)特性,在思想解放、開拓創(chuàng)新方面有著極為強(qiáng)烈的渴望,但由于機(jī)關(guān)工作的局限性,思維趨于保守,未能大膽吸收借鑒一些行之有效的制度和成果。在推動(dòng)工作方面,盡管始終努力跟隨時(shí)代步伐,尋求更多創(chuàng)新體驗(yàn),但往往未能及時(shí)消化、吸收外來經(jīng)驗(yàn),還沒有完全樹立發(fā)展的觀念、創(chuàng)新的理念。
三是工作形式急需改善。由于省、市兩級(jí)xx任務(wù)繁重,使我室更趨向于滿足完成工作任務(wù),滿足于盡心盡責(zé)、不出差錯(cuò),缺乏工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不能用全新的思維方式創(chuàng)造性地去開展工作。盡管工作熱情持續(xù)高漲,但效果始終不盡人意,求穩(wěn)心態(tài)時(shí)而浮現(xiàn),不求有功、但求無過的思想還不時(shí)存在。
二、存在問題的原因。
上述暴露的一些問題雖然有必須的客觀因素,根本上是自身的主觀世界改造不夠、認(rèn)識(shí)不深,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
一是疏于學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)落后。作為機(jī)關(guān)一把手,總認(rèn)為自我的第一要?jiǎng)?wù)就是要抓好工作落實(shí),圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏壓力感和緊迫感。在日常的工作生活中,盡管對(duì)黨的政策法規(guī)有所了解和掌握,但沒有認(rèn)真去深入消化、吸收,從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
二是思維局限,缺乏創(chuàng)新。工作上不乏認(rèn)真,但缺少創(chuàng)造性,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)烈,求穩(wěn)心態(tài)占據(jù)上風(fēng)。認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩按制度辦事,工作不出紕漏,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒有很好地認(rèn)識(shí)到地方志工作對(duì)新知識(shí)、新成果的需求,缺乏創(chuàng)新元素,沒有大膽嘗試的魄力。沒給自我樹立起跨越的高標(biāo)桿,缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的共產(chǎn)黨與勇氣。
三是注重指導(dǎo),疏于實(shí)踐。地方志是一項(xiàng)純文字性的工作,需要必須的理論基礎(chǔ),但也需要實(shí)踐去配合、驗(yàn)證。我作為單位業(yè)務(wù)工作開展的和參與者,在日常的工作安排上,強(qiáng)調(diào)各自分工、相互配合。但在具體落實(shí)上,由于無法親力親為,自身主觀認(rèn)識(shí)也不夠到位,沒有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、衡量自我的工作,缺乏對(duì)工作的深入實(shí)踐及考察督導(dǎo)。
三、整改措施及努力方向。
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)進(jìn)一步提高自身政治敏銳力和政策水平,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。時(shí)刻牢記黨的宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待名利、自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。行動(dòng)上與廉潔自律融為一體,真正做到清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(二)堅(jiān)守廉潔底線,自覺理解民眾監(jiān)督作為市地方志辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我會(huì)從思想源頭上下功夫,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中“8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)”的要求,做到頭腦清醒、政治堅(jiān)定、清正廉潔。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),始終恪守為政品格,努力提升人生境界,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在日常的工作生活中,始終堅(jiān)持公平正義,堅(jiān)守道德底線,不講無原則的話,不辦無原則的事,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好本職工作。
(三)堅(jiān)持工作創(chuàng)新,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展我們必將緊隨時(shí)代發(fā)展步伐,進(jìn)一步解放思想。敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,主動(dòng)迎接新形勢(shì)、新問題的挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新思想觀念、工作思路和表達(dá)方式”,不斷探索能夠體現(xiàn)我市地域特色、貼合我市發(fā)展實(shí)際、滿足社會(huì)大眾閱讀需求的新角度、新方法、新模式,更好地將地方志的工作融入到政府工作的整體布局中,從而推動(dòng)全市地方志事業(yè)的健康發(fā)展。
(四)牢記廉潔宗旨,扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)從政多年來,我在嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政相關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,還始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為機(jī)關(guān)黨建工作的一項(xiàng)重要資料放到突出的位置。進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),加強(qiáng)黨性鍛煉,努力使全體領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做好政府交辦的事。對(duì)工作中出現(xiàn)的廉政新問題、新情景,進(jìn)取制訂新對(duì)策,有效防止不正之風(fēng)的滋生蔓延,努力打造一個(gè)廉潔、自律、勤政的干部隊(duì)伍。
總之,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),我始終堅(jiān)信一個(gè)宗旨,那便是全心全意為人民服務(wù)。在以后的工作中,我必將以《廉政準(zhǔn)則》為明鏡,時(shí)刻對(duì)照、檢點(diǎn)自我的工作行為,嚴(yán)格要求自我,帶頭廉潔自律,努力克服自身存在的問題和不足,戒驕戒躁、艱苦奮斗。始終堅(jiān)持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性,發(fā)揚(yáng)xx精神,樹立xx形象,用我們愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義、為公為民為公民大眾的實(shí)際行動(dòng),為黨旗增光添彩,為xx的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本人經(jīng)過學(xué)習(xí)、查擺、對(duì)照,并充分認(rèn)識(shí)到,“四風(fēng)”問題嚴(yán)重?fù)p害了黨在人民群眾中的形象,嚴(yán)重?fù)p害了黨群干群關(guān)系?!八娘L(fēng)”問題是當(dāng)前人民群眾深惡痛絕、反映烈的問題。尤其檢查了自我工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面,有一些缺點(diǎn)和不足,主要有:
一、對(duì)照檢查存在的主要問題。
1、理論底不高,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
一是學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,異常是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí),往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,能夠往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高,并且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不佳。
二是學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的不好??陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。
2、工作作風(fēng)不實(shí),求真務(wù)實(shí)的精神不夠。
一是接到工作任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到,異常是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,有時(shí)存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法,影響了工作效果,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。
二是欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)。
二、對(duì)照檢查存在問題的主要原因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治理論修養(yǎng)不到家。
一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。
二是理論與實(shí)踐隔離,忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題,不具備用理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的本事。
2、改造主觀世界不夠自覺主動(dòng),缺乏艱苦奮斗的精神共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性來自于自覺改造主觀世界,不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來,口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí),要改造自我的主觀世界。但實(shí)際上存在著重前者輕后者,以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉,使自我的黨性修養(yǎng)減弱了,對(duì)自我要求放松了,研究個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了,研究群眾利益和全局利益少了。致使工作有時(shí)不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識(shí)淡化,忽視了工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
三、對(duì)照檢查今后改善措施與努力方向。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論底提高自我的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改善自我的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),異常要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
2、要進(jìn)一步改善工作作風(fēng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。
共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神,把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要堅(jiān)持思想道德的純潔性,正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)儉,不奢侈浪費(fèi),不追求享受。
在工作作風(fēng)上,要深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,進(jìn)取工作;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物,不斷完善和提高自我,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作本事和服務(wù)水平。
3、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實(shí)效。
要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,經(jīng)過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終到達(dá)工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作,帶頭貫徹和落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策和部署,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
總之,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),要圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),落實(shí)整改、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)深入推進(jìn),異常是在反對(duì)“四風(fēng)”問題今后改善措施與努力方向上上作出公開承諾,理解監(jiān)督,并以實(shí)際行動(dòng)履約踐諾,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),振奮精神,加倍努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),為黨的教育事業(yè)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來,xx村進(jìn)取響應(yīng)上級(jí)要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)措施,現(xiàn)就有關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,周密安排。
按照xx鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案的要求,xx村黨支部逐項(xiàng)研究、逐項(xiàng)落實(shí):一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為黨支部書記,成員為兩委成員。二是廣泛宣傳,為了切實(shí)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),村黨支部充分利用展板、宣傳欄等在廣大干部群眾中大力宣傳,在全村上下營(yíng)造了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。三是動(dòng)員部署,根據(jù)上級(jí)黨委要求,我村召開了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了《xx村黨支部關(guān)于在全體黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》,強(qiáng)調(diào)了開展此次活動(dòng)的重大意義,有計(jì)劃安排了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)各個(gè)時(shí)段和主要資料。
二、明確目標(biāo),設(shè)計(jì)載體。
提出,使全體黨員更加深刻的了解了農(nóng)村黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重大意義,極大鼓舞了大家參與此次活動(dòng)的進(jìn)取性。
三、查找問題,狠抓落實(shí)。
自活動(dòng)開展以來,村黨支部進(jìn)取組織黨員集中學(xué)習(xí)了20多次,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)黨的十七屆四中五中全會(huì)精神、胡錦濤總書記有關(guān)講話精神和黨章中關(guān)于黨員權(quán)利和義務(wù)的知識(shí),還要求黨員自學(xué)了黨和政府制定的相關(guān)涉農(nóng)方針政策,并利用遠(yuǎn)程教育。
教學(xué)。
平臺(tái)收看“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)節(jié)目。經(jīng)過與先進(jìn)典型的比較認(rèn)真查找自我在思想、組織、作風(fēng)、和工作方面存在的突出問題,極大地調(diào)動(dòng)了全村黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。
四、公開承諾,確保成效。
為了確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的成效,我村主動(dòng)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)融入改革發(fā)展、增收致富的生動(dòng)實(shí)踐,把設(shè)崗定責(zé)、黨員義工服務(wù)等納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)范疇。7月中旬開始,我村以“增強(qiáng)黨性意識(shí),提高黨員修養(yǎng)”為目標(biāo),組織黨員開展思想大討論,要求每個(gè)黨員結(jié)合自身實(shí)際做出公開承諾,并將其張貼上墻,理解廣大群眾的監(jiān)督。同時(shí),我村還要求兩委及黨小組長(zhǎng)每人至少要聯(lián)系1戶困難群眾,幫忙他們解決實(shí)際困難,引導(dǎo)群眾落實(shí)1-2門發(fā)家致富項(xiàng)目,使他們擺脫貧困走向致富。
五、下一步安排。
下一步,xx村黨支部將在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
1.認(rèn)真落實(shí)“黨員公開承諾”,充分發(fā)揮黨員模范作用,以點(diǎn)帶面,協(xié)助村兩委做好建設(shè)、計(jì)生、維穩(wěn)等相關(guān)工作。
2.精心組織活動(dòng)開展,開展多種多樣和群眾喜聞樂見的活動(dòng),宣傳發(fā)動(dòng)群眾參與到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來。
法國(guó)作家羅曼·羅蘭說過:“要撒播陽光到別人心中,總得自我心中有陽光?!彼自捳f,親其師,則信其道;信其道,則循其步。在教育教學(xué)中,教師是路標(biāo),學(xué)生毫不遲疑地順著路標(biāo)前行。所以,教師首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,在此我對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》自查,具體有以下幾方面:
一、在依法執(zhí)教方面。
本人從教以來,一向都認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵守國(guó)家憲法與法律,思想進(jìn)取,要求提高,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。任教以來,一向以愛國(guó)心,事業(yè)心,職責(zé)心“三心”為動(dòng)力,全身心投入教育教學(xué)工作,以良好的師德形象,在廣大師生中贏得了良好的聲譽(yù)。
二、在愛崗敬業(yè)方面。
做為一名人民教師,重要任務(wù)是教學(xué)工作。我認(rèn)真按照教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)要求落實(shí)教學(xué)各環(huán)節(jié),課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)對(duì)各種差異的學(xué)生,我詳細(xì)了解每一位學(xué)生的特點(diǎn),深入了解每位學(xué)生的心理特點(diǎn),做到因材施教,對(duì)不一樣特點(diǎn)的學(xué)生采用不一樣的方法。根據(jù)學(xué)生的不一樣愛好,鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。有些學(xué)生的理解本事強(qiáng),在他們學(xué)有余力的基礎(chǔ)上對(duì)他們提出更高的要求;對(duì)于那些學(xué)習(xí)本事較差的學(xué)生,我會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)配合教師的工作耐心對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)給予更多的幫忙,讓學(xué)生在各自不一樣的程度都得到發(fā)展。一向以來我都盡心盡力地對(duì)待自我的工作,認(rèn)真地對(duì)待每一位學(xué)生。無論是在課堂上還是課余時(shí)間,我都時(shí)刻注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,努力使自我成為學(xué)生的良師益友。
三、在熱愛學(xué)生方面。
沒有愛就沒有教育。“愛”是理智和感情的融合,它體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的尊重,更體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。我既愛“優(yōu)秀”的學(xué)生,更愛“后進(jìn)生”。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生予以更大的支持,對(duì)成績(jī)或生活情景較差的有自悲心理的學(xué)生予以鼓勵(lì)和幫忙。我提出的“抬頭做人埋頭學(xué)習(xí)”的要求,就是培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹立起自強(qiáng)自立精神。對(duì)學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情,曉之以理,和學(xué)生心心相連,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。對(duì)于“后進(jìn)生”我總是用發(fā)展的眼光來看,用“放大鏡”來看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和提高,力爭(zhēng)讓每位學(xué)生都享受到愛的陽光。
四、在為人師表方面。
作為一名教師,我深深體會(huì)到自我的一言一行都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自我的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時(shí)工作和生活中,遵守社會(huì)公德,克服個(gè)人主義、注意言行,不講粗話,模范地對(duì)學(xué)生做出表率。外出學(xué)校,能注意自我的形象,不參加任何賭博活動(dòng)和其他對(duì)社會(huì)造成不良影響的活動(dòng)。時(shí)時(shí)刻刻提醒自我要嚴(yán)于律已,堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。
在對(duì)自我的工作做了認(rèn)真的剖析之后,我覺得我還存在著以下的不足:
1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)本事的培養(yǎng)再造,對(duì)學(xué)習(xí)沒有做到長(zhǎng)期堅(jiān)持,總是給自我找借口,由此導(dǎo)致了一些工作原地踏步。
2、對(duì)自我的要求不高。在工作中對(duì)自我要求不夠嚴(yán)格,安排工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,所以影響了工作效率。
3、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀,存在著等、靠的思想,總是被動(dòng)理解安排的工作,不能主動(dòng)創(chuàng)新。
現(xiàn)場(chǎng)改善崗位職責(zé)。
離職率改善報(bào)告篇二
一、針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。
新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望,當(dāng)新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì)處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意,如果公司沒有及時(shí)洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個(gè)階段的思想斗爭(zhēng),有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。
二、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對(duì)于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對(duì)薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會(huì)很大。
三、工作比較單一、枯燥、乏味。
由于職業(yè)類別原因,有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會(huì)變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
四、管理、溝通不暢。
溝通大致可以分為三類:直接上司和下級(jí)員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級(jí)員工之間。
3、平級(jí)員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個(gè)企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團(tuán)體,感受不到公司的氣氛。
降低新員工離職率方案推薦。
一、從招聘抓起。
在招聘的操作中,向求職者提供實(shí)際工作預(yù)覽(realisticjobpreviews),讓求職者了解工作和公司的實(shí)際信息,這些信息應(yīng)當(dāng)包含公司的正面信息和負(fù)面信息。當(dāng)求職者被告知工作或公司不好的信息時(shí),他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。
通過坦率的介紹實(shí)際工作預(yù)覽,真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規(guī)劃的求職者會(huì)被吸引,而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。
二、關(guān)懷新員工。
學(xué)會(huì)穩(wěn)固員工的思想,了解他們的真實(shí)想法,從而關(guān)心他們,給予他們支持。當(dāng)然,同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),讓他們牚握技能技巧,提升自己的能力,使之實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績(jī)。
三、良好的工作環(huán)境。
員工把一天生命的三分之一給了公司,想得到的當(dāng)然不僅是溫飽問題。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿足。如前些年,一些企業(yè)在年終時(shí)發(fā)年貨一律是大米、食油等,結(jié)果員工不但不領(lǐng)情,反而說很多風(fēng)涼話?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象已很少了。同理,現(xiàn)一些單位對(duì)員工的福利是“菜單”式的,由員工選擇反而廣受歡迎。
四、良好的職業(yè)發(fā)展前景。
企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的價(jià)值觀與員工盡量保持一致,對(duì)相同的問題有不一樣的看法是正常的,員工的權(quán)力欲、參與欲本沒有錯(cuò),關(guān)鍵是引導(dǎo)。
五、制定人性化薪酬福利政策。
以人性化管理為指導(dǎo)思想,在公司總體分配框架內(nèi),能夠向員工提供多種福利組合,使福利的效用最大化,以最終實(shí)現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵(lì)功能。
離職率改善報(bào)告篇三
1、通過對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。
2、通過對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
二、數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報(bào)表。
2、計(jì)算方法
三、離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2017年度總體離職率=38人/(173人+5人)*100%=21.35%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(15%)。因公司今年未有大的項(xiàng)目啟動(dòng),工資實(shí)際降低,加上合同到期不續(xù)簽等現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)平穩(wěn)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。
同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1、2月份離職人數(shù)的總和。 第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯。可見,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
一、 員工離職因素分析
根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右。可見,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
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(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
由于建筑施工企業(yè)的`性質(zhì)特殊,企業(yè)內(nèi)部崗位少,晉升途徑狹窄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工的心理需要。要想改善這種現(xiàn)狀又能實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理,可以在企業(yè)內(nèi)部建立任職資格體系,規(guī)劃員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯,拓寬員工職業(yè)發(fā)展空間。讓員工可以通過業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從而滿足其受尊重的需要,加大其心理滿足成分。
(二)定期調(diào)查員工需求,逐步建立個(gè)性化福利體系
企業(yè)是由多個(gè)個(gè)體組合而成的。而不同的個(gè)體之間存在差異,這種差異經(jīng)常表現(xiàn)為不同的需求。只有深入現(xiàn)場(chǎng),通過調(diào)查分析他們存在哪些需要,將這些需求進(jìn)行歸類,同時(shí)總結(jié)我們現(xiàn)有福利項(xiàng)目,將兩者進(jìn)行對(duì)比,考慮企業(yè)承受能力和發(fā)展步驟,逐步建立個(gè)性化福利套餐。員工可以根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇適合自己的福利套餐,使員工勞有所得,住有所居,病有所醫(yī),老有所養(yǎng),解決其后顧之憂,安心去工作。
(三)改革現(xiàn)行薪資激勵(lì)體系
(四)加強(qiáng)員工關(guān)系管理,引入心理援助
(五)總結(jié)企業(yè)文化,加強(qiáng)氛圍影響
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
談?dòng)涗洠?,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計(jì)算公式:?jiǎn)T工年度離職率=年度累計(jì)離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢(shì)。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個(gè)月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
《各行業(yè)離職率分析報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
同時(shí),公司在4月、5月、6月及10月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報(bào)、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì)。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財(cái)務(wù)、辦公室)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%??梢?,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時(shí),簡(jiǎn)單寫下“個(gè)人原因”四個(gè)字,但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時(shí),辦公室人力資源人員也未及時(shí)的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時(shí)的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會(huì)在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動(dòng)性突然下降,變得消極被動(dòng),多什么事情都無所謂,開會(huì)不發(fā)言、有任務(wù)不在主動(dòng)申請(qǐng)等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,直接上級(jí)和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計(jì)劃
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率,并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干;二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì)離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報(bào)人:李 瀟
一、 總則
(一)適用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通過對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。
2、通過對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報(bào)表。
2、計(jì)算方法
二、 離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2017年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),2017年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯。可見,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三) 加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠?,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。
離職率改善報(bào)告篇四
我們__局窗口全體工作人ww員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
首先,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻牢記“全心全意為人_服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會(huì),用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng),用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位,無變相審批、無體外運(yùn)作,無吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責(zé),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會(huì),寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流,創(chuàng)第一,努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果:無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題:(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時(shí)還沒有按公開承諾的時(shí)限辦理,力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位,按時(shí)辦結(jié)。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
剖析根源:因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦,有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng),還總是庇護(hù),存在好人主義,手腕比較軟,有時(shí)工作一旦忙起來就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí),散就是個(gè)別人思想松懈,對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。
整改方案:下一步針對(duì)以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足,學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效,對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范,要迎頭趕上,力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
離職率改善報(bào)告篇五
許多公司的老板以及高級(jí)管理人員對(duì)人力資源管理科學(xué)知之甚少,總以為那是職能部門的事情,不知道人力資源管理與自己的工作職責(zé)的關(guān)系,不懂得管理的本質(zhì)就是“帶領(lǐng)大家一起去做好自己想做的事情”。
事實(shí)上,人力資源管理是企業(yè)管理者們的共同職責(zé),好的老板一定是好的人事經(jīng)理。
所以,對(duì)于成長(zhǎng)期公司老板來說,應(yīng)該做好三件事情:第一,學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代人力資源方面的知識(shí),樹立正確的用人觀念;第二,重視人力資源在成長(zhǎng)期過程中的作用;第三,建立基礎(chǔ)機(jī)制,在人才的招聘、培養(yǎng)和使用上投入適當(dāng)?shù)馁Y源。
2、從人治到法治——制定游戲規(guī)則。
經(jīng)常聽到有人大談“以人為本”、“人性化管理”,以至于產(chǎn)生很多誤解。有人把“人治化管理”當(dāng)成人性化管理,忽視專業(yè)化分工,缺乏職能定位,沒有指揮與援權(quán)觀念,老板或主管可以到處指手劃腳,隨便指揮。
各種協(xié)調(diào)文件或工作指令沒有留下應(yīng)有的書面化記錄,出了問題不知道找誰解決,差錯(cuò)誰也不肯負(fù)責(zé)。導(dǎo)致公司內(nèi)部效率低下、管理混亂、士氣低落。
真正的人性化管理是什么?人性化管理就是在科學(xué)的管理制度下形成的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,保證企業(yè)的順利發(fā)展和不斷成長(zhǎng),從而維護(hù)大多數(shù)員工而非某些特殊人員的利益。
在此過程中,員工也可以獲得職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,得到職業(yè)理念、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng),提升從業(yè)技能以及職業(yè)心態(tài),并進(jìn)一步享受完美的人生。
當(dāng)然,在制定制度的時(shí)候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因?yàn)橹贫缺旧硎歉嬖V員工,哪些該做,哪些不該做,而不僅僅是告訴他們做了以后有什么下場(chǎng)。
為此:
第一,建立一套適用的管理制度,不用急著考慮完不完善;先解決有沒有的問題,再解決好不好的問題。有了這套基礎(chǔ)管理制度,你將在處理很多問題的時(shí)候避開個(gè)人情緒的影響。
第二,培訓(xùn)、管理制度的督導(dǎo)執(zhí)行;。
第三,及時(shí)評(píng)估考核,并適當(dāng)激勵(lì)。
3、激勵(lì)——建立公平、公正、具公信力和吸引力的激勵(lì)制度。
制度的貫徹執(zhí)行除了持續(xù)的培訓(xùn)和督導(dǎo)之外,激勵(lì)是重要的維系因素。沒有激的團(tuán)隊(duì),必將導(dǎo)致平庸的業(yè)績(jī)和浮躁的人心。
說到激勵(lì)忍不住又要說到錢,處于成長(zhǎng)期的公司錢少是現(xiàn)實(shí),那么,拿什么來激勵(lì)?
(1)事業(yè)激勵(lì):在考慮有效的實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),如果通過反復(fù)灌輸,使得員工認(rèn)可企業(yè)所從事的事業(yè),感受到企業(yè)從事的事業(yè)能夠提供給他很強(qiáng)列的實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命的責(zé)任感,可以擁有足夠的空間來施展抱負(fù),就能夠激勵(lì)員工滿懷熱情地投入到建設(shè)企業(yè)的事業(yè)中去。
(2)現(xiàn)實(shí)和期望激勵(lì)并重:處于成長(zhǎng)期的公司現(xiàn)實(shí)和期望兩個(gè)方面的激勵(lì)缺一不可。例如,讓員工擁有企業(yè)的股份就是一種很好的方式。這樣可以真正把企業(yè)利益與員工自身利益連在一起。
這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)權(quán)制度的改革內(nèi)容。員工是企業(yè)真正的主人,通過擁有股份形式參加企業(yè)管理。另外如現(xiàn)在在高科技公司里非常流行的一個(gè)概念“期權(quán)”。
期權(quán)的持有人(員工,管理層人員)有權(quán)利在未來一段時(shí)間內(nèi)(或未來某一特定日期),以一定價(jià)格向?qū)Ψ?公司)購買或出售一定的股票或債券。這對(duì)于吸引人才、激勵(lì)員工非常有效。
(3)感情激勵(lì):事業(yè)、物質(zhì)的激勵(lì)是有效的,但還不夠,還要感情激勵(lì)。由于成長(zhǎng)期的公司工作相對(duì)來說往往難度大,不可預(yù)測(cè)性強(qiáng),因此,創(chuàng)造溫馨的企業(yè)人際氛圍和良好的工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境,增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,也是重要的激勵(lì)手段。
(4)因人而異:對(duì)員工的激勵(lì)不能千篇一律,應(yīng)針對(duì)不同類型的員工采取不同的激勵(lì)措施,以達(dá)到激勵(lì)職工的目的。
(5)因時(shí)而異:企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了不同的階段,工作的重心自然會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也要隨之作相應(yīng)的調(diào)整,通過最合適的激勵(lì)手段來激勵(lì)員工發(fā)揮能量,共同完成下一步的組織目標(biāo)。
老板所要做的三件事情是:
第一,認(rèn)清激勵(lì)的本質(zhì),辨析各種激勵(lì)手段的效用,使用方法以及使用場(chǎng)合;。
第三,盡可能做到一視同仁,一碗水端平,以公正、公平來維護(hù)激勵(lì)制度的公信力,使其能夠發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)效果。
4、精神物質(zhì)雙管齊下——光畫大餅是不夠的。
員工把老板空口許諾、動(dòng)輒暢談美好遠(yuǎn)景叫做“畫大餅”。如何避免“畫大餅”,需要在以下三個(gè)方法注意:
第二,對(duì)于絕大多數(shù)員工來說,光“畫大餅”是不夠的,他們需要實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)報(bào)酬來維護(hù)基本的生活需求。老板可以不拿錢也干活,因?yàn)楣臼悄愕摹?/p>
作為員工,我憑什么要無私奉獻(xiàn),冒失去現(xiàn)實(shí)物質(zhì)收益的風(fēng)險(xiǎn)呢?第三,光要物質(zhì)也不行,適時(shí)展望公司的美好前景,給所有的員工描繪出未來的藍(lán)圖,能夠起到物質(zhì)激勵(lì)所無法替代的作用,特別是能夠激起員工們旺盛的斗志。
5、機(jī)制是第一生產(chǎn)力——談錢太俗,談文化太虛。
離職率改善報(bào)告篇六
一、針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。
新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望,當(dāng)新員工進(jìn)入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候新員工通常會(huì)處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時(shí)萌生退意,如果公司沒有及時(shí)洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個(gè)階段的思想斗爭(zhēng),有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。
二、工資待遇是新進(jìn)員工離職的很大一部分原因。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對(duì)于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對(duì)薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會(huì)很大。
三、工作比較單一、枯燥、乏味。
由于職業(yè)類別原因,有點(diǎn)工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,導(dǎo)致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,工作就會(huì)變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
四、管理、溝通不暢。
溝通大致可以分為三類:直接上司和下級(jí)員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級(jí)員工之間。
3、平級(jí)員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個(gè)企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個(gè)小團(tuán)體,感受不到公司的氣氛。
離職率改善報(bào)告篇七
1、通過對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。
2、通過對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
二、數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報(bào)表。
2、計(jì)算方法
三、離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2017年度總體離職率=38人/(173人+5人)*100%=21.35%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(15%)。因公司今年未有大的項(xiàng)目啟動(dòng),工資實(shí)際降低,加上合同到期不續(xù)簽等現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)平穩(wěn)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。
同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1、2月份離職人數(shù)的總和。 第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢姡镜闹懈邔庸芾砣藛T隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
一、 員工離職因素分析
根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
《公司離職率分析報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
由于建筑施工企業(yè)的性質(zhì)特殊,企業(yè)內(nèi)部崗位少,晉升途徑狹窄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工的心理需要。要想改善這種現(xiàn)狀又能實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理,可以在企業(yè)內(nèi)部建立任職資格體系,規(guī)劃員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯,拓寬員工職業(yè)發(fā)展空間。讓員工可以通過業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從而滿足其受尊重的需要,加大其心理滿足成分。
(二)定期調(diào)查員工需求,逐步建立個(gè)性化福利體系
企業(yè)是由多個(gè)個(gè)體組合而成的。而不同的個(gè)體之間存在差異,這種差異經(jīng)常表現(xiàn)為不同的需求。只有深入現(xiàn)場(chǎng),通過調(diào)查分析他們存在哪些需要,將這些需求進(jìn)行歸類,同時(shí)總結(jié)我們現(xiàn)有福利項(xiàng)目,將兩者進(jìn)行對(duì)比,考慮企業(yè)承受能力和發(fā)展步驟,逐步建立個(gè)性化福利套餐。員工可以根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇適合自己的福利套餐,使員工勞有所得,住有所居,病有所醫(yī),老有所養(yǎng),解決其后顧之憂,安心去工作。
(三)改革現(xiàn)行薪資激勵(lì)體系
(四)加強(qiáng)員工關(guān)系管理,引入心理援助
(五)總結(jié)企業(yè)文化,加強(qiáng)氛圍影響
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
談?dòng)涗洠杂欣O(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。
一、離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計(jì)算公式:?jiǎn)T工年度離職率=年度累計(jì)離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢(shì)。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個(gè)月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
《公司離職率分析報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
同時(shí),公司在4月、5月、6月及10月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報(bào)、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì)。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財(cái)務(wù)、辦公室)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的'總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%。可見,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時(shí),簡(jiǎn)單寫下“個(gè)人原因”四個(gè)字,但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時(shí),辦公室人力資源人員也未及時(shí)的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時(shí)的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會(huì)在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動(dòng)性突然下降,變得消極被動(dòng),多什么事情都無所謂,開會(huì)不發(fā)言、有任務(wù)不在主動(dòng)申請(qǐng)等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,直接上級(jí)和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計(jì)劃
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率,并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干;二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì)離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報(bào)人:李 瀟
離職率改善報(bào)告篇八
人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過種種措施來保證核心員工的留駐。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開,人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法。
1、調(diào)查目的。
為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。
2、調(diào)查對(duì)象。
通過對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問卷200份,收回問卷200份,問卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。
3、調(diào)查方法。
主要采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。
對(duì)于企業(yè)員工來說,離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來說很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1、員工離職原因。
從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。
在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來越多的人開始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%。
2、員工離職時(shí)間。
調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。
3、離職員工工作年限。
離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。
4、離職員工籍貫。
調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。
5、離職員工文化程度。
離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。
三、調(diào)查分析。
1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來,不好就換”的心態(tài)開始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。
2、近年來,隨著勞動(dòng)力受教育程度的迅速提高,對(duì)收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。由于專業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。
3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。
4、??埔陨蠈W(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。
5、工作延點(diǎn),沒有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。
四、調(diào)查總結(jié)與建議。
1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。
2、豐富員工的精神生活,不斷提高其滿意度。
3、改善工作條件,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高員工待遇,包括工作上和生活上的待遇。
4、合理安排員工學(xué)習(xí)時(shí)間,培訓(xùn)要有針對(duì)性,科學(xué)處理工學(xué)矛盾,保證職工有充足的休息時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間。
5、加強(qiáng)內(nèi)部溝通不單單是上下級(jí)之間,還有員工之間。多組織一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體活動(dòng)鼓勵(lì)員工多多參與加強(qiáng)感情。
離職率改善報(bào)告篇九
員工離職的原因其實(shí)從其入職的時(shí)候就可以發(fā)現(xiàn)的,如果能夠在員工入職的時(shí)候能夠把控好這些可以很大程度上可以避免員工的離職。
初入新環(huán)境,新員工一下子面對(duì)很多不同以往的“新鮮事”。有的和工作職責(zé)直接相關(guān),比如,不同的業(yè)務(wù)流程,不同的行業(yè)、客戶群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的,比如,財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格,部門間溝通途徑不一樣,甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定也不同……很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié),對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”,而且在陌生的環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭,人才流失的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)提高了。
要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓新員工快速進(jìn)入角色,融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。這就需要通過規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關(guān)注,形成員工的歸屬感,對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。所以,及時(shí)、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)做好留才工作的第一步。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容。應(yīng)讓新員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外,企業(yè)文化是公司員工長(zhǎng)期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進(jìn)入者,可以使他們快速融入公司。
目前,大部分企業(yè)的入職培訓(xùn)還存在許多問題,主要表現(xiàn)為:在時(shí)間投入方面,培訓(xùn)安排比較隨意。在后期工作中,沒有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將企業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)單化。
在形式方面,沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式地進(jìn)行一些說教。大多數(shù)公司尚未設(shè)立專門的企業(yè)文化工作部門,僅由某些人力資源部門或行政管理人員兼職,未對(duì)企業(yè)文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
在內(nèi)容方面,只把一些口號(hào)式的觀念給員工念一念,大家根本不了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么,未對(duì)企業(yè)文化的真正的核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示。
前3~6個(gè)月的試用期是企業(yè)對(duì)新員工的考察期,其實(shí),它同時(shí)也是員工證實(shí)“找對(duì)了新東家”的自我驗(yàn)證時(shí)期。成功的新員工培訓(xùn)可將企業(yè)滲秀到員工的行為和精神層次,在局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程中,使其逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯,正確定位角色,發(fā)揮才能。企業(yè)應(yīng)使用好入職培訓(xùn)這個(gè)工具,對(duì)千挑萬揀招來的人才充分施展“留人”策略,別讓“煮熟的鴨子”飛走了。
新員工培訓(xùn)又稱崗前培訓(xùn)、職前教育,是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,是員工轉(zhuǎn)變角色的過程。相對(duì)于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)必須將培養(yǎng)歸屬感及忠誠(chéng)度放在首要地位。
相對(duì)于幾年前的新員工培訓(xùn),目前大企業(yè)越來越意識(shí)到員工忠誠(chéng)度與員工技能同等重要,目光也放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。忠誠(chéng)度必須在新員工培訓(xùn)時(shí)就以他們能夠感受到的方式進(jìn)行傳遞。
此外,做好細(xì)節(jié)工作也能讓新員工產(chǎn)生歸屬感。如在軍訓(xùn)的時(shí)候,人力資源部就準(zhǔn)備了酸梅湯,讓新員工訓(xùn)練一結(jié)束就可以喝到。中秋節(jié),集團(tuán)總裁從外地趕回來與同學(xué)們一起度過良宵,這些都能讓新員工體會(huì)到家的感覺,認(rèn)為公司就是自己的第二個(gè)家。
在集中培訓(xùn)之后,人力資源部要做的事就是讓新員工把心里話說出來,以形成民主自由的氛圍,使其更有信心投入到新的工作中。
求職者能夠成為一家公司的員工其目的也是要好好的工作,一般企業(yè)不出什么幺蛾子他們也不會(huì)考慮離職,國(guó)人畢竟有著安土重遷的性格,因此需要hr部門人員的努力,不要在員工入職的時(shí)候就留下不好的印象。
離職率改善報(bào)告篇十
(二)應(yīng)對(duì)措施:
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。
離職率改善報(bào)告篇十一
我們主要從離職員工流失率、在公司服務(wù)年限、職務(wù)級(jí)別、學(xué)歷、離職原因等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
根據(jù)公司自期間公司員工的離職情況統(tǒng)計(jì)顯示,公司員工離職人數(shù)為168人,其中公司減員政策調(diào)整流失47人,出現(xiàn)合同終止情況流失26人,無法勝任工作流失13人,自愿性離職流失82人。年率離職率為37.4%,且本年度由于個(gè)人原因(如:健康、結(jié)婚、進(jìn)修、自行創(chuàng)業(yè)、家庭因素)離職54人,離職率為32.1%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
離職率改善報(bào)告篇十二
分析:
針對(duì)各月離職人數(shù)及離職率統(tǒng)計(jì)狀況,截止2014年11月份總離職人數(shù)為168人,其中2月份、3月份、4月份員工離職率相對(duì)較高,原因分析為:
1、本年度2月初為春節(jié),春節(jié)后一個(gè)半月是員工發(fā)生思想異動(dòng)最常見的時(shí)間段,這一時(shí)間段是人才市場(chǎng)舉行大型春季招聘會(huì)次數(shù)頻繁、企業(yè)開始招聘新人或做人才儲(chǔ)備的最佳階段,對(duì)已有思想異動(dòng)的員工來說,無疑是尋找新工作外部環(huán)境最佳的時(shí)間。這樣就導(dǎo)致了年初2-3月份員工離職率的增大。
2、4月份離職人員占全年總離職人員的25.6%,居全年之首。原因在于4月份公司進(jìn)行了人員調(diào)整,調(diào)整后勸退的人數(shù)在4月份離職總?cè)藬?shù)中占了97.7%的比重,這是導(dǎo)致4月份離職率高的直接原因。
3、其他幾個(gè)月份員工離職率基本平穩(wěn)。
分析:
1、年齡在20歲年齡段的員工,公司招聘人數(shù)本就不多,其占公司總?cè)藬?shù)的比例非常小,多為剛出校門的學(xué)徒工,其思想還處在未完全成熟狀態(tài),玩心重,本就屬于頻繁跳槽的群體。
2、而年齡處于21-30歲這階段的員工,占公司總?cè)藬?shù)的絕大比例,而這部分人群的年齡段正處在與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動(dòng)較大,并且此年齡段深受閱歷。
離職率改善報(bào)告篇十三
通過對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營(yíng)企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國(guó)企相對(duì)來講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。
傳統(tǒng)行業(yè)人才流失嚴(yán)重。
2019年各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,急劇變革。傳統(tǒng)行業(yè)重組在即,門店銷售、餐飲行業(yè)、零售百貨、服裝紡織等行業(yè)受沖擊尤為明顯。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走輕資產(chǎn)、知識(shí)型道路,離職率相對(duì)較低。
與上年相比,旅游/酒店、快消、貿(mào)易、金融行業(yè)離職率增長(zhǎng)幅度均超過20%。
一線生產(chǎn)操作崗位離職率高,企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)重。
受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國(guó)市場(chǎng)。生產(chǎn)操作、銷售、工程建設(shè)等職位離職率超過30%;信息技術(shù),行政,財(cái)務(wù)崗位則較穩(wěn)定。
中層離職率高,是企業(yè)無法回避的痛。
主管、專業(yè)經(jīng)理、專員、助理等層級(jí)離職率超過20%,其中主管和專業(yè)經(jīng)理層離職率高達(dá)四分之一。同時(shí)總監(jiān)和高層離職率也將超過10%。
第1頁畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃,入職一年離職率高達(dá)35.4%工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后上班族穩(wěn)定性差,頻繁跳槽成為其職業(yè)特征。
超七成員工因企業(yè)薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)跳槽。
總體來看,員工主動(dòng)離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被動(dòng)離職率。超過半數(shù)的員工離職原因,主要集中在薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和職業(yè)前景受阻。
超五成員工因無法勝任工作被離職。
被動(dòng)離職原因主要集中在員工無法勝任和績(jī)效不佳兩方面。
來源:眾達(dá)樸信。
it互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均月薪遙遙領(lǐng)先。
第2頁。
離職率改善報(bào)告篇十四
分析:
根據(jù)圖表統(tǒng)計(jì),在離職員工中,初中及以下學(xué)歷比例為48.8%,高中/中專學(xué)歷比例為30.3%,這部分人群在公司組織架構(gòu)中多為一線生產(chǎn)員工,其文化程度不高,不會(huì)過多的考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的'發(fā)展問題,多是著眼于眼前的利益,流動(dòng)性比較大,當(dāng)公司的薪資福利不能達(dá)到其原本的期望時(shí),他不會(huì)過多的考慮公司是否給與其穩(wěn)定的工作環(huán)境,正規(guī)的社保福利等因素,在同等強(qiáng)度勞動(dòng)力作業(yè)的前提下,他們更會(huì)愿意選擇每日高報(bào)酬的臨時(shí)工,一旦找到比現(xiàn)有崗位工資高而且可以用他們的企業(yè),哪怕是臨時(shí)工,大部分存在這種想法的員工就會(huì)選擇辭職。同樣這類人群在社會(huì)上的應(yīng)招面比較廣,當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)其不能勝任本職工作時(shí),公司會(huì)選擇辭退。大專及本科以上學(xué)歷離職率在20.9%,大專及以上的人員流失,一方面是因?yàn)檫@部分人員擁有一定的學(xué)歷,當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)積累到經(jīng)驗(yàn)時(shí),往往會(huì)覺得自己能力方面有了很大的提升,如果公司不能激發(fā)起其工作熱情,或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),他們會(huì)容易離開。另一方面,這部分人員多集中在重工機(jī)械兩廠的技能人才上(15人),占大專以上人員流失率的42.9%,針對(duì)車間的數(shù)控操作工、鉗工、焊工,公司今年進(jìn)行了擴(kuò)編,在新進(jìn)人員時(shí),一方面陸續(xù)淘汰新入職技能偏差的人員,一方面淘汰進(jìn)入公司1-2年但是勞動(dòng)紀(jì)律不強(qiáng)、對(duì)公司集團(tuán)歸屬感不強(qiáng)、技能相對(duì)老員工有所不足的人員,這就出現(xiàn)大專以上技能人員的離職;再者公司在4-5月份進(jìn)行人員調(diào)整時(shí),此部分被調(diào)整人員有12人,流失率占大專以上人員離職率的34.3%。
離職率改善報(bào)告篇十五
一、離職率統(tǒng)計(jì)(省略餅圖)
公司2月9日-3月8日的離職率為7.9%,2017年同期員工離職率為10.1%,其中,職能部門離職率最高的為安全環(huán)保部、財(cái)會(huì)部、生產(chǎn)計(jì)劃部和品質(zhì)部,工廠離職率最高的分別為:***分廠、****分廠和***分公司。
分析:2月關(guān)鍵崗位員工(含熟練技術(shù)工)離職17人,占比34.7%。以上數(shù)據(jù)看出,離職率控制在低層(2級(jí)及以下),說明公司管理基本處于一種良性的管理狀況,但是5級(jí)以上員工離職率略有上升趨勢(shì),值得關(guān)注。
關(guān)鍵崗位人員離職原因匯總?cè)缦拢ǜ奖恚?/p>
1、試用期員工和試用期滿但未滿一年員工的離職率偏高, a. 員工進(jìn)入公司初期可能會(huì)感到現(xiàn)實(shí)和理想中的公司與他的期望不一致,或者對(duì)企業(yè)文化或工作不適應(yīng),外界稍有刺激或內(nèi)部有矛盾,就容易導(dǎo)致離職。
b. 招聘質(zhì)量和效率不高、新入職員工培養(yǎng)和安置機(jī)制不健全造成新人不滿、內(nèi)部淘汰傾向于新入職員工等。
c. 以上數(shù)據(jù)分析,給我們提供了工作根據(jù):要加強(qiáng)新進(jìn)員工關(guān)心,防止人員流失;要發(fā)揮年限比較久員工的作用,加強(qiáng)對(duì)員工的榜樣教育和工作的有效溝通。
2、老員工(3年及以上)的離職率偏高,需要著重考察不同職等、年限人員各種待遇政策級(jí)差是否足夠;結(jié)合老員工的流失率,給我們的結(jié)論:用事業(yè)、感情去挽留員工。
四、離職原因分析
分根析:
據(jù)員
工離職情況統(tǒng)計(jì)表顯示,2月員工離職人數(shù)為49人,47為員工主動(dòng)離職,員工離職的首要原因是工資待遇,占到了離職原因的36%,自己創(chuàng)業(yè)排第二,占18%,家庭原因(主要是離家較遠(yuǎn),已就近找到工作)占14%,其他原因所占比重較小,以上數(shù)據(jù)不難看出員工離職原因中收入水平仍然是最重要的因素。
2、近幾年城市建設(shè)加快,有不少員工家里土地被政府征用而獲得賠償金,在公司工作就為了混社保,但是較大的工作壓力促使部分打算混日子的員工離職,重新找輕松的工作或者直接自己創(chuàng)業(yè)。
應(yīng)對(duì)策略
1、加快公司組織架構(gòu)調(diào)整和人事調(diào)整,盡快使工作走向正軌,切實(shí)提高產(chǎn)量;
2、訂單不飽和期,積極開展員工座談、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等豐富員工文化生活、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)。
3、可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)給關(guān)鍵崗位員工加一定的薪資;
5、加強(qiáng)和職能部門人員進(jìn)行工作生活上的溝通,提高管理能力,了解部門人員的心理狀況
和生產(chǎn)狀況,積極提出對(duì)策。
6、加強(qiáng)對(duì)離職員工的管理,建立”回聘制度”,鼓勵(lì)“核心人才”回歸。
7、將員工離職率納入每月對(duì)基層干部的考核體系中。
8、關(guān)心年輕員工的婚配問題,不用回家找對(duì)象,提供就地取材找對(duì)象的途徑(如舉行單身聯(lián)誼派對(duì));子女入托就學(xué)問題;落本地戶口問題。
一、 總則
(一)適用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通過對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。
2、通過對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報(bào)表。
2、計(jì)算方法
二、 離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2011年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2011年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
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從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),2011年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2011年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢姡霈F(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
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四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三) 加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠杂欣O(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的.員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計(jì)算公式:?jiǎn)T工年度離職率=年度累計(jì)離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢(shì)。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個(gè)月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
同時(shí),公司在4月、5月、6月及10月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報(bào)、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì)。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財(cái)務(wù)、辦公室)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的總體流失率??梢姡緲I(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%。可見,公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時(shí),簡(jiǎn)單寫下“個(gè)人原因”四個(gè)字,但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:
(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動(dòng)勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時(shí),辦公室人力資源人員也未及時(shí)的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時(shí)的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會(huì)在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動(dòng)性突然下降,變得消極被動(dòng),多什么事情都無所謂,開會(huì)不發(fā)言、有任務(wù)不在主動(dòng)申請(qǐng)等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,直接上級(jí)和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計(jì)劃
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率,并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干;二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì)離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報(bào)人:李 瀟
離職率改善報(bào)告篇十六
人才的流動(dòng)和流失,已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)用工的一大常態(tài)。隨著中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展,個(gè)別行業(yè)離職率也逐年上漲。
在2015年初,眾達(dá)樸信數(shù)據(jù)部門針對(duì)2014年離職率進(jìn)行了一次全面的調(diào)查,共收回有效問卷1635份。本報(bào)告對(duì)2014年離職率數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳盡的分析,并匯集了眾達(dá)樸信專家顧問團(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)和建議,希望可以幫助企業(yè)在2015年制定出合理的人才保留規(guī)劃,使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏。
2014年企業(yè)員工離職率微增長(zhǎng)。
民營(yíng)企業(yè)離職率高達(dá)32.5%,穩(wěn)居第一。
通過對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營(yíng)企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國(guó)企相對(duì)來講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入,國(guó)企深化改革,這一局面有望被打破。
傳統(tǒng)行業(yè)離職率攀升,人才流失嚴(yán)重。
與上年相比,旅游/酒店,快消,貿(mào)易,金融行業(yè)離職率增長(zhǎng)幅度均超過20%。
一線生產(chǎn)操作崗位離職率高,企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)重。
受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國(guó)市場(chǎng),這是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的前提。生產(chǎn)操作,銷售,工程建設(shè)等職位離職率超過30%,相對(duì)而言信息技術(shù),行政,財(cái)務(wù)崗位較穩(wěn)定。
中層離職率高,是企業(yè)無法回避的痛。
畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃,入職一年離職率高達(dá)35.4%。
工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后的新生代上班族,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定性差,“頻繁跳槽”成為其職業(yè)特征。
超七成員工因企業(yè)薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)跳槽。
超五成員工因無法勝任工作“被離職”
被動(dòng)離職原因主要集中在員工無法勝任和績(jī)效不佳兩方面。
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你還在等什么?心動(dòng)不如行動(dòng)!/5。
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