報告是一種針對特定問題或主題進行詳細陳述和分析的書面材料。報告應(yīng)該明確目標,明確所要傳達的信息和目的。報告的寫作是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù),通過實踐和不斷學習可以提高寫作水平。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇一
20xx年度是我國房地產(chǎn)和建筑業(yè)發(fā)展面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級之年,也是全行業(yè)聚焦新型建筑工業(yè)化和裝配式混凝土建筑的元年。在國家和地方政府大力提倡節(jié)能減排的環(huán)境保護政策引領(lǐng)下,我國建筑業(yè)開始艱難的邁向綠色建筑及其工業(yè)化的突圍發(fā)展之路。
我國的裝配式建筑在上世紀八十年代后期突然停滯并很快走向消亡,pc技術(shù)沉寂了三十多年之后又重新在中國興起,這是一個令人鼓舞和值得期待的事件;時隔30年的斷檔期,無論是技術(shù)還是人員都非常匱乏,短期之內(nèi)無法從根本上解決人員、技術(shù)、管理、工程經(jīng)驗等軟件方面的問題?,F(xiàn)實的情況是大家采用投資辦廠來應(yīng)對產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需求,建了工廠才知道市場并不成熟,運營管理非常困難,各地產(chǎn)業(yè)化推廣都停留在試點示范工程階段,根本無法實現(xiàn)建筑工業(yè)化的質(zhì)量和成本優(yōu)勢,這種舍本逐末的做法非常普遍。
本年度裝配式建筑受到社會各界的高度關(guān)注,尤其是在國家最高決策層明確要發(fā)展裝配式建筑,推動新型建筑工業(yè)化的號召下,隨著國家和行業(yè)陸續(xù)出臺相關(guān)發(fā)展目標和方針政策的指導(dǎo)下,全國各地20多個省市陸續(xù)出臺扶持相關(guān)建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,推進產(chǎn)業(yè)化基地和試點示范工程建設(shè)。住宅產(chǎn)業(yè)化基地涵蓋開發(fā)、設(shè)計、施工、建材部品、設(shè)備等全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),大多數(shù)企業(yè)都將裝配式建筑市場鎖定在住宅產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域。全國各地同質(zhì)化競爭的局面非常嚴重,各主要區(qū)域預(yù)制混凝土企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)嚴重不足,產(chǎn)品和施工質(zhì)量參差不齊,許多從事pc業(yè)務(wù)的企業(yè)虧損嚴重。建筑工業(yè)化再度引起社會各界的高度關(guān)注和深入思考。
1.裝配式建筑體系
我國目前實施的裝配式建筑體系包括混凝土結(jié)構(gòu)體系和鋼結(jié)構(gòu)體系兩大類,詳見表1。
從表1中可以看出建筑體系與構(gòu)配件的對應(yīng)關(guān)系,其中構(gòu)件之間的連接構(gòu)造是關(guān)鍵技術(shù),也是實施裝配式建筑質(zhì)量控制的重點內(nèi)容。
2.標準體系
我國預(yù)制混凝土技術(shù)標準編制歷時10年左右時間,截至目前預(yù)制混凝土領(lǐng)域的國家和行業(yè)標準已基本齊備,現(xiàn)行的預(yù)制混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計、構(gòu)件生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)施工、工程驗收等系列標準完全可以指導(dǎo)我國建筑工程領(lǐng)域的裝配式結(jié)構(gòu)工程實施。目前最大的困惑是許多專業(yè)人員缺乏預(yù)制建筑方案設(shè)計和預(yù)制工程實施的訓練,對標準的理解和應(yīng)用沒有整體概念,造成許多項目出現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟性差,甚至出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的現(xiàn)象。當務(wù)之急是要引入有經(jīng)驗的預(yù)制混凝土專業(yè)咨詢機構(gòu),通過和業(yè)主、設(shè)計、施工、生產(chǎn)等工程實施主體的緊密合作,系統(tǒng)策劃預(yù)制混凝土工程的設(shè)計方案、實施質(zhì)量和項目成本,才能體現(xiàn)裝配式建筑的優(yōu)勢,促進裝配式建筑穩(wěn)步有序的發(fā)展。
國家、行業(yè)及地方主要標準規(guī)范已基本編制完成并頒布實施,為了普及和推廣裝配式建筑有關(guān)知識,裝配式建筑技術(shù)交流和專業(yè)培訓活動非?;钴S。在參加學習交流之后,大家的普遍困惑是我國各地的裝配式建筑發(fā)展理念還很不清晰,裝配式建筑的技術(shù)體系和實施方案尚沒有確立,許多企業(yè)缺乏從系統(tǒng)層面開展裝配式建筑的研究開發(fā)能力。
3.關(guān)鍵技術(shù)研究
裝配式建筑關(guān)鍵技術(shù)研究仍然是未來需要聚焦開展的工作層面,以為我國建筑產(chǎn)業(yè)化的深入、持續(xù)和廣泛推進提供強大的技術(shù)支撐和保障,表2是關(guān)于裝配式建筑關(guān)鍵技術(shù)研究的項目和主要內(nèi)容要點,這些研究成果及形成的有關(guān)技術(shù)標準能極大豐富我國裝配式建筑技術(shù)標準體系。
1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
在萬科集團為代表的開發(fā)企業(yè)推進住宅產(chǎn)業(yè)化取得階段性進展的情況下,許多開發(fā)企業(yè)開始主動或被動地關(guān)注住宅產(chǎn)業(yè)化和預(yù)制混凝土技術(shù)發(fā)展,部分企業(yè)開始嘗試產(chǎn)業(yè)化住宅試點項目的探索。目前的房地產(chǎn)宏觀形勢依然嚴峻,各地出臺的產(chǎn)業(yè)化政策是開發(fā)商關(guān)注產(chǎn)業(yè)化的主要動力,一旦限制或激勵政策落實不到位,住宅產(chǎn)業(yè)化將面臨非常尷尬境地。目前開發(fā)企業(yè)尚處于產(chǎn)業(yè)化認識的迷茫和困惑期。
2.設(shè)計咨詢企業(yè)
由于房地產(chǎn)市場的低迷和各地產(chǎn)業(yè)化政策相繼出臺,許多有實力的設(shè)計咨詢企業(yè)開始探索向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)型,本年度有實力的設(shè)計企業(yè)通過試點工程和專業(yè)咨詢相結(jié)合,開展裝配式建筑的工程設(shè)計工作和技術(shù)服務(wù),成為本年度產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一大亮點。應(yīng)該認識到目前的設(shè)計咨詢企業(yè)的專業(yè)研究工作還比較欠缺,在裝配式建筑領(lǐng)域總體技術(shù)水平有待提升,工程實踐經(jīng)驗需要慢慢積累。
3.大型建筑施工企業(yè)
由于房地產(chǎn)市場的深度調(diào)整,全國各地建筑工程的開工量嚴重滯后,本年度最大亮點是中建總公司成立了具有產(chǎn)業(yè)一體化平臺(開發(fā)+設(shè)計+生產(chǎn)+施工)的建設(shè)科技集團,整合全國的產(chǎn)業(yè)化資源,探索裝配式建筑一體化建造模式。全國各地的地方施工企業(yè)也紛紛開始涉足建筑工業(yè)化領(lǐng)域,都從預(yù)制工廠和試點工程入手,實施效果還有待時間檢驗。前期進入裝配式建筑領(lǐng)域的承包商一般都面臨產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)時間長、投資大、市場空間有限、產(chǎn)業(yè)鏈資源匱乏、產(chǎn)業(yè)化項目實施困難及成本壓力大等問題,很顯然這些問題短期內(nèi)無法解決,必須要上升到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面來定位,才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化建造的優(yōu)勢。因此建議實力較強的承包商應(yīng)堅持本土化長期發(fā)展戰(zhàn)略,盡快形成所在區(qū)域的專業(yè)化和差異化競爭優(yōu)勢。
生產(chǎn)企業(yè)調(diào)查
1)缺乏對全國范圍及各區(qū)域的pc工廠規(guī)劃布局調(diào)查分析和指導(dǎo),造成pc工廠的投資建設(shè)處于混亂無序狀態(tài),有的地區(qū)投資過度造成重復(fù)建設(shè),有的地區(qū)尚處于空白狀態(tài)。
2)全國各地原有pc工廠幾乎都是以市政基礎(chǔ)設(shè)施和水泥制品為主的企業(yè),轉(zhuǎn)型做建筑構(gòu)件有一定基礎(chǔ),但也存在經(jīng)營管理和質(zhì)量標準的巨大差異,需要時間來完成轉(zhuǎn)型。
3)新建的pc工廠近幾年已超過100家,廠房和設(shè)備等硬件設(shè)施都比較到位,但缺乏技術(shù)和管理等軟件方面的建設(shè),尤其是專業(yè)人員短缺,造成經(jīng)營困難,質(zhì)量水平較低的問題比較突出。
4)東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的大城市pc工廠發(fā)展較快,整體技術(shù)管理水平較高,是引領(lǐng)我國pc企業(yè)健康發(fā)展的排頭兵。
產(chǎn)品分類調(diào)查
產(chǎn)品質(zhì)量水平調(diào)查
1)我國pc產(chǎn)品質(zhì)量整體水平依然較低,除了市政基礎(chǔ)設(shè)施類構(gòu)件質(zhì)量較穩(wěn)定外,建筑構(gòu)件和水泥制品質(zhì)量不容樂觀。
2)pc產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化和多元化矛盾短期無法化解,主要問題是沒有長期發(fā)展戰(zhàn)略,依靠低價競爭是其主要經(jīng)營手段,給企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升造成困難。
3)pc企業(yè)的科研和技術(shù)質(zhì)量管理投入嚴重不足,科技和生產(chǎn)管理人員短缺且缺乏系統(tǒng)培訓,缺乏創(chuàng)新且產(chǎn)品質(zhì)量低劣問題突出,市場有效需求不足和長期低價欠款經(jīng)營造成許多企業(yè)處于進退兩難的境地。
4)全面提高pc產(chǎn)品質(zhì)量成為pc行業(yè)健康發(fā)展的當務(wù)之急。
產(chǎn)品市場應(yīng)用分析
8.設(shè)備配件企業(yè)
本年度國內(nèi)外設(shè)備配件企業(yè)發(fā)展較快,我國新建的pc生產(chǎn)線的自動化和信息化管理水平不斷提高,預(yù)制工廠的設(shè)備工業(yè)化水平已達到國際先進水平,但設(shè)備運行質(zhì)量還很不理想。一方面由于目前的市場嚴重不足,建成之后的生產(chǎn)線無法正常運行,大多數(shù)都處于停滯狀態(tài);另一方面由于構(gòu)件的標準化定型較差,無法滿足設(shè)備的產(chǎn)能要求,生產(chǎn)效率普遍達不到設(shè)計要求。由于廠家數(shù)量多,設(shè)備配件企業(yè)的競爭呈現(xiàn)白熱化狀態(tài),技術(shù)服務(wù)能力不足,經(jīng)營狀況堪憂。因此建議設(shè)備廠家不要盲目推廣構(gòu)件生產(chǎn)線,要做好客戶的售后服務(wù)工作。綜上所述,裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)面對建筑工業(yè)化發(fā)展普遍面臨準備不足、人才匱乏、缺乏經(jīng)驗積累等軟實力的考驗。
我國裝配式建筑和預(yù)制混凝土市場尚處于初級階段,全國各地基本上集中在住宅工業(yè)化領(lǐng)域,尤其是保障性住房這一狹小地帶,前期投入較大,生產(chǎn)規(guī)模很小,造成預(yù)制構(gòu)件的成本普遍較高,裝配式建筑的成本、質(zhì)量、工期、環(huán)保等優(yōu)勢還很難充分體現(xiàn)出來,短期之內(nèi)還無法和傳統(tǒng)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)市場競爭。
目前的預(yù)制構(gòu)件市場遠未成熟,預(yù)制混凝土市場僅依靠政府推動遠遠不夠,關(guān)鍵是要依靠一批有實力的企業(yè)進行全方位系列開發(fā)裝配式建筑體系,擴大預(yù)制混凝土應(yīng)用領(lǐng)域和使用范圍,形成建筑構(gòu)件和市政基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)件的同步協(xié)調(diào)發(fā)展、預(yù)制廠家與工程項目的設(shè)計施工緊密合作的局面。我國預(yù)制構(gòu)件的市場開發(fā)要堅持多樣化和專業(yè)化相結(jié)合的發(fā)展路徑。
1.住宅市場
目前裝配式結(jié)構(gòu)的熱點多集中在住宅市場,尤其是政策性保障房市場,由于各地政府成本控制比較嚴格,如果不能確立產(chǎn)業(yè)化建造的成品交房標準,提高裝配式建筑的性價比和舒適度,短期內(nèi)無論是裝配式混凝結(jié)構(gòu)還是鋼結(jié)構(gòu)還都無法和現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)競爭。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,我國保障房的市場會逐漸減少,實施產(chǎn)業(yè)化建造除了各地基礎(chǔ)條件較差外,工程造價低成為實施產(chǎn)業(yè)化建造的主要障礙,未來的裝配式建筑主戰(zhàn)場不會是保障房。商品房市場由于受房地產(chǎn)深度調(diào)整的影響,目前許多地產(chǎn)商都處于心有余而力不足的觀望狀態(tài),大家都往朝輕資產(chǎn)的投資公司方向轉(zhuǎn)型,希望轉(zhuǎn)型成為房屋公司的地產(chǎn)商非常少,因此商品房的裝配式建筑體系還有很長的路要走,短期主要停留在經(jīng)濟性較好的標準化構(gòu)配件層面市場需求。
綜上所述,未來的住宅產(chǎn)業(yè)化市場風險和機遇并存,沒有實力和資源的企業(yè)投資預(yù)制構(gòu)件行業(yè)需要慎重決策。
2.公共建筑市場
我國公共建筑市場一直很少采用裝配式混凝土結(jié)構(gòu)方式建造,除了建筑個性化要求外,給工程標準化設(shè)計帶來諸多障礙,導(dǎo)致其實施裝配式建造難度大,成本高。多年來預(yù)制外墻掛板是公共建筑采用預(yù)制混凝土技術(shù)的主要成果,但與各種幕墻的用量相比顯得微乎其微,未來的市場推廣潛力很大。公共建筑主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件的預(yù)制化是未來裝配式結(jié)構(gòu)的重點開發(fā)領(lǐng)域。
3.工業(yè)建筑市場
我國的工業(yè)建筑市場一直以鋼結(jié)構(gòu)和現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)為主,裝配式結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用在單層重型工業(yè)廠房中,工業(yè)廠房的預(yù)制標準化體系比較完善,但一直缺乏創(chuàng)新發(fā)展,用量逐年減少,目前采用的pc廠房一般以排架結(jié)構(gòu)為主。
近年來預(yù)應(yīng)力空心板和雙t板的在工業(yè)或商業(yè)建筑中的應(yīng)用開始復(fù)蘇,一方面由于其采用預(yù)制預(yù)應(yīng)力技術(shù),施工速度快、成本低、經(jīng)濟性較好,逐步得到行業(yè)認可。另一方面由于生產(chǎn)廠家都比較小,產(chǎn)品質(zhì)量控制水平較差,技術(shù)服務(wù)能力不足,經(jīng)常會出現(xiàn)一些市場推廣方面的困難,也存在工程實施過程的質(zhì)量管理和驗收問題。建議從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)加強和設(shè)計咨詢企業(yè)合作,高度重視預(yù)應(yīng)力產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和推廣應(yīng)用工作,確保裝配式建筑的工程質(zhì)量和性能提升。
4.市政景觀市場
除傳統(tǒng)地磚、馬路牙等普通水泥制品一直在大量使用外,近年來各種新型預(yù)制混凝土市政景觀產(chǎn)品得到重視和開發(fā),由于其表面的顏色和質(zhì)感可以采用裝飾混凝土技術(shù)實現(xiàn)其裝飾耐久功能,包括預(yù)制混凝土廣場鋪地板、排水溝、雨水蓋板、景觀座椅等系列產(chǎn)品開始引起行業(yè)關(guān)注,從事該領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)把新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量提升及技術(shù)服務(wù)作為培育市場和推廣應(yīng)用的重點。
5.基礎(chǔ)設(shè)施市場
橋梁、排水管、管片等基礎(chǔ)設(shè)施類構(gòu)件標準化程度較高,市場和生產(chǎn)企業(yè)專業(yè)化程度高,從業(yè)人員比較穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營狀況一直較好。該類企業(yè)的專業(yè)化和地域化特征非常明顯,也有部分綜合類企業(yè)利用產(chǎn)品多樣化經(jīng)營方式保持適度規(guī)模和穩(wěn)定運營取得市場競爭優(yōu)勢。隨著我國城鎮(zhèn)化進程發(fā)展,各類基礎(chǔ)設(shè)施需要不斷完善和升級改造,未來的市場潛力巨大。具有本土化特征的專業(yè)化公司是該領(lǐng)域的發(fā)展方向。
建筑工業(yè)化和裝配式建筑的呼聲越來越高,全國各地推廣預(yù)制技術(shù)的熱度還在不斷增加,從各地反饋的產(chǎn)業(yè)化試點示范工程和工廠運營的信息來看,實施過程存在問題很多,實際效果很差,嚴重影響未來預(yù)制混凝土技術(shù)在我國推廣應(yīng)用的進程。
裝配式建筑相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件建設(shè)還很薄弱,工程建設(shè)和設(shè)計單位的從業(yè)人員對產(chǎn)業(yè)化項目前期策劃管理欠缺,缺乏產(chǎn)業(yè)化技術(shù)支撐能力和工程實施經(jīng)驗,由于按傳統(tǒng)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的最低價競標理念來管理產(chǎn)業(yè)化項目,經(jīng)常造成產(chǎn)業(yè)化規(guī)劃設(shè)計方案不合理,選擇的承包商和構(gòu)件加工廠不具備專業(yè)化技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化實施能力,嚴重影響產(chǎn)業(yè)化項目的質(zhì)量提升,造成工程實施過程存在可建造性差、效率低等現(xiàn)象。
目前的建設(shè)或監(jiān)理單位投入的人員和資源條件少,對于產(chǎn)業(yè)化項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力嚴重不足,施工單位的專業(yè)化技術(shù)和管理水平又比較欠缺,導(dǎo)致項目推進過程中經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量差、工期長、成本高等問題,甚至得出產(chǎn)業(yè)化不如傳統(tǒng)施工好的結(jié)論,嚴重制約pc市場推廣應(yīng)用健康發(fā)展。應(yīng)該認識到?jīng)]有人才和質(zhì)量做基礎(chǔ),停留在趕工期和大規(guī)模復(fù)制低品質(zhì)建筑的做法是不可取也是行不通的。國內(nèi)外發(fā)展的歷史經(jīng)驗證明,不顧客觀條件制約,貪大求全、急于求成的推廣裝配式建筑將后患無窮。建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的核心內(nèi)涵是采用工業(yè)化精益建造手段建造高品質(zhì)建筑,實現(xiàn)節(jié)能減排的綠色發(fā)展目標。
(1)很顯然我國現(xiàn)行建筑管理體制還不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展要求,需要不斷改革完善,各級建設(shè)主管政府部門應(yīng)及早從市場主體中脫離,探索改革現(xiàn)行建筑管理體制,推進工程總承包和專業(yè)化分工相結(jié)合的管理模式;鼓勵協(xié)會開展對從事裝配式混凝土業(yè)務(wù)的企業(yè)和人員進行系統(tǒng)培訓和產(chǎn)品質(zhì)量認證工作。
(2)各企業(yè)應(yīng)依靠市場競爭規(guī)則,構(gòu)建基于區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)體系和發(fā)展平臺,開展技術(shù)管理創(chuàng)新,提高建筑工業(yè)化技術(shù)水平,拓展預(yù)制混凝土應(yīng)用領(lǐng)域。下大力氣培育一批本土化產(chǎn)業(yè)化公司和工人隊伍,確保產(chǎn)業(yè)化項目初期的完成質(zhì)量和實施效率。
(3)在全國范圍內(nèi)要從部分有條件的大中城市開展試點和示范入手,不斷總結(jié)經(jīng)驗,培訓人才,逐步再向中小城市推廣?;谀壳叭珖鞯貙嵤┭b配式建筑存在問題,與各地政府大力推廣預(yù)制裝配技術(shù)形成很強的反差,各地都需要對產(chǎn)業(yè)化的目標、路徑、速度等指標進行系統(tǒng)的總結(jié)和反思,堅持實事求是的科學態(tài)度,放慢腳步,積累經(jīng)驗,走出一條和而不同的本土化發(fā)展道路。
面對全國各地向建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的迫切需求,各級政府和預(yù)制混凝土行業(yè)的相關(guān)企業(yè)應(yīng)保持清醒的認識,因地制宜的確定產(chǎn)業(yè)化技術(shù)體系和發(fā)展路徑,積極開展試點工程和示范工程的建設(shè),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,腳踏實地的推進我國建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇二
園林綠化行業(yè)目前正處于快速發(fā)展時期,發(fā)展前景廣闊。總體來說,國內(nèi)園林綠化行業(yè)集中度較低,任何一家園林綠化施工企業(yè)占整個行業(yè)的市場份額均不高,行業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)能夠主導(dǎo)國內(nèi)市場格局的大型企業(yè);但在各區(qū)域市場內(nèi),已經(jīng)出現(xiàn)了一些地區(qū)性行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),市場占有率較高,具有較強的影響力。
我國園林綠化行業(yè)內(nèi),主要包括三個梯隊的競爭主體,其中,第一梯隊是具有城市園林綠化一級資質(zhì),有實力開展大型項目且能跨區(qū)域經(jīng)營的行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),數(shù)量相對較少;第二梯隊是一些園林產(chǎn)業(yè)發(fā)達地區(qū)內(nèi)綜合實力相對較強的企業(yè),一般也具有城市園林綠化一級資質(zhì)或二級資質(zhì);第三梯隊是眾多區(qū)域性小型企業(yè)。而二、三梯隊的中小企業(yè)占我國園林類公司的絕大多數(shù),它們往往在資金實力、人才隊伍、管理能力和業(yè)務(wù)拓展等方面相對較弱。
從園林工程施工項目的規(guī)模來看,園林綠化行業(yè)的競爭激烈程度也有所差異。根據(jù)國家住建部的規(guī)定,對于合同金額在1,200萬元以下的項目,具有城市園林綠化二級以上資質(zhì)的企業(yè)均可承接施工;而對于合同金額在1,200萬元以上的項目,只有具有城市園林綠化一級資質(zhì)的企業(yè)才能參與競爭。在園林綠化行業(yè)內(nèi),合同金額在1,200萬元以下的中小型項目的競爭異常激烈,合同金額在1,200萬元以上的中大型項目由于受企業(yè)綜合實力的限制,參與競爭的園林綠化企業(yè)則相對較少。截至20xx年12月31日,我國具有城市園林綠化壹級資質(zhì)的企業(yè)共有1,351家,其中浙江省數(shù)量最多,為188家,浙江、江蘇、廣東、北京等地區(qū)合計共有628家,占比接近50%。
中國城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)統(tǒng)計
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2、區(qū)域競爭為主,只有少數(shù)公司具備跨區(qū)域經(jīng)營能力
園林綠化行業(yè)自身具有區(qū)域性的特征,主要體現(xiàn)在,不同區(qū)域苗木品種根據(jù)氣候、土壤各有不同,各地區(qū)審美標準不同,各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡等。截至20xx年底,參與調(diào)查的園林企業(yè)中,有77家企業(yè)在外省市設(shè)置了分支機構(gòu),這些企業(yè)的外設(shè)機構(gòu)共計628個,實現(xiàn)營業(yè)收入合計127.36億元。目前我國園林綠化行業(yè)工程施工領(lǐng)域仍以區(qū)域性競爭為主,但一些有實力的企業(yè)已經(jīng)逐漸實現(xiàn)了全國性競爭。
3、ppp模式加速行業(yè)整合
20xx年以來,國家大力推廣ppp模式,國務(wù)院有關(guān)部委、各級地方政府對ppp工作高度重視。據(jù)財政部統(tǒng)計,目前各省已公布的20xx年ppp項目計劃投資總額已近萬億元。由于ppp項目需要園林綠化企業(yè)全程參與項目運營,從而對企業(yè)的運營能力、資金充裕能力、設(shè)計施工等總承包資質(zhì)有更高的要求。
目前,我國城市市政公用設(shè)施建設(shè)固定資產(chǎn)投資正朝著追逐ppp模式的方向發(fā)展,ppp模式通常由政府部門或地方政府通過政府采購(公開招標、邀請招標、競爭性談判、競爭性磋商等)形式確定社會資本方,并與確定的社會資本方組成的特殊目的公司(spv),由特殊目的公司負責投資、籌資、建設(shè)及經(jīng)營,期滿后再移交給政府部門或地方政府的公共服務(wù)開發(fā)運營方式。常見的ppp業(yè)務(wù)模式如下:
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根據(jù)財務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示,目前我國市政工程中,以ppp模式進行投資的項目呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。20xx年我國市政工程通過ppp模式進行投資的情況如下圖左表,其中景觀綠化的市政工程ppp項目投資額情況如右圖所示:
ppp項目投資額:市政工程(億元)
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ppp項目投資額:市政工程類:景觀綠化(億元)
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4、加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)帶來新的發(fā)展機遇
市政工程中園林綠化投資除了傳統(tǒng)的公園和道路外,特色小鎮(zhèn)建設(shè)將為園林綠化行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。20xx年7月,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》(建村[20xx]147號),決定在全國范圍開展特色小鎮(zhèn)培育工作,計劃到20xx年培育1,000個左右各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等特色小鎮(zhèn),引領(lǐng)帶動全國小城鎮(zhèn)建設(shè),形成創(chuàng)新業(yè)態(tài),促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,推動新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè),將為園林綠化行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
根據(jù)20xx年10月14日住房城鄉(xiāng)建設(shè)部公布的第一批127個特色小鎮(zhèn)中浙江省就占有8個,浙江政府于20xx年4月提出《關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的指導(dǎo)意見》(浙政發(fā)〔20xx〕8號),浙江省重點培育和規(guī)劃建設(shè)100個左右特色小鎮(zhèn)。特色小鎮(zhèn)建設(shè)是推動中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重大舉措,也是新型城鎮(zhèn)化的重要載體。
浙江省兩批省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對象名單及分布
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為了響應(yīng)黨和國家及有關(guān)部委對于在全國范圍內(nèi)加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的召喚,同時滿足自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的需要,未來園林綠化企業(yè)也將積極布局并進一步拓展相關(guān)業(yè)務(wù),特色小鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)將成為行業(yè)新的利潤增長點之一。
5、質(zhì)量和品牌是競爭中的關(guān)鍵因素
園林的工程質(zhì)量及景觀效果越來越被社會所重視和關(guān)注,相當部分業(yè)主已經(jīng)充分認識到優(yōu)質(zhì)園林工程所帶來的附加值。因此在選擇園林設(shè)計、施工及養(yǎng)護單位時,越來越注重對公司整體實力的評估,除需了解社會知名度、考察公司辦公環(huán)境、管理模式外,更要親臨作品現(xiàn)場察看工程質(zhì)量效果,因此長期注重質(zhì)量和品牌的園林企業(yè)往往在行業(yè)內(nèi)樹立了較好的口碑,在競爭中贏得了先機。
6、“藝術(shù)造園”能力在競爭中越來越重要
中國造園有著悠久的歷史和高深的造詣,中國園林之美主要反映在“詩情畫意”上。園林的藝術(shù)性是園林綠化的精髓所在。隨著社會大眾鑒賞能力的提高,園林綠化項目對園林景觀藝術(shù)效果的要求越來越高。尤其是政府大型園林景觀項目,被視為城市的名片,集中體現(xiàn)城市的品位和底蘊,項目的藝術(shù)成就受到越來越高的重視。因此,園林綠化企業(yè)的藝術(shù)造園能力將成為園林綠化企業(yè)的核心競爭力。
1、有利因素
(1)國民經(jīng)濟增長為園林綠化行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件
持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的我國經(jīng)濟是園林綠化行業(yè)快速發(fā)展的根本動力。近30年來,我國已成為世界上經(jīng)濟發(fā)展速度最快的國家之一。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達到74.4萬億元,比上年增長6.7%。我國國民經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長,將為園林行業(yè)創(chuàng)造巨大的市場需求,保證園林行業(yè)持續(xù)、快速地發(fā)展。
(2)我國城市化進程的不斷加快
城市化進程的推進為園林綠化行業(yè)的發(fā)展注入了活力。截至20xx年末,我國的城鎮(zhèn)化率為57.35%,與發(fā)達國家平均80%的城市化率相比還有很大的發(fā)展空間。隨著城市化進程的推進,城市人口和城市用地規(guī)模迅速擴大,新的城市和城市建成區(qū)將拉動大規(guī)模的園林綠化建設(shè)。因此,未來市政園林的市場規(guī)模將會進一步擴大。
(3)國家政策支持園林綠化行業(yè)的發(fā)展
1992年國務(wù)院頒布了《城市綠化條例》,提出把城市綠化建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,也使我國的城市園林綠化事業(yè)真正步入了法制化軌道。20xx年建設(shè)部頒布的《城市綠線管理辦法》提出要嚴格實行城市綠線管理制度,加強城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,促進城市可持續(xù)發(fā)展。
20xx年11月,十八大報告提出,我國要大力推進生態(tài)文明建設(shè),實施重大生態(tài)修復(fù)工程,增強生態(tài)產(chǎn)品生產(chǎn)能力,努力建設(shè)美麗中國,實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。
20xx年11月,住建部出臺了《關(guān)于促進城市園林綠化事業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,進一步明確了現(xiàn)階段園林綠化的主要任務(wù),提出“積極拓展綠化空間。要對城市邊角地、棄置地全部實施綠化,結(jié)合市政基礎(chǔ)設(shè)施積極開展墻體、屋面、陽臺、橋體、公交站點、停車場等立體空間綠化。加快公園綠地建設(shè)。要按照城市居民出行‘300米見綠,500米見園’的要求,加快各類公園綠地建設(shè),不斷提高公園覆蓋率。大力倡導(dǎo)文化建園,加大對地域、歷史、文化元素的挖掘,提高公園文化品位和內(nèi)涵,打造精品公園。實施自然生態(tài)保護和修復(fù)。要加強城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的濕地資源和生物多樣性保護,充分保護和利用城市濱水區(qū)域野生、半野生生境構(gòu)建濱水綠地,推進城市水體護坡駁岸的生態(tài)化建設(shè)和修復(fù),糾正隨意改變自然地形地貌、挖湖堆山、攔河筑壩、截彎取直、護坡駁岸過度硬化等建設(shè)行為。強化城市內(nèi)自然山體保護和綠化,對違法開山采石取土造成的裸露、破壞山體盡快實施生態(tài)修復(fù)”。
20xx年1月30日,環(huán)保部發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《全國生態(tài)保護“十二五”規(guī)劃》。《規(guī)劃》指出“十二五”的主要任務(wù)是全面推進生態(tài)文明示范建設(shè)、加強生物多樣性保護、提升自然保護區(qū)建設(shè)和監(jiān)管水平和強化國家及區(qū)域生態(tài)功能保護。此外,各個省市都出臺了相應(yīng)的管理法規(guī)和實施措施,這些政策法規(guī)的出臺和實施,將會有力推動我國景觀園林行業(yè)的進一步發(fā)展。
(4)環(huán)境保護意識不斷提高推動行業(yè)快速發(fā)展
環(huán)境保護意識不斷提高為園林產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。20xx年,上海交通大學發(fā)布中國城市居民環(huán)保態(tài)度調(diào)查報告。報告認為,多數(shù)中國城市居民對中國城市污染程度有強烈感受,將環(huán)境污染視為政府最應(yīng)該解決的問題。針對全國主要城市近幾年氣候變化較大的問題,49.9%的被調(diào)查民眾認為氣候不正常或者非常不正常,51.6%的被調(diào)查民眾認為城市污染程度嚴重。調(diào)查發(fā)現(xiàn),77.2%的被調(diào)查民眾認為環(huán)境保護應(yīng)該優(yōu)于經(jīng)濟發(fā)展,接近一半(48.3%)的被調(diào)查民眾認為政府應(yīng)將額外收入用于環(huán)境保護。
政府對環(huán)保投入力度的不斷加大以及民眾環(huán)保意識的提高,將大大促進生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展,從而推動園林綠化行業(yè)的快速發(fā)展。
2、不利因素
(1)政府對房地產(chǎn)市場的調(diào)控措施
20xx年以來,為控制房地產(chǎn)市場可能出現(xiàn)的泡沫,國家針對高房價連續(xù)出臺調(diào)控政策,以促進房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展。政府對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策對房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了直接影響,房地產(chǎn)商受宏觀調(diào)控或信貸收緊而導(dǎo)致業(yè)務(wù)規(guī)模緊縮,進而影響園林綠化企業(yè)地產(chǎn)景觀工程業(yè)務(wù)的市場開拓和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大;部分房地產(chǎn)商的資金緊張,還可能影響園林綠化企業(yè)工程款的回收,導(dǎo)致壞賬增加,加大應(yīng)收賬款壞賬風險。
20xx年以來,為了穩(wěn)定房地產(chǎn)市場增長,房地產(chǎn)政策迎來了密集調(diào)整,其中包括二套房商業(yè)貸款首付最低降至四成、公積金貸款首套房首付降至兩成、二套房首付最低降至三成、個人所購普通住房對外銷售免征營業(yè)稅年限由5年以上降至2年以上等等。這些政策變化符合房地產(chǎn)市場發(fā)展規(guī)律。畢竟,此前連續(xù)多年的緊縮性調(diào)控,本就屬于“房價過快增長”市況下的應(yīng)急性干預(yù),同時房地產(chǎn)投資與消費依然對穩(wěn)增長、促民生具有較強正向作用,因此,未來房地產(chǎn)政策將回歸到“鼓勵居民自住性、改善性住房需求,保持房地產(chǎn)長期平穩(wěn)健康發(fā)展”的正常基調(diào)。
(2)園林行業(yè)標準體系不完善
一個行業(yè)的標準化程度,代表這個行業(yè)的整體技術(shù)水平。自1992年建設(shè)部開展創(chuàng)建園林城市和20xx年國務(wù)院召開城市綠化工作會議以來,我國園林行業(yè)標準化雖然得到了很大的提升,但存在系統(tǒng)性不完善、標準體系總體發(fā)展不平衡、標齡過長等一系列問題。由于園林景觀建成后存在主觀認知角度和欣賞觀念的差異,以及設(shè)計方案、初始預(yù)算在建設(shè)過程中可能需要動態(tài)調(diào)整,項目建設(shè)管理難度較大,園林景觀建設(shè)施工的標準化體系整體上還有待進一步完善。
(3)行業(yè)發(fā)展不夠規(guī)范
目前,園林綠化行業(yè)從業(yè)企業(yè)數(shù)量多,各企業(yè)的實力和資質(zhì)水平參差不齊,一些企業(yè)存在“工程轉(zhuǎn)包、掛靠經(jīng)營”的情形。行業(yè)發(fā)展的不規(guī)范對以“誠信經(jīng)營”為理念的園林綠化企業(yè)的業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生了一定程度的不利影響。
園林行業(yè)的上游行業(yè)基本處于充分競爭狀態(tài)。對于園建材料供應(yīng)商和水電材料及設(shè)備供應(yīng)商而言,由于產(chǎn)品通用性較強,行業(yè)難以出現(xiàn)壟斷,因此對園林行業(yè)的發(fā)展不會帶來較大的影響。對于苗木供應(yīng)商而言,受種植技術(shù)和成長周期的限制,大規(guī)格苗木及特定品種苗木資源可能出現(xiàn)階段性緊缺,但由于方案設(shè)計具有較多的選擇余地,在保證景觀效果的前提下,苗木的選擇往往有很大的替代空間,因此,上述緊缺情況也不會對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響。
相對上游行業(yè),園林行業(yè)的下游客戶對行業(yè)的發(fā)展起到較為重要作用。下游客戶的需求變化直接影響了園林行業(yè)的發(fā)展前景,政府在城市綠化方面的投入規(guī)模直接決定了公共園林的發(fā)展前景,而房地產(chǎn)市場的發(fā)展狀況則決定了地產(chǎn)園林未來的發(fā)展規(guī)模。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇三
會展市場是開展會展活動的平臺。一個完整的會展市場,涉及到會展供給市場和會展需求市場兩個方面,即會展供給市場和需求市場共同構(gòu)成了會展市場。對會展市場的劃分是進行會展活動的前提條件之一,也是在現(xiàn)代進行目標市場營銷的關(guān)鍵所在。作為新興的會展行業(yè),只有充分認識到會展市場的重要性,才能加快會展市場運作的規(guī)范性和有效性。目前,在世界國際化進程加快的情況下,會展市場將以更快的速度擴大,掌握會展市場的運作機制及發(fā)展趨勢,對每一個會展工作人員來說都至關(guān)重要。因此對會展市場進行調(diào)查是有必要的,是成功舉辦會展的第一步也是關(guān)鍵的一步。
會展市場是會展業(yè)生存和發(fā)展的依賴。對會展市場的了解是對會展業(yè)了解的前提,如何劃分會展市場是成功的會展營銷的基礎(chǔ),而對于實際操作來說,對具體的會展市場運作機制的掌握是操作的關(guān)鍵。
展覽會有力地促進了中外技術(shù)合作、信息溝通、貿(mào)易往來、人員互訪和文化交流,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟和社會效益。近幾年來,各種展會成交貿(mào)易額屢創(chuàng)新高,廣交會、高交會、各種博覽會,少則幾億,多則數(shù)十億。比如青島國際時裝周成交金額就高達38億元。
會展經(jīng)濟的繁榮實際是行業(yè)發(fā)展的一部分,沒有行業(yè)的發(fā)展就不可能有會展業(yè)的發(fā)展。同樣,會展業(yè)的發(fā)展也必將對行業(yè)的發(fā)展起到推動作用。紡織服裝企業(yè)在發(fā)展的過程中,迫切需要通過展會這種形式來推介自己,拓展市場、創(chuàng)建名牌;同樣,國外的品牌、產(chǎn)品要進入中國市場,也往往先從參加展會開始,這些因素為展會的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過辦展會可以提高紡織服裝行業(yè)的整體水平,參展企業(yè)短兵相接,面對面競爭,會使產(chǎn)品從品種、質(zhì)量、款式等各個方面都得到快速提升。同時,展會可以在短期內(nèi)把國內(nèi)、國外的產(chǎn)品、設(shè)備集中展示出來,便于企業(yè)引進先進的技術(shù)裝備和管理經(jīng)驗,從某種意義上來說,展會可以起到“行業(yè)學?!钡淖饔茫瑸樾袠I(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造條件。
國內(nèi)較早出現(xiàn)的大連國際時裝節(jié),就成功地提高了大連市及當?shù)丶徔椃b行業(yè)的聲譽和影響。其示范效應(yīng)十分明顯,隨后,全國各地相繼誕生了一批具有廣泛影響的紡織服裝展覽會、時裝節(jié)。如江蘇國際服裝博覽會、青島國際時裝周、沙溪休閑服裝節(jié)、新塘首屆牛仔服裝節(jié)等等,都是通過會展快速有效地推動了當?shù)丶徔椃b行業(yè)的發(fā)展。
目前在我國舉辦的最有水平、最有影響、最好的幾個展覽會,如中國國際紡織機械展覽會、中國國際機床展覽會、中國國際通信展覽會、中國國際印刷技術(shù)展覽會等,在國際上無論從哪方面看都是各自領(lǐng)域世界前六位的展覽會。它們的主辦者不是外國展覽公司,而是中國的展覽組織者。1998年6月由北京市貿(mào)促會發(fā)起,組建的我國第一家國際會議展覽業(yè)的中介組織---北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會已經(jīng)加入了國際展覽組織---美國國際展覽管理協(xié)會。目前,我國已有8個展會得到國際展覽聯(lián)盟(ufi)的嘉許認證。這些展會,規(guī)模大,水平高,都為各自所屬行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。我國的會展業(yè)在邁向國際市場的同時,也為各行業(yè)的外向型發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件。
1、市場規(guī)模。
2009年,中國會展業(yè)獲得了進一步發(fā)展,截止到2009年末,中國國內(nèi)具有一定規(guī)模(2000平米以上)的會展項目數(shù)接近4300個,全國1萬平米以上的展會數(shù)1344個;出國會展項目申請數(shù)接近2000個;全國會展場館數(shù)達到316個,展館的室內(nèi)總凈展出面積接近500萬平米,其中有145個展館擁有5千平米以上機動凈展出面積。預(yù)計全年展覽業(yè)收入將突破150億元。
2、產(chǎn)業(yè)地位。
[1]相對于會展項目數(shù)的地位,我國的會展直接收入比很多國家都少得多。會展經(jīng)濟總量比美國、德國、日本、英國、法國、澳大利亞等許多國家都小。會展收入占gdp比重在發(fā)達國家一般在0.1-0.2%之間,平均占gdp比重為0.15%,而我國2008年會展業(yè)145.03億元的收入對比300670億元的gdp,僅占0.04%。這說明我國會展的產(chǎn)業(yè)化和市場化程度還很低,就會展收入而言,我國還不是一個會展大國。
通過對會展市場調(diào)查我得出以下的總結(jié):
好的就業(yè)趨勢,企業(yè)為了宣傳自己的公司產(chǎn)品同時也是為了讓他們結(jié)識更多的客戶和伙伴,因而會展業(yè)就越來越猛發(fā)越來越宏大,成為了新時代的朝陽產(chǎn)業(yè),舉辦會展不但使參展商和會展業(yè)的發(fā)展,同時也是國家經(jīng)濟的發(fā)展,會展業(yè)推動市場的快速發(fā)展,增加市場的運轉(zhuǎn)速度,還帶來了很多的就業(yè)崗位。
會展業(yè)快速增長的同時,新的政策和規(guī)劃不斷體現(xiàn)出來,為了給市場的創(chuàng)新要求會展業(yè)的人才也是不斷的創(chuàng)新和策劃,籠統(tǒng)的思想和觀念不斷地被淘汰,引起對我們會展專業(yè)的學生來說,要不斷的去接觸新的知識,不斷地去觀摩和借鑒以前的成功案例,同時也要思想靈活,自主創(chuàng)新能力強。
會展市場是很復(fù)雜的,要不斷地去進行了解不斷地去進行分析才能為舉辦會展邁出成功的步子,會展業(yè)是綜合類的行業(yè),因此我們會展業(yè)的學生要學的不單單是會展策劃與管理單方面的知識,應(yīng)進行涉及到會展業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識就應(yīng)該該去了解去認識。為成為會展專業(yè)人才而努力。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇四
隨著改革開放和民族工業(yè)的進一步發(fā)展,汽車工業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。人民消費水平不斷提高促進了汽車消費量的迅猛增長,與此同時,我國的汽修行業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。但是如何培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的服務(wù)于汽車后市場的高技能復(fù)合型人才成為了各職業(yè)技工學校面臨的重要課題。為了對汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)準備定位以適應(yīng)汽車維修行業(yè)的市場需要,更好地把握汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學生的培養(yǎng)目標,滿足企業(yè)對該專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)等方面的培養(yǎng)需求,更好地為企業(yè)服務(wù),廣東高新技術(shù)技工學校理工系汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)調(diào)研組與20xx年上半年對當?shù)鼐S修企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)力量、人才構(gòu)成等情況進行了調(diào)研,圍繞在崗技校生的愛崗敬業(yè)、學習精神、知識應(yīng)用能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)發(fā)展趨勢、動手能力、技校生在企業(yè)成才的主要影響因素等方面與企業(yè)的各級管理人員和一線技術(shù)主管進行了深入交流,并誠懇聽取了企業(yè)界對職業(yè)教育教學的評價和建議,為該專業(yè)人才培養(yǎng)方案和項目課程標準的制定提供了許多具有價值的資料。
1.我國汽車工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。近幾年我國汽車工業(yè)發(fā)展勢頭強勁。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,去年1至7月,汽車全行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值3723.82億元,同比增長29.44%:產(chǎn)品銷售收入3598.88億元,同比增長31.05%:利潤總額221.90億元,同比增長51.14%。主要經(jīng)濟指標增長都比較大,實現(xiàn)了增產(chǎn)增收。汽車產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的地位越來越突出。去年交通運輸設(shè)備制造業(yè)對工業(yè)增長的貢獻率首次躍升至40個工業(yè)行業(yè)之首。以汽車制造業(yè)為主的交通運輸設(shè)備制造業(yè)已取代電子信息通信業(yè),成為名副其實的領(lǐng)頭羊。
2.汽車維修行業(yè)發(fā)展及現(xiàn)存主要問題。汽車維修檢測設(shè)備發(fā)展前景廣闊,主要有兩個原因。首先,作為人類運載的主要工具,汽車的保有量將隨著社會的進步與人們生活水平的提高而大幅度增加,尤其在我國小汽車大范圍進入家庭的條件下,需要更多的適合現(xiàn)代汽車技術(shù)要求和社會經(jīng)濟承受能力的汽車維修檢測設(shè)備。其次,隨著汽車數(shù)量的增加,社會和國家將會對汽車維修檢測提出更高的要求,使得汽車維修檢測可持續(xù)發(fā)展的空間巨大。
根據(jù)近幾年的實際發(fā)展情況,可以看出我國當前汽車維修檢測設(shè)備的發(fā)展趨勢:汽車檢測診斷方面設(shè)備的比重有較大幅度地增長,以滿足貫徹“視情修理”的可能性;汽車維護及小修所需的機工具比重相對加大,而修理機加工設(shè)備的比重相對變小,這是實行強制維護,尤其是小汽車進入家庭后發(fā)展的必然趨勢;電子、電腦檢測診斷設(shè)備將成為行業(yè)新秀。
在市場大環(huán)境影響下,國內(nèi)一些大型生產(chǎn)廠家和行業(yè)內(nèi)的新軍都推出了電子和電腦檢測診斷設(shè)備高新科技產(chǎn)品,如全電腦四輪定位儀、自動電腦解碼器、電腦控制車身大梁矯正度量系統(tǒng)等檢測設(shè)備。但這些產(chǎn)品在我國算是剛剛起步,尚需大力開發(fā),市場前景看好。
1. 缺少核心技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)意識淡薄汽車制造業(yè)水平的大幅度提高給汽車維修企業(yè)迎來了一個難得的發(fā)展機遇,但由于實際門檻低、市場競爭無序、低價的設(shè)備市場空間比較大,汽車維修設(shè)備商們紛紛壓低價格以獲取市場份額,打價格戰(zhàn)成了營銷的主要手段,而價格降低的背后必然會對質(zhì)量產(chǎn)生影響,同時會間接對品牌的樹立帶來負面效應(yīng)。國內(nèi)部分產(chǎn)品存在性能不夠穩(wěn)、故障率高、外觀設(shè)計抄襲等問題,許多企業(yè)都沒有自己的品牌,只能靠低價格來銷售,最終很難長久得到市場的認同。
我國汽車維修設(shè)備廠家必須打破地域、行業(yè)以及所有制的局限,實現(xiàn)強強聯(lián)合,發(fā)展大批量、高質(zhì)量、低成本的適銷設(shè)備產(chǎn)品,引進國外技術(shù),生產(chǎn)出自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在競爭中才能立于不敗之地。
2. 人才發(fā)展無序,高級人員欠缺
汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,對于專業(yè)人才的要求也逐步提高,加強相關(guān)專業(yè)人才的培訓是整個行業(yè)的當務(wù)之急。隨著近年汽車維修廠商們加大了對人員的培訓以及引進高級管理人員與技術(shù)人員培訓等措施,從業(yè)人員總體素質(zhì)有很大提升,但和國外相比,高級研發(fā)人員還很缺乏,且人員素質(zhì)的提升速度跟不上整個行業(yè)的發(fā)展。
提升企業(yè)的競爭能力,提升整個行業(yè)的運作水平,市場要求有名牌,而品牌的創(chuàng)建離不開高層次的人才。沒有強勢的品牌和強大的技術(shù)資源,很容易引起眾多企業(yè)的模仿與跟進,容易模仿、沒有自己獨特品牌價值的連鎖企業(yè)是走不遠的企業(yè)。在這種競爭中要不斷完善組織結(jié)構(gòu),提高人才素質(zhì),適應(yīng)市場變化,隨著他們在產(chǎn)品質(zhì)量與管理服務(wù)方面的水平不斷提高,才能真正推動我國汽車維修行業(yè)的全面上升。
3.市場營銷策略和方法不多
隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快。在汽車維修和保養(yǎng)設(shè)備的市場營銷上,很多傳統(tǒng)的方法可能不再適合。在當今的信息社會,人們已經(jīng)可以通過很多渠道獲得各自所需的信息,各種成功企業(yè)的經(jīng)驗不斷證明只有持續(xù)的、有針對性的、多樣化的品牌宣傳和推廣,才能使自己的企業(yè)長久不衰。特別需要指出的是,高效、便捷和廉價的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要平臺,重視互聯(lián)網(wǎng)的作用并利用它來為企業(yè)的經(jīng)營服務(wù),必將極大地提高企業(yè)的競爭力。
1.理實一體化教學
2.教學方法和教學手段的改革
在教學過程當中根據(jù)教學需要,積極進行教學方法改革,根據(jù)學校自身設(shè)備,結(jié)合市場調(diào)研報告,自編一套既能滿足學校教學設(shè)備又能符合企業(yè)人才培養(yǎng)要求的校本教材,實施項目教學法,根據(jù)學生差異,上課時實行目標分層教學,在課堂上改變以教師主講,學生聽的傳統(tǒng)的教學方法,引入多媒體教學,利用課件,多媒體臺架,實施理實一體化教學。學生在學習的過程當中可以直觀的看到,學生的理解也就從感性認識上升到了理性認識。
3.程結(jié)構(gòu)與教學內(nèi)容改革
我校在汽修專業(yè)教學中積極推進課程結(jié)構(gòu)改革,實行寬基礎(chǔ),活模塊的課程模式,打破傳統(tǒng)科學體系,實行理實一體化。新一輪職業(yè)教育課程改革行動計劃下發(fā)后,本專業(yè)主動開展社會調(diào)研,力主構(gòu)件以能力為本位,以實踐為主線,以項目為主體的專業(yè)課程實施專業(yè)課程模塊化、綜合化、項目化需要,根據(jù)項目編寫小本教材,并配合課程改革加強實驗實習基地建設(shè)。
基于上面的研究和所達成的共識,我校圍繞汽修專業(yè)課程改革開展了大量的前期準備工作,初步形成了以下幾個方面的成果。
1.為了能夠在較短的時間里完成課題的研究和取得實質(zhì)性的效果,讓我們學校的畢業(yè)生具備企業(yè)搶手人才的知識和技能。學校加大教學改革的力度,調(diào)整并加強了課題組的力量。
2.重新調(diào)整并擴充了學校汽車運用與維修專業(yè)指導(dǎo)委員會,并邀請專家為我們的專業(yè)建設(shè)進行廣泛的調(diào)研,聆聽專家的意見。在專家的指導(dǎo)下修正我校汽車運用與維修專業(yè)的培養(yǎng)目標及培養(yǎng)計劃。為我們的學生和教師做講座。用企業(yè)發(fā)展的技術(shù)現(xiàn)狀來開拓我們的思路。
3.在師資隊伍建設(shè)方面:一方面大力引進近年來高等學校的汽車專業(yè)的畢業(yè)生和從企業(yè)引進具有豐富實際經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員,另一方面對我們學校原來的汽修專業(yè)教師進行再充電和再教育。使得我校的教師隊伍結(jié)構(gòu)和教師的綜合素質(zhì)已初步具備實施項目教學的能力。
4.積極鼓勵教師參與實習基地和友好單位的科技活動。關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展的前沿,結(jié)合當前的工作,在教學模式和教學內(nèi)容的改革上,作較為積極的思考和探索。對于在生產(chǎn)實踐和教學活動中形成的經(jīng)驗和感受,及時總結(jié)。形成可供團隊共享的成果。
5.在教材建設(shè)方面,積極鼓勵教師尋找技術(shù)資料和自行編寫和
學校實習實訓設(shè)備相配套的校本教材。以提高教材和教師、設(shè)備、學生的結(jié)合程度,獲取最佳的教學效果。目前已經(jīng)完成的校本教材有:
6.為提高多媒體教室的教學效果,增加教學過程的信息量,增加教學過程中的可調(diào)整性,要求專業(yè)教師自行制作適合學生學習能力并配套我們學校實驗實訓設(shè)備的課件。
7.根據(jù)學?,F(xiàn)有的設(shè)備條件和教師能力的條件,在實訓中心和實習工廠中嘗試項目教學。如輪胎動平衡測試和調(diào)整、自動變速器的液力聯(lián)軸器、行星齒輪機構(gòu)、四輪定位、汽車尾氣排放測試等。
10.由于新的教學理念和新的教學方法,更主要的是強大的實驗平臺的使用,學生的學習興趣和學習效果有了較大的進展。特別是和現(xiàn)代行業(yè)同步的實驗設(shè)備的運用,不但提高實際操作的技能,理論學習和運用能力也有了明顯的進步。
雖然我們已經(jīng)開始課題的研究和探索,并作了一定范圍的嘗試,但需要做的工作還很多。要達到項目教學的預(yù)期目標,至少在以下幾個方面作出努力:
1、續(xù)加強教師隊伍結(jié)構(gòu)的合理性建設(shè)和教師自身能力的提高。利用各種資源,爭取上級主管部門的大力支持。多方面、多渠道發(fā)現(xiàn)和引進具有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員、聘請行業(yè)中有一定知名度的專家作客座教授和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。提高我們的教師對新技術(shù)的了解和掌握。繼續(xù)執(zhí)行教師的暑假工廠實踐,提高教師對新技術(shù)、新裝備的使用能力,保證教師對項目教學法的駕御能力。
2、續(xù)加強學校對專業(yè)實踐的硬件平臺的投入,包我們的實習工
廠建成具有一流技術(shù)裝備的汽車實驗室。既可以用于教學實踐,也可以引導(dǎo)教師從事研究活動。我們學校的周圍有我們的自有土地一百多畝,計劃用途是校門的南面建一家汽修廠,學校的北面辦一所駕駛學校。通過走產(chǎn)學研相結(jié)合的道路來壯大我們的汽修專業(yè),促進我們的教學。
3、加強對專業(yè)課程的項目設(shè)立的合理化研究。我們現(xiàn)在進行的項目,是根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)施和教師的能力來確當?shù)?,并不十分適合企業(yè)現(xiàn)場的要求。只能是初步的嘗試,下一步我們的規(guī)劃是在學校專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的幫助下,科學、規(guī)范地制訂專業(yè)實用人才能力調(diào)查表,在常武地區(qū)乃至更大的范圍內(nèi)進行調(diào)查和咨詢。設(shè)立完全符合現(xiàn)代汽車修理行業(yè)要求的能力訓練的項目,使我們的學生真正實現(xiàn)和企業(yè)現(xiàn)場的“0”距離對接。
4、加大教材改革和校本教材的建設(shè)工作力度。使我們的教材更加適合于我們的培養(yǎng)目標,更加適合于我們的教學計劃,更加適合于我們的實驗實訓設(shè)備,更加適合于我們的課堂,更加適合于我們的學生。為我們的項目教學法的順利開展提供最有力的保證。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇五
這次我調(diào)研的會展公司的網(wǎng)站是北京華藝喜瑪會展服務(wù)有限公司,簡稱喜瑪會展公司網(wǎng)站。這個網(wǎng)站它包含喜瑪首頁、關(guān)于喜瑪、新聞中心、喜瑪服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計、會議活動、展覽展示、合作伙伴、聯(lián)系喜瑪這些項。網(wǎng)頁的首頁設(shè)計還包含中文、英文兩種版本可供選擇,在網(wǎng)站右側(cè)服務(wù)熱線、搜索、給我來信等功能。同時新聞中心、喜瑪服務(wù)、站內(nèi)公告、經(jīng)典案例的照片分布在首頁的不同角落。最令人矚目的就是兩個循環(huán)播放的flash動畫展示。一個是由公司口號、繽紛瞬間以及員工合照組成的動畫,另一個就是其經(jīng)典的五個展覽一角所組成的動畫。兩個flash軟件充分展示了其公司。在網(wǎng)站最下面有喜瑪首頁、在線訂單、客戶登陸、員工登錄網(wǎng)站地圖、下載中心這幾個選項。方便訪客或者員工快速跳轉(zhuǎn)到想到達的地方。
在關(guān)于喜瑪這一項里,由喜瑪簡介、喜瑪團隊、加入喜瑪三項內(nèi)容構(gòu)成。展示了喜瑪?shù)墓窘榻B、團隊優(yōu)秀人員以及喜瑪會展招聘的職位。
在喜瑪新聞中心這一項中有喜瑪新聞和行業(yè)新聞兩項。喜瑪新聞主要是喜瑪會展公司所舉辦的所有展會、會議新聞。
喜瑪服務(wù)是由策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、搭建、租賃五個部分組成。但是打開每一項都沒有內(nèi)容。
創(chuàng)意設(shè)計是平面設(shè)計三維設(shè)計以及只是園地組成的。這里面最好的我認為就是知識園地,他可以為一些不熟悉會展知識的人提供會展活動的資料參考。會議活動由文體活動及演出、年會輕點、市場宣傳及推廣、論壇及工作會議、公益活動、政府會議以及知識園地所組成。
展覽展示包含了主場與展廳、展臺設(shè)計與搭建、巡展、戶外、店裝、知識園地。在每一項中都有該公司所舉辦的會展活動的事例。事例都是由文字和圖片組成的。
合作伙伴一欄,主要是介紹喜瑪會展的合作商有百貨,有媒體,有公關(guān)咨詢還有醫(yī)療等合作機構(gòu)。
聯(lián)系喜瑪這一欄里介紹了喜瑪各個地區(qū)公司的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、交通方式等。其優(yōu)點在于公司地址還具備了地圖指示。更醒目的告訴任何要到公司的人直觀的信息。再聯(lián)系方式一項中,不光有公司總機號,還有各個地區(qū)分公司的聯(lián)系電話免費咨詢電話以及在線qq三種方式。給各地區(qū)的觀眾或者參展商等想要了解公司的人更多、更方便的方式。
再通過對于喜瑪會展公司網(wǎng)站的介紹我們可以了從各個方面解到該公司的業(yè)務(wù)成績等內(nèi)容。該網(wǎng)站的特點就是分類很詳細,方便人們查找任何想知道的關(guān)于該公司的內(nèi)容。而且在內(nèi)容方面文字圖片組合的很好。給人們在觀看文字介紹的同時更有視覺感官。這些圖片我們都可以看出是公司人員在現(xiàn)場拍攝的,圖片內(nèi)容真實性很強。該網(wǎng)站我認為還有些不足在于:首頁設(shè)計的不夠美觀,原因在于色調(diào)問題,大多采用的是灰色系,會給訪客有點壓抑感。信息方面很強,但是其美觀性應(yīng)該在信息強的基礎(chǔ)上加以美觀修飾。還有最重要的一點就是該網(wǎng)站沒有該公司所承辦展會的任何注冊登記頁,無論是站上登記還是觀眾預(yù)約平臺沒有找到。
在搜索網(wǎng)站的同時我還搜索到了寶豐會展公司和北京唐龍盛世會議會展有限公司。
首先說說寶豐會展該公司的網(wǎng)站,公司首頁由公司簡介、產(chǎn)品服務(wù)、成功案。
例、會展資訊、場館新聞、政策條例、聯(lián)系我們以及友情鏈接這吉祥所組合而成。該公司首頁的最大特點就是給人一種很干凈的感覺。很整潔大方。我認為這一點比喜瑪會展公司做的要好。該網(wǎng)站最大的特點就是有場館新聞和政策條例以及友情鏈接這三項。場館新聞中手機了國內(nèi)七大重要場館的信息和簡介,方便訪客了解其展覽所在場館的信息。政策條例向我們介紹了關(guān)于收支管理問題、展銷會管理辦法、商務(wù)部對于設(shè)立外商投資會議展覽公司的暫行規(guī)定以及各地區(qū)對于展覽的標準與要求。友情鏈接向我們提供了相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站還有北京會展、北京會展公司的網(wǎng)站。通過瀏覽該公司網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)問題在于圖片信息太少,沒有給訪客以圖片是覺得直接感受。
在說說北京唐龍盛世會議會展有限公司的網(wǎng)站。首頁各種圖片信息相當豐富,而且色彩斑斕很吸引人的目光。在首頁所展示的會議服務(wù)、租賃設(shè)施、案例展示、展具租賃以及具體服務(wù)的圖片信息量很大。其特點在于首頁圖片很多,尤其是動態(tài)的圖片很多。我認為最好的一方面是該公司網(wǎng)頁最右側(cè)有四位在線客服為訪客服務(wù)。缺點在于圖片量太大,尤其是動態(tài)圖片導(dǎo)致首頁讓訪客有點眼花繚亂的感覺。
本次搜索會展公司網(wǎng)站采用的是百度搜索。光北京的會展公司網(wǎng)站搜索結(jié)果有六百多萬條所搜信息。在其中不免會有一些百度文庫等不屬于公司網(wǎng)站的或者同一網(wǎng)站不同部分的內(nèi)容的搜索記錄。但是也可以看出有很多很多的會展公司網(wǎng)站在百度上可以用搜索到。我們可以說幾乎每一家會展公司都有其自己的網(wǎng)站。我們可以說電子商務(wù)在會展行業(yè)的應(yīng)用還是相當廣泛的。每一家會展公司的網(wǎng)站都有自家的設(shè)計理念和特色,但同時都會有一些不足。
會展1001。
白禹。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇六
級:人力資源管理1103班組。
長:劉永金組。
員:李艾雪、趙悅。
王悅、朱琳、馬寧。
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器或服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。
電子商務(wù)的關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,現(xiàn)在的電子商務(wù)不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。而秦皇島把自身旅游業(yè)的優(yōu)勢和電子商務(wù)相結(jié)合,獨創(chuàng)了一套特殊的人力資源管理模式。
(1)概念介紹。
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。
狹義上講,電子商務(wù)(electroniccommerce,簡稱ec)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。
電子商務(wù)的形成與交易離不開以下三方面的關(guān)系:
1、交易平臺。
2、平臺經(jīng)營者。
3、站內(nèi)經(jīng)營者。
第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者(以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。
電子商務(wù),就需要有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。秦皇島地區(qū)主張將電子商務(wù)和旅游業(yè)結(jié)合起來,如圖所示,電子商務(wù)下網(wǎng)狀的旅游價值鏈十分復(fù)雜和詳細,平臺多樣,各個平臺進行橫向聯(lián)盟,共同促進電子商務(wù)和旅游業(yè)的共同發(fā)展。
二、電子商務(wù)分類。
電子商務(wù)具有不同的種類,例如,按照商業(yè)活動的運行方式,電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù);而按照商務(wù)活動的內(nèi)容,電子商務(wù)則主要包括間接電子商務(wù)(有形貨物的電子訂貨和付款,任然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨),和直接電子商務(wù)(無形貨物和服務(wù),如某些計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù))。有的則按照交易對象,電子商務(wù)可以分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(b2b),企業(yè)對消費者的電子商務(wù)(b2c),企業(yè)對政府的電子商務(wù)(b2g),消費者對政府的電子商務(wù)(c2g),消費者對消費者的電子商務(wù)(c2c),企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務(wù)(abc),以消費者為中心的全新商業(yè)模式(c2b2s)。
(1)c2b2s模式。
c2b2s模式是c2b模式的進一步延升,該模式很好的解決了c2b模式中客戶發(fā)布需求產(chǎn)品初期無法聚集龐大的客戶群體而致使與邀約的商家交易失敗。全國首家采用該模式的平臺:晴天樂客。
(2)b2b模式。
b2b=businesstobusiness商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程;及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。
(3)b2c模式。
b2c=businesstocustomerb2c模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志,如今的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,比較大型的有天貓商城、京東商城等。
(4)c2c模式。
c2c=consumertoconsumerc2c同b2b、b2c一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是c2c是用戶對用戶的模式,c2c商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
(5)b2m模式。
b2m=businesstomanagerb2m是相對于b2b、b2c、c2c的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn),而b2m所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
(6)b2g(b2a)模式。
b2g=businesstogovernmentb2g模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù),如政府采購,海關(guān)報稅的平臺,國稅局和地稅局報稅的平臺等。
(7)m2c模式。
m2c=managertoconsumerm2c是針對于b2m的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。b2m環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。
(7)o2o模式。
o2o=onlinetoofflineo2o是新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
(8)c2b模式。
c2b=customertobusinessc2b是電子商務(wù)模式的一種,即消費者對企業(yè)(customertobusiness)。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)(c2b)模式也許是一個值得關(guān)注的嘗試。c2b模式的核心,是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變b2c模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。
c2b先有消費者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn),即先有消費者提出需求,后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格,或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價,產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn)。
(9)b2b2c模式。
b2b2c=businesstobusinesstocustomers所謂b2b2c是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式。第一個b指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個b指交易平臺,即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺,同時提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),c即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。
(10)b2t模式。
b2t即為一個團隊向商家采購。網(wǎng)絡(luò)成為一種新的消費方式所謂網(wǎng)絡(luò)團購,就是互不認識的消費者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。盡管網(wǎng)絡(luò)團購的出現(xiàn)只有短短兩年多的時間,卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費方式。
三、秦皇島乃至中國電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀介紹。
近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,已經(jīng)廣泛滲透到社會經(jīng)濟生活各個領(lǐng)域,成為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場、降低運營成本、提高流通效率的新渠道、消費者便利消費的新選擇、政府部門拉動內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新抓手。
2012年,在政府、企業(yè)和消費者的共同推動下,我國電子商務(wù)交易總額突破8萬億元,達到80163億元,同比增長31.7%;其中,網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.3萬億元,同比增長67.5%,相當于2012年社會消費品零售總額的6.3%。到2012年底,我國連鎖百強流通企業(yè)中已有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。今年上半年,在我國零售業(yè)增長放緩的形勢下,網(wǎng)絡(luò)零售一枝獨秀。據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計,上半年我國網(wǎng)絡(luò)零售交易總額超過8800億元,同比增長超過70%。
電子商務(wù)的巨大應(yīng)用空間也帶動了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速成長。2012年電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)總營收超過2000億元,成為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要動力和促進就業(yè)的主要途徑之一。此外,電子商務(wù)打破時空限制和區(qū)域壁壘,集成信息流、資金流和物流,拓展了流通渠道、提高了流通效率、降低了流通成本,促進了統(tǒng)一、規(guī)范、誠信的大流通、大市場的形成。
“十一五”期間,我國電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,交易總額增長近2.5倍,2010年達到約4.5萬億元。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力和創(chuàng)新能力日益增強,正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段。
如圖所示,即為2012年前11個月中,在線旅游團購市場成交額的走向分析,由此可見,團購主要集中在7—9月份,也就是暑假期間。
由于秦皇島強調(diào)“旅游立市”,而秦皇島屬于海濱城市,暑假就進入了秦皇島的旅游旺季,而電商和旅游業(yè)的集合,使得電子商務(wù)在秦皇島的旅游領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。與此同時,秦皇島的電子商務(wù)支撐水平也在快速提高。電子商務(wù)平臺服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。圍繞促進發(fā)展、電子認證、網(wǎng)絡(luò)購物(團購酒店房間、景點門票等)、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)等主題,出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范,為構(gòu)建適合秦皇島實際和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)制度環(huán)境進行了積極探索。圖中即可以顯示電子商務(wù)下網(wǎng)狀的旅游價值鏈,因此,秦皇島以旅游和電子商務(wù)結(jié)合來促進發(fā)展的措施是十分正確和有效的。
四、近年來我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點。
一是網(wǎng)絡(luò)購物大面積普及,銷售規(guī)模增長迅猛。2012年,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達到13110億元,增速約為當年社會消費品零售總額增長率(14.3%)的4.7倍,較2007年網(wǎng)絡(luò)零售總額561億元增長了20多倍。我國在世界電子商務(wù)領(lǐng)域的地位得到顯著提升。如圖可顯示,中國在線旅行預(yù)訂市場交易規(guī)模不斷擴大,成交額不斷提高。
二是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)市場沖擊,加大了電子商務(wù)轉(zhuǎn)型力度。電子商務(wù)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)影響顯著,在蘇寧易購、國美商城等零售模式轉(zhuǎn)型的帶動下,越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)涌入電子商務(wù)領(lǐng)域。
三是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)初具規(guī)模,電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境得到改善。以電子商務(wù)交易服務(wù)為龍頭,物流配送、支付、安全和信用認證、軟件開發(fā)等電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在創(chuàng)新商業(yè)模式、促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)整體生態(tài)環(huán)境得到進一步改善。
四是跨境電子商務(wù)成為新的發(fā)展熱點??缇畴娮由虅?wù)在快速增長的同時,對平臺、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等環(huán)節(jié)提出新的需求,并引起政府部門的高度重視。模式創(chuàng)新成為跨境電子商務(wù)新的增長點。平臺企業(yè)已超過5000家,我境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過20萬家,2012年我跨境電子商務(wù)交易額已達2萬億元。
五是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動電子商務(wù)躍上新的臺階。云計算已經(jīng)成為發(fā)展電子商務(wù)所必需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施;同時各大電子商務(wù)平臺紛紛利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行精細化營銷,挖掘新的消費需求,進一步提升客戶的服務(wù)體驗;另外,移動電子商務(wù)也成為各大電商平臺競爭的新熱點,基于智能終端的app應(yīng)用已經(jīng)是電商平臺的標準配置。
六是政府引導(dǎo)的電子商務(wù)示范工程取得初步成效。商務(wù)部聯(lián)合發(fā)展改革委等八部委確定的國家電子商務(wù)示范城市、商務(wù)部確定的國家電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè),形成了較為完整的電子商務(wù)示范體系,在營造發(fā)展環(huán)境、推動創(chuàng)新應(yīng)用、引導(dǎo)企業(yè)集聚、促進均衡發(fā)展等方面發(fā)揮了良好的示范作用。
秦皇島地區(qū)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀息息相關(guān)。秦皇島地區(qū)電子商務(wù)的支撐體系不斷完善,逐步趨于協(xié)調(diào)發(fā)展電子認證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開,初具規(guī)模,呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認證機構(gòu)獲得電子認證服務(wù)許可,在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。
近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn),在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高,物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視,部分地區(qū)加大了信用體系建設(shè)的力度,區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項電子商務(wù)和物流標準陸續(xù)頒布,標準推廣應(yīng)用工作進一步深化。
電子商務(wù)服務(wù)業(yè)應(yīng)運而生,模式創(chuàng)新亮點突出基于網(wǎng)絡(luò)的交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)規(guī)模逐漸擴大,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟增長新動力?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、在線支付、電子認證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運營商、軟件供應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù),服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。
發(fā)展環(huán)境進一步改善,法規(guī)建設(shè)取得突破性進展國務(wù)院頒布的關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見,確立了我國發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想和基本原則,明確了發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點。各部門從實際出發(fā),認真貫徹落實,不斷開拓進取,紛紛出臺積極的政策措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強,對電子商務(wù)重要作用的認識進一步提高,形成了發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。
我國電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展程度低,目前尚停留在對安全、保密、認證、法律等技術(shù)手段和標準規(guī)范是否成熟可靠的討論上,實際應(yīng)用較少,發(fā)展水平僅為美國的0.23%,總體上處于初級階段。
隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來的新問題已不斷出現(xiàn),電子網(wǎng)絡(luò)糾紛案件逐漸增多,虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)詐騙、域名爭議等案件時有發(fā)生。而對于涉及到網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上支付、物流、數(shù)字認證、隱私權(quán)保護、電子郵件、法理學、域名、數(shù)據(jù)庫以及知識產(chǎn)權(quán)等方面的相關(guān)法律問題,更迫切需要我們通過制定電子商務(wù)政策和相關(guān)法律法規(guī),來營造良好的競爭環(huán)境。
但是如圖所示,2007年2012年中國旅游電子商務(wù)市場占比趨勢不斷提高,所以,目前我們急需解決的問題主要有:
1、電子商務(wù)立法迫在眉睫。
電子商務(wù)的指數(shù)級發(fā)展,給現(xiàn)行的法律體系帶來的新的挑戰(zhàn)。信息時代中出現(xiàn)的種種問題,急遽的改變著我們每個人的內(nèi)心世界據(jù)以感覺和行動的方式,而在相當程度上以信息為載體的知識將成為資源和財富的替代品。
要解決信息化社會所帶來的一切新的問題,使信息社會始終處于良性、有序的發(fā)展之中,就必須把信息社會納入規(guī)范化、法律化的軌道,運用法律手段對新的社會關(guān)系予以規(guī)范和調(diào)整,而僅靠傳統(tǒng)的法律體系已經(jīng)越來越不能滿足信息社會的需要,這就需要制定出適應(yīng)信息化社會的法律制度。學者指出“把舊的法律輕率的運用到新技術(shù)上,將是十分危險的”。
從中國目前的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,中國制定完備的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和電子商務(wù)的法律時機尚不成熟。值得慶幸的是,我國在研究國際先進經(jīng)驗的同時,結(jié)合中國的國情,對現(xiàn)有法規(guī)法規(guī)進行修改(如刑法、合同法和版權(quán)法等),以加強對互聯(lián)網(wǎng)犯罪、版權(quán)保護和電子商務(wù)身份認定的法律規(guī)范,在立法方面進行了積極有益的探索,初步制定了一套有中國特色的電子商務(wù)法規(guī):
2、金融體系支撐不足。
(1)網(wǎng)上支付問題。
電子商務(wù)的進行需要支付與結(jié)算的手段,因此需要有高質(zhì)、高效的電子化金融服務(wù)的配合。目前我國金融服務(wù)的水平和電子化程度不高,網(wǎng)上支付問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進程,成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。中國金融業(yè)亟需適應(yīng)全球一體化進程并加快變革步伐,改變現(xiàn)有的支付方式,實現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付。
(2)企業(yè)內(nèi)部管理和財務(wù)信息化問題。
除了金融系統(tǒng)的全面信息化外,企業(yè)內(nèi)部管理和財務(wù)信息化也需加快步伐。企業(yè)的信息化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ),中國的企業(yè)正在改制中,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立,目前企業(yè)信息化的進展并不令人滿意。在15000家左右國有大中型企業(yè)中,大約有10%左右的企業(yè)基本上實現(xiàn)了企業(yè)信息化,大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約有20%的企業(yè)只有少量的計算機,但除了用作財務(wù)、打字機外很少有其它應(yīng)用。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業(yè)中,只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。企業(yè)要做電子商務(wù),必須完善erp系統(tǒng),即在企業(yè)內(nèi)部實行管理流程的信息化,這樣才能為電子商務(wù)提供迅速的反應(yīng)機制。
(3)配送體系問題。
與此同時,金融體系還和企業(yè)的配送體系密切相關(guān)。電子商務(wù)應(yīng)具備配送中介這一重要環(huán)節(jié)。目前,包括一些發(fā)達國家對于配送系統(tǒng)都正處于開發(fā)階段,但由于國外的市場經(jīng)濟發(fā)展早,因此網(wǎng)上商品豐富,配送系統(tǒng)相對完善。中國正在興起一種新的配送方式,即第三方配送。第三方配送具有專業(yè)水平,是提高配送效率的有效途徑,且電子商務(wù)網(wǎng)站依此可以大大降低成本,目前國內(nèi)的一些大城市(如北京)已開始嘗試開展。
(4)社會化信用體系問題。
目前中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不成熟。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監(jiān)督。在這種情況下,要發(fā)展電子商務(wù),必須加速培育市場,創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會信用環(huán)境,以利于傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)的順利轉(zhuǎn)變。
(5)稅收問題。
跟金融體系相對應(yīng)的一個更加重要的問題是稅收。電子貨幣的發(fā)行影響了傳統(tǒng)的稅收扣繳辦法。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)。信用卡、電子支票和數(shù)字化貨幣將是電子商務(wù)中常用的電子貨幣形式。這就意味著在未來的電子商務(wù)活環(huán)境中,產(chǎn)銷雙方無須通過中介機構(gòu)就可直接進行交易。而傳統(tǒng)的稅收征管很大一部分是通過代扣代繳來進行的。網(wǎng)上交易不需要中介機構(gòu),扣繳稅款無法實現(xiàn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的易貨貿(mào)易方式在很多地方重新興起。這種不需要貨幣為中介的交易形式如何進行稅收征管,在實踐中還沒有經(jīng)證明行之有效的方法。電子商務(wù)增加了避稅和轉(zhuǎn)移定價的可能性。
3、管理思維亟待革新。
現(xiàn)在,人們發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)——真正的商務(wù)。而internet僅僅是一種技術(shù)、一個工具,它的功能雖然強大,但卻并不能改變商業(yè)世界的運作,也不能改變消費者的觀念和基本行為,贏家將是那些堅持做真正商務(wù)的人,那些善于利用互聯(lián)網(wǎng)提高商務(wù)效率、降低成本并從中發(fā)現(xiàn)巨大商機的人。電子商務(wù)e時代,企業(yè)的發(fā)展需要新思維,只有遵循商務(wù)基本法則,用電子商務(wù)整合所有商業(yè)流程,才能使企業(yè)變成一個無懈可擊的強大有機體。其中,藍色巨人ibm認為,最重要的三大要素就是革新(innovation)、整合(integration)和基礎(chǔ)設(shè)施(infrastructure)。
目前,中國的一些著名的管理軟件廠商已經(jīng)開始注意這方面的開發(fā)和研究。國內(nèi)的管理軟件廠商已經(jīng)推出了體現(xiàn)“互動管理”思想的系列解決方案。所謂“互動管理”,是利用先進的軟件技術(shù)和管理思想,實現(xiàn)企業(yè)從內(nèi)部到外部、從后臺到前端,以及包括其客戶在內(nèi)的各種資源的智能互動、信息交流和管理,從而使企業(yè)獲得新的價值。其中國際財務(wù)、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理、工作流程管理構(gòu)成了互動管理的基石;而電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理則構(gòu)成互動管理的橋梁;為企業(yè)提供從財務(wù)到業(yè)務(wù)、從內(nèi)部到外部的全面的互動管理解決方案。
但是,從總體上看,我國電子商務(wù)的管理模式和管理體制都還比較落后,目前我國電子商務(wù)處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和海外先進經(jīng)營模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結(jié)合我國國情創(chuàng)新模式。而現(xiàn)行管理體制基本上是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,條塊分割,設(shè)置不合理,協(xié)調(diào)性不夠,辦事效率低下、對新經(jīng)濟適應(yīng)性較差。此外,由于網(wǎng)上的信息絕大多數(shù)是英文信息,對于相當多的企業(yè)和相當多的人來講,語言上的障礙也成為制約他們進行企業(yè)信息化和發(fā)展電子商務(wù)的令人頭疼的問題。
除了以上所說的問題外,電子商務(wù)發(fā)展從外部環(huán)境來講,還面臨諸如著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)以及域名等知識產(chǎn)權(quán)保護;個人隱私保護;信息內(nèi)容管理;技術(shù)標準建立;信息基礎(chǔ)設(shè)施的配合;認識與觀念的轉(zhuǎn)變等等一系列問題。
以秦皇島為例,電子商務(wù)方面也存在一定的問題。例如政、企旅游電子商務(wù)認識不足、電子商務(wù)應(yīng)用水平參差不齊、游客網(wǎng)上消費交易量增長緩慢以及旅游電子商務(wù)人才匱乏的問題。
七、解決方案。
(1)通過加強技術(shù)改進解決電子商務(wù)的安全問題。
要想電子商務(wù)在安全運行必須加強技術(shù)改造,通過提高技術(shù)解決威脅安全的問題。主要的技術(shù)有數(shù)據(jù)加密技術(shù),數(shù)字簽名技術(shù),認證機構(gòu)和數(shù)字證書,安全認證協(xié)議等。通過對這些技術(shù)的解決進來加強電子商務(wù)中的安全問題。
(2)建立誠信機制解決交易過程中的誠信問題。
建立有效的監(jiān)督機制和標準,完善解決信用問題,可以盡快完善電子商務(wù)立法,規(guī)范電子商務(wù)行為,使得有法可依;營造社會誠信大環(huán)境,提高全民的素質(zhì)為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的社會道德環(huán)境;加強政府誠信監(jiān)管,建立誠信獎懲機制,對違反電子商務(wù)規(guī)定的行為加強處罰力度。只有做到這些才能解決電子商務(wù)中的誠信問題使得電子商務(wù)的發(fā)展在誠信中進行。
(3)發(fā)展第三方物流解決運輸過程中的物流過程問題。
要使得電子商務(wù)中存在的物流問題得到解決就必須大力發(fā)展第三方物流,建立良好的配送體系,完善在運輸過程中的剝?nèi)醐h(huán)節(jié),提快物流時間,改進工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。使得物流的發(fā)展適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展并且促進電子商務(wù)的發(fā)展。
隨著社會的發(fā)展電子商務(wù)的發(fā)展不會止步只會發(fā)展的越來越快,而且在人們的生活中越來越重要。我們要進一步認識電子商務(wù)發(fā)展電子商務(wù)完善電子商務(wù)中存在的不足,使得電子商務(wù)真正成為人們?nèi)粘I钪泄ぞ?,來提高人們的生活質(zhì)量。
作為發(fā)展中國家,我國電子商務(wù)的環(huán)境與國外有較大差異。我們應(yīng)根據(jù)自己的財力、國力、制定長遠規(guī)劃,分步、分階段實施電子商務(wù),走有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展道路。主要應(yīng)注意以下幾個方面:
1、積極參與國際對話,建立一個國際社會普遍接受的電子商務(wù)國際框架。
互聯(lián)網(wǎng)是一個全球性的媒介,不能采用傳統(tǒng)的各國獨立的方式來發(fā)展。積極參與電子商務(wù)問題的國際談判并逐漸起到主導(dǎo)作用,認真研究我國發(fā)展電子商務(wù)的對策,提出對我國有利的“游戲規(guī)則”。目前的電子商務(wù)國際談判主要集中在少數(shù)發(fā)達國家之間,發(fā)展中國家若不及時參與到對話中來,不利于形成電子商務(wù)的國際框架。
2、突出重點,由點帶面。
目前我國尚處于電子商務(wù)發(fā)展的初期,推動電子商務(wù)在主觀和客觀上困難都很多,齊頭并進不現(xiàn)實,所以在具體實施上應(yīng)分步驟進行。首先,在一些管理和經(jīng)營的特點比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù),例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、連鎖店、軟件、出版物和影視產(chǎn)品等。在這些領(lǐng)域獲得成功、取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再去帶動其它的領(lǐng)域。
其次,對那些經(jīng)濟比較發(fā)達、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū),特別是一些有條件的沿海省市,以及內(nèi)地的少數(shù)省會城市和中心城市,應(yīng)不失時機地發(fā)展各種方式的電子商務(wù),發(fā)揮其示范效應(yīng),以便向其他地區(qū)推廣普及。
第三,采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴大電子商務(wù)比重的做法,電子商務(wù)解決不了的問題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決。這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會容易一些。
3、加強標準制定、安全技術(shù)研究,加快法律法規(guī)建設(shè)。
電子商務(wù)的廣泛開展對標準和安全提出了要求。要組織銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、法律等有關(guān)部門集中解決電子支付、安全保密、法律認可等電子商務(wù)急需解決的問題,并進行標準制定。盡快建立發(fā)展我國信息產(chǎn)業(yè)的法律環(huán)境和政策環(huán)境,并在實踐中逐步加以完善。
4、大力推動企業(yè)信息化進程,搞好計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
企業(yè)信息化的程度對電子商務(wù)的發(fā)展有很大影響,政府要為企業(yè)信息化做好組織工作,制定好發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)離不開為企業(yè)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。目前計算機信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,但重復(fù)建設(shè)、資源浪費嚴重。進一步探索計算機信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)律是須認真對待的問題。
5、加強宣傳教育,普及電子商務(wù)常識,提高全民族電子商務(wù)意識。
目前,人們的電子商務(wù)意識還很淡薄,對計算機和網(wǎng)絡(luò)的知識掌握不夠。讓更多的人認識計算機、認識網(wǎng)絡(luò)、了解電子商務(wù)是發(fā)展電子商務(wù)的前提和基礎(chǔ)。因此,盡快宣傳普及電子商務(wù)有關(guān)知識,加強相關(guān)人才培養(yǎng),是一項非常重要的工作。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇七
隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長,人民群眾的生活水平不斷提高,人們追逐時尚的腳步也越來越快,年輕人對于結(jié)婚消費亦有更高的期待和要求,絕大多數(shù)人一輩子只會結(jié)一次婚,人們都想將結(jié)婚時的幸福瞬間變成永久的記憶。所以,婚紗攝影消費要求也越來越高,費用也越來越大,由于該行業(yè)經(jīng)營戶良莠不齊,一些影樓、攝影中心因在管理方面存在諸多不規(guī)范的行為,由此而引發(fā)的消費投訴也越來越多。為此,我們開展了對全縣攝影服務(wù)行業(yè)經(jīng)營中的預(yù)約單、自制合同文本、共用物品質(zhì)量和衛(wèi)生狀況等相關(guān)內(nèi)容進行了一次調(diào)查。
此次消費服務(wù)調(diào)查分兩個階段:第一階段調(diào)查的方法是明查,對象是全縣所有攝影、照相經(jīng)營單位。檢查其是否領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、婚紗攝影是否簽訂合同、簽訂的合同是否使用《婚慶服務(wù)標準合同文本》、是否存在霸王條款、是否有潛規(guī)則、是否存在“二次消費”等十四項內(nèi)容。經(jīng)查,全縣攝影照相行業(yè)共有59戶經(jīng)營戶,均為個體經(jīng)營,其中婚紗攝影17戶,普通照相服務(wù)42戶。第二階段調(diào)查方法是暗訪,對象主要是婚紗影樓、攝影中心等,重點是服務(wù)情況、行業(yè)潛規(guī)則、存在問題等情況。經(jīng)查,普通照相行業(yè)基本上都小個體戶,規(guī)模小、效益差,也沒有多少資本進行潛規(guī)則。相反,在婚紗攝影服務(wù)經(jīng)營戶中存在了不少侵害消費者權(quán)益的行為。經(jīng)營者對攝影師須持有《國家職業(yè)資格證書》、《婚姻慶典》國家標準、婚紗攝影規(guī)范合同等情況均不太了解,消費者更是一無所知,從而存在不少消費糾紛隱患。
商家利用單方自制合同、預(yù)約單、合同文本,僅保障了商家自身利益,忽視了消費者的合法權(quán)益,存在諸多不公平、不合理的霸王條款:拍攝期間錢財物品請自行保管,遺失本公司概不負責;若顧客對使用化妝品有皮膚過敏或其他癥狀請告訴化妝師,若不提前告訴化妝師而發(fā)生皮膚過敏或其他情況,公司概不負責;來拍部分的樣片底片屬于公司所有權(quán),一律不額外贈送;收取全額定金,定金在任何情況下都不退還;損壞禮服按公司規(guī)定價格賠償?shù)葪l款。侵害了消費者的公平交易權(quán)。
一些影樓工作室的共用物品質(zhì)量和衛(wèi)生狀況不容樂觀,婚紗、禮服、化妝器械等物品沒有按照有關(guān)規(guī)定進行嚴格、細致的衛(wèi)生消毒措施,婚紗是有壽命的,視服裝的質(zhì)量和做工而定,所以影樓的婚紗更新淘汰率很高。而有的影樓為了節(jié)省成本,“骯臟的婚紗”讓人避之不及。一位業(yè)內(nèi)人士則透露,“洗一次穿幾十次”的情況在業(yè)內(nèi)普遍存在,有些婚紗長期不清洗消毒,污染不斷加重。實在是臟的影響拍攝效果了才洗,而且大多都是自己在店里用洗衣機水洗,用的是普通洗衣粉,晾干也只是陰干。如果是拍攝外景,幾個新娘都喜歡同一類型禮服,又調(diào)度不過來,就只能幾對新人輪流穿,中間也不會消毒。有的使用“三無”化妝品,有的正在使用的化妝品已看不清有效期限,有些物品表面上還存在著污漬等不潔物質(zhì)由于這些共用物品大都與皮膚直接接觸,衛(wèi)生不達標,極易傳染皮膚病,給消費者身體健康帶來隱患。侵害了消費者的安全權(quán)。
攝影服務(wù)行業(yè)準入門檻很低,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時沒有注冊資金、技術(shù)、設(shè)備、衛(wèi)生等方面的要求。同時,在經(jīng)營中,攝影機構(gòu)套系的定價由自己決定,從而不乏爭議,有時服務(wù)內(nèi)容大同小異,不同單位的定價卻相差幾倍甚至幾十倍,為了留住美麗、留住青春、留住浪漫、留住幸福,一般消費少則二、三千元,多則上萬元,價格與價值偏離較大。定金的收取比例也過高,部分影樓違反《擔保法》等相關(guān)法律規(guī)定,收取定金均大大超過主合同標的額的20%的法律規(guī)定,甚至全額定金。侵犯了消費者的公平交易權(quán)。
公共場所衛(wèi)生監(jiān)督、商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、格式合同、潛規(guī)則的監(jiān)督等社會監(jiān)督和行政監(jiān)督均不到位,在縣級又無行業(yè)協(xié)會,經(jīng)營者的素質(zhì)和經(jīng)營理念決定了各自經(jīng)營的模式。因而消費投訴時有發(fā)生。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇八
隨著wto和信息化步伐的加快,由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力——電子商務(wù)正處在空前的發(fā)展時期,并以其強大的生命力推動著部門經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的快速發(fā)展。
一、新經(jīng)濟時代電子商務(wù)發(fā)展的主要特征.。
1.作為信息技術(shù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域,電子商務(wù)正在成為未來國家經(jīng)濟新的增長點。電子商務(wù)的主導(dǎo)技術(shù)是信息技術(shù),它的發(fā)展將帶動一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從而對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生推動作用。
2.電子商務(wù)將信息、網(wǎng)絡(luò)、生物工程和其他高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來,孕育了巨大的市場和無限的商機?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使市場突破了國界與疆域,使企業(yè)或商家可以構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),獲得全球性的無限商務(wù)空間。未來10年,l/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。巨大的市場與無限的商業(yè)機遇,展現(xiàn)出豐厚的商業(yè)利潤。
3.企業(yè)借助電子商務(wù)的全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢。新經(jīng)濟的一個特點是技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)明層出不窮、發(fā)明來得快;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化快和資本市場效率高。一個“快”字代表著“快”吃“慢”?!翱臁笔峭ㄟ^信息來表現(xiàn)的,誰獲得的信息快,誰就是贏家,信息已經(jīng)成為信息時代最重要的戰(zhàn)略性資源。企業(yè)利用電子商務(wù)方式,實施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略,加強全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作,增強全球性競爭能力,特別是對于小企業(yè)或小行業(yè),通過電子商務(wù)了解世界范圍市場需求,促進與遍布全球的公司的合作,可以形成一種更大、更有效的規(guī)模經(jīng)濟,使企業(yè)更具有競爭力。
4.為適應(yīng)新型商務(wù)模式,企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營方式發(fā)生改變,極大地提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和國際競爭力,使國際企業(yè)如虎添翼、錦上添花。網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)將電子商務(wù)以最大化的網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起,使供需雙方在最適當?shù)臅r機得到最適用的市場信息,大大地促進供需雙方的經(jīng)濟活動,減少交易費用和經(jīng)營成本,如北美汽車商通過因特網(wǎng)推銷汽車,每年可節(jié)約10億美元;目前,美國機場售票有l(wèi)/3通過因特網(wǎng),每張票的手續(xù)費僅1美元。
5.全新的商務(wù)模式將對人類社會生活產(chǎn)生重要影響。電子商務(wù)是在虛擬空間進行的商務(wù)活動,是對傳統(tǒng)商務(wù)活動的一次根本革命,將使人類的社會、政治和文化生活發(fā)生深刻變革。在新經(jīng)濟中,信息技術(shù)使經(jīng)濟建立在知識基礎(chǔ)上,人類的交往方式發(fā)生改變,交往距離消失,運行模式不斷創(chuàng)新使經(jīng)濟社會充滿生機和活力,技術(shù)創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造出新的市場需求,誘導(dǎo)新的生產(chǎn)與競爭,推動經(jīng)濟不斷發(fā)展。
(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后。這主要表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)帶寬狹窄,接入速率較低,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量差,電信費用高,特別是作為電子商務(wù)平臺的送遞和結(jié)算基礎(chǔ)落后,國產(chǎn)的電子商務(wù)所需的軟硬件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)供應(yīng)不足。
(2)缺乏可靠的安全機制。安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素,目前,網(wǎng)絡(luò)安全在全球還沒有形成一個完整的體系。我國有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù)的強度普遍不夠,安全管理存在很大隱患。
(3)企業(yè)和消費者對電子商務(wù)缺乏認識。中國的電子商務(wù)應(yīng)用尚不能給廣大企業(yè)和消費者帶來明顯的好處,企業(yè)和消費者對internet和電子商務(wù)缺乏認識,觀念上落伍,對上網(wǎng)和應(yīng)用電子商務(wù)沒有興趣,使得ec市場難成氣候。中國電子商務(wù)的全面普及,必然要形成一個完善的社會信用體系,缺乏安全的電子支付手段,特別是企業(yè)與企業(yè)之間資金的安全結(jié)算。
(4)物流現(xiàn)代化水平低,缺乏與之配套的商業(yè)自動化、信息化、物流配送和供應(yīng)鏈體系。
(5)無健全的法律規(guī)范及標準。網(wǎng)絡(luò)營銷,無紙貿(mào)易,用數(shù)字簽名代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章,簽定的是電子合同、出具的是電子發(fā)票,不可避免地帶來一系列的法律問題。這些問題需要信息產(chǎn)業(yè)、流通行業(yè)和金融業(yè)協(xié)同配合,還要有政府權(quán)威部門統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能解決。
(6)中國的internet發(fā)展很不平衡。北京因其特殊的地理人文環(huán)境,集結(jié)了眾多的黨政軍機關(guān)、科學院所、大專院校、企業(yè)及外國使館、商社等,因此擁有21.02%的上網(wǎng)人數(shù),而廣東為11.77%,其次為上海、江蘇。作為發(fā)展中國家,我國電子商務(wù)的環(huán)境與國外還有較大差距,電子商務(wù)的發(fā)展尚停留在對安全、支付、配送等技術(shù)手段應(yīng)用和認證、法律等標準、規(guī)范制定的初級階段。中國不僅需要解決全球電子商務(wù)發(fā)展過程中所遇到的共性問題,而且還急需解決一系列特有的問題:如,電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和支持環(huán)境急需整合、規(guī)范和完善;企業(yè)信息化程度低,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和個人參與電子商務(wù)的深度需進一步拓展;信息化政策,特別是發(fā)展電子商務(wù)有關(guān)的標準、法律、法規(guī)有待完善;社會化信用體系不健全,國際化語言交流障礙,電子商務(wù)技術(shù)人才缺乏答。
我國發(fā)展電子商務(wù)所采取的對策是根據(jù)財力、國情、制定長遠規(guī)劃,分步、分階段實施的。走的是一條有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。
1.建立中國的電子商務(wù)初級體制,加快電子商務(wù)的法制建設(shè)。電子商務(wù)所面臨的法律和行政管理問題與傳統(tǒng)商務(wù)不會有太大差別。在市場經(jīng)濟條件下,政府的重要職能是扶持、服務(wù)、推動;開拓、繁榮、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)、規(guī)范。政府應(yīng)加強對電子商務(wù)的政策研究,力爭出臺一系列政策性文件,規(guī)范目前盲目和混亂的狀況,使企業(yè)界、新聞界、消費者和政府有關(guān)部門對發(fā)展我國的電子商務(wù)有一個共識。
2.建立良好的支撐環(huán)境,從國家、企業(yè)和個人三方加強信息化建設(shè)。為促進電子商務(wù)的發(fā)展,政府必須帶頭采用電子商務(wù)形式和電子商務(wù)技術(shù),建設(shè)一些示范工程,同時采用電子政府方式以適應(yīng)電子商務(wù),提高全民的信息化意識,積極推廣企業(yè)開展電子商務(wù)。
3.發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動與國際接軌,鼓勵電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作,緊跟國際先進技術(shù)。面對世界經(jīng)濟和貿(mào)易發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,我國應(yīng)認真研究發(fā)展電子商務(wù)的對策,積極參與電子商務(wù)問題的國際談判,提出對我們有利的商務(wù)規(guī)則。從提高我國電子商務(wù)國際競爭力的需要出發(fā),盡早做好技術(shù)和立法方面的工作,利用國內(nèi)已有的優(yōu)勢,與國際接軌,并帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.有選擇地開展科學預(yù)測和攻關(guān)活動,要有的放矢地選擇關(guān)鍵技術(shù),進行力所能及的預(yù)測和攻關(guān)。發(fā)展我國電子商務(wù)要依靠自力更生,根據(jù)自己的實際情況,將有限的財力用于引進國外關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備,重要的是消化、吸收、創(chuàng)新和預(yù)測未來,使我國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)能夠迅速趕超發(fā)達國家。
5.有重點地開展示范工程的建設(shè),要以點帶面,全面推進。首先,在一些管理和經(jīng)營的特點比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù),在獲得成功的基礎(chǔ)上再去帶動其他企業(yè)。其次,對那些經(jīng)濟比較發(fā)達、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求、有效益的沿海城市、省會城市和中心城市,應(yīng)鼓勵它們不失時機地發(fā)展各種方式的電子商務(wù),發(fā)揮其示范效應(yīng),以便向其他地區(qū)推廣普及。第三,采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴大電子商務(wù)比重的做法,電子商務(wù)解決不了的問題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決,這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會容易一些。
6.加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推行電子商務(wù)的配套設(shè)施,電子商務(wù)建立在信息基礎(chǔ)設(shè)施之上,沒有完備的、先進的通訊基礎(chǔ)設(shè)施,沒有先進的與通訊基礎(chǔ)設(shè)施相連的信息設(shè)備,電子商務(wù)的發(fā)展只能是一句空話。我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平還很差,通訊服務(wù)質(zhì)量和資費仍然是電子商務(wù)活動開展的阻礙因素。因此,必須加速建設(shè)高速寬帶互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)圖像、通訊網(wǎng)、多媒體網(wǎng)的三網(wǎng)合一,使我國電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境,使消費者的上網(wǎng)費用降到最低。還應(yīng)出臺有力的法律、法規(guī)、政策和措施,打破“電信壟斷”,為電子商務(wù)提供一個良好的發(fā)展環(huán)境。
濟管理和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)專業(yè);開展國際合作,大力引進國外人才。采用送出去和請進來相結(jié)合的辦法培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型高級人才,派出留學生、鼓勵留學人員回國工作,可以采用聘為專家或邀請講學的方式,增加交流,提高國內(nèi)人員水平。
展望新經(jīng)濟的未來,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,由于電子商務(wù)創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式,快速有效、選擇范圍廣泛而受到商家和消費者的喜愛;電子商務(wù)所依附的操作平臺具有特殊性,使得電子商務(wù)的全球化發(fā)展成為了必然。有理由相信,隨著電子商務(wù)國際規(guī)則的確立,電子商務(wù)終將改變?nèi)藗兊纳钣^念和生活方式,并將成為下一世紀引導(dǎo)全球經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的主要的商業(yè)模式。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇九
[摘要]隨著會展經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,會展業(yè)衍生出眾多新興行業(yè),會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。但是,會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展的不良現(xiàn)象成為了會展業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。本文通過對會展設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題的分析,從企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌建設(shè)、規(guī)?;ㄔO(shè)等7個方面詳細研究了加快會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展的有效對策。
會展業(yè)從19世紀中葉英國舉辦首屆世界博覽會后,經(jīng)過幾百年的發(fā)展,正日益成為全球信息交流、經(jīng)貿(mào)洽談、商品展銷、技術(shù)進步、旅游觀光和文化發(fā)展的重要載體,并成為近年來經(jīng)濟發(fā)展的熱點。隨著會展經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,會展行業(yè)也越來越細分化,衍生出眾多新興行業(yè),會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。如今,會展設(shè)計行業(yè)已經(jīng)成為會展經(jīng)濟和會展產(chǎn)業(yè)鏈中不可缺少的重要組成部分。
會展設(shè)計的概念在上世紀90年代被引入中國。隨著國際性會展活動的不斷舉辦,以及社會的進步、生活節(jié)奏的加快、人類觀念的改變,會展設(shè)計的概念、對象、思維方式和設(shè)計手段也都相應(yīng)的發(fā)生著變化和發(fā)展。但是,會展設(shè)計行業(yè)的發(fā)展卻極為緩慢、不成熟,并已經(jīng)成為制約會展行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。據(jù)分析,我國會展設(shè)計行業(yè)現(xiàn)主要存在以下幾個方面的問題:
行業(yè)發(fā)展前景光明,但企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀慘淡。
2.社會對行業(yè)認識不足,行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂。
在國內(nèi),會展設(shè)計雖然被作為一種新興行業(yè)引起了全國的關(guān)注,但僅被認為是一種包裝、展示或宣傳所進行的輔助性工作。一般參展企業(yè)并沒有把會展設(shè)計當成關(guān)系全局的重要組成部分。存在認識不足、投資不足的現(xiàn)象,不能發(fā)揮會展設(shè)計應(yīng)該發(fā)揮的作用。另一方面,多數(shù)設(shè)計企業(yè)對自身的定位不夠準確,沒有核心競爭力、沒有特色的設(shè)計與服務(wù)風格。為了生存經(jīng)常自貶身價,同樣的項目報價從幾十萬到幾千不等,甚至存在設(shè)計不要錢,只賺搭建費的悲壯之舉。不正當?shù)慕?jīng)營行為導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂。
3.企業(yè)規(guī)模小,抗風險能力差。
4.企業(yè)管理模式不健全。
我國會展設(shè)計行業(yè)至今沒有形成一套專門的、科學的、規(guī)范的、可復(fù)制的、流程性的有效管理模式。普遍存在人才配置不合理,部門之間缺少溝通、流程混亂,成本控制薄弱等問題。企業(yè)主為了達到利益的最大化,往往毫無節(jié)制地增加設(shè)計師的'工作強度和時間、減少員工福利、滿足客戶無理要求、偷工減料、甚至不愿意給設(shè)計者署名權(quán)。從而導(dǎo)致從業(yè)者與企業(yè)主之間矛盾激化、從業(yè)者對企業(yè)的忠誠度降低、工作熱情減弱、創(chuàng)意枯竭。整個企業(yè)處于疲憊不堪、喪失企業(yè)文化、信譽、核心競爭力的惡性循環(huán)狀態(tài)中。
5.行業(yè)人才匱乏。
6.從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)水平下降,行業(yè)地位下滑。
“當天接案、連夜創(chuàng)作、天亮投標、連續(xù)攻關(guān)”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮。從業(yè)者完全處于一種機械化的工作狀態(tài)中,從“腦力勞動”變?yōu)椤绑w力勞動”,根本談不上創(chuàng)意、品質(zhì)和責任心。同時,由于企業(yè)的不當管理,導(dǎo)致從業(yè)者感覺工作不穩(wěn)定、沒有前途,個人作坊增多,職業(yè)道德下降,也失去了上進心和從業(yè)的欲望。會展設(shè)計行業(yè)是服務(wù)性的第三產(chǎn)業(yè),核心生產(chǎn)力是人。當其根源出現(xiàn)問題的時候,勢必會導(dǎo)致整個行業(yè)的服務(wù)水平下降,地位下滑。
7.行業(yè)機制不規(guī)范,政府支持力度小。
目前,中國會展業(yè)尚未制定專門針對會展設(shè)計公司的競爭機制、評價體系和知識產(chǎn)權(quán)管理體系等。這是導(dǎo)致會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展緩慢、不健康的微觀原因之一。除此之外,政府對會展設(shè)計公司的扶持政策不到位,社會準入機制不完善、市場運作不規(guī)范、政策和法規(guī)不健全等原因也是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。
針對以上問題,在我國要促進會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展,應(yīng)該從以下幾方面著手解決:
1.實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理是以不確定、不連續(xù)的經(jīng)營環(huán)境為前提;注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境變化;重視企業(yè)整體性綜合管理、戰(zhàn)略管理;追求企業(yè)長期生存、發(fā)展以及企業(yè)核心競爭力的提高。會展設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。戰(zhàn)略要素包括產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)4個方面。戰(zhàn)略過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的環(huán)節(jié)。
2.建設(shè)企業(yè)文化與品牌。
會展設(shè)計企業(yè)的文化與品牌是和企業(yè)取費標準、核心競爭力、市場受尊重程度等方面密切相關(guān)的。企業(yè)文化的建設(shè)包含企業(yè)的經(jīng)營理念建設(shè)、價值體系建設(shè)、歷史傳統(tǒng)建設(shè)和工作作風建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)精神的最高境界和集中體現(xiàn)。企業(yè)品牌是一種無形資產(chǎn),是一種承諾,是信譽積累的長期過程。品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為企業(yè)發(fā)展的主要動力和競爭力。企業(yè)品牌的建設(shè)包括品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌形象、品牌擴張等過程。建設(shè)必須以誠信為基礎(chǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心,才能培育消費者的信譽認知度,企業(yè)的產(chǎn)品才有市場占有率和經(jīng)濟效益。
3.加快規(guī)?;⑵髽I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
會展設(shè)計行業(yè)一環(huán)扣一環(huán)。從接到項目開始,流程一般為:首先,設(shè)計人員和客戶溝通,開始設(shè)計工作;其次,設(shè)計人員與工程制作人員、材料員溝通設(shè)計意圖與要求,開始搭建工作,并全程控制施工時間和質(zhì)量;再次,監(jiān)督工程符合國家安全和消防要求、展館和組展方要求;最后,協(xié)調(diào)工程管理人員、組辦人員、館方人員、特別是客戶,使項目能夠持續(xù)地掌握在本企業(yè)手中。每個環(huán)節(jié)都缺少不了設(shè)計人員,因此,設(shè)計人員必須參與管理。并建立一種有效的管理模式,一種秩序、習慣和方法,促使它有利于設(shè)計人員的管理工作和生活。編輯。
5.加快、加強行業(yè)人才培養(yǎng)。
會展設(shè)計行業(yè)人才屬于綜合性人才。不但需要美術(shù)和材料學等基礎(chǔ),設(shè)計和施工等專業(yè)技能,協(xié)調(diào)和管理等綜合能力,而且還必須具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。因此,加快和加強會展設(shè)計人才的培養(yǎng)必須通過學校系統(tǒng)教育和社會輔助教育兩者相結(jié)合的方式。學校教育一般較為系統(tǒng)和全面化。但是教育過于理論化、缺少實戰(zhàn)訓練,學生畢業(yè)后不能馬上投入有效的工作。因此,在學校教育時間段內(nèi)進行課程改革,插入社會輔助教育,增強實戰(zhàn)訓練,加快人才培養(yǎng)速度。另外,學校教育短則需要3-4年的時間,長則需要5-6年的時間,遠水解不了近渴。因此,有關(guān)部門應(yīng)及時組織和舉辦針對現(xiàn)有會展設(shè)計從業(yè)人員的短期專業(yè)培訓班和講座,加強他們的專業(yè)技能和綜合能力,加快他們成為行業(yè)專業(yè)人才。
6.提高從業(yè)人員素質(zhì),提倡團隊合作精神,提升行業(yè)服務(wù)水平。
會展設(shè)計從業(yè)人員的素質(zhì)必須從學校教育階段就開始培養(yǎng),例如開設(shè)職業(yè)道德、禮儀和溝通等教育課程。在進入社會后仍需要不間斷的提高,例如通過再培訓、良性競爭等人才管理手段。在培養(yǎng)和提高過程中,注重團隊的合作精神。促使從業(yè)人員放開思想、共同進步,并通過團隊知名度效應(yīng),提升設(shè)計者個人價值,提高行業(yè)服務(wù)水平。會展設(shè)計業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在于人、在于服務(wù)。從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)水平的提高,勢必會促使行業(yè)地位的升高。
7.成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會,加強政府支持。
行業(yè)協(xié)會的作用主要在于加強行業(yè)自律;加強企業(yè)間的關(guān)系協(xié)調(diào)、信息傳遞;建立公開、公平、公正的市場環(huán)境和競爭秩序;實現(xiàn)市場規(guī)范化,與國際接軌完善行業(yè)服務(wù)與管理等。因此,會展設(shè)計業(yè)應(yīng)該盡快成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會,促進行業(yè)發(fā)展。另外,行業(yè)的發(fā)展光靠自身的力量是不夠的,需要政府給予大力的支持,使行業(yè)能夠有“法”可依,有“章”可循。
除了以上幾點外,加快會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展需研究的內(nèi)容還有許多。會展設(shè)計是會展產(chǎn)品對外展示最直接的手段,同時也是政府和企業(yè)對外形象宣傳的平臺和窗口。對此行業(yè)發(fā)展的對策的研究和運用,勢必會成為中國會展業(yè)發(fā)展的突破口,并將在今后的會展經(jīng)濟發(fā)展中起到重要的作用。
[2]陳春花.企業(yè)文化管理[m].廣州:華南理工大學出版社,2002.
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[5]魏中龍,段炳德.我為會展狂[m].北京:機械工業(yè)出版社,2002.
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十
20xx年,進入中國經(jīng)濟騰飛的新時代,“十二五”規(guī)劃為我國的經(jīng)濟指明了新的方向。但是,我國制造業(yè)仍然存在一定程度的.產(chǎn)能過剩,受金融危機余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻我國gdp的主要力量??v使國家一些列嚴酷的打壓政策出臺,仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風口浪尖。
我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點。
1、薪酬增長狀況與相關(guān)經(jīng)濟指標。
《第一財經(jīng)》、《經(jīng)濟學人》對中國20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)。
根據(jù)以上資料,可見自20xx年金融危機后,因cpi增長增長迅猛,我國薪酬水平呈高速增長。
20xx年中國的cpi指數(shù)將會大幅增長,盡第一個季度同比增長就高達5.8%,加之人們對物價增長速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會更為嚴重。而各企業(yè)為減少人員流動,所作出的預(yù)期薪酬增長幅度也較高。
2、我國薪酬平均增長情況(按職位劃分)。
數(shù)據(jù)來源:翰威特20xx-2010全面薪酬評估(中國)。
根據(jù)以上資料,薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。
3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對比:
4、不同地區(qū)薪酬差異對比。
三、行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析。
其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來,各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
二十”六個等級。
四、公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)的要求。
20xx年,隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給?!钡囊?。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機,20xx年對于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對著公司順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進行適當?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動,糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
通過bt業(yè)務(wù),以投資帶動承建,我們面臨著,項目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時,單個項目的員工減少,特別是現(xiàn)場員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來的“紅?!?,公司只有搶得先機方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學歷員工的流失已初現(xiàn)嚴重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對此諱莫如深,但是通過離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認可。面對如此急迫的情況,我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調(diào)整。
本次調(diào)查主要使用的兩個對比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本(以下簡稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實時更新,數(shù)據(jù)實效性強。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十一
1、實習時間:
20xx.1.15~~20xx.3.7。
2、實習地點:
臨沂市蘭山區(qū)。
3、實習單位:
臨沂亞太裝飾有限公司。
4、單位性質(zhì):
臨沂亞太裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米。
公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構(gòu),是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位,具有建筑裝飾施工二級資質(zhì),建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工,先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計泰山杯獎。近年來,公司和濟南恒易強強聯(lián)合,規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
(二)實習經(jīng)過。
1、擔任的崗位工作:
擔任設(shè)計師助理,主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計,參與施工現(xiàn)場管理,預(yù)算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務(wù):
這次專業(yè)實習,是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學習工程預(yù)算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應(yīng)負的責任。到實習期結(jié)束,我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果:
親自參與的項目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓13層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。這是公司交給我的第一個任務(wù),工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時,深感責任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設(shè)計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教,逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術(shù)也是我們在學校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網(wǎng)。
f、上焊上角鋼(4*4),角鋼與角鋼的間距為300。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十二
本次問卷調(diào)查主要是為了了解市場上各類型冰箱的銷售情況。我們對無錫最近幾年的冰箱銷售情況進行整理,具體情況如下:商業(yè)大廈(東方電器):無錫商廈是當?shù)乩吓瓢儇浌?,在無錫當?shù)叵M者中擁有良好的口碑,即便是在連鎖賣場大敵壓境的情況下,無錫商廈依然保持了較高的人氣,其中無錫商廈的家電板塊占到當?shù)厥袌龅?5%,為進一步提升在無錫市場的競爭力,近年來連鎖賣場的激增,內(nèi)耗大,競爭力強,而傳統(tǒng)百貨家電憑借自身的優(yōu)勢,如服務(wù),成本控制、口碑信譽等優(yōu)勢,使其在比拼中又略勝一籌;另外本土家電百貨憑借對本土市場的了解,在二三級市場(江陰、宜興)都獲得了當?shù)叵M者的認可和信任。
蘇寧電器:目前,蘇寧電器在無錫有3家門店(市區(qū)、江陰、宜興各1家),最先進入無錫市區(qū)的是無錫三陽店,在當?shù)赜幸欢ǖ闹?,并被譽為一級門店;蘇寧勝利門3c店于07年元月開業(yè),在勝利門家電商圈受永樂、國美強勢競爭,市場號召力減弱,但優(yōu)越的商圈共鳴使其保持了應(yīng)有的客流量,向消費者展示了蘇寧的風采;而位于東葶的蘇寧社區(qū)店(離市區(qū)比較遠)與紅星美凱龍合作,市場影響力相對較弱。部分冰箱品牌在蘇寧電器中的占比為:西門子30%,海爾23%,三星17%,海信7%,小天鵝5%,新飛2%,美菱2%,其中三星的對開門占三星冰箱的30%以上,西門子的三門占西門子冰箱的30%以上。
永樂電器:無錫地區(qū)共4家,其中市區(qū)3家(勝利門店、中山路店、永樂路店)。3家門店中屬勝利門店銷售業(yè)績最佳,該門店也是勝利門商圈中所有家電賣場的最勁強敵。這得意于其優(yōu)越的地理位置和碩大的經(jīng)營規(guī)模,勝利門單店銷量占近永樂所有門店總銷量的1/3,但是基于每月巨額的運營成本,其單店凈利潤并不盡如人意;其次,永樂于06年已被國美收購,遂07年永樂門店預(yù)撤出勝利門掛上國美大旗。永樂中山路店與蘇寧隔街相望,蘇寧以先入為主的優(yōu)勢搶斷了消費先機,而永樂路店因位置尷尬正面臨閉門危機;江陰店迫于五星的強勢同樣步履維艱??v觀永樂所有門店的利弊得失,其業(yè)績堪憂。部分冰箱品牌在蘇寧電器中的占比為:西門子30%,海爾23%,三星17%,海信7%,小天鵝5%,新飛2%,美菱2%,其中三星的對開門占三星冰箱的30%以上,西門子的三門占西門子冰箱的30%以上。
國美電器:無錫國美電器在無錫擁有6家門店。是國美在蘇南地區(qū)的中心,也是國美在江蘇區(qū)域做的最好的一個區(qū)域,占市場總?cè)萘康?2%,做的最好的冰箱品牌是西門子,西門子在冰消總銷售中占25%,銷售額達800萬元。
從調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)西門子的市場占有率還是很高的,這說明國內(nèi)品牌還需努力。我們要樹立品牌重于泰山的概念,因為消費者首先想到的品牌通常也是自已最熟悉和最喜歡的品牌,發(fā)現(xiàn)品牌認知和品牌偏好與品牌知名度也存在高度相關(guān)性,即在哪個地區(qū)的品牌知名度越高的產(chǎn)品,其品牌認知度也相對較高。同樣的品牌在不同地區(qū)存在不同的認知層次,可見品牌認知和品牌偏好是較主觀的。由于消費者對冰箱這樣的高科技產(chǎn)品缺乏判斷依據(jù),因此很大程度上憑感覺和印象來判斷,知名度大小就是相當大的影響因素。消費者選擇冰箱首先會考慮他熟悉的品牌,但他還需了解哪個品牌具有不同特點,哪個品牌技術(shù)更尖端,更有信賴感,這時廣告仍然扮演著教育的角色。消費者面對冰箱,無從判斷哪個牌子更好,更多的判斷來源于感覺和意識。感覺和意識通常是廣告?zhèn)鞑ラL期努力的結(jié)果,所以我們的大眾傳播應(yīng)把“我的聲音”變成消費者的聲音。同樣重要的是售后服務(wù)環(huán)節(jié),讓消費者無后顧之憂,這樣的產(chǎn)品才能站穩(wěn)市場。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十三
凡是用陶土和瓷土這兩種不同性質(zhì)的粘土為原料,經(jīng)過配料、成型、干燥、焙燒等工藝流程制成的器物都可以叫陶瓷。
中國歷來就有悠久的陶瓷歷史,從遠古時期的彩陶、黑陶,到悠久的白釉瓷、原始瓷,再到美麗的唐三彩、粉彩。陶瓷的歷史遍布幾乎整個中國史,在時間的一點點推移中,陶瓷的魅力也在一點點增加著,可以說,陶瓷就是中華民族的象征?!爸袊钡挠⑽膯卧~“china”,也就是從“陶瓷”的英文單詞“china”中演化而來的??梢钥闯?,不僅僅是中國人,就連外國的朋友們也認識到了陶瓷對于中國的重要地位,看作是中國的象征。再看看陶瓷的本身吧,不僅是人們的生活用具,更是一種藝術(shù)品。不同的色澤,不同的手感,都會給人帶來不一樣的韻美。不論是樸素典雅的青花瓷,還是雍容華貴的唐三彩,或是激情跳躍的中國紅,都能給人以美的享受。
而作為中國陶瓷發(fā)展的“三山”之一的佛山,它的發(fā)展現(xiàn)狀、環(huán)保治理、存在問題、發(fā)展目標等都非常值得我們?nèi)フ{(diào)查探討。
(1)陶瓷定義。
陶瓷是把粘土原料、瘠性原料及熔劑原料經(jīng)過適當?shù)呐浔?、粉碎、成型并在高溫焙燒情況下經(jīng)過一系列的物理化學反應(yīng)后,形成的堅硬物質(zhì)。
陶瓷有施釉與不施釉之分。施釉陶瓷表面的釉是性質(zhì)極像玻璃的物質(zhì),它不僅起著裝飾作用,而且可以提高陶瓷的機械強度、表面硬度和抗化學侵蝕等性能,同時由于釉是光滑的玻璃物質(zhì),氣孔極少,便于清洗污垢。
(2)陶瓷分類。
陶瓷產(chǎn)品按組成的原料成分與工藝的不同分為三種:
(3)陶瓷工藝。
目前佛山建陶產(chǎn)品(以瓷磚為例)生產(chǎn)流程主要分為五部分,具體如下:
a、原料制備:檢測水分、監(jiān)督加料、檢測含水量、篩余。
原料——球磨機——停機——放漿于指定漿池。
噴霧干燥——料倉——壓機料倉——壓機壓制成型。
c、產(chǎn)品雛型:檢測殘余水分、檢測比重、施釉量、粘度、印花質(zhì)量。
干燥窯——施釉——印花。
e、抽檢、判定:
分級、分選——包裝——入庫。
中國建陶行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已構(gòu)成。
“三山二江一海”格局。
“三山”
唐山:以日用陶瓷為主,衛(wèi)生及建筑陶瓷為輔的生產(chǎn)基地,主要輻射河北及周邊地區(qū);博山:指山東省淄博一帶,主要生產(chǎn)中、低檔建陶產(chǎn)品,輻射山東半島及其周邊地區(qū);國內(nèi)目前產(chǎn)量排第二。
“二江”
“一?!?/p>
上海:指華東地區(qū),外商和臺商等投資建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速,推行精品、名牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品檔次高、款式新、造型別致,輻射長三角及華東地區(qū)為主。
此外,還有沈陽法庫、江西景德鎮(zhèn)及高安等均有陶瓷生產(chǎn)集群。由于建筑陶瓷占據(jù)陶瓷行業(yè)較大比重(達到近七成),因此以下作為分析重點。詳見下圖:
根據(jù)佛山陶瓷的實際發(fā)展,佛山市政府近三年連續(xù)出臺了《佛山市陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-2015)》、《佛山市陶瓷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整評價指導(dǎo)方案》、《佛山市陶瓷產(chǎn)業(yè)扶優(yōu)扶強若干政策措施》等政策,對佛山陶企進行調(diào)整與扶持。確定污染整治的目標為:截止20xx年底,在原有的363家陶瓷企業(yè)中,重點扶持42家銷售總額占60%-70%的企業(yè),調(diào)整146家,關(guān)閉與轉(zhuǎn)移175家。而根據(jù)“雙轉(zhuǎn)移”的工作要求,屬于調(diào)整范圍的146家企業(yè),大部分也進行了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
1、佛山陶瓷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(1)行業(yè)地位。
陶瓷是佛山市傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),是佛山的名片。
佛山市是全國乃至全球最大、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)育最完善的陶瓷產(chǎn)業(yè)集群區(qū)。建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷年產(chǎn)量約占全省的90%和20%、全國的40%和16%、全球的25%和5%。20xx年,有規(guī)模以上企業(yè)363家,工業(yè)總產(chǎn)值674.78億元、工業(yè)增加值200.83億元。全市陶瓷行業(yè)(含上下游產(chǎn)業(yè)鏈)實現(xiàn)增加值約300億元。
(數(shù)據(jù)來自佛山經(jīng)貿(mào)局網(wǎng)站)。
(2)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(一)。
上游:佛山是全國最大的陶瓷裝備制造業(yè)基地,產(chǎn)值占全國的80%以上;同時也是全國最大的陶瓷化工色釉料生產(chǎn)基地,陶瓷色釉料生產(chǎn)約占全國的50%以上。
市場:佛山陶瓷專業(yè)市場發(fā)達,形成了中國陶瓷城、華夏陶瓷博覽城兩大陶瓷展示和會展中心,青柯、瓷海國際等六大陶瓷專業(yè)批發(fā)市場,南莊大道、季華路(佛山大道以西部分)等三大陶瓷專業(yè)街,以及眾多的陶瓷企業(yè)展廳。
渠道:佛山陶瓷會展經(jīng)濟活躍,培育了“中國佛山(國際)陶瓷博覽交易會”(每年春秋兩屆交易會同期舉行)、“中國佛山(國際)陶瓷工業(yè)展覽會”、“中國(石灣)陶藝文化節(jié)”等知名展會。
(3)品牌集群優(yōu)勢。
目前佛山市擁有新明珠、新中源、東鵬、宏宇、歐神諾、順成等一大批骨干企業(yè)及著名品牌,有中國馳名商標6個、中國名牌產(chǎn)品8個。
佛山市被國家有關(guān)部門和協(xié)會認定為“中國建筑衛(wèi)生陶瓷特色產(chǎn)業(yè)基地”、“中國建筑衛(wèi)生陶瓷出口基地”、“中國陶瓷名都”,被省認定為“廣東省產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)”。
(4)發(fā)展趨勢。
“總部經(jīng)濟,基地外遷”
生產(chǎn)基地上陶瓷企業(yè)根據(jù)發(fā)展特點進行外遷,外遷的路徑有以下特點:
第一、跟著原料走;第二、跟著燃料走;
第三、跟著市場走;第四、跟著政策走。
按照“扶持壯大一批、改造提升一批、轉(zhuǎn)移淘汰一批”的原則,到20xx年,預(yù)計佛山陶瓷行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值分別保持在430億元、130億元左右。
通過全力推進陶瓷產(chǎn)業(yè)的改造提升,促進陶瓷產(chǎn)業(yè)與城市、環(huán)境、資源和諧發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)鏈由低端向高端躍升,逐步建成“六個基地”(產(chǎn)業(yè)總部、陶瓷裝備、高端建筑衛(wèi)生陶瓷、工藝美術(shù)陶瓷、特種陶瓷、化工色釉料生產(chǎn)基地)和“六個中心”(研發(fā)設(shè)計、檢測認證、會展商務(wù)、商貿(mào)物流、文化旅游、電子商務(wù)中心),以創(chuàng)新、創(chuàng)意推動佛山陶瓷從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,促進佛山陶瓷文化的傳承發(fā)揚和陶瓷區(qū)域品牌的鞏固提升,努力把佛山打造成為中國陶瓷總部基地。
附1:佛山地區(qū)陶瓷分類。
20xx年9月國內(nèi)各大網(wǎng)站對建陶企業(yè)的排名情況如下:
附2:佛山中高檔陶瓷知名企業(yè):新明珠企業(yè);新中源陶瓷;宏宇企業(yè);順成企業(yè);蒙娜麗莎企業(yè);金舵企業(yè);歐雅企業(yè);興輝企業(yè);匯亞企業(yè);博華企業(yè)、金意陶陶瓷、歐神諾陶瓷等。
六、佛山建筑陶瓷企業(yè)上下游情況分析。
陶瓷行業(yè)的上游主要有原料、運輸、燃料、陶瓷裝備等。從生產(chǎn)成本構(gòu)成來看,對于年銷售過億的建陶企業(yè)的大致比例構(gòu)成是:原料及燃料、設(shè)備折舊分別占20%和30%、15%。而人工和銷售費用分別占了成本的10%、各種稅收以及行政規(guī)費,分別占了成本的8%和7%。
分析重點:
原料:分為天然原料與化工原料。
佛山地區(qū)的陶瓷企業(yè)基本沒有選擇重油或柴油等燃料進行生產(chǎn)。其中水煤氣的使用占據(jù)80%以上。該技術(shù)主要是依靠煤氣發(fā)生爐,將煙塊煤或焦煤燃燒后產(chǎn)生的氣體進行罐體儲存,通過管道直接傳到窯爐的一種燒制技術(shù),也稱煤轉(zhuǎn)氣或煤制氣。
由于佛山本地不產(chǎn)煤,需要從外省購買(主要以航運方式),隨著運輸成本的增加煤價。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十四
1.政治和法律環(huán)境:相當長的程度上會對其發(fā)展有一定的扶持。
針對服裝行業(yè)面臨的實際困難,政府連續(xù)出手救x。首先是面臨國外市場萎縮、人民幣升值的不利環(huán)境,國內(nèi)服裝出口受阻。作為勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),服裝行業(yè)從業(yè)人數(shù)多、牽扯面大。政府在這樣的不利局面下,首先提高了服裝出口退稅率,及時緩解了出口型企業(yè)的贏利壓力;此后,又出臺《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》。服裝是一個國家的工業(yè)化跳板行業(yè),在相當長的一個階段,我國政府都一定會在政策上繼續(xù)有所支持。
2.經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長;消費能力提高。
突出表現(xiàn)在兩點,一是經(jīng)濟保持了快速增長,二是消費者的生活方式進一步轉(zhuǎn)變。國家實施了貨幣與財政的積極政策,繼續(xù)擴大投資、拉動內(nèi)需。近幾年中國兒童服飾需求呈逐年增長趨勢,城鎮(zhèn)居民對各式兒童服飾的消費量持續(xù)上升,年增長率為26.5%。從消費檔次看,由以中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主,中高檔需求增長迅速。從消費數(shù)量上來看,中等收入戶、中等偏上收入戶及高收入戶對各式兒童服飾的消費呈現(xiàn)明顯上升趨勢,而最低收入戶、低收入戶、中等偏下戶及最高收入戶則呈下降趨勢。這說明中等收入群體是兒童服飾消費的主體。
3.社會環(huán)境市場=人口+購買力+購買欲望,因此,人口環(huán)境和市場營銷的關(guān)系十分密切。常熟是中國綜合實力的強縣級市,中國大陸經(jīng)濟最強縣級市之一,位于中國縣域經(jīng)濟、文化、金融、商貿(mào)、會展和航運中心的前列。中國“區(qū)域經(jīng)濟強縣統(tǒng)籌發(fā)展組團”成員。常熟市處在上海、無錫、蘇州等大中城市之間,具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局20xx年第六次全國人口普查公報,常熟總?cè)丝谶_106.72萬人,并且農(nóng)村人口逐步向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,該轉(zhuǎn)移人口通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整有固定收人后,孩子的衣著需求亦會隨之猛長,每年將增加2萬左右的兒童服飾潛在消費者,城鎮(zhèn)居民對兒童服飾的消費量呈上升趨勢,年增長率高達26.5%,這也將成為帶動兒童服飾市場需求增長的因素之一。
4.技術(shù)環(huán)境:大量新管理理念、新技術(shù)開始運用到服裝行業(yè)。
伴隨著快時尚理念的大行其道,大量新管理理念、新技術(shù)開始運用到服裝行業(yè),無論是供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、erp還是frid技術(shù)等等,都在逐漸地改變著服裝這個傳統(tǒng)的行業(yè)。兒童服飾設(shè)計文化多元化發(fā)展,兒童服飾設(shè)計水平提高。市場的兒童服飾款式多樣,從面料選擇、款式設(shè)計、印染技術(shù)等體現(xiàn)了兒童服飾生產(chǎn)已初具實力。
市場特點:消費需求以品牌化、個性化為主,同時對時尚化的童裝追求程度也有所提高。而童裝行業(yè)的市場細分也越來越明顯一些新的細分現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)端倪。
1.童裝市場的多元性。
(1)童裝市場消費水平的多層次性。
(2)童裝產(chǎn)品的多元性。
年齡段的差異性導(dǎo)致的不同童裝消費;地域差異導(dǎo)致的童裝消費多元性;不同家庭環(huán)境導(dǎo)致的童裝消費的多元性。
(3)童裝多元性現(xiàn)狀。
健康環(huán)保概念流行;休閑童裝走俏;童裝顏色、款式成人化;圖案變小,流行裝飾增多。
2.童裝市場格局的不穩(wěn)定。
中國到20xx年新生兒出生數(shù)將進入高峰期,中國將形成一個龐大的兒童消費市場,因此童裝的發(fā)展?jié)摿薮?,利潤空間豐厚,再加上國內(nèi)童裝業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)上的不足,如大童裝品牌缺失,使得無數(shù)的國內(nèi)外知名品牌不斷涌現(xiàn),各品牌使出渾身解數(shù),欲在競爭中分得一塊大的蛋糕。
常熟兒童服飾主要進夠渠道分布在三個地區(qū):浙江省湖州市織里鎮(zhèn)、廣東省佛山市環(huán)市鎮(zhèn)、福建鳳里。浙江省湖州市織里鎮(zhèn)吳興區(qū)匯集了12萬人從事兒童服飾及相關(guān)產(chǎn)業(yè),企業(yè)數(shù)量已達到6000家左右,年生產(chǎn)量高達2.6億件套,國內(nèi)市場占有率達到23%,成為全國最大的兒童服飾生產(chǎn)基地。鳳里“中國休閑服裝名城”位于石獅市商貿(mào)中心區(qū)域,鳳里“兒童服飾基地”規(guī)模效益逐漸形成,規(guī)模效益逐步凸顯。鳳里有500多家生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)量可達6000多萬件。
1.傳統(tǒng)銷售渠道:常熟招商城童裝銷售主要分布在童裝中心、華盛八區(qū)。華盛八區(qū)商戶450戶左右,門市部平均年租金20萬元,平均年銷售金額800萬元,產(chǎn)品以批發(fā)為主,產(chǎn)品檔次中低檔;童裝中心商戶600戶左右,門市部平均年租金8萬元,平均年銷售金額400萬元,產(chǎn)品銷售模式為批零結(jié)合,以精品童裝為主,產(chǎn)品質(zhì)量中高檔。
2.新興銷售渠道:童裝適合網(wǎng)上銷售,因為童裝均有極強的混搭性和很弱的體形要求。童裝的b2b模式相對比較成熟,很多企業(yè)都對經(jīng)銷商、加盟商開辟了網(wǎng)上訂貨途徑,提高了訂貨、補貨、調(diào)換貨的效率。網(wǎng)絡(luò)銷售成為占童裝銷售10%以上的主流銷售模式之一的目標很快就能達到,損與益只能靠品牌的智慧去化解和獲得了。
1.童裝的時尚設(shè)計要求。
雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動為主,但是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多,時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求,現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計要求。因為兒童的購買參與,好的童裝設(shè)計應(yīng)能夠全面考慮不同年齡段兒童的生理和心理特點,能夠把面料、色彩、裝飾等設(shè)計要素與時尚趨勢緊密結(jié)合。合格的童裝應(yīng)該具有很強的實用性和觀賞性,這樣才能為對著裝風格要求越來越具體的兒童及他們的家長所接受。
2.品牌建設(shè)勢在必行。
企業(yè)首先應(yīng)該確立自身的品牌形象及產(chǎn)品市場定位,然后根據(jù)自身品牌定位仔細的進行市場調(diào)研,把握流行趨勢,了解消費需求,設(shè)計出融入流行元素、符合需求、體現(xiàn)品牌文化的特色產(chǎn)品,應(yīng)該以品牌建設(shè)、發(fā)展為主要目標,而不是一味的追求短期收益,這樣才能順應(yīng)童裝潮流的品牌化市場趨勢。
3.保障童裝衛(wèi)生安全。
選擇吸汗、透氣、舒適,對皮膚無刺激作用,甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。因為質(zhì)量是保證品牌更好發(fā)展的基礎(chǔ)。
4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨合理。
面對激烈市場競爭,童裝企業(yè)要想在市場中找到立足之地,就必須對市場進行充分的調(diào)研找準自身的市場定位、了解細分市場的詳細情況、實行差異化的營銷手段、運用靈活的競爭策略。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十五
近幾年的校園招聘中,有不少新興行業(yè)和企業(yè)參與到其中,尋求更多的高校人才以支持自身的發(fā)展。高校畢業(yè)生們也都根據(jù)自己的相關(guān)專業(yè),對于各個行業(yè)的發(fā)展前景進行分析,希望能夠得到一份具有潛在發(fā)展空間的工作。接下來,喬布小編以傳媒行業(yè)為例,分享給求職者關(guān)于傳媒行業(yè)發(fā)展的一些狀況。
所謂傳媒,指的是“大眾傳播媒介”。廣義的大眾傳媒包括報紙、雜志、電視、廣播、電影、圖書、音像制品以及正在迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。傳媒從形成時間上分為傳統(tǒng)媒體和新興媒體,傳統(tǒng)媒體包括報紙、雜志、電視、廣播等;新興媒體主要指國際互聯(lián)網(wǎng)、多媒體。在發(fā)達國家,傳媒業(yè)已形成龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,社會影響舉足輕重。目前在我國,傳媒業(yè)是一個典型的朝陽產(chǎn)業(yè),從發(fā)展趨勢上看,也是一個高收入彈性產(chǎn)業(yè)。目前還只能說處于發(fā)展的初期,未來的市場空間很大,能支持該產(chǎn)業(yè)在一個較長的時期內(nèi)保持較高的發(fā)展速度,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
回顧中國傳媒產(chǎn)業(yè)近兩年的發(fā)展之路,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模、增幅以及組成結(jié)構(gòu)都發(fā)生著迅速變化。同傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的迅速成長為中國傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來了新的變化。從傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)的增幅來看,除報紙發(fā)行和期刊發(fā)行兩個行業(yè)外,其他各行業(yè)的產(chǎn)值均有不同程度的增長。
傳媒業(yè)雖然技術(shù)性和資金方面的進入障礙不高,但行業(yè)的管制程度較高,政策性的進入障礙較大,因而,該行業(yè)一般能得到較高而且比較穩(wěn)定的收益。
傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境逐步優(yōu)化,平面媒體政策相對寬松、廣電媒體市場準入大門漸啟、市場拓新先機開始顯現(xiàn)、科技含量不斷提高,傳媒業(yè)正呈現(xiàn)出強勁的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢,傳媒產(chǎn)業(yè)雛形已經(jīng)形成,并且傳媒業(yè)的快速發(fā)展帶動或促進了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。從傳媒資本的角度看,中國傳媒的市場化改革的進程在明顯加快,而且國家的有關(guān)政策也開始松動,由原來的嚴格控制到限制性進入。
目前我國傳媒業(yè)的市場化程度還不高,但市場化是一個趨勢,在市場化的過程中,我國企業(yè)將可能面臨西方跨國公司越來越大的進入壓力。由于該產(chǎn)業(yè)的市場區(qū)域性特征比較明顯,以及在世界各國,傳媒業(yè)都屬于政府管制程度較高的產(chǎn)業(yè),因此,在國內(nèi)市場,我國企業(yè)不會處于競爭的不利地位。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十六
前言:近幾年來,朝鮮語作為9大小語種之一,因就業(yè)形勢前景良好,正在被全國各大高校所普及,韓語專業(yè)的學習知識面較為廣泛,涉及到了經(jīng)濟,文化,旅游各個方面,而且對于畢業(yè)生的素質(zhì)要求較高,在我看來, 就業(yè)前景還是比較光明的,可以選擇進入外企做秘書,也可以通過考研來深造自己。作為一名朝鮮語系的學生,畢業(yè)以后面臨著考驗,考公務(wù)員等等很多選擇,而現(xiàn)在最重要的就是努力學好知識充實自己,提高自己的競爭力。
現(xiàn)狀:隨著韓劇在中國的熱播,韓國明星,綜藝節(jié)目的風靡,韓流作為一陣颶風席卷了中國,韓語漸漸的被冠以了時尚的代名詞的稱號。自上世紀90年代末開始,來勢洶涌的“韓流”席卷亞洲大陸,至今已有十余載。很多人認為,“韓流”不僅是一種文化現(xiàn)象,更是一種經(jīng)濟現(xiàn)象。1997年亞洲金融危機導(dǎo)致韓國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到嚴重的沖擊,韓國人開始思考如何通過提升自身文化的價值來尋找新的經(jīng)濟增長點。歷史證明了他們是正確的,是成功的,曾經(jīng)的“隱士之國”一瞬間開始頻繁的出現(xiàn)在世界舞臺上,不斷吸引著各國人的眼球。從此“韓流”便一發(fā)而不可收拾,直至今日始終保持著充沛的活力,為這個國土狹小、資源貧乏的東北亞小國帶來了源源不斷的財富。
在這個過程中,中國從一個旁觀者,漸漸的被卷入了這股潮流之中,韓國的音樂、影視、媒體、網(wǎng)絡(luò)等文化產(chǎn)業(yè)率先登陸中國并刮起了"哈韓"旋風。緊接著由韓流明星代言的韓國的一系列工業(yè)產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、食品、服裝甚至汽車也成為了中國人追捧的對象,在中華大地上遍地開花。文化產(chǎn)業(yè)拉動了傳統(tǒng)工業(yè)的增長,不能不說韓國人取得了巨大的成功。
隨著中韓貿(mào)易的加深,中韓文化交流的愈加頻繁,韓語專業(yè)越來越多的出現(xiàn)在各大高校得招生簡章中,雖然很多人都是從興趣開始的,比如想學習一首韓文歌曲,想看懂一部韓國電影,甚至是為了某個心愛的韓國明星而義無反顧地學習韓語,但是時間久了,這些都不能成為持續(xù)支撐我們關(guān)注韓語,熱愛韓語的動力。說到底,我們應(yīng)該為韓語學習之路提供一個出口。讓我們不僅學有所成,還要學有所用,不只將知識停留在書本上,而是轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇和財富,吸引我們繼續(xù)將對韓語的喜愛進行到底,這樣才能形成一個良性循環(huán)。這也是對自己的前途與未來負責的態(tài)度。所以,韓語的就業(yè)也就成為了大家所關(guān)注的問題。
從大局來講,現(xiàn)在各行各業(yè)普遍存在的就業(yè)難的問題。相對于其他專業(yè)或者語種來說,韓語學習者的就業(yè)情況還是比較樂觀的,這是不可否認的事實。
首先,工作條件優(yōu)越。急需韓語人才的崗位主要集中在京津地區(qū)以及河北、江浙、山東、遼寧、吉林、黑龍江等廣大地區(qū)的一線城市。這里的辦公環(huán)境舒適,醫(yī)療教育條件優(yōu)越,社會保障制度健全,同時孕育著無限的發(fā)展機遇。走進這些城市工作幾乎是每個渴望成功的人的夢想,但有限的資源,較高的門檻,讓這些城市需要的不再是只有“一技之長”的人,而是“技之長”的復(fù)合型人才。
其次,薪金待遇豐厚。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各大企事業(yè)單位中,具備韓語能力的人在同等職位上,月薪一般可以上浮500元左右。本科生的年收入一般不低于40000元,大專生不低于35000元,中專生不低于30000元。這對剛剛走出大學校園的畢業(yè)生或者渴望跳槽的白領(lǐng)階層都是非常具有吸引力的。
再次,中韓兩國之間關(guān)系密切,已經(jīng)在各行各業(yè)開始非常深度的合作。由于這種合作的范圍極其廣泛,所以精通韓語的人才在就業(yè)時也基本不受任何行業(yè)的限制。這其中,就業(yè)機會較多的行業(yè)有:網(wǎng)絡(luò)游戲、通信、金融業(yè)(主要是銀行)、媒體出版、文化傳播、快速消費品(主要是食品和日化)、娛樂運動休閑、美容美發(fā)、汽車摩托車、原材料及加工、教育培訓科研、中介服務(wù)、貿(mào)易進出口、耐用消費品(主要是服飾和紡織品)、家電業(yè)、旅游餐飲服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備、航空航天(主要是航空公司)、政府(國家公務(wù)員和駐華韓國使館及下屬單位)。所以,鑒于各行各業(yè)對韓語人才的需求量實在太大,韓語學習者不論是否“科班出身”,幾乎都可以在各行業(yè)領(lǐng)域較為容易地找到自己的位置。
最后,存在著很多出國考察、深造的機會。韓國公司比較重視對人才的培養(yǎng),不少公司都會獎勵優(yōu)秀員工去韓國旅行、考察或者學習。以韓國衣戀集團為例,每年都會將業(yè)績突出的銷售人員派往韓國總部進行為期數(shù)月的培訓,讓員工了解韓國。所以說,韓語學習者可能通過工作途徑圓了自己的出國夢想。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十七
婚慶行業(yè),又稱婚慶消費行業(yè),是為處于家庭生命周期中的新婚階段(包括婚前準備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期)的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合,是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴充。
人口、社會因素共存,結(jié)婚登記新人數(shù)量穩(wěn)中有降。
20xx年-20xx年,我國每年平均等級新人數(shù)量保持在1300萬對左右;20xx年前,新人絕對數(shù)量穩(wěn)步上升,但增速逐步下降。
究其原因,1985-1990年為中國最后一個生育高峰,90年后出生人口數(shù)逐步下降,因此近年新人數(shù)量出現(xiàn)下降趨勢。另外,女性經(jīng)濟獨立、工作壓力、高房價也是導(dǎo)致新人數(shù)量降低的因素之一。
根據(jù)中國人口出生情況可以看出,1985年后,新生人口比例出現(xiàn)增長高峰。隨著1985年以后出生人口開始進入適婚年齡,未來十幾年內(nèi)有婚慶消費需求的人數(shù)將不斷增加,預(yù)計在20xx-2024年間逐步達到高峰,其中85后、90后將成為這一群體的主力軍。這樣的人口環(huán)境無疑為婚慶o2o行業(yè)的發(fā)展提供了強大支撐。
20xx至20xx年間,我國新人初婚年齡集中區(qū)間由20-24歲延至25-29歲。預(yù)計未來五年,我國居民初婚年齡將繼續(xù)集中在25-29歲區(qū)間,并有繼續(xù)向大齡發(fā)展的趨勢。
初婚年齡的推遲與現(xiàn)代年輕人的婚姻觀念及生活觀念的改變相關(guān)。目前,女性獨立意識的增強使得女性在職場上獲得了更多的認可,經(jīng)濟實力也逐步增強。而在傳統(tǒng)觀念中,男性的經(jīng)濟實力在婚姻問題中則是一項重要參考指標,因此男性需要更多的時間積累財富;另外結(jié)婚年齡晚與高學歷間也存在相關(guān)關(guān)系,高學歷與教育年限的增加也導(dǎo)致初婚年齡的推延。
預(yù)計五年內(nèi),每年婚慶消費行業(yè)市場規(guī)模在8000億元左右。
據(jù)國家民政部的統(tǒng)計,20xx年,我國因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元;全國調(diào)查的數(shù)據(jù)樣本顯示,20xx年,全國的婚慶行業(yè)營業(yè)額大概達到7500億至8000億元.
不考慮消費水平上升、物價上漲等原因,保守預(yù)計五年內(nèi),每年平均婚慶消費行業(yè)市場規(guī)模將在8000億元至9000億元之間。
婚慶行業(yè)具有“天然o2o基因”,彌補傳統(tǒng)行業(yè)不足。
目前整體看,無論是線上還是線下婚慶企業(yè)都有動力去開發(fā)這塊未充分開墾的大市場。對于大平臺來說,婚慶o2o將會是典型的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。
社交化——獲取用戶&培養(yǎng)潛在用戶。
婚慶消費者通常是無經(jīng)驗的新人,單頻次且大額的消費特征以及信息不透明的市場行情使得消費者的信任成本增加。而婚慶體驗的好壞是由經(jīng)驗用戶無限傳播,社交化使得“口碑傳播”更容易。
獲取用戶從“被動廣告營銷”向“主動獲取消費者”轉(zhuǎn)變。通過“到喜啦”“新娘說”這類服務(wù)社交平臺作為用戶的獲取渠道成本更低、效率更高;另外通過社交平臺的方式聚集培養(yǎng)潛在消費者,也可最終將有消費需求的用戶導(dǎo)向商家。
垂直化——深度挖掘用戶需求&差異化經(jīng)營。
垂直領(lǐng)域內(nèi)易深度挖掘用戶需求。
目前線上到線下交易成功的轉(zhuǎn)化率較低僅為10%左右,深度挖掘用戶需求才能提高轉(zhuǎn)化率。通過線上平臺用戶信息搜索,線下成功消費的具體情況,進行數(shù)據(jù)分析,以此分析用戶消費行為并深度挖掘用戶需求。
個性化——差異化經(jīng)營,為新人打造個性化婚禮。
當前結(jié)婚主力——90后,有主張有個性。因此,個性化的服務(wù)更易獲得他們的青睞。抓準用戶需求,才能更好的服務(wù)用戶,進而獲得用戶及口碑宣傳。
除去婚紗禮服、婚慶百貨等大眾商品,婚禮策劃、婚紗攝影等創(chuàng)意類服務(wù)的同質(zhì)化過于嚴重。品牌形象的打造需要顯著的差異化,為新人提供個性化的服務(wù)更有助于企業(yè)獲得市場地位。
婚慶互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還處在快速成長的階段。
登記結(jié)婚人數(shù)主要聚集在人口大省。
消費人群分布不均勻,北京,上海的網(wǎng)上消費人群明顯偏低??赡艽蟪鞘羞m婚人群更愿意在一些獨立app上進行消費(結(jié)合友盟app下載人群省份分布,從一定程度上可以說明這點),省份客單價也反映出,不同地域的消費人群在婚慶消費方面的觀念差異。
據(jù)友盟用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年10月至20xx年9月,全國婚慶app用戶地域分布呈梯隊式,用戶多集中于東部沿海省市。北京使用用戶達108萬,穩(wěn)居領(lǐng)先地位。廣東省以77.5萬用戶規(guī)模排名第二位。江蘇、浙江、山東及河南屬于第三梯隊,用戶規(guī)模在30萬以上。
依據(jù)友盟統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,婚慶app使用用戶中,18-35歲年齡段的用戶共占比75.8%,其中26-35歲用戶占43.1%,符合初婚年齡當前及未來預(yù)測的年齡分布區(qū)間。復(fù)雜的人口因素、社會因素共同作用,初婚年齡將繼續(xù)向大齡化發(fā)展。
據(jù)友盟用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年10月至20xx年9月,全國婚慶app下載高峰集中在10、11、12月,增長高峰出現(xiàn)在7、8、9月,呈明顯階段性變化;下載設(shè)備中,安卓設(shè)備占比高達70%以上,其中小米品牌數(shù)達19個,占據(jù)安卓設(shè)備總數(shù)的47.5%。
據(jù)友盟用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年10月至20xx年9月,全國婚慶app使用頻次與使用時長呈現(xiàn)相似的波段走勢?!拔逡弧薄笆弧奔倨跒榛槎Y慶典集中舉辦期。新人們提前2-3個月便開始籌備婚禮,因此出現(xiàn)了3、4月及7、8月的增長期。高峰期過后,9月增長率開始不斷下降,直到次年3月再次開啟增長期。
淘寶用戶行為數(shù)據(jù)顯示,瀏覽,購買過婚慶行業(yè)類目的人群,關(guān)注的其他類目主要圍繞婚房裝修,婚禮用品,以及度假旅游。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示20xx年中國汽車擁有人次比率為5.90%。依據(jù)友盟統(tǒng)計數(shù)據(jù),婚慶app使用用戶的汽車擁有率為11.2%,高于全國平均水平的一倍左右?!坝熊嚒睂傩猿蔀榻Y(jié)婚人士的標簽,私家車有趨勢成為新時代下“結(jié)婚四大件”之一。
單頻次消費意味著,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也很難讓消費者形成二次消費。因此,婚慶企業(yè)須不斷地獲取新用戶,獲取成本較高。
店鋪租金、原材料及人力成本不斷上漲;競爭日益增強,用戶獲取成本逐漸成為婚慶企業(yè)成本的主要部分。
消費者需求的差異化導(dǎo)致婚慶服務(wù)很難完全標準化;部分商家為了維持高利潤,在服務(wù)難以標準化的環(huán)境下會選擇維持信息不對稱。
地域間文化習俗的不同導(dǎo)致婚慶服務(wù)也有所差異。因此,線上平臺在不同地域需選擇不同的攝影、婚宴等合作方,拓展服務(wù)范圍覆蓋全國的難度加大。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,滴滴打車也獲得了飛速發(fā)展的狀態(tài)。滴滴打車軟件的發(fā)展,不僅給乘客的出行帶來了便利,也在一定程度上提高了出租車司機的收入水平。也給大家的生活帶來了很大的便利。
圖1。
您經(jīng)常使用哪種方式呼叫“滴滴快車”
在本次調(diào)查中如圖1所示,使用“滴滴出行”app客戶端的消費者是最多的,位居首位;其次是支付寶的入口,緊接著為微信入口。
圖2。
使用滴滴快車用戶調(diào)查中如圖2所示,主要用戶仍集中在年輕人群,20--29歲之間的人群是對互聯(lián)網(wǎng)接觸相對較多的人群,并且更愿意使用這種新型的出行方式,給工作和生活提供便利的占總比的29%。其次是30--39歲的用戶占總比的25%,由此可見,開始有更多的年齡較大人群選擇滴滴快車出行,這類人群的用戶轉(zhuǎn)化率在未來將繼續(xù)提高。
圖3。
在本次調(diào)查中如圖3所示,優(yōu)惠條件是用戶選擇滴滴快車時考慮的第一因素。一方面由于商家想要快速圈住用戶,另一方面是同類公司當中競爭激烈,同時也為了移動出行的快速普及,各大移動出行軟件對用戶及車主都有一定程度的補貼,這不僅圈住了一些以前也經(jīng)常打車的用戶,更吸引了大部分不常打車的人群成為用戶,而這類人群首要考慮的就是價格。接單速度是用戶考慮的第二大因素,畢竟速度意味著效率。隨著移動出行軟件的大普及,越來越多的用戶開始注重出行體驗和服務(wù)質(zhì)量,有17%的用戶選擇此項。
以滴滴為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”分享經(jīng)濟模式,正在提供平等、自由、靈活的就業(yè)方式,為社會穩(wěn)定做貢獻,為“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”提供新思路、新視角、新嘗試。在滿足消費者潛在需求的同時,對經(jīng)濟發(fā)展有顯著的促進作用。
會展行業(yè)調(diào)查報告篇十九
隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業(yè)大量學生畢業(yè)進入社會,當前院校計算機專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來,大量學生進入社會,就業(yè)壓力越來越大,如何進一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學校面臨的一個重要課題。這個假期特意對當前it行業(yè)的就業(yè)情況進行了調(diào)研。并加以分析,對計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進行研究,為決策者提供有價值的參考意見。
20世紀90年代,我國每年的計算機專業(yè)畢業(yè)生僅有5—9萬人,人才培養(yǎng)遠遠不能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,就業(yè)長期處于“賣方市場”。近十年來,隨著各高校競相開設(shè)計算機專業(yè),擴大招生規(guī)模,畢業(yè)生人數(shù)劇增,就業(yè)步入“買方市場”。
it人才市場競爭日趨激烈。
首先,用人單位普遍提高招聘門檻。有些用人單位強調(diào)應(yīng)聘者的英語水平、it證書,有些用人單位則要求應(yīng)聘者具有本科以上學歷,三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗。計算機專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難度加大,初次就業(yè)率走低,起薪下降。
其次,由于留學人員大量歸國,國內(nèi)博士、碩士畢業(yè)生人數(shù)迅速增多,畢業(yè)生就業(yè)的單位層次在不斷降低。計算機專業(yè)與通信工程、自動化、電子技術(shù)、電子商務(wù)等相近專業(yè)間相互擠占就業(yè)崗位,就業(yè)空間逐漸“縮水”。
再次,由于各行各業(yè)自主培養(yǎng)各種層次的計算機應(yīng)用人才,各學科專業(yè)增開計算機課程,計算機專業(yè)畢業(yè)生在一些行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢逐漸減弱。
最后,社會需求越來越向名牌大學集中,重點大學計算機專業(yè)初次就業(yè)率在90%以上,地方大學就業(yè)率則為60%~90%。
1、按需定制的產(chǎn)品和解決方案將成為企業(yè)級it應(yīng)用的主流。
發(fā)展。業(yè)內(nèi)越來越多的it企業(yè)正在根據(jù)用戶多變、復(fù)雜的需求,提供按需定制的產(chǎn)品和服務(wù),以方便用戶適應(yīng)日益激烈的競爭環(huán)境,并取得市場競爭中的優(yōu)勢。
2、與網(wǎng)絡(luò)和移動應(yīng)用相關(guān)的集成化產(chǎn)品成為個人應(yīng)用市場增長的核心。
計算機、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的快速發(fā)展,將使新興產(chǎn)品技術(shù)不斷地滲透到移動商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,包括移動辦公、車載信息服務(wù)在內(nèi)的個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將逐步成為移動商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)關(guān)注的中心。同時,個人消費體驗需求的擴張將帶動it市場從“以客戶為中心”向“以個人應(yīng)用為中心”轉(zhuǎn)移,數(shù)字家庭解決方案的應(yīng)用將逐步趨于成熟,這必將帶動筆記本、數(shù)碼產(chǎn)品等個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,并成為it市場增長的重要源泉.
3、it服務(wù)管理走向規(guī)范化。
從中國企業(yè)信息化的發(fā)展歷史來看,對于信息化建設(shè)過程的管理一直是相對薄弱的環(huán)節(jié),這也是導(dǎo)致企業(yè)erp系統(tǒng)和it系統(tǒng)實施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發(fā)展趨勢看,企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流,這必將加大對于it服務(wù)的需求。中國it服務(wù)市場的快速發(fā)展,將推動it服務(wù)管理快速走向規(guī)范化。
4、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)在創(chuàng)新中成長。
隨著全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐漸復(fù)蘇,中國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展并呈現(xiàn)出廣闊的增長前景,與其相關(guān)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)項目不斷創(chuàng)新,并實現(xiàn)了高速成長。今后,伴隨寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏咄卣節(jié)摿?,視頻點播、網(wǎng)絡(luò)教育、遠程醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用將成為新的應(yīng)用熱點,從而帶動與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用軟件的快速增長。
首先是專業(yè)知識的儲存。it是一個對專業(yè)知識要求高,并需要不斷知識更新和充電的行業(yè)。其時尚性、競爭性和高淘汰率決定了這是一個青年人為主的就業(yè)行業(yè),幾乎90%以上為青年人。
有針對性的打工,或通過熟人關(guān)系積累實踐經(jīng)驗,也可有目的性地參加見習培訓,學校安排的實習等等。實踐經(jīng)驗對某些人是道坎,而對于那些認真對待求職的青年來說,只是在就業(yè)前多做了一道題而已。進入it行業(yè)有許多方法。例如通過熟人、私人關(guān)系,報刊、媒體,公共職業(yè)介紹所(網(wǎng)站),社會中介機構(gòu),學校就業(yè)服務(wù)中心等等。在眾多的就業(yè)渠道中,暑期打工和同學介紹是二條應(yīng)該引起重視的渠道。
通過以上社會調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會對計算機應(yīng)用型人才的需要,必須要對目前師范院校計算機專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進行改革,以適應(yīng)社會對人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要。
(1)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為主線的原則.計算機專業(yè)培養(yǎng)上,必須與行業(yè)接軌,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為主線的原則.在充分認識和調(diào)研社會和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上,運用課程理論和教學資源進行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計。
(2)確定多元化人才培養(yǎng)目標模式.重點在于研究如何使培養(yǎng)目標多元化,從而滿足學生的專業(yè)學習需要和企業(yè)用人需要,進而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標模式”.在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學資源的情況下制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標.對不同學生采用分專業(yè)方向的教學,真正落實多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標.針對不同出口的學生,采取不同培養(yǎng)方案.如在大四增加選修課的比重,對希望考取研究生的同學,增加理論知識講解的選修課.對希望就業(yè)的同學,增加實踐課程的選修課,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才.從適應(yīng)就業(yè)需求的角度,社會要求計算機專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能,應(yīng)有針對性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學生多方面技能。
(3)突出專業(yè)教學特色.積極引入學歷學位加資格認證相結(jié)合的專業(yè)教學模式.鼓勵學生在校期間,參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試,并取得相應(yīng)認證證書。
最后,從事it行業(yè)的青年還應(yīng)該有充分的思想準備,你能面對激烈的行業(yè)競爭嗎?如果有一天該行業(yè)由熱門轉(zhuǎn)為冷門,或者你將退出該行業(yè),你是否會坦然對之,并正確選擇下一個就業(yè)目標。
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