漢字是我國(guó)獨(dú)有的文字系統(tǒng),具有悠久的歷史。如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值?總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是來自xxx安裝分公司的xx,被評(píng)為20xx年上半年服務(wù)標(biāo)兵,我感到非常榮幸,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在客戶服務(wù)工作中的肯定。今天有幸作為服務(wù)標(biāo)兵代表在這兒發(fā)言,把我對(duì)服務(wù)的理解和在施工服務(wù)中的一些做法向大家交流匯報(bào)一下:
在現(xiàn)代社會(huì)中,服務(wù)貫穿于每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)環(huán)節(jié),涉及每一個(gè)人,每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)國(guó)家。國(guó)家服務(wù)于人民,公務(wù)員是人民的公仆;醫(yī)院服務(wù)于患者,醫(yī)生護(hù)士就是患者的救星;學(xué)校服務(wù)于學(xué)生,教師就是園丁,是學(xué)生的啟蒙者、引導(dǎo)者;企業(yè)服務(wù)于客戶,企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務(wù)澤而廣,服務(wù)大而細(xì)。服務(wù)又有雙重性,作為燃?xì)夤镜膯T工。公司客戶是我們的服務(wù)對(duì)象,作為商品的消費(fèi)者。我又是其他企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。因此我認(rèn)為服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己,每個(gè)行業(yè),每個(gè)工作服務(wù)工作都極其重要,都應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
“客戶就是上帝,客戶是我們的衣食父母”,對(duì)客戶服好務(wù)是我們的本分,是我們的責(zé)任。公司屬于燃?xì)庑袠I(yè),在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要。通過公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得天然氣用戶的認(rèn)可。對(duì)公司開展工作的理解和支持,都建立在對(duì)用戶服好務(wù)的基礎(chǔ)上。為公司在社會(huì)樹立良好的形象,就是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,動(dòng)腦筋,不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平,提高用戶的滿意度和美譽(yù)度,才能得到用戶認(rèn)可,社會(huì)肯定,政府滿意。
在服務(wù)工作中,我們要本著勤勤懇懇,一絲不茍、積極主動(dòng)的態(tài)度,堅(jiān)持創(chuàng)新提高,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,盡可能的提高服務(wù)質(zhì)量。要以客戶為導(dǎo)向,用心服務(wù),我們要具備良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)技術(shù),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,用我們的耐心、細(xì)心、熱心為每一位用戶服好務(wù)。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工,可以說每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年,服務(wù)工作公司領(lǐng)導(dǎo)都提的很重,每年都在講,每年都有新的要求,且通過各種培訓(xùn)教育,很大程度上提高了公司全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,我一樣在成長(zhǎng),吸收學(xué)習(xí)很多服務(wù)知識(shí)技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),將服務(wù)意識(shí)深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》和公司制定的《社會(huì)服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),及對(duì)服務(wù)語言溝通交流技能的培訓(xùn),我從中受益匪淺,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在實(shí)際施工服務(wù)中,我主要承擔(dān)用戶通氣、改管、安檢整改、維護(hù)維修等工作,接觸了各類用戶,年輕的、年長(zhǎng)的,有好說話的,有不好說話的。但我始終堅(jiān)持為每一位用戶服好務(wù)是我的本職工作,不與用戶爭(zhēng)吵,不推諉搪塞用戶,通過我的耐心、細(xì)心、熱心來化解用戶的怨氣。我始終堅(jiān)信自己的付出終會(huì)得到回報(bào),深入同用戶交流,了解其需求,自己能辦的事立即辦,最終獲得了用戶的理解和支持,最終順利完成了自己的工作任務(wù)。
交氣費(fèi),購(gòu)置氣表等,做到急用戶所急,想用戶所想。我們的一言一行,一舉一動(dòng),用戶都看在眼里,當(dāng)離開用戶家中時(shí),用戶真誠(chéng)的致謝,我認(rèn)為我的工作做到值,我的服務(wù)被認(rèn)可。
我們的工作要用心去做,用行動(dòng)感動(dòng)用戶,感染其他人,我們的真心付出,必會(huì)得到用戶的信任和理解,這就是我們真正的回報(bào)。
最后,我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是沒有終點(diǎn)的,成績(jī)代表過去。在今后的工作中,我會(huì)一如既往的恪盡職守,以飽滿的熱情投入到每天的工作中,腳踏實(shí)地扎實(shí)工作,在服務(wù)工作上用心體會(huì),善待用戶,在新的起跑線上努力工作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一x年八月二十四日。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
大家好,
我叫xxx,來自xx公司,是一名普通基層工人,目前擔(dān)任女子維檢隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
我很高興來到這里,能和各位姐妹們、各位標(biāo)兵榜樣們一起交流,互相學(xué)習(xí)。談起基層場(chǎng)站的維檢工作,我很幸福能有一群和我一起工作學(xué)習(xí)的姐妹們。在現(xiàn)場(chǎng),我們姐妹6人一起組建了一支女子維檢隊(duì),一起設(shè)計(jì)我們的隊(duì)標(biāo),一起制定我們的班組目標(biāo)。目前我們的維檢任務(wù)是管理兩個(gè)風(fēng)電場(chǎng),一個(gè)分布式光伏電站,場(chǎng)站容量共計(jì)xxmw,風(fēng)機(jī)xx臺(tái),光伏組件xx塊,桿塔xx基,輸電線路xx公里。我的丈夫也是一名風(fēng)電人,但所屬的是不同公司的場(chǎng)站,每個(gè)月能相聚的時(shí)間少之又少。也是因?yàn)檫@些因素,和家人相聚時(shí)間少,維檢任務(wù)繁重,20xx年結(jié)婚的我,至今也沒敢要孩子,所以20xx年我個(gè)人的新年愿望是,希望在豬年能生個(gè)健健康康的豬寶寶。
其實(shí)這些維檢工作都是我的本職工作,但公司的組織和領(lǐng)導(dǎo),卻給了我這么高的榮譽(yù),這讓我備受鼓舞。回到基層場(chǎng)站后,我一定把這次受到表彰的盛況、領(lǐng)導(dǎo)的講話、標(biāo)兵榜樣們的先進(jìn)事跡,向我的姐妹們傳達(dá)和溝通,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。帶動(dòng)我們牟平維檢中心站女子維檢隊(duì)的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更多的巾幗標(biāo)兵。
回到工作崗位后,我們一定會(huì)以新的更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和熱情,展現(xiàn)出巾幗標(biāo)兵的精氣神,建功本職工作,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),努力實(shí)現(xiàn)我們的班組目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“一流戰(zhàn)略”,為建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流清潔能源企業(yè)而努力奮斗!
我的講話結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!很榮幸有機(jī)會(huì)能與老師們進(jìn)行教書育人方面的一些交流。在這里首先感謝教體局的領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這么好的一個(gè)交流平臺(tái),同時(shí)我也代表寶豐一高向在座的各位老師表示感謝,感謝你們?yōu)橐桓咻斔土艘慌忠慌鷥?yōu)秀學(xué)子。
作為教書育人標(biāo)兵在這里發(fā)言,有些慚愧,因?yàn)槲覜]有“驚天地泣鬼神”的優(yōu)秀事跡,要說勞累,三尺講臺(tái)四季耕耘,我縣奮斗在教育教學(xué)一線的老師沒有一個(gè)是輕松的。要說費(fèi)心,小學(xué)的孩子不懂事,初中的孩子太頑皮,高中的學(xué)生很逆反,沒有幾個(gè)學(xué)生能讓我們省心。我只是寶豐一高的一名普通教師,我在教書育人方面的一些做法,也是寶豐一高老師們的普遍做法。在這里進(jìn)行交流,主要目的在于拋磚引玉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
寶豐一高大門內(nèi)有一個(gè)石壇,面向大門的那個(gè)大石上刻著兩個(gè)字:“主動(dòng)”。它提醒每一個(gè)寶豐一高人要時(shí)刻有主動(dòng)精神。教書育人是一項(xiàng)光榮的事業(yè),是一項(xiàng)造福社會(huì)和民族的事業(yè),更是一項(xiàng)憑良心才能干好的事業(yè)。從事這項(xiàng)事業(yè),需要具有強(qiáng)烈的主動(dòng)精神?!安坏葥P(yáng)鞭自?shī)^蹄”,“醒得早,起得早,跑得快,抓得牢,能堅(jiān)持”,做一高主動(dòng)精神的積極實(shí)踐者,使我在11個(gè)春秋的教育教學(xué)工作中辛苦卻快樂著。
資源,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課改精神,積極參加河南大學(xué)舉辦的新課改骨干教師培訓(xùn),并且到進(jìn)行新課改較早的學(xué)校學(xué)習(xí);一方面深入教育教學(xué)實(shí)際,積極探索出了具有寶豐一高特色的自主探究學(xué)習(xí)法。尤其是以學(xué)生討論、教師點(diǎn)撥為主體的習(xí)題課教學(xué)模式得到了平頂山市教研室專家的好評(píng)。這種模式的基本做法是:在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的淺層次問題讓學(xué)生在自主探究中解決,不理解或難以解決的問題就采用合作互研的方式加以解決,最佳的合作研討方式是小組合作研討,把前后排鄰座學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組,以四人、六人為佳,讓學(xué)生各自發(fā)表見解,集中解決難點(diǎn),最后是老師的精彩點(diǎn)撥。這種教學(xué)模式讓學(xué)生主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探究知識(shí),在探究中掌握知識(shí),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。由于這種課堂教學(xué)模式運(yùn)用較為成功,我先后被評(píng)為縣、市兩級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師。
該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過去說:“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了?!边@件事給我們很大的啟發(fā)。前些年流傳一句話“沒有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,我想它能流傳開來是有一定道理的。隨著時(shí)代的發(fā)展和年齡的增長(zhǎng),學(xué)生接觸的社會(huì)面變得越來越廣,其中包含了很多不良的、消極的信息。如果只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的、空洞的說教,不會(huì)產(chǎn)生很好的效果。“要想除去雜草,最好的辦法就是種上莊稼?!苯處煈?yīng)該以社會(huì)的積極面引導(dǎo)學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,在學(xué)生的心靈里播撒陽光。陶行知先生說:“培養(yǎng)教育人和種花木一樣,首先要認(rèn)識(shí)花木的特點(diǎn),區(qū)別不同情況給以施肥、澆水和培養(yǎng)教育,這就叫‘因材施教’”。20xx年我的班里有個(gè)學(xué)生叫肖亞培,不僅成績(jī)差而且有很強(qiáng)的逆反心理,對(duì)家長(zhǎng)和老師有敵視態(tài)度。但在開學(xué)不久的中秋晚會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)同學(xué)舞跳得好,而且很敬業(yè),教室沒有地毯,跳完舞后滿身臟,但是她一點(diǎn)都不在乎。抓住這個(gè)優(yōu)點(diǎn),我鼓勵(lì)她努力學(xué)習(xí),將來報(bào)考藝術(shù)院校(文化分要求不高)。由于當(dāng)時(shí)藝考還不是很熱,大多數(shù)家長(zhǎng)也不愿孩子考藝術(shù)院校,我又極力做通家長(zhǎng)的工作。后來這位同學(xué)學(xué)習(xí)變得努力了,也能聽進(jìn)老師、家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)了,最后被湖北大學(xué)錄取,現(xiàn)在已經(jīng)在武漢某藝術(shù)團(tuán)體擔(dān)當(dāng)重任了。
主動(dòng)精神體現(xiàn)在對(duì)教書育人工作的知難而進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)上。近幾年來,隨著魯山、郟縣等兄弟學(xué)校的崛起,面臨著我縣初中畢業(yè)生的嚴(yán)重縮減,寶豐一高面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。但作為近幾年高三年級(jí)的管理者,站在教育教學(xué)的前沿陣地,我沒有被困難嚇倒,寶豐一高的主動(dòng)精神讓我知難而進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)。20xx年是實(shí)施老課標(biāo)的最后一年高考,學(xué)生是背水一戰(zhàn),學(xué)校也感受到巨大的壓力。作為年級(jí)主任的我更感責(zé)任重大。我知道,只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才是明智的選擇。我?guī)ьI(lǐng)高三全體老師,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,主動(dòng)進(jìn)取,為了更多的學(xué)生考上本科而不懈奮斗。一年如一日,風(fēng)雨無阻。功夫不負(fù)主動(dòng)進(jìn)取的人,我們高三年級(jí)最后在高考中獲得本科上線人數(shù)全市第一、綜合評(píng)估全市第三的好成績(jī)。我個(gè)人也起到了表率作用,所教語文平均分位居全校前列,所帶班級(jí)本科上線率達(dá)到85%。
今年,我繼續(xù)擔(dān)任高三年級(jí)主任。隨著寶豐一高新校區(qū)的加快建設(shè),寶豐一高面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,縣委、縣政府也對(duì)我們提出了更高的要求:不僅本科上線率要繼續(xù)提升,更要在考取清華、北大名校上有所突破?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”我堅(jiān)信,只要真正地發(fā)揚(yáng)寶豐一高的主動(dòng)精神,無私奉獻(xiàn),不懈探索,迎難而上,追求卓越,我們一定會(huì)為全縣人民交上一份滿意的答卷。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家下午好!
我勝商窗口的xx,20xx年進(jìn)入中心工作。今天能有這樣一個(gè)與大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我感到非常的榮幸!能在這里,這是大家對(duì)我工作的一種肯定與鞭策,我真心的感謝大家!下面我就結(jié)合自己的窗口實(shí)踐,就如何做好一名窗口人員談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)和想法,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先我覺得做好一名窗口工作人員真的不容易,就拿我盲商窗口而言,它是我盲商部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。很多人對(duì)我盲商部門職能的了解與認(rèn)識(shí)也僅僅停留在我們窗口注冊(cè)登記這塊,所以我們肩負(fù)著溝通和交流的重任,被賦予了展示我盲商紅盾形象的光榮職責(zé)。
個(gè)人覺得感受的壓力主要有兩點(diǎn)。
一是業(yè)務(wù)繁重與管理嚴(yán)格上的考驗(yàn)。我們窗口受理人員一人一年辦件量大概有3000件左右,還要接受大量的來訪、來電咨詢,同時(shí)還要接受來自社會(huì)各方面的監(jiān)督,使得工作容不得有半點(diǎn)馬虎,精神壓力大。
二勝作要求高與辦事群眾不理解的考驗(yàn)。注冊(cè)登記作為市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻,有大量的法律法規(guī)需要我們作為登記依據(jù),而辦事群眾則希望手續(xù)越簡(jiǎn)單越好,有的辦事群眾對(duì)于登記要求不理解,對(duì)窗口工作人員不尊重,難免會(huì)受委屈。
但是我們不能因?yàn)椴蝗菀锥鴰е榫w工作,我時(shí)常和自己說八小時(shí)工作占了我目前時(shí)間的三分之一,我一定要在“工作中尋找快樂,在快樂中做好工作”。
其次我覺得懷有“四心”,是做好窗口工作的關(guān)鍵。
一是要懷有責(zé)任心。有了責(zé)任心,你就有一股勁一定要努力的做好、做對(duì)每件事情。學(xué)無止境,特別是現(xiàn)在我盲商部門正處于變革時(shí)期,有很多的新政策和新法規(guī)出臺(tái),有時(shí)也會(huì)疏于學(xué)習(xí)掌握。我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某天有個(gè)辦事人員想用在江蘇的一家中外合資的投資公司在xx投資一家新的投資管理公司,按照以前的登記法規(guī),外商投資企業(yè)境內(nèi)再投資是屬于內(nèi)資企業(yè),我起初也認(rèn)為是內(nèi)資企業(yè),后來企業(yè)說他們?cè)诮幱幸患乙荒R粯拥脑偻顿Y管理公司是登記為外資企業(yè)。有分歧,而且是定性問題,我就馬上查找相關(guān)法律,對(duì)不解問題當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教市局老師,最后順利完成該企業(yè)登記。通過這件事情,我覺得有時(shí)我們不能一味秉承慣性思維,很多新政策、新法規(guī)、新事物的的出現(xiàn)就是要我們打破原有的思路,需要我們好好學(xué)習(xí)推敲。
二是要懷有誠(chéng)心,接待群眾以誠(chéng)相待。窗口工作,難免會(huì)碰到一些只想著自己切身利益不講理的辦事群眾,我覺得對(duì)待這些服務(wù)對(duì)象,一定要給他講清不按正規(guī)程序辦事的后果以及他要承擔(dān)的責(zé)任。像我們窗口碰到最多的就是簽字他人代簽問題。碰到這種情況我會(huì)分析虛假簽字會(huì)給他帶來的一系列法律后果,對(duì)有些確實(shí)有困難到現(xiàn)場(chǎng)簽字的,我會(huì)主動(dòng)提出提供上門簽字服務(wù),力求以理服人。
三是要懷有耐心,切莫盛氣凌人。我覺得一個(gè)人無論有怎樣的報(bào)復(fù)和理想,有怎樣的消極與懈怠,都不能把個(gè)人情緒帶到平時(shí)工作中。帶著情緒工作不僅影響辦事效率也影響自己的身心,有時(shí)還會(huì)帶來不必要的謾罵與爭(zhēng)吵。反之平穩(wěn)的心態(tài),就會(huì)很容易找到與人交流的切入點(diǎn),使我們有效地與他人進(jìn)行平等的心靈溝通,使辦事人員感到溫馨、愉快。
四是要懷有細(xì)心,有意識(shí)培養(yǎng)細(xì)心的工作習(xí)慣。有句話說細(xì)節(jié)決定成?。≡谄綍r(shí)工作中我們要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的態(tài)度,有時(shí)候一個(gè)數(shù)字的差錯(cuò)、一個(gè)名字的輸錯(cuò)、一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍的填錯(cuò)都會(huì)釀成大錯(cuò)!
最后我講下在辦事過程中要運(yùn)用的一些服務(wù)技巧。
一是主動(dòng)問候。很多人到窗口是第一次辦事,心里也沒底,會(huì)東看西瞧的,這時(shí)你主動(dòng)說句“儂好,儂辦殺個(gè)事體啦”,很簡(jiǎn)單的一句話,馬上能給辦事群眾溫暖安心的感覺,整個(gè)辦事過程也會(huì)在一個(gè)和諧友愛的氛圍中進(jìn)行,達(dá)到互贏效果!
二是學(xué)會(huì)化解矛盾。優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等于滿足群眾的所有需求,對(duì)一些不合法、不正當(dāng)?shù)霓k事要求,理應(yīng)拒絕。但我們可以換個(gè)思路、方向給辦事群眾出點(diǎn)子、謀策略。
服務(wù)是無形的,但是可以被感知的。服務(wù)是門藝術(shù),藝無止境;服務(wù)是門學(xué)問,學(xué)海無涯。我們真的要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù),為群眾多辦實(shí)事、好事。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的各位同學(xué):
今天,我很榮幸作為學(xué)校的“行為標(biāo)兵”代表站在這里發(fā)言,我感到萬分榮幸。在過去的一年里,我們努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,獲得了今天的榮譽(yù)。請(qǐng)?jiān)试S我代表所有受表彰的同學(xué),向給與我們關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤培育我們的各位老師,表示最衷心的感謝,并致以最崇高的敬意!
古人說:“不學(xué)禮,無以立”。就是說,你不學(xué)“禮”,就沒法在社會(huì)中立足。那么,什么是禮儀呢!簡(jiǎn)單的說,禮儀就是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì),教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面,更是社會(huì)大家庭。
所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑集體形象,更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明,用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化,展示民族精神的重要途徑。
就中學(xué)生而言,最本質(zhì)的是學(xué)會(huì)做人,也就是要講文明懂禮儀。我們身在社會(huì)中,身份,角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成為別人討厭的對(duì)象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們和同學(xué)相處的時(shí)候,總會(huì)埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候,總是對(duì)對(duì)方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。
當(dāng)我們作為子女的時(shí)候,總是不愿意耐心地和父母交流,總是大方地花著父母的血汗錢。當(dāng)我們身處校園的時(shí)候,總是不注意三輕,總是在自習(xí)課上大吵大鬧,總是在樓道內(nèi)相互嬉戲,因而影響班級(jí)考評(píng)撓亂學(xué)習(xí)秩序。
當(dāng)我們?cè)谛@內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)老師,我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切,全是因?yàn)槲覀兲运?,沒有做到律己,沒有做一尊重別人。
火車跑得快,全憑車頭帶。作為中學(xué)生的我們。作為祖國(guó)未來的希望應(yīng)改正自我。嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù),帶好頭,做好文明的標(biāo)兵。毫不疑問,我們每位中學(xué)生若都能講文明,懂禮儀,那么我們的班級(jí),我們的校園必然會(huì)煥然一新,我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的氛圍中。
為了我們自己;為了我們的班級(jí);為了我們的校園,為了我們的社會(huì),同學(xué)們讓我們攜起手來,講文明、懂禮儀。
文明禮儀,人人有責(zé),文明禮儀,從我們做起。謝謝大家。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇六
各位老師、各位同學(xué):
大家好!今天是新學(xué)期的第一次升旗。春寒料峭中,不知您是否會(huì)注意到飄揚(yáng)于我們學(xué)校上空的這面五星紅旗格外鮮艷奪目。它獵獵作響地唱著我們學(xué)校昨日的贊歌,也激情滿懷地抖動(dòng)著幸福的憧憬。藍(lán)天白云下,也不知您是否注意到我們的教師隊(duì)伍加長(zhǎng)了,我們的學(xué)生中間也增添了許多張新面孔。是的,這學(xué)期,我校又迎來了22位老師和多名同學(xué),讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
在這里,我還想講一個(gè)關(guān)于北京四中丁榕老師的故事。她談了一次自己在班會(huì)上的'講話,內(nèi)容大致是這樣的:“同學(xué)們,看了你們的表演,老師真的很高興,因?yàn)槲以?jīng)也有過一個(gè)向你們一樣活潑可愛的兒子??稍谒邭q那年,他拿著鞭炮在樓門口玩,起重機(jī)突然倒了,把他砸在下面。從此,兒子在我的生命里消失了。我是那樣的絕望,忍著巨大的悲痛送走了一屆又一屆學(xué)生,直到現(xiàn)在遇到你們。你們?cè)敢庾鑫业暮⒆訂??”“媽媽!”孩子們哭著緊緊抱住丁老師。甚至,有兩個(gè)家長(zhǎng)把孩子送到丁老師面前,說:“丁老師,你挑一個(gè)吧!”聽完丁老師的報(bào)告,幾乎沒有一個(gè)老師不流淚。面對(duì)這樣一位年過六旬卻依然精神矍鑠地奮斗在自己崗位上的特級(jí)教師,誰還敢說做老師難?我想說:“做老師不難,難得的是一輩子做老師?!奔词埂案咛妹麋R悲白發(fā),朝如青絲暮成雪”,也無悔于自己的選擇,像鳳凰涅槃一般神圣偉大!
最后,提幾點(diǎn)希望:
新學(xué)期里,希望同學(xué)們遵紀(jì)守法,做文明標(biāo)兵;勤學(xué)好問,做學(xué)習(xí)的主人;團(tuán)結(jié)友愛,做同學(xué)的好伙伴;自立自強(qiáng),做自己的掌門人!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
首先感謝學(xué)校給予我這次機(jī)會(huì)能夠和大家分享我們班在班級(jí)建設(shè)方面的心得。我們班能被評(píng)為標(biāo)兵班,這不光是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們班的關(guān)心和教導(dǎo),同時(shí)最離不開是全班同學(xué)的同心協(xié)力。今天我能有機(jī)會(huì)在這里發(fā)言,深感無比榮幸和自豪。這不僅是對(duì)我班工作的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),也是對(duì)我們班同學(xué)的鼓舞和鞭策。
機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)是20xx年新開的專業(yè),而我們是本專業(yè)的第一批學(xué)員。作為“黃埔一期”的學(xué)員,我們深感自豪的同時(shí)又深知責(zé)任重大。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),又要做好班級(jí)工作,爭(zhēng)做先鋒模范。雖然我們來自四面八方,卻因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐胱咴谝黄鸸餐M成了這個(gè)有47位兄弟姐妹的大家庭。班級(jí)組建之初,輔導(dǎo)員劉昶老師就告訴我們,從此我們就是一家人了,我們要彼此關(guān)心,彼此愛護(hù)。一年多來,我們共同建設(shè)著這個(gè)充滿愛的家,使這個(gè)家更加團(tuán)結(jié),更加友愛,更加積極向上。
能有今天的成績(jī),主要得緣于我們班級(jí)在以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè):
(一)班級(jí)建設(shè)。
密切配合,努力把自身建設(shè)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)高效的服務(wù)型班干團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)全班同學(xué)在貫徹落實(shí)學(xué)院和系部的規(guī)章制度方面走在前列。我們?cè)诎嘀魅沃笇?dǎo)下制定班級(jí)文明公約、班級(jí)日常管理規(guī)范量化細(xì)則和班團(tuán)干輪流值周等班規(guī)制度,以“以人為本,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為原則,做好每周一小結(jié),每月一總結(jié)的工作,增強(qiáng)了集體凝聚力和集體憂患意識(shí)。
2、我們的特色。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、奉獻(xiàn)社會(huì)的集體。我們班60%的同學(xué)來自農(nóng)村,其中25%的同學(xué)來自貧困山區(qū),班委會(huì)從班費(fèi)上出資購(gòu)置生活用品幫助了這些有困難的同學(xué)。在班級(jí)內(nèi),我們的同學(xué)親如兄弟姐妹,無論是誰在學(xué)習(xí)上、生活上有困難,大家都爭(zhēng)先恐后地以自己的方式給予關(guān)懷和幫助,讓每個(gè)同學(xué)都跟上班級(jí)前進(jìn)的步伐。
(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、一直以來我們的同學(xué)都對(duì)自己的專業(yè)有著濃厚的興趣,學(xué)習(xí)自覺性高。實(shí)行學(xué)習(xí)小組制度之后,小組之間的“比學(xué)趕超幫,共同進(jìn)步”的學(xué)習(xí)精神更是激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。經(jīng)過同學(xué)們一年半的勤奮學(xué)習(xí),在每次考試中我班整體成績(jī)都表現(xiàn)突出。在11-12學(xué)年中,班級(jí)同學(xué)優(yōu)秀率排在系部前列,有6名同學(xué)獲得勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、4名同學(xué)獲得人民政府獎(jiǎng)學(xué)金。此外,同學(xué)們還積極參與各種技能培訓(xùn)、技能證書的考證,并取得良好成績(jī)。
期的班級(jí)量化評(píng)比都排在系部的前列,學(xué)年全班同學(xué)操行成績(jī)?nèi)窟_(dá)到優(yōu)秀。
(三)豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。
1.主題團(tuán)日活動(dòng)。在多種多樣的班級(jí)和院系活動(dòng)中,我班同學(xué)都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。一年多以來,我們成功舉辦了36次團(tuán)日主題活動(dòng);最具有代表性的活動(dòng)主要有以“講文明、樹新風(fēng)、守紀(jì)律”主題演講比賽、“心存感恩,與愛同行”主題班會(huì)活動(dòng)、“以學(xué)為優(yōu),學(xué)優(yōu)為榮”知識(shí)競(jìng)賽等主題團(tuán)日活動(dòng)。這些豐富多彩的活動(dòng)不僅增進(jìn)同學(xué)們的課余文化知識(shí),更為重要的是促進(jìn)了我班同學(xué)全面綜合發(fā)展。
2.學(xué)雷鋒活動(dòng)方面。我班團(tuán)支部時(shí)刻不忘雷鋒精神,經(jīng)常組織同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí)雷鋒做好事,整個(gè)學(xué)年始終堅(jiān)持如一,使新時(shí)代活雷鋒的身影時(shí)常浮現(xiàn)在人們的眼前。20xx-2014學(xué)年,我們班共開展學(xué)雷鋒活動(dòng)105次,榮獲學(xué)院“學(xué)雷鋒先進(jìn)團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
在黨的十八大即將召開之際,我們獲得“標(biāo)兵班”的榮譽(yù),既歸功于我們班集體的共同努力,也應(yīng)歸功于學(xué)院、系部的關(guān)心愛護(hù)和精心培育。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,今天的成功是對(duì)昨天的肯定,也是對(duì)明天的鼓舞。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“標(biāo)兵班”的模范作用,不辜負(fù)學(xué)院和系部的厚望,向著明天,一路高歌前進(jìn)!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師身體健康,萬事如意!祝同學(xué)們天天開心,學(xué)習(xí)進(jìn)步!我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇八
今天,我很高興能代表學(xué)校評(píng)選的全體文明標(biāo)兵同學(xué)發(fā)言。
大家認(rèn)識(shí)我,可能更多的是我是校園廣播的播音員和一些文藝活動(dòng)的主持人,我珍惜大家給我的榮譽(yù)和關(guān)注。
記得我第一次登臺(tái)演講的時(shí)候,我的演講題目是《習(xí)慣,從睜開眼睛的那一刻起》,后來在縣上又演講了《永遠(yuǎn)做一個(gè)友善的人》,這些演講內(nèi)容,給我成長(zhǎng)的道路留下了不可磨滅的珍貴記憶,那些精彩的內(nèi)容,不僅是我背會(huì)了,我記住了,而且深深地影響了我,感謝老師,感謝爸爸媽媽,在這個(gè)內(nèi)容中,不但強(qiáng)調(diào)了我日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中所做出的那些小小的成績(jī)和友愛,而且還列舉了好多優(yōu)秀人士的感人事例和他們講過的人生哲理,這些正能量的吸收和傳播當(dāng)中,我在不斷受到引領(lǐng)。
五年來,在老師的辛勤培育和諄諄教導(dǎo)下,在同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我成了一名高年級(jí)的小學(xué)生,我先后被評(píng)為好兒童、好少年和全縣美德少年,還獲得了一些其他比賽的一等獎(jiǎng),說實(shí)話,我有時(shí)會(huì)有那么點(diǎn)虛榮心,但在日常,我其實(shí)平凡,認(rèn)真,低調(diào),我有著所有你們那種貪玩和懶惰,我一直在克服,時(shí)常會(huì)受到老師父母的批評(píng)和提醒,我會(huì)哭鼻子,不是委屈,是慚愧自己做的不夠好。所以我一直把這些榮譽(yù)當(dāng)鞭策,當(dāng)作大人們對(duì)我無限的關(guān)愛、期望和鼓勵(lì)。為此,在我擔(dān)任幾個(gè)職務(wù)的班干部當(dāng)中,我對(duì)自己說,我要出色的完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù),為同學(xué)服好務(wù)。
在我們小學(xué)生來說,當(dāng)然要有著良好衛(wèi)生習(xí)慣,會(huì)自覺維護(hù)校園環(huán)境,不會(huì)隨便買零食吃;愛護(hù)公共財(cái)物,不會(huì)踐踏草坪,不會(huì)亂圖亂畫,更不會(huì)浪費(fèi)水電;遵守紀(jì)律其實(shí)也不是很難,把自己的物品擺放整齊,不會(huì)大聲喧嘩影響別人,就是從點(diǎn)滴做起;有愛心,有責(zé)任感,樂于助人??可能同學(xué)們會(huì)認(rèn)為這是老生常談,耳朵都起了繭,但其實(shí)我們有時(shí)候真的忽略了,瘋起來的時(shí)候,會(huì)把這些忘到了九霄云外。這是最起碼的“應(yīng)該”。
還有最重要的一點(diǎn),就是要懂得感恩,感恩父母長(zhǎng)輩的養(yǎng)育,感恩老師的培育?
我們要時(shí)時(shí)提醒自己,在家做個(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)上,做個(gè)好的小小公民。
“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,讓我們一起用“文明”裝點(diǎn)我們的校園和金色年華,在弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的道路上,過好我們美好的兒童少年時(shí)代。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇九
在人生的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo)。下面本站小編整理了服務(wù)標(biāo)兵。
發(fā)言稿。
供你閱讀參考。
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。,支行分理處的一名普通員工,在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來,親身經(jīng)歷了分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下,她都對(duì)中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從20xx年任分理處主任至今,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)出了驕人的成績(jī),成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí),不忘送上一個(gè)短短的祝福,客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,號(hào)召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司跑了好幾次,但收獲甚微,只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭,而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí),立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng),再經(jīng)過幾次這樣的交往,他終于被真誠(chéng)打動(dòng)了,沒過多久就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上,日常存款余額達(dá)到100多萬。看著自己第一次攬大客戶努力付出,就得到了回報(bào),在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶,丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情,兒子便無人照看。知道這種情況后,為了拉近和客戶的距離,主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次把小孩安全送到家時(shí),客戶都連聲道謝?,F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友,而且客戶還把自己的錢全部存入了分理處,并動(dòng)員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣,新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到新華分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”“計(jì)算器三級(jí)能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說:“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春,我無怨無悔。”
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月,一次次月圓月缺,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女,從呀呀學(xué)語到呤詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣漫漫流淌,不經(jīng)意間,我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里,我愿用熱情,真誠(chéng),愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場(chǎng)做過銷售員,在中國(guó)移動(dòng)公司做過話務(wù)員,也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年,我幸運(yùn)地走進(jìn)了勞動(dòng)保障部門,成為了勞動(dòng)保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個(gè)溫暖的集體里,我深深地被勞動(dòng)保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動(dòng)保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅(jiān)定了做好勞動(dòng)保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時(shí),由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干.他們?cè)鷮?shí)工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對(duì)比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時(shí)間的推移,從業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步.正是懷著對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛,我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界.
在人生的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵,在農(nóng)保局做著會(huì)計(jì)工作,雖然是一個(gè)很不起眼的人物,但我深深地愛著我的崗位.在工作中,我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)把理財(cái)用財(cái)關(guān)口,確保農(nóng)保資金安全.與此同時(shí),還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上,用誠(chéng)實(shí)和正直書寫著美麗的人生.
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中,我讀懂了認(rèn)可,在同事們的贊美里,我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過程中,我讀懂了人生的價(jià)值.
當(dāng)前,黨中央保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定的大政方針已定,勞動(dòng)保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績(jī),爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。我站在農(nóng)保的窗口,一言一行,一舉一動(dòng),不僅代表著個(gè)人的素質(zhì),也代表著勞動(dòng)部門的形象.我會(huì)告戒自已,作為職能部門窗口的一員,只有心系工作,情系人民,把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé),把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界,才能做好勞動(dòng)保障工作。只有樹立服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,才能在平凡工作崗位上,領(lǐng)悟生活的真諦,享受工作的樂趣,昭示服務(wù)的內(nèi)涵,展現(xiàn)青春的風(fēng)采.
我愿意把自已的一顆真心,一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動(dòng)保障事業(yè),讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們:
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》,主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號(hào),我穿上了南岳門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽(yù)。
康德說過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然,這是對(duì)職業(yè)的要求,對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡(jiǎn)單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對(duì)自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護(hù)人。
都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德,很多人就會(huì)問,門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡(jiǎn)單,也很樸實(shí),就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲,對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇0嗽鲁跻?,中秋?jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國(guó)雜交水稻之父--袁隆平,藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心,閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳茫?qǐng)出示您的門票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說,職業(yè)道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。
朋友們,我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們,最后我想以一副。
對(duì)聯(lián)。
結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門票人好樣的,歲月長(zhǎng)流,把我們錘煉,我們都會(huì)成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,我們有百倍的信心,我們會(huì)做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十
在“讓我們的今天賽過昨天”這次文明活動(dòng)中,我努力養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,從我做起,從每一件小事做起,讓文明第一,使自己成為一名文明的好少年。
在學(xué)校里,我時(shí)刻注意自己的一言一行,對(duì)老師同學(xué)說話有禮貌,不講粗話、臟話;課間不與同學(xué)打鬧、大聲嬉戲;上下樓梯時(shí)靠右側(cè)行走,與同學(xué)們互相禮讓;講究個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生,紙屑雜物不到處亂丟......不但如此,作為班長(zhǎng),我以身作則,發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象還能及時(shí)上前制止,比如亂丟垃圾,我就會(huì)讓他撿起來扔進(jìn)垃圾桶。課間嬉戲時(shí)我會(huì)讓他們小聲說話。
在校外,我遵守交通法規(guī),不亂穿馬路,在公共場(chǎng)所愛護(hù)花草樹木,不亂扔垃圾,不擁擠,不喧嘩,禮讓他人。乘公共汽車主動(dòng)買票,主動(dòng)給上歲數(shù)的爺爺、奶奶讓座等。
在家里,我不做“小皇帝”,主動(dòng)幫爸爸、媽媽做我力所能及的事情。有客人來,我就給客人端茶送水,拿糖果,做熱情的小主人。節(jié)約水電不浪費(fèi),做環(huán)保低碳小衛(wèi)士。
我知道,我做的還有很多不足,在以后的學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,讓文明在我們的周圍扎根,使我們的社會(huì)變得更美麗、更和諧。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
我叫xx,xx人。
我今天競(jìng)聘的崗位是:交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司門衛(wèi)。
我覺得一個(gè)人在一個(gè)單位工作久了會(huì)有一份感情在里面。記得在一年多以前,當(dāng)時(shí)周市倉(cāng)庫(kù)還沒有完工,我是第一批進(jìn)入的職工之一,那時(shí)辦公樓還沒有造,門衛(wèi)也沒有造,路面也沒有完全修好。我盲作在簡(jiǎn)易的工棚里,每天上班的主要工作就是清掃路面和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生,后來看著它一天天地完美起來,生意一筆筆地進(jìn)來,覺得很自豪也很光榮。在一年多的工作時(shí)間里,也覺得有一份心血在里面,所以還是很留戀這份工作的。
回顧過去的時(shí)光,我自認(rèn)為對(duì)自己的工作還比較滿意,在路途遠(yuǎn)的條件下,無遲到早退現(xiàn)象;在酷暑天氣里,堅(jiān)持做到不離崗、不竄崗,仔細(xì)做好車輛、人員的登激作;在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉(cāng)庫(kù)門衛(wèi)的面積相對(duì)來講比較大,門窗比較多,而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來往也較多,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響,所以要時(shí)刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔,堅(jiān)持打掃室外及廠門外衛(wèi)生,做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。
我如果能夠繼續(xù)擔(dān)任這份工作,將不斷地努力并加強(qiáng)改進(jìn),盡心盡力地做好本職工作,用自己的努力來填補(bǔ)那些美中不足的地方。
門衛(wèi)就象詩(shī)司的門面,在某些方面它代表著一個(gè)企業(yè)的形象;對(duì)于門衛(wèi)人員來講,門衛(wèi)就象是一個(gè)服務(wù)的窗口,能夠微笑地去對(duì)待每一個(gè)顧客,每一位顧客也能夠微笑地來對(duì)待你,那就是成功。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橛辛四銈兊呐?,使交運(yùn)公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,前景美好,也讓我們普通工人有了公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),人人都說機(jī)會(huì)是可遇而不可求的,但是今天,我既遇到又想求得,希望就掌握在各位的手里。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我來物業(yè)管理公司工作已半年多,在這里工作期間,雖然沒有為物業(yè)公司做出多少貢獻(xiàn),也沒有做出值得炫耀的成績(jī),但今天我能站在這,說明我所做的工作是被大家認(rèn)同的,能得到大家的認(rèn)可,我感到無比的榮幸。
作為一名保安員原以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供意見,總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但這還不夠,我們還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,迷補(bǔ)自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,雖然我們?cè)谄椒驳膷徫簧瞎ぷ鳎灰覀儽葎e人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對(duì)待每件事,就會(huì)得到公司及大家的認(rèn)可,我們要做到干一行,愛一行,專一行、精一行。
這次被評(píng)選為公司2019年度優(yōu)秀員工,我感到非常榮幸,感謝公司對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的幫助及認(rèn)可,感謝同事們對(duì)我工作的支持與配合,希望在今后的工作中能起到一個(gè)傳幫帶的作用,我沒有什么可炫耀的業(yè)績(jī),只是在物業(yè)管理工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,服從領(lǐng)導(dǎo)管理,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使自已的才能得到最大的發(fā)揮,我想在今后的服務(wù)工作中也是這樣,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷的發(fā)掘出自我潛能,讓這個(gè)榮譽(yù)鞭策自已不斷進(jìn)步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收獲從點(diǎn)滴做起,從工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷提高,為以后工作墊定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提高綜合素質(zhì),讓我們?cè)诠餐呐ο聻槊魈斓奈飿I(yè)而進(jìn)步,使之成為最大最強(qiáng)的一流物業(yè)管理公司。
讓我們一起努力奮斗吧,忘記昨天失敗的我,把握今天奮斗的我,擁抱明天成功的我。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利。
謝謝大家。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
我是煙草專賣局窗口的xx,回顧2xxx年,自己也就是做了一些最平常不過的工作,所以今天站在這里,心里還是有些惶恐的。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持給我這個(gè)和大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),按照會(huì)議的要求,下面我就結(jié)合自己的工作實(shí)際,先和大家探索如何做好窗口服務(wù)工作。
首先要有責(zé)任心。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵看他有沒有高度的責(zé)任心。責(zé)任心來自于責(zé)任感,理論上說就是認(rèn)同感,就我們窗口人員而言就是要對(duì)窗口工作要充滿熱情,只有懷有一顆高度負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)的心,才能做好窗口工作。
其次要有誠(chéng)心。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要以誠(chéng)相待,以理服人。通過換位體驗(yàn),換位思考,處處替辦事群眾著想,才能把事情辦好。只要我們這樣做,我相信即使事情辦不成群眾也會(huì)理解的。
再次要有耐心。培養(yǎng)耐心平時(shí)要注重基本功的訓(xùn)練,一是要練坐功,即要能“坐得住”。二是要加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練,學(xué)會(huì)修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作,每天都要和各種各樣的人打交道,特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣,要有一定的耐心才行,決不能簡(jiǎn)單行事,也要掌握一定的言語溝通的技巧和方法。
最后要有細(xì)心。在窗口服務(wù)工作中應(yīng)養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣,培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣須從小處著手。在受理材料時(shí)要仔細(xì)核對(duì),做好登記,在回答問題時(shí)要多問幾句,想好了再解答,不能信口開河,不負(fù)責(zé)任。此外,培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣還應(yīng)在平時(shí)的工作中多注重專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,多向同事請(qǐng)教,做好備忘錄,以備今后工作中遇到類似問題,及時(shí)解決,這樣才能提高業(yè)務(wù)水平,更好地為群眾服務(wù)。
以上就是我個(gè)人對(duì)窗口服務(wù)工作的一點(diǎn)體會(huì)和想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正批評(píng)。20xx年是深化行政審批制度改革的關(guān)鍵之年,接下來我就談?wù)?0xx年煙草窗口工作打算:
一是服務(wù)效率再提高。以上門服務(wù)、開辟綠色通道等具體形式不斷深化人性化管理服務(wù),對(duì)個(gè)別特殊情況實(shí)行急事急辦,特事特辦,使窗口的服務(wù)工作更加方便快捷。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)動(dòng)審批、一審一核等制度,把握準(zhǔn)入門檻,簡(jiǎn)化申辦手續(xù),實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提效提速,努力實(shí)現(xiàn)縮短服務(wù)周期的目標(biāo),使煙草窗口成為國(guó)家特許煙草專賣準(zhǔn)入的“直通車”。
二是服務(wù)態(tài)度再優(yōu)化。狠抓窗口工作人員自我素質(zhì)提升,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),積極爭(zhēng)創(chuàng)中心“紅旗窗口”、“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”,努力實(shí)現(xiàn)各類評(píng)比名列前茅。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”,將問題在第一時(shí)間解決,減少群眾往返的次數(shù),盡一切可能使群眾滿意,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。
民、減負(fù)的效能。同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)行政許可過錯(cuò)責(zé)任追究制度,暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道,加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督。
四是服務(wù)理念再提升。牢固樹立“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”的社會(huì)形象,主動(dòng)解決群眾的實(shí)際困難,關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體,努力打造煙草系統(tǒng)的特色服務(wù)品牌。結(jié)合自身職能和工作特點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格貫徹落實(shí),以制度規(guī)范強(qiáng)化窗口建設(shè),建立依法行政長(zhǎng)效工作機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,窗口工作,做不出大張旗鼓、可歌可泣的業(yè)績(jī),有的只是繁瑣、單調(diào)的日復(fù)一日,但是我想,只要認(rèn)真、專心,也能把平凡的工作做得有聲有色。只有用自己的真心、誠(chéng)心、良知做事,才能把事情做得更好。
我的交流發(fā)言到此結(jié)束,謝謝大家!最后在新春佳節(jié)到來之際,我代表煙草窗口向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以節(jié)日的問候:祝大家在新的一年,萬事順心,吉祥如意!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好,今天我演講的題目是《養(yǎng)成文明習(xí)慣,爭(zhēng)做文明標(biāo)兵》。
我曾讀過一首名為《釘子》的小詩(shī)。
丟了一個(gè)釘子,壞了一個(gè)蹄鐵。折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士。輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。
剛讀小詩(shī)時(shí),我還真沒覺得一個(gè)釘子能與一個(gè)國(guó)家有什么關(guān)系,當(dāng)我在讀小詩(shī)時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來詩(shī)中寓意著一個(gè)宏大的哲理,那就是:要想成功必須從小事做起,而良好的習(xí)慣的養(yǎng)成也是這樣。唯有從小事做起,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,而良好的習(xí)慣會(huì)讓我們受益一生。如果我們養(yǎng)成了良好的文明行為習(xí)慣,那么我們的學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的,有序的。。我們知道一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍?,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就是在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不再此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明,有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
同學(xué)們,文明是一種品質(zhì),一種修養(yǎng),是社會(huì)對(duì)人才的共同需求。著名教育家葉圣陶先生說過:“什么是教育,簡(jiǎn)單一句話,就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。也就是說學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)以及一切技能都是一種習(xí)慣,而凡是習(xí)慣都不是天生的,都是通過反復(fù)的實(shí)踐養(yǎng)成的。因此,我們要時(shí)刻檢點(diǎn)自己的行為,不斷反省自己的得失,從而養(yǎng)成一種文明的習(xí)慣。
那我們要怎樣養(yǎng)成文明的習(xí)慣呢?在校園里,我們信手亂丟垃圾和紙屑,尤其是吃完零食和喝完飲料,這些不要隨手亂丟,請(qǐng)都多走一步將垃圾入桶,這看似很簡(jiǎn)單的一件事,可又有多傷人能做到呢?這就是不文明,這就是人們所說的文明只差一步!文明的學(xué)生,一定是一個(gè)有愛心和責(zé)任感的人。他會(huì)懂得感恩,感恩父母長(zhǎng)輩的養(yǎng)育,感恩老師的教導(dǎo),不講粗口、臟話、遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退。這些看似小小的文明,您做到了嗎?這些都是講文明禮貌的起碼要求,有了這些習(xí)慣,才算具備了文明人的基本素養(yǎng)。俗話說,留心處處皆學(xué)問,我們要利用好在校的一切機(jī)會(huì),提高自己文明禮貌的良好素養(yǎng)。
我想告訴大家,一份文明好像一滴水,許多文明就是一片海。一份文明好像星星之火,許多文明可成燎原之勢(shì)。同學(xué)們,讓我們用自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力,匯成熊熊燃燒的火炬;讓我們用實(shí)實(shí)在在的付出,點(diǎn)燃洶涌澎湃的激情;讓我們的青春更加亮麗多彩;讓我們的國(guó)旗更加絢麗奪目!
同學(xué)們,加油吧。讓我們從身邊做起,做一個(gè)文明人!讓我們從小事做起,做一個(gè)禮貌人!讓我們共同攜手,爭(zhēng)做文明標(biāo)兵!
謝謝大家,我的演講完畢。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
金秋送爽,佳果飄香,在這喜慶祥和的美好時(shí)刻,我們共同迎來了第29個(gè)教師節(jié)。能在這樣一個(gè)特別的日子里,作為教師標(biāo)兵代表發(fā)言,我感到十分榮幸,心情也特別激動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體教師向出席今天大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝!
我和所有的教師一樣,選擇了教師職業(yè),也熱愛這個(gè)職業(yè),我們努力上好每一節(jié)課,在經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣之后,我們也感到了欣慰。時(shí)代的號(hào)角已經(jīng)吹響,終生學(xué)習(xí)的時(shí)代已經(jīng)到來,迎接新課改的挑戰(zhàn),就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們會(huì)把認(rèn)真負(fù)責(zé)作為自己的座右銘,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作都做得更好,用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己。力爭(zhēng)做一個(gè)開拓進(jìn)取、不斷完善的教師。熱愛教育事業(yè),我們將做學(xué)生的好老師,做學(xué)校的好教師,奉獻(xiàn)教育,服務(wù)學(xué)生。
作為教師,我們需要寧?kù)o為學(xué),寧?kù)o為人。永不滿足,永不停步。作為中青年一代教師,我們需要專心教書、熱愛教育。腳踏實(shí)地,努力工作。著名作家馬克。土溫也說:“當(dāng)一個(gè)人把注意力集中到一個(gè)焦點(diǎn)上那就會(huì)做出連他自己都感到吃驚的成績(jī)來?!比绻覀兡軓摹皩P慕虝?,熱愛教育”開始,取得成績(jī)和榮譽(yù)后又能“寧?kù)o為學(xué),寧?kù)o為人”,那么我們就完全有可能成為最優(yōu)秀、最受學(xué)生歡迎的教師,就能在自己的職業(yè)中找到快樂和幸福,使每天都成為自己的教師節(jié)!
在未來的工作當(dāng)中,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,請(qǐng)同學(xué)們放心,我們將一如既往,以如火的熱情、飽滿的精力、快樂的情緒、無限的希望投入到我們的工作生活當(dāng)中。真切體驗(yàn)生命質(zhì)量的提升,品味發(fā)自內(nèi)心的快樂與幸福。
讓我們共同祝福我們自己------永遠(yuǎn)的“人類靈魂的工程師”:節(jié)日快樂,生活幸福,生命年輕?。?/p>
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
金秋送爽,佳果飄香,在這喜慶祥和的美好時(shí)刻,我們共同迎來了第29個(gè)教師節(jié),教師節(jié)教師標(biāo)兵發(fā)言稿。能在這樣一個(gè)特別的日子里,作為教師標(biāo)兵代表發(fā)言,我感到十分榮幸,心情也特別激動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體教師向出席今天大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝!
我和所有的教師一樣,選擇了教師職業(yè),也熱愛這個(gè)職業(yè),我們努力上好每一節(jié)課,在經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣之后,我們也感到了欣慰。時(shí)代的號(hào)角已經(jīng)吹響,終生學(xué)習(xí)的時(shí)代已經(jīng)到來,迎接新課改的`挑戰(zhàn),就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們會(huì)把認(rèn)真負(fù)責(zé)作為自己的座右銘,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作都做得更好,用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己,發(fā)言稿《教師節(jié)教師標(biāo)兵發(fā)言稿》。力爭(zhēng)做一個(gè)開拓進(jìn)取、不斷完善的教師。熱愛教育事業(yè),我們將做學(xué)生的好老師,做學(xué)校的好教師,奉獻(xiàn)教育,服務(wù)學(xué)生。
作為教師,我們需要寧?kù)o為學(xué),寧?kù)o為人。永不滿足,永不停步。作為中青年一代教師,我們需要專心教書、熱愛教育。腳踏實(shí)地,努力工作。著名作家馬克。土溫也說:“當(dāng)一個(gè)人把注意力集中到一個(gè)焦點(diǎn)上那就會(huì)做出連他自己都感到吃驚的成績(jī)來?!比绻覀兡軓摹皩P慕虝?,熱愛教育”開始,取得成績(jī)和榮譽(yù)后又能“寧?kù)o為學(xué),寧?kù)o為人”,那么我們就f完全有可能成為最優(yōu)秀、最受學(xué)生歡迎的教師,就能在自己的職業(yè)中找到快樂和幸福,使每天都成為自己的教師節(jié)!
在未來的工作當(dāng)中,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,請(qǐng)同學(xué)們放心,我們將一如既往,以如火的熱情、飽滿的精力、快樂的情緒、無限的希望投入到我們的工作生活當(dāng)中。真切體驗(yàn)生命質(zhì)量的提升,品味發(fā)自內(nèi)心的快樂與幸福。
讓我們共同祝福我們自己------永遠(yuǎn)的“人類靈魂的工程師”:節(jié)日快樂,生活幸福,生命年輕!!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十七
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、個(gè)人感覺。
單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們:
大家好!
今年,是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)102周年,在這個(gè)特殊的節(jié)日里,市委組織部、市婦女聯(lián)合會(huì)組織召開這次全市女干部成長(zhǎng)成才座談會(huì)非常及時(shí),十分重要,意義也很重大。今天,能有機(jī)會(huì)參加這次座談會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)工作,和姐妹們研討溝通,交流學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。在此,我衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們節(jié)日愉快!
下面,我結(jié)合自身工作實(shí)踐,就當(dāng)前在新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),提高執(zhí)政能力,爭(zhēng)做自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新時(shí)期女干部談幾點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)更新空前加快,有許多新情況需要熟悉,有許多新知識(shí)需要學(xué)習(xí),有許多新領(lǐng)域需要探索。對(duì)于我們每個(gè)人來說,加強(qiáng)學(xué)習(xí)都是一項(xiàng)非常重要、非常緊迫的任務(wù)。女干部是普通女性中的佼佼者,身處重要崗位,要為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn),尤其要在學(xué)習(xí)上起模范帶頭作用,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,以學(xué)習(xí)來打牢基礎(chǔ),武裝頭腦,更新觀念,提高能力,才能使我們?cè)诓粩嗟淖晕曳穸ㄖ袑?shí)現(xiàn)自我超越,切實(shí)解決好工作中出現(xiàn)的“知識(shí)危機(jī)”和“本領(lǐng)恐慌”。也只有不斷地積累豐富的知識(shí),把學(xué)習(xí)由外在要求變?yōu)閮?nèi)在自覺,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,使學(xué)習(xí)成為一種興趣,一種習(xí)慣,一種精神需求,一種生活方式,才能不斷提高我們的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、綜合協(xié)調(diào)能力和處理疑難問題的能力。
由于千百年來封建設(shè)思想的影響,有很多女干部的依附心理比較強(qiáng),在工作中的心理承受能力差,工作主動(dòng)性不高。要克服這些不利的、消極的影響,女干部們就要學(xué)會(huì)心理調(diào)適,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以積極的心態(tài)投身于工作之中。一要正確認(rèn)知自我,增強(qiáng)自信心?,F(xiàn)代心理學(xué)證明:男女智力水平是相等的,女性領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平并不差,主要是信心不足。因此,女干部要始終保持良好的心態(tài),清醒地認(rèn)識(shí)自已的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)清形勢(shì),對(duì)所面臨的困難和壓力進(jìn)行科學(xué)、理性的分析,樹立信心,以積極進(jìn)取的姿態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng),迎接挑戰(zhàn),激情昂揚(yáng)地投身到工作中去。二要正確對(duì)待組織,常懷感恩之心。女干部的成長(zhǎng)成才除了個(gè)人的'自身努力外,離不開組織的培養(yǎng)與教育。一個(gè)人的作用、能力只有在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,才能得到正確發(fā)揮。女干部一定要擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,拋開私心雜念,正確對(duì)待個(gè)得失與進(jìn)退留轉(zhuǎn),常懷知恩圖報(bào)之心,坦然接受黨和人民的選擇,把自已擺在什么位置,就在那個(gè)位置上發(fā)光發(fā)熱,盡職盡責(zé),全力以赴做好本職工作,體現(xiàn)女干部?jī)?nèi)在修養(yǎng)。三要正確對(duì)待他人,擁有豁達(dá)之心。當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同時(shí)也是團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)。我們女干部在與同事、朋友相處過程中,要擁有豁達(dá)之心,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)忍讓,大事講原則,小事講風(fēng)格,營(yíng)造團(tuán)結(jié)信任的良好氛圍,才能激發(fā)我們女干部的靈感和創(chuàng)造性思維,促進(jìn)工作的健康有序開展。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,女干部要有所作為,要成就一番事業(yè),就必須煉就過硬的能力,塑造富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以素質(zhì)和業(yè)績(jī)贏得公眾信服。因此,在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平的同時(shí),還要注意做到以下兩點(diǎn):一是要勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,實(shí)踐錘煉人。在實(shí)踐工作中,女干部要充分發(fā)揮辦事認(rèn)真,勤儉溫良,關(guān)心人、體貼人,奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的特點(diǎn),深入基層調(diào)查研究,深入群眾了解實(shí)情,向群眾學(xué)習(xí),同時(shí),還要準(zhǔn)確把握政策,找準(zhǔn)上情與下情的結(jié)合點(diǎn),勇于鍛煉應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力,講究工作方法,運(yùn)用工作藝術(shù),抓住工作的主動(dòng)性,辦實(shí)事,求實(shí)效,接受組織和群眾的考驗(yàn)。二是要善于總結(jié)。古人尚能“吾日三省吾身”,作為現(xiàn)代的女干部,更要勤于總結(jié),善于總結(jié)。在完成一項(xiàng)工作任務(wù)后,要冷靜、認(rèn)真地進(jìn)行回顧總結(jié),注重綜合思維能力的鍛煉,使自已的思維能力在實(shí)踐中得到提高。
作為一名女干部,在工作中,要牢固樹立甘于奉獻(xiàn)的精神,把工作崗位作為展示自己能力,服務(wù)廣大群眾的舞臺(tái),以滿腔熱情的工作態(tài)度和昂揚(yáng)向上的精神面貌投入到工作中去。在生活中,要廣交良友,注重溝通,真誠(chéng)待人,坦蕩示人,贏得朋友和公眾的信任與支持。要時(shí)時(shí)、事事、處處做到講得讓人信服,做得讓人佩服,做到老老實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人,清清白白從政,言行一致,表里如一,以良好的形象影響人,感召人,用自己的人格魅力凝聚人、感染人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在新時(shí)期、新形勢(shì)下,面臨著諸多新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),對(duì)我們廣大女性干部提出了新的更高的要求,同時(shí),也為我們提供了更加廣闊的展示才華的空間。我堅(jiān)信,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部和市婦聯(lián)的培養(yǎng)與幫助下,我們?nèi)袕V大女干部一定會(huì)自立自強(qiáng),奮發(fā)向上,扎實(shí)拼搏,以實(shí)力爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,以實(shí)績(jī)向世人展示當(dāng)代女干部的魅力和風(fēng)采。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!我叫符恬,是我校11級(jí)學(xué)生,很高興今天可以作為學(xué)生代表發(fā)言,講述我對(duì)于學(xué)習(xí)道德模范,做一個(gè)道德高尚的人的認(rèn)識(shí)。
道德是一種美德,是個(gè)人品質(zhì)的一種根本體現(xiàn)。道德模范是時(shí)代的道德典范、道德榜樣,是社會(huì)的巨大精神財(cái)富。當(dāng)一個(gè)個(gè)平凡的面孔,平凡的身影,走進(jìn)我們的眼簾,他們用不平凡的勇敢,不平凡的堅(jiān)韌感動(dòng)了所有人,他們用道德之光照亮了人們心中的愛,點(diǎn)燃了整個(gè)社會(huì)的激情。
我們感動(dòng)于他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī),感動(dòng)于他們想他人之所想、急他人之所急的助人為樂的精神,感動(dòng)于他們誠(chéng)實(shí)守信的一言一行,感動(dòng)于他們老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的樸實(shí)善良,感動(dòng)于他們危急時(shí)刻挺身而出的勇氣……他們都非常平凡,仿佛就在我們身邊,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績(jī),只有一言一行的示范引領(lǐng),但卻讓我們感受到了社會(huì)的文明和美好。從這些道德模范的身上,我看到了中華民族的傳統(tǒng)美德依然源遠(yuǎn)流長(zhǎng),看到了文明之花已競(jìng)相開放,結(jié)出碩果。他們的高尚品德發(fā)揮著文明、健康、向上的引領(lǐng)作用,使我們自覺融入了社會(huì)文明風(fēng)尚,使人們對(duì)道德建設(shè)充滿信心。
時(shí)代進(jìn)步需要健康向上的道德風(fēng)尚來引領(lǐng),社會(huì)發(fā)展需要道德楷模的力量來推動(dòng)。學(xué)習(xí)好全國(guó)道德模范的感人事跡和崇高品質(zhì),形成學(xué)習(xí)道德模范、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7兜臐夂穹諊?。在此我向全體同學(xué)發(fā)出倡議:
善行無疆,從我做起,弘揚(yáng)中華民族樂善好施,扶貧濟(jì)困,關(guān)心他人,熱衷公益的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做助人為樂道德模范。
匡扶正義,從我做起,弘揚(yáng)中華民族見義勇為,無私無畏,秉持大義,救災(zāi)救難的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做見義勇為道德模范。
恪盡職守,從我做起,弘揚(yáng)中華民族愛崗敬業(yè),勤奮工作,服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范。
一諾千金,從我做起,弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)信為本,言行一致,遵規(guī)守約,坦誠(chéng)相見的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信道德模范。
大愛無言,從我做起,弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼,禮讓謙和,家庭和睦,鄰里和諧的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做孝老愛親道德模范。
讓我們從現(xiàn)在開始,從自己開始,自覺地做道德建設(shè)的宣傳者、實(shí)踐者和捍衛(wèi)者,做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。為建設(shè)更加和諧的社會(huì)主義社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量!
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