在寫總結(jié)之前，我們需要先對所涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。寫總結(jié)時，要注意語言簡潔明了，線索清晰，使讀者能夠快速理解。在下文中，為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)，希望能對大家的寫作提供一些啟示。
價格管理工作年度總結(jié)篇一
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針，以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項(xiàng)工作。xx年度里，管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹形象；實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次，管理上臺階的目標(biāo)，順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年的工作更上一層樓，現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的收入只能滿足日常開支，開展物業(yè)經(jīng)營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)利潤最大化的途徑。xx年度里，管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營活動的開展，各管理處通過開展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營活動，超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營目標(biāo)。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過2萬元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元；其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營指標(biāo)。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開源節(jié)流，管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金，以實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。xx年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問題上，管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用，多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于xx年11月份，管理部收費(fèi)率達(dá)到98%，圓滿地完成公司的經(jīng)營指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營管理要求，管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，同時跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，規(guī)范服務(wù)和管理制度，為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里，我司在管樓盤無一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。（一）東莞片區(qū)，管理部通過加強(qiáng)對保安部的培訓(xùn)，對不到位的清潔工作提出整改意見。經(jīng)過檢查、整頓和培訓(xùn)，長安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開展。（二）廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費(fèi)用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會的關(guān)系錯綜復(fù)雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談，將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過一年的共同努力，工作上雖稍有進(jìn)步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經(jīng)營活動；
（二）個別樓盤的收費(fèi)率較低，有待加強(qiáng)收費(fèi)工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，有待加強(qiáng)；
（四）個別員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識有待提高；
（五）員工隊(duì)伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴(yán)緊，有待改進(jìn)等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績，誠然如此，尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結(jié)過去，吸取經(jīng)驗(yàn)，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平，努力爭取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié)，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和指示！
價格管理工作年度總結(jié)篇二
20xx年完美時空物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作如下：
自業(yè)主入住之后，完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
針對園區(qū)的實(shí)際情況，完美時空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
根據(jù)完美時空實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識全面化。
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年x月x日舉行了完美時空園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完美時空安保部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8.1針對收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
本部門主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動各營業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即xxxx年本部門做了以下的工作：
一、xxxx年x月份本公司通過了iso的認(rèn)證，完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
二、xxxx年x月份接管了移動大廈的管理，這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點(diǎn)和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，客戶滿意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難，例如：客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區(qū)住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理，每月對小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，在xxxx年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進(jìn)來傳銷、推銷工作，認(rèn)真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進(jìn)出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力，小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可，在我們每季度的客戶調(diào)查報(bào)告中可以看出xxxx年上半年客戶滿意率只有xx%，到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的'。
四、在消防安全方面，本部門定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，在xxxx年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有x%，消防安全率達(dá)到xxx%，為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
五、xxxx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年，除接管了移動大樓、東翠園等物業(yè)外，我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長，xxxx年在我部門工作的安全管理員只有xx人次，xxxx年我們接管了移動各營業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營業(yè)廳的安全管理共xx個點(diǎn)，使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大，現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人，比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xxxx也是本部門的一個重點(diǎn)項(xiàng)目，在上一年本部門組織了安全管理員五一青年燒烤活動、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動以及本部門賀中秋迎國慶晚會等活動，使我們同事之間互相了解，拉近了彼此之間距離，促進(jìn)了友誼關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門iso作業(yè)指導(dǎo)書的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過種種的培訓(xùn)使我們在日常的工作中不斷提高我們的管理水平。
過去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和同事們對我工作的大力支持。
價格管理工作年度總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年，我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果。現(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項(xiàng)營銷活動，以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)xx市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵，嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平，調(diào)動其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)，針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平，我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%，寬帶普及率達(dá)到12%，比去年增加了1個百分點(diǎn)，天翼移動手機(jī)從無到有，普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點(diǎn)。
2、光進(jìn)銅退建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，累計(jì)在11個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設(shè): 20xx年新建移動基站12個，目前c網(wǎng)移動基站累計(jì)達(dá)到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在" 受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年，市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個，100%完成了全年目標(biāo)任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個，完成全年目標(biāo)任務(wù)120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標(biāo)任務(wù)200%。
價格管理工作年度總結(jié)篇四
作為一名新員工，我會努力學(xué)習(xí)，密切關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量管理，及時糾正項(xiàng)目中的問題，保證質(zhì)量和數(shù)量，對公司負(fù)責(zé)。20xx年的工作計(jì)劃如下：
在質(zhì)量檢查之前，做好預(yù)控是非常重要的，防患于未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢員，在工程開工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設(shè)計(jì)、會審，這些都是全程參與的。只有采取這種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，我們的質(zhì)量檢驗(yàn)工作才能做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制原材料檢驗(yàn)，堅(jiān)決剔除不合格產(chǎn)品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)見卓識，以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng)。在質(zhì)量檢驗(yàn)過程中，要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真逐一檢查所有工序，并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患，應(yīng)責(zé)令作業(yè)人員停止作業(yè)，及時整改，防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工完成后，找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點(diǎn)，寫進(jìn)施工日記，在日常工作中不斷提高個人業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理中，我認(rèn)為一個好的質(zhì)量檢查員應(yīng)該是一個好的工程師。俗話說，活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，還要有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，這些都是平時需要練習(xí)的。質(zhì)檢不能人浮于事，要做個老好人。我們應(yīng)該以務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我們的工作。我們要善于學(xué)習(xí)我們不懂的東西，不斷完善我們已經(jīng)知道的東西，因?yàn)榧夹g(shù)是在不斷改進(jìn)和更新的。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，輔以務(wù)實(shí)踏實(shí)的作風(fēng)，才能勝任工作。從項(xiàng)目的實(shí)際工作中豐富自己所學(xué)的能力，在現(xiàn)場訓(xùn)練和提高自己的綜合處理能力。
價格管理工作年度總結(jié)篇五
20**年學(xué)校管理工作進(jìn)一步牢固樹立“安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教”的理念，扎實(shí)深入地開展“八個年”系列活動，不斷規(guī)范學(xué)校管理，營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
一、上半年主要工作：
1、安全穩(wěn)定不斷加強(qiáng)。學(xué)校高度重視安全管理工作，扎實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制，健全安全制度，強(qiáng)化安全教育，嚴(yán)格安全管理，加強(qiáng)安全防范，切實(shí)提升寄宿制學(xué)校的安全工作水平。3月份開展一次全校性的“三生教育”專題班團(tuán)隊(duì)活動，5月份組織一次防震逃生演練，尤其重視學(xué)生乘車的交通安全管理工作。學(xué)期內(nèi)學(xué)校安全零事故。
2、學(xué)校文化建設(shè)初見成效。重新修訂了具體實(shí)施方案。訂閱了幾十種適合師生閱讀的書刊、雜志，訂購了600冊圖書，理解了中國光華基金會捐贈的近4萬元圖書，成立了愛心書屋，全天開放閱覽室，分年級確定讀書日，用心建立書香校園。全面實(shí)施了國學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動，小學(xué)生背誦、踐行《弟子規(guī)》，中學(xué)生誦讀中華古詩文，全面實(shí)施了“寫字與做人”系列活動。不斷加強(qiáng)了制度文化建設(shè)，逐步規(guī)范師生工作、學(xué)習(xí)、生活行為，有效促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作開展。
3、教改成果不斷提高。繼續(xù)倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)為先導(dǎo)、以比賽為主線，在賽中研、在賽中訓(xùn)的學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化的培訓(xùn)模式，中小學(xué)教師踴躍參與課堂教學(xué)改革，不斷提升教學(xué)技藝。用心參與教研室組織的學(xué)科帶頭人評選活動，學(xué)校各科教師用心參與群眾備課、聽課、議課活動，又有5名教師獲得旗級學(xué)科帶頭人稱號；有兩名教師獲得旗級教師教學(xué)基本功比賽二等獎。
4、教師培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。學(xué)校高度重視教師培訓(xùn)工作，用心支持踴躍參與各級各類的教師培訓(xùn)，有目的、有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi)、有落實(shí)，充分利用教師各類參賽活動進(jìn)行學(xué)、研、訓(xùn)、賽一體化培訓(xùn)，不斷提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、藝體活動穩(wěn)步推進(jìn)。開足開齊體、衛(wèi)、藝課程，間操課資料不斷豐富。【學(xué)校管理工作匯報(bào)】學(xué)校管理工作匯報(bào)。6月份成功舉辦了中小學(xué)生田徑戶外會，用心參與了教育局組織舉辦的中學(xué)生田徑戶外會，和教師籃球賽，分別獲得了體育道德風(fēng)尚獎。有3名教師獲得了旗團(tuán)委組織的全國陽光體育節(jié)活動優(yōu)秀作品獎，學(xué)校獲得了優(yōu)秀組織獎。
6、后勤管理趨于規(guī)范。學(xué)校不斷加強(qiáng)后勤管理，增強(qiáng)后勤工作人員服務(wù)意識，不斷提高師生伙食質(zhì)量。加強(qiáng)采購管理和出入庫管理，確保食品安全。加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格成本核算，降低伙食成本，確保師生吃上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜。學(xué)生住宿條件得到徹底改善。種養(yǎng)殖基地建設(shè)也有新的發(fā)展。
7、師德行風(fēng)爭先創(chuàng)優(yōu)。學(xué)校堅(jiān)持把師德行風(fēng)建設(shè)作為辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，將師德表現(xiàn)作為教師職稱評聘、評優(yōu)獎勵的重要依據(jù)，充分利用教師民主評議、領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評議等形式約束教師自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，率先垂范，為人師表。
8、機(jī)關(guān)建設(shè)不斷促進(jìn)。學(xué)校始終以辦人民滿意的學(xué)校為宗旨，充分利用“3。15教學(xué)開放周”和假期家訪活動，增進(jìn)家校溝通了解，不斷增強(qiáng)學(xué)校干部職工的服務(wù)意識和服務(wù)潛質(zhì)。
二、下半年工作安排：
1、保證安全穩(wěn)定工作再加強(qiáng)。一是加強(qiáng)組織管理，健全完善安全管理工作網(wǎng)絡(luò)，做到機(jī)構(gòu)、人員、職能三統(tǒng)一；二是完善管理制度，建立安全事故工作檢查制度、安全工作職責(zé)制度、校園安全應(yīng)急救援制度、安全報(bào)告制度；三是強(qiáng)化管理措施，在常規(guī)管理中落實(shí)安全教育，透過抓常規(guī)細(xì)化安全管理環(huán)節(jié)，抓養(yǎng)成消除潛在安全隱患，切實(shí)提高安全教育和管理水平。狠抓專項(xiàng)性安全教育，加強(qiáng)學(xué)生在校期間的活動管理，加強(qiáng)校舍及教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，加強(qiáng)學(xué)生交通安全管理，加強(qiáng)消防安全管理，加強(qiáng)學(xué)生住宿安全，加強(qiáng)飲食安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時段安全管理，加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理工作。九月份結(jié)合旗教育局“交通安全月”活動，與交警、交通部門聯(lián)合認(rèn)真抓好運(yùn)載學(xué)生車輛安全工作的落實(shí)。十一月份，用心開#fromgkstkend#展好“消防安全月”教育及演練工作，切實(shí)消除消防安全隱患。
2、提升學(xué)校文化建設(shè)新高度。一是追求辦學(xué)理念的高格調(diào)。新地學(xué)校的辦學(xué)理念和目標(biāo)是：促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，讓每一個學(xué)生都擁有成長的快樂，讓每一位教師都享受職業(yè)的幸福，辦真正令人民滿意的學(xué)校。明確辦學(xué)思想，樹立正確方向，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，凝聚師生人心，塑造學(xué)校形象。二是追求精神文化的高風(fēng)格。深入打造書香校園，強(qiáng)力推進(jìn)國學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動和師生共同參與的“寫字與做人”活動，開展好各種征文、誦讀、演講、書法、演唱競賽及各類文體活動，陶冶精神情操，提高品位素養(yǎng)。三是追求校園環(huán)境的高品位。注重校園的美化、綠化、凈化，充分利用新宿舍入住，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，力求最大限度地體現(xiàn)環(huán)境育人功能和文化氣息。四是追求行為文化的高標(biāo)準(zhǔn)。透過開展各類比賽評比活動，從學(xué)校的全部日?；顒拥綄W(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成中，凸顯師生包容共進(jìn)和自我發(fā)展激情的行為文化。
3、促進(jìn)學(xué)校教研成果再提高。認(rèn)真組織好“9。15”教學(xué)開放周活動，繼續(xù)組織好全體教師上達(dá)標(biāo)課活動，進(jìn)一步深化學(xué)科教學(xué)技藝比賽活動，充分發(fā)揮教研組群眾備課、議課作用，開展學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和達(dá)標(biāo)課先進(jìn)教研組活動。進(jìn)一步開展有效課堂教學(xué)研究，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)理念和教學(xué)方法，有針對性組織教研活動，逐步將“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)落到實(shí)處，不斷提高教師教研熱情，使中小學(xué)教師技藝有質(zhì)的提升。
4、創(chuàng)設(shè)教師培訓(xùn)成長多平臺。學(xué)校將堅(jiān)持抓教師隊(duì)伍建設(shè)，給教師創(chuàng)造條件，讓教師能夠靜下心來自我發(fā)展，用心支持教師參加各級各類培訓(xùn)，保證充裕的培訓(xùn)活動經(jīng)費(fèi)。透過開展優(yōu)質(zhì)課競賽活動，優(yōu)秀教學(xué)案例、優(yōu)秀教學(xué)反思交流評比活動，有效促進(jìn)教師專業(yè)成長。
5、推進(jìn)學(xué)校藝體活動大開展。充分保證開足開齊體衛(wèi)藝課程，用心開展陽光體育戶外，不斷豐富學(xué)校體育活動資料，進(jìn)一步創(chuàng)新間操課，繼續(xù)組織好中小學(xué)師生韻律操的演練工作。教師節(jié)期間開展一次全體教師參加的拔河比賽，10月份開展一次班級間操課評比活動，用心參加教育局組織的各類文體活動。認(rèn)真組織好學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試和數(shù)據(jù)上報(bào)工作，12月份組織一次中小學(xué)師生書法、美術(shù)、攝影、手工制作藝術(shù)作品展活動。
6、強(qiáng)化學(xué)校后勤管理更規(guī)范。逐步規(guī)范食堂管理，嚴(yán)把食品采購關(guān)，嚴(yán)格規(guī)范伙食資金管理，嚴(yán)格食堂衛(wèi)生安全管理。認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)制和監(jiān)督檢查制度，確保師生飲食安全?！緦W(xué)校管理工作匯報(bào)】各類報(bào)告gkstk/article/baogao。htm。嚴(yán)格建立學(xué)生宿舍管理制度，堅(jiān)持每周開展“禮貌宿舍動態(tài)評比”活動。認(rèn)真抓好宿舍治安和消防安全工作，切實(shí)加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全、寧靜、溫馨、舒適的生活環(huán)境?？茖W(xué)規(guī)劃勤工儉學(xué)基地，科學(xué)辦好學(xué)校的養(yǎng)豬場，不斷改善中小學(xué)教師生活。
7、構(gòu)建師德行風(fēng)建設(shè)新格局。全面貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育局《教育行風(fēng)二十五條禁令》等相關(guān)文件精神，繼續(xù)完善并實(shí)施《教師職業(yè)道德考核辦法》，切實(shí)將師德表現(xiàn)作為職稱評聘、評優(yōu)獎勵的重要依據(jù)。在教師隊(duì)伍中開展“弘揚(yáng)高尚師德、力行師德規(guī)范”活動，堅(jiān)決杜絕“三亂”等有損教育和教師形象的行為，發(fā)奮打造一支敬業(yè)愛生、為人師表的教師隊(duì)伍。
8、樹立學(xué)校機(jī)關(guān)建設(shè)新形象。不斷提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高學(xué)校干部職工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)制，做到有章可循，依法執(zhí)教。規(guī)范教育行為，全面提高教師素養(yǎng)，樹立學(xué)校及教職工的良好形象。
新地學(xué)校在今后的工作中，必須要不斷強(qiáng)化學(xué)校管理，統(tǒng)一思想，滿懷信心，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞安全立教、和諧治教、管理興教、質(zhì)量強(qiáng)教的教育理念，深入開展“八個年”系列活動，牢牢把握教學(xué)這一中心工作，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦出真正令人滿意的學(xué)校。
價格管理工作年度總結(jié)篇六
20xx年，在局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政辦公室堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作原則，科學(xué)統(tǒng)籌，周密部署，認(rèn)真貫徹《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學(xué)校安全條例》，以學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點(diǎn)，加大了預(yù)案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學(xué)校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
。
堅(jiān)持規(guī)范性、科學(xué)性和實(shí)效性的原則，加強(qiáng)了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應(yīng)急預(yù)案》等各類預(yù)案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學(xué)校共建立或完善應(yīng)急預(yù)案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學(xué)期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應(yīng)急演練900余次，通過實(shí)際演練，極大地提高了廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救自護(hù)能力。
一是貫徹落實(shí)了《關(guān)于提供各市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和管理以及農(nóng)村中小學(xué)校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和校車管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)整治了沒有校車資質(zhì)車輛作為校車運(yùn)營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結(jié)束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進(jìn)行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進(jìn)行了鑒定排查，根據(jù)普查情況，制定規(guī)劃并進(jìn)行了整改。
三是根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學(xué)校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據(jù)市政府《關(guān)于市政府召開安全生產(chǎn)“九項(xiàng)專項(xiàng)整治”活動情況匯報(bào)會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進(jìn)行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預(yù)案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》，先后4次組成檢查組對市直各學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對各縣（市）區(qū)進(jìn)行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項(xiàng)目、責(zé)任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財(cái)產(chǎn)安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學(xué)校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實(shí)全市20xx年應(yīng)急管理工作會議精神，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報(bào)送制度》，堅(jiān)持實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進(jìn)一步完善了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機(jī)制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員。特別是北京奧運(yùn)會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負(fù)責(zé)奧運(yùn)反恐信息報(bào)送工作，堅(jiān)持了安全信息日報(bào)告和零報(bào)告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運(yùn)安保工作。根據(jù)市政府應(yīng)急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記，開展風(fēng)險(xiǎn)評估，規(guī)范了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，建立健全了風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)管責(zé)任制和評估體系。
督導(dǎo)各地校積極開展了安全知識進(jìn)課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導(dǎo)員）“五落實(shí)”。通過班隊(duì)會、校會、專題報(bào)告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學(xué)生掌握了安全常識，增強(qiáng)了防災(zāi)避災(zāi)意識和技能。10月27日—31日在開展了應(yīng)急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學(xué)校上街宣傳，全市各級各類學(xué)校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
價格管理工作年度總結(jié)篇七
某某工程位于某某城市，該工程由中國石油天然氣股份有限公司永川銷售分公司經(jīng)營部興建，江津區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院勘察，后勤工程學(xué)院建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，重慶渝安監(jiān)理咨詢有限公司監(jiān)理，重慶市江津區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督，重慶市江津區(qū)第六建筑工程有限公司進(jìn)行施工，工程總建筑面積247。74㎡，抗震設(shè)防為六度，屋面防水等級為三級，耐火等級為二級，結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。
這個項(xiàng)目為公用服務(wù)型項(xiàng)目，責(zé)任重大，我接到這個工程資料員工作以后，感覺到擔(dān)子很重，我決定認(rèn)真工作，做好這個項(xiàng)目的檔案收集與整理工作。
這個工程我公司領(lǐng)導(dǎo)已非常重視，對檔案工作更加關(guān)注，制定了完善的檔案管理制度，公司曾多次到工地檢查指導(dǎo)檔案工作。為保證工程檔案的順利完成，并從檔案素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視，根據(jù)檔案館文件檔案員持證上崗，檔案員證書復(fù)印件附后。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)及施工圖紙，在征得業(yè)主及質(zhì)檢站等各方面的意見后，將本工程檔案分為土建工程、環(huán)境工程分別整理。
在資料管理工作中，檔案組編制了資料管理計(jì)劃，制定了切合實(shí)際的具有可操作性的檔案管理實(shí)施細(xì)則，具體制定了工程竣工資料控制要點(diǎn)。
按建筑安裝工程竣工技術(shù)文件材料要求，檔案組負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)文件的編號、登記、發(fā)放、保管，并負(fù)責(zé)竣工資料的收集和積累。
竣工原件資料形成如下：
1、工程質(zhì)量評定資料由質(zhì)檢員程治亮編輯完成。
2、試驗(yàn)資料由試驗(yàn)員胡萬勝提取試件，監(jiān)理見證取樣后按有關(guān)規(guī)定送交試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果形成資料，返回項(xiàng)目部兩份，原件資料匯總表及評定表由韓洪澤完成。
3、原材料質(zhì)量保證書在材料進(jìn)場時由廠家提供，材料員程治亮收到后及時交檔案員處匯總及整理存檔。
4、施工技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人蘭華成及施工員胡萬勝等形成，交檔案員處存檔。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄、施工日記資料由施工員根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況形成，交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、地質(zhì)等有關(guān)單位簽字后交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手現(xiàn)場資料，由技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)后交內(nèi)業(yè)處對竣工圖進(jìn)行更改。
按照規(guī)范要求進(jìn)行了各項(xiàng)測試，并對記錄及時整理，所記錄均簽證及時，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，在編制竣工圖時，做到在每一分部、分項(xiàng)工程完成后，及時依據(jù)隱蔽記錄和設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行編制，做到竣工圖能看得見，摸得著，記憶清楚，編制準(zhǔn)確，保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量準(zhǔn)確性、及時性、系統(tǒng)性和真實(shí)有效。杜絕撰寫回憶錄。在進(jìn)行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時，嚴(yán)格按照《重慶市建設(shè)工程檔案專項(xiàng)驗(yàn)收辦法》及重慶市城建檔案的有關(guān)要求進(jìn)行，做到檔案資料完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全。
江津區(qū)江城加油站工程共形成工程檔案三套，計(jì)15本，其中文字9本，竣工圖3套，照片3冊。移交甲方1套，共5本，其中文字資料3本，竣工圖紙1本，照片1冊，移交重慶市江津區(qū)城建檔案館一套，共5本，其中文字材料3本，竣工圖紙1本，照片1冊。施工單位自存一套，共5本，其中文字材料3本，竣工圖紙1本，照片1冊。
1、項(xiàng)目檔案組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行二人分別整理及收集保證資料和文字資料，一人負(fù)責(zé)全面檢查，基本完成了檔案整理要求的任務(wù)。
2、圍繞生產(chǎn)以實(shí)事求是的工作作風(fēng)形成資料，不搞“回憶錄”，不搞假資料。
3、檔案組形成的資料書寫規(guī)范、正楷。
4、檔案形成用藍(lán)、黑墨水進(jìn)行書寫。
檔案組幾個同志重點(diǎn)在團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自專長，以保證工程竣工及時、準(zhǔn)確進(jìn)行檔案驗(yàn)收，對不懂有關(guān)問題向檔案館同志請教，確實(shí)還不明白的則請之親臨指導(dǎo)工作。
強(qiáng)調(diào)市檔案工作的重要性，在項(xiàng)目經(jīng)理的支持下，檔案組大膽對工作進(jìn)行管理，對不符合要求（特別是簽字不全）的文件堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持按檔案管理要求辦事，認(rèn)清實(shí)情，使資料形成者對當(dāng)前資料管理形勢有進(jìn)一步了解。
本工程在施工過程中，檔案資料曾多次接受上級管理部門的檢查，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭取在以后的工作匯總再接再厲，使我們工程檔案工作不斷邁向新的高度。
1、由于區(qū)域較多、工程進(jìn)度快，少部分資料存放在現(xiàn)場施工員手中，收集不是很及時，致使資料頁面顯得陳舊、破損。
2、由于本人文化程度不高，少部分資料字跡潦草。
20xx年5月31日，公司技術(shù)部對我現(xiàn)場檔案進(jìn)行了審查，檔案組工作人員在征求公司有關(guān)人員后，對現(xiàn)場檔案進(jìn)行自評，本工程檔案基本能達(dá)到“合格”等級。
1、處理好與施工員、質(zhì)檢員、材料主管、試驗(yàn)等相關(guān)部門的關(guān)系，是檔案工作能夠順利實(shí)施的關(guān)鍵，檔案管理過程中必須按：合作、互助：的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間關(guān)系。
價格管理工作年度總結(jié)篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，20xx年我院院內(nèi)感染做了大量工作。從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將本年度院內(nèi)感染控制工作小結(jié)如下：
在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，認(rèn)真抓好日常工作，定期、不定期對各科的院內(nèi)感染工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析反饋，保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制度一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對于提高防范意識，降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要，因此，院感管理委員會在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了消毒管理制度。院感科定期檢查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束和作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
消毒設(shè)施不健全，布局不合理，人員不具備條件，按照省中管局發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》有一定的差距，我們要做到初洗分開，堅(jiān)持未滅菌和憶滅菌物品分開，在壓力蒸之后菌時，堅(jiān)持在包外使用指示膠帶，包內(nèi)使用指示卡進(jìn)行自我監(jiān)測，保證了消毒滅菌質(zhì)量。
根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》等，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對各項(xiàng)的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，查對重復(fù)使用的物品嚴(yán)格按要求消毒外，增加了一次性使用無菌醫(yī)療用品的使用率，大大降低了院內(nèi)感染的可能性。在全年的消毒液更換及器械侵泡檢查中，器械侵泡及消毒液的配制，更換時間均符合要求。
結(jié)合本院實(shí)際，院領(lǐng)導(dǎo)組開展了一系列的專題講座，如醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、消毒、安全知識培訓(xùn)等，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識，提高我院預(yù)防、控制感染水平。發(fā)放有關(guān)院內(nèi)感染診斷方面資料，提高大家對醫(yī)院感染診斷水平。在全年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，及科室的積極配合，工作開展比較順利，取得了良好的效果。我們相信，在新的一年里，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)，我們將把我院院內(nèi)感染控制工作做得更好。
價格管理工作年度總結(jié)篇九
本學(xué)期的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快!每年的這個學(xué)期都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間，尤其是組織部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從日常工作，組織及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：
首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委，學(xué)生會布置的工作任務(wù)。
1、運(yùn)動會組織的拉拉隊(duì)，親友團(tuán)為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊，后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
2、研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響，院學(xué)生處的評價更是頗高，這不僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高，同時也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的能力。
3、元旦匯演組織的親友團(tuán)也為我系的節(jié)目帶動了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動，氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
本學(xué)期本部沒有組織什么活動，主要考慮到其他各部已組織的活動，學(xué)習(xí)時間較緊張，沒有時間參與過多的活動，學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與，進(jìn)而從中有所收獲，提高各方面的能力。我部計(jì)劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動，比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演，新形式的辯論會等。
新學(xué)期，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間保持著和諧的'關(guān)系，只有相互配合才可以把工作作到這是不容否定的，因此我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的，但我們并沒有因?yàn)槿藬?shù)少而甘于落后，正如我們建工系，雖然班級少，學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
總之，或許我們部的工作沒有其他部做得好，但是我們相信我們組織部的每以為成員都在用心去做事，用心去為全系的每一個人服務(wù)，我們的工作或許最的還不夠好，但我們會爭取做得更好。
價格管理工作年度總結(jié)篇十
本部門主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和xxx大廈、xxx豪園、xx園、xx小區(qū)、xx廠小區(qū)、xx保險(xiǎn)公司的全面管理及移動各營業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即xx年本部門做了以下的工作：
一、xx年x月份本公司通過了iso的認(rèn)證，完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
二、xx年x月份接管了移動大廈的管理，這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點(diǎn)和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，客戶滿意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難，例如：客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區(qū)住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應(yīng)有效的措施。
x)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。
x)加強(qiáng)裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
x)加強(qiáng)人員出入管理，每月對小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，在xx年的`時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進(jìn)來傳銷、推銷工作，認(rèn)真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進(jìn)出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力，小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可，在我們每季度的客戶調(diào)查報(bào)告中可以看出xx年上半年客戶滿意率只有xx%，到下半年已經(jīng)達(dá)到了xx%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的。
四、在消防安全方面，本部門定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，在xx年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有x%，消防安全率達(dá)到xxx%，為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
五、xx年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年，除接管了移動大樓、東翠園等物業(yè)外，我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長，xx年在我部門工作的安全管理員只有xx人次，xx年我們接管了移動各營業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營業(yè)廳的安全管理共xx個點(diǎn)，使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大，現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了xxx人，比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在xx也是本部門的一個重點(diǎn)項(xiàng)目，在上一年本部門組織了安全管理員五一青年燒烤活動、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動以及本部門賀中秋迎國慶晚會等活動，使我們同事之間互相了解，拉近了彼此之間距離，促進(jìn)了友誼關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門iso作業(yè)指導(dǎo)書的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過種種的培訓(xùn)使我們在日常的工作中不斷提高我們的管理水平。
過去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和同事們對我工作的大力支持。
價格管理工作年度總結(jié)篇十一
xx年上半年，律師管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行年度工作計(jì)劃和全區(qū)司法行政工作會議精神，牢牢把握“服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生、維護(hù)公平正義”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保障職能，組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)工作者參與維護(hù)社會穩(wěn)定和信訪接待活動，以開展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)中心”專項(xiàng)活動為載體，取得了較好的社會效果，有效地推動全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。回顧上半年工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）推動法律服務(wù)行業(yè)再發(fā)展。加大法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展的扶持保障力度，推動法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)。年初，x天贊律師事務(wù)所獲得了x市“居民商標(biāo)”獎；x月成功在x開設(shè)分所，是x市的首例；x月購買了xxx多平方米的辦公樓，x月順利完成了搬遷工作，改善了辦公環(huán)境，擴(kuò)大了社會影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年上半年，全區(qū)x家律師事務(wù)所辦理案件xxx件，（其中刑事xx件，民事xxx件，法律援助xx件），咨詢和代理法律文書件xx人次，%；萬元，%。x家法律服務(wù)所上半年共承辦民商事案件xxx件，同比增長xx.x%，咨詢和代理法律文書xx人次，%，業(yè)務(wù)收入x萬元，%；擔(dān)任政府部門、企業(yè)法律顧問xxx家，擔(dān)任鄉(xiāng)村法律顧問xxx家，鄉(xiāng)村法律顧問覆蓋率達(dá)到xxx%。
（二）深入開展法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)中心”專項(xiàng)活動。整合律師、法律工作者資源，堅(jiān)持群眾滿意導(dǎo)向和民生需求導(dǎo)向，組成服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)中心為主的專項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展“開展法律服務(wù)惠民行動”專項(xiàng)行動，推進(jìn)“企業(yè)法律顧問和鄉(xiāng)村法律顧問建設(shè)”，開展“企業(yè)矛盾糾紛化解”行動?；顒娱_展以來，全區(qū)x家律師事務(wù)所、x家法律服務(wù)所積極響應(yīng)，組織形式多樣服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)活動，著力幫助民營經(jīng)濟(jì)解決在發(fā)展中遇到的困難，取得了明顯的.成效。全區(qū)法律服務(wù)隊(duì)伍在專項(xiàng)活動中，走訪農(nóng)村社區(qū)xxx各，召開法律座談會xx次，舉辦各類法律知識講座x場，發(fā)放法律服務(wù)卡，“法律體驗(yàn)”調(diào)查問卷xx余份，為xxx家民營企業(yè)開展了“法律休檢”，發(fā)現(xiàn)法律漏洞xx個，出具法律意見書xx件、風(fēng)險(xiǎn)提示函xx余份，幫助企業(yè)提出整改意見、解決問題xxx個。
（三）積極引導(dǎo)和組織律師服務(wù)社會和諧穩(wěn)定。一是整合法律服務(wù)資源，為“五水共治”、“三改一拆”提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。以“五水共治”、“三改一拆”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，充分發(fā)揮律師、法律服務(wù)工作者法律顧問的職能作用，為黨委政府決策提供切實(shí)可行的法律意見和建議，協(xié)助政府部門運(yùn)用法律思維和法治方式推進(jìn)中心工作。x月xx日，組織律師、法律服務(wù)工作者在xx鎮(zhèn)開展信訪宣傳月法律咨詢活動，接待咨詢?nèi)罕妜xx余人次，發(fā)放宣傳資料xxx余份，調(diào)解矛盾糾紛x件，預(yù)防矛盾糾紛xx件，取得了良好的社會效應(yīng)和群眾反響。二是積極推動全面建立法律顧問制度，推進(jìn)政府法律顧問制度建設(shè)。積極推進(jìn)政府法律顧問工作，著力在工作覆蓋面和職能作用發(fā)揮上實(shí)現(xiàn)新突破，尤其是在政府和政府部門法律顧問覆蓋率有了明顯提升。x月區(qū)人民政府與天贊律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問合同，xxx個行政村（社區(qū)）聘請了法律顧問，解決法律問題xxx件。三是完善法律服務(wù)便民機(jī)制。進(jìn)一步做好法律服務(wù)窗口建設(shè)工作，建立法律服務(wù)人員節(jié)假日（除春節(jié)、國慶節(jié)）值班制度，實(shí)現(xiàn)節(jié)假日法律服務(wù)人員輪值接待，確保群眾上門咨詢、申請、委托有人接待、有人服務(wù)。整合村（社區(qū)）法律顧問資源，加強(qiáng)與基層法律援助工作的銜接，定期組織法律服務(wù)人員上門服務(wù)，為基層群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。天口律師事務(wù)所徐干杭律師在xx街道xx村社區(qū)建立法律顧問工作室，形成“一周一見面，周周見律師”的工作機(jī)制，法律顧問參與調(diào)解矛盾糾紛，化解矛盾糾紛xx件，深受居民的歡迎，得到了高度評價。
（四）加強(qiáng)檢查考核，規(guī)范法律服務(wù)行業(yè)管理工作。根據(jù)省律協(xié)《律師執(zhí)業(yè)年度考核實(shí)施細(xì)則（試行）》的要求，從x月初開始對區(qū)屬律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了年度注冊檢查考核。檢查考核采用書面查看臺帳和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式，對全區(qū)律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)情況、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況和履行會員義務(wù)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，從檢查考核情況來看，達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過考核，xx名律師和xx名法律服務(wù)工作者通過考核。暫緩注冊執(zhí)業(yè)律師x人；暫緩注冊x家律師事務(wù)所，要求整改。
（五）加強(qiáng)宣傳，提升律師、法律服務(wù)工作者的社會影響力。一是拓寬法律服務(wù)宣傳渠道，提升法律服務(wù)從業(yè)人員的社會形象。利用“”、“x法治宣傳月”等重大活動節(jié)點(diǎn)，組織法律服務(wù)人員通過進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場、進(jìn)企業(yè)宣傳，設(shè)攤免費(fèi)法律咨詢，上門開展法律體檢等形式宣傳法律法規(guī)知識。引導(dǎo)群眾通過法律程序、運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛、解決法律問題。推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，提升了律師的社會形象。二是繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的交流合作，改善律師、法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。采取多種方式與人民法院、人民檢察院、人事勞動局、稅務(wù)局、信訪局等部門，就律師執(zhí)業(yè)發(fā)展等問題加強(qiáng)溝通，改善從業(yè)者的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
（一）、律師、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)還有待進(jìn)一步擴(kuò)大，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更為全面的提高。
（二）、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
（三）、律師、法律服務(wù)工作者的自律意識還需亟待提高，職業(yè)形象還需提升，管理手段、措施需要進(jìn)一步落實(shí)。
（一）、進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)人員“服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)中心”專項(xiàng)活動。組織律師積極參與區(qū)委區(qū)政府中心工作，幫助相關(guān)職能部門和企業(yè)，重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和企業(yè)進(jìn)行法律體驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)法律知識的培訓(xùn)，幫助發(fā)現(xiàn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，提出防范法律風(fēng)險(xiǎn)建議。
（二）、加強(qiáng)行業(yè)管理，推進(jìn)法律服務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。提高律師事務(wù)所、法律服務(wù)所內(nèi)部管理和x能力；強(qiáng)化對從業(yè)人員日常執(zhí)業(yè)活動的行政監(jiān)管；切實(shí)保障律師在刑事訴訟中的執(zhí)業(yè)權(quán)利。
（三）、加強(qiáng)宣傳，努力提升法律服務(wù)隊(duì)伍的社會形象。探索與主流媒體建立溝通協(xié)作機(jī)制，善于發(fā)掘法律服務(wù)行業(yè)典型事跡，大力宣傳我區(qū)律師、法律服務(wù)工作者在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中取得的重大進(jìn)展、重大成果，以擴(kuò)大行業(yè)的社會影響力和認(rèn)知度。
價格管理工作年度總結(jié)篇十二
根據(jù)縣政府辦《xx縣20xx年應(yīng)急管理工作考核評分辦法》要求，在縣政府應(yīng)急辦大力指導(dǎo)下，我社積極組織開展了應(yīng)急管理的宣傳、演練和風(fēng)險(xiǎn)排查工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
縣供銷社積極組織全體干部職工利用單位學(xué)習(xí)日，廣泛開展了《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》以及其它法律法規(guī)和應(yīng)急管理規(guī)章制度、避險(xiǎn)知識和公共安全知識的'等學(xué)習(xí)宣傳活動，進(jìn)一步提高了全體干部職工防災(zāi)避險(xiǎn)意識和自救互救能力。同時，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及預(yù)案手冊的具體操作使用，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工對突發(fā)事件的認(rèn)識，克服麻痹思想，做到防患于未然。
我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦《20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》，一是積極加強(qiáng)了應(yīng)急管理的組織建設(shè)根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求，重新調(diào)整了了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，建立健全了應(yīng)急管理組織體系，形成了網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)構(gòu)同時，加強(qiáng)了政務(wù)值班和信息報(bào)告工作機(jī)制，嚴(yán)格值班值宿制度，為提升應(yīng)急管理能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)二是加強(qiáng)了信息報(bào)送工作完善應(yīng)急值守信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格按照突發(fā)事件信息報(bào)告時限要求，認(rèn)真做好突發(fā)事件信息的報(bào)送工作，增強(qiáng)信息報(bào)告的實(shí)效性、可靠性，確保上級領(lǐng)導(dǎo)在第一時間獲取信息，下達(dá)指示，保證突發(fā)事件處置工作的及時性和有效性三是加強(qiáng)了危險(xiǎn)隱患的排查整改工作單位主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期深入聯(lián)系企業(yè)，積極開展各種隱患的排查工作，全面了掌握隱患的種類、數(shù)量和狀況，并及時向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時，積極開展隱患的整改工作，能馬上整改的立即整改，由于受資金等因素制約，不能馬上整改的，及時向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持。
一是及時修訂檔我社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求，及時對縣社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊進(jìn)行了修訂，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性二是加強(qiáng)縣社突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練的工作組織開展一次檔突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練活動，制定應(yīng)急演練計(jì)劃，做好應(yīng)急演練評估工作，進(jìn)一步提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
價格管理工作年度總結(jié)篇十三
15年度我縣物價工作全面貫徹落實(shí)黨的*大會議精神，以構(gòu)建*社會為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣*的中心工作，充分運(yùn)用價格杠桿作用，保持價格總水平的基本穩(wěn)定，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。
（一）收費(fèi)管理。
一是嚴(yán)格取消收費(fèi)許可*制度。為加快推動*職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)，創(chuàng)新收費(fèi)監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高收費(fèi)管理工作水平，今年取消了收費(fèi)許可*制度，停止收費(fèi)許可*年度審驗(yàn)工作。共取消《收費(fèi)許可*》132個，其中行政事業(yè)*113個，經(jīng)營*19個。
二是做好行政事業(yè)*收費(fèi)項(xiàng)目清理工作。我局今年對部分涉企行政事業(yè)*收費(fèi)進(jìn)行了清理。通過清理全面落實(shí)針對小微企業(yè)免征的收費(fèi)項(xiàng)目15項(xiàng)，涉及國土、農(nóng)業(yè)、畜牧、住建、質(zhì)檢、林業(yè)等部門；調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，涉及環(huán)保、人社、國土、人防辦等部門；取消、暫停收費(fèi)8項(xiàng)，涉及國土、工商、人社、民政等部門。同時，放開部分律師服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和住宅小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)。
（二）加強(qiáng)調(diào)定價政策落實(shí)，做好價格管理工作。
為穩(wěn)定市場商品價格，對于國家每次*的調(diào)價政策，我們均認(rèn)真進(jìn)行市場監(jiān)測跟蹤。今年共調(diào)整了18次成品油市場價格，其中10次降價8次提價。我們及時對縣內(nèi)各加油站點(diǎn)的銷售情況進(jìn)行了監(jiān)測，掌握價格調(diào)整的落實(shí)情況和市場反映情況，并及時上報(bào)反饋。
（三）抓好涉案物品的價格鑒*工作。
今年價格認(rèn)*工作以服務(wù)司法、服務(wù)社會、服務(wù)*為導(dǎo)向，充分發(fā)揮價格認(rèn)*在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。今年我局價格鑒*中心共辦理刑事案件涉案物品價格評估鑒*80件，評估涉及金額萬元。出具的價格結(jié)論均公正、客觀、科學(xué)，為司法機(jī)關(guān)辦理案件提供的可靠的價格依據(jù)。
（四）做好農(nóng)本調(diào)查監(jiān)審工作。
今年農(nóng)調(diào)工作開展了農(nóng)戶生豬養(yǎng)殖成本專項(xiàng)調(diào)查及農(nóng)戶*種植情況調(diào)查。完成農(nóng)戶種植意向、農(nóng)戶存糧售糧、農(nóng)戶農(nóng)資購買、小麥玉米種植成本預(yù)測等情況報(bào)表共計(jì)36份。同時，進(jìn)一步完善了臺賬和日登記薄制度，使上報(bào)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。
（五）加強(qiáng)物價監(jiān)督檢查工作。
一是開展積案掃尾工作。今年價格監(jiān)督檢查工作對20xx年度遺留的案件進(jìn)行了結(jié)案掃尾工作。對檢查發(fā)現(xiàn)存在違價問題的21個單位進(jìn)行了處罰，實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁216500元。
二是繼續(xù)落實(shí)商品房銷售明碼標(biāo)價和報(bào)備工作。進(jìn)一步確保商品房銷售“一套一標(biāo)”、“一房一價”。實(shí)現(xiàn)報(bào)備案件3起。
三是積極打造“12358”價格違法案件舉報(bào)平臺。
充分發(fā)揮“12358”舉報(bào)電話的監(jiān)督作用，今年共辦理群眾投訴案件5起，解答群眾價格咨詢62件。較好的維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益，樹立了物價部門良好的社會形象。
二、亮點(diǎn)工作情況。
20xx年物價局亮點(diǎn)工作著眼于我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，結(jié)合物價工作特點(diǎn)，全力做好我縣項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工程建設(shè)中的價格評估認(rèn)*工作。尤其是對于核工業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)中因惡意索賠、非法阻工導(dǎo)致的價格糾紛標(biāo)的物（青苗、樹木、建筑物、構(gòu)筑物等）進(jìn)行評估、認(rèn)*，以確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。
我們確定一名副局長全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。并抽調(diào)3名*素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平過硬的精干人員成立專項(xiàng)評估工作小組，做到責(zé)任到人。全程跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，及時發(fā)現(xiàn)排解價格糾紛隱患。共完成因征地而涉及的苗圃、地上構(gòu)筑物、青苗等此類價格評估案件5件，保*了園區(qū)工程項(xiàng)目的順利施工。
今年以來，鄉(xiāng)黨委*在縣委縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的*大、*屆三中全全精神全力推進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)社會事業(yè)健康快速發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況。
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1-10月份，全部財(cái)政收入完成986萬元，占任務(wù)數(shù)的，；預(yù)計(jì)到年底完成1000萬元，實(shí)現(xiàn)全部目標(biāo)任務(wù)。1-10月份，固定資產(chǎn)投資完成29600萬元，占任務(wù)數(shù)的，預(yù)計(jì)年底完成46000萬元元，能夠完成全部目標(biāo)任務(wù)。1-10月份引進(jìn)縣外資金19200萬元，完成全年任務(wù)的384%，引進(jìn)無償資金1015萬元，已完成全年任務(wù)的。
（二）工業(yè)園區(qū)建設(shè)情況。
價格管理工作年度總結(jié)篇十四
20xx年，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人事局的指導(dǎo)下，我部的退休干部管理服務(wù)工作堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照上級文件精神，積極采取有效措施，切實(shí)維護(hù)了退休干部的利益，受到退休干部的一致好評?，F(xiàn)將一年來退休干部管理服務(wù)工作的開展情況匯報(bào)如下：
我部高度重視退休干部管理服務(wù)工作，形成了部長負(fù)總責(zé)、分管部長具體抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，部里專門指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)退休干部的管理、教育和服務(wù)工作，形成了“部長、分管部長、專職部”三級聯(lián)動的長效工作機(jī)制。做到年初有計(jì)劃，年內(nèi)有專題研究和布置。建立健全了退休干部管理服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系退休干部制度、定期通報(bào)制度等，如定期向退休老干部通報(bào)部的工作情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。對我部已到退休年齡的干部，按照填報(bào)干部退休干部審批表，并及時辦理退休手續(xù)。同時，搞好退休干部的立卷歸檔工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)退休干部管理服務(wù)工作的方針政策，較好地完成了上級部門交辦的有關(guān)退休干部的工作任務(wù)。
我部結(jié)合實(shí)際對退休干部工作提出了嚴(yán)格要求：對退休干部要真正做到政治上關(guān)心、生活上照顧，要把退休干部管理服務(wù)工作做深、做細(xì)，讓退休干部切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。
真抓實(shí)管，經(jīng)費(fèi)到位。經(jīng)費(fèi)有保證，是退休干部開展活動的基礎(chǔ)，因此，我部在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，千方百計(jì)“擠”出活動經(jīng)費(fèi)，保證退休干部開展各項(xiàng)文體活動、學(xué)習(xí)活動等。對退休干部的管理費(fèi)按照上級規(guī)定按時上繳。
形式多樣，學(xué)習(xí)教育到位。一是采取集中學(xué)習(xí)的方式。積極組織退休干部學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神、縣委十一屆七次全委會精神、《黨章》等重要文件和精神。二是堅(jiān)持黨報(bào)黨刊訂閱制度。為方便退休干部能及時地了解各方面的信息，每年免費(fèi)為退休干部訂閱《黨員文摘》、《當(dāng)代黨員》等黨報(bào)黨刊和《老年人健康手冊》等刊物，保證人手一冊。三是鼓勵退休干部參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)，既拓寬了退休干部的生活圈，又豐富了退休干部的知識。四是寓教于樂，采取召開座談會，外出到廣安、重慶等革命教育基地接受革命傳統(tǒng)教育。五是開展普法教育。適時地組織退休干部學(xué)習(xí)法律知識，提高退休干部用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
兼顧考慮，組織生活到位。一是凡部機(jī)關(guān)召開黨員大會、舉行重大節(jié)日慶?；顒拥榷及才磐诵莞刹繀⒓印６前淹诵莞刹考{入工會會員。凡機(jī)關(guān)內(nèi)部、機(jī)關(guān)與其他部門的聯(lián)歡活動均安排他們參加。每年都請退休干部參加了一年一度的“重陽節(jié)”和縣舉辦的活動。三是組織退休干部參加科學(xué)健康的體育鍛煉。經(jīng)常組織退休干部參加縣里的門球、象棋、乒乓球等文化活動。內(nèi)容豐富、形式多樣的組織生活，寓教于樂，豐富和陶冶了退休干部的精神生活。
政治待遇是保障，生活待遇是關(guān)鍵。我部在確保退休干部政治待遇的同時，嚴(yán)格按照國家政策，落實(shí)好生活待遇，堅(jiān)持“四個必訪”制度，即重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、困難必訪、傷亡必訪等制度，讓退休干部安度晚年，使退休干部生活得安心，子女也放心。
一是嚴(yán)格按照上級文件精神，按時足額發(fā)放退休干部的退休費(fèi)和各項(xiàng)津、補(bǔ)貼、工會經(jīng)費(fèi)等。
二是堅(jiān)持“慰問”制度。逢年過節(jié),部領(lǐng)導(dǎo)都去慰問退休干部，使老干部仍然感受到大家庭的溫暖。凡是退休干部生病住院，均要備好慰問品前去看望，并為其聯(lián)系車輛、住院等有關(guān)事宜。今年，有一位退休干部去世，我部及時按政策準(zhǔn)備好撫恤金，部領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工前去吊唁。
三是落實(shí)好優(yōu)待政策。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時地為七十周歲以上的退休干部辦理優(yōu)待服務(wù)證，持證率達(dá)100%。使退休干部在購物、看病、買藥等方面享受到政府及社會對老年人的優(yōu)惠待遇。
四是開展好服務(wù)活動。組織好退休干部參加一年一度的免費(fèi)體驗(yàn)；按照有關(guān)規(guī)定，按時報(bào)銷退休干部的公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用；協(xié)助退休干部處理好其他有關(guān)問題。
今年來，我部的退休干部管理服務(wù)工作立足于為退休干部服好務(wù)，當(dāng)好差，采取了扎實(shí)的`措施，推進(jìn)了退休干部管理服務(wù)工作的開展，受到退休干部的普遍好評。但新的時期賦予我們新的任務(wù)，我部將在以后的工作中，積極探索適應(yīng)退休干部管理服務(wù)工作的新途徑、新方法，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，熱情服務(wù)，立足新的起點(diǎn)，著眼于新的目標(biāo)，以更新的發(fā)展思路、更大的工作力度、更有效的工作措施，推動我部退休干部管理服務(wù)工作的再上新的臺階。
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