總結(jié)是讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己、完善自己的途徑之一。合理使用篇幅和文字,使總結(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,言之有物。請(qǐng)大家欣賞以下幾篇總結(jié)范文,希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇一
自今年加入物業(yè)公司以來,我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作,虛心,埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xx年的工作總結(jié)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真核對(duì)的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合戶主的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做好了以下兩個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
新年的一年需要我們發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前行!
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇二
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的_、十七屆四中全會(huì)和省委九大、九屆七次全會(huì)精神,緊緊圍繞“四加快三加強(qiáng)”的林業(yè)總體工作思路,按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅(jiān)持“服務(wù)大局,服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)委托代管各項(xiàng)規(guī)定,為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)的重要內(nèi)容,在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施,于20年3月18日正式啟動(dòng),20年9月26日竣工,并及時(shí)約請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗(yàn)收和認(rèn)真總結(jié)。
省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項(xiàng)目的方案論證、審批立項(xiàng)、組織實(shí)施等堅(jiān)持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各部門、各單位對(duì)辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計(jì)搬遷方案,科學(xué)組織實(shí)施工程維修,根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工,又保證了機(jī)關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對(duì)辦公造成的影響,同時(shí)緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對(duì)人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計(jì)、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后,還約請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè),所有檢測(cè)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時(shí),在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對(duì)機(jī)關(guān)2號(hào)辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
針對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題,從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手,努力克服經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動(dòng)出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達(dá)90%以上,預(yù)計(jì)租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運(yùn)行開支,維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
一是爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)有償使用的要求對(duì)林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行“委托代管,收益上交”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
二是不斷提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。科學(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放,提升林葉商務(wù)大樓的市場(chǎng)知名度和信譽(yù)度,引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。
三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定,按時(shí)足額向財(cái)政上交收益。20年核定人員支出專項(xiàng)維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬元。
五是遵循新的消防安全規(guī)范,對(duì)林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對(duì)獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時(shí),著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國(guó)有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。
二是及時(shí)召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級(jí)機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20〕146號(hào))等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的清理移交工作。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇三
回顧這學(xué)年來的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的大力支持和關(guān)心幫助下,順利地完成了各學(xué)年的英語教學(xué)工作,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。本學(xué)年我擔(dān)任本校的一、二、四、五、六學(xué)年英語教學(xué)工作,下面我對(duì)本學(xué)期的英語教學(xué)工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
我將從以下四個(gè)方面總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)工作。
(一)教學(xué)常規(guī)方面。
認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),開學(xué)初我認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語課程標(biāo)準(zhǔn),并且制定了英語教學(xué)工作計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度,并在實(shí)際工作中有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行貫徹和落實(shí)。積極參加各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng),并做好教研筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)并反思從而更好地指導(dǎo)教學(xué)。認(rèn)真地備課、上課,并且在每節(jié)課后及時(shí)寫出教學(xué)反思,通過反思不斷改進(jìn)教法、完善教學(xué),認(rèn)真、耐心地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,精心的上好每一節(jié)課。
(二)教學(xué)活動(dòng)方面。
本學(xué)期我在班級(jí)中注重開展一些豐富多彩、有意義的課外活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如在班組中開展“學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組”的評(píng)比活動(dòng),從學(xué)生的上課、作業(yè)、英語能力等方面加以評(píng)分,極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,學(xué)生參與熱情高漲,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,收到了良好的效果。還開展了一些小型比賽,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)、豐富了學(xué)生的課余生活、鍛煉了學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力。遵守市區(qū)教研室的規(guī)定,在學(xué)期末我堅(jiān)持做好對(duì)學(xué)生口語、聽力的檢測(cè)工作,提高學(xué)生的聽說能力,為以后的英語交際打下良好的基礎(chǔ)。在新學(xué)期,我還將不斷地開展各種活動(dòng),豐富學(xué)生的校園生活,使學(xué)生對(duì)英語產(chǎn)生更加濃厚的興趣。
(三)英語考級(jí)方面。
本學(xué)期5月26日進(jìn)行了中小學(xué)英語學(xué)習(xí)成績(jī)測(cè)試,從考級(jí)的報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、到對(duì)報(bào)考各級(jí)考生的考前指導(dǎo),我都認(rèn)真對(duì)待。希望通過自己的努力提高學(xué)校英語的過級(jí)率,為學(xué)校贏得榮譽(yù)。利用午休時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行有針對(duì)性的考前指導(dǎo)。在臨考前督促學(xué)生做好充足準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待??荚嚽?,向家長(zhǎng)下發(fā)具體的考點(diǎn)位置和行車路線,使家長(zhǎng)能及時(shí)無誤地把孩子送到相應(yīng)的考點(diǎn),做到讓我校的每一個(gè)考生都能在考試前安穩(wěn)的坐在指定的考場(chǎng)。希望通過自己的努力得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持和認(rèn)可。
(四)、教學(xué)科研方面。
本學(xué)期在教學(xué)中不斷摸索總結(jié),并且積極地先后撰寫了《淺談民族小學(xué)提高教育質(zhì)量的幾點(diǎn)做法》、《小學(xué)英語小班化教學(xué)方法探析》等論文,在不斷摸索和實(shí)踐中,我覺得小班化教學(xué)是適合我校實(shí)際的教學(xué)方法,我要在小班化教學(xué)上多進(jìn)行嘗試和探索,爭(zhēng)取在我的英語課堂上,結(jié)合小班化教學(xué)的優(yōu)勢(shì),形成自己具有特色的英語教學(xué)風(fēng)格。
小學(xué)生是一個(gè)特殊的團(tuán)體,跟學(xué)生交流的方式非常重要。這些雖然我有意識(shí)的改進(jìn),但還存在不足。如何妥善的管理學(xué)生,有效的教育學(xué)生這也是一門學(xué)問。作為一名新教師我更要注重不斷提高。一份春華,一份秋實(shí),相信通過自己的不斷努力,我會(huì)把這學(xué)期在工作中遇到的問題,不斷地進(jìn)行反思總結(jié),更快地適應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作,向各位老師虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)提高自己,努力爭(zhēng)取做到更好。用心地去教誨、培育學(xué)生。以上是我對(duì)本學(xué)期英語教學(xué)工作的總結(jié),再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師本學(xué)期對(duì)我工作上的大力支持,我會(huì)把感激之情化為前進(jìn)的動(dòng)力,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
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后勤物業(yè)工作總結(jié)篇四
在我們踏上21世紀(jì)新的征程時(shí),我們有必要對(duì)具有跨時(shí)代意義的去年作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、認(rèn)清方向,精心策劃,大膽改革,銳意進(jìn)取。
201_年是我所進(jìn)入知識(shí)創(chuàng)新基地的第一年,知識(shí)創(chuàng)新基地的科研服務(wù)工作、所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤服務(wù)工作提出了新的更高的要求,誠(chéng)然是建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服務(wù)、一流的服務(wù)需要有一流的管理、一流的管理體現(xiàn)在根據(jù)中國(guó)的國(guó)情,科學(xué)院的院情大氣所的所情,服務(wù)中心的實(shí)情作出周密的年度工作計(jì)劃。
年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子就中心如何適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,使我們一致認(rèn)識(shí)到:要跟上時(shí)代的要求,就必須更新我們的觀念,走出一條新路子。觀念的改變、創(chuàng)新才是解決根本問題的關(guān)鍵。這個(gè)新觀念就是,在國(guó)家機(jī)關(guān)后勤深化改革的今天,在科技飛速發(fā)展,院所知識(shí)創(chuàng)新工程正式啟動(dòng)的今天,在研究所深化改革,大批機(jī)關(guān)精減,研究室分流人員進(jìn)入服務(wù)中心的今天,(服務(wù)中心人員比整個(gè)機(jī)關(guān)人還要多,比任何一個(gè)研究室人員都多)服務(wù)中心的改革也勢(shì)在必行,把服務(wù)中心辦成一個(gè)人才收容站不行,后勤服務(wù)工作不適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新工程的要求,不提高到一個(gè)新的水平也不行。為此服務(wù)中心,首先從人事管理出發(fā),制定了相應(yīng)的人事政策、人事管理制度。
在機(jī)構(gòu)體制上進(jìn)行了必要的調(diào)整,基本原則是,按需設(shè)崗,以崗聘用,以崗定責(zé),以績(jī)?nèi)〕?。此?xiàng)工作在全院實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,簽訂勞動(dòng)合同工作中也充分發(fā)揮了作用。每一位轉(zhuǎn)崗分流職工要進(jìn)中心,中心必須首先有一個(gè)明確的崗位,沒有切實(shí)需要的已經(jīng)空缺的崗位,中心是不能接納的。其次是,這個(gè)崗位是有明確的上崗條件的,有明確的上崗要求的,滿足條件,達(dá)到要求的進(jìn),否則不要簽合同。
其次是,把為科研服務(wù)的后勤工作,從過去的經(jīng)費(fèi)劃撥制,改為以服務(wù)為宗旨,以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)的付費(fèi)制。樹立服務(wù)工作也是商品,服務(wù)工作也存在自身的價(jià)值的觀念。當(dāng)前在中國(guó),在科學(xué)院,在研究所不存在是誰養(yǎng)活了誰的問題,只存在各項(xiàng)服務(wù)工作,是否需要,是否必要,只要是需要的,是必要的就必須有人去干,有人去管。管的人也好,干的人也好,都應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬,這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,這就是等價(jià)交換的原則。
為此我們根據(jù)北京市物價(jià)局、中國(guó)科學(xué)院北郊科學(xué)圓區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),制定了大氣物理研究所服務(wù)中心物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)和具體施實(shí)方案,把能夠列入物業(yè)管理的工作,分門別類的列入;把能夠以量化管理的內(nèi)容,盡力去量化。在所領(lǐng)導(dǎo),二部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,服務(wù)中心從零起步,201_年逐步跨入了物業(yè)管理的行列,在此我對(duì)所領(lǐng)導(dǎo),二部領(lǐng)導(dǎo),以及機(jī)關(guān)各部門,給予的支持再次表示衷心的感謝!
二、201_年開展的各項(xiàng)工作,完成的各項(xiàng)任務(wù):。
一年當(dāng)中,中心的職工,披星星,戴月亮,頂嚴(yán)寒,冒酷暑,冬天鏟冰雪,秋天掃落葉,夏天排雨水,春天澆花草,為科研爬樓頂,為科研鉆地溝,為科研服務(wù)操盡了心,磨破了手,為科研服務(wù)流盡了汗,跑累了腿,現(xiàn)在我只能就做的主要工作向大家簡(jiǎn)要匯報(bào):。
1.為了實(shí)行物業(yè)管理,為科研提供一流的服務(wù),中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),潛心的鉆研,認(rèn)真的調(diào)研,周密地策劃,精心的組織、安排,嚴(yán)格的督促、檢查。實(shí)際工作中,將大樓的服務(wù)工作劃分為第一管理組,由中心副主任顧汛分管,宋侃具體負(fù)責(zé);大塔院的后勤服務(wù)工作劃分為第二物業(yè)管理組;由中心副主任甄小英分管,由何愛平具體負(fù)責(zé);三號(hào)樓、七號(hào)樓、院內(nèi)衛(wèi)生、綠化服務(wù)工作劃分為第三物業(yè)管理組,由冀振江主管,由董春良具體負(fù)責(zé);其中僅實(shí)驗(yàn)大樓物業(yè)管理組在報(bào)告廳、908會(huì)議室全年服務(wù)于科研、行政等各種大小大小型會(huì)議90多次,為6500多人次提供了較滿意的報(bào)務(wù)。保證了科研大樓的開水供應(yīng),他們主動(dòng)疏通廁所、投放鼠藥、滅蟑螂藥,組織清運(yùn)垃圾等,做了大量的工作。
從實(shí)際效果看,我們的方向是正確的,我們的決策也是正確的,我們的組織管理,方案的施實(shí)是有效的。中心通過在所轄區(qū)試行物業(yè)管理工作,使后勤服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,管理更加規(guī)范,服務(wù)更加周到,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到了提高。
2.各部門在圓滿完成各項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,保證了職工工資、獎(jiǎng)金,并完成了返還所內(nèi)百分之三十工資的任務(wù)。全中心201_年返還所內(nèi)百分之三十工資_萬元。
3.服務(wù)中心年內(nèi)吸收研究所末進(jìn)入創(chuàng)新基地的轉(zhuǎn)崗分流人員共計(jì)14名,其中電工7名,醫(yī)務(wù)室人員2名,傳達(dá)室人員4名,收發(fā)人員1名。
4.按照院所聘用合同制的規(guī)定與要求,與中心40余名職工簽訂了聘用合同。
5.完成了試驗(yàn)大樓的粉刷(廁所改造)、電梯改造兩項(xiàng)重要工程管理,明顯的改善了科研基地、所領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的科研辦公條件。
6.為拓寬創(chuàng)收渠道,為職工就醫(yī)方便,在醫(yī)務(wù)室開辦了骨科治療,受到所內(nèi)外職工歡迎。
7.為了加強(qiáng)所里安全保衛(wèi)、保潔等項(xiàng)工作,今年新招收保安四名,保潔員四名。為減輕中心經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),以及其它方面的原因,清退臨時(shí)工四名。
8.201_年服務(wù)中心(收費(fèi)部),選派兩人接管了所里239名離退休老干部的服務(wù)工作。曾煜華、米建蘋兩位同志付出了心血,得到了離退休老干部的好評(píng),也為中心增了光。
9.為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的管理,使各項(xiàng)服務(wù)工作更加規(guī)范化,達(dá)到依法治所、以法治中心。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,包括物業(yè)管理、交通安全、車輛管理、安全用電管理、辦公勞保用品采購(gòu)發(fā)放管理、醫(yī)務(wù)室內(nèi)部就醫(yī)、取藥、報(bào)銷有關(guān)規(guī)定以及收費(fèi)工作有關(guān)規(guī)定,共計(jì)28項(xiàng),280條。
10.大塔供暖工作在克服了重重困難后按時(shí)供暖。由于大塔安裝燃油鍋爐的公司解散,服務(wù)中心找關(guān)系,千方百計(jì)地使供暖未受影響。
11.護(hù)所隊(duì)在環(huán)境條件及其惡劣的情況下,比較好地完成了兩個(gè)大院的安全保衛(wèi)工作,年內(nèi)末發(fā)生任何大的失竊事故。其中,保安李大福、張繼海等同志在保安工作中認(rèn)真,得到了院護(hù)所總隊(duì)的表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
12.車隊(duì)狠抓交通安全教育,全年在無重大事故的情況下安全運(yùn)行十多萬公里。野外科學(xué)考察行車2萬余公里,接送外賓300多人次,班車接送職工1萬多人次。他們把交通安全始終作為首要任務(wù)來抓,在今年的兩次百分驗(yàn)收中,均獲得96分的好成績(jī),連續(xù)六年被評(píng)為朝陽區(qū)亞運(yùn)村地區(qū)先進(jìn)集體。
13.為把物業(yè)管理服務(wù)工作推向一個(gè)新臺(tái)階,九月份服務(wù)中心開展了服務(wù)“質(zhì)量月”活動(dòng),活動(dòng)中涌現(xiàn)出很多好人好事。實(shí)驗(yàn)大樓物業(yè)管理組、維修科、醫(yī)務(wù)室還在服務(wù)質(zhì)量月中,制定了部門專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃,按計(jì)劃落實(shí)了各項(xiàng)工作,為下一步更加規(guī)范化管理打下了基礎(chǔ)。作了大量的實(shí)實(shí)在在的工作。
14.食堂的管理工作還在進(jìn)一步加強(qiáng),今年院里幾次衛(wèi)生檢查均取得了好成績(jī),衛(wèi)生工作在北郊片名列前矛,受到院里通報(bào)表揚(yáng)。最近新增的自助餐,物美價(jià)廉、實(shí)惠、方便,得到所內(nèi)外就餐人員的好評(píng)。
15.維修工作,在全科僅有正式職工五名的情況下,承擔(dān)著實(shí)驗(yàn)大樓以及地下兩層、三號(hào)樓、七號(hào)樓、大塔院、中關(guān)村等六處的日常維修任務(wù),遇到了搶修、急修任務(wù)他們都不休息,例如,元月一日,院內(nèi)暖氣管道斷裂,他們?nèi)齻€(gè)同志連續(xù)搶修四個(gè)多小時(shí)。在維修服務(wù)方面,較去年提高一步,做到了北郊片,每1-2天巡視檢查一次,大塔院每周巡視檢查兩次。除完成了日常巡視維修外,還開展了十八項(xiàng)專項(xiàng)維修任務(wù)。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,甚至耽誤了吃飯,也沒有一個(gè)職工有怨言,表現(xiàn)出職工同志們以工作為主,不計(jì)個(gè)人得失的優(yōu)秀品質(zhì)和無畏的精神。
16.辦公服務(wù)部全年為職工采購(gòu)供應(yīng)辦公用品、勞保用品20.5萬元,比去年同期提高12.2%。大樓復(fù)印點(diǎn),全年復(fù)印各種文件、材料12.6萬張,創(chuàng)收5.5萬元;七號(hào)樓復(fù)印點(diǎn),全年復(fù)印5萬多張,創(chuàng)收3余萬元;打字室全年打字300萬字,創(chuàng)收6000余元。特別是擔(dān)任復(fù)印工作的許瑞紅同志,服務(wù)熱情、周到、復(fù)印質(zhì)量好、受到了職工,科研人員的好評(píng)。今年該同志被評(píng)為優(yōu)秀職工。
17.收費(fèi)組的同志,共同努力,全組全年完成了32萬元的收費(fèi)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,他們經(jīng)過多方努力,爭(zhēng)取到所里對(duì)收取空調(diào)電費(fèi)的支持,對(duì)全所空調(diào)總數(shù)徹底摸清,并收回空調(diào)用電費(fèi)約5萬元。曾煜華、米建蘋兩同志還承擔(dān)了離退老干部服務(wù)工作,組織老干部開展各項(xiàng)有益身心的活動(dòng),受到了主管部門和離、退休老同志的好評(píng)。
18.今年醫(yī)務(wù)室,在人員緊缺的情況下,完成了全所職工的醫(yī)療、保健工作、全所500余名職工一年一度的體檢工作、一年一度的獻(xiàn)血組織工作、計(jì)生工作。除此之外,他們還擠出時(shí)間做好了兒童基礎(chǔ)免疫工作,每月的醫(yī)藥費(fèi)審核報(bào)銷工作,用藥的統(tǒng)計(jì)工作。
19.電工班,保證了兩個(gè)大院(大塔與北郊)的供配電工作。北郊大院電工暑期冒著40度高溫,改造配電柜、更換電纜,想法設(shè)法保證科研辦公用電。其中大塔院全年供電量37萬多度,為大院內(nèi)五個(gè)科研部、室和探險(xiǎn)家協(xié)會(huì)的科研工作起到了積極的作用。
20.兩個(gè)大院的門衛(wèi)、傳達(dá)室、收發(fā)工作也圓滿完成。
21.兩個(gè)大院的衛(wèi)生、綠化工作,在物業(yè)管理組的精心安排下較好地完成了任務(wù)。北郊大院物業(yè)管理組長(zhǎng)宋侃,大塔大院的何愛平在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),201_年在環(huán)境衛(wèi)生方面,有了很大的改觀,研究室普遍感到滿意。
22.電話管理與維護(hù)保證了全所電話線路暢通。為用戶積極聯(lián)系及時(shí)辦理電話移機(jī)業(yè)務(wù),收回電話費(fèi)用20余萬元,新裝電話10多部,為了加強(qiáng)和方便對(duì)客戶的服務(wù),還安裝了錄音電話。
同志們、朋友們,一年來我們開展的各項(xiàng)工作,是大量的,不可能在此全部反映出來。但一年來工作在各個(gè)崗位上的職工是努力的,精神是十分可佳的,如大樓物業(yè)管理組,他們?yōu)榱藴p少廁所異味,千方百計(jì)想辦法,采用了最新式的防反臭地漏。大樓物業(yè)組的同志們說:“科研人員就是我們的上帝,他們不管有什么不注意的地方,我們都不應(yīng)指責(zé)他們,地面上有人傾倒茶水,我們應(yīng)急時(shí)擦干凈,大便拉到蹲坑外面,應(yīng)該我們清理掉,既然問題發(fā)生了,就有發(fā)生問題的原因,可能是科研人員生理上的原因,也可能是個(gè)別人情緒方面的原因。
我們作為保潔人員,清理干凈就是我們的責(zé)任。如果一點(diǎn)問題沒有,還要我們這些人干什么”。車隊(duì)的司機(jī),到機(jī)場(chǎng)接人,原定晚八點(diǎn)到港,結(jié)果晚上12點(diǎn)多到港,我們的司機(jī),一直等到晚12點(diǎn)多,直到接到人才返回,這些動(dòng)人的事跡,在過去都是不可能或者很少發(fā)生的,現(xiàn)在發(fā)生了,這說明我們的服務(wù)中心開展服務(wù)“質(zhì)量月”活動(dòng)中,中心領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)驗(yàn)室爭(zhēng)求意見,科研人員說:要說對(duì)服務(wù)工作有什么意見,那是真沒得說,要具體說那項(xiàng)工作作的好,衛(wèi)生工作比過去強(qiáng)了一百倍。維修工作也很不錯(cuò),除定期過來檢查巡視外,只要一個(gè)電話?cǎi)R上就來人,這在過去都是沒有過的。
從以上的科研人員僅有的一點(diǎn)兒反映,就已經(jīng)深深地打動(dòng)了我們的心。
眾人皆知,后勤服務(wù)工作難做,歷來有,“有本事的人不干后勤工作,沒本事的人干不了后勤工作”的說法,一位知已的朋友對(duì)我說“老冀,我勸你,如果能干別的,就不要干“服務(wù)中心主任”這個(gè)工作。社會(huì)上流傳的語言有一定道理,朋友的語言更是真心話,但,在我看來后勤工作,不是不可以干好的,難度大的工作干好了,更顯示我們的精神。
三、一年的工作,我們有如下領(lǐng)悟:。
1、要作好后勤服務(wù)工作,首先還得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后勤服務(wù)社會(huì)化的理論,
提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立改革觀念,創(chuàng)新的觀念。
觀念的創(chuàng)新是源泉,是先導(dǎo)、是根本,有了觀念的更新,才有其它一切。正如臺(tái)灣管理大師所說:“一切計(jì)劃,行動(dòng)都要先從觀念革新著手。只有觀念更新了,才能回歸根本。觀念改變了,信心信仰才會(huì)產(chǎn)生,而后才有了行動(dòng)的改變,計(jì)劃打算的改變,習(xí)慣,人格的改變,最后才是人格的改變,人命運(yùn)的改變”。正是觀念的改變,經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,才使得后勤服務(wù)工作,在最窄的領(lǐng)域,最熟悉的行業(yè),創(chuàng)出一條新路,找到了新的生機(jī)。
2、樹立了一個(gè)新的目標(biāo),制定了一項(xiàng)新的計(jì)劃,還必須發(fā)動(dòng)群眾。
組織群眾參加施實(shí),否則只是少數(shù)人的努力,目標(biāo)是不可能達(dá)到的,要群眾都有統(tǒng)一的行動(dòng),就要開會(huì),就要宣講,就要讓群眾理解你的意圖,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成群眾的意志,真正做到了這一點(diǎn),才叫群策群力,事情才能辦好。很多事情辦不好,不是群眾不支持,而是領(lǐng)導(dǎo)、帶頭人還是沒有說清楚,在這里說一句不中聽的話,“沒有落后的群眾,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。”在這個(gè)問題上可以歸納一點(diǎn):“領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛要大于務(wù)實(shí)”,中層干部“物實(shí)”要大于“務(wù)虛”,這個(gè)“虛”實(shí)際上是把握好工作的大方向,謀劃戰(zhàn)略,謀求今后的發(fā)展的出路。表面上的“虛”,實(shí)質(zhì)上是最大的“實(shí)”。沒有根本的“虛”就會(huì)產(chǎn)生無方向的“實(shí)”,亂“實(shí)”。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心同德是根本。
大家知道我們現(xiàn)在這個(gè)班子是兩個(gè)中心合并,競(jìng)爭(zhēng)上崗的。一年中,我們求大同,存小異,中心的重大問題經(jīng)常互相交流通氣,互相尊重,能做到這一點(diǎn)是我們受黨的多年教育的結(jié)果,是我們的事業(yè)心,坦誠(chéng)的心的趨使。
4、領(lǐng)導(dǎo)班子必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感就不可能帶領(lǐng)群眾。大家知道,在中心有40多名正式職工,30多名臨時(shí)工。他們的冷暖苦寒誰來問,他們的勞苦功高誰來表,我們站在領(lǐng)導(dǎo)的位子上,是黨和組織對(duì)你的信任,是中心70余名普通職工對(duì)你的期望。為人“師長(zhǎng)”不可誤人子弟,做為領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)不可兒戲。領(lǐng)導(dǎo)干部只能,也只有為人師表,以身作則,才能做到,從上到下,一級(jí)看一級(jí),一級(jí)影響一級(jí),從而作到一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),建立起中心的企業(yè)文化,鑄造出中心的共同價(jià)值觀。
5、領(lǐng)導(dǎo)班成員要勇于投入,勤于思考,善于判斷。
只有做到這三點(diǎn),才能將整個(gè)中心的管理落到實(shí)處。所謂投入,就是深入、要深入群眾,所謂勤于思考,就是不要傻干。所謂判斷就是要不斷的改變策略。只有好的政策,不講策略,達(dá)不到目的。因此,毛澤東說:“政策和策略是黨的生命”。
6、還是要認(rèn)真聽取各方面的各種不同意見。
事情才能辦的更好。經(jīng)常地急時(shí)地側(cè)耳傾聽,才能發(fā)現(xiàn)方方面面的問題,發(fā)現(xiàn)了問題是好事而不是壞事,就象人體檢查出了問題一樣,能夠急時(shí)治療是好事。
7、要精政,放權(quán),充分發(fā)揮中層干部的作用。
常言說“家有千口,主事一人,但不能大小事都一個(gè)人說了算,這些年,我主管服務(wù)中心工作。某一方面的工作,只要有了一位能獨(dú)當(dāng)一面的中層干部就放心的多。為什么?中心有:車隊(duì)、食堂、維修科、還有辦公服務(wù)部、收費(fèi)部、三個(gè)物業(yè)管理組、更有醫(yī)務(wù)室、電工、衛(wèi)生、綠化、門衛(wèi)、傳達(dá)室、保安、收發(fā)室、有獨(dú)立財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納。試想如果什么事都自己說了算,累死你不說,誰還來干?因此與副職合理分工負(fù)責(zé)、充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)中層干部的積極性,要他們放手管理,充分務(wù)實(shí),讓他們充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮每個(gè)職工的積極性,抓好各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。整個(gè)中心工作也就全部落到了實(shí)處。
四、201_年中心工作初步計(jì)劃:。
1.每個(gè)季度爭(zhēng)求走訪,各個(gè)科研服務(wù)部門一次意見,虛心聽取各方面意見,收集整理后及時(shí)、認(rèn)真整改,努力把服務(wù)工作做的更好。
2.繼續(xù)以科研服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)管理,把物業(yè)管理工作做的更好。201_年準(zhǔn)備召開物業(yè)管理誓師大會(huì)。
3.抓好整個(gè)中心量化管理,各部門任務(wù)要量化管理,每個(gè)職工全年任務(wù)也要量化管理工作,使服務(wù)效益,經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到雙贏。
4.對(duì)外創(chuàng)收工作,與太陽能組裝廠,水煤漿廠的合作要進(jìn)一步探討調(diào)研,條件成熟時(shí),簽訂合作協(xié)議,爭(zhēng)取可觀的對(duì)外創(chuàng)收收入。
5.加強(qiáng)思想政治工作,大力宣傳后勤服務(wù)中心涌現(xiàn)出的各種好人好事,大力表彰先進(jìn),鼓勵(lì)正氣,促進(jìn)企業(yè)文化的盡一步發(fā)展,使黨支部工作,黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮出更加有力推動(dòng)作用。
以上工作總結(jié),如果有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指證。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,2012年的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名財(cái)務(wù),同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金,做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表,并按時(shí)發(fā)放工資,同時(shí)也做好物業(yè)接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)紀(jì)律。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。4、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶的服務(wù)工作。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項(xiàng)有。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,有了兩個(gè)方面的加強(qiáng),一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評(píng)課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
室是教師、學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)體育活動(dòng)所需的器材存放處,是體育課及課外體育活動(dòng)進(jìn)行身體練習(xí)的主要來源。因此,要高度重視體育器材室管理和建設(shè),配置必要的器材和設(shè)備,確保學(xué)校正常體育課及體育活動(dòng),為學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)體育活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件,特制定器材室工作計(jì)劃。
1、建立器材管理明細(xì)賬,做好賬物相符。
2、檢查固定器械,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)維修,防止傷害事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)海綿墊等器材的防腐處置,應(yīng)經(jīng)常檢查或更換存放位置。
4、定期清點(diǎn)器材,做到帳物相符,對(duì)損壞、低值易耗的器材填寫單據(jù),上報(bào)注銷,根據(jù)器材的損壞程度提出維修和購(gòu)置計(jì)劃,對(duì)丟失物品及時(shí)登記。
5、做好體育器材室衛(wèi)生,做到地面、器材架干凈,無塵土,空中無灰網(wǎng),經(jīng)常通風(fēng),保持室內(nèi)干燥。
6、經(jīng)常對(duì)各種器材進(jìn)行檢查并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),做好各種防護(hù)措施,做到防潮、防火、防鼠、防銹、防塵、防震等。
7、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),按時(shí)參加學(xué)校召開的管理員會(huì)議。經(jīng)常通過學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
8、體育課上使用器材請(qǐng)?zhí)詈谩笆褂们鍐巍辈⒆⒚魅掌凇⒐?jié)次、器材、數(shù)量等。
9、課外活動(dòng)學(xué)生借用器材要有記載,歸還時(shí)要檢查數(shù)量和有無損害。
10、對(duì)學(xué)校教工借用器材,請(qǐng)務(wù)必履行登記手續(xù),歸還時(shí)要予以注銷。
11、學(xué)校外借體育器材需經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)人或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
陜西涌鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司后勤部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。
1、聯(lián)建樓浴室配備了更衣柜及沙發(fā)等休息設(shè)備。
聯(lián)建樓職工配備了更衣柜628個(gè),其中職工浴室523個(gè),干部浴室50個(gè),來賓浴室30個(gè),女職工浴室26個(gè)。各浴室分別配備了坐凳及沙發(fā)等休息設(shè)備。
2、制定聯(lián)建樓各區(qū)隊(duì)辦公用品分配方案,2月16日辦公家具到貨并安裝,2月26日組織驗(yàn)收并發(fā)放。2月28日辦公家具全部配發(fā)到位,及時(shí)滿足辦公要求。
3、二月份制定1號(hào)公寓樓各區(qū)隊(duì)的入住方案及搬遷工作。一號(hào)公寓樓是帶有食堂和眾多活動(dòng)室的綜合建筑。職工宿舍按酒店式公寓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,每一名入住的職工都配發(fā)了嶄新的被褥及凈化空氣的袋裝活性炭。2月26日各區(qū)隊(duì)共計(jì)172人全部搬遷入住1號(hào)公寓樓。
4、制定四月份試生產(chǎn)前工作計(jì)劃。
5、安排兩百多新到職工的住宿。
新宿舍內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的布局,給人簡(jiǎn)潔、清新的感覺,獨(dú)立24小時(shí)有熱水的衛(wèi)生間更方便員工日常生活。明亮整齊的宿舍,讓辛苦工作一天的職工們置身其中感受到家的溫馨與愜意。
6、4月分按照公司安排購(gòu)置了900套床上用品,滿足了員工住宿的要求,購(gòu)置了450臺(tái)飲水機(jī)并發(fā)放到了各個(gè)職工的宿舍。
7、5月份1號(hào)公寓添置電視機(jī)和機(jī)頂盒各450個(gè),5月6日籌建處機(jī)關(guān)干部臨時(shí)搬入一號(hào)公寓樓。
在搬遷以前機(jī)關(guān)干部都住在臨時(shí)搭建的彩鋼房中,入住環(huán)境狹小,還有眾多的不方便,現(xiàn)在都搬入了新建的1號(hào)公寓,職工們紛紛表示會(huì)加倍努力工作回報(bào)公司的關(guān)懷。
8、6月份餐廳搬遷、凈水機(jī)交付使用以及新添滅蠅燈。
6月6日臨時(shí)職工餐廳和干部灶全部搬遷至1號(hào)公寓樓新餐廳,從根本上改善了職工的就餐環(huán)境。6月14日一號(hào)公寓樓凈水機(jī)交付使用。大大的提高了職工們的飲水質(zhì)量,讓大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。
9、制定后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理方案。
10、一號(hào)公寓樓新添椅子和茶幾。
為了進(jìn)一步完善職工的住宿環(huán)境,把公司營(yíng)造成一個(gè)溫馨和諧的職工之家,6月27日公司特意為所有的職工宿舍訂制了茶幾和配套的椅子,讓職工真切地感受到公司的溫情和關(guān)懷,從而使職工以更高的熱情全身心投入到工作之中。
二、下半年的工作計(jì)劃:2012年上半年,我們積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,較好的完成了年初制定的部分工作計(jì)劃,但還有一些具體工作任務(wù)還需要完善,在下半年的工作中,將認(rèn)真組織力量、抓好計(jì)劃、落實(shí)工作,早日使管理工作走向軌道,實(shí)現(xiàn)合理化、正規(guī)化、精細(xì)化、操作程序化管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外委物業(yè)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣,加大對(duì)食堂衛(wèi)生,食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)人員的崗位技能培訓(xùn)方面加強(qiáng)監(jiān)督,加大后勤服務(wù)水平和工作效率的提高,力爭(zhēng)食堂服務(wù)質(zhì)量上新高。
2、對(duì)行政辦公樓所移交的材料、物品和設(shè)備做好詳細(xì)的登記和備案工作。對(duì)工程遺留問題和相關(guān)部門及早解決處理。對(duì)辦公室日常用品及早配齊,做好個(gè)人領(lǐng)用登記工作。
3、進(jìn)一步完善對(duì)外規(guī)章制度,建立更科學(xué)、健全、嚴(yán)格的規(guī)章制度。
4、繼續(xù)完善后勤物業(yè)對(duì)標(biāo)管理和精細(xì)化管理。
5、為2號(hào)公寓樓的搬遷提前做準(zhǔn)備工作。
6、完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。如緊急停水處理預(yù)案,緊急停電處理預(yù)案、電梯困人援救預(yù)案、衛(wèi)生防疫預(yù)案。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇六
一、重要會(huì)議、大型活動(dòng)服務(wù)工作。
17、在省級(jí)文明單位驗(yàn)收、全校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、校大學(xué)生心理運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生入學(xué)、畢業(yè)生離校、開學(xué)(畢業(yè))典禮、兩次4、6級(jí)英語考試、學(xué)士學(xué)位考試等大型活動(dòng)中,維修中心、文印中心、物業(yè)中心、校醫(yī)院、能源科、資產(chǎn)科等部門做好了水電保障、校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化、資料印刷、體檢和醫(yī)療保障、桌椅和地毯擺放鋪設(shè)等工作,為各項(xiàng)工作的順利開展和各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦提供了有力保障。
二、部門工作。
28、飲食服務(wù)中心依據(jù)平抑基金發(fā)放細(xì)則,共發(fā)放19.8萬元原材料價(jià)格補(bǔ)助,確保了我校學(xué)生食堂飯菜價(jià)格不漲,質(zhì)量不減。做好食品原材料的采購(gòu)索證工作,并登記好相關(guān)進(jìn)貨臺(tái)帳。與蔬菜基地續(xù)簽合同,繼續(xù)試行農(nóng)校對(duì)接工作。大宗物品實(shí)行陽光采購(gòu),對(duì)確定的合格供應(yīng)商進(jìn)行索證存檔和事后監(jiān)督工作,確保食品原材料的可追溯性。出臺(tái)價(jià)格平抑基金,確保食堂價(jià)格的穩(wěn)定。高度重視食品安全,全年召開安全專題會(huì)議、衛(wèi)生專題會(huì)議15次,衛(wèi)生檢查446人次,經(jīng)常查驗(yàn)倉(cāng)庫(kù),杜絕三無產(chǎn)品、霉變和過期食品原材料。嚴(yán)格食品添加劑的使用與存放。積極響應(yīng)省文明辦號(hào)召,先后開展光盤行動(dòng)和文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)。我校北苑餐廳被文峰區(qū)評(píng)為“文明餐廳”。購(gòu)置45萬元的餐飲設(shè)備,對(duì)部分食堂進(jìn)行裝修。
19、維修服務(wù)中心全年更換修理各類燈具16250個(gè)、開關(guān)及插座1350個(gè),護(hù)導(dǎo)線及電線4500米;應(yīng)對(duì)緊急停電,為外事接待活動(dòng)安排發(fā)電供電6次。更換修理各類水龍頭1870個(gè)、閥門2119個(gè)、管件2774根、下水口509套,更換井蓋50個(gè)。修理桌椅4673件,更換玻璃423塊、更換修理門窗鎖813把、修理房門430扇、更換修理拉手124個(gè)、更換窗紗240米、維修螺絲8246條,防水作業(yè)46戶,修理空調(diào)29臺(tái)。
20、綠化科全年完成喬木種植270余棵,灌木種植600余棵,鋪設(shè)草坪約1平方米,鋪設(shè)面包磚1000平方米,鋪設(shè)花崗巖廣場(chǎng)270平方米。清除雜草近700車,季節(jié)性澆水面積10多萬平方米,修剪綠籬3000立方米,施肥面積100多畝,病蟲害防治10000平方米,推草、剪草300000平方米。養(yǎng)護(hù)綠化面積為23萬余平方米,達(dá)標(biāo)率為96%以上。共簽訂綠化合同7份,合同管理初見成效。
21、校醫(yī)院搬遷新址,購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)水平。開展定期業(yè)務(wù)集體學(xué)習(xí),采用“走出去請(qǐng)進(jìn)來”等學(xué)習(xí)方式,開展持續(xù)性的全員技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全面修訂、完善、新建10項(xiàng)規(guī)章制度。完成了1654名教職工體檢工作并對(duì)相關(guān)進(jìn)行了健康指導(dǎo)。完成了10153人次新生、畢業(yè)生及各類專項(xiàng)的學(xué)生體檢工作。完成了離退休老干部服務(wù)及教職工住院醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助管理工作。全年接診7624人次,比上年提高近三成。提供各種醫(yī)療咨詢1613人次。切實(shí)做好傳染病防控工作。以講座、健康咨詢、電子屏、發(fā)放宣傳單等方式開展了春季傳染病、結(jié)核病、艾滋病等方面的宣傳教育工作。堅(jiān)持每月12日到離退處開展義診活動(dòng),已經(jīng)持續(xù)四年,春節(jié)前主動(dòng)到在安陽居住的13名離休老干部家進(jìn)行健康巡診。到林州市茶店鎮(zhèn)小坡村參加學(xué)校組織的“圓夢(mèng)中國(guó)公益先行義診公益活動(dòng)”,為村民義診,發(fā)放健康教育處方400余份,受到了村民的歡迎。
22、財(cái)務(wù)室制定《后勤處財(cái)務(wù)管理辦法》。按照《后勤處經(jīng)費(fèi)管理辦法》,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)室對(duì)后勤處經(jīng)費(fèi)的管理工作,在后勤經(jīng)費(fèi)使用過程中發(fā)揮了財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用。對(duì)學(xué)校下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)進(jìn)行了二級(jí)預(yù)算分配。配合相關(guān)部門對(duì)后勤處的中期規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)算,經(jīng)過近兩個(gè)月的努力,完成了后勤中期規(guī)劃項(xiàng)目四十一項(xiàng).認(rèn)真完成了飲食、文印等經(jīng)營(yíng)服務(wù)型中心的財(cái)務(wù)工作、校園卡資金結(jié)算工作、收取、退還投標(biāo)保證金(現(xiàn)金)工作。參加上級(jí)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
23、資產(chǎn)科完成辦公家具、教室課桌椅、空調(diào)等方面公開招標(biāo)7次,涉及15標(biāo)段;完成6次23個(gè)標(biāo)段的小型采購(gòu);更換安裝和鳴樓教室、美術(shù)學(xué)院、音樂學(xué)院、人文管理學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院等部門教室11400余平方米窗簾;完成了油罐、小化工廠、燃煤鍋爐、教室聯(lián)排椅、暖氣管道、裝修教學(xué)樓拆除的鋁扣板、裝修體育館拆除下的彩鋼瓦、x光機(jī)、餐廚設(shè)備等報(bào)廢處理;在學(xué)校安排下,向新鄉(xiāng)獲嘉縣、林州市、滑縣、湯陰縣、安陽市龍安區(qū)等地的中小學(xué)達(dá)成無償捐助聯(lián)排椅4344座、單人木桌4539張;測(cè)量辦公用房22252.2平方米,清退回收超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房27間;安置新引進(jìn)高層次人才住房38戶、清退周轉(zhuǎn)房44戶;收繳門面房房租1127900元;服務(wù)大型會(huì)議13次,小型會(huì)議活動(dòng)33個(gè)教學(xué)院部、處室53次;完成26部門33次家具搬運(yùn),家具維修、售后服務(wù)56次;沙發(fā)翻新18個(gè),節(jié)約資金10000元左右,作為創(chuàng)新試點(diǎn),下一步準(zhǔn)備報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),進(jìn)行推廣。
24、完成了暑期工程質(zhì)量及廉政承諾儀式、表彰會(huì)等40次會(huì)議和活動(dòng)的組織工作。完成了辦公用品的供應(yīng)管理和辦公電器的維護(hù)工作。完成了后勤服務(wù)網(wǎng)的維護(hù)工作及新聞稿件上傳、《后勤工作通訊》編印等工作。
25、主動(dòng)、熱情做好學(xué)校臨時(shí)安排急修和各單位及教職工的零星報(bào)修工作,共完成150余項(xiàng)教職工報(bào)修維修及小型零星維修,其中土建維修91項(xiàng)次,房屋及衛(wèi)生間治漏維修55項(xiàng)次。完成招投標(biāo)工程質(zhì)保期維護(hù)、二次驗(yàn)收、工程尾款結(jié)算工作。完成20招標(biāo)工程的竣工驗(yàn)收工作,配合審計(jì)處認(rèn)真完成了工程決算,工程質(zhì)量100%合格。
26、文印工作完成印刷試卷360多萬份。為學(xué)校各類活動(dòng)掛條幅400多條,維修打印機(jī)300多臺(tái)次,給各單位辦公室上門送60余萬元的辦公用品。利用具有出版物資質(zhì)證的優(yōu)勢(shì),與如新華出版社、知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社、河南人民出版社等聯(lián)系,服務(wù)科研。與安陽市教育局、安陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院等建立了長(zhǎng)期合作伙伴,拓展社會(huì)效益,服務(wù)社會(huì)。
27、為兩校區(qū)462個(gè)教室配發(fā)優(yōu)質(zhì)粉筆、黑板擦、衛(wèi)生工具。弦歌大道、文明大道兩校區(qū)校園、家屬院、26座教學(xué)樓、辦公樓公共區(qū)域保潔工作持續(xù)保持良好。做好33部電梯日常維護(hù)和管理工作。完成家屬院標(biāo)識(shí)牌安裝工作,簡(jiǎn)潔大方的標(biāo)志牌受到師生好評(píng)。完成垃圾箱購(gòu)買放置工作。積極推進(jìn)電梯購(gòu)置工作。周密部署,精心安排,廣泛調(diào)研,為我校年36項(xiàng)重點(diǎn)工作之一的家屬園區(qū)物業(yè)化推進(jìn)做了大量基礎(chǔ)性工作。
38、水電保障與節(jié)能管理過程中,總結(jié)出6個(gè)字經(jīng)驗(yàn),即守、注、巡、調(diào)、抄、析。建立了《配電室供電值班制度》等4項(xiàng)制度,制定各崗位職責(zé)。完成了28項(xiàng)工程管理工作。
29、計(jì)劃生育工作完成了年度目標(biāo)。全校計(jì)劃生育率、晚育率、孕檢率、綜合節(jié)育率均達(dá)到100%,無違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。我校2017年計(jì)劃生育工作經(jīng)安陽市綜合考評(píng)后被評(píng)為文峰區(qū)計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。制定《安陽師范學(xué)院計(jì)劃生育管理暫行辦法》并由學(xué)校頒布實(shí)施。完成了補(bǔ)發(fā)94名教職工的獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)及慰問金工作。強(qiáng)化與院系、總支簽訂的《人口與計(jì)劃生育承包合同》考核,有效調(diào)動(dòng)了各二級(jí)單位計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組特別是計(jì)生委員的工作積極性。簽訂承包合同、上報(bào)各類報(bào)表、辦理一孩生育證、獨(dú)生子女證、計(jì)劃生育手續(xù)、新婚等手續(xù),簽訂相關(guān)合同,出具證明,發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)等將近二十類手續(xù)4689人次,發(fā)放避孕藥具1395盒。
30、深入開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)。2017年3至9月,根據(jù)上級(jí)組織關(guān)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)文件和會(huì)議精神,按照《安陽師范學(xué)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的總體要求和后勤處活動(dòng)方案,在校督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,結(jié)合后勤處的工作實(shí)際和處領(lǐng)導(dǎo)班子的思想實(shí)際、處工作實(shí)際,認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng),多渠道征求意見,立行立改,開展批評(píng),整改落實(shí)等環(huán)節(jié),較好地完成了各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),立行立改項(xiàng)目和近中期整改項(xiàng)目全部按時(shí)完成,部分遠(yuǎn)期整改項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。通過近期的“回頭看”,活動(dòng)效果良好,活動(dòng)中形成的好的風(fēng)氣得到了保持。(該部分詳見后勤處活動(dòng)專項(xiàng)總結(jié))。
33、政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,組織科級(jí)以上干部學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)習(xí)近平等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話。上半年,政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)展開的。學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作相結(jié)合,對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)作出了合理安排。根據(jù)上級(jí)組織安排的學(xué)習(xí)任務(wù),結(jié)合后勤處黨員年齡偏大,工作頭緒多任務(wù)重,工作處所分散的實(shí)際,在學(xué)校發(fā)的學(xué)習(xí)讀本以外,由黨總支組稿,自行編印了兩冊(cè)紙質(zhì)的《學(xué)習(xí)材料》,發(fā)給全處黨員人手一冊(cè),以方便分散自學(xué)。處、科級(jí)干部帶頭學(xué),雖然后勤日常工作很繁忙,尤其是處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部,事務(wù)性工作更多,但為了搞好學(xué)習(xí),處班子成員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),分散自學(xué)不放松,除了積極參加學(xué)校組織的處級(jí)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)各項(xiàng)活動(dòng)外,后勤處還安排了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部的集中學(xué)習(xí),為了減少會(huì)議,還利用每周例會(huì)時(shí)間插空學(xué),真正做到了學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合,兩不誤。學(xué)習(xí)內(nèi)容充實(shí)豐富并具有針對(duì)性。除了《中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》等內(nèi)容外,還組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記十八大以來的系列重要講話,組織觀看了《“四風(fēng)”之害》、《蘇聯(lián)祭》等教育片。為了提高學(xué)習(xí)效果,組織全體黨員到紅旗渠干部學(xué)院進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和專題培訓(xùn),參觀了紅旗渠,學(xué)習(xí)了“扁擔(dān)精神”。為了強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí),還專門安排了《黨風(fēng)廉政建設(shè)》雜志上的部分篇目;為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),專門組織學(xué)習(xí)了鄭邦山書記和趙衛(wèi)東院長(zhǎng)到后勤處專題調(diào)研時(shí)的講話等。下半年,主要組織學(xué)習(xí)了中共十八屆四中全會(huì)的精神。組織全處學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》。以科室中心為單位,利用兩周政治學(xué)習(xí)時(shí)間,集中組織了兩次十八屆四中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》,習(xí)近平“關(guān)于《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》的說明”以及全會(huì)公報(bào)、人民日?qǐng)?bào)社論等。為了學(xué)習(xí)十八大精神。請(qǐng)校理論報(bào)告組成員張偉同志為全體職工做了一場(chǎng)報(bào)告。
為了豐富學(xué)習(xí)習(xí)近平同志的講話精神,下半年還為科級(jí)以上干部購(gòu)買了青年時(shí)期的著作《擺脫貧困》,并組織了一次專題學(xué)習(xí)。
32、加強(qiáng)班子建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,通報(bào)情況,推進(jìn)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策能力。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議和文件精神,貫徹落實(shí)上級(jí)指示,聯(lián)系后勤工作實(shí)際制定可行的措施。定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子生活會(huì),積極開展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問題,消除工作不利因素,形成團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍。進(jìn)行了總支換屆選舉,重新劃分成立了三個(gè)黨支部并進(jìn)行了支部委員會(huì)的建立。在職工(包括合同制職工)中發(fā)展黨員,1名職工宣誓入黨,3名合同制職工參加黨校學(xué)習(xí)并被列為發(fā)展對(duì)象。
33、黨風(fēng)廉政建設(shè)是2017年工作中的重點(diǎn)。一年來,我們學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)組織黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件和會(huì)議精神,貫徹執(zhí)行校黨委《貫徹落實(shí)中央改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施辦法》,貫徹落實(shí)《安陽師范學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,按照校黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的相關(guān)要求,做好各項(xiàng)工作。落實(shí):“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化工作、廉政、安全、作風(fēng)“四位一體”的“一崗雙責(zé)”意識(shí),做到廉政工作與行政工作“同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核”。做好日常廉政教育,強(qiáng)化廉政意識(shí)。經(jīng)常性地利用媒體文章,用中央通報(bào)的案例等對(duì)干部職工進(jìn)行廉政教育。倡導(dǎo)健康向上的生活方式,旗幟鮮明地反對(duì)鋪張浪費(fèi)、大吃大喝,旗幟鮮明地反對(duì)形式主義和官僚主義,從思想源頭上做好預(yù)防腐敗問題的發(fā)生。抓好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的廉政警示。每年在暑期工作開始之前,我們都會(huì)把廉政和工程質(zhì)量、安全放在同等重要的地位,一起布置、一起檢查,層層簽訂責(zé)任狀,召開專門會(huì)議,多方簽訂質(zhì)量、安全、廉政承諾書。每逢節(jié)假日,都會(huì)專門下發(fā)通知,搞好節(jié)假日期間的廉政教育。用校信通平臺(tái),經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)廉政警示信息。狠抓制度防腐。執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定要求規(guī)范公務(wù)接待,嚴(yán)禁公款私請(qǐng),減少會(huì)議和文件;貫徹落實(shí)“三重一大”相關(guān)規(guī)定,形成民主決策的機(jī)制,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。認(rèn)真執(zhí)行招投標(biāo)管理方面的法規(guī)制度,對(duì)修繕工程招標(biāo)、大宗物品采購(gòu)、后勤服務(wù)社會(huì)化等活動(dòng)中能利用政府招標(biāo)平臺(tái)的一律利用校外招標(biāo)平臺(tái)招標(biāo),校內(nèi)招標(biāo)嚴(yán)格程序,防止暗箱操作。在零星物品采購(gòu)等活動(dòng)中,做到多部門參與或多人參與,形成互相監(jiān)督機(jī)制。
34、落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定,全年無違法違紀(jì)行為;未發(fā)生安全事故,未發(fā)生影響穩(wěn)定事件;完成后勤處計(jì)劃生育年度承包合同。
當(dāng)然,在學(xué)校后勤工作中還有許多方面不足和需要改進(jìn)的地方,如:后勤管理體制機(jī)制還有諸多不順,急需進(jìn)一步完善,特別是建立和完善激勵(lì)機(jī)制等;正式工退休合同制用工人員的補(bǔ)充后的職工隊(duì)伍建設(shè)怎么帶,如何解決高素質(zhì)人才招得來留得住的問題等。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇七
7月,我懷著一顆忐忑的心,進(jìn)入了物業(yè)這個(gè)我陌生的行業(yè)。物業(yè)到底是做什么?怎樣做好物業(yè)?物業(yè)的前景在哪兒?我一無所知。而現(xiàn)在,進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心下,在同事熱心的幫助下,我取得了不小的進(jìn)步。更認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將有關(guān)度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
自進(jìn)入公司以來,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上突破自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目狀況。
作為客服,熟悉和了解項(xiàng)目狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。這半年以來,隨著工作的開展和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)和交流,我逐漸的熟悉了項(xiàng)目的基本情況和各項(xiàng)工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
客服工作的開展,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力??头块T是各個(gè)部門間的樞紐,肩負(fù)著各個(gè)職能部門間的協(xié)調(diào)和調(diào)度。在這半年里,我與各個(gè)職能部門建立起了良好的默契,能迅速高效的開展各項(xiàng)工作。
將近結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然無大的差錯(cuò),但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過程中,由于對(duì)物業(yè)比較陌生,卻不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和同事的溝通和交流,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自身。
2、缺乏服務(wù)意識(shí)。
好的物業(yè)管理人員,需要有良好的服務(wù)意識(shí)。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現(xiàn)關(guān)懷”。由于服務(wù)意識(shí)的缺乏,在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常會(huì)忽視一些服務(wù)細(xì)節(jié)。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),注重工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,爭(zhēng)取做到更好。
3、專業(yè)知識(shí)不足。
由于自己專業(yè)知識(shí)的不足,導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的熟悉和工作的開展常常事倍功半。在以后的工作中,我將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,爭(zhēng)取把工作做的'更加完美和成功。
1、空調(diào)冷凝水問題。
空調(diào)冷凝水問題是目前世紀(jì)加州出現(xiàn)的比較明顯的問題之一。尤其是夏天,使用空調(diào)的單位較多,空調(diào)冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點(diǎn)。雖然處理了一部分,但遠(yuǎn)沒有徹底的根除。建議在夏天來臨之前,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)徹底的清查和處理,避免類似投訴事件的發(fā)生。
2、移動(dòng)信號(hào)差。
目前,xx移動(dòng)信號(hào)差是業(yè)主投訴的另外一個(gè)重點(diǎn)問題。工程部及客服中心已多次與移動(dòng)設(shè)備安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系處理,亦未有所改善。
新的環(huán)境,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下,我收獲不少。總結(jié)過去,展望未來。在以后的工作中,我將更加努力,爭(zhēng)取做得更好!
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇八
路產(chǎn)五大隊(duì)在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將的工作亮點(diǎn)和成績(jī)總結(jié)如下:
1、路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%,隊(duì)內(nèi)未發(fā)生針對(duì)物業(yè)后勤方面的投訴問題,各類服務(wù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時(shí),加強(qiáng)安保人員的教育,定期召開安保人員會(huì)議,傳達(dá)分公司階段性要求,特別是在特殊時(shí)期強(qiáng)調(diào)安保人員的流動(dòng)檢查范圍和次數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,確保隊(duì)內(nèi)安全維穩(wěn),度五大隊(duì)未發(fā)生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛(wèi)生管理方面,鑒于隊(duì)內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進(jìn)一步細(xì)化和寶潔員的日常打掃范圍,要求隊(duì)內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為,減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法,隊(duì)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo)。同時(shí)定期請(qǐng)公司電工進(jìn)行駐地內(nèi)線路檢查,不留任何安全隱患,保障各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。
3、辦公用品采購(gòu)方面,及時(shí)了解隊(duì)內(nèi)工作所需用品,做出計(jì)劃上報(bào)購(gòu)置,并嚴(yán)格控制成本核算,避免鋪張浪費(fèi),登記造冊(cè),將所有物品逐一記錄,進(jìn)行有效整理,并將進(jìn)出庫(kù)情況詳細(xì)記錄。為全員提供有力的后勤保證,通過制定的全年采購(gòu)計(jì)劃路產(chǎn)五大隊(duì)較好的完成了日常辦公用品的申購(gòu)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊(duì)級(jí)安全會(huì)34次,班組安全會(huì)129次。通過隊(duì)務(wù)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)分公司階段性安全工作重點(diǎn),細(xì)致消化分公司安全工作精神,將分公司安全工作落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人身上,使得員工積極、自覺的參與安全管理,認(rèn)真履行所肩負(fù)的`安全職責(zé),努力做好安全工作。
5、車輛管理:嚴(yán)格要求出車前“三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。車管員手機(jī)24小時(shí)開機(jī),叮囑人員注意車輛行駛中檢查,以便在第一時(shí)間時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對(duì)于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時(shí)回復(fù),采取有效的維修方法并時(shí)常與維修廠進(jìn)行溝通,通過自身的不斷學(xué)習(xí)做好車輛的維修保養(yǎng)工作。的維修經(jīng)費(fèi)路產(chǎn)五大隊(duì)控制在指標(biāo)之內(nèi)。
1、在全年各黃金周內(nèi),及時(shí)于駐地內(nèi)食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時(shí)做好特殊天氣時(shí)期的保障用餐,及時(shí)與分公司物業(yè)部門聯(lián)系,增補(bǔ)備用食品。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,與隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費(fèi)指標(biāo),共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。全年經(jīng)費(fèi)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,節(jié)約了成本支出。對(duì)于車輛發(fā)生的小問題能夠及時(shí)的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費(fèi),五大隊(duì)維修經(jīng)費(fèi)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
度路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強(qiáng)物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊(duì)駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、確保安全等幾大方面。
建議駐地內(nèi)增加保潔員1名,分擔(dān)1名保潔員日常的工作壓力。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過,彈指之間,過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了確定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的10月份,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順當(dāng)完成、
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力氣也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力氣。綜合看來我覺得自己還有以下的'缺點(diǎn)和不足:
2,對(duì)各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上消逝錯(cuò)漏。
5,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)不夠到位等。
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能準(zhǔn)時(shí)、精確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)覺問題,在走動(dòng)中去探尋問題。通過準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看,去把握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立刻賜予制止和訂正,避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入到到一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四,加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2,對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。寬闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,瑞和園安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的.能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如業(yè)主電瓶車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!在度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十一
第三季度物業(yè)工程部人員穩(wěn)定無出入,現(xiàn)有人員4名。
1、遵循部門的《崗位說明書》,依據(jù)各崗位的的職責(zé)要求,遵守了各項(xiàng)專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
2、依據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際狀況,加強(qiáng)人員技術(shù)力氣的在崗培訓(xùn)、平安培訓(xùn)、強(qiáng)化品質(zhì)的親和力。平安培訓(xùn)仍是是重點(diǎn)。
3、規(guī)范工程修理的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制,使日常工作有序進(jìn)行。
4、依據(jù)季節(jié)及天氣變化調(diào)整有關(guān)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間(如:室外照明、空調(diào))。
5、發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,處理不了的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
6、鼓舞員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)學(xué)問技力。
7、制定突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案(防汛、停電、跑水)。
1)聯(lián)系廠家修復(fù)售樓處二層衛(wèi)馬桶蓋、下疊庭院門換鎖芯。
2)自購(gòu)配件更換售樓處女衛(wèi)隔斷門合頁。
3)對(duì)園區(qū)照明燈具的更換修理190余次。
4)玩耍機(jī)的電動(dòng)鑰匙更換。
5)調(diào)試疏通水景觀管道及噴頭。
6)對(duì)地下車庫(kù)配電箱內(nèi)元部件除濕。
7)園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)。
8)售樓處、樣板區(qū)木門緊固門窗把手、門吸。
9)疏通衛(wèi)生間便具及下水不通。
10)修理更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手。
11)對(duì)樣板區(qū)小路的小方格地磚的粘固。
12)對(duì)上疊空調(diào)室外機(jī)冷凝管保溫層破損的包扎。
13)對(duì)園區(qū)雨水管道的巡察檢查。
14)對(duì)園區(qū)個(gè)排水泵的'巡察檢查。
15)對(duì)園區(qū)的路面地磚的巡察檢查。
16)對(duì)園區(qū)的設(shè)備設(shè)施的巡察檢查。
17)對(duì)分包方進(jìn)入修理的伴隨管理。
1、7月2日和謝經(jīng)理反映弱電問題,回復(fù)今日過來修理;
2、7月5日向劉敏反映下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理,回復(fù)立即支配。
3、7月6日伴同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水狀況,初步推斷是因防水未做好,并向鄭工說明。
4、7月10日和謝經(jīng)理協(xié)商弱電要更換監(jiān)控電源空開問題,要求他們寫書面保證,并查看外接對(duì)講電話路由。
5、7月16日向謝經(jīng)理反映地下車庫(kù)因潮濕配電箱結(jié)露,元件損壞,回復(fù)要等請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
1)設(shè)計(jì):景觀泵安裝地點(diǎn)要考慮防水侵泡損壞泵體,或改裝潛水泵。
2)施工:建筑的防水層嚴(yán)格把關(guān),以防留下隱患。
3)裝飾:節(jié)日期間應(yīng)做一些增加節(jié)日喜慶的裝飾,如:掛一些紅燈籠,彩旗。夜間裝些彩燈之類。
1、我們的品質(zhì)服務(wù)還望進(jìn)一步提高。
2、鼓舞員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)學(xué)問技力。
3、希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出不足之處利于我們加以改進(jìn)。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十二
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真核對(duì)的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合戶主的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做好了以下兩個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
新年的一年需要我們發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前行!
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十三
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)和同事的指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
1、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真核對(duì)的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合戶主的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做好了以下兩個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
新年的一年需要我們發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前行!
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
回顧一年來的工作業(yè)績(jī),我主要做到了以下幾點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,上下一條心,政令暢通,號(hào)令嚴(yán)明。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來,而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成,再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會(huì)學(xué)習(xí)看電視,也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,用三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,我的這些堅(jiān)果行為決不是與生俱來的,都是毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果!
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律,就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅(jiān)持做到了不遲到,不早退,不曠工,不賭博,有事請(qǐng)假,重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),不搪塞推脫,不敷衍塞責(zé),不陽奉陰違,不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開展,維護(hù)了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì)權(quán)威。
請(qǐng)同志們別笑,遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,他是對(duì)一個(gè)單位機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù),從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團(tuán)結(jié)。他是對(duì)我國(guó)來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定,是對(duì)改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對(duì)黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國(guó)家和人民走向繁榮富強(qiáng)的重要法寶。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的自豪和嬌嬈。
一年來,在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持堅(jiān)守,恪盡職守,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,做到了對(duì)電動(dòng)門的每星期一清洗,對(duì)車庫(kù)的每月一保潔,對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,沒有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫(kù)車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來入院人員和車輛的盤查與登記,對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截,保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務(wù),說話和氣;對(duì)來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,熱情服務(wù),不厭其煩。
如有幾個(gè)晚上半夜三更,交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說就給他們指明了去處,匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng);對(duì)公司和上級(jí)來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對(duì)90%以上的職工做到了有春天般的.溫暖和熱情。對(duì)院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛。
對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對(duì)于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),別看它們很討嫌,經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,是我們?nèi)祟惖暮门笥?,你還別說,就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外,我還做到了不玩忽職守,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,艱苦樸素,克勤克儉,不鋪張浪費(fèi),空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開使用。
另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽),并順利地進(jìn)入了決賽,雖然在決賽中因?yàn)闆]有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的,至于后來為什么沒有獎(jiǎng)品了,那就不是我的事情了??傊?,我的工作贏德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),加速推進(jìn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程。
孔夫子先生說過,學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競(jìng)爭(zhēng)如潮的今天,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機(jī)沖擊的今天呢?爭(zhēng)錢搶先,爭(zhēng)先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí),我秉誠(chéng)以人為本強(qiáng)服務(wù),以苦為樂寫奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng),健健康康提素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,坦坦誠(chéng)誠(chéng)為人梯,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻(xiàn),才有崗位好劃船的信念。一年來堅(jiān)持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險(xiǎn)阻腳下踩,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問虛心學(xué),披荊斬棘戰(zhàn)強(qiáng)頑。由于有了這樣的信念和憂患意識(shí),我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是,時(shí)不待我,崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,在當(dāng)時(shí)的情況下是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)熟練,誠(chéng)懇待人,樂于助人。
在事業(yè)方面,我就做到了堅(jiān)持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),孜孜不倦,與時(shí)俱進(jìn),無限創(chuàng)新。在生活方面,我就做到了堅(jiān)持向好八連學(xué)習(xí),艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,我就做到了堅(jiān)持向白求恩學(xué)習(xí),毫不利己,專門利人。在信仰方面,我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí),公而忘私,堅(jiān)持原則,秉公辦事。在自我建設(shè)方面,我就做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體,強(qiáng)壯體魄,體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤。此外,我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng)。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用。
協(xié)作之一,經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,雖然有時(shí)候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾。有道是,費(fèi)亭走一走,不抖也得抖,費(fèi)亭站一站,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。協(xié)作之二,甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛。因?yàn)橹挥羞@樣做了,收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了。
協(xié)作三,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神,做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,不因大事玩世不恭違法亂紀(jì)。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實(shí)來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,不勾心斗角,不爾愚我咋,不斤斤計(jì)較,高風(fēng)亮節(jié),虛懷若谷,共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
談起我的崗位來,的確很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán),有主席的操勞了。每天過的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,早上7點(diǎn)鐘起床,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開關(guān),從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi),就盤查登記一下,就這么簡(jiǎn)單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,樂此不疲,無怨無恨。眾所周知,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調(diào)也只有一匹,且效果很差。條件雖然很艱苦,但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請(qǐng)和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有。不僅如此,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責(zé)大而胡為。在困難面前,我堅(jiān)韌不拔,百煉成鋼。在成績(jī)面前,我不驕不燥,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對(duì)生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,朝聞天下,第一時(shí)間,特別關(guān)注,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,天下誰人不識(shí)君。一道殘陽鋪水中,半江瑟瑟半江紅。朋友,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng)?;?,微笑服務(wù)真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,勇創(chuàng)未來智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,我將上下而求索??偨Y(jié)報(bào)告完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正。
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