最新員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會8000字 員工素質(zhì)提升心得體會(三篇)

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最新員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會8000字 員工素質(zhì)提升心得體會(三篇)
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會8000字 員工素質(zhì)提升心得體會篇一

首先講師對學(xué)習(xí)方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前,剛解放的新中國一窮二白,百廢待興,在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號下,全黨全軍放下了槍桿子,拿起了筆桿子,脫下軍裝走進(jìn)了課堂,學(xué)習(xí)先進(jìn)科技理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理,學(xué)習(xí)城市治理,僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發(fā)展道路。

學(xué)習(xí)讓國家變得強(qiáng)大,同理,學(xué)習(xí)也會讓我們自己變得更強(qiáng)大。然而,現(xiàn)實生活和工作中,我們總是忽略了學(xué)習(xí),還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出,說沒時間學(xué)習(xí)是借口,是偷懶,時間是擠出來的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,首先要制定學(xué)習(xí)計劃,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次,學(xué)習(xí)要講究方法,用對方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率,要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,習(xí)慣是養(yǎng)成的,一個行為堅持21天就成了習(xí)慣,堅持90天就成了下意識,我們一定要把讀書學(xué)習(xí)這件事堅持下來。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復(fù)習(xí)、在實踐中學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法,這一點(diǎn)讓我印象很深刻,優(yōu)秀的人都這么努力了,我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。

緊接著講師又從專業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問題。經(jīng)研究表明管理者70%的時間用于溝通,企業(yè)70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機(jī)制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率,而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸,我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達(dá)給上級,但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息,讓上級產(chǎn)生了誤會,這就是不好的溝通方法。另外,公司部門之間,同事之間也需要良好的溝通,比如說工程部對某項目部下達(dá)了處罰通知,但是沒有和財務(wù)部溝通,財務(wù)部在支付工程款的時候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒有落到實處。在實際工作當(dāng)中,經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現(xiàn)問題的情況,這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài),而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài),培養(yǎng)愛心、同理心、包容心、欣賞心,在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道,選擇合適的渠道編碼角度,善用問的藝術(shù)、說服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù),運(yùn)用文字語言、有聲語言、肢體語言,準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息,化解矛盾,解決問題。

最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進(jìn)行了詳細(xì)講解和舉例解說。他認(rèn)為工作的實質(zhì)就是服務(wù),任何工作都是服務(wù),只是服務(wù)的對象和內(nèi)容不同,所以我們要樹立長期服務(wù)的思想,要擺正位置,以服務(wù)對象為中心,善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則,要樹立在崗愛崗,敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度,要有忠誠意識,要通過認(rèn)識工作的價值、樹立危機(jī)意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來培養(yǎng)對工作的熱愛,做到干一行愛一行,對自己的工作充滿熱情。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。生動有趣的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多,對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知,在以后的工作生活中我會把今天的學(xué)到的方法運(yùn)用到實踐中,滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。

員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會8000字 員工素質(zhì)提升心得體會篇二

一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓(xùn)拓展,讓人積極向上,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。

“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善?!彼淖谥季褪窃谟诤霌P(yáng)光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達(dá)到最完善的境界?!洞髮W(xué)》一書,文辭簡約,內(nèi)涵深刻,概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。

《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚(yáng)和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達(dá)到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財。”

歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)他們的高尚品德,取長補(bǔ)短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學(xué)者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強(qiáng)烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。

人生是不斷進(jìn)步,不斷改掉自身缺點(diǎn),不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學(xué)習(xí)他,改掉自己的陋習(xí),不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學(xué)之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置,干好自己的本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會8000字 員工素質(zhì)提升心得體會篇三

作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員,20__年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),7天的培訓(xùn),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。

首先是實在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí),又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念,又有傳統(tǒng)國學(xué);既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應(yīng)有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實實在在,來不得半點(diǎn)虛假,這樣,干部們才能通過培訓(xùn)實實在在的學(xué)到一些知識和技能,培訓(xùn)也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學(xué)習(xí)提升,有這樣一次實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。

其次是實用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實用性都非常強(qiáng),就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發(fā)是非常大的,實用性和可操作性也非常強(qiáng)。當(dāng)下的社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場,這個立場應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的,而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識了當(dāng)下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當(dāng)下這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息時代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時我們應(yīng)該如何應(yīng)對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導(dǎo)媒體輿論,可以說,這節(jié)課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學(xué)會如何應(yīng)對壓力、管理壓力,進(jìn)而調(diào)適心理,構(gòu)建陽光心態(tài),這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應(yīng)對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手,帶我們認(rèn)識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的,我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然,餓了就應(yīng)該吃飯,困了就應(yīng)該睡覺,而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機(jī),顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實實在在的用處。

再次是充實。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認(rèn)真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點(diǎn)有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓(xùn)就已結(jié)束,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來幾次。

培訓(xùn)結(jié)束了,七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。

這次培訓(xùn),我之幸矣!

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