報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、情況或研究結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)陳述和解釋的一種書(shū)面文稿。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用模糊、主觀或夸張的表達(dá)方式。如果大家還有其他關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作的疑問(wèn)或需求，歡迎隨時(shí)向小編提問(wèn)。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇一
去年這個(gè)時(shí)候，是一個(gè)剛加入三諾的新人，今年站在這兒，儼然一個(gè)渾身連毛孔在內(nèi)注滿三諾血液的老人，有很多感悟和收獲。今天借這次述職的機(jī)會(huì)，我想和大家分享自己的四點(diǎn)感悟，總結(jié)為八個(gè)字。
第一，認(rèn)真。在這里我想說(shuō)一說(shuō)發(fā)生在今天述職之前的事情。昨天晚上兩點(diǎn)鐘，我和部門(mén)的四位同事還在一起準(zhǔn)備今天述職的ppt，劉總就跟我說(shuō)，“都兩點(diǎn)了，還是趕快回去吧?！蔽揖烷_(kāi)玩笑地說(shuō)：“人生能有幾回搏，此時(shí)不搏待何時(shí)?！逼鋵?shí)，我也很想回去，但是一想到，一年下來(lái)，平時(shí)很少與各位見(jiàn)面溝通，如果這樣一次難得與對(duì)接的部門(mén)和整個(gè)集團(tuán)的全體同仁們?nèi)媸雎毜臋C(jī)會(huì)都不認(rèn)真對(duì)待，我又如何能讓大家對(duì)我的工作進(jìn)行考核和檢點(diǎn)，如何能促使我更好地領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)，促使我在以后的工作中更加專注和敬業(yè)，因此我不能怠慢更不能辜負(fù)集團(tuán)賦予我的職責(zé)和劉總的信任，從昨天晚上兩點(diǎn)至今天，我整晚沒(méi)睡，雖然我很累、很疲倦，但內(nèi)心仍然是火熱的。認(rèn)真，我認(rèn)為這是每一位三諾人必備的一個(gè)工作態(tài)度。人要有點(diǎn)螺絲釘?shù)木瘢?，扎?shí)作好每一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精，絕不含糊和應(yīng)付，只有這樣，才能做出卓越的表現(xiàn)。
第二，超越。在人生的詞典中，對(duì)于“放棄”這個(gè)詞，可能每個(gè)人都會(huì)有所體驗(yàn)。我曾經(jīng)就有數(shù)次想放棄工作的沖動(dòng)。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)中心的工作實(shí)在極為繁瑣，就拿裝修總部這件事來(lái)說(shuō)，小到一塊地轉(zhuǎn)、一件家私，都需要我去親自采購(gòu)。再比如說(shuō)高交會(huì)，我們?nèi)Z有三個(gè)展廳需要布置，同時(shí)，我還要負(fù)責(zé)主持、策劃、寫(xiě)稿、接待。此外，在去年，我還負(fù)責(zé)了整個(gè)集團(tuán)總部的喬遷儀式和慶典活動(dòng)、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的搭建，人員的招聘及培訓(xùn)，那時(shí)我真的感覺(jué)很累、很想放棄，但是人生就是在每一次的超越中才能獲得成長(zhǎng)，如果沒(méi)有思想的斗爭(zhēng)和掙扎，我們就可能永遠(yuǎn)都不會(huì)進(jìn)步。我超越了這一次，也就戰(zhàn)勝了自己一次，其實(shí)也是成長(zhǎng)了一次，說(shuō)明自己是可以跨越這個(gè)挑戰(zhàn)的。
第三，意志。最近見(jiàn)到我的同事和朋友都說(shuō)我瘦了，記得前些日子參加一次總裁俱樂(lè)部的酒會(huì)，因?yàn)槲仪巴頉](méi)有睡覺(jué)，當(dāng)天正準(zhǔn)備去《三諾人》雜志的印刷廠看樣時(shí)臨時(shí)接到通知，于是也來(lái)不及換衣服，穿著一身運(yùn)動(dòng)褲就去了，當(dāng)時(shí)酒會(huì)的一位熟悉的老總居然都沒(méi)認(rèn)出我，差點(diǎn)把我當(dāng)成了某位老總的秘書(shū)，當(dāng)我說(shuō)自己是李菲，他就直呼，“你太瘦，太單薄了……”
在此，我想說(shuō)，雖然我的體型可以消瘦，但是意志不可以消磨。我們做這個(gè)事業(yè)本身就是一個(gè)血淋淋的殺場(chǎng)，一個(gè)殘酷的要分勝負(fù)的賽場(chǎng)，如果沒(méi)有意志，不可能成就我們的夢(mèng)想。你可以加班一兩天、一個(gè)星期、一個(gè)月，但如果是加班一兩年，這就需要頑強(qiáng)的意志。當(dāng)然，我并不是說(shuō)要以加班與否去衡量我們的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，但是我想，這種加班代表了一種持之以恒、孜孜不倦的精神，代表了一種老黃牛般的韌勁，一種一步一個(gè)腳印去做事業(yè)的態(tài)度。有時(shí)，我都自我解嘲地說(shuō)，我以往十幾年的運(yùn)動(dòng)員生涯，似乎就是為三諾服務(wù)的。
第四，付出。如果借用劉總的一句話，“人的生命在于燃燒”，那么在三諾這個(gè)大家庭里，我的生命可以為之燃燒和點(diǎn)亮，哪怕只是星星之火也可以燎原，我相信我所做的一切一定是有價(jià)值的。在成就事業(yè)的過(guò)程中，在追求夢(mèng)想的旅途中，我有責(zé)任和義務(wù)付出自己的一切，這是一件非常有意義的事情，至少在拼搏過(guò)后，在付出過(guò)后，我的身上又多了一件武器，而且我也相信，在今后回首往事時(shí)，這將是我人生當(dāng)中非常寶貴的一筆財(cái)富。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇二
本人于20xx年通過(guò)省公務(wù)員考試成為司法行政工作的一員。在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下，我從一個(gè)忸怩浮躁的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻墒旆€(wěn)重的干部。由于我工作積極，能吃苦耐勞，表現(xiàn)比較優(yōu)秀，在石浦司法所工作一年后，調(diào)到縣司法局宣教科工作;，通過(guò)中層干部競(jìng)聘，當(dāng)選為宣教科副科長(zhǎng);，經(jīng)過(guò)民主推薦和組織考察，被推選為后備干部;擔(dān)任西周司法所所長(zhǎng)一職。一直以來(lái)，我盡職盡責(zé)、任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
固并深化了自身的理論修養(yǎng)。同時(shí)，我積極參加上級(jí)機(jī)關(guān)、部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，先后獲得了市司法局組織開(kāi)展的“十七大”征文比賽二等獎(jiǎng)，縣組織的“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者”主題征文活動(dòng)三等獎(jiǎng)，縣微型黨課比賽三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)，并有幸成為縣普法講師團(tuán)、縣微型黨課宣講團(tuán)成員，這些機(jī)會(huì)進(jìn)一步豐富并拓寬了我政治理論知識(shí)。
如果說(shuō)政治理論學(xué)習(xí)是鋼，那么專業(yè)技能是鐵。因此，我步入工作崗位后，不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與提高。在工作之余，經(jīng)常會(huì)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、查閱有關(guān)法律知識(shí)，使理論知識(shí)與工作實(shí)際相對(duì)接。平時(shí)碰到問(wèn)題、出現(xiàn)難題時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作。在日積月累中，我很快掌握了司法行政專業(yè)技能和基層業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練通曉了司法行政的各項(xiàng)工作內(nèi)容。到宣教科工作之后，我更加注重法律知識(shí)和工作技能的學(xué)習(xí)。購(gòu)買(mǎi)了許多法律書(shū)籍為自己充電。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我在材料的整理、文章的撰寫(xiě)、活動(dòng)的組織等方面有了很大的提高。
二、在本職工作的踐行上，把握好力度和高度。
安排，有時(shí)候加班加點(diǎn)，確保“兩手抓”、“兩手硬”。在協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系中，始終本著服務(wù)的理念開(kāi)展工作。在調(diào)解咨詢過(guò)程中，我深深體會(huì)到，國(guó)家公務(wù)員辦事并非都是，更多的時(shí)候應(yīng)該是一種服務(wù)。我深深體會(huì)到，本著服務(wù)的態(tài)度去辦事，得到的是群眾的信任與愛(ài)戴，工作的成就感油然而生。
宣教工作是我的發(fā)展，也是我逐漸成熟的印記。普法教育工作也讓我受益匪淺。各種材料的撰寫(xiě)，提高了我的寫(xiě)作能力;經(jīng)常性地給不同對(duì)象上法制課，練就了我的思維與膽量;許多大型會(huì)議的籌備與召開(kāi)、各類活動(dòng)的組織與開(kāi)展，加強(qiáng)了我的協(xié)調(diào)組織能力。在這期間，我參與組織了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)任職資格考試，中層干部學(xué)法用法考試，縣委理論中心組學(xué)法，迎國(guó)慶大型法制文藝晚會(huì)，“法律六進(jìn)、共促發(fā)展”，“送法下鄉(xiāng)”，法制宣傳服務(wù)重點(diǎn)工程、“12〃4”全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)。
不穩(wěn)定的人員，主動(dòng)上門(mén)走訪，使他們?cè)谒枷肷线M(jìn)行矯治的同時(shí)，在生活上給予溫暖，并能真正回歸社會(huì)。
三、在廉潔自律的操守上，把握好大度與適度。
自律是干部必須具備的最基本的素質(zhì)，廉潔是干部必須操守的基本要求。唯有廉潔自律，才能堅(jiān)定理想信念，筑牢拒腐城池，固守干部風(fēng)范。作為年輕的干部，更是要深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性。在思想上，守得住社會(huì)主義堅(jiān)定信念這一根本，經(jīng)得起金錢(qián)與權(quán)利的誘惑，保持好知足常樂(lè)的平和心態(tài)。在工作上，嚴(yán)格要求自己，從不計(jì)個(gè)人得失，始終把服務(wù)放在首位，真正做黨和人民信的過(guò)的好干部。在生活上，不斷加強(qiáng)自我約束，從細(xì)處著手，自我警省，自我敲打，自我鞭策，堅(jiān)持用公平之心做公平之事，真正做到以心養(yǎng)身。
四、存在的問(wèn)題和不足之處。
回顧近年來(lái)的工作，我取得了較大的進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處。一是雖然有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)，但是處理一些基層的重大疑難問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，欠缺獨(dú)擋一面的能力;二是自身的寫(xiě)作能力雖然有一定的提高，但是理論功底還需進(jìn)一步加強(qiáng)，理論與實(shí)踐的結(jié)合力不夠;三是還需要進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作的新聞宣傳力度，盡可能增加高質(zhì)量的工作信息。
述職人：
20xx年xx月xx日。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝。在公司兩個(gè)多月了，工作苦中帶甜。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，班級(jí)員工緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作點(diǎn)，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮行政管理班工作承上啟下、左右聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方中心樞紐的作用，更好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。具體總結(jié)如下:。
作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政科是企業(yè)管理部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。行政管理課程中有多種工作，如現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基本卡連接、通知發(fā)放、對(duì)外聯(lián)系等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我增強(qiáng)了工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤。到目前為止，我基本上什么都做到了。
行政工作緊緊圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)踐，不斷轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)和不斷總結(jié)，工作模式有了一定的突破，工作模式發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1、日常工作:。
1)行政統(tǒng)籌的關(guān)鍵是交易控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)內(nèi)部分工、部門(mén)人員管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生與清潔、現(xiàn)場(chǎng)管理及公司內(nèi)部管理監(jiān)督。
2)抓好公司管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)撥和實(shí)物管理；聯(lián)系辦公設(shè)備維修協(xié)作單位；比較辦公用品的采購(gòu)渠道，尋找性價(jià)比高的供應(yīng)商。
3)熱愛(ài)工作，嚴(yán)于律己，擺正工作崗位態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公室協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、確保上傳下達(dá)方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。這兩個(gè)月一直用&ldquo溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。作為開(kāi)展工作的起點(diǎn)，在做好文章和會(huì)議組織工作的同時(shí)，要更加注重與各部門(mén)的合作。
8)組織公司工作匯報(bào)會(huì)及其他部門(mén)會(huì)議，并提供后勤服務(wù)。
2.加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的自學(xué)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。
3.加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平；
作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作能否正常開(kāi)展的基礎(chǔ)，也是發(fā)揮上下，內(nèi)外溝通，左右協(xié)調(diào)，聯(lián)系各方&rdquo其功能的關(guān)鍵在推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)中起著決定性的作用。
隨著公司的大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我覺(jué)得我的負(fù)擔(dān)很重，我的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)與公司的要求和期望的工作效果還有一定的距離，不敢掉以輕心，繼續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，我可以冷靜地處理日常工作中的各種問(wèn)題。組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)等方面的能力得到一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待所有任務(wù)，并在實(shí)際工作中努力執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，并具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，積極努力提高工作效率和質(zhì)量。
回顧這兩個(gè)月的工作，雖然工作中有一些創(chuàng)新和成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:。
1)面對(duì)從未接觸過(guò)的全新行業(yè)和環(huán)境，我花了更多的時(shí)間去適應(yīng)和理解。
2)行政工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)會(huì)對(duì)日常事務(wù)中的一些缺陷視而不見(jiàn)，這些缺陷不夠細(xì)致和敏感，有些工作協(xié)調(diào)不到位。在以后的工作中，問(wèn)題要考慮的更周到，更細(xì)致。
3)管理水平與公司的高效率要求還有一定距離。其他部門(mén)監(jiān)管力度不夠，缺乏連續(xù)性。今后我們將努力提高我們的管理水平。
充滿希望的xx下半年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和改進(jìn)我的工作。
作為一個(gè)層面，全力為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn):。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。需要了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，要發(fā)布上層情況，上報(bào)下層情況。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人工作進(jìn)展和問(wèn)題，反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)堅(jiān)持服務(wù)以此為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，提高工作實(shí)效，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政工作新的內(nèi)涵，不斷提高行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作有兩大變化:一是被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。行政部門(mén)的工作是突然的、偶然的、被動(dòng)的。因此，要對(duì)每項(xiàng)工作提前做好規(guī)劃，以工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性來(lái)增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)從單一服務(wù)向綜合服務(wù)、高級(jí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力，注重決策執(zhí)行力。確保公司的所有決策都得到充分有效的執(zhí)行。
6)遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，積極監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
下半年的到來(lái)，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。xx上半年，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
夸大傲慢，戒驕戒躁，努力工作，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)。我將以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度，投身于行政部的各項(xiàng)工作。我們將從小事和服務(wù)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)家政和物流服務(wù)，為公司發(fā)展的整體推進(jìn)提供基礎(chǔ)服務(wù)，充分發(fā)揮行政管理對(duì)實(shí)現(xiàn)公司年度總體工作目標(biāo)的應(yīng)有作用，力爭(zhēng)在xx到來(lái)之際，獨(dú)立負(fù)責(zé)行政管理的整體工作。
最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我指導(dǎo)。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇四
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、20xx年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、20xx年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
20xx年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。20xx年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇五
柿領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
20xx年，是公司成立以來(lái)最為艱難的一年，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了前所未有的困難。雖然取得了一定成績(jī)，但我們面臨的生存發(fā)展問(wèn)題依然非常嚴(yán)峻。在此非常時(shí)期，我現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行審議。
一、調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、認(rèn)清形勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次，汲取別人優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，努力完善自己，盡可能地做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。只有做好人，才能做好企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的作用。一年來(lái)，我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司事務(wù)堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司出力。
3、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司法人代表，我嚴(yán)格按照授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，樹(shù)立好角色意識(shí)，處理好角色關(guān)系，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞年度工作計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，想方設(shè)法開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。
二、風(fēng)雨同舟，民主管理，在經(jīng)營(yíng)困境中穩(wěn)步推進(jìn)公司各項(xiàng)工作。
1、貫徹落實(shí)柿作風(fēng)建設(shè)精神。20xx年是柿×系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)年”。公司積極響應(yīng)柿號(hào)召，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。我組織了中層以上干部和黨員代表認(rèn)真學(xué)習(xí)了柿開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的文件，成立了以我牽頭的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的貫徹落實(shí)，全面整頓了公司工作作風(fēng)，加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，提高了辦事效率，改變了公司形象，取得了階段性成果。
2、召開(kāi)第一次黨員代表大會(huì)。200×年×月×日，公司召開(kāi)了第×次黨員代表大會(huì)，全體黨員代表聽(tīng)取和審議了我代表總支委員會(huì)作的《深入貫徹全柿×系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)整頓精神，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展》大會(huì)報(bào)告和公司紀(jì)檢工作的報(bào)告，民主選舉了中共××公司第×屆委員會(huì)委員及紀(jì)律檢查委員會(huì)委員，產(chǎn)生了公司的領(lǐng)導(dǎo)核心。
3、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。為了響應(yīng)黨中央開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的號(hào)召，公司成立了開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室及具體工作機(jī)構(gòu)。×月××日，公司黨委召開(kāi)了開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案，動(dòng)員公司全體黨員干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
4、國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。200×年，公司加大××支持力度，積極參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)在海外尤其是×××穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟。200×年，××××個(gè)在建項(xiàng)目的形象進(jìn)度按管委會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地進(jìn)行，共計(jì)完成產(chǎn)值約×××萬(wàn)美元。隨著×××項(xiàng)目的成功簽約，公司在××在建工程總里程已達(dá)×××公里，合同總額達(dá)×××億美元，在中國(guó)駐×××的承包商中排名第×。對(duì)于所取得的成績(jī)，我公司得到了國(guó)家商務(wù)部、××××聯(lián)邦公路局、×××商會(huì)、省商務(wù)廳、省財(cái)政廳等上級(jí)部門(mén)和業(yè)主國(guó)的肯定和表彰。20x×年×月××日，××××等主流媒體公布了×××局半年度外國(guó)建筑公司評(píng)估報(bào)告，我公司完成計(jì)劃的×××%，位居各國(guó)際承包商之首，對(duì)此佳績(jī)提出了表?yè)P(yáng);×月×日，在省商務(wù)廳召開(kāi)的全拾走出去”工作會(huì)議上，我公司被評(píng)為200×年度省外經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位。
20xx年，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目相繼有×××、×××、×××、×××等×個(gè)項(xiàng)目破土動(dòng)工，加上原來(lái)的××××項(xiàng)目，公司國(guó)內(nèi)項(xiàng)目合同總額近×億元。在資金短缺的情況下，各項(xiàng)目仍克服重重困難，想方設(shè)法籌措資金，確保國(guó)內(nèi)項(xiàng)目按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
5、業(yè)務(wù)工作捷報(bào)頻傳。200×年，公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)是:國(guó)內(nèi)承攬工程業(yè)務(wù)約×億元，國(guó)外承攬工程業(yè)務(wù)約××××萬(wàn)美元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、埃塞代表處和業(yè)務(wù)部的共同努力下，200×年的公司業(yè)務(wù)工作做得有聲有色，捷報(bào)頻傳。總的來(lái)看，業(yè)務(wù)開(kāi)展超額完成目標(biāo)任務(wù)。國(guó)內(nèi)，共中得×××××××××××等新標(biāo)，共計(jì)近×××億元，基本完成年初制定的目標(biāo)任務(wù);海外，業(yè)務(wù)工作取得大豐收，中得一個(gè)×××億的項(xiàng)目，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
6、新項(xiàng)目實(shí)行新的管理模式。公司傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式一直是粗放型的，管理成本歷來(lái)居高不下，一直無(wú)法與兄弟公司的相抗衡，從而嚴(yán)重影響了公司的招投標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。200×年，公司吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一改傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)施全新的項(xiàng)目管理模式，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)標(biāo)，交納保證金，控制項(xiàng)目人員數(shù)量，強(qiáng)制性降低管理××%的管理費(fèi)用，大宗物資集中采購(gòu)，敦促項(xiàng)目提高管理水平，確保利潤(rùn)空間。
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國(guó)企高管述職報(bào)告篇六
2xx年，我圍繞市委、市政府確定的“重點(diǎn)招商年”工作主題，帶領(lǐng)高速公路建設(shè)管理辦公室全體同志，深入開(kāi)展交通大會(huì)戰(zhàn)，奮力推進(jìn)高速公路項(xiàng)目建設(shè)，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。高速公路建設(shè)管理做到了規(guī)范化、制度化，高速公路建設(shè)管理各項(xiàng)工作取得了明顯成效。下面，我就一年來(lái)述職述廉情況匯報(bào)如下：
一是抓隊(duì)伍和個(gè)人思想建設(shè)。帶領(lǐng)全辦職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)高速公路建設(shè)管理業(yè)務(wù)。積極參加市交委中心組學(xué)習(xí)，寫(xiě)成了《以文化走廊建設(shè)為抓手，推進(jìn)高速公路文化建設(shè)》的心得體會(huì)。對(duì)大交通、次樞紐建設(shè)有了清醒的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)高速公路前期工作相關(guān)知識(shí)，總結(jié)地方協(xié)調(diào)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。
二是創(chuàng)新高速公路文化建設(shè)。堅(jiān)持以“打造一流團(tuán)隊(duì)，提供一流服務(wù)，建設(shè)一流工程，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為主線，積極培育“發(fā)展高速，造福人民”的核心價(jià)值理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效”的團(tuán)隊(duì)精神，踏踏實(shí)實(shí)干工程，兢兢業(yè)業(yè)抓管理，全面推進(jìn)高速公路機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
作為辦主要領(lǐng)導(dǎo)，我經(jīng)常提醒自己，時(shí)刻以黨的宗旨嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)制”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去。
一是筑牢思想防線。廉潔自律是黨的要求，是政治任務(wù)，是鐵的紀(jì)律，是高壓線，任何人不得跨越這道“鴻溝”，嚴(yán)格按照市交委廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的有關(guān)要求，要求自己、警醒自己，增強(qiáng)廉政自律的自覺(jué)性。
二是從嚴(yán)管理，建章立制，做到“用制度理事，用制度管人，做事講規(guī)矩，辦事講程序”。市高速公路建設(shè)管理辦公室自20xx年1月成立后，制訂了各科室工作職責(zé)，建立完善了質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、進(jìn)度目標(biāo)管理制、安全目標(biāo)管理制、職工勞動(dòng)人事管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法、辦公用品管理辦法、接待管理辦法、差旅費(fèi)管理辦法，會(huì)議培訓(xùn)借款暫行規(guī)定等，確保高速公路管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和宣傳，切實(shí)增強(qiáng)了全體干部職工的事業(yè)感和工作責(zé)任心，規(guī)范管理行為，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)能力、管理水平等都得到了進(jìn)一步的提高，行業(yè)形象得以提升。同時(shí)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)督查、跟蹤、回訪，使各項(xiàng)制度得以不打折扣落到實(shí)處。高管辦全年無(wú)一例安全責(zé)任事故、違紀(jì)違規(guī)、投訴事件發(fā)生，為高速公路建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化提供了有力保障。
三是以廉潔自查的方式促進(jìn)自身廉政建設(shè)。堅(jiān)持廉政自律定期“回頭看”，強(qiáng)化法制觀念，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
過(guò)去的一年，雖然取得了一定成績(jī)，但與組織和工作的要求仍然存在一定差距：
一是高速公路建設(shè)管理的業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。
二是地方協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平還需要進(jìn)一步提高。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇七
分行考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做以下述職：
一、思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)狀認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總行、區(qū)分行、州分行重大決策的深刻意義，從思想上接受改革、從行動(dòng)上支持改革，培養(yǎng)了自己的政治意識(shí)、大局意識(shí)，提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，努力把先進(jìn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上。對(duì)于上級(jí)下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠充分領(lǐng)會(huì)、融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責(zé)。
我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)時(shí)刻刻和一線職工心連心，手拉手，以實(shí)事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部職工，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)支行各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)州分行的各項(xiàng)文件要求，讓職工們充分了解目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把各項(xiàng)任務(wù)分解并落實(shí)到我行的具體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)中，增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，激活每一位職工的潛能，使全體職工都能主動(dòng)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，上下一條心，擰成一股繩，形成了一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
三、具體工作：
1、以儲(chǔ)蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行將提升前臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，通過(guò)前臺(tái)人員及設(shè)備的全面到位，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語(yǔ)言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。通過(guò)積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)工作，抓好重點(diǎn)產(chǎn)品的方案營(yíng)銷，開(kāi)展形式多樣的客戶維系培育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲(chǔ)蓄余額：截至12月31日儲(chǔ)蓄余額達(dá)2。02億元，較年初增加3939萬(wàn)元。支行定活比例情況：12月31日活期比重達(dá)69.83%，較年初增加1.06個(gè)百分點(diǎn)。
2、是積極營(yíng)銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。我行*年在貸款規(guī)模受限的情況下，全行上下“抓重點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)、攻難點(diǎn)”，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴(yán)控貸款風(fēng)險(xiǎn)、增加市場(chǎng)份額。我們堅(jiān)持以控制風(fēng)險(xiǎn)為第一要?jiǎng)?wù)，大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，不斷收集整理索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式，通過(guò)全行上下的共同努力，信款業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)信貸管理是重中之重。嚴(yán)格規(guī)范管理首先，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。一直以來(lái)，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)，確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低線。
4、建設(shè)一支過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍，是我的基本職責(zé)，也是我追求的最終目標(biāo)。我曾經(jīng)多次提出大家要團(tuán)結(jié)，勁往一處使，心往一處想的思想，這個(gè)思想的核心，就是以人為本。首先，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)抵御不正之風(fēng)的侵蝕。建立連帶責(zé)任制度、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施，有效地控制了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次，著力抓了內(nèi)部管理。規(guī)范了決策程序，保證經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性、合理性，防止決策失誤。還加強(qiáng)了重要崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要空白憑證、重要財(cái)物的監(jiān)督和管理;信貸管理、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)等重要崗位人員，實(shí)行崗位輪換和責(zé)任稽核制度。
5、努力開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。*年，為確保增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，我著重加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要、不合理的開(kāi)支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支，而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用用在營(yíng)銷、拓展業(yè)務(wù)方面。
6、內(nèi)部控制水平不斷提高，員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照州分行的部署，認(rèn)真開(kāi)展了*年業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng)，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。
四、廉潔自律情況。
從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個(gè)單位一把手，我深知自己的言行舉止，對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，到位不越位，用權(quán)不越權(quán)，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為職工服務(wù)。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，虛心接受意見(jiàn)。堅(jiān)持大事匯報(bào)、小事通氣。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同促進(jìn)。
五、不足之處。
回顧全年來(lái)的工作，我自身還存在許多不足之處，我認(rèn)為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。主要表現(xiàn)在;一是銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟等，以及知識(shí)的更新不夠，經(jīng)營(yíng)思路不夠?qū)?，這些問(wèn)題都是在我今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問(wèn)題?？傊谶^(guò)去的半年里，在州分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)事業(yè)的重要性和艱巨性，在今后的工作中，我將會(huì)堅(jiān)定信心，加倍努力，刻苦工作，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)在州分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，為xx縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力!
國(guó)企高管述職報(bào)告篇八
根據(jù)二級(jí)分行黨委工作安排，20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級(jí)財(cái)務(wù)。一年來(lái)，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記，邊寫(xiě)心得體會(huì)，通過(guò)對(duì)《文選》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)三個(gè)代表重要思想的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng)，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、團(tuán)支部等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
二、積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好黨建和干部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育和理想信念教育。認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制。在全行范圍內(nèi)開(kāi)展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動(dòng)。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級(jí)分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。組織召開(kāi)分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加，相互間開(kāi)展談心活動(dòng)187次，針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)學(xué)習(xí)、征求群眾意見(jiàn)和建議、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)查找自身存在的差距和不足，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織，全年來(lái)發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上，積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅(jiān)持嚴(yán)格考核，量材使用，搞活機(jī)制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一工作中心，狠抓人事管理，不斷強(qiáng)化改革，加強(qiáng)民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核，配合監(jiān)管部門(mén)，對(duì)全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核，進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識(shí)。建立和完善了后備人才檔案，加強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會(huì)化管理改革，沒(méi)有發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)情況，進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理，降低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫(kù)，為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對(duì)全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)老干部管理工作，保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動(dòng)，請(qǐng)老同志代表參加，認(rèn)真聽(tīng)取他們意見(jiàn)，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的xx大屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，組織他們學(xué)習(xí)《文選》，紀(jì)念長(zhǎng)征勝利70周年有獎(jiǎng)答題活動(dòng)等，使他們開(kāi)闊了眼界、更新了觀念，促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持，增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強(qiáng)身健體的機(jī)會(huì)，組織老干部參加門(mén)球、釣魚(yú)、書(shū)畫(huà)等有益于身心健康的文體活動(dòng)，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績(jī)。如何從實(shí)際出發(fā)，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問(wèn)題。我在抓好思想工作的同時(shí)，引導(dǎo)他們干一行愛(ài)一行，熱愛(ài)本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。
一年來(lái)，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì)議，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門(mén)和基層單位，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦，保證了會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。根據(jù)部門(mén)經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核辦法，按季對(duì)分行本部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評(píng)價(jià)中層干部的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)了信息宣傳工作。對(duì)全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象建設(shè)，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對(duì)于宣傳我行產(chǎn)品，樹(shù)立良好企業(yè)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評(píng)范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇，其中，中央級(jí)新聞媒體6篇，省級(jí)新聞媒體13篇，市級(jí)新聞媒體89篇。同時(shí)，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系，避免了負(fù)面報(bào)道和炒作。通過(guò)媒體宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系，充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報(bào)》刊稿16條，尤其是在總行《每日動(dòng)態(tài)》刊稿2條，實(shí)現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破。同時(shí)，創(chuàng)辦了《經(jīng)濟(jì)信息快遞》?？?，廣泛搜集地方政府、上級(jí)行有關(guān)政策、兄弟行好的做法、同業(yè)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向，為領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)發(fā)展提供有較好價(jià)值的參考依據(jù)。自9月份創(chuàng)辦以來(lái)，共出刊6期，刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加大了法律法規(guī)工作的培訓(xùn)，強(qiáng)化依法治行，加強(qiáng)法律文化建設(shè)。教育全行員工樹(shù)立“法律工作創(chuàng)造價(jià)值”的理念，將法律工作貫穿于我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，真正做到：“事前風(fēng)險(xiǎn)防范，事中風(fēng)險(xiǎn)管理，事后訴訟維權(quán)”。全年，共審查法律性文件136件，提出意見(jiàn)建議300多條，接受法律咨詢300多次，參與訴訟案件5件。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，提出了注意防范財(cái)務(wù)顧問(wèn)法律風(fēng)險(xiǎn)的建議，被總行每日動(dòng)態(tài)采用。通過(guò)各種法律的手段的運(yùn)用，全面加強(qiáng)了案件管理，有效維護(hù)了我行的合法權(quán)益，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的合規(guī)合法正常開(kāi)展。
四、勤儉持家，做好后勤保障服務(wù)工作。
(一)教育后勤人員樹(shù)立全局觀念，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù)，為全行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供全面及時(shí)的后勤保障。牢固樹(shù)立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家，精打細(xì)算，教育大家從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，避免一切不必要、不合理的浪費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)好家理好財(cái)。使有限的費(fèi)用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)傾斜。
(二)凡是大宗物品的采購(gòu)都堅(jiān)持了投招標(biāo)，凡是日常購(gòu)物都堅(jiān)持了雙人購(gòu)買(mǎi)制度，凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，都是按照規(guī)定的程序，通過(guò)行務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)委員會(huì)決策，公開(kāi)透明，并由相關(guān)部門(mén)去辦理。在本級(jí)財(cái)務(wù)審批中嚴(yán)格審批制度，不報(bào)不明白的糊涂賬，報(bào)賬時(shí)都要問(wèn)清楚弄明白，嚴(yán)格把好審批關(guān)。
(三)對(duì)車輛管理實(shí)行定點(diǎn)加油，定點(diǎn)修理，后勤服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)帳，實(shí)行嚴(yán)格的派車制，并讓司機(jī)登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量;經(jīng)常教育職工認(rèn)清國(guó)情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在經(jīng)營(yíng)中比貢獻(xiàn)。
(四)嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用活費(fèi)用。嚴(yán)格按章辦事，不超權(quán)越權(quán)，在自己簽字的權(quán)限內(nèi)，一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據(jù)實(shí)列支、不徇私情。
(五)完成了辦公樓、家屬院的正常維護(hù)維修。參與了直管網(wǎng)點(diǎn)的改造裝修等項(xiàng)工作。完成了日常車輛、食堂、招待所、保潔等項(xiàng)后勤保障和服務(wù)工作。完成了地方政府及有關(guān)部門(mén)安排的如城建、扶貧、亮化等項(xiàng)工作任務(wù)。
以上這些工作任務(wù)的完成，靠的是分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作。
五、嚴(yán)格要求自己，保持廉潔自律。
在各項(xiàng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己，以身作則，起模范帶頭作用。在廉潔自律問(wèn)題上，能夠帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻警醒自己，做到廉潔從政，不貪不沾。
六、存在問(wèn)題和不足。
一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年通過(guò)黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí)，尤其對(duì)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識(shí)理解得不夠透徹，對(duì)具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。二是忙于機(jī)關(guān)的事務(wù)比較多，深入基層調(diào)查研究不夠等問(wèn)題。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)工作的指導(dǎo)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后，歡迎同志們對(duì)我的工作監(jiān)督批評(píng)多提寶貴意見(jiàn)。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇九
省×領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，是公司成立以來(lái)最為艱難的一年，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了前所未有的困難。雖然取得了一定成績(jī)，但我們面臨的生存發(fā)展問(wèn)題依然非常嚴(yán)峻。在此非常時(shí)期，我現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行審議。
一、調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、認(rèn)清形勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次，汲取別人優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，努力完善自己，盡可能地做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。只有做好人，才能做好企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的作用。一年來(lái)，我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司事務(wù)堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司出力。
3、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司法人代表，我嚴(yán)格按照授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，樹(shù)立好角色意識(shí)，處理好角色關(guān)系，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞年度工作計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，想方設(shè)法開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。
二、風(fēng)雨同舟，民主管理，在經(jīng)營(yíng)困境中穩(wěn)步推進(jìn)公司各項(xiàng)工作。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十
回首20xx年，我最深刻的體會(huì)是：自己所做的工作之所以能得到群眾的認(rèn)可，主要得益于市委企工委等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及廣大職工的支持與厚待。我會(huì)銘記這一點(diǎn)。現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”思想，核心在保持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在執(zhí)政為民，這就要求企業(yè)黨組織加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織政治核心作用。在實(shí)際工作中，自己深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。
(一)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，重新組建黨務(wù)系統(tǒng)。因?yàn)樵械狞h務(wù)工作系統(tǒng)已不能再繼續(xù)發(fā)揮作用。盡最大可能幫助他們解決生活困難等難題;要求基層黨總支加強(qiáng)對(duì)黨外積極分子的培養(yǎng)，定期發(fā)展新黨員，為企業(yè)培養(yǎng)骨干力量。等等。
(二)、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高自身理論素養(yǎng)。按市委企工委要求，自己深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、世界經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、現(xiàn)代科技、wto、法律等相關(guān)知識(shí)。參加了由市委企工委、人事局主辦的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者任職資格學(xué)習(xí)、考試和答辯，并取得較為理想的成績(jī)。提高了自身按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事、依法辦事、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
組織政工部、勞資處、離退辦等部門(mén)學(xué)習(xí)了毛澤東、你的信息必須遵守我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定。、你的信息必須遵守我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定。等領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于立黨為公、執(zhí)政為民的重要講話。組織黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《你的信息必須遵守我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定。論有特色的中國(guó)社會(huì)主義(專題摘編)》、中宣部編發(fā)的《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》和你的信息必須遵守我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定。同志《在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話》、《堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)》等重要文件，使廣大黨員干部牢固樹(shù)立起立黨為公、執(zhí)政為民的思想，提高了自身理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(三)、在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了“東北大振興，錦州怎么辦”的大討論活動(dòng)。組織班子成員和黨員干部反復(fù)學(xué)習(xí)了市委企工委下發(fā)的《關(guān)于組織開(kāi)展“東北大振興、錦州怎么辦”大討論的實(shí)施方案》，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，以深化對(duì)廠情的認(rèn)識(shí)，解決妨礙和束縛發(fā)展的思想觀念問(wèn)題為重點(diǎn)進(jìn)行了大討論，分析了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)一步樹(shù)立了機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)識(shí)到：我們必須進(jìn)一步采取盤(pán)活資產(chǎn)、招商引資和租賃等多種形式，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)脫困和發(fā)展。
(四)增強(qiáng)黨性觀念，開(kāi)展形勢(shì)多樣的黨員教育活動(dòng)。去年，結(jié)合建黨82周年紀(jì)念活動(dòng)，組織黨外積極分子學(xué)習(xí)了新黨章和有關(guān)黨的基礎(chǔ)知識(shí)，并參加了市委企工委組織的黨的基礎(chǔ)知識(shí)考試;積極發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液。七一前夕，吸納一批新黨員加入黨組織，并舉行了慶祝中國(guó)你的信息必須遵守我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定。成立82周年暨新黨員宣誓儀式，有11名黨員在黨旗下莊嚴(yán)宣誓。
二、提煉和塑造企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神至關(guān)重要。按市委企工委的要求，由我起草，制定了《錦州印染廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》，并總結(jié)出適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化模式。即：招商引資、閑置資產(chǎn)租賃，及建成內(nèi)有工廠、外有商場(chǎng)、全方位、多功能發(fā)展的表層文化;廠編制的一直用以規(guī)范廣大職工行為的《職責(zé)范圍崗位責(zé)任制》、《企業(yè)管理制度匯編》等規(guī)章制度的中間層制度行為文化;以生存、發(fā)展、效益、創(chuàng)新為價(jià)值觀的核心層文化，即精神文化。
參加了市委企工委舉辦的“企業(yè)文化周”活動(dòng)。要求各黨總支以本單位企業(yè)文化建設(shè)的理論、實(shí)踐、意義等方面為內(nèi)容進(jìn)行理論探討。我撰寫(xiě)的《淺談國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)融合》論文，參加了市委企工委優(yōu)秀論文的評(píng)選，并榮獲三等獎(jiǎng)。印染廠也在市委企工委的“現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)形象大檢查”中被評(píng)為b類企業(yè)。
三、認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，千方百計(jì)解決他們的實(shí)際困難。
實(shí)踐帶給我的啟示是：只有認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想，把解決廣大職工的切身利益放在首位，企業(yè)才會(huì)在困境中保持穩(wěn)定和發(fā)展。
(一)從根本上解決了職工住宅樓冬季供暖問(wèn)題。由于歷史遺留原因，我廠共有四棟職工住宅樓建成以后一直由我們自己負(fù)責(zé)供暖，這是企業(yè)困難中最突出最棘手的問(wèn)題，每年約需費(fèi)用100萬(wàn)元左右。為使職工不挨凍，我和其他班子成員一起千方百計(jì)籌措資金，采取私人承包、向個(gè)人借款、發(fā)動(dòng)全體留守人員在廠區(qū)內(nèi)清理廢品，用賣廢品的錢(qián)買(mǎi)煤、維修鍋爐和管路，保證了職工住宅樓的取暖要求，得到了職工的理解和支持。去年，我與其他班子成員共同努力，向市政府等相關(guān)部門(mén)打報(bào)告，請(qǐng)求全額返還土地出讓金，以徹底解決職工住宅樓的供暖困難。經(jīng)多方努力，職工住宅樓終于移交給熱電總公司，并實(shí)施一戶一閥改造，使這一棘手問(wèn)題得到了根本解決。
(二)千方百計(jì)解決職工的特殊困難和燃眉之急。將招商引資、資產(chǎn)租賃的絕大部分經(jīng)濟(jì)收入，用于保證離退休人員的養(yǎng)老金自籌部分(年需約60萬(wàn)元)、為全廠職工繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)、給20多名身患絕癥和精神病職工發(fā)放工資、生活費(fèi)和報(bào)銷部分醫(yī)藥費(fèi)等等;組織工會(huì)積極開(kāi)展送愛(ài)心、送溫暖、留守人員捐款捐物等活動(dòng)，積極幫助有特殊困難的職工，解決他們的生活費(fèi)、再就業(yè)和子女就學(xué)等問(wèn)題。如：高云山女兒、于維蘭兒子因無(wú)錢(qián)上高中，就是由廠黨委發(fā)起、全體留守人員捐款解決的。總之，就是千方百計(jì)解決職工的特殊困難和燃眉之急。
(三)、經(jīng)常與離退休、職工代表對(duì)話，做耐心細(xì)致的思想解釋工作。采取深入職工群眾中征詢意見(jiàn)、交流思想的`方式，了解他們的困難，能解決的盡全力給予解決，一時(shí)解決不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解釋，盡量將矛盾消化在企業(yè)內(nèi)部，不給或盡量少給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。無(wú)論是一對(duì)一、十對(duì)一、還是百對(duì)一的對(duì)話，我均熱情解答，并盡最大可能解決實(shí)際問(wèn)題。去年，我廠無(wú)一起職工集體上訪事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)及職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
四、發(fā)揮黨組織的保證監(jiān)督作用，積極參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策。
(一)、開(kāi)展了清理個(gè)人保管公物和個(gè)人欠公款償還活動(dòng)。為保證國(guó)有資產(chǎn)和資金不受損失，以黨委的名義，發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展清理個(gè)人保管公物、個(gè)人借款活動(dòng)的通知》，由我牽頭，廠紀(jì)委、工會(huì)、保衛(wèi)處、后勤處、檔案室等部門(mén)組成專門(mén)清理小組，負(fù)責(zé)逐一清理和登記。所清理的公物和個(gè)人欠款已全部上交廠保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處統(tǒng)一保管和處理。
(二)、參與招商引資、盤(pán)活固定資產(chǎn)決策。將全部生產(chǎn)線繼續(xù)租給大連宏豐國(guó)際貿(mào)易有限公司，租期增至。承租方運(yùn)轉(zhuǎn)勢(shì)頭良好，年產(chǎn)量達(dá)1500萬(wàn)米，而且還解決了設(shè)備的保值和增值問(wèn)題;將閑置廠房繼續(xù)租賃給新瑪特超市，并隨時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決日常遇到的各種問(wèn)題。實(shí)踐證明，我們的招商引資、盤(pán)活閑置資產(chǎn)的決策是正確的。
(三)、參與土地出讓，妥善安置“并軌”人員的決策。參與制定土地出讓合同的談判，合同的起草等等，使土地出讓價(jià)格達(dá)到全市最高價(jià)位?！安④墶甭毠ひ驳玫搅溯^妥善的安置，拿到了幾乎是全市并軌人員中最高的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取?/p>
(四)、參與投資263萬(wàn)元、建新型高科技含量現(xiàn)代化污水處理場(chǎng)的決策。使生產(chǎn)排放指標(biāo)達(dá)到國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十一
即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己的職責(zé)?，F(xiàn)在我把過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
熱愛(ài)自己的工作，能正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
更加努力學(xué)習(xí)：我開(kāi)始在公司工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的'工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿地完成工作。經(jīng)常與其他銷售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。
預(yù)訂人員在通話和接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體諒對(duì)方，并養(yǎng)成使用“你好”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)放心”、“旅途愉快”等“謙虛的話語(yǔ)”的習(xí)慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。每一個(gè)電話，每一個(gè)確認(rèn)，每一個(gè)報(bào)價(jià)，每一個(gè)解釋，都要充滿誠(chéng)意和熱情，才能體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度，表達(dá)我們的信心，展示我們的實(shí)力?；剜]件和傳真回復(fù)，要干凈、清晰、美觀、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰，格式規(guī)范。為了贏得對(duì)方的好感，換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。每個(gè)人都有貢獻(xiàn)，開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)源節(jié)流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運(yùn)相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(zhǎng)體現(xiàn)出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報(bào)，更加堅(jiān)定了我們更加努力，取得更好成績(jī)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng)，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的舞臺(tái)上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，“走得更遠(yuǎn)”。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十二
今年，以文明和諧單位創(chuàng)建為載體，尋求文明創(chuàng)建和供水工作實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，積極探索實(shí)踐文明創(chuàng)建的長(zhǎng)效機(jī)制，細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵(lì)手段，將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合，使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》，從4月至11月，精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門(mén)崗位責(zé)任制考核體系，在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題立即給予該部門(mén)扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作，能夠按照公司《精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實(shí)，整體情況良好，與過(guò)去情況相比，有明顯的改觀和進(jìn)步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn)，激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動(dòng)力，本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標(biāo)兵”稱號(hào)。
為進(jìn)一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和憂患意識(shí)，黨委組織了一支宣講隊(duì)伍，深入基層與大家分享心得，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí)，為進(jìn)一步深化宣講主題，將忠誠(chéng)、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中，開(kāi)展了“忠誠(chéng)企業(yè)，責(zé)任至上，共創(chuàng)和諧”大討論活動(dòng)，以營(yíng)造“人水和諧，人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題，達(dá)到了統(tǒng)一思想，鼓舞干勁的目的。
下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司網(wǎng)站的建設(shè)與管理，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系，對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分，對(duì)信息審核與報(bào)送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
為了歸納總結(jié)出有針對(duì)性、有代表性的企業(yè)理念，我們于20xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問(wèn)卷調(diào)查，共下發(fā)問(wèn)卷260份，收回有效問(wèn)卷215份。通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷，我們對(duì)公司員工思想狀態(tài)有了一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的梳理。隨后，我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果，于今年4月攥寫(xiě)了《公司企業(yè)文化診斷報(bào)告》，歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢(shì)、六大文化短板和雙十文化要素，為企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月，公司下發(fā)《關(guān)于征集公司“理念識(shí)別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開(kāi)展“理念征集”的活動(dòng)，經(jīng)黨支部提煉精華后上報(bào)公司企業(yè)文化部，由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
切實(shí)發(fā)揮《xx》報(bào)的輿論導(dǎo)向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，在形式上強(qiáng)化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
參加了公司工會(huì)組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、送溫暖以及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、工會(huì)工作視屏展等活動(dòng)，并取得較好成績(jī)。
以上就是我今年工作的一些主要方面，請(qǐng)各位評(píng)議。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，陳先生，各位同事：
大家好！
今年的管理評(píng)審會(huì)議把以前的“年終總結(jié)報(bào)告”改成了“述職報(bào)告”，以現(xiàn)在的形式召開(kāi)，這是管理上的創(chuàng)新。從管理評(píng)審計(jì)劃中可以看出，該計(jì)劃對(duì)各部門(mén)的報(bào)告有明確的要求。在這里，我想透露的一個(gè)秘密與我接下來(lái)的報(bào)道密切相關(guān)。一開(kāi)始陳老師只問(wèn)我一件事：“全面總結(jié)公司一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況”。雖然只是簡(jiǎn)單的幾句話，但卻讓我頭疼了好幾天。最后不得不補(bǔ)充幾句，就變成了現(xiàn)在的：“公司過(guò)去一年的人力資源和行政管理綜合總結(jié)”。雖然只是表面的改變，但我覺(jué)得已經(jīng)總結(jié)到來(lái)年了。
來(lái)年是不平凡的一年。在去年的總結(jié)中，我提到我們都陷入了“忙、亂、更忙、更亂”的僵局。今年應(yīng)該沒(méi)什么理由忙，但是我們的亂象并沒(méi)有改變，可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
由于r風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元，排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙?lái)的歷程，我們主要做了以下工作：
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的'《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào)，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購(gòu)買(mǎi)欲，以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143。4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)。
二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng)，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營(yíng)銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹(shù)立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭(zhēng)，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
為了促進(jìn)營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開(kāi)展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中，僅20天時(shí)間，全市新增員1100余人，累計(jì)新增員達(dá)1505人，目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過(guò)人數(shù)455人，通過(guò)率為52%，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達(dá)71%。
三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主，層級(jí)培訓(xùn)為輔，集中培訓(xùn)與職場(chǎng)培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班，“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。
為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面，為節(jié)省基層營(yíng)業(yè)單位費(fèi)用，我們還組織部分講師開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作，在自己的營(yíng)銷職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。
今年一季度，市公司審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對(duì)主持人、專家、場(chǎng)地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門(mén)磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場(chǎng)，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶懇談會(huì)共54場(chǎng)，邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬(wàn)元，均場(chǎng)22。2萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性，科學(xué)、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍，從而有效面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵(lì)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，激勵(lì)中、高職級(jí)主管發(fā)展隊(duì)伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場(chǎng)經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部管理辦法》，對(duì)各職級(jí)團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績(jī)、十年期交占比、出勤率、舉績(jī)率進(jìn)行考核追蹤，并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤，大大調(diào)動(dòng)了各職級(jí)主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分部，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬(wàn)元，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的策略，，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模，我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開(kāi)展工作。
一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級(jí)公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo);同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場(chǎng)和桌椅。二是樹(shù)立典型服務(wù)部，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬(wàn)服務(wù)部3個(gè)、40萬(wàn)服務(wù)部24個(gè)，10萬(wàn)銷售明星48人、5萬(wàn)銷售明星103人。
三是提高人均產(chǎn)能和舉績(jī)率，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部82個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績(jī)率提高11。8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用35年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn)、村村有人”的目標(biāo)。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬(wàn)元，其中十年期交占比43%，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110。6%，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問(wèn)題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無(wú)句號(hào)，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇?tīng)?zhēng)先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
謝謝大家！
述職人：xxx。
xx月xx日。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十四
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！在企業(yè)的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報(bào)告。
前臺(tái)是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對(duì)企業(yè)的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時(shí)，企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
嚴(yán)格接照企業(yè)制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，企業(yè)有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的.一份力量為企業(yè)效命。平時(shí)積極參加企業(yè)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會(huì)；通過(guò)這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十五
提高服務(wù)水平，精心組織，注重實(shí)效，做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放工作；安排好車輛調(diào)度、使用和管理，積協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)用車的需求，做到嚴(yán)把車輛維修審核關(guān)，全年行車運(yùn)行無(wú)安全事故，保障業(yè)務(wù)部門(mén)工作順利開(kāi)展。做好后勤服務(wù)，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中；認(rèn)真做好各部門(mén)工作會(huì)議的組織和服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的保障出色的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍肯定。
積開(kāi)展多種形式的'安全主題活動(dòng)，不折不扣的落實(shí)安全主體責(zé)任，多措并舉進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。組織公司主要負(fù)責(zé)人和管理人員參加多種安全培訓(xùn)班，開(kāi)展辦“2021年消防安全演練”活動(dòng)，通過(guò)張貼安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)、微信轉(zhuǎn)發(fā)安全生產(chǎn)知識(shí)、組織觀看警示教育片等一系列的安全宣傳教育活動(dòng)，使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，讓全體員工都掌握安全處理技能。樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的安全理念，為實(shí)現(xiàn)安全零問(wèn)題出謀劃策。強(qiáng)化安全監(jiān)管力度、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，深入開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，取得一定成效，順利實(shí)現(xiàn)本年度無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。
深入貫徹落實(shí)惠州市xxx疫情防控工作要求，精心組織，仔細(xì)排查和登記。落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保公司各項(xiàng)防疫措施有效落實(shí)。購(gòu)買(mǎi)防疫物資，為員工保駕護(hù)航，投入資金萬(wàn)元，采購(gòu)一次性醫(yī)用口罩萬(wàn)只、體溫槍2個(gè)、消毒水15桶、醫(yī)用酒精70瓶。堅(jiān)持每日在辦公區(qū)域開(kāi)展消殺工作。落實(shí)疫情防控工作，全面掌握員工動(dòng)向，摸清底數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司本部人員和來(lái)訪人員查看粵康碼、行程卡和測(cè)量體溫登記工作。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十六
承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任，把我放在林管站副站長(zhǎng)的崗位上，到任僅一年多，所做工作微缺乏道，按上級(jí)有關(guān)述職要求，按班子分工，我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊，做一下簡(jiǎn)要的小結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位，一切都是生疏的，必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件，吃透精神，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，其次，在工作實(shí)際中，邊干邊學(xué)，提高分析和處理具體事物的能力，第三，向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富，這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
管理是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作，必須敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待。到任后，恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作，重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的.監(jiān)督，不怕圍攻和漫罵，堅(jiān)持原那么，不詢私情，取得了初步成效。
到任后對(duì)站容站貌做了一番整理，做到整潔有序，辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍，碗筷定期消毒，在資金十分困難的情況下，備足越冬蔬菜，努力辦好伙食，讓職工吃好，保障政策工作。
今后的工作目標(biāo)
積極配合班子工作，搞好團(tuán)結(jié)，共同努力，開(kāi)創(chuàng)林管站的工作新局面，抓好林政管理，把握木材流向，程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象，努力創(chuàng)造條件，盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境，使其安心工作，發(fā)揮積極作用。
以上總結(jié)不一定準(zhǔn)確，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
國(guó)企高管述職報(bào)告篇十七
我在銀行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù)，下面，我就我的工作報(bào)告如下：
今年，我行按照市行的總體安排和布署，逐步深化規(guī)范化管理、加強(qiáng)內(nèi)控制度，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
截止到xx年12月31日我部各項(xiàng)存款余額合計(jì)為103，386萬(wàn)元(其中對(duì)公存款42，348萬(wàn)元、保證金存款54，861萬(wàn)元、儲(chǔ)蓄存款6，147萬(wàn)元、同業(yè)存款173萬(wàn)元);各項(xiàng)貸款余額合計(jì)為230，554萬(wàn)元;貼現(xiàn)余額5，817萬(wàn)元;存款日均111，616萬(wàn)元，完成計(jì)劃的74.41%;全年完成國(guó)際結(jié)算量為14，262萬(wàn)美元，完成計(jì)劃的52.82%;11月至12月信用卡累計(jì)交表471張;全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5，025萬(wàn)元。
這一年來(lái)，我們支行在總行的指導(dǎo)下主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：1，適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2，抓管理降費(fèi)用，向內(nèi)挖潛，緊縮費(fèi)用開(kāi)支。3，防風(fēng)險(xiǎn)，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷工作。
在過(guò)去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心，貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識(shí)，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作：
(一)鞏固和開(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況，我部率先在沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)強(qiáng)化管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，取得綜合效益化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)，我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng)，為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門(mén)文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí)。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，一戶減少我部存款28，000萬(wàn)元。
在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)，在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。
2、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開(kāi)展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè)，并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上，全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論，杜絕走過(guò)場(chǎng)，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。在辦理出帳手續(xù)的過(guò)程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺(tái)”的人員專門(mén)辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作，而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù)，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù)，在總行、分行對(duì)我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問(wèn)題，并得到上級(jí)行的好評(píng)。
(三)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹(shù)立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化，這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn)，就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)。
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
xx年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去，讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn)，全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
xx年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號(hào)，這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù)，人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá)，并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報(bào)情況，并得到有力支持，短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項(xiàng)制度，定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì)，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求，我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹(shù)立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū)，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
xx年已經(jīng)到來(lái)，我部的工作重心是：繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不斷調(diào)整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃著重做好以下幾方面工作：
1、根據(jù)新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ)，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ)，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達(dá)的任務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)、團(tuán)結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。
把技術(shù)練兵、競(jìng)賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，xx年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，希望通過(guò)學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實(shí)可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項(xiàng)方針政策和各類規(guī)章制度，對(duì)內(nèi)控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)去，對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全教育，堵查漏洞，把內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處，堅(jiān)決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，配合市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時(shí)，清醒地認(rèn)清嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和總結(jié)，完善工作細(xì)節(jié)，確保我行財(cái)產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，強(qiáng)化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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