總結(jié)是一種思維方式和能力，它可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。如果你正在苦惱如何寫一份完美的總結(jié)，不妨看看以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些幫助。
禮儀與修養(yǎng)論文篇一
如何加強個人禮儀修養(yǎng)，下面和小編一起來學(xué)習(xí)一下吧!
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。
當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。
種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。
3、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。
能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福，能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。
人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。
生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。
感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。
千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的`同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
然而現(xiàn)實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭當(dāng)“名牌”人，強調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。
費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為，只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實現(xiàn)自我。
其次，加強個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。
俗話說:“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第三，加強個人禮儀有助于促進(jìn)社會文明，加快社會發(fā)展進(jìn)程。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強，可以使每位社會成員進(jìn)一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進(jìn)整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
“國家興亡，匹夫有責(zé)”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會主義的兩個文明建設(shè)之中。
禮儀與修養(yǎng)論文篇二
禮儀是個人魅力的基礎(chǔ)，其它一切吸引人的長處均來源于此。下面小編提供一些有關(guān)禮儀論文給大家參考吧。
桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院-000000
摘要：在人際交往過程中用以表達(dá)敬重的社會規(guī)范。
既不是某個人的即興倡導(dǎo)，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的約定俗成。
孟子曰：“尊敬之心，禮也。
”禮立于敬，禮儀反映在交往行為上，稱之為禮節(jié);反映在交往態(tài)度上，稱之為禮貌。
關(guān)鍵詞：職業(yè)禮儀 交際能力 意義作用 禮儀培訓(xùn)
正文：
背景
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭、2008年北京奧運會的成功舉辦、上海世博會等的召開,都顯示著我國的經(jīng)濟社會在不斷發(fā)展，同時隨著與國際接軌，內(nèi)外部競爭環(huán)境也日益加強。
在這大背景下，對內(nèi)，要求我們知懂自我千年民族文化道德禮儀，立于敬，尊于德;對外，要求迫切地要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效地與他人溝通,取勝于職場。
何為職業(yè)禮儀?
“職業(yè)禮儀”，是為了順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展對現(xiàn)代職業(yè)人員素質(zhì)和能力的迫切需要，是基于提升從業(yè)人員的職業(yè)形象，促其熟練運用人際交往的技巧，展示溝通藝術(shù)，進(jìn)而完善職業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強工作能力，增進(jìn)職業(yè)競爭能力而言的。
“職業(yè)禮儀”，來源于市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，順應(yīng)了各行業(yè)競爭的需要，是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
“職業(yè)禮儀”定位于職業(yè)人員的基礎(chǔ)技能，是每一位職業(yè)人員工作的必備技能之一，是高校培養(yǎng)的每一位合格學(xué)生的必備技能之一。
對于高校來說，職業(yè)禮儀針對高校學(xué)生的實際情況，以及市場經(jīng)濟發(fā)展的需要、高校學(xué)生的就業(yè)需要，通過對職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)，切實提高高校學(xué)生的內(nèi)在美和外在美，提高禮儀文化的修養(yǎng)，提高學(xué)生的交往、溝通、組織、協(xié)調(diào)等職業(yè)能力;使高校學(xué)生具有一定的禮儀理論知識，促進(jìn)人際交往技巧和能力，勝任各行業(yè)對人員素質(zhì)的要求，同時塑造良好的個人職業(yè)形象，成為具有高雅的氣質(zhì)、得體的舉止、嫻熟的人際交流技能，能直接勝任企事業(yè)單位管理和服務(wù)的綜合型人才。
熟悉職業(yè)禮儀有何意義?
對于個人自身而言：
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的交際能力。
沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。
任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。
一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。
相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
熟悉職業(yè)禮儀，不僅滿足你走向社會的需要;而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會生活的能力，提高你的社會心理承受力。
(二) 熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。
它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。
職業(yè)禮儀融合著中國民族的文化教育和道德教育，無論是在辦公室，還是身處在外，熟悉職業(yè)禮儀更能直接地教會你如何與人相處，如何做文明人。
對于企業(yè)而言：
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境，同時熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個人獲得更好的資源，獲得更好的成長空間。
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一、職業(yè)著裝的基本原則
得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。
作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則：衣著要與場合協(xié)調(diào)。
與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。
試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
時間原則：不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。
男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。
白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。
地點原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的'休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。
整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
色彩技巧：不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑。
因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。
如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。
正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。
但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。
佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。
佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時裝脫涼)。
二、職場儀態(tài)禮儀
很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。
愛美之心，人皆有之，這無可厚非。
但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。
掌握職場儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個衣服架子，更加賞心悅目!
站姿：古人云：站如松。
禮儀與修養(yǎng)論文篇三
個人形象是個人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn)，也是個人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中，注重個人形象是對交往對象的尊重，也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
一、形象禮儀
1、 儀容整潔，與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝，不宜當(dāng)眾化妝或補妝。
3、 在涉外交往中，如因語言障礙無法交流，善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
4、 握手時，應(yīng)面含笑意，起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
5、 遞送名片時應(yīng)正面面對遞送對象，盡可能雙手遞送，名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑鐚Ψ绞峭鈬?，?yīng)將外文字面向上。
6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀，再放入名片夾或擺放在會談桌面，以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
7、 自我介紹時要簡明扼要，說明自己的姓名、職務(wù)等幾項主要信息，讓對方有回應(yīng)的時間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時，一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的，將資歷淺的介紹給資歷深的，將年少的介紹給年長的，將男士介紹給女士。
9、 走路時腳步要輕快，腳不要拖著地走;手不要插在口袋里，應(yīng)將手放在看得見的地方，站著的時候放在身體兩旁，坐著的時候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時，盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>
11、 多人一起行走時，不應(yīng)排成橫隊，不勾肩搭背。
12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢，應(yīng)平視對方的眼睛，而不是身體的其他部位，不指手畫腳、指指點點。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽，盡量用手遮擋嘴巴，不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時，盡量壓低音量，只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個人的審美品位，也充分反映了其個人修養(yǎng)。
在涉外交往中，要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時間、地點、場合進(jìn)行搭配，場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則，并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
16、 非正式場合時，可著各式便服，如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等，穿西裝可不系領(lǐng)帶，如內(nèi)著襯衫，第一粒紐扣要解開。
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫，襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子，襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合，穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時，襯衫的第一個紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個紐扣之間。
穿著羊毛衫時，領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜，西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1～2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西，顯得鼓鼓囊囊，也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋，一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合，最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮，不能蒙滿灰塵。
23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
24、 正式場合一般穿著西服裙裝，裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝，要注意西褲長度要適合，最好是長及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝，盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動，盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中，穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服，配上珍珠項鏈，拿上一款精致小手包，穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋，就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時要注意主次分明，最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分，在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個人品格的最好方式。
29、 用筷子時，一旦夾上食物，應(yīng)立即放入口中，不應(yīng)停留時間過長。
30、 夾菜時，筷子不可在盤子里亂攪，也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里，應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、 使用湯勺時，筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上，而是用手從嘴中將其取出，放在自己的盤子或?qū)ｉT的器皿中。
33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里，以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
35、 餐布及時打開放在大腿上，不塞進(jìn)衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時，不把餐布丟在椅子上，盡可能折疊一下，并把臟的部分折到里面，放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上，飲品從右側(cè)上，同時盤子也是從右側(cè)開始清理，孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置，以免發(fā)生危險。
37、 進(jìn)餐時，不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話，嘴里有食物時不要講話。
38、 用餐時胳膊肘離開餐桌，避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣，使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時，切不可對著熱湯吹氣，可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀，等湯降溫后，再一口一口地喝。
40、 喝飲料時要慢喝快咽，避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時，應(yīng)向在座的每一位表示歉意，離開時，要把椅子放好，以方便其他人通過。
42、 飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
43、 喝每一種酒，都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式，選擇與之相對應(yīng)的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯，白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯，香檳酒用長身酒杯，白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時，自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒，可用舉杯、點頭和微笑的方式進(jìn)行。
46、 喝酒時不能吸著喝，也不能猛烈搖晃杯子，而要傾斜酒杯一口口啜飲，避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒，切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時不過多地向?qū)Ψ絼窬?，一頓飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒，以影響他人用餐。
49、 給咖啡加糖時，如果是砂糖，可用咖啡勺舀取，直接加入杯內(nèi);如是方糖，則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè)，再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后，應(yīng)把咖啡勺放在碟子上，不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡，不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說，喝咖啡時僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
52、 用自助餐或冷餐時，應(yīng)按順序排隊取食，并盡快選擇。
每次取食不必太多，可多次取食。
53、 用餐時對服務(wù)員要表示友好，多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時清理垃圾，保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。
出境旅游實質(zhì)上是一種文化碰撞，旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。
55、 乘坐火車或飛機出行時，避免在過道等中心位置堆放行李，以免阻塞交通。
56、 不在飛機降落滑行時站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口，自覺排隊，并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進(jìn)途中，不突然停在路中間，阻擋后面的行人。
如確有需要停留，應(yīng)移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時，如電梯門即將關(guān)閉，但還有人沒進(jìn)來，先進(jìn)入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住，等后面的人進(jìn)來。
60、 在電梯內(nèi)，應(yīng)面向電梯門站立，不面對他人的臉。
61、 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
62、 保護(hù)文物古跡。
不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
65、 愛惜公共設(shè)施，不損壞公用設(shè)施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
67、 打扮文雅大方，著裝不宜過于隨便。
68、 提前進(jìn)場就坐。
演出一旦開始，便不再進(jìn)場尋找座位，在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動、吃東西、打電話、手機亂響，都是有礙演出效果的。
70、 不進(jìn)行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動。
71、 尊重演員勞動。
不在觀看演出時亂喊亂叫，亂鼓掌亂跺腳，亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時機。
欣賞交響樂作品或組曲時，不在樂章之間鼓掌，待每個節(jié)目或曲目結(jié)束后，再報以掌聲。
在最后一個節(jié)目結(jié)束總謝幕時，觀眾應(yīng)全體起立，報以熱烈掌聲，待全體藝術(shù)家謝幕退場后，再離開座位，并按順序退場。
73、 不亂動亂摸商品，不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費或購買小件物品外，最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前，應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定，以免被追加關(guān)稅或被罰收。
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時，即使呆在自己的房間里，也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧，尤其是帶小孩的家庭，不應(yīng)把電視的音量開得過大，并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
禮儀與修養(yǎng)論文篇四
禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時還是社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。古語有云：“人而無儀，不死何為?！背浞终f明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善，在現(xiàn)代社會已經(jīng)形成了一套相對完善的文明體系，指導(dǎo)著我們在方方面面的言談、舉止。
大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過程中，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會所關(guān)注的問題。
當(dāng)代大學(xué)生修養(yǎng)禮儀是必須的。古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個人的需要。掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會需要，人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會就會更加和諧和安定。所以對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的特殊意義。總的來說大學(xué)生修養(yǎng)禮儀的意義有以下幾點：
1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高大學(xué)生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
5.禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細(xì)節(jié)等方面。
然而產(chǎn)生這些不文明現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的，涉及到我們社會生產(chǎn)生活的方法面面，總的概括有以下幾個方面：
1.社會環(huán)境對大學(xué)生的消極影響是不可忽視的。
目前我們的社會正處于大變革時期，隨著改革不斷深入和發(fā)展，整個社會比以前發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化，經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益多樣化，社會組織形式多樣化，社會生活多樣化。
而相對于處于生理心理還不完全成熟的大學(xué)生來說，在思想觀念、心理發(fā)展價值取向呈現(xiàn)了多樣化的特點，校園已不是一片凈土，諸如金錢觀念、價值觀念、人生觀念越來越社會化、市場化。在這種環(huán)境下，學(xué)生會耳濡目染，將家庭和社會中不文明行為在學(xué)校中模仿。
外部環(huán)境對大學(xué)生的負(fù)面影響主要表現(xiàn)在兩個方面：
一是是社會氛圍的影響。由于大學(xué)生還處于心理不成熟期,社會上許多消極、落后現(xiàn)象反映到校園,往往使部分大學(xué)生喪失其原有的生活立場,接受社會上不文明的語言、行為及生活方式,造成了大學(xué)生不文明現(xiàn)象。而大眾傳媒中某些不健康節(jié)目的誤導(dǎo),又使大學(xué)生不文明行為得以蔓延。調(diào)查中我們了解到,有部分大學(xué)生把影視作品中主人公的不文明行為如說臟話、打斗視為有個性的表現(xiàn),視為“時尚”。
二是同齡群體的影響,同齡群體由于年齡、興趣、愛好等方面的接近,互相攀比模仿，使部分不文明觀念、行為更易在高校互相滲透和影響,這是導(dǎo)致某些不文明現(xiàn)象在校園內(nèi)流行的重要因素。
2.大學(xué)生不文明現(xiàn)象往往是大學(xué)生忽視自身思想道德修養(yǎng)所致。
社會上功利誘惑的增多，增強使一些大學(xué)生在思想上急功近利。大學(xué)被當(dāng)作了實現(xiàn)功利的敲門磚。他們認(rèn)為來到學(xué)校只是為了接受專業(yè)知識，其他一概不重要。所以他們不關(guān)心“我的大學(xué)”怎樣，不在乎我的同學(xué)怎樣，只在意是否能實現(xiàn)自身利益的最大化。大學(xué)生忽視自身思想道德修養(yǎng),便容易喪失文明的判斷能力,以丑為美,以恥為榮,從而在思想上解除了抵御社會不良風(fēng)氣侵襲的防線。我們認(rèn)為大學(xué)生中出現(xiàn)這些不文明現(xiàn)象也與大學(xué)生注重個人私利有關(guān)，這不僅存在于學(xué)生中，社會上也不乏這種現(xiàn)象。
3.家庭教育的影響。
父母是孩子的第一任教師?，F(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,父母將孩子視為“掌上明珠”,從小嬌生慣養(yǎng),無形中使孩子產(chǎn)生以自我為中心的錯誤思想,不懂得尊重他人、關(guān)心他人,不能吃苦,缺乏合作意識。也有部分家長自身文明素質(zhì)低使孩子的文明教育失去了根基。除此之外,應(yīng)試教育使得父母過于關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績及以后的升學(xué)和就業(yè),忽略甚至放棄了文明素質(zhì)教育。
4.學(xué)校教育的疏忽。
許多大學(xué)生對文明與不文明的性更為認(rèn)識不清，認(rèn)識不到自身行為構(gòu)成不文明，造成無意識的不文明。這和長期以來,從中學(xué)到大學(xué)的教育,只重視智育,忽視道德教育,放松對大、中學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練有關(guān)。例如：中學(xué)片面追求升學(xué)率,忽視了文明養(yǎng)成教育,使本應(yīng)在中小學(xué)就養(yǎng)成的文明行為習(xí)慣未形成,造成教育斷層。再比如說大學(xué)階段,思想道德教育的內(nèi)容往往圍繞培養(yǎng)正確人生觀、價值觀這一核心任務(wù)開展,直接將教育基點放在大學(xué)生的理想信念教育和人生觀、價值觀的塑造上,而忽視了對學(xué)生實際行為的關(guān)注。
5.學(xué)生自身所受過的文明教育有所差別。
高中與大學(xué)的教育是兩種完全不同，甚至使處于兩種極端的體制。高中實行的是嚴(yán)格的管制，尤其是它是人生一個重要的轉(zhuǎn)折階段，學(xué)生為一的任務(wù)就是“全心全意”學(xué)習(xí)。高中生的行為總是有章程可循。但他們合格的行為只是監(jiān)管的產(chǎn)物，并未內(nèi)化為自身的認(rèn)識，文明禮貌只是一種被迫的要求，他們心中沒有形成文明理念，對道德的認(rèn)識自然也達(dá)不到一定的高度。
一旦步入大學(xué)，立馬脫離了監(jiān)管階段，沒有了完善的文明約束體制，學(xué)生的自控能力差開始暴露出來，對那些未內(nèi)化入心的行為的薄弱意識開始失落。面對大學(xué)的多元化，一些學(xué)生開始搖擺不定，被卷入各式各樣的風(fēng)潮中。
6.學(xué)校教育管理的缺位。
缺乏監(jiān)督?，F(xiàn)行的學(xué)校教育缺少對大學(xué)生不文明現(xiàn)象的監(jiān)督，對部分學(xué)生的違紀(jì)行為采取姑息態(tài)度,獎懲不明,從一定程度上縱容、助長了不文明行為習(xí)慣的滋生、蔓延。學(xué)生不文明行為的產(chǎn)生原因有多方面，從教育和管理者的角度來看我們的教育管理不是很到位，制度不夠完善，制度的落實、監(jiān)督不夠到位；思想政治教育的隊伍人員不足，方式落后，學(xué)生中的敵對情緒占相當(dāng)比例；在對學(xué)生專業(yè)教育上、生活服務(wù)上有做的不好；在物質(zhì)保障方面，我們還不夠科學(xué)與完善；在文明的氛圍的形成上，還不能有效的達(dá)到懲惡揚善、扶持正氣。
然而，有效的解決好這些問題，需要我們教育機構(gòu)以及我們學(xué)生個人共同來完成。因此校園不文明現(xiàn)象的解決方法可從以下兩方面來說：
一、學(xué)校方面：
注重思想道德教育，轉(zhuǎn)變大學(xué)生的認(rèn)知錯誤。從根本上抓好學(xué)生的道德教育工作：以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀教育，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民的道德教育，以大學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。學(xué)生的思想政治教育工作要堅持以人為本，貼近實際，貼近生活，貼近學(xué)生，努力提高教育的針對性、實效性、吸引力和感染力。嚴(yán)厲的規(guī)章制度和懲罰措施只會起到“緣木求魚”的作用。從人性關(guān)懷的角度去引導(dǎo)學(xué)生，反而是長遠(yuǎn)又有效的途徑。
第一、高校在重視知識教育、人生觀價值觀教育的同時，更應(yīng)加強大學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的教育。要讓他們知道“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”。通過教育和引導(dǎo)，提高大學(xué)生分析問題、明辨是非的能力，促進(jìn)大學(xué)生的自覺文明意識，增強抵制不文明思想行為侵蝕的能力；通過教育和引導(dǎo)，使大學(xué)生從思想上重視培養(yǎng)良好行為習(xí)慣，將自覺文明意識轉(zhuǎn)化為自覺的文明行為。在教育過程中，要從大學(xué)生的實際出發(fā)，堅持理論與實踐相結(jié)合的原則。同時，在教育、灌輸?shù)幕A(chǔ)上，重視集體的影響、約束作用，先進(jìn)典型的示范、激勵作用，正確輿論的導(dǎo)向、監(jiān)督作用等，并隨時注意糾正不良思想和行為。
第二、強化校規(guī)校紀(jì)的嚴(yán)肅性，做到全方位育人校規(guī)校紀(jì)是學(xué)校根據(jù)黨的教育方針制定的具體管理制度，也是規(guī)范大學(xué)生言行和道德標(biāo)準(zhǔn)的手段。校規(guī)校紀(jì)教育既是紀(jì)律教育的具體化，又是約束大學(xué)生言行、提高大學(xué)生文明素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。加強校規(guī)校紀(jì)教育，目的是培養(yǎng)大學(xué)生的紀(jì)律意識，使大學(xué)生自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，為形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)創(chuàng)造條件。學(xué)校作為大學(xué)生的管理者，應(yīng)該致力于建設(shè)良好的校園風(fēng)氣。大力加強校園大環(huán)境建設(shè)，也就是學(xué)校的相關(guān)政策措施的制定與實施問題。現(xiàn)在，規(guī)章制度不少，《學(xué)生食堂文明公約》、《宿舍文明條例》、《教室文明規(guī)范》等等。但是規(guī)章制度出來以后，應(yīng)該還要看其實行的結(jié)果如何，注意調(diào)整。同時在實施這些規(guī)章制度的同時，對大學(xué)生的行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)。同時加大精神文明的宣傳力度，建立學(xué)生之間的相互監(jiān)督機制，從根本上杜絕不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、學(xué)生自身方面：
第一，要不斷提高自身修養(yǎng)和自身素質(zhì)。只有以較高的素質(zhì)才能更好地成長成才，更好。
地為社會，為人民服務(wù)?？v觀古今中外成功有名之士，無不是具有良好的道德品質(zhì)，他們堅持從自身做起，從小事做起，嚴(yán)于律已，為他人、為集體、為社會、為自然做出應(yīng)做的事。堅持“五講四美三熱愛”，按照社會主義的“四有新人”目標(biāo)，樹立社會主義榮辱觀，不斷提高自己的個人道德修養(yǎng)。
第二，要有較強的紀(jì)律性和原則性。由于有的學(xué)生自身公眾意識比較差，以自我為中心，較容易忽視周圍人的感覺，看不到自身行為對環(huán)境造成的不利影響，這都很容易影響周圍人的行為習(xí)慣，從而造成一個整體素質(zhì)相對較低的局面，即不文明現(xiàn)象的日趨增多。大學(xué)生代表著未來，代表著主流。作為一個當(dāng)代大學(xué)生，杜絕不文明行為。
唯獨以此，兩個方面共同努力，共同提高大學(xué)校園文化，當(dāng)代大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)才能走向一個正途，才能從根本上解決好我們現(xiàn)今大學(xué)校園的種種不文明現(xiàn)象。
禮儀與修養(yǎng)論文篇五
個人禮儀從表象上來看是社會公共生活中個體的行為的禮儀準(zhǔn)則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定,從深層來看則是個人精神面貌和內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),其核心是律己敬人,表里如一。修養(yǎng)即修身養(yǎng)性,“修身”就是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn),不斷改變自身,不斷地消除、克制自己內(nèi)心的各種非道德的欲望?！梆B(yǎng)性”就是對自身素質(zhì)的培養(yǎng)、教育、發(fā)展和提高。個人禮儀修養(yǎng)的結(jié)果在于使人們養(yǎng)成良好的禮儀行為,使交往活動中對于禮儀原則和規(guī)范的遵從變成為一種良好的習(xí)慣,形成一種持之以恒的風(fēng)格。這種教育和培養(yǎng)是一個漫長的過程。它要求人們認(rèn)識“秀外惠中”的人生道理,努力加強道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),自覺培養(yǎng)內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì),努力調(diào)控行為與情緒,最終提升自身的人格品質(zhì)。
首先從表象上簡單說說個人禮儀，即個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定。
一、修飾與衣著。
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！
二、自我介紹。
應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。
工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神。
時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
四、面容。
有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班蕖?表示驚呀！
五、笑容。
要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀在個人整體形象塑造中有著很重要的地位,它傳達(dá)出最直接最生動的第一信息,反映著個人的精神面貌。個人形象的美可以用六個字概括:“形于外,慧于中”。“形于外”是指一個人音容笑貌等外觀氣質(zhì)特征。一個人在社會生活中,需要出席各種場合,扮演各種角色。當(dāng)一個人以某種特定角色出現(xiàn)時,在儀容儀表方面就要符合社會對這個角色所規(guī)定的要求?！盎塾谥小敝傅氖且粋€人的容貌美,不僅僅是指標(biāo)致的五官,而更重要的是指一個人的神情、氣質(zhì)所反映出來的精神面貌。一個人的外表包裝是簡單的,而提高和改善人的修養(yǎng)和內(nèi)心世界卻是復(fù)雜、深刻和全面的。外在美只有與內(nèi)在美達(dá)到和諧統(tǒng)一,神情才會超凡脫俗,“慧于中”才能“秀于外”,一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人的內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的各項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。在社會主義社會的條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
加強自身修養(yǎng),提升人格品質(zhì),塑造自身形象是個人成才、發(fā)展未來事業(yè)成功的重要保證。而個人禮儀是以培養(yǎng)個人內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)為目標(biāo)的,它要求人們遵循社會和諧的原則、尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明標(biāo)準(zhǔn)行動,塑造個人的自身形象,展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌,使個人形象日臻完美。
覺行為規(guī)范。禮儀屬于非法律規(guī)范,是一種道德規(guī)范,如違反禮儀規(guī)范,只構(gòu)成失禮,不構(gòu)成犯罪,而失禮本身一般不會引起責(zé)任,只會受到輿論的譴責(zé)。所以,遵循禮儀規(guī)范,很多時候表現(xiàn)為一種自我約束的過程,它需要努力調(diào)控自己的行為與情緒,將禮儀規(guī)范化轉(zhuǎn)化形成為一種自覺的行為。
遵循個人禮儀規(guī)范,也少不了自我克制和自我約束。這種克制和約束自體現(xiàn)為嚴(yán)格按照一定的個人禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行舉止。我國古人云:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。概而言之就是要“立于禮”。當(dāng)今社會,人與人之間交往頻繁,往往在一舉手、一投足間若失了分寸,就會引起別人的不快樂和不舒服。因此,在社會交往活動中,要堅持“寧可讓人待己不公,也不可自己非禮他人”的美德。
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng)造一個和諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應(yīng)遵循一定的個人禮儀規(guī)范。與人交往應(yīng)遵循以誠相待的準(zhǔn)則,應(yīng)做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。對于別人的失誤或習(xí)慣、個性上的弱點應(yīng)寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發(fā),而應(yīng)遵從一定的禮儀規(guī)范,達(dá)到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的人的過程中,訓(xùn)練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)是非常重要,讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。
首先,要安分守己,不妨礙他人。每個人在社會生活中都有他的“分”,只要社會有分工就存在每個人的“分”。從社會公德的意義上說,“安分守己”是指在社會公共生活中,要與他人共同遵守公共規(guī)則,必須潔身自好、不特立人群、不妨礙他人,保證公共生活持續(xù)、平穩(wěn)地繼續(xù)。個人禮儀要求在社會生活中要言談文明禮貌,相互尊重、相互體諒等等都是安分守己,不妨礙他人的行為體現(xiàn)。
其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。公共秩序是社會生活保持相對穩(wěn)定與和諧不可缺少的因素,只有遵守共同規(guī)則,公共秩序才能井然有序。所以,社會公德要求人們的具有較強的紀(jì)律觀念,行為舉止要有較高的律己自控能力,以維護(hù)正常的井然有序的社會公共生活秩序。個人禮儀規(guī)范是“行為有序,遵守共同規(guī)則”的具體行為體現(xiàn),是社會公德的具體踐行遵循個人禮儀規(guī)范,也就是遵循于社會公德。
再次,要友善待人,促進(jìn)相互溝通。待人要與人為善,與人交往要有情誼,極力促成互助、互諒的社會氛圍。我國傳統(tǒng)禮儀特別強調(diào)儒家的“謙敬”之德,謙即自謙,虛以處己;敬即敬人,禮以待人。謙敬是個人自身修養(yǎng)的美德,也是待人處世的道德要求。禮儀是為了使得社會生活有序、和諧,為了協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果破壞了這種有序、和諧,造成了人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)或破裂,就是違反了禮儀規(guī)范,也是不道德的?！爸t敬”是禮儀的精神內(nèi)涵和心理基礎(chǔ)。個人禮儀與“謙敬”之道要求是一致的,它可以更好地促進(jìn)人與人之間的友好交往。所以說,良好的個人禮儀修養(yǎng)可以為品質(zhì)增色。
禮儀與修養(yǎng)論文篇六
一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，秘書人員時刻注重禮儀修養(yǎng)，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。下面本站小編就為大家整理了關(guān)于秘書的禮儀修養(yǎng)，希望能夠幫到你哦!
1、交往中得體的服飾可以讓對方獲得良好的第一印象。根據(jù)心理學(xué)的人際吸引原則，在人際交往過程中“第一印象”往往會直接影響日后的交往能否順利進(jìn)行。因為人們常以第一次交往的知覺作為判斷對方人品、能力的依據(jù)，并確定是否繼續(xù)交往以及交往的方式、交往的深度。心理學(xué)的實驗結(jié)果表明，人們對他人的認(rèn)識和看法，往往只是對第一印象的強化或弱化，因此有“公共活動的成敗取決于第一次接觸”的說法。人很難改變自己的容貌，但很容易改變自己的著裝，得體的著裝能給人眼前一亮的感覺。
2、得體的服飾可以增強秘書人員的自信心。學(xué)會用服飾裝扮自己是秘書人員改善自我形象、增強自信心，在公務(wù)活動中被人接受、受人歡迎的重要手段。信心是力量的源泉。秘書人員具備了充分的自信心，就能在公務(wù)活動中做到彬彬有禮，熱情大方，自尊而不自負(fù)，坦誠而不魯直，謙虛而不拘謹(jǐn)，老成持重而不圓滑世故。我們自己試試就可以發(fā)現(xiàn)：當(dāng)你穿著整潔的西裝、打著標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)帶與人交往時，無論是走姿還是坐姿都要比著休閑裝莊重許多、精神許多。
3、得體的著裝可以展示秘書人員良好的文化修養(yǎng)。良好的文化修養(yǎng)是建立在扎實的學(xué)識基礎(chǔ)之上的。秘書人員代表著企業(yè)和個人的雙重形象，秘書良好的形象反映著企業(yè)奮發(fā)向上的精神面貌。秘書人員維護(hù)個人形象也就是維護(hù)企業(yè)形象，社會公眾正是通過感受秘書的親和力而對企業(yè)產(chǎn)生好感的。
1、秘書作為企業(yè)(組織)的一員，其服飾反映著企業(yè)的實力和經(jīng)營理念。目前，世界經(jīng)濟形勢正在發(fā)生重大變化，多元化經(jīng)濟格局和國際市場一體化趨勢要求企業(yè)調(diào)動一切積極因素，利用一切有效手段，提高企業(yè)的知名度?！叭丝恳卵b，佛要金裝?！眱?yōu)雅得體的服飾可以顯示企業(yè)的實力，統(tǒng)一著裝可以顯示企業(yè)的團(tuán)隊精神，在外觀上給人一種管理科學(xué)、制度嚴(yán)格、訓(xùn)練有素的印象，也可以使員工增強對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和作為企業(yè)一員的使命感、自豪感，產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感，從而形成強大的凝聚力。
2、得體的服飾展示著企業(yè)的獨特個性。每個企業(yè)都有其獨特的個性，不同的企業(yè)因經(jīng)營理念的不同而有不同的經(jīng)營管理方法、不同的品位。服飾反映著企業(yè)文化和員工的精神面貌，高雅得體的服飾有助于樹立企業(yè)富有省略的風(fēng)格形象。如海爾集團(tuán)的綠色工裝表明其“綠色家電”的理念，喜來登酒店員工的紅裝體現(xiàn)著朝氣與熱情，空中小姐的藍(lán)色服裝則給乘額以溫馨感、舒適美。這些不同顏色、不同風(fēng)格的著裝充分體現(xiàn)了成熟企業(yè)的品位，突出展示了企業(yè)的文化，對于增強員工凝聚力和向心力具有不可估量的作用。
秘書人員是公關(guān)活動的主體，如何穿戴、修飾會直接影響公眾心理，影響公關(guān)活動的過程和結(jié)果，因此，秘書人員的著裝既要體現(xiàn)實用性，也要體現(xiàn)裝飾性，體現(xiàn)個體自身的審美素質(zhì)和組織形象。
禮儀與修養(yǎng)論文篇七
探究分析：在日常生活中存在道德沖突的現(xiàn)象。
教材上108頁鏡頭一和鏡頭二的內(nèi)容。
(3)在日常生活中為什么會存在道德沖突，我們應(yīng)該如何解決這些沖突呢?
一、直面生活中的思想道德沖突。
1.道德沖突存在的原因是什么?
2.解決道德沖突的途徑是什么呢?
(科學(xué)文化素養(yǎng)普遍較低，沒有接受到良好的學(xué)校、家庭教育;缺乏家庭溫暖、心靈扭曲，導(dǎo)致是非不分、善惡難辨，甚至走上違法犯罪的邪路。)。
禮儀與修養(yǎng)論文篇八
每個人都應(yīng)該有個人的禮儀修養(yǎng)，那么關(guān)于個人的禮儀修養(yǎng)，你知道有哪些呢？在這里由范文檔美麗的小編為大家整理的“個人禮儀的修養(yǎng)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、儀容儀表。
教育孩子保持儀容儀表的'整潔，要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈；勤剪指甲勤洗頭；早晚刷牙，飯后漱口，注意口腔衛(wèi)生；經(jīng)常洗澡，保證身體沒有異味；衣著要干凈、整潔、合體。
2、行為舉止。
目標(biāo)就是“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺；身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰，千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然擺動，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
3、表情神態(tài)。
教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑，千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動作。
4、言談措辭。
要求孩子使用文明禮貌用語，如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切，使用文明語言，簡潔得體，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重復(fù)。
1、不要自視清高。
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾。
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣便會收獲性格；種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。
3、不要輕易求人。
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福，能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人。
人本是人，不必刻意去做人；世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人。
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣。
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜；牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話。
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
8、不要小看儀表。
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己。
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實人。
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
禮儀與修養(yǎng)論文篇九
道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)是個人禮儀，那么個人有良好的修養(yǎng)，才會在禮儀上表現(xiàn)出好的一面來，所以加強個人修養(yǎng)是很重要的。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們不僅僅要暢游書海，豐富自己的內(nèi)涵，讓自己在學(xué)識方面日益進(jìn)步，更重要的是要學(xué)會如何做人，首先就是個人的形象氣質(zhì)。不要過分清高，孤傲冷僻的氣質(zhì)只會讓人想要遠(yuǎn)離，要溫和淡然。身體發(fā)膚受之父母，外在美不一定就會吸引眾人，而氣質(zhì)美才是真正的美，才能真正展現(xiàn)個人的魅力。
其次在平日與人交往中應(yīng)做到以下幾點：其一為誠實守信，一個人在社會上立足靠的便是誠信，答應(yīng)別人的事就要努力做到，這是一種懂禮儀的表現(xiàn)。其二為謙虛寬容，自古以來，謙虛便是中華民族的傳統(tǒng)美德，謙虛的人才受大家歡迎，在生活中要懂得寬以待人，總會有人傷害到你，但若無傷大雅都要適當(dāng)?shù)亟o予寬容，也正是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。其三為親切友善，學(xué)會發(fā)自內(nèi)心去愛別人，關(guān)心幫助別人，待人和善親切，讓大家感受到自己的真心便足夠了。
在生活的一些瑣事上，也會不經(jīng)意間體現(xiàn)個人禮儀，舉個例子我們經(jīng)常說的愛護(hù)公物，可現(xiàn)實生活中總有人做不到，細(xì)心觀察就會發(fā)現(xiàn)，校園里破壞公物的.現(xiàn)象比比皆是：有同學(xué)為求近路而不惜踐踏草坪;垃圾桶被踢翻;課桌椅上經(jīng)常會看見各式各樣的涂鴉…古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！边@些行為都對公物造成了損壞，體現(xiàn)了個人修養(yǎng)的缺失，那么外在的禮儀也就沒有達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)。其實，我們要做到的很簡單：吃完的東西不隨手亂丟，看到流浪的小動物能夠用一顆善心去愛護(hù)它，給饑餓的它們喂喂食，在圖書館控制說話的音量、上下樓時腳步輕輕等等。這些事雖小，但它體現(xiàn)了修養(yǎng)和人品，即個人禮儀的外在表現(xiàn)。
作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)做到孔子所倡導(dǎo)的“克己復(fù)禮”，做有修養(yǎng)的，內(nèi)在美的人對我們來說才是最重要的，當(dāng)然達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的個人禮儀也需要每個人用心去做，成為一文明、有道德修養(yǎng)的大學(xué)生。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十
在中國五千年的歷史當(dāng)中，仁和禮占有重要的地位，孔子曾提出“仁者愛人”“克己復(fù)禮”，即有博大寬廣的胸懷，寬容愛人，尊重別人，和他人和睦相處，克制自己的言語，約束自己，符合禮的要求，在這種言語要求的情況下，人們之間往往形成和睦友愛的和諧關(guān)系，而禮貌用語正體現(xiàn)了這一點。古代很多禮貌用語如賓客到來的時候，主人會說“光臨”;請別人接收東西時，會說“笑納”;求別人指點時，會說“賜教”;身體不適時，會說“欠安”贊美別人的見解會說“高見”等等。這些禮貌用語在現(xiàn)代幾乎不常用了，但它的影響還在，如我們在向別人咨詢時，通常“請問，你知道xxx怎么走嗎?”當(dāng)向別人請求幫助，表示感謝“讓您費心了!”當(dāng)需要考慮一下再回答別人問題時，“我再斟酌斟酌?！?/p>
而大學(xué)生在言語方面的改變是緊隨潮流的，帶有時尚感，例如，當(dāng)見面時，不再說“你好/您好!”他們認(rèn)為這樣會顯得過于死板生硬，過于正式而帶有一種距離感，而是說采用帶有隨意色彩的.英文“hi/hello!”或“嗨!”這樣顯得熱情，討人喜歡。當(dāng)陌生人見面時，不再詢問“您貴姓?”而是直接詢問“hi，你叫什么名字啊?”或稍微委婉些“你能告訴我你的名字嗎?”當(dāng)熟人見面的時候，是這樣說的“hi，去哪兒啊?”“美女/帥哥，最近咋樣啊?”言語中所采用的“美女/帥哥”等這樣的詞語早已在大學(xué)中習(xí)以為常，并不顯輕浮，反而是對對方的一種贊美和肯定，也是一種禮貌的用語。
與對方說話時也要也應(yīng)注意一下儀態(tài)，語氣要親切并且態(tài)度落落大方，最好能夠面帶笑容，不是虛偽的笑，而是非常自然、友善的笑，從心底發(fā)出的笑往往目光帶有含笑脈脈會給人一種溫暖的感覺。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十一
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)。不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)力是一時的，金錢是身外的。身體是自己的，做人是長久的。
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜;把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要;把別人當(dāng)別人——尊重獨立性，不侵犯他人;把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福。能夠自己認(rèn)識自己，那是圣者賢人。
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的.——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決。人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山。退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。
言多必失，沉默是金。傾聽是一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通。平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
撒播美麗，收獲幸福。儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美。心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂。月圓是詩，月缺是花。仰首是春，俯首是秋。
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧。心理健康，才能身體健康。人有一分器量，便多一分氣質(zhì);人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣;人有一分人緣，便多一分事業(yè)。積善成德，修身養(yǎng)性。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十二
1.吃早飯比化妝更重要。
2.吃相好的女人比較有福氣。
3.飲茶。(飽飯后不飲濃茶)。
4.不要封閉自己。
5.吃點粗糧。
6.別太胖。改變體重沒那么難，只要有恒心。
7.少喝可樂及一切碳酸飲料。
8.做面膜。
9.做你自己。
10.不要輕易求人。
11.用電腦后要仔細(xì)洗臉。
12.微笑不花錢。
13.把目光放長遠(yuǎn)。
14.要有幾個知心朋友。
15.不要亂發(fā)脾氣。
16.有本好的'枕邊書。
17.多聽講座。
18.不要強加于人。
19.不要輕易放棄夢想。
20.看世界經(jīng)典電影。
21.讀過《紅樓夢》。
22.學(xué)會寬恕.
23.低調(diào)做人，高調(diào)做事。
24.偶爾喝些紅酒。
25.多喝水多吃水果。
26.身上不要同時出現(xiàn)三種主色以上。
27.整潔是必須的。
28.鞋子一定要舒服。
29.經(jīng)常整理衣柜，保持柜內(nèi)精簡。
30.關(guān)注時尚。
31.把看韓劇的時間用在自我保養(yǎng)上，會看到驚人的變化。
32.有條件就去泡溫泉，汗蒸，spa。
33.少折騰你的頭發(fā)。
34.氣質(zhì)比樣貌重要,氣質(zhì)與年齡無關(guān)。
35.裝清純裝可愛比不清純不可愛本身更要命。
36.過了歲不要買地攤貨。
37.性感不是一種裝扮，而是一種氣質(zhì)。
38.有條件請午睡。
39.不要熬夜。
40.運動。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十三
職業(yè)禮儀是人在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表達(dá)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
遞送名片——遞名片時要用雙手。而且遞送名片時，除了要檢查清楚是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。向?qū)Ψ竭f送名片時，應(yīng)面帶微笑注視對方。名片的位置是正面朝上，并以對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。
接收名片——接收他人遞過來的名片時，都應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片下方兩角，名片接到手后，應(yīng)認(rèn)真閱讀十分珍惜的放在名片夾里，切不可在手中擺弄。
遞送次序——一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高的或年齡較大者，如分不清職務(wù)高低和年齡大小時，則可先和自己對面右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進(jìn)行。
名片位置——在穿西裝時，名片夾只能放在左胸內(nèi)測的口袋里。左胸靠近心臟的地方，無疑是對對方的一種禮貌和尊重。不穿西裝時，名片夾可放于自己隨身攜帶的商務(wù)手提包里。
在會議中，和別人洽談的時候，最好將手機關(guān)機或者調(diào)到振動狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷講話者的思路。在會場上手機鈴聲不斷，并不能反映你業(yè)務(wù)忙，反而顯得你缺少修養(yǎng)。
在安靜的辦公大樓里，接聽電話時應(yīng)放低自己的聲音，這樣既避免別人聽到自己的談話內(nèi)容，也不會打擾到其他同事辦公。
選擇適合的手機鈴聲，為了不讓他人笑話，成年人請用正常的鈴聲，萬一在不當(dāng)?shù)臅r候手機響起，也不會讓你尷尬。雖然現(xiàn)代社會推崇個性，但過于個性的電話鈴聲只會損害你的商務(wù)形象。
介紹準(zhǔn)備——將年輕人介紹給年長者，本公司同事介紹給外公司的同事，職位低者介紹給職位高者，公司同事介紹給客戶，非官方人士介紹給官方人士。
握手準(zhǔn)備——握手時，伸手的順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先，握手時應(yīng)起身、保持一步距離，握手力度適中，注視對方并微笑。
親切迎客——見到客人時，應(yīng)主動與客人點頭致意或打招呼，擦肩而過時，應(yīng)主動為客人讓路。
首先，加強職場禮儀修養(yǎng)是完善職場人格的需要。人格是一個人的各個心理過程之特性的總和，是一個人比較穩(wěn)定的、影響自身所有行為并與他人有區(qū)別的心理特征的總和，是其內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一體。思想教育成功的.關(guān)鍵是與日常生活人際交往中的具體言談舉止緊密聯(lián)系在一起，它容易強化人的思想觀念、道德心理和禮儀意識，促進(jìn)健全人格的形成。
其次，加強職場禮儀修養(yǎng)，有助于提升職場人文精神。言行舉止，是文明還是野蠻，是高雅還是粗俗，這是人的文化底蘊深淺的具體體現(xiàn)，也是人文教育效果的直接檢驗。一個文明的人，講話應(yīng)有文化內(nèi)涵，用語文明，行為舉止應(yīng)合乎道德規(guī)范，行為文明。
職場應(yīng)通過對禮儀規(guī)則、禮儀態(tài)勢和語言的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，習(xí)得高雅的禮節(jié)、禮儀，養(yǎng)成禮儀周全的交往風(fēng)度，表現(xiàn)出謙恭禮讓、動靜有節(jié)的大家風(fēng)范。在這個過程中，職場必然會從中汲取寶貴的人文營養(yǎng)，提升人文精神。
最后，禮儀修養(yǎng)有助于職場增強自信心。人無自信不能立。增強自信心是思想道德修養(yǎng)的重要任務(wù)。
有的職場人性格孤僻往往是由于不善人際交往造成的，而不善人際交往，又往往與不懂禮節(jié)禮貌有關(guān)。一些職場由于不善于人際交往而形成的孤僻性格，使他們極易喪失自信心，產(chǎn)生自卑感。他們不但在校期間生活缺乏愉快感，畢業(yè)后也因缺乏自信而就業(yè)困難。無疑，良好的禮儀修養(yǎng)會促進(jìn)職場人際交往的發(fā)展和人際關(guān)系的改善，從而增強他們的自信心。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十四
個人禮儀是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。倡導(dǎo)個人禮儀，旨在提高個人禮貌素養(yǎng)。強化公民的文明觀念，樹立良好的禮儀風(fēng)范和出眾的形象風(fēng)采。
作為現(xiàn)代人，如果不學(xué)習(xí)一些個人禮儀知識，很容易被人輕視，因為不懂個人禮儀的人，別人會認(rèn)為你沒有修養(yǎng)，素質(zhì)不高。學(xué)習(xí)個人禮儀，首先要記住個人禮儀五大基本要素：
第一，以個人為支點。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內(nèi)在的品格與修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三，以尊敬為原則。
在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏?，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在現(xiàn)代社會，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四，以美好為目標(biāo)。
遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五，以長遠(yuǎn)為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的'語言形式。
1、談話姿勢：
談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：
站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：
坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。
正確的坐姿應(yīng)該：
腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
1、自然。
自然最美，自然有如行云流水，行止自如，是舉止的首要要求。不矯揉造作，不局促呆板，不裝腔作勢，就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心，不強作歡顏，不滿臉堆笑。舉止自如，才顯示出真誠和樸實。
2、穩(wěn)重。
穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健，泰然自若。辦事時有條不紊，精明強干，而不是毛手毛腳，丟三落四；交談時娓娓而談，而不是手舞足蹈，喜怒無常。
3、得體。
舉止符合身份、適應(yīng)場合、順應(yīng)情景，就是得體。公務(wù)人員的舉止，代表單位的形象，有時甚至是代表國家、民族、地區(qū)的形象，要有很強的角色意識，一舉一動，必須符合身份。
不同的場合，不同的對象和環(huán)境，舉止要求不一樣，莊嚴(yán)肅穆的場合要求舉止莊重，輕松歡樂的場合則可以活潑一些。
4、文明。
公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序，講究公共衛(wèi)生。別人談話時，尊重他人，安心聽講。不做一些不雅的動作，注意公共場合的禁忌。優(yōu)待女性，主動給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時不叉開雙腿。
5、優(yōu)雅。
這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。
要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上，追求高尚脫俗，美觀雅致，坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響，高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外，需要加強自身修養(yǎng)和實踐磨煉。
（1）到別人辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
（2）在別人面前的行為舉止。
當(dāng)看見時，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在別人家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西，更不能玩主人名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣談話，別人談話時，要認(rèn)真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時，應(yīng)同時起立示意，當(dāng)與人初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
禮儀與修養(yǎng)論文篇十五
一個人獨步街頭，行走的路線應(yīng)盡量成為直線。如果不是尋找失物，就不要在行進(jìn)中左顧右盼，東張西望。
2.遵守行走規(guī)則
步行要走人行道，行人靠右，并且讓出盲道。過馬路寧停三分，不搶一秒，走人行橫道、天橋或地下通道，切忌圖快捷翻越綠化帶、隔離欄。
3.行走也要有風(fēng)度
男女同行的時候，男士應(yīng)該主動走在靠近街心的一邊，讓女士靠自己的右側(cè)行走。戀人同行，不要勾肩搭背、摟摟抱抱，女士只能輕挽住男士手臂。街上行走時，隨帶物品最好提在右手上，若有同齡男士在，物品應(yīng)由男士代勞。
4.約束不良行為
行走時不要吃食物。不要在路上久駐攀談或是圍觀看熱鬧，更不能成群結(jié)隊在街上喧嘩打鬧。
1.行走講究次序
上下臺階，應(yīng)注意一步一階，不可并排而行擋住后人；上樓梯時，應(yīng)讓尊者或女士走在前面；下樓梯時，尊者或女士應(yīng)走在一人之后。
2.上下注意安全
雨天地面潮濕，臺階容易濕滑，上下臺階不可推搡前面的行人或硬行搶道。
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