心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇一
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會(huì),我認(rèn)為城管執(zhí)法應(yīng)該注重法治思維,加強(qiáng)與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。
首先,城管執(zhí)法應(yīng)注重法治思維。法治是社會(huì)穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實(shí)施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當(dāng)時(shí)很多居民因?yàn)樯婕袄骊P(guān)系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個(gè)案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到,法律的實(shí)施需要依靠人們的認(rèn)可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
其次,城管執(zhí)法應(yīng)加強(qiáng)與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時(shí)獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因?yàn)椴恍⌒膩y扔垃圾被我罰款。但我主動(dòng)與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務(wù),不僅是執(zhí)法的需求,更是社會(huì)發(fā)展的需要。
再次,城管執(zhí)法應(yīng)注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標(biāo)準(zhǔn)來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進(jìn)行處罰,但考慮到商家的生計(jì)和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個(gè)雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機(jī)械執(zhí)行,而是要結(jié)合實(shí)際情況,尋找最適合的解決方案,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。城市管理是一項(xiàng)長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),城管執(zhí)法是為市民服務(wù)的,我們要始終保持服務(wù)意識(shí)。只有將服務(wù)放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認(rèn)可和支持。
城管執(zhí)法是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強(qiáng)與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇二
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗螅芏嗳艘虼水a(chǎn)生對(duì)城管的偏見。我們?cè)趫?zhí)法過程中往往遇到路人不問對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊(duì)長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇三
城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇四
城管執(zhí)法是城市管理的重要部分,是城市重要的公共服務(wù)。城市的正常運(yùn)行需要城管執(zhí)法的規(guī)范執(zhí)法和有效的執(zhí)法。作為城管執(zhí)法工作者,我深切體會(huì)到城管執(zhí)法的重要性和艱辛。在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到不僅需要熟悉法律法規(guī),同時(shí)需要具備專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德,才能勝任這一職業(yè)。本文將分享我在城管執(zhí)法工作中所得到的心得體會(huì)。
第二段:掌握法律法規(guī)知識(shí)
城管執(zhí)法的核心是執(zhí)法。執(zhí)法要求我們必須熟悉各項(xiàng)法律法規(guī),不僅要知道下達(dá)的命令合法嗎,而且要明確行為的法律后果。在執(zhí)法工作中,我們需要了解國家和地方法律法規(guī)、政策及相關(guān)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、指引等,確保規(guī)則的執(zhí)行和貫徹。此外,我們需要通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)來更新和提升自己的法律法規(guī)知識(shí),從而更好地保護(hù)公共利益。
第三段:專業(yè)技能
除了了解法律法規(guī)之外,城管執(zhí)法還需要掌握專業(yè)技能。這意味著必須熟練掌握?qǐng)?zhí)法工具的操作方法及其應(yīng)用技能。例如,制定和執(zhí)行城市規(guī)劃,確保城市交通的有序,處理各種城市環(huán)境問題以及創(chuàng)新執(zhí)法方式,是城管執(zhí)法工作者必須掌握的技能。這些技能旨在確保我們的工作能夠順利進(jìn)行,從而為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。
第四段:職業(yè)道德
城管執(zhí)法的另一個(gè)關(guān)鍵組成部分是職業(yè)道德。作為一名從事城管執(zhí)法的工作者,我們必須時(shí)刻遵守職業(yè)道德原則。這意味著我們要切實(shí)履行職責(zé),維護(hù)城市的秩序和穩(wěn)定,同時(shí)要遵紀(jì)守法,講究紀(jì)律和誠信。除此之外,我們要努力處理與公民的交際,處理各種情況引發(fā)的紛爭,以及采取有效的措施處理糾紛和抱怨。無論何時(shí),都要以“城市服務(wù),居民至上”為宗旨。
第五段:結(jié)論
城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一環(huán)。在這個(gè)過程中,熟悉法律法規(guī),掌握專業(yè)技能和堅(jiān)守職業(yè)道德是必須的。城管執(zhí)法工作者應(yīng)在日常工作中注重群眾需求,聆聽群眾意見,維護(hù)公共利益的同時(shí)確保公正和公平。只有這樣,我們的城市可以成為一個(gè)更加美好和宜居的地方。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇五
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長的發(fā)展過程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇六
城管,是城市管理者的簡稱。城市管理部門(簡稱城管部門)是指應(yīng)負(fù)責(zé)城市環(huán)境綜合整治、公共安全、文明秩序等方面工作,包括城市管理、城市規(guī)劃建設(shè)等多方面內(nèi)容的專門管理部門。在城市中,城管部門扮演著維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的角色,開展日常巡查、處理違法行為等工作。
第二段:城管執(zhí)法存在的問題
雖然城管執(zhí)法是城市管理的重要一環(huán),但是在實(shí)際過程中,也存在著一些問題。例如,很多城管執(zhí)法人員對(duì)待違章行為處理缺乏耐心和細(xì)致,甚至存在不合理執(zhí)法的現(xiàn)象;還有一些城管執(zhí)法人員工作不負(fù)責(zé)任,缺乏執(zhí)法規(guī)范;同時(shí),還存在著一些不良商家利用城管執(zhí)法人員的不專業(yè)和不規(guī)范聯(lián)合作惡,損害了市民的利益。
第三段:認(rèn)真履行城管執(zhí)法職責(zé)的重要性
城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市環(huán)境和市民利益的守護(hù)者,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)。如果城管執(zhí)法工作得當(dāng),能夠保障文明秩序、減少違法行為、維護(hù)公共利益、提升市民幸福感和獲得感,因此必須要認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)執(zhí)法工作。從執(zhí)法理念、執(zhí)法環(huán)節(jié)、執(zhí)法結(jié)果和執(zhí)法報(bào)告等各個(gè)方面嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,盡最大努力保障公正執(zhí)法。
第四段:城管執(zhí)法是一項(xiàng)嚴(yán)肅而具有挑戰(zhàn)性的工作
城管執(zhí)法人員每天會(huì)遇到許多未知的問題和挑戰(zhàn),必須對(duì)此有應(yīng)對(duì)策略,要有耐心、斗志和對(duì)工作的熱愛。在執(zhí)行各項(xiàng)執(zhí)法工作時(shí),城管執(zhí)法人員還應(yīng)該注重保障自身安全。同時(shí),應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)法程序,對(duì)所有涉及執(zhí)法的人員都要仔細(xì)審核,確保公正執(zhí)法的現(xiàn)場(chǎng)。
第五段:維護(hù)良好的職業(yè)形象至關(guān)重要
作為一個(gè)城市管理者,城管執(zhí)法人員應(yīng)該認(rèn)真維護(hù)職業(yè)形象,做出言行得當(dāng)、態(tài)度誠懇、行動(dòng)敏捷的優(yōu)秀執(zhí)法人員。城管執(zhí)法人員要以維護(hù)市民利益為重,關(guān)注市民生活,了解市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確處理好各項(xiàng)執(zhí)法事務(wù)。誠實(shí)守信,不以私利為先,始終堅(jiān)持公正執(zhí)法和廉潔從業(yè)原則,才能贏得市民的尊重和信任。
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,城管執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé),認(rèn)真維護(hù)市容環(huán)境和市民權(quán)益,完善城市管理。只有通過不斷努力、盡職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng),維護(hù)良好的城市形象,滿足市民的要求和期望,才能讓城市更加美好。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇七
市品位和城市形象的需要
多年來,我市對(duì)城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國性榮譽(yù)稱號(hào),全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對(duì)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,國務(wù)院十分重視,在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級(jí)地方人民政府做好相對(duì)集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅(jiān)定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級(jí)人民政府請(qǐng)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)同級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報(bào)經(jīng)上一級(jí)政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對(duì)綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時(shí)又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對(duì)集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對(duì)相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對(duì)集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對(duì)行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對(duì)部分專項(xiàng)執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對(duì)目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對(duì)某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動(dòng),必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動(dòng),若超越范圍就成為一種違法行為。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇八
第一段:引言和背景介紹(200字)
城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序、改善市容市貌的重要任務(wù)。而作為一名城管執(zhí)法人員,不僅需要具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)知識(shí),還需要經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟。在長期的執(zhí)法實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了執(zhí)法工作的苦與樂、收獲與成長。
第二段:執(zhí)法心得(250字)
在城管執(zhí)法工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)的重要性。城市的規(guī)劃與發(fā)展需要有條不紊,遵守法律是維護(hù)社會(huì)秩序的基石。在執(zhí)法實(shí)踐中,我通過嚴(yán)格執(zhí)法,不偏不倚地對(duì)待每一個(gè)案件,確保了執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。同時(shí),我也熟悉掌握了相關(guān)法律法規(guī),使得執(zhí)法更加準(zhǔn)確、有分寸。
第三段:執(zhí)法遇到的困難與解決辦法(300字)
然而,在實(shí)際執(zhí)法過程中,也遇到了許多困難和阻力。例如,一些違法行為的當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員態(tài)度惡劣,甚至使用暴力對(duì)抗執(zhí)法。還有一些規(guī)避執(zhí)法的手段和伎倆使我們的工作難上加難。在面對(duì)這些困難時(shí),我始終堅(jiān)守原則,冷靜理智地處理,不被情緒所左右。通過與當(dāng)事人充分溝通,解釋執(zhí)法的原因和目的,以及宣傳法律的重要性,最終化解了很多不必要的糾紛和沖突,實(shí)現(xiàn)了和諧執(zhí)法。
第四段:執(zhí)法中的感悟與收獲(300字)
在城管執(zhí)法的實(shí)踐中,我收獲頗多。首先,我意識(shí)到城市管理需要全社會(huì)的共同參與和支持。只有城市居民自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),才能形成和諧的城市環(huán)境。其次,我深入了解了社會(huì)各界需求,對(duì)城市發(fā)展和市民生活有了更深刻的了解。再次,我學(xué)會(huì)了與人溝通協(xié)商的技巧,培養(yǎng)了耐心和智慧。這些都是我成長過程中寶貴的財(cái)富。
第五段:對(duì)今后工作的展望和總結(jié)(250字)
城管執(zhí)法是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也意義重大。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)法律法規(guī)的理解,也提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì)。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自我修養(yǎng)和專業(yè)水平,為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在全社會(huì)的共同努力下,我們能夠打造更加美麗、宜居的城市。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇九
近年來,城市管理行業(yè)取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。城市管理人員以城管為民執(zhí)法為宗旨,全心全意為民服務(wù),堅(jiān)持執(zhí)法與公平相統(tǒng)一,取得了廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可。作為一名城管人員,我深感自己的執(zhí)法工作為民造福的使命和責(zé)任。在此,我將通過以下幾個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先,城管人員要注重以服務(wù)為宗旨。城市管理的本質(zhì)是為了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,而社會(huì)的和諧與穩(wěn)定離不開城市管理人員的服務(wù)。作為城管人員,我始終將為民服務(wù)放在首位,旨在給百姓提供一個(gè)安全、整潔、有序的生活環(huán)境。我們要以主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題,做到主動(dòng)、積極、熱情地為百姓提供便利和幫助。只有深入了解民眾的需求,才能更好地為民解決實(shí)際問題,讓民眾真正感受到我們城管人員的服務(wù)與關(guān)懷。
其次,城管人員要執(zhí)行法律與公平相統(tǒng)一。城市管理的核心是依法執(zhí)法,只有公正公平地執(zhí)法,我們才能贏得人民群眾的信任和支持。要做到法律面前人人平等,不偏不倚,堅(jiān)決嚴(yán)肅查處違法行為,維護(hù)社會(huì)秩序與公共利益。在執(zhí)法過程中,我們要堅(jiān)持原則、明確標(biāo)準(zhǔn),不能因個(gè)人情感或其他非法因素對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行歧視或優(yōu)待。只有這樣,我們才能真正做到公平執(zhí)法,贏得廣大市民對(duì)城管工作的支持與認(rèn)可。
第三,城管人員要不斷提高自我素質(zhì)。作為城管人員,我們不僅要具備執(zhí)法能力,還要具備一定的法律常識(shí)和綜合素質(zhì)。只有不斷提高自身的素質(zhì)和本領(lǐng),才能更好地完成工作任務(wù)。要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增加法律知識(shí)儲(chǔ)備,提高執(zhí)法水平。同時(shí),加強(qiáng)溝通能力和服務(wù)意識(shí),提高與群眾溝通交流的能力,增強(qiáng)處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。只有不斷提升自己,才能在城市管理的崗位上有更大的作為。
第四,城管人員要注重宣傳與引導(dǎo)。城市管理不僅僅是執(zhí)法工作,還需要宣傳和引導(dǎo)。我們要向市民宣傳法律、法規(guī)和政策,增強(qiáng)市民的法律意識(shí),引導(dǎo)市民自覺遵守法律、文明出行。要通過舉辦培訓(xùn)、開展宣傳活動(dòng),提高市民對(duì)城市管理工作的了解和認(rèn)同,加強(qiáng)與民眾的溝通和交流。要以身作則,倡導(dǎo)文明行為,樹立良好形象,引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚。只有廣泛宣傳與引導(dǎo),才能讓社會(huì)風(fēng)氣更加純正,城市管理更加文明與和諧。
最后,城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。城市管理工作需要大家通力合作,形成合力。我們要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合,形成工作合力。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造一支專業(yè)化、高效率的隊(duì)伍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn),共同提高工作水平。同時(shí),要完善內(nèi)部管理制度,建立健全的激勵(lì)機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣,推動(dòng)城市管理工作更好地發(fā)展。
總之,城管為民執(zhí)法是城市管理的重要任務(wù)和責(zé)任。作為城管人員,我們要以服務(wù)為宗旨,以法律為準(zhǔn)繩,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。相信只要我們堅(jiān)守執(zhí)法原則,努力為民服務(wù),就能夠更好地推動(dòng)城市管理工作的發(fā)展,為廣大市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇十
城市管理是一個(gè)城市健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊(duì)伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平,我參加了一次城管培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
首先,在這次培訓(xùn)中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的秩序和市民的利益。我以前認(rèn)為城管執(zhí)法只是對(duì)違法行為的處罰,而忽略了對(duì)市民生活質(zhì)量的提升。然而,通過學(xué)習(xí)和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)市民權(quán)益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。作為城管隊(duì)員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),不僅要依法執(zhí)法,還要關(guān)心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務(wù)。
其次,在培訓(xùn)中我們學(xué)到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準(zhǔn)則。而執(zhí)法方法則是通過培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)到的具體操作技巧。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進(jìn)行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責(zé)。我深感執(zhí)法不僅是一項(xiàng)技術(shù)活,更是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷進(jìn)步。
第三,在培訓(xùn)過程中,我們也深入了解了城市管理中常見的問題和矛盾。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,涉及到的問題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護(hù)等等。通過與其他城管隊(duì)員的交流和案例分析,我意識(shí)到只有通過深入了解問題的根源和背后的原因,才能找到解決問題的有效方法。此外,我們也需要學(xué)會(huì)與其他部門和社會(huì)各界進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作,共同推動(dòng)城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問題。
第四,在這次培訓(xùn)中,我還深刻體會(huì)到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項(xiàng)需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時(shí)做出正確的判斷。有時(shí)候,我們會(huì)面臨困難和阻礙,需要堅(jiān)持原則同時(shí)靈活運(yùn)用策略。同時(shí),作為執(zhí)法者,我們還要時(shí)刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應(yīng)這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,這次培訓(xùn)也喚起了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱愛和責(zé)任感。城市管理不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓(xùn)使我對(duì)城市管理的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊(duì)員,我將不斷努力學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn),我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對(duì)違法行為的處罰,更是為了維護(hù)社會(huì)秩序和市民權(quán)益。我也認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我愿意將這次培訓(xùn)中的收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇十一
城市管理是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要組成部分,而城市管理者即城管執(zhí)法隊(duì)伍則是城市管理的中堅(jiān)力量。城管作為一支特殊的執(zhí)法隊(duì)伍,既要維護(hù)城市的環(huán)境秩序,保證城市居民的安全與利益,又要做到為民服務(wù),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。而在城管為民執(zhí)法過程中,我有幸參與其中,積累了一些心得體會(huì)。首先,明確目標(biāo),樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提;其次,以人為本,注重溝通與引導(dǎo)是城管執(zhí)法的關(guān)鍵;再次,注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法是城管為民的保證;最后,及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。這些心得體會(huì)無疑將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,促使我不斷進(jìn)步,以更好地為人民服務(wù)。
首先,明確目標(biāo),樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提。城管作為一支執(zhí)法隊(duì)伍,其首要任務(wù)是維護(hù)城市秩序,保護(hù)市民的合法權(quán)益。在城管執(zhí)法中,我們必須時(shí)刻明確自己的目標(biāo),即要為民服務(wù)。只有樹立正確的執(zhí)法觀念,我們才能更好地從法律的角度思考問題,正確處理與市民之間的矛盾。在實(shí)踐中,我們要做到公正、公平、公開,以確保市民對(duì)我們的執(zhí)法行為有信心,感受到我們的用心與付出。
其次,以人為本,注重溝通與引導(dǎo)是城管執(zhí)法的關(guān)鍵。因?yàn)槌枪軋?zhí)法涉及到廣大市民的利益,我們必須注重與市民的溝通與引導(dǎo)。我們要耐心傾聽市民的訴求和意見,與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解市民的真正需求,提供個(gè)性化的服務(wù),解決問題。在引導(dǎo)方面,我們要注重教育與引導(dǎo),而非簡單的處罰。通過引導(dǎo),我們可以幫助市民樹立正確的行為觀念,提高自覺遵守法律法規(guī)的意識(shí)。
再次,注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法是城管為民的保證。城管執(zhí)法不僅僅是一種行政執(zhí)法,更是一種法治行為。在城管執(zhí)法過程中,我們必須始終堅(jiān)持法治原則,依法行政。我們要將法治精神貫穿于執(zhí)法全過程,不能以權(quán)謀私,不能濫用職權(quán),更不能超越法律規(guī)定的權(quán)限范圍。只有全面依法執(zhí)法,我們才能確保執(zhí)法過程的公正與公平,避免執(zhí)法過程中出現(xiàn)的不正當(dāng)行為,贏得市民對(duì)我們的尊重與信任。
最后,及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。在城管執(zhí)法中,我們應(yīng)該及時(shí)反饋工作情況,對(duì)執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。通過對(duì)執(zhí)法過程與結(jié)果的反思和總結(jié),我們不斷改進(jìn)執(zhí)法方法,提高執(zhí)法質(zhì)量。同時(shí),我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的提升,提高法律意識(shí)和執(zhí)法能力。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們才能更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地完成城市管理的任務(wù)。
總之,城管為民執(zhí)法是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù),也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。在實(shí)踐中,我明白了要朝著正確的目標(biāo)邁進(jìn),以人為本,注重溝通與引導(dǎo);明白了要注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法;明白了要及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升。這些心得體會(huì)將在我的職業(yè)生涯中起到引導(dǎo)與推動(dòng)的作用,指引我向著更高的目標(biāo)邁進(jìn),以更好地為人民服務(wù)。我相信,在全體城管執(zhí)法人員的共同努力下,我們一定能夠做得更好,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇十二
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省 戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許 可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09 年 4 月-12 月辦 理戶外廣告共 28 件,道路開挖共計(jì) 84 件,其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì) 6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了 21 件而其他戶外廣告占 7 件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占 20 件,其他類型的道路開挖占 84 件。
二、存在的問題 許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評(píng)估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使 申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的 主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對(duì)各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在 實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔 案,如 word 和 excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前 的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位, 另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇十三
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會(huì)如下:
一、加深管理認(rèn)識(shí),融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對(duì)城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣,尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管執(zhí)法心得體會(huì)短篇篇十四
隨著城市化的進(jìn)程加快,城市管理問題也變得越來越復(fù)雜。而在城市管理的過程中,城市管理者面臨的最大困難之一就是城管執(zhí)法困難。城管執(zhí)法不僅需要處理復(fù)雜的案件,還需要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系和社會(huì)矛盾。在長期的執(zhí)法工作中,我深深感受到了城管執(zhí)法困難的挑戰(zhàn),也積累了一些心得體會(huì)。
首先,城管執(zhí)法困難的主要原因之一是人口流動(dòng)性大?,F(xiàn)代城市是一個(gè)充滿活力的地方,吸引了大量的人們前來工作、生活。然而,這也給城市管理者帶來了巨大的壓力。人們的流動(dòng)性導(dǎo)致了城市管理者很難掌握人口的具體情況,從而難以開展有效的執(zhí)法工作。在遇到有關(guān)違法行為時(shí),城管執(zhí)法人員往往需要做大量的調(diào)查工作,追蹤違法行為的相關(guān)人員,這無疑增加了執(zhí)法的難度。
其次,城管執(zhí)法困難還體現(xiàn)在執(zhí)法過程中的復(fù)雜社會(huì)矛盾?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展使得城市內(nèi)部出現(xiàn)了各種各樣的矛盾問題,如房屋拆遷、噪音污染、交通管理等。這些問題往往涉及到多方利益,城管執(zhí)法人員需要在處理案件的過程中權(quán)衡各方利益,盡量做到公正。然而,這對(duì)城管執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)提出了很高的要求,也增加了執(zhí)法的復(fù)雜性。
另外,城管執(zhí)法困難還體現(xiàn)在執(zhí)法工具和手段的有限。城市管理的特點(diǎn)決定了城管執(zhí)法人員必須掌握專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法技巧,但由于執(zhí)法職能的特殊性,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法手段往往比較有限。城管執(zhí)法人員不能使用武力,只能通過教育引導(dǎo)、勸解等手段來處理問題,這對(duì)城管執(zhí)法人員的談判和溝通能力提出了更高的要求。而且,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法工具也比較有限,往往需要依靠其他執(zhí)法部門的支持來完成任務(wù),這無疑增加了城管執(zhí)法困難的難度。
最后,城管執(zhí)法困難還與群眾的參與程度有關(guān)。城市管理是一個(gè)綜合性的工作,需要廣大群眾的積極參與才能取得良好的效果。然而,由于城市管理問題的復(fù)雜性,很多群眾對(duì)城管執(zhí)法工作缺乏了解,甚至出現(xiàn)了對(duì)執(zhí)法人員的抵觸情緒。這就給城管執(zhí)法人員的工作帶來了很大的困難,很多時(shí)候城管執(zhí)法人員需要做大量的宣傳工作,增強(qiáng)群眾的法制觀念,調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
總之,城管執(zhí)法困難是城市管理者在執(zhí)法過程中面對(duì)的重要問題。城市管理者應(yīng)該通過不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。同時(shí),要完善城市管理體制,加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,形成合力,共同解決城管執(zhí)法困難。只有通過共同努力,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo),創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。
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