供電所配電工作總結(jié)(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 04:51:22
供電所配電工作總結(jié)(實(shí)用20篇)
時間:2023-11-17 04:51:22     小編:紙韻

通過總結(jié),我們可以挖掘出自己的潛力,為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要注重突出重點(diǎn),總結(jié)的文章應(yīng)該簡明扼要,言簡意賅??偨Y(jié)是不同行業(yè)和領(lǐng)域都需要進(jìn)行的重要工作。

供電所配電工作總結(jié)篇一

xx,男,xx年六月畢業(yè)于青島大學(xué)xx專業(yè)并于同年七月非常榮幸地進(jìn)入xx公司工作。在思想方面,遵守國家法律法規(guī)、社會公德、職業(yè)道德,忠實(shí)企業(yè)、工作踏實(shí)、積極肯干、愛崗敬業(yè),組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感強(qiáng)。自工作以來積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的組織歸屬感,曾多次獲得市縣公司競賽名次。在學(xué)習(xí)方面,在做好本職工作的同時,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)和專業(yè)知識教育等手段不斷地充實(shí)自我,提高自己的工作能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及計(jì)算機(jī)應(yīng)用以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

現(xiàn)崗位為安全運(yùn)檢部(檢修(建設(shè))工區(qū))配電搶修班技術(shù)員。主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督班組成員執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)班組技術(shù)資料、圖紙、臺帳的整理及存檔,組織開展qc小組活動,把好質(zhì)量關(guān),協(xié)助做好“三檢”(自檢、互檢、專檢)活動。負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)管理工作,制定班組培訓(xùn)計(jì)劃,包括技術(shù)講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)革新等,并組織實(shí)施。協(xié)助班長制定班組生產(chǎn)(工作)計(jì)劃。每月按規(guī)定準(zhǔn)確報表,準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到100%。負(fù)責(zé)技術(shù)措施的制定。

通過這一段時間的工作,我有以下體會:

幾年來,我一直利用書本、向老師傅請教、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的新知識、新技術(shù),才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,目前我對新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。

第一,針對配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實(shí)踐,制定了一系列的改造方案:

(1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。

(2)經(jīng)測試,公用變壓器的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,就將變壓器的接地樁進(jìn)行了更換,為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。

(3)在的城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造中,根據(jù)供用電特點(diǎn),我積極為生技科提供配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求,對農(nóng)網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

第二,認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變?nèi)萘浚构冊陬~定輸出電流的左右運(yùn)行,同時結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期,制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應(yīng)措施,增加夜巡和特巡次數(shù),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理,確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

第三,積極組織開展各季安全大檢查,結(jié)合安全性評價工作,對所轄配電線路及設(shè)備認(rèn)真巡視消缺,做到了充油設(shè)備無滲漏、一類設(shè)備完好率100%。

第四,加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。

第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑偏小,三相負(fù)荷不對稱而造成燒斷零線,即而燒壞電器設(shè)備的故障,根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷,及時進(jìn)行整改,增加重復(fù)接地、更換大規(guī)格零線,銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。

第六,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動,把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。

供電所配電工作總結(jié)篇二

我叫xxx,安徽縣供電公司農(nóng)電工,一九六五年一月出生,現(xiàn)年四十六歲,中國共產(chǎn)黨黨員。一九八四年十一月參加工作,從事農(nóng)工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),刻苦認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),努力地提高思想道德水平,不斷地探求新知,在參加多年來的業(yè)務(wù)技能競賽中多次獲得榮譽(yù),并于年八月被六安市勞動保障局直接晉升配電技師資格,年十二月又被省公司授予農(nóng)電技能培訓(xùn)師。為了知識面的擴(kuò)展適應(yīng)更深層次的要求,今年又參加了農(nóng)配電營業(yè)工的技師評審考試。在完整履行好一個技師和培訓(xùn)師的工作職責(zé),銳意進(jìn)取,積極地開展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,做好傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

2、學(xué)有所長,注重在實(shí)際中的實(shí)踐運(yùn)用。在農(nóng)升級工程中本人利用自己的業(yè)務(wù)所長得到上級生產(chǎn)部門的認(rèn)可,積極參與到農(nóng)升級工程的前期設(shè)計(jì)、施工環(huán)節(jié)、工程資料收集工作。經(jīng)本人現(xiàn)聲勘察設(shè)計(jì)的臺區(qū)有余集老街臺區(qū)、三覺新街臺區(qū)、梁崗祠南臺區(qū)、三覺老街臺區(qū);近年來我親手安裝的配電臺區(qū)已達(dá)六十多臺,參與施工的農(nóng)工程項(xiàng)目二十二個,參與施工的客戶工程項(xiàng)目十多個,各種低壓開關(guān)柜、機(jī)電控制柜三十多臺。

4、積極采用新技術(shù),推進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理。靈活所掌握的電腦技能水平,在農(nóng)規(guī)劃和改造中,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關(guān)資料,為生產(chǎn)部門的設(shè)計(jì)提供第一手翔實(shí)資料;為保證客戶端電壓質(zhì)量,不惜勞苦深入供電末端,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實(shí)際分析,確定10kv功率因數(shù)低、缺乏無功補(bǔ)償設(shè)備為問題存在的主要原因,及時以書面報告優(yōu)化方案和效益分析供領(lǐng)導(dǎo)決策,公司領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見后,及時購置了電容器并予以合理安裝,使問題得到了改善。在日常的管理中,自己特別注重技術(shù)管理,這一切工作的取得,都源于自己踏實(shí)的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的.學(xué)習(xí)態(tài)度;、作為農(nóng)電技能培訓(xùn)師,不辭勞苦奔波于縣培訓(xùn)中心與施工現(xiàn)場之間,利用自己的所學(xué)在縣公司的各種培訓(xùn)授課,先后主講過包括電工理論、實(shí)際技能操作、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用等多門課程,為縣公司各種業(yè)務(wù)技能競賽中擔(dān)當(dāng)裁判,以賽促培使基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時,自己的成績也得到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。

從參加工作尤其是取得技師資格和農(nóng)電培訓(xùn)師職稱以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果多年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中,自己常常認(rèn)識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教有專業(yè)特長的老師和學(xué)者,不放過每一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,自己一是側(cè)重學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間和夜晚,自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上,于一九八四年至一九八七年函授讀完了中央農(nóng)業(yè)廣播學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),順利畢業(yè),成為全班七十人僅有三十人獲得中專文憑人員之一,這一切,更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實(shí)踐中的問題,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性等方面,有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出合理方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此,自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱購買各種學(xué)習(xí)資料,不斷研究了解先進(jìn)技術(shù)和管理知識。對一些新的設(shè)備、施工工藝和方法,做到學(xué)通弄懂,對一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識,做到與本單位的實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去,同時,利用自己的計(jì)算機(jī)特長,熟練的掌握用autocad軟件與gis的結(jié)合使用進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)和office辦公軟件的使用,并結(jié)合實(shí)際指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作,同時,為本公司培訓(xùn)了大量的一線員工,使他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識也得到很大的提升,并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實(shí)踐,取得了較好的成效。

干到老,學(xué)到老這句話我始終銘記在心并作為座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是農(nóng)配電這一塊,隨著環(huán)境和農(nóng)戶居住分布不同沒有統(tǒng)一的套用模式,只有將所學(xué)的知識靈活地加以應(yīng)用才能使農(nóng)結(jié)構(gòu)更趨合理。新的技術(shù)領(lǐng)域時時在發(fā)展,新的設(shè)備產(chǎn)品天天在更新,說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。多年來,我閱讀了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。

供電所配電工作總結(jié)篇三

是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”的一年。一年來,我所在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)。

一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。配合電建公司對申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對xx的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。配合上級部門對高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了xx供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。

2、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

3、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,同時制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。

4、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備xx次,徒步巡查行走路程累計(jì)xxxx公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對xx處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。

我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,認(rèn)真執(zhí)行電價政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的'經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計(jì)量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果,我們和用電客戶簽定用電合同;規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性;按月分線、分級、分臺區(qū)進(jìn)行線損分析。加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅(jiān)持“四個服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

供電所配電工作總結(jié)篇四

光陰似箭,20xx年上半年已匆匆過去。在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持下,班組工作開展順利、穩(wěn)步發(fā)展,完成各項(xiàng)預(yù)定的目標(biāo)和任務(wù)。在半年的工作中,班組成員齊心協(xié)力,共同奮斗,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)、精誠合作的精神,務(wù)實(shí)、高效、不怕苦、不怕累積極奉獻(xiàn)的作風(fēng),回顧半年來的工作,總結(jié)如下:

在安全管理上,我們一直堅(jiān)持貫徹車間“先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)”的方針,始終將安全工作放在第一位,認(rèn)真全面落實(shí)公司、車間的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并在工作中加大了監(jiān)督檢查力度;積極推進(jìn)《hse安全管理規(guī)定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)車間修訂的維修車間《安全培訓(xùn)檔案》、《應(yīng)急預(yù)案》,使每位員工更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。

班組上半年共組織安全活動10次,看視頻、講課件,積極參與車間級安全活動,使班組成員學(xué)到了更多的安全知識,使每一個人時時刻刻想安全,每分每秒重安全。車間每月還組織一次安全改進(jìn)會,記錄了日常工作中一些安全隱患,和改進(jìn)措施,同事還體現(xiàn)了我們工作中的亮點(diǎn),同時我們實(shí)施了安全自糾自查制度,不定期的進(jìn)行全面的安全自糾自查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改,并匯總至安全隱患臺賬,時刻使安全這根弦時刻緊繃;通過這一系列的活動和管理,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。

為適應(yīng)公司發(fā)展要求,提高員工的綜合能力素質(zhì)及技術(shù)水平,保障各裝置平穩(wěn)、安全可靠的正常運(yùn)行。班組每月組織技術(shù)培訓(xùn)一次,課后討論講解,能夠操作的手把手的傳授,有效避免了應(yīng)付考試、死記硬背;有效督促員工根據(jù)情況現(xiàn)場親手操作;上半年共培養(yǎng)出二檔員工7人,三檔員工1人;培養(yǎng)出聯(lián)合石化三檔員工8人。再者,日常工作中遇到的問題及時在班組內(nèi)討論并形成案例分析,每月由車間組織一次案例分析會,實(shí)現(xiàn)了整個電工工種對疑難雜癥的共享和探討,在月考中也有體現(xiàn)。經(jīng)過這一系列措施的實(shí)施,全員技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提高。為提高電氣工作者的安全操作水平,公司特邀油田供電公司的兩名老師對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。雖然只有兩天時間,可對我們的幫助很大,指出了我們硬件及軟件方面的不足,我們的標(biāo)準(zhǔn)離規(guī)范還有不小的差距,明白差距在哪里接下來就要向著縮小差距的方向努力。

根據(jù)公司生產(chǎn)的需要,確保電氣設(shè)備運(yùn)行安全,嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行公司、車間相關(guān)制度,加大巡檢力度;針對施工隊(duì)伍的進(jìn)入,每日作為重點(diǎn)項(xiàng)目檢查,確保第一時間發(fā)現(xiàn)隱患,及時匯報、解決,將事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故的發(fā)生或蔓延擴(kuò)大,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。5月25日班組員工孟祥剛在巡檢時,發(fā)現(xiàn)北區(qū)開關(guān)站東側(cè)挖掘機(jī)違章動土作業(yè),嚴(yán)重危及開關(guān)站電源進(jìn)線電纜,于是上前制止,杜絕了一次重大事故的發(fā)生,班組對此提出表揚(yáng)。

20xx年檢修于7月1日;所以一些工作可以提前進(jìn)行,能提前干的工作提前干,截至目前,動力、常壓、催化備用電機(jī)保養(yǎng)完成,共計(jì)保養(yǎng)電機(jī)53臺,更換軸承5個,檢修過程中老員工承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,確保作業(yè)安全,同時也是新員工學(xué)習(xí)技能操作的機(jī)會。

針對后勤宿舍電源無漏電保護(hù)器情況,班組制訂了改造方案,提計(jì)劃、報物料,對宿舍老式配電箱予以更換;共計(jì)更換配電箱12個,穿線200米,處理漏電宿舍6間,敷設(shè)槽盒30米,現(xiàn)已保證每個宿舍電源都通過漏電保護(hù)器。

針對招待所房間內(nèi)衛(wèi)生間壁燈安全隱患,更換新防霧壁燈6個,為熱水器安裝專用配電箱一個,敷設(shè)電纜60米,更換漏電保護(hù)器6個。

原油老渣油泵房拆除,回收電纜150米,泵房外老配電柜拆除,組裝新配電柜移至公路北側(cè),原老地磅電話線路改變線路,確保新地磅、北門電話正常使用。

通過一系列工作,充分展現(xiàn)了班組員工的勞動成果,和員工們團(tuán)隊(duì)思想、任勞任怨的精神,我們也將這一精神繼續(xù)延伸下去。

1、20xx年上半年新項(xiàng)目主要工作為安裝配電柜,敷設(shè)高低壓電纜,我班組跟進(jìn)人原緊盯現(xiàn)場,為促進(jìn)施工進(jìn)度爭取早日開工,配合配電柜廠家敷設(shè)高壓配電柜控制纜、網(wǎng)線,另外又抽掉了兩人,共計(jì)4人予以配合,連續(xù)一星期,大大促進(jìn)了施工進(jìn)度。

2、為確保新裝置一次性開車成功,首先結(jié)合項(xiàng)目部做好新項(xiàng)目電氣設(shè)備資料匯總,對各配電室設(shè)備做好統(tǒng)計(jì),掌握了部分設(shè)備資料,制訂了各裝置開工方案,跟蹤計(jì)劃,確保裝置順利開工。

供電所配電工作總結(jié)篇五

過去的半年是緊張的半年,是忙碌的半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在配電部各分部全體員工的積極進(jìn)取下,我們配電部在這半年里繼續(xù)不斷地成長、不斷地進(jìn)步,不斷的取得成績。先從以下五個方面進(jìn)行分析總結(jié)。

上半年我部門圓滿完成20xx年第一、第二批配網(wǎng)工程設(shè)計(jì),完成了南方電網(wǎng)公司電能計(jì)量裝置典型設(shè)計(jì)修改工作等等??偣舶磿r按量完成用戶工程230多項(xiàng)并完成相應(yīng)的概預(yù)算編制,業(yè)務(wù)面廣,項(xiàng)目繁多。除了用戶工程,我部門還投入精力積極完成南網(wǎng)規(guī)劃的編寫以及規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的編寫,亮點(diǎn)主要包括:

2.南網(wǎng)《佛山市“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃》,本規(guī)劃的編寫工作已接近尾聲。

3.完成《10kv配網(wǎng)工程精細(xì)化設(shè)計(jì)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》的編寫。

4.完成《基建一體化管理配網(wǎng)示范工程精細(xì)化設(shè)計(jì)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》的編寫。

在這上半年的工作情況看來,我部門的業(yè)務(wù)逐漸豐富,深度化和廣度化程度取得一定的提高,另一方面,我院我部門在南網(wǎng)的影響力也日漸提高,跟南網(wǎng)的合作也逐漸豐富。

除了緊鑼密鼓的完成各項(xiàng)工程任務(wù)和規(guī)劃任務(wù),我部門還在上半年積極組織各類出差學(xué)習(xí)的活動,先后去了深圳、廣州、云南、北京等地的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查和學(xué)習(xí),拓展了大家的眼界、知識層面及業(yè)務(wù)熟悉程度。在這繁忙的半年,我部門老員工的業(yè)務(wù)逐漸精煉,新員工的能里也得到了迅速提高。

過去的半年,我部門在內(nèi)部管理上也有了喜人的進(jìn)步,建立了“配電部綜合信息管理系統(tǒng)”。從今年二月起歷時二個多月,通過與行政部、財務(wù)部反復(fù)溝通,商定由我部門編制流程模塊,通過測試、修訂后,于6月份正式建立使用了“配電部綜合信息管理系統(tǒng)”。雖然要讓系統(tǒng)運(yùn)行起來需要輸入大量的信息與數(shù)據(jù),增加了日常工作量,但系統(tǒng)的建立,不僅可以做到信息共享,而且對于今后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)將會有很大的幫助。

在工作過程中難免遇到困難,我們也都迎難而上,努力地克服,以確保任務(wù)能夠按質(zhì)按量地完成,但是部分困難我們的確力所難及,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之際協(xié)助解決?,F(xiàn)將上半年工作過程中需要公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決的問題總結(jié)如下:

1.建議跟供電局溝通,確定配網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)的原則,以免反復(fù)修改。并爭取預(yù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目大部分能通過立項(xiàng),以免反復(fù)設(shè)計(jì)。另外對于網(wǎng)省公司下達(dá)的費(fèi)用文件應(yīng)及時組織宣貫,明確適用范圍及時效。

2.部分電腦存在運(yùn)行問題(20xx年配置),希望能更換配置較高的電腦

3.獅山所管轄的地域大,工業(yè)發(fā)展快,其10kv線路大量地使用了架空線路,且架空線路經(jīng)過很多的小山崗。這對線路鐵塔的放點(diǎn)和測量提出了較高的要求。我們現(xiàn)時沒有做架空線跨越山崗的受力計(jì)算經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的測量手段,且在預(yù)算中也沒有相關(guān)的放點(diǎn)測量費(fèi)用,在這方面希望上級部門給予解決。

4.現(xiàn)時獅山所配網(wǎng)的業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目由當(dāng)?shù)氐陌惭b公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),但我們在前期介入時,供電所里對所立的項(xiàng)目并沒有明確的劃分,導(dǎo)致我們對項(xiàng)目完成初步設(shè)計(jì)和預(yù)算,甚至已協(xié)助供電所做了報建后,該項(xiàng)目需劃歸業(yè)擴(kuò)工程。這情況既浪費(fèi)了我們的時間,也打擊了工作的積極性。

5.工程概預(yù)算編制是一項(xiàng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的工作,在工作的過程中我們深深的體會到專業(yè)技術(shù)知識(設(shè)計(jì)方面)對概預(yù)算編制的重要性,建議公司領(lǐng)導(dǎo)能夠組織設(shè)計(jì)技術(shù)力量對造價專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),提高造價專業(yè)的技術(shù)水平。

6.對于設(shè)計(jì)施工總包工程,客戶往往在交費(fèi)前或交費(fèi)時就索要施工發(fā)票。按照現(xiàn)今的流程,開具發(fā)票需耗時幾個星期或以上,對于這一點(diǎn),客戶覺得難以理解,而我們也不能給予合理的理由答復(fù)。

以目前的形勢來看,預(yù)估下半年的工作量比上半年要大,現(xiàn)在用戶工程規(guī)模均比較大,前期工作需花比較多時間和精力處理。另外,一些配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)也要在下半年逐漸開展了,還有一些供電部門的其他工作要進(jìn)行,這些均會交叉影響。盡管如此,我部門定會齊心協(xié)力,協(xié)調(diào)處理各種工程和事物,竭力完成各項(xiàng)任務(wù)。

由于各類工程交織在一起,在同一時間內(nèi)不能同時較好地進(jìn)行各類項(xiàng)目的設(shè)計(jì),需將工程分類,分輕重緩急。

主要解決措施是:

1、先集中設(shè)計(jì)力量在短時間內(nèi)將配網(wǎng)工程完成初步設(shè)計(jì)送供電所審核,然后再集中精力完成用戶工程和其他一些工作。

2、在配網(wǎng)工程項(xiàng)目下達(dá)后盡快確定概預(yù)算編制原則,統(tǒng)一思路,在設(shè)計(jì)過程中多與供電局、所溝通,盡量減少重復(fù)修改甚至推倒重來的工作。

在我部門綜合分部統(tǒng)計(jì)的過程中,從合同金額來看,我們看到了一些可喜的數(shù)據(jù),供大家共享:1-6月份,共簽訂收款合同96份(去年同期32份);合同金額4460萬元(去年同期532萬元);上半年收款金額為4188萬元??吹竭@些令人熱血沸騰的數(shù)字就會覺得再辛苦也是值得的。

供電所配電工作總結(jié)篇六

和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將供電所上半年工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。

(5)綜合線損率:綜合線損率計(jì)劃18.41%,實(shí)際完成13.06%,比上年同期下降13.15個百分點(diǎn),比年初計(jì)劃下降5.35個百分點(diǎn)。

1、“戶戶通電”工程完成情況:金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶,載止7月18日已完成102戶,計(jì)劃本月20日該工程全部完成。

2、“三標(biāo)兩率”工程完成情況:計(jì)劃改造省級變電臺區(qū)2個;州級變臺4個;縣級變臺12個?,F(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個,已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60%以上。

一是完善崗位管理制度,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任制。年初,根據(jù)縣公司對我所下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù),層層實(shí)行目標(biāo)管理,將各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾,實(shí)行按月考核,每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,我所還制定和完善了切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。

二是內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象。今年來,我所對內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起,始終堅(jiān)持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事,真正做到了用制度管人,按制度辦事,半年共處罰3人次,扣工資1000余元,從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,收效顯著;對外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),始終堅(jiān)持用戶是上帝的觀念,時刻為用戶著想,僅半年來,受理用戶用電和線路維修電話100多起,均按供電服務(wù)承諾要求及時給予了辦理,深受用戶的好評。

三是向市場挖潛,把增供擴(kuò)銷納入重要工作范疇。年初,我所抽出工作責(zé)任感強(qiáng)、供電營銷業(yè)務(wù)熟的4名職工專抓供用電稽查工作,首先抓供用電秩序整頓,重點(diǎn)抓臺區(qū)關(guān)口計(jì)量和用戶計(jì)量管理。半年來,對全所80多臺關(guān)口計(jì)量進(jìn)行了全面檢查,加固關(guān)口計(jì)量箱5臺,并對3臺專變計(jì)量進(jìn)行了校檢和更換,同時由稽查人員對部分管片線損較大的臺區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表,半年共追補(bǔ)損失電量30000多度,挽回?fù)p失電費(fèi)16000元,確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確,堵塞了偷漏電行為;其次是抓增擴(kuò)銷工作,半年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦,為我所完成全年供電營銷任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四是狠抓安全生產(chǎn),確保安全工作實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。

1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《安全檢查細(xì)則》,作為20**年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則,做好20**年安全工作計(jì)劃,并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,條款清楚,獎罰分明。

2、加大安全教育宣傳力度,提高職工大安全思想意識,除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外,全年還召開兩次安全專題會,為做到安全活動出成效,每個職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動有記錄,達(dá)到提高安全思想的目的。

3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程,嚴(yán)禁達(dá)票工作,無票操作,確?!皟善薄笔褂煤细衤蔬_(dá)到100%。

4、每月組織召開安全生產(chǎn)分析會,針對目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足,做到警鐘長鳴。

5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查,針對10kv、0.4kv線路通道的柯砍,我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過,6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問題,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

6、對所檢查出的安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦,制定詳細(xì)整改措施,共查出處理電力線下違章建房4處,查出處理線下違章開山放炮3起,查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處,有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。

7、加大安全工器具的投入,及時進(jìn)行絕緣工器具的校檢,對達(dá)不到試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報廢并更換,有效的保證了人身設(shè)備的安全。

8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的'筆試,通過測試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范,及時幫助職工校對了自己的違章行為。

五是把“三標(biāo)兩率”和“戶戶通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對我所下達(dá)的“三標(biāo)”工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實(shí)際,我所精心組織合理安排,并抽出專人來抓這兩項(xiàng)工作。按照計(jì)劃到6月30日止,“三標(biāo)”工作已完成40%,“戶戶通電”工程已完成了60%。

六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來,我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項(xiàng)工作按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。

七是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。半年來,我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作拿在手上落在實(shí)處,年初分別與各班組每個黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議,特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報,按時整改到位。為使我所行風(fēng)評議工作取得交好效果,我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評議監(jiān)督員,為我所的行風(fēng)評議工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

上半年,我所各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)基本完成,但供電量、均價均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%,其主要原因,年初公司對我所下達(dá)任務(wù)時,將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務(wù)下達(dá)到我所全年計(jì)劃中,但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工(上屬兩項(xiàng)工程用電公司每年在下達(dá)任務(wù),但每年兩項(xiàng)工程未啟動,但年終公司也未減任務(wù))。均價任務(wù)按年初計(jì)劃下降0.006元/kwh,主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少,非普工業(yè)用電少,同時巴鶴公路和后河電站未開工,沒有用電比例,因而導(dǎo)致均價難以完成。

上半年綜合線損比年初計(jì)劃下降5.35個百分點(diǎn),全所綜合線損率只有13.06%,主要原因是我所關(guān)口計(jì)量管理已到位,電力稽查工作取得較好效果,半年追補(bǔ)電量3萬多度。

一是農(nóng)改中我所使用了相當(dāng)一部分木電桿,由于當(dāng)時木電桿材質(zhì)把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴(yán)重,相當(dāng)一部分電桿無法上桿操作和抄表,必須及時更換。

二是我所部分職工年齡偏大,已不適應(yīng)抄表收費(fèi)工作。

三是我所嚴(yán)重缺編,按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人,再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班,公司及時給予解決。

一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn),做好。

把安全生產(chǎn)工作納入重中之重確保全年“雙零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作,特別是在電力稽查上下功夫,重點(diǎn)是抓好用電分類和用戶計(jì)量的檢查工作,確保全年任務(wù)的完成。

三是按時間要求全面完成“三標(biāo)”和“戶戶通電工程任務(wù)。

四是把黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)評議工作更進(jìn)一步的抓好。

五是把創(chuàng)建工作納入議事日程,力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口驗(yàn)收合格。

供電所配電工作總結(jié)篇七

快到年末了,為大家推薦的是關(guān)于供電所收費(fèi)員的個人工作總結(jié),僅供參考:

xx年我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。

我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,主動向培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時也能感受到愉快。

我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。

在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。

“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對電費(fèi)回收的切身體會。

電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。

在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時,及時與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。

“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。

我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。

由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費(fèi)的按時回收,也為其我同事提供了方便。

在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

供電所配電工作總結(jié)篇八

1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運(yùn)用安全日活動時機(jī),投入到了積極的學(xué)****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學(xué)****都非常注重,全體隊(duì)員積極參與,認(rèn)真學(xué)****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。

首先,大家覺得在觀念上要高度加強(qiáng)安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對每件事都積極地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時刻謹(jǐn)慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。

其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴(yán)密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓(xùn)成為我們未來工作的前車之鑒,認(rèn)真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強(qiáng)本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。

第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切根據(jù)工作票上標(biāo)定的安全機(jī)制進(jìn)行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约?,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。

第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。

然而,學(xué)****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓(xùn)銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。

供電所配電工作總結(jié)篇九

一年來,配電班全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的配電班工作匯報如下:

配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想,樹立起科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習(xí)全班人員深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提升了企業(yè)的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提升,每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,推動了各項(xiàng)工作的順利開展。

配電班克服了人員少任務(wù)重等困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作:

1.加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。

第一,認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區(qū))進(jìn)行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區(qū))66次,出動132人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。

第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。

第三,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補(bǔ)償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視11次,22人次,操作10回;結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變檔位,使公變保持安全高效運(yùn)行,進(jìn)行一二級漏電保護(hù)器測試10次,全部測試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行。第四.從精細(xì)處入手開展故障搶報修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修11次,報修1590次,其中95598轉(zhuǎn)672次,一般918次,未產(chǎn)生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶47臺5190kva、低壓116戶的增容任務(wù);均在規(guī)定時間內(nèi)完成,保證了十項(xiàng)承諾的具體要求。

第五,認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量x千瓦時;高壓線損率平均完成x%,低壓線損率平均完成x%;電費(fèi)共計(jì)x元,回收x元,電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo)。

第六,提前謀劃、精心部署保證各類工程按時保質(zhì)的完成。安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務(wù);新農(nóng)村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務(wù);農(nóng)網(wǎng)大修工程對5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米,拉線186套,開關(guān)30處;計(jì)量健全工程已對10個村更換計(jì)量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計(jì)260kva,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。第七,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,增加配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現(xiàn)場進(jìn)行不定時抽查8次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。第八,認(rèn)真建立和健全配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,每年對設(shè)備臺帳類資料進(jìn)行更新,每月對設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理,保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的新編化和及時化。

第九,班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動,充分利用了所內(nèi)的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)新上崗人員4人,使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提升。

第十,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2.做好電力設(shè)施的保護(hù)工作。

一年來,班組成員對11個村進(jìn)行安全用電宣傳,出動44人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷健全電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規(guī)范補(bǔ)充各類標(biāo)志標(biāo)示38處,7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套,在較大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

3.重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。

現(xiàn)場管理包含勘察、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的.工作。每一次勘察或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。對其他現(xiàn)場工作,無論是調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、爭取將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。

4隨著科技的發(fā)展,電器設(shè)備的日新月異,我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù)。

全班成員都能發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。都能按時完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項(xiàng)工作,相信我們會更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù),迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!

供電所配電工作總結(jié)篇十

6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來,我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。

近年主要工作情況如下:

xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的`切改、改造工作。

xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。

一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。

二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。

三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。

四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。

另外,在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

供電所配電工作總結(jié)篇十一

大家好!

我叫xx,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。

首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實(shí)習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

年7月10日,我正式加入供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點(diǎn)組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。

xxxx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:

一、扎實(shí)做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。

在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!

二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。

三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況之后,及時與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項(xiàng)7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項(xiàng)活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的`態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。

針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實(shí)際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項(xiàng)技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項(xiàng)工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進(jìn)行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我的匯報完畢,謝謝大家!

供電所配電工作總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。

首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個性化的服務(wù):

一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。

二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題,我們建立了實(shí)時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。

三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

供電所配電工作總結(jié)篇十三

4.10.1可燃油油浸電力變壓器室的耐火等級應(yīng)為一級。非燃(或難燃)介質(zhì)的電力變壓器室、高壓配電裝置室和高壓電容器室的耐火等級不應(yīng)低于二級。低壓配電裝置和低壓電容器室的耐火等級不應(yīng)低于三級。4.10.2有下列情況之一時,變壓器室的門應(yīng)為防火門:

(1)變壓器室位于高層主體建筑物內(nèi)。

(2)變壓器室附近堆有易燃物品或通向汽車庫。

(3)變壓器位于建筑物的二層或更高層。

(4)變壓器位于地下室或下面有地下室。

(5)變壓器室通向配電裝置室的門。

(6)變壓器室之間的門。

窗,應(yīng)采用非燃燒材料。4.10.3變壓器室的通風(fēng)4.10.4配電裝置室及變壓器室門的寬度宜按最大不可拆卸部件寬度加0.30m,高度宜按不可拆卸部件最大高度加0.30m。4.10.5有下列情況之一時,油浸變壓器室應(yīng)設(shè)置容量為100%變壓器油量的擋油設(shè)施或設(shè)置能將油排到安全處所的設(shè)施:

(1)變壓器室附近有易燃物品堆積的.場所。

(2)變壓器室下面有地下室。

(3)變壓器室位于民用主體建筑物內(nèi)。

4.10.6配變電所中消防設(shè)施的設(shè)置:一類建筑的配變電所宜設(shè)火災(zāi)自動報警及固定式滅火裝置;二類建筑的配變電所可設(shè)火災(zāi)自動報警及手提式滅火裝置。4.10.7當(dāng)配電裝置室設(shè)在樓上時,應(yīng)設(shè)吊裝設(shè)備的吊裝孔或吊裝平臺。吊裝平臺、門或吊裝孔的尺寸,應(yīng)能滿足吊裝最大設(shè)備的需要,吊鉤與吊裝孔的垂直距離應(yīng)滿足吊裝最高設(shè)備的需要。

4.10.8高壓配電室和電容器室,宜設(shè)不能開啟的自然采光窗,窗戶下沿距室外地面高度不宜小于1.80m。臨街的一面不宜開窗。

4.10.9變壓器室、配電裝置室、電容器室的門應(yīng)向外開,并裝有彈簧鎖。裝有電氣設(shè)備的相鄰房間之間有門時,此門應(yīng)能雙向開啟或向低壓方向開啟。4.10.10配變電所各房間經(jīng)常開啟的門窗,不應(yīng)直通相鄰的酸、堿、蒸汽、粉塵和噪聲嚴(yán)重的建筑。4.10.11當(dāng)變壓器室、電容器室采用機(jī)械通風(fēng)且周圍環(huán)境污穢時,宜加空氣過濾器。

4.10.12變壓器室、配電裝置室、電容器室等應(yīng)有防止雨、雪和小。

動物從采光窗、通風(fēng)窗、門、電纜溝等進(jìn)入屋內(nèi)的措施。4.10.13配電裝置室、電容器室和各輔助房間的內(nèi)墻表面均應(yīng)抹灰刷白。配電裝置室、變壓器室、電容器室的頂棚及變壓器室的內(nèi)墻面應(yīng)刷白。地(樓)面宜采用高標(biāo)號水泥抹面壓光或用水磨石地面。4.10.14長度大于8m的配電裝置室應(yīng)設(shè)兩個出口,并宜布置在配電室的兩端。若兩個出口之間的距離超過60m時,尚應(yīng)增加出口。樓上、樓下均為配電裝置室時,位于樓上的配電裝置室至少應(yīng)設(shè)一個出口通向室外的平臺或通道。4.10.15配變電所的電纜溝和電纜室,應(yīng)采取防水、排水措施。當(dāng)配變電所設(shè)置在地下室時,其進(jìn)出地下室的電纜口必須采取有效的防水措施。4.10.16變壓器室宜采用自然通風(fēng),夏季的排風(fēng)溫度不宜高于45℃,進(jìn)風(fēng)和排風(fēng)的溫差不宜大于15℃。

4.10.17電容器室應(yīng)有良好的自然通風(fēng),通風(fēng)量應(yīng)根據(jù)電容器溫度類別按夏季排風(fēng)溫度不超過電容器所允許的最高環(huán)境空氣溫度計(jì)算。當(dāng)自然通風(fēng)不滿足排熱要求時,可采用自然進(jìn)風(fēng)和機(jī)械排風(fēng)方式。電容器室內(nèi)應(yīng)有反映室內(nèi)溫度的指示裝置。4.10.18變壓器室、電容器室當(dāng)采用機(jī)械通風(fēng)或配變電所位于地下室時,其通風(fēng)管道應(yīng)采用非燃燒材料制作。如周圍環(huán)境污穢時,宜加空氣過濾器(進(jìn)風(fēng)口處)。

紋接頭和閥門等。4.10.21位于炎熱地區(qū)的配變電所,屋面應(yīng)有隔熱措施??刂剖遥ㄖ蛋嗍遥┮丝紤]通風(fēng),有條件時可接人空調(diào)系統(tǒng)。

4.10.22位于地下室的配變電所,其控制室(值班室)應(yīng)保證運(yùn)行和衛(wèi)生條件,當(dāng)不能滿足要求時,宜裝設(shè)通風(fēng)系統(tǒng)或空調(diào)裝置。

4.10.23變壓器室、電容器室、配電裝置室、控制室內(nèi)不應(yīng)有與其無關(guān)的管道、明敷線路通過。4.10.24裝有六氟化硫的配電裝置、變壓器的房間其排風(fēng)系統(tǒng)要考慮有底部排風(fēng)口。4.10.25有人值班的配變電所,宜設(shè)有上、下水設(shè)施。

4.10.26在配電裝置室內(nèi)裸導(dǎo)體上空布置燈具時,燈具的水平投影與裸導(dǎo)體的凈距應(yīng)大于1m。燈具不應(yīng)采用軟線吊裝或鏈吊裝。4.10.27干式變壓器室、配電裝置室、控制室、電容器室當(dāng)設(shè)置在地下層時,在高潮濕場所,宜設(shè)置吸濕機(jī)或在裝置內(nèi)加裝去濕電加熱器,在地下室內(nèi)并應(yīng)有排水設(shè)施。

供電所配電工作總結(jié)篇十四

我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實(shí)農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生。現(xiàn)將我所工作總結(jié)匯報如下:

建立健全了,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。

加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實(shí)行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。

今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。

由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房,在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。

我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務(wù)電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。

在對外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。

例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問。“5.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?,及村民委員會,對農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?.12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。

總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

供電所配電工作總結(jié)篇十五

刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高技能水平從1997年7月至今,我一直在xx供電公司工作。這16年多來先后在線路班、四個供電所、生產(chǎn)技術(shù)部、市場與客戶服務(wù)部、輸變電管理所工作。參加過35kv、小學(xué)kv、0.4kv線路等電力生產(chǎn)一線建設(shè)工作,電力工程驗(yàn)收工作。一直從事著和輸配電有關(guān)的工作。在工作中,我尊重老師傅,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在配電運(yùn)行領(lǐng)域取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這16年來的工作做一次全面總結(jié):

參加工作的第一個崗位,是在線路班。在老師傅的教導(dǎo)下,通過參加35kv象運(yùn)線的金具安裝和線路架設(shè)工作,從12m桿到18m桿,從直線桿到耐張桿我很快就掌握了爬桿登高作業(yè)的所有技能。隨后參與了35kv大脈線新建、小學(xué)kv瓦瑤線、小學(xué)kv中團(tuán)線等多條線路新建、多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)kv線路改造及路燈安裝等工程及多處客戶的小學(xué)kv安裝工程,讓我掌握了線路施工中測量、立桿、放線、緊線、變壓器安裝等施工技術(shù),讓我成為了一名合格的線路技術(shù)人員。由于工作需要,98年5月我調(diào)到了羅x供電所。供電所的工作是繁雜瑣碎而艱辛的,對我來說是個新的挑戰(zhàn)。為此我虛心請教、刻苦學(xué)習(xí),在完成本職工作之外主動參加所里的所有工作。通過努力很快掌握了電費(fèi)抄、核、收,農(nóng)村電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)安裝等技能,使自己的能力得到更全面的拓展。20xx年轟轟烈烈的一期農(nóng)網(wǎng)改造工程開始了,由于本人基礎(chǔ)扎實(shí)技能全面,被委托負(fù)責(zé)水x鄉(xiāng)一半臺區(qū)的勘測、設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目報送。并帶領(lǐng)施工隊(duì)伍完成了水x新村、木x村、合x村三個臺區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程。在改造過程中,本人狠抓質(zhì)量,完善基礎(chǔ)建設(shè),不合格,有問題的,堅(jiān)持整改至合格,所以完成的臺區(qū)改造質(zhì)量得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。同年抽調(diào)到生產(chǎn)技術(shù)部專門負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)、小學(xué)kv線路改造工程的驗(yàn)收工作。在參與農(nóng)網(wǎng)改造驗(yàn)收工作中,我查閱了大量的工程驗(yàn)收條文條款完善了驗(yàn)收流程,2年多的時間里對自己參與驗(yàn)收的200多個臺區(qū)、幾十條將近300公里小學(xué)kv線路嚴(yán)格把關(guān),對驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題提出了改進(jìn),保障了工程質(zhì)量,出色的完成了任務(wù)。

20xx年我擔(dān)任了xx供電所所長,崗位有了提升,身上的責(zé)任更大了,要求也更高7年來始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處堅(jiān)持定期開展安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動主要做了以下幾方面工作:(一)、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理第一、確保農(nóng)網(wǎng)線路通道暢通,做好電力設(shè)施保護(hù)一是制定電力設(shè)施保護(hù)工作方案,宣傳電力設(shè)施保護(hù)知識先后共張貼宣傳畫小學(xué)0余張,發(fā)放宣傳資料20xx余份,懸掛橫幅小學(xué)多條,營造了保護(hù)電力設(shè)施的良好氛圍二是懸掛警示標(biāo)志保護(hù)電力設(shè)施,為消除安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,組織開展對配變臺區(qū)、供電線路跨越公路和河流、電力桿塔爬梯等處的隱患排查工作并在電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)安放“禁止釣魚,有電危險”等警示牌20多塊;在電桿上張貼電桿防撞標(biāo)志,加裝拉線護(hù)套共計(jì)200多個;在鐵塔、電桿爬梯上懸掛“禁止攀登、高壓危險”警示牌等200余塊切實(shí)加強(qiáng)了自身基礎(chǔ)建設(shè),確保電力設(shè)施安全運(yùn)行三是以臺區(qū)為單元,以管理的地域?yàn)榻缦?,對維護(hù)的小學(xué)千伏線路和變壓器區(qū)域清障工作責(zé)任到人,做好巡查登記,確保檢查到位、清理到位,使我所的電網(wǎng)多年來均處于良好運(yùn)行狀態(tài)第二、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),認(rèn)真對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究,在線路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)加裝開關(guān)或刀閘;控制每段的用戶數(shù),縮小檢修作業(yè)區(qū)的停電范圍,有效改善配電網(wǎng)調(diào)度靈活性和供電可靠性;對用戶多線路長的兩條小學(xué)kv線路進(jìn)行了分段,并在較長的分支線路也加裝分支斷路器,短的.分支線加裝刀閘,幾年來共加裝了4臺斷路器12組刀閘,實(shí)現(xiàn)縮小故障范圍,減少停電面積和停電時間的目標(biāo)。

第三、對變壓器負(fù)荷定期進(jìn)行監(jiān)測;為防止變壓器過負(fù)荷燒毀和三相負(fù)荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫,即而燒壞電器設(shè)備的故障。首先調(diào)整三相負(fù)荷是偏差不超過25%,根據(jù)巡視和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷,及時進(jìn)行整改,銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。在我就任期間沒發(fā)生因過負(fù)荷損壞變壓器和三相負(fù)荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫,即而燒壞電器設(shè)備的故障。

第四,加強(qiáng)小學(xué)kv線路防雷能力。為了掌握好雷區(qū)分布情況我匯總近多年來妙皇供電所所屬配電線路的落雷位置、次數(shù),并有針對性的對該桿段桿塔上加裝避雷器,以泄除雷擊過流。在原有避雷器的基礎(chǔ)上對經(jīng)過的雷區(qū)線路又新加裝線路避雷器12組。大大加強(qiáng)了線路的防雷能力。同時在每年的春檢期間,對全部桿塔、避雷設(shè)施做接地電阻試驗(yàn)。對接地電阻不符合規(guī)定的限期6月底前消除完畢。通過以上辦法,共消除了不符合規(guī)定的接地位置小學(xué)余處。通過以上措施,xx供電所配電線路由20xx年之前的由于雷擊導(dǎo)致的跳閘次從年均7次降到1次,有效的保證了配電線路的安全運(yùn)行。(二)、強(qiáng)化線損管理提高經(jīng)濟(jì)效益安全經(jīng)濟(jì),多供少損是供電企業(yè)主題,也是供電所的主要工作。節(jié)能降損是一項(xiàng)綜合性工作,需要從技術(shù)和管理倆方面抓,技術(shù)改造是降損的基礎(chǔ),經(jīng)營管理是降損的關(guān)鍵。

第一、合理規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施:以小容量、密布點(diǎn)、短半徑為原則,對xx鄉(xiāng)56個農(nóng)電臺區(qū)中存在線路的布局和結(jié)構(gòu)不合理、運(yùn)行時間長,線徑細(xì)、損耗高的線路進(jìn)行改造,幾年來,共整改架設(shè)小學(xué)kv線路小學(xué)公里,0.4kv低壓線路近50公里,新增變壓器布點(diǎn)2臺,更換配變12臺,徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題供電狀況得到了根本改善。

第二、增加無功補(bǔ)償,提高負(fù)荷功率因數(shù):按照"分級補(bǔ)償,就地平衡"的原則,采取集中與分散相結(jié)合的補(bǔ)償方法。對功率因數(shù)低、無功負(fù)荷大的小學(xué)kv大梭線、小學(xué)kv屯村線在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)分別安裝了補(bǔ)償電容器,進(jìn)行分散補(bǔ)償,在配電變壓器容量在250kva的5臺公變裝設(shè)補(bǔ)償電容器,同時建議和指導(dǎo)妙皇專變?nèi)萘吭谛W(xué)0kva以上的工業(yè)用戶裝設(shè)補(bǔ)償電容器。采取以上補(bǔ)償措施后,35kv妙皇變的4條小學(xué)kv出線的功率因數(shù)均由原來的0.8左右提高0.9以上。

第三、將線損按線路按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系。

第四、開展?fàn)I業(yè)普查,加強(qiáng)抄核收管理,做好降損工作:要求抄表人員查帳卡、查倍率、查電表及接線為主,做到“情況明、計(jì)量準(zhǔn)”,嚴(yán)格按照規(guī)定日期完成抄收工作,杜絕抄表不同步、漏抄、估抄,禁止出現(xiàn)錯抄、不抄現(xiàn)象。提高了抄收準(zhǔn)確性和計(jì)量準(zhǔn)確性。

第五、依法治電,深化反竊電工作:開展《電力法》及相關(guān)《條例》的宣傳教育活動,組織人員在城區(qū)及鄉(xiāng)村、集市等公共場合向群眾進(jìn)行依法用電宣傳教育。并結(jié)合線路的損失情況有計(jì)劃、有目標(biāo)進(jìn)行突擊檢查,不定期進(jìn)行24小時的用電監(jiān)察。僅在20xx年度我所就查處了4個竊電用戶,追回2萬多元的電費(fèi)。使竊電分子無可乘之機(jī),竊電現(xiàn)象減少。在我擔(dān)任所長的幾年里,從未發(fā)生過服務(wù)投訴舉報事件,從未發(fā)生過觸電傷亡事故。,線損率從過去的15%降至現(xiàn)在的7%,電費(fèi)回收率小學(xué)0%,客戶滿意率小學(xué)0%,設(shè)備完好率小學(xué)0%。

;20xx小學(xué)年由于工作需要,本人先后擔(dān)任市場與客戶服務(wù)部和輸變電管理所兩部門的專職安全員,擔(dān)負(fù)起所有轄區(qū)供電所和變電站安全監(jiān)察及日常安全管理工作。這相對之前只管轄一個轄區(qū),無疑是一個更大的挑戰(zhàn)。先后作為兩個部門作為安全管理專責(zé),我都是負(fù)責(zé)工程的施工方案審查及設(shè)備異動的審核及圖紙管理工作。每一份方案我都能嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范、安全措施、技術(shù)措施認(rèn)真仔細(xì)審查,結(jié)合現(xiàn)場情況對施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,同時負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作,確保每項(xiàng)工程都能安全施工。在兩個部門也都是負(fù)責(zé)“兩票”的管理工作:每月對配電“兩票”(現(xiàn)在是對輸變電“兩票”)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、分析,查找存在問題,并提出防范措施。每年負(fù)責(zé)“兩措”的編寫及制定配電(現(xiàn)在是輸變電)的“元旦保供電”、“春節(jié)保供電方案”、“清明保供電方案”、“五一保供電方案”、“高考保供電方案”、“中秋、國慶保供電方案”,以及象州縣政各項(xiàng)重要活動的保供電方案,確保節(jié)假日和各項(xiàng)活動的正??煽抗╇姟2煌氖?,在市場部負(fù)責(zé)的是配電方面的工作,對于我來說是做了13年的工作;和在供電所不同是看問題的角度不一樣了。原來都是從一個所來考慮問題,而現(xiàn)在要考慮十一個所的安全生產(chǎn)問題。為了規(guī)范各個供電所的配網(wǎng)運(yùn)行檢修作業(yè),20xx小學(xué)年負(fù)責(zé)編寫了公司部分配網(wǎng)運(yùn)行檢修作業(yè)指導(dǎo)書。輸變所,在我公司是個新成立不久的部門,相對輸變所來說我也是個新手。為了能更快進(jìn)入角色,從到輸變所的第一天起,我不怕苦不怕累,每天跟著班組深入一線。一條一條線路,一個一個變電站進(jìn)行巡視維護(hù),并和自己原有的知識進(jìn)行對比。不懂就問,同時不厭其煩的翻書本對規(guī)程來解答自己遇到的問題。很快就得到了同事們的認(rèn)可。自己也從35kv慶中線、35kv慶大線、35kv中平變、35kv象寺秀線改造工程的驗(yàn)收小組成員,成長為35kv百丈變、35kv馬坪變、35kv百妙線、35kv慶水線的驗(yàn)收小組的負(fù)責(zé)人。在公司的輸變電業(yè)務(wù)中發(fā)揮著越來越大的作用。

本人工作多年來,具有一定技術(shù)理論知識和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),并具有一定業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)水平,在20xx年至今都被聘為我公司的內(nèi)訓(xùn)師,負(fù)責(zé)配電類的培訓(xùn)。同時參加過公司20xx年縣級供電企業(yè)培訓(xùn)管理者與培訓(xùn)師體驗(yàn)式培訓(xùn)班(第二期)和20xx年xx網(wǎng)區(qū)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)班的培訓(xùn)。在聘為培訓(xùn)師后這幾年開展過的一些培訓(xùn):20xx年5月對xx供電公司參加廣西電網(wǎng)公司“同心杯”農(nóng)電配電設(shè)備檢修技能競賽的隊(duì)員進(jìn)行單臂電橋、雙臂電橋的使用、小學(xué)kv變壓器臺架附件裝進(jìn)行了培訓(xùn)。有一名隊(duì)員取得了代表廣西電網(wǎng)公司到貴陽比賽的資格。

供電所配電工作總結(jié)篇十六

7月21日中午,公司收到xx供電局準(zhǔn)備出發(fā)支援海南抗災(zāi)復(fù)電搶修的通知后,隨即通知現(xiàn)場施工的各施工班組妥善處理現(xiàn)場的工作后回公司集結(jié),經(jīng)過緊張的準(zhǔn)備,我公司搶修隊(duì)伍56人、13輛搶修車于16時15分出發(fā)奔赴海南。在海南搶修的12天,我公司搶修人員一直保較高的精神斗志,克服天氣炎熱和水土不服的困擾,共完成新立電桿182基,扶正電桿202基,更換臺架6套,修復(fù)低壓臺區(qū)8個,架設(shè)導(dǎo)線52、3km,清理樹障8400棵米,出色完成指揮部下達(dá)的搶修任務(wù)。

1、分工明確,通力合作。

抵達(dá)海南后,公司搶修隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況重新進(jìn)行明確的分工,分別設(shè)有搶修作業(yè)指揮協(xié)調(diào)小組、現(xiàn)場安全管控小組、搶修作業(yè)組、材料小組、后勤小組等,通過各小組的相互配合,搶修工作安全順利完成。

2、結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,采取有效措施防范不安全因素發(fā)生。

搶修作業(yè)是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),往往需要搶修人員高強(qiáng)度、長時間作業(yè),因此維持搶修人員情緒穩(wěn)定、保證人員精神狀態(tài)良好是確保搶修作業(yè)安全的前提條件。正所謂“三軍未動,糧草先行”,出發(fā)前,公司領(lǐng)導(dǎo)就已交待帶隊(duì)的管理人員一定要妥善安排好搶修人員的食宿,盡量減少水土不服造成的影響。針對海南炎熱的天氣,在開始搶修的第一天,公司搶修隊(duì)就選擇一合適地方搭建一頂涼棚,配備飲用水、防暑清熱飲品、急救藥箱等,為搶修人員緊張作業(yè)之余提供較舒適的休息場所。同時,后勤小組也結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和搶修人員的飲食習(xí)慣,及時提供湯水涼茶,有效防止中暑現(xiàn)象發(fā)生。

3、搶修人員急災(zāi)區(qū)民眾所急,克服困難連續(xù)作戰(zhàn)。

面對急盼復(fù)電的'災(zāi)區(qū)民眾,公司的搶修隊(duì)員不畏炎熱天氣,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,甚至有的還帶病堅(jiān)持參加作業(yè),目的是讓災(zāi)區(qū)民眾早日恢復(fù)用電。

4、舉手之勞,完民眾之愿。

受強(qiáng)臺風(fēng)吹襲,田頭村有一棵超過百年樹齡、國家三級保護(hù)的大樹被連根拔起,橫臥在道路上,阻礙搶修車輛通行,當(dāng)?shù)卮甯刹吭试S我們將這棵大樹清理掉,打通搶修通道。但我們的搶修人員考慮到這是當(dāng)?shù)匾豢镁哂袣v史價值的樹,就這樣消毀太可惜,于是他們找來挖掘機(jī)和吊車,小心翼翼地把大樹扶起,栽回原位,此做法得到當(dāng)?shù)孛癖姷馁澷p。

1、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作比較倉促、混亂。

由于參加海南搶修的信息來得比較突然,使到準(zhǔn)備工作有些混亂,個別施工機(jī)具準(zhǔn)備數(shù)量不足,人員集結(jié)未夠迅速。

2、對當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和補(bǔ)給條件考慮不夠做全。

出發(fā)前沒有考慮到當(dāng)?shù)氐奶柺悄敲疵土?,沒有預(yù)先準(zhǔn)備草帽等遮陽物品,未考慮到搶修現(xiàn)場是那么偏僻,車輛加油、維護(hù)不方便,以致沒有攜帶應(yīng)急加油桶和充氣設(shè)備。

3、部分人員有重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想。

在搶修現(xiàn)場,部分搶修人員受搶時間、趕進(jìn)度的氛圍影響,出現(xiàn)重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想,在一些自認(rèn)為安全風(fēng)險不大的作業(yè)現(xiàn)場,他們會為了加快搶修進(jìn)度而省略一些常規(guī)的安全措施。

4、搶修現(xiàn)場工具準(zhǔn)備不充分。

現(xiàn)場工作任務(wù)改變后,搶修小組未及時根據(jù)工作任務(wù)調(diào)配現(xiàn)場所需的工器具,導(dǎo)致出現(xiàn)作業(yè)過程中來回傳送工具的現(xiàn)象,影響了搶修進(jìn)度。

5、此次海南搶修負(fù)責(zé)報告工程進(jìn)度的人員都是第一次參與搶修工作,所以對相關(guān)規(guī)矩和要求不清晰,以致報送的資料不較準(zhǔn)確。

1、制定公司配合外出搶修應(yīng)急預(yù)案,并組織學(xué)習(xí)演練,明確相關(guān)準(zhǔn)備工作的責(zé)任人,以提升準(zhǔn)備工作效率。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)市局《抗風(fēng)搶修復(fù)電工作指引》,使相關(guān)人員清楚各項(xiàng)工作的具體要求。

3、出發(fā)前通過網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r和補(bǔ)給條件,以便做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。

xxx公司。

20xx年xx月xx日。

供電所配電工作總結(jié)篇十七

為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下:

我局結(jié)合實(shí)際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。

一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。

向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。

二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進(jìn)行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。

汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。

三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。

四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問,要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。

五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行搶修,并于12時30分恢復(fù)供電。

六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。

1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。

2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。

3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。

春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。

供電所配電工作總結(jié)篇十八

我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、感知“好所”印象。

業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn):

1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊(duì)前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽垺?,如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強(qiáng)度成正比。

3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。

二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):

1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點(diǎn)、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語言木衲,溝通力弱。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚(yáng)。

供電所配電工作總結(jié)篇十九

我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo),取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。

總結(jié),我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好。

1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。

2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè),確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。

3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。

4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

供電所配電工作總結(jié)篇二十

首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個性化的服務(wù):

一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。

二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題,我們建立了實(shí)時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。

三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

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