自然景觀是人們與大自然相互交融的載體，它能夠給予我們力量和靈感。對于不同的領(lǐng)域和情況，寫總結(jié)可能需要遵循不同的方法和技巧，因此需要充分了解所要總結(jié)的內(nèi)容和目的。下面這些總結(jié)做得很出色，或許對大家的寫作有所啟示。
明星員工事跡材料篇一
本文目錄。
湯茂林，男，現(xiàn)年40歲，職高文化，連云港市人，現(xiàn)任墟溝操作分部理貨組長。
湯茂林同志從事理貨行業(yè)近二十年，自從進入連云港中聯(lián)理貨公司以來對自己的要求更加嚴謹、細致、扎實、求實。并時時把它們作為自己的工作準則，力求把工作做到更完美。
在工作中，他嚴格要求自己，全面遵守公司各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)恪盡職守任勞任怨甘于奉獻善于學(xué)習(xí)他人長處彌補自己的不足認真刻苦鉆研業(yè)務(wù)積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷的提高了自己業(yè)務(wù)能力在公司每年舉行的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中取得了三屆第一、二屆第二的好成績并且連續(xù)被公司評為“一級理貨組長”。
在思想上積極要求進步，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，以誠待人。善于和港方、船方、及船、貨代溝通，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的理貨服務(wù)，做到有問必答，在不違反理貨原則的前提下，積極為客戶排憂解難，他的工作得到了客戶的一致好評。
作為一名帶班理貨組長，他不僅干好自己的本職工作，嚴于律己，以制度、紀律規(guī)范自己的言行，以身作則，苦活、累活、帶頭干，做好帶頭工作，還積極做好班內(nèi)成員的思想工作，使他們心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚團隊精神，共同完成工作任務(wù)，利用班前會，加強人員安全質(zhì)量教育，布置工作要點及有關(guān)注意事項，對于重點船舶、重點貨種，進行重點布置，充分做好船舶預(yù)控，全年該班組沒有發(fā)生任何安全、質(zhì)量問題，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
這就是他，對待工作一心一意，不求得失，只為奉獻。在平凡的崗位上，默默無聞，奉獻自己，貢獻自己的力量。
張啟忠，男，現(xiàn)年42歲，大專文化，連云港市人，現(xiàn)任墟溝操作分部理貨員。
張啟忠同志自加入中聯(lián)理貨公司以來，一直從事件雜貨理貨工作。他在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的進步，很快的提升了自身的素質(zhì)和能力，xx年以硬朗的工作作風(fēng)出色的完成了操作部交辦的各項工作。
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司的各項活動，配合班組長做好班組建設(shè)，團結(jié)互愛，充分發(fā)揮了團隊精神。平時能立足本職，態(tài)度端正，勤勞務(wù)實，任勞任怨，以公司的利益為重，爭做學(xué)習(xí)型員工，并在第五業(yè)務(wù)技術(shù)比武中獲得二等獎，為今后的理貨工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在工作中，能強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。件雜貨是一項貨種雜、票數(shù)多的理貨工作，他平時注意總結(jié)和積累經(jīng)驗，逐步勝任各類貨種的理貨工作。嚴格執(zhí)行公司安全操作規(guī)程和業(yè)務(wù)操作流程，確保了全年安全無事故質(zhì)量無差錯。在現(xiàn)場理貨中能做到點數(shù)、驗殘、分票到交接認真負責(zé)、一絲不茍，曾多次糾正了保管和裝卸工人的工作失誤，避免了理貨差錯的發(fā)生。在操作難度大和復(fù)雜船舶的理貨作業(yè)中，能勇?lián)厝?，沖鋒在前。xx年5月，操作部安排他參加“文鋒3號”輪的隨船理貨工作，當(dāng)時正趕上他老父親重病住院，但他憑著對理貨事業(yè)的執(zhí)著與熱誠，毅然參加了此次艱苦的大會戰(zhàn)，和同事們一起撲在生產(chǎn)第一線，吃住在船上，不分晝夜，加班加點，從數(shù)交接到和各協(xié)作單位的服務(wù)配合，都很好的執(zhí)行了操作部下達的指令，詮釋了一個優(yōu)秀理貨員的堅毅品格和為工作顧大家舍小家的優(yōu)良品質(zhì)。他的工作得到了貨主和船方的一致好評，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可，維護和提升了公司形象。
xx年他圓滿完成了操作部下達的各項工作任務(wù)，在平凡的崗位上做出了非凡的業(yè)績，給他人做出了榜樣。
返回目錄。
大家好!
我是來自長平公司宣傳部的趙文文，作為一名根植于煤礦的新聞記者，可以說平時打交道最多的就是我們那些黑臉礦工兄弟，他們無疑是可愛的，會因為一次違章懊惱慚愧，也會因為一次當(dāng)頭棒呵而奮馬揚鞭。今天我就與大家分享的這起故事就與違章有關(guān)，我報告的題目是《機動班的明星員工》。
故事的主人公是一名與我年紀相仿的普通基層一線員工，三年前他還是個不折不扣的安全隱患分子，三年后他通過自己的不懈努力已成長為長平公司家喻戶曉的明星員工，三年來，他不但給自己平了反，他的事跡也激勵著與他有著相同經(jīng)歷的基層員工們，他，就是長平公司通風(fēng)隊機動班的——宋春峰。
再次采訪小宋時，他剛剛上井正和工友們開著玩笑，他那一張憨厚、黝黑的面龐被八顆大白牙映襯的閃閃發(fā)光，眼前的這個樸實的大男孩讓人很難把他和“三違”這個詞聯(lián)系到一起。(事跡材料)那么說起違章，我們還得把鏡頭推回三年前。20xx年，當(dāng)時身為瓦檢員的宋春峰在瓦檢過程中，心存僥幸，漏檢瓦斯一次，卻填報兩次數(shù)據(jù)，造成了嚴重違章，一直以為違章是別人的事兒的宋春峰這下子可一頭撞在了區(qū)隊三違人員親情幫教的“槍口”上。按照通風(fēng)隊《三違人員親屬進區(qū)隊制度》的規(guī)定凡是在當(dāng)月發(fā)生過一起嚴重“三違”或是兩次一般“三違”的員工在當(dāng)月都要將其親屬請進區(qū)隊進行親情幫教。也就是在這個時候，小宋的父親，宋爸爸第一次以這種方式被請進了通風(fēng)隊的接班室……小宋和我說：“就是從那次，我在心里下了決心，絕不能再讓老爸以這種方式到區(qū)隊來，不干出個樣來，就是愧對老父親?！闭f到“那次”兩個的時候春峰咬了咬嘴唇，顯然三年前的那一幕令仍讓他這個做兒子對老父親始終有一份深深的內(nèi)疚。
如今距離那次違章已經(jīng)過去了三個年頭，現(xiàn)如今的宋春峰儼然成了通風(fēng)隊的金招牌。20xx年他還榮獲了通風(fēng)隊的“明星員工”稱號。根據(jù)通風(fēng)隊的獎勵制度規(guī)定，凡是在當(dāng)年獲得“明星員工”稱號，即可在年內(nèi)享受班長待遇。不僅如此，20xx年他還以綜合素質(zhì)評分第一名的成績，加入了被譽為“尖刀部隊”的通風(fēng)機動班，成為了區(qū)隊的技術(shù)骨干，屢受褒獎。說起這件事，小宋難掩一臉的激動，他跟我說：“文文，你知道么，要加入機動班可不是那么容易的事啊，機動班是對員工綜合素質(zhì)要求極高的一直隊伍，能加入這支‘部隊’的個個都是‘神行太?！ ?。要我說啊，沒個好體力還真干不了他們這個活。
就說有一次把，井下預(yù)備隊的污水管路連接處斷開漏水，把第二回風(fēng)巷的一段巷道淹了八九十米，最深的低洼地深達一米五，直接導(dǎo)致回風(fēng)不暢致使釜山主扇負壓升高將近報警值。剛到機動班不到一年的宋春峰臨危授命，下井查明原因，他及時檢查并發(fā)現(xiàn)了漏水處，隨即向隊里匯報，并不折不扣地執(zhí)行區(qū)隊所做的。
應(yīng)急預(yù)案。
這時，距離宋春峰早班下井時間算起已經(jīng)過去了足足20個小時我問小宋這個高強度的作業(yè)，累不累小宋說：“有挑戰(zhàn)的工作，成長才快嘛!”
宋春峰說這幾年的進步除了父親的期望外，更多的是他對自己和公司未來的信心。在采訪中宋春峰和幾名工友圍著我說，這幾年公司的發(fā)展形勢一路看好，特別是今年集團公司完善了“三大序列”員工隊伍建設(shè)機制，如今大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性比過去更高了。正當(dāng)我采訪快要結(jié)束的時候，宋春峰著急就要走：“可不要寫我昂，我當(dāng)緊走呢，今天的‘指標’還沒完成呢…”。我問他：“哪兒去，采訪還沒完呢”。你們猜他說什么?“保密!”幾經(jīng)打聽我終于知道，原來是今年宋春峰沒能成為全國職業(yè)技能比武大賽選手，最近惡補了不少通風(fēng)測塵方面的理論知識，一有時間就練習(xí)測風(fēng)、測塵。他這是瞅準了下一屆全國職業(yè)技能大賽，憋著氣也要拿個名次回來。
隨著他遠去的背影，我看到了一個勤勉、踏實、敢于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)向上的新時期的煤礦青年。這讓我想起了澳洲作家麥卡洛說，人生是一條鋪滿荊棘的漫長旅途，沒人能保證在前進的過程中不被荊棘所傷。對于宋春峰和更多像他一樣曾經(jīng)有過“三違”行為的員工來說，違章以及違章之后對安全作業(yè)的深刻思考無疑于在他們今后職業(yè)生涯中注入了一支強心針。小宋今后的職業(yè)旅程還有很長的一段路也有，他也許還會遇到不少的坎坷和惱人的荊棘，但即使這荊棘再如何鋒利，在旅行者心中那團“烈火”面前也不值一提，我想這烈火也許就是宋春峰對未來的信心吧。
返回目錄。
沈敏偉，男，19xx年xx月出生，浙江磐安人，19xx年x月參加工作，中共黨員，碩士研究生學(xué)歷，現(xiàn)任浙江省糖業(yè)煙酒有限公司總經(jīng)理助理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)理。1995年8月，沈敏偉同志進入糖酒公司，十多年來一直從事食糖現(xiàn)貨業(yè)務(wù)及期貨業(yè)務(wù)的操作。他刻苦學(xué)習(xí)，善于鉆研，勤奮敬業(yè)，踏實苦干，取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，為公司的發(fā)展作出了重要貢獻。從一名普通業(yè)務(wù)員，較快地成長為業(yè)務(wù)部經(jīng)理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)理和公司總經(jīng)理助理。
沈敏偉認識到，搞經(jīng)營業(yè)務(wù)必須了解和掌握宏觀經(jīng)濟的大勢和國家的大政方針，做到順勢而為，才能把握準節(jié)奏。對此，他自覺關(guān)注時事和國家宏觀經(jīng)濟形勢，及時分析趨勢以及對行業(yè)的影響，學(xué)習(xí)了解國家的產(chǎn)業(yè)政策和開展經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)，幾年來把握大勢和業(yè)務(wù)決斷的能力明顯提高。同時，他注重學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理、期貨操作的理論和知識，博覽書籍，注意學(xué)習(xí)與工作的緊密結(jié)合，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。盡管平時業(yè)務(wù)和管理工作比較繁忙，但他處理好工學(xué)矛盾，利用三年業(yè)余時間攻讀并取得浙江工商大學(xué)企業(yè)管理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位。在做好工作的同時，他經(jīng)常利用晚上休息時間觀看紐約商品交易所原糖期貨交易行情，以及時掌握國內(nèi)外食糖供求的最新信息，有時行情波動劇烈時，他經(jīng)常研究到深夜，以便準確把握行情的變化。堅持把期貨理論與實際操作相結(jié)合，總結(jié)多年來積累的期貨操作經(jīng)驗，形成了自己的操作理念。他感到，只有不斷學(xué)習(xí)實踐，才會有敏銳的市場嗅覺，正確把握市場行情，保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
作為一名黨員，沈敏偉對自己要求嚴格，注意自律，遵紀守法，吃苦在前，享受在后，較好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。他以自身良好的人格魄力帶動并影響著部門全體同仁。他認為，一個企業(yè)、一個部門要發(fā)展壯大，僅靠個人的力量是不夠的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，一定要打造一支團結(jié)合作、能征善戰(zhàn)的團隊。為此，他帶領(lǐng)員工跑市場，進行實地指導(dǎo)，并毫無保留地將自己多年積累的業(yè)務(wù)經(jīng)營、期貨操作經(jīng)驗和獨到的行情分析方法傳授給部門其他員工，還常組織部門員工開展交流，探討問題，有效地促進了本部門職工經(jīng)營管理能力與水平的提高，部門績效得到了較大的提升。
明星員工事跡材料篇二
入職時間：20xx年3月。
張虹入職有半年多的時間了，在這半年的時間里，她從一個少言寡語，客人提出問題時都不知所措的實習(xí)生，成長為一名可以順暢的與客人溝通并能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的合格服務(wù)人員。
咖啡廳主管經(jīng)常說她的性格是個“慢節(jié)拍”的人，她雖然工作的速度不一定有多快，但一定是最穩(wěn)當(dāng)，效率最高的。
旺季的到來，使得咖啡廳的同事有些身心疲憊，但每一天聽到主管說破了多少多少的接待紀錄，她們都會由衷的從心里感覺高興。張虹說過：“原來我們?yōu)槟敲炊嗫腿朔?wù)過，原來我們在一瞬間結(jié)識了那么多人，雖然只是回眸一霎，更重要的是在接待過程中聽到客人們之間的交談方式、方法，讓我受益良多?！?/p>
長包房客人姜先生每晚都會到咖啡廳用自助餐，姜先生很親和，每次來他都會取很多海鮮，開兩瓶啤酒就開吃。有一天張虹當(dāng)班，她發(fā)現(xiàn)姜先生的吃法后感覺有問題：吃海鮮喝啤酒會導(dǎo)致痛風(fēng)，這個在前幾天的'食物營養(yǎng)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)過的，于是她大膽的走過去跟姜先生說：“打擾一下姜先生，吃海鮮不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛風(fēng)，要不給您來點紅酒?”姜先生先是一愣，接著恍然大悟的說：“啊!原來是這樣啊，怪不得昨天晚上關(guān)節(jié)疼了一晚上，我還以為是從內(nèi)地到海邊太潮濕引起的呢，謝謝你的提醒，那就來一杯紅酒吧!”，從那以后姜先生每次來用餐，張虹都會提前拿杯紅酒放在他習(xí)慣坐的位置上醒著，即使張虹不當(dāng)班，每天都有同事替她做這件事。
姜先生在退房時對張虹的服務(wù)提出了特別的表揚：“每天的晚餐是我最開心的時刻，在這里體會到了酒店無微不至的服務(wù)，雖然細微，但是處處讓我感到開心，張虹就像我的女兒一樣，雖然離開家一個月了，但是我感覺一直在家，我很開心，下次還是會到世貿(mào)海悅來住”。
明星員工事跡材料篇三
周旭光，男，1963年2月出生，浙江縉云人，1985年8月參加工作，中國共產(chǎn)黨黨員，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任浙江名城房地產(chǎn)集團有限公司工程部副經(jīng)理、主任工程師。周旭光同志1995年4月加盟名城集團，先后擔(dān)負了清河坊小區(qū)、新壩住宅工程、名城·春天花園、名城·左岸花園等項目施工現(xiàn)場的管理工作。由于周旭光和工程部全體同仁的共同努力，名城·春天花園和名城·左岸花園憑借過硬的建筑質(zhì)量，先后獲得了“錢江杯”、“西湖杯”等優(yōu)質(zhì)工程的榮譽稱號，為“名城房產(chǎn)”在杭州打響品牌奠定了工程質(zhì)量基礎(chǔ)。
酷暑的烈日，寒冬的大風(fēng)，塵土飛揚，這樣的工作環(huán)境一般人是無法忍受的，但對于搞工程的人來說，早已習(xí)以為常。作為公司工程施工現(xiàn)場的主要負責(zé)人，周旭光同志工作認真負責(zé)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓，從底層奔到頂層，來來回回地巡察、監(jiān)督，檢查鋼筋綁扎得是否符合規(guī)范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規(guī)范的地方……，特別是在打樁等工程基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段，他總是身先士卒，親自跟班作業(yè)，加班加點是常事。平時，現(xiàn)場負責(zé)施工的工程師們遇到什么問題，首先想到的總是向周工匯報，所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發(fā)生。工地現(xiàn)場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是，鞋子上總是沾滿塵土和水泥，周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤，但由于磨損得快，給人的感覺總是陳舊的，以至于有天早上來公司上班，被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說，保安一定是看到了你這雙鞋，怎么看也不像是工程部經(jīng)理穿的啊。
售后維修是周旭光工作職責(zé)中的另一項重要工作，對業(yè)主的維修要求，周工可以說是有求必應(yīng)，而且總是在盡可能短的時間內(nèi)完成，以使業(yè)主滿意。即使不在保修范圍內(nèi)的，只要業(yè)主有要求，周工也會盡可能地幫助解決。在負責(zé)左岸花園的'工程維修期間，有一位業(yè)主打電話投訴，說頂樓有滲漏。那位業(yè)主或許脾氣有些急躁，說話很不好聽。周工接到電話之后，立即趕到現(xiàn)場去查看，發(fā)現(xiàn)原來是這位業(yè)主在裝修露臺的時候破壞了結(jié)構(gòu)，因而導(dǎo)致漏水。由裝修引起的滲漏應(yīng)該是業(yè)主的責(zé)任，維修的費用也應(yīng)該由業(yè)主自己承擔(dān)。周工在耐心地跟業(yè)主解釋清楚原因后，主動安排施工隊為業(yè)主免費維修，業(yè)主非常滿意，事后態(tài)度也變得很友善了。為避免類似情況的發(fā)生，周旭光還專門寫了一篇文章刊登在內(nèi)刊《名城》上，提醒業(yè)主裝修要注意的問題，以避免不必要的損失?！拔覀兊淖非笫亲寴I(yè)主滿意”，周旭光這么說。
周旭光不但工程技術(shù)過硬，而且工作認真仔細，處處以公司的利益為重。工程決算對帳是一項非常能驗證責(zé)任心的工作。周工在負責(zé)左岸花園的決算對帳時，對每一筆帳目都認真核查，哪些做了，哪些沒有做，都記得非常清楚。左岸花園一至九標段及一期綠化工程量施工單位送審造價為16300多萬元，經(jīng)他審核后實際為14800多萬元，核減額1500多萬元，使公司避免了多支出。他之所以能理直氣壯地核減造價，而且減得施工單位心服口服，原因不僅在于周工熟悉業(yè)務(wù)、原始記錄清楚，每一項扣減都有憑有據(jù)，更在于周工還具有良好的工作作風(fēng)。他廉潔自律，克己奉公，這么多年來，沒有吃過施工單位一頓飯，沒有拿過施工單位一包煙，樹立了自己清正廉潔的形象?！跋胝堉芄こ燥埍壬w24層樓還難?！卑ゎ^曾如是說。周旭光的以身作則也為部門員工樹立了良好的榜樣，為公司構(gòu)建良好的企業(yè)文化作出了表率。
周工是一個不善言詞的人，但他和同事們的關(guān)系非常融洽，從公司老總到新來的員工，都尊稱他為“周工”。領(lǐng)導(dǎo)信任他，下屬尊重他。在下屬面前，他從沒領(lǐng)導(dǎo)的架子，并能在業(yè)務(wù)上無保留地予以指點;對施工單位，他注重溝通，平等交流，施工單位也都比較配合他的管理;對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，更是按時保質(zhì)地完成。周工的工作態(tài)度與成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定，公司歷年的先進工作者評選，他總是高票當(dāng)選。但他從不自滿，一如既往勤勤懇懇地工作。他時刻提醒自己是一名黨員，時刻以優(yōu)秀黨員的標準來衡量自己。在黨支部幫助磐安仁川中學(xué)貧困學(xué)生時，他積極捐款捐物;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，盡管業(yè)務(wù)十分繁忙，但支部組織的學(xué)習(xí)他每次都認真參加。他以實際行動演繹著公司的“三精”企業(yè)文化，為名城房產(chǎn)的美好明天默默奉獻著。
明星員工事跡材料篇四
在本學(xué)期的捐款活動中，我主動拿出壓歲錢為災(zāi)區(qū)小朋友們捐款，因為老師和父母經(jīng)常教導(dǎo)我，給予是快樂的，我深深地記在心中，在學(xué)校，我熱愛集體，關(guān)心同學(xué)，誰有什么事情，我都會主動去幫助;在家里，我雖是爸爸媽媽的掌上明珠，可我從不嬌生慣養(yǎng)，閑暇時間常常主動幫助爸爸媽媽干些力所能及的家務(wù);出門在外，人家夸我是個有禮貌的好孩子。
本學(xué)期我積極參加學(xué)校組織的“學(xué)雷鋒月”活動，并做了不少好人好事。比如在校幫助同學(xué)，拾到東西主動交公。在家里孝敬長輩，從不和家長頂嘴，耍脾氣。
總之，我只是做了一些我應(yīng)該做的小事，我以后要向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)，為他人做更多的好事。
明星員工事跡材料篇五
我從小愛笑，但當(dāng)三年級閱讀《超越生死的友誼》時，我為小狼威尼的死哭了好久。小狼威尼最后的愿望是能與媽媽、兄弟姐妹和吉姆在云層上的天堂團聚，過無憂無慮的生活?？吹竭@里，想到我幸福美滿的家庭終有一日會面對不可避免的死亡，我的爸爸媽媽有一天會離我而去，把我丟在這人世間，想到這我鼻子就酸酸的，嚎啕大哭。這是我第一次思考死亡，并感到死亡的可怕。當(dāng)時，我暗暗發(fā)誓：以后一定要珍惜和家人在一起的時光，莫等失去了再后悔，空悲切。
趙頡遠上海市三林中學(xué)北校七（4）班。
作為一個性格開朗、健康陽光活潑的小男孩來說，我興趣廣泛，樂于接受各種新事物。在這其中，我最大的愛好就是閱讀――讀書是我最快樂的事。
剛上幼兒園時，就對讀書產(chǎn)生了極大的興趣。當(dāng)時的我用稚嫩的手指著字，一個字一個字地讀?！陡窳滞挕贰ⅰ兑磺Я阋灰埂范荚殡S我步入甜蜜的`夢鄉(xiāng)。
當(dāng)我踏入小學(xué)時，鄭淵潔的《皮皮魯總動員》、楊紅櫻的《淘氣包馬小跳》，都在我的童年記憶里留下了深刻的印象。至今書中有趣的故事、鮮明的人物性格都令我捧腹大笑。
隨著不斷成長，我開始將目光投向了名著。像《老人與?！?、《小王子》等書中一字一句透露出的深刻道理，至今讓我深深思索著，這也吸引著我不停地翻閱，想要真正理解其中的意味。
感謝書，給了我無窮無盡的美好幻想；感謝書，給了我一個快樂的童年；感謝書，給了我許許多多的生活啟迪與打開智慧大門的鑰匙。
朱嘉濤上海市松江區(qū)第三實驗小學(xué)四（6）班。
我是個資深的書蟲，一見到自己喜歡的書，就會不顧一切地往里鉆。教室的圖書角是我沒事就喜歡去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的地方，時不時借兩本，時不時又會放上自己喜歡的好書與同學(xué)們分享。我覺得讀書給我的生活帶來了無窮的樂趣。小時候讀《吹牛大王歷險記》，我竟會模仿明希豪森的做法，也相信鴨子用一串黃油串起來就真的會飛?，F(xiàn)在讀書時，我將喜歡的書目與同學(xué)們分享，但更喜歡與他們一起討論對一本書的不同看法，我覺得這樣樂趣無限。
陶鄭瑤上海市七寶第二中學(xué)七（2）班。
現(xiàn)在，在家里，我可算得上是一名“小書蟲”。書櫥里大約有三百本書呢！每天回到家做完作業(yè)，我便會立刻津津有味地看起書來，陶醉在書的海洋中，有時竟然連媽媽叫我吃飯我都沒聽到！記得我愛上看書應(yīng)該是從一年級開始的，當(dāng)時我有一本厚的注音版《安徒生童話》，因為剛學(xué)會了拼音，不懂的字就可以借助拼音讀。長大一些，爸爸開始給我買書，《愛麗絲漫游仙境》、《小王子》……我有時在想，能不能像愛麗絲那樣在仙境中遨游，或者像魯小王子一樣到各個星球去旅行。大概在四年級，我看到有的同學(xué)閱讀了許多課外書，知識十分豐富，學(xué)海無涯，我意識到自己所看的書只是滄海一粟。于是我又開始不知疲倦地讀書，抓住一切機會讀書，有時甚至是偷偷在上課的時候看楊紅櫻的《淘氣包馬小跳》?，F(xiàn)在我媽媽還給我訂閱了《兒童文學(xué)》美繪、選萃版等，我每個月都會迫不及待地等待書的到來。
陳知逸上海浦東新區(qū)進才實驗小學(xué)五（6）班。
從小我就是一個喜歡讀書的男孩，咿呀學(xué)語的時候，媽媽就給我講故事?！洱斖觅惻堋?、《狼來了》、《小紅帽》、《烏鴉喝水》……許多有趣的故事和可愛的主人公每天陪我進入甜美的夢鄉(xiāng)；當(dāng)我自己可以看書時，媽媽給我買了許多有趣的色彩鮮明的圖畫書，也是我第一次真正認識那些可愛的小白兔、大灰狼、小紅帽，第一次和他們成為好朋友；上學(xué)了，媽媽特意給我買了書架，她還說這就是我的“藏書閣”，于是我擁有了屬于自己的“天地”。語文張老師也告訴我們要多看書，這樣才會積累更多知識。
在家，我一般利用上廁所、晚上睡覺前的時間讀書。每次上廁所媽媽都得催我二、三遍，她哪知道我正看到精彩處。睡覺前媽媽也要檢查，擔(dān)心我看得太晚影響第二天的學(xué)習(xí)。我最喜歡讀的是幽默故事類、懸疑偵探類等，當(dāng)然我還看了很多名人名著，例如曹文軒的《草房子》、黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》、高爾基的《童年》、沈石溪的《狼王夢》、冰波的《藍鯨的眼睛》等，它讓我認識了愛搗蛋的桑桑、童真有趣的小豆豆，走進了高爾基充滿磨難卻勇敢追求光明的童年。
書籍是我的良師益友，使我不斷地進步！我愛讀書，愿與書做朋友。
劉逸倫上海市嘉定區(qū)葉城小學(xué)五（2）班。
書是人類的精神財富，書是人類進步的階梯，它帶著我們走進知識的海洋，陪伴著我們幸福成長。在我剛開始學(xué)習(xí)閱讀時，像大多數(shù)孩子一樣，我只看一些簡單好玩的故事情節(jié)。
有一天，爸爸看我在翻一本圖書，對我說：“書里面講什么故事？跟我說一說吧！”我一時語塞。爸爸語重心長地說：“孩子，看書不能走馬觀花，不求甚解。讀書分為粗讀、慢讀和精讀三個層次，每讀完一本書還要有自己的體會?！?/p>
聽了爸爸的話，我不再囫圇吞棗，并且開始寫讀書筆記。慢慢地，我越來越喜歡讀書，并把閱讀中感受到的快樂和同學(xué)們分享。
鄒語晴上海市浦明師范學(xué)校附屬小學(xué)五（1）班。
長大后我愛上了幾米的繪本，清新且充滿想象的繪圖、深情迷人的風(fēng)采吸引著我。《星空》描述了一個關(guān)于成長的故事，是男孩和女孩之間的友誼以及他們對夢想的執(zhí)著?！蹲呦虼禾斓南挛纭贰渡掷锏拿孛堋芬彩前倏床粎?。
二年級的時候教室里開設(shè)了《閱讀天地》，我拿起楊紅櫻的《忠誠的流浪狗》，他們濃濃的友誼和主人公對小狗的愛護之情深深感染著我，書中描寫生動幽默，給我展現(xiàn)了另一個文學(xué)的世界。我還閱讀了楊紅櫻的全套《淘氣包馬小跳》、輕松幽默的《校園漫畫》、懸疑驚悚的《查理九世》，不同的畫風(fēng)展現(xiàn)了不同的世界。
最近我又迷上了曹文軒的少兒文集，他筆下的人物更立體，不單有情誼，也有離別，悲傷的情節(jié)催人淚下。這些情感清楚又朦朧地展現(xiàn)在我面前，讓我對生活的感受更全面更豐富。
顧清澄上海市浦東新區(qū)張江高科實驗小學(xué)四（4）班。
我是一個愛讀書的女孩，書是我最親密的伙伴。
牙牙學(xué)語時期的我，每天最開心的事情，就是睡前聽媽媽給我講故事。翻開一篇篇精美的繪本，《鼠小弟》、《奧莉薇》、《猜猜我有多愛你》……我邊聽邊看，甚是有趣。
幼兒園時期的我，開始識字，也漸漸開始自主閱讀，媽媽給我買了很多精美的繪本和故事書，有《青蛙弗洛格系列》、《公主的月亮》、《大腳丫跳芭蕾》、《貝貝熊系列》、《花婆婆》、《小房子》……每一本都讓我愛不釋手。
現(xiàn)在的我，是一名三年級的小學(xué)生，書已經(jīng)成為我生活中必不可少的部分，除了美麗的繪本，我更喜愛洋溢墨香的文字，喜歡童話大師筆下的天馬行空，喜歡文學(xué)大師筆下的質(zhì)樸溫馨……只要有空余時間，我都會從書柜上抽出一本喜愛的書，窩在房間的一個角落，品味書香，感受精彩。
紀睿妮上海師范大學(xué)康城實驗學(xué)校三（1）班。
通過閱讀，了解到“朋友”是一個多么神圣的詞，一個多么溫暖的詞，一個能驅(qū)散你心頭陰云的詞。就如《夏洛的網(wǎng)》中的夏洛，在生活中，像這樣的朋友大有人在，或許就在你身邊，或許就是因為一個小細節(jié)讓你和她交上了朋友。我希望大家都有一雙仔細觀察生活的慧眼，去尋找身邊的“夏洛”。也希望大家能把這種精神發(fā)揚下去，努力改變自我，爭取把自己打造成另一個“夏洛”。
何昱銘上海師范大學(xué)附屬外國語小學(xué)四（10）班。
明星員工事跡材料篇六
作為一名客戶經(jīng)理，他本著對工作的熱愛、對客戶的熱忱在市場拓展中做出了突出的業(yè)績，體現(xiàn)了一名工行青年愛崗敬業(yè)、勇于開拓的職業(yè)素養(yǎng);作為支行市場部門的負責(zé)人，他以高度的責(zé)任感抓好傳幫帶，當(dāng)好領(lǐng)頭人，展現(xiàn)了團隊管理者的優(yōu)秀素質(zhì);作為一名共產(chǎn)黨員，他在危急時刻挽救了一個4歲孩子的生命，彰顯了一名黨員的高貴品格。他用自己的實際行動，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶和群眾的普遍認可，他身上彰顯出的正能量，激勵著廣大青年員工心存正氣、努力奮斗。他，就是浙江省分行營業(yè)部杭州羊壩頭支行市場營銷二部副經(jīng)理陳建強。
陳建強同志20xx年進入工行，在浙江省分行營業(yè)部羊壩頭支行工作12年以來，始終以“客戶第一、服務(wù)第一”為理念，以“思想上做表率，在業(yè)績上做先鋒，在工作上做模范”為座右銘，以實際行動展現(xiàn)了工行青年員工熱愛工作、心系客戶、勇于開拓的精神風(fēng)貌。20xx年以來，他多次獲得浙江省分行和省分行營業(yè)部優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公存客戶經(jīng)理和公司業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶經(jīng)理榮譽稱號，20xx年度獲浙江省分行營業(yè)部特別獎、總行職工職業(yè)道德建設(shè)先進個人。
盡心做好傳幫帶率先垂范共進步。
作為部門的管理人員，陳建強不僅自身專業(yè)過硬、敬業(yè)愛崗，更注重與同事們相互學(xué)習(xí)借鑒，共同成長。他通過自己的一言一行來起到模范帶頭做用，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力去感染和帶動團隊成員。
當(dāng)有新人加入時，他會耐心地指導(dǎo);只要有同事遇到業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題、產(chǎn)品使用問題，他都會毫不吝嗇地分享經(jīng)驗，幫助他們解決困難。在辦公室，大家都尊稱他一聲“強哥”，經(jīng)常會聽到“強哥，我的什么什么出問題了，你幫忙看看?”“強哥，你看這個業(yè)務(wù)這么操作對不對?”……而他的回答總是“好!馬上就來!”。
有一次，一位剛接觸公司業(yè)務(wù)的同事，在撰寫貸款調(diào)查報告的時候遇到了難題。一向“多管閑事”的陳建強下班后主動留下來指導(dǎo)他，從企業(yè)優(yōu)劣勢的分析到財務(wù)報表的分析，再到需要注意的風(fēng)險點等等，他都耐心細致地給他講解。等到報告完成，已是晚上九點多，而那天正是他兒子的生日，早上出門前他還答應(yīng)兒子晚上要回家為他慶祝，可是他失約了?；氐郊?，摸著兒子熟睡的小臉蛋，他深深為自己沒能遵守約定而感到歉意，但如果還有下一次，他又會毫不猶豫地留下來，因為在陳建強心里，這是一份義不容辭的擔(dān)當(dāng)，而他也相信，這是他能為兒子做的最好的榜樣。
危機時刻伸援手英勇救人顯黨性。
雖然業(yè)績突出，但陳建強一直為人低調(diào)，如果不是20xx年6月一封通過95588轉(zhuǎn)來的表揚信，很多人根本不認識他。而正是這封表揚信，讓所有人記住了“陳建強”這個名字，他的事跡也迅速從他所在的羊壩頭支行向營業(yè)部、省分行乃至整個工商銀行系統(tǒng)擴散。
事情是這樣的，20xx年6月9日下午三時許，一名外來務(wù)工者四歲的小女兒在河邊與同伴玩耍時，不幸落入河中，因前幾日剛下過雨，河水有些湍急，小女孩在水中不停掙扎。正在家中與兒子玩耍的陳建強聽到外面“救人，救人，有孩子落水”的呼救聲，聞聲趕緊跑出家門，奔向出事地點。這時落水的小孩已經(jīng)只剩下頭發(fā)漂浮在水面，他沒有多考慮，連衣服、手表等物件都來不及脫下，就縱身跳入河內(nèi)，向落水的孩子游去，在聞訊趕來的村民幫助下，孩子被順利救上了岸。此時，孩子已經(jīng)處于淺昏迷狀態(tài)，陳建強同志根據(jù)平時積累的急救經(jīng)驗，趕緊進行救護，經(jīng)過20多分鐘的生死急救，孩子終于蘇醒過來?？吹胶⒆記]事了，他悄然撥開人群走回了自己的家中?；氐絾挝缓?，一向低調(diào)的陳建強同志又投入到緊張忙碌的工作中去了，沒有人知道那天下午發(fā)生的緊張而又感人的一幕。直到被救孩子的家屬知道救人者是陳建強后，特意委托其他村民在工行網(wǎng)站留言，感謝他的義舉和救命之恩。
面對領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，同事的欽佩以及上級行采訪組的'采訪，陳建強始終對此事不愿細說，只有那簡單的兩句“舉手之勞”、“換了誰都會去救”。但他的救人義舉，他的果敢品性，他的責(zé)任意識，無不體現(xiàn)著作為一名優(yōu)秀工行員工和共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的優(yōu)秀品格和良好素質(zhì)。
其實陳建強的愛心遠不只這次偶然的見義勇為。支行團總支與孤寡老人、貧困學(xué)生開展了結(jié)對幫扶，每一次活動，他都會積極地參與：為老人打掃房間、清洗衣服被單、給學(xué)生輔導(dǎo)功課等等。盡管這些事情會占用到休息時間，可是他做得心甘情愿、樂在其中。他曾說：“每一次與他們相處，從他們樸實的笑容中，我能深切感受到他們真的需要我們的幫助，而我也在這樣的奉獻中更加堅定了自己身為黨員的為人處事信念：多一份責(zé)任，多一分奉獻?！?/p>
無論是拓市場還是帶團隊，無論是工行員工還是共產(chǎn)黨員，最本質(zhì)的要求，是先做一個“好人”。陳建強正是這樣一個好人，他把對生活、對工行的摯愛，傳遞給客戶、同事、家人，甚至陌生人，用他點點滴滴的踏實與努力，踐行著使命和信念，為黨旗增添了光輝，也為自己書寫下雋永的青春。
明星員工事跡材料篇七
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！非常榮幸有機會參加這次繪畫小明星的競選，競選繪畫小明星不僅僅是一種榮耀，更多的是責(zé)任，我希望通過這次的競選讓自己在繪畫學(xué)習(xí)能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫畫，現(xiàn)在因為功課緊，我畫的畫沒以前多，這么多年的功底也有了不小的收獲，我家里的陽臺上貼的全是我的作品，書柜里放著我的精品集及獎杯呢，從幼兒園至今的畫我每一份都珍藏在我的書柜里呢，每個人來我們家都會稱贊一番我心里就會美滋滋的。
曾在“新華書店杯”五小聯(lián)盟學(xué)生讀后感評比中獲得“一等獎”我的獎狀在班里掛了很久，學(xué)校為了鼓勵我，校長還親自給我發(fā)了兩套書，看多么榮耀的是呀！
看我對多才多藝，不僅繪畫好，曾幸運被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關(guān)于圍棋方面的，成功舉辦過兩期班會，拍過兩部電影，一部是主演、一部是配演，看我是不是多才多藝，請老師同學(xué)們給我一次競選的機會，相信我會做得更好！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
明星員工事跡材料篇八
大家好!
我是來自長平公司宣傳部的趙文文，作為一名根植于煤礦的新聞記者，可以說平時打交道最多的就是我們那些黑臉礦工兄弟，他們無疑是可愛的，會因為一次違章懊惱慚愧，也會因為一次當(dāng)頭棒呵而奮馬揚鞭，今天我就與大家分享的這起故事就與違章有關(guān)，我報告的題目是《機動班的明星員工》。
故事的主人公是一名與我年紀相仿的普通基層一線員工，三年前他還是個不折不扣的安全隱患分子，三年后他通過自己的不懈努力已成長為長平公司家喻戶曉的明星員工，三年來，他不但給自己平了反，他的事跡也激勵著與他有著相同經(jīng)歷的基層員工們，他，就是長平公司通風(fēng)隊機動班的——宋春峰。
再次采訪小宋時，他剛剛上井正和工友們開著玩笑，他那一張憨厚、黝黑的面龐被八顆大白牙映襯的閃閃發(fā)光，眼前的這個樸實的大男孩讓人很難把他和“三違”這個詞聯(lián)系到一起。(事跡材料)那么說起違章，我們還得把鏡頭推回三年前。20xx年，當(dāng)時身為瓦檢員的宋春峰在瓦檢過程中，心存僥幸，漏檢瓦斯一次，卻填報兩次數(shù)據(jù)，造成了嚴重違章，一直以為違章是別人的事兒的宋春峰這下子可一頭撞在了區(qū)隊三違人員親情幫教的“槍口”上。按照通風(fēng)隊《三違人員親屬進區(qū)隊制度》的規(guī)定凡是在當(dāng)月發(fā)生過一起嚴重“三違”或是兩次一般“三違”的員工在當(dāng)月都要將其親屬請進區(qū)隊進行親情幫教。也就是在這個時候，小宋的父親，宋爸爸第一次以這種方式被請進了通風(fēng)隊的接班室……小宋和我說：“就是從那次，我在心里下了決心，絕不能再讓老爸以這種方式到區(qū)隊來，不干出個樣來，就是愧對老父親?！闭f到“那次”兩個字的時候春峰咬了咬嘴唇，顯然三年前的那一幕令仍讓他這個做兒子對老父親始終有一份深深的內(nèi)疚。
根據(jù)通風(fēng)隊的獎勵制度規(guī)定，凡是在當(dāng)年獲得“明星員工”稱號，即可在年內(nèi)享受班長待遇。不僅如此，20xx年他還以綜合素質(zhì)評分第一名的成績，加入了被譽為“尖刀部隊”的通風(fēng)機動班，成為了區(qū)隊的技術(shù)骨干，屢受褒獎。說起這件事，小宋難掩一臉的激動，他跟我說：“文文，你知道么，要加入機動班可不是那么容易的事啊，機動班是對員工綜合素質(zhì)要求極高的一直隊伍，能加入這支‘部隊’的個個都是‘神行太保’啊”。要我說啊，沒個好體力還真干不了他們這個活。
就說有一次把，井下預(yù)備隊的污水管路連接處斷開漏水，把第二回風(fēng)巷的一段巷道淹了八九十米，最深的低洼地深達一米五，直接導(dǎo)致回風(fēng)不暢致使釜山主扇負壓升高將近報警值。剛到機動班不到一年的宋春峰臨危授命，下井查明原因，他及時檢查并發(fā)現(xiàn)了漏水處，隨即向隊里匯報，并不折不扣地執(zhí)行區(qū)隊所做的應(yīng)急預(yù)案。這時，距離宋春峰早班下井時間算起已經(jīng)過去了足足20個小時。我問小宋這個高強度的作業(yè)，累不累。小宋說：“有挑戰(zhàn)的工作，成長才快嘛!”
宋春峰說這幾年的進步除了父親的期望外，更多的是他對自己和公司未來的信心。在采訪中宋春峰和幾名工友圍著我說，這幾年公司的.發(fā)展形勢一路看好，特別是今年集團公司完善了“三大序列”員工隊伍建設(shè)機制，如今大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性比過去更高了。正當(dāng)我采訪快要結(jié)束的時候，宋春峰著急就要走：“可不要寫我昂，我當(dāng)緊走呢，今天的‘指標’還沒完成呢…”。我問他：“哪兒去，采訪還沒完呢”。你們猜他說什么?“保密!”幾經(jīng)打聽我終于知道，原來是今年宋春峰沒能成為全國職業(yè)技能比武大賽選手，最近惡補了不少通風(fēng)測塵方面的理論知識，一有時間就練習(xí)測風(fēng)、測塵。他這是瞅準了下一屆全國職業(yè)技能大賽，憋著氣也要拿個名次回來。
隨著他遠去的背影，我看到了一個勤勉、踏實、敢于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)向上的新時期的煤礦青年。這讓我想起了澳洲作家麥卡洛說，人生是一條鋪滿荊棘的漫長旅途，沒人能保證在前進的過程中不被荊棘所傷。對于宋春峰和更多像他一樣曾經(jīng)有過“三違”行為的員工來說，違章以及違章之后對安全作業(yè)的深刻思考無疑于在他們今后職業(yè)生涯中注入了一支強心針。小宋今后的職業(yè)旅程還有很長的一段路也有，他也許還會遇到不少的坎坷和惱人的荊棘，但即使這荊棘再如何鋒利，在旅行者心中那團“烈火”面前也不值一提，我想這烈火也許就是宋春峰對未來的信心吧。
明星員工事跡材料篇九
1)以愛崗敬業(yè)為榮以不負責(zé)任為恥。(燕桂芬)。
2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的承諾讓您滿意是我的追求。(王秋紅)。
3)親情服務(wù)快樂你我。(張曉燕)。
4)和藹可親的態(tài)度是永遠的介紹信。(殷露云)。
5)搞好服務(wù)力爭一流。(王維集)。
6)最大化滿意客人的要求讓客人尋找到物超所值的感受。
7)您的滿意我的心愿。(王霞)。
8)周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。
9)真誠為民服務(wù)實現(xiàn)自我價值。(李梅)。
10)文明經(jīng)商禮貌待客。
11)面對面的承諾心貼心的服務(wù)。(高源婧)。
12)要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。
13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。
14)微笑服務(wù)、誠信待客。
15)人要精神物要整潔說話和氣辦事公道(陳苗苗)。
明星員工事跡材料篇十
羅小劍，女，20xx年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，20xx年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。
她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
明星員工事跡材料篇十一
的豬場，年收入達幾十萬。
生意場上的幾年奔波，使結(jié)識了不少朋友，也了解了生豬的市場運作。后來，經(jīng)過反復(fù)琢磨，他覺得只有走規(guī)?；B(yǎng)殖道路才能真正走上致富之路，于是義無反顧的回鄉(xiāng)開辦養(yǎng)豬場。都說家庭養(yǎng)殖風(fēng)險大，而生豬養(yǎng)殖的風(fēng)險主要在于市場的'波動以及疾病的防控。從實踐中體會到了要養(yǎng)好豬必須掌握好熟練的養(yǎng)豬技術(shù)，于是他買了許多關(guān)于科學(xué)養(yǎng)豬的書籍，一有時間就認真研究養(yǎng)豬知識，遇到實際問題就向內(nèi)行老師請教。通過十幾年的學(xué)習(xí)、摸索、實踐，現(xiàn)在豬場出現(xiàn)的常見病不用請獸醫(yī)就能自己醫(yī)治。對豬的防疫，保健消毒，管理程序熟記在心，他靠科學(xué)養(yǎng)豬，生豬生產(chǎn)井井有條，全年出欄生豬達500多頭，一家人也過上了小康生活。
“一花獨放不是香，百花齊放春滿園”，在自己富了的同時，總想著帶動附近村民共同致富。他傳播技術(shù)、提供市場信息，毫無保留地把自己的養(yǎng)豬經(jīng)驗傳授給父老鄉(xiāng)親。組上、村里哪家豬有了毛病都請他去看，大家都說，要是治不好的話，那更不用去找獸醫(yī)了。那年，本村大托組的養(yǎng)殖戶黃文輝剛開始搞規(guī)?；B(yǎng)殖，幫著他選址、建豬舍，頭批購進了五十只仔豬，但是不久小豬出現(xiàn)了5號病的癥狀，接連生病，眼看著豬場就要面臨著血本無歸，黃文輝心急如焚，不得不向經(jīng)驗豐富的求救。憑著多年的養(yǎng)豬經(jīng)驗，親自幫助他配藥、醫(yī)治，最后小豬只死了兩頭，損失降到了最低。黃文輝的第一欄豬不但沒有使他血本無歸，還盈利了一萬多元，開始嘗到了致富的甜頭。不僅給村民提供技術(shù)服務(wù)，還幫助養(yǎng)殖戶到廠家購買優(yōu)質(zhì)飼料，大大節(jié)省了飼料成本，對于困難戶，主動把飼料、豬仔賒給他們。村里有個養(yǎng)殖戶叫戴小明，是低保戶，在購進豬苗后沒有錢買飼料，就給他賒飼料，等豬出欄后再收錢，戴小明一家對他感激不盡，逢人就夸是個好人。除此之外，還利用自己的人際關(guān)系，到處聯(lián)系客戶，幫大家尋銷路，不斷比較價格，盡量讓大家的利潤最大化，如今這些養(yǎng)殖戶的豬不僅銷往市內(nèi)各大超市，還遠銷郴州、長沙、岳陽以及江西等地。在他的幫助和支持下，如今，包括周邊幾個村在內(nèi)，他已帶動起十多個規(guī)模養(yǎng)殖戶?，F(xiàn)在，他還準備成立養(yǎng)豬合作社，實施產(chǎn)、供、銷一條龍的生豬基地，為村甚至鄉(xiāng)的養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
明星員工事跡材料篇十二
三年二班我很高興這次被評選為校級的才藝之星，我覺得這次的機會之所以會給我，和我的日常一點一滴的積累有很大的關(guān)系，我的興趣也很廣泛，比如;唱歌、跳舞、繪畫、書法、跳繩、朗讀、彈琴、跑步......很多很多，在這些興趣中，我最擅長的就是唱歌，我喜愛唱歌，因為每當(dāng)我在電視上聽到音樂，就會忍不住的跟著音樂唱歌或者是跳舞，現(xiàn)在，我會唱的歌已經(jīng)又多又好聽了。兒歌、民歌、我都能歌上幾首。焦老師還讓我參加了舞蹈隊，各式各樣的舞蹈動作讓我看得十分癡迷，有一些動作讓我十分害怕，尤其是前滾翻，第一次翻的時候我生怕翻不好，便告訴了老師，老師讓我翻前滾翻時用后腦勺兒先著地翻，一定不會翻不好，我試了試，真的翻好了，舞蹈真的奇妙，我喜歡。今后，我會更加刻苦的訓(xùn)練，使自己成為一名多才多藝的小學(xué)生。
明星員工事跡材料篇十三
羅小劍，女，2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2007年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家提升滿意度。
記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，羅小劍通過與客戶耐心、細致的交流得知：該客戶經(jīng)常到外地做生意，每月的話費都比較高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。羅小劍和顏悅色地對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也經(jīng)常因為一些業(yè)務(wù)方面的問題經(jīng)常與羅小劍聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因為她的這份真誠和敬業(yè)，感動著客戶，客戶顧問成了她的代名詞。進入羅小劍的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶；最讓我感動是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她，小劍啊，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，凡事都講個效益，你這樣沒日沒夜的想著工作，覺不覺得虧呀？她說得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學(xué)習(xí)，熟練的.掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號。
服務(wù)無限聆聽花開。
明星員工事跡材料篇十四
高福春，主任醫(yī)師，灤縣人民醫(yī)院普外二科主任。從業(yè)23年，他始終兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔。在同事眼中，他親切、和藹、責(zé)任感強；在病人眼里，他救死扶傷、回春有術(shù)、愛心無限；在下級面前，他身先士卒、以身作則。他是一名讓病人可信、以命相托的醫(yī)生，是一名全心全意為患者服務(wù)的白衣天使。他始終以為患者提供滿意服務(wù)為行動指南，以醫(yī)生的天職為出發(fā)點，以救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)為準則。在平凡的日日夜夜里，他將青春和熱血獻給了患者，將愛心和溫暖撒給了群眾，用大愛無疆詮釋了一名白衣天使救死扶傷的真正內(nèi)涵，用自己的實際行動踐行著一名醫(yī)務(wù)工作者的無悔誓言。
203月院級服務(wù)明星。
李桂秋，主治醫(yī)師，灤縣人民醫(yī)院呼吸消化內(nèi)科醫(yī)生。自從業(yè)以來，她時刻以“病人+家屬”為中心，總是站在病人的角度思考問題，能省的錢絕對給病人省，能不做的檢查絕對不做，總是盡快在最大限度內(nèi)解決病人的痛苦。她愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚，把救死扶傷當(dāng)成自己義不容辭的責(zé)任，把解除病人疾苦作為自己的不懈追求，處處為病人著想、精心診療每一位病人、盡力減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān)，用嚴謹、求實、慎獨的工作態(tài)度奔走在平凡而忙碌的醫(yī)者路上。以實際行動詮釋她入黨時的誓言，以滿腔的熱情、堅韌的精神、勤奮的態(tài)度全心全意為人民服務(wù)。
年3月院級服務(wù)明星。
陳翠娟，主治醫(yī)師，灤縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)二科醫(yī)生。她作為一名普通的臨床醫(yī)生，工作上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，以高尚的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)盡心盡力地為病人服務(wù)，守護著他們的健康。她一直堅持“以病人為中心”的`服務(wù)理念，視病人如親人，耐心解答患者和家屬的提問，努力解除他們的顧慮，使他們以良好的心態(tài)積極配合治療。陳翠娟同志以良好的職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、強烈的責(zé)任心和永不褪色的熱情，在平凡的工作崗位上全心全意地為患者服務(wù)，獲得了患者的信任與好評，多次收到患者的表揚信和贈送的錦旗。
2016年3月院級服務(wù)明星。
侯麗杰，醫(yī)師，灤縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科醫(yī)生。自從工作以來，全身心地投入到各類腦血管疾病患者的救治工作中。她樂于奉獻、虛心好學(xué)、刻苦鉆研，臨床思維活躍，視病人如親人，以挽救患者的生命為最高人生目標。她一直都注重醫(yī)德修養(yǎng)，從未受過患者紅包，多次用真誠化解醫(yī)患矛盾，以患者為中心，以醫(yī)院責(zé)任為己任。她在崗位上默默奉獻自己，熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，誓以醫(yī)者人心幫助每一位需要她的病人。
2016年3月院級服務(wù)明星。
岳福軍，主管檢驗師，灤縣人民醫(yī)院檢驗科醫(yī)生。從事臨床檢驗工作來，他工作積極主動、盡心盡責(zé)、勤奮努力、踏實肯干。工作中，他時刻為病人著想，每一個動作，每一次入針，每一個微笑，每一項數(shù)據(jù)，每一張化驗單，每一次核查，他都事無巨細，能有百分的認真，絕不會少一分投入，只為準確地為病人出具報告單。工作多年，他一直保持著高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，始終以溫和的態(tài)度對待每一位病人，技術(shù)上精益求精、操作中嚴肅認真。他時刻恪守醫(yī)德，持之以恒地鉆研臨床檢驗專業(yè)知識，為每一名病人提供最優(yōu)服務(wù)。
2016年3月院級服務(wù)明星。
邢衛(wèi)強，主治醫(yī)師，灤縣人民醫(yī)院放射科醫(yī)生。他熱愛醫(yī)學(xué)影像事業(yè)，從事放射工作十多年來，始終如一，嚴謹求實、勤奮刻苦、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了各項工作任務(wù)，得到了患者的贊譽、同事的好評。他始終堅持“醫(yī)者父母心”的原則，對患者不分家庭境況是富是貧、社會地位是高是低，始終把患者的生命安全放在第一位。他本著對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作，對待每一位病人，自己都能做到認認真真檢查、全面分析圖像、做出最確切的影像診斷。
2016年3月院級服務(wù)明星。
王小娜，主管護師，灤縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)二科護士。從業(yè)16年以來，她以高度的敬業(yè)精神練就了一身過硬的護理技術(shù)，為無數(shù)病人解除了病痛，贏得了患者、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和贊揚。日復(fù)一日，年復(fù)一年，她兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在護理工作的崗位上，用心地呵護著每一位病人，細心地觀察著病人的每一個微小變化，她用自己的青春和熱情對待每一項平凡而瑣碎的護理工作，用真心、愛心、耐心、細心、責(zé)任心，永葆白衣天使的無上圣潔，誓為護理事業(yè)奮斗終身。
2016年3月院級服務(wù)明星。
孫靜波，護師，灤縣人民醫(yī)院五官科護士。從事護理工作，始終以“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”為優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)理念，在實際工作中努力實踐，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做到“想病人所想，為病人排憂解難”，堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使。以“微笑、敏捷、耐心、細致”的工作，用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
2016年3月院級服務(wù)明星。
于麗娜，護師，灤縣人民醫(yī)院婦科護士。她是一名普通的護士，但用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為每一名患者奉獻著自己的愛心。自從工作以來，她認認真真地做好每項工作，孜孜不倦地為每一名患者服務(wù)，只要醫(yī)院需要，她就會義無返顧；只要科室需要，她就會責(zé)無旁貸；只要病人需要，她就會及時出現(xiàn)。她視患者利益高于一切，她以高尚的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦、忘我工作的精神贏得了同事們的尊敬和患者的信賴。
2016年3月院級服務(wù)明星。
胡珊珊，護師，灤縣人民醫(yī)院呼吸消化科護士。作為一名護理隊伍中的新人，工作中她積極主動、任勞任怨，從不計較個人得失，始終用愛心來對待每一位病人。工作中她勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，任勞任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。在平凡的護理工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。在技術(shù)上她力求至精，最大限度的減少病人的痛苦，在服務(wù)中她無限熱情，給病人提供最暖心關(guān)愛。數(shù)年如一日，她用自己瑣碎的工作帶給病人一名白衣天使的愛與感動！
2016年3月院級服務(wù)明星。
馬小芳，護師，灤縣人民醫(yī)院門診部護士。作為一名導(dǎo)診護士，她肩負著對病人提供準確及時的預(yù)檢分診，答疑與指導(dǎo)，提供輪椅、平車、熱水、便民箱等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。工作中她主動熱情、和藹可親、待病人如親人，總是從病人角度出發(fā)，急病人所急，想病人所想，解決病人所需，達到病人所愿。熟悉掌握各門診醫(yī)生的出診時間安排等，給患者指導(dǎo)最佳路線，合理安排相關(guān)檢查，讓病人準確就診，減少等待時間。她利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估、正確預(yù)檢和分診，及時疏散和分流，使門診患者及時得到專科的診治和處理，及時完成各項檢查與治療。
2016年3月院級服務(wù)明星。
劉光啟，灤縣人民醫(yī)院后勤維修工。工作10多年來，他嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排，始終牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想，積極主動為臨床提供水管、木門、椅子等維修服務(wù)。在工作中他不怕苦、不怕臟、不怕累，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，合理節(jié)約使用施工材料。他維修經(jīng)驗豐富，總是能在最短的時間內(nèi)完成維修任務(wù)。他覺得醫(yī)院無小事，處處都關(guān)系到病人的安全，他總是在最短時間趕到維修現(xiàn)場解決問題。他用自己對工作的熱情與責(zé)任感染著身邊的每一個人，用自己的行動為臨床一線提供了后勤保障。
明星員工事跡材料篇十五
張曉萌，今年9歲，是顏店中心小學(xué)四年級的一名學(xué)生。張曉萌是一位品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展的學(xué)生，是老師的好幫手，同學(xué)的好伙伴，鄰居眼中的乖孩子。開朗、熱情、認真、真誠的她在學(xué)習(xí)、生活中都有出色的表現(xiàn)，特別是舞蹈，唱歌方面才藝非常突出，已經(jīng)成為學(xué)校小有名氣的小明星。由于她的出色表現(xiàn)，自上學(xué)以來就連年被評為“三好學(xué)生”。
張曉萌愛好廣泛、勤奮好學(xué)。她有強烈的求知欲，對任何一門才藝學(xué)科都報以認真的態(tài)度，從不敷衍。她有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前認真預(yù)習(xí)，課堂認真聽講，課后及時復(fù)習(xí)鞏固，勤于思考，善于質(zhì)疑，樂于總結(jié)。不僅從課本中學(xué)習(xí)，而且善于多方面吸取知識。她酷愛看書，只要有時間她總是拿著書看呀看!正是由于養(yǎng)成了良好的看書習(xí)慣，促進了她寫作水平的提高。
張曉萌不但在學(xué)習(xí)上取得了不少成績，幾年來在各科老師的精心培養(yǎng)下，她積極參與了班級及學(xué)校的各種活動，既豐富了校園文化，也豐富了自己的多彩的生活。她才藝精湛，榮譽頗多，曾多次代表班級、學(xué)校參加歌詠、舞蹈比賽，取得較好的成績。兗州市中小學(xué)生藝術(shù)展演中她的獨唱獲得了第二名的好成績，她參加的集體舞蹈《兵娃娃》也取得了好成績，并被選入20市教師節(jié)的演出，受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。現(xiàn)在張曉萌已經(jīng)通過了北京舞蹈學(xué)院中國舞四級的考試，正在進行五級的學(xué)習(xí)。由于喜歡唱歌跳舞，她又跟老師進行聲樂、素描的學(xué)習(xí)。她說自己除了學(xué)習(xí)要好，還要音體美全面發(fā)展。
張曉萌的全面發(fā)展還表現(xiàn)在日常生活中，首先她是一個懂事的孩子，從不亂花一分錢。小學(xué)生都喜歡在上學(xué)放學(xué)的路上買零食吃，但張曉萌從沒有，她總說，小攤上買的零食花錢不說還很不衛(wèi)生。在家里張曉萌是一個孝順的好孩子，有什么好吃的總是想著給爺爺奶奶留著，每次打電話都囑咐奶奶別累著，要好好休息。對待鄰居也很有禮貌，深受鄰居的喜愛。小學(xué)走過了四年了，她非常感激學(xué)校老師為她付出的心血，為她提供的一個個學(xué)習(xí)比賽、展現(xiàn)自己才華的舞臺。她的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩，有著遠大理想、執(zhí)著精神和頑強毅力，知道為什么而學(xué)習(xí)、怎樣去學(xué)習(xí)。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。
明星員工事跡材料篇十六
上實現(xiàn)著自己的人身價值，同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達工作場所前心情舒暢，干勁大增。
我被評為服務(wù)明星，深知自己肩負責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務(wù)明星”既是個人榮譽，更是個鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵，也是對自己責(zé)任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力，進一步提高服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
羅小劍，女， 2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家 提升滿意度
營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺服務(wù)工作，必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài)，主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”，羅小劍暗暗發(fā)誓要帶出一支精細又干練的優(yōu)秀團隊。她對班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內(nèi)心。”在羅小劍的帶領(lǐng)下，云夢夢澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì)，使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評”，“一周一培訓(xùn)”活動，加強了全員的服務(wù)意識，切實樹立爭創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標準規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務(wù)宗旨細化為“三心”服務(wù)理念：即：
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號。
服務(wù)無限 聆聽花開
優(yōu)秀服務(wù)明星事跡材料
羅小劍，女， 2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家 提升滿意度
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號。
服務(wù)無限聆聽花開
文明規(guī)范服務(wù)示范標兵推薦材料
面對金融市場激烈的競爭，上級行在迫在眉睫之時推出“文
明標準服務(wù)”工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。而“文明標準服務(wù)”工程的重點是人，是人的服務(wù)。“文明標準服務(wù)”活動推出已經(jīng)有近6個月了，我支行柜臺人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都得到了普遍的提高，在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中***的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，****被我支行評為支行“文明規(guī)范服務(wù)標兵”，并推薦她參加分行的“文明規(guī)范服務(wù)標兵”服務(wù)評比。
1985年***懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，邁進了中國農(nóng)行**支行的大門，先后在會計員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，并多次被評為“先進工作者”。2015年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理， 2015年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標兵,“文明規(guī)范服務(wù)標兵”。
把握工作重點，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經(jīng)理，她始終堅持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，并利用自身學(xué)習(xí)到的理財知識，從儲戶實際情況出發(fā)為儲戶提出合理的理財建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶的理財需求，通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險、人民幣理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險等方面取得了可喜的成績。現(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時快捷辦理，她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時，在整理柜臺前的資料時，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機，這時該客戶已經(jīng)買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當(dāng)該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導(dǎo)的時候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅持學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能
作，為高效推進大堂經(jīng)理崗位的各項工作，適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個性化服務(wù)。她堅持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能， 在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時，還用多年來的工作經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會細心的予以解答。當(dāng)她有問題的時候，也會十分虛心地向經(jīng)驗豐富的同事請教，并且認真的做好筆記。工作中她堅持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務(wù)管理上，堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險業(yè)務(wù)的資格考試。
四、踏實肯干，站好每天一班崗
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價值的中高端客戶，與主任、理財經(jīng)理共同做好客戶的維護，使營業(yè)部的個人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
2003年正式到鐵通公司營業(yè)廳工作，在穿上這身藍色制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因為營業(yè)前臺是公司對外服務(wù)的窗口，營業(yè)員服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象， 從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 不知不覺在鐵通公司工作已經(jīng)有十一年時間了 , 在這十一年時間里 , 在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。
千里之行，始于足下， 作為一名鐵通公司營業(yè)員，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有熟練的專業(yè)技能 。為此我注重學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能，全身心投入工作。 在工作中，我注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷提高。同時，樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，不僅僅是機械的完成工作，而是換位思考，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務(wù)觀念，提升公司形象， 總結(jié)出一套服務(wù)方法：“主動招呼、主動指導(dǎo)、主動提供方便，讓用戶稱心”， 力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。在向信息化社會邁進的今天，要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，為此，我在工作之余，積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
就去給咱改，改好以后就能用了。“噢，原來是這樣，那我就放心了”“不好意思啊，姑娘，我老伴脾氣不好，怎么辦手續(xù)。我們現(xiàn)在就辦。你們的服務(wù)態(tài)度真好?！?/p>
2015年6月，因為公司系統(tǒng)7月份要改革，有些工作需要提前做，因為前期我已經(jīng)在營業(yè)廳連續(xù)工作了7天了，本想著周日能休息一天，誰知到了周六下班后，省公司又要求將一些用戶資料做后期完善工作，并且必須周日下午18：00前完成，因為工作緊任務(wù)重，周日我只好又來加班，周日在市場部主管的帶領(lǐng)下，我們從上午八點開始一直到下午五點左右才將省公司發(fā)的數(shù)據(jù)全部做完，第二天因為系統(tǒng)培訓(xùn)我又去了省公司參加培訓(xùn)。
從省公司參加培訓(xùn)回來以后，又把各營業(yè)廳營業(yè)員招集到公司做系統(tǒng)培訓(xùn)，迎接7月份的系統(tǒng)割接工作。系統(tǒng)割接當(dāng)天我們從下午17：00開始待崗一直等到凌晨2點才開始做系統(tǒng)測試，誰知系統(tǒng)有問題，一直測試到早上5點也沒有順利通過，我們幾個熬了一整夜，第二天接著測試，直到中午時分，系統(tǒng)才一點點恢復(fù)。而我們幾個人也因為熬了一夜，在椅子上就睡著了。
在營業(yè)廳站立的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。
在生活上她養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，在日常的清潔工作中，她發(fā)現(xiàn)清潔工用的拖把經(jīng)常會散落，就找工具固定加固，重新復(fù)用，既方便了工作，又節(jié)約了成本，她以身作則，臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以默默無聞的工作態(tài)度，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人身價值，同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達工作場所前心情舒暢，干勁大增。 我被評為服務(wù)明星，深知自己肩負責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務(wù)明星”既是個人榮譽，更是個鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵，也是對自己責(zé)任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力，進一步提高服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
明星員工事跡材料篇十七
1)服務(wù)從細節(jié)做起細節(jié)決定成敗。(吳瓊)。
2)接待對方從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。(葉曉麗)。
3)接待對方從微笑開始;了解對方從傾聽開始。(沈秀梅)。
4)內(nèi)強公仆素質(zhì)外樹民-警形象(房文榮)。
5)窗口有限服務(wù)無限。(何秀同)。
6)我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務(wù)。
7)微笑,教養(yǎng),握手,合作,改變--成功者的五大利器。(趙躍)。
8)成熟的和真正的公民-意識;就把為社會服務(wù)看作一個人最主要的美德。(付學(xué)偉)。
9)微笑您、快樂我您的微笑是我工作的動力您的滿意是我事業(yè)的成功。
10)微笑實在是仁愛的象征快樂的源泉親近別人的媒介。(吳鳳娟)。
11)以精熟的業(yè)務(wù)和真誠的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。(張貴玲)。
12)您的滿意就是我們的追求。(孫波)。
13)語未出微笑先到真誠服務(wù)于每一位!(劉軍)。
14)敬業(yè)從愛崗做起愛崗從盡職開始。(車方生)。
15)服務(wù)零距離政策零庫存工作零缺陷。(李寶紅)。
16)真誠做人認真做事。(孫程凌)。
17)真誠服務(wù)以誠心打動和感動客人贏得客人。
18)沒有最好只有更好(糜相武)。
19)廉潔、勤政、務(wù)實、高效(高飛)。
20)滿意只有起點,沒有最好;服務(wù)永無止境,只有付出.(李明)。
明星員工事跡材料篇十八
他，一個在家孝順長輩，在校尊敬師長、關(guān)心同學(xué)、熱心班級事務(wù)的孩子，讓我們對生命和愛有了新的認識，他叫姜夢菲，今年十四歲，是五五中隊的中隊長兼班長，同時擔(dān)任學(xué)校少先隊大隊長。他品學(xué)兼優(yōu)，善于團結(jié)同學(xué)，還積極參加班級管理，是老師得力的小助手。幾年來，多次在學(xué)校、區(qū)各級組織的各種比賽中取得優(yōu)異的成績。并且多次被評為“班級之星”“三好學(xué)生”，去年還被評為了“雛鷹少年”。在學(xué)校里，老師的教育，同學(xué)們的相處，讓他學(xué)會了回報老師、感恩父母、感謝社會。
一、感恩學(xué)校，尊敬老師，愛護同學(xué)。
老師對班級更放心。在老師分配給自己的崗位上，他盡心盡力的去完成老師布置的任務(wù)。從收發(fā)作業(yè)到班級衛(wèi)生打掃，從輔導(dǎo)同學(xué)學(xué)習(xí)到糾正同學(xué)的細小錯誤，盡管這些事讓同學(xué)們不理解，但他依然如舊。因為在他心里，這是自己的職責(zé)，是對老師對自己和同學(xué)付出如此之多的回報。在一年年地成長、進步中，他知道了感恩是敬重的，教師節(jié)那天，他用自己寫的賀詞祝老師節(jié)日快樂，用自己的學(xué)習(xí)成果回報老師。自三年級以后，他每年過年都用父母的手機為老師發(fā)賀年短信，感謝老師的教導(dǎo)。
二、感恩親人，孝敬父母，禮待友人。
姜夢菲從小就用禮貌用語，向長輩問好，他也深受左鄰右舍、親戚的喜愛，
很小的時候，他就懂得自己能做的事情要自己做。幼兒園時學(xué)會了掃地，一年級學(xué)會了洗碗筷、洗衣服、疊被子。爸爸在外打工，母親也在工廠里打工，看到長輩這么累，他總是悄悄地把臟衣服洗干凈，把屋子打掃地干干凈凈。
他一直希望自己能成為一個孝順的兒子，平時的生活中，他總是用心地用愛去回報父母。在父母疲憊時，默默遞上一杯暖暖的`熱茶;在父母煩惱時，扮一個調(diào)皮的鬼臉，逗父母開心;在父母生氣時，主動同他們溝通，讓父母開心起來。
記得有一次，姜夢菲的媽媽想給處于成長時期的他補補身體，買了大骨頭給他熬湯喝，當(dāng)他正要狼吞虎咽的吃肉時，發(fā)現(xiàn)媽媽并沒吃，他讓媽媽快吃，媽媽卻說：“我不吃，你快吃不要涼了?！苯獕舴坪苌鷼獾膶寢屨f：“你不吃我也不吃了!”這時媽媽摸著他的頭笑了，笑得那樣開心!媽媽心中那最柔軟的一角被輕輕觸動，兒子是媽媽的永恒，媽媽也是兒子的全部啊!
盡管他有時也會同父母撒嬌，發(fā)脾氣;可他總是盡自己最大的努力去理解父母;其實有時，父母的愿望并不奢侈，他們只求兒女平安快樂，姜夢菲說他的愿望也很樸素，祈愿父母幸福、安康!
三、感恩社會，奉獻愛心，幫助他人。
姜夢菲同學(xué)一直懷著一顆感恩的心，去看待社會。5月12日，發(fā)生了舉世震驚的汶川地震。在那段日子里，他跟著父母每天在電視機前收看救援場景，時不時地流淚、感慨。為此我要盡自己的一份力去幫助災(zāi)區(qū)的小朋友。于是，他參加了學(xué)校組織的捐款，又參加了社區(qū)組織的捐款活動。在周末的時候，他和同學(xué)還會組織去敬老院以及社區(qū)去看望爺爺奶奶們，幫他們做一些力所能及的家務(wù)活，打掃衛(wèi)生，摘菜洗菜，聊聊天等。看到爺爺奶奶們開心的笑了，他一點也不覺得疲憊。
感恩是崇高的，感恩是快樂的。小學(xué)就要畢業(yè)了，回顧五年來的小學(xué)生活，他非常感激學(xué)校老師為她付出的心血，為他提供的一個個學(xué)習(xí)比賽、展現(xiàn)自己才華的舞臺。他在自己的一篇日志中曾寫到：等我長大后一定會經(jīng)?；貞浧鹦W(xué)時代的美好經(jīng)歷，感謝所有教過我的老師，我一定會用更加出色的成績報答老師們對我的辛勤培育。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/12667577.html】
