個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（專業(yè)18篇）

每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要，言之有物，避免冗長的廢話和重復(fù)的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇一

一學(xué)年來，本人酷愛本職工作，在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛瀏覽各種知識(shí)，構(gòu)成比較完全的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷進(jìn)步，從而不斷進(jìn)步自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)年的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育情勢不答應(yīng)我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學(xué)習(xí)，還留意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新情勢下怎樣做一位好教師。

二、教育教學(xué)方面：

要進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前預(yù)備：備好課。

2、認(rèn)真研究教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，把握知識(shí)的邏輯，能應(yīng)用自若，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原本的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的故意留意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激起學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了之前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，進(jìn)步教學(xué)水平。

8、酷愛學(xué)生，同等的對(duì)待每個(gè)學(xué)生，讓他們都感遭到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系增進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

工作考勤方面：

我酷愛自己的事業(yè)，從不由于個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極應(yīng)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。

在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績：陳聰明獲片聯(lián)賽語文第三名，連夢婷的文章屢次在《七彩校園》上發(fā)表等等。但金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，普通話不夠準(zhǔn)，語言不夠生動(dòng)，考試成績不穩(wěn)定等。

走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開辟前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的氣力。

一年多來，我政治態(tài)度堅(jiān)定，酷愛教育事業(yè)，不斷進(jìn)步自己的思想覺悟,時(shí)刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

作為一位班主任，我的班務(wù)工作主旨是：讓每位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的天天，既教書又育人!(1)關(guān)愛每個(gè)孩子，使他們由于有我這樣的班主任，天天能快樂充實(shí);同時(shí)他們?cè)讷@得書本知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn)，也是我做班主任一生的重點(diǎn)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。留意規(guī)范學(xué)生的行為，不斷地掀起學(xué)習(xí)的***，完善自我形象;學(xué)習(xí)中相互幫助，做好一幫一活動(dòng)。對(duì)落后生，我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法，以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的眼光去關(guān)注他們的每個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊成他們的每份成功。(2)我時(shí)刻重視言傳身教，為人師表。平時(shí)，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。為了養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我天天堅(jiān)持中午12點(diǎn)40到班里監(jiān)視學(xué)生做值日的情況并讓學(xué)生堅(jiān)持上午自習(xí)。

在教學(xué)上，我貫徹“以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則，積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛瀏覽各種知識(shí)，構(gòu)成比較完全的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷進(jìn)步，從而不斷進(jìn)步自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一年來，我定閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實(shí)踐;積極參加各類各級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)課，課改示范課等，取他人之長，補(bǔ)自己之短。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二

20xx是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，固然辛勞但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，虛心向先輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和支持，還被評(píng)為行業(yè)先進(jìn)工作者，下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、20xx年基本工作情況。

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相干金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相干制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化，固然作為一位普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一位綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的熟悉，對(duì)平常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

另外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作展開的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)勢政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不單單簡單的停留在了解的層面上，更重視對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過平常工作的展開，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的進(jìn)步。

為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并留意結(jié)合本身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決本身存在的題目，獲得了一定的成績和進(jìn)步。

二、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深進(jìn)展開的一年，作為一位前臺(tái)綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的往對(duì)待每項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中，努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細(xì)的處理每筆業(yè)務(wù)，接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，潛心研究業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每一個(gè)顧客都興奮而來滿意而回。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我天天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的題目，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格依照聯(lián)社各項(xiàng)工作展開的要求，切實(shí)做好平常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一位綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的份量，稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提示自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確切做到規(guī)范操縱、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則，做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度，對(duì)每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真依照規(guī)定操縱，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求;從重空的檢查、來往賬目的核對(duì)到放工后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了三個(gè)必須，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相干證件必須是正當(dāng)原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當(dāng)。

(3)進(jìn)步工作質(zhì)量，及時(shí)正確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理，是做好平常工作的重要條件之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理終了，全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制以后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為進(jìn)步我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，在具體的工作展開進(jìn)程中，我積極主動(dòng)的做好平常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用平常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用本身的區(qū)域上風(fēng)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相干的優(yōu)惠政策、理財(cái)技能等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相干新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí)，破除懼學(xué)、懼煩的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特點(diǎn)業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講授相干類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有益建議，深受客戶的好評(píng)。

(3)勤勤奮懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如天天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起調(diào)和好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，重視培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升本身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的，增進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在進(jìn)步本身素質(zhì)的同時(shí)，我特別重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確切做到想他人之所想，急他人之所急，積極營建團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效展開好我社的各項(xiàng)工作。

5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記安全重于泰山，確切落實(shí)三防一保。

有成績就一定有不足的地方，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的題目和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作展開因素的客觀因素的影響，致使存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的題目，學(xué)習(xí)效力低的情況。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合本身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相干考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作展開的實(shí)際效力和效果還有待進(jìn)步。

三、20xx年工作規(guī)劃。

新年新氣象，在新的一年行將開始之際，我將立足本身實(shí)際，客觀分析本身所存在的題目和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決本身存在的實(shí)際題目，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在20xx年里，我將結(jié)合本身工作展開的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資歷證的相干科目考試，職稱資歷考試，針對(duì)本身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺進(jìn)步整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程展開實(shí)際情況，不斷提升本身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷進(jìn)步本身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作展開的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的同位思惟，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的展開落實(shí)，通過優(yōu)良服務(wù)的展開，不斷提升現(xiàn)有客戶的虔誠度和誠信度。

4、熟練的把握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操縱、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服本身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足本身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開辟進(jìn)取，不斷進(jìn)步本身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好顧問助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的進(jìn)步，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇三

工作經(jīng)驗(yàn)是指應(yīng)聘者的所有工作歷史，無論是有償?shù)倪€是無償?shù)?，全職的還是兼職的。下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的范文，歡迎閱讀!

天波易謝，寸暑難留，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在烏云界收費(fèi)站愉快的工作了快2個(gè)月了。非常幸運(yùn)是通過2個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我在站長和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)下，已從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。由以前的幼師崗位轉(zhuǎn)為收費(fèi)工作，其中的角色轉(zhuǎn)變讓我感受頗豐，以下是我?guī)c(diǎn)初步的體會(huì)：

一、收費(fèi)站充滿家庭溫暖。

從第一天報(bào)到開始，我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。大家都對(duì)我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時(shí)穿的制服(因?yàn)樾轮品诳p制中)，帶我熟悉生活環(huán)境，到進(jìn)班以后幫助我熟悉收費(fèi)制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費(fèi)等等，這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的點(diǎn)滴關(guān)心，我感受到了在幼兒園工作時(shí)同樣的家庭溫暖，感受到了家的溫馨。在工作不到兩個(gè)月時(shí)我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動(dòng)，一路上大家歡聲笑語，旅途中大家相互扶持，歸時(shí)大家打開常高速烏云界收費(fèi)站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散，當(dāng)有人問：你們?cè)趺催@么開心啊?馬上有同事回答：我們是常吉烏云界收費(fèi)站的，當(dāng)然天天開心啦。是啊，我們是一個(gè)集體的，我們的心貼得如此之近，我們的情牽系如此之濃，“家”這個(gè)詞又一次浮上我的腦海。

二、收費(fèi)工作“萬事開頭難”

剛開始幼師工作時(shí)，面對(duì)一大群哭鬧的小不點(diǎn)、挑剔的家長、繁瑣的班務(wù)、教務(wù)，我花了很大的功夫、好一段時(shí)間才管理協(xié)調(diào)好。而收費(fèi)工作看似簡單，真正接手時(shí)，卻因?yàn)楣ぷ鞯募磿r(shí)性感到緊張不安，害怕不小心輸錯(cuò)車型車牌、打錯(cuò)票據(jù)，常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下，我慢慢地平心靜氣下來，做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，認(rèn)真做好“兩點(diǎn)頭、兩轉(zhuǎn)身”，遇事不懂就問，一絲不茍的做好工作。

三、收費(fèi)需要用“心”

在幼師崗位時(shí)，面對(duì)幼兒我們需要五心：愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、信心。而如今面對(duì)征收對(duì)象，我們也需要四心：文明用語要熱心，收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心，回答問詢要熱心，微笑服務(wù)要真心。對(duì)比這幾心，細(xì)細(xì)琢磨，我感覺兩個(gè)崗位都必須建立替他人著想，為他人服務(wù)的無私理念。以前面對(duì)的是孩子，現(xiàn)在面對(duì)的是司乘人員，只是服務(wù)的對(duì)象不同而已。我決心把這四心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去，以“五心”為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻檢驗(yàn)自己的工作。

四、收費(fèi)要建立嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。

面對(duì)天真無邪、時(shí)刻需要保護(hù)、教導(dǎo)的孩子，我們必須建立嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，時(shí)時(shí)事事以孩子為主，自己的私事放一邊，不能有絲毫的松懈。在收費(fèi)崗位，我也深深體會(huì)到一點(diǎn)：收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單要有過硬的收費(fèi)技能，還要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作快捷準(zhǔn)確，絲毫不能馬虎;有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時(shí)，按規(guī)定交付過路費(fèi)，一分不免，切實(shí)做到了應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費(fèi)，不放過一輛人情車。

五、身為表率，收費(fèi)工作被社會(huì)所監(jiān)督。

幼師面對(duì)的是孩子與家長們，在公開活動(dòng)時(shí)，更是面對(duì)廣大的群眾，這就要求幼師必須“學(xué)為人師，身為人范”，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。而“身居交通要道，面對(duì)大千世界”，收費(fèi)站是公路交通的主要窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象，這就要求每位收費(fèi)員寓工作于服務(wù)之中，想車主所想，幫車主所需，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會(huì)。實(shí)際工作中，我們接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多司機(jī)是理解和支持我們工作的，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在我工作的這段時(shí)間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

兩個(gè)月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域，讓我知道，世界上還有這樣一群人，在為我們的社會(huì)，為我們的安全便捷出行做出無私奉獻(xiàn)，他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，我為我的崗位而自豪。

我知道，無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格型收費(fèi)員。

回到單位后，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，圍繞局黨組的總體工作思路，牢記職責(zé)、認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：

一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律課程，回到單位后我又結(jié)合工作實(shí)際，全面學(xué)習(xí)了憲法、刑法、刑訴法、行政法、森林法、人民法、公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合我局的實(shí)際工作有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法。

心得體會(huì)。

《個(gè)人年度工作心得體會(huì)》。我經(jīng)常與單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志交流。

工作體會(huì)。

并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失。

三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項(xiàng)工作任務(wù)在大練兵訓(xùn)練時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對(duì)天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細(xì)摳每一個(gè)隊(duì)列動(dòng)作，使“班隊(duì)列”“擒敵拳”二科目在短時(shí)間內(nèi)就由不會(huì)到會(huì)，并達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。

在沾河林業(yè)局10.20手機(jī)店被盜案的偵查過程中，我與基層局同志反復(fù)深入到案發(fā)現(xiàn)場周邊進(jìn)行摸排，查找嫌疑對(duì)象。期間還參與基層局成功完成一次與石家莊警方的警務(wù)合作。12月份，我還參加了通北林業(yè)局幾起殺人案件的偵查。

通過這些工作，自己得到了鍛煉，獲得了經(jīng)驗(yàn)，還與基層局的同志結(jié)下了深厚的友誼。

四、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較份內(nèi)份外，不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。

平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。值班備勤時(shí)，熱情接待來訪人員，認(rèn)真做好電話、傳真等各項(xiàng)記錄。工作中存在的主要問題有：

1、工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。

2、從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多。

回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。同時(shí)我還將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

xxxx年xx月xx日，我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。

經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。

白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長的要求，讓部長失望。

通過部長的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教。可是在這一點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長我們的見識(shí)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)?？墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，而是被動(dòng)接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。

在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會(huì)從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己:1.對(duì)于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息;2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任;3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。

我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。現(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇四

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建文明誠信窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建文明窗口為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)用心服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用三聲、兩站、一微笑，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。

發(fā)展才是硬道理。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇五

柜員的工作壓力問題,不僅是個(gè)人的心理問題,更是全社會(huì)關(guān)注的重要問題。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)個(gè)人總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建文明誠信窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建文明窗口為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等。

規(guī)章制度。

不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到真正把客戶當(dāng)衣食父母倡導(dǎo)用心服務(wù)把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中能夠標(biāo)準(zhǔn)使用三聲、兩站、一微笑多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。

發(fā)展才是硬道理。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

20xx是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，固然辛勞但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，虛心向先輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和支持，還被評(píng)為行業(yè)先進(jìn)工作者，下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、20xx年基本工作情況。

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相干金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相干制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化，固然作為一位普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一位綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的熟悉，對(duì)平常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

對(duì)聯(lián)。

社下發(fā)的各類文件、資料，不單單簡單的停留在了解的層面上，更重視對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過平常工作的展開，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的進(jìn)步。

為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并留意結(jié)合本身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決本身存在的題目，獲得了一定的成績和進(jìn)步。

二、工作方面，認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

腳踏實(shí)地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深進(jìn)展開的一年，作為一位前臺(tái)綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的往對(duì)待每項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中，努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細(xì)的處理每筆業(yè)務(wù)，接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，潛心研究業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每一個(gè)顧客都興奮而來滿意而回。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我天天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的題目，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格依照聯(lián)社各項(xiàng)工作展開的要求，切實(shí)做好平常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一位綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的份量，稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提示自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確切做到規(guī)范操縱、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則，做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度，對(duì)每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真依照規(guī)定操縱，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求;從重空的檢查、來往賬目的核對(duì)到放工后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了三個(gè)必須，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相干證件必須是正當(dāng)原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當(dāng)。

(3)進(jìn)步工作質(zhì)量，及時(shí)正確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理，是做好平常工作的重要條件之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理終了，全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制以后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為進(jìn)步我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，在具體的工作展開進(jìn)程中，我積極主動(dòng)的做好平常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用平常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用本身的區(qū)域上風(fēng)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相干的優(yōu)惠政策、理財(cái)技能等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相干新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí)，破除懼學(xué)、懼煩的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特點(diǎn)業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講授相干類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有益建議，深受客戶的好評(píng)。

(3)勤勤奮懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如天天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起調(diào)和好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，重視培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升本身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的，增進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在進(jìn)步本身素質(zhì)的同時(shí)，我特別重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確切做到想他人之所想，急他人之所急，積極營建團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效展開好我社的各項(xiàng)工作。

5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記安全重于泰山，確切落實(shí)三防一保。

有成績就一定有不足的地方，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的題目和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作展開因素的客觀因素的影響，致使存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的題目，學(xué)習(xí)效力低的情況。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合本身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相干考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作展開的實(shí)際效力和效果還有待進(jìn)步。

三、20xx年工作規(guī)劃。

新年新氣象，在新的一年行將開始之際，我將立足本身實(shí)際，客觀分析本身所存在的題目和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決本身存在的實(shí)際題目，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在20xx年里，我將結(jié)合本身工作展開的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資歷證的相干科目考試，職稱資歷考試，針對(duì)本身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺進(jìn)步整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程展開實(shí)際情況，不斷提升本身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷進(jìn)步本身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作展開的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的同位思惟，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的展開落實(shí)，通過優(yōu)良服務(wù)的展開，不斷提升現(xiàn)有客戶的虔誠度和誠信度。

4、熟練的把握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操縱、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服本身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足本身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開辟進(jìn)取，不斷進(jìn)步本身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好顧問助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的進(jìn)步，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

20xx年8月份，我成了的一名銀行綜合柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作如下年終。

匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向周圍的同事們請(qǐng)教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭使自己的能力再上新臺(tái)階。

二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來從來沒有出過任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格按照銀行的操作程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶和工作，總是謙虛有禮，周到服務(wù)，做到了熱心、耐心、貼心、誠心服務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)，我都盡心盡力去做，保證高效完成。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇六

經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。

總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。

第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。

在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。

可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

半年時(shí)間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。

剛剛接觸pip，對(duì)我來說是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。

對(duì)我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。

現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。

在4月份因?yàn)槲业氖韬觯€有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對(duì)于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識(shí)隔離開。對(duì)前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對(duì)后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會(huì)按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒有參與到對(duì)不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對(duì)這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對(duì)此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。

5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。

上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會(huì)出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會(huì)提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。

我想這些對(duì)于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會(huì)加倍努力。

一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。

想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。

這句話我經(jīng)常對(duì)員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇七

自強(qiáng)社暑期社會(huì)實(shí)踐之“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號(hào)召下，由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦，在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下，由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)。

本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要包括三個(gè)方面的工作，分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會(huì)實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊(duì)分工撰寫方案，對(duì)組員進(jìn)行思想動(dòng)員，作初步計(jì)劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報(bào)等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心共同努力，在活動(dòng)進(jìn)行的過程中大部分的活動(dòng)都是在計(jì)劃之下進(jìn)行的，且大部分的計(jì)劃都有較強(qiáng)的實(shí)效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計(jì)劃中一些項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),本團(tuán)隊(duì)成員都有很大的收獲，大家的社會(huì)實(shí)踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。

由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn)，要參與三下鄉(xiāng)的隊(duì)員不能確定，加之08級(jí)干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久，工作經(jīng)驗(yàn)較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計(jì)劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級(jí)老干部組成。

基于三下鄉(xiāng)活動(dòng)撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員選拔的一個(gè)參考。

“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識(shí)，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實(shí)施不僅反映在具體的行動(dòng)上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識(shí)了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對(duì)這一點(diǎn)，我覺得有必要對(duì)全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動(dòng)員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動(dòng)員大會(huì)和各種培訓(xùn)課，爭取讓多數(shù)組員參與。

再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料，進(jìn)行座談。在座談會(huì)議中，通過大家暢談自己對(duì)“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識(shí)，提高大家對(duì)三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識(shí)。

作為一名隊(duì)長，對(duì)于如何組織三下鄉(xiāng)活動(dòng)，經(jīng)過這次活動(dòng)，吸取了一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，大概是一個(gè)基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:。

在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點(diǎn)（最好是某個(gè)隊(duì)員的家鄉(xiāng)）、研究當(dāng)?shù)乇尘?、與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息，是提高志愿者活動(dòng)效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息，了解學(xué)生的思維動(dòng)向，學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如，可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖拢幦搿吧鐓^(qū)調(diào)研”課程中；可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么，需要什么知識(shí)，編入“社區(qū)宣傳”中。

組織者最好能親自去踩點(diǎn)，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳，因?yàn)檫@樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動(dòng)。如果只依賴一個(gè)信息源，您或許會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對(duì)象，包括不同年齡階段，不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。

踩點(diǎn)時(shí)需做好充分的準(zhǔn)備，安排好行程和計(jì)劃好時(shí)間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點(diǎn)內(nèi)容：

1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；

2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)。

3》學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計(jì)劃，以避免誤解；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。

5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r(shí)間（最好先預(yù)約），協(xié)商后開取證明；

9》住宿條件：宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；

（一）時(shí)間安排。

1.何時(shí)是志愿者到村里教學(xué)的最佳時(shí)間？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時(shí)節(jié)，因?yàn)橹驹刚叩牡絹頃?huì)給村民（包括學(xué)生）帶來額外負(fù)擔(dān)。

3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時(shí)候？若要搞定點(diǎn)宣傳活動(dòng)何時(shí)為最佳時(shí)期？

（二）交通安排。

1.怎樣出發(fā)去該村？如果您計(jì)劃只有一周時(shí)間，而到達(dá)該地卻需要一天以上行程，那么這在時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實(shí)惠的。此外，選擇交通較為方便的支教地點(diǎn)也有利于將來的后繼工作。

2.了解詳細(xì)信息，包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅，是否需轉(zhuǎn)車等。這會(huì)有助于預(yù)算開支，也可防止受騙。

（三）經(jīng)濟(jì)安排。

1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費(fèi)？是否有足夠多宿舍供我們隊(duì)員寄??？

2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸裕棵坎痛蟾哦嗌俨唾M(fèi)？

3.周邊是否有市場？物價(jià)如何？

（四）當(dāng)?shù)仄渌闆r。

2.最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項(xiàng)目、非政府組織的支援項(xiàng)目、重大捐贈(zèng)、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等）。

3.學(xué)校經(jīng)常會(huì)發(fā)生那些小事件？（如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等）。

4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害？活動(dòng)期間的發(fā)生率多大？

下鄉(xiāng)實(shí)踐小組成立。

下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)員的最終報(bào)名名單在方案審批后即7月初才確定，由于報(bào)名人數(shù)多，必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則，嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出一系列的要求，其具體如下：態(tài)度端正，有上進(jìn)心，從思想上加入我們的團(tuán)隊(duì)，有服務(wù)農(nóng)村的熱情；作風(fēng)樸實(shí)，能吃苦耐勞；有較強(qiáng)的實(shí)踐能力；有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)體意識(shí)，服從組織的安排，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因?yàn)槠渌露泼摬粎⒓印?/p>

但計(jì)劃終歸為計(jì)劃，這也是此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)大問題，面試時(shí)間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試，本人臨時(shí)召開黨員會(huì)議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題，造成了此次組隊(duì)的形式變成短信和電話報(bào)名，這就造成了很多隊(duì)員對(duì)下鄉(xiāng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。

通過此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐隊(duì)小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān)，定下的團(tuán)隊(duì)成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動(dòng)的完成奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

面對(duì)此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我有一下以下建議和意見：

招新：您可以通過飛信、電話通知，再進(jìn)行面試招募志愿者。

選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神，樂于學(xué)習(xí)，思想開放，知識(shí)淵博，謙遜合作，善于交際，并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者，就必須采用嚴(yán)格的選拔程序：

書面申請(qǐng)——申請(qǐng)人應(yīng)遞交一份書面申請(qǐng)。申請(qǐng)表應(yīng)包括基本的個(gè)人背景資料和聯(lián)系方式。此外，申請(qǐng)人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個(gè)人陳述。

申請(qǐng)表上的其他問題可以包括：

1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？若有，是怎樣的？在何時(shí)？

2.您是否在農(nóng)村生活過？若是，何時(shí)何地？

3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題？

4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>

5.請(qǐng)描述您的性格及您與他人交往的方式。

6.請(qǐng)您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗(yàn)的經(jīng)歷。

7.您是從何種途徑得知有這一支教活動(dòng)的？

如果申請(qǐng)材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信，確認(rèn)收到申請(qǐng)材料，并及時(shí)回答申請(qǐng)人的各種問題。

預(yù)選：若申請(qǐng)人較多，可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請(qǐng)表來進(jìn)行。

面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試，以現(xiàn)場面試為佳。

可采用的面試問題——。

1.假若讓你來招收志愿者，你會(huì)以哪些品質(zhì)作為選擇條件？

2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動(dòng)？

3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因？

4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎？有什么看法？

5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者，你需要具備哪些品質(zhì)和才能？

6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?dòng)/支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么？你會(huì)怎樣面對(duì)這些問題？

8.你認(rèn)為我們?cè)谵r(nóng)村的短短時(shí)間內(nèi)能做些什么？

9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲？

10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，提出一個(gè)實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。

最后，面試人需要通過一定格式的簡報(bào)向組織者匯報(bào)自己對(duì)申請(qǐng)人的評(píng)價(jià)，以及推薦與否。組織者必須對(duì)所有申請(qǐng)者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請(qǐng)者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個(gè)人名義，語氣應(yīng)該委婉和善，并附上對(duì)申請(qǐng)者的建議。對(duì)合適的申請(qǐng)者發(fā)送錄用信件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動(dòng)的情況，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受，都應(yīng)該及時(shí)通知申請(qǐng)者。

通過全體隊(duì)員會(huì)議，做好分工和安排，明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險(xiǎn)，或讓志愿者簽約聲明，如有意外發(fā)生，志愿者活動(dòng)組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項(xiàng)費(fèi)用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的機(jī)會(huì)，以補(bǔ)助交通費(fèi)用或教學(xué)物資開支。

教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗(yàn)的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計(jì)，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整，最終設(shè)計(jì)出詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃與課程內(nèi)容。

通知隊(duì)員在活動(dòng)前提前3——5天回校集中排練。這是一個(gè)建立團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員互相認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。

隊(duì)歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備，可能的話預(yù)多幾個(gè)節(jié)目，以防不時(shí)之需；應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課，以聽取大家對(duì)上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個(gè)人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé)；討論并制定教學(xué)以外的計(jì)劃，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時(shí)間表，安排好每天的調(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時(shí)向采訪對(duì)象提的問題，如有需要，可事先制定調(diào)查問卷。

要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實(shí)現(xiàn)了這一活動(dòng)項(xiàng)目的一半價(jià)值；另一半價(jià)值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻，下鄉(xiāng)實(shí)踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率，必須進(jìn)行深入反思，積累經(jīng)驗(yàn)。可能要通過數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r，從而對(duì)教什么、怎樣教有一個(gè)全面深刻地認(rèn)識(shí)。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點(diǎn)至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)精神中去。

隊(duì)長：每隊(duì)都應(yīng)有一名隊(duì)長，隊(duì)長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗(yàn)和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間，隊(duì)長負(fù)有代表全隊(duì)的責(zé)任，并應(yīng)督促全隊(duì)完成目標(biāo)，召開每天的總結(jié)會(huì)和安排好第二天的活動(dòng)流程。隊(duì)長將面對(duì)活動(dòng)期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊(duì)解決。

紀(jì)律負(fù)責(zé)人：維護(hù)活動(dòng)期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，也是隊(duì)長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項(xiàng)活動(dòng)所可能發(fā)生的危險(xiǎn)，然后決定是否批準(zhǔn)這一行動(dòng)。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)全隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況，保存各類收據(jù)以供日后報(bào)銷和匯報(bào)開支之用。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金，以備旅途或活動(dòng)中的緊急用途。

通訊員：負(fù)責(zé)記錄每天全隊(duì)的活動(dòng)和發(fā)生的問題。

生活委員：負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的衣食住行；

攝影師：攝影或攝像。

作息時(shí)間表：制定詳盡的作息時(shí)間表，包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會(huì)議、就寢等。留出充裕的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng)。

住宿：確保每個(gè)人都清楚自己的住處及到該處的路線。

每日會(huì)議：確保所有志愿者都在一天活動(dòng)結(jié)束時(shí)參加總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及遇到的問題，討論怎樣改進(jìn)，并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會(huì)議討論記錄，供日后總結(jié)之用。

隊(duì)員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號(hào)碼，及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。

三下鄉(xiāng)必備生活用品：

生活用品。

基本的床上用品：被單，席子，蚊帳。

衣物：1套以上長衣長褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。

其他：結(jié)實(shí)耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）。

紙巾，針線包（女生備），拖鞋。手機(jī)充電器或電池。

可自行決定的物品：枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個(gè)人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）。

照明用品。

手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺(tái)燈（有這些物品的隊(duì)員就帶）。

防曬用品。

防曬霜、太陽帽（必備）、雨傘（必備）。

其他。

就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

第一天：由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格，以防不時(shí)之需。

由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題，之前計(jì)劃的課表需重新安排，所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表，若要變動(dòng)，可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個(gè)人整整一個(gè)上午的時(shí)間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆（批改學(xué)生作業(yè)和日記用，最好每人一支）。

第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——》班會(huì)交流（自我介紹、成立班委等），大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊，希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程），有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時(shí)間。

第二課堂一般搞一些文娛活動(dòng)，今年我們的設(shè)置有：健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化，可以來個(gè)團(tuán)體游戲，籃球賽等等。但要把握好重點(diǎn)對(duì)象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來，要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時(shí)間進(jìn)行排練。

班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有：安全（包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品：手機(jī)、mp3、財(cái)務(wù)等）、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動(dòng)車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。

第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊(duì)上街宣傳：要帶足夠的排插，電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊(duì)旗和社旗等，所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。

宣傳的效果沒有預(yù)計(jì)中的成功，這主要有幾方面的原因：

1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好，音量過小，難以引起周邊10米外的人群注意；

2、活動(dòng)前沒有先上街宣傳我們的活動(dòng)時(shí)間，造成很多村民不知情；

3、沒有充分利用會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖缘年?duì)員，造成溝通交流方面的阻礙；

6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽，關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán)，留作紀(jì)念；

7、把宣傳內(nèi)容制成小冊(cè)子，發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?/p>

正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法：

5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生，聽課老師及時(shí)問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施；

下鄉(xiāng)結(jié)束后，召開一次集體聚會(huì)（可以是會(huì)議，也可以是輕松的聚餐等），討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動(dòng)的各個(gè)方面和成功、不足之處。

根據(jù)校團(tuán)委的文件，完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報(bào)。

下鄉(xiāng)前需注意事項(xiàng)：

5提前籌湊足夠的經(jīng)費(fèi)，以待報(bào)銷；

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇八

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。

在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的。

規(guī)章制度。

認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己尊敬師長團(tuán)結(jié)同學(xué)踏實(shí)工作熱愛兒童事業(yè)全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬正確處理好護(hù)患關(guān)系能做好解釋與安慰工作多說“對(duì)不起”是家屬也理解兒科護(hù)士的工作減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芮谟?、善于觀察患兒病情從而及時(shí)地掌握病情變化作出準(zhǔn)確判斷?？傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里我學(xué)到了很多雖然我還只是學(xué)生也許我的能力有限但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能希望能用我的微笑送走病人健康的離去渴望在學(xué)習(xí)中成長真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

兩周的輸液室實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開始管子里總是會(huì)貼著小氣泡，老師教我讓水慢點(diǎn)下來就會(huì)好很多，等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機(jī)會(huì)練習(xí)，在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。

輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的地方，在這里我也學(xué)會(huì)了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時(shí)也會(huì)很激動(dòng)，這樣遇到病人不合理的要求時(shí)不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時(shí)時(shí)刻刻保持平靜的心態(tài)，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會(huì)更加信任我們的工作。很感動(dòng)的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵(lì)我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動(dòng)我都銘記。

護(hù)理就是要細(xì)心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經(jīng)過兩周的實(shí)習(xí)，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實(shí)，每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來越愛這身白大褂了!

兩周的見習(xí)已經(jīng)完了，兩周的時(shí)間雖很短，可在這短短的時(shí)間里我們見識(shí)了很多東西，這里有幾個(gè)體會(huì)。

1,其實(shí)護(hù)士這一行是很累的，一個(gè)科室十多個(gè)護(hù)士，而要護(hù)理六七十個(gè)病人。早上七點(diǎn)多就要上班，開早會(huì)交-班，觀察病人病情，清理今天要肌注皮下注射的病人，測體溫，測血壓，配藥，打針，輸液，換藥。根本沒有休息的時(shí)間，都是兩點(diǎn)一線，病房治療房。就連我們想坐的地方就沒有，護(hù)士站就四張凳子，而都是護(hù)士寫病歷才坐的，有時(shí)寫病歷時(shí)沒凳子還是站起寫。當(dāng)病人有什么需要我們還有加快腳步趕到病房去，輸液管進(jìn)空氣排空氣，液體不走我們進(jìn)行處理，液體輸完了我們要換液體或拔針。當(dāng)有突發(fā)事件新病人來，我們要立即對(duì)病人測體溫血壓抽血心電監(jiān)護(hù)吸氧，建立入院病歷。在醫(yī)院看到的都是忙碌的護(hù)士。在我見習(xí)第二天時(shí)我腳就很痛了，現(xiàn)在腳就是痛的。

2，行醫(yī)要細(xì)心，在配藥打針輸液，三查七對(duì)很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對(duì)病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強(qiáng)，配藥戴口罩，針頭污染換一個(gè)，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫(yī)院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時(shí)被污染了也丟了。所以每天看到分類垃圾箱里面有很多針頭輸液管注射器輸液瓶。

3，也要愛心同情心，病人來就醫(yī)，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應(yīng)很友善的對(duì)待他們，即使他們有情緒。但對(duì)待那種無理取鬧的病人家屬，最好別跟他們吵鬧，把事情做完了就閃人，若病人沒有配合我們做完就請(qǐng)老師來處理，像這種人理不清，最后吃虧的是自己，還要被護(hù)士長罵。

4.希望大家都能換位思考，我們護(hù)士站在病人的角度思考，而病人家屬也應(yīng)該站在我們角度思考，病人是很痛苦，家屬擔(dān)心焦慮，我們都是在盡最大的力量做事，一有事立即加快腳步趕到病房，我們護(hù)理這么多病人，有時(shí)遇到幾個(gè)病人同時(shí)換液體等，或有什么事，所以有時(shí)候不能立即處理，都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解，哎!

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇九

護(hù)士的責(zé)任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。下面是本站小編整理護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)精選的范文，歡迎閱讀!

來北京實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個(gè)月了，這一個(gè)月的時(shí)間我感覺自己從一個(gè)校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主，雖然知識(shí)點(diǎn)記得很清楚，但實(shí)際動(dòng)手能力確很差，來到這里以后才發(fā)現(xiàn)，原來要學(xué)的東西那么多，我懂得的東西那么少啊!

我走的第一個(gè)臨床科室時(shí)門診輸液室，這個(gè)科的主要工作就是靜脈輸液，剛好能把輸液技術(shù)好好練一練，第一次靜脈穿刺雖然很緊張，但是還算比較成功，穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了，但現(xiàn)在我才知道，好多細(xì)節(jié)的東西也很重要，尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守，如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染，將會(huì)影響到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失敗是給一位阿姨，當(dāng)時(shí)自己心里覺得特別抱歉，但阿姨人特別好，非但沒有怪我，還一個(gè)勁兒的安慰我，“慢慢來，別著急，誰都得有個(gè)過程啊。沒事的，我不疼?！崩蠋熾m然沒有批評(píng)我，但我心里還是很過意不去，于是回來后，我認(rèn)真分析了失敗的原因，爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因?yàn)槲乙恢庇X得老師說過，要學(xué)會(huì)從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，這樣才會(huì)有進(jìn)步。

門診輸液室的工作量很大，所以剛進(jìn)科時(shí)覺得特別累，每天都感覺腰酸背痛的，適應(yīng)一段時(shí)間之后還是感覺很疲憊，雖然很累，可我感到很充實(shí)，每天都能學(xué)到很多東西，我的疲憊換來是時(shí)知識(shí)、收獲。天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……所以我相信，我一定會(huì)成功，一定會(huì)成為一名出色的、合格的護(hù)士!

在xxx實(shí)xx月，對(duì)護(hù)士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護(hù)士是不容易的。

護(hù)士的責(zé)任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責(zé)任心的，對(duì)自己的技術(shù)也有信心，就是不怎么會(huì)與別人溝通，這個(gè)還是有些擔(dān)心的，我也只能盡力做好我能做的。

光陰似箭，一晃眼，走進(jìn)x市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個(gè)月的使用期即將結(jié)束，但我對(duì)自己的要求會(huì)更加嚴(yán)格，特。

自我鑒定。

如下：

在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識(shí)和操作技能，熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上，我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

把有限的生命投入到無限的醫(yī)護(hù)工作中。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對(duì)于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。

在這短暫的一年中，由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。

總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將xx年工作簡要總結(jié)

一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高

作為一名黨報(bào)，在xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門、報(bào)社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。

本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，時(shí)刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高。

二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)

作為一名一線，本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等“線口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價(jià)值高的新聞信息，本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。

在過去的一年中，跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū))，同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，聯(lián)絡(luò)了一批通訊員，有意識(shí)地“培植”了一些線人。

在xx年12月報(bào)道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫了大量有價(jià)值的新聞稿件，受到了上級(jí)部門和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個(gè)案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會(huì)效果。

此外，在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道“廉風(fēng)和暢”教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。

三、勵(lì)志耕耘，永不止步

作為一名新晉，自xx年8月進(jìn)入新聞隊(duì)伍，如何履行的職責(zé)，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年本人采寫的各類報(bào)道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等，參與了市“兩會(huì)”報(bào)道、團(tuán)市委“文化信息年”報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等，并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開篇報(bào)道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。

xx年6月，本人與報(bào)社一名攝影負(fù)責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會(huì)上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。

勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。

經(jīng)過不懈努力，雖然xx年本人圓滿完成了本職工作，但是xx年已過，xx年還有的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。

xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。

一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。

同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。

平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。

在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。

在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

存在的`問題

一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng);

今后努力方向

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。

做到：

一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號(hào)車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，

四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

在接下來的這一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。

有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十一

上周和去全校地理教師一同去白音溝中學(xué)聽課學(xué)習(xí)，使我又一次找到了方向，對(duì)于課堂的三個(gè)環(huán)節(jié)可以說做到了心中有數(shù)有底。我借鑒白音溝學(xué)校的“五+一”模式，在自己的課前又增加了兩個(gè)小程序：

(1)是課前重申學(xué)習(xí)目標(biāo)。讓學(xué)生在讀的過程中重新明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而讓學(xué)生有目的的充分預(yù)習(xí)和查找。

(2)是組長課前檢查預(yù)習(xí)測試題。通過檢查核對(duì)，以便新知識(shí)的共識(shí)和督促學(xué)習(xí)，在此環(huán)節(jié)上，學(xué)生通過組長打分和點(diǎn)評(píng)，使各組學(xué)生從心里有了自我競爭的意識(shí)和自我超越的想法，能提高小組合作學(xué)習(xí)效率。

(1)我認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和速度還很低，在展示和檢測時(shí)有的學(xué)生拖拉，是沒有真正形成強(qiáng)化訓(xùn)練。

(2)對(duì)學(xué)生課上要求不夠規(guī)范，例如：畫圖時(shí)有不標(biāo)準(zhǔn)和不敢畫的現(xiàn)象。展示時(shí)有的學(xué)生說不清、害怕、膽小等現(xiàn)象，以后應(yīng)加以改進(jìn)。

(3)組長分配預(yù)習(xí)內(nèi)容時(shí)，沒有充分注重5、6號(hào)學(xué)生的培養(yǎng)。

(4)課堂上沒有充分利用評(píng)價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生不愿意學(xué)習(xí)，興趣不濃。

(5)在設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)學(xué)案時(shí)層次不清，致使一部分學(xué)生復(fù)習(xí)的不到位。

(1)加強(qiáng)組長和學(xué)科組長的訓(xùn)練，做到分工明確，責(zé)任到人，來提高學(xué)習(xí)效率。

(2)展示時(shí)要做到字跡工整，圖形標(biāo)準(zhǔn)，講解清晰，語言流利，應(yīng)有理有據(jù)。

(3)設(shè)計(jì)學(xué)案時(shí)要有層次性，特別是檢測反饋題，應(yīng)難易結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)科組長的作用，從而提高學(xué)困生的預(yù)習(xí)效率。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十二

行政人員通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)，有望在了解企業(yè)運(yùn)營流程、積累豐富工作經(jīng)驗(yàn)、建立相應(yīng)人脈網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

今年11月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個(gè)多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。

一、人事管理方面。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。

簡歷。

進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對(duì)師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查。

合同。

收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

我叫，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;。

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發(fā)。

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)。

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象。

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象。

3、企業(yè)員工形象。

制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)家!!

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十三

20__年，我縣安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、的監(jiān)督支持下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下，在全縣上下的共同努力下，以黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，以“嚴(yán)”和“實(shí)”的工作作風(fēng)扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)“鐵拳執(zhí)法行動(dòng)”、隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)“四級(jí)五覆蓋”、“五落實(shí)五到位”和安全生產(chǎn)“三化建設(shè)”等工作，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，努力消除各類安全隱患，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，各項(xiàng)工作取得了一定成績。

一、主要工作及任務(wù)指標(biāo)完成情況。

20__年，我縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故9起，同比持平；死亡2人，同比持平；受傷7人，同比上升17%;直接經(jīng)濟(jì)損失8.67萬元，同比下降76%。安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均在市安委會(huì)下達(dá)的控制指標(biāo)范圍內(nèi)。

(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)“四級(jí)五覆蓋”、“五落實(shí)五到位”，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。

20__年，我局積極發(fā)揮安委辦職能作用，全面落實(shí)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)綜合治理措施，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的安全生產(chǎn)監(jiān)管格局。

一是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，主持召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議7次，專項(xiàng)會(huì)議4次，談心對(duì)話會(huì)1次。縣安委辦主持召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢研判會(huì)2次，專項(xiàng)會(huì)議4次，談心對(duì)話會(huì)2次，重大安全隱患單位約談會(huì)2次。

二是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)大力支持安全生產(chǎn)工作。20__年，經(jīng)市編辦批準(zhǔn)，成立了縣安全生產(chǎn)監(jiān)察隊(duì)伍，配備了正副隊(duì)長，新進(jìn)了4名成員，進(jìn)一步加強(qiáng)了安監(jiān)隊(duì)伍的執(zhí)法能力。20__年，預(yù)算增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)工作經(jīng)費(fèi)合計(jì)50萬元，其中重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年5萬元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬元；對(duì)400個(gè)行政村(社區(qū))安全生產(chǎn)信息員每月補(bǔ)助50元。同時(shí)，各鎮(zhèn)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位也能夠多方位爭取經(jīng)費(fèi)支持，加大安全投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年全縣累積投入7342萬元用于安全宣傳教育、裝備建設(shè)和隱患治理，其中各鎮(zhèn)、各部門投入3736萬元，生產(chǎn)經(jīng)營單位投入3606萬元。

三是20__年我縣參照市安全生產(chǎn)委員會(huì)組成情況，增設(shè)縣委常委、政法委書記為安委會(huì)副主任，增加組織部、宣傳部、人武部、紀(jì)檢委、編辦、食藥局為安委會(huì)成員單位，負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理重要職責(zé)的部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任安委會(huì)成員。四是調(diào)整細(xì)化了20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。

針對(duì)工作實(shí)際，分別和全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了責(zé)任書，向29個(gè)部門、30個(gè)重點(diǎn)企業(yè)下發(fā)了任務(wù)書，明確要求各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)要結(jié)合本地本單位實(shí)際，將責(zé)任層層分解，逐級(jí)落實(shí)。五是建立首屆安全生產(chǎn)專家?guī)?。我縣經(jīng)過認(rèn)真推薦、篩選和審核，共選聘17名安全生產(chǎn)專家組成第一批安全生產(chǎn)專家?guī)?。六?月5日，__市安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任“四級(jí)五覆蓋”現(xiàn)場會(huì)在隆重召開。市委常委、副市長李春林，市安監(jiān)局局長劉亞忠，縣委書記楊志先，縣長高寒，縣委常委、副縣長惠寬和，縣委常委政法委書記朱云，以及__市其他縣區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的縣(區(qū))長、安監(jiān)局局長和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人共計(jì)60余人參加了活動(dòng)?，F(xiàn)場會(huì)的成功召開為全市落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任工作起到了引領(lǐng)示范作用，被市安委會(huì)以“模式”，向全市推廣。

(二)進(jìn)一步擴(kuò)大“安全文化”建設(shè)成果，營造全民安全氛圍。

1、結(jié)合“安全文化示__縣”創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大“安全文化”建設(shè)成果。20__年，我局緊緊圍繞典型培植、面上推動(dòng)、績效提升等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)安全文化建設(shè)。4月1日，我局組織銀州鎮(zhèn)、銀州街道辦事處、十里鋪鄉(xiāng)、橋河岔鄉(xiāng)、銀南社區(qū)、趙山村等單位主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人和安監(jiān)業(yè)務(wù)人員一行19人赴__縣、__縣參觀學(xué)習(xí)安全文化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，為我們進(jìn)一步理清創(chuàng)建工作思路、明確創(chuàng)建工作方法提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2、以6月份安全生產(chǎn)月為契機(jī)，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。其中，6月1日，我局聯(lián)合縣公安局、交通運(yùn)輸局等單位在縣汽車站舉辦道路客運(yùn)駕駛員安全宣誓承諾活動(dòng)，縣委常委、副縣長惠寬和應(yīng)邀出席活動(dòng)并做了重要講話。6月16日上午，我局在縣新世紀(jì)購物廣場開展了“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)沾笮托麄骰顒?dòng)，組織全縣32個(gè)單位和重點(diǎn)企業(yè)參加了此次宣傳，縣委常委、副縣長惠寬和出席了活動(dòng)，并向在場群眾發(fā)放宣傳材料、宣傳紀(jì)念品，活動(dòng)現(xiàn)場還舉行了安全生產(chǎn)萬人簽名活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場解答群眾咨詢問題32條，發(fā)放安全生產(chǎn)書籍7000余冊(cè)，發(fā)放安全宣傳傳單10000余張，各類安全宣傳品3000余份。

3、開展了安全生產(chǎn)知識(shí)競賽活動(dòng)。2月5日，聯(lián)合非公黨建工委舉辦了“強(qiáng)黨建、遵安法”知識(shí)競賽活動(dòng)，鴻盛集團(tuán)、米王集團(tuán)、偉華集團(tuán)、銀州工貿(mào)、金泰酒店、闖府酒業(yè)等六家非公企業(yè)參加比賽；6月份，聯(lián)合縣總工會(huì)舉辦了“平安”安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)上競賽活動(dòng)，全縣各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)共計(jì)10__人參賽；10月13日，聯(lián)合縣供電分公司組織開展“掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，爭做遵章守紀(jì)員工”知識(shí)競賽活動(dòng)。

4、開展安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。1月27日，我局組織召開了煙花爆竹銷售培訓(xùn)會(huì)，70家零售單位負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)并考試；5月11日，銀州街道辦事處召開了行政村安全生產(chǎn)信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，我局業(yè)務(wù)人員為信息員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；5月21至22日，我局舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)陜西省安全生產(chǎn)專家李桂芳前來授課，各鎮(zhèn)、辦事處、便民服務(wù)中心、鹽化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、專職或兼職安全生產(chǎn)監(jiān)管人員、重點(diǎn)村(社區(qū))安全生產(chǎn)信息員和我局全體干部共計(jì)160人參加培訓(xùn)；10月19日至10月21日，__市20__年度第五期用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班在我縣召開，邀請(qǐng)陜西省安全生產(chǎn)專家申秀琴教授前來授課，、綏德、子洲、吳堡、__縣、清澗共90人參加培訓(xùn)，其中我縣?；髽I(yè)、非煤礦山企業(yè)共40人參加培訓(xùn)。

5、開展送安全生產(chǎn)知識(shí)下基層活動(dòng)。結(jié)合“科技之春”宣傳月、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我局向各鎮(zhèn)、各部門、重點(diǎn)企業(yè)、中小學(xué)校、城鄉(xiāng)居民發(fā)放《安全生產(chǎn)法律法規(guī)摘錄》、《生產(chǎn)安全事故案例匯編》、《安全知識(shí)》共計(jì)6000余冊(cè)，發(fā)放各類宣傳品共計(jì)5000份，并為群眾講解安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。通過形式多樣的安全知識(shí)宣傳，有效地提高了人民群眾的安全防范意識(shí)，受到了廣大人民群眾的好評(píng)，收到了良好的宣傳效果。

6、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展宣傳教育。20__年，我局充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)安全生產(chǎn)工作開展全方面宣傳報(bào)道，效果明顯，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。市安委辦在《關(guān)于近期安全生產(chǎn)工作有關(guān)情況的通報(bào)》(榆安委辦發(fā)[20__]30號(hào))中特別指出，縣通過政府的網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)，微信等媒介及時(shí)報(bào)道“鐵拳執(zhí)法行動(dòng)”動(dòng)態(tài)，營造了良好的輿論氛圍。

7、加強(qiáng)新聞報(bào)道。20__年，我局累計(jì)在各類新聞媒體發(fā)表稿件55篇，其中陜西安全生產(chǎn)網(wǎng)44篇，中國安全生產(chǎn)報(bào)3篇，陜西安全雜志1篇，當(dāng)代陜西1篇，榆林紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)1篇，榆林日?qǐng)?bào)4篇，報(bào)1篇。

(三)狠抓安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作，形成“全覆蓋、全過程、全方位”的監(jiān)管格局。

1、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)，全面構(gòu)建安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作新格局。成立了以縣委常委、副縣長惠寬和為組長，縣安委會(huì)成員單位為成員的安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，為全縣安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)的深入推進(jìn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。我局成立了“三化”建設(shè)辦公室和3個(gè)業(yè)務(wù)推進(jìn)小組，制定了“三化”建設(shè)工作職責(zé)，明確分工、夯實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核，確保了“三化”建設(shè)各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展。

2、思路明確，緊貼實(shí)際。我縣19個(gè)重點(diǎn)部門，8個(gè)鎮(zhèn)，5個(gè)便民服務(wù)中心，1個(gè)辦事處以及37個(gè)重點(diǎn)企業(yè)的安全監(jiān)管責(zé)任臺(tái)賬、事故隱患臺(tái)賬、生產(chǎn)經(jīng)營單位基礎(chǔ)臺(tái)賬以及監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)格示意圖均全部建立。

(四)狠抓安全生產(chǎn)大檢查，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職責(zé)。

20__年，我局積極貫徹中省市縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署，認(rèn)真開展了“鐵拳執(zhí)法”、“談心對(duì)話”、“隱患排查整治”、安全生產(chǎn)大檢查“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、“危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項(xiàng)整治”、“營轉(zhuǎn)非”車輛安全管理專項(xiàng)整治、“旅游安全”專項(xiàng)整治、“粉塵涉爆”安全專項(xiàng)整治等多批次的專項(xiàng)行動(dòng)，先后在春節(jié)、春季、五一、端午、夏季、國慶、冬季等重要時(shí)段組織開展了全縣安全生產(chǎn)大檢查，成績顯著，亮點(diǎn)突出。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作座談會(huì)議上，市委常委、副市長李春林特別指出，全市天然氣企業(yè)要全面推廣縣長興天然氣公司售氣與入戶檢查掛鉤的辦法，強(qiáng)制實(shí)行用戶用氣安全檢查，有效預(yù)防天然氣用戶發(fā)生安全事故，確保千家萬戶安全平安。

20__年，我局共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位416家次，查處問題和隱患1041項(xiàng)，其中現(xiàn)場整改756項(xiàng)，限期整改285項(xiàng)，已全部整改到位；打擊非法違法生產(chǎn)行為__0起，罰款金額31.52萬元，吊銷證照3家，關(guān)閉花炮零售點(diǎn)1家，關(guān)閉非煤礦山企業(yè)2家。同時(shí)，根據(jù)__市人民政府第22次專項(xiàng)問題會(huì)議紀(jì)要《關(guān)于全市煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)退出安全生產(chǎn)領(lǐng)域有關(guān)問題的會(huì)議紀(jì)要》的要求，對(duì)縣花炮廠實(shí)行停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門下達(dá)《隱患整改督辦函》20份，落實(shí)隱患整改資金近千萬元，解決了一批重大安全隱患。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線，對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行了現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。

具體工作列表：略。

(五)狠抓隱患治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢健康發(fā)展。

20__年，我局以安全生產(chǎn)大檢查為載體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改落實(shí)，召開隱患整改協(xié)調(diào)會(huì)議6次，開展“依靠專家查隱患”活動(dòng)8次，聘請(qǐng)專家24人，及時(shí)解決了一些隱患問題，有力地促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)健康發(fā)展。如：20__年4月份，縣供電公司在電力線路檢查過程中發(fā)現(xiàn)，城郊鎮(zhèn)官莊村村民在供電線路下方種植楊樹苗造成電力設(shè)施安全隱患，縣安委辦組織城郊鎮(zhèn)、國土局、供電公司等單位對(duì)該安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，各相關(guān)單位抽調(diào)骨干人員投入隱患整改工作，經(jīng)多方協(xié)調(diào)和反復(fù)講解安全知識(shí)、法律知識(shí)以及隱患危害，最終村民同意將超高樹苗砍伐至1米以下，隱患得到有效整改。9月份以來，我局聯(lián)合縣城建局、縣供電分公司、縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司、長興天然氣公司、中國移動(dòng)分公司、中國聯(lián)通分公司等單位對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)各種架空管線存在的隱患開展專項(xiàng)檢查和集中整治，此次整治活動(dòng)共耗時(shí)40多天，出動(dòng)檢查人員145人次，車輛36輛次，查出隱患206處，現(xiàn)場整改194處，下發(fā)隱患整改指令書12份，落實(shí)整改資金11.9萬元，全面掌握了架空管線的運(yùn)行狀況，徹底整改了架空管線存在的事故隱患，確保各種管線安全運(yùn)營。10月份，長慶油田第二采氣廠工作人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，縣城郊鎮(zhèn)孫家溝一村民修建魚塘?xí)r在610天然氣管線上方非法修建了磚混結(jié)構(gòu)房屋，造成安全隱患。10月10日，縣委常委、副縣長惠寬和召集安監(jiān)局、公安局、工業(yè)商貿(mào)局、城郊鎮(zhèn)、采氣二廠等單位負(fù)責(zé)人召開了610管線非法占?jí)郝?lián)席會(huì)，強(qiáng)調(diào)了該隱患可能帶來的嚴(yán)重后果，要求各單位立即聯(lián)合開展整改工作，盡快消除隱患。經(jīng)過工作組耐心勸說和幫助，10月18日上午，當(dāng)事人將非法修建的房屋自行拆除，至此，該安全隱患得到了有效治理。12月，市級(jí)掛牌督辦的銀州商廈重大火災(zāi)隱患，完成整改，實(shí)現(xiàn)銷號(hào)。

(六)狠抓行政審批許可，完善辦事流程。

1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)開展行政審批許可工作。分別對(duì)陜西金泰氯堿化工有限公司二期建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行安全驗(yàn)收；監(jiān)督綠源天然氣有限公司建設(shè)項(xiàng)目安全驗(yàn)收；辦理了4戶無倉儲(chǔ)經(jīng)營許可，2戶農(nóng)藥經(jīng)營許可；停產(chǎn)轉(zhuǎn)型了花炮廠，申報(bào)為“市級(jí)煙花爆竹批發(fā)公司”;發(fā)放了52家煙花爆竹零售經(jīng)營許可證。

2、制定出臺(tái)了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政權(quán)力運(yùn)行流程圖》(米政安監(jiān)發(fā)[20__]59號(hào))、《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單》(米政安監(jiān)發(fā)[20__]60號(hào))等文件，并上傳至縣政府門戶網(wǎng)站，將我局行政執(zhí)法程序公開、透明地向社會(huì)公布，便于監(jiān)督。

(七)狠抓應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

1、結(jié)合實(shí)際情況積極修訂備案各類應(yīng)急預(yù)案，修訂了《縣生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，并上報(bào)市安監(jiān)局備案；對(duì)《縣城市防洪應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣水庫防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣山洪災(zāi)害防御應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣防汛應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行了備案；組織并督導(dǎo)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位，特別是非煤礦山企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)和商場、醫(yī)院、酒店、網(wǎng)吧、學(xué)校等人員密集場所，必須嚴(yán)格按照國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，編制應(yīng)急預(yù)案，并按要求，組織有關(guān)專家對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審合格后備案，截止目前，7家?；髽I(yè)已經(jīng)完成評(píng)審、備案工作。同時(shí)，我局還開展了應(yīng)急救援隊(duì)伍(裝備)普查工作，創(chuàng)建了應(yīng)急救援示范點(diǎn)。

2、積極組織各行業(yè)開展應(yīng)急演練，共組織了6次較大規(guī)模的應(yīng)急演練，各企業(yè)也自行組織了應(yīng)急演練，充分提升了企業(yè)的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

(八)狠抓職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，推動(dòng)職業(yè)病防治工作規(guī)范發(fā)展。

1、年初，在全縣工礦商貿(mào)領(lǐng)域開展了職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查摸底工作，切實(shí)掌握了各用人單位職業(yè)病危害情況。

2、為全力配合國家安全監(jiān)管總局開展的職業(yè)病危害防治評(píng)估工作，我局高度重視，突出重點(diǎn)，通過動(dòng)員部署、自查自糾，抽取了2戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了職業(yè)病危害防治評(píng)估資料審查。

3、結(jié)合《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)，我局通過召開座談會(huì)、開展知識(shí)競賽、印發(fā)宣傳材料以及電視、網(wǎng)站等新聞媒體，向用人單位負(fù)責(zé)人開展宣傳教育活動(dòng)。

4、組織了職業(yè)衛(wèi)生互查活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)部門的要求，抽調(diào)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管人員并聘請(qǐng)職業(yè)衛(wèi)生專家與__縣進(jìn)行了交叉執(zhí)法檢查，有效地推進(jìn)了職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。市安監(jiān)局對(duì)我局在交叉檢查中聘請(qǐng)專家這一舉措給予了表揚(yáng)，對(duì)在職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項(xiàng)治理等工作中取得的成績，給予了充分肯定。

5、我縣制定了《縣用人單位職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，確定了規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)。20__年對(duì)全縣6戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)。預(yù)計(jì)到20__年，全縣剩余所有存在職業(yè)病危害的用人單位將全部納入建設(shè)范圍，實(shí)現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)全覆蓋目標(biāo)。

(九)強(qiáng)化各項(xiàng)措施，推進(jìn)全面工作。

1、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能。一是以制度建設(shè)為抓手，提升能力。我局嚴(yán)格實(shí)行干部職工請(qǐng)銷假制度、上下班考勤四簽到制度和工作出行登記制度，并要求全體干部職工嚴(yán)格記錄工作日志，每月一小結(jié)，半年一總結(jié)。嚴(yán)格要求干部職工緊緊圍繞安全生產(chǎn)的目標(biāo)和要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作制度，不斷加強(qiáng)干部職工的組織紀(jì)律性。實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的制度化、人性化，努力提高隊(duì)伍管理的效率和執(zhí)行力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我局制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、專題討論等形式，抓好日常學(xué)習(xí)，通過記寫筆記、撰寫心得體會(huì)等途徑，確保學(xué)習(xí)效果。并要求35周歲以下干部職工每周完成5頁字帖，不斷提升干部職工的綜合能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)群眾能力。

2、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)“三嚴(yán)三實(shí)”路線教育學(xué)習(xí)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，狠抓工作落實(shí)；加大對(duì)監(jiān)管隊(duì)伍廉政教育，筑牢思想防線，樹立良好執(zhí)法形象，嚴(yán)禁接受企業(yè)宴請(qǐng)或者收受禮金、禮品；在實(shí)施行政處罰時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)隨意免除或減輕行政處罰。

3、認(rèn)真開展“三訪五促、為民服務(wù)”活動(dòng)。我局嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求，認(rèn)真落實(shí)“三訪五促，為民服務(wù)”活動(dòng)的統(tǒng)一安排部署，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，全員參與，深入一線送政策、撲下身子訪民情，尊重民意辦實(shí)事、全力支援助發(fā)展，全面完成了活動(dòng)各階段的工作任務(wù)，深入人心，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨日J(rèn)可。20__年上半年，我局幫扶龍鎮(zhèn)6個(gè)行政村購買春耕化肥60噸，優(yōu)良洋芋種子2400斤、優(yōu)良谷籽100斤，共計(jì)12200元，解決了農(nóng)民的春播困難，撥付李山村隱患治理資金5萬元，受幫扶群眾向我局贈(zèng)送了“幫百姓辦事——為農(nóng)民著想”、“扶貧有方——樸實(shí)為民”兩面錦旗。下半年，我局根據(jù)新一輪“三訪五促、為民服務(wù)”活動(dòng)的安排，開始聯(lián)系城郊鎮(zhèn)何莊村、姬名家溝村，幾個(gè)月來，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)干部職工深入村落，調(diào)查了解村情村貌，及時(shí)掌握群眾疾苦，制定了詳細(xì)的臺(tái)賬，并經(jīng)現(xiàn)場查看和會(huì)后研究決定撥付何莊村隱患治理資金3萬元，姬名家溝村隱患治理資金2萬元。

4、開展創(chuàng)建市級(jí)模范機(jī)關(guān)、落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任、創(chuàng)建“六五”普法示范點(diǎn)等工作。為加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好安監(jiān)形象，20__年，我局積極參加了一系列評(píng)優(yōu)建?；顒?dòng)，包括創(chuàng)建市級(jí)模范機(jī)關(guān)、落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任、創(chuàng)建“六五”普法示范點(diǎn)等工作。目前，落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任和“六五”普法工作已通過上級(jí)部門驗(yàn)收，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了良好的效果，創(chuàng)模工作也全部完成，等待驗(yàn)收。

二、存在問題。

一是企業(yè)安全責(zé)任落實(shí)不到位。部分生產(chǎn)經(jīng)營單位對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，安全投入不足，企業(yè)內(nèi)部安全隱患排查治理存在走過場現(xiàn)象。

二是安全監(jiān)管責(zé)任不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作存在“出了事就重視，沒出事就忽視”的現(xiàn)象，沒有真正落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任。

三、工作打算。

(一)落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任，深化安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)。

1、按照《縣安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”實(shí)施辦法》的要求，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任。落實(shí)以“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”為基本原則的安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)推行20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。貫徹落實(shí)市安委會(huì)下達(dá)我縣的全年各類事故控制指標(biāo)、任務(wù)和要求，逐級(jí)分解落實(shí)到各鎮(zhèn)、各部門。繼續(xù)簽訂20__年安全生產(chǎn)責(zé)任書，并不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的督促考評(píng)工作，細(xì)化安全生產(chǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和事故責(zé)任追究辦法，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，促進(jìn)各單位完成安全工作目標(biāo)任務(wù)，形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會(huì)廣泛支持”工作格局，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制的全面落實(shí)。

2、繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。20__年，我局將在20__年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)工作的全面開展，指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)，根據(jù)評(píng)定的等級(jí)對(duì)企業(yè)采取或鞏固、或提升、或限期整改或掛牌督辦等不同措施，督促企業(yè)對(duì)存在問題進(jìn)行整治、提升；繼續(xù)鞏固活動(dòng)成果，提高我縣企業(yè)本質(zhì)安全水平，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，有效防范生產(chǎn)安全事故，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

(二)突出六個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)安監(jiān)工作新進(jìn)展。

1、深化隱患排查治理。按照省、市、縣政府有關(guān)部署，落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門聯(lián)合執(zhí)法的工作機(jī)制，繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。結(jié)合我縣工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，點(diǎn)面結(jié)合，突出重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展公眾聚集場所、道路交通、?；?、非煤礦山、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理，采取有力措施，持之以恒推動(dòng)隱患排查治理工作；發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，認(rèn)真組織各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門開展隱患排查治理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患，要迅速采取有效的應(yīng)急處置措施，及時(shí)整改治理，認(rèn)真做好隱患建檔登記，把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，確保隱患治理橫向到邊，縱向到底，不留死角。

2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)建立和落實(shí)定期隱患排查治理工作制度和重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控制度；繼續(xù)開展危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的安全管理水平。

3、狠抓應(yīng)急管理工作。繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案，采取多種形式開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急救援能力。

4、狠抓職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”，深入開展重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)職業(yè)病危害專項(xiàng)整治，努力開創(chuàng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作新局面。

5、深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施安全生產(chǎn)政府監(jiān)管網(wǎng)格化、行業(yè)直管專業(yè)化、企業(yè)管理精細(xì)化，全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格全覆蓋，監(jiān)管無盲區(qū)”。

6、堅(jiān)持依法行政，加大監(jiān)督執(zhí)法力度。嚴(yán)格規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作，全面規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為；嚴(yán)厲查處安全生產(chǎn)非法違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，查處各類事故；完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，以行業(yè)管理為基礎(chǔ)，加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的協(xié)作，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和突出問題、難點(diǎn)問題開展聯(lián)合執(zhí)法。通過各種手段，促使企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)條件，依法安全生產(chǎn)。

(三)加大宣傳教育力度，增強(qiáng)安全發(fā)展意識(shí)。

1、充分利用各類新聞媒體，廣泛宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)工作，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、繼續(xù)組織開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9”消防宣傳月、“安康杯”等活動(dòng)，充分利用各種宣傳教育渠道，創(chuàng)新宣傳教育形式，分層次、分行業(yè)向廣大群眾宣傳政策、傳播知識(shí)，進(jìn)一步營造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

3、抓住企業(yè)主體，督促企業(yè)開展全員安全教育，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全教育培訓(xùn)，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)三級(jí)教育體系，開展多種形式的安全教育活動(dòng)，發(fā)展企業(yè)安全文化，提高企業(yè)員工安全意識(shí)，幫助職工掌握安全知識(shí)和技術(shù)，形成長效工作機(jī)制，促進(jìn)安全教育效果落實(shí)。

(四)加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，特別是要提高綜合監(jiān)管水平和服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。引導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，通過互相交流經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場觀摩等多種形式，在實(shí)踐中提高工作能力。二是結(jié)合開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，繼續(xù)提升安監(jiān)隊(duì)伍自身素質(zhì)，提高勤政廉政、依法行政能力，努力形成“權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、精干高效、保障有力”的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法機(jī)制，建立一支勤勉敬業(yè)、高效廉潔的安監(jiān)隊(duì)伍，為安全生產(chǎn)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十四

做好一份工作，要講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積累經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)表格樣式的范文，歡迎閱讀!

不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20xx年即將告別它的光輝，20xx年從容而至。回顧過去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。

回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)?；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。

20xx是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

下午好。

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想方面。

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交。

入黨申請(qǐng)書。

從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二、安全生產(chǎn)方面。

20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。

7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。

8、公司與車間簽訂全年安全。

責(zé)任書。

車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則做到職責(zé)明確責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。

10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。

12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。

13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。

14、20xx年，公司面對(duì)市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。

15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點(diǎn)和不足。

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對(duì)班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向。

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

進(jìn)公司一年以來，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。

(一)正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方環(huán)境的意見不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十五

做好護(hù)士工作，要要求護(hù)士全身心投入，精神高度集中，真誠相待。下面是本站小編整理護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于“三個(gè)代表“的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院。

規(guī)章制度。

認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)以馬列主義毛澤東思想鄧-小-平理論為指導(dǎo)嚴(yán)格要求自己尊敬師長團(tuán)結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實(shí)工作努力做到護(hù)理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護(hù)理靈活化愛心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)護(hù)理工作有措施有記錄實(shí)習(xí)期間始終以“愛心細(xì)心耐心“為基本努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中本人嚴(yán)格遵守科室制度按時(shí)參加護(hù)理查房熟悉病人病情能正確回答帶教老師提問規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作正確執(zhí)行醫(yī)囑嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書及時(shí)完成交接-班記錄并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教能做好各科常見病多發(fā)病的護(hù)理工作認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理及觀察在工作中發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析及時(shí)解決能熟練進(jìn)行內(nèi)外婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作對(duì)各科室的急危老重患者能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì)在搶救工作中一絲不茍有條不紊得到了患者的信賴和好評(píng)同時(shí)本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)通過學(xué)習(xí)對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

南丁格爾有這樣一段。

名言。

：護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護(hù)士，人們賦予我一個(gè)驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護(hù)士與每個(gè)人都有著千絲萬縷的聯(lián)系：當(dāng)你降生到這個(gè)世界上第一個(gè)迎接你的是護(hù)士，當(dāng)你病魔纏身時(shí)為你解除痛苦的是護(hù)士，當(dāng)一個(gè)人走完人生歷程，帶著沉重告別的時(shí)候，送他歸去的還是護(hù)士。人們把護(hù)士比作生命的使者，健康的衛(wèi)士，愛的化身。

我是一名綜合科護(hù)士。人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們?cè)诮鹕耐砟昀?，同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到責(zé)任的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心情卻很輕松，這一定是對(duì)病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝，一股幸福的暖流涌上我的心頭!

這樣的故事太多太多了!我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來到自己的崗位上。她說：病人需要我!那天還是正月初三，是合家歡樂的日子，可她卻忍受著疼痛，默默地工作著。我的這些老師們，也許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們一定都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

一位即將出院的老人曾經(jīng)對(duì)我說：你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景，一切都安排得井井有條，感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是，一位老人的家屬，一個(gè)有知識(shí)的小伙子，在接受我們的服務(wù)之后，說了這樣一句話：來到你們這里，我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求，使病人放心，使病人滿意，是我們義不容辭的責(zé)任!

我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí)，看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽，去感悟!作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們!因?yàn)?，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗!

什么是世界上最有價(jià)值、最寶貴的東西呢?財(cái)富、權(quán)勢、事業(yè)，還是榮譽(yù)?但所有這一切在生命面前都顯得那么蒼白無力和不值一提。一顆貌不驚人的種子，往往隱藏著一個(gè)花季的燦爛，一條丑陋的毛毛蟲，可能蛻變成為一只五色斑斕的彩蝶。因?yàn)?，生命本身就是一種奇跡。人們熱愛生命，珍惜健康，因?yàn)樗鼘?duì)于每個(gè)人都彌足珍貴。

作為一名護(hù)理人，在這日積月累的工作中，我們強(qiáng)烈地意識(shí)到：生命之托，重于泰山;何以解憂?唯有安全!

在去年醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中曾提到，優(yōu)質(zhì)護(hù)理就是除了滿足患者的基本生活需求，提升自己的護(hù)理服務(wù)，提高工作效率，更重要的就是要保障護(hù)理安全。說到這，我想起我們科流行這么一句話：“高高興興上班來，三查七對(duì)記心間，病人安全為己任，平平安安把家還?！逼鋵?shí)無論是護(hù)理部還是每個(gè)科室，都花費(fèi)大量的精力讓我們?nèi)W(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和工作流程，就是要全方位的去保障我們的護(hù)理安全。

現(xiàn)在，作為一名有三年工作經(jīng)驗(yàn)的我，經(jīng)歷了醫(yī)學(xué)生時(shí)期的好奇心，經(jīng)歷了實(shí)習(xí)護(hù)士的委屈，經(jīng)歷了一個(gè)新分配護(hù)士的迷茫，見了那么多的疾病痛苦，生離死別，我才真正的體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵。工作中，要從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，護(hù)士這份工作就要求我們?nèi)硇耐度?，精神高度集中，真誠相待。工作中要拋開一切雜念，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，打?qū)γ恳粋€(gè)針，發(fā)對(duì)每一片藥，把自己完全融進(jìn)工作中?，F(xiàn)在，每天的我都以微笑、愉快的心投入工作，在病房不停的穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針發(fā)藥，當(dāng)給病人穿刺一針見血時(shí)，心里是快活的：當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的：當(dāng)病人發(fā)燒，耐心地為其做溫水擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的：看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情是無比的舒暢。正所謂，三分治療，七分護(hù)理。我越來越能感受到護(hù)理工作的重要性。

也許有些人會(huì)抱怨護(hù)士不是圣人，不可能不犯錯(cuò)。但我們可以用細(xì)心，愛心，耐心，責(zé)任心把錯(cuò)誤降到最低限度。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一次平凡的事做好就是不平凡。人的生命只有一次，是非常珍貴的，而安全是生命之燈，重視安全，就是重視生命，各位同事!我們要始終保持憂患意識(shí)，一刻也不能松懈。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十六

此次見習(xí)是大家大學(xué)畢業(yè)前的一次綜合型見習(xí)。此次見習(xí)為了更好地?cái)U(kuò)展人們的知識(shí)層面，擴(kuò)張與社會(huì)發(fā)展的接觸面積，提升我們?cè)谏鐣?huì)發(fā)展市場競爭中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛練和提升大家的發(fā)展?jié)摿?，便于在之后畢業(yè)之后能真真正正踏入社會(huì)發(fā)展，可以融入世界各國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，而且可以在日常生活和工作上非常好地解決各領(lǐng)域的問題，院校容許大家按照自身所教的基礎(chǔ)知識(shí)及個(gè)人愛好找尋企業(yè)見習(xí)，進(jìn)一步應(yīng)用已學(xué)專業(yè)知識(shí)剖析和處理具體技術(shù)專業(yè)問題，提升大家的現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)展?jié)摿?，為頂崗?shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)奠定優(yōu)良的基本。

由于院校容許我們自己找尋實(shí)習(xí)崗位，因此在見習(xí)前的一周大家不斷的檢索各領(lǐng)域的信息內(nèi)容。或是找不著適合的，覺得找份好的工作真的是不容易。就在我們要學(xué)會(huì)放下的情況下，看到了川味府酒店的招聘職位，由于我們都是見習(xí)、短期內(nèi)的，怕老總無需大家，因此懷著試一試的心理狀態(tài)來到，想不到何老總開展溝通交流后，老總很痛快地聘請(qǐng)大家了。在經(jīng)歷過一次次找個(gè)工作不成功的挫敗后，我們自己對(duì)自己說，此次務(wù)必好好地的做。

“川味府酒店”說白了，是餐館。它坐落于翟營南大街卓達(dá)經(jīng)貿(mào)城市廣場，經(jīng)營規(guī)模歸屬于中小型級(jí)，一共三層樓：一樓服務(wù)廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間能座顧客一到四位，雅間可坐客人八到十四位不一。

而我與小齊（齊華卿）在這里做的是服務(wù)生，下邊就咱們的工作中材料和聽從的管理制度作簡易的詳細(xì)介紹：大家和主廚們一樣全是早上九點(diǎn)工作，上班后先清潔衛(wèi)生，隨后十點(diǎn)吃飯，十一點(diǎn)招客，中午二點(diǎn)下班了一樣也是大家用餐的時(shí)間，中午五點(diǎn)工作，上班后也是清潔衛(wèi)生招客，夜里九點(diǎn)用餐，九點(diǎn)半下班了。服務(wù)生、傳菜員生和小吧臺(tái)均歸屬于廳面，主廚們歸屬于餐廳廚房。在其中，大家廳面三天一輪休，兩個(gè)人值勤，盡量有一人在服務(wù)廳，不值勤的人可以到點(diǎn)就下班了，而值勤的人得等顧客走了之后才可以歇息，休息時(shí)服務(wù)廳里也盡量留一個(gè)人，這也是大家的值班管理制度。由于我們這有三個(gè)樓房，因此服務(wù)生也不是固定不動(dòng)的呆在那一個(gè)樓房，一樣也是三天一倒。

服務(wù)生的主要工作中：工作后清掃分別承擔(dān)的樓房，擺放廚具，打好開水，整理好后等待上客，顧客來后倒茶湯點(diǎn)餐，說到點(diǎn)菜，此時(shí)一般略微有點(diǎn)兒經(jīng)營規(guī)模的餐館都用點(diǎn)菜寶，自然大家也是如此，他跟手機(jī)上類似，很又很好學(xué)，數(shù)分鐘就能學(xué)好。點(diǎn)完菜后就等待傳菜員生傳菜，見到她們后接到去上餐，上好吃的菜后要不是比較忙得話可以休息一下，隨后顧客用完飯后付錢，等顧客走了之后，整理桌面上便是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大概就是這樣。

見習(xí)，便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)用到客觀性具體中去，使自身所教的基礎(chǔ)知識(shí)有立足之地。只學(xué)不實(shí)踐活動(dòng)，那麼學(xué)過的就等于零。基礎(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合。另一方面，實(shí)踐活動(dòng)能為之后找個(gè)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的`見習(xí)，學(xué)得一些校園內(nèi)里學(xué)不上的物品。由于自然環(huán)境的不一樣，觸碰的人與事不一樣，從這當(dāng)中學(xué)過的食物當(dāng)然就不一樣了。要學(xué)好從實(shí)際中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐活動(dòng)。并且在中國的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，又添加了保利，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨轉(zhuǎn)變，每一天都持續(xù)有新的物品不斷涌現(xiàn)，在有著了很多的機(jī)遇的與此同時(shí)，也有大量的考驗(yàn)，前一天剛剛學(xué)得的專業(yè)知識(shí)很有可能在這一天就早已淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外邊對(duì)接，針對(duì)優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)便會(huì)變得越來越高，我們不只需學(xué)精院校里所教到的專業(yè)知識(shí)，還需要持續(xù)從日常生活，實(shí)踐活動(dòng)初中別的專業(yè)知識(shí)，不斷從各層面軍事自己，才可以在市場競爭中突顯自己，主要表現(xiàn)自己。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十七

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2021年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長。

無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

幾年來的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要地位和作用，自覺增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。辦公室作為承上啟下，聯(lián)系八方的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，一定要適應(yīng)新形勢的需要，健全工作制度，規(guī)范行政行為，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，為全縣的宣傳思想工作再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

多年來，我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標(biāo)：一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次，把立足點(diǎn)放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào)，把著力點(diǎn)放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來，努力營造機(jī)關(guān)的和諧氛圍；三是用改革的辦法推動(dòng)辦公室后勤管理，把落腳點(diǎn)放在解決干部職工關(guān)心的問題上來，努力消除大家的后顧之憂。

作好辦公室工作，下列制度的建設(shè)和完善必不可少，要全面完善各項(xiàng)工作制度，切實(shí)規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制，強(qiáng)化督辦制度，及時(shí)處理各科室及職能部門反饋的意見，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向各科室進(jìn)行傳達(dá)和催辦；嚴(yán)肅機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)輿情信息統(tǒng)計(jì)管理；。

為更好提高機(jī)關(guān)效能，在新的歷史時(shí)期，辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視調(diào)研，創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡單的辦文辦會(huì)，更不能有得過且過、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地地送走了__，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了__年。

__年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營理念，審時(shí)度勢，統(tǒng)攬全局，抓機(jī)遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干，以力爭打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)__年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。

一、經(jīng)營方面：規(guī)范制度、完善預(yù)算，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，__年我們將管理工作納入首要位置，財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

一是制定完善了部門規(guī)章制度。

二是完善預(yù)算體系。

三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。

為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，分析費(fèi)用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；四是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理，為各單位共享，減少重復(fù)采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲(chǔ)購，急用急買，緩用緩買。

在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。__年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，比__年減少億元，降幅約%;銷售成本億元，較上年減少億元，降幅約%;主營業(yè)務(wù)利潤萬元，較上年減少萬元，降幅約%;毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金億元，比上年減少。

二、供銷方面：積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu)，供銷工作井然有序。

在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下，供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計(jì)劃，積極調(diào)整采購機(jī)構(gòu)，本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)”的原則，精心安排，科學(xué)組織，加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展順利，不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí)，而且降低了采購成本。

（一）建立綠色學(xué)校建設(shè)的長效運(yùn)行機(jī)制。

根據(jù)《全國環(huán)境教育行動(dòng)綱要（1996-20xx）》及xx年教育頒布的《中小學(xué)環(huán)境教育專題大綱》中對(duì)“創(chuàng)建綠色學(xué)?！钡囊蠛汀镀謻|新區(qū)（xx年~20xx年）環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》文件的工作要求。至今，我區(qū)已形成了每一年開展一輪創(chuàng)建10所區(qū)級(jí)學(xué)校以及三年期限的綠色學(xué)校復(fù)評(píng)的長效運(yùn)行機(jī)制。

（二）完善綠色學(xué)校的管理制度。

通過多年來的實(shí)踐和探究《浦東新區(qū)綠色學(xué)校管理辦法》與《浦東新區(qū)綠色學(xué)校評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)》日趨完善和成熟，確立了有效的監(jiān)控機(jī)制。

《綠色學(xué)校管理辦法》全方位地詮釋了浦東新區(qū)建設(shè)綠色學(xué)校工作的指導(dǎo)思想、組織實(shí)施機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建單位的條件、綠色學(xué)校的認(rèn)定及其權(quán)利和義務(wù)以及年度考核、獎(jiǎng)勵(lì)和日常管理等內(nèi)容。經(jīng)過歷年來不斷地修正，該辦法已經(jīng)基本符合浦東地域特征和學(xué)校教育現(xiàn)狀及項(xiàng)目管理的要求。實(shí)踐證明，改管理辦法有力提升了我區(qū)綠色學(xué)校的建設(shè)和管理的內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)學(xué)校綠色學(xué)校建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）一個(gè)“信息互動(dòng)”的平臺(tái)——浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)。

浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)是一個(gè)比較成熟的網(wǎng)站，每所綠色學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，定期向浦東新區(qū)環(huán)境網(wǎng)發(fā)布和反饋學(xué)校綠色學(xué)校建設(shè)和環(huán)境教育的動(dòng)態(tài)信息，因此該網(wǎng)站成為浦東新區(qū)綠色學(xué)校間一個(gè)信息交流互動(dòng)平臺(tái)。浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)的正常運(yùn)作一定意義上也提升和帶動(dòng)了整個(gè)浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)及環(huán)境教育內(nèi)涵發(fā)展的層次。

（二）一個(gè)“交流研討”的平臺(tái)——浦東新區(qū)綠色學(xué)校教研組。

為了浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)及環(huán)境教育的可持續(xù)發(fā)展，為了增強(qiáng)對(duì)綠色學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)管和可控性，為了把浦東新區(qū)在綠色學(xué)校建設(shè)中涌現(xiàn)出來的有創(chuàng)新開拓精神的學(xué)校有一個(gè)交流、研討平臺(tái)，組建綠色學(xué)校教研組，把這些積極因子凝集起來形成合力，可提升和帶動(dòng)整個(gè)浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)和環(huán)境教育內(nèi)涵發(fā)展的層次，進(jìn)而形成浦東新區(qū)的特色。

（一）學(xué)校校長都將開展環(huán)境教育和建設(shè)綠色學(xué)校作為辦學(xué)理念，作為學(xué)校全面推進(jìn)綜合素質(zhì)教育的一個(gè)重要載體，成為學(xué)校整體教育的一個(gè)有機(jī)組成部分。

（二）形成建設(shè)綠色學(xué)校共工作的運(yùn)行和管理機(jī)制。

1、基層學(xué)校為了使綠色學(xué)校建設(shè)工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，學(xué)校制定了完善的管理制度，并加大管理力度。先后制訂了《校園綠化管理制度》、《學(xué)校環(huán)境教育管理制度》和《學(xué)生綠色行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。學(xué)校還與教職工每學(xué)期的評(píng)優(yōu)、晉級(jí)和量化考核直接掛鉤。全校建立了環(huán)境監(jiān)督網(wǎng)，由各領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流帶隊(duì)執(zhí)勤，對(duì)全校環(huán)境進(jìn)行檢查監(jiān)督。

2、不少學(xué)校將創(chuàng)建綠色學(xué)校工作和學(xué)校日常工作緊密結(jié)合使之常態(tài)化。課程發(fā)展處負(fù)責(zé)教學(xué)，落實(shí)學(xué)科滲透；教師發(fā)展處負(fù)責(zé)教師的學(xué)校培訓(xùn)和組織環(huán)境教育科研；學(xué)生發(fā)展處，負(fù)責(zé)而開展環(huán)境教育實(shí)踐活動(dòng)；校務(wù)辦負(fù)責(zé)宣傳和校園環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)、校園環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境教育所需的經(jīng)費(fèi)設(shè)施等。

3、學(xué)校同時(shí)也充實(shí)和完善原有的規(guī)章制度，制訂了《創(chuàng)建綠色學(xué)校工作制度》，確保綠色學(xué)校建設(shè)工作有序規(guī)范地進(jìn)行，也促進(jìn)了全體師生參與建設(shè)工作的積極性。

（三）以建設(shè)綠色學(xué)校為核心的環(huán)境教育已經(jīng)做到常態(tài)化，重視過程，注意充分利用學(xué)校和社會(huì)的環(huán)境資源。

1、利用重要的環(huán)境紀(jì)念日，開展環(huán)境教育的主題教育活動(dòng)。

2、開展豐富多彩、形式多樣的專題教育活動(dòng)及社會(huì)考察實(shí)踐活動(dòng)。

3、有常設(shè)宣傳“綠色文化，綠色理念及綠色行動(dòng)”的環(huán)境教育窗口。

（四）環(huán)境育人，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。

1、學(xué)校開始注重建設(shè)，營造環(huán)境育人的氛圍。

2、學(xué)校關(guān)注學(xué)生學(xué)會(huì)參與，在教學(xué)活動(dòng)中注重學(xué)生體驗(yàn)，學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。

（五）學(xué)校建設(shè)以學(xué)生為主體的探究型社團(tuán)活動(dòng)，以此作為提升綠色學(xué)內(nèi)在品質(zhì)的一個(gè)重要舉措。

（六）學(xué)校挖掘區(qū)域環(huán)境資源優(yōu)勢，開發(fā)拓展型或研究型校本課程及教材。

建設(shè)綠色學(xué)校，實(shí)施環(huán)境教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要作出長期的努力和反復(fù)的實(shí)踐及持續(xù)的探究。項(xiàng)目組的實(shí)踐研究雖然取得了一定的成績，但是尚有很多實(shí)踐研究工作需要進(jìn)一步的持續(xù)，對(duì)已有的成果也需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。為此項(xiàng)目組將進(jìn)一步努力，積極開展綠色學(xué)校建設(shè)工作，探索綠色學(xué)校建設(shè)發(fā)展的規(guī)律，為培養(yǎng)具有主體精神與相應(yīng)能力以及可持續(xù)發(fā)展思想與相應(yīng)能力的新一代公民作出貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在此期間，學(xué)到了很多，也感受頗深，以下我就實(shí)習(xí)期間的一點(diǎn)心得作大概有以下匯報(bào)：

一，學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實(shí)習(xí)期間能碰到一個(gè)好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識(shí)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實(shí)習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點(diǎn)東西都沒有學(xué)到。遠(yuǎn)沒有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實(shí)不會(huì)學(xué)的人就會(huì)有這種想法。對(duì)于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧！而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認(rèn)為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個(gè)過渡，是必須要經(jīng)歷的。

二，學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)本子隨身攜帶，以隨時(shí)記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識(shí)，最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個(gè)月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實(shí)習(xí)。記得第一天，護(hù)士長就對(duì)我們提出了一個(gè)要求，“準(zhǔn)備一個(gè)本子，學(xué)習(xí)日記，把所學(xué)到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實(shí)在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯(cuò)什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅(jiān)持每天記錄下來?！本瓦@樣我堅(jiān)持了一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月我所學(xué)到的遠(yuǎn)比我前面幾個(gè)月所學(xué)到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅(jiān)持，而且收獲頗豐。

三，樹立信心對(duì)于實(shí)習(xí)生來說，實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)是屈指可數(shù)的，再加上有時(shí)我們自己心里會(huì)發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機(jī)會(huì)面前退縮成了習(xí)慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。

四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會(huì)選擇實(shí)習(xí)生來打針或做其他治療，甚至有時(shí)會(huì)言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關(guān)系處好了，我想他應(yīng)該不會(huì)再好意思拒絕你了吧。

五，對(duì)待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會(huì)把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機(jī)會(huì)留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會(huì)說“你打的真好，一點(diǎn)也不疼”。

六，準(zhǔn)備工作在進(jìn)入每一個(gè)科室實(shí)習(xí)前，最好做好一些準(zhǔn)備工作。比如我在進(jìn)入燒傷科實(shí)習(xí)前，復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識(shí)：燒傷面積的計(jì)算，大面積燒傷的補(bǔ)液原則及補(bǔ)液公式等等，這樣不但可以給護(hù)士長及帶教老師留個(gè)好印象，還可以使自己在工作的時(shí)候有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，有百利而無一害。以上就是我的幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得，希望能對(duì)正在以及即將走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。

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個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十八

3、 不要抱怨薪水低、 待遇不高， 學(xué)到東西就好， 眼前的經(jīng)歷要珍惜， 等有了本事去挑戰(zhàn)高薪， 一味的計(jì)較眼前的薪資，只會(huì)讓自己更勢利，而丟失學(xué)習(xí)的興致。

4、有問題先從自己身上找原因，不要怨天尤人，無則加勉，有則改之?

12、人前表揚(yáng)，人后批評(píng)，人人都要面子，給人面子很重要?

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我的個(gè)人?工作計(jì)劃范文?中從四個(gè)方面出發(fā)：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?于各部門做好協(xié)助工作.

（5）做好辦公用品的管理?工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室?設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司?的安全?保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)?能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)?，提升自身的專業(yè)?工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗(yàn)?和方法?，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)?的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水?平，那么我們就這個(gè)社會(huì)?淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步?提高，實(shí)現(xiàn)自我?的最高價(jià)值。

4．其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

（2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位?是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況?進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路?、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

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