總結(jié)是一個自我反思的過程，可以幫助我們更高效地利用時間和資源。寫總結(jié)時要避免冗長和繁瑣，重點突出、簡明扼要地表達有關(guān)內(nèi)容?？偨Y(jié)范文中蘊含著豐富的寫作經(jīng)驗和思維方式，值得我們借鑒和學習。
交接工作的工作總結(jié)篇一
今天是我到市人民醫(yī)院進修學習的第二天，第一次參加了她們產(chǎn)房的交接班，流程與我們醫(yī)院一樣，護士晨會交班后，接著產(chǎn)長做了一些工作安排及護理服務要求，接著科主任到產(chǎn)房查看工作，她看見護士們正在交班，也坐下來聽，并對產(chǎn)房服務工作做了一些指示，聽了主任一席話，我受益匪淺。
主任說，服務態(tài)度很重要，盡管工作再忙、再累也要有最基本的禮貌禮節(jié)，尤其是對服務要求高的病人，如果因為工作太累有情緒我們也理解，但有情緒也要等到下班脫了工作服以后你才能表現(xiàn)，因為我們代表的醫(yī)院，而不是代表你個人，盡管現(xiàn)在病人不是很多，只要我們的服務態(tài)度好了也是一種進步。
在幾年前，外面很多病人都是聽說我們醫(yī)院服務態(tài)度好才來我們醫(yī)院看病的，如果我們還不注意我們的服務態(tài)度，別人前進了，我們沒有進步就是落后了，這樣我們醫(yī)院的希望、發(fā)展機會會大大減少的，因此，我覺得做為護士長的我，以后要做好以下工作：
1、改變服務理念：到醫(yī)院住院、看病、做陪護的都是我們的客人。
2、服務態(tài)度從我做起。
3、進一步規(guī)范護理人員的服務禮儀，如產(chǎn)房助產(chǎn)士交接班主動自我介紹、接產(chǎn)時主動向產(chǎn)婦自我介紹，與產(chǎn)婦主動溝通等。
交接工作的工作總結(jié)篇二
20xx緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗：
1、沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的x實現(xiàn)了向x、x同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成x噸、x噸。
2、熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
3、新產(chǎn)品方面：x器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用x空閑時間，開發(fā)了x產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成.
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
交接工作的工作總結(jié)篇三
今年上半年，在領導的正確引導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
1、結(jié)算審核方面：
2、標底編制：組織參與共5個工程標的的編制，標的額萬元。
3、進度款審核：共獨立審核進度款21項，報審金額萬元，審核金額2206萬元。
4、工程招議標：參與煤氣柜及煤氣加壓站等土建施工工程，煤氣發(fā)生爐土建工程項目招標，中標額共781萬元。
5、材料詢價：完成二期工程項目的部分工程材料詢價工作。
6、資料管理：完成xxx工程項目結(jié)算資料登記、匯總、轉(zhuǎn)交工作。
7、完成各預結(jié)算中發(fā)現(xiàn)疑點的現(xiàn)場核對工作。
要勤于思考，善于總結(jié)，一方面很多單位會出現(xiàn)同類“錯誤”，以這種方法巧算，可以節(jié)約一定的時間；另一方面及時記錄下一些難點和疑點及其解決方法，以便在今后遇到類似的問題查閱、比較。
1、多與乙方預算人員溝通，常去施工現(xiàn)場核對，這樣可以彌補對施工現(xiàn)場不熟悉，理論與實物脫離的不足。
2、熟練應用信息化軟件來快捷準確的完成預結(jié)算工作。
3、加強專業(yè)知識的學習，不斷的完善自我。
堅持積極學習，及時總結(jié)，揚長避短，銳意進取的原則，完成以下工作：
1、安排的xxx工程項目結(jié)算審核工作，并現(xiàn)場核對工作量。
2、完成安排公司二級單位的的結(jié)算審核、進度款審核、標的編制、招議標標等工作。
3、完成安排其他工作。
上半年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我得到了很好鍛煉和成長，但也深知自身存在著許多不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取把工作做得更好。
交接工作的工作總結(jié)篇四
6月份我中心對全縣15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及45所村衛(wèi)生室進行了督導檢查，^v^三統(tǒng)一^v^政策法規(guī)知識進行宣講?，F(xiàn)就工作重點及存在問題作以匯總：
工作重點：
二、督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室基本藥物使用情況，非基本藥物庫存情況、零差率銷售情況。通過查看藥物及進藥票據(jù)，詳細了解^v^三統(tǒng)一^v^藥品的配備及使用情況。通過詢問藥價。查看處方價格，核定是否執(zhí)行零差率銷售。
三、督查^v^三統(tǒng)一^v^政策宣傳情況。查看是否懸掛宣傳橫幅。藥品價格是否上墻公布及宣傳畫的張貼情況。
存在問題：
二、雙鶴公司因中標藥品儲備量少，又不能及時配送。造成基本藥品品規(guī)配送不全。
三、衛(wèi)生室對藥品采購目錄不熟悉，報送的計劃又不能及時上傳，配送的藥品品規(guī)少又不能及時配送。嚴重導致基層缺藥，影響正常醫(yī)療。
四、由于雙鶴公司基本藥品品種。品規(guī)少，配送不及時。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對^v^三統(tǒng)一^v^人員管理不善加之鄉(xiāng)醫(yī)用藥習慣難以改變，導致基層使用非基本藥物現(xiàn)象突出，非基本藥物庫存量大。
五、^v^三統(tǒng)一^v^政策宣講不到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能及時傳達^v^三統(tǒng)一^v^政策，鄉(xiāng)醫(yī)又不認真學習^v^三統(tǒng)一^v^工作文件匯編。造成基層人員對^v^三統(tǒng)一^v^政策知之甚少。
交接工作的工作總結(jié)篇五
要把技術(shù)聯(lián)系單、設計變更單、現(xiàn)場簽證單的審核作為重點。為防止工程造價虛增，確實降低工程成本，各種變更單證、現(xiàn)場技術(shù)經(jīng)濟洽商費用的計算顯得格外重要。尤其是在一些設計深度不夠、性質(zhì)特殊、準備時間倉促的工程項目施工中，設計變更十分頻繁，現(xiàn)場突發(fā)事件的概率大大增加，各種技術(shù)經(jīng)濟簽證不可避免。這樣，勢必增加工程費用支出，提高工程造價。各種變更、簽證的簽字審批手續(xù)應當真實完備，要求為施工方、監(jiān)理方、建設方均要簽字。其次，對于影響較大的變更費用必須有設計部門的變更為依據(jù)，同時為了更好理解變更情況、還要進一步查對施工驗收記錄，實地勘察設計變更的部位，以做出正確的決定。本工程xxx總包方乾坤元公司在施工中途退場，給本工程施工、結(jié)算增加了很大難度，為了更準確的把握工程信息，我們多次進入現(xiàn)場進行深入了解，力求使結(jié)算更加全面、正確。
所謂符合性，即符合國家經(jīng)濟政策、法律規(guī)定，符合工程造價管理的有關(guān)規(guī)定，符合預、結(jié)算編制管理的規(guī)定，符合施工協(xié)議中的各項條款。
本合同約定了工程內(nèi)容、承包方式，工程造價計算規(guī)定采用的定額，取費方式、材料價格計算辦法，人工費計算方法，工程價款支付辦法等。由合同工程內(nèi)容可以從總體上把握工程結(jié)算的范圍，有沒有超過合同規(guī)定的結(jié)算項目？若有，理由是什么？有否補充說明。結(jié)算中發(fā)現(xiàn)有少量分包工程結(jié)算超出合同工程內(nèi)容，要求施工單位補齊相關(guān)手續(xù)。認真理解合同內(nèi)容、熟悉各種相關(guān)政策、分析施工單位上報結(jié)算是否符合合同、政策、法律法規(guī)是結(jié)算的一個重要的切入點。xxx結(jié)算就是以補充協(xié)議中的文明環(huán)保費重復計取與人工費的補差作為切入點的。
結(jié)算的方式方法指的是去施工方進行結(jié)算談判時的方式方法。堅持原則是核心，施工方上報的結(jié)算一般都是高于其真實價格的，也是高于其預期價格的，其目的是為談判時留下一個下浮的量；本工程在時間上不占主動的情況下，在一些關(guān)鍵問題上做到堅持原則顯得尤為重要，施工方提出的不合理的要求堅決的排除在討論范圍內(nèi)，一個有爭議的問題暫時跳過，以后統(tǒng)一解決。在一些比較模糊，甚至不占優(yōu)勢的問題上，態(tài)度也要堅決，如果在一個問題上輕易松口，到后邊某些問題上我們就失掉了一個可以利用的砝碼；但到一定程度上可以把幾個問題統(tǒng)一考慮，爭取做到抓大放小，爭取最大利益。xxx結(jié)算工程中在人工費上由于造價處新出臺的文件，我們處于不利位置，但談判的時候我們把人工費補差和文明施工取費捆綁談，最終免掉了一塊人工費差價。
不同的條件進行測算，要根據(jù)不同情況不同問題采取不一樣的方式，自己思路一定要清晰，重點強調(diào)自己方最有力的一個依據(jù)，堅決但溫和的態(tài)度更容易使對方沿著自己的思路去考慮問題。
工程結(jié)算在大家的努力、配合下完成了。這是我的一些心得，小小總結(jié)一些，下個工程繼續(xù)努力。
交接工作的工作總結(jié)篇六
20xx年度，在市人行及上級行的正確領導和指引下，經(jīng)全體共同努力，我行支付結(jié)算的各項工作順利開展，各類系統(tǒng)安全運行，現(xiàn)將20xx年度支付結(jié)算工作情況簡要總結(jié)如下：
1、上傳下達，層層培訓，提高支付結(jié)算工作質(zhì)量20xx年度，xxx省分行組織了一次支付結(jié)算業(yè)務培訓（邀請省人民銀行專家），xx人行中支組織了一次賬戶管理培訓，我行在此基礎上組織了二次支付結(jié)算業(yè)務培訓（賬戶管理、人行支付結(jié)算會議轉(zhuǎn)培訓）；在做好培訓工作的同時，我行對支付結(jié)算工作相關(guān)制度文件、指導書等所有資料及時上傳下達，確保了支付結(jié)算制度執(zhí)行的時效性。
3、積極配合改革，做好支付結(jié)算宣傳工作20xx年度，根據(jù)人民銀行及總分行要求，我行積極組織，妥善安排，層層培訓，組織了人民幣反假及電子商業(yè)匯票集中宣傳活動。同時，在人行及上級行的大力支持下，對單位人民幣銀行結(jié)算賬戶集中管理、同城票據(jù)集中交換等進一步優(yōu)化，支付結(jié)算工作效率也得到進一步提升。
20xx年度，我行將一如既往地做好支付結(jié)算工作，確保支付結(jié)算工作安全高效地運行。一方面，做好上傳下達、培訓等工作，加大檢查、考核力度。另一方面，進一步做好市場營銷工作，加大營銷力度，增加發(fā)卡量，進一步改善用卡環(huán)境，確保支付結(jié)算工作安全高效運行。
交接工作的工作總結(jié)篇七
望給大家?guī)韼椭?
我在單位擔任出納會計工作，我的工作宗旨就是“為全體九中人服務”。我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認真仔細。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費，值班費等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細如發(fā)，要監(jiān)督簽，要催促領款，有時中午都不能休息。
最后是其他雜項。由于學校人員較多，組成比較復雜，各種情況都有，我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的，要向教委，人事局，財政局報表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，^v^報表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動，要收復印件，填申請表，變工資，變醫(yī)療手冊，公積金變動，社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。
說是臨時工作，也已經(jīng)干了三年了，那就是學?；ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工，食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定，操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項，我是一肚子的苦水啊。辛苦不說，求爺爺，告奶奶，起早堵門找人，耗時費力等人，點頭哈腰求人，這一切都是為了九中人。
基建手續(xù)相當復雜，一個項目從立項到驗收成功，大約需要100多個手續(xù)，也就需要100多個章。學校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的，可行性研究報告專業(yè)性很強，涉及辦學政策，氣候，水文，地質(zhì)，施工，預算，招投標，固定資產(chǎn)等多項知識，我20年一直在學校工作，兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架，但我還是查資料，尋證據(jù)，修改若干次，終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告，驗收報告，結(jié)算證明，消防申請，工程說明等都是我獨立完成，并通過了驗收和審查。
食堂加層由解放軍總參第四設計院設計，為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批，我多次往返于設計院和順義之間，最累的一次是我和李勝利校長走了5里路然后坐公交車回順義，我們兩個早上出來辦手續(xù)，回到家已經(jīng)晚上7點了。
宿舍樓要開工建設了，勘探人員來打眼取土質(zhì)，正是冬天，掛著五六級的風，我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡，冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事，下班了還在跑手續(xù)，自己的本職工作還要完成，學校的基建項目也要迅速的順利進行，我?guī)缀鯖]什么空閑時間，總之，我盡力了，我為九中，為九中人奉獻了自己的力量。今后，我會更加努力，無怨無悔的工作，學校和職工的需求，就是我的責任。
交接工作的工作總結(jié)篇八
20**年即將過去，回顧一年來的工作，支行會計結(jié)算部按照省、分行的總體部署，以安全防范為主題，強化會計結(jié)算基礎管理工作為主線，堅持銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，在行領導及分行專業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下，在各部室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增儲、中間業(yè)務、保險、基金等各項任務，全員的防范意識、業(yè)務素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務技能等有了很大的.提高，下面將本年度的工作情況匯報如下：
一、強化風險防范，確保實現(xiàn)會計結(jié)算安全無事故。
一年來在主管行長的帶領下，一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負其責，加強管理、監(jiān)督、檢查與輔導，盡其所能把工作做細做實，從最基本的制度入手，指導全員嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務，通過現(xiàn)場檢查，調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查，全年重點對反交易及沖正業(yè)務進行監(jiān)測和檢查，同時對省、分行以及各部門檢查出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因，及時落實整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風險，會計結(jié)算全年安全無事故。
二、加強人員培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和核算質(zhì)量。
三、加大營銷力度，積極拓展中間業(yè)務發(fā)展空間，增加中間業(yè)務收入。
五、有效壓縮現(xiàn)金庫存，努力提高現(xiàn)金綜合運用率。
六、全行上下積極行動，清理帳戶。
在人行清理帳戶過程中，會計結(jié)算部搶先抓早，在帳戶數(shù)量多，開戶時間久遠，企業(yè)分布較廣的情況下，有計劃、有重點的對優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料，同時得到了機構(gòu)業(yè)務、公司業(yè)務、個金業(yè)務等部門的大力幫助和支持，同志們克服各種困難，下企業(yè)收集開戶資料，現(xiàn)已核準430戶。
交接工作的工作總結(jié)篇九
開發(fā)置業(yè)-項目自20xx年4月開始籌備，在集團的大力支持下，實業(yè)公司正確領導和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實工作，實現(xiàn)了“三當”，即當年開工，當年銷售、當年售罄的驕人成績，同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應有的貢獻。
截至xx年年末，項目總共實現(xiàn)銷售資金回流億元，銀行按揭簽約放款率達100%，建設投入期現(xiàn)金流億元，預計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤億元，實現(xiàn)項目投資回報率達，圓滿地完成了xx集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下，財務工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務。
xx年年初，實業(yè)公司實行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財務管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應增加了我們的工作難度。
在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務部克服了由于財務專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難，在公司各級領導的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財務部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗，并向前邁出了一大步，堅決做好財務審核、監(jiān)督和服務等各項工作。
2)合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中，財務部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓，對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細致的研究，經(jīng)過反復具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領導的談判協(xié)商，結(jié)合實業(yè)公司對xx項目資金運用等方面的具體要求，尋找適合我們項目的合作伙伴，終于在預定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款，使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時，同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件：連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔保責任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間，同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務。
交接工作的工作總結(jié)篇十
同志們:。
光陰似箭,日月如梭,曲指算來,我從9月1日開始到聯(lián)社工作,至11月18日離開,我已經(jīng)在聯(lián)社工作了3年2個多月時間。說句心里話，如果不是市聯(lián)社黨委工作上的安排，不是銀監(jiān)部門干部交流輪崗的要求，我實在是不想離開大家。前幾天，我聽到了我要調(diào)離的消息，心情久久不能平靜，幾天都沒有靜下心來做些什么，總是在單位樓上樓下來回地走動,最后看看與我一同工作過的同事;摸一摸我辦公室的桌椅，反復地擦洗灰塵;在我住過的房間地久久地向遠方的街景凝望,直到手機鈴聲響起才回過神來。今天我就要離開大家了，回想在工作的1172個日日夜夜,回想與大家朝夕共處的每一天，就象電影片斷一樣,一幕一幕在腦海里閃現(xiàn),在此,我感想頗多，要說的話有很多，千言萬語匯成六個字---感謝、包涵、期望。
一、感謝。
首先，我要感謝我分管部室的同志們(稽核審計、辦公室、事后監(jiān)督、安全保衛(wèi)、基建辦等)，這些年來，大家對我的工作給予了大力的支持。審計部門吃虧又得罪人，做了事情別人還不理解;保衛(wèi)部門常年24小時值班守庫，十分辛苦;辦公室經(jīng)常是加班加點趕材料，犧牲了無數(shù)個休息日;事后監(jiān)督的同志們工作量大，責任重。正是因為你們的辛勤工作，3年來，我分管的幾項工作都十分的順利，業(yè)績靠前。我們的監(jiān)審保工作成績在全市比較突出，連續(xù)幾年沒有出現(xiàn)重大違規(guī)違紀、四類案件和經(jīng)濟案件;辦公室工作在全市每年都保持了第一第二的位次，實在是不容易。
其次，我要感謝機關(guān)和基層的全體同志們。3年來，我得到了大家的理解和支持，機關(guān)的同志沒有把我看外，在工作上合心合力，配合默契;基層信用社的同志，雖然條件艱苦，但是任勞任怨，從不讓我為難。我包點的信用社，每年都按照要求出色地完成了工作任務。
第三，我要感謝縣聯(lián)社的領導班子。3年來，我在聯(lián)社先后與兩任領導班子共事，得到了兩任班子成員的關(guān)心和照顧。特別是兩任理事長，對我分管的工作十分支持，為我搭建良好的工作平臺，樹立了我個人威信，營造了良好的工作環(huán)境。大家對我提出的工作意見，都給予了充分地考慮和采納，這一切，都是我做好本職工作的堅強后盾。
第四，我還要感謝市聯(lián)社黨委對我的培養(yǎng)。當初，我把我從機關(guān)調(diào)到機層，讓我得到充分的鍛煉，施展了自己的能力。這次又將我調(diào)回市聯(lián)社工作，對我而言，既是機遇，更是挑戰(zhàn)。今后，我將努力工作，不負領導對我的期望。
二、包涵。
金無足赤，人無完人。在工作的3年，我還有許多不盡人意的地方。如對大家的關(guān)心幫助不夠，平時在工作中急于求成，對大家要求過高，管理過嚴，批評過多。特別是在貸款審批、不良資產(chǎn)清收讓利、機關(guān)費用報批審核等工作過程中，審核過嚴，提出的質(zhì)詢過多;在對違規(guī)違紀行為的查處、員工自用擔保貸款、工作責任貸款的追責清收等方面，沒有顧及大家情面，原則過度，靈活不足，甚至觸及了部分同志的經(jīng)濟利益，多多少少對我存在一定的想法。在這里大家應該能夠給予我更多的理解。作為一名監(jiān)事長，防案控險，杜絕違規(guī)，嚴查嚴管嚴處是我的天職。如果我們一團和氣，對違規(guī)違紀行為熟視無睹，不查不處，我們這些年就沒有如此的太平，在我任職期間，連續(xù)3年都沒有發(fā)生一起經(jīng)濟案件，沒有越級信訪，沒有治安事件，這一些都是大家共同努力帶來的結(jié)果。所以，我還是請大家特別是被我處分過的同志要給予諒解。
三、期望。
一是期望我們之間的友誼長長遠遠。俗話說：“冬至水冷，人走茶涼”。希望大家以后要像以前一樣常來常往，不能因為我的工作調(diào)動，把我們3年來建立的感情丟棄，不能失去朋友、失去友誼。是我工作的第二站，我也把這里當作了我的第二故鄉(xiāng)。大家有時間到市聯(lián)社坐一坐，談一談的工作，我也會抽時間到來看望大家，盡可能地為的工作做一點實事，貢獻我的綿薄之力。
二是期望大家能夠一如既往地像支持我一樣支持新班子的工作。馬年豪副主任是我在應城工作時多年的領導，從事信用社管理工作幾十年，領導能力強，管理水平高，在全省信合系統(tǒng)屈指可數(shù)，也是我的老師。孫鵬監(jiān)事長本身就是人，有在商業(yè)銀行工作的經(jīng)歷，又在市聯(lián)社信貸科工作，工作經(jīng)驗十分豐富，應該說，占據(jù)了天時、地利、人和。他們既是我的同事，也是生活中很好的朋友。他們到工作，一定會發(fā)揮更大的作用，干出更好的業(yè)績，希望大家能夠支持他們的工作。
三是期望聯(lián)社的業(yè)務經(jīng)營與時俱進飛速發(fā)展。與我剛來時相比，聯(lián)社的業(yè)務發(fā)展、員工的收入水平有較大的提高，但是還遠遠不夠。當前，存款沖關(guān)20億已經(jīng)在望，實現(xiàn)歷史性跨越指日可待;組建農(nóng)商行工作經(jīng)過2年多的努力，已經(jīng)拿到了銀監(jiān)會的批復，明年3月底之前即將掛牌。我相信，在新的領導班子帶領下，在大家的共同努力下，縣聯(lián)社(應該說農(nóng)商行)的明天會更加美好，大家的工資待遇也會越來越高。
最后，祝大家工作順利，身體健康，事業(yè)有成，闔家幸福!
交接工作的工作總結(jié)篇十一
我系貴公司上一任職員，由于種種原因現(xiàn)已提請辭去職務。因此，為清楚公司與我個人的權(quán)責，確保公司與我個人的利益，延續(xù)公司與我個人的友好關(guān)系，現(xiàn)將相關(guān)作業(yè)交代如下：
一、自己最初以編導的身份受聘而有幸進入公司，原則上從事文字方面的編寫作業(yè)。現(xiàn)應有完整或不完整的必須數(shù)量的文章存在公司電腦內(nèi)（到春節(jié)放假，工程師用的那臺新的），原題應為《小燕文檔》，包括“意現(xiàn)構(gòu)劃”、“新疆風”、我個人的詩、漫筆等方面的材料。其中收錄了《意現(xiàn)》書根本構(gòu)架、《智真鑒》手冊制造計劃、意現(xiàn)構(gòu)劃解釋、新疆風解讀、定心去飛、笑顏七日、意現(xiàn)宣言——致顧解憎總經(jīng)理等等文案、策劃、漫筆、散文、詩歌許多。許多都是自己傾慕之作（個性是《意現(xiàn)宣言》），希望沒有由于人為或意外的軟硬件毛病、技術(shù)操作或其它原因此丟掉，若真如此，我的原手寫稿還在，就應還能做相應的補償。恕自己不才，沒能創(chuàng)作出更多、更好的作品為公司所用，但所留之作仍是用心極力的。在此方面我問心無愧，沒有一點點保留。
二、由于公司體制和人員狀況等方面的原因，我間或協(xié)助銷售部分的作業(yè)和其它業(yè)務。分配到我的瑣碎作業(yè)我從不推辭，銷售方面在我力所能及范圍內(nèi)我也是干得不亦樂乎，從心底里希望能為公司、為自己創(chuàng)造更高的價值。但或許無能為力，或許因年青了解不到位，領會不到領導的良苦用心，知道不到自己的悉數(shù)職責，做得還不夠完美，我懇請領導海涵并表示羞愧和抱歉。
顧經(jīng)理腿傷以后，我根本上完全轉(zhuǎn)入銷售。成績或許不盡人意，但即便思維動亂，我也在用心完結(jié)公司交給我的每項任務，希望盡量有個完美的結(jié)局，個性是對姜明基的清欠作業(yè)，盡管領導沒有明確必須要我完結(jié)，但我是給自己下了死任務的。在職期間，公司領導沒有由于庫存問題，商品及公物丟掉、損害問題，公司文件或材料泄露問題等在公開或暗里場合當面而及時地對我提出質(zhì)疑，也就證明公司和我個人都是建立在相互信賴和擔任的基礎上，對此我毫不懷疑。但就我所聽到公司出現(xiàn)的一些問題，我相信領導自有公正、合理的處理方法，建立在這個前提下，我了解并服從領導的決定。
三、如還有其它紕漏，懇請與領導口頭弄清、協(xié)商處理予以補償。并希望能有機會與公司或領導再次協(xié)作或為您效力。
最終，非常感謝公司各位領導對我的信賴與培育！對我的年少輕狂予以寬恕和了解！對我人生真實優(yōu)點上的起點給予引導和幫持！我相信永靖科技將會在我心中留下永久的回憶！并祝福公司事業(yè)欣欣向榮、再上新高！祝福顧經(jīng)理身體健康、心想事成！祝福于姐芳華常駐、日子幸福！祝福永靖現(xiàn)有和將來的伙伴們團結(jié)一致、共創(chuàng)輝煌！
交接工作的工作總結(jié)篇十二
20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第x年，是確定“十二五”規(guī)劃、搶抓發(fā)展機遇、推動轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年，是各項工作的落實年、推進年。根據(jù)縣委的有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實際情況，現(xiàn)將20xx年黨員干部政治理論學習計劃安排如下。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞建設學習型政黨、學習型機關(guān)，深入學習貫徹xx屆x中全會、中央水利工作會議、全國和省“兩會”精神，全面提升干部理論能力和水平，為實現(xiàn)全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展提供有力的水利支撐。
二、重點學習內(nèi)容。
1、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀。
要根據(jù)中央和省市委統(tǒng)一部署，緊扣“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”目標，繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，用先進理論武裝頭腦，指導實踐，推動工作，提升發(fā)展。針對當前國內(nèi)和國際經(jīng)濟形勢的新變化，要深入學習貫徹黨的xx屆x中全會、中央水利工作會議、省委會議精神，認真研究中央和省出臺的一系列調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的政策措施，把思想統(tǒng)一到推進轉(zhuǎn)型升級科學發(fā)展上來，統(tǒng)一到中央和省的決策部署上來，不斷提升科學發(fā)展理念和克服困難的信心，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展奠定思想基礎，提供精神支撐。
2、深入學習中國特色社會主義理論體系。
深入學習貫徹中國特色社會主義理論體系是各級黨委中心組學習的長期任務。要堅持不懈地學習掌握^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，加深對馬克思列寧主義、^v^思想和中國特色社會主義理論體系的領會和掌握，深刻理解中國特色社會主義理論體系是與馬克思列寧主義、^v^思想一脈相承又與時俱進的科學體系。要深刻理解新中國成立xx年來的歷史進程和寶貴經(jīng)驗，學深學透中國特色社會主義理論體系的基本內(nèi)涵和根本要求，增強對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對改革開放的信心。
3、深入學習貫徹xx屆x中全會精神。
學習貫徹黨的xx屆x中全會精神是一項抓好當前、服務全局的重要任務，要注重結(jié)合實際，切實把全會精神落到實處。要按照中央“全面、準確、深入”的具體要求，深入學習《^v^中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，“十二五”時期是全面建設小康社會的關(guān)鍵時期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。深刻認識并準確把握國內(nèi)外形勢新變化新特點，科學制定“十二五”規(guī)劃，對于繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期、促進經(jīng)濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展，對于奪取全面建設小康社會新勝利、推進中國特色社會主義偉大事業(yè)，具有十分重要的意義。在此基礎上，進一步認真調(diào)研，深入思考，積極探索我縣黨建工作的新思路、新機制，努力把各級黨組織建設成為推進科學發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的堅強堡壘。
4、當代經(jīng)濟、政治、文化和社會新知識。
廣泛學習經(jīng)濟、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等方面的知識，及時了解和掌握反映當代經(jīng)濟政治文化社會等各領域發(fā)展的新進展、新知識、新成果，不斷提高領導社會主義經(jīng)濟、政治、文化、社會建設和黨的建設的本領。
交接工作的工作總結(jié)篇十三
回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到xx工作，可是唯有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
在業(yè)務員崗位上，首先我要感激一個人那就是我們的xx經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在xx部門已經(jīng)工作了x年多，但對xx經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。幸好有xx經(jīng)理的幫助。
業(yè)務員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。
在業(yè)務工作中也有急于成交的`表現(xiàn)，不但影響了自己業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、盡快提高自己的技能。
2022年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展2022年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應當盡努力完成既定目標。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
交接工作的工作總結(jié)篇十四
開發(fā)置業(yè)—項目自20xx年4月開始籌備，在集團的大力支持下，實業(yè)公司正確領導和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實工作，實現(xiàn)了“三當”，即當年開工，當年銷售、當年售罄的驕人成績，同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應有的貢獻。
截至xx年年末，項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6。6億元，銀行按揭簽約放款率達100%，建設投入期現(xiàn)金流3。17億元，預計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1。25億元，實現(xiàn)項目投資回報率達20。7%，圓滿地完成了xx集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
（一）在實業(yè)公司的監(jiān)管下，財務工作實現(xiàn)了幾個突破。
1）監(jiān)督與服務。
xx年年初，實業(yè)公司實行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財務管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應增加了我們的工作難度。
在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務部克服了由于財務專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難，在公司各級領導的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財務部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗，并向前邁出了一大步，堅決做好財務審核、監(jiān)督和服務等各項工作。
2）合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中，財務部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓，對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細致的研究，經(jīng)過反復具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領導的談判協(xié)商，結(jié)合實業(yè)公司對xx項目資金運用等方面的具體要求，尋找適合我們項目的合作伙伴，終于在預定時間內(nèi)與各合作銀行（中行、招行、深發(fā)展）達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款，使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時，同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
（二）在連帶擔保責任方面。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件：連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔保責任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間，同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保保證金的巨額支出。
（三）免費合作增值服務。
交接工作的工作總結(jié)篇十五
x年是很不尋常、很不*凡的一年，祖國在冰雪中挺立，在震蕩中堅強。無以倫比的奧運，一飛沖天的神七，圓了國人百年的夢想，向世界展示了*的力量。
x年也是經(jīng)濟金融形勢復雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經(jīng)濟運行中的困難增加，經(jīng)濟下行壓力加大，企業(yè)經(jīng)營困難增多，金融領域潛在風險增加。
欣喜的是，*農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得*的批準，終于讓我們踏上了建設股份制商業(yè)銀行的新征程。
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結(jié)算部的工作職責，團結(jié)和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水*的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設。作為會計結(jié)算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《*農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水*逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的.重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水*有了明顯的進步。
3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
交接工作的工作總結(jié)篇十六
20xx年已悄悄離我們遠去，20xx年到來，作為一名房屋中介業(yè)務員現(xiàn)在我對工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會—直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解訣的方案。在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力，再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是xxx多，而我只有xx萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在明年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家—起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
交接工作的工作總結(jié)篇十七
本船所駛航線情況大體介紹如下：
1.1航線介紹。
現(xiàn)航線為jth航線，航行于海防——林查班——雅加達——林查班——欽州——海防。主要航行于北部灣，南海，泰國灣，赤道及南印度洋。新加坡海峽入口進出船舶較多，通航密度大，航行時特別注意及早聯(lián)系；越南沿海及北部灣漁船較多且大部分是近岸航行，航行時要加強瞭望，早、大、寬、清，保證船舶航行安全。航行時應充分利用助航儀器和陸標定位，使船舶航行在計劃航線上。本航線氣象因素除冬季越南東岸受季風影響較大外，其他時間較樂觀，不做多說。
1.2天氣預報資料的接收.
資料來源主要有氣象傳真機和網(wǎng)絡下載以及inm-cegc信息。
1.3港口順序。
北行（n）：雅加達（jkt）——林查班（lch）——欽州（qzh）——海防（hph）。
南行（s）：海防(hph)——林查班（lch）——雅加達（jkt）。
第一根纜繩上樁為本航次結(jié)束時間和下一個航次的開始時間。
1.4船時。
我輪根據(jù)航線情況，現(xiàn)將船時定在東7區(qū)，回國也不撥鐘。
1.5各航線所用海圖。
我輪共有英版、日版、海軍版和海事版四個版本海圖及該四個版本的航海圖書總目錄和越南版海圖、一張臺風示意圖及洋流圖（各版本海圖具體數(shù)量見海圖清單）。
我輪航線用圖存于駕駛臺海圖桌第二個抽屜內(nèi)，各航線所用海圖詳見航次計劃。
其他海圖分類按序存放于不同的'抽屜。
2.2引水梯由水手長安排收放。
2.3左右舷梯狀況良好?？看a頭時舷梯備好再收回舷內(nèi)，以免影響靠泊。
2.4左右纜車水手長剛剛保養(yǎng)過，狀況良好。
3.1no.1雷達裝有arpa，為s波段；no.2雷達未裝arpa，為x波段。兩部雷達相比較no.1效果好些，no.2屏幕刺眼，故晚上通常不用。使用時請認真填寫radarlogbook。
3.2磁羅經(jīng)自差較小，一般在1度之內(nèi)，自差表將于20xx年3月到期，屆時換新。
3.3陀羅羅經(jīng)工作正常。
3.4gps有兩部，信號穩(wěn)定。航線在no.2gps內(nèi)，使用時goto調(diào)用航線代碼即可。
3.5三部雙向手提無線電對講機效果較好。電池有效期見交接報告。
3.6測深儀/navtex接收機/氣象傳真機/epirb/sart/vdr/駕駛臺值班報警，均工作正常。
epirb及sart電池均在有效期，詳見見交接報告。
3.7gmdss：inm-c與保安報警系統(tǒng)一體，狀況良好；mf/hf自檢有時顯示調(diào)諧錯誤，關(guān)機重啟后顯示正常；另與岸站dsc呼叫也是如此。使用直流電時，mf/hf和inm—c站不能同時開機使用。gmdss電瓶在駕駛臺后的電瓶間，為免維護電池。
3.8計程儀工況正常，航行里程以此為準。
4.1物料庫存明細也于17年底上報公司，庫存詳見物料庫存明細。
4.2其他:。
磁羅經(jīng)/航行燈備件、燈泡存放在駕駛臺內(nèi)海圖桌后庫房，莫爾斯瑪燈(daylight)及備用電源在駕駛臺冰箱前，每月要充電并記錄。
黑色號型3個，銅鑼1個、霧鐘1個及測深繩、錘存放在駕駛臺海圖桌后庫房內(nèi)。
5.1航行計劃：存于駕駛臺左側(cè)書架內(nèi)，航前打印封皮交由各主管人員簽字即可（注意用鉛筆更改那些可變的數(shù)據(jù)）。
5.3eeoi能效報表在航次結(jié)束后做好，發(fā)eeoi并抄送呂志強。
5.4各種報文公司要求2小時內(nèi)發(fā)出，報文的時效性也是公司季度考評的一個重要內(nèi)容。
5.6駕駛臺設備檢查表、靠、離港檢查表、港口保安等級、英版臨時通告匯編、英版航行警告匯編、公司體系文件及駕駛臺設備操作說明、資料回執(zhí)、港口資料收集和gmdss日志均存放于左側(cè)書架內(nèi)；ais開關(guān)機記錄、羅經(jīng)差測量記錄和雷達開關(guān)機記錄存放于駕駛臺右側(cè)柜內(nèi)；vhf通話記錄放在駕駛臺gmdss桌上，注意提醒各職駕填寫(此項在季度檢查匯總中曾提到)。
6.1貨艙及艙蓋情況。
6.1.1共4個貨艙，艙內(nèi)導軌隔柵狀況良好。
6.1.2艙蓋共16塊，岸基開關(guān)艙蓋，開關(guān)艙時需現(xiàn)場監(jiān)督防止損壞船舶設備，如損壞及時通知大副。關(guān)艙時要求水手到現(xiàn)場，注意艙口周圍清爽以免壓綁扎件。
6.1.3如有集裝箱破損，檢查破損并讓工頭查看，作破損報告交碼頭簽字蓋章。
6.2冷柜裝載狀況。
6.3貨物操作注意事項:。
6.3.1在港裝卸貨期間嚴格按照大副的裝貨圖進行裝卸作業(yè)。
6.3.3危險品箱上船時，要檢查危險品等級標簽及裝載位置與裝貨圖是否一致。
6.3.4重大件裝載時，需現(xiàn)場監(jiān)裝，如特殊情況告知大副現(xiàn)場監(jiān)裝。
6.4航行值班。
航行時，我輪是整點交接班，白天在能見度良好且通航密度不大時會撤班，晚上通常不撤班。
6.5錨泊值班。
錨泊時，我輪通常是當班水手帶對講機在甲板巡視值班（在越南、印尼會增加一人防盜）。
7.1海圖明細詳見航海圖書登記表（np133）及船存海圖清單、過期海圖清單。
7.3通訊導航設備說明書齊全,存于駕駛臺右側(cè)書架內(nèi)。
8.1航行計劃，打印封皮,交各負責人簽字。
8.3eeoi能效報表離港后完成并發(fā)送。
8.4月報表2月份已做好，存于駕駛臺電腦二副文件夾的月度報表文件夾內(nèi)。
8.5ba932更新出新版圖，須向公司申請上新。
9.1cctv不能正常工作，已報請公司岸修。
1．sart電池有效期：20xx.7。
2．epirb釋放器有效期：20xx.8電池有效期：20xx.3。
3．磁羅經(jīng)自差表有效期：20xx.3。
4．svdr電池有效期：20xx.1信標有效期：20xx.7。
11.1二副交接報告表。
11.2船存海圖清單及過期海圖清單。
11.3航海圖書清單。
11.4轉(zhuǎn)向點登記清單。
11.5物料庫存單。
11.6有效臨時通告清單。
交接工作的工作總結(jié)篇十八
時光飛逝，日月如梭。一眨眼一個學年又走到了盡頭?；厥孜覀円粋€學年來的計劃，有得有失。6月25日終于迎來了我們武術(shù)協(xié)會第八屆理事會的交接，這一年，上一屆理事會認真完成了這個學年的工作，取得了優(yōu)異的成績。這一年，我們新一屆的成員堅持訓練，積極參加各項活動，為協(xié)會付出了血與汗的努力。最終，我們收獲了喜悅。寫出此份總結(jié)，以便參照。
6月25日，我們新老理事成員身著正裝，歡聚一堂，我們懷念著過去付出的努力，艱辛的訓練，一次次愉快的戶外活動。過去的一年，我們和上一屆的理事們同甘共苦，他們?yōu)榱藚f(xié)會，為了把協(xié)會的精髓教給我們，他們可是盡心盡力?，F(xiàn)在，武協(xié)的未來，把武協(xié)的精神發(fā)揚光大的重任就落在了我們新一屆的理事們的肩上了。
交接的'大會上，上一屆的會長蘭元敏做了年度總結(jié)，他深刻的說出了這一年來的我們協(xié)會的訓練之艱苦，取得成果之豐厚；更意味深長地表達了對協(xié)會未來的展望，對新一屆理事的信心與希望。新一屆會長張紹飛做就職演講，他表達了對協(xié)會的深厚感情，并表示在未來的工作中會盡心盡力。繼往開來，我們新一屆理事成員一致表示，在未來的工作中團結(jié)互助，不辭勞苦，盡心盡力。
還有各個社團的支持，我們有信心把武協(xié)的明天建設得更好。
交接工作的工作總結(jié)篇十九
記得剛來時下著大雪，那時還在xx移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉(zhuǎn)接，很多業(yè)務內(nèi)容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善?？赡苁莿傋叱鲂ｉT，社會經(jīng)驗比較少，時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí)，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質(zhì)意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發(fā)生正面沖突，要和領導搞好關(guān)系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結(jié)同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
自20xx年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作?；灸芰?，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然我們結(jié)算部門都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!
xx運輸有限公司結(jié)算部。
交接工作的工作總結(jié)篇二十
時間轉(zhuǎn)眼，模糊間，在我院青協(xié)的日子將近一周年，我作為實踐部的一員，作業(yè)期間，敬職敬業(yè)，本著“真情暖人間”，愛心獻社會“的的主旨，合作部長的作業(yè)，并用心參加一切自愿活動。在這行將失去的一年當，我收獲甚多。
實踐部本身就是一個很忙的部分，需求每一位成員，具有一顆貢獻的責任心，責任感。承擔起自愿活動中的相關(guān)重要業(yè)務，要求我們善于交流，具備較強的交流潛力，以及的責任感知道。上一學期，我部組織青年自愿者的招募，分配，組織責任支教，責任父老等與自愿活動相關(guān)的食物以及多次進南街社區(qū)，協(xié)助社區(qū)作業(yè)人員的社區(qū)的作業(yè)，期間，我部還組織各班同學參加責任抽血取樣活動。
下面就，將我分配到組織部的作業(yè)，做一了解，我所知道的組織部是一個需求部長，干事責任心較強的部分，擔任每次活動個場地的安置，現(xiàn)場所需道具，以及活動期間現(xiàn)場次序的維持。相信在今后飛作業(yè)中，我會愈加盡力。完成自己的作業(yè)的.同時，用心合作各部分的作業(yè)。
就我在青協(xié)作業(yè)的一年里，在學習和生活上.發(fā)生較大的改動.從無所事事的狀態(tài)變的嚴重繁忙，學習上我也感到了一種史無前例的壓力.也是正因為這樣，促進了我的學習知道，變被動學習為主動學習.同時學會了合理組織自己的時間.讓自己的生活充實而又豐富.
最后，我堅信，只要我們竭我所能，盡我所心，數(shù)信青協(xié)會在自己的天地里，發(fā)揮她應有的責任，貢獻自己，服務他人。愿我們的青協(xié)越來越好。
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