總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。在寫總結(jié)時，要結(jié)合實際，客觀分析問題，提出切實可行的解決方案?？偨Y(jié)范文
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項目進(jìn)度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目，就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點點滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“xx人”?？渲杏羞@樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇二
為使學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項工作都有所了解，促進(jìn)各部的密切聯(lián)系，加強(qiáng)其合作交流，提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力，我院心理協(xié)會組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中每個部門都表現(xiàn)出了自己的特色，相信大家都各有所得，為今后學(xué)生會的'工作與發(fā)展而努力。
1以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
3互動游戲。
4由主任對辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
5做為學(xué)長學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗以及教訓(xùn)。
這六個流程不算多也不算少，不過對于我們辦公室是很重要的，無論是對我們主任，還是對部員都有很大的影響。
此次活動的舉辦是由全體部員策劃完成的，在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺得我們這次的活動是值得表揚(yáng)的。首先部長成功的把任務(wù)下放給部員，這使得部員有所鍛煉，同時也說明了決策的正確性。我想在今后各項的活動中都應(yīng)該保持這種思維方式，把更多的事交給部員，而部長所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次，在活動舉辦前部員的各項計劃都很全面?；顒痈黜棞?zhǔn)備工作，以及之前的預(yù)演，都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù)，而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn)，相信我們今后會做的更好。然后是大家在活動中的表現(xiàn)，那種積極的心態(tài)、對活動的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個人在活動中各項的連接，以及任務(wù)的分配，現(xiàn)場的維持都值得表揚(yáng)。最后，要感謝各部門的配合。一個團(tuán)隊是否能運(yùn)作好，不僅僅是每個人把自己的工作做好，主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會這個集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
當(dāng)然活動過后也發(fā)現(xiàn)了很多問題，對很多事也有了更深的認(rèn)識，包括很多不足之處，主要有以下幾點：
1部門的發(fā)展不能只局限在自己，要建立與各部門的緊密聯(lián)系，將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。
2遇到困難應(yīng)主動克服.善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點與不足。
3部門成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)，在自身體驗的過程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
4各部各成員之間的經(jīng)驗交流必不可少。通過新老學(xué)生會干事之間的經(jīng)驗交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會成員盡快熟悉工作；通過學(xué)生會干事內(nèi)部的經(jīng)驗交流，可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識，讓學(xué)生會的工作更加順利有效。
5學(xué)生會干事培訓(xùn)是一個長期的、不斷完善的過程。學(xué)生會干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個長期的過程，每一次活動，每一次會議實際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長期化，才能使培訓(xùn)工作落到實處。當(dāng)然，這些都是各部長在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6追求創(chuàng)新。社會的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新，它同樣適用于我們學(xué)生會。如果在這個高速發(fā)展的時代下沒有自己的特色，那么我們怎么去進(jìn)一步的發(fā)展，怎么擴(kuò)大這個組織的影響力，更好的為同學(xué)服務(wù)。每個部門除了自己特定的任務(wù)，還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去，不能守著以前固有的工作事項來進(jìn)行，否則其工作將進(jìn)入老舊化。
7學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動中不僅僅是一個培訓(xùn)，而且還包含我們對下屆部員工作的期待，包含著我們這一屆所有成員對學(xué)生會的感情。在播放ppt的過程中，大家都學(xué)生會深刻感情完全的流露出來了，無論是已經(jīng)離開的干事，還是留下來的，大家都會認(rèn)為我們所走過的沒一步回想起來都是美好的。同時，在觀看部員介紹中，也勾起了我們部員對開學(xué)時招新時的回想，可以肯定的是他們當(dāng)時的心情也是無比的激動，相信他們的心中還在燃燒著那份激情，用這份激情他們會把學(xué)生會建設(shè)的更好。
以上是辦公室對此次活動的總結(jié)，這次的培訓(xùn)過后最主要的還是個人的收獲，如果每個人都能做到很好的反思，那此次活動將會更加的完美。為此，我們辦公室成員每個人都寫了活動總結(jié)，雖然不多，但是這此活動的點滴大家都會銘記在心。相信通過此次培訓(xùn)大家會更愛這個集體，更喜歡自己的工作。
20xx年xx月xx日。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇三
作為培訓(xùn)中心辦公室人員，你知道怎么寫培訓(xùn)中心辦公室工作總結(jié)嗎？辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗。下面是小編為大家收集有關(guān)于培訓(xùn)中心辦公室工作總結(jié)，希望你喜歡。
上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié)，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài)，這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí)，這一點是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認(rèn)真，在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考，在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀，半年的工作當(dāng)中，我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關(guān)鍵的東西，在這一點上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我，在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé)，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關(guān)鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個端正的心態(tài)，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
今年上半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長，對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對__鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
20_年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，
黨建。
精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件長期79件短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好。
后勤。
服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下，認(rèn)真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時間里，我取得了很大的進(jìn)步，相信隨著時間不斷的推移，我在今后的工作中，一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來，我做的還是不錯的，所以我將會在今后的工作中，繼續(xù)不斷的努力，做好自己!
今年以來，在_的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作，但還存在一些比如粗心的問題，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡單小結(jié)如下：
一、善請教，多匯報，常警示。
工作方法和工作技巧，不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題，平時我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí)，汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法，不斷思考自己的不足，改進(jìn)工作方式方法。三人行，必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時間，能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心，力爭將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會繁榮上。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度，都要多總結(jié)、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或基層來辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對自身的要求，謙虛好學(xué)，誠以待人，無論大小事，都能盡心去做好，主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，時刻不放松對自己嚴(yán)格要求，誠信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點滴，使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，促工作。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺，地方情況比部隊復(fù)雜得多，決人像部隊那么相對單純，要處理好，沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神，決跟不時代的要求，只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，危機(jī)感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實，終究要被時代所淘汰。因此我重點結(jié)合個人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實際，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識，不斷武裝自己的頭腦，提高個人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實際中，努力運(yùn)用理論知識解決實踐問題，提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位，多思考，勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來，我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高，時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調(diào)完成工作的能力，是獨立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合，沒有獨立工作的個人能力不行，沒有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級賦予的各項工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，你就要時刻清楚自己的職責(zé)，按照分工，愛崗敬業(yè)，不越位，不離位、不超位，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé)。只有把自己放低，超前思考，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，誠信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍，從小事做起，從點滴養(yǎng)成，夾著尾巴做人，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，經(jīng)常加班加點，完成隨機(jī)性的工作，以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的_、下隊等工作任務(wù)，我都能積極主動地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認(rèn)認(rèn)真真地去做好，沒有一次因為個人的原因而影響了工作，整體完成較好。
2、組織工作。我主要負(fù)責(zé)全街道_個基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草，下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報、_信息等文件近_份，按時地完成了各項工作，保證了全街道工作的正常進(jìn)行。按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，為街道黨工委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關(guān)信息，做好服務(wù)工作。通過半年工作實踐，使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng)，而且全街道組織建設(shè)得到提高。
3、信息工作。主要負(fù)責(zé)_信息的下發(fā)和街道信息的上報，我重視積累和收集，我能主動同各科室聯(lián)系，主動收集收集各種信息來源，力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準(zhǔn)確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)職能部門，上半年共上報各類信息_篇，在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名，特別是對街道的大型活動和工作，能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門，受到上級肯定。同時，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗及時加以整體，按照需要及時將其中一些東西上報，其余資料都能完整記錄下來，既提高自身素質(zhì)，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗和資料。
四、存在的不足和問題。
半年來，通過自己的努力和工作，完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認(rèn)識問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同志們滿意，但總是因為自己的粗心或努力不夠，工作總是很難達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法，自己也不滿意。客觀上，辦公室工作是包羅萬象，很難分得一清二楚，加之工作任務(wù)都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少，加班加點那是家常便飯，但很難沒一點漏洞，所以會出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題，有的時候不能得到同志們的認(rèn)可，這些對自己的工作，在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們在工作中的幫助和指導(dǎo)表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉，有不到之處請多指導(dǎo)、多原諒。
在不斷的時代進(jìn)步和辦公室工作中，我學(xué)會了很多。辦公室工作法則，辦公室為人處世原則，和同事之間的關(guān)系，我都是得到了很大的進(jìn)步，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移，我一定會做的更好的。有朝一日，我也可以在不斷的進(jìn)步中找到自己人生的價值!
如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著。
領(lǐng)導(dǎo)。
助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在。
工作。
安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋--面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長，對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對__鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每-件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作并然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇四
（一）回顧整個培訓(xùn)過程，充滿著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是非常辛苦的，但是卻非常充實，能感覺到自己的成長。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間，對于自己的成長，有太多太多要需要好好總結(jié)，現(xiàn)在粗略歸納為以下幾個方面。
1、教學(xué)方面：
1.1備課方面：
以前很多時候是聽專家講“備課要備學(xué)生”，但在實際教學(xué)過程中由于沒有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”，所以這方面只是停留在思考的階段，而很少在實際教學(xué)過程中去實施。所以在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計中，往往拿起教學(xué)內(nèi)容，首先是確定重難點，然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過程的銜接，以及教學(xué)如何去組織，整個教學(xué)設(shè)計過程中，都是以教師自己出發(fā)，以自己為中心，幾乎沒有考慮學(xué)生的情況，只是想著如何將教學(xué)內(nèi)容如何設(shè)計的流暢，如何把重點難點知識給學(xué)生講清楚。這次通過“三位一體”的培訓(xùn)方式，讓我明白了該怎么去實現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。現(xiàn)在我在備課過程中，首先考慮的是學(xué)生的情況，看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識、技能和方法的基礎(chǔ)，學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中會遇到或者存在什么樣的問題，如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問題的方法，而不是直接把方法告訴學(xué)生，即把學(xué)生的問題交回給學(xué)生，讓學(xué)生自己去探索解決問題的方法??然后再去設(shè)計教學(xué)。對我來說，這次培訓(xùn)實現(xiàn)了從以前的聽“備課要備學(xué)生”到現(xiàn)在的真正做到“備課備學(xué)生”的過渡。
1.2上課方面：
以前在上課的時候，注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些內(nèi)容，怎么講；現(xiàn)在我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識，是不是可以有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更輕松，對知識理解得更透徹。同時，對課堂出現(xiàn)的一些意外，以前是比較害怕，現(xiàn)在是會很留意課堂中的意外，學(xué)會思考學(xué)生為什么會有這樣的想法。以前，如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場”，就會覺得很尷尬或者難受，往往會覺得“學(xué)生怎么連這樣的問題也回答不上來？”有很多的牢騷和抱怨，有時候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的心情和工作的精神。但是通過培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己對課堂的組織和駕馭能力似乎強(qiáng)了很多，通過不斷的實踐摸索和應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時間越來越少，反而越來越受到學(xué)生的喜歡，對學(xué)生反饋與評價的效果也越來越好。
1.3反饋與評價方面：
培訓(xùn)前，對于針對教學(xué)效果的反饋與評價，幾乎沒有什么認(rèn)識，也導(dǎo)致對反饋和評價非常不重視，僅有的理解就是把反饋與評價等同于學(xué)生的作答以及對學(xué)生的考試。通過培訓(xùn)后，不僅僅意識到“反饋與評價”的重要性，而且深深體驗到了反饋與評價也是對于教師自己的，使得自己形成了教學(xué)反思的習(xí)慣，并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問題、不斷的研究與探索；同時，也知道根據(jù)需要，合理運(yùn)用乃至多種反饋與評價的方法。比如，有些重要的課堂教學(xué)，如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，就必須教學(xué)內(nèi)容和方式等，科學(xué)的設(shè)計教學(xué)評價反饋表，以及對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。
2、教研方面：
2.1問題的研究：
對學(xué)生出現(xiàn)的問題，以前是盡可能希望少出現(xiàn)，特別是課堂上，現(xiàn)在會認(rèn)真研究學(xué)生的問題，能讓學(xué)生用實驗解決的問題，盡可能的給學(xué)生提供這樣的條件，讓他們自己動手去研究這樣的一些問題。
2.2教研的實施過程與方法：
以前想研究一些問題，但由于不知道給從哪里入手，所以很多時候一些想法會被擱淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我找到了研究的方向和方法。
2.3論文的撰寫：
對于論文的撰寫，以前一直覺得是很難的一件事，聽了張教授“你把上課的資料整理起來，就可以寫成一篇文章了”的這句話，我知道寫論文應(yīng)該怎么去寫了，平時積累的資料該如何整理分類了。
3、學(xué)習(xí)方面：
3.1認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性：
大家都知道讀書是好事，我們都應(yīng)該多讀書，但是很多時候受到其他因素的影響，我們很難靜下心來讀書。這次培訓(xùn)過程中，需要我去認(rèn)真讀書，而不能只能是走過場，所以我把心靜下來，認(rèn)真的去品味那些文章，可以說是收益匪淺。在讀書的過程中，我明白了名師是怎么來的，他們都做了些什么事情，這些事情該怎么去做等等。在書中有一些好的做法，很值得我學(xué)習(xí)的方法，還有一些對教材的理解，對新課程的理解等等。
3.2學(xué)習(xí)的方法和途徑：
隨時隨地的學(xué)習(xí)、向所有人學(xué)習(xí)包括向?qū)W生學(xué)習(xí)，這樣的做法，在培訓(xùn)前是想都不敢想的，雖然有聽人說過，但是根本在自己的意識中沒有留下任何痕跡。在培訓(xùn)后，因為自己的成長，在教學(xué)過程中由于研究問題的需要，往往從發(fā)現(xiàn)問題開始、到分析問題、解決問題，整個過程中，自己有非常多的“不知道、不了解”，太多查閱大量資料的需要，太多向別人請教的需要??因此，不知不覺中，形成了自己“愛”學(xué)習(xí)的習(xí)慣。雖然以前也會參加一些形式的培訓(xùn)、也會聽一些講座和報告、也會偶爾看一些書籍，但是結(jié)束后，似乎什么也沒有?，F(xiàn)在無論是什么層次的學(xué)習(xí)、什么方式的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己要記錄、要整理的東西太多太多，似乎覺得“事事皆學(xué)問”覺得自己的渺小和無知。
總之，過程苦、收獲多、成長大、效果好、情感豐、謝不完、學(xué)無際。
（二）我在專家、領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定與文本制作》、《學(xué)校文化與特色管理》等課程。在專家組的帶領(lǐng)下，到區(qū)內(nèi)優(yōu)秀基地學(xué)校跟班學(xué)習(xí)管理知識，與專家互動，面對現(xiàn)實存在的問題，針對性地進(jìn)行有效交流，解心中許多疑團(tuán)。與基地校長交流，互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗和體會。通過交流，讓我開拓了視野，增長了見識。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的收獲以及在管理工作中存在問題的改進(jìn)思路。
管理是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。
學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低，在很大程度上取決于學(xué)校的管理體制是否合理可行?，F(xiàn)代學(xué)校管理是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求（即社會發(fā)展知識化、網(wǎng)絡(luò)化、創(chuàng)新化、社區(qū)化；公民具有創(chuàng)新、合作能力，具有終生學(xué)習(xí)意識、個性化；社會文化多樣化、產(chǎn)業(yè)化并達(dá)到普及九義教育的標(biāo)準(zhǔn)）建立“以校為本”、“以人為本”的學(xué)校管理有助于學(xué)生實現(xiàn)理想目標(biāo)，有助于教師專業(yè)發(fā)展的管理要求。
“以校為本”管理即是從學(xué)校實際出發(fā)，認(rèn)真分析學(xué)校的真實狀態(tài)，做出有特色的符合本校發(fā)展的合理管理?！耙孕楸尽弊⒅毓芾淼膶嵭?，而不是機(jī)械地跟上級指示走，跟著專家忽悠走，跟著名校影子走。從學(xué)校實際出發(fā)，確定學(xué)校發(fā)展的觀念和策略，制定學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃，特別指出的是，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定不能“務(wù)虛”，不能搞花架子，規(guī)劃不是給人看，因此，要注重它的可操作性、實效性，真正解決學(xué)校的實際存在問題。在規(guī)劃中重視學(xué)校內(nèi)涵的發(fā)展，重視學(xué)生個性的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生特長和老師特長的發(fā)展，努力培育校園文化，從而辦出學(xué)校特色，不辦千人一面、千校一面的學(xué)校。
“以人為本”管理，首先要以學(xué)生為本，以教師為本，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念，牢固樹立全心全意依靠教師辦好學(xué)校的觀念，牢固樹立為教師服務(wù)的觀念?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。我們要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)和個性差異，努力培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和人文精神，發(fā)展學(xué)生的個性特長，使學(xué)生形成積極主動的情感態(tài)度，形成正確的價值觀，使學(xué)生成為既合格又有特長的人才。我們要培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和合作意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生能自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，使學(xué)生有自尊、自信，能自強(qiáng)。要知人善任，為教師自身的發(fā)展創(chuàng)造條件，提供舞臺，使教師與學(xué)生、學(xué)校共同發(fā)展、和諧發(fā)展。少說空話，多辦實事，通過溫暖人心來凝聚人心。這種管理方式有利于創(chuàng)設(shè)一個民主、寬松、和諧、有動力的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。這種環(huán)境能給我們的教師提供一個自由發(fā)展的心理空間，能使我們的教師激發(fā)情感、引發(fā)聯(lián)想，逐步形成創(chuàng)造性思維和能力，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才。
二、當(dāng)個好校長，才有好學(xué)校。
俗話說有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校。校長是學(xué)校的旗手，學(xué)校舉什么旗？走什么路？校長是關(guān)鍵。通過這次培訓(xùn)活動的舉行，我更加深刻地認(rèn)識到做個好校長的重要性。更加清晰了要怎樣做個好校長：
1、校長要有自已的辦學(xué)思想。思想決定思路，思路決定出路。校長要根據(jù)學(xué)校的實際確定自已的辦學(xué)思想，且不能朝令夕改。
2、校長要有大海般的心胸。校長不一定要做得優(yōu)秀，但擁有一批優(yōu)秀人才，才是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。只有和不同學(xué)科、不同特長、不同性格的人和諧相處，知人善任，惟才是舉，最大限度地調(diào)動每一個教師的積極性，發(fā)揮教師整體優(yōu)勢，才是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。校長只有擁有大海般的心胸后，才能真正意義上培養(yǎng)人才，走近人才，了解人才，留住人才；才能創(chuàng)造出教師工作的幸福家園。
3、校長要有火焰般的激情。激情是工作的靈魂，是成功的動力，是創(chuàng)新的源泉。只有在熱愛工作的情況下，才能把工作做到最好。校長要用自已的激情點燃教師的工作熱情，使學(xué)校教育工作充滿生機(jī)和活力。一個有激情的校長，必定能帶出一支富有激情的教師團(tuán)隊；一支有激情的教師團(tuán)隊，必定能創(chuàng)造出一所富有激情的學(xué)校。
4、校長要善于服務(wù)。校長要牢固樹立管理即服務(wù)，管理即支持，服務(wù)即讓他人受益的管理意識，學(xué)會服務(wù)于教師，只有把教師服務(wù)好了，才能通過教師把學(xué)生全面服務(wù)好。校長對教師的服務(wù)是全方位的服務(wù)。想教師之所想，急教師之所急，在工作中身先士卒，在制度面前率先垂范，做教師真正貼心人。鄧小平同志說的好“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。”。
這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多學(xué)校管理理論，在平時工作中，我注意把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際中去。在實踐中，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校存在問題。
1、學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)定位與辦學(xué)特色確定還不夠科學(xué)，由其是辦學(xué)特色不鮮明。飛速發(fā)展的時代不斷對教育提出了新的要求，辦學(xué)特色需要不斷創(chuàng)新。我們必須要有與時俱進(jìn)的精神，根據(jù)時代發(fā)展的新要求，了解和順應(yīng)社會及教育發(fā)展的新趨勢，運(yùn)用已有的經(jīng)驗和智慧大膽地進(jìn)行前瞻性分析，判斷教育工作可能的發(fā)展方向，不斷地吸取新鮮的東西，棄舊圖新，大膽創(chuàng)造。探索多樣化、特色化的辦學(xué)模式，并逐步形成自己的辦學(xué)特色體系。
2、校園環(huán)境文化建設(shè)有待進(jìn)一步優(yōu)化。盡管在兩基驗收的進(jìn)程中，學(xué)校也通過積極籌措資金加大投入，完善了學(xué)校的部分硬件設(shè)備設(shè)施，改善了原有的辦學(xué)條件，營造了一定的文化氛圍，但是校園的綠化、美化、亮化、文化工作還要加緊建設(shè)步伐。
3、德育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是養(yǎng)成教育還需不斷深化。調(diào)研中，部分教師提出學(xué)校的德育工作仍存在著一定的問題，表現(xiàn)在對德育的認(rèn)識不到位；德育的形式、手段、評價還比較單一，養(yǎng)成教育必須要常抓不懈等。
4、教師的師德師風(fēng)建設(shè)仍需繼續(xù)強(qiáng)化。師德師風(fēng)建設(shè)是學(xué)校工作的重點，也是德育教育的重點和難點。
5、學(xué)校科學(xué)管理水平有待進(jìn)一步提高。許多老師提出在學(xué)校的科學(xué)發(fā)展、育人質(zhì)量的提升、加快教師專業(yè)發(fā)展、完善管理制度等方面提出了意見和建議；在關(guān)注隊伍建設(shè)、深化養(yǎng)成教育和有效教學(xué)、加強(qiáng)平安和諧校園建設(shè)成為學(xué)校管理方面關(guān)注的焦點。
6、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作尚需進(jìn)一步深化。近兩年來，學(xué)校根據(jù)校情、學(xué)情，形成了后進(jìn)生輔導(dǎo)激勵機(jī)制，卓有成效的開展了大量的工作，效果明顯。今后要不斷加強(qiáng)這方面工作的實踐與探索，總結(jié)出經(jīng)驗，真正讓我校所有的“丑小鴨”變成白天鵝。
7、圍繞學(xué)校中心工作，學(xué)校黨建與思想政治工作雖然取得了一定成績，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如制度還不夠規(guī)范、健全；黨建活動內(nèi)容比較單一；黨員的工作積極性、創(chuàng)造性有待進(jìn)一步提高等，特別是黨建與思想政治工作創(chuàng)新與探索不夠。
針對以上問題所在，我采取了一些主動措施。
1、抓住發(fā)展機(jī)遇，改善辦學(xué)條件。
近段時間學(xué)校投入大量人力物力用于改善辦學(xué)條件，提高硬件水平，先后改建了體育場所，擴(kuò)建了校園長廊，更新了校園廣播室，為16個教室安裝廣播系統(tǒng)，所有教室的美化，更換舊課桌椅。
2、倡導(dǎo)人文管理，創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
（1）制定規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)上級相關(guān)法律法規(guī)、政策文件制定了一系列的學(xué)校規(guī)章制度，匯編成冊，并嚴(yán)格按規(guī)章制度規(guī)范辦學(xué)行為、依法實施管理。
（2）發(fā)揚(yáng)民主管理。我校還完善教代會制度，12月15日召開全鄉(xiāng)教職工代表大會,充分發(fā)揮教師的參與管理、民主監(jiān)督的作用。
（3）完善獎勵機(jī)制我校逐步完善了《叫安鄉(xiāng)中心小學(xué)教職工考核制度》、制定了《成果獎獎勵標(biāo)準(zhǔn)》。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，建設(shè)和諧的師資隊伍。
我校結(jié)合自己的實際，加強(qiáng)每周一次的政治學(xué)習(xí)制度、召開專題班主任培訓(xùn)等一系列師德建設(shè)的活動和措施，增強(qiáng)教師們的事業(yè)心和責(zé)任感，為教師的和諧發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
4、深化德育活動，營造和諧的校園文化。
（1）德育渠道網(wǎng)絡(luò)化。
學(xué)校成立了“家長委員會”、“家長學(xué)校”，11下旬召開家長會，舉辦如何預(yù)防甲流宣傳會，給予家長如何教育孩子方法。做到每月班主任和任課老師家訪兩位學(xué)生家長。我校組織學(xué)生積極參加奉獻(xiàn)社會、關(guān)心父母、幫助他人的社會實踐活動，拓展教育渠道，開展共建活動。
（2）環(huán)境建設(shè)人文化。
我校圍繞“文明校園，和諧發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，對校園環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計布置。開辟體育長廊和學(xué)習(xí)園地宣傳專欄為學(xué)生提供活動資源。
（3）安全教育。第十五周舉辦了安全知識講座和消防演練。
5、深化課程改革，構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)。
我們以促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展為目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)校管理，深化教學(xué)改革，堅定不移地實施素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（1）強(qiáng)化教學(xué)管理。
健全了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、隨堂聽課制度、校本教研制度、集體備課制度。同時加強(qiáng)教學(xué)的過程管理，做到三個改進(jìn)：一是改進(jìn)備課，實行了個人全面?zhèn)湔n和集體備課相結(jié)合的制度，同時加強(qiáng)對教師備課修改和課后反思的檢查和引導(dǎo)。二是改進(jìn)課堂教學(xué)，完善了推門隨堂聽課的制度。三是改進(jìn)練習(xí)設(shè)計。成立以三個提高練習(xí)有效性為目標(biāo)的課題組，進(jìn)行實踐研究。
（2）深化課程改革，課程設(shè)置的和諧。我校嚴(yán)格按照課程計劃開足開齊每一門課，積極開發(fā)校本課程，為學(xué)生和諧而有個性地發(fā)展提供課程保障。積極開展校本培訓(xùn)和校內(nèi)公開，促進(jìn)教師職業(yè)道德和專業(yè)水平的提高，從而推動了學(xué)校整體教育教學(xué)水平的提高。建立教師成長記錄袋，旨在全面、多元、客觀、發(fā)展地評價教師。開展課題研究，選派胡最婉老師參加往桂林參加小學(xué)數(shù)學(xué)說課課題研究。
總之，只有和諧完善的管理，高素質(zhì)的隊伍，才能打造出一所好學(xué)校。
（三）我很榮幸參加了xx成功的舉辦的第六屆的**創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn)，今天剛經(jīng)歷了初冬的第一場寒流。除了寒冷的天氣之外，由美國金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想創(chuàng)業(yè)的青年，現(xiàn)在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境對你們實現(xiàn)夢想的巨大考驗。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人，或許自己、或許家人、或許朋友，已經(jīng)感受到了這個不同尋常的冬天的艱澀。
這是一個艱難的時候，是一個考驗智慧和毅力的時候，當(dāng)遇到挫折的時候，或許這是從逆境之中開掘希望之石的時候；這是一個艱難的時候，但更是我們攜手共渡難關(guān)的時候。不管現(xiàn)在的境遇如何，**時刻關(guān)心著我們，ybc大家庭的每個成員一直在路上左手溫暖著右手！
在學(xué)習(xí)的過程中，我主要學(xué)到了以下幾點：一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念，當(dāng)前越來越多的下崗職工通過自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)，創(chuàng)造了財富，創(chuàng)業(yè)，不僅是實現(xiàn)就業(yè)，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)業(yè)精神，鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力，實現(xiàn)對人生的追求和自身價值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識，避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路，減少不必要的損失，為每個人的創(chuàng)業(yè)夢想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)和交流，準(zhǔn)確把握社會發(fā)展的潮流和方向，運(yùn)用技巧和本領(lǐng)，在越來越細(xì)的社會分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路，挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會到老師教的仔細(xì)，學(xué)員學(xué)的認(rèn)真，決不帶著疑問離開教室，有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，甚至?xí)簳r放棄了自己那一攤子百廢待興的工作，因為大家不想辜負(fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水，想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過培訓(xùn)，大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識體系，清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場形勢及創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)會了如何去組織、計劃、實施和做大做強(qiáng)等，更難得的是學(xué)會了結(jié)合自身實際確定決策思維模式，創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過此次培訓(xùn)我對我的美容院和培訓(xùn)項目有了更深刻的總結(jié)，我總結(jié)了“四要”
一、要生存。在夢想和現(xiàn)實沖突之時，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極度困難的時候，企業(yè)要先學(xué)會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標(biāo)不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險的能力，利用這個時期有針對性地學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化，利用有利的政策，隨時調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往的經(jīng)驗，并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來了，春天還會遠(yuǎn)嗎？我堅信通過此次的培訓(xùn)，對于實現(xiàn)我人生目標(biāo)會越來越近。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇五
為使學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項工作都有所了解，促進(jìn)各部的密切聯(lián)系，加強(qiáng)其合作交流，提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力，我院心理協(xié)會組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中每個部門都表現(xiàn)出了自己的特色，相信大家都各有所得，為今后學(xué)生會的工作與發(fā)展而努力。
1、以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
3、互動游戲。
4、由主任對辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
5、做為學(xué)長學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗以及教訓(xùn)。
這六個流程不算多也不算少，不過對于我們辦公室是很重要的，無論是對我們主任，還是對部員都有很大的影響。
此次活動的舉辦是由全體部員策劃完成的，在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺得我們這次的活動是值得表揚(yáng)的。首先部長成功的把任務(wù)下放給部員，這使得部員有所鍛煉，同時也說明了決策的正確性。我想在今后各項的活動中都應(yīng)該保持這種思維方式，把更多的事交給部員，而部長所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次，在活動舉辦前部員的各項計劃都很全面?；顒痈黜棞?zhǔn)備工作，以及之前的預(yù)演，都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù)，而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn)，相信我們今后會做的更好。然后是大家在活動中的表現(xiàn)，那種積極的心態(tài)、對活動的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個人在活動中各項的連接，以及任務(wù)的分配，現(xiàn)場的維持都值得表揚(yáng)。最后，要感謝各部門的配合。一個團(tuán)隊是否能運(yùn)作好，不僅僅是每個人把自己的工作做好，主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會這個集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
當(dāng)然活動過后也發(fā)現(xiàn)了很多問題，對很多事也有了更深的認(rèn)識，包括很多不足之處，主要有以下幾點：
1、部門的發(fā)展不能只局限在自己，要建立與各部門的緊密聯(lián)系，將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。
2、遇到困難應(yīng)主動克服.善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點與不足。
3、部門成員素質(zhì)的'培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)，在自身體驗的過程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
4、各部各成員之間的經(jīng)驗交流必不可少。通過新老學(xué)生會干事之間的經(jīng)驗交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會成員盡快熟悉工作；通過學(xué)生會干事內(nèi)部的經(jīng)驗交流，可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識，讓學(xué)生會的工作更加順利有效。
5、學(xué)生會干事培訓(xùn)是一個長期的、不斷完善的過程。學(xué)生會干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個長期的過程，每一次活動，每一次會議實際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長期化，才能使培訓(xùn)工作落到實處。當(dāng)然，這些都是各部長在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6、追求創(chuàng)新。社會的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新，它同樣適用于我們學(xué)生會。如果在這個高速發(fā)展的時代下沒有自己的特色，那么我們怎么去進(jìn)一步的發(fā)展，怎么擴(kuò)大這個組織的影響力，更好的為同學(xué)服務(wù)。每個部門除了自己特定的任務(wù)，還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去，不能守著以前固有的工作事項來進(jìn)行，否則其工作將進(jìn)入老舊化。
7、學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動中不僅僅是一個培訓(xùn)，而且還包含我們對下屆部員工作的期待，包含著我們這一屆所有成員對學(xué)生會的感情。在播放ppt的過程中，大家都學(xué)生會深刻感情完全的流露出來了，無論是已經(jīng)離開的干事，還是留下來的，大家都會認(rèn)為我們所走過的沒一步回想起來都是美好的。同時，在觀看部員介紹中，也勾起了我們部員對開學(xué)時招新時的回想，可以肯定的是他們當(dāng)時的心情也是無比的激動，相信他們的心中還在燃燒著那份激情，用這份激情他們會把學(xué)生會建設(shè)的更好。
以上是辦公室對此次活動的總結(jié)，這次的培訓(xùn)過后最主要的還是個人的收獲，如果每個人都能做到很好的反思，那此次活動將會更加的完美。為此，我們辦公室成員每個人都寫了活動總結(jié)，雖然不多，但是這此活動的點滴大家都會銘記在心。相信通過此次培訓(xùn)大家會更愛這個集體，更喜歡自己的工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇六
我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級團(tuán)委的工作要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育，把落實學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實際緊密結(jié)合，以思想政治教育為先導(dǎo)，以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo)，各項工作齊頭并進(jìn)，圓滿完成各項工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、新老交替，提高團(tuán)委組織活力。
__年10月，院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng)，各司其職、分工明確，提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到了模范表率作用，提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善管理，健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時，將分團(tuán)委例會制度化，即：每周三定期召開團(tuán)委例會，及時總結(jié)工作，布置工作，制定工作計劃。為了完善內(nèi)部管理，我們還制定了多項制度，如：經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會活動規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高干部素質(zhì)。
我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育。通過學(xué)習(xí)，團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一，工作能力得到了提高，團(tuán)干部隊伍的建設(shè)上了一個臺階。
四、團(tuán)干帶頭，大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年，在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下，院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊伍和團(tuán)支部為工作對象，大力開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會干部簽定了干部自律承諾書，號召全體干部嚴(yán)于律己，在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動，進(jìn)行自我教育。通過以上兩種措施，將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實處，收到了良好的效果。
五、支部為先，活躍基層工作。
院分團(tuán)委加強(qiáng)對團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動正?；⒒钴S支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點工作。通過選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記，對支部書記進(jìn)行重點培訓(xùn)，定期召開支部書記會，及時把握各支部情況，充分支持支部工作。今年我院1-3年級的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實現(xiàn)了正?；?，有30%的支部建立了社會實踐基地，有些支部還自發(fā)開展了特色活動，基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn)，團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、校園活動，豐富同學(xué)生活。
__年院分團(tuán)委組織開展了大量的文體活動，豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活，活躍了學(xué)院氛圍，受到了同學(xué)們的好評。如班級風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會、“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗交流會、超女訓(xùn)練營、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營、圣誕晚會等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會、營養(yǎng)協(xié)會和心協(xié)針對部分人群開展了一系列活動。
七、科技創(chuàng)新，帶動能力提升。
我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動，針對低年級同學(xué)開展的“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽，和計算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個學(xué)院聯(lián)合舉辦的動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎，參與面廣，影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究，在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開展科技活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識給予充分的肯定。
八、融入社會，增長知識才干。
院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會實踐，通過努力，今年我院在社會實踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展，暑期社會實踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊被評為省級優(yōu)秀社會實踐小分隊，王棟同學(xué)被評為省級社會實踐優(yōu)秀個人，數(shù)名教師和同學(xué)被評為校級先進(jìn)個人。我院與南通文峰公園、文亮居委會、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘，一份收獲，分團(tuán)委在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟。今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流，爭取再創(chuàng)佳績。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇七
為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平，全面提高綜合辦公室人員在工作中獨立處理和解決問題的能力，努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的一流團(tuán)隊，辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求，結(jié)合部門實際，制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計劃，通過崗位職能、辦公寫作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高辦公室人員專業(yè)技能水平，現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
按照人力資源部要求，辦公室對部門內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細(xì)致安排，制定月計劃安排表，每月開展相關(guān)培訓(xùn)工作，做到月月有培訓(xùn)，人人受培訓(xùn)，真正從培訓(xùn)中得到提升，確保培訓(xùn)工作落實到位。
辦公室按照計劃要求，利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時時間，開展部門培訓(xùn)工作，三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次，寫作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人，培訓(xùn)人員包括采購、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作高度重視，多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進(jìn)行指導(dǎo)工作，督促培訓(xùn)工作落實到位。
由于辦公室工作的特殊性，工作繁雜瑣碎，加之人員又少，例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研，黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動等工作，時間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等，因此辦公室員工在完成好自身工作的同時，充分利用午休后人員都在崗的時間點，盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來。希望每位員工通過培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
1、崗位職責(zé)培訓(xùn)：
辦公室按照培訓(xùn)要求，每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé)，通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程，也讓其他員工了解其崗位職能，使員工在能獨立完成工作的基礎(chǔ)上，做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計4次。
2、公文寫作：
公文寫作一直都是辦公室的一項重要工作，因此，今年辦公室在寫作培訓(xùn)上下大力量，將寫作培訓(xùn)落實到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對“總結(jié)”這一辦公室常用文種進(jìn)行重點培訓(xùn)：一是對全體員工通過對總結(jié)特點、作用、種類、寫作格式、結(jié)構(gòu)、寫作要求等基本理論進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工對總結(jié)基本概念有了全方面的了解；二是通過誦讀范文，讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫作手法、詞語運(yùn)用、結(jié)構(gòu)框架等，從中吸取其優(yōu)點；三是通過寫作練習(xí)，不斷強(qiáng)化寫作水平，按照培訓(xùn)要求，每位員工結(jié)合自身工作，撰寫兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié)，通過不斷修改完善，將之前寫作的不足之處加以改正，達(dá)到精益求精；四是通過每周五座談會的形式，大家在會上通讀自己寫作的文章，通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等手段，使其了解不足之處，方能有所進(jìn)步。利用各種培訓(xùn)形式，強(qiáng)化內(nèi)功，以促進(jìn)寫作水平的提高。
1、由于辦公室突發(fā)工作較多，因此培訓(xùn)時間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時調(diào)整培訓(xùn)時間進(jìn)行合理安排，保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。
2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強(qiáng)，通過多學(xué)多讀，強(qiáng)化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。
3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教學(xué)形式。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇八
時間飛快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，真是感慨萬千不知道從何說起：下面我就從我個人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c體會與大家分享：
1.思想提高了。我是一個不太愛上網(wǎng)的人，平時不怎么上網(wǎng)，因為家庭瑣事太多，可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西，尤其是專家的講座真的很好，而且還認(rèn)識了一些新的同學(xué)，我們互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相提高，不經(jīng)意間我變化了，連同事都對我另眼相看了。更重要的是我覺得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會有發(fā)展的空間，思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。我經(jīng)常擔(dān)任班主任，雖然這次培訓(xùn)不是班主任的，但我更懂得了要想教育好學(xué)生，首先必須先了學(xué)學(xué)生，只有很好的了解了學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，才能真正的感動學(xué)生，教育好學(xué)生。我開始認(rèn)真對待我的每一個問題學(xué)生，力爭走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的水平提高了。剛才就談到我不是什么勤奮的人，這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個人坐在電腦前用了2個小時打出來的，有人要幫助我，卻被我拒絕了，我覺得自己還年輕，應(yīng)該長到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請別人幫忙在網(wǎng)上找，自從這次參見了咱們的培訓(xùn)后，我現(xiàn)在都會自己從百度文庫中找東西了，很實用的，我開始暗暗喜歡上網(wǎng)了，感謝這次培訓(xùn)呀！
4.教學(xué)方法提高了。先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新，同時我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實踐中，嘗到了甜頭，學(xué)生的成績，有了很大的進(jìn)步，也更容易了，較以前感覺得心應(yīng)手了很多，在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題，我都積極的跟帖，回復(fù)，跟他們交流，成長自己，我知道一個人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為，所以，我下一步希望找出自己的不足之處，然后改進(jìn)，進(jìn)一步提高。
總之，在摸索中成長，在學(xué)習(xí)中充實自己，我覺得我的收獲滿滿的，很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，比坐在報告廳里聽專家們講好的多，看了一遍還可以看另一遍，實用。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇九
2004年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這個中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)、一、搞好日常服務(wù)工作。
在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決干警辦公、住房、福利、醫(yī)療等問題。
二、做好事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動，等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強(qiáng)化管理，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
三、努力改善辦公條件。
今年上半年，院辦公室協(xié)助執(zhí)行局在市外貿(mào)公司租用了十四間辦公用房，將執(zhí)行局遷址辦公，緩解了我院審判用房緊張的局面。院辦公室又對原有的辦公室進(jìn)行了改造，現(xiàn)院內(nèi)共有中審判庭二個，小審判庭五個，基本上做到每個業(yè)務(wù)庭室都有審判庭。同時為了更好地服務(wù)于審判，我院更新了復(fù)印機(jī)、傳真打字復(fù)印一體機(jī)，確保了辦公質(zhì)量，提高了辦公效率。
四、完善辦公經(jīng)費(fèi)管理制度。今年年初，院黨組在我院辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺的情況下，為從根本上遏制亂收費(fèi)現(xiàn)象，制定了《法院財務(wù)管理制度》、《法院辦案經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》，實行辦公經(jīng)費(fèi)與辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量掛鉤。財務(wù)制度制定后，辦公室按制度規(guī)定將辦案經(jīng)費(fèi)及時發(fā)放到各業(yè)務(wù)庭室，既確保了各辦案庭室辦案的正常運(yùn)行，又從根本上杜絕了以往亂收費(fèi)的現(xiàn)象。同時，辦公室對各業(yè)務(wù)庭內(nèi)勤進(jìn)行了基本的財會知識培訓(xùn)，定期對各業(yè)務(wù)庭的帳目進(jìn)行內(nèi)部審計，確保各業(yè)務(wù)庭帳目清楚、支出合理。
五、認(rèn)真做好審判業(yè)務(wù)研討會會議籌備工作。
今年9月份，由高院組織，我院承辦的審判業(yè)務(wù)研討會在我區(qū)召開，為做好此次會議的組織、接待工作，辦公室多次召開會議研究會議籌備、接待的具體事項，在會議召開前后，辦公室成員加班加點，熱情服務(wù)，確保了會議的圓滿召開，得到了高院領(lǐng)導(dǎo)及與會代表的好評。
六、規(guī)范司法鑒定對外委托工作。
今年10月份，院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作，決定對我院司法鑒定工作實行統(tǒng)一歸口管理，指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對外委托工作。辦公室接到任務(wù)后，由專人負(fù)責(zé)該項工作，及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自10月份以來，已對外委托鑒定48件。
七、加強(qiáng)車輛管理。
為加強(qiáng)對警車的管理，確保行車安全，我院制定了警車管理辦法，對于司機(jī)管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，并組織了業(yè)務(wù)考試，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
八、配合黨總支，開展豐富多彩的文娛體育活動。
今年，辦公室除了做好日常工作外，還積極配合黨總支開展了許多有意義的活動，組織召開七一職工運(yùn)動會、十一文藝匯演等文體活動，在這些活動中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務(wù)，保證了活動的順利進(jìn)行。
九、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。
按黨總支安排，結(jié)合辦公室情況，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大文件、三個代表思想，結(jié)合我們的工作，談感想談體會，開民主生活會，加強(qiáng)成員作風(fēng)培訓(xùn)，使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，更好地為審判工作服務(wù)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負(fù)著“參與事務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。20__年，我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當(dāng)好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣z府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
2、進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常z務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
3、完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好上級機(jī)關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認(rèn)真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準(zhǔn)備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀(jì)要等事宜。
5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
6、嚴(yán)格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準(zhǔn)確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
7、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進(jìn)驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。
8、認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
9、努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。
10、加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強(qiáng)有力的行z、后勤服務(wù)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十一
酒店長足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運(yùn)用高超的服務(wù)技能和管理質(zhì)量基礎(chǔ)之上。基礎(chǔ)的扎實必須先要有高素質(zhì)的人才，人才的培養(yǎng)靠培訓(xùn)，沒有培訓(xùn)就沒有管理，所以根據(jù)酒店實際情況現(xiàn)分部門分崗點分層次制定以下培訓(xùn)規(guī)劃，從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感：
培訓(xùn)目標(biāo)：酒店培訓(xùn)、管理尺度標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一滿足酒店管理、服務(wù)質(zhì)量，符合酒店總。
體目標(biāo)的實現(xiàn)、有利于競爭能力獲利能力的提高，符合酒店長期發(fā)展需。
要培訓(xùn)思路：崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)原則：了解培訓(xùn)需求、循序漸進(jìn)、符合實際、檢查評估。
培訓(xùn)層次：新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員（技術(shù)和行政管理者）。
培訓(xùn)評估：培訓(xùn)效果跟進(jìn)檢查分析差距，制定符合實際需求的培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)工作的一個重要方面是要堅持一個中心、兩個基本點--即：以“員工”為中心，以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評估和落實為基本點。
1、“以員工為中心”培訓(xùn)的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。因此，培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞著“員工”這一中心進(jìn)行，將培訓(xùn)工作視為員工和酒店的雙贏投資，建立多層次、多形式、多規(guī)格的教育培訓(xùn)體系。“以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級部門主管、人力資源部、員工個人都積極的參與到培訓(xùn)中來，參與培訓(xùn)項目的設(shè)計和對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估。
2、“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”通過對培訓(xùn)需求的分析，設(shè)置培訓(xùn)課程及培訓(xùn)目標(biāo)，制定切實可行的培訓(xùn)計劃。
3、“培訓(xùn)效果評估”培訓(xùn)效果評估是為了檢驗培訓(xùn)方案實施的有效性，分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績，找出培訓(xùn)過程中的差距，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，加以改進(jìn)和完善，制定新的培訓(xùn)計劃。
（一）培訓(xùn)需求調(diào)研。
1、職位分析明確工作職責(zé)培訓(xùn)需求目標(biāo)。
2、現(xiàn)存問題分析，找出問題原因。
3、業(yè)績分析績效結(jié)果反饋。
4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求。
5、突出重點培養(yǎng)。
（二）培訓(xùn)需求的路徑分析。
1、戰(zhàn)略分析。
面對激烈的市場競爭，酒店必須對產(chǎn)品市場做出迅速有效的反應(yīng)，制定長遠(yuǎn)的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展，培訓(xùn)工作必須在立足于現(xiàn)在的同時，要著眼于酒店的未來發(fā)展。根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長期發(fā)展規(guī)劃，生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿足崗位需求的、具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才；除了從酒店外部選聘引進(jìn)人才外，更重要的是對酒店內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、提高、開發(fā)和使用。
2、確認(rèn)培訓(xùn)需求，建立培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)效果評估。
3、任務(wù)技能分析。
《崗位說明書》和工作規(guī)范，是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來源，《崗位說明書》不僅說明了工作職責(zé)，而且指出工作應(yīng)達(dá)到的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；工作規(guī)范則說明了工作對人的要求；這兩者可以大致確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因為這是酒店對員工最基本的要求。
4、績效分析。
酒店各部門各級人員《員工績效考評》明確表明酒店建立目標(biāo)管理和員工績效考評是酒店管理工作的一個重要內(nèi)容，其目的是為提高員工個人績效，從而保證酒店的總目標(biāo)實施；并在此過程中，可正確評估每位員工個人能力、崗位技能的差距與努力方向，從而為酒店制訂培訓(xùn)計劃和崗位技能訓(xùn)練提供了依據(jù)。在制訂培訓(xùn)內(nèi)容時，首先要確認(rèn)每一職位員工達(dá)到理想績效所必須掌握的知識和技能，通過對《績效評估》實施結(jié)果的分析，了解員工行為、態(tài)度及工作績效與理想目標(biāo)之間的偏差，在業(yè)績較差或可以繼續(xù)提高的領(lǐng)域確認(rèn)所需的培訓(xùn)項目。
5、現(xiàn)存問題分析。
如果酒店在某方面存在嚴(yán)重的問題，就說明相對應(yīng)部門的員工在整體上可能不適應(yīng)其職位要求，通過分析，進(jìn)行全面培訓(xùn)。
6、重大事件分析。
重大事件是指：那些對實現(xiàn)酒店目標(biāo)起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。
確定重大事件的原則是：工作過程中發(fā)生對酒店的效能有重大影響的特定事件，包括重大事故、顧客的迫切需求等。
7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析。
（一）非培訓(xùn)解決方案。
1、訪談法。
培訓(xùn)組織者與員工進(jìn)行訪談，詢問他們對于工作和自己的未來報著一種什么樣的態(tài)度和意見，這是決定培訓(xùn)需求極為重要的參考資料；不過，訪談人要注意訪談的技巧，才能獲得有用信息。
訪談一般分為兩種：個人訪談和集體訪談。訪談的形式可以是正式的，也可以非正式的。訪談的遵循以下步驟：
a、培訓(xùn)組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓(xùn)規(guī)劃的資料；
b、確定訪談對象及人數(shù)；
c、準(zhǔn)備好訪談提綱；
d、整理并分析訪談結(jié)果。
2、問卷法。
問卷調(diào)研遵循以下步驟：
a、培訓(xùn)實施者列舉所有想要了解的事項；
b、將列出的事項轉(zhuǎn)化為問題；
c、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研問卷，盡可能將問卷設(shè)計的簡單易答；
d、對卷進(jìn)行編輯，并最終成文；
e、先把問卷進(jìn)行試答，檢查存在問題，并加以修改；
f、將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對象；
g、按規(guī)定的時間收回問卷，并對問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十二
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，20__年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
x年來，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照xx辦公室的要求開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點，努力完成了xx辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：
協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年x月起，因工作需要，同時協(xié)助x主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
1、加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)。
2、大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯或少出錯。
3、對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。
20__年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了x篇心得體會文章，記錄讀書筆記多字。
認(rèn)真參加辦公室組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。
為了做到不出差錯，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為公司成員，我始終堅持按時上下班，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺公司的工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認(rèn)真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求，扎實做好本職工作。
20__年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實分行20xx年工作總體要求和目標(biāo)，辦公室堅持后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向，遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則，圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實措施。
20xx年辦公室的工作目標(biāo)是：發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé)，統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，確保全行各項工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為：
樹立三個意識，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，鍛造三種能力，并以八項推進(jìn)、一個加強(qiáng)措施，全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心，做好上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，努力超前思考運(yùn)作，敏感預(yù)測發(fā)展趨勢，把握工作的主動權(quán)。三是樹立協(xié)作意識，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手，力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式，多調(diào)研，少發(fā)文，多抓督辦落實，多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質(zhì)要求其實也是綜合的，這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解，甚至對個別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度，提升學(xué)習(xí)能力。針對辦公室工作實際，開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn)，也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn)，通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發(fā)團(tuán)隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，提升創(chuàng)新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會增長經(jīng)驗，進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，工作重點、行業(yè)熱點三方面入手，挖掘信息點，找準(zhǔn)切入點，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。同時，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考，為領(lǐng)導(dǎo)出好點子，當(dāng)好參謀。
各條線和支行工作中的亮點和成績，及時報送行領(lǐng)導(dǎo)參閱，并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣，有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。
(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示，通過梳理和整合定期發(fā)布，為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項的平臺和載體，使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一，使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作，能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實。
(一)梳理制度、規(guī)范流程，提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系，為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實行領(lǐng)導(dǎo)重要事項提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度，建立臺賬，做好跟蹤服務(wù)。按照時限要求，在各個節(jié)點，提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示，確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時，辦公室將引入檢查和考核機(jī)制，定期在行內(nèi)通報公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項執(zhí)行不力的部門和支行。同時，對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報，并建立健全激勵機(jī)制，大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位；確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點，做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放，分析各部門對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理，根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理，根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃，并定期進(jìn)行檢查，為員工提供一個舒適的工作環(huán)境，提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理，確保車輛狀態(tài)和安全行駛，保證公務(wù)和活動用車。
把好公文準(zhǔn)入關(guān)，形成進(jìn)出一個口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求，杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計量單位，標(biāo)點符號等細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格審核把關(guān)，層層落實文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量，減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時間。同時，提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項，辦公室將充分發(fā)揮中心作用，積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié)，保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強(qiáng)化痕跡化管理，確保各項工作的臺賬健全。
果的，務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果；對于難度較大的事項，要下大力氣，經(jīng)常催辦，并幫助承辦單位向上匯報困難，提請行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時，積極查找原因和癥結(jié)，盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法，確保事事有回音、件件有落實。
在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中，辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，按規(guī)辦事，規(guī)范操作，從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險，從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理，防范法律風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點是嚴(yán)格審批，認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的；嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同，并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；做好印信登記和交接管理；嚴(yán)禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風(fēng)險防范和案件防控意識。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理，防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排，并暢通信息報送方式和渠道，加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練，確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律，防范失泄密風(fēng)險。
(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
為適應(yīng)分行發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實分行人才隊伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合上級行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強(qiáng)后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理；二是重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來；三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)。
為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能，我部門制定分行全年培訓(xùn)計劃，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計劃和分行培訓(xùn)計劃。共計劃組織培訓(xùn)49起，包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對培訓(xùn)工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)后及時通報全行，撰寫培訓(xùn)簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況，提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，真真正正提升培訓(xùn)效果。
(三)保障員工薪資福利。
合理制定薪資福利發(fā)放計劃，對試用期員工按照入行時間計算，保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作，真實、準(zhǔn)確、及時地統(tǒng)計發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算；配合上級行預(yù)測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計財部保確保各項人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時辦理，為員工提供最大的便捷服務(wù)。
整合人力資源，發(fā)揮人才智力，對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚(yáng)、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核，將平時考核和年終考核有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動員工工作積極性。
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等，**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計劃,制定演練方案和時間（電力、ups，空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等）。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂，并按合同進(jìn)行維保。五要核對應(yīng)急演練計劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查，行文，提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段（1、加強(qiáng)檢查；2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍；3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂啤＃?。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺賬建設(shè)。篩選或合并部分臺賬，對臺賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作。計劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅持每季度對經(jīng)警進(jìn)行考核，堅持每周開保安例會。三要加強(qiáng)對夜班值班的管理，對換崗時間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法，實行圖形化考核辦法，能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等，用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理，從思想上加強(qiáng)對保安人員的教育，培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動員能力，確保保衛(wèi)隊伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下，結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實際需求，學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線，深入了解保安隊員的思想動態(tài)，了解保安隊員訴求，統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊員思想；建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時，大力做好人防工作。
(一)完善黨建工作。
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會議的組織、安排，認(rèn)真做好、會議材料準(zhǔn)備、會議記錄等相關(guān)工作。二是及時傳達(dá)上級黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執(zhí)行的情況，向黨委進(jìn)行匯報。認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程，指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項工作任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作，重點做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng)，工作表現(xiàn)突出，綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織，努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)，為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作，根據(jù)我行改革發(fā)展的實際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果，切實抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，計劃準(zhǔn)備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強(qiáng)對黨員的教育管理，促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高，為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴(yán)格教育管理，促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用，堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅持社會主義核心價值體系，深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育，倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化，促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用，營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助，避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象，持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求，牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃，按要求將工作做實、做細(xì)。
(二)凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，推進(jìn)和諧建設(shè)。
1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖，安心于工作。積極承擔(dān)工會組織的社會責(zé)任，積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動，工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。
2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會等多種形式，積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿，并切實保障女員工合法權(quán)益。同時，組織多項適合女員工身心健康的活動，豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查，三八婦女節(jié)對女員工進(jìn)行慰問，經(jīng)常組織女員工戶外活動，使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運(yùn)用好愛心基金，采取定期與不定期的方式對特困員工進(jìn)行救助，對患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動，建好職工之家，爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發(fā)員工工作熱情，提高生活質(zhì)量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點，在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十五
3.通過學(xué)習(xí)掌握會議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系，塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。
2、職場儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。
3、職場儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
(2)鞠躬禮儀、手勢禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報刊茶水的禮儀。
第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。
迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講：會議接待禮儀。
一、參與會議人員個人形象禮儀二、會議前的籌備工作。
1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作。
2、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會議通知和會議議程。
4、選擇會場大小要適中地點要合理要有停車場。
6、準(zhǔn)備會議會議相關(guān)物品1)會議資料。
2)會議中使用的設(shè)備3)會議演講稿4)其他用品。
三、會議前的接待禮儀。
1、會前檢查。
專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個工作崗位：1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會議中的服務(wù)禮儀。
1)會議會議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀。
3)其他服務(wù)會議按擬定的程序進(jìn)行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場局面。
4)會議接待服務(wù)具體要求5)會場服務(wù)人員行為基本要求五、會后服務(wù)禮儀。
第四講：辦公室電話禮儀。
1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩。
2、2、辦公室禮貌用語與交際語。
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會聽，再學(xué)會說。
員工溝通是件大學(xué)問，和一個公司的人員談話，就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個優(yōu)秀的主管要能察納雅言，不使下屬說話緊張，讓其暢所欲言。通常在談話前，主管可以先請對方入座，消除對方的緊張和疑慮;在談話期間，多用“我”字開頭,少用指責(zé)的“你”字說明。尊重下屬的心情，多聽少說，讓對方能夠充分表述自己的意見。此外，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行，認(rèn)真事，心存公正，行為表率，這樣才能令人信服。
作為下屬，則應(yīng)該以工作來表現(xiàn)自己，說話要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起，天天見面的同事雖然不必太客氣，可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對不起”、“請原諒”、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語，就應(yīng)當(dāng)保留。語言是禮貌上重要的一環(huán)，即使在很熟的同事之間，既不可以太客氣，也不可以太隨便。禮太多，會使對方不敢接近您;過于隨便，則會給人感覺您沒有教養(yǎng)，有欠莊重。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十六
辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。
1、政策性強(qiáng)。辦公室上傳下達(dá)許多涉及黨和國家、各級政府路線、方針、政策的不同密級的文件，處理稍有不慎就有可能給工作帶來重大的損失。
2、事務(wù)龐雜。辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責(zé)是參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。
3、工作要求嚴(yán)格。辦公室是一個單位的窗口，處理工作事務(wù)要求規(guī)范有序，辦公室人員的言行舉止代表著單位的形象。
通過聽取李書記在全鎮(zhèn)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展工作會議上的講話，了解到鎮(zhèn)黨委、政府為加快董集發(fā)展制定的目標(biāo)定位和布局謀劃，感到信心倍增，干勁十足，想積極投身到建設(shè)新董集的隊伍中來。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)。
識先學(xué)。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方法、對人處事等，做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，養(yǎng)成“學(xué)而思、思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過自身素質(zhì)的提高，帶動辦公室精神面貌的煥然一新。
二、勤勉敬業(yè)，合力做好辦公室職能工作。
辦公室特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。因此，在工作中，我將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在壓力中提高自己，發(fā)揚(yáng)艱苦付出，不求回報的工作精神，在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、轉(zhuǎn)變觀念，積極提高辦公室服務(wù)水平。
增強(qiáng)責(zé)任意識，辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯一件事是大事。在工作中，盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。堅持認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)致再細(xì)致的原則，撿了西瓜也要想到撿芝麻，什么都不能遺漏。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十七
20xx年，學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：
1.及時簽收網(wǎng)上通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時向上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3.及時撰寫會議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學(xué)校行政辦公會、教職工會、以及其它重要會議的記錄工作。
5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知等。
6.管理好學(xué)校公章，實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
7.做好來人來客的接待工作。
8.協(xié)調(diào)好學(xué)校與其他單位及部門的工作，促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
9.加大學(xué)校的宣傳報道，擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常。
規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長反饋信息，為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度；做各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通，及時以書面和工作群的形式向教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
5.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學(xué)、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十八
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十九
x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名行政執(zhí)法人員，我深深體會到行政執(zhí)法局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;行政執(zhí)法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識;執(zhí)法局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻堅持清醒的頭腦，管好自我的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實際，進(jìn)取樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自我的知識結(jié)構(gòu)，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識。
二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識和防腐本事。
從嚴(yán)治黨，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今日這份工作，從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自我，牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自我，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自我的行為，嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自我，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話x余個，始終做到熱情接待、耐心解答，進(jìn)取為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今日好的工作，好的生活，來之不易，不應(yīng)當(dāng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情景下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作進(jìn)取性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了很多的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話x余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作，異常是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。可是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自我所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇二十
好上訪群眾的登記工作，對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責(zé)任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強(qiáng)宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識，堅持以學(xué)習(xí)自警自勵，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、“三個代表”重要思想，xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。
二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。回顧一年來的工作，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
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