報告的目的是為了提供真實、全面的情況描述和分析,幫助決策者做出準確的決策。在寫報告之前,我們需要對相關(guān)領域的文獻和前沿研究進行深入了解,確保我們的報告具備獨特性。這份報告是對公司財務狀況和業(yè)績的詳細分析,以及對未來發(fā)展的預測和建議。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇一
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道,20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟,二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎,七是云計算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺演進,八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡信息安全:基礎設施和信息資源保護成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡空間法制建設將加速推進。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標客戶和市場也需要更加細分。
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞,對于每個客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機制缺失。
當今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相吻合,才能不斷適應社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機制的缺失,導致通信行業(yè)在這一方面很難進行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失,嚴重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務不到位。
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護,通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務上。產(chǎn)品售后服務的不足,導致客戶群對企業(yè)服務的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴充客戶群體。而較差的信譽,導致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴重的可以導致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進行。
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
當今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因為通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進行有力的打擊,并且進行嚴厲的處罰以示警戒,同時可以對誠實守信的通信企業(yè)進行獎勵,為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎準備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機制統(tǒng)一化。
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務的發(fā)展。將娛樂業(yè)務作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應注重品牌效應,通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務,進而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值,提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費,加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強通信行業(yè)售后服務業(yè)務能力。
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務的不足,往往會導致客戶群對企業(yè)服務的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽度和口碑,才能有效地擴充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務,不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時影響著通信企業(yè)的品牌形象??陀^意義上來說,售后服務是通信行業(yè)和客戶進行親密服務的二次機會,完善售后服務,提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務,維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護和持久的忠誠。從而有效的促進通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇二
隨著××煙草規(guī)范管理意識和科學管理水平的日益提高,各級管理者越來越認識到績效考核在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義,績效考核作為人力資源管理的一個核心內(nèi)容已被提上各級管理者的重要議程。從宏觀上來講,我們在朝著正確的方向前進,從微觀方面來說,值得我們思考與改進的地方還有很多。
(一)績效考核定義。
績效考核,是工作行為的測量過程,就是用事先制定的標準來衡量工作成績和效能,并將衡量結(jié)果反饋給員工的過程。績效考核,作為一種衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng),可起到檢查及控制的作用,并以此來揭示員工工作的有效性及未來工作的潛能,從而促進員工自身、部門和企業(yè)的共同發(fā)展和進步。
(二)沒有績效考核就沒有績效管理。
現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是“管理科學”,而績效管理是“管理科學”的具體化??冃Ч芾硪蟮氖且钥冃楹诵模婧饬科髽I(yè)的一切管理活動,并將結(jié)果作為加強和改進企業(yè)管理、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略科學化的基本依據(jù),為此,績效管理的基礎和核心是要有一個全面、科學、有效的績效衡量系統(tǒng)。績效考核本身不對企業(yè)管理的好壞進行定性評價,而是通過對比分析,全面、客觀展示企業(yè)發(fā)展的真實情況,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問題,深入解析問題成因,并公正評判企業(yè)差距所在,因此,與績效管理不一樣的是,績效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的強制性特征??冃Э己耸遣捎枚鄬哟巍⒍嘁蛩?、多因子分析方法,對企業(yè)員工進行全面評價和分析,是全面、科學和有效的企業(yè)績效衡量體系,是實施績效管理的前提和基礎。
(三)進行績效考核的必要性。
績效考核是培訓、報酬和晉升的依據(jù)和激勵的手段。一是員工培訓是人力資源開發(fā)和管理的一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢是向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)變,員工培訓將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在,培訓的效果如何需要通過績效考核來判定;二是在工作結(jié)束后根據(jù)完成情況來給予獎勵是激發(fā)員工的積極性和滿足員工需要的必要手段。但是,要運用合理,做到令員工認可則必須以績效考核的結(jié)果做依據(jù);三是在績效考核的過程中,通過激勵的手段員工可以看到自己的成績,堅定信心,同時,也可以看到自己的不足,明確努力的方向,以便將來可以做得更好。
面對煙草行業(yè)當前諸多不確定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和競爭日益激烈的有效的績效考核是提高企業(yè)人力素質(zhì)和實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,績效考核本身就是一項極具挑戰(zhàn)性的復雜工作,操作起來難度較大。目前我們在著手推行績效考核過程中就存在許多難點,績效考核還沒有達到預期的效果:
(一)員工對績效考核的認識和理解上,思想不統(tǒng)一。一些員工對績效考核漠不關(guān)心,存在得過且過和敷衍了事的現(xiàn)象;一些員工認為考核束縛了員工的自由健康發(fā)展,認為考核造成了人際關(guān)系的緊張,不利于營造寬松和諧的氛圍。
(二)考核者在評分過程中存在寬容的現(xiàn)象,有時在考核中出現(xiàn)一個部門內(nèi)所有員工考核結(jié)果均為優(yōu)秀的情況,這樣的考核結(jié)果在部門間、員工之間造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。
(三)考核者評價的差異性帶來員工業(yè)績考核有失公正合理性。由于考核主體的主觀性,有的部門員工的考核分數(shù)高,有的部門員工考核分數(shù)低,造成了部門間的評分失衡。
(四)目前的績效考核與科學的績效考核之間存在一定的差距,考核指標的設立不盡科學和合理,考核的操作性有待加強。
績效考核理應成為企業(yè)的一種高效管理工具,然而在現(xiàn)階段的實際運作中,卻難以得到有效實施,原因在于:
(一)缺乏績效導向的企業(yè)文化。
1、觀念的制約。一是部分管理者認為人力資源管理工作就是人力資源部門的工作,對人力資源管理工作僅僅是配合,沒有宏觀規(guī)劃自身部門的人力資源管理建設;二是部分員工認為績效考核就是懲罰,是扣工資的一個手段,一提到績效考核,就習慣性地想到獎金,很少有人將績效考核當成一種持續(xù)的、具有系統(tǒng)性的管理流程,從而產(chǎn)生了抵觸情緒,這種觀念直接影響了績效考核工作的開展。
2、“老好人”文化的影響。在不得罪人的文化沉淀影響下,大家在做績效考核時都不愿意做負面的評價,因此在考核時難免會造成情感上的主觀評價,考核結(jié)果千篇一律,而且處在差的檔次空無一人,使績效考核流于形式,難見效果。
(二)績效考核工作準備不足。
一是對于績效考核這一新生事物,我們在實施之前的宣傳解釋工作不到位,對績效考核到底考什么、起什么作用的宣傳解釋做得較少,沒有統(tǒng)一員工對績效考核的思想認識;二是人力資源部門的績效考核工作重點不當,人力資源部的工作重點應放在調(diào)查研究、分析各部門的實際情況,制定行之有效的考核方案,并收集反饋信息,對考核方案進行適當調(diào)整上。我們的精力應放在有重大意義的工作分析上,而不是在考核成績的統(tǒng)計、填表、計算、排序公布上。
(三)績效考核系統(tǒng)本身存在的問題。
1、績效考核指標的設計不夠科學。一是績效指標過粗,過于泛化,考與不考沒什么差別,考核易流于形式;或者,績效指標過細、過全,方案雖然完美,但失去重點,常常由于執(zhí)行起來很煩瑣,而無法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指標,失去了考核的實際意義。三是急于求成,考核指標的設立貪大求全,表格繁多、復雜,使考核由促進工作變成了要做的一項工作,占用時間較多,從而造成了員工的抵觸情緒。
2、定性指標考核難度大??冃Э己硕ㄐ缘闹笜硕啵炕闹笜松?,考核難度大,評分尺度不易把握,績效考核評分缺乏一個統(tǒng)一的可衡量的標準。
3、績效考核體系的設計與企業(yè)現(xiàn)實情況的結(jié)合不緊密??冃Э己藳]有一個通用的成功方法,往往一個完美的績效考核制度由于不適應企業(yè)自身的實際情況,造成了考核的操作性不強,難以達到預期的效果。
(一)從改變觀念人手,給績效考核提供一個良好的運行環(huán)境。
1、建立一種績效導向的文化氛圍。
實施有效績效考核的一個首要問題,就是要建立一種績效導向的文化氛圍,反映到具體的管理措施就是用人不唯學歷重能力,不唯資力重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話??冃Э己耸瞧降雀偁幍谋U?,企業(yè)內(nèi)部應鼓勵員工之間進行平等競爭,通過績效考核,培育一種積極進取的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)業(yè)績。堅持公開、公平和公正地進行績效考核,將考核結(jié)果與勞動用工、職務晉升、培訓開發(fā)和薪酬調(diào)整等結(jié)合起來,形成一個有機的人力資源管理體系,并堅持下去,形成企業(yè)獨具個性的考核氛圍,并構(gòu)成企業(yè)文化的一部分。
2、加強宣傳,樹立正確的績效考核觀念。
實施績效考核前精心準備、認真動員與培訓是相當必要的。耐心宣傳績效考核制度與優(yōu)化考核工作流程,深化員工對績效考核的理解,吸收對考核工作的建議和意見,在“宣傳-收集-反饋”的過程中優(yōu)化考核方案??冃Э己诵枰獜V大員工的支持、配合和參與,這是基礎。我們要通過培訓,宣傳正確的績效考核觀念,讓員工了解績效考核的真正目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高員工績效,績效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,幫助員工提高能力,改進績效。不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績效考核,員工規(guī)劃自己、實現(xiàn)自我價值也期待著績效考核??冃Э己说倪\行要有效實施,必然要有廣大員工的支持基礎。只有我們的制度得到執(zhí)行了,細節(jié)得到重視了、落實了,我們的績效考核才是有意義的評價,否則我們的評價永遠是量的評價、虛的評價,而忽略了質(zhì)的評價、過程的評價。
(二)建立科學的、可操作的考核指標。
從績效考核指標來說,一是盡量通過深入細致的工作分析將績效考核指標具體化、個性化,貼近員工的崗位職責;二是績效考核指標要從粗慢慢做細,由少逐漸增多,而不要一下貪大求全,因為績效改善是一個漸進的過程;三是要從戰(zhàn)略和崗位職責的角度全面衡量績效指標的選擇,要注意量化指標和定性指標之間的平衡??冃Э己斯ぷ鞯拈_展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程,考核要想收到成效,需要各級管理者在考核的過程中不斷探索、積極改進考核辦法,并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實情況和發(fā)展,對績效考核制度做相應的調(diào)整,使績效考核制度真正適用于企業(yè)自身。
(三)堅持簡單、有效、可操作的原則。
絕對量化而又合理的考核指標體系是不存在的,單純的量化指標往往難以囊括現(xiàn)實工作中的許多關(guān)鍵內(nèi)容。找到核心的、重要的、可衡量的指標是關(guān)鍵??冃Э己藘?nèi)容要有側(cè)重,選擇崗位工作的主要內(nèi)容進行考核,不必面面俱到,對難以考核的內(nèi)容也要謹慎處理,認真分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用,不考核與績效無關(guān)的內(nèi)容,如員工的性格、行為舉止、個人喜好等內(nèi)容不應作為考核內(nèi)容,如果這些內(nèi)容妨礙了工作,其結(jié)果自然會影響到工作的考核成績。
(四)重視績效反饋與輔導。
績效管理是一個沒有盡頭的持續(xù)改善過程,在績效管理系統(tǒng)中,反饋與輔導是幫助員工提高績效的核心,持續(xù)的績效溝通是績效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是最重要的管理方法??己苏邽榱丝刂瓶冃Ч芾淼倪^程,保證考核的公平與公正,最好的辦法就是做績效記錄,形成績效文檔。為了使績效考核和諧自然,考核者要認真當好記錄員,平時注意觀察和記錄員工績效表現(xiàn),形成績效管理文檔,并及時與員工做相應的溝通,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公平公正??冃Э己瞬荒苤苯咏鉀Q所有的問題,但它為處理好其中大部分管理問題提供了一個工具,通過績效考核,使工作保持合理的數(shù)量、質(zhì)量、效率和協(xié)作,使各項工作能夠按計劃進行,提高員工工作的積極性和主動性;績效考核為各項人事管理提供一個客觀而公平的標準,并依據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,使企業(yè)的人事管理標準化;績效考核為考核雙方提供了溝通、交流的機會,增進了相互的了解,對于持續(xù)改進員工的績效,提高員工的綜合素質(zhì)作用重大;根據(jù)績效考核結(jié)果,制定培訓計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,推動企業(yè)的發(fā)展。
當前,行業(yè)改革發(fā)展步伐越來越快,做為人力資源管理的核心,績效考核的開展具有重大而深遠的意義,為了企業(yè)的發(fā)展,績效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進考核制度,使績效考核工作發(fā)揮出增強對員工激勵、開發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的助動力和加速器。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇三
xx縣xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)專業(yè)合作社(以下簡稱xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社)是我縣第一個經(jīng)縣工商局注冊登記成立的農(nóng)民專業(yè)合作社,注冊時間在20xx年7月19日。煙草作為國家限制性生產(chǎn)和政府煙草部門壟斷性收購行業(yè),農(nóng)民在煙草年產(chǎn)量控制和交售價格上沒有多少自主決策權(quán),一切都要聽從國家宏觀調(diào)控和地方政府決策安排。在這個限制性前提下,xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社無法組織社員統(tǒng)一銷售,只能在行業(yè)協(xié)會的基礎上更進一步,狠抓各項科技興煙措施的落實,大力提高煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)技術(shù),攻質(zhì)增效的同時,推進煙葉生產(chǎn)的規(guī)?;?、區(qū)域化、集約化、專業(yè)化發(fā)展。xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社正是基于這一信念,一直堅持開展“九統(tǒng)”服務,為社員排憂解難,帶動農(nóng)戶增產(chǎn)增效,不斷提高凝聚力、號召力,深受社員支持、群眾擁護,穩(wěn)步走過一個個春秋冬夏。
xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社現(xiàn)有社員113人,其中農(nóng)民社員112人;
xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社社員平均畝產(chǎn)達375斤,平均售價為7.50元,分別高出全鄉(xiāng)平均水平的13%和5.6%。
又如xx村幽蘭崗社員何小平,家中青壯年勞動力全部外出,去年他栽種了7畝烤煙,還沒到烤煙采摘時他就經(jīng)常為煙葉采摘和鮮煙編竿的事?lián)?,但沒想到的是每到烤煙采摘時節(jié),合作社應急小組就組織社員為其采摘煙葉,幫他編竿上烤,烤不下時還給他調(diào)劑烤房,解了何小平的心頭之急,讓他大大地松了一口長氣。
2、爭取上級政府及部門扶持,建設煙水配套工程,夯實煙草生產(chǎn)基礎。xx鄉(xiāng)人民政府為進一步推進xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社的發(fā)展,積極向縣人民政府及縣煙草部門爭取項目扶持,在全鄉(xiāng)7個村全面實施煙水配套工程建設,并狠抓工程質(zhì)量監(jiān)理,奠定了煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅實基礎,贏得全鄉(xiāng)群眾的熱烈稱贊,社員種煙積極性空前高漲。此外,縣、鄉(xiāng)兩級政府還在信貸支持、政策優(yōu)惠等方面給予合作社大力支持,縣煙草公司按種煙面積給予社員每畝30元的資金扶持。
1、煙草收購的壟斷性特點極大地束縛了xx鄉(xiāng)煙草生產(chǎn)合作社實力的增強,限制了煙草生產(chǎn)合作事業(yè)的擴大和永續(xù)發(fā)展,不利于煙草生產(chǎn)合作社的長遠規(guī)劃。
2、農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)的積極性不高,難以提高機械化作業(yè)率、促進專業(yè)化分工、推動社會化服務和培植規(guī)模種植大戶。
3、年輕農(nóng)民大都外出務工或經(jīng)商去了,種煙農(nóng)民呈現(xiàn)出老齡化的狀態(tài),面臨著青黃不接的局勢。
1、各級政府和部門要加大扶持力度,制定優(yōu)惠政策,鼓勵和促進土地規(guī)模集中,營造發(fā)展機械化耕作、專業(yè)化分工、社會化服務和規(guī)?;?jīng)營的煙草生產(chǎn)良好氛圍,形成煙草生產(chǎn)合作社發(fā)展壯大的外部支持環(huán)境。
2、允許煙草生產(chǎn)合作社成員代表參與政府及部門研究、討論、制定煙草發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)布局、價格確定等重大決策行為,充分體現(xiàn)民情、反映民意、確立民價。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇四
改革開放后,中國家電業(yè)經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,在短短30年中,取得了舉世矚目的發(fā)展,中國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前,我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調(diào)、影碟機等生產(chǎn)大國。在過去十年中,成本上升、能源緊缺和激烈的競爭讓家電業(yè)進入微利時代,家電行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍。另外,家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,數(shù)字電視、網(wǎng)絡冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點。我國家電行業(yè)市場也呈現(xiàn)出以下鮮明的特點。
我國家電行業(yè)經(jīng)歷了布點分散的無序競爭時代。經(jīng)過20多年殘酷的市場競爭之后,一批經(jīng)營不善的小企業(yè)因為競爭力不夠逐步退出家電行業(yè),而一批精于在市場搏殺的企業(yè)脫穎而出,孕育了全國性知名企業(yè)。
家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點,非常強調(diào)規(guī)模效應。所以在行業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)之間最主要的競爭策略是并購同業(yè)企業(yè)和占領競爭對手的市場,但是隨著競爭的加劇,家電行業(yè)的集中度逐步提高,逐漸形成寡頭市場,競爭對手勢力相當,競爭更加困難。
從進出壁壘看,家電業(yè)各個產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的,通過引進國外的裝配線,模仿國外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來的,裝配工藝基本相同,而且技術(shù)含量較低,無法構(gòu)成進入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè),其特點就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重,這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專用性很強,這就增加其轉(zhuǎn)型的成本,市場的退出壁壘高,這使得家電市場的進出壁壘具有不對稱性,造成轉(zhuǎn)型的困難,也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭程度。
規(guī)模經(jīng)濟的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯,許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合。目前,在彩電、空調(diào)、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過50%,而且這一數(shù)字還在不斷提高。中國家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。
國家政策和資本市場環(huán)境等宏觀因素的影響也促進了行業(yè)集中度的提高。國務院20xx年11月發(fā)布的《關(guān)于“十五”期間進一步促進機電產(chǎn)品出口的意見》中,明確提出要加大對機電產(chǎn)品(家電)的支持力度,而且在政府“十五”規(guī)劃中也提出提高生產(chǎn)集中度,擴大名牌產(chǎn)品的市場占有率,增強優(yōu)勢企業(yè)擴張能力和市場競爭力,引導增量投資向優(yōu)勢企業(yè)集中,優(yōu)化存量。
首先,規(guī)模經(jīng)濟壁壘。規(guī)模經(jīng)濟的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯,許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合,目前,在彩電、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過60%。規(guī)模經(jīng)濟壁壘的存在使得潛在進入者要想具有先存企業(yè)的競爭實力,必須在進入的初期就實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。
其次,必要的資本壁壘。要達到一定的規(guī)模經(jīng)濟,資本量也必須達到一定的規(guī)模。如:東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力為100萬臺,投資額為4910萬美元,而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線,這些投資規(guī)模都不小。
第三,技術(shù)壁壘。國外廠商為阻止我國家電技術(shù)達到世界先進水平,在技術(shù)擴散方面開始設置壁壘;加上我國國內(nèi)企業(yè)自主開發(fā)能力的增強,具有知識產(chǎn)權(quán)體系的技術(shù)不斷增多,因而潛在進入者不可避免地會碰到專利技術(shù)方面的壁壘。
最后,也是最重要的壁壘是在位廠商存在所導致的內(nèi)生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過多年的信譽累計、廣告宣傳,其產(chǎn)品形象早已深入人心,在消費者的心目中認知度比較高,新進入企業(yè)為了吸引顧客對自己產(chǎn)品的偏好必須花費比在位者更多的營銷成本。
近幾年我國家電行業(yè)的自主設計開發(fā)能力逐年增強,如在彩電生產(chǎn)領域,我國已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新平均達到80%以上。近年來,國內(nèi)彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,不斷開發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。
我國彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提高,但是其中的核心技術(shù)仍舊受制與人。大規(guī)模集成電路機芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國、美國等發(fā)達國家,以等離子彩電技術(shù)為例,到目前為止,掌握等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、lg、三星等企業(yè),中國企業(yè)還沒有掌握等離子的關(guān)鍵技術(shù),也沒有進行生產(chǎn),只是套裝整機,更不具備大規(guī)模降低成本與價格的可能。
綜上所述,我國的家電行業(yè)像其它工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀80年代中后期的重復引進,重復建設,生產(chǎn)規(guī)模急劇擴大,使我國迅速進入世界家電生產(chǎn)大國的行列,以后又經(jīng)歷了激烈的市場競爭下的優(yōu)勝劣汰,逐步達到集中,逐步達到生產(chǎn)規(guī)模要求,形成自主開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)出國產(chǎn)世界名牌并走向國際市場。目前,我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調(diào)、影碟機等生產(chǎn)大國。家電市場存在高競爭性、高集中度、規(guī)模經(jīng)濟日益明顯、技術(shù)壁壘越來越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點。今后,以技術(shù)、質(zhì)量、服務為代表的非價格競爭方式將成為眾多企業(yè)在競爭中取勝的新的突破口。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
樹起燈塔才能明確方向,拳頭攥起來才有力量。實踐證明,企業(yè)黨建工作做實了就是生產(chǎn)力,做強了就是競爭力,做細了就是凝聚力。就我們煙草行業(yè)而言,近年來積極適應新形勢新任務新要求,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作,持續(xù)鍛造黨建“強力紅色引擎”,取得了一定的效果。因此,繼續(xù)發(fā)揮好煙草企業(yè)黨組織政治優(yōu)勢以及企業(yè)自身發(fā)展特長,找準企業(yè)基層黨組織服務生產(chǎn)經(jīng)營、凝聚職工群眾、參與基層治理的著力點,加強黨建向基層一線延伸工作,才能充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨小組前沿陣地作用和黨員先鋒模范作用,以高質(zhì)量黨建工作推動企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營任務落實,以企業(yè)改革發(fā)展成果檢驗黨組織工作成效。
一、對于黨建向基層一線延伸的思考。
煙草行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中起著重要的稅收支持作用,行業(yè)上下積極構(gòu)建“大黨建”格局,各級基層黨組織在思想作風建設、黨員隊伍建設、黨建活動開展等方面取得了可喜的成績,也得到了上級的充分肯定。但是也要看到,我們的基層黨組織在知行合一上“行”字做得還不夠,缺乏黨建引領帶動煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實踐經(jīng)驗,基層黨建工作中還存在著較多的實際困難和問題需要解決。比如,基層一線對黨建工作認識還比較模糊,黨建工作更多地停留在履行“三會一課”等規(guī)定動作上,黨建與業(yè)務的融合還不夠深入,黨建工作的感召力吸引力還不夠強,黨員干部的先鋒模范作用還沒有較好發(fā)揮等等,因此,通過黨組織重心下移,推進黨建向基層一線延伸,找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的切入點、結(jié)合點,采取有效措施融合共進,使黨建工作貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,從而較好地消除黨建工作“上熱中溫下冷,水流不到頭”的現(xiàn)象。
2.充分認識黨建向基層一線延伸的重要意義。
眾所周知,黨建工作與業(yè)務工作二者不是對立關(guān)系,而是相輔相成的關(guān)系,黨建工作決定著業(yè)務工作的方向,是開展好業(yè)務工作的有力政治、組織保證;業(yè)務工作所取得的最終成果是對煙草基層黨建工作取得成效的最好檢驗。因此,在當前形勢下,要推動煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,必須以全面從嚴治黨作為堅強保障,必須大力推進黨建向基層一線延伸工作,讓黨旗在基層一線“飄起來”,黨員在基層一線“站出來”。通過干部領著黨員干,黨員做給群眾看,一級帶一級,大力提振基層干部職工的精神狀態(tài),工作變被動為主動,有效破解機關(guān)沉不下去、作風提不上來、問題解決不了的困境。
3.推進黨建向基層一線延伸的主要目的。
二、黨建向基層一線延伸的途徑選擇。
企業(yè)上下要堅持把黨建引領作為貫穿發(fā)展的鮮明紅線,牢固確定“圍繞業(yè)務中心工作抓黨建,抓好黨建促業(yè)務”的指導思想,將基層黨建工作與業(yè)務工作同步規(guī)劃、同步部署、同步落實、同步考核,把基層一線作為開展黨建工作的主戰(zhàn)場,確保黨建要求在一線貫徹、黨建任務在一線落實、黨建成效在一線體現(xiàn),推動基層黨組織工作化繁為簡、脫虛向?qū)?。推進黨建向基層一線延伸,必須在基本目標、基本隊伍、基本組織、基本制度、基本活動等方面下功夫,努力做到目標、責任、組織、制度、活動“五個融合”。
1.融目標。煙草基層服務站、稽查中隊、物流班組作為執(zhí)行工作任務的最前沿“作戰(zhàn)單元”,肩負著全面落實上級黨組織重大決策部署,組織完成經(jīng)營管理、市場監(jiān)管、服務客戶、安全生產(chǎn)等工作,推進實現(xiàn)各項目標任務的重要責任,因此在思想上行動上,基層一線人員要與上級保持一致,要推廣實施“黨建+業(yè)務目標任務”工作法,緊緊圍繞業(yè)務工作的重點、難點來確定目標任務,堅決避免業(yè)務指標、黨建指標條塊分割。基層單位業(yè)務績效考評與黨建工作責任考評要同步進行,把基層黨員的業(yè)務水平、能力和業(yè)績納入黨建目標,作為衡量基層黨組織建設的硬指標,做到基層黨組織在企業(yè)發(fā)展中把方向、管大局、保落實,從而以基層黨建工作的提升推動業(yè)務工作不斷向前發(fā)展。
2.融責任。基層黨支部班子要按照黨建責任清單認真履行“一崗雙責”,在下基層開展調(diào)研工作前事先準備好黨建工作調(diào)研提綱,堅持在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線拓展思路、在一線研究舉措、在一線破解難題,努力提升工作質(zhì)效。要結(jié)合重點工作建立責任落實體系,梳理問題清單,明確整改責任,開展執(zhí)紀監(jiān)督、強化問責督辦。采取市場走訪、一線慰問、談心談話等方式處理各類問題,堅持從一線來,到一線去,提升發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
3.融組織。基層組織要重視黨建向基層一線延伸工作,通過合理設立黨小組、黨建工作指導站、黨建聯(lián)系點,在基層一線建立黨建工作落腳點。有條件的支部通過黨員調(diào)配,在基層服務站、稽查中隊、物流班組建立黨小組,選定配強黨小組長,以黨建促班建。基層服務站、稽查中隊、物流班組黨小組會和業(yè)務會議可合并召開,有利于找準黨建與業(yè)務的結(jié)合點,推動基層各項工作取得實效。各支部要強化“把黨員培養(yǎng)成人才,把人才培養(yǎng)成黨員”的“雙向培養(yǎng)”理念,發(fā)展黨員工作要向基層一線傾斜,把基層一線業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員,從而促進基層黨組織的建設和基層隊伍整體水平的提升。
4.融制度。要將“以人為本”的理念貫穿到基層制度建設中去,充分調(diào)動廣大黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提供制度保證。要根據(jù)基層一線的機構(gòu)人員設置情況,進一步厘清基層黨建職責,制定適合基層服務站、稽查中隊、物流班組黨小組特點的黨建工作制度,細化工作內(nèi)容、流程、標準和措施,堅決把全面從嚴治黨的責任壓實在基層、要求落實到基層,增強群眾的獲得感,厚植黨執(zhí)政的政治基礎。要定期對基層一線黨小組長和黨員骨干進行集中輪訓或個別培養(yǎng),為他們提供學習鍛煉的機會和平臺,幫助他們打好理論功底、拓展知識視野、增強創(chuàng)新意識,不斷提升工作能力和水平,持續(xù)為基層黨建工作提供源泉動力。針對基層一線廉政風險點,抓早抓小抓苗頭,運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),強化警示教育,做到防微杜漸。
5.融活動。基層一線要加強主題實踐和*等活動的持續(xù)推進,創(chuàng)新豐富“黨員活動日”載體和內(nèi)容,設立基層黨建現(xiàn)場教學點,聘請社區(qū)黨委書記、機關(guān)黨支部書記等各領域黨務工作者擔任基層黨建講師,把各級黨務干部和黨員帶到基層一線,把黨建新理論新政策宣講到基層一線?;鶎臃照?、稽查中隊、物流班組黨小組既要堅持做好規(guī)定動作,又要以獨特新穎、豐富多彩的活動來增強黨組織凝聚力,形成基層隊伍穩(wěn)定、干勁充足、團結(jié)奮進的良好氛圍。在推動黨建向基層一線延伸工作中,要積極搭建各種實踐載體,開展1-2項針對性強的活動,每項活動都解決1-2項業(yè)務工作難題。
1.探索*活動向基層一線延伸。推進黨建向基層一線延伸工作中,唱主角的應是基層黨員,基層黨員要主動亮身份、亮承諾,積極履行黨員義務,主動接受群眾監(jiān)督,爭做“專賣先鋒”、“營銷先鋒”和“物流先鋒”。在客戶經(jīng)理、稽查隊員、送貨員、送貨駕駛員等崗位,開展創(chuàng)建“三個先鋒”、“黨員示范崗”、“黨員創(chuàng)先、班組創(chuàng)優(yōu)”等活動,營造“一名黨員一面旗幟”的良好氛圍。要通過互動式探討、實景化演練、體驗式教學,開展調(diào)研式學習、崗位練兵、技能競賽等,把好的工作方法和工作經(jīng)驗及時推廣到基層一線,為基層黨員搭建展示自我的平臺,努力開創(chuàng)“活動在一線開展、作用在一線發(fā)揮、業(yè)績在一線創(chuàng)造、形象在一線樹立”的生動局面。
堅持提升業(yè)務水平和黨性素養(yǎng),努力把所學知識運用到工作;
堅持發(fā)揮黨員服務群眾先鋒作用,與弱勢困難零售客戶結(jié)對幫扶,定期為他們提供終端整理、經(jīng)營指導、困難疏導等服務,幫助他們解決困難,構(gòu)建和諧的客我關(guān)系,提升零售客戶的依存度和滿意度。
3.探索基層黨建向卷煙零售客戶延伸。探索建立實施雙“1+n”結(jié)對模式,即1名黨員帶動多名黨員零售客戶、1名黨員零售客戶帶動周邊多個客戶,搭建有效工作載體,發(fā)揮黨組織、員工、客戶三方合力,聚力提升市場控制力,共同維護好卷煙市場秩序。發(fā)展和選樹幾名政治覺悟高、經(jīng)營業(yè)績佳、誠信守法強、群眾評價優(yōu)的“黨員示范店”,發(fā)揮黨員零售客戶示范引領作用,帶動其他客戶提高經(jīng)營能力、堅持守法經(jīng)營,共建“黨員經(jīng)營模范區(qū)”,共同應對市場挑戰(zhàn),化解經(jīng)營壓力,努力使客我之間形成休戚與共、同舟共濟的利益共同體。結(jié)合*煙草系統(tǒng)“五個一”工程開展,探索基層黨建與零售客戶誠信互助小組建設相結(jié)合,黨員干部帶頭參加誠信互助小組會議,了解轄區(qū)內(nèi)零售客戶的服務需求,改進工作作風,提升服務水平,使工作變得有溫度、有活力。
4.強化以人為本,集中優(yōu)勢力量,努力提升基層一線隊伍整體素質(zhì)。要建立“黨員帶群眾促成長一對一幫帶”機制,每名黨員幫帶一名普通員工,從政治上,幫助職工群眾學習黨的理論和路線方針政策,引導職工群眾向黨組織靠攏,從業(yè)務上,強化手把手培訓,幫助其成為工作的行家里手?;鶎右痪€要定期召開黨建工作會議,依托專業(yè)化小組、qc活動載體,開展轄區(qū)內(nèi)的真假煙鑒別、社區(qū)結(jié)對等志愿服務,組織走近零售客戶開展公益服務活動,黨員帶著群眾一起干,通過黨員身份重塑和強化,培養(yǎng)出“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”的員工隊伍,成為*煙草軟實力的“硬名片”。
5.借助文化陣地建設讓黨建工作扎根基層。企業(yè)文化建設離不開黨的指導與支持,黨建文化也是企業(yè)文化的一部分,二者具有相似的工作手段和方法,均具有凝聚和激勵功能,要加大“事業(yè)至上、規(guī)則同行、和衷共濟、開放務實”企業(yè)理念的宣貫力度,推進企業(yè)理念進基層一線、進基層服務站、稽查中隊、物流班組,大力提升文化感召力、學習創(chuàng)新力和輿論引導力。在基層工作場所設置“海棠花紅黨群工作服務點”標識,立足站點實際,找準黨建與業(yè)務的結(jié)合點,將黨建文化、員工隊伍和零售客戶誠信互助小組建設相結(jié)合,積極將基層服務站打造成基層黨建的中心、基層員工的中心和零售客戶服務的中心,精心打造基層服務站、稽查中隊、物流班組的黨建文化品牌。建立黨員活動室,設置黨建工作書籍書架,為黨員活動提供固定的場所,使黨員和黨組織關(guān)系更加密切,黨員隊伍更加團結(jié)。
四、結(jié)語。
總之,推進企業(yè)黨建工作向基層一線延伸是一個長期、永恒的課題,需要不斷地探索,同時,還需要各方共同配合、協(xié)同推進。基層要有效拓展工作思路,采取一定形式,定期對黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨小組前沿陣地作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮進行評估、改進和提升。我們堅信,只要有“咬定青山不放松”的精神,就能通過推進黨建向基層一線延伸,實現(xiàn)基層黨建工作和業(yè)務工作的深度融合,從而建立一個與煙草基層企業(yè)戰(zhàn)略目標一致,與煙草基層企業(yè)發(fā)展模式匹配,與煙草基層企業(yè)經(jīng)營管理機制協(xié)調(diào)的煙草基層黨建工作體系,更好地引導、促進和服務煙草基層企業(yè)發(fā)展。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇六
“現(xiàn)代管理學之父”彼得德魯克(r)曾經(jīng)說過:“預算不是一場數(shù)字游戲,而是圍繞戰(zhàn)略目標的設立而進行思考的過程。”
自20xx年我國煙草商業(yè)導入預算管理機制以來,該方法已成為企業(yè)的標準作業(yè)程序。本文針對xx煙草商業(yè)預算管理中存在的問題,提出在全面預算實施過程中,必須要注重預算的編制質(zhì)量,加強事前、事中、事后的監(jiān)督與調(diào)控,及時采取有效措施糾正偏差,使預算管理發(fā)揮應有的作用。
煙草商業(yè)預算管理思考。
預算管理是企業(yè)在科學的市場預測與決策的基礎上,按照既定的經(jīng)營目標和程序,對企業(yè)未來的內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體安排。近年來,xx煙草積極探索適合煙草商業(yè)實際的預算管理運作模式,在預算管理上逐步實現(xiàn)了從無到有、從單一預算向全面預算的轉(zhuǎn)變,對提升內(nèi)部管理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟效益起到了積極的作用。然而,預算管理整體水平還有待提高,運行中凸顯的一些的問題不容忽視。
1.編制時間比較滯后,運行時效相對較低。
雖說我市每年從10月份便著手安排部署次年的預算編制工作,但由于作為戰(zhàn)略層的投資中心沒能及時確定年度預算總目標,預算編制工作實際上要到次年的元月份才正式開始。我市煙草系統(tǒng)下轄9個縣級營銷部,經(jīng)過“自上而下”、“上下結(jié)合”編制流程的多次反復,整個預算編制工作歷時長達半年之久。待全部預算審批、下達完畢,時間已到4月份,遲則到5月份才能完成,上半年的預算沒有得到有效控制。特別是部分可控費用,超進度開支現(xiàn)象特別嚴重,給下半年的預算執(zhí)行帶來巨大壓力,編制時效“成本”過高。
2.預算分解偏離實際,方法不盡科學合理。
一是年度預算指標分解中歷史業(yè)績權(quán)重較大。在下達各縣營銷部銷售預算指標、效益預算指標時,沒有完全按照省煙草局推行的“因素分配法”進行,歷史因素所占權(quán)重仍然較大。對某些指標沒有設立一個“公允值”,習慣采取“一刀切”的方式,全市保持統(tǒng)一的增長幅度,對上年預算指標完成較好的單位,持續(xù)實行“鞭打快?!钡恼撸谝欢ǔ潭壬嫌绊懥嘶鶎拥姆e極性。
二是季度預算的分解過于簡單化。費用預算分解也與銷售預算一樣,以前兩年各季度實際發(fā)生數(shù)所占全年比重作為權(quán)數(shù)進行分解,沒有考慮某些費用發(fā)生的特殊性,導致部分項目季度預算嚴重超支。
3.執(zhí)行過程“盲目服從”,預算調(diào)整“彈性”過大。
一是對市場的變化反應遲鈍。在執(zhí)行過程中,當受市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)、內(nèi)部體制改革和經(jīng)營方向調(diào)整等因素影響,預算基礎發(fā)生變化時,有的預算責任主體仍在“嚴格”按照預算運作,“紙上談兵”,缺乏應變能力。
二是預算調(diào)整機制不夠完善。主要表現(xiàn)在年度預算調(diào)整的隨意性較大,沒有根據(jù)預算調(diào)整原則進行。對預算執(zhí)行中的偏差,預算管理委員會沒有充分、客觀地分析產(chǎn)生的原因;對常規(guī)事項產(chǎn)生的預算執(zhí)行差異,預算責任主體沒有自行采取措施加以解決,而是盲目地要求要追加預算指標。
4.成為考核唯一手段,上下“博弈”愈演愈烈。
預算管理過程中,只強調(diào)上下級的垂直命令與控制,把預算執(zhí)行結(jié)果作為唯一的考核考評指標,重結(jié)果、輕過程,忽略了對預算執(zhí)行差異的分析。各責任中心為了得到較低的業(yè)績評價標準,有意提供虛假的預算數(shù)據(jù)風險,在上報預算時討價還價,大大地留下余地,實行“寬打窄用”。有的則為了防止來年被“鞭打快?!?,虛報、用盡當年的預算指標。這些“對策”,導致預算管理流于形式,使業(yè)績考核失去了公平性。
上述問題綜合起來,集中表現(xiàn)在預算目標確立、預算體系構(gòu)建、預算過程控制和預算考評機制等四個環(huán)節(jié)存在缺陷,突出表現(xiàn)在以下“四個不夠”:
1.預算目標定位不夠準。
一方面將預算與企業(yè)“十一五”戰(zhàn)略目標等同起來,定位過高。雖說預算是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配合的戰(zhàn)略保障體系,兩者有密切的聯(lián)系,但不能等同?!笆晃濉币?guī)劃的時間跨度有五年,側(cè)重于企業(yè)中、長期目標戰(zhàn)略的實施,主要涉及外部環(huán)境中長期趨勢的變化,以及企業(yè)如何對此作出反映;而預算的時間一般為一年,關(guān)注的是中、短期特定目標任務的完成,主要涉及企業(yè)內(nèi)部運作。因此,公司戰(zhàn)略是預算管理的目標導向,引導年度預算目標的確定;預算目標則是戰(zhàn)略目標在本期內(nèi)的財務具體化,為戰(zhàn)略規(guī)劃的實施提供必要的保證。
另一方面預算目標制定不甚科學。在預算目標制定中,編制預算基礎的許多假設尚未得到充分論證。作為戰(zhàn)略層的投資中心,沒有深入分析所處的市場地位、市場環(huán)境、國家政策的可能變動給預算目標帶來的影響,沒有認真查找xx與省內(nèi)其他地區(qū)間在經(jīng)濟、地理、交通環(huán)境上的差距,而是一味的按照上級的要求,追求卷煙人均銷量、銷售均價等指標達到全省行業(yè)平均水平,使預算“高不成,低不就”,失去了預算的有用性。
2.全員參與意識不夠高。
一是上下互動、協(xié)作程度不高。部分縣營銷部的經(jīng)理們本位主義意識較為嚴重,將精力集中在本部門個別任務效率的提高上,而對預算的編制工作持消極態(tài)度,僅在費用預算上表現(xiàn)出極大的“熱情”,千方百計爭得寬余的支出指標,忽視了企業(yè)的整體奮斗目標。
二是各預算中心的職責沒有履行到位。許多部門都認為預算管理僅僅是財務部門的職責,對預算管理委員會分配的工作當作額外負擔,經(jīng)多次催促,才將質(zhì)量不高的預算上報。執(zhí)行過程中,各責任中心管理也不很到位,對預算執(zhí)行中的異?,F(xiàn)象沒有采取應對措施,甚至聽之任之,導致部分可控費用支出失控。崗位編制本就偏緊的財務部門,在預算管理中“單打獨斗”,某些工作也只好采取應付的方式,難以實現(xiàn)對預算的精細化管理。
3.過程控制措施不夠?qū)崱?/p>
首先,預算信息反饋制度尚未健全。預算信息反饋是預算執(zhí)行過程中預算調(diào)控職能實現(xiàn)的前提和基礎,包括定期書面報告、臨時書面報告、例會和臨時碰頭會等多種方式,具有及時性和靈活性的特點。而我們僅僅采用了書面報告的形式,預算執(zhí)行差異形成的原因不能得到更深入地分析,控制措施不很全面,而且信息反饋也不是很及時,在一定程度上影響了調(diào)控的效果。
其次,預算調(diào)控措施沒有落實到位。財務、審計、經(jīng)濟運行等部門在對預算執(zhí)行差異進行分析和責任界定的基礎上,提出了一些調(diào)控意見和建議,但相關(guān)責任主體并沒有認真地抓好落實,未能積極制定可操作性較強的措施并加以實施。實際業(yè)績與預算執(zhí)行的偏差沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正,預算監(jiān)控形同虛設,預算目標的順利實現(xiàn)得不到必要的保證。
4.評價考核體系不夠全。
一方面,只設有年度綜合考評,每月(季)的動態(tài)考評沒有設立。動態(tài)考評作用于事中控制,服務于預算調(diào)控,主要是對預算執(zhí)行過程中發(fā)生的預算差異予以及時確認、及時處理,為預算順利實施提供保障。另一方面,在考評中沒有遵循預算考評的可控性原則。依照該原則,各責任主體以其責權(quán)范圍為限,僅應對其可以控制的預算差異負責,而我們在考評考核中往往忽視了這個原則,將所有不可控預算差異也全部“包”給各責任中心,由他們負責“埋單”。
預算管理是一個“pdca”循環(huán)改進的過程,預算考評在這個循環(huán)中處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對改進管理方式、提升管理水平起著重要的作用。如果把考評僅僅作為發(fā)放獎金的工具,為發(fā)獎而考評,沒有事后的差異調(diào)查和分析,沒有改進措施的落實,則不能充分發(fā)揮持續(xù)改進工作的作用。
全面預算管理的過程,實際就是企業(yè)目標分解、實施、控制和實現(xiàn)的過程。針對管理中存在的問題,具體要抓好“五個提高”:
1.加強預算管理組織體系建設,提高預算編制時效。
一是提高各級員工對預算管理的認識度和參與度。預算管理是一種“全員參與、全方位滲透、全過程監(jiān)控、全量化考核”的管理方法,沒有各單位、各部門、各級員工的一致重視和共同參與,是難以實施到位的。各級主要負責人必須將全面預算管理作為“一把手”工程來抓好、抓實,切實加強對預算管理的組織領導。公司高層管理人員要經(jīng)常深入到預算運行的各個環(huán)節(jié),及時解決執(zhí)行中遇到的問題,切實推動預算管理措施的落實。
二是建立預算責任網(wǎng)絡,對預算實行“分級歸口”管理。在市公司本級,要按預算指標的性質(zhì)實行歸口管理;對各縣級營銷部,則按授權(quán)制度實行分級控制。各責任主體要積極參與預算的編制,對各個預算項目反復權(quán)衡、精打細算,使編制出的預算更加符合企業(yè)實際。實施中要按照“分級歸口”管理辦法的要求,努力增加銷售收入,嚴格控制費用支出,使預算真正起到控制成本費用、提高經(jīng)濟效益的作用。
2.加快信息資源整合步伐,提高預算編制質(zhì)量。
當代會計學家湯谷良先生認為:“預算是與整個公司業(yè)務流、資金流、信息流以及人力資源流的要求相一致的經(jīng)營指標體系?!睂崿F(xiàn)物流、資金流、信息流、人力資源流的高效、合一,是提高全面預算管理的前提與基礎。目前,xx煙草商業(yè)的物流、資金流已整合到位,人力資源改革也基本結(jié)束,但信息資源的整合尚處在初始設計階段?,F(xiàn)有的卷煙營銷、煙葉生產(chǎn)、專賣管理、財務管理等電子商務系統(tǒng)相對獨立,各種數(shù)據(jù)沒有得到有效整合;經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)信息分析與發(fā)展趨勢預測的方式相對較為原始,基本停留在半自動化狀態(tài),信息化程度不高。因此,必須立足現(xiàn)有信息平臺,加快數(shù)據(jù)中心的建設,建立分析、預測模型,為科學決策提供依據(jù)。
同時,預算管理是一項十分繁雜的系統(tǒng)工程,從編制到執(zhí)行控制工作量非常之大,急需有先進、科學的信息系統(tǒng)來支持。我們要在金蝶財務管理信息系統(tǒng)基礎上,積極開發(fā)預算管理子系統(tǒng),實現(xiàn)預算編制、執(zhí)行控制、在線審批、執(zhí)行情況分析等預算管理功能,通過預算信息網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)預算信息及時傳遞,提高預算管理的質(zhì)量和效率,把預算管理工作提高到一個新的起點。
3.實行編制方式多樣化,提高預算管理效率。
在預算編制中,要注重抓好“三個結(jié)合”,即:固定預算與彈性預算相結(jié)合、增量預算與零基預算相結(jié)合、定期預算與滾動預算相結(jié)合。在傳統(tǒng)的預算編制方法基礎上,針對固定預算的不足,按照卷煙銷量3%左右的間隔,對費用、利潤采用彈性預算,增強預算的適用性,為實際結(jié)果與預算的比較提供一個動態(tài)的基礎。對上年部分完成或全部完成的項目,采用零基預算,一切從“零”開始,通過對項目重新進行審查、分析和考核,消除增量預算中一些不合理因素得以長期沿襲的影響。此外,在預算執(zhí)行過程中還要采用滾動預算進行輔助,按季度滾動,做到長計劃、短安排。在每季度第三個月中旬著手下季度的滾動預算工作,使預算期始終保持一個固定的期間,以保持預算管理的連續(xù)性和完整性。
4.強化全程控制監(jiān)督,提高預算執(zhí)行力度。
預算是與日常經(jīng)營管理過程相滲透的行為規(guī)范與標準體系,提高預算的約束力和調(diào)控力,是順利實現(xiàn)預算目標的關(guān)鍵。
首先,要健全預算報告制度,構(gòu)建相關(guān)、及時的信息反饋系統(tǒng)。每月或季(年)度終了,財務部門應采用報表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式,及時地向各預算責任主體報告本期預算執(zhí)行情況,分析并揭示預算重大差異所產(chǎn)生的原因,并提出改進意見和建議。預算反饋報告要突出過程與結(jié)果并重的原則,月報反饋的重點是各相關(guān)責任項目的預算執(zhí)行過程,以便動態(tài)的掌握預算的運行狀況,季(年)度預算報告則著重反映各時期的預算執(zhí)行結(jié)果,以便于考核。
其次,建立全方位的預算控制體系,對預算實行事前、事中、事后監(jiān)控。把預算控制滲透到企業(yè)的各個業(yè)務過程、各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)的所有部門和崗位。以業(yè)務流、資金流為監(jiān)控重點,財務、審計、經(jīng)濟運行、生產(chǎn)經(jīng)營等部門為主要控制監(jiān)督責任人,按照各自的預算監(jiān)控權(quán)責,對預算的編制、執(zhí)行、調(diào)整、考評、獎懲實行全過程監(jiān)控,及時解決、修正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和偏差。
5.加大考核評價力度,提高預算運行質(zhì)量。
預算是與期終總結(jié)相關(guān)的業(yè)績評價與獎懲體系,沒有以預算為基礎的考核,預算就會流于形式,就會失去控制力??荚u過程中要注重個人考評與集體考評相結(jié)合,動態(tài)考評與綜合考評相結(jié)合,在科學、合理的評價經(jīng)營業(yè)績基礎上,嚴格按照獎懲辦法進行兌現(xiàn)。
一要健全月度績效聯(lián)酬考核辦法。將卷煙銷量、貢獻毛益、可控費用、營業(yè)利潤等月度預算指標及當月的工作計劃完成質(zhì)量,分別與各預算責任主體全體員工當月的績效工資掛鉤。每月末,由預算管理考核小組對各縣級營銷部及本級各部門的預算執(zhí)行情況和預算指標間的差異進行確認,然后根據(jù)績效聯(lián)酬考核辦法進行獎懲。
二要把預算考評與年度經(jīng)濟運行綜合績效考核相關(guān)聯(lián)。年度終了,以年度卷煙銷量、煙葉收購量、目標利潤、成本費用利潤率、人均勞動效率等預算指標為主要內(nèi)容,結(jié)合《中央企業(yè)綜合績效評價管理暫行辦法》的要求,組織進行縣級營銷部領導班子的綜合考評,對成績優(yōu)勝者予以適當獎勵。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇七
隨州市煙草專賣局、湖北省煙草公司隨州市公司隸屬于湖北省煙草專賣局、中國煙草總公司湖北省公司,具備獨立法人資格,實行“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”體制,承擔全市卷煙經(jīng)營和市場管理雙重職能。下轄曾都區(qū)煙草專賣局、廣水市煙草專賣局兩個縣級專賣行政管理機構(gòu),卷煙營銷部、物流配送部兩個直屬經(jīng)營管理部門,機關(guān)內(nèi)設辦公室、法規(guī)科、人事勞資科、財務管理科、專賣監(jiān)督管理科(稽查支隊)、監(jiān)察科、審計科、安全保衛(wèi)科、督察考核辦、信息中心、行政服務中心、工會等12個部門。企業(yè)現(xiàn)在崗員工361人,其中大專以上文化程度184人,具有中專以上文化程度32人。擁有送貨車輛25臺,公務用車14臺,所轄市場部10個,專管所11個,80條送貨線路。建筑面積56000m2,自有營業(yè)面積31000m2。
在企業(yè)經(jīng)營方面,20xx年完成銷量61369箱,比上年上升1.24%;實現(xiàn)銷售收入60180萬元,創(chuàng)稅利12182萬元,比去年增加4679萬元,上升57.6%;上繳各種稅金6400萬元,比去年凈增1800萬元,上升46.2%。在市場管理方面共查處各類涉煙案件805起,涉案值495萬元,涉案卷煙973萬支,移送司法機關(guān)打擊追刑9人,刑事拘留1人,摧毀地下涉煙網(wǎng)絡6個,有效的維護了卷煙市場的經(jīng)濟秩序,保護了消費者利益,增加了國家財政稅收。
多年來,隨州市局(公司)堅持“以人為本、效益領先、服務至上、管理創(chuàng)新”的企業(yè)理念,積極推進卷煙銷售網(wǎng)絡建設,在營銷模式上不斷創(chuàng)新,卷煙銷售網(wǎng)絡適應市場能力進一步加強,網(wǎng)建基礎和網(wǎng)建水平不斷鞏固提升,探索出一條專賣制度下煙草流通企業(yè)改革發(fā)展的新路子。在全行業(yè)開展國家利益、消費者利益“兩個維護在崗位”主題實踐活動中,著力提高員工隊伍思想道德素質(zhì),大力倡導“關(guān)愛客戶、奉獻真情”服務理念,以“客戶滿意是我們永恒的追求”為企業(yè)孜孜以求的目標,不斷完善服務,得到社會各界好評。
1、研發(fā)現(xiàn)的亮點。
1)煙草系統(tǒng)對質(zhì)量、安全管理很重視,硬件投入比較完善。
2)確定了安全目標并層層簽署安全責任書。
3)建立了一套比較規(guī)范的質(zhì)量、安全管理制度。
4)建立了一套績效考評機制。
2、與標準的差距。
1)文件管理方面:現(xiàn)場使用的管理制度類的文件未經(jīng)審批。未能識別是否為受控文件。有些文件執(zhí)行不到位。新舊版文件混放并沒有明顯的作廢標識。
2)記錄管理方面:存在記錄填寫不規(guī)范的情況,記錄無保存期限的規(guī)定記錄查找不便的情況。
3)法律法規(guī)方面:相關(guān)的法律法規(guī)收集不全并未進行適用條款辯識。
4)危險源辯識、評價:無。
5)管理方案:無。
6)應急預案制訂不全面且內(nèi)容不全。
7)現(xiàn)有的管理制度未完成落實到位。
8)個別部門、崗位職責不明確。
3、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn):
1)物流配送部倉庫:
部分消防栓、滅火器被擋,滅火器未及時充裝更換。分揀線下班后未關(guān)閉電源。分揀線配電室無警示標識。倉庫溫濕度計未校準。
2)物流配送部配電房:未能提供絕緣鞋和絕緣手套的耐壓試驗報告、未配滅火器。
3)物流配送部配電房、發(fā)電機房及儲氣罐(特種設備)安全管理不明確(是物流還是服務中心?),設備的維護和安全管理欠缺(包括分揀設備的日常維護)。
4)食堂:食堂工作人員沒有穿戴工作服裝和防滑鞋,沒能提供食物采購驗收單。抹布未分類。
5)缺乏臨時動火的管理制度和相應的表格。
6)對施工方(或服務提供方)施加影響不到位,缺乏書面告知,缺乏監(jiān)督檢查。
7)廣水局檔案室溫濕度計已壞,也未配消防器材和禁煙標識。食堂未配滅火器。
8)廣水中轉(zhuǎn)站車輛檔案內(nèi)容不健全。
9)機關(guān)消防器材被擋、有缺少消防水帶和消防器材過期的現(xiàn)象。
10)機關(guān)檔案室溫濕度計已壞,也未配消防器材和禁煙標識。
11)機關(guān)車輛檔案和駕駛員檔案未建立。
12)勞保用品沒有制定發(fā)放標準。
13)安全員和安全管理領導未持相應的證件上崗。
在這里,我真誠的感謝隨州煙草專賣局(公司)領導我工作的大力支持,使現(xiàn)場調(diào)研工作得以順利完成。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇八
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和生活水平的不斷提高,人們的保健意識也逐漸增強。保健酒作為酒類市場的細分產(chǎn)品,未來其滋補強身的功效必將引發(fā)市場的追捧,市場競爭也不可避免地進一步加劇。這一發(fā)展趨勢,也為身處產(chǎn)業(yè)調(diào)整期的白酒行業(yè)提供了一個突破口和發(fā)力點。
經(jīng)過多年的發(fā)展、校正和升級之后,目前中國保健酒品牌集中度也日益彰顯,中國保健酒行業(yè)正步入一個全新的發(fā)展階段。在行業(yè)迅猛發(fā)展的帶動下,養(yǎng)生保健酒市場群雄并起。從最早的汾酒到現(xiàn)在的茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河,都已進入到這一領域??梢灶A見的是,未來養(yǎng)生保健酒市場前景一片光明。
養(yǎng)生保健酒發(fā)展勢頭強勁。
有統(tǒng)計顯示,從20xx年開始,越來越多的白酒企業(yè)投身保健酒產(chǎn)業(yè),而目前全國共有5000家保健酒企業(yè)。行業(yè)的整體向好為產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展帶來了契機。
在“20xx(首屆)中國養(yǎng)生酒市場高峰論壇”上,中國酒業(yè)協(xié)會常務副理事長王琦表示,20xx年酒業(yè)整體趨勢穩(wěn)中有進,其中保健酒和果露酒發(fā)展良好。
據(jù)王琦介紹,20xx年我國養(yǎng)生酒領域規(guī)模企業(yè)共計196家,虧損僅8家?!?0xx年1—12月,規(guī)模以上其他酒企累計完成銷售收入328.72億元,與上年同期相比增長18.37%,利稅共計46億元,上繳稅金增加16%?!蓖蹒信e數(shù)據(jù)說明。
他表示,20xx年其他酒增長速度最快,虧損企業(yè)數(shù)最少。這說明了人們對大健康消費的認識在不斷增加,健康養(yǎng)生酒的概念正在不斷深入人心。與此同時,生產(chǎn)果露酒和養(yǎng)生酒的企業(yè)也在不斷擴大,過去許多不做養(yǎng)生酒的大企業(yè)也開始步入這一領域。
而且從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,健康養(yǎng)生酒是國內(nèi)發(fā)展最快的酒種,成長空間巨大。僅就其中的保健酒而言,20xx年,中國保健酒行業(yè)只有約8億元的規(guī)模;20xx年,其規(guī)模便突破了50億元;20xx年,突破了100億元大關(guān);而到了20xx年,全國保健酒市場的規(guī)模已增至約229.9億元。
北京正一堂營銷咨詢有限公司常務副總經(jīng)理田卓鵬認為,目前,健康、養(yǎng)生、保健酒行業(yè)已經(jīng)以強勁的發(fā)展勢頭總體進入了規(guī)模發(fā)展期,其大品類更是進入了“野蠻生長”的爆發(fā)期。未來幾年內(nèi),這種爆發(fā)式增長將在消費者養(yǎng)生需求增長和行業(yè)規(guī)范化的雙重作用下呈現(xiàn)出高增長的慣性。
健康消費需求助推保健酒發(fā)展。
據(jù)《中國健康養(yǎng)生大數(shù)據(jù)報告》顯示,我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,平均每位城市常住居民年均花費超過1000元用于健康養(yǎng)生。而且,越來越多的年輕人開始關(guān)注養(yǎng)生,18歲至35歲群體占據(jù)了八成。
《20xx年中國保健酒市場調(diào)查研究與發(fā)展前景預測報告》指出:中國養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展迅猛,近幾年正以30%的年增長率迅猛發(fā)展。
而且,隨著大健康消費時代的來臨,人們對消費的健康需求愈加旺盛。在高消費水平的支撐下,追求健康的方式也多樣化。養(yǎng)生保健酒作為具備養(yǎng)生功效的日常消費品,也逐步融入人們的生活中。
此外,隨著我國社會老齡化問題的日益顯現(xiàn),保健養(yǎng)生行業(yè)迎來發(fā)展良機。根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會統(tǒng)計預估,到20xx年左右,中國65歲以上的老年人口將達到2.42億人,占總?cè)丝诒戎氐?2%。中國社會的老齡化將催熱中國大健康、大養(yǎng)生、大保健產(chǎn)業(yè),其中養(yǎng)生酒也會借勢發(fā)展。
因此,在中國社會老齡化、大健康產(chǎn)業(yè)正在形成的背景下,很多人看到了養(yǎng)生保健酒的商機,并成為當下行業(yè)討論的熱點。
同時,隨著生活品質(zhì)的提升,人們對飲酒的習慣已由單純助興轉(zhuǎn)為追求健康,又由追求健康轉(zhuǎn)為追求養(yǎng)生。因此,具有養(yǎng)生保健功能的養(yǎng)生保健酒必將得到迅速發(fā)展。
而且,受國家政策及社會環(huán)境影響,白酒行業(yè)在近年來一直處于深度調(diào)整期。除了今年以來高端白酒市場逐步復蘇,行業(yè)仍舊沒有走出調(diào)整期。
因此,有行業(yè)人士認為,現(xiàn)在白酒行業(yè)陷入深度調(diào)整期,正是養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展的最好時機。據(jù)了解,保健酒行業(yè)近三年的平均增速超過20%,加之更多的廠商也把多元化酒種發(fā)展作為企業(yè)重要的增長點,在人們健康需求、生活需求以及老齡化社會到來的幾大條件下,養(yǎng)生保健酒行業(yè)將會有越來越多的廠商參與進來,共同做大做強這一產(chǎn)業(yè)“蛋糕”。
未來市場或?qū)⑼黄?00億元。
就養(yǎng)生保健酒行業(yè)而言,近年來發(fā)展迅速,目前國內(nèi)養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模已經(jīng)超過200億元,且呈現(xiàn)增長態(tài)勢。隨著消費者養(yǎng)生需求的增加、行業(yè)規(guī)范的落地實施,養(yǎng)生保健酒市場空間還將進一步擴大。因此,北京正一堂營銷咨詢有限公司董事長楊光表示,養(yǎng)生保健酒行業(yè)的高速增長態(tài)勢一定會得到延續(xù)。
根據(jù)《國務院關(guān)于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》的規(guī)劃,健康服務業(yè)將在未來成為我國三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,到20xx年,大健康產(chǎn)業(yè)將達到10萬億元的規(guī)模。
據(jù)《中國養(yǎng)生酒發(fā)展白皮書》預測:未來五年養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模將達到500億元,年度復合增長率在15%左右。因此,保健酒也將成為繼白酒、啤酒、葡萄酒之后,國內(nèi)酒業(yè)市場的第四大酒種。
然而,目前養(yǎng)生保健酒市場存在魚龍混雜的情況,質(zhì)量參差不齊。業(yè)內(nèi)人士表示,進入養(yǎng)生保健酒市場的企業(yè)一定要有高價值產(chǎn)品,要擁有實力的大企業(yè),才能有所作為。
近年來,在健康消費不斷升級和行業(yè)市場混亂的情況下,茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒等名酒企業(yè)開始爭相布局,引領養(yǎng)生保健酒的發(fā)展潮流。
其中,尤其是五糧液集團保健酒公司領導班子成員的調(diào)整,讓五糧液保健酒公司成功吸引了人們的視線。業(yè)內(nèi)人士一致認為,這是五糧液集團加碼保健酒的一大舉措。據(jù)了解,從20xx年開始,五糧液保健酒公司對原有的產(chǎn)品進行了升級和調(diào)整,使其更符合市場發(fā)展趨勢,更具有市場親和力。而對于五糧液來說,其發(fā)力保健酒擁有先天的獨特優(yōu)勢。可以說,五糧液品牌強大的影響力以及其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)正是這獨特優(yōu)勢的根基。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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樹起燈塔才能明確方向,拳頭攥起來才有力量。實踐證明,企業(yè)黨建工作做實了就是生產(chǎn)力,做強了就是競爭力,做細了就是凝聚力。就我們煙草行業(yè)而言,近年來積極適應新形勢新任務新要求,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作,持續(xù)鍛造黨建“強力紅色引擎”,取得了一定的效果。因此,繼續(xù)發(fā)揮好煙草企業(yè)黨組織政治優(yōu)勢以及企業(yè)自身發(fā)展特長,找準企業(yè)基層黨組織服務生產(chǎn)經(jīng)營、凝聚職工群眾、參與基層治理的著力點,加強黨建向基層一線延伸工作,才能充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨小組前沿陣地作用和黨員先鋒模范作用,以高質(zhì)量黨建工作推動企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營任務落實,以企業(yè)改革發(fā)展成果檢驗黨組織工作成效。
一、對于黨建向基層一線延伸的思考。
煙草行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中起著重要的稅收支持作用,行業(yè)上下積極構(gòu)建“大黨建”格局,各級基層黨組織在思想作風建設、黨員隊伍建設、黨建活動開展等方面取得了可喜的成績,也得到了上級的充分肯定。但是也要看到,我們的基層黨組織在知行合一上“行”字做得還不夠,缺乏黨建引領帶動煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實踐經(jīng)驗,基層黨建工作中還存在著較多的實際困難和問題需要解決。比如,基層一線對黨建工作認識還比較模糊,黨建工作更多地停留在履行“三會一課”等規(guī)定動作上,黨建與業(yè)務的融合還不夠深入,黨建工作的感召力吸引力還不夠強,黨員干部的先鋒模范作用還沒有較好發(fā)揮等等,因此,通過黨組織重心下移,推進黨建向基層一線延伸,找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的切入點、結(jié)合點,采取有效措施融合共進,使黨建工作貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,從而較好地消除黨建工作“上熱中溫下冷,水流不到頭”的現(xiàn)象。
2.充分認識黨建向基層一線延伸的重要意義。
眾所周知,黨建工作與業(yè)務工作二者不是對立關(guān)系,而是相輔相成的關(guān)系,黨建工作決定著業(yè)務工作的方向,是開展好業(yè)務工作的有力政治、組織保證;業(yè)務工作所取得的最終成果是對煙草基層黨建工作取得成效的最好檢驗。因此,在當前形勢下,要推動煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,必須以全面從嚴治黨作為堅強保障,必須大力推進黨建向基層一線延伸工作,讓黨旗在基層一線“飄起來”,黨員在基層一線“站出來”。通過干部領著黨員干,黨員做給群眾看,一級帶一級,大力提振基層干部職工的精神狀態(tài),工作變被動為主動,有效破解機關(guān)沉不下去、作風提不上來、問題解決不了的困境。
3.推進黨建向基層一線延伸的主要目的。
推進黨建向基層一線延伸,是落實全面從嚴治黨的重要舉措,是打通黨建工作“最后一公里”的具體要求。推進黨建向基層一線延伸,關(guān)鍵是必須圍繞中心、服務大局,把黨建工作與專賣管理、卷煙營銷、物流配送等核心業(yè)務工作緊密結(jié)合起來,把黨建責任層層傳導到基層,做到同心同向,以黨建匯聚各方力量,形成合力破解工作中的痛點難點問題,大力激發(fā)基層一線的組織活力、隊伍活力、載體活力、制度活力,從而把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢,把黨建紅色資源轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展資源。
二、黨建向基層一線延伸的途徑選擇。
企業(yè)上下要堅持把黨建引領作為貫穿發(fā)展的鮮明紅線,牢固確定“圍繞業(yè)務中心工作抓黨建,抓好黨建促業(yè)務”的指導思想,將基層黨建工作與業(yè)務工作同步規(guī)劃、同步部署、同步落實、同步考核,把基層一線作為開展黨建工作的主戰(zhàn)場,確保黨建要求在一線貫徹、黨建任務在一線落實、黨建成效在一線體現(xiàn),推動基層黨組織工作化繁為簡、脫虛向?qū)?。推進黨建向基層一線延伸,必須在基本目標、基本隊伍、基本組織、基本制度、基本活動等方面下功夫,努力做到目標、責任、組織、制度、活動“五個融合”。
1.融目標。煙草基層服務站、稽查中隊、物流班組作為執(zhí)行工作任務的最前沿“作戰(zhàn)單元”,肩負著全面落實上級黨組織重大決策部署,組織完成經(jīng)營管理、市場監(jiān)管、服務客戶、安全生產(chǎn)等工作,推進實現(xiàn)各項目標任務的重要責任,因此在思想上行動上,基層一線人員要與上級保持一致,要推廣實施“黨建+業(yè)務目標任務”工作法,緊緊圍繞業(yè)務工作的重點、難點來確定目標任務,堅決避免業(yè)務指標、黨建指標條塊分割?;鶎訂挝粯I(yè)務績效考評與黨建工作責任考評要同步進行,把基層黨員的業(yè)務水平、能力和業(yè)績納入黨建目標,作為衡量基層黨組織建設的硬指標,做到基層黨組織在企業(yè)發(fā)展中把方向、管大局、保落實,從而以基層黨建工作的提升推動業(yè)務工作不斷向前發(fā)展。
2.融責任?;鶎狱h支部班子要按照黨建責任清單認真履行“一崗雙責”,在下基層開展調(diào)研工作前事先準備好黨建工作調(diào)研提綱,堅持在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線拓展思路、在一線研究舉措、在一線破解難題,努力提升工作質(zhì)效。要結(jié)合重點工作建立責任落實體系,梳理問題清單,明確整改責任,開展執(zhí)紀監(jiān)督、強化問責督辦。采取市場走訪、一線慰問、談心談話等方式處理各類問題,堅持從一線來,到一線去,提升發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
3.融組織?;鶎咏M織要重視黨建向基層一線延伸工作,通過合理設立黨小組、黨建工作指導站、黨建聯(lián)系點,在基層一線建立黨建工作落腳點。有條件的支部通過黨員調(diào)配,在基層服務站、稽查中隊、物流班組建立黨小組,選定配強黨小組長,以黨建促班建?;鶎臃照尽⒒橹嘘?、物流班組黨小組會和業(yè)務會議可合并召開,有利于找準黨建與業(yè)務的結(jié)合點,推動基層各項工作取得實效。各支部要強化“把黨員培養(yǎng)成人才,把人才培養(yǎng)成黨員”的“雙向培養(yǎng)”理念,發(fā)展黨員工作要向基層一線傾斜,把基層一線業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員,從而促進基層黨組織的建設和基層隊伍整體水平的提升。
4.融制度。要將“以人為本”的理念貫穿到基層制度建設中去,充分調(diào)動廣大黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提供制度保證。要根據(jù)基層一線的機構(gòu)人員設置情況,進一步厘清基層黨建職責,制定適合基層服務站、稽查中隊、物流班組黨小組特點的黨建工作制度,細化工作內(nèi)容、流程、標準和措施,堅決把全面從嚴治黨的責任壓實在基層、要求落實到基層,增強群眾的獲得感,厚植黨執(zhí)政的政治基礎。要定期對基層一線黨小組長和黨員骨干進行集中輪訓或個別培養(yǎng),為他們提供學習鍛煉的機會和平臺,幫助他們打好理論功底、拓展知識視野、增強創(chuàng)新意識,不斷提升工作能力和水平,持續(xù)為基層黨建工作提供源泉動力。針對基層一線廉政風險點,抓早抓小抓苗頭,運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),強化警示教育,做到防微杜漸。
5.融活動?;鶎右痪€要加強主題實踐和*等活動的持續(xù)推進,創(chuàng)新豐富“黨員活動日”載體和內(nèi)容,設立基層黨建現(xiàn)場教學點,聘請社區(qū)黨委書記、機關(guān)黨支部書記等各領域黨務工作者擔任基層黨建講師,把各級黨務干部和黨員帶到基層一線,把黨建新理論新政策宣講到基層一線?;鶎臃照?、稽查中隊、物流班組黨小組既要堅持做好規(guī)定動作,又要以獨特新穎、豐富多彩的活動來增強黨組織凝聚力,形成基層隊伍穩(wěn)定、干勁充足、團結(jié)奮進的良好氛圍。在推動黨建向基層一線延伸工作中,要積極搭建各種實踐載體,開展1-2項針對性強的活動,每項活動都解決1-2項業(yè)務工作難題。
1.探索*活動向基層一線延伸。推進黨建向基層一線延伸工作中,唱主角的應是基層黨員,基層黨員要主動亮身份、亮承諾,積極履行黨員義務,主動接受群眾監(jiān)督,爭做“專賣先鋒”、“營銷先鋒”和“物流先鋒”。在客戶經(jīng)理、稽查隊員、送貨員、送貨駕駛員等崗位,開展創(chuàng)建“三個先鋒”、“黨員示范崗”、“黨員創(chuàng)先、班組創(chuàng)優(yōu)”等活動,營造“一名黨員一面旗幟”的良好氛圍。要通過互動式探討、實景化演練、體驗式教學,開展調(diào)研式學習、崗位練兵、技能競賽等,把好的工作方法和工作經(jīng)驗及時推廣到基層一線,為基層黨員搭建展示自我的平臺,努力開創(chuàng)“活動在一線開展、作用在一線發(fā)揮、業(yè)績在一線創(chuàng)造、形象在一線樹立”的生動局面。
堅持提升業(yè)務水平和黨性素養(yǎng),努力把所學知識運用到工作;
堅持發(fā)揮黨員服務群眾先鋒作用,與弱勢困難零售客戶結(jié)對幫扶,定期為他們提供終端整理、經(jīng)營指導、困難疏導等服務,幫助他們解決困難,構(gòu)建和諧的客我關(guān)系,提升零售客戶的依存度和滿意度。
3.探索基層黨建向卷煙零售客戶延伸。探索建立實施雙“1+n”結(jié)對模式,即1名黨員帶動多名黨員零售客戶、1名黨員零售客戶帶動周邊多個客戶,搭建有效工作載體,發(fā)揮黨組織、員工、客戶三方合力,聚力提升市場控制力,共同維護好卷煙市場秩序。發(fā)展和選樹幾名政治覺悟高、經(jīng)營業(yè)績佳、誠信守法強、群眾評價優(yōu)的“黨員示范店”,發(fā)揮黨員零售客戶示范引領作用,帶動其他客戶提高經(jīng)營能力、堅持守法經(jīng)營,共建“黨員經(jīng)營模范區(qū)”,共同應對市場挑戰(zhàn),化解經(jīng)營壓力,努力使客我之間形成休戚與共、同舟共濟的利益共同體。結(jié)合*煙草系統(tǒng)“五個一”工程開展,探索基層黨建與零售客戶誠信互助小組建設相結(jié)合,黨員干部帶頭參加誠信互助小組會議,了解轄區(qū)內(nèi)零售客戶的服務需求,改進工作作風,提升服務水平,使工作變得有溫度、有活力。
4.強化以人為本,集中優(yōu)勢力量,努力提升基層一線隊伍整體素質(zhì)。要建立“黨員帶群眾促成長一對一幫帶”機制,每名黨員幫帶一名普通員工,從政治上,幫助職工群眾學習黨的理論和路線方針政策,引導職工群眾向黨組織靠攏,從業(yè)務上,強化手把手培訓,幫助其成為工作的行家里手?;鶎右痪€要定期召開黨建工作會議,依托專業(yè)化小組、qc活動載體,開展轄區(qū)內(nèi)的真假煙鑒別、社區(qū)結(jié)對等志愿服務,組織走近零售客戶開展公益服務活動,黨員帶著群眾一起干,通過黨員身份重塑和強化,培養(yǎng)出“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”的員工隊伍,成為*煙草軟實力的“硬名片”。
5.借助文化陣地建設讓黨建工作扎根基層。企業(yè)文化建設離不開黨的指導與支持,黨建文化也是企業(yè)文化的一部分,二者具有相似的工作手段和方法,均具有凝聚和激勵功能,要加大“事業(yè)至上、規(guī)則同行、和衷共濟、開放務實”企業(yè)理念的宣貫力度,推進企業(yè)理念進基層一線、進基層服務站、稽查中隊、物流班組,大力提升文化感召力、學習創(chuàng)新力和輿論引導力。在基層工作場所設置“海棠花紅黨群工作服務點”標識,立足站點實際,找準黨建與業(yè)務的結(jié)合點,將黨建文化、員工隊伍和零售客戶誠信互助小組建設相結(jié)合,積極將基層服務站打造成基層黨建的中心、基層員工的中心和零售客戶服務的中心,精心打造基層服務站、稽查中隊、物流班組的黨建文化品牌。建立黨員活動室,設置黨建工作書籍書架,為黨員活動提供固定的場所,使黨員和黨組織關(guān)系更加密切,黨員隊伍更加團結(jié)。
四、結(jié)語。
總之,推進企業(yè)黨建工作向基層一線延伸是一個長期、永恒的課題,需要不斷地探索,同時,還需要各方共同配合、協(xié)同推進。基層要有效拓展工作思路,采取一定形式,定期對黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨小組前沿陣地作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮進行評估、改進和提升。我們堅信,只要有“咬定青山不放松”的精神,就能通過推進黨建向基層一線延伸,實現(xiàn)基層黨建工作和業(yè)務工作的深度融合,從而建立一個與煙草基層企業(yè)戰(zhàn)略目標一致,與煙草基層企業(yè)發(fā)展模式匹配,與煙草基層企業(yè)經(jīng)營管理機制協(xié)調(diào)的煙草基層黨建工作體系,更好地引導、促進和服務煙草基層企業(yè)發(fā)展。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十
市場調(diào)研報告包含以下內(nèi)容:
一、 封面
二、 目錄
三、 中文摘要、關(guān)鍵詞
四、 正文
1. 引言
2. 調(diào)研目的
3. 調(diào)研方法
1) 調(diào)查設計
2) 資料收集的方法
3) 抽樣方式
4. 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
5. 結(jié)論
6. 營銷啟示及建議
7. 心得體會
五、 附錄 (市場調(diào)查計劃書/方案設計,原始調(diào)查問卷,數(shù)據(jù)列表及編碼明細
表,口頭匯報幻燈片)
字數(shù)在3000—5000字左右
調(diào)研格式模板與說明:
工程技術(shù)學院
市場調(diào)查與預測
結(jié)課報告
題 目: 成 員: 專業(yè)班級: 指導教師: 黃 璟 老 師 時 間:
目 錄
摘要 .................................................................................................................................. 引言 ..................................................................................................................................
一、調(diào)研目的 ..................................................................................................................
二、調(diào)研方法 ..................................................................................................................
(一)調(diào)研設計 ...................................................
(二)資料收集的方法 ..................................................
(三)抽樣方式 ....................................................................................................................
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ...............................................................................................................
四、結(jié)論 ..........................................................................................................................
五、營銷啟示與建議 ...................................................................................................... 心得體會 .......................................................................................................................... 附錄1 ............................................................................................................................... 附錄2 ............................................................................................................................... 附錄3 ................................................................................................................................................ 注:一定要列出二級標題,且一級標題頂格,小四號黑體;二級標題縮進2個漢字符,小四號宋體;標題文字與頁碼之間用點線,頁碼居右對齊。內(nèi)容與標注頁碼對應。
(調(diào)研標題)(如xxx市場調(diào)研分析報告)
[摘要] xxx市場……
[關(guān)鍵詞]
(調(diào)研標題)(如xxx市場調(diào)研分析報告) (正文)
注:一級標題,小二號黑體加粗,頂格;二級標題,三號黑體加粗,頂格;三級標題,小四號黑體加粗,距左邊兩個漢字符。正文部分,宋體小四號,行間距固定值22磅。另:各標題與正文前后間距0.5行或6磅。
引言
(說明調(diào)研背景和對象,并進行必要性認定)
一、調(diào)研目的
二、調(diào)研方法
(一)調(diào)研設計
說明所開展的項目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、還是預測性調(diào)查 , 以及為什么適用于這一特定類型調(diào)查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結(jié)果的取得是通過調(diào)查、觀察、還是實驗。所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們?nèi)绾伪贿x取出來。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
本次調(diào)查共有xx人參加并且完成了問卷,回收率為xx%.有效問卷占xx%。我們主要針對xxxx,被調(diào)查的對象主要xxxx,針對xx問題的xx方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關(guān)建議。
(一)
(二)
(三)
四、結(jié)論
五、營銷啟示與建議 心得體會
附錄1 市場調(diào)查計劃書 附錄2 原始調(diào)查問卷
附錄3 數(shù)據(jù)列表及編碼明細表 附錄4 口頭匯報幻燈片
第一章 pc/abs塑料原料行業(yè)概況
第一節(jié) 行業(yè)介紹
第二節(jié) 產(chǎn)品發(fā)展歷程
第三節(jié) 當前產(chǎn)業(yè)政策
第四節(jié) pc/abs塑料原料所處產(chǎn)業(yè)生命周期
第五節(jié) pc/abs塑料原料行業(yè)市場競爭程度
第二章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)查
第一節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)量統(tǒng)計
一、產(chǎn)品構(gòu)成
第五節(jié) 近期pc/abs塑料原料項目投資建設情況
第三章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品消費市場調(diào)研 第一節(jié) 產(chǎn)品消費量市場調(diào)研
第二節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品價格調(diào)查 第三節(jié) 消費群體調(diào)查
二、不同群體消費特點
第五節(jié) 品牌滿意度調(diào)查
一、品牌結(jié)構(gòu)
二、品牌地域性差異調(diào)查
三、品牌滿意度
第六節(jié) 渠道調(diào)查
一、銷售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)
二、消費場所構(gòu)成
第四章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品進出口市場調(diào)研
第一節(jié) 進口市場
一、進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二、進口地域格局
三、進口量與金額統(tǒng)計
第二節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品出口市場
一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二、出口地域格局
三、出口量與金額統(tǒng)計
第三節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品進出口政策
一、貿(mào)易政策(傾銷與反傾銷)
二、關(guān)稅政策(優(yōu)惠或者限制)
第五章 典型企業(yè)與品牌市場調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)一
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
第二節(jié) 企業(yè)二
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
第三節(jié) 企業(yè)三
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
……
第六章 重點城市消費市場調(diào)研
第一節(jié) 北京
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費群體構(gòu)成
三、消費渠道構(gòu)成
四、價格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第二節(jié) 上海
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費群體構(gòu)成
三、消費渠道構(gòu)成
四、價格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第三節(jié) 深圳
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費群體構(gòu)成
三、消費渠道構(gòu)成
四、價格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第四節(jié) 西安
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費群體構(gòu)成
三、消費渠道構(gòu)成
四、價格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
……
第七章 細分市場調(diào)研
第一節(jié) 細分市場一
一、產(chǎn)品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
第二節(jié) 細分市場二
一、產(chǎn)品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
第二節(jié) 細分市場三
一、產(chǎn)品應用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發(fā)展趨勢
……
第八章 pc/abs塑料原料市場上下游市場調(diào)研
第一節(jié) 原材料市場
一、pc/abs塑料原料上游原材料構(gòu)成
二、國內(nèi)產(chǎn)銷量
三、原材料價格走勢
四、主要供應企業(yè)供應量
五、產(chǎn)業(yè)政策
第二節(jié) 消費市場調(diào)研
一、pc/abs塑料原料消費市場構(gòu)成
二、pc/abs塑料原料消費市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
三、pc/abs塑料原料下游市場相關(guān)政策
四、主要消費群體(企業(yè))消費量
第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈運行分析
一、pc/abs塑料原料產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
二、上下游關(guān)聯(lián)度分析
第四節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測
第九章 本調(diào)研報告主要結(jié)論及華經(jīng)縱橫獨家策略建議
第一節(jié) 主要結(jié)論及觀點
第二節(jié) 華經(jīng)縱橫獨家策略建議
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十一
通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存,民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去,餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少?,F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務水平的提高,推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務:沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高,但相當數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營管理落后,科學技術(shù)應用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動,導致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足,引進力度不夠,培訓工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題,一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓工作。
調(diào)查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入iso9000等質(zhì)量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的`培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
(3)餐廳的劣勢分析。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十二
現(xiàn)在it是離不到我們的生活,不管是做什么都需要使用到電腦。特別是現(xiàn)在手機越來越離不開我們的生活,隨時坐個地鐵都會看到玩手機的。要么看新聞,要么在做工作。要么就在聯(lián)系之前的客戶,那么這些app是怎么來的,都是我們?nèi)斯ぞ幊坛鰜淼?。所以it行業(yè),肯定是未來的普及的行業(yè),是能夠替換人工的一個行業(yè)。ai人工智能會越來越接近人們的生活中,前景是非常不錯的。
看方向,有的行情好,有的不好。
目前it的新興行業(yè)機會更多一些,例如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、底層信息安全都可以。但是機會與風險并存,由于商業(yè)模式,及技術(shù)方面的不確定性。導致新興行業(yè)都有一定的泡沫風險。
就以上幾個方向來說底層信息安全相對穩(wěn)定高一些,我有個非計算機專業(yè)的同學在15pb培訓完底層信息安全,出來就八千的薪資。比我這個計算機專業(yè)的學生薪資還要高。
大數(shù)據(jù)是個好方向,但是商業(yè)模式還沒成熟之前,風險性很高,如果大多數(shù)公司選擇走外包,那么可能不需要那么多的大數(shù)據(jù)人員。
云計算要想學好,需要的門檻很高,建議本科學歷理工科專業(yè)畢業(yè)進入這一行業(yè)比較高,能保證以后的職業(yè)發(fā)展。如果學歷低,或者基礎薄弱,不建議走云計算這個方向。
人工智能,風險性也不低,現(xiàn)在的研發(fā)階段,后期的推廣普及,以及在性價比沒有趕超人工之前,從業(yè)人員日子都不會太好過,除非你進入核心的研發(fā)層。
現(xiàn)在基本各行各業(yè)都離不開it的。it培訓機構(gòu)在資本市場的熱度,與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展致使市場對it人才的需求不斷上升,另一方面,教育資產(chǎn)證券化的熱潮漸起。有業(yè)內(nèi)人士提出,相比于職業(yè)教育的其它一些領域,it培訓尤其是線下it培訓的現(xiàn)金流較好,更容易證券化,此外it培訓機構(gòu)的發(fā)展速度快,回報空間較大。
隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心,許多人的工作開始與計算機緊密相連,甚至不可分離。隨著it行業(yè)體量逐年擴大,人才需求逐年上升。數(shù)據(jù)顯示,it行業(yè)從業(yè)人數(shù)由20xx年1300萬人增長到20xx年1846萬人,3年cagr為10%。
與此同時,it行業(yè)平均工資較高且穩(wěn)定增長,人才吸引力大。調(diào)查顯示,20xx年it行業(yè)平均工資為101802元,在受調(diào)查行業(yè)中最高。由于it行業(yè)整體收入和利潤保持穩(wěn)定增長的趨勢,我們預計未來三年平均工資年增長率約為6%左右。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引發(fā)了大量的對it人才的需求,我國it培訓認證市場以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《it培訓行業(yè)深度調(diào)研與投資分析報告》數(shù)據(jù)顯示,目前it培訓市場的規(guī)模為270億元,未來仍有較大的上升潛力,復合增長率為25%~30%。
現(xiàn)階段it培訓機構(gòu)的學生數(shù)量均處于上升狀態(tài),達內(nèi)科技20xx年招生人數(shù)增長28%至107493人,20xx年火星時代年培養(yǎng)學員數(shù)增長54%至24100人,結(jié)合it課外培訓每年近100萬人的潛在需求,未來各大機構(gòu)的學生數(shù)量仍有較大的增長潛力。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十三
就目前我國經(jīng)濟改革與發(fā)展的步伐而言,無論哪個地區(qū),廣告行業(yè)、房地產(chǎn)裝修行業(yè)、展覽展示行業(yè)人們對宣傳設計有了更高的要求。這為平面設計就職方向的學生每年創(chuàng)造了大量的就與機會,需要大量的應用型人才。根據(jù)社會對人才新的需求,新的職業(yè)崗位或崗位群,準確把握專業(yè)培養(yǎng)方向,將圖形圖像方向平面設計由原來單純的平面設計向展覽展示展廳設計、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)適當拓展,既體現(xiàn)依托廣告業(yè)、裝飾業(yè),針對職業(yè)崗位群的職業(yè)特色。
(二)平面設計行業(yè)的發(fā)展前景。
從競爭的角度看,平面設計行業(yè)未來發(fā)展前景還是不錯的,現(xiàn)在企業(yè)對廣告宣傳特別重視,選擇的媒體也從單一走向多元。這也是企業(yè)之間競爭帶來的一種附加效應。從行業(yè)角度看,在中國,平面設計行業(yè)的發(fā)展非???,行業(yè)細分的趨勢,企業(yè)原來都有自己的宣傳部,但是從管理和專業(yè)性都跟不上時代發(fā)展及市場要求,因此,他們必須找更專業(yè)的公司去做好廣告宣傳設計。從經(jīng)濟發(fā)展看,在國外,平面設計行業(yè)的生存空間是非常大的,特別是一些創(chuàng)意能力強的平面設計設計。中國的市場經(jīng)濟相對落后一點,所以,通過發(fā)達國家可以看到發(fā)展中國家未來的趨勢,平面設計行業(yè)確實有廣泛的發(fā)展空間。特別是大中小企業(yè)的宣傳意識和企業(yè)文化有了很大進步和提升。
平面設計行業(yè)所涉及的領域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設計師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報紙,就需要包裝設計師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設計師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設計,整個影視業(yè)更離不開平面設計??傊矫嬖O計就是生活的設計師,生活需要平面設計,平面設計需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運輸業(yè)對平面設計人才的需求十分旺盛。
隨著平面設計發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設計所需的人才,想必大家想從事這個行業(yè)的人大家都心里有個底了吧!當然,做個全能設計師是非常有必要的。
(三)平面設計所需要具備的技能要求。
現(xiàn)代平面設計師的能力的基礎已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設計師應該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應、表達、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設計行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負責人針對我學的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學習photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報紙排版等知識,要增強自己在多媒體平面設計中的競爭能力需要對“設計原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設計”等高級課程的學習和專研,成為一流的設計師,才能不會被社會淘汰。
(四)平面設計行業(yè)所包含的具體崗位以及工作內(nèi)容。
平面設計適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設計助理、平面設計師、資深設計師、建筑設計書、美術(shù)指導、設計總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。
(五)平面設計行業(yè)的就業(yè)困境。
困境產(chǎn)生的第一個原因是對自身的自我懷疑,由于平面設計的學習者越來越多,其中臥虎藏龍,人才濟濟。這就造就自身的不自信,很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢,總是畏首畏尾,想著“人外有人”,自己的機會渺茫。在求職過程中,就容易緊張。第二個原因是學生在學校的教學學習中在完成老師單一的教學任務之外并沒有主動地去課外實踐,缺少動手能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗。第三個原因是市場的變化,隨著網(wǎng)絡時代的全面邁進,我們的市場也在發(fā)生著變化,網(wǎng)絡的發(fā)達,使得越來越多的平面設計需求者不再求助于實體的設計機構(gòu),他們更喜歡通過網(wǎng)絡尋求專業(yè)人才,因為這種渠道快速,便捷。在線設計行業(yè)的工作效率往往比以往的實體運營方式高,這就使得整個市場對平面設計人員的需求量銳減,平面設計學習者的求職之路也愈發(fā)艱辛。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十四
近年來,紡織工業(yè)一直保持兩位數(shù)的增長速度,20xx年,紡織工業(yè)總產(chǎn)值為25016。89億元,占全國比重15。18%,紡織品服裝出口額達1651。36億美元,占全國比重72。71%。紡織行業(yè)在獲得較大發(fā)展的同時,清潔生產(chǎn)的實施和節(jié)能減排工作也取得一定成效,通過采用先進工藝和設備,推廣應用紡織印染廢水治理技術(shù)等手段,廢水治理率和達標率得到大幅提高。然而,在水資源日益短缺、環(huán)境污染不斷惡化的情況下,資源和環(huán)境制約著紡織行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
當前,國際紡織技術(shù)的發(fā)展趨勢是以生產(chǎn)生態(tài)紡織品和綠色制造技術(shù)為引導,從工藝、助劑、設備等多渠道著手,抓住源頭,注重生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)的生態(tài)問題,努力優(yōu)化紡織工藝,減少化學藥劑、水、能源的消耗,以達到高效、高速、環(huán)保的目的。國外已投入較大力量開發(fā)環(huán)保型染料助劑,節(jié)水、節(jié)能、減排新工藝和新設備,在無水和少水印染技術(shù)方面,涂料印染方面以及紡織節(jié)能、節(jié)水實用新型技術(shù)等方面都有較大的發(fā)展。
紡織印染廢水是我國工業(yè)系統(tǒng)中重點污染源之一,據(jù)國家環(huán)??偩纸y(tǒng)計,印染行業(yè)排放的印染廢水總量位于全國各工業(yè)部門排放總量的第五位。20xx年全行業(yè)排水量13。6億立方米,而其污染物排放總量(以cod計)則位于各工業(yè)部門第六位。
印染廢水是含有一定量難生物降解物質(zhì)的有機性廢水,其污染物濃度高(cod),色度深,是難處理的工業(yè)廢水之一。纖維不同所用染料、助劑也不同,廢水性質(zhì)差別很大,主要污染物包括可溶性有機物、有毒物、色度、酸、堿和油類,污染物多為難以生化降解的物質(zhì),廢水的可生化性差,因此,處理難度也大。
印染行業(yè)排放的固體廢物,包括水處理產(chǎn)生的污泥,大多沒有得到有效的處理,一些地方因為沒有處理手段,就進行簡易的露天堆放,成為了污染事故的根源。
我國印染企業(yè)總體上與國外相比單位產(chǎn)品取水量是發(fā)達國家的2—3倍,能源消耗量則為3倍左右。通常,印染環(huán)節(jié)能耗占紡織產(chǎn)品鏈能耗的30%以上,而印染環(huán)節(jié)的能源利用效率卻很低,目前,只有少部分企業(yè)采用的余熱回收利用技術(shù),而量大面廣的企業(yè)熱廢氣、熱廢水直接排放,設備控制沒有節(jié)能裝置。
“十一五”期間,紡織節(jié)能減排技術(shù)發(fā)展目標是,圍繞新時期我國紡織業(yè)的重點任務和發(fā)展目標,以紡織印染后整理為突破口,在提高我國紡織印染后整理的生產(chǎn)技術(shù)水平,增強產(chǎn)品的國際競爭力的同時,從源頭上節(jié)約水資源,減少污染排放,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過聯(lián)合攻關(guān)和新技術(shù)推廣應用,在無水化、少(節(jié))水、降耗、減排和生態(tài)環(huán)保的印染生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)上取得突破,并擁有一批自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和設備,在“十一五”末期,實現(xiàn)“萬元增加值的能源消耗下降20%;噸纖維耗水下降20%”的國家節(jié)能減排的目標。
“十一五”期間,重點技術(shù)發(fā)展的主要工作是:一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),淘汰低檔產(chǎn)品;二是開發(fā)、應用和推廣節(jié)能、節(jié)水、降耗紡織加工新技術(shù);三是研制開發(fā)高效、節(jié)水、節(jié)能新設備;四是采用高效、環(huán)保、安全的符合安全和生態(tài)紡織品生產(chǎn)需求的染化料和紡織生產(chǎn)助劑;五是推廣和應用節(jié)能、節(jié)水等實用新型新技術(shù)。
目前,已研制開發(fā)了適應短流程前處理工藝的高效軋、洗、烘、蒸等通用單元及其優(yōu)化組合技術(shù),較好地解決了同步與織物張力的控制,可實現(xiàn)染整退漿、煮煉和漂白連續(xù)生產(chǎn)加工,國產(chǎn)的退煮漂設備可以適用于各種織物品種,但與國外先進技術(shù)水平還存在一定差距。
織物等離子體前處理技術(shù),在不需要水和化學藥品的條件下,利用電壓壓差改善織物表面特性。其效果有:提高織物表面親水性能,提高織物涂層、浸漬、膠合、凝結(jié)的粘合力,提高纖維的染色得色量、色牢度和印花布的質(zhì)量?!笆濉逼陂g,國內(nèi)研制的等離子體處理樣機,其最大的優(yōu)點是可以在常壓條件下進行連續(xù)等離子體處理,減少了制造和控制難度,該項技術(shù)在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。
涂料印染適用于所有的紡織纖維,其工藝簡單、拼色方便、節(jié)能節(jié)水、成本低廉、環(huán)境污染少,有利于企業(yè)實施清潔生產(chǎn)。涂料印染在全世界印染行業(yè)中占有重要地位,國外工業(yè)發(fā)達國家涂料印染已超過50%,而我國不足30%?!笆晃濉逼陂g,在以往輕薄織物淺色涂料染色取得進展的基礎上,對中厚型織物深濃色涂料染色和輕薄型織物涂料印花技術(shù)進行重點開發(fā),以提高涂料染色、印花技術(shù)對品種的適應性,提高涂料染色、印花產(chǎn)品的檔次。
低溫染色可節(jié)省能源,并在進一步篩選合適的染料及助劑,解決冷軋堆染色一次準快速打樣技術(shù),完善計量混合加料、均勻軋車、低張力同步、低張力恒速打卷冷軋堆染色關(guān)鍵設備與裝置的基礎上,推廣冷軋堆染色前處理及染色加工配套生產(chǎn)技術(shù)。
近年來,開發(fā)的濕短蒸工藝主要是通過電腦進行嚴格精確的控制,使溫度和染料上染和固著速度相適應,以達到最佳的上染和固色效果。應用這種工藝的最大特點是流程短,固色率高,節(jié)能和減少化學品消耗,可以不用尿素,減少了污染,勻染和透染性也好。一般染料用量比傳統(tǒng)工藝減少10—15%,用水量比傳統(tǒng)工藝減少20%,該項技術(shù)在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。
微懸浮體染色新技術(shù)是我國的原創(chuàng)技術(shù),該技術(shù)從染料分子在染浴中的聚集狀態(tài),到染料對纖維表面的吸附模式以及染料分子向纖維內(nèi)部的固著,均與常規(guī)染色有著本質(zhì)不同。該工藝上染率可達到95%以上,縮短了染色流程,節(jié)省染料并明顯減少染色廢水處理量,染色時間及能源均減少了1/3,提高了生產(chǎn)效率,降低了能耗,符合清潔生產(chǎn)要求。該項目為典型清潔生產(chǎn)工藝,已經(jīng)成功運用于羊毛、羊絨、蠶絲、大豆蛋白和牦牛絨等纖維的染色,今后重點對纖維素纖維(棉、麻等)、再生纖維(粘膠纖維等)織物的開發(fā)應用,進一步擴大應用領域。
傳統(tǒng)的滌綸染色采用高溫高壓濕法染色工藝,產(chǎn)生較大量的廢水,增加了末端治理負擔。目前,研究開發(fā)的微膠囊少水無鹽染色技術(shù)是將染料包含在微膠囊中,利用其緩釋性能和隔離性能,在常規(guī)染色條件下,使水深入微膠囊中,溶解染料,使染料向外擴散進入染浴,呈單分子染料向纖維內(nèi)部擴散,由于染料溶解度小,染液中殘留染料少,排放的廢水可回用于前處理工藝,從而大大減少廢水的排放量,節(jié)約用水,節(jié)能效果明顯。該技術(shù)可節(jié)約用水50%以上;節(jié)能430kg標準煤/噸織物,是滌綸染色清潔工藝,目前某些顏色中試成功;今后將在標準化、產(chǎn)業(yè)化方面加強研發(fā),推廣應用。
在完善小浴比工藝技術(shù),確定工藝路線的基礎上,進一步開發(fā)和推廣適合繩狀染色加工的霧化氣流染色和平幅液霧噴射染色新技術(shù)及裝備,減少染色用水量,減輕對污水處理的壓力。
生物酶主要用于退漿、酶洗、拋光和羊毛的防氈縮處理;目前生物酶退漿技術(shù)已較成熟,該技術(shù)從根本上解決了退漿廢水污染問題;生物酶煮練技術(shù)有待于進一步研究和完善,酶技術(shù)染整設備有待進一步提高。生物酶技術(shù)的應用從源頭上減少和解決了紡織廢水污染物的產(chǎn)生和排放。
近年來,我國開發(fā)了不少新型環(huán)保型助劑,如精練劑zs—95,雙氧水穩(wěn)定劑gj—201,烷基糖苷類助劑,生物酶制劑zs—200等。目前,紡織助劑產(chǎn)量與纖維產(chǎn)量之比是42:100,與國際水平相比,我國紡織助劑的消耗水平還比較低,而且檔次低,通用型助劑過剩,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的助劑較少。“十一五”期間的發(fā)展重點是,研究開發(fā)適用于纖維素纖維和含合成纖維經(jīng)紗上漿的專用環(huán)保型的高效接枝淀粉漿料,基本取代傳統(tǒng)pva漿料;研制開發(fā)不含apeo和毒性物質(zhì)、易生物降解、降解產(chǎn)物無毒性的系列生態(tài)前處理助劑,研制開發(fā)棉、麻及其混紡織物精練用高效生物酶制劑;研制開發(fā)低成本無甲醛整理劑等。
數(shù)碼印制技術(shù)的不斷完善,將推動我國印花技術(shù)的飛躍發(fā)展,從而提升高效、節(jié)能水平。近年來,浙江、江蘇、廣東和北京等地的企業(yè)先后增添了數(shù)碼噴射印花機,生產(chǎn)領帶、絲巾、旅游品、打樣或小批量產(chǎn)品,由于加工成本高,大量耗材還要依賴進口,目前尚未形成主導產(chǎn)品?!笆晃濉逼陂g,需要進一步完善這類技術(shù),提高裝備水平,降低使用成本。
煙草行業(yè)調(diào)研報告篇十五
家政服務業(yè)在我國是新興產(chǎn)業(yè)。它是指根據(jù)要求為所服務的家庭提供操持家務,照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務的產(chǎn)業(yè)組合。家政服務分為三種:一種是初級的“簡單勞務型”服務,如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務,如護理、月姨、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務,如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢。**鎮(zhèn)現(xiàn)就針對家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了探索與思考。
從區(qū)勞動局了解到,全區(qū)通過勞動部門登記的非公益性的中介機構(gòu)共有8家,大部分為個體創(chuàng)辦。公益性中介機構(gòu)大多設在社區(qū),而且沒有登記注冊,也不是專門的家政服務機構(gòu)。
通過走訪了解到,家政服務普遍存在供不需求、用戶多、服務員少的情況。連續(xù)幾年出現(xiàn)了“保姆荒”,滿足不了用戶的需求。經(jīng)**市**好阿姨家政服務培訓中心介紹,目前已有幾個家政服務員在我鎮(zhèn)簽訂合同,但她們的流動性仍比較強,找理由解除合同的情況也比較多,合同缺乏一定的約束力。
通過實地了解,家政服務從業(yè)規(guī)范、從業(yè)標準、培訓機制、權(quán)益保障以及品牌建設等方面處于起步階段。
通過實地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),家政業(yè)的發(fā)展前景廣闊,而暴露出的問題也必須依靠發(fā)展來解決。
一是家政服務業(yè)還沒有產(chǎn)業(yè)化。人們還沒有從一個新興產(chǎn)業(yè)的角度來看待家政服務業(yè),家政服務業(yè)還不是社會生活中的正式職業(yè),市場管理還存在種種不正常的現(xiàn)象,家政服務員、雇主、家政公司三方的權(quán)益也得不到很好的維護。
二是市場不規(guī)范,影響家政服務發(fā)展。家政服務業(yè)零零散散,沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu),對服務質(zhì)量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務業(yè)的快速健康發(fā)展。
三是家政服務人員與客戶之間是雇傭關(guān)系,不屬于《勞動法》的調(diào)整范圍。家政服務業(yè)本身的性質(zhì)特殊,在工作時間、福利待遇、各項保險等方面得不到保障及保護,無法用《勞動法》來規(guī)范,由此,家政服務業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。到目前為止,我國尚沒有一部規(guī)范家政服務業(yè)的全國性法律或法規(guī),因此也造成了家政服務業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位,影響了家政服務員的歸屬感,導致她們的工作積極性偏低、工作流動性大。
從家庭用工調(diào)查的結(jié)果來看,離退休人員占53%,上班族占47%。離退休人員大多數(shù)子女不在身邊,雖然經(jīng)濟收入相對穩(wěn)定,但是過慣了儉樸的生活,只要身體允許,家務活自己能干的不想去麻煩別人,也不愿意外人介入自己的生活,不需要雇保姆。而需要雇保姆的老年人,又不舍得出過高的工資,也不愿承擔服務員的各項費用。而對機關(guān)事業(yè)單位的工作人員調(diào)查的結(jié)果來看,大多數(shù)都不需要保姆,個別想雇保姆的家庭主要是需求定期清潔衛(wèi)生、鐘點工等家政服務員,同樣在工資方面與服務人員的期望收入存在較大差距,不愿承擔服務員的保險費用及介紹費。
對于亟待就業(yè)的人員來說,從事家政服務也存在諸多顧慮。一是舊觀念的影響仍不可忽視,擇業(yè)觀也需轉(zhuǎn)變。家政服務業(yè)受傳統(tǒng)保姆文化和舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,有些沒有得到用人家庭應有的尊重,也使一些勞動者特別是失地農(nóng)民產(chǎn)生自卑感,不愿去從事這項工作,這是主要原因。二是家政服務員業(yè)務素質(zhì)亟待提高。不少家政服務員自身素質(zhì)較低,有的接受文化教育少,年齡偏大,技能單一,有些人生活習慣和衛(wèi)生習慣與用戶的要求相比有差異。有些缺少吃苦耐勞的精神,對雇主所提出的要求認為很苛刻,對雇主的高要求存在膽怯和不好相處的心理負擔,寧愿找理由辭職不干,不從自身找原因、找差距,缺乏對自身業(yè)務素質(zhì)提高的要求,這與家政服務業(yè)的發(fā)展趨勢是不相適應的。三是工資水平整體偏低。從事家政服務大多是下崗職工,需要自己交各種保險,交保險后工資所剩無幾。四是工作時間長。比如照看小孩、照顧老人、月嫂等,基本上中午都要在用戶家,每天的工作時間大約在9—11個小時。
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