報告是一種系統(tǒng)性的書面記錄,用于呈現(xiàn)所做研究或調(diào)查的結(jié)果。撰寫報告時,要對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和解讀,以得出準(zhǔn)確的結(jié)論和推斷。報告的內(nèi)容涉及了多個方面,從市場分析到技術(shù)評估,給出了針對性的解決方案和發(fā)展策略。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇一
一.每位團(tuán)隊(duì)成員都能做到互相關(guān)心,互相幫助.這是其他品質(zhì)的基礎(chǔ),一個團(tuán)隊(duì)缺乏和-諧與默契,那么它將不成其為一個團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)成員能做到互相關(guān)心,互相幫助這和領(lǐng)導(dǎo)做個積極的榜樣是密不可分的.如果我們言行一致,就會有更多的份量.為了有說服力,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人就必須去關(guān)心和幫助所有能夠去關(guān)心,幫助的人.
二. 共同致力于團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn).如果每個成員都清楚團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn),那么這種品質(zhì)便能發(fā)展起來.首先,團(tuán)隊(duì)成員必須像一個整體那樣去工作,致力于一個共同的目標(biāo).就像今天的康力公司,它的共同目標(biāo)是:創(chuàng)康力品牌,走康力之路.那么,我們今天我們團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)就是:走康力之路,創(chuàng)團(tuán)隊(duì)品牌.
三. 上下級成員之間具備良好的交流與溝通.上下級之間不能很好的交流與溝通,一旦發(fā)生了誤會,就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作互不協(xié)調(diào).進(jìn)程緩慢,甚至上下級之間還會產(chǎn)生抵觸,排斥的現(xiàn)象.而種種問題的出現(xiàn),主要是因?yàn)槌蓡T之間對某一問題的看法,觀點(diǎn)不一致.而又沒能及時的交流與溝通,以至與互相埋怨,指責(zé).所以,卓越的團(tuán)隊(duì)會讓上下級成員之間知道事情的發(fā)展,以確保團(tuán)隊(duì)的最大利益.
四. 大家共同成長.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是重要而必不可少的.沒有發(fā)展,團(tuán)隊(duì)以及各位成員就不能夠改進(jìn).所以說,在一個團(tuán)隊(duì)里,不論是上級還是下級,都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),逐步成長的.而經(jīng)驗(yàn)的積累一定要通過彼此之間的溝通.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗(yàn),才能使團(tuán)隊(duì)成員之間緊密相連,共同成長.
五. 相互信任的默契感.在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團(tuán)隊(duì)成長的歷程中.在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上一定要達(dá)到高度的默契.一個卓越的團(tuán)隊(duì),是只有一個聲音的.所以團(tuán)隊(duì)成員一定要去信任團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,而不能自認(rèn)為在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上自己是對的,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是錯的.即使是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有錯,也應(yīng)該下來去交流和溝通,而不應(yīng)自以為是,因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)的發(fā)展中,最關(guān)心我們的就是團(tuán)隊(duì)老師和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們必須得到我們的信任和支持.
六. 把整體利益置于個人利益之上.個人利益是小,團(tuán)隊(duì)利益是大,因?yàn)槲覀兊拿恳粋€團(tuán)隊(duì)成員都希望有一個良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境.以利于我們和合作伙伴的成長.但一個好的成長環(huán)境,并不是某一個人所能創(chuàng)造的,而是要靠所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力.所以團(tuán)隊(duì)成員必須要有:團(tuán)隊(duì)是我家,一點(diǎn)一滴靠大家的思想.一個團(tuán)隊(duì)成員間開始真正的相互信任時就能夠顯示出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,彼此間相互信任,彼此間相互關(guān)心,就能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的整體利益置于個人利益或特權(quán)之上.
七. 每個成員都扮演一個特別角色.在一個成功的團(tuán)隊(duì)里,每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該知道他在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演什么樣的角色.有分工才能有合作,每一個團(tuán)隊(duì)中都有各種人才,每位人才都會有特殊的位置.有了特殊的位置就會以特殊的方式行動,使團(tuán)隊(duì)帶上個人化色彩.每個人都知道自己是在為自己工作,從而使整個團(tuán)隊(duì)互惠互利.
八. 擁有優(yōu)秀的后備力量.如果沒有后備力量,那就意味著團(tuán)隊(duì)的核心力量只掌握在少數(shù)人那里,當(dāng)"核心力量”出現(xiàn)"疲倦”"精疲力盡”時,就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)癱瘓.所以每一個成功的團(tuán)隊(duì)都必須擁有優(yōu)秀的后備力量,要不斷地出現(xiàn)新的主持人,新的opp講師.新的領(lǐng)導(dǎo)人.他們的出現(xiàn)和成長,就是團(tuán)隊(duì)成功的后備力量!
團(tuán)隊(duì)通過成員彼此間的相互影響、相互作用,形成一種行為上的共同規(guī)范,最后成為介于組織與個人之間的一種組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制是維系團(tuán)隊(duì)活力,激勵成員積極情緒的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)同重視個人及滿足個人的需要并不矛盾,相反,它們是相互輔助、互相促進(jìn)的。本文通過對珠峰體驗(yàn)活動的總結(jié)分析,學(xué)習(xí)和了解組織和個人在團(tuán)隊(duì)中的聯(lián)系,以及如何管理一個團(tuán)隊(duì)完成高效的團(tuán)隊(duì)合作。
社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始人巴納德的組織理論對團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很有指導(dǎo)意義。巴納德把人看作“全人”即個人是物性、生物性、社會性的獨(dú)立存在,同時也是整體中的函數(shù)性的、部分的存在。人要達(dá)到某種目的,往往有很多的限制。而在這些制約因素中,最重要的莫過于“人自身的生物性的制約”。克服這種制約的最有效、最基本的方法就是協(xié)作,通過集體協(xié)作,多數(shù)人構(gòu)成的集體能辦到單個人干不了的事。巴納德的組織理論對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最重要的指導(dǎo)意義在于效果與效率的劃分。即使在團(tuán)隊(duì)中,個人的動機(jī)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是有分歧的。有效果而無效率、有效率而無效果或者團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不適合環(huán)境的變化都極有可能使團(tuán)隊(duì)瓦解。要想團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,必須向每個人提供各種誘因,使誘因與貢獻(xiàn)達(dá)到平衡,以激發(fā)和維持成員協(xié)作的意愿,并追求誘因的經(jīng)濟(jì)。團(tuán)隊(duì)管理方式的興起不僅對提高員工滿意感、促進(jìn)變革和創(chuàng)造力、有效的控制和約束成員方面發(fā)揮巨大作用(levati,1975),而且團(tuán)隊(duì)管理這一管理方式在組織規(guī)模增大后防止不良效應(yīng)的產(chǎn)生方面更是具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。在一個團(tuán)隊(duì)中,每個成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員動機(jī)、態(tài)度和個性難以一致是一種客觀事實(shí)。團(tuán)隊(duì)工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達(dá)成一致,團(tuán)隊(duì)的工作就無法進(jìn)行下去。團(tuán)隊(duì)作為一個整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強(qiáng),諾個人能力沒有充分融入到團(tuán)隊(duì)中,到了一定階段必定會給整個團(tuán)隊(duì)帶來致命打擊。
但是,團(tuán)隊(duì)精神不是集體主義,不是泯滅個性。一個好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該鼓勵和正確引導(dǎo)員工個人能力的最大發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)成員個人能力的最大發(fā)揮,其實(shí)是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯,更包含有創(chuàng)造性的工作,以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。團(tuán)隊(duì)若能給團(tuán)隊(duì)成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機(jī)會,那么,這將會為團(tuán)隊(duì)帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力!團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團(tuán)隊(duì)成員,不要因?yàn)樯硖巿F(tuán)隊(duì)之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。
其實(shí)大家出行時,每個人都需要有自己的特長,人員聯(lián)系和交通、導(dǎo)航、救護(hù)、后勤、技術(shù)等,也許會有個所謂的領(lǐng)隊(duì),但他僅僅是團(tuán)隊(duì)的溝通和仲裁者,并不能是每件事的操作者。如果你真想在登山圈中有自己一席之地,請至少學(xué)習(xí)一項(xiàng)自己的特長。作為團(tuán)隊(duì)成員,既然出來,每個人要有獨(dú)立面對困難的勇氣,當(dāng)體力不行時,體力好的可以適當(dāng)分擔(dān)一些重量,但是必須保證該隊(duì)員最低生活標(biāo)準(zhǔn),一些食物和睡袋是必須的,因?yàn)楫?dāng)出現(xiàn)意外情況失散時,這些是等待救援和出山的最后依靠。
在戶外登山,一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是由木桶效應(yīng)原則來決定的,也就是說在由高度參差不齊的木板圍成的木桶中,其蓄水量是由最短的那塊木板決定的,一個好的領(lǐng)隊(duì)要隨時注意隊(duì)員的情況,按照最弱隊(duì)員的體力安排好行進(jìn)速度,同時根據(jù)最弱隊(duì)員的實(shí)力來調(diào)整計劃和行程,這樣才能保證整個團(tuán)隊(duì)的安全。行進(jìn)中,同一繩子相連的伙伴,如果其中一個發(fā)生滑墜,其他人是否會面臨同樣的危險?攀登途中,如果一名隊(duì)友崴了腳或無法前行,全隊(duì)將面臨多大的困難?一個團(tuán)隊(duì)是一個整體,每個隊(duì)員的失誤都會為整個隊(duì)伍帶來意想不到的困難,因此保護(hù)好隊(duì)友也是在保護(hù)自己。特別是一些技術(shù)性登山中,許多路線需要輪流交替保護(hù),如果你一個人或帶著一個受傷的隊(duì)友,將面臨多大的困難。
團(tuán)隊(duì)精神要求團(tuán)隊(duì)每個成員的行為能夠積聚團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢,形成合力,解決問題,向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),而團(tuán)隊(duì)沖突則是由于團(tuán)隊(duì)成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧,出現(xiàn)分歧、對抗導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張的局面,如果團(tuán)隊(duì)成員都能把團(tuán)隊(duì)精神視作其他成員的行為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),那么該成員則也會做好他的最佳選擇——做團(tuán)隊(duì)精神的捍衛(wèi)者和實(shí)踐者,從而達(dá)成每一個成員的最佳選擇;相反如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為其他成員完全站在對抗和競爭的立場上與之對話,那么該成員也必然會站在同樣的立場上做出選擇,其結(jié)果導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突升級,如果在沖突升級過程中沒有任何成員做出重新的以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向的選擇,那么團(tuán)隊(duì)精神就會化為烏有,團(tuán)隊(duì)也會走向解體。人們通常將沖突看成是具有破壞性的總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥,但這只是一種片面錯誤的觀點(diǎn)。
珠峰體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是一個特殊的群體,成員之間的工作是互補(bǔ)型,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一旦發(fā)生什么意外,應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。而在體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員,往往采取推諉逃避責(zé)任的方式甚至是相互指責(zé)。由于隊(duì)伍成員的意見不一致,會產(chǎn)生各種各樣的沖突問題。沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的隊(duì)員往往遲到、自私、獨(dú)特立行,他們有自己的一套經(jīng)驗(yàn)或理念或有顆自私的心理,對領(lǐng)隊(duì)一些決定存在著抵觸情緒,許多時候自行其事,有時甚至?xí)纬梢粋€小圈子,這樣隊(duì)員對整個團(tuán)隊(duì)帶來的后果將是災(zāi)難性。領(lǐng)隊(duì)有解決沖突的義務(wù),但是領(lǐng)隊(duì)不是萬能的,很多情況下領(lǐng)隊(duì)也有拿不定主意的時候,一方面隊(duì)員隨時要向領(lǐng)隊(duì)提出合理化建議,另一方面領(lǐng)隊(duì)也要虛心接受,不要裝懂、不要炫耀;誠實(shí)面對自己的能力極限。
當(dāng)發(fā)生意想不到的的情況時,要敢于“舍得”,這里不僅僅是指全隊(duì),有時是針對某一個人。許多情況下隊(duì)員沒有考慮到即將到來的危險,但是領(lǐng)隊(duì)如果發(fā)現(xiàn)時,必須提出和制止,也許是身體狀況不好,也許是裝備不齊,別存在僥幸心理,當(dāng)然這個決定是痛苦的,但是有“舍”才有“得”,領(lǐng)隊(duì)必須明白,安全永遠(yuǎn)是第一位的。領(lǐng)隊(duì),有權(quán)利這么做。這才是好領(lǐng)隊(duì)!
溝通是信息在傳送者和接受者之間進(jìn)行交換的過程。從組織行為學(xué)來講,信息溝通是指人們之間的信息交換從而達(dá)到人們相互了解相互認(rèn)識相互影響的過程,指 人與人之間的信息的傳遞,其目的是通過各種表現(xiàn)形式讓接收者理解信息的含義。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契,缺乏共識,沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無法合作,無法合作又會影響發(fā)展,可見溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤滑劑。完成一個共同的目的,其組織內(nèi)部人員必然要求相互信任。每一個持久的關(guān)系都需要一定程度的信任。團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無間的合作伙伴,溝通可以讓團(tuán)隊(duì)成員彼此熟悉,從而互相信任,只有互相信任,才能夠共同完成目標(biāo)。
珠峰登山體驗(yàn)活動多是小團(tuán)隊(duì)的集體活動,往往越是難度強(qiáng)度大歷時久的活動越是要求隊(duì)員間的熟識度高、領(lǐng)隊(duì)的綜合素質(zhì)高。由于隊(duì)伍每個人的態(tài)度和個性不同,隊(duì)伍往往會在行進(jìn)過程中出現(xiàn)很多的分歧。這需要每個人成員對召集人或領(lǐng)隊(duì)做的計劃提出中肯的完善建議。也許成員有許多想法與領(lǐng)隊(duì)有差異,那么首先試著溝通,達(dá)成成共識。
一旦選擇了一支隊(duì)伍,就應(yīng)該試圖去維護(hù)這支隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。信任領(lǐng)隊(duì)、信任大家的共同力量,不要經(jīng)常獨(dú)自活動、不要在隊(duì)內(nèi)再搞小團(tuán)體,主動的貢獻(xiàn)自己的力量。對于人數(shù)較多的大隊(duì)伍,活動組織者會將隊(duì)員分成若干小組,這時成員需要做的是維護(hù)自己所在小組的完整性,并協(xié)助組長與全隊(duì)保持良好的聯(lián)系。大家的相互信任也就是在這一點(diǎn)一點(diǎn)的付出中慢慢積攢出來的。
高績效的團(tuán)隊(duì)成員不僅需要具備一定的.互補(bǔ)技能,更需要具有很強(qiáng)的分析問題、解決問題、人際交往、信息溝通、沖突解決等能力。團(tuán)隊(duì)需要所有成員的通力合作,因此要防止一些不好的個人英雄主義的產(chǎn)生,創(chuàng)造每個人都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子的文化氛圍。讓大家明白只有共同支持、協(xié)作、努力,才能更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵每位團(tuán)隊(duì)成員參與決策過程,并做到能傾聽他們的意見,包括反對的聲音,當(dāng)有更好的主意出現(xiàn)時能夠轉(zhuǎn)變既定的決定,以及對成員間的矛盾和牢騷能迅速處理。所以,要在珠峰體驗(yàn)中完成一個有效的團(tuán)隊(duì)合作,必須要做到以下兩點(diǎn):
第一,全方位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)
溝通的渠道有很多,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通與交流,是團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。溝通不暢往往會造成許多管理上的問題。因此在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)開展全方位多手段的溝通與協(xié)調(diào)包括正式的和非正式的多種手段如發(fā)布指令,例會,個別交談,建議討論,團(tuán)隊(duì)成員調(diào)查等。
隊(duì)的管理,后者對達(dá)成組織的目標(biāo)起著阻礙的作用,若處理不當(dāng)往往會破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力。由于其不可避免性,組織應(yīng)該正確的對待合理有效地利用建設(shè)性沖突提高團(tuán)隊(duì)的競爭力和凝聚力使其產(chǎn)生積極的效果且在溝通的過程中一定要目標(biāo)明確只有明確了項(xiàng)目的目標(biāo)。成員才能適宜地采取行動,而成員之間才能責(zé)任明確,避免產(chǎn)生破壞性沖突。只有設(shè)法減少破壞性的沖突才能有利于團(tuán)隊(duì)的管理。
第二,堅持和落實(shí)以人為本的思想
團(tuán)隊(duì)的核心在于協(xié)同合作提高團(tuán)隊(duì)整體績效。但是團(tuán)隊(duì)的合作并不是要求團(tuán)隊(duì)的成員采用犧牲小我,放棄自身利益的方式來換取大我。團(tuán)隊(duì)合作的本質(zhì)是以人為本,并重每個成員的角色分工與自我價值,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人的才能,創(chuàng)造出盡可能大的團(tuán)隊(duì)績效。而不是犧牲團(tuán)隊(duì)成員的利益去完成一項(xiàng)符合團(tuán)隊(duì)利益的任務(wù)。因此,在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,真正堅持和落實(shí)以人為本的思想,才能在團(tuán)隊(duì)中營造一個明朗的氛圍,也可使得團(tuán)隊(duì)成員在信息交流中有個暢通無阻的渠道。
團(tuán)隊(duì)就是由每一位個體員工和管理者個體組成的一個共同體,該共同體能夠集中每個個體的知識、智慧和技能優(yōu)勢,促進(jìn)個體之間的高度互補(bǔ)與工作協(xié)調(diào),并形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì),解決問題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力,越來越多的企業(yè)運(yùn)用以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得深遠(yuǎn)的效果。管理者能否將自己所帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為高績效團(tuán)隊(duì),不僅是其管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著管理工作的成效。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出1+12的效果,這是很多人期待加入團(tuán)隊(duì)的原因。團(tuán)隊(duì)管理可采用多種途徑多種方式來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,以人為本,注重每個成員的角色分工與自我價值充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人的才能創(chuàng)造出盡可能大的團(tuán)隊(duì)績效。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇二
筆者認(rèn)為,在一個團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個注重實(shí)際,就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個概念對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。
此外,無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是o在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么,在一個團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個平臺,它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團(tuán)隊(duì)而言,沒有好的激勵機(jī)制,更會直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因?yàn)橐粋€個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
組織,主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇三
1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標(biāo),每天午休抽出半小時練習(xí)打字,爭取每月把速度提高15字,最終達(dá)到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機(jī)辦公能力。他的這個目標(biāo)不符合smart原則中的 ( d )原則。
(a)可衡量的
(b)明確的
(c)有時間規(guī)定的
(d)可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的
2、小王的大部分工作是為他人服務(wù),或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對于李明的這種情況,下面說法正確的是( d )。
(a)他的工作是為他人服務(wù),所以他無法做計劃
(b)他適合制定極其詳細(xì)的計劃
(c)他沒有必要做計劃
(d)對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計劃
3、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是( d )。
(a)反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑
(b)我們可以通過預(yù)見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋
(c)反饋是發(fā)展自我認(rèn)知的一個有效途徑
(d)尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊
4、每個人都有自己的目標(biāo)和愿望,目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向,下面關(guān)于目標(biāo)思考的說法錯誤的是( a )。
(a)目標(biāo)思考是空想,不如踏踏實(shí)實(shí)做些事
(b)目標(biāo)思考是確認(rèn)自身價值的過程
(c)目標(biāo)思考是增強(qiáng)自信心的過程
(d)目標(biāo)思考是促使自己上進(jìn)的過程
5、小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評估,他在評估中有一個( a )的態(tài)度最重要。
(a)實(shí)事求是 (b)積極
(c)樂觀 (d)坦然
6、每個員工都需要有一定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題,下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是( d )。
(a)對時間和精力不切實(shí)際的要求
(b)短時間內(nèi)要做太多的事
(c)誤解
(d)缺乏熱情
7、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個階段,下面說法不正確的是( a )。
(a)對那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評教育
(b)挑出需要保留的想法,并剔除那些無用的想法
(c)仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進(jìn)行編號
(d)繼續(xù)工作,合理處理剩下的想法
8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上,對其他事都不太關(guān)心,結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好( b )之間的平衡。
(a)工作和維持工作能力
(b)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個人
(c)思考和行動
(d)工作效果和工作效率
9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率,下面關(guān)于它的描述不正確的是( b )。
(a)可以讓我們了解自己的工作習(xí)慣
(b)不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題
(c)會告訴你很多意想不到的有用信息
(d)它是指把一天的`工作活動記錄下來進(jìn)行分析的表格
10、小陳明年7月份就畢業(yè)了,他準(zhǔn)備作個職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( d )。
(a)職業(yè)生涯機(jī)會的評估
(b)職業(yè)評估和反饋
(c)確定自己的志向和進(jìn)行自我評估
(d)制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路
11、小肖最近在工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切相關(guān)的書,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并對實(shí)踐過程進(jìn)行反思,根據(jù)kolb理論,小肖是從( c )階段開始學(xué)習(xí)的。
(a)從獲得經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)開始
(b)從反思階段學(xué)習(xí)開始
(c)從理論化階段學(xué)習(xí)開始
(d)從應(yīng)用階段學(xué)習(xí)開始
12、小張在工作中不能聽取他人的意見,經(jīng)常責(zé)備他人,沒有耐心,結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為,他屬于( a )。
(a)好斗的人
(b)自信果斷的人
(c)消極的人
(d)自卑的
13、小秦和小馮在同一個部門工作,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,他倆經(jīng)常交換崗位,通過承擔(dān)對方的工作來學(xué)習(xí)對方的技能,這是( c )。
(a)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
(b)在職培訓(xùn)
(c)崗位輪換
(d)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
14、溝通技巧在進(jìn)行口頭語言交流時非常重要,下面不屬于溝通技巧的選項(xiàng)是( b )。
(a)善于與交往者建立良好的關(guān)系
(b)善于思考
(c)善于聆聽
(d)善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對方
15、非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于( a )。
(a)副語言溝通形式
(b)身體語言溝通形式
(c)口頭溝通形式
(d)道具溝通形式
16、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲,它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通??蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是( b )。
(a)發(fā)送者
(b)方式方法
(c)傳送過程
(d)接收者
17、在和別人進(jìn)行溝通時,頭部一些細(xì)微的動作往往可以傳達(dá)很多的信息,低頭隱含的意思是( b )。
(a)對談話感興趣,正在集中精神聽 (b)對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度
(c)表示驚奇、恐懼或遲疑 (d)迷茫
18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的,他只好自己花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的( d )。
(a)正確的形式 (b)適度的費(fèi)用
(c)正確的人員 (d)正確的內(nèi)容
19、商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作,它有著自己的特點(diǎn),下面不屬于它的特點(diǎn)的是( c )。
(a)清楚明了、準(zhǔn)確無誤 (b)敘述簡明、條理清晰
(c)豐富詳實(shí)、熱情洋溢 (d)直截了當(dāng)、開門見山
20、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是( b )。
(a)從上到下形式 (b)從中間到上下的形式
(c)從下到上的形式 (d)平級形式
21、下周的例會上,小薛要作個報告,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( b )。
(a)經(jīng)常使用ppt配合他的陳述
(b)陳述中把聲音提得很高
(c)在陳述過程中,經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題
(d)在結(jié)束一個話題后,會做一些階段性的總結(jié)
22、李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)地分析,在進(jìn)行部門外部環(huán)境分析時,他可采用的方法是( c )。
(a)swot法 (b)頭腦風(fēng)暴法
(c)pest分析法 (d)思維導(dǎo)圖法
23、在談判中,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo),但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括( d )。
(a)雙贏 (b)一輸一贏
(c)雙敗 (d)其他都對
24、組織的利益相關(guān)者有來自內(nèi)部的,也有來自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是( c )。
(a)高級管理人員 (b)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
(c)供應(yīng)商和分銷商 (d)團(tuán)隊(duì)成員
25、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標(biāo)的組織,其文化類型屬于( a )。
(a)個人文化 (b)角色文化
(c)權(quán)力文化 (d)任務(wù)文化
26、小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者,這個團(tuán)隊(duì)的類型是( d )。
(a)自我管理型團(tuán)隊(duì) (b)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)
(c)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (d)供銷團(tuán)隊(duì)
27、王總所在的團(tuán)隊(duì)中,成員之間互不信任。當(dāng)遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此,你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在( c )。
(a)波動階段 (b)規(guī)范化階段
(c)形成階段 (d)成熟階段
28、靈活的工作模式給團(tuán)隊(duì)帶來了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團(tuán)隊(duì)成員很難相互了解,也使得團(tuán)隊(duì)很難舉行定期會議,這些工作模式包括( d )。
(a)輪班工作 (b)兼職工作
(c)彈性上班制 (d)其他都屬于
29、李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動所有角色推動工作進(jìn)程,就像管弦樂隊(duì)的指揮,根據(jù)角色理論,他的角色是( d )。
(a)謀士 (b)實(shí)施人員
(c)協(xié)調(diào)人員 (d)領(lǐng)導(dǎo)
30、小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況,小黃提倡沖突發(fā)生時大家應(yīng)采取( a )的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾,但可能比較耗時。
(a)協(xié)作 (b)對抗
(c)折中 (d)遷就
31、六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質(zhì)上是講( b )。
(a)帶上不同的帽子再思考 (b)用六種不同的思考方式思考
(c)思考前必須要有帽子 (d)根據(jù)顏色的不同來思考
32、前臺服務(wù)人員針對到公司來辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊(duì)時間過長的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這在團(tuán)隊(duì)決策中屬于( d )階段。
(a)闡明問題 (b)獲得信息
(c)建立選擇標(biāo)準(zhǔn) (d)提出多個解決方案
33、小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計部門工作,小張在銷售部門工作,小陳所在的部門與小張所在的部門合作時,他們最希望得到的信息是( a )。
(a)客戶需求變化信息 (b)交貨實(shí)時信息
(c)服務(wù)質(zhì)量的變化信息 (d)新設(shè)備的生產(chǎn)要求信息
34、下面的情況中無需進(jìn)行培訓(xùn)的是( a )。
(a)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時 (b)團(tuán)隊(duì)新成員開始工作時
(c)團(tuán)隊(duì)成員的角色發(fā)生改變時 (d)業(yè)務(wù)發(fā)生變化或引進(jìn)新設(shè)備和新程序時
35、公司計劃一個月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部,為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù),小蕭采用( c )的學(xué)習(xí)方式最合適。
(a)參加委托培訓(xùn) (b)參加研討會
(c)工作觀摩或伙伴工作 (d)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目
36、小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓(xùn)練,教練經(jīng)常在必要之處給予幫助和指導(dǎo),這屬于訓(xùn)練五個步驟中的( a )。
(a)督導(dǎo)和檢查 (b)計劃和建立
(c)簡要介紹 (d)審查和評估
37、培訓(xùn)是公司提高員工工作能力的一種重要方式,它通常有五個步驟,下面不屬于培訓(xùn)步驟的是( b )。
(a)準(zhǔn)備 (b)簡要介紹
(c)解釋 (d)示范
38、李總經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動,對團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理,他這樣做的好處不包括( d )。
(a)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展
(b)在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系
(c)提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力
(d)增加員工之間的競爭
39、目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法,它包括四個共同的因素,下面不屬于這四個因素的是( c )。
(a)明確目標(biāo) (b)規(guī)定期限
(c)分析行動 (d)反饋績效
40、高總的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他決定給他下屬的幾個經(jīng)理更多地授權(quán),下面關(guān)于授權(quán)不正確的是( a )。
(a)對授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問
(b)挑選合適的人進(jìn)行授權(quán)
(c)給予自主權(quán),確保下屬獲得完成任務(wù)所需的權(quán)力和資源
(d)明確授權(quán)的目的是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任
41、要想有效地開展計劃,必須獲取所需的資源,通常所說的資源不包括( b )。
(a)人力 (b)文化
(c)設(shè)施 (d)信息
42、人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個更有效的評估體系,這個評估體系不應(yīng)該( c )。
(a)以建設(shè)性的反饋信息為基礎(chǔ)激勵員工 (b)鼓勵員工對他們的工作開展討論
(c)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo) (d)將績效與獎勵掛鉤
43、組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋,這些渠道包括( d )。
(a)電話交談 (b)問卷
(c)調(diào)查和報告 (d)其他都是
44、在現(xiàn)實(shí)生活中,人們有時會發(fā)現(xiàn),真心的希望會帶來你所希望的結(jié)果,這種現(xiàn)象是( b )。
(a)信任效應(yīng) (b)皮格馬利翁效應(yīng)
(c)期望效應(yīng) (d)暈輪效應(yīng)
45、胡先生認(rèn)為大部分人天生懶散,不愿意工作,必須給他們好處或者說服他們,他們才會好好工作。據(jù)此你認(rèn)為胡先生傾向于( a )。
(a)理論 (b)y理論
(c)z理論 (d)其他都不是
46、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,需求具有不同的層次,位于最底端的是( b )。
(a)安全需求 (b)生理需求
(c)社會需求 (d)自我實(shí)現(xiàn)的需求
47、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率,一般情況下,授權(quán)有四個步驟,不屬于這四個步驟的是( a )。
(a)明確目的 (b)下達(dá)指令
(c)檢查進(jìn)展情況 (d)打好基礎(chǔ)
48、李經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行了工作輪換制,員工的反響很好,李經(jīng)理認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期的效果,工作輪換的作用主要體現(xiàn)在( d )。
(a)成員體驗(yàn)到工作的多樣性 (b)克服工作中的單調(diào)和乏味
(c)提高員工的工作積極性 (d)其他都是
49、金總喜歡將具體的任務(wù)交給一個人或一個小組,授予他們充分的職權(quán),讓他們作出決定、解決問題,而他只在需要時提供幫助,金總的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( c )。
(a)說服 (b)參與
(c)授權(quán) (d)命令
50、關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是( d )。
(a)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時,需要很多指令,但是不需要較多的支持
(b)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時,需要很多指令來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
(c)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時,需要很多支持來支持團(tuán)隊(duì)
(d)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時,需要發(fā)出指令,給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇四
20_年12月17日,對于_縣_小學(xué)來說是一個充滿溫暖的日子,我們迎來了全體教師盼望已久的由教研室何_副主任、市鎮(zhèn)小學(xué)郝_老師帶隊(duì)的八位省市級教學(xué)能手組成的“郝_教研團(tuán)”,他們?yōu)槲覀兯蛠砹宋骞?jié)優(yōu)秀示范課,讓全體教師在_刺骨的寒風(fēng)中感到陣陣溫暖。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,我校青年教師更渴望先進(jìn)的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法,他們的到來可謂是“雪中送炭”,因此我校全體教師十分重視此次支教活動,認(rèn)真聽取示范課,積極參與交流討論,并從中獲取比較多的收獲和對我校教學(xué)方面一些不足的反思。
1、聽課收獲。
教態(tài):本次聽了五位省市級教學(xué)能手的不同科目的課程,他們的優(yōu)美的教姿、自然大方的教態(tài)、幽默風(fēng)趣的教風(fēng),都給我校青年教師留下了很深的印象。
理念設(shè)計:五位教學(xué)能手的上課方式新穎,設(shè)計獨(dú)特,使課堂小主人們緊緊圍著他們的設(shè)計思路轉(zhuǎn),真正實(shí)現(xiàn)了“把課堂還給孩子”的教學(xué)要求。
設(shè)疑:語文教學(xué)能手常_老師、數(shù)學(xué)王_老師的“于無疑處設(shè)疑”教學(xué)方法,充分加大了學(xué)生課堂的思維流量,非常值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。
互動:郝_的語文課堂“師生互動”環(huán)節(jié)是一大亮點(diǎn),他那扎實(shí)的教學(xué)功底、精湛的教學(xué)藝術(shù)、與學(xué)生的教學(xué)互動的自然、準(zhǔn)確以及大膽地放開學(xué)生的思維想像,都無不令我們教師嘆服!
2、答疑交流收獲:教研團(tuán)與我校全體教師就教學(xué)方面問題進(jìn)行了長達(dá)三小時的答疑交流座談會。我校教師就自己教學(xué)方面存在的疑問向名師們請教,并都得到了滿意的解決。通過與名師的交流使得我校教師充分認(rèn)識到自己的問題癥結(jié)點(diǎn)、解決問題的突破口和途徑??梢哉f本次交流會是我校每一位教師教學(xué)道路上不可小覷的一筆財富。
我校每一位教師自發(fā)地將自己的本次反思寫成手稿,此處摘錄個別教師反思:“tpr,這是一個在大學(xué)階段時常掛嘴邊,但實(shí)際教學(xué)中從未應(yīng)用,甚至以為無法應(yīng)用的教學(xué)方法卻在今天的范琳芳老師英語課上讓它發(fā)揮的淋淋盡致,這使我受益匪淺?!薄昂耞老師的穿針引線、放開學(xué)生思維的教學(xué)方法,使我聯(lián)想到課堂中的自己是那么的拘于一格,我必須不斷提高自身素質(zhì),多向這樣的名師學(xué)習(xí),博采眾長,不斷完善自己。”……像這樣發(fā)自內(nèi)心的教師個人反思在每位教師身上都有,這說明了“郝_教研團(tuán)”的魅力,也充分說明了我校教師教學(xué)思維在不斷打開、提高。
本次答疑交流會,我看它不僅如此,更應(yīng)該成為我校各教研組開展教研活動的一個模版。我們不能只局限于教研活動時的理論學(xué)習(xí),應(yīng)該更多地是將自己實(shí)際中存在的問題和不解拿出來和每一位教師探討交流,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,久而久之,名師也必將出于我校,像本次教研團(tuán)的名師一樣,為更多的教師送去溫暖。
我校教師平均年齡為28歲,在教學(xué)方面激情飽滿,勁頭十足,現(xiàn)代媒體教學(xué)工具運(yùn)用熟練,但仍然存在教學(xué)方法單一,經(jīng)驗(yàn)不足,不敢放開學(xué)生思維的問題。那么通過本次活動,首先我校在對教師教學(xué)方法多樣性的培訓(xùn)方面更應(yīng)該加大力度,其次對“名師請進(jìn)來,我校教師走出去”的活動方面應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會。讓青年教師多見識,多學(xué)習(xí),多反思,更多提高。
本次活動結(jié)束了,我們看到每一位教師臉上收獲的喜悅、成長后的自信,不得不再次承認(rèn),我校教師渴望成長,渴望新理念的到來,本次他們有所獲,謝謝“郝_教研團(tuán)”!
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇五
在個人與團(tuán)隊(duì)管理這門課上學(xué)到的,當(dāng)然不止以上提到的這些。還有很多,像個人時間管理以及團(tuán)隊(duì)管理,這些老師都有教過我們。一個人的學(xué)習(xí)是有無止境的,人只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識,無論是即將步入職場的我或是在以后生活的我來說,都獲益匪淺。我會謹(jǐn)記老師所教過給我的知識,希望能在不久的以后找到份好的工作。最后,想對老師說,“謝謝你,老師,在這門課上,我收獲很多!”
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇六
銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)一:先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。
管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的銷售團(tuán)隊(duì)管理來達(dá)到管人的目的。
銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)二:以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。
銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己銷售團(tuán)隊(duì)管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)。
可以通過設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每一個學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。
銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)三:銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)管理的業(yè)績。
對人員銷售團(tuán)隊(duì)管理的大忌就是不公平,如果銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)四:對特殊需要整改的市場,可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。
往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場可單獨(dú)報備公司審批獨(dú)立考核。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)五:以門店管理為基礎(chǔ),所有的銷售團(tuán)隊(duì)管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。
解決了終端門店的問題,銷售團(tuán)隊(duì)管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項(xiàng)銷售團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)六:對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷変N售人員。
8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)七:建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。
對導(dǎo)購以銷售能力的提升為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實(shí)行初中高三級認(rèn)證,讓導(dǎo)購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)八:每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費(fèi)者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費(fèi)者的刺激疲勞。對特價實(shí)行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和銷售團(tuán)隊(duì)管理,特別是效果的評估,能有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇七
一個團(tuán)隊(duì),首先要有核心人員,核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價值觀,核心人員自己要具有極強(qiáng)的個人信念,然后,要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念,此外,我還想表達(dá)的一個意思是,團(tuán)隊(duì)并不是萬能的,作為一個團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖,更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時刻,很多的問題,是需要你獨(dú)自一個去單獨(dú)承受的,其他任何人,都幫不了你。
史玉柱的核心團(tuán)隊(duì),從巨人大廈,到巨人網(wǎng)絡(luò),跟了他十年;
馬云的核心團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴創(chuàng)建以來,也一直跟了他十年;
牛根生的核心團(tuán)隊(duì),從伊犁出來作蒙牛,一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家,其背后都有一個持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時,我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處,與其說是有很多共同之處,倒不如說:成功的團(tuán)隊(duì),都是很相似的。
而一個成功的團(tuán)隊(duì),需要靠哪些東西來支撐呢?
需要的東西,很多很多。對于這個問題的回答,也見仁見智,每個人都會有自己的看法,我也把自己一直以來的研究,觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下,跟大家分享。
首先,我們要明白團(tuán)隊(duì),是一個什么樣的概念?
是不是只要一群人聚在一起,就叫作團(tuán)隊(duì)?
是不是只要分好了工,劃分好了職責(zé),就叫作團(tuán)隊(duì)?
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào),就叫作團(tuán)隊(duì)?
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝,嘻嘻哈哈,就叫作團(tuán)隊(duì)?
顯然不是。
我們常說,要有團(tuán)隊(duì)觀念,要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上,一個團(tuán)隊(duì),之所以能夠形成一個團(tuán)隊(duì),往往是因?yàn)槟骋粋€個體或某幾個個體作為核心的,而這個核心所倡導(dǎo)的,所堅持的,所貫徹的價值觀,就是這個團(tuán)隊(duì)的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo),才形成了一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我說這個話是什么意思呢?
我的意思很簡單:一個團(tuán)隊(duì),首先,是要有一個或幾個核心人物的,
管理資料。
這個核心,在每個重要的時刻,都可以沖在最前面,擋在最前線,他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念,不管外圍的環(huán)境多么惡劣,他們的信念從不動搖。
也就是說,在一個成功團(tuán)隊(duì)的核心價值觀里,有一條是最重要的:在任何時候,要有極強(qiáng)的信念,要永不放棄。
信念這個東西,是可以傳染的。
所謂的信心,便是來源于超強(qiáng)的信念,而一個團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心,就來源于團(tuán)隊(duì)的整體信念,最初是來源于核心人物的個體信念。但是,有一點(diǎn)很重要,核心人物的信念,必須是可被傳播的,而且,不能太虛妄,要符合實(shí)際,要讓團(tuán)隊(duì)成員覺得可信并可依賴。
信念不死,精神就永存。
馬云在財富人生的訪談中,總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅持!
這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語,如此樸素,卻又如此難以作到。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,或者團(tuán)隊(duì)核心,他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人,也要把它作下去,只要還有機(jī)會讓我作。
很多時候,在實(shí)際的工作協(xié)作中,我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性,講究充分授權(quán),但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理,實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)管理中,產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為,它把作事與感情混為一談,將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性,也要隨時準(zhǔn)備著有:這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。
而事實(shí),確實(shí)也如此。
我們需要建立的,是這樣的一種信念:
2用你的信念,去鼓勵其他人,將你的信念傳播開去,將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;
3在任何時候,“你自己”不放棄的信念,才是最徹底,最可把握的,只要自己不放棄,那你就不會被任何人或事放棄。
本文作者:sodme。
本文出處:/sodme。
聲明:本文可以不經(jīng)作者同意,任意復(fù)制,,但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者,出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇八
5月11日,我部策劃已久的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團(tuán)隊(duì)、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今,已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運(yùn)籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點(diǎn)我部門設(shè)在岳陽,分為兩個大的行程:第一階段,去龍山爬山燒烤;第二階段,去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含:測試站全體職工,職工家屬,中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多,開展活動的前期策劃、經(jīng)費(fèi)的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點(diǎn)設(shè)在湘潭市外—岳陽,且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關(guān)工作人員在集合時,給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項(xiàng)。
2、活動安排。
因時間有限行程緊張,故大家早早在宿舍門前集合,7:00準(zhǔn)時出發(fā)!
第一站:龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆,大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家,預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā),雖然有個迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著,一路上大家感慨著,笑鬧著,山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店,有人燃起了木碳架起了小鐵鍋,有人去車上搬食材以及小工具,大家忙活著,玩鬧著,香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實(shí)。
第二站:洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓,一波乘渡船去湖對岸,一波乘車去對岸,大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳,游客絡(luò)繹不絕,小吃和小玩意更是琳瑯滿目,兩個小時自由活動很快就結(jié)束了,大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點(diǎn)站—汴河小南方俏巴大酒店,豐盛的晚宴中,大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?;顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認(rèn),這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜,帶著一點(diǎn)留戀,隨著夕陽西下,岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識。為營造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇九
查閱與有關(guān)的文獻(xiàn)資料,為本文研究提供理論基礎(chǔ)。
2.錄像觀察法。
通過觀看相關(guān)比賽錄像,并對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計。
3.邏輯分析法。
運(yùn)用邏輯分析法,分析霍華德的個人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、分析與討論。
(一)個人能力。
1.身體素質(zhì)。
霍華德身高211cm、體重120.2公斤、臂展2米25、原地摸高2米83、彈跳高度1米。身體素質(zhì)驚人,擁有親吻籃筐的彈跳、在禁區(qū)內(nèi)橫行的力量、超長的臂展和瓦斯爆炸般的爆發(fā)力。在對方的籃下威脅巨大,禁區(qū)強(qiáng)攻能力突出。
2.進(jìn)攻能力。
霍華德?lián)碛羞^人的身體素質(zhì)、變態(tài)的彈跳力和暴發(fā)力,同時籃下腳步十分靈活,面筐沖擊力強(qiáng)勁,正面切入具有極大威脅。超強(qiáng)的.力量和超長的臂展使他可以無視與防守者的身體接觸。大部分得分來自于扣籃,中投,勾手。身體和彈跳力強(qiáng)大,空接和補(bǔ)籃技術(shù)也相當(dāng)好。但罰球命中不是很高,經(jīng)常有球員防不住他的情況下,對他犯規(guī),將他送上罰球線。
3.防守能力。
超強(qiáng)的籃板和蓋帽能力,讓突破的球員都要提防著他的蓋帽,被球隊(duì)視為禁區(qū)守護(hù)神?;羧A德連著三次獲得最佳防守球員,歷史第一。2009年對湖人總決賽中貢獻(xiàn)九個蓋帽,打破總決賽蓋帽紀(jì)錄。
4.技術(shù)弱點(diǎn)。
霍華德的投籃和罰球命中率都很差。比賽中對手經(jīng)常利用他的這一弱點(diǎn)制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)。比賽過程中經(jīng)常出現(xiàn)“砍霍戰(zhàn)術(shù)”。由于霍華德在禁區(qū)內(nèi),投籃命中率高,搶到進(jìn)攻籃板后可以直接起跳扣籃得分,對手為了限制霍華德得分,防不住的情況下就對他犯規(guī),將他送上罰球線。魔術(shù)、火箭實(shí)施“砍霍戰(zhàn)術(shù)”都獲得成功,贏得了比賽的勝利。
(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1.球員。
球員的年齡偏大,攻守轉(zhuǎn)換速度慢,跟不上年輕球隊(duì)的快節(jié)奏。在對戰(zhàn)雷霆的比賽中,全隊(duì)八十多次進(jìn)攻,霍華德接到球的次數(shù)只有十八次,不到四分之一,在場上只是來回的折返,而得不到球,不能給對方造成殺傷。接到球后霍華德在內(nèi)線強(qiáng)攻,吸引包夾后傳球給出現(xiàn)空位投籃機(jī)會的隊(duì)友,往往把握不住。犯規(guī)大都是補(bǔ)防的過程中或錯位防守的過程中出現(xiàn)的。接球大都不在自己最舒服的位置,而是在三分線附近起到過渡球的左右。隊(duì)友給霍華德支持的力度不夠,致使他在球隊(duì)中的地位很尷尬。
2.教練。
教練員是調(diào)控全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)鍵因素。全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,隊(duì)員之間技能互補(bǔ),協(xié)同的意識和行動是發(fā)揮整體效應(yīng)的保證。湖人隊(duì)替補(bǔ)隊(duì)員能力有限,教練只能用八個人打球,致使主力隊(duì)員過于疲勞,得不到充分休息,技戰(zhàn)術(shù)打不出來。在對霍華德的使用上存在戰(zhàn)術(shù)失誤,不能利用中鋒的個人陣地進(jìn)攻能力,而是快打旋風(fēng)的“跑轟”。
3.管理層與服務(wù)人員。
管理層是球隊(duì)的監(jiān)管與運(yùn)作部門,負(fù)責(zé)組建球隊(duì),根據(jù)球隊(duì)的需要選擇球員和教練,在球隊(duì)的建設(shè)中起到?jīng)Q定作用。服務(wù)人員有很多種,給球隊(duì)提供各種保障。湖人隊(duì)的管理層沒有給球隊(duì)找到合適的替補(bǔ)隊(duì)員,以至于在主力隊(duì)員休息的時候,被對手拉開差距,失去對比賽的控制。
四、結(jié)論與建議。
(一)結(jié)論。
霍華德的個人能力突出,擁有過人的身體素質(zhì)、強(qiáng)大的禁區(qū)統(tǒng)治力。投籃能力差,罰球命中率低,得分大都來自籃下強(qiáng)攻?!翱郴魬?zhàn)術(shù)”對湖人隊(duì)造成的影響巨大,打亂了湖人隊(duì)的進(jìn)攻部署和進(jìn)攻節(jié)奏,有時直接影響比賽的勝負(fù)?;羧A德在進(jìn)攻中接球的次數(shù)過少,不能給對手的內(nèi)線造成殺傷。接到球的時候往往在自己沒有進(jìn)攻能力的區(qū)域,不能直接得分。內(nèi)線強(qiáng)打傳球給空位隊(duì)友,隊(duì)友把握不住空位投籃的機(jī)會。全隊(duì)攻守緩慢,不能跟上對手的節(jié)奏,控制比賽。
(二)建議。
中鋒隊(duì)員在自己優(yōu)勢的基礎(chǔ)上掌握全面的運(yùn)動技能,使自己的優(yōu)勢更加明顯,更具統(tǒng)治力。教練員要充分發(fā)揮自己的作用,有目的、有針對性地調(diào)動集體的積極性,善于調(diào)配與組合所有隊(duì)員,保障全隊(duì)每名成員最充分的發(fā)揮技能,從而掌握比賽主動權(quán),爭取比賽勝利。在現(xiàn)代籃球運(yùn)動中要處理好個人與集體、明星隊(duì)員與集體關(guān)系,籃球比賽必須以全隊(duì)的集體力量進(jìn)行對抗?;@球比賽是參賽雙方整體實(shí)力的較量,隊(duì)員之間的默契配合是構(gòu)成整體實(shí)力的關(guān)鍵。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十
二.活動的目:給大家提供一個展示自我,交流,接觸的平臺。進(jìn)一步提升協(xié)會凝聚力,加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)要求,給大家留下一片溫馨而又美好的回憶。
三.活動的時間:11月29日(本周四)下午3:30點(diǎn)到5:00點(diǎn)。
四.活動的地點(diǎn):教二-502。
五.活動的負(fù)責(zé)人及主要參加者:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會全體成員。
六.前期準(zhǔn)備。
秘書部:負(fù)責(zé)通知與統(tǒng)計參加團(tuán)組織生活的人數(shù),申請一個備用教室;
?外聯(lián)部;準(zhǔn)備活動所需的道具,外購小禮品及零食;
?活動策劃部:電腦,音箱。
?團(tuán)支部:做好本次活動的預(yù)算,向財務(wù)負(fù)責(zé)人列出活動中所需的費(fèi)用。
七.活動流程:1.活動開始之前:所有的工作人員下午2:30準(zhǔn)時簽到集合,
?現(xiàn)場布置:活動策劃部把簽到的桌子,以及電腦、音箱擺到指定的位子。
?主持人的任務(wù):致開場白、結(jié)束語、解釋各環(huán)節(jié)活動的內(nèi)容,控制好各環(huán)節(jié)的`時間安排。
?工作人員負(fù)責(zé)內(nèi)容;。
??秘書部:1-2個人在負(fù)責(zé)簽到,在活動中發(fā)放小禮品及獎品。
??外聯(lián)部:1-2負(fù)責(zé)拍照。
環(huán)節(jié)一才藝展示(30’)。
a)?笛簫表演(丘雅婷《美麗的神話》)。
b)?雙節(jié)棍(外聯(lián)部:熊林鵬)。
c)?歌曲串燒(先鋒隊(duì))。
d)?魔術(shù)表演(宣傳部)。
e)?倫巴(外聯(lián)部:楊婷)。
f)?演唱(外聯(lián)部:鄭瀟)。
g)?歌曲《和你一樣》(活動策劃部)。
?環(huán)節(jié)二:互動環(huán)節(jié)(有獎競答,約15’)。
我們會出一些主觀題與客觀題以部門為單位進(jìn)行搶答。
注:客觀題與協(xié)會文化有關(guān)(如:口號,會歌)主觀題關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
?環(huán)節(jié)三:游戲環(huán)節(jié)(30’)。
?1,松鼠與大樹。
目的:體驗(yàn)人際交往中主動交往及接納。
2.拉網(wǎng)抓魚。
目的:體驗(yàn)?zāi)哿Α?/p>
八.注意事項(xiàng)。
1.各部門之間可以工作的實(shí)際情況調(diào)動干事;
2..會員不得擅自離開,若有緊急情況需向社團(tuán)負(fù)責(zé)人請假;
3..活動結(jié)束后工作人員留下來清理現(xiàn)場.
九.預(yù)算支出。
氣球:10元獎品30元。
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個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十一
“團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降?!眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語。98抗洪、03非典、年初冰災(zāi)、圣火傳遞,還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國人民一次又一次緊密地團(tuán)結(jié)在了一起,眾志成城、萬眾一心。古人云:人心齊,泰山移。還記得奧運(yùn)會開幕式上的三個和字嗎?一個家庭的團(tuán)結(jié)就是家和萬事興,一個企業(yè)的團(tuán)結(jié)就是和氣生財,一個國家的團(tuán)結(jié)就是和諧社會。這便是團(tuán)結(jié)的無窮力量。
那么對于一個班級來說,什么是團(tuán)結(jié)精神呢?依我之見,班級團(tuán)結(jié)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個班級的成員能夠有為之信服的目標(biāo),能激發(fā)班級的學(xué)習(xí)動力和奉獻(xiàn)精神,為班級注入生命活力。具體到一些小事,就是要注意班級的清潔衛(wèi)生,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)能扶助學(xué)習(xí)暫時有困難的同學(xué),同學(xué)間的小誤會能夠忍一忍風(fēng)平浪靜,如此如此。
一個團(tuán)結(jié)的集體所遇到的任何困難都會迎刃而解,因?yàn)榧w擁有個人無法比擬的無窮智慧。雖然我們每個人不是最優(yōu)秀的,但我們在一起就可以組成一個最優(yōu)秀的集體?!褠郛a(chǎn)生動力,和諧鑄就輝煌,團(tuán)結(jié)就是力量!
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十二
摘要籃球運(yùn)動既是一項(xiàng)集體運(yùn)動,又是一項(xiàng)綜合運(yùn)動。球隊(duì)需要團(tuán)結(jié),需要目標(biāo)一致。不僅要求比賽場上的五名隊(duì)員協(xié)同合作,而且要求充分發(fā)揮教練員的督戰(zhàn)才華和替補(bǔ)隊(duì)員的作用,將全隊(duì)作為一個整體來設(shè)計戰(zhàn)術(shù)、制定戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞籃球運(yùn)動個人能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
一、前言。
在現(xiàn)代籃球比賽中,中鋒隊(duì)員處在進(jìn)攻的核心區(qū)域、進(jìn)攻最佳區(qū)域、對抗激烈的區(qū)域。世界優(yōu)秀中鋒都具備良好的力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)、速度快、彈跳力好、爆發(fā)力強(qiáng)。中鋒隊(duì)員的個人攻擊能力、防守能力、策應(yīng)配合能力等對比賽勝負(fù)影響很大。美職籃―2013賽季開始之前,奪冠呼聲最高的當(dāng)屬擁有納什、科比、加索爾、霍華德的湖人隊(duì),但事實(shí)沒有人們想象的那樣一路高歌猛進(jìn),反而連敗不止?;羧A德是聯(lián)盟里優(yōu)秀的中鋒隊(duì)員,各個球隊(duì)競相追逐的球星。擁有超級中鋒的湖人隊(duì),反而勝少負(fù)多,讓球迷們難以理解。球隊(duì)輸球的原因出在哪里,眾說紛紜。本文旨在分析霍華德的個人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的關(guān)系。
二、研究對象與方法。
(一)研究對象。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十三
同時也提醒著我們應(yīng)該把玩樂的心情重新擺放到學(xué)習(xí)當(dāng)中。而且相較于之前傳統(tǒng)的授課教育方式,通過電視媒介,更吸引孩子們的學(xué)習(xí)熱情,更好的起到教育作用。今年是特殊的一年,因?yàn)檎滴覀儌ゴ蟮狞h100周年華誕,可以看出今年的請黨放心,強(qiáng)國有我主題著重于愛國愛黨,從我與祖國共同成長開始說,我感受到黨和祖國的共同發(fā)展,讓我一起來迎接黨的100歲生日吧!
跟隨著主持人的娓娓道來,讓我們見識到祖國的從當(dāng)年艱難險阻到如今的繁榮昌盛的發(fā)展歷程,讓我們了解到祖國如今的繁榮昌盛是離不開黨的偉大正確的指導(dǎo),離不開先輩們前赴后繼、不畏艱險的頑強(qiáng)拼搏。“沒有黨哪里來的新中國”,只有堅定不移的支持中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo),才能要讓祖國在繁榮昌盛的大道上高歌猛進(jìn)。
隨節(jié)目《請黨放心,強(qiáng)國有我》落下帷幕,在這短短的兩個小時,讓我獲益匪淺。讓深刻的意識到,身為祖國未來的接班人,不應(yīng)在風(fēng)華正茂的青春年歲里虛度光陰,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識,循循漸進(jìn)的發(fā)展自身,提高知識儲備,結(jié)合德智體美勞的全方面發(fā)展,才展現(xiàn)作為祖國的接班人的青春之風(fēng)。除了自身能力的提升,更要注重豐富自身的精神世界,傳承弘揚(yáng)先輩們的先進(jìn)精神,提升對民族認(rèn)同感和歸屬感。生為新時代新青年的我們,不僅要發(fā)展自身,提升個人學(xué)識和素質(zhì),還要肩負(fù)起歷史給予我使命感和社會責(zé)任感。
如今的繁榮和平盛世是無數(shù)先輩的前赴后繼、慷慨就義換回來的,所以我們更要不忘歷史,砥礪前行,跟隨黨的步伐,聽從黨的指揮;“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”,只要我們不斷地強(qiáng)大自身,才給祖國繁榮建設(shè)道路上添磚加瓦,為中華民族偉大復(fù)興奉獻(xiàn)青春力量。
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個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十四
brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”,如果將平臺與框架開發(fā)當(dāng)作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯特錯了,充其量它只是“龍騎士”,軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是,軟件開發(fā)工作與人——個體和由個體組成的團(tuán)隊(duì),息息相關(guān)。
再好的方法論都需要由個體去實(shí)施,而個體不可能是全能,因此我們需要團(tuán)隊(duì)。實(shí)施平臺與框架開發(fā)的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā),那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢?讓我們從團(tuán)隊(duì)和個體層面去了解。
圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團(tuán)隊(duì)效能模型。從這個模型可以看出,支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個體行為和群體行為;能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務(wù)能力和溝通能力;方法支柱則存在流程、工具和復(fù)用。
圖1。
能力是指為了完成某一任務(wù)所需具備的主觀條件,而方法是達(dá)到某一目標(biāo)的(客觀)途徑。因此,不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”,犯這一錯誤的讀者很容易認(rèn)為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。
由于抽象效能模型并不具體到某一團(tuán)隊(duì),所以其中的內(nèi)容并不具備很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,但它為各具體效能模型提供了框架性的指導(dǎo)。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運(yùn)用到不同的團(tuán)隊(duì)上,從而形成各團(tuán)隊(duì)的具體效能模型。
圖2是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的(具體)效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團(tuán)隊(duì)變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法;其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如,用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。
圖2。
開發(fā)團(tuán)隊(duì)效能模型有什么意義呢?首先,該模型告訴我們,如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”,所找到的“銀彈”應(yīng)是“什么模樣”的。其次,從模型中可以看出,時下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分,而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部內(nèi)容。也就是說,團(tuán)隊(duì)即使對scrum這一方法論駕輕就熟,離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標(biāo)仍相差很遠(yuǎn)。同樣地,本書的主題——平臺與框架開發(fā),在這個模型中也只是一種復(fù)用方法,不是全部。最后,該模型可以當(dāng)作是開發(fā)團(tuán)隊(duì)到達(dá)高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖,讓我們在開發(fā)活動中時刻關(guān)注我們需要什么,而不致于在前進(jìn)的道路上因?yàn)槠骊P(guān)注某些內(nèi)容而迷失。
讀者或許會問:“為什么在這一模型中沒有強(qiáng)調(diào)設(shè)計能力的重要性?”這是因?yàn)樵O(shè)計需要的是抽象能力(已涵蓋于其中)。“那管理呢?”作者認(rèn)為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。
除了從團(tuán)隊(duì)的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外,我們還得從開發(fā)工程師個體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣,我們很難具體地說明開發(fā)工程師應(yīng)掌握的技術(shù)細(xì)節(jié),還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層,它們形成一個“能力金字塔”。
圖3。
這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導(dǎo)。
大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部,這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點(diǎn)除了個體技能提高外,還包含團(tuán)隊(duì)。這些開發(fā)工程師的特點(diǎn)是:他們對軟件設(shè)計感興趣,明白設(shè)計(而不是測試)是軟件質(zhì)量之本,并逐漸形成自己的設(shè)計思想,以及在工作中追求設(shè)計之美;在流程和管理方面,他們會積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”;對于軟件平臺與框架,他們不只滿足于使用,而是積極探究其實(shí)現(xiàn)原理和細(xì)節(jié)。這一層次的工程師在團(tuán)隊(duì)中起著中流砥柱的作用,在工作中能獨(dú)擋一面。
位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點(diǎn)就更廣了,他們除了關(guān)注個體技能的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)效能外,更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點(diǎn)是:他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項(xiàng)目管理,而與人的因素息息相關(guān);他們會思考如何通過流程去提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率和組織效能;他們理解質(zhì)量保證是一個系統(tǒng)工程,需要“流程+工具”這樣的方法論;他們更加理解軟件平臺與框架對于企業(yè)的意義,并會通過打造自有軟件平臺與框架來提升團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團(tuán)隊(duì)乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。
或許有讀者認(rèn)為流程這樣的內(nèi)容不應(yīng)是開發(fā)工程師所需關(guān)注的,而應(yīng)由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實(shí)則不然!開發(fā)工程師對于項(xiàng)目的真實(shí)狀況是最了解的人,他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式,更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么,因此他們更適合為團(tuán)隊(duì)制定(或修訂)流程。
軟件行業(yè)存在很大的一個誤區(qū):由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師,但只要他不是工作于具體的項(xiàng)目,他就很難幫助該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定適用的流程。流程的框架思想是相同的,但由于團(tuán)隊(duì)存在很大的差異,這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門,但倡導(dǎo)最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認(rèn)同的。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少,不可避免地我們會潛移默化地認(rèn)為流程不是開發(fā)工程師應(yīng)關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去,而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識。
讀者或許對分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問,這些數(shù)字具有科學(xué)性嗎?沒有!它只是作者基于工作經(jīng)歷的個人主張。考證這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行比較。但凡大一點(diǎn)的公司,其績效管理系統(tǒng)一定會制定年終績效考核時“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比?!敖艹觥钡谋壤龝?%左右、“優(yōu)秀”的比例會在15%左右,而“稱職”和“待提高”加起來會在80%左右。
開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在?其一,指導(dǎo)開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二,讓團(tuán)隊(duì)在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上,關(guān)注團(tuán)隊(duì)是否擁有上面二層次的人,為團(tuán)隊(duì)組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然,如果上面兩層次的人員不具備,那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。
最后還得強(qiáng)調(diào),效能模型和分層模型的目的在于強(qiáng)調(diào)人與團(tuán)隊(duì)是所有軟件開發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長、更走不遠(yuǎn),也一定會讓我們步入無法擺脫的困境。
注:本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺與框架開發(fā)》,其中一些措詞并未就博文進(jìn)行調(diào)整。讀者閱讀時請注意這一點(diǎn)。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十五
20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團(tuán)隊(duì)。在這個組織中有我熟悉的老朋友,也有我面熟的未曾相識的朋友,無論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進(jìn)取的積極信息。有點(diǎn)自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光,我相信在這個組織中一定能找回那個開朗自信的我。
這個組織中的成員無論是我們的教研員馮主任,還是我的隊(duì)友都那樣謙遜、那樣有親和力,讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因?yàn)橄矚g,所以我很快的融入了這個集體。雖然只有4個月的時間,在這個團(tuán)隊(duì)里我卻有很多的收獲。
收獲友誼。我記得有人說“人可以沒有錢,但不能沒有朋友,朋友是你人生中最大的財富?!痹谖覀儓F(tuán)隊(duì)中我就結(jié)實(shí)了一些好朋友。我加入了我們團(tuán)隊(duì)的群,建了自己的博客,我經(jīng)常更新日志,我們在那里交流思想;在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊(duì)友互相學(xué)習(xí),互通有無。在學(xué)習(xí)與交流中我們成為好朋友,在收獲知識和經(jīng)驗(yàn)的同時我收獲了財富和友誼。
收獲知識。加入這個團(tuán)隊(duì)后,慵懶的我開始學(xué)習(xí)了。除了參加團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)和活動,認(rèn)真記錄外;我每天都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)1小時和我們學(xué)科相關(guān)的知識,認(rèn)真記筆記,還經(jīng)常和我的隊(duì)友在論壇里交流,我收獲了很多知識。
水平提高。在馮主任和隊(duì)友的幫助下,通過我自己的努力,我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團(tuán)隊(duì)觀摩課的任務(wù),我精心準(zhǔn)備,征集隊(duì)友意見,較好的完成了講課任務(wù)。在隊(duì)友的評議中和馮主任的點(diǎn)評和指導(dǎo)中我又學(xué)到了很多。我把“活動化教學(xué)策略”確立為自己的研究主題,把所學(xué)到東西用于我的教學(xué),我在平時的授課中關(guān)注學(xué)生,注重對學(xué)生的評價,把學(xué)習(xí)的課堂變成生活化的課堂,收到了較好的教育效果。
未知的成果。本學(xué)期我參加了骨干教師評選、上交了兩篇教學(xué)設(shè)計和一份教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖沒有結(jié)果,但我相信有耕耘就會有收獲,一定會有好結(jié)果在等待我。
半學(xué)期的時間是短暫的,盤點(diǎn)一下收獲也是頗多的,我幸福我是一名品的教師,能成為骨干研修團(tuán)隊(duì)的一員我更幸福。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十六
在銷售中,起決定性作用的是人,一個成功的營銷案例背后都有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支撐,接觸過不少經(jīng)理人,他們對于銷售中個人英雄與團(tuán)隊(duì)精神的處理關(guān)系上是眾說紛紜,還有不少人力資源經(jīng)理明確表示,在對企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)上也會有意回避關(guān)于個人英雄的激勵,大談員工該如何分工協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。見過很多企業(yè)的公司文化,其中關(guān)于“合作”、“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的文字渲染很多,但對于個人能力激勵的介紹并不多,看來在銷售意識上大多數(shù)企業(yè)都是一邊倒的,由兩者引起的話題在營銷中一直都是倍受爭議的。
由于各人的市場經(jīng)歷和感性認(rèn)識不同,大家對此都會有不少的見解,有很多都是值得大家探討的,員工個人英雄業(yè)績的表現(xiàn)在銷售中無疑是一顆耀眼的“明星”,不少公司在每個銷售季度還會評比出“銷售精英”,加薪晉級的不在少數(shù)。說到團(tuán)隊(duì)精神,首先的感覺就是它的紀(jì)律性,合作性強(qiáng),以小組或部門為整體,共同努力,取得的成績首先是歸功于這個團(tuán)隊(duì),其次才是自己。特別是在一些較大或較長的項(xiàng)目工作上,團(tuán)隊(duì)精神的提倡就更為重要了。
那么,我們現(xiàn)從事營銷或準(zhǔn)備從事營銷的同仁,又該如何看待呢?我歸納了一下,目前在市場認(rèn)識上大概有三種觀點(diǎn):
因?yàn)橥谧钗ky之際,個人英雄般的行為能不拘形式,大膽創(chuàng)新和迎難而上,能增加團(tuán)隊(duì)信心,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,能正面主導(dǎo)公司的發(fā)展方向,而到了公司發(fā)展的良性階段,在組織架構(gòu)、銷售利益、成本效益達(dá)到穩(wěn)定時,個人英雄作為就不顯得那么重要了,反之,一支高效、上進(jìn)的和諧團(tuán)隊(duì)才是公司發(fā)展方向的推動劑。在主體銷售的同時,風(fēng)險體系、研發(fā)、管理等各個方面都需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),保持步伐一致才是關(guān)健,只有在大團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下才能推動小團(tuán)隊(duì)的一致發(fā)展,猶如龐大的大象在行動時,能起到支撐作用的決不會是它其中的一條腿。
左右手:有資深經(jīng)理人認(rèn)為:其實(shí),我們一直爭議的個人英雄與團(tuán)隊(duì)精神是沒有意義的,這兩者其實(shí)一直存在我們的工作之中,在銷售中,我們需要單兵作戰(zhàn),也需要團(tuán)隊(duì)合作共同參與,不同的銷售方式我們就會采用不同的銷售技巧,兩者相得益彰,如同我們的左右手一樣,缺一不可,在區(qū)域市場的前沿,短兵相接,狹路相逢勇者勝,員工個人英雄作為是永遠(yuǎn)值得提倡的,他們能為公司的銷售風(fēng)格上注入新的亮點(diǎn)。
但在公司統(tǒng)一決策之后,在具體市場推廣、活動執(zhí)行方面,組織大規(guī)模的聯(lián)動活動,一支高效運(yùn)作、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的作用可能就會大得多。
個人與團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)報告篇十七
51:客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)希望培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能對他們的新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)自己對這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會更好;而客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示他們近期沒有時間來培訓(xùn)員工。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是。
(a)相互競爭或侵犯(b)目標(biāo)、計劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)。
(c)對有限資源的競爭(d)優(yōu)先權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)的沖突。
52:關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo),說法不正確的是()。
(a)發(fā)展目標(biāo)是對技能、知識和能力的要求。
(b)組織目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)。
(c)只要組織需求得到確認(rèn),一個組織目標(biāo)可以生成若干個發(fā)展目標(biāo)。
(d)發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別。
53:審查學(xué)員學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種,非正式審查是指()。
(a)審查是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
(b)審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的`目標(biāo)。
(c)與個別學(xué)員交流,了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識、工作的進(jìn)展等。
(d)審查學(xué)員在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識。
54:目標(biāo)的smart原則中的m代表目標(biāo)是()。
(a)明確的(b)可達(dá)到的。
(c)可衡量的(d)有時間限制的。
55:下列客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定量監(jiān)督指標(biāo)的是()。
(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個客戶的呼叫長度。
(c)員工接電話的時間(d)平均每個客戶的等待時間。
56:小林工作一直積極努力,取得了突出的工作業(yè)績,最近他受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)并得到提拔,他覺得自己受到了重視,感到很滿足。小林實(shí)現(xiàn)的是()需求。
(a)安全(b)社會。
(c)生理(d)自尊。
57:根據(jù)期望理論,人們得到激勵以后,就會出現(xiàn)第一級的結(jié)果,第一級的結(jié)果總是與績效相聯(lián)系,而第一級結(jié)果可能會帶來第二級結(jié)果,第二級結(jié)果是()。
(a)達(dá)到組織目標(biāo)(b)提高生產(chǎn)率。
(c)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可(d)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
58:根據(jù)雙因素理論,使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān),這些因素的改善可以使員工獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用,這種因素被稱為()。
(a)促進(jìn)因素(b)保健因素。
(c)激勵因素(d)溝通因素。
59:組織文化涉及的內(nèi)容很多,通常我們不能從公司的()感受到這個公司的文化。
(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件。
(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小。
60:團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任會對團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響,屬于缺乏信任的表現(xiàn)是()。
(a)團(tuán)隊(duì)成員抱怨得不到所需的信息(b)團(tuán)隊(duì)成員互相尊重。
(c)團(tuán)隊(duì)成員自由地發(fā)表不同意見(d)團(tuán)隊(duì)成員很放心地承擔(dān)風(fēng)險。
61:很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情,他們不授權(quán)的原因有很多,不包括()。
(a)對自己角色的理解問題(b)個人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)。
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