門店銷售實習總結(優(yōu)秀20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 07:38:06
門店銷售實習總結(優(yōu)秀20篇)
時間:2023-11-19 07:38:06     小編:念青松

它可以幫助我們總結經驗,積累知識,為未來的學習和工作做好準備。在寫總結時,我們可以逐漸規(guī)劃未來的目標與計劃。接下來是一些實用的總結寫作技巧和方法,希望對大家有所幫助。

門店銷售實習總結篇一

大家好!我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現就試用期間的情況作工作總結如下,請予評議,并提出意見和建議!

我于xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。

因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!

入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績。

1、感受。

試用期這兩個月,經歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產品安全等。同時,怎樣在淡季實現一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。

2、優(yōu)勢分析。

自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。

3、劣勢分析。

對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。

“國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。

為此,我將從以下方面提高自身:

1、進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習.

2、改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)。

3、加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務。

4、不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度。

剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

門店銷售實習總結篇二

又一次門店實習結束了,就好像自己昨天還在頤高賣場是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。

實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。

第:銷售

老大講,門店實習銷售是王道。

的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。

在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。

自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:

“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來找我,我給你參謀參謀?!?/p>

其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!

其實我們和客戶之間的關系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸情緒。

“嗯,我想看看五千以下的本兒。”

“看樣子哥們兒你是學生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧?!?/p>

“是啊,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術”成功!

很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統統做一個比較。

“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),n80的機子的細節(jié)處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊?!?/p>

這樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。

再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的。

“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”

我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

關于“轉機型”的問題。我想舉個例子。

比如說,從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統轉到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統的問題。

我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優(yōu)勢。

之后又了解到“轉機型”的另外一個作用。

就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的,而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。

在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。

有時候在跟客戶交流的過程中適當地開些玩笑是可以起到很好的效果的。

舉個銷售過程中的實例:

那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu到底是什么的好???”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的'東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家一定會先說,不錯,挺聰明的。是啊,這個“聰明”在電腦里面主要就體現在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個情況?!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。

這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。

又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊,它們是什么個意思?!蔽揖驼f:“其實這兩個顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個很聰明的孩子,都考了很高的分數,只不多一個在6-1班另一個 6-2班念書而已?!边@么一說她就明白了很多了。

要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。

有一次一個客戶問到k40的機子。

她問道這個機子性價比挺高的,但就是長得又那么點難看。我就解釋道:其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看,但是相處的時間久了,就發(fā)現它還挺內秀的。嗯……就相當于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個f6就相當于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯啊。我說還好吧,就是涉獵一點而已。

我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。

舉例:

客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價錢只有五千出頭。因為他也是個學生,應該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。

我跟他講:“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來?!?/p>

第:推銷自己

前面說過,實習一個是銷售電腦,另外一個就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己。

一 實習讓我們懂了更多的人情世故

我們的實習的確沒有我們想象的那么美好,有時候我們甚至有點吃不消了。

但是實習就是一個接觸社會的窗口,我們見到的僅僅是一小點。也許這就是這次實習教給我最多的東西——人情世故。

先說這樣幾個場景:

1、 地點:電梯口。時間8:25.

好多人在焦急著等著電梯,電梯們一開就蜂擁而上。然而終究還是有一部分人沒上去,但是電梯里面的人卻不耐煩的講:別擠了,沒地方了!

2、 地點:公交車站。時間19:00

3、 地點:地下通道。時間18:30

4、……

門店銷售實習總結篇三

各位領導、各位同事:

大家好!我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現就試用期間的情況作工作總結如下,請予評議,并提出意見和建議!

我于xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。

因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!

入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績。

1、感受

試用期這兩個月,經歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產品安全等。同時,怎樣在淡季實現一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。

2、優(yōu)勢分析

自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。

3、劣勢分析

對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。

“國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。

為此,我將從以下方面提高自身:

1、進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習

2、改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)

3、加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務

4、不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度

剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

門店銷售實習總結篇四

會議時間:

會議地點:

會議人員:

會議進程:1、店面xx年工作總結(每個人都要小結)。

2、工作安排(公布銷售明星、評選微笑明星)。

3、人事調整。

4、新一年工作計劃。

5、培訓學習。

一、xx年店面工作總結:

20xx年是忙碌的一年,同時也是收獲的一年。這一年中有過汗水、甚至淚水,但同時也有過歡笑和愉悅。在忙碌中,我們都不同的感受到了工作的充實,當然,也有在別人的忙碌中,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間。

20xx年,我們的任務由20xx年的15萬上漲到了18萬,店還是相同的店,人還是大致相同的人,不過有的伙伴離開了,有的伙伴進來了。我們總在進出、調整更新中緩步前行。

20xx年,嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷,不變的縣城,攤薄的利潤和不變而增強的對手,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務員的更換,今年可以用層出不窮來形容,這讓對手抓住了不少的時機,逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,當然,這其中也有我們不少的自身原因。推銷方式老舊、走訪不到位、跟蹤不及時、交接不到人、聯系欠勤快,人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)展。

20xx年,也是我們喜獲豐收的一年,我們完成了2598000元的一年銷售量,業(yè)績實現了xx0%的增長。當然在成績面前離不開大家的付出和努力,如果沒有同舟共濟我們完成的絕對沒有如此精彩。作為店長和參與的一份子,我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以,20xx年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,因為我們在共同播種,共同收獲。

20xx年,我們在看到成績的同時,也必須審視這其中的得失,這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間。20xx年嘉禾的店子一家沒少,依舊充滿競爭和挑戰(zhàn),粥少了和尚依舊沒有餓死。由此可見,沒魚仍舊有蝦的存在,大家的競爭勢必仍將長期持續(xù)。因而,鼓起勇氣,打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài)。我們要深入檢討自己的工作,自我尋找工作中的進退得失,總結經驗,發(fā)現方法,要對得起自己,對得起自己所度過的時間。否則,得過且過,我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲。

二、工作安排:

1.優(yōu)秀員工:

三、人事調整:

1.辦公區(qū)、體育區(qū)合并為一個區(qū),由雷小沙代理柜長,曹玉嬌為導購員,任務為14萬。

2.學生區(qū)和生活用品柜,一樓展示柜臺作為一個區(qū),由鐘露婷擔任

柜長,周文靜任導購員,任務為6萬。

3.小店由李云、李海霞負責,任務2.2萬元。

4.曾艷調入一樓并兼任促銷員,負責引導、宣傳和顧客入門接待。

5.全紅兵、劉修兵共同負責一個業(yè)務群體,任務3.2萬;劉曉東任務

3.2萬,侯清華2萬。

四、20xx年工作設想:

1. 區(qū)域年終獎讓員工選擇是否與店面掛鉤,如果掛鉤,那么就必須服從工作以外的安排,比如應酬,如果不掛鉤,店面年終獎總獎金不變,分配獎勵給參與的員工。

2. 嚴格實行三月未完成任務的獎懲制度,該降級就降級,給員工以緊迫感和責任感,讓大家均攤責任和壓力。

3. 為提升業(yè)務積極性和整個店面對外的服務性,優(yōu)秀員工評選與工作外的付出掛鉤,鼓勵參與,獎勵付出。

4常年招聘,保持競爭,提高員工的緊迫感和責任感,讓流動成為有機。優(yōu)勝劣汰,把握規(guī)律法則。

5.加強促銷,多搞活動,讓下面的點帶動上面的面的銷售。

6.業(yè)務上公司加大對業(yè)務的扶持,不管是培訓還是經費,增強知識,加深底蘊。

7.加強對業(yè)務的監(jiān)管和巡查,促使業(yè)務員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進。加強對店面管理,對于工作串崗,接待不經心,服務不到位,要堅決予以處理。

8.客服員要及時建立客戶檔案,一月一次,公司加強監(jiān)督。

五、培訓學習:

有兩個人在沙漠中行走,他們是很要好的朋友,在途中不知道什么原因,他們吵了一架,其中一個人打了另一個人一巴掌。那個人很傷心很傷心,于是他就在沙里寫到:“今天我朋友打了我一巴掌”,寫完后他們繼續(xù)行走。他們來到一塊沼澤地里,那個人不小心的踩到沼澤里面,另一個人不惜一切地拼了命的救他,最后那個人得救了。他很高興很高興,于是拿了一塊石頭,在上面寫到:“今天我朋友救了我一命。朋友一頭霧水,奇怪地問道:”為什么我打了你一巴掌,你把它寫在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑,回答道:“當別人對我有誤會,或者對我有什么不好的事,就應該把它記在最容易被遺忘,最容易消失不見得地方,由風負責把它抹掉;而朋友對我有恩,或者對我好的話,就應該把它記在最不容易消失的地方,任憑風吹雨打也忘不掉?!?/p>

門店銷售實習總結篇五

時光飛逝,不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了,現在對xxxx年的工作做一個總結。

xxxx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗, 并在不斷實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右。

xxxx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發(fā)簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。

至今,共錄入單據xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致.我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的.

1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的工作. 積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象. 做好本職工作,加強溝通交流.

xxxx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力.

門店銷售實習總結篇六

各位領導、各位同事:

大家好!

我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現就試用期間的情況述職如下,請予評議,并提出意見和建議!

一、過去工作的回顧

我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。

因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!

入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績:

以上成績的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓勵。

二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析

1.感受

試用期這兩個月,經歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產品安全等。同時,怎樣在淡季實現一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。

2.優(yōu)勢分析

自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。

3.劣勢分析

對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。

三、轉正后的工作計劃

“國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。

為此,我將從以下方面提高自身:

1.進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習

2.改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)

3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務

4.不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度

剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

門店銷售實習總結篇七

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

門店銷售實習總結篇八

20xx上半年已過,又要有一個新的開始?;厥走@x個月,在上級領導的指導關心下,通過各部門的配合支持,還有我們全體店員的共同努力下,我們在202x上半年取得了驕傲的成績?,F在做一次網店銷售店長半年工作總結如下:對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

組織客服人員一起收集市場信息,對于價位上下的各種手機,以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集,對于日后商城的運營有指導性的作用。

現在的千元手機市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機,學習了大量手機的知識,對于更好得理解萬事通,更好得認識手機都有積極的作用。

我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

最后,我希望在以后的工作中,快樂著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績!

門店銷售實習總結篇九

提升門店銷售,是門店不斷追求的目標,銷售平穩(wěn)后,促銷活動變成了常規(guī)活動,今天本站小編給大家找來了門店。

希望能夠幫助到大家。

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

工作計劃。

神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項。

規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。

名言。

用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于20xx年3月從四店調入一店,作為一店的店長,全面負責一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了華師大的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。

門店銷售實習總結篇十

時光荏苒,歲月如梭。伴隨著時光繁忙的腳步,領導的正確指導下,在同事們的幫助與支持下,我基本完成了公司所下達安排的銷售任務,并且在技術上和工作中都得到了一定的提高和進步。

回顧這一年來的收獲,讓我以后的工作在健康的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打,繼續(xù)在公司領導的帶領下奮進;這一年的壓力與挫折,也讓我感受到自身的不足,感受到學習與努力的重要性。根據上級領導要求,將我在總結如下:

在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心里不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。

在思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當年x月份,我請了x天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態(tài),從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思。

一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現場課程進行接待時盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進行續(xù)費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我x操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。

我從x來到x操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。

為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身x年來的工作經驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。

門店銷售實習總結篇十一

1x年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

門店銷售實習總結篇十二

招聘者都希望能從個人簡歷中看到求職的意愿,也就是你想要得到怎樣的工作,想要從事怎樣的職位。在個人簡歷中一定要表達出的求職意愿,而且求職意愿不能模棱兩可,要有明確的目標性,才能更能讓面試官打消疑慮。

個人信息。

性別:女。

民族:漢族年齡:保密。

婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:0。

主修專業(yè):管理類政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:龍巖林業(yè)職業(yè)院校畢業(yè)時間:6月。

最高學歷:中專電腦水平:精通。

工作經驗:十年以上身高:0cm體重:0公斤。

現所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。

求職意向。

期望工作地區(qū):福建廈門市期望工作性質:全職。

最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

教育/培訓。

教育背景:

學校名稱:龍巖林業(yè)職業(yè)院校(6月-206月)。

專業(yè)名稱:基礎教育學歷:中專。

培訓經歷:

培訓機構:龍巖市惠生會計培訓機構(10月-月)。

課程名稱:會計從業(yè)資格認證證書:會計從業(yè)資格證。

工作經驗。

公司名稱:南書房(年3月-2016年5月)。

所屬行業(yè):藝術·文化傳播公司性質:

公司名稱:福建寶麗涂料有限公司(9月-2016年2月)。

所屬行業(yè):家居·室內設計·裝潢公司性質:私營.民營企業(yè)。

職位名稱:銷售助理。

公司名稱:龍洲股份有限公司(3月-206月)。

所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質:私營.民營企業(yè)。

職位名稱:電話接線員(2299110)。

離職原因:差別待遇。

公司名稱:福建三堡釀酒有限公司(2016年6月-2016年10月)。

所屬行業(yè):快速消費品(食品·飲料·糧油·日化·煙酒…)公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點:

職位名稱:銷售助理。

工作描述:配合銷售部處理一切事務,包含會議紀要,方案策劃,海報設計,文件審核批復。

公司名稱:龍巖移動通訊有限公司集團客戶代理商(6月-205月)。

所屬行業(yè):通信(設備·運營·增值服務)公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10人以下工作地點:龍巖商務板塊移動大廈一層。

職位名稱:助理。

工作描述:處理各集團在移動通訊需求的各項合作業(yè)務,支持公司各外勤人員運作,等。

離職原因:不想做了。

自我評價。

自我評價:對新事物的接受度高,理解力強。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

拓展閱讀:簡歷中工作經驗在寫作原則。

工作是生活物質保障的途徑,而想要有一個好的工作,首先就需要求職。在求職中個人簡歷是一個非常重要環(huán)節(jié),很多時候個人簡歷在求職中都能夠起到決定性的作用,用人單位都是通過個人簡歷來篩選出合適的人才。因此,寫個人簡歷專業(yè)技巧教你如何在職場中趨吉避兇,那么求職者也需要先學習一些個人簡歷的寫作技巧。

在個人家里中工作經驗是一個必寫的項目,絕大多數的用人單位在招聘方面都需要人才的`工作經驗。個人簡歷中的工作經驗要怎么寫?需要遵循一下三大原則:

1,具體化原則。

求職者的工作經驗可以是全職工作經驗,也可以是兼職工作經驗或者是實習工作經驗,不管是哪一種,在寫作的時候,都要求具體化。所謂的具體化也就是將工作中的職位具體化,工作的時間具體化,歷來工資水平的具體化,還有在工作中的成就具體化。

2,數字化原則。

在個人簡歷寫的工作經驗有很多地方也需要語言的描述,像是在工作中有哪些重大信息,以及自己在工作經歷中所獲得的獎項等等。描寫的時候盡量不要使用像“很多”、“大量的”這種虛詞,這樣會顯得很沒有說服力,要遵循數字化原則,將這些虛詞都轉換成數字。

3,精確化原則。

工作經驗的描寫上還要遵循精確化的原則,工作經歷是自己的親身經歷,一般記憶很深刻,如果并不深刻也就沒有寫的價值了,先關的內容一定要精確,可以提高說服力。

門店銷售實習總結篇十三

本次推銷理論與實務實訓,意在通過本次實訓,使我們能夠熟練的掌握推銷中的各種技巧,包括禮儀、服飾、話術等。掌握初次和客戶見面作自我介紹的基本技巧,尤其是開場一分鐘左右的自我介紹,利用好這一分鐘爭取贏得客戶的信任,是每一名成功的銷售人員必修的課程。掌握銷售人員必須的禮儀知識及技巧,良好的個人形象和必要的銷售禮儀是取得客戶信任的第一步。與客戶初次見面的言行舉止都應體現出一種專業(yè)精神。模擬與客戶初次見面的場景,檢查自己的言行舉止是否符合推銷禮儀的要求。熟練運用各種推銷方法,并熟練掌握推銷洽談技巧、發(fā)掘自己聲音的魅力,進一步激發(fā)顧客的購買欲望,最后達成交易。本次實訓正是給予了我們一個良好的機會,將推銷付出實踐,在參考商品和假象顧客的前提下,把推銷過程結合實際生活充分演繹出來。

推銷的根本目的就在于成交,而成交的前提就在于良好的推銷。在推銷洽談過程中,顧客往往會提出各種各樣的異議,并且這些異議自始至終地存在于推銷過程中。這既是整個推銷過程中的一種正常現象,也是使推銷走向成功時必須跨越的障礙。從這個意義上說,每當遇到顧客異議,才算整個推銷工作的真正開始。因此,正確對待并妥善處理顧客所提出的有關異議,是現代推銷人員必須具備的能力。推銷人員有正確分析顧客異議的類型和產生的原因,并針對不同類型的異議,把握處理時機,采取不同的策略,妥善加以處理,才能消除異議,促成交易。主體:

本次實訓重要分三個階段完成,共耗時一個周。通過同學們尋找參考商品或服務,設立假象顧客,編寫一個上門推銷的劇本,并將劇本真實的演繹出來,包括推銷過程中的禮儀細節(jié)、話術掌握、服飾搭配等,都盡可能貼近真實。將所學理論與生活實際聯系起來,最終達到推銷理論與實務實訓目的。

些實際推銷中的技巧,包括固定的語句、步驟以及不要輕易放棄的精神等,讓我們對實際生活中的推銷也有了一個初步的認識。

其次,便是編寫劇本部分。我們先尋找同學組建小組,并確立小組名稱、口號等,再以小組為單位編寫劇本??偣不ㄙM了兩天的時間用來編寫劇本和排練。同學們在網上查找了很多關于推銷的資料,并確定參考商品和假象顧客,運用諸多推銷學的理論知識,在結合自身實際,完善了各自的推銷劇本。

最后,我們以班為大單位,小組為評分單位,對每個小組的表演情況進行評估打分。老師事先準備了相關的評分細則,著重強調了推銷員的一些細節(jié)問題,并列為評分參考,并從真實度、推銷技巧等因素上對小組做出合理評價。結尾:

通過本次實訓,使我對推銷理論與實務有了一個全新的認識,不僅是書本上的知識,更是實踐得了的經驗。雖然本次實訓的所有參考對象都是假象的,但也能讓我們受益匪淺,雖然在表演前就寫好了劇本,可在寫劇本的時候我們會不斷將自己設想為顧客和推銷員,在對話上,禮儀上,顧客異議上都達到了盡量貼近真實情況。

“讀書郎”推銷員培訓老師的講解使我對推銷這么學科的認識更加深入。雖然在平時上課的時候,老師都有講解過,但卻難以將實際情況聯系起來,而“讀書郎”推銷員培訓老師通過自己的工作經驗,把理論與實際案例結合起來,并講解各種在實際生活中處理顧客問題的方法,把理論知識實體化,使我們的理解更加透徹。

但在本次實訓中,由于大家都缺乏編寫劇本的經驗,對推銷的話術掌握還不夠全面,使我們在編寫劇本時遇到了諸多問題,劇本的質量也有所欠缺。但在表演中,大多數同學也按照實際情況,適當增刪了劇本內容,使表演出來的效果感覺更加自然和真實,相信他們成為一名合格的推銷員只是時間問題。在推銷過程中,推銷工作就是要促成交易。如何實現成交目標,取決于推銷人員是否真正掌握并靈活運用了成交的基本策略和成交技巧。一個積累了豐富的經驗、掌握了有效策略和方法的推銷人員,懂得應該在什么時候、以什么方式結束推銷過程,把握成交的機會。所以,我們應該認真對待推銷這門學科。

本次實訓使我們把理論知識重新整理了一遍之后又融入了實際推銷中,雖然。

距離實際上的推銷活動還有所不同,多了些表演的成分,少了些嚴肅的氛圍,但已經大致模擬出了推銷活動的整個過程,包括電話預約、上門推銷以及最終成交都做出了合理的假象,對同學們掌握理論知識起到了重要作用。由此可見,本次推銷理論與實務實訓是非常有必要的,且充分達到了實訓效果和目的,對同學們成為實用性人才有著積極的推動作用。

門店銷售實習總結篇十四

20xx上半年已過,又要有一個新的開始。回首這x個月,在上級領導的指導關心下,通過各部門的配合支持,還有我們全體店員的共同努力下,我們在202x上半年取得了驕傲的成績。

對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

組織客服人員一起收集市場信息,對于價位上下的各種手機,以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集,對于日后商城的運營有指導性的作用。

現在的千元手機市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機,學習了大量手機的知識,對于更好得理解萬事通,更好得認識手機都有積極的作用。

我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的`不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

最后,我希望在以后的工作中,快樂著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績!

門店銷售實習總結篇十五

今年,銷售部在公司的正確領導下,及公司各部門的鼎立支持下,開拓市場,以市場為導向。面對建材市場競爭激烈,原材料價格節(jié)節(jié)攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機遇,團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,為了更好地掌握一年來的工作經驗不足,便于下年度銷售工作的開展,特將本年度工作總結如下:

1、一二線:實發(fā):xx噸,實收:xx噸,磅差:xx噸。

2、三線:實發(fā):xx噸,實收:xx噸,磅差:xx噸。

3、合計:實發(fā):xx噸,實收:xx噸,磅差:xx噸。

4、外購:實發(fā):xx噸,實收:xx噸,磅差:xx噸。

6、xx年全年資金回籠xx元。

銷售部肩負公司產品全部的銷售工作,責任重大,任務艱巨,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要,“工欲善其事必先利其器”加強優(yōu)質的服務,牢固樹立以客戶為中心的服務意識,全心全意為客戶服務的經營理念,及時了解市場行業(yè)動態(tài),誠實.守信對待客戶,就必須加強業(yè)務水平的學習,提高自身素質的規(guī)范。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導,為公司創(chuàng)造最大的價值和自我的增值。

銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低,一年來,銷售部堅持鞏固老市場,開拓新市場,發(fā)展市場空間,挖掘潛在的市場,利用我公司x品牌著名度帶動產品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

隨著建材行業(yè)之間日趨嚴酷的市場局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部將密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的.收集.分析.整理工作化,規(guī)范化,經?;?。銷售部通過市場調查.業(yè)務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎信息的收集,根據市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。

在平時的日常工作中,銷售部要加大對經銷商的產品流向,公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風險。加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,再做生意,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理,將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務,把業(yè)務鞏固下來,越做越大,積極參加與新業(yè)務的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。

回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作起得了良好的銷售業(yè)績,成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動態(tài),進一步開拓和鞏固市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報。祝我們xx有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把x的著名品牌發(fā)揚光大,更創(chuàng)輝煌!

祝大家在xx年:突飛猛進,勇往直前!合家歡樂,萬事如意!

門店銷售實習總結篇十六

我現將20xx年度x月工作總結做如下報告:

1、本月銷售任務x元,實現銷售x元,同比增長x,增幅為x,環(huán)比增長,增幅為x%。完成全年任務占比x%。

2、本月xx任務x元,實現銷售x元,完成全年任務占比x%。

3、本月xxx任務x元,實現銷售x元,完成全年任務占比x%。

1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為x%,環(huán)比增長,增幅為x%。

2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為x%。

1、本月實際庫存為x元。

2、本月過期商品x元。

1、對以上數據的具體情況分析及說明(包括補充數據和內容):

2、銷售呈現,分析原因:

3、本月銷售取得成績:

1、本月門店管理過程中好的方法:

2、員工思想動態(tài):

3、發(fā)現(解決)的問題。

1、本月員工培訓內容:

2、取得效果:

1、工作中存在誤區(qū):

2、工作中不足之處:

3、解決辦法:

4、門店不能解決需提交公司解決的問題:

5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:

1、銷售中要采取的.措施:

2、銷售中預計達到效果:

3、店內著重培訓:

4、增加團隊凝聚力要采取的措施:

5、實施門店管理采取的措施:

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門店銷售實習總結篇十七

20__年是忙碌的一年,同時也是收獲的一年。這一年中有過汗水、甚至淚水,但同時也有過歡笑和愉悅。在忙碌中,我們都不同的感受到了工作的充實,當然,也有在別人的忙碌中,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間。

20__年,我們的任務由20__年的15萬上漲到了18萬,店還是相同的店,人還是大致相同的人,不過有的伙伴離開了,有的伙伴進來了。我們總在進出、調整更新中緩步前行。

20__年,嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷,不變的縣城,攤薄的利潤和不變而增強的對手,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務員的更換,今年可以用層出不窮來形容,這讓對手抓住了不少的時機,逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,當然,這其中也有我們不少的自身原因。推銷方式老舊、走訪不到位、跟蹤不及時、交接不到人、聯系欠勤快,人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)展。

20__年,也是我們喜獲豐收的一年,我們完成了2598000元的一年銷售量,業(yè)績實現了__0%的增長。當然在成績面前離不開大家的付出和努力,如果沒有同舟共濟我們完成的絕對沒有如此精彩。作為店長和參與的一份子,我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以,20__年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,因為我們在共同播種,共同收獲。

20__年,我們在看到成績的同時,也必須審視這其中的得失,這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間。20__年嘉禾的店子一家沒少,依舊充滿競爭和挑戰(zhàn),粥少了和尚依舊沒有餓死。由此可見,沒魚仍舊有蝦的存在,大家的競爭勢必仍將長期持續(xù)。因而,鼓起勇氣,打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài)。我們要深入檢討自己的工作,自我尋找工作中的進退得失,總結經驗,發(fā)現方法,要對得起自己,對得起自己所度過的時間。否則,得過且過,我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲。

門店銷售實習總結篇十八

首先營銷部經過了這一年的磨合與進展,已經逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店制造經濟效益。

根據年初的工作專心的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社專心的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們準時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協議454份。

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠專心的協作營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

酒店擁有自己的網站,由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并準時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。

對外營銷需加強,現在我們散客相對比較少對會議信息得不到準時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不準時信息把握的不夠正確影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要專心細致,盡量避開,能夠做到準時的溝通,從而削減工作失誤。

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,由于大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的.價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,轉變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力氣,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,正確的把握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供正確的參考數據,調整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務質量。對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要準時正確對網頁進行更新與維護,讓的客人通過網絡了解商大酒店。最后我信任營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

門店銷售實習總結篇十九

上半年總體任務xx,實際完成xx,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xx左右,后來柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,上半年,二線品牌完成了銷售任務的96%,因后來xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

xx舉行大型促銷活動,連續(xù)8天,總體任務xx但我們只完成了xx多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓。派單不積極,有些顧客都不知道xx在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供應不及時,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

對于半年的工作,我知道要做好銷售店長,要做到以下幾點:

1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,后來因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但領導的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,勤快不懶惰,找問題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結!新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的店長,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!

門店銷售實習總結篇二十

xx店自20xx年10月開業(yè)以來,雖然一直伴隨著許多問題,我們走得很艱辛,但我們很快樂,在我們每個職員的辛勤工作下,短短的幾個月,店面有了很大的進步。

一、要有一個專業(yè)的管理者;。

二、要有良好的專業(yè)知識做后盾;。

三、要有一套良好的管理制度。只要用心去觀察,用心去與顧客交流就能做好銷售工作。

工作做得好的有以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,讓員工自己制訂每日的目標,并個人或團隊比賽,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,很好的處理部門間的合作、上下級之間的工作協作。

1、20xx年的三個月總目標任務是30萬,而實際完成情況只是50%。原因有,店長自身素質沒有很好的提升,在人員調配和營業(yè)目標的制訂方面欠佳。

2、人員不足,貨場看守不到位,加上盤點不認真,導致失貨嚴重,員工流動性大,懇請人事經理補足店員。

3、與上級溝通欠缺,沒有作好管理工作和制定促銷計劃。

4、員工銷售技巧提升有差距,通過培訓,有很大改善。

店鋪是一個零售企業(yè)的終端。其經營狀況的優(yōu)劣直接決定了零售企業(yè)的經營業(yè)績、競爭能力和服務水平。而店長是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是企業(yè)產品的代言人。我作為一名店長,深感到責任的重大?,F在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更熟練的業(yè)務能力管理好我們十七中英姿麗人店。

面對20xx年的工作,我要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

4.完成當月公司下達的銷售指標及任務。

5.做好每日銷售產品的單據統計和盤點工作。

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