在學(xué)習(xí)和工作生活中,總結(jié)是促進個人成長和進步的有效方式。寫總結(jié)時,可適當(dāng)借鑒一些相關(guān)的案例或范文,但要保持獨立思考和創(chuàng)新??偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)可以給我們啟示,避免重復(fù)犯錯。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇一
2014年,漢陽區(qū)延研會工作以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志系列重要講話,緊緊圍繞中共漢陽區(qū)委、區(qū)政府的工作中心,積極組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動,深入開展延安精神當(dāng)代價值研討,深化延安精神“六進”(進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村、進醫(yī)院)活動,為培育和踐行社會主義核心價值觀,推進文明城市創(chuàng)建鼓勁添力,各項工作取得了新的成效,區(qū)延研會和區(qū)直機關(guān)分會等十個單位被市延研會評為年度工作先進單位,張晏生等八位同志被評為年度工作先進個人。
把區(qū)延研會建設(shè)成學(xué)習(xí)型、研討型、創(chuàng)新型組織是協(xié)會章程確立的目標(biāo)。為此,區(qū)延研會始終把理論學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。會長會議多次組織學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會精神和習(xí)近平同志系列重要講話。通過學(xué)習(xí)和討論,進一步加深對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的理解,進一步加深對新一輪改革開放總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求的理解,進一步加深對建設(shè)法治國家重要性的理解,從而使延研會的工作自覺投入到推動漢陽全面崛起的偉大實踐中去。其學(xué)習(xí)情況和收獲體會分別在市延研會“簡訊”和“延安之光”網(wǎng)站得到反映。與此同時,區(qū)延研會成員還多次深入街道社區(qū)和有關(guān)單位,宣講“中國夢”、“社會主義核心價值觀”和“全面深化改革開放”等內(nèi)容,受到廣泛歡迎。
去年8月,為紀念鄧小平誕辰110周年,區(qū)延研會組織召開了“緬懷小平同志,堅持改革開放”的專題學(xué)習(xí)座談會,區(qū)發(fā)改委、區(qū)科技局、區(qū)工商聯(lián)、漢陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市五醫(yī)院、漢商集團、漢陽市政工程公司、九州通藥業(yè)集團、黃鶴樓酒業(yè)、武漢摩爾城等單位和企業(yè)的負責(zé)同志到會并進行了熱烈討論。與會同志高度頌揚了改革開放總設(shè)計師鄧小平同志的豐功偉績,聯(lián)系各單位的實際暢談了改革開放所產(chǎn)生的巨大變化,進一步增強了對新一輪改革開放的信心和取得成果的期盼。通過專題討論,大家對新一輪改革的全局導(dǎo)向、治理導(dǎo)向和問題導(dǎo)向加深了理解,形成了共識。
去年9月,為紀念毛澤東《為人民服務(wù)》發(fā)表70周年,區(qū)延研會和區(qū)直機關(guān)分會聯(lián)合召開了“為人民服務(wù)永放光芒”的專題學(xué)習(xí)座談會。區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)財政局、區(qū)檢察院、區(qū)民政局、區(qū)水務(wù)局等單位的負責(zé)同志和張晏生等勞模代表交流了學(xué)習(xí)的收獲體會。與會同志結(jié)合“為民、務(wù)實、清廉”黨的群眾路線教育實踐活動,對新形勢下堅持黨的宗旨不動搖加深了認識。即:堅持群眾觀點,解決相信誰的問題;堅持群眾路線,解決依靠誰的問題;堅持群眾利益,解決為了誰的問題;堅持群眾立場,解決我是誰的問題。
一年來,圍繞“漢陽精神漢陽人”這個主題,區(qū)延研會采取上下結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合、點面結(jié)合的方式,先后深入到學(xué)校、機關(guān)、社區(qū)、企事業(yè)等20多個單位,大力開展調(diào)研工作,同時召開十多次小型座談會開展探討與交流。深入挖掘弘揚延安精神,培育和踐行社會主義核心價值觀的典型案例。概括起來,主要是四個方面的典型案例。一是敢做善成、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌咐?;二是兼容并蓄、開拓創(chuàng)新的案例;三是愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的案例;四是崇德重義、誠信友善的案例。區(qū)延研會所到之處,得到有關(guān)單位的大力支持,共形成18篇調(diào)研成果。經(jīng)過認真準備,去年9月,區(qū)延研會與漢陽區(qū)委宣傳部聯(lián)合召開了“漢陽精神漢陽人——漢陽區(qū)延安精神當(dāng)代價值研討會”。
在此基礎(chǔ)上,區(qū)延研會將研討成果匯編成《漢陽精神漢陽人》文集。該書收錄綜述1篇,集體材料11篇,個人材料7篇,集體材料和個人材料均附有編者簡單的“點評”。同時書中還配有29幅圖片。根據(jù)市延研會下達的收集培育和踐行社會主義核心價值觀“案例”的任務(wù)。我區(qū)《漢陽精神漢陽人》文集選送的“案例”全部收入了市延研會編輯的《案例集萃》(送審稿)。
去年,區(qū)延研會撰寫的論文《堅持實事求是,增強武漢自信》在市延研會召開的紀念鄧小平同志誕辰110周年理論研討會上作交流發(fā)言。論文結(jié)合“武漢自信”大討論活動,強調(diào)學(xué)習(xí)鄧小平同志堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度和革命精神,堅持實事求是的徹底性,增強決策自信;堅持實事求是的一貫性,增強發(fā)展自信;堅持實事求是的全面性,增強和諧自信;堅持實事求是的創(chuàng)新性,增強改革自信。文章交流發(fā)言后受到到會者廣泛好評。
年初,區(qū)延研會在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,與區(qū)直機關(guān)分會共同選定在區(qū)法院召開“漢陽區(qū)延安精神進機關(guān)”現(xiàn)場會。此項工作得到了區(qū)法院領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持。他們結(jié)合法院文化建設(shè),把延安精神進法院作為黨的群眾路線教育實踐活動的自選動作,專題制作《延安精神永放光芒》文化長廊,認真總結(jié)交流了延安精神與法院隊伍建設(shè)巧結(jié)合,促進公正審判和執(zhí)法為民工作落實的先進材料。受邀參加漢陽區(qū)延安精神進機關(guān)現(xiàn)場會的省、市延研會和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo),高度贊揚延安精神進法院體現(xiàn)出較高的結(jié)合能力、研究能力和宣傳能力,工作實效明顯,成果豐碩,起到了典型示范作用?,F(xiàn)場會召開后,團省委等單位還多次組織干部職工前往區(qū)法院參觀學(xué)習(xí)。
延安精神進醫(yī)院,是2013年省、市延研會領(lǐng)導(dǎo)到漢陽實地考察調(diào)研時,在聽取了五醫(yī)院結(jié)合實際傳承白求恩精神并參觀了該院白求恩紀念館后確定的。區(qū)延研會多次到市五醫(yī)院專題調(diào)研,與市五醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)共同商討進一步發(fā)揮白求恩紀念館作用的方法,總結(jié)培養(yǎng)白求恩式的醫(yī)務(wù)人員,推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。去年9月,中國白求恩精神研究會“2014武漢白求恩生平展開展暨武漢市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育周活動”在市五醫(yī)院舉行,會上正式授予市五醫(yī)院“全國白求恩精神教育基地”的光榮稱號。
此外,區(qū)延研會“六進”工作指導(dǎo)組和各分會還采取多種形式,深入實際抓點帶面,推動“六進”工作的開展。許多單位按照“有方案、有制度、有活動、有典型、有成果”的要求,把弘揚延安精神與本職工作結(jié)合,與文明創(chuàng)建結(jié)合、與文化建設(shè)結(jié)合、搞得生動活潑,各有特色。去年春節(jié)前夕,區(qū)延研會還聯(lián)合區(qū)文體廣電局、漢陽書畫家協(xié)會舉辦了《晴川墨痕〃頌漢陽覓知音》迎春書畫展。市延研會名譽會長韓忠學(xué)、市政協(xié)原主席劉善壁等老領(lǐng)導(dǎo)還專程為弘揚延安精神書寫了作品。
我們在總結(jié)工作成績的同時,也要看到存在的差距。如“六進”工作落實的面還不寬,工作開展還不平衡,組織建設(shè)還需根據(jù)實際及時進行調(diào)整完善。這些都需要我們在今后工作中逐步解決。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自xx年x月任xx長,主要分管醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科、護理部、精神科和全縣重性精神疾病防治管理工作。在“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)下,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院職工的支持下,我積極協(xié)助院長帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)改的方針、政策,結(jié)合本院發(fā)展實際,明確目標(biāo),堅持公共衛(wèi)生服務(wù),實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。和院長團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動本院物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人xx年度的工作報告如下:
一、政治思想。
努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。認真實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。通過認真學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八大五中全會精神,深刻地認識到開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。通過學(xué)習(xí),我認識到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是落實科學(xué)發(fā)展觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的具體要求,是開展依法行政,轉(zhuǎn)變政府部門工作作風(fēng)的內(nèi)在要求。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。遵紀守法,依法行醫(yī)。配合院長搞好本院的精神文明建設(shè)。
二、主要分管工作。
本人一年來認真協(xié)助院長做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部、精神科及全縣精防管理的各項工作,努力做一把手的得力助手,組織協(xié)調(diào)臨床各科室開展醫(yī)院的診療、護理工作,確保醫(yī)院診療工作的正常秩序,并對各科室的工作進行日常的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
(一)、醫(yī)務(wù)科工作:
1、臨床“三基”訓(xùn)練:三基理論知識學(xué)習(xí)考試x期;基本技能操作考核x期;醫(yī)院感染培訓(xùn)x期、考核x期。
2、繼續(xù)教育工作:全年先后派出xx人次外出參加全國、全區(qū)、全市及縣級各類培訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)會議等繼續(xù)教育培訓(xùn)。
(二)、護理部工作:
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、全面推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動。嚴格落實各項護理規(guī)章制度,確保護理質(zhì)量。全面加強安全管理,保障患者生命安全。切實加強文化建設(shè),增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
2、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行知識培訓(xùn)及理論考試,合格率為100%。全年先后派出xx人次外出參加全國、全區(qū)、全市及縣級各類培訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)會議等繼續(xù)教育培訓(xùn)。
3、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進;強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
xx年在院辦的大力支持下,在全院職工、各臨床科室主任、護士長、及相關(guān)職能部門的緊密配合下,精神科工作取得一定的實效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(1)、醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
加強制度及職責(zé)的管理和科室安全管理,按照醫(yī)療質(zhì)量管理方案認真組織實施,由科主任和護士長實施督查,對出現(xiàn)的問題與不足及時作出整改及反饋。
規(guī)范診療行為及技能操作規(guī)范、加強藥品管理,建立應(yīng)急體系,確保應(yīng)急能力。加強護理質(zhì)量管理。
xx年度精神科全年出院xx人次,門診xx多人次,住院業(yè)務(wù)收入xx萬元。協(xié)助縣殘聯(lián)救助貧困精神病患者住院救助xx人,門診救助xx人。貧困患者抗精神藥物維持治療補助、護理宣教及隨訪工作。為全縣xxx名貧困患者抗精神藥物維持治療救助(xx項目)。今年來各經(jīng)濟指標(biāo)均比去年有所增加。反應(yīng)了,醫(yī)改工作得到了進一步推進,職工思想趨于穩(wěn)定。
(四)、精防工作:
主要工作完成情況。
(1)、根據(jù)xx縣社會綜合治理委員會關(guān)于印發(fā)《xx縣精神障礙患者排查工作方案的通知》文件精神,我縣開展了地毯式的嚴重精神障礙患者排查工作。排查后全縣重性精神疾病管理在冊人數(shù)為:xx人;在管人數(shù)為:xx人;檢出率x‰;全縣隨訪人次數(shù)為:xx人次;精神科門診共體檢人數(shù)為xx人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)體檢xx人,全縣共體檢患者人數(shù)為:xx人。其中危險性評級三級以上的患者人數(shù)為:xx人。診斷復(fù)核工作,篩查人數(shù)為:xx人,診斷人數(shù)達xx人。截止xx年xx月xx日至,協(xié)助縣殘聯(lián)救助貧困精神病患者住院救助xx人,門診救助xx人。執(zhí)行國家xx項目,為全縣xx名貧困患者抗精神藥物維持治療救助。
(2)、全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都建立了精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò),所有的重性精神疾病患者都錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。患者的個人信息,隨訪信息都能按時準確的錄入系統(tǒng)。
(3)、在全縣重性精神疾病管理治療工作中,先后分四次組織相關(guān)人員參加對全縣xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展重性精神疾病管理治療工作專項督導(dǎo)及日常和年終考核。進行二期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分管基本公衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)和重性精神疾病管理工作專(兼)職人員嚴重精神障礙患者管理工作相關(guān)培訓(xùn);舉辦一期橫縣精神障礙患者危險性評估復(fù)核工作的培訓(xùn),三期培訓(xùn)參加人員共xx多人次。通過xx次培訓(xùn),提高了基層衛(wèi)生院對這項工作的重視,使專職人員對工作有一定的計劃、要求等,并認真的開展各項相應(yīng)工作。積極開展我縣x年嚴重精神障礙患者危險性評估復(fù)核工作,切實有效避免或減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件的發(fā)生。
四、嚴于律己。
自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中努力做好表率,加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。拒絕在醫(yī)療服務(wù)中的“開單提成”及藥品回扣等,經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
五、個人學(xué)習(xí)。
繼續(xù)認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,全年先后xx次參加了全國、全區(qū)、全市及縣級各類培訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)會議等繼續(xù)教育培訓(xùn),提高了自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作。
簽名:xxx。
xxxx年xxxx月。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇三
“巍巍寶塔山,清清延河水?!睘榱烁玫捏w悟延安精神的內(nèi)涵,接受延安精神的洗禮,2011年7月17日,在結(jié)束閻良教育幫扶活動后,我們乘坐k8162次列車于上午08:56從西安出發(fā),下午12:58到達延安,開始我們的延安精神調(diào)研之旅。
到達火車站后,延安市政協(xié)主任宜雄斌百忙之中親自接待我們。下午14:30高老師與宜主任就本次社會實踐的具體內(nèi)容以及實踐意義進行了交流。15:00實踐隊員對宜主任進行了采訪。宜主任談了自己對延安精神的理解以及延安精神對延安的精神文明建設(shè)效應(yīng)。同時,宜主任還指出延安精神對當(dāng)代大學(xué)生的指導(dǎo)教育意義,并提出對當(dāng)代大學(xué)生的期望。采訪結(jié)束后進行了合影留念。
15:30實踐隊員前往棗園遺址進行實地參觀學(xué)習(xí)。在講解員的帶領(lǐng)與講解下,我們依次參觀了毛澤東、周恩來、朱德、劉少奇、任弼時、張聞天等偉大革命先烈的故居。在講解員劉欣的熱情的講解下,我們一邊觀看當(dāng)年先烈的遺物與照片,一邊用心體會革命先烈在如此艱苦的環(huán)境中仍然自強自立、奮斗不息的偉大精神。途中,還遇到了來自山東、河南、河北、寧夏等省市的參觀學(xué)習(xí)團,同時還遇到了來自北京外國語大學(xué)、廣東大學(xué)等高校的學(xué)子前來參觀下學(xué)習(xí)。參觀結(jié)束后我們與講解員劉欣通知進行了深度交流并合影留念。
第二天上午9:00我們乘車由住處前往王家?guī)X延安紀念館。汽車沿延河前進,途徑棗園隧道、延安大學(xué)、楊家?guī)X大橋、楊家?guī)X等地,9:20分達到紀念館(yananrevolutionarymuseum)。
剛到紀念館,我們就有幸遇到了北京奔馳第一屆員工文化節(jié)紅色采風(fēng)之旅的隊員們。該團隊主要有mercedes-benz的攝影愛好者組成的。其中北京奔馳有限公司人力資源部負責(zé)人張先生與我團帶隊老師高老師就學(xué)生就業(yè)實踐問題進行了交流。張先生指出作為大學(xué)生,離開象牙塔,踏進社會,就應(yīng)該踏踏實實,找準自己的定位,不要浮躁,從基層做起,從最細小的事情做起努力把自己的所學(xué)與實踐相結(jié)合,,不要因為是名牌大學(xué)出身就提高自己的身價,雖然剛畢業(yè)的大學(xué)生做到企業(yè)中層的很少,但是只要你努力、踏實、肯干,窗子和路子還是有的。最后,我團隊師生與mercedes-benz的紅色之旅采風(fēng)團合影留念。
隨后,在講解員的帶領(lǐng)下,我們開始參觀紀念館。在參觀延安革命紀念館的過程中,我們還遇到了來之中國農(nóng)業(yè)大學(xué)和中國石油大學(xué)的重尋紅色足跡之旅團隊,借此機會,我們與他們就延安精神的認識以及對個人的成長指導(dǎo)進行了交流。下午3:00到:5:00延安市突起狂風(fēng)暴雨,由于天氣突變,我們臨時調(diào)整策劃,于5:20、乘7路車前往寶塔山。
第三天上午9:30分左右我們來到延安大學(xué),首先映入眼簾的是延安大學(xué)參加第二屆全國紅色運動會掠影,“巧兒抬擔(dān)架”、“紅軍的扁擔(dān)”、“太白急行軍”等一張張展示延安大學(xué)師生意氣風(fēng)發(fā)的風(fēng)采,流露著他們繼承革命精神,弘揚革命優(yōu)良傳統(tǒng)的熱情。接下來是延大首任校長吳玉章的銅像和逸夫樓,與之相輝映的是延安大學(xué)紅色字跡的校訓(xùn)“立身為公,學(xué)以致用”。在我們參觀魯迅文學(xué)館時遇到了來自山東工商學(xué)院的師生,兩校師生就此次紅色之旅的主要內(nèi)容、延安精神的內(nèi)涵、延安精神大學(xué)的學(xué)習(xí)對當(dāng)代大學(xué)生工作生活的指導(dǎo)意義以及大學(xué)的學(xué)習(xí)生活進行了熱烈地討論和交流,此外,我校帶隊老師高老師還與山東工商學(xué)院外語學(xué)院張輔導(dǎo)員就大學(xué)生教育問題進行了深入的交流。隨后,我們又來到了延安大學(xué)澤東干部學(xué)院,該學(xué)院又六層窯洞構(gòu)成,氣勢宏偉壯觀,建筑風(fēng)格別具地方特色。在壯觀的窯洞前立著孔子像,延安大學(xué)處于延安精神誕生地,身處其中能感受到深厚的歷史底蘊和革命氣息。
中午11時,我們調(diào)整策劃去了楊家?guī)X革命舊址。在講解員孫雯的帶領(lǐng)下我們開始了對革命舊址的參觀學(xué)習(xí)。首先是當(dāng)年的中央大禮堂,該建筑始建于1940年建成于1942年,“七大”、“白毛女首場演出”等重要活動都曾在這里舉行,禮堂的主席臺上掛著“在毛主席的旗幟下,順利前進”的標(biāo)語。隨后,我們依次參觀了毛主席、周恩來、朱德、劉少奇等革命領(lǐng)導(dǎo)人的舊居。毛主席在楊家?guī)X舊居寫出了《新民民主主義論》等著作,在舊居窯洞前石桌旁還接受了當(dāng)時美國著名記者斯特朗的采訪,并提出了“一切反動派都是紙老虎”的高論。孫講解員告訴我們曾有一位國際友人這樣稱贊毛主席:“世界上沒有一個領(lǐng)導(dǎo)是傳補丁褲鬧革命的,唯有一個人就是毛澤東?!备鶕?jù)講解員介紹,周恩來和其夫人曾經(jīng)在此撫養(yǎng)過很多烈士遺孤,在結(jié)束參觀后,我們與該負責(zé)該舊址的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及講解員就客流量及參觀的人員進行了交流,并對他們進行了關(guān)于延安精神的采訪和問卷調(diào)查。
下午三點我們再次來到延安大學(xué),參加了延安精神專題報告會,同時參加的還有來自西安外國語學(xué)院、西安財經(jīng)學(xué)院、山東工商學(xué)院和安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師生。延安大學(xué)政法學(xué)院院長、延安干部學(xué)院特聘教授高尚斌老師以“黨中央在延安十三年——在排除萬難中創(chuàng)造輝煌奇跡”為題為在場師生作了此次專場報告。歷時一個半小時的報告會中。高老師就黨在延安十三年的歷時及經(jīng)驗啟示進行了講解,此外還詳細地闡述了延安精神的內(nèi)涵,并結(jié)合現(xiàn)代社會的的實際對我們大學(xué)生提出了期望,號召大家接受革命傳統(tǒng)教育,弘揚偉大革命精神。報告會結(jié)束后,我校師生與高院長等其他在場領(lǐng)導(dǎo)進行交流并合影留念。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇四
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設(shè),增強職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通??剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務(wù),使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊伍。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術(shù)新項目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、
強化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理。
深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項措施,37條考核扣分標(biāo)準,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:
嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
四、不足之處。
教學(xué)。
水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習(xí),始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒??漆t(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxx病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:
xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液xxx人次,靜脈推注xxxx人次,各種注射xxxx人次,灌腸xxx人次,口腔護理xxxx人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xxx人次,換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2xxx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴準。
工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇五
自私,讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發(fā)短信給你喜歡的人,他不回,不要再發(fā)??粗愕南嗥?,我就特沖動的想p成黑白掛墻上!有時,不是世界太虛偽,只是,我們太天真。20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南,認真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
“金無足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇六
勢頭,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)如下:
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強了團隊的凝聚力1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動”。3月20日,我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次;免費測量身高、體重123人次;免費測量血壓98人次。2.4月25日,我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?!?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3.4月26日,我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4.5月中旬,我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕,我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開展了幫扶濟困、捐資助學(xué)活動,給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費每人每年200元,直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
1.為了進一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛生命,呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù),在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式,進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動為主動,全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法,營造健康向上的輿論環(huán)境,教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表揚信5封,錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進行過一次問卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進行集中整改。
1.為了進一步擴大醫(yī)療服務(wù)范圍,為偏遠農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便,我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次,發(fā)放宣傳材料3000余份,免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況,與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補,為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動。共下鄉(xiāng)8次,發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進今年上半年,我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策,讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月份,扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。
1—6月份共出簡報6期,院報4期,板報6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發(fā)表,收到了良好的社會效益。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇七
認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為人民服務(wù)。
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準,整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的.護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇八
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下,在院長的帶領(lǐng)下,我院全體職工以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,齊心協(xié)力,扎實工作,使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進的增長勢頭,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將2010年工作小結(jié)如下:
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強了團隊的凝聚力。加強社會主義精神文明建設(shè),是沿著社會主義道路前進,堅持全心全意為人民服務(wù)的關(guān)鍵。開展精神文明活動,既是整個醫(yī)院建設(shè)的奮斗目標(biāo)之一,又是推動醫(yī)院建設(shè)的強大動力,因此,我院始終把精神文明以及其相關(guān)的活動作為自身建設(shè)的大事來抓。
社會公布服務(wù)承諾、藥品醫(yī)療收費項目和標(biāo)準,聘請社會監(jiān)督員等措施,接受社會監(jiān)督。我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了“慶祝5.12國際護士節(jié)護理知識競賽”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“出院義診”、“幫扶濟困、捐資助學(xué)”“萬人紅歌會”等活動,有力地促進了醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的進一步深化,樹立了醫(yī)院的良好形象,受到了廣大人民群眾的好評。
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來堅持深化改革,并把精神文明建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貫穿于整個改革工作中,促進了醫(yī)院穩(wěn)定、快速的發(fā)展。我院開始實施的人事和分配制度改革,公開選聘科主任、護士長,科主任、護士長選醫(yī)生、護士等;分配制度改革與精神文明和工作質(zhì)量、經(jīng)濟技術(shù)責(zé)任制相結(jié)合,充分體現(xiàn)效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則,極大地提高了職工的工作積極性,推動了醫(yī)院的發(fā)展;在加強人才培養(yǎng)方面,醫(yī)院為了保證進修學(xué)習(xí)能有重點地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng),制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務(wù)的政策,出臺了《學(xué)習(xí)進修制度》,并把良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。實行了“病人選擇醫(yī)生”,住院病人“每日費用清單制”,開展了整體護理,實行醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理等多項改革,使醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、醫(yī)療質(zhì)量有了極大的提高,2010年創(chuàng)建了“三甲醫(yī)院”,更加提升了醫(yī)院的硬件和軟件實力。
為了進一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛生命,呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù),在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式,進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動為主動,全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。
標(biāo)采購,有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立b超、全自動生化分析儀等大型設(shè)備,使患者除ct、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了,方便了患者,節(jié)約了醫(yī)療。六是加強了護理工作中的基礎(chǔ)護理及其與病患之間的交流,加深了病患對醫(yī)院的滿意度。
四、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚,收到了良好的社會效益。
在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè),并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來抓,在各項工作中屢創(chuàng)佳績。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇九
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的體會是:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素質(zhì)。這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習(xí),始終堅持黨的路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論以及三個代表重要思想,始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,不斷提高自己政治理論水平,思想覺悟,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)泰山醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。xxx同志以前是一名綜合科護士,沒有學(xué)過精神科護理學(xué),更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。當(dāng)時她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務(wù),進修期間,女兒只好住校。通過進修學(xué)習(xí),她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識,大大提高了自身素質(zhì),對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面:
精神科屬于一個特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會發(fā)生的。如:20xx年10月3日在開放病人時,xxx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑,立即追過去,當(dāng)時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時,才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問:“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說:“當(dāng)時只是擔(dān)心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都沒想?!?/p>
為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查,每月對護士進行全面考核一次,考核結(jié)果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性,使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護理學(xué)習(xí)和提高方面:
多年來xxx同志一直努力學(xué)習(xí)、鉆研精神科護理的理論和專科護理操作技術(shù),另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護士的??谱o理水平上了新的臺階,提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務(wù)先進科室。20xx年以來她一直承擔(dān)著新余學(xué)院醫(yī)學(xué)護理系精神科護理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。得到了學(xué)校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護理工作方面:
十幾年來她雖為護士長,但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。20xx年省運會在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。
病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,xxx就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時,病人突然發(fā)生沖動行為,朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳,打得她鼻青眼腫。她并沒有責(zé)怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說:“胡護士長,像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了?!倍兄皇堑坏卣f:“這些病人是社會的弱勢群體,更需要我們的關(guān)心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的,這也是我們的工作?!眡xx同志是這樣說的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。
很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當(dāng)她幫助病人生活料理時,發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子,經(jīng)過仔細觀察,病人被診斷為腸梗阻,并及時得到相應(yīng)的處理。還有一次,她晚上巡查病人時,發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物,及時通知醫(yī)生,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多……同時,她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛,多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
四、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的'相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個人可以平凡,但絕不可以平庸。xxx深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代,一份事業(yè),這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十一
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20__年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習(xí),始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20__年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)__醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒??漆t(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十二
認真xxxx關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識。
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準,整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
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醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十三
終于結(jié)束了近半年的實踐生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實踐,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長,在實踐中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實踐的'同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實踐,所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實踐之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實踐時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實踐最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實踐的機會,也感謝佳純實踐督導(dǎo)在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
范文二。
實踐內(nèi)容;。
社會實踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫(yī)院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫(yī)生,老醫(yī)生了解到我是大一的學(xué)生尚不懂得太多臨床知識,所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指針,在老醫(yī)生的指導(dǎo)下我首先學(xué)會了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應(yīng)充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。聽診器應(yīng)放在肘動脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。他告訴我什么叫心房纖顫,讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。
實踐心得與體會:
健康所系、性命相托。
前些天看見一個很痛苦的病人,一進門家屬就來了個下馬威,他說:我們?nèi)チ撕芏嗫h級醫(yī)院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是干什么吃的,都是些庸醫(yī),今天聽人家說您老醫(yī)術(shù)好可以,也不知道是不是真的,反正今天過后一天,實在不行我就會鄙視你們這些醫(yī)生,我們?nèi)ノ錆h,去北京,我倒要看看這到底是個什么病、。聽著這些話我心里都不爽,真想罵他兩句,但是老醫(yī)生卻說:我給你開點藥打一針,第二天應(yīng)該可以好點,這群人憤憤的走。人走后老醫(yī)生什么也沒說。第二天病好了很多,病人的態(tài)度來了180度打轉(zhuǎn)變,提了一袋子雞蛋。但醫(yī)生卻只是微笑。
從病人身上也讓我明白自己責(zé)任的重大。
這是整個見習(xí)過程中給我最大感觸的時候。老醫(yī)生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫(yī)術(shù)來證明自己,用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫(yī)學(xué)生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學(xué)醫(yī)先和他學(xué)做人。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十四
過去的一年邁,在院率領(lǐng)和分管率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下,和列位同事的慎密配合下,我順?biāo)炱桨驳耐瓿闪宋业墓ぷ魇姑W鳛橐幻人婪鰝尼t(yī)生,我有權(quán)力和義務(wù)將我的病人看好病,平安健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥谆仡^回憶過去的一年,我做的雖然不長短常好,可是也沒有什么過錯,沒有呈現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人平易近群眾的生命負責(zé)任立場。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成不美觀,也是對我來年工作的一種敦促,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面。
積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年勾當(dāng),堅持以病酬報中心,以質(zhì)量為焦點的護理處事理念,順應(yīng)衛(wèi)生更始,社會成長的新形勢,積極加入一切勾當(dāng),以處事人平易近奉獻社會為宗旨,以病人知足為尺度,誠心誠意為人平易近處事。
二、增強法令意識。
進修《醫(yī)療事情措置條例》及其法令律例,兩次加入進修班,并積極參于病院組織的醫(yī)療事情修理條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟系統(tǒng)體例的成立,法令軌制日益完美,人平易近群眾法制不美觀念不竭增強,依法處事、依法維護自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量不美觀念是全方位、全過程的讓病人知足,這是人們對醫(yī)療護理處事提出更高、更新的需求,因而豐碩法令常識,增強平安呵護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事情的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作軌制。
深化衛(wèi)生更始,執(zhí)行新的醫(yī)療事情措置條例。我院奉行綜合方針治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿荩瑢︶t(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部當(dāng)真組織進修新條例,進修醫(yī)生治理法子,嚴酷執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、增強營業(yè)進修,全力提高峻夫隊伍素質(zhì)。
1、增強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌處事,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時刻禮貌待患、立場馴良、說話規(guī)范,舉辦了精神科進修班。
2、增強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病酬報中心,以質(zhì)量為焦點”的處事理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人知足度提高到97.6%.
3、增強營業(yè)進修,提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人當(dāng)真負責(zé)。
4、遴派醫(yī)療人員外出進修共4人,3次加入進修班共計22人。
5、鼓舞激勵在職醫(yī)療人員加入大專進修,現(xiàn)??平Y(jié)業(yè)58人,本科進修的22人,提高了整體水平。
五、增強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效處事。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充實說了然醫(yī)生工作是病院工作的主要組成部門,是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)處事的首要車輪,因而治療質(zhì)量的口角,與醫(yī)療糾纏的升、降息本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān),增強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量不凡主要。為保證病院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)處事,做出了很大的進獻。
1、增強質(zhì)量節(jié)制,嚴酷落實軌制,當(dāng)真搜檢。分管院長每周一次不按期搜檢、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)計唐慎密親密配合,每月一次周全搜檢,并實時反饋信息。
2、增強危沉人的治理,做到諳練把握急救手藝,急救軌范及急救藥械的使用,提高了危沉人急救成功率,急救藥械有專人負責(zé)治理,做到“四固頓銚“三實時”急救藥械無缺率達100%。
3、增強病房治理,做到的整潔,在外情形較差的情形下,全力為病人締造一個潔凈、整潔、舒適、舒適的休養(yǎng)情形。
4、醫(yī)療部當(dāng)真組織護理平安工作會議,對全院各科呈現(xiàn)的錯誤謬誤、差錯,當(dāng)真總結(jié)、剖析、查找工作隱患,增強醫(yī)療平安治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要侍舊索記人平易近群眾的生命平安永遠是第一位。不時刻刻做好爭上第一線,全力為病人處事,對病人負責(zé),做一個自然聰明心靈的尊貴醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是呵護和拯救他人的生命,還有一個更大的使命就是拯救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去輔佐別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失蹤業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要全力前進。
我要與時代同步,思惟要敢于接管新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。全力自立立異,這就是我在新的一年要做的。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十五
時間過得真快,20xx年即將過去,即將迎來嶄新的一年。回首這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標(biāo)和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一.全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
二.為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士苦練基本功,認真對待護理部和科內(nèi)各項技能操作考核。
三.認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四.嚴格執(zhí)行“三查八對”制度,堅持由各班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六.進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七.為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:微波治療。
八.加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九.利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
十.規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
十一.嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二.存在的問題。
1.個別護士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。
2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠細致。
3.個別護士的安全意識較弱。
4.個別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十六
特制訂本計劃:
一、加強精神衛(wèi)生工作組織建設(shè);加強領(lǐng)導(dǎo)力度,切實把精神衛(wèi)生工作納入日常工作。根據(jù)機構(gòu)人員變動情況,及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員和精防看護網(wǎng)人員并對精防看護網(wǎng)成員進行精神衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高整體看護水平,確保精神衛(wèi)生工作有序、深入開展。
二、健全、完善各項管理制度;執(zhí)行重點精神病患者監(jiān)護責(zé)任制度,對易肇事肇禍、影響社會治安的`患者及時簽訂監(jiān)護責(zé)任書,落實親屬監(jiān)護人,履行監(jiān)護職責(zé),提高監(jiān)護實效。
三、落實“四療一教育”的康復(fù)工作;提高精神病患者社區(qū)康復(fù)實效。社區(qū)醫(yī)生及居委會精神衛(wèi)生工作人員對轄區(qū)內(nèi)精神病人做好定期隨訪、動態(tài)管理、督促就醫(yī)服藥,加強家庭康復(fù)指導(dǎo),做好評估工作。
四、加強精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)與宣傳;安排對居委會精神病防治康復(fù)成員、社區(qū)戶籍制醫(yī)護人員的精神衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高對轄區(qū)精神病患者的監(jiān)護技能和康復(fù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力。精心組織“4月7日、10月10日世界精神衛(wèi)生日”和“助殘日”的宣傳活動,普及精神衛(wèi)生知識。加強法制觀念,反對歧視精神病患者,為精神病患者回歸社會創(chuàng)造良好的社會氛圍。
五、加強“節(jié)日”和“重大活動”期間精神病患者的監(jiān)護和管理,對有肇事肇禍苗子的患者,及時按有關(guān)政策落實經(jīng)費送院治療,嚴防精神病人肇事肇禍的發(fā)生,確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
六、做好摸底調(diào)查,建檔立卡,全面準確掌握我鄉(xiāng)精神病患者基本情況,重癥輕癥,陣發(fā)性,先天性,后天性病人,因疾病或家庭遺傳性引起精神病和各種疾病引起的病史調(diào)查,并按規(guī)定時間填寫各種調(diào)查報表。
七、篩查重癥患者,解除關(guān)鎖,回歸社會,普及精神病衛(wèi)生知識,創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境,為精神病人就業(yè)提供機會。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十七
醫(yī)院是讓病人們重返健康的場所,在這里所有的工作都要做的準確又為病人著想。那么在醫(yī)院精神科的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院精神科工作總結(jié)20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設(shè),增強職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊伍。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術(shù)新項目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理。
深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項措施,37條考核扣分標(biāo)準,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:
嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
四、不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
一年來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當(dāng)前一個十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學(xué)習(xí),始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔(dān)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新管理。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標(biāo)和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科1—10月份共收住病人x人,出院病人x人,完成工作任務(wù)x元,住院天數(shù)為天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由各班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題。
1.個別護士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。
2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3.護士的安全意識較弱。
4.人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx。
有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時?;厥走^去的一年時間里,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進,在完成自己本職常規(guī)工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和總結(jié)。
作為護理部康復(fù)小組的成員:第一季度成立了護理部康復(fù)小組,協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作。參與了512護士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。
作為護理部總帶教:全年的帶教任務(wù)有條不紊的進行,今年我們醫(yī)院與x大學(xué)護理學(xué)院合作,簽約成為了x大學(xué)的實習(xí)基地。成為實習(xí)基地后,實習(xí)人數(shù)較去年增長了%,其中學(xué)生占%,其余為學(xué)生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準。
護理部常規(guī)工作:在全面開展護理人員規(guī)范化培訓(xùn)后,將護理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護士進行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求。并且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護士練習(xí)操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護士長手冊》及《康復(fù)手冊》。
護理人員技術(shù)檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們護理部也借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。
今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標(biāo)準要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
醫(yī)院精神科工作總結(jié)篇十八
要求有一定的內(nèi)科基礎(chǔ),有精神科工作經(jīng)驗優(yōu)先。聯(lián)系電話:0797-******劉醫(yī)師。
要求b。
崗位職責(zé):
任職要求:本科學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、精神衛(wèi)生專業(yè)、精神醫(yī)學(xué)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘,有醫(yī)師資格證者優(yōu)先。
備注:臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,愿意從事精神衛(wèi)生事業(yè)者,歡迎前來應(yīng)聘。
要求c。
1、年齡:25歲-50歲;。
2、男女不限;。
5、責(zé)任心強,溝通能力強;。
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