拓寬自己的眼界，增加對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和理解。多參考他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，能夠豐富自己的總結(jié)內(nèi)容。以下是成功人士總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，值得我們借鑒反思。
美團(tuán)外賣策劃篇一
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過(guò)，在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴，以美團(tuán)外賣，淘點(diǎn)點(diǎn)，餓了么等為首的外賣平臺(tái)開始了對(duì)外賣市場(chǎng)一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn)，對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行淺析。
首先我們要知道現(xiàn)在為什么現(xiàn)在外賣這么火，原因有三點(diǎn)：團(tuán)購(gòu)興起對(duì)廣大用戶的教育；o2o的興起；用戶本身對(duì)“吃”的剛需。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)從最初的百團(tuán)大戰(zhàn)，發(fā)展到現(xiàn)在，團(tuán)購(gòu)劃算的觀念已經(jīng)深入人心，用戶已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣，特別是在飲食方面尤為其甚。縱然幾年前就有做互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)的嘗試，但卻并未興起，就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)用戶并未受到團(tuán)購(gòu)興起的教育，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)飲食消費(fèi)一來(lái)陌生，而來(lái)抵觸，所以雖然“餓了么”已經(jīng)辛勤耕耘了5，6年，但因未踩到互聯(lián)網(wǎng)的大步點(diǎn)上，故而也只是默默耕耘，并未像當(dāng)下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對(duì)其也有推波助瀾的作用，滴滴和快的的深入人心，讓大家充分認(rèn)識(shí)到了o2o帶來(lái)的便利和快捷，并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點(diǎn)必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求，且不說(shuō)“”民以食為天“，就是讓你一頓不吃，你也會(huì)渾身不自在。
美團(tuán)外賣就是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。美團(tuán)外賣是什么？美團(tuán)外賣是基于lbs的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)，是o2o和外賣行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。說(shuō)白了，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)叫外賣的服務(wù)工具，他聯(lián)系消費(fèi)者和商家，讓叫外賣更方便快捷，使餓的人更快更好吃上飯。
二，目標(biāo)用戶分析。
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類：上班族；上課族；宅男宅女。上班族午餐，甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯，他們對(duì)外賣的需求很強(qiáng)烈?？焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時(shí)間，叫外賣可以很好的省去等飯時(shí)間，所以為了省時(shí)間，叫外賣是最好的解決方式。同樣，對(duì)于上課族來(lái)說(shuō)也需要盡可能的壓縮等飯時(shí)間。這里的上課族不僅指中學(xué)，大學(xué)的學(xué)生，也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對(duì)于上班族，上課族來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最重要的，所以送餐的準(zhǔn)時(shí)性，快速性是他們的核心需求。而對(duì)于宅男宅女而言，準(zhǔn)時(shí)醒，快速性的需求會(huì)相對(duì)弱一些。他們更多的會(huì)關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三，產(chǎn)品功能。
四，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)（sw）。
優(yōu)：1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán)，不僅在推廣方面有無(wú)形的廣告，更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑，優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的'很好，界面簡(jiǎn)潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個(gè)選項(xiàng)”外賣，訂單，我的“進(jìn)行功能選擇，在外賣界面篩選功能做的很到位，可以從銷量，速度，還有評(píng)分來(lái)進(jìn)行篩選。
劣：1.送餐慢，用戶抱怨送餐慢的非常多，如果這個(gè)問(wèn)題解決不好，會(huì)流失大量用戶。
2.覆蓋地不全，就筆者而言，所處地較偏遠(yuǎn)（北京五環(huán)外），使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再?zèng)]有其他商家了。對(duì)比其他競(jìng)品，美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問(wèn)題，返現(xiàn)不能返回到支付寶，這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒用，使用不了。
五，競(jìng)品分析。
餓了么：對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō)，剛?cè)谫Y2500萬(wàn)美金無(wú)疑對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一劑有效的強(qiáng)心劑，而且是對(duì)他們五年來(lái)的開墾的一種肯定。就和線下商家合作來(lái)說(shuō)，餓了么確實(shí)比美團(tuán)外賣做的好，就筆者所在的地方而言，用餓了么，可以搜到7家外賣，而美團(tuán)外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團(tuán)外賣要多，這有助于用戶選擇。但餓了么頁(yè)面交互性相對(duì)美團(tuán)外賣而言比較差，我要跳轉(zhuǎn)看我的訂單，還需要左劃調(diào)出菜單，沒有美團(tuán)外賣直接在下方點(diǎn)擊方便，用戶體驗(yàn)較差。
淘點(diǎn)點(diǎn)：對(duì)于淘點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，外賣只是其應(yīng)用的一部分，這樣增加了使用群體。就外賣功能而言，其操作最為簡(jiǎn)單，圖片提供的更加全面，商家和美食也多于其他兩家，頁(yè)面交互性和用戶體驗(yàn)應(yīng)該說(shuō)是最好的。而且淘點(diǎn)點(diǎn)有客服中心，直接可以撥打投訴電話，和在線服務(wù)，更加將用戶的意見能及時(shí)反饋。這點(diǎn)餓了么根本沒有，而美團(tuán)外賣也只是以文字的形式進(jìn)行收集，不如口述來(lái)的直接，方便。
六，運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
從用戶反饋來(lái)說(shuō)，美團(tuán)外賣做的還很不足，沒有辦法第一時(shí)間接受用戶的吐槽，從而對(duì)維護(hù)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，更是和線下商家合作需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)外賣來(lái)說(shuō)，總重要的就是快速，和視頻的質(zhì)量，美團(tuán)外賣應(yīng)該在這兩點(diǎn)上上深入運(yùn)營(yíng)，想出制約商家的辦法，提供更好的外賣平臺(tái)。
美團(tuán)外賣策劃篇二
我是幾年六月份參加的美團(tuán)網(wǎng)面試，想效仿各位求職者的分享精神，把自己在美團(tuán)網(wǎng)的面試經(jīng)歷記錄一下，以供以后想去美團(tuán)的學(xué)弟學(xué)妹們參照看看哦。。。
網(wǎng)上獲得美團(tuán)網(wǎng)的面試，去之前應(yīng)公司要求做了一個(gè)職業(yè)性格測(cè)試發(fā)給hr。下午1：30去，先做了一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)常識(shí)和行測(cè)題!兩道論述題40分，我居然只拿了10分，淚奔~(話說(shuō)我的思路過(guò)程是對(duì)的，結(jié)果沒出來(lái)，可面試官問(wèn)：你們考試只有過(guò)程能也給分?)然后是1對(duì)1的面試，面試官是個(gè)很和善的mm，整個(gè)過(guò)程一直很輕松，到后來(lái)我完全沒感覺到是在面試，反而像是同學(xué)間的一種聊天~悲劇的是期間我說(shuō)道自己對(duì)咨詢行業(yè)感興趣，也投了過(guò)咨詢公司，她問(wèn)我為什么來(lái)美團(tuán)，不去咨詢行業(yè)，然后我各種解釋…mm，你應(yīng)該知道應(yīng)屆生投簡(jiǎn)歷都是海投啊~雖然我投過(guò)咨詢，但不代表我對(duì)美團(tuán)的忠誠(chéng)度不行啊~mm期間一句話，回去再找找一些好的咨詢公司，看來(lái)是很難進(jìn)入二面了!
祝各位筒子們面試順利通過(guò)拿到offer!也不枉我一面赤誠(chéng)。。低頭回去畫圈圈去了。。
[美團(tuán)網(wǎng)電話面試]。
美團(tuán)外賣策劃篇三
校園外賣是一個(gè)很大的商機(jī)因?yàn)檎n程多中午和下午就餐人多的原因，午餐和晚餐的問(wèn)題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)（校園外賣整合營(yíng)銷）由此而生，我們主要負(fù)責(zé)的是校園外賣代送、訂餐，讓每一位同學(xué)都能吃到自己想吃的快餐。
我們考慮到了學(xué)校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學(xué)校里餐飲店的外賣整合在一起進(jìn)行配送。讓餐飲店獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)同學(xué)們能訂到自己喜歡的快餐。
二：市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略：
學(xué)校能送外賣的就只有五味軒，所以等外賣的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學(xué)還是不喜歡那里的味道。我們把學(xué)校的外賣整合起來(lái)做這樣同學(xué)們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時(shí)間也會(huì)大大的縮短。
應(yīng)為中午下午放學(xué)時(shí)間剛好是就餐時(shí)間的高峰期，可能會(huì)出現(xiàn)沒有位置和有很長(zhǎng)一段時(shí)間在等待上菜。所以我們還制定了一個(gè)提供訂餐的平臺(tái)。
三：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)劣式。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五味軒，他們的優(yōu)勢(shì)是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力有自己的餐館，劣勢(shì)是他們的味道不是答應(yīng)能滿足所有同學(xué)的需求還有他們外賣所需的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)等上1個(gè)小時(shí)。我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以為同學(xué)們提供學(xué)校里他們喜歡的外賣，而且時(shí)間會(huì)大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時(shí)間。劣勢(shì)是我們沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有固定的客戶。
四：方案計(jì)劃。
在實(shí)施方案前我們要做一個(gè)簡(jiǎn)單的方案計(jì)劃、9月20日im專員負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)校各個(gè)餐廳，收集相關(guān)菜單菜譜和價(jià)格2、9月21號(hào)所收集的材料進(jìn)行總結(jié)整理制定3、9月21—27號(hào)做網(wǎng)站的開發(fā)和把收集起來(lái)的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號(hào)以后開始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實(shí)行我們的項(xiàng)目。
五：項(xiàng)目實(shí)施和安排。
這是一個(gè)商家和顧客都很關(guān)注的問(wèn)題，我們采取和五味軒做法我們只是原價(jià)從商家那里拿到外賣，而且不會(huì)從商家獲取工資，我們的利益來(lái)源是送外賣時(shí)從學(xué)生那里每份多收0.5元。
六：項(xiàng)目人員：
組長(zhǎng)：王勤。
ceo專員：鄭春秀。
技術(shù)專員：李忠波im專員：陶相貴。
一、客戶類型所占比例客戶要因需求熱鏈配送1.散客散客。
2.4—6元團(tuán)體（自由餐）—元團(tuán)體（自由餐）3.8—12元團(tuán)體（自由餐）—元團(tuán)體（自由餐）4．公司集體配餐客戶．衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠、自主選擇守時(shí)很重要、衛(wèi)生快捷、價(jià)格實(shí)惠，加餐頻繁衛(wèi)生快捷、守時(shí)、自主選擇、風(fēng)味品相，不定加餐衛(wèi)生安全、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商能力、后勤化服務(wù)困難可操作可操作可操作外賣加工可操作困難可操作困難每日一次中配央加工廠送每日一次配送a:團(tuán)膳配送a:團(tuán)膳配送5—7元餐標(biāo)人數(shù)基數(shù)限制人數(shù)基數(shù)限制b：企業(yè)配送分打。有基數(shù)限制8元以上團(tuán)餐外賣8元以上散客8元以上團(tuán)餐中心8元散客外賣中心操作間布局外賣中心操作間布局蒸煮袋復(fù)熱+蒸煮袋復(fù)熱+凈菜焯水調(diào)理預(yù)制——“1+1快速出餐”+快速出餐”加保溫層堡復(fù)倉(cāng)填補(bǔ)操作蓋飯：蓋飯：8—20秒即點(diǎn)即出——連續(xù)出餐即出——連續(xù)出餐——湯粉：40湯粉：秒間歇出餐外賣中心操作模式分析優(yōu)點(diǎn)：快速出餐快速出餐，優(yōu)點(diǎn)：1.快速出餐，配合保溫層堡的復(fù)倉(cāng)緩可以做到前后產(chǎn)能和需求的最大化平衡沖，以達(dá)到最快速度。以達(dá)到最快速度。2.低計(jì)劃損耗，依托產(chǎn)品單份操作，同時(shí)復(fù)低計(jì)劃損耗，依托產(chǎn)品單份操作，低計(jì)劃損耗熱主品可逆性操作，是目前快餐操作模式中熱主品可逆性操作，最低計(jì)劃損耗的模式。最低計(jì)劃損耗的模式。
優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。
優(yōu)點(diǎn)：
1.現(xiàn)場(chǎng)分餐客戶滿意率高。2.熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快。熟制后更短分裝時(shí)間配送出餐時(shí)間快3．適用于高餐標(biāo)，同時(shí)有一定人員基數(shù)．適用于高餐標(biāo)，的企業(yè)。的企業(yè)。4.因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控，因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分打管控，因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)分打抗人員波動(dòng)能力強(qiáng)?？谷藛T波動(dòng)能力強(qiáng)。5．分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。．分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。缺點(diǎn)：分打損耗高于盒飯模式分打損耗高于盒飯模式。缺點(diǎn)：1.分打損耗高于盒飯模式。2.計(jì)劃量往往使用實(shí)際量安全量的模計(jì)劃量往往使用實(shí)際量+式，計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。計(jì)劃損耗管控強(qiáng)度大。
投入設(shè)備：1、固定電話油煙機(jī)煤氣灶冰箱餐盒，筷子人員：廚師一名送餐人員兩名宣傳投入：菜單價(jià)目表地方：公司二樓宣傳方式：市中心各個(gè)門頭各大小區(qū)住戶工廠工人企業(yè)單位寫字樓在校學(xué)生交通工具：前期電動(dòng)車外環(huán)汽車（后期）實(shí)施方案1.制定一套物美價(jià)廉的菜單，一周七天，周天不做，六天只做中午，晚上的飯菜，六天中每天的飯菜搭配都不同。
固定電話。
油煙機(jī)。
煤氣灶。
冰箱。
餐盒，筷子。
人員：
廚師一名。
送餐人員兩名。
宣傳投入：
菜單。
價(jià)目表。
宣傳方式：
市中心各個(gè)門頭。
各大小區(qū)住戶。
工廠工人。
企業(yè)單位。
寫字樓。
在校學(xué)生。
交通工具：
前期電動(dòng)車。
外環(huán)汽車（后期）。
益，可以做一些報(bào)紙宣傳，小區(qū)廣告貼等。
問(wèn)題所在1.人員不夠。
該系統(tǒng)如何操作？請(qǐng)看下面的兩篇文章（策劃與方案）1、(附)外賣通運(yùn)營(yíng)策劃：
做(web)網(wǎng)絡(luò),需要有一個(gè)好的項(xiàng)目,一個(gè)好的項(xiàng)目更需要一個(gè)好的策劃.....網(wǎng)上訂餐，時(shí)有大勢(shì)盛行之風(fēng),抓住機(jī)遇,做本地第一個(gè)吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服務(wù)平臺(tái),或許你收獲的不僅僅是利潤(rùn),而是莫大的成就感!但是光有激情,還不充分,一個(gè)周密的平臺(tái)策劃和與之相匹配的平臺(tái)功能體系,這些硬因素起著關(guān)鍵性的作用,好的策劃和一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)讓你經(jīng)營(yíng)如虎添翼,讓你永遠(yuǎn)立于不敗之地.針對(duì)全誠(chéng)外賣通平臺(tái),我們官方提供這份簡(jiǎn)易的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃供網(wǎng)友們參考,下面我們就做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,一是讓網(wǎng)友們從運(yùn)營(yíng)策劃中獲得提示,再就是讓網(wǎng)友們深度了解一下全誠(chéng)外賣通的主體功能細(xì)節(jié)和構(gòu)造。
（以下全誠(chéng)外賣通平臺(tái)統(tǒng)稱為平臺(tái)）。
平臺(tái)作為消費(fèi)者和商家的介質(zhì)，如何做好對(duì)消費(fèi)者和商家的服務(wù)猶為重要，但從輕重上而言，消費(fèi)者的地位要略強(qiáng)于商家，消費(fèi)者作為平臺(tái)的活躍群體，他們的感受程度會(huì)直接影響到平臺(tái)的活躍性，平臺(tái)活躍了，商家的地位自然呈現(xiàn)，還有,人作為一個(gè)傳播工具，它自身有著其他營(yíng)銷方式無(wú)法比擬的優(yōu)越性，因?yàn)槿穗H傳播帶有很大的可信性，并且人際傳播的流向呈擴(kuò)散式傳播，影響面積廣，所以平臺(tái)擁有大量的穩(wěn)定消費(fèi)者才是平臺(tái)的價(jià)值取向；或者說(shuō)，商家是平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源，而消費(fèi)是平臺(tái)利潤(rùn)來(lái)源的保障！所以，平臺(tái)的運(yùn)行應(yīng)該重點(diǎn)放在如何做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上面。
專題活動(dòng)是個(gè)具有凝聚力的陣地，任何消費(fèi)者都可以積極參與。二者相互獨(dú)立，又相互牽連，不同的消費(fèi)者通過(guò)相同的專題活動(dòng)獲得了不同的消費(fèi)實(shí)惠。--平臺(tái)的配套功能:基于這一點(diǎn)，平臺(tái)后臺(tái)管理里面可以任意設(shè)置會(huì)員的等級(jí)和身份，并且可自定義會(huì)員所享受的優(yōu)惠度；在后臺(tái)可以在線制作各種專題活動(dòng)頁(yè)面,專題活動(dòng)制作模版化，除了平臺(tái)已有的專題活動(dòng)模版，管理員還可以自行制作各種風(fēng)格的專題活動(dòng)模版。二、充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的積極作用：1、完善的評(píng)價(jià)體系--分析：評(píng)價(jià)是一個(gè)標(biāo)尺，對(duì)商家和消費(fèi)者都有借鑒意義，商家可以通過(guò)評(píng)價(jià)看到自己的服務(wù)水準(zhǔn)，消費(fèi)者可以通過(guò)評(píng)價(jià)更能發(fā)現(xiàn)適合自己的商家。評(píng)價(jià)是源自消費(fèi)者內(nèi)心的一個(gè)真實(shí)感受，他們的評(píng)價(jià)所反饋的內(nèi)在信息極具價(jià)值，它本身所具有的監(jiān)督作用無(wú)形當(dāng)中會(huì)督促商家以更高水準(zhǔn)做好自己的服務(wù)，因?yàn)槠脚_(tái)集眾多商家為一體，本身就具有潛在的競(jìng)爭(zhēng)因素，消費(fèi)者總是會(huì)選擇各方面服務(wù)好的商家進(jìn)行外賣交易；做為消費(fèi)者，可以通過(guò)評(píng)價(jià)去剔除那些不適合自己的商家.--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)在評(píng)價(jià)體系上做的淋漓盡致，每個(gè)商家主頁(yè)下面都有最新的評(píng)價(jià)內(nèi)容，從性質(zhì)上，評(píng)價(jià)可分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)，從來(lái)源上，評(píng)價(jià)可分為餐后點(diǎn)評(píng)、訂餐點(diǎn)評(píng)、外賣功略，店主回復(fù)性點(diǎn)評(píng)、管理員點(diǎn)評(píng)等諸多形式。2、建立評(píng)價(jià)的督促機(jī)制--分析：評(píng)價(jià)的積極作用不可忽視，但和消費(fèi)者的懶惰心態(tài)之間形成矛盾，消費(fèi)者如果能不寫評(píng)論就不會(huì)去寫，所以平臺(tái)運(yùn)行如何激發(fā)消費(fèi)者參與的積極性很重要。利益是每個(gè)人最關(guān)心的，這也是最能激發(fā)一個(gè)人積極性的有效手段，讓利益驅(qū)使消費(fèi)者去積極參與，是化解這種矛盾的最佳方式。--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)完善了督促機(jī)制，在各種獎(jiǎng)勵(lì)方式上，一應(yīng)俱全，消費(fèi)者發(fā)表評(píng)價(jià)不但可以獲得積分，還可以獲得代餐券，積分可以讓消費(fèi)者兌換精美禮品，代餐券可以充當(dāng)現(xiàn)金使用，如果代餐券積累很多，可以享受一頓免費(fèi)午餐哦！三、通過(guò)菜品細(xì)分、價(jià)格細(xì)分及區(qū)域細(xì)分，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)度，培養(yǎng)用戶的好感度--分析：菜品、價(jià)格和區(qū)域上的細(xì)分，主要是為方便消費(fèi)者準(zhǔn)確定位、快速找到適合自己的商家，這點(diǎn)旨在注重用戶體驗(yàn)，平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展性，用戶體驗(yàn)非常重要，是個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)在添加某個(gè)商家的菜品時(shí)，都可以自定義菜品的細(xì)分類，比如添加的菜品屬于熱菜、冷菜、糕點(diǎn)等，并且在叫外賣下訂單頁(yè)面按照這種細(xì)分顯示商家的菜品列表，給用戶一個(gè)清晰的選擇輪廓；價(jià)格細(xì)分，前臺(tái)也有相應(yīng)的價(jià)格篩選機(jī)制，方便用戶篩選;而區(qū)域細(xì)分不但包含各個(gè)行政區(qū)域，而且可以精確的到各個(gè)路段、小區(qū)、樓宇等。
四、做好營(yíng)銷，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大平臺(tái)在本地的影響力--分析：做網(wǎng)絡(luò)和銷售商品一樣，營(yíng)銷做的好，影響面積越大，平臺(tái)的發(fā)展速度就越快，所以平臺(tái)運(yùn)行，宣傳至關(guān)重要，常規(guī)的宣傳方式有宣傳單、張貼廣告、和網(wǎng)吧合作、免費(fèi)給別人提供贈(zèng)品（贈(zèng)品上印上您的訂餐電話),公交車廣告等等方式很多，且投入也不大。--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)設(shè)計(jì)了諸多的營(yíng)銷功能可助你一臂之力，并且還可以節(jié)省費(fèi)用（適合個(gè)人運(yùn)作平臺(tái),當(dāng)然公司運(yùn)作也可行，適合個(gè)人的原因是一種節(jié)省成本的有效方式),比如，平臺(tái)會(huì)員注冊(cè)有推薦人的功能，推薦人可獲得一定數(shù)量的積分和代餐券做為回報(bào)；平臺(tái)還有廣告聯(lián)盟功能，平臺(tái)方也可以和本地各種站點(diǎn)合作，讓本地的網(wǎng)站置放廣告在他們的站點(diǎn)上做宣傳，他們也能獲得積分和代餐券做為回報(bào);平臺(tái)還有適合人際推廣的營(yíng)銷模式，支持五級(jí)網(wǎng)絡(luò),每級(jí)會(huì)員都可以享受他的下線五級(jí)會(huì)員的積分和代餐券提成，并且每級(jí)會(huì)員都可以發(fā)展無(wú)限個(gè)團(tuán)隊(duì)分支，這種鏈條式的營(yíng)銷模式會(huì)讓你的平臺(tái)呈爆發(fā)式傳播迅速來(lái)擴(kuò)大影響力；其他,平臺(tái)還可以和你本地的其他站點(diǎn)通過(guò)交換友情連接的方式擴(kuò)大宣傳，平臺(tái)還有會(huì)刊功能，可以適時(shí)的制作各種會(huì)刊頁(yè)面通過(guò)emal批量發(fā)送給你站點(diǎn)的所有注冊(cè)會(huì)員，增加站點(diǎn)在已經(jīng)是平臺(tái)會(huì)員心中的影響力。這些內(nèi)置的營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)的網(wǎng)下推廣模式相結(jié)合，無(wú)疑是推廣的一個(gè)經(jīng)典方案。
五，通過(guò)平臺(tái)的信息性、娛樂性、互動(dòng)性最大限度的讓消費(fèi)者活躍起來(lái)，增加平臺(tái)的粘度--分析：乏味的事物總是不長(zhǎng)久，有磨擦雖然有矛盾產(chǎn)生，但畢竟是事物內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)因，所以消費(fèi)者作為平臺(tái)的主體，最大限度的讓他們之間進(jìn)行一種web式的交流和競(jìng)爭(zhēng),是平臺(tái)保持活力的關(guān)鍵因素。--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)設(shè)計(jì)了信息版塊，在這里消費(fèi)者可以看到資訊類的信息，還可以看到商家發(fā)布的促銷信息和供求信息，通過(guò)發(fā)布人們最關(guān)注的信息可以有效的增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的好感度；消費(fèi)者還可以通過(guò)平臺(tái)的游戲版塊進(jìn)行游戲娛樂，并能獲得游戲幣（游戲幣可兌換成積分),促銷信息和供求信息作為商家的專屬版塊，同時(shí)也為商家提供了更多的展示空間。
六、利潤(rùn)來(lái)源1、廣告。
--分析：廣告是平臺(tái)運(yùn)作主要的創(chuàng)收途徑，也是平臺(tái)生存的基礎(chǔ)，但廣告效果又直接影響到商家廣告投入的積極性。所以效果廣告才能保證穩(wěn)定的廣告收入.--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)設(shè)計(jì)了精準(zhǔn)的廣告管理模塊，可以通過(guò)后臺(tái)將廣告準(zhǔn)確的添加到任意位置，還可以自定義廣告，只要將生成的廣告代碼放置到模版里即可展示廣告內(nèi)容。
2、訂單提成，商家的銷售額提高后可考慮針對(duì)商家的訂單提成3、商家加盟費(fèi)，在平臺(tái)成熟后可以考慮商家加盟費(fèi)。4、專業(yè)服務(wù)費(fèi)。--分析：要想創(chuàng)收，就的多提供一些商家愿意接受的服務(wù)內(nèi)容，這樣商家才更愿意投入。--平臺(tái)的配套功能：基于這一點(diǎn)，平臺(tái)設(shè)計(jì)了flash宣傳畫報(bào)，通過(guò)后臺(tái)可在線制作。因?yàn)閷?duì)商家的宣傳，商家更注重質(zhì)感和畫面，而不是文字，flash多畫面展示畫報(bào)這種類似視頻的宣傳方式，給您平臺(tái)增收帶來(lái)了可能性。同時(shí)還可以在線制作商家的專題活動(dòng)頁(yè)面。通過(guò)給商家做專題活動(dòng)增加宣傳的力度，商家不想給你錢都難！呵！當(dāng)然專業(yè)服務(wù)不僅僅包含這兩點(diǎn)，還有很多很多。
七、乘勝前進(jìn)。
1、考慮統(tǒng)一配送，增強(qiáng)公司的整體形象，提高效率，降低成本。2、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍，由于是區(qū)域化，就可以將該區(qū)域的支持外送的產(chǎn)品都納入平臺(tái)，比如蛋糕外送、鮮花外送、零食外送(地瓜坊之類)等。3、加強(qiáng)區(qū)域化，社區(qū)化，提升價(jià)值。
八、其他。
1、商家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的建立以及管理。平臺(tái)對(duì)商家要起到監(jiān)督作用。2、平臺(tái)提供更完善的服務(wù)。(1)消費(fèi)卡。消費(fèi)者不用每次就餐都帶錢。(2)統(tǒng)一電話服務(wù)。消費(fèi)者習(xí)慣打電話訂餐的話，只要記住一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼。(3)定期舉辦活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)于新加入平臺(tái)的商家，可以推薦給資深消費(fèi)者提供試吃活動(dòng)，以獲得推薦和中肯的點(diǎn)評(píng)。
九、結(jié)束語(yǔ)1、平臺(tái)運(yùn)行的最終效果,消費(fèi)者再也不用記周邊的商家電話、再也不用開車到處去找吃的、再也不用發(fā)愁午餐問(wèn)題了,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)或打個(gè)電話，一會(huì)兒快餐到家。2、對(duì)于全誠(chéng)外賣通平臺(tái)，本文還有諸多未介紹的功能細(xì)節(jié)，請(qǐng)參照演示查看。2、（附）全誠(chéng)外賣通運(yùn)營(yíng)方案：
此類網(wǎng)站主要面向的服務(wù)對(duì)象是商家和消費(fèi)者。如何才能為商家服務(wù)？讓商家在網(wǎng)站上獲得真正的利潤(rùn)。如何才能為消費(fèi)者服務(wù)？讓消費(fèi)者在網(wǎng)站上獲得真正的實(shí)惠。這兩點(diǎn)才是網(wǎng)站的生存之道。為當(dāng)?shù)厣碳液拖M(fèi)者服務(wù)。利潤(rùn)空間主要是以收取商家的服務(wù)費(fèi)用，相當(dāng)于廣告信息類的服務(wù)費(fèi)用。為消費(fèi)者提供服務(wù)，主要以免費(fèi)服務(wù)為主要內(nèi)容，可以考慮適當(dāng)收取一定的服務(wù)費(fèi)用為次要贏利模式。
一、贏利模式分析。
1，面對(duì)商家，為商家提供什么服務(wù)？
做外賣網(wǎng)，能夠?yàn)樯碳姨峁┮韵路?wù)：
一、策劃背景隨著現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生活節(jié)奏加快，通過(guò)對(duì)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體有著極大的購(gòu)買能力和消費(fèi)欲望，他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠋?dòng)了學(xué)校周邊服務(wù)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生己成為這個(gè)環(huán)境中的卞要的消費(fèi)群體。
然而日前學(xué)生就餐狀況普遍不容樂觀，其卞要原因;1、樣式重復(fù)，即每天換來(lái)?yè)Q去都是那么兒道菜，日味也重復(fù)時(shí)間長(zhǎng)了就感覺膩。2、不衛(wèi)生，因?yàn)槿嗣裨絹?lái)越追求生活品質(zhì)，對(duì)健康和衛(wèi)生的求也越來(lái)越高，而大多的中式快餐店設(shè)施簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生情況不容樂觀。3、日味問(wèn)題，即對(duì)飯菜的日味不習(xí)慣，因?yàn)閬?lái)自四面八方，眾口難調(diào)，很難讓所有人滿意。
營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和態(tài)度、行為倒掛的現(xiàn)象。二、市場(chǎng)分析。
在各服務(wù)區(qū)域設(shè)有固定的服務(wù)點(diǎn)，以保證顧客能在沒有任何通訊工具的情況下也能在我們固定的服務(wù)點(diǎn)找到我們，隨時(shí)能叫外賣，而服務(wù)大家。更能保證顧客的“安全感”事故可能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，而隨時(shí)反映我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中存在的問(wèn)題，以及隨時(shí)解決飯菜的質(zhì)量問(wèn)題，而保證顧客的飲食安全。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇一一swot分析機(jī)會(huì)。
時(shí)，國(guó)家對(duì)教育投入加大，高校大學(xué)生生活補(bǔ)貼、獎(jiǎng)助學(xué)金的比例逐年提高，也一定程度上提高了大學(xué)生的飲食消費(fèi)水平。因此，只要提供符合學(xué)生群體消費(fèi)水平的飲食服務(wù)，是可以得到可觀的效益的。健康日益被人們重視，健康飲食成為一大趨勢(shì)。越來(lái)越多的大學(xué)生關(guān)注自身的健康，健康飲食觀念逐漸被他們所接受。調(diào)查顯示，超過(guò)54%的大學(xué)生注重餐飲的營(yíng)養(yǎng)健康成分，男生對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康的注重比起女生來(lái)有過(guò)之而無(wú)不及。但是，目前高校食堂的狀況普遍還無(wú)法達(dá)到大學(xué)生對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)的要求，因此，這為本項(xiàng)日進(jìn)駐校園提供了一個(gè)很好的條件。
最后，在校大學(xué)生越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，這讓他們更加減少了走出宿舍、走出校園的次數(shù)，為了節(jié)省更多的時(shí)間，他們會(huì)選擇方便快捷的外賣，所以這為我們的外賣提供了機(jī)會(huì)。
威脅。
1.校園餐飲關(guān)系到眾多學(xué)生的健康安全，所以學(xué)校對(duì)進(jìn)入校園的餐飲限制條件較多，對(duì)餐飲衛(wèi)生有更多要求。
2.由此產(chǎn)生的第二方責(zé)任無(wú)法合理解決。
1.外賣來(lái)源渠道比較寬，能夠有理想的商家支持。2.服務(wù)質(zhì)量高3.能與廣大學(xué)生頻繁接觸，更好溝通。
美團(tuán)外賣策劃篇四
對(duì)應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容：身邊團(tuán)購(gòu)，身邊外賣，商家點(diǎn)評(píng)丨美團(tuán)商家營(yíng)銷平臺(tái)，市場(chǎng)合作。
營(yíng)銷目標(biāo)：為經(jīng)銷商輕松開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，快速提升銷售量。節(jié)省單件商品的分?jǐn)備N售成本，從而實(shí)現(xiàn)商家達(dá)到量大價(jià)優(yōu)，薄利多銷的銷售渠道。
消費(fèi)者人群丨搜索行為丨搜索詞丨消費(fèi)心理。
經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨有目的性的去搜索團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站丨美團(tuán)網(wǎng)，點(diǎn)評(píng)網(wǎng)丨求實(shí)心理。
不熟悉團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者丨尋找、了解相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息丨團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，找優(yōu)惠，折扣丨從眾心理。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~華麗的表格線~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~關(guān)鍵指標(biāo)：
品牌導(dǎo)向:給網(wǎng)站帶來(lái)高質(zhì)量瀏覽量，讓網(wǎng)站影響用戶使用戶建立品牌認(rèn)知，是網(wǎng)站以更低成本采購(gòu)到更高質(zhì)量的流量，使合作商家以低價(jià)獲得更多購(gòu)買量。
效果導(dǎo)向：網(wǎng)站以更低成本獲得更多的轉(zhuǎn)化量，網(wǎng)站和合作商家都獲得更好的投資回報(bào)。
美團(tuán)外賣策劃篇五
隨著時(shí)代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個(gè)行業(yè)里，用戶幾個(gè)大的根本需求永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說(shuō)像省錢、懶。“省錢”這個(gè)需求美團(tuán)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)做到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個(gè)需求。外賣一個(gè)就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個(gè)維度，我們認(rèn)為這是一個(gè)比較值得做的方向，一個(gè)足夠大的需求，因?yàn)椤皯小甭?，“懶”的需求就太普遍了。另外，o2o的熱潮即將爆發(fā)，o2o首先波及的，就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù)，是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積，且服務(wù)由商家直接提供，美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場(chǎng)規(guī)模是不亞于團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的，美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張，未來(lái)三年投資10億，預(yù)計(jì)覆蓋100個(gè)城市，并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作，實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時(shí)配送。為此，我部懷著誠(chéng)摯的態(tài)度籌辦西安市場(chǎng)美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)的計(jì)劃。
活動(dòng)目的：
將美團(tuán)外賣市場(chǎng)推廣到整個(gè)西安及周邊市區(qū)，進(jìn)而提高品牌影響力，使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
二、活動(dòng)名稱：
西安美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)三、活動(dòng)時(shí)間：
暫定。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
暫定。
五、主辦單位：
六、主要對(duì)象：
西安市市民。
七、活動(dòng)形式：
【1】線上活動(dòng)形式：
（1）手機(jī)移動(dòng)端：由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺(tái)號(hào)以便西安市民廣泛關(guān)注，并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能；由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對(duì)美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端（ios系統(tǒng)，android系統(tǒng)），從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
（2）pc電腦端：由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博，創(chuàng)建微博互動(dòng)抽獎(jiǎng)，微博推廣等活動(dòng)；并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情；另外，還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營(yíng)銷手段（如百度，google搜索引擎購(gòu)買廣告；視頻播放前廣告；微電影廣告等）。
（3）tv電視端：在陜西電視臺(tái)，西安電視臺(tái)多個(gè)頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。（成本較高待定）【2】線下活動(dòng)形式：（1）由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場(chǎng)地搭建外賣推廣宣傳臺(tái)，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說(shuō)。（2）由公司部門制作并發(fā)放宣傳單，宣傳小冊(cè)（商家+價(jià)格+菜市+口味），在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報(bào)，爭(zhēng)取獲得一定的客戶群。
（3）租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
由組織人員安排好進(jìn)行活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置人員及統(tǒng)計(jì)客戶反饋問(wèn)題的人員。維持好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，安排好管理人員。
九、活動(dòng)細(xì)則：
【1】文明宣傳，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序；
美團(tuán)外賣策劃篇六
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，就下列事宜達(dá)成協(xié)議：
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二、雙方協(xié)商確定，甲方投資資金成立公司，取得參與電信各類促銷活動(dòng)的工號(hào)權(quán)限；乙方負(fù)責(zé)外賣客戶，提供需要配送的客戶信息，乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下：
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號(hào)；
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單；
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足；
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場(chǎng)地，并對(duì)人員進(jìn)行管理；
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算，并向乙方提供報(bào)表；
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息；
7乙方負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼；
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性；
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量；
10.乙方負(fù)責(zé)對(duì)有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定，甲方提供公司資質(zhì)，乙方出資萬(wàn)元，雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的'成本由以下幾部分組成：配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險(xiǎn)、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān)；項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況，傭金部分的分配在次月進(jìn)行；
終端利潤(rùn)的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配，其余20%需對(duì)電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，扣除電信不予結(jié)算部分后，雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi)，將出資萬(wàn)元打入甲方提供賬號(hào)。
六、支付方式：現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬甲方賬戶乙方賬戶開戶行：開戶行：
戶名：戶名：
賬號(hào)：賬號(hào)：
七、違約說(shuō)明：甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任，如有不可抗力不能完成的，需及時(shí)告知另一方。不履行義務(wù)的，另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個(gè)月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭(zhēng)議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解；
協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第＿＿＿＿種方式解決：
（一）提交＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會(huì)仲裁。
（二）依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜：本協(xié)議未盡事項(xiàng)，由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說(shuō)明，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚，甲乙雙方均無(wú)異議。
甲方：（簽章）。
乙方：（簽章）。
簽訂地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
簽訂時(shí)間：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日。
美團(tuán)外賣策劃篇七
隨著時(shí)代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個(gè)行業(yè)里，用戶幾個(gè)大的根本需求永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說(shuō)像省錢、懶?！笆″X”這個(gè)需求美團(tuán)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)做到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個(gè)需求。外賣一個(gè)就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個(gè)維度，我們認(rèn)為這是一個(gè)比較值得做的方向，一個(gè)足夠大的需求，因?yàn)椤皯小甭铮皯小钡男枨缶吞毡榱恕Ａ硗?，o2o的熱潮即將爆發(fā)，o2o首先波及的，就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù)，是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積，且服務(wù)由商家直接提供，美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場(chǎng)規(guī)模是不亞于團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的，美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張，未來(lái)三年投資10億，預(yù)計(jì)覆蓋100個(gè)城市，并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作，實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時(shí)配送。為此，我部懷著誠(chéng)摯的態(tài)度籌辦西安市場(chǎng)美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)的計(jì)劃。
將美團(tuán)外賣市場(chǎng)推廣到整個(gè)西安及周邊市區(qū)，進(jìn)而提高品牌影響力，使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
西安美團(tuán)外賣推廣活動(dòng)
暫定
暫定
美團(tuán)外賣西安辦事處
西安市市民
【1】線上活動(dòng)形式：
（1）手機(jī)移動(dòng)端：由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺(tái)號(hào)以便西安市民廣泛關(guān)注，并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能；由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對(duì)美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端（ios系統(tǒng)，android系統(tǒng)），從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
（2）pc電腦端：由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博，創(chuàng)建微博互動(dòng)抽獎(jiǎng)，微博推廣等活動(dòng)；并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情；另外，還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營(yíng)銷手段（如百度，google搜索引擎購(gòu)買廣告；視頻播放前廣告；微電影廣告等）。
（3）tv電視端：在陜西電視臺(tái)，西安電視臺(tái)多個(gè)頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。（成本較高待定）
【2】線下活動(dòng)形式：
（1）由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場(chǎng)地搭建外賣推廣宣傳臺(tái)，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說(shuō)。
（2）由公司部門制作并發(fā)放宣傳單，宣傳小冊(cè)（商家+價(jià)格+菜市+口味），在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報(bào)，爭(zhēng)取獲得一定的客戶群。
（3）租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
（4）在人流密集，觀賞性較為突出的區(qū)域，或用餐高度集中等地區(qū)搭建或租用大型led廣告牌宣傳。（成本較高待定）
（5）校園推廣宣傳活動(dòng)
【1】項(xiàng)目部門
著重著手此次活動(dòng)的整個(gè)策劃過(guò)程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的`書寫工作，做好各個(gè)部門活動(dòng)的安排和調(diào)配。
【2】宣傳部門
（1）線上宣傳
1.微信公眾平臺(tái)
組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，除實(shí)現(xiàn)基本功能外，還要擁有外賣預(yù)訂，微信相冊(cè)，lbs回復(fù)，二維碼掃描等多項(xiàng)功能。
2.微博宣傳
建立美團(tuán)外賣的微博公眾賬號(hào)，實(shí)時(shí)發(fā)布有關(guān)美團(tuán)外賣的最新資訊；進(jìn)行線上微博推廣增加關(guān)注粉絲數(shù)量增加關(guān)注度，讓更多用戶了解美團(tuán)外賣；另外舉辦微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)增加粉絲互動(dòng)。
3.網(wǎng)站宣傳
組建專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的官方網(wǎng)站，將所有最全最新的咨訊呈現(xiàn)在網(wǎng)站上，此外網(wǎng)站還應(yīng)具有在線預(yù)訂，在線交易，在線互動(dòng)等功能;在視頻播放前投放美團(tuán)外賣的廣告；門戶網(wǎng)站（百度，google等）上投放廣告。
4.電視宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過(guò)外聯(lián)部聯(lián)系陜西電視臺(tái)或者西安電視臺(tái)，商洽廣告投放相關(guān)業(yè)務(wù)。
宣傳
組建專業(yè)的app應(yīng)用制作團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的專屬app手機(jī)或電腦pc客戶端，使客戶端具有強(qiáng)大的功能和極好的客戶體驗(yàn)。
（2）線下宣傳
1.海報(bào)畫冊(cè)宣傳
征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的高校學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時(shí)間制作出海報(bào)與畫冊(cè)，以確保宣傳的時(shí)效性。也可由公司提供海報(bào)。
2.外場(chǎng)宣傳
派遣數(shù)名公司內(nèi)部口才較佳，儀容儀表較好的員工在用餐密集區(qū)域開展一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品推介活動(dòng),運(yùn)用豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容吸引周圍人群的眼球,并分發(fā)宣傳單。
大型廣告牌宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過(guò)外聯(lián)部與廣告牌運(yùn)營(yíng)商商洽租借事宜，以最合適的價(jià)格租用廣告牌投放廣告，以吸引更多人群的關(guān)注。
4.校園推廣
征召數(shù)名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學(xué)生（學(xué)生會(huì)成員優(yōu)先考慮）在校園內(nèi)進(jìn)行推廣美團(tuán)外賣活動(dòng)。
【3】外聯(lián)部門
與宣傳部門合作邀請(qǐng)更多的人群參加本次活動(dòng)，并負(fù)責(zé)租借包括外場(chǎng)活動(dòng)中能夠用到的有價(jià)值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動(dòng)有關(guān)的人員及部門。
【4】組織部門
由組織人員安排好進(jìn)行活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置人員及統(tǒng)計(jì)客戶反饋問(wèn)題的人員。維持好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，安排好管理人員。
【1】文明宣傳，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序；
【2】要求工作人員一定要到場(chǎng)，而且要提前到場(chǎng)；
【3】要求工作人員一定要到場(chǎng)，而且要提前到場(chǎng)；
美團(tuán)外賣策劃篇八
今天是我拎包的第一天，上午9點(diǎn)30到11點(diǎn)由兼職人員帶我貼餐盒并在社區(qū)附近轉(zhuǎn)了一圈，熟悉了最近兼職的出勤和已簽約的店面情況。下午2點(diǎn)到6點(diǎn)由此區(qū)域市場(chǎng)bd和眾包負(fù)責(zé)人帶我拜訪老商戶，溝通了商戶使用平臺(tái)遇到的問(wèn)題、其他各平臺(tái)出單量對(duì)比以及今后對(duì)于各個(gè)商戶的推廣營(yíng)銷策略，最后跟bd聊了一下工作體會(huì)和公司氛圍。
上午過(guò)去跟兼職一起貼餐盒，他說(shuō)下午就跟他一起掃街貼貼海報(bào)，我還以為第一天大概就是體驗(yàn)兼職生活了。通過(guò)跟他的聊天，我了解到前幾個(gè)月兼職人員比較多，推廣、掃街、掃樓做宣傳，近段時(shí)間少了很多，兼職人員主要以貼餐盒和貼海報(bào)為主，我覺得，隨著市場(chǎng)普及度和占有率的上升，發(fā)傳單和掃樓的做法效果慢慢減少，貼海報(bào)引起消費(fèi)者的印象和貼餐盒取得轉(zhuǎn)介紹應(yīng)該會(huì)更有效果。適當(dāng)使用兼職，有利于市場(chǎng)bd用比較簡(jiǎn)單的方法維護(hù)和深入市場(chǎng)。
中午1點(diǎn)半左右兼職跟我說(shuō)他下午不去了，于是我聯(lián)系bd，約好2點(diǎn)在百貨碰面。碰面以后跟她和眾包負(fù)責(zé)人小布一起拜訪商戶，下午拜訪商戶大概有十多家，過(guò)程中我也對(duì)這份工作的內(nèi)容和遇到問(wèn)題有一個(gè)大概的了解。拜訪的第一家（由于商家比較多，名字好多沒記住）專門做外賣，他們家上周做活動(dòng)滿減力度比較大的時(shí)候銷量就很高，近幾天力度稍微減弱銷量就直線下滑，對(duì)此商家很苦惱，群輝對(duì)這一家新店比較重視，推廣力度較大，商量之下商家的想法是還是把活動(dòng)力度加大，保持銷量有一個(gè)好數(shù)據(jù)，以后引入新主顧也有好處，溝通結(jié)果是商家愿意把補(bǔ)貼加大，吸引更多客戶。這一家很明顯是和美團(tuán)互相認(rèn)可的一家，我覺得可能也是這份工作的一個(gè)縮影，市場(chǎng)bd想幫商戶拓展市場(chǎng)，商戶也很愿意配合市場(chǎng)bd獲得更多訂單。與這家店相隔100米左右的另一家店的情況就截然不同，因?yàn)樗麄兊拿恳粋€(gè)菜都要現(xiàn)炒，品類有40多種，出菜和送單很慢，但也有很多客戶愿意等，最后商家打算在年后把菜品數(shù)量減少，眾包也提醒他們出菜提前幾分鐘下單讓騎手過(guò)來(lái)接單。對(duì)于這一家比較受認(rèn)可的小炒，我覺得幫他推廣作為企業(yè)訂餐會(huì)不會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。后來(lái)拜訪了一家冒菜店，店主年紀(jì)比較大，群輝說(shuō)當(dāng)時(shí)叫他們操作就費(fèi)了很大的力氣，訂單不多，而且有時(shí)出現(xiàn)不接單的情況。
今天還拜訪了很多家，有的單小量多，有的不同平臺(tái)差異比較大，有的對(duì)于外送價(jià)格有異議等等，還有跟其他平臺(tái)bd的關(guān)系處理，總之問(wèn)題很多，事無(wú)巨細(xì)，我真的很佩服bd可以把這些都記下還跟商家一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)處理問(wèn)題。bd告訴我她會(huì)根據(jù)銷量把店家分為頭部、中部、尾部，每種類型的餐廳也主推一家或兩家，補(bǔ)貼資金用在效果比較明顯的地方，大小店家適當(dāng)兼顧一下。這也是我今天學(xué)到的比較重要的一點(diǎn)。事情比較多而雜，市場(chǎng)也需要花時(shí)間來(lái)熟悉，她是一位很有耐心和責(zé)任心的市場(chǎng)bd，今天學(xué)到了很多，也很期待后面兩天的學(xué)習(xí)。
美團(tuán)外賣策劃篇九
1、希望我們的微笑，讓你感到我們貼心的服務(wù)。
2、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命。
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
4、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。
5、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
6、技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。
7、微笑在臉，服務(wù)在心。
8、執(zhí)行到位，勇于承擔(dān)。
9、永恒的信用，真誠(chéng)的合作。
10、誠(chéng)信服務(wù)，認(rèn)真做車。
11、弘揚(yáng)誠(chéng)信精神，鑄就信合靈魂。
12、務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。
13、你的微笑，是我的欣慰。
14、全員實(shí)動(dòng)，本周破零。加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
15、坦然應(yīng)對(duì)，微笑置之。
16、穩(wěn)定市場(chǎng)，重在回訪。精心打理，休養(yǎng)生息。
17、誠(chéng)守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。
18、適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)。
19、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
20、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
美團(tuán)外賣策劃篇十
41、忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
42、爭(zhēng)氣不生氣，行動(dòng)先心動(dòng)，助人實(shí)助己。
43、失敗鋪墊出來(lái)成功之路。
44、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
45、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
46、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
47、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
48、好咖啡要和朋友一起品嘗，好機(jī)會(huì)也要和朋友一起分享。
49、每一個(gè)電話都可能對(duì)客戶帶來(lái)極大的價(jià)值。
50、電話是高成效低成本的銷售工具。
51、每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
52、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績(jī)，思考才致富。
53、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
54、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
55、擁有夢(mèng)想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。
56、永不言退，我們是的團(tuán)隊(duì)。
57、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
58、我和我的客戶都喜歡通過(guò)電話交流。
59、因?yàn)樽孕?，所以成功?/p>
60、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
美團(tuán)外賣策劃篇十一
甲方：
乙方：
為建立勞動(dòng)關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等有關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一條本合同期限自年月日起至年月日止。其中試用期為年月日起至年月日止。
第二條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方在工作崗位，乙方的工作任務(wù)為，工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。
第三條乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方于每月日支付工資，支付的工資為元/月，其中試用期的工資為元/月。或者實(shí)行計(jì)件制，計(jì)件單價(jià)為。
第四條工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第五條雙方解除或終止勞動(dòng)合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除勞動(dòng)合同的通知書或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條其他未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條雙方其他約定。
第八條本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
甲方簽字（蓋章）乙方簽字。
簽訂時(shí)間：年月日。
已領(lǐng)簽字：
美團(tuán)外賣策劃篇十二
一.活動(dòng)時(shí)間：
6月10日-6月18日。
二.活動(dòng)主題：
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心。
三.活動(dòng)內(nèi)容：
1.“鏈”結(jié)顧客心：
6月10日-6月18日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。
2.端午節(jié)舊飾換新顏：
在端午節(jié)期間，顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購(gòu)買的鉆飾也可參加)，使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動(dòng)宣傳與推廣。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心》，內(nèi)容包括“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動(dòng)的參與細(xì)則。
在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動(dòng)控制與評(píng)估。
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架：85元。
3.總計(jì)：3000+85=3085元。
美團(tuán)外賣策劃篇十三
1、打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
2、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?/p>
3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)。
5、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
6、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
7、相信自己，相信伙伴。
8、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
9、付出一定會(huì)有回報(bào)。
10、在電話中我是受歡迎的。
11、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
12、電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
13、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想，*快樂人。
14、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
15、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面。
16、成功的法則極為簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不代表容易。
17、銷售是從被別人拒絕開始的。
18、成功決不容易，還要加倍努力。
19、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
20、賺錢靠大家，幸福你我他。
美團(tuán)外賣策劃篇十四
3、工作人員的安排。
1、所有銷售顧問(wèn)全部著工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方）。
2、所有人員必須服從當(dāng)時(shí)的工作安排。
3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全。
五、活動(dòng)的物料準(zhǔn)備。
1、門口橫幅：歡迎車行網(wǎng)購(gòu)車團(tuán)蒞臨我店！
2、展廳橫幅：我買車、我定價(jià)、高興而來(lái)、滿載而歸！
3、彩虹門字：帝王至尊、豪情相迎、團(tuán)購(gòu)競(jìng)價(jià)、實(shí)惠多多！
4、彩頁(yè)（小康、帝豪）名片共同裝訂。
5、禮品200份。
6、水果（香蕉、瓜子、花生、糖）。
7、音響、麥克風(fēng)、主持人。
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門。
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美團(tuán)外賣策劃篇十五
1、人生能有幾回搏，今日不搏何時(shí)搏。
2、邇，是否已尋到那沒有永恒的永恒。
3、貧窮是一切藝術(shù)職業(yè)的母親。
4、沒有退路時(shí)潛能就發(fā)揮出來(lái)了。
5、不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。
6、真正的才智是剛毅的志向。
7、人的能量=思想+行動(dòng)速度的平方。
8、成功者絕不給自己軟弱的借口。
9、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?/p>
10、不論成功還是失敗，都是系于自己。
11、成功，是內(nèi)心的造就。
12、有誰(shuí)能擊垮你，除非你自甘墮落。
13、業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。
14、蟻穴雖小，潰之千里。
15、你必須成功，因?yàn)槟悴荒苁 ?/p>
16、累了可以休息，但跟放棄沒關(guān)系。
17、人一看重機(jī)會(huì)，就難免被機(jī)會(huì)支配。
18、我不信命，我只信雙手去打拼。
19、一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。
20、懦弱的背后，是強(qiáng)忍的堅(jiān)強(qiáng)。
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