報(bào)告是一種綜合性的文書,它通常包括問(wèn)題闡述、分析方法、數(shù)據(jù)收集、結(jié)果呈現(xiàn)以及結(jié)論和建議等部分。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意使用段落和標(biāo)題等方式來(lái)提高整體結(jié)構(gòu)的可讀性和易懂性。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,是優(yōu)秀報(bào)告寫作的典范。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái),對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來(lái)加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購(gòu)書方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開(kāi)我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō):“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無(wú)論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè),這些年來(lái),我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開(kāi)電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
自xx年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái),我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來(lái)重視安全工作,對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國(guó)家電力公司即召開(kāi)了全國(guó)電力系統(tǒng)電話安全會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上,國(guó)家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂(lè)業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開(kāi)了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來(lái)抓。我及時(shí)地在大廈召開(kāi)專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂(lè)城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來(lái),逐步暴露了許多問(wèn)題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂(lè)城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來(lái)了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),了解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過(guò)努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開(kāi)業(yè)以來(lái),一直沒(méi)有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來(lái)了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問(wèn)題,也是我工作上的一個(gè)心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問(wèn)題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒(méi)有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購(gòu)任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來(lái)源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來(lái)后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長(zhǎng),但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績(jī),幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開(kāi)客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問(wèn)題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營(yíng)銷力度等七大工作任務(wù)。
回顧****年這一年來(lái)的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來(lái)年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理。
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來(lái)經(jīng)營(yíng),我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營(yíng)好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長(zhǎng)。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的'運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從我被聘為供電所副所長(zhǎng)以來(lái),我的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,在任職的一年多來(lái),除了協(xié)助所長(zhǎng)的全面工作以外,主抓營(yíng)業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長(zhǎng)的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:
作
營(yíng)銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營(yíng)成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的社會(huì)信譽(yù),為了提高所里的營(yíng)銷管理水平,改變職工原來(lái)遺留下來(lái)的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過(guò)精心測(cè)算和研究,重新制定了按線按臺(tái)區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量、無(wú)功等一系列的管理辦法,做到落實(shí)到人,責(zé)任到人,考核到人。平時(shí)加大了檢查力度和檢查次數(shù),并嚴(yán)格按辦法獎(jiǎng)懲。
及時(shí)查找不足,指出重點(diǎn),使全所各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價(jià)指標(biāo)外都已順利完成。
作為一名副職,我積極支持所長(zhǎng)工作,對(duì)所長(zhǎng)安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,積極給所長(zhǎng)提建議,加強(qiáng)交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
過(guò)去的一年,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績(jī),但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)不足,盡職盡責(zé),做一個(gè)合格的基層工作者,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇三
20xx年9月,我順利通過(guò)全區(qū)統(tǒng)一公務(wù)員考試被招錄到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局拉溝食品藥品監(jiān)督管理所工作,成為食品藥品監(jiān)管事業(yè)基層戰(zhàn)線光榮的一員。幾個(gè)月來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的積極支持和幫助下,我比較圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。我在食藥監(jiān)所崗位工作時(shí)間不長(zhǎng),雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足之處,現(xiàn)將今年上崗以來(lái)的具體工作學(xué)習(xí)情況和下一步的工作打算匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)黨的政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。作為一名基層工作人員,我嚴(yán)格踐行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范,不斷加強(qiáng)黨的政治理論學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等黨的一系列科學(xué)理論,特別重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大以來(lái)習(xí)主席的重要講話精神,提高自己對(duì)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的認(rèn)識(shí),在思想上和政治上與黨中央保持高度一致。
(二)嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》,樹立集體榮譽(yù)感。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,參照現(xiàn)行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),與自己以前的行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為人民服務(wù)的公仆思想,在平時(shí)工作中處處嚴(yán)格要求自己。除干好自己的本職工作外,對(duì)于單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都積極參加,處處關(guān)心集體榮譽(yù)和維護(hù)單位形象,使自己盡快融入到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局這個(gè)大家庭中來(lái)。
(一)積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。我深知自己在食品藥品監(jiān)管方面的知識(shí)非常欠缺,離成為一名合格食品藥品安全監(jiān)管人員還有很大差距。如果自己都不懂得食品藥品安全的相關(guān)知識(shí),履行職責(zé)也無(wú)從談起。因此,我利用參加崗前培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),惡補(bǔ)食品藥品法律法規(guī)及安全監(jiān)管方面的知識(shí),遇有疑難問(wèn)題時(shí)積極向老同志請(qǐng)教;在跟班參與辦理食品藥品證照和現(xiàn)場(chǎng)食品藥品安全執(zhí)法時(shí)多觀察、多提問(wèn)、多做筆記,學(xué)習(xí)其工作流程和執(zhí)法方式。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能也得到了較大提高,順利取得了公務(wù)員崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,通過(guò)了全區(qū)統(tǒng)一組織的食品藥品執(zhí)法資格考試,能獨(dú)立地為群眾辦理食品藥品方面的證照,勝任對(duì)食品藥品相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管工作。
(二)多措并舉,積極宣傳食品藥品安全相關(guān)知識(shí)。拉溝鄉(xiāng)地處山區(qū),群眾居住分散,食品藥品安全相關(guān)知識(shí)較為欠缺。因此,做好對(duì)群眾的宣傳工作是我們工作的重要部分。我走遍了轄區(qū)內(nèi)食品小商店、小作坊、食堂和藥店等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,向經(jīng)營(yíng)戶和群眾口頭講解食品藥品安全管理法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定,發(fā)放食品藥品安全宣傳手冊(cè)。利用農(nóng)村50人聚餐時(shí)機(jī),現(xiàn)場(chǎng)向群眾宣傳食品安全的重要性和相關(guān)政策。組織協(xié)管員在各村屯張貼食品藥品宣傳單,涂刷食品藥品宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)各村的食品藥品安全宣傳板報(bào)進(jìn)行評(píng)比。積極協(xié)助縣局和鄉(xiāng)食安委開(kāi)展食品藥品安全科普宣傳、食品安全宣傳周、安全用藥月等活動(dòng)。通過(guò)多種宣傳措施,為廣大群眾普及了食品藥品安全知識(shí),提高了食品藥品安全意識(shí)。
(三)認(rèn)真履行職責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全監(jiān)管工作。民以食為天,食品藥品安全關(guān)系到廣大群眾切身利益,做好食品藥品安全監(jiān)管工作責(zé)任重大。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品小作坊、小商店、學(xué)校食堂和藥店等單位詳細(xì)摸底,建立了相關(guān)檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)。按照要求定期或不定期對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)檢查的情況認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法違規(guī)行為及時(shí)作出處置措施。積極幫助經(jīng)營(yíng)單位辦理食品藥品相關(guān)證照,耐心熱情接待來(lái)訪群眾,解決他們的疑難問(wèn)題。
我積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)50人以上群體聚餐申報(bào)指導(dǎo)備案工作,全年指導(dǎo)備案率達(dá)100%;開(kāi)展農(nóng)村“鄉(xiāng)村廚師”登記工作,將全鄉(xiāng)的“鄉(xiāng)村廚師”逐一登記在冊(cè)。在現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)50人以上群體聚餐時(shí),詳細(xì)檢查衛(wèi)生情況和食品質(zhì)量情況,確保聚餐中不發(fā)生群體傳染病和食品中毒事件。
(一)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。雖然我的專業(yè)是法學(xué),但學(xué)校所學(xué)側(cè)重于民法刑法方面,對(duì)食品藥品相關(guān)法律法規(guī)所知不多,對(duì)食品藥品安全方面的專業(yè)知識(shí)也不太了解。上崗時(shí)間也不長(zhǎng),雖然經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)和自學(xué),但我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還比較薄弱,對(duì)很多食品藥品方面的知識(shí)還處于一知半解狀態(tài)。
(二)執(zhí)法能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我之前更多是做一些辦公室工作,沒(méi)有參與過(guò)對(duì)商家的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。雖然上崗培訓(xùn)中參與見(jiàn)習(xí)了一些現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,了解一些執(zhí)法流程和處理方法,但是親自執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺,執(zhí)法能力不足。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。我要充分利用業(yè)務(wù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),成為懂法規(guī)懂業(yè)務(wù)的執(zhí)法人員。在理論學(xué)習(xí)之余,要寓學(xué)于工,做到工學(xué)結(jié)合,用學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,以實(shí)踐來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。
(二)積極創(chuàng)新,理清工作思路,提高監(jiān)管效率。在工作中,我要積極開(kāi)拓創(chuàng)新,在如何開(kāi)展宣傳方式、提高監(jiān)管工作效率、提升業(yè)務(wù)技能和加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員的有效管理等方面多下功夫,為拉溝食藥監(jiān)所的工作順利開(kāi)展出謀劃策,以更加積極的姿態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!為拉溝食品藥品安全工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才所長(zhǎng)就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡(jiǎn)要補(bǔ)充,并進(jìn)行個(gè)人述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
x年8月,本人經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職,根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況,主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作,工作開(kāi)展過(guò)程中,我充分把握三個(gè)結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合,提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對(duì)員工宣傳,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事,能提高自身發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策,公司對(duì)狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),有政策就要爭(zhēng),引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,通過(guò)擺事實(shí),講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)(以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的,總認(rèn)為全公司上千號(hào)人,比自己干的好的大有人在,后來(lái)通過(guò)所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo),現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開(kāi)端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查,加強(qiáng)了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示,執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制,對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核,執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來(lái)的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6s”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過(guò)全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三星級(jí)供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào),順利申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所。
2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合,提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī),復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),差錯(cuò)率高的現(xiàn)象,我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”id,由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé),并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定,形成了班長(zhǎng)復(fù)核——營(yíng)銷專職審核——營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯(cuò)率大幅度減少,全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年,臨時(shí)用電收入共計(jì):23649元,而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì):4起,挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì):2200元;售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作,工作開(kāi)展過(guò)程中,我倆分工明確,由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志,親歷親為,嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實(shí)做細(xì),在第一輪抽查中,共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū),每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶,對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對(duì)仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見(jiàn)。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效,打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ),得到公司各督察組的充分肯定。
3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念,要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù),那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn),履行自己的服務(wù)行為,使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù),要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說(shuō)、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的服務(wù)要求,做到儀表端莊、用語(yǔ)文明,上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以最好的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起,提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量,能按規(guī)定收取滯納金,促進(jìn)了客戶自覺(jué)交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制和無(wú)周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生。
總之,20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得,是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果,也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果,在這里,請(qǐng)讓我衷心的說(shuō)一聲:謝謝!謝謝你們對(duì)我工作的大力支持!
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)作如下評(píng)價(jià):一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想武裝自己頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對(duì)待副職的位置,做到了行權(quán)不越權(quán),參政不涉政,見(jiàn)缺補(bǔ)位,發(fā)揮了所長(zhǎng)左膀右臂的作用。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于____年畢業(yè)于____大學(xué)思想政治教育專業(yè),畢業(yè)后一向從事政治教學(xué)工作,擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表,現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)述如下:
一、用心參加創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。
我熱愛(ài)教育事業(yè),不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng),思想進(jìn)步,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學(xué)。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不好為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》《教育法》、等法律法規(guī),透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、反思,自己了解國(guó)家的形勢(shì),明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。
作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策,掌握了學(xué)校的精神,宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認(rèn)識(shí),共同遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
三、用心參加代表活動(dòng),履行代表權(quán)利和義務(wù)。
按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定,我做到了按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。用心參加民主協(xié)商,做好三項(xiàng)合同的調(diào)研、推薦、修改、完善工作。
四、廣泛征求教職工的意見(jiàn)和推薦,認(rèn)真做好提案。
能夠深入調(diào)查研究,廣泛征求教職工的意見(jiàn)和推薦,在認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填寫提案,在職代會(huì)中收集整理提出開(kāi)展職工體檢,保證教職工身體健康等推薦;確實(shí)做到反應(yīng)大家的心聲,又對(duì)學(xué)校提出一些合理化推薦。
五、做好本職工作。
認(rèn)真這一年中我一向勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后發(fā)奮的方向。
1、由于時(shí)刻和精力有限,主要工作仍是教學(xué)工作,就應(yīng)多和其他同事聯(lián)系,增進(jìn)了解。這方面做的不夠。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強(qiáng)履行代表職責(zé)的使命感和職責(zé)感。
3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,按照學(xué)校建設(shè)的要求,在認(rèn)真搞好本職工作同時(shí)認(rèn)真履行好一個(gè)代表應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報(bào)告請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
此致
敬禮!
述職人:______。
20__年__月__日。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇六
201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長(zhǎng),一年來(lái),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項(xiàng)工作。到目前,我所已提前兩個(gè)月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。201x年還獲得了中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡(jiǎn)要報(bào)告:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論水平。
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報(bào)告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,充分認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點(diǎn),又是我們做好稅收工作的落腳點(diǎn)。貫徹、實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,聯(lián)系實(shí)際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實(shí)解決納稅問(wèn)題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的保證。我配合所長(zhǎng)組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲“四位一體”的管理體系,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系。
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個(gè)規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦稅過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時(shí)限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開(kāi)民主生活會(huì),將自我評(píng)述與群眾評(píng)議相結(jié)合,督促每位同志自覺(jué)落實(shí)任務(wù),遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開(kāi)”,設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話,發(fā)放征求意見(jiàn)表,請(qǐng)納稅人參與“每月之星”的評(píng)選,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。三是實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎(jiǎng)懲辦法。
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),我組織制定了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、評(píng)先掛鉤,實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,形成了有效激勵(lì),啟發(fā)了職工的“內(nèi)動(dòng)力”,形成了人人積極向上、個(gè)個(gè)奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。
(一)強(qiáng)化思想教育,提升道德水平。
加強(qiáng)青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠(chéng)信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論xx大精神,并寫出心得體會(huì);組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力提倡“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識(shí)和辨別能力。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
針對(duì)新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開(kāi)展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動(dòng)。
1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請(qǐng)重慶電臺(tái)專業(yè)老師從普通話語(yǔ)音基儲(chǔ)普通話與重慶話的對(duì)比、稅收專業(yè)用語(yǔ)等方面,進(jìn)行為期八天的普通話強(qiáng)化訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)認(rèn)真、踏實(shí)的訓(xùn)練,全體職工一次性通過(guò)重慶市語(yǔ)言協(xié)會(huì)的普通話過(guò)級(jí)考試,達(dá)到二級(jí)水平,部分員工還取得二極甲等的好成績(jī)。
2、為順應(yīng)我國(guó)加入wto,與國(guó)際接軌的大趨勢(shì),進(jìn)一步體現(xiàn)“全國(guó)巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實(shí)施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語(yǔ),從日常工作、生活中常用詞語(yǔ)、句型方面對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并于季度末采取二人對(duì)話、筆試等方式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實(shí)施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進(jìn)行稅收知識(shí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),征期中針對(duì)問(wèn)題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點(diǎn)和準(zhǔn)則,通過(guò)建章立制,鼓勵(lì)廣大職工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、法律等與工作密切相關(guān)的知識(shí),鼓勵(lì)職工通過(guò)各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
我配合所長(zhǎng)組織開(kāi)展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。個(gè)別職工在面對(duì)納稅人時(shí),心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時(shí)有表露,說(shuō)話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)高時(shí)低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過(guò)“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的主動(dòng)性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
1、實(shí)行引導(dǎo)式服務(wù)。為限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動(dòng)為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問(wèn),查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問(wèn)責(zé)任制”真正得以實(shí)現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見(jiàn)單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見(jiàn)在民主生活會(huì)上公布、討論,及時(shí)改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語(yǔ)耽誤了工作,我們便及時(shí)將學(xué)習(xí)時(shí)間改在中午人最少時(shí)。通過(guò)一年來(lái)的努力,納稅人表?yè)P(yáng)已多于批評(píng)。而在民主生活會(huì)上公布納稅人意見(jiàn)的方式也達(dá)到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識(shí),調(diào)動(dòng)職工工作積極性。賦予小組長(zhǎng)適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見(jiàn)及建議,及時(shí)上報(bào),讓我們充分了解職工的工作動(dòng)態(tài)及想法,從而及時(shí)調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來(lái),增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感,凝聚力和向心力。
(四)開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),豐富職工精神生活。
1、針對(duì)青年人特點(diǎn),開(kāi)設(shè)多個(gè)興趣小組,如攝影、英語(yǔ)、羽毛球小組等,利用中午閑暇時(shí)間或節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng),豐富職工精神生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
2、開(kāi)展“每月之星”授旗活動(dòng)。為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開(kāi)全所大會(huì),總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作情況,并對(duì)評(píng)選出的“每月之星”授旗、頒獎(jiǎng),同時(shí)第一名作簡(jiǎn)短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感悟引領(lǐng)大家。
3、開(kāi)展“禮儀規(guī)范”活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問(wèn)的方式、語(yǔ)氣、手勢(shì)等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
(二)組織好個(gè)體申報(bào)銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報(bào)方式,方便個(gè)體工商戶辦理納稅申報(bào)。我局實(shí)施了個(gè)體申報(bào)銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動(dòng)、適時(shí)扣款。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊(duì)機(jī)”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報(bào)秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報(bào)環(huán)境,我局用“排隊(duì)機(jī)”代替以往的人工排隊(duì)方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報(bào)方式的變化,在申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長(zhǎng)親自在排隊(duì)機(jī)旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會(huì)到排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢(shì),而自覺(jué)、積極的使用。
六、面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
五月份,是“非典”最為肆虐的時(shí)期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時(shí),我配合所長(zhǎng)及時(shí)召開(kāi)全所大會(huì),穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對(duì)進(jìn)出大廳的納稅人測(cè)量體溫,體溫偏高者及時(shí)報(bào)告,防患于未然。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意,對(duì)我們排除萬(wàn)難,堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表?yè)P(yáng)。
七、嚴(yán)于律己,寬以待人。
在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅(jiān)決不犯,切實(shí)作好表率作用。在對(duì)大廳職工的管理中,實(shí)行人性化的管理方式,廣泛聽(tīng)取職工工作的意見(jiàn)和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實(shí)關(guān)心職工生活,幫助解決實(shí)際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團(tuán)結(jié)同志。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我叫xx,是麒麟國(guó)土所副所長(zhǎng),我于19xx年參加工作,先后在會(huì)宮鄉(xiāng)政府、會(huì)宮國(guó)土所、麒麟國(guó)土所等基層單位工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十五個(gè)春秋,我深深感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),感謝各位同事對(duì)我的幫助與支持,正是在你們的正確指導(dǎo)下,我才順利完成各項(xiàng)工作,下面對(duì)我的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)予評(píng)議:
平時(shí)工作中,我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來(lái)做,力求通過(guò)學(xué)習(xí),深刻理解黨和國(guó)家方針政策,確保工作生活不迷失方向。同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間參加系統(tǒng)內(nèi)組織的南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí),提升專業(yè)文化水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理各項(xiàng)項(xiàng)法律法規(guī),提高自已的政策理論水平。這些年的工作讓我深深體會(huì)到只有不斷提高自身素質(zhì)才能做一個(gè)稱職的國(guó)土人。
從今年的十月份我被調(diào)到麒麟所工作,離開(kāi)了熟悉的工作環(huán)境、遠(yuǎn)離體弱多病的母親,我沒(méi)有怨言,只有踏實(shí)工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人的期盼。第一時(shí)間,我踏上了新的工作崗位,努力熟悉工作環(huán)境,積極投身鎮(zhèn)建設(shè)用地置換工作,包村入戶,上門一遍又一遍地做群眾思想工作,有一次,腿劃破了道口子仍堅(jiān)持入戶工作,直到一戶戶撤遷協(xié)議簽字仍不敢松懈,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟M(jìn)度落后了,我們決不能拖全縣建設(shè)用地置換工作的后腿。堅(jiān)持每周兩次鎮(zhèn)域土地巡查,保護(hù)有限的土地資源,保障地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。熱情服務(wù)、積極主動(dòng)為群眾辦理好宅基地審批等日常性工作。
在日常生活中,面對(duì)自已不懂的或不太清楚的工作程序,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事處理好關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,爭(zhēng)當(dāng)和諧國(guó)土的一份子。
綜上所述,我付出了汗水也取得了相應(yīng)的成績(jī),同時(shí)也存在許多不足,在以后的工作學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加發(fā)奮努力,為我們的國(guó)土事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn)。謝謝!
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇八
(一)xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(二)xx年1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識(shí)以及系統(tǒng)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn),不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。xx年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開(kāi)的局年中工作會(huì)議上,我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個(gè)‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來(lái)安排、來(lái)開(kāi)展。二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營(yíng)銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn),在實(shí)際工作中,我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作,確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭,及時(shí)掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問(wèn)題。每周碰頭會(huì),我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn),并對(duì)中心工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時(shí),我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會(huì)、月度安全分析會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、月度營(yíng)銷服務(wù)“千分制”評(píng)價(jià)分析會(huì)、月度績(jī)效改進(jìn)會(huì)、重大事項(xiàng)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議制度,所有會(huì)議都認(rèn)真準(zhǔn)備,形成較為規(guī)范的會(huì)議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的.方針。對(duì)上級(jí)的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開(kāi)展了績(jī)效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來(lái),除對(duì)安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對(duì)20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動(dòng)合同,整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無(wú)論是安全生產(chǎn)還是營(yíng)銷農(nóng)電,無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺(jué)做到身體力行。要做好“三級(jí)單位”管理,帶好班子和員工隊(duì)伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來(lái),我在全局倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中去,聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進(jìn)度,與員工溝通。基本做到了每月到掛點(diǎn)班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)1-2次,每?jī)稍碌礁鞴╇娝蜃冸娬咀咴L一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時(shí)期,堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對(duì)客戶反映的低電壓?jiǎn)栴},安排人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓?jiǎn)栴}。同時(shí),認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意,實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對(duì)待電力部門的工作,增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇九
一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本人廉潔自律和工作情況予以匯報(bào):
一、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,杜絕不正之風(fēng)。
一年來(lái),我認(rèn)真完成所里安排的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行稅收管理員職責(zé),堅(jiān)持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格使用”的原則,突出抓好稅源管理工作,圓滿地完成工作任務(wù)。
三、對(duì)納稅人的熱情服務(wù),努力做到事必文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái),我為更好的開(kāi)展工作,深入轄區(qū),了解實(shí)際情況,始積極面對(duì)困難,冷靜應(yīng)對(duì)矛盾,全力排除阻力,始終心中裝著納稅人,努力為納稅人服好務(wù),做納稅人滿意的稅務(wù)干部。
四、以廉政謀工作發(fā)展,以工作促廉政建設(shè)。
我認(rèn)為,一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無(wú)論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)自己的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),把每周五作為學(xué)習(xí)日,從而提高了自身的政治理論水平,增強(qiáng)了秉公執(zhí)法、廉潔從政的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過(guò)硬。在日常工作管理上,做到了有章可循、有法可依,樹立了良好的地稅干部隊(duì)伍形象。
我將以這次述廉為契機(jī),不斷增強(qiáng)廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法的意識(shí),從嚴(yán)要求自己,努力工作,不辜負(fù)納稅人的期望。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,衡量自己,作為農(nóng)電支部的支部書記,我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開(kāi)展各項(xiàng)工作,堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致,努力開(kāi)展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動(dòng),組織要求我做什么,我就做什么,上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成,特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動(dòng)起來(lái),在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過(guò)村,親臨現(xiàn)場(chǎng)一線,從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作,層層把關(guān),不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料,因此,自去年8月到12月以來(lái),由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測(cè)量線路、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒(méi)有放松過(guò),幾乎沒(méi)有休息而言,無(wú)論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備,都不輕易放過(guò)一個(gè)缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月,從沒(méi)有半點(diǎn)怨言,默默地做好工作,我覺(jué)得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)供電所負(fù)責(zé),更是對(duì)分公司負(fù)責(zé),這是我的職責(zé)所在。
在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長(zhǎng)需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么,自覺(jué)養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣,提高綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)遇到的客戶投訴、違章用電等問(wèn)題和矛盾,用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理,做到有法可依、以理服人。
領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情,不解決實(shí)際問(wèn)題和不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò)的作風(fēng),樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長(zhǎng)后,不但帶頭加班加點(diǎn)工作,還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場(chǎng)、了解一線的情況,及時(shí)解決職工中存在的問(wèn)題,平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè),就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí),要堅(jiān)持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn),做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會(huì)制度。局每月一次辦公、安全、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng),要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開(kāi)展反“三違”活動(dòng)。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上,我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做,所以,我充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育,組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識(shí)教育,從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí),在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手,我擺正心態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)、積極協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營(yíng)業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷管理,我覺(jué)得言行身教,率身垂范是至關(guān)重要的,我將自己比作為“教練員”,并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作,因此,我首先從供電總所本部入手,因?yàn)樵诳偹鲗X?zé)大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經(jīng)驗(yàn)不足的,針對(duì)年輕人的特點(diǎn),我采用多鼓勵(lì),少批評(píng)的方法,努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ィ约焊侵鲃?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中,對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問(wèn),虛心請(qǐng)教,共同營(yíng)造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項(xiàng)工作開(kāi)展得相當(dāng)順利,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),得到了公司的表彰。被xxx供電分公司評(píng)為15年度先進(jìn)集體;同時(shí),我本人也被xxx供電分公司評(píng)為15年度優(yōu)秀黨務(wù)工和優(yōu)秀工會(huì)積極分子。
目前,有個(gè)別人對(duì)電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的,只是游擊隊(duì),不是正規(guī)軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái),認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了,任務(wù)很難完成;針對(duì)這種種情況,我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線,是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的重要手段,為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩(wěn)定,我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部,給職工打氣,了解職工的思想動(dòng)態(tài),找有思想情緒的職工談心,幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問(wèn)題,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產(chǎn)發(fā)展了,職工的物質(zhì)利益才有保障,讓職工看清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,克服眼前困難,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,從大局著想,支持改革,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。
為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我與總所各專責(zé)既分工又合作,經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部中去,對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí),針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題我們都逐一分析,找出原因,能現(xiàn)場(chǎng)改正的,及時(shí)協(xié)助更正,須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的,迅速匯報(bào)請(qǐng)示,同時(shí),利用系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問(wèn)題迅速反饋到各供電所、營(yíng)業(yè)部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的,對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效。
回顧過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但離上級(jí)的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn),今后,我必須加倍努力,不斷地開(kāi)拓進(jìn)取,克服缺點(diǎn),在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn),緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求,貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、貼近廣大員工,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展精神文明建設(shè)工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái),我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái),在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),用六年的'時(shí)間,以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過(guò)了美國(guó)novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習(xí)班;99年、xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材,該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實(shí)用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評(píng),在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺(jué)悟和道德情操,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂(lè)在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,無(wú)一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作能力。
在過(guò)去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷部主任期間,由于體制改革初期,百?gòu)U待興,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),因此工作難度較大。為了盡快開(kāi)展好各項(xiàng)工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營(yíng)銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用工作及業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作及各方面學(xué)習(xí),特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時(shí)間內(nèi),全面掌握了電力營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),摸清了營(yíng)銷部在經(jīng)營(yíng)、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題,從而為搞好營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新。
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營(yíng)方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺(tái),因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,營(yíng)銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺(jué)性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺(jué)遵守作息制度,勤奮工作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動(dòng)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營(yíng)銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠(chéng)、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對(duì)待每一件事,每一個(gè)職工,保證了供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求,二是通過(guò)個(gè)別談話的形式與職工交談,取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷工作的理解,讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,更要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問(wèn)題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績(jī)。
1、帶領(lǐng)營(yíng)銷部全體職工全面完成營(yíng)銷部200年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,搞好營(yíng)銷部的建章建制工作,近半年以來(lái),先后制定了《營(yíng)銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所、9個(gè)科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營(yíng)銷部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營(yíng)銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求,營(yíng)銷部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合,共組建營(yíng)銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè),供電營(yíng)業(yè)所14個(gè),運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證,自我上任以來(lái),狠抓安全管理,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,在內(nèi)部、外部大力開(kāi)展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,完成了消缺工程近20余個(gè),對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無(wú)重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100%。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過(guò)營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算工作,在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)以往測(cè)算工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過(guò)自愿的原則,各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路?;緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛,深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過(guò)規(guī)范用語(yǔ),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公,潔身自好。
堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:______。
20____年__月__日。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽(yáng)電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司20xx年年初工作思路,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
1、安全生產(chǎn)方面。
20xx年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,對(duì)全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,切實(shí)完成了20xx年年初制定的年度安全工作計(jì)劃、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場(chǎng),督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴(yán)抓工作票、操作票和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí)。強(qiáng)調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項(xiàng)全年無(wú)事故發(fā)生,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面。
堅(jiān)持“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的方針,審時(shí)度勢(shì),加強(qiáng)自身管理,強(qiáng)化發(fā)展,提高綜合實(shí)力,今年共完成技改工程49處,工程總造價(jià)818.32萬(wàn)元。報(bào)裝工程112處,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價(jià)2113.55萬(wàn)元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬(wàn)元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬(wàn)元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價(jià)235.67萬(wàn)元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動(dòng)車輛292輛次,出動(dòng)1511人次。
3、自身建設(shè)方面。
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)會(huì)議精神,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問(wèn)題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊(duì)員講解。通過(guò)有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
1、全員安全意識(shí)仍然淡薄,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位,違章操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)上不靠主業(yè),面對(duì)市場(chǎng);業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場(chǎng)化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強(qiáng)化預(yù)算管理,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
根據(jù)市局有關(guān)開(kāi)展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,做個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正:
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來(lái),我局始終按照這一工作思路,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過(guò)xx年完成指標(biāo)。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋,嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期。
二是狠抓pms實(shí)用化,落實(shí)設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù),認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng),生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開(kāi)工,其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工,xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長(zhǎng);。
七是認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī);。
八是黨群工作比較活躍,開(kāi)展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長(zhǎng)和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制,落實(shí)效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件,較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,開(kāi)通電力服務(wù)微博,召開(kāi)客戶座談會(huì),書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn),建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開(kāi)展,制定了管理考核制度,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān),上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的'目標(biāo),全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況。
(見(jiàn)“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來(lái),我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中,聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問(wèn)題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問(wèn)題,較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門的工作,增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來(lái)信來(lái)訪),解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問(wèn)題,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,按照上級(jí)要求,安排部署和組織開(kāi)展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己,廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力,正確履職,始終堅(jiān)持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅(jiān)持年度公開(kāi)民主測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際,通過(guò)局黨政聯(lián)席會(huì),集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上,始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度,嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),從不插手任何工程或物資采購(gòu)方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒(méi)有接受過(guò)客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩,對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村,沒(méi)有一個(gè)人來(lái)過(guò)澧縣,更無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市,亦無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過(guò)任何便利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒(méi)有動(dòng)用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒(méi)用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待,本人沒(méi)有搞大吃大喝,或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,所得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬(wàn)元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題;。
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出,客戶意見(jiàn)較大。
二是自身建設(shè)還存在不足:
1、面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重,壓力大。上級(jí)要求嚴(yán),本局問(wèn)題多,有難落實(shí)之感;。
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上,還存在失之于寬的問(wèn)題;。
4、在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求,并結(jié)合本局實(shí)際,貫徹落實(shí)到具體工作中去,始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法,廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問(wèn)題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開(kāi)拓創(chuàng)新,落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺(jué)做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī),回報(bào)組織的關(guān)心,回報(bào)全局員工的支持!
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽(yáng)電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
1、安全生產(chǎn)方面。
2012年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,對(duì)全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,切實(shí)完成了2012年年初制定的年度安全工作計(jì)劃、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場(chǎng),督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴(yán)抓工作票、操作票和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí)。強(qiáng)調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項(xiàng)全年無(wú)事故發(fā)生,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面。
堅(jiān)持“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的方針,審時(shí)度勢(shì),加強(qiáng)自身管理,強(qiáng)化發(fā)展,提高綜合實(shí)力,今年共完成技改工程49處,工程總造價(jià)818.32萬(wàn)元。報(bào)裝工程112處,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價(jià)2113.55萬(wàn)元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬(wàn)元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬(wàn)元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價(jià)235.67萬(wàn)元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動(dòng)車輛292輛次,出動(dòng)1511人次。
3、自身建設(shè)方面。
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)會(huì)議精神,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問(wèn)題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊(duì)員講解。通過(guò)有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
1、全員安全意識(shí)仍然淡薄,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位,違章操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)上不靠主業(yè),面對(duì)市場(chǎng);業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場(chǎng)化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強(qiáng)化預(yù)算管理,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力所長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇十六
一年多來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的`抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)》編寫完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門意見(jiàn),編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳。
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)本。
參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目并跟蹤項(xiàng)目完成情況。
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