電力所長個人述職報告(優(yōu)秀18篇)

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電力所長個人述職報告(優(yōu)秀18篇)
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電力所長個人述職報告篇一

201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長,一年來,堅持以“三個代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前,我所已提前兩個月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻。201x年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號?,F(xiàn)將我一年來工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡要報告:

一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論水平。

提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想,充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。

二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度。

一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。

(一)完善目標(biāo)管理體系。

進一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個個有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務(wù)落到實處。

(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。

按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進行了公示。

(三)建立監(jiān)督檢查體系。

為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務(wù),遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設(shè)立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。

(四)建立考核獎懲辦法。

為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實,我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。

三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。

(一)強化思想教育,提升道德水平。

加強青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論xx大精神,并寫出心得體會;組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。

(二)加強技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動。

1、為進一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓(xùn)練,經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達(dá)到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。

2、為順應(yīng)我國加入wto,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓(xùn),并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進行測試,將測試結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓(xùn),計算機操作培訓(xùn),征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。

(三)提高文化素質(zhì)。

提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和準(zhǔn)則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,專科生18名。

四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。

(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。

我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時好時壞,服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。

(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。

1、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。

2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。

3、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作,我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達(dá)到了鼓勵先進、鞭策落后的良好作用。

(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。

(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活。

1、針對青年人特點,開設(shè)多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。

2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開全所大會,總結(jié)一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。

3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。

五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。

(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。

(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。

(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。

六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。

五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。

七、嚴(yán)于律己,寬以待人。

在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活,幫助解決實際困難。

八、廉潔自律,為人正派,團結(jié)同志。

雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。

電力所長個人述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

我叫xx,是麒麟國土所副所長,我于19xx年參加工作,先后在會宮鄉(xiāng)政府、會宮國土所、麒麟國土所等基層單位工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十五個春秋,我深深感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),感謝各位同事對我的幫助與支持,正是在你們的正確指導(dǎo)下,我才順利完成各項工作,下面對我的工作進行述職,請予評議:

平時工作中,我始終把加強政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來做,力求通過學(xué)習(xí),深刻理解黨和國家方針政策,確保工作生活不迷失方向。同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,利用業(yè)余時間參加系統(tǒng)內(nèi)組織的南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí),提升專業(yè)文化水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理各項項法律法規(guī),提高自已的政策理論水平。這些年的工作讓我深深體會到只有不斷提高自身素質(zhì)才能做一個稱職的國土人。

從今年的十月份我被調(diào)到麒麟所工作,離開了熟悉的工作環(huán)境、遠(yuǎn)離體弱多病的母親,我沒有怨言,只有踏實工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人的期盼。第一時間,我踏上了新的工作崗位,努力熟悉工作環(huán)境,積極投身鎮(zhèn)建設(shè)用地置換工作,包村入戶,上門一遍又一遍地做群眾思想工作,有一次,腿劃破了道口子仍堅持入戶工作,直到一戶戶撤遷協(xié)議簽字仍不敢松懈,因為我們的工作進度落后了,我們決不能拖全縣建設(shè)用地置換工作的后腿。堅持每周兩次鎮(zhèn)域土地巡查,保護有限的土地資源,保障地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。熱情服務(wù)、積極主動為群眾辦理好宅基地審批等日常性工作。

在日常生活中,面對自已不懂的或不太清楚的工作程序,我會向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事處理好關(guān)系,營造一個良好的工作環(huán)境,爭當(dāng)和諧國土的一份子。

綜上所述,我付出了汗水也取得了相應(yīng)的成績,同時也存在許多不足,在以后的工作學(xué)習(xí)和生活中,我會揚長避短,更加發(fā)奮努力,為我們的國土事業(yè)做出我最大的貢獻。謝謝!

電力所長個人述職報告篇三

一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,努力完成各項工作。現(xiàn)將本人廉潔自律和工作情況予以匯報:

一、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。

二、認(rèn)真做好各項工作,杜絕不正之風(fēng)。

一年來,我認(rèn)真完成所里安排的各項工作,嚴(yán)格履行稅收管理員職責(zé),堅持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格使用”的原則,突出抓好稅源管理工作,圓滿地完成工作任務(wù)。

三、對納稅人的熱情服務(wù),努力做到事必文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一年來,我為更好的開展工作,深入轄區(qū),了解實際情況,始積極面對困難,冷靜應(yīng)對矛盾,全力排除阻力,始終心中裝著納稅人,努力為納稅人服好務(wù),做納稅人滿意的稅務(wù)干部。

四、以廉政謀工作發(fā)展,以工作促廉政建設(shè)。

我認(rèn)為,一個人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。加強對自己的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),把每周五作為學(xué)習(xí)日,從而提高了自身的政治理論水平,增強了秉公執(zhí)法、廉潔從政的意識,實現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過硬。在日常工作管理上,做到了有章可循、有法可依,樹立了良好的地稅干部隊伍形象。

我將以這次述廉為契機,不斷增強廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法的意識,從嚴(yán)要求自己,努力工作,不辜負(fù)納稅人的期望。

以上匯報如有不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。

電力所長個人述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

你們好!

現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。

本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。

本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。

自xx年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。

安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復(fù),對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。

由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設(shè)備進行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。

物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進貨關(guān),做到進貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗收關(guān),貨物進來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。

客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務(wù)。

回顧****年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。

當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點:

1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理。

電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。

2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。

我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。

3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻。

今后我要進一步加強學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時掌握設(shè)備設(shè)施的'運行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻!

電力所長個人述職報告篇五

首先,我代表xx電力局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

我局xx年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅強領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和悉心指導(dǎo)下,按照省公司、市局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實省公司、市局關(guān)于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以嚴(yán)抓嚴(yán)管治企方略為指針,以抓全方位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“兩個固化”為重點,以抓規(guī)章制度和臺帳資料完善為基礎(chǔ),以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴(yán)務(wù)實,科學(xué)安排,周密部署,全體干部員工團結(jié)拼搏,攻堅克難,奮力爭先,確保此次春檢取得明顯的成效,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并巧借春檢東風(fēng),扎實推進“無違章年”活動有序展開。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

春季安全大檢查年年搞,如果不加強宣傳發(fā)動和對上級決策意圖的宣貫,就容易使這項工作陷于被動。因此,對省公司和市局的有關(guān)文件和會議精神,我們做到及時宣貫,層層動員,營造濃濃的春檢氛圍。統(tǒng)一思想,更新觀念,使全體干部員工充分認(rèn)識到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風(fēng)行,以更新的觀念、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求、更實的作風(fēng)投入到春檢戰(zhàn)斗中去,為春檢打下良好的思想基礎(chǔ),提供堅強的精神動能。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動。2月27日,召開全局職工大會,局長xx做了全面動員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結(jié)束后,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了再次動員和總體部署,迅速啟動了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會上局長xx再次強調(diào)此次春季安全檢查的重要性,并明確目標(biāo),認(rèn)真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進安全生產(chǎn)“無違章年”活動打下堅實的基礎(chǔ)。

二是充分發(fā)揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發(fā)出倡議書,號召全體黨員、團員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務(wù)實的作風(fēng)和“只爭朝夕”的態(tài)度,全身心投入到春檢工作中去。

三是充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負(fù)責(zé)人、班站長等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上,嚴(yán)防上緊下松、雷聲大雨點小的現(xiàn)象,大力發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負(fù)責(zé)任的抗冰保電精神,確保春檢各項工作落到實處。

四是充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務(wù)繁忙,又趕上開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段的時間非常緊張的實際情況,我們狠抓學(xué)習(xí)實踐活動與春檢的有機融合,要求大家以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)當(dāng)前春安檢查整改等各項工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

3月3日,我局下發(fā)了新電文[xx]6號《關(guān)于開展xx年春季安全大檢查的通知》,周密部署了xx年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了周密詳細(xì)的方案。3月7日,為全面落實市局[xx]第1號局長令和市局xx年春季安全生產(chǎn)大檢查和督查工作安排(婁電函生[xx]67號),組織召開了班組長及供電所所長以上人員會議,會上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號《xx年春季安全生產(chǎn)大檢查評分標(biāo)準(zhǔn)(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進行了培訓(xùn)與講解,并對檢查標(biāo)準(zhǔn)進行分解,明確了責(zé)任人和排查時間,并確定各班組掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。制定了嚴(yán)格的考核措施:一是部門、班組未及時上報當(dāng)日春檢工作開展情況和整改工作計劃的,扣責(zé)任班組長、掛鉤專責(zé)各500元,部門負(fù)責(zé)人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責(zé)任班組長、掛鉤專責(zé)、部門負(fù)責(zé)人各200元;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴(yán)重違章行為的,責(zé)任班組長、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)引咎辭職;四是為了確保時間,明確規(guī)定了各級各類人員的加班時間,班組長必須加班到晚上九點,部門負(fù)責(zé)人必須加班到晚上九點半,局領(lǐng)導(dǎo)必須加班到晚上十點,綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節(jié)會議,及時匯總當(dāng)日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。

對照供電企業(yè)春安檢查標(biāo)準(zhǔn),各部門、班組和供電所按照責(zé)任分工對人員、管理、設(shè)備、現(xiàn)場進行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產(chǎn)、農(nóng)電、營銷、多經(jīng)、后勤等方方面面,做到不留死角、不漏項,并每天進行分類匯總,針對排查出的問題,逐條明確責(zé)任人,規(guī)定整改時間,制訂整改計劃,規(guī)定整改時間。

一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責(zé),修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責(zé)》文件。

二是規(guī)范現(xiàn)場培訓(xùn)管理,扎實開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作。根據(jù)省公司、市局文件精神,制定了《xx電力局百日現(xiàn)場培訓(xùn)活動安排》、《xx電力局“無違章年”培訓(xùn)方案》、《xx電力局現(xiàn)場培訓(xùn)管理規(guī)定》,《xx電力局作業(yè)前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》,完善和規(guī)范了現(xiàn)場培訓(xùn)管理工作,形成了現(xiàn)場培訓(xùn)常態(tài)機制。按照現(xiàn)場培訓(xùn)計劃安排,扎實開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作。1月8日,組織了新安裝自動化設(shè)備投運前現(xiàn)場培訓(xùn);1月16日,組織了人工除冰現(xiàn)場培訓(xùn);2月23日,組織全局職工對省公司安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章界定和標(biāo)準(zhǔn)化稽查表釋義進行集中培訓(xùn);2月24日組織了“三種人”(工作簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人)進行《考規(guī)》考前培訓(xùn),在今年的《安規(guī)》考試中,我局考試合格率100%;3月4日—5日,對入圍外包施工隊人員進行了安全培訓(xùn)和站隊三交演示,并組織了理論、現(xiàn)場考試;3月9日,局長xx組織上渡變、維操隊、調(diào)度監(jiān)控人員在河?xùn)|變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進行了現(xiàn)場學(xué)習(xí);3月13日,組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現(xiàn)場培訓(xùn)。

三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結(jié)合“無違章年”活動,1月16日我局召開了xx年安全生產(chǎn)工作暨“無違章年活動”動員大會,會議傳達(dá)了省公司和市局的有關(guān)安全生產(chǎn)文件,提出了以“無違章年”活動為主線統(tǒng)領(lǐng)全年安全工作的主題,逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和無違章年承諾書,落實各級安全責(zé)任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,我局組織全體員工分部門、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎懲辦法xx版》進行了宣貫和學(xué)習(xí),同時要求各部門、班組結(jié)合各自的崗位實際,熟悉并掌握新的規(guī)定,做好“安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關(guān)文件、制度、釋義進行了匯總裝訂成冊,并印上了員工的姓名,便于每一位員工學(xué)習(xí)保存,使有關(guān)重要文件入腦入心。同時,制作了“嚴(yán)重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工,便于攜帶和學(xué)習(xí)領(lǐng)會。3月2日,召開了家屬學(xué)習(xí)《員工獎懲辦法》的宣貫互動會,號召大家積極行動起來,用實際行動把好家庭監(jiān)督關(guān),用關(guān)愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監(jiān)督、后方叮囑”氛圍。

一是狠抓基礎(chǔ)臺帳完善。年初,我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,狠抓基礎(chǔ)資料管理,對35kv輸電線路的臺帳進行了全面清理,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳;編制了110kv曹家變、河?xùn)|變、游家變和35kv輸電線路運行規(guī)程及監(jiān)控運行規(guī)程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產(chǎn)管理系統(tǒng)做好記錄;認(rèn)真開展生產(chǎn)作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查,對發(fā)布信息內(nèi)容不全或與實際情況不符的進行及時整改和考核。

二是狠抓春檢標(biāo)準(zhǔn)落實。針對春檢評分標(biāo)準(zhǔn),制定了《xx電力局防范安全生產(chǎn)二制定了《xx電力局關(guān)于開展十條嚴(yán)重裝置性違章整治專項行動的通知》,主業(yè)發(fā)現(xiàn)裝置性嚴(yán)重違章55處,目前已完成整改11處,其余未完成部分全部制訂了整改計劃,并落實了責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時間。

三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細(xì)基建春安大檢查工作,我局對外委施工隊進行“強制”管理,并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術(shù)過硬”的要求。審查嚴(yán)格外委施工隊資質(zhì)。秉著公平、公正和公開的原則,分外委施工隊的資質(zhì)、人員、制度、設(shè)施與場地、工具5大部分,共計31項內(nèi)容進行評審,最終對不合格的5支隊伍進行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓(xùn)工作,組織所有外委施工隊人員全面深入推進輸變電工程施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),固化施工作業(yè)行為,杜絕行為性違章,為確保電網(wǎng)建設(shè)安全奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離,對各變電站、每條線路、每個臺區(qū)進行了全面排查。對35kv線路的141處接地網(wǎng)進行了測量開挖,共發(fā)現(xiàn)接地網(wǎng)不合格2處,現(xiàn)已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進行了測量,并將測量的數(shù)據(jù)全部錄入了sg186系統(tǒng)。對35kv線路丟失的桿號牌進行了補充和桿號模糊不清晰的現(xiàn)象進行了全面編刷,確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設(shè)備進行了專項清理,共計清理出三牌問題89處,截止至3月28日,已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關(guān)標(biāo)示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標(biāo)示100塊,對鄰近公路兩側(cè)的電桿、拉線進行了刷涂、懸掛。結(jié)合此次春安檢查已補充簽訂好《農(nóng)村居民用戶的安全用電協(xié)議》35000份,并按臺區(qū)裝訂成冊。

二是加大農(nóng)村配電設(shè)施安全距離的整治力度。根據(jù)xx年隱患排查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,我局利用專項資金對7條高壓線路,43個臺區(qū)進行了整改,新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根,徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,確保了我局xx年冰災(zāi)時沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件。

三是針對設(shè)備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點,組織對變電站控制室、高壓室、保護室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產(chǎn)區(qū)域開展了專項防小動物檢查,發(fā)現(xiàn)小動物缺陷2起,整改完成2起,有效地堵住了小動物進入。二是組織線路人員對所轄線路根據(jù)季節(jié)特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應(yīng)部署,迅速組織人員、物資、車輛等,集中力量,開展重要線路、重點區(qū)段的線路防山火、防汛特巡,發(fā)現(xiàn)了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,現(xiàn)已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設(shè)備電氣接點進行了紅外測溫并將測溫結(jié)果錄入了sg186系統(tǒng)。

四是強化安全隱患排查和設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。結(jié)合春檢,對xx年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進行了清理,對完成情況進行了總結(jié),計劃整改完成率分別為96.2%、73%、100%。

一是對所有作業(yè)班組及現(xiàn)場的安全工器具進行了全面規(guī)范。分專業(yè)、班組對照國網(wǎng)公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況,分專業(yè)制訂了《安全工器具標(biāo)準(zhǔn)化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》,上墻張貼,做到人人心中有數(shù)。

二是堅持嚴(yán)格履行現(xiàn)場勘查和作業(yè)前的一小時培訓(xùn)制度,強化現(xiàn)場安全管理,認(rèn)真編制和使用工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書,作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)格按要求進行作業(yè)前站隊“三交”、使用施工三措、現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書,所有現(xiàn)場局領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)管理人員均到場履行好安全督查與安全把關(guān)職責(zé),從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務(wù)。

三是強化現(xiàn)場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求,嚴(yán)格上級和我局現(xiàn)場把關(guān)規(guī)定,委派或指定現(xiàn)場把關(guān)人員,沒有把關(guān)人的工作一律不開工。xx年全年現(xiàn)場把關(guān)和現(xiàn)場稽查共775人次,確保了現(xiàn)場安全。

四是加強了對外包施工隊伍的現(xiàn)場安全管理,每個作業(yè)現(xiàn)場,我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現(xiàn)場把關(guān),明確了安全監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)力,規(guī)范了現(xiàn)場施工管理。

一是為有效保證各項作業(yè)安全,做到有備而戰(zhàn),我局制訂《作業(yè)前培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)》,編制了變電運行和檢修作業(yè)前培訓(xùn)大綱,明確了變電運行培訓(xùn)達(dá)到“六清楚”,檢修作業(yè)培訓(xùn)達(dá)到“七清楚”;同時為預(yù)控嚴(yán)重違章,制訂了三種專業(yè)的《嚴(yán)重違章預(yù)控卡》,列入作業(yè)前培訓(xùn)的必備內(nèi)容。

二是為保證安全生產(chǎn)例會工作常態(tài)化,制訂了《關(guān)于明確生產(chǎn)會議的規(guī)定》,固化安全生產(chǎn)會議內(nèi)容和流程,對月安全分析會、月生產(chǎn)工作例會、月生產(chǎn)檢修協(xié)調(diào)會、周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,以文件形式明確了會議內(nèi)容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀(jì)要格式。

電力所長個人述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

自從我被聘為供電所副所長以來,我的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協(xié)助所長的全面工作以外,主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:

營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果,也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),根據(jù)局的考核辦法,年初經(jīng)過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法,并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責(zé)任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù),并嚴(yán)格按辦法獎懲。

及時查找不足,指出重點,使全所各項經(jīng)濟指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。

作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。

過去的一年,在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,克服缺點,認(rèn)識不足,盡職盡責(zé),做一個合格的基層工作者,為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻一份力量。

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電力所長個人述職報告篇七

(一)xx年各項指標(biāo)完成情況。

(二)xx年1-9月各項指標(biāo)完成情況。

二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。一是堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí),自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵志等方面的書籍。

三、規(guī)范管理,始終堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。xx年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責(zé)任制”的有效落實。xx年度經(jīng)濟責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認(rèn)真準(zhǔn)備,形成較為規(guī)范的會議紀(jì)要。四是始終堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的.方針。對上級的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀(jì)律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。

四、勤奮工作,自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意,實名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。

電力所長個人述職報告篇八

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20x年以來各項工作總結(jié)以下:

一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和。

一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特點。

多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進步病人滿意度。

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進步本身素質(zhì)。

俗語說,打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20x年5月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足的地方和努力方向。

面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:。

大家好!

我從20x年9月份進入x鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理隊伍素質(zhì)。

九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。

今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。

電力所長個人述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我于____年畢業(yè)于____大學(xué)思想政治教育專業(yè),畢業(yè)后一向從事政治教學(xué)工作,擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表,現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來的工作狀況簡述如下:

一、用心參加創(chuàng)爭活動,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。

我熱愛教育事業(yè),不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng),思想進步,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學(xué)。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不好為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動,加強政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教育法》、等法律法規(guī),透過不斷學(xué)習(xí)、反思,自己了解國家的形勢,明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,做群眾的表率。

二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。

作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項方針政策,掌握了學(xué)校的精神,宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認(rèn)識,共同遵守學(xué)校的各項規(guī)定和要求。

三、用心參加代表活動,履行代表權(quán)利和義務(wù)。

按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定,我做到了按時參加會議,認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。用心參加民主協(xié)商,做好三項合同的調(diào)研、推薦、修改、完善工作。

四、廣泛征求教職工的意見和推薦,認(rèn)真做好提案。

能夠深入調(diào)查研究,廣泛征求教職工的意見和推薦,在認(rèn)真聽取大家意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填寫提案,在職代會中收集整理提出開展職工體檢,保證教職工身體健康等推薦;確實做到反應(yīng)大家的心聲,又對學(xué)校提出一些合理化推薦。

五、做好本職工作。

認(rèn)真這一年中我一向勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。

六、存在的不足和今后發(fā)奮的方向。

1、由于時刻和精力有限,主要工作仍是教學(xué)工作,就應(yīng)多和其他同事聯(lián)系,增進了解。這方面做的不夠。

2、進一步加強對教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強履行代表職責(zé)的使命感和職責(zé)感。

3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,按照學(xué)校建設(shè)的要求,在認(rèn)真搞好本職工作同時認(rèn)真履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

此致

敬禮!

述職人:______。

20__年__月__日。

電力所長個人述職報告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

剛才所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細(xì)匯報及個人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充,并進行個人述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

x年8月,本人經(jīng)過公開競聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據(jù)所內(nèi)實際情況,主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:

1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合,提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事,能提高自身發(fā)展能力,實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策,公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),有政策就要爭,引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先,通過擺事實,講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的,總認(rèn)為全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo),現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查,加強了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進行公示,執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制,對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核,執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳,實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6s”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進一步提高。通過全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號,順利申報了創(chuàng)四星級供電所。

2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合,提升了營銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機,復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),差錯率高的現(xiàn)象,我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id,由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé),并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定,形成了班長復(fù)核——營銷專職審核——營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴(yán)厲查處打擊。今年,臨時用電收入共計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計:4起,挽回經(jīng)濟損失共計:2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志,親歷親為,嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實做細(xì),在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區(qū),每個臺區(qū)抽查了30%的用戶,對有差錯的責(zé)令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效,打牢了營銷管理基礎(chǔ),得到公司各督察組的充分肯定。

3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念,要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù),那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn),履行自己的服務(wù)行為,使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù),要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴(yán)禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以最好的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起,提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量,能按規(guī)定收取滯納金,促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。

總之,20xx年分管工作都取得了不錯的成績,也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得,是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果,也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果,在這里,請讓我衷心的說一聲:謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!

通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對自己的表現(xiàn)作如下評價:一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀,工作積極進取;能始終與公司保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置,做到了行權(quán)不越權(quán),參政不涉政,見缺補位,發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。

電力所長個人述職報告篇十一

20xx年9月,我順利通過全區(qū)統(tǒng)一公務(wù)員考試被招錄到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局拉溝食品藥品監(jiān)督管理所工作,成為食品藥品監(jiān)管事業(yè)基層戰(zhàn)線光榮的一員。幾個月來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的積極支持和幫助下,我比較圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù),在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。我在食藥監(jiān)所崗位工作時間不長,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)將今年上崗以來的具體工作學(xué)習(xí)情況和下一步的工作打算匯報如下:

(一)加強黨的政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。作為一名基層工作人員,我嚴(yán)格踐行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范,不斷加強黨的政治理論學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等黨的一系列科學(xué)理論,特別重點學(xué)習(xí)黨的十八大以來習(xí)主席的重要講話精神,提高自己對中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的認(rèn)識,在思想上和政治上與黨中央保持高度一致。

(二)嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》,樹立集體榮譽感。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,參照現(xiàn)行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),與自己以前的行為進行對照,改正不良習(xí)慣,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為人民服務(wù)的公仆思想,在平時工作中處處嚴(yán)格要求自己。除干好自己的本職工作外,對于單位組織的各項活動,我都積極參加,處處關(guān)心集體榮譽和維護單位形象,使自己盡快融入到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。

(一)積極參加上級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。我深知自己在食品藥品監(jiān)管方面的知識非常欠缺,離成為一名合格食品藥品安全監(jiān)管人員還有很大差距。如果自己都不懂得食品藥品安全的相關(guān)知識,履行職責(zé)也無從談起。因此,我利用參加崗前培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí)的機會,惡補食品藥品法律法規(guī)及安全監(jiān)管方面的知識,遇有疑難問題時積極向老同志請教;在跟班參與辦理食品藥品證照和現(xiàn)場食品藥品安全執(zhí)法時多觀察、多提問、多做筆記,學(xué)習(xí)其工作流程和執(zhí)法方式。通過一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能也得到了較大提高,順利取得了公務(wù)員崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,通過了全區(qū)統(tǒng)一組織的食品藥品執(zhí)法資格考試,能獨立地為群眾辦理食品藥品方面的證照,勝任對食品藥品相關(guān)經(jīng)營單位的監(jiān)管工作。

(二)多措并舉,積極宣傳食品藥品安全相關(guān)知識。拉溝鄉(xiāng)地處山區(qū),群眾居住分散,食品藥品安全相關(guān)知識較為欠缺。因此,做好對群眾的宣傳工作是我們工作的重要部分。我走遍了轄區(qū)內(nèi)食品小商店、小作坊、食堂和藥店等生產(chǎn)經(jīng)營單位,向經(jīng)營戶和群眾口頭講解食品藥品安全管理法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定,發(fā)放食品藥品安全宣傳手冊。利用農(nóng)村50人聚餐時機,現(xiàn)場向群眾宣傳食品安全的重要性和相關(guān)政策。組織協(xié)管員在各村屯張貼食品藥品宣傳單,涂刷食品藥品宣傳標(biāo)語,對各村的食品藥品安全宣傳板報進行評比。積極協(xié)助縣局和鄉(xiāng)食安委開展食品藥品安全科普宣傳、食品安全宣傳周、安全用藥月等活動。通過多種宣傳措施,為廣大群眾普及了食品藥品安全知識,提高了食品藥品安全意識。

(三)認(rèn)真履行職責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全監(jiān)管工作。民以食為天,食品藥品安全關(guān)系到廣大群眾切身利益,做好食品藥品安全監(jiān)管工作責(zé)任重大。我對轄區(qū)內(nèi)食品小作坊、小商店、學(xué)校食堂和藥店等單位詳細(xì)摸底,建立了相關(guān)檔案和數(shù)據(jù)庫。按照要求定期或不定期對其進行監(jiān)督和檢查,對檢查的情況認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法違規(guī)行為及時作出處置措施。積極幫助經(jīng)營單位辦理食品藥品相關(guān)證照,耐心熱情接待來訪群眾,解決他們的疑難問題。

我積極開展轄區(qū)內(nèi)50人以上群體聚餐申報指導(dǎo)備案工作,全年指導(dǎo)備案率達(dá)100%;開展農(nóng)村“鄉(xiāng)村廚師”登記工作,將全鄉(xiāng)的“鄉(xiāng)村廚師”逐一登記在冊。在現(xiàn)場檢查指導(dǎo)50人以上群體聚餐時,詳細(xì)檢查衛(wèi)生情況和食品質(zhì)量情況,確保聚餐中不發(fā)生群體傳染病和食品中毒事件。

(一)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不夠扎實。雖然我的專業(yè)是法學(xué),但學(xué)校所學(xué)側(cè)重于民法刑法方面,對食品藥品相關(guān)法律法規(guī)所知不多,對食品藥品安全方面的專業(yè)知識也不太了解。上崗時間也不長,雖然經(jīng)過一定的培訓(xùn)和自學(xué),但我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還比較薄弱,對很多食品藥品方面的知識還處于一知半解狀態(tài)。

(二)執(zhí)法能力需要進一步加強。我之前更多是做一些辦公室工作,沒有參與過對商家的現(xiàn)場執(zhí)法。雖然上崗培訓(xùn)中參與見習(xí)了一些現(xiàn)場執(zhí)法,了解一些執(zhí)法流程和處理方法,但是親自執(zhí)法的經(jīng)驗還比較欠缺,執(zhí)法能力不足。

(一)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高個人工作能力。我要充分利用業(yè)務(wù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),成為懂法規(guī)懂業(yè)務(wù)的執(zhí)法人員。在理論學(xué)習(xí)之余,要寓學(xué)于工,做到工學(xué)結(jié)合,用學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐,以實踐來促進學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。

(二)積極創(chuàng)新,理清工作思路,提高監(jiān)管效率。在工作中,我要積極開拓創(chuàng)新,在如何開展宣傳方式、提高監(jiān)管工作效率、提升業(yè)務(wù)技能和加強對協(xié)管員的有效管理等方面多下功夫,為拉溝食藥監(jiān)所的工作順利開展出謀劃策,以更加積極的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)!為拉溝食品藥品安全工作做出應(yīng)有的貢獻!

電力所長個人述職報告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

時光飛逝,又迎來了新的一年。總結(jié)及反思過去,是為未來確立方向?;赝?0____年,本人感觸很多,在此作一簡單報告:

一、樹立服務(wù)好客戶的意識,是做好本職工作的前提。

本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在20____年的一年中,感悟極深,認(rèn)識至廣,并為20____年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅定的信念。

二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障。

一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20____年工作中要進一步加強和改進的重要方面。

三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件。

本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:

1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;。

2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯;。

3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;。

4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:

本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:

一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負(fù)面影響;。

三、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;。

如此,還有許多許多。

本人會在20____年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。

電力所長個人述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家上午好。

下面我就xx供電所20xx年工作進行匯報。年初以來,xx客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

一、主要指標(biāo)完成情況。

安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故。

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成xx%,低于計劃指標(biāo)個百分點。10千伏線損率:

xx線——完成xx%,低于計劃指標(biāo)個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標(biāo)個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標(biāo)個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標(biāo)個百分點。電費回收率、上繳率xx%。

未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。

二、重點工作完成情況。

(一)夯實安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質(zhì)的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”:

1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。

2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。

5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。

9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。

(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強生產(chǎn)運行管理。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。

三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

(三)把握機遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進行了細(xì)化,在現(xiàn)場進行了全面落實,有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細(xì)化管理。1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進行核查整改。

2、多措并舉、務(wù)求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應(yīng)措施。

(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。

深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點,遵守?fù)屝迺r限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。

三、下一步工作思路。

圍繞一個目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機遇、加強管理、夯實基礎(chǔ)、務(wù)實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。

把握兩個穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團隊:即學(xué)習(xí)型、軍隊型、家庭型。

推行四個凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查。

解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。

努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。

報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標(biāo)邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。

我的匯報完了。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家上午好。

新兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢?,F(xiàn)將全年工作情況報告如下,請予評議。

一、大力培養(yǎng)青年職工。

今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所。

青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年x月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準(zhǔn),參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學(xué)費。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。

二、加強基層工作服務(wù)。

訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務(wù)競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作。

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手,贏得了效益。

1.創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細(xì)化管理。

時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行結(jié)辦制,提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計量管理方面,制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費電能表,應(yīng)用先進技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預(yù)算、進度等內(nèi)容進行精確控制。

四、工作中的不足。

今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了***供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點。

給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。

(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對于引起的建設(shè)費用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。

(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對各項收費政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。

五、今后發(fā)展規(guī)劃。

在今后工作中,我們在加強電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。

題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”;。

五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。

謝謝大家。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家上午好。

20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。創(chuàng)新管理新措施,加大。

考核力度。

解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯。基礎(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進行了細(xì)致的研究,制定了切實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會計對本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強了對會計、資料員、微機員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,在一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚。

二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經(jīng)營管理水平進一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh,10kv線損率累計完成2.42%。比計劃指標(biāo)3.0%降低了個百分點,因線損率降低累計多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計完成7.92%。比國一流指標(biāo)11%降低了3.08個百分點,累計多增收電量221.11萬kwh,0.61元/kwh計算,按增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對標(biāo)中第五名,全市第一名的好成績。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,加強了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化,隊伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強了對各級人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農(nóng)電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強拼搏,獲得團體第一名,且均進入了前六名,羅前獲得個人第一名。目前,18個供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個,閆樓供電所省級示范窗口1個,并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報國家電網(wǎng)公司等待驗收。

風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。

三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議精神,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。

四、當(dāng)前工作中存在的問題。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過年對用電村設(shè)備的治理和家用保護器的外移,初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是,安全隱患依然存在,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時費用,部分經(jīng)濟較薄弱的村用戶對室內(nèi)線改造積極性不高,改造進展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。

五、下一步工作重點。

1、加強組織管理,加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計劃。

2、加強安全與經(jīng)營管理,確保各項指標(biāo)取得新的突破。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制。對照指標(biāo),制定措施,加強指標(biāo)的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。

3、加強自身建設(shè),做好表率。進一步加強學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。

總之,通過對今年自己工作的。

總結(jié)。

成績與不足共存。在今后的工作中在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下通過努力學(xué)習(xí)扎實工作我一定能做到發(fā)揚成績克服不足提高思想覺悟、工作能力和管理水平與我們?nèi)w同仁一道求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進取為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績!

謝謝大家。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電力所長個人述職報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下:

經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6。22洪災(zāi)的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。

8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的'基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。

為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使?fàn)I銷稽查工作進一步規(guī)范。

加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)機制,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。

下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。

電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。

以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

電力所長個人述職報告篇十五

一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認(rèn)識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的`抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識。

在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作。

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本。

參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范。

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作。

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。

電力所長個人述職報告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:

一、在20xx年,處部下達(dá)各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。

二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。

三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負(fù)責(zé),落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。

五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。

六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴(yán)格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。

七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的'對象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到"需求無止境,服務(wù)無極限"。我們認(rèn)識到:只有認(rèn)真地落實崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動,評出"標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星"三名,進行表彰獎勵,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務(wù)工作對標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

八、工作中存在的問題:

1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高;。

2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;。

九、下一步工作計劃:

1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。

2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;。

3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;。

4、加強施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);。

5、嚴(yán)格管理維修外包公司;。

總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。

述職人:xx。

xxxx年xx月xx日。

電力所長個人述職報告篇十七

在公房管理方面,積極探索公房管理新模式,充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用,采用市場運作方式進行管理。對直管非住宅公產(chǎn)房實行公開招租,到目前,已成功招租了間非住宅公產(chǎn)房。房屋租金比以前實行政府定價時高倍,擺脫過去房屋租金低廉,公房管理入不敷出的局面,達(dá)到以房養(yǎng)房甚至盈利的目的。

二、主要管理措施。

一年來,在我所管理工作中我嚴(yán)格按照上級黨委的部署要求,狠抓黨員干部素質(zhì)提升,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。結(jié)合全開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關(guān)效能建設(shè)活動、繼續(xù)解放思想大討論活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等各項黨員教育活動,狠抓黨員干部素質(zhì)提升,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實使全體黨員干部增強服務(wù)意識,大力踐行“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨,全力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時,制定了嚴(yán)密的內(nèi)部管理規(guī)章制度和實施辦法,本著規(guī)范、方便、快捷的原則,通過設(shè)立黨員示范崗位,開展活動,理順各項辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),公開辦事程序,公布服務(wù)承諾等有效措施,讓來辦事的群眾一目了然,清清楚楚,明明白白,營造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。黨員的素質(zhì)提高了,作風(fēng)轉(zhuǎn)變了,政務(wù)環(huán)境優(yōu)化了,全所行政效率進一步提高,辦事辦結(jié)能力進一步增強,與群眾和服務(wù)對象的距離進一步拉近、得到了群眾和服務(wù)對象的認(rèn)同。

三、關(guān)鍵能力指標(biāo)和工作態(tài)度自我分析評價。

一年來,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí),努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴(yán)格要求自己,始終與黨中央保持一致,使自己能夠跟上時代的步伐。同時,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級組織的各類集中培訓(xùn),開闊了視野,豐富了知識,使我對上級的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位。堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,圓滿完成了各項工作。

四、工作中存在的不足和難點。

一是我的管理能力仍有待加強。在工作中,往往依靠以往經(jīng)驗做工作,有時仍用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。對工作缺乏深入的研究。有時沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導(dǎo)致有時不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒少投入,但是產(chǎn)出和實際效果并不理想。二是面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

電力所長個人述職報告篇十八

光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進行處理、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報如下:

1、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。

2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟責(zé)任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責(zé)任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。

3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作。

我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

1、強抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了電氣巡回檢查表、電動機標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真填寫,并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。

2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運行。

3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。

4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。

5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機進行檢查,落實到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。

1、我公司xx年1月至xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。

2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據(jù)公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復(fù),每個月可為公司節(jié)約電費12160元。

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