文秘見習(xí)報(bào)告（匯總18篇）

在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該盡量避免使用過(guò)于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。編寫報(bào)告時(shí)，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，以便收集到足夠的、可靠的數(shù)據(jù)來(lái)支撐我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。這些范文不僅能夠提供寫作思路和方法，同時(shí)還能夠拓寬我們對(duì)于報(bào)告的認(rèn)識(shí)和理解。%20

文秘見習(xí)報(bào)告篇一

這個(gè)學(xué)期我有幸參加了11級(jí)黨支部組織的專家樓藥房見習(xí)。

5月12日下午，我們開始了為期4次的藥房見習(xí)。在進(jìn)入藥房之前，我們?cè)敿?xì)了解并熟悉了藥房的相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照藥房規(guī)章制度穿戴：穿白大褂，戴帽子、口罩，并在上班時(shí)間前到藥房報(bào)到。藥房的老師也沒(méi)把我們當(dāng)外人，首先招呼我們坐，隨后老師們讓我們隨處看看，認(rèn)認(rèn)藥。藥房的柜臺(tái)設(shè)為五個(gè)縱列，其中有幾個(gè)的設(shè)置是一樣的，也就是每個(gè)柜臺(tái)相應(yīng)的抽屜裝的藥都基本一樣，個(gè)別中藥師會(huì)根據(jù)個(gè)人需要和習(xí)慣稍作調(diào)整。認(rèn)藥的過(guò)程是有趣的，很多常見的花花草草都被曬干入藥，很多只在課堂上老師的課件里見過(guò)的中藥，在這里終于有機(jī)會(huì)親眼目睹。比如檳榔、法半夏、桔梗、木通……還有一些名字相似，需要仔細(xì)辨別的藥，如黃芩，黃芪。還知道了一些為了滿足不同病人需要而經(jīng)過(guò)特殊炮制的中藥，比如甘草，炙甘草。甘草味甘，性平。能補(bǔ)脾益氣，止咳祛痰，清熱解毒，緩急定痛，調(diào)和藥性。用于脾胃虛弱，中氣不足、咳嗽氣喘、癰疽瘡毒、腹中攣急作痛等病癥、緩和藥物烈性，解藥毒等。這里需要注意的是，甘草清熱應(yīng)生用，補(bǔ)中宜炙用。此外還有蜜炙的枇杷葉、麻黃、黃芪等等。

認(rèn)藥是一直都在做的事情，即使是幫老師們分藥，認(rèn)藥這件事也沒(méi)有停下。所謂的分藥就是把中藥師們稱好的中藥在肉眼估計(jì)的情況下均等的分為若干份，每一份就是通常人們所說(shuō)的一服藥。一開始每分一個(gè)藥都先向老師確認(rèn)或?qū)φ找幌绿幏?，遇到自己不懂得我?huì)先思考一下，但是藥房的老師都很熱心，賴?yán)蠋熣f(shuō)不懂就直接問(wèn)她，在藥房，這樣的學(xué)習(xí)方式比自主思考實(shí)用?！安欢蛦?wèn)”也成了老師們口頭禪。不懂就問(wèn)，是我在這里學(xué)會(huì)的，也是在這里很實(shí)用的認(rèn)藥方法。畢竟理論的學(xué)習(xí)在《藥用植物學(xué)》和《生藥學(xué)》課堂上都進(jìn)行了，藥房見習(xí)是實(shí)踐，而且時(shí)間很短，想要學(xué)會(huì)和記住更多的東西就要高效地學(xué)習(xí)，而“不懂就問(wèn)”正好可以促進(jìn)高效學(xué)習(xí)。

在藥房里，我們經(jīng)常做的一件事是填藥，就是看哪個(gè)藥柜的藥少了或者沒(méi)了，就到中藥庫(kù)房里找相應(yīng)的包裝著的藥加進(jìn)去。這個(gè)過(guò)程也訓(xùn)練了我認(rèn)藥的本領(lǐng)。在堆滿各種包裝的藥的倉(cāng)庫(kù)里到處找，藥架上標(biāo)有名字的畢竟很少，多數(shù)的藥要靠自己辨認(rèn)，需要到處翻找，這時(shí)就很考驗(yàn)認(rèn)藥的能力了。能一眼就認(rèn)出來(lái)就很能節(jié)省多些時(shí)間去做其他事情，提高效率。

在庫(kù)房找藥是一件相當(dāng)困難的事，特別是對(duì)我們這些對(duì)庫(kù)房藥物擺放不熟悉，對(duì)藥相辨知能力一般的孩子來(lái)說(shuō)更難。所以在這種時(shí)候同學(xué)之間的互相幫助就顯得特別重要。幾個(gè)人相互合作，在找自己的藥的同時(shí)幫其他同學(xué)留意她們要找什么藥，在翻找的時(shí)候看見了就遞給對(duì)方；找到藥的同學(xué)如果不急著忙也可以幫其他同學(xué)找找。在相互幫助的同時(shí)我們也建立了深厚的'友誼。

5月26號(hào)，我申請(qǐng)去了西藥房學(xué)習(xí)。西藥房的設(shè)置顯然和中藥房不一樣。兩邊靠墻的分別是西藥，包括片劑、膠囊劑等，右邊是注射劑。中間的是中成藥。中成藥是最多的，占的空間最大。在西藥房，我可以做的事情很少，除了擺放一下中成藥，補(bǔ)上一些快用完的藥就沒(méi)什么事做了。這里需要注意的是，擺藥時(shí)要看好有效期，有效期近的要擺在靠前的位置，有效期長(zhǎng)的就擺在藥架的里面，這是我以前不知道的，不過(guò)這樣做的原因很容易想見。擺完藥剩下的時(shí)間我就拿起各種中成藥，看它們的生產(chǎn)商，生產(chǎn)地址，看看有哪些適應(yīng)癥，看看自己的生了病的親人朋友可以用些什么藥。雖然能記住的很少，但是還是有收獲的。從藥師的口中得知專家樓有一個(gè)便民醫(yī)生，可以不掛號(hào)，去找他開處方，然后去藥房買藥。

人需要經(jīng)歷很多事情才能更好地成長(zhǎng)，在我的職業(yè)規(guī)劃中，我是希望有一天我也能成為一名藥師的，這次的見習(xí)讓我提前接觸和著手了一些可能以后會(huì)做的事，我覺(jué)得很值得。感謝11級(jí)黨支部和專家樓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給的這次見習(xí)機(jī)會(huì)。

文秘見習(xí)報(bào)告篇二

一、實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)工程造價(jià)和建筑施工有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，了解工程造價(jià)的基本操作程序、工作方法，了解施工工序、施工過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類型，了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)，了解管理費(fèi)構(gòu)成。

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解，畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求和社會(huì)的發(fā)展。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年5月8日~~~20xx年5月22日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

四、實(shí)習(xí)單位。

五、實(shí)習(xí)部門。

預(yù)算科。

六、實(shí)習(xí)單位介紹。

x項(xiàng)目管理有限公司成立于x年x月，具有工程造價(jià)咨詢、工程建設(shè)監(jiān)理、工程招標(biāo)代理資質(zhì)，在xx市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的工程項(xiàng)目管理公司。

經(jīng)營(yíng)范圍：

工程造價(jià)咨詢：招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程量清單及計(jì)價(jià)、預(yù)算、結(jié)（決）算、概算、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制與審核；建設(shè)項(xiàng)目（工程）全過(guò)程或若干階段造價(jià)管理與服務(wù)；工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢；提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。

工程建設(shè)監(jiān)理：市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設(shè)監(jiān)理咨詢與服務(wù)。

工程招標(biāo)代理：各種工程招標(biāo)代理咨詢與服務(wù)。

七、實(shí)習(xí)崗位介紹。

八、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

由于自身的需要，前段時(shí)間剛剛參加完考試，并剛剛得知自己如愿以償，雖然還會(huì)上學(xué)，但四個(gè)月的假期自己還是不能閑著，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是必要的，因?yàn)閷?shí)習(xí)階段是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。

實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、清單，并依據(jù)定額和清單規(guī)范做簡(jiǎn)單的造價(jià)，預(yù)算，和在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐?，F(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先剛進(jìn)公司的第一天，就是先拿一個(gè)較為小的工程進(jìn)行手工算量，我的第一份圖紙是九臺(tái)市土門嶺藍(lán)莓基地辦公樓，一個(gè)2層磚混結(jié)構(gòu)的工程。

因?yàn)樽约翰](méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以只能在文字上對(duì)各種結(jié)構(gòu)加以了解：磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑，橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種，是采用磚墻來(lái)承重，鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開間進(jìn)深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對(duì)于承重墻體不能改動(dòng)，而框架結(jié)構(gòu)則對(duì)墻體大部可以改動(dòng)。

框架結(jié)構(gòu)是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu)，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過(guò)程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重，僅起到圍護(hù)和分隔作用，一般用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材等材料砌筑或裝配而成?？蚣芙Y(jié)構(gòu)構(gòu)件截面較小，它的受力特點(diǎn)類似于豎向懸臂剪切梁，樓層越高，水平位移越慢，高層框架在縱橫兩個(gè)方向都承受很大的水平力，這時(shí)，現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的，裝配整體式樓面的作用則不考慮，框架結(jié)構(gòu)的墻體起圍護(hù)和分隔作用，框架結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是能為建筑提供靈活的使用空間，但抗震性能差。

框架-剪力墻結(jié)構(gòu)，俗稱為框剪結(jié)構(gòu)。主要結(jié)構(gòu)是框架，由梁柱構(gòu)成，小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體，由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成，在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側(cè)力構(gòu)件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑?？蚣艚Y(jié)構(gòu)的變形是剪彎型。眾所周知，框架結(jié)構(gòu)的變形是剪切型，上部層間相對(duì)變形小，下部層間相對(duì)變形大。剪力墻結(jié)構(gòu)的變形為彎曲型，上部層間相對(duì)變形大，下部層間相對(duì)變形小。對(duì)于框剪結(jié)構(gòu)，由于兩種結(jié)構(gòu)協(xié)同工作變形協(xié)調(diào)，形成了彎剪變形，從而減小了結(jié)砍的層間相對(duì)位移比和頂點(diǎn)位移比，使結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來(lái)承受。從受力特點(diǎn)看，由于框剪結(jié)構(gòu)中的剪力墻側(cè)向剛度比框架的側(cè)向剛度大得多，在水平荷載作用下，一般情況下，約80%以上用剪力墻來(lái)承擔(dān)。因此，使框架結(jié)構(gòu)在水平荷載作用下所分配的樓層剪力，沿高度分布比樣均勻，各層梁柱的彎矩比較接近，有利于減小梁柱規(guī)格，便于施工。

剛開始上班的一段時(shí)間我只是接觸一些簡(jiǎn)單的工程量，計(jì)算一些混凝土量，以及土石方工程等等，到后來(lái)開始接觸市政工程，景觀、小品工程，有的圖紙根本就不能手工計(jì)算，我試著用cad開始算量，也做到了學(xué)有所用，比如說(shuō)計(jì)算景觀工程時(shí)，計(jì)算一些地面石料的工程量，有些是不規(guī)則圖形面積計(jì)算，必須用cad對(duì)電子版圖紙進(jìn)行面積出量，其實(shí)無(wú)論什么東西都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程。當(dāng)然工作中碰到的問(wèn)題越多學(xué)到的東西也就越多。

表格的算量畢竟還是較慢，使用軟件的算量已是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì)，只是自己一切都要從零學(xué)起，單位所用的辦公軟件最多的還是求實(shí)計(jì)價(jià)和廣聯(lián)達(dá)圖形算量，其它的也用，但是會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少一點(diǎn)，每次只要有培訓(xùn)我則是其中接受培訓(xùn)的一份子，只是自己有些沒(méi)接觸過(guò)，學(xué)起來(lái)還是感覺(jué)比較吃力，萬(wàn)事開頭難，一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是必要的，堅(jiān)持就是勝利。

前一段時(shí)間我參加了廣聯(lián)達(dá)的精裝算量軟件培訓(xùn)，學(xué)過(guò)后明白其原理無(wú)非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分：長(zhǎng)度、個(gè)數(shù)、面積。例如圖所示的平面圖，想要計(jì)算其中踢腳線的長(zhǎng)度，軟件中是把踢腳線做到與實(shí)際相類似，把平面的線填充材質(zhì)，然后做成立面的圖。

在所有的預(yù)算圖紙中并不是所有的尺寸都會(huì)一一給出，所謂人無(wú)完人，設(shè)計(jì)人員紕漏到了預(yù)算這里就是大的問(wèn)題，有時(shí)圖紙有電子版的當(dāng)然可以用cad進(jìn)行軟件測(cè)量，沒(méi)有電子版圖紙時(shí)只能手工利用比例進(jìn)行測(cè)量。當(dāng)然并不是所有的工程實(shí)際施工時(shí)都不會(huì)有所改動(dòng)，很多需要設(shè)計(jì)變更，預(yù)算時(shí)就必須要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量。有時(shí)候周日休息的時(shí)候，沒(méi)事自己也回去施工現(xiàn)場(chǎng)看看，了解一下施工工序，這樣對(duì)自己預(yù)算的工作幫助還是不小的。

由于自己對(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏，每次自己計(jì)算到一種構(gòu)件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，自己就會(huì)記載下來(lái)，作為筆記，以備不時(shí)之需。比如說(shuō)一些淺顯的問(wèn)題；+0。000指的都是室內(nèi)地坪；在圖紙未作說(shuō)明的情況下，一般梁和板都是現(xiàn)澆的；條形基礎(chǔ)計(jì)算基礎(chǔ)量時(shí)為實(shí)體積，清單挖土量同寬度同基礎(chǔ)底最寬的寬度，定額挖土量考慮工作面、放坡，并且可以看成矩形計(jì)算即：（基礎(chǔ)底面寬+2*工作面+kh）*條形基礎(chǔ)中心線長(zhǎng)*h。計(jì)算外墻外邊線時(shí)必須用保溫外邊線計(jì)算。計(jì)算構(gòu)件混凝土量時(shí)，要用結(jié)構(gòu)標(biāo)高。梁墊的工程量計(jì)算完后都應(yīng)并入梁體積中；磚混結(jié)構(gòu)的女兒墻一般都為磚砌，壓頂用混凝土澆筑；當(dāng)內(nèi)墻有120墻和240墻時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算其體積，因?yàn)樘锥~不同；女兒墻高度：自外墻頂面至圖示女兒墻頂面高度，如果有壓頂，算至壓頂?shù)撞浚⑷胪鈮τ?jì)算；壓頂厚度一般60-80mm；窗臺(tái)壓頂一般厚60-120mm；過(guò)梁高度：在未作說(shuō)明的情況下，一般凈跨1m過(guò)梁高度按120mm計(jì)算。凈跨為1。5m、1。8m時(shí)，一般高度按180mm計(jì)算，過(guò)量高度與墻厚無(wú)關(guān)，與凈跨有關(guān)；用軟件畫圖時(shí)標(biāo)高都為結(jié)構(gòu)標(biāo)高。計(jì)算樓梯時(shí)，要按水平投影面積計(jì)算，有樓梯梁時(shí)算至梁邊，五梁時(shí)按最后一個(gè)踏步+300mm計(jì)算，包括樓梯間休息平臺(tái)。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構(gòu)造柱的體積=構(gòu)造柱斷面*高度+馬牙槎體積，馬牙槎體積=出差尺寸（0。06）*構(gòu)造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數(shù)。

實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)打印些文件也是必要的，不能每次需要出文報(bào)告時(shí)自己都得問(wèn)別人需要打印哪些表，記錄當(dāng)然也就成了習(xí)慣，我的辦公電腦上總會(huì)貼著一些便利貼，比如打印招標(biāo)清單時(shí)所需要的表：a：?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎑：分部分項(xiàng)工程量清單表e：措施項(xiàng)目清單表（一）f：措施項(xiàng)目清單表（二）h：規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表，并且其中不能出現(xiàn)定額項(xiàng)目，每次出表前，自己都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢查，這樣才能更有利于自己的工作。而給施工單位看招標(biāo)控制價(jià)時(shí)需要的表則較為簡(jiǎn)單：c：?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d：分部分項(xiàng)工程量清單表i：主要材料價(jià)格表，當(dāng)每個(gè)標(biāo)段中所含有的子目多時(shí)則需要出一份c：?jiǎn)雾?xiàng)工程招標(biāo)控制價(jià)匯總表。出正式的招標(biāo)控制價(jià)時(shí)，則較為細(xì)致，需要a：?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎐：?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d：分部分項(xiàng)工程量清單表d1：分部分項(xiàng)工程量清單綜合單價(jià)分析表（一）e：措施項(xiàng)目清單表（一）f：措施項(xiàng)目清單表（二）h：規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表i：主要材料價(jià)格表。

（1）墻鋼筋的綁扎，應(yīng)在模板安裝前進(jìn)行。

（2）墻的垂直鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)4m（直徑12mm）或6m（直徑水平鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)8m，以利綁扎。鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向混凝土內(nèi)。

（3）采用雙層鋼筋網(wǎng)時(shí)，在兩層鋼筋間應(yīng)設(shè)置撐鐵或綁扎架，以固定鋼筋間距。

梁、板鋼筋綁扎應(yīng)注意的問(wèn)題：

（1）當(dāng)梁高較小時(shí)，梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎，然后再落位；當(dāng)梁高較大（1。0m）時(shí)，梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎，其兩側(cè)模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。

（2）板的鋼筋網(wǎng)綁扎，四周鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)每點(diǎn)扎牢，中間交叉點(diǎn)可相隔交錯(cuò)扎牢。雙向主筋的鋼筋網(wǎng)，則須將全部鋼筋相交點(diǎn)扎牢。

（3）板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁的鋼筋居中，主梁的鋼筋在下；當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí)，主梁的鋼筋在上。

（4）框架節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí)，應(yīng)特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm，以利澆筑混凝土。

九、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

所謂孰能生巧，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，感覺(jué)真的使自己的精神糧食增添了許多，得到了很多在學(xué)校里，在課本上所學(xué)不到的東西，也是自己懂得了實(shí)踐出真知的道理，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有很多東西理論與實(shí)踐是有相當(dāng)一部分差距的，生活真的很歷練人，特別是在公司如何與同事相處，這些經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)寶貴的，是用財(cái)富買不到的，同時(shí)也是誰(shuí)也拿不走的珍珠，與此同時(shí)，我也相信：一份耕耘一根收獲。這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。相信自己：我能行，同時(shí)也相信火紅的太陽(yáng)下總有屬于我的那一縷金色陽(yáng)光。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背做到靈活運(yùn)用，與實(shí)踐相接合。

問(wèn)題二：熟悉圖紙的能力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

問(wèn)題三：對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

問(wèn)題四：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

問(wèn)題五：理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。

問(wèn)題六：實(shí)際中的建筑標(biāo)高和結(jié)構(gòu)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆，尤其用五零線控制墻體、門窗洞口的控制高度時(shí)容易出錯(cuò)，分不清什么時(shí)候包括了地面做法，什么時(shí)候不包括。

十、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲：

首先本此實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

其次，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會(huì)考慮太多的問(wèn)題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。

工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如：墻體也會(huì)發(fā)生偏移，樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠，陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題，都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。

另外，通過(guò)幫助資料員填寫部分資料，使我對(duì)填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識(shí)，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。

最后一點(diǎn)就是：這次實(shí)習(xí)我見到了只有在課本中才見過(guò)的打樁機(jī)械，了解了它的工作程序與原理。

文秘見習(xí)報(bào)告篇三

寫一份文秘相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告不難，讓我們也來(lái)寫寫。文秘的實(shí)習(xí)工作雖然簡(jiǎn)單但也不難馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“文秘專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，#fromhttp://end#我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。

(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。

上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

(5)與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。

在實(shí)習(xí)前，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì)是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無(wú)所獲，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。

回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

自學(xué)能力。

在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作辛苦。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí)：

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、主要工作職責(zé)如下：

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。

(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通。

(3)電話接聽、記實(shí)，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。

(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。

(6)證照印契的使用及治理。

(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。

(8)對(duì)本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正。

(9)案牘工作、部門后勤工作。

(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。

五、20__年度需要努力的方向及感想：

先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng)，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

在寒假期間，我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間，我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我，首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作，提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力，提高自己的社會(huì)意識(shí)，為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。

一、主要工作。

揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過(guò)文稿撰寫、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。

協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。

二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。

在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：

性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會(huì)落后，尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō)，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力，對(duì)秘書人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。

學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端，只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面，而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去，實(shí)踐也好不到哪兒，說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐，就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。

(五)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)：1、要注意場(chǎng)合，謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視，當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不越級(jí)、不要自作主張，這樣就可以避免一些不必要的麻煩。

3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì)，有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密?！耙⒁獗Ｃ堋保@是我剛進(jìn)單位，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話。秘書人員要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員就應(yīng)該注意保密，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好工作。

同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動(dòng)，說(shuō)話不太注意方式，存有懶惰心里，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。

實(shí)踐出真知，同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐，讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足，更加明確了今后努力的重點(diǎn)，以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨，同志們都以禮相待，從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧。

文秘見習(xí)報(bào)告篇四

通過(guò)本次見習(xí)，對(duì)本人在專業(yè)認(rèn)識(shí)、課程學(xué)習(xí)、調(diào)研方法、溝通技能方面等存在的問(wèn)題和不足，并作出適當(dāng)?shù)脑蚍治觥?/p>

1、醫(yī)院人員工作量分布不均：不同科室信息化的完善情況不同這會(huì)導(dǎo)致信息化完善的科室工作人員的負(fù)擔(dān)減輕，導(dǎo)致少部分人空閑，打醬油，渾水摸魚。

2、醫(yī)院的部分硬件設(shè)備不完善，耽誤時(shí)間，存在信息錯(cuò)誤或者數(shù)據(jù)信息無(wú)法及時(shí)傳送備份。

3、醫(yī)院也有出現(xiàn)排隊(duì)難，專家就診多次預(yù)約不上的情況。

醫(yī)院組織與管理知識(shí)方面：針對(duì)醫(yī)院醫(yī)院組織與管理，我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取定期（以周、月、年）檢查維護(hù)工作，另外由于醫(yī)院的系統(tǒng)是由軟件公司提供，醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)以方便與開發(fā)公司協(xié)調(diào)。

醫(yī)院信息化知識(shí)方面：在醫(yī)院信息化方面我認(rèn)為醫(yī)院已經(jīng)做得很完備了。醫(yī)院正在穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)醫(yī)療平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等一體化的醫(yī)療數(shù)字化。這必將引起對(duì)硬件、軟件設(shè)備的考驗(yàn)。需要開發(fā)出更便捷的設(shè)備資源。

收獲：醫(yī)院采用的是構(gòu)件化、圖形化、一體化的開發(fā)平臺(tái)，能夠符合絕大多數(shù)的人員使用，同時(shí)我在見習(xí)期間明白了醫(yī)藥領(lǐng)取的基本流程，熟悉各個(gè)科室的分布和就診流程。

xx天的見習(xí)飛快地過(guò)去了，留給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我會(huì)永遠(yuǎn)記住這六個(gè)字：嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)，仁愛。

文秘見習(xí)報(bào)告篇五

20xx月21日我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到上海市市東醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。

在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器，醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí)，從而把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。市東醫(yī)院占地面積并不很大，但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的，具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此，我們上午參觀實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富，參觀了四個(gè)科室，分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過(guò)程中學(xué)到了很多，收獲頗豐。

由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方，病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境，因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們一定要注意保持秩序，避免高聲喧嘩，以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí)，在參觀過(guò)程中，要隨時(shí)留心，記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容，而不是走馬觀花，一無(wú)所獲。

在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機(jī)房，總結(jié)下來(lái)分為三種：普通放射、ct以及mri。我們具體說(shuō)下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化x射線攝影系統(tǒng)，是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成，是直接將x線光子通過(guò)電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像，是一種廣義上的直接數(shù)字化x線攝影。

現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測(cè)口對(duì)x線產(chǎn)生的圖像信號(hào)進(jìn)行掃描和直接讀出，成像原理是先將x線信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^(guò)光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集，由專門的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理，工作原理。目前平板探測(cè)口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。

dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、x線球管及支架、平板探測(cè)器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成與常規(guī)x線相比信號(hào)相比，優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外，dr系統(tǒng)是用平板探測(cè)的x線接收裝置，替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了x線信號(hào)的數(shù)字化，信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍，空間的分辨率及密度分辨率高，曝光劑進(jìn)一步減少。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比，故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果；攝照條件的寬容范圍較大；患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲(chǔ)存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像，而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。

胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像，但從效益-價(jià)格比，尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比，故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果；攝照條件的寬容范圍較大；患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲(chǔ)存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像，而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。

胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像，但從效益-價(jià)格比，尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。

在內(nèi)分泌科室，我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。

醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個(gè)人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請(qǐng)單、診斷模板，操作快捷、方便。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心，支持醫(yī)院建立門診病歷庫(kù)，為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺(tái)，并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段，對(duì)提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時(shí)支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)?？ǖ氖褂?，為患者建立起連續(xù)的就醫(yī)資料，提高對(duì)患者的診療與服務(wù)水平，從而提高患者的忠誠(chéng)度；電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后，醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等，通過(guò)計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)，記錄患者病情及發(fā)展變化情況，在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。

其主要功能如下：

1、動(dòng)態(tài)生成候診、就診的病人信息。

2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。

3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫(kù)，根據(jù)醫(yī)師的需要提供對(duì)檢查項(xiàng)目的說(shuō)明提示。

5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器，并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語(yǔ)庫(kù)，標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條，方便醫(yī)生調(diào)用。

6、供醫(yī)生個(gè)人使用的常用處方模板定義。

7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。

8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。

9、門診病人檔案信息查詢，包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告、圖像報(bào)告。

10、門診病歷統(tǒng)計(jì)分析表，根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。

11、系統(tǒng)屬性設(shè)置，包括工作站類型、應(yīng)診科室、掛號(hào)類別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念，又是醫(yī)生得力的診療助手，可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時(shí)，碰到疑難雜癥，可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開處方時(shí)，可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示，可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。

在檢驗(yàn)科，老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動(dòng)血液流變儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。

在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了。

生化分析儀的原理：運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測(cè)量。其主要有兩種方法，一是比色法，二是間接法。其意義：生化分析儀用于檢測(cè)、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器，給臨床上對(duì)疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市東醫(yī)院是用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌，有：日本日立、日本希森美康、德國(guó)西門子、瑞士羅氏、美國(guó)雅培、日本東芝等。

生化分析儀：貝克曼au-680。

血球分析儀分為：三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理：根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì)，以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過(guò)計(jì)數(shù)小孔時(shí)引起的電阻變化進(jìn)行檢測(cè)為基礎(chǔ)，進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測(cè)定，這種方法稱為電阻法。其意義：不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo)，對(duì)疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國(guó)貝克曼、美國(guó)雅培、法國(guó)abx、日本希森美康、日本光電、德國(guó)西門子、丹麥雷杜等。

血球分析儀：希森美康xt-1800i。

在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作，一些設(shè)備操作規(guī)范，儀器的維修等知識(shí)，了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。

其職責(zé)包括：

1、在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修。

2、根據(jù)各科預(yù)購(gòu)設(shè)備申報(bào)情況，編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報(bào)院長(zhǎng)審批。

3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報(bào)批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收。

4、做好設(shè)備維修工作，使其減少故障，增加使用壽命，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案，及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。

6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度，實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。

7、了解各科室的設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。

上午在市東醫(yī)院的實(shí)習(xí)就這么飛快地度過(guò)了，雖然只有僅僅的半天時(shí)間，但是其中學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)到的知識(shí)讓我受益頗豐，相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)起到很好的作用。

下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們?cè)谌蕽?jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀了檢驗(yàn)科、了解了測(cè)試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。

在檢驗(yàn)科，我看到了很多設(shè)備，一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀?；瘜W(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱化學(xué)發(fā)光免疫分析，是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法?；瘜W(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個(gè)部分，即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)?；瘜W(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化，形成一個(gè)激發(fā)態(tài)的中間體，當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時(shí)，同時(shí)發(fā)射出光子，利用發(fā)光信號(hào)測(cè)量?jī)x器測(cè)量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上，或酶作用于發(fā)光底物。

文秘見習(xí)報(bào)告篇六

為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院秘書學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)見習(xí)相關(guān)安排，本人于2008年秋季學(xué)期在學(xué)校團(tuán)委進(jìn)行了為期4個(gè)月的專業(yè)見習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的見習(xí)計(jì)劃，注重在見習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專業(yè)見習(xí)和學(xué)生干部工作相結(jié)合，潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時(shí)上交見習(xí)月報(bào)表，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會(huì)，圓滿地完成了見習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果?，F(xiàn)將見習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

一.基本情況

剛開始，我是被分派到政法學(xué)院教務(wù)辦公室見習(xí)了幾天，主要是干了一些比較瑣碎的工作，后來(lái)由于學(xué)生會(huì)工作的緣故，經(jīng)兩個(gè)單位互相協(xié)調(diào)，并報(bào)學(xué)校教務(wù)處和秘書學(xué)系負(fù)責(zé)人同意，我跟同班兩個(gè)同學(xué)調(diào)換了見習(xí)單位。因?yàn)楸救嗽谛F(tuán)委見習(xí)期間被分配的具體部門是校學(xué)生會(huì)專職秘書長(zhǎng)辦公室，而自己本身又是校學(xué)生會(huì)干部，所以見習(xí)期間我是以見習(xí)生和學(xué)生干部的雙重身份來(lái)進(jìn)行工作的。由于很多時(shí)候團(tuán)學(xué)工作是一塊開展的，所以我在主要做好學(xué)生會(huì)工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)了共青團(tuán)的相關(guān)工作。共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)工作的性質(zhì)就是服務(wù)廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)成才，主要工作就是開展一系列有利于廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的校園文化、學(xué)術(shù)科技、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)以及做好對(duì)廣大青年學(xué)生的維權(quán)工作，為學(xué)校和廣大同學(xué)搭建溝通和交流的平臺(tái)，所以我在見習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的.。

二、主要工作

作為學(xué)生會(huì)常務(wù)副主席，在見習(xí)單位我的主要職責(zé)除了負(fù)責(zé)宣傳、維權(quán)和調(diào)研工作外，還主持了學(xué)生會(huì)的日常工作。圍繞這些方面，見習(xí)期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。

7.調(diào)研報(bào)告的寫作。共起草和修改了《關(guān)于我校學(xué)生對(duì)全球金融危機(jī)的關(guān)注情況的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于近期我校學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等狀況的調(diào)研報(bào)告》等各類調(diào)研報(bào)告6篇。

8.《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯。見習(xí)期間全面負(fù)責(zé)了《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯工作，共負(fù)責(zé)編輯和印發(fā)了學(xué)生會(huì)唯一的正式刊物《學(xué)生會(huì)通訊》5期。

(二)以提升組織管理能力為需求，參與了多項(xiàng)團(tuán)學(xué)活動(dòng)的組織工作。

2.組織和參與了多項(xiàng)大學(xué)生維權(quán)工作以及關(guān)于我校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)等方面的調(diào)研工作。

3.全面負(fù)責(zé)了校學(xué)生會(huì)干部的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

4.積極配合其他學(xué)生干部組織了“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選、九月放歌、女生節(jié)等校園文化活動(dòng)。

5.主持和參加了學(xué)生會(huì)的相關(guān)會(huì)議。負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)體制機(jī)制改革和內(nèi)務(wù)建設(shè)，帶領(lǐng)和培養(yǎng)其他普通學(xué)生干部成長(zhǎng)進(jìn)步。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了團(tuán)學(xué)組織的的日常工作

見習(xí)期間共參加了6次團(tuán)學(xué)活動(dòng)和團(tuán)學(xué)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置工作以及日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理工作。共承擔(dān)了17次團(tuán)學(xué)活動(dòng)的拍照工作。

(四)以提高輔助決策能力為起點(diǎn)，積極為團(tuán)學(xué)工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

見習(xí)期間全面支持學(xué)生會(huì)專職秘書長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)主席開展工作，積極為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)同志建言獻(xiàn)策，努力力推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作的高效運(yùn)行。

三、見習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)本次見習(xí)，我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：

(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí)，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪募臅r(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二 )秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì)工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一個(gè)組織高效合理運(yùn)行，管理者不僅要具備管理和思想政治知識(shí)，還要具備心里學(xué)知識(shí)，要不斷體悟?qū)W生干部的心里，做到以人為本，讓大家既干得賣力，又干得舒心。

(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)。

1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的見習(xí)來(lái)說(shuō)。由于工作分工，加上或許是自己的特長(zhǎng)吧，見習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作，每天好像都是和文字、電腦打交道，學(xué)生會(huì)幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了，經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì)讓你寫一些東西，這時(shí)對(duì)這些任務(wù)，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì)很累。

2.主動(dòng)工作，超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

3. 注意場(chǎng)合，謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn)。

5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì)，有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。

6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒，面對(duì)文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動(dòng)力。

(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對(duì)一個(gè)秘書人員來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。

(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會(huì)這也看不慣，那也看不慣。在見習(xí)期間我親自經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的機(jī)構(gòu)改革，真可以說(shuō)是舉步維艱。很多時(shí)候有些人明明知道有問(wèn)題，但就是不愿意改，因?yàn)楦母锞蜁?huì)影響到某些人所謂的名聲與利益，我就在想，一個(gè)學(xué)生會(huì)的改革就這樣難，更何況一個(gè)國(guó)家的改革。但有時(shí)候我們自己也很無(wú)奈，因?yàn)橛行〇|西我們自己無(wú)法改變。所以我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！睂?duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在見習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動(dòng)。說(shuō)話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

文秘見習(xí)報(bào)告篇七

20xx年x月x日到x月x日之間，我和其他8位同學(xué)來(lái)到橫坑小學(xué)進(jìn)行了為期天的教育實(shí)習(xí)。天的實(shí)習(xí)生活是辛苦的，也是很有意義的。在橫坑小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)老師的支持和指導(dǎo)下，在專業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師李老師和原班主任鐘老師的幫助輔導(dǎo)下，我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。

實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。

無(wú)論是帶班還是教課，作為實(shí)習(xí)老師，都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的，當(dāng)然是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任，而帶我教學(xué)工作的是我?guī)О嗉?jí)的原數(shù)學(xué)老師，他對(duì)我們特好，經(jīng)常指導(dǎo)我們?cè)鯓硬拍馨褍?nèi)容講清楚，怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

前一個(gè)星期，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。

我第一次上講臺(tái)時(shí)，自我感覺(jué)并不緊張，只是課講得有點(diǎn)快，總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時(shí)間，也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來(lái)。

比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里，班主任是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人，所以班主任的工作非?，嵥椤Ｒ幻嬲M職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺(jué)得，在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，就是處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面，對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛，而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任“執(zhí)法”一定要公平，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情，壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。

在我實(shí)習(xí)其間發(fā)生了這樣一件事。一天，一個(gè)學(xué)生向我反應(yīng)不見了一把傘，其它的學(xué)生聽見了也紛紛話他們也不見了筆等等的學(xué)習(xí)用具，于是我就向原班主任鐘老師講述了這些事，之后，班主任在班上對(duì)學(xué)生說(shuō)，近來(lái)我們班有同學(xué)經(jīng)常不見了東西，我想一定是我們班里的同學(xué)所為，我現(xiàn)在給一個(gè)下午的時(shí)間你們自己交把東西交到我那，我可以不追究，如果過(guò)了今天我可不是這樣說(shuō)了。剛好那天上完了公課，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生我指導(dǎo)老師要評(píng)課，搞到了中午十二點(diǎn)多才回到辦公室，這時(shí)我剛好在辦公室的窗向外看，怎么我班的這個(gè)學(xué)生還不回家，還在學(xué)校草地那里跑來(lái)跑去干什么呢？這時(shí)我見到她在草地的一角中拿出了兩把雨傘，哦！這時(shí)我明白了，班里的東西一定是她偷了，于是我小心的跟著她回到班上，把傘放回了原處，這時(shí)她可能發(fā)現(xiàn)我了吧！沖沖的跑出班叫了一聲“老師好”，我問(wèn)她為什么還不回家??？她對(duì)我說(shuō)：“我的一本練習(xí)不見了回來(lái)找找”。我說(shuō)：“那練習(xí)今天早上不是交上來(lái)給我了嗎！快回去吧！”于是她就沖沖的跑了回去。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生這些事自己不好處理，于是我就把那兩把傘交到了原班主任那讓她來(lái)處理這件事。我從中我又學(xué)習(xí)到了做班主任工作的一些保貴的東西。

在這次實(shí)習(xí)中，我的各方面能力都得到了鍛煉和提高，這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力，攀登人生的峰。

文秘見習(xí)報(bào)告篇八

我的實(shí)習(xí)單位是xx市xx縣xx派出所。

實(shí)習(xí)的崗位是助理警務(wù)人員見習(xí)公務(wù)員。我的主要職責(zé)是輔助幫助民警和警長(zhǎng)完成一些實(shí)際任務(wù)。包括進(jìn)行文字檔案的整理、戶籍信息的采集和整理工作巡邏、報(bào)警情況的記錄，以及巡邏等任務(wù)。由于民警和警長(zhǎng)大部分時(shí)間是在作具體的案件調(diào)查，因而有些職責(zé)需要他人的輔助完成，這一職責(zé)就是由此而產(chǎn)生的。

實(shí)習(xí)過(guò)程概述。

實(shí)習(xí)是從x年1月15日開始的，到x年5月是24日結(jié)束。

實(shí)習(xí)最初我先了解了xx派出所的外部治安環(huán)境和派出所內(nèi)部的人員崗位設(shè)置及安排。這個(gè)過(guò)程很短，就進(jìn)行了一天的時(shí)間。但我感覺(jué)似乎進(jìn)行了很久，因?yàn)樾碌揭粋€(gè)地方，我總是感覺(jué)不安。接著我進(jìn)入實(shí)際的工作中，主要是對(duì)報(bào)警和巡邏的情況進(jìn)行記錄，還有對(duì)文檔進(jìn)行整理，以及巡邏任務(wù)，這個(gè)期間處理理很多個(gè)案件，也是我和這些民警的主要接觸時(shí)段，我們?cè)跊](méi)有糾紛的時(shí)間或巡邏中對(duì)許多的法律和社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)他們的理解和觀點(diǎn)很有感觸，受到的啟發(fā)也很多。基本上一半多的時(shí)間都用在此期間。

實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)。

實(shí)習(xí)過(guò)程并非很辛苦，收獲有很多。有很多方面，我將對(duì)此一一闡述。

對(duì)于偷竊問(wèn)題，一般主要發(fā)生在過(guò)節(jié)期間，由于這些時(shí)候，人們疏于防范，以?shī)蕵?lè)放松為主，有的選擇出門。這樣毫無(wú)疑問(wèn)為盜竊的發(fā)生提供了條件。這就為我們研究某些案件發(fā)生原因提供了模型，對(duì)于這些案件的預(yù)防和降低發(fā)生概率有記大的幫助。針對(duì)在節(jié)日期間的情況，治安派出機(jī)構(gòu)可以事先對(duì)人們加以警示，并加強(qiáng)巡邏以減少該類案件的發(fā)生。

就現(xiàn)在的民警管理體系制度xx派出所的民警工作模式是一周輪班制。由于民警工作主要是圍繞案件，由于案件的突發(fā)性，所以它們的休息時(shí)間極不固定。因此對(duì)于它們的時(shí)間紀(jì)律性不應(yīng)當(dāng)過(guò)分要求，但有些民警在平時(shí)沒(méi)什么案件的時(shí)候依舊很懶，很晚才會(huì)報(bào)到。因此，在我們看來(lái)紀(jì)律有待加強(qiáng)。

在該派出所的實(shí)習(xí)過(guò)程中，見到他們對(duì)大多數(shù)的案件采取調(diào)解的方法，極少涉及到刑事案件的解決。因而我對(duì)調(diào)解與裁判解決間的區(qū)別有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。調(diào)解不以強(qiáng)制的第三人介入為手段，而裁決則必須由特定的司法人員作出。調(diào)解不會(huì)單獨(dú)參照法律，而是綜合使用各種手段，大道人情化的說(shuō)服，盡力讓雙方興平氣和，雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，可能僅是達(dá)到興平氣和的妥協(xié)的途徑之一，不以最終產(chǎn)生正式結(jié)果為目的。裁決則以法律作為基礎(chǔ)性的手段，理清雙方的權(quán)利，義務(wù)和責(zé)任，人情道德除非有法律的認(rèn)可否則今是一個(gè)參考，切裁決的過(guò)程必須有一個(gè)正式的結(jié)果。這些東西是課堂上難以習(xí)得的。有些民警對(duì)于自己的管轄范圍和是否允許配槍問(wèn)題提出自己的看法。對(duì)于管轄問(wèn)題，有的民警說(shuō)，因兩口子打架而擾民，這沒(méi)有產(chǎn)生治安問(wèn)題，究竟是否可以報(bào)警讓民警去管；晚上有的孩子下學(xué)了。不敢走夜路回家，是否民警也要管。對(duì)于管轄范圍來(lái)說(shuō)，這是“度”的問(wèn)題，必須合理平衡警察管理職責(zé)的“度”，在服務(wù)群眾和合理職責(zé)間科學(xué)劃分。對(duì)于是否允許配槍的問(wèn)題，我感覺(jué)這是一個(gè)利弊衡量的問(wèn)題。必須要從我們國(guó)家的綜合國(guó)情和目前的警察體制上尋找突破口，辨明其中的利弊。

自我評(píng)價(jià)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，自己的實(shí)習(xí)基本成功。但需要自己在多個(gè)方面加以提高。

對(duì)于這此實(shí)習(xí)，我學(xué)到的東西不是很多，但卻也令我受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己的許多值得改善的地方。首先是對(duì)程序的遵守。不進(jìn)法律講求程序正義，其他領(lǐng)域也很強(qiáng)調(diào)程序的合理合法，要不然肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。就拿我實(shí)習(xí)手續(xù)的辦理來(lái)說(shuō)，當(dāng)我被允許可以到派出所實(shí)習(xí)后，所長(zhǎng)首先要求我們的就是學(xué)校開局的實(shí)習(xí)證明，要求學(xué)校保安科蓋章，到了保安科，他們又要求系里開具證明信，這是嚴(yán)密的保證和責(zé)任的分配劃分過(guò)程。值得我們很好的學(xué)習(xí)和注意。其次。具備較強(qiáng)的社交能力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常有必要的。由于自己把大部分時(shí)間用到學(xué)習(xí)上，這樣在面對(duì)社會(huì)問(wèn)題時(shí)，對(duì)某些問(wèn)題的思考和解決就顯得很理想化和理論化，不太切實(shí)際。對(duì)此一位民警大哥哥告訴我們，社會(huì)經(jīng)歷很重要，對(duì)于社會(huì)的情況越是理解，對(duì)自己的人生規(guī)劃和職業(yè)選擇就越是有幫助。我也是這樣想的，希望可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和歷練自己，但一直找不到機(jī)會(huì)，心情又是很郁悶。希望可以從這次實(shí)習(xí)中得到些鍛煉。最后，感覺(jué)自己的理論應(yīng)用于實(shí)際的能力需要進(jìn)一步的提高。在這次實(shí)習(xí)中，我們會(huì)經(jīng)常碰到一些法律問(wèn)題，也經(jīng)常被人問(wèn)及一些法律問(wèn)題，但在應(yīng)用自己的所學(xué)去回答這些問(wèn)題時(shí)，總感覺(jué)力不從心，不能清晰地將自己所學(xué)的知識(shí)和專業(yè)思維轉(zhuǎn)化為對(duì)問(wèn)題的準(zhǔn)確把握和分析，理不清楚其中的頭緒。這可能和我們平常的習(xí)慣有關(guān)，平常的學(xué)習(xí)中，我們多接觸那些由法學(xué)家改造了很多的案例，沒(méi)有實(shí)際地面對(duì)和處理實(shí)際的案件和糾紛，這就必然讓我們感到對(duì)現(xiàn)實(shí)的脫離。因此，我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中盡量去接觸現(xiàn)實(shí)的真正問(wèn)題，并逐步將自己的理解轉(zhuǎn)化為實(shí)際的日常概念。除此之外，還有團(tuán)隊(duì)合作的精神需要我去重視。在學(xué)校里，基本上沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)合作鍛煉的機(jī)會(huì)，但在這次實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到這種精神的重要性，需要我去培養(yǎng)。

我想這次實(shí)習(xí)對(duì)于自己明確學(xué)習(xí)方向，改善學(xué)習(xí)方法會(huì)有相當(dāng)?shù)貛椭?，另外?duì)于自己在何種方面提高自己的能力也有了一些啟示。

文秘見習(xí)報(bào)告篇九

課程教授的目的在于傳授啟發(fā)，一堂優(yōu)質(zhì)的課堂應(yīng)該兼顧傳授知識(shí)和啟發(fā)思想兩項(xiàng)職能。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，從學(xué)生角度講就是有所知、有所悟，能讓學(xué)生從課堂中吸收很多知識(shí)的精華。而從教師的角度來(lái)講，一堂優(yōu)質(zhì)課需要具備很多的條件：條理清晰、旁征博引的講述、良好的溝通等等。今天，我們09小學(xué)教育班的全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下，參與觀摩了在我市舉辦的“廣東省第七屆小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比大會(huì)”。通過(guò)觀察學(xué)習(xí)來(lái)自我省各個(gè)小學(xué)的優(yōu)秀教師代表們的授課過(guò)程，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也感觸頗深。

一、見習(xí)目的。

教育見習(xí)是師范專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)教學(xué)法課程的有機(jī)組成部分。因此，本次見習(xí)活動(dòng)的目的是讓我們這些師范專業(yè)的學(xué)生了解社會(huì)、初步接觸教學(xué)實(shí)際，增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)學(xué)科知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得本專業(yè)教師教學(xué)初步的實(shí)際知識(shí)，為后續(xù)課程的教學(xué)作好準(zhǔn)備也彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足;訓(xùn)練學(xué)生從事本專業(yè)課堂教學(xué)工作的相關(guān)教育教學(xué)技能;鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)學(xué)生分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力。

于201x年3月31日下午2時(shí)，教育學(xué)院2014級(jí)小學(xué)教育專業(yè)班全體學(xué)生，在班主任穆xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了教育見習(xí)。本次見習(xí)采取集體的形式，主要見習(xí)單位是在本市體育館，我們參與觀摩了在我市舉辦的“廣東省第七屆小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比大會(huì)”，并以觀察學(xué)習(xí)來(lái)自我省各個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀教師代表的授課過(guò)程來(lái)進(jìn)行見習(xí)。

三、見習(xí)內(nèi)容、過(guò)程和完成的任務(wù)。

因?yàn)槲覀兌际墙逃龑I(yè)的學(xué)生，所以本次見習(xí)主要采取聽有經(jīng)驗(yàn)的教師上教學(xué)觀摩課的形式，我們小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生主要通過(guò)觀摩小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課授課過(guò)程，深入觀察教師授課過(guò)程，直接感受優(yōu)秀的課堂教學(xué)過(guò)程，并在課后與同學(xué)分享交流以學(xué)得更多的經(jīng)驗(yàn)。

31日下午2點(diǎn)多我們?nèi)?4人就乘車來(lái)到了市體育館，我們的班主任穆老師已經(jīng)到了。穆老師領(lǐng)著我們進(jìn)入學(xué)校，跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接觸好后。我們就開始了真正的見習(xí)——觀摩小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課評(píng)比的授課過(guò)程。因?yàn)槲沂新≈嘏e辦本次的“廣東省第七屆小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比大會(huì)”，來(lái)參加評(píng)比的老師均是來(lái)自全省各個(gè)地區(qū)的小學(xué)優(yōu)秀教師代表，這些老師的授課很有水平，非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。所以，我們班的班主任穆老師為我們特意安排了本次見習(xí)活動(dòng)。在我們見習(xí)之前，我們也有進(jìn)行過(guò)試講，而在此次的觀摩見習(xí)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了自己在試講中存在的許多問(wèn)題，畢竟學(xué)校對(duì)我們這些初學(xué)者的試講都是抱以鍛煉能力的心態(tài)，對(duì)我們的授課水平要求不高。在評(píng)比過(guò)程中，我們認(rèn)真的觀察各位老師的講課理念、對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的處理、對(duì)課堂的駕馭，以致老師的動(dòng)作、神態(tài)和語(yǔ)速我們都仔細(xì)的觀察。在觀摩過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，這些被授課的小學(xué)生無(wú)論在知識(shí)、能力和思維上都跟我們?cè)囍v時(shí)教授的小學(xué)生有很大的差別，所以我們也注視著學(xué)生的一舉一動(dòng)，觀察他們的知識(shí)水平、思維能力和課堂行為。在課后我們積極的與同學(xué)分享交流各自的心得體會(huì)以學(xué)得更多的經(jīng)驗(yàn)。本次的見習(xí)使每一位同學(xué)都收獲了很多，也有很多的體會(huì)。

(三)完成任務(wù)。

本次的見習(xí)使我初步接觸了小學(xué)教育的教學(xué)實(shí)際，增強(qiáng)對(duì)了對(duì)小學(xué)教育授課知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得本專業(yè)教師教學(xué)初步的實(shí)際知識(shí)，初步訓(xùn)練從事小學(xué)教育課堂教學(xué)工作的相關(guān)教育教學(xué)技能;鞏固和運(yùn)用了所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)了分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力。

四、見習(xí)體會(huì)。

1、我們一定要學(xué)習(xí)老師們先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式。聽課的過(guò)程中，我們注意到一些小學(xué)老師摒棄了過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不再采取滿堂灌的教學(xué)思路，老師們利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和駕馭課堂的能力，引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使整個(gè)課堂充滿活力。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)這些小學(xué)教師在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)了新課改的理念，在教學(xué)課堂中完全把課堂還給了學(xué)生。首先，課前進(jìn)行座位的調(diào)整，一個(gè)學(xué)習(xí)小組圍坐一圈，上課后組織教學(xué)，然后以精彩的導(dǎo)入進(jìn)入新課的學(xué)習(xí)。其次，通過(guò)學(xué)生自主看書并在這個(gè)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的引導(dǎo)提醒學(xué)生該注意的問(wèn)題，注重學(xué)生看書的效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)重要信息提取。再次，提出一些有針對(duì)性的問(wèn)題讓學(xué)生自己解答，當(dāng)學(xué)生遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)老師再進(jìn)行解決。最后，對(duì)于重難點(diǎn)問(wèn)題，積極引導(dǎo)學(xué)生談?wù)?、思考，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。最重要的是在過(guò)教學(xué)過(guò)程注意對(duì)學(xué)生情感態(tài)度和價(jià)值觀的引導(dǎo)樹立。

2、小學(xué)生在課堂上表現(xiàn)得異常活躍。小學(xué)生由于自身的年齡特點(diǎn)，在課堂上表現(xiàn)的異常的活躍，當(dāng)老師提出一些要求時(shí)都能積極的投入，對(duì)于回到問(wèn)題也是爭(zhēng)先恐后，整個(gè)小學(xué)教學(xué)課堂朝氣蓬勃。

3、老師注重與學(xué)生的情感交流。我們注意到，在教學(xué)過(guò)程中，授課老師的眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)都與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)配合完美，老師通過(guò)用眼神和動(dòng)作對(duì)學(xué)生的回答和思考進(jìn)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)，也向?qū)W生傳遞自己的教學(xué)思想，讓學(xué)生充分感受到老師的教學(xué)心情和課堂氣氛，從而帶動(dòng)學(xué)生積極地投入到思考和回答問(wèn)題的過(guò)程中。因此，教師學(xué)會(huì)與學(xué)生在眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)等方面的交流，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和提高教學(xué)質(zhì)量。

4、優(yōu)質(zhì)課的授課過(guò)程和我們的試講存在巨大的差別。無(wú)論是在課前的準(zhǔn)備，還是在授課過(guò)程中教師該具有的豐富理論知識(shí)和高超授課技巧，乃至在講課過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力，都是我們所不能及的。因此，我們需要提高我們的相關(guān)教育教學(xué)技能;鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)自身分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

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文秘見習(xí)報(bào)告篇十

燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)，因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解，這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌，賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識(shí)，我找來(lái)了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解燈飾知識(shí)，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。

熟悉產(chǎn)品之后，我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目，如果能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)白沒(méi)黑，只要客戶方有需求，立即趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行，還在接觸的過(guò)程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談，對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受益非常多，不但熟悉了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，如人際關(guān)系的處理，如何掌握分析客戶心理等，當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。

三、做好日常管理工作。

起來(lái)雖然瑣碎，但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí)，還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對(duì)，從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失，也是一種總結(jié)。

為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序，讓所有的項(xiàng)目都有檔可循，同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí)，還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度：即，讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié)，這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)。

作為銷售助理，還要承擔(dān)很多工作，像部門內(nèi)勤工作等，事無(wú)巨細(xì)，每一項(xiàng)工作都很鍛煉人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作，也越來(lái)越喜歡銷售工作，感覺(jué)這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn)，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰(shuí)，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這些對(duì)我充滿了*?，F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程，假以時(shí)日，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。

有多少種職業(yè)，就有多少種職場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告，銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過(guò)是其中一種，但萬(wàn)變不離其宗，只要遵循一定的規(guī)律，把其中的得失有條理的匯總，一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十一

本來(lái)打算寒假期間到報(bào)社好好實(shí)習(xí)，增長(zhǎng)傳播學(xué)方面的基本知識(shí)，鍛煉自己綜合素質(zhì)的，沒(méi)想到春節(jié)前突然接到學(xué)校通知，要求學(xué)生到與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的單位見習(xí)，為期一周，還要寫報(bào)告，找見習(xí)單位評(píng)價(jià)、蓋章。如果我是新聞傳播學(xué)院的學(xué)生，一個(gè)月的報(bào)社實(shí)習(xí)經(jīng)歷綽綽有余了，可惜，我學(xué)的是商貿(mào)英語(yǔ)，無(wú)論是business還是english都跟報(bào)社不沾邊。無(wú)奈之下，只有提前結(jié)束報(bào)社實(shí)習(xí)，找個(gè)能跟外事、外貿(mào)、翻譯或者英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的單位呆上一段時(shí)間，來(lái)滿足學(xué)校的要求了。別的地方咱也沒(méi)熟人，大過(guò)節(jié)的也不方便再去四處找單位，幸虧公安局還有從事外事工作的地方，我就來(lái)到了出入境管理處。

我的老師是當(dāng)年我媽的徒弟，繞了一下，居然差輩了。沒(méi)關(guān)系，反正我也沒(méi)打算一口一個(gè)老師的叫，太見外，喊姐姐多親。跟著小朱姐姐學(xué)習(xí)、聊天，見習(xí)得真是愉快。

具體情況就不多說(shuō)了，以下是我的見習(xí)報(bào)告，絕對(duì)原創(chuàng)。

徐州市公安局出入境管理處基本情況。

徐州市公安局出入境管理處成立于1978年，前身為外事科，目前在編干警15人，機(jī)構(gòu)設(shè)置處長(zhǎng)室、副處長(zhǎng)室、秘書科、外管科、出國(guó)境科。徐州市局出入境管理處具有管理和服務(wù)雙重職能，尤其是服務(wù)，通過(guò)推出急事急辦和一號(hào)窗口等便民新舉措，展現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)親民愛民的工作作風(fēng)，樹立了良好的出入境窗口形象。

1.了解了辦公常用設(shè)備的使用與維護(hù)。

出入境管理出接待大廳主要辦理出入境手續(xù)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、

傳真機(jī)等是必不可少的工具，在外管處見習(xí)期間，我主要幫助警官收集及整理各項(xiàng)材料，熟悉了各類辦公用具的使用方法，將信息技術(shù)與辦公室秘書工作、檔案管理工作等基本知識(shí)結(jié)合起來(lái)，了解了智能化的日常事務(wù)管理工作。

2.了解了中華人民共和國(guó)出入境管理的相關(guān)法律法規(guī)。

辦理出入境相關(guān)手續(xù)涉及到的法律法規(guī)包括中華人民共和國(guó)護(hù)照法、中國(guó)公民因私事往來(lái)香港地區(qū)或澳門地區(qū)的暫行管理辦法、辦理勞務(wù)人員出國(guó)手續(xù)的辦法、中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法、中華人民共和國(guó)國(guó)籍法、中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法、辦理港澳商務(wù)十項(xiàng)便民舉措等。由于很多外國(guó)人及來(lái)徐的港、澳、臺(tái)胞不了解相關(guān)的法律法規(guī)，簽證到期確不來(lái)辦理延期，造成很多麻煩。2月26日，一位老先生來(lái)幫寄養(yǎng)的韓國(guó)籍外孫女辦理簽證，可是距離上次的簽證截止日期已經(jīng)9天了。按照規(guī)定，韓國(guó)小女孩這9天屬于非法居留，應(yīng)當(dāng)處以每天500元人民幣的罰款。但念在孩子剛滿3歲，監(jiān)護(hù)人年齡大加之理應(yīng)辦理簽證延期的時(shí)間正好處于春節(jié)放假期間，警官酌情處理，僅對(duì)孩子的簽證代理人進(jìn)行口頭警告處理。

3.在外事工作中鍛煉了自己的英語(yǔ)應(yīng)用能力。

外管科主要負(fù)責(zé)外國(guó)人和港、澳、臺(tái)胞的簽證工作，與外國(guó)人接觸的機(jī)會(huì)很多。見習(xí)期間，我與前來(lái)辦理簽證的外國(guó)人交談，口語(yǔ)得到了很好的鍛煉。另外，徐州發(fā)生的各類涉外案件也需要外管科的警官進(jìn)行翻譯工作，協(xié)助調(diào)查，我也有機(jī)會(huì)參與翻譯。2月22日，在小南湖一酒吧就發(fā)生了一起涉外糾紛案件。一名中國(guó)人在酒吧喝酒時(shí)與一名德國(guó)人發(fā)生口角，有一名英國(guó)人上前幫忙調(diào)解，可是那名中國(guó)人聽不懂英語(yǔ)，誤以為英國(guó)人是德國(guó)人的幫手，一氣之下把來(lái)勸架的英國(guó)人打得頭破血流，去醫(yī)院縫了十多針。云龍湖派出所負(fù)責(zé)調(diào)查此案，邀請(qǐng)外管科欽主任協(xié)助翻譯，我跟隨欽主任一同前往，幫忙做筆錄。這次翻譯工作是我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，并鍛煉了自己聽說(shuō)寫的能力。

1.掌握國(guó)家關(guān)于出入境管理的法律法規(guī)及相關(guān)政策十分必要。

隨著中國(guó)在國(guó)際社會(huì)的地位逐漸提升，中國(guó)與世界的關(guān)系越來(lái)越密切。出國(guó)探親、學(xué)習(xí)和旅游的中國(guó)公民日漸增多，同時(shí)，來(lái)中國(guó)的外國(guó)人數(shù)量也與日俱增，辦理出入境手續(xù)時(shí)必不可少的。想要方便及時(shí)的辦好各種手續(xù)，首先就要加強(qiáng)自己對(duì)該方面知識(shí)的了解，防止出現(xiàn)證件不齊，無(wú)法一次辦清的麻煩局面。更重要的是，要遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免違法行為的發(fā)生。

2.英語(yǔ)交流能力十分重要。

目前來(lái)徐工作求學(xué)的外國(guó)人不在少數(shù)，而且有逐漸增多的趨勢(shì)。為了避免工作生活中遇到外國(guó)人無(wú)法交流的尷尬，普通公民掌握必要的日常交際英語(yǔ)很有幫助。正如我在見習(xí)期間遇到的涉外糾紛案件那樣，該名中國(guó)人之所以打傷了前來(lái)勸架的英國(guó)人，歸根結(jié)底就是不懂英語(yǔ)，誤以為英國(guó)人是德國(guó)人的同伴，上前恐嚇自己。如果他懂得簡(jiǎn)單的交際英語(yǔ)，可能根本不會(huì)發(fā)生這樣的惡性案件。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十二

見習(xí)，是一種磨練，是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)見習(xí)活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。

見習(xí)14天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地，臨床的實(shí)地見聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于見習(xí)，怨自己在見習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話：”一位見習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問(wèn)時(shí)，因囫圇吞棗，對(duì)于該知識(shí)的不甚了解，就借口說(shuō)要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題，該以什么借口去逃避呢？”因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯(cuò)啊。

眾所周知建立和諧的'護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?！蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練，這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)我們見習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間，又是本科生，做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是，面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺(jué)，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是護(hù)士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。

病人的肯定是護(hù)士最大的成就；病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮；病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰；病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……”護(hù)士職業(yè)是最高尚的！護(hù)士直接與病人接觸，你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，癥狀也消失了。做護(hù)士真好！是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì)，是你們，用親切的話語(yǔ)安慰我們，讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心，是你們細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)?！边@是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來(lái)自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵(lì)，我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。

再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰；少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十三

xx大酒店建于20xx年，酒店坐落于筆直的步行街旁邊，距離市中心2公里，擁有1000平方米的停車廠，和90套全景客房、套房，豪華客房，每間客房均設(shè)有寬敞的露臺(tái)和陽(yáng)臺(tái)，可全方位飽覽落日美景。部分客房設(shè)有室內(nèi)或室外嬉水池，私人涼亭和貴妃床。酒店擁有職工一百多名，其中客房擁有50名員工，餐飲60名，保安數(shù)十名。維修工五名。三以上飯店設(shè)專職行李員，有專用行李車，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結(jié)算服務(wù)；至少有30間（套）可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施.

2.實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。

酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì)，一個(gè)會(huì)計(jì)助理，一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，但是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺(tái)主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算，以及稅票的開據(jù)，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對(duì)賬單，編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的，采用的好食好客管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。

出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來(lái)結(jié)算、工資核算三個(gè)方面的內(nèi)容。

1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有：

（1）辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開支項(xiàng)目，必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。

（2）辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí)，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報(bào)銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。

（3）認(rèn)真登日記帳，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)帳款，要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

（4）保管庫(kù)存現(xiàn)金，保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，要確保其安全和完整無(wú)缺。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額，超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺，要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。

（5）保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理，專設(shè)登記簿登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

（6）復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時(shí)，要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。

2、往來(lái)結(jié)算。日常工作內(nèi)容有：

（1）辦理往來(lái)結(jié)算，建立清算制度。辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算；企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算；低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算；根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng)，要及時(shí)催收結(jié)算；應(yīng)付，暫收款項(xiàng)，要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收帳款和無(wú)法支付的應(yīng)付帳款，應(yīng)查明原因，按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù)，加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi)，要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準(zhǔn)挪用。建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來(lái)款項(xiàng)，要建立清算手續(xù)制度，加強(qiáng)管理及時(shí)清算。

（2）核算其他往來(lái)款項(xiàng)，防止壞帳損失。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng)，要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)帳，根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

3、工資核算。日常工作內(nèi)容有：

（1）執(zhí)行工資計(jì)劃，監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃，會(huì)同勞動(dòng)人事部門，嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付，分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)于違反工資政策，濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的，要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。

（2）審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表，辦理代扣款項(xiàng)（包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞?；稹⑹I(yè)保險(xiǎn)金等），計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照崗位和部門歸類，編制工資、獎(jiǎng)金匯總表，填制記帳憑證，經(jīng)審核后，會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金，組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金，必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后，要及時(shí)特工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊(cè)，并注明記帳憑證編號(hào)，妥善保管。

（3）負(fù)責(zé)工資核算，提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和支付工資的來(lái)源，進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門的要求，編制有關(guān)工資總額報(bào)表。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

三年的理論知識(shí)第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，心情既興奮又緊張，興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)；緊張的則是初入崗位，害怕自己會(huì)做不好，但是我相信努力一定會(huì)得到回報(bào)。

進(jìn)入酒店，我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門和部門人員，到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納，在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)（主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章）逐筆登記在移交清冊(cè)上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我，并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后，我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后，常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令，一切工作準(zhǔn)備就緒，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，動(dòng)手能力的增強(qiáng)所，沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。

接下來(lái)的幾天，任會(huì)計(jì)安排我瀏覽酒店以前的憑證，并觀察前任出納的工作，了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛Ｗ鲞^(guò)大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài)，才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題：酒店為了回饋社會(huì)對(duì)酒店的支持，客房、餐飲全部打五折，最后不知道營(yíng)業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場(chǎng)面，只好硬著頭皮去問(wèn)，任會(huì)計(jì)雖然沒(méi)說(shuō)什么，他只是給我提了一下，于是我又把以前的憑證拿出來(lái)，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對(duì)于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等的歸屬；“其他應(yīng)付款”賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。對(duì)于稅票的開據(jù)，酒店實(shí)行機(jī)打稅票，稅票一式兩聯(lián)，分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)，每張稅票實(shí)行連續(xù)編號(hào)，如果有打錯(cuò)名稱或金額的，任會(huì)計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章，說(shuō)蓋到那張稅票上，說(shuō)明這張稅票作廢不能在使用，也是以備地稅局進(jìn)行查驗(yàn)。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會(huì)計(jì)那里進(jìn)行核對(duì)和記賬，記得有一次我把報(bào)表給會(huì)計(jì)看，會(huì)計(jì)問(wèn)我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的，我說(shuō)不知道，會(huì)計(jì)說(shuō)自己好好琢磨琢磨，我的心又一次打擊了，我靈機(jī)一動(dòng)運(yùn)用了辦公軟件，馬上就知道了結(jié)果，之后肯定的對(duì)會(huì)計(jì)說(shuō)“包括”，之后會(huì)計(jì)笑了，豎起了大拇指。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢、對(duì)賬。酒店的好食好客軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢，首先清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無(wú)錯(cuò)誤，然后開“xx大酒店專用收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì)，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，登記賬簿。

在登記賬簿之前我們要做的準(zhǔn)備工作是：

（1）如何審票，把好報(bào)銷票據(jù)的第一關(guān)，比如：

1、對(duì)于車票的發(fā)生時(shí)間、里程數(shù)、錢數(shù)都要一一核實(shí)，并在背面標(biāo)注，并要有經(jīng)手人簽字。

2、對(duì)于請(qǐng)甲方吃飯的招待費(fèi)要事先讓經(jīng)理知道，去酒店報(bào)賬前要先讓經(jīng)理簽字等。

3、（1）對(duì)于無(wú)票據(jù)要寫白條時(shí)要先記錄月末統(tǒng)一讓經(jīng)理簽字后再報(bào)銷的一些處理方法。

（2）根據(jù)能予以報(bào)銷的票據(jù)寫憑證、黏貼單、費(fèi)用表、員工交通費(fèi)用表、周統(tǒng)計(jì)表。

（3）每周都要進(jìn)行現(xiàn)金清查看是否與帳相符。

（4）平時(shí)對(duì)于每項(xiàng)材料的出入庫(kù)都要準(zhǔn)確的記錄，方便酒店了解項(xiàng)目部材料的使用情況。

（5）每周不定期的去庫(kù)房盤查，月末對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。

（6）對(duì)于每項(xiàng)從酒店領(lǐng)用的辦公用品、自己買的辦公用品都做好記錄，方便酒店對(duì)項(xiàng)目部辦公用品的使用和辦公費(fèi)用的發(fā)生有一個(gè)了解等。

實(shí)習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出，發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并簽字，表明付款征求同意；然后把我的名字也要簽上，最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。

酒店收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上，再次進(jìn)行審核、分類、匯總，最終反映到財(cái)務(wù)賬戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序，以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況，并將應(yīng)收款及時(shí)收回，使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括：

（一）夜審班前準(zhǔn)備。

班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜，檢查打印機(jī)和電腦是否正常，從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類，主要有兩部分：

1、前臺(tái)客房結(jié)賬單及收銀日?qǐng)?bào)表。

2、餐廳繳款憑證及賬單包括：東園餐廳、西園餐廳。

（二）夜審工作流程。

1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報(bào)表核對(duì)：審計(jì)員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報(bào)表是否一致，如果數(shù)據(jù)有修改，收銀員應(yīng)說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機(jī)的繳款憑證，要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。

2、打印出“今日入住客人報(bào)告”，根據(jù)入住報(bào)告，審核今日入住的每一間房房?jī)r(jià)輸入與開房單上的價(jià)格是否一致，折扣房手續(xù)是否完整。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整，并將情況寫入夜審報(bào)告交日審處理。

3、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”，審核非平賬離店的原因，確認(rèn)責(zé)任人。

4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因，調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。

5、查詢各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確：將每一筆轉(zhuǎn)賬（未結(jié)賬部分）賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對(duì)，查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意；如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間，則要立刻調(diào)整。

6、打印出“今日離店客人報(bào)告”（交日審查半天房費(fèi)用）。

7、夜審審計(jì)資料維護(hù)：將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤，為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。

8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：營(yíng)業(yè)組審核（打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表），完成預(yù)審報(bào)告，完成自動(dòng)過(guò)費(fèi)，審核賬務(wù)報(bào)告兩遍，終審。

9、數(shù)據(jù)整理。

10、出具夜審報(bào)表：

a、編制“xx大酒店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表”。

b、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份。

c、填寫“夜間審計(jì)報(bào)告表”：將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái)，需日審協(xié)助處理的要注明清楚，填寫時(shí)要認(rèn)真。

11、當(dāng)班結(jié)束：各項(xiàng)工作完成后，將資料進(jìn)行整理分類后，交到日審辦公室。

（三）日審工作流程。

1、處理夜間遺留問(wèn)題，負(fù)責(zé)落實(shí)通知書內(nèi)容。

每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后，對(duì)遺留問(wèn)題要及時(shí)處理；及時(shí)填寫審計(jì)通知書，通知責(zé)任人所在的部門主管，并負(fù)責(zé)落實(shí)解決，然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上，最后將通知書編號(hào)存檔，月底統(tǒng)計(jì)后，注上處理意見報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理。

2、賬單核銷：接到收銀員的結(jié)賬單后，檢查所付的賬單是否齊全，然后按照賬單的號(hào)碼，在票證核對(duì)表上按號(hào)劃銷。如有缺號(hào)，調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊，要寫入夜審報(bào)告交我這里進(jìn)行處理。

3、核對(duì)前臺(tái)結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表。

客房結(jié)賬單是由前臺(tái)收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單，反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬（包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會(huì)議賬）的匯總表。

4、核對(duì)餐廳結(jié)賬單：

1）核對(duì)餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意；賬單與附件單的核對(duì)，點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對(duì)，如果不符，要找收銀員查明原因，并進(jìn)行處理。附件單如有修改，應(yīng)由修改人在單上說(shuō)明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實(shí)，收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。

2）核對(duì)營(yíng)業(yè)對(duì)賬表：要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致，核對(duì)表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致，如有不符，應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理，確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。

3）打折手續(xù)應(yīng)完整：用酒店優(yōu)惠卡打折的，要在賬單上注明卡號(hào)及客人簽名；如果是酒店管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計(jì)員在核對(duì)時(shí)，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時(shí)做出處理。每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì)，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)好食好客軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中，確定對(duì)賬的科目和方式，按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷，自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

酒店還下設(shè)一個(gè)商務(wù)中心，每天的營(yíng)業(yè)額于第二天的8點(diǎn)前交予我這里，并進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)好了加蓋印章并簽字，里面的東西每月盤點(diǎn)一次，盤點(diǎn)的方法采用實(shí)地盤點(diǎn)法，并在盤存單上進(jìn)行記錄，通過(guò)每月的盤點(diǎn)，可以很容易的了解到本月的銷售額和銷售的數(shù)量，每次盤點(diǎn)都要錄入軟件，然后在電腦生成報(bào)表，報(bào)表一式三份，每份都要簽名并蓋章，這三份報(bào)表會(huì)計(jì)拿一份，我拿一份，經(jīng)理拿一份，這份報(bào)表一個(gè)季度匯總一次。

匯總好了進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。

在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方，每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí)，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。

然后要把錢整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。

日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò)，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金，每天都要送存銀行，留夠企業(yè)的日常開支就好了，酒店需要支付現(xiàn)金時(shí)，必須從庫(kù)存現(xiàn)金（備用金）或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后，對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì)，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加小心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登，錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對(duì)于賬本的裝訂，日記賬采用訂本式，這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞，以及便于查詢，收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對(duì)。

其他工作：

1、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催繳，這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化，這項(xiàng)工作每隔十天進(jìn)行一次，由我和大堂經(jīng)理完成。

2、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)酒店辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我酒店員工意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

3、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

4、迎接酒店的評(píng)估，準(zhǔn)備所需相關(guān)財(cái)務(wù)資料，及時(shí)送交辦公室。

5、為迎接審計(jì)部門對(duì)我酒店賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期仔細(xì)檢查工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱。

月末結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，計(jì)算下來(lái)，我會(huì)先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計(jì)算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍，以確保計(jì)算正確。

我們的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納，由于我是出納，所以主要辦理支票業(yè)務(wù)，辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票日期，出票金額，收款人要素等有無(wú)涂改，支票有無(wú)超過(guò)提示付款日期，支票是否透支。支票核對(duì)后，我需要到銀行填寫相關(guān)憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。

月底是最忙的時(shí)候了。每次核算工資，我都要忙一兩天。酒店實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù)，在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。好食好客軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入酒店的時(shí)間和上交押金的情況（未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1800元/月）。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后，根據(jù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng)，并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。

對(duì)于酒店這款好食好客管理軟件，通過(guò)它我隨時(shí)可以掌握客房的入住率和監(jiān)督前臺(tái)收銀工作，對(duì)于前臺(tái)粗心導(dǎo)致的錯(cuò)誤，經(jīng)查明不是故意導(dǎo)致的，我可以用我的權(quán)限進(jìn)行處理。并進(jìn)行詳細(xì)記錄。

除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。

一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對(duì)地空余時(shí)間就很多了，利用這有效的時(shí)間加強(qiáng)和拓寬了我的知識(shí)面，使實(shí)習(xí)能夠更全面，更深入。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。

在這短短幾個(gè)月里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在酒店里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過(guò)我的設(shè)計(jì)，不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。

近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從理論上升到實(shí)踐。既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。

把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同實(shí)際比較聯(lián)系了起來(lái)，感覺(jué)在學(xué)校里不怎么知道的程序在這里了解了，還有就是剛開始時(shí)是把錢的位數(shù)都寫錯(cuò)了，還有就是大寫的人民幣符號(hào)，后來(lái)隨著接觸越來(lái)越多，就漸漸的了解了；還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉(cāng)庫(kù)的貨品，和運(yùn)用好食好客進(jìn)行酒店的管理和監(jiān)督，以及加深了對(duì)office的應(yīng)用，以及再和政府部門打交道時(shí)的說(shuō)話技巧。這些軟件的有效運(yùn)用不僅使賬目更清楚而且條理化，跟著會(huì)計(jì)在國(guó)家稅收方面還了解了很多，還有就是酒店基本戶的網(wǎng)上銀行的收付轉(zhuǎn)。

實(shí)習(xí)生活讓我懂得，在社會(huì)這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來(lái)順利，帶來(lái)機(jī)遇，帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香；一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。

四、致謝。

在此我要特別感謝xx大酒店以及任會(huì)計(jì)等人對(duì)我的幫助，沒(méi)有他們我也不能成長(zhǎng)的如此之快。在今后的時(shí)間中，我會(huì)更加努力、更加出色的！同時(shí)也要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)，沒(méi)有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十四

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。

一、頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

xx省中核建設(shè)工程有限公司現(xiàn)有注冊(cè)資金1500萬(wàn)元。公司下設(shè)有分公司，共有職工1168人，一、二級(jí)建造師30人.具有工程技術(shù)人員158人，其中高、中級(jí)職稱人員32人。幾年來(lái)公司在省、市、縣有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，企業(yè)的規(guī)模逐年擴(kuò)大，綜合能力不斷提高，使企業(yè)步入了正規(guī)化，專業(yè)化的軌道。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度，先后培訓(xùn)了一批技術(shù)骨干，并向社會(huì)招聘了一批優(yōu)秀的高級(jí)專業(yè)人才，使公司的形象在實(shí)踐中不斷提高，在穩(wěn)定中求得發(fā)展，公司建立了一套以總經(jīng)濟(jì)師為主的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，以總工程師為主的生產(chǎn)指揮管理制，以總會(huì)計(jì)師為主的經(jīng)濟(jì)核算管理制，健全了各類工作崗位目標(biāo)責(zé)任制，在質(zhì)量、安全、技術(shù)施工管理及財(cái)務(wù)部門都明確了各自的管理職責(zé)，真正充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的決策才能與職能部門的作用。先后承建：地基與基礎(chǔ)工程施工；公路與橋梁施工；地質(zhì)災(zāi)害治理。上述工程無(wú)論在竣工時(shí)間，工程質(zhì)量和使用功能上都受到用戶和有關(guān)部門的好評(píng)。幾年來(lái)，工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收合格率達(dá)100%。優(yōu)良率達(dá)70%以上，均未發(fā)生過(guò)重大安全事故，曾多次榮獲建筑部門頒發(fā)的質(zhì)量管理榮譽(yù)獎(jiǎng)。

目前所處的崗位是預(yù)算員，但是不是主要做預(yù)算，主要在現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，作為作為實(shí)習(xí)生，也沒(méi)什么重要的事情讓我著手干。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

我這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是施工現(xiàn)場(chǎng)資料員和預(yù)算員。其實(shí)做得最多的還是在施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩，熟悉施工環(huán)境并且結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)更好地識(shí)圖。

初入公司，做任何事情我總是小心翼翼：小心翼翼地跟在施工員后面觀看現(xiàn)場(chǎng)施工情況，不懂的地方也不敢問(wèn)，害怕鬧笑話；學(xué)著做資料時(shí)也不敢確定自己打印的文件是否會(huì)符合要求；看圖紙時(shí)遇到不懂的地方也不敢請(qǐng)教在公司待了一段時(shí)間后，我膽子變大了，該做的工作也慢慢上手了。為了熟悉圖紙，我將辦公室里的工程項(xiàng)目圖紙看了個(gè)遍，對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究，還找來(lái)圖集對(duì)照著看，在這個(gè)過(guò)程中難免遇到問(wèn)題，我都十分誠(chéng)懇的請(qǐng)教了辦公室里的前輩們，爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過(guò)后就要進(jìn)行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)，所以看圖確實(shí)十分的重要。

自己雖然在公司擔(dān)當(dāng)預(yù)算員，但是我基本不做預(yù)算，只是有些時(shí)候要跟著正式的資料員跑出去聯(lián)系監(jiān)理方和甲方，甚至質(zhì)檢站也會(huì)有我的身影。而在這多方的交流和聯(lián)系上，我覺(jué)得自己的交際能力也得到了提高。

在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我也跟著學(xué)習(xí)一下抄平、放線并且在磚塊砌筑前后進(jìn)行觀察。在磚塊砌筑之前，磚的準(zhǔn)備工作極為重要：磚的入場(chǎng)和保養(yǎng)要按規(guī)范操作。磚要按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，按要求的標(biāo)號(hào)、外觀、幾何尺寸進(jìn)行驗(yàn)收。無(wú)出廠證明的要送試驗(yàn)室鑒定。在砌筑前一天或半天（視天氣情況而定）應(yīng)將磚垛澆水潤(rùn)濕，以免在砌筑時(shí)因干轉(zhuǎn)吸收砂漿中的大量水分，使砂漿流動(dòng)性降低，砌筑困難并影響砂漿的粘結(jié)強(qiáng)度。但也不能將磚澆得過(guò)濕，使磚不能吸收砂漿中的多余水分而影響砂漿的密實(shí)度、強(qiáng)度和粘接力，還會(huì)產(chǎn)生墮灰和磚塊滑動(dòng)現(xiàn)象。使墻面不潔凈，灰縫不平整，墻面不平直。一般要求磚塊濕潤(rùn)到半干濕（即從表面浸入1cm左右）為宜，并應(yīng)盡量不在腳手架上澆水，如砌筑時(shí)磚塊干燥操作困難，可用噴壺補(bǔ)充澆水。

施工現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋彎曲用的是彎單根鋼筋的手搖扳手，感覺(jué)還比較有意思。鋼筋的綁扎都是在現(xiàn)場(chǎng)模內(nèi)進(jìn)行的，我注意到了，鋼筋綁扎的工具很簡(jiǎn)單，常用的有鋼筋鉤，卡盤和扳手、小撬杠等。

一次夜間澆筑混凝土，我真正看到了混凝土澆筑的連續(xù)性的必要。幾個(gè)混凝土工在下雨的夜里一直連續(xù)不斷地澆搗混凝土樓面達(dá)數(shù)小時(shí)之久。若不是顧及混凝土澆搗的嚴(yán)謹(jǐn)和連續(xù)的必要性，混凝土工人們也不用冒雨趕工。這樣的行為就為了保證混凝土有良好的整體性。

三、實(shí)習(xí)收獲。

經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我對(duì)于施工的一些注意事項(xiàng)和如何做預(yù)算有了初步的了解。

施工中我重點(diǎn)了解的注意事項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)鋼筋綁扎的安全要求和梁柱節(jié)點(diǎn)不同強(qiáng)度等級(jí)混凝土施工預(yù)防裂縫。

現(xiàn)場(chǎng)鋼筋綁扎用的鋼絲（鍍鋅鋼絲）可采用20～22號(hào)鋼絲，其中22號(hào)鋼絲只用于綁直徑12mm以下的鋼筋；檢查鋼筋的出廠合格證，按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能使用。鋼筋無(wú)老銹及污染，成型鋼筋經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)合格；鋼筋應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)擅長(zhǎng)平面布置圖中指定位置堆放，鋼筋外表面如有鐵銹時(shí)，應(yīng)在綁扎前清除干凈，銹蝕嚴(yán)重的鋼筋不得使用；綁扎鋼筋地點(diǎn)清理干凈；基礎(chǔ)鋼筋的綁扎一定要牢固，脫扣松扣數(shù)量一定要符合本標(biāo)準(zhǔn)要求；鋼筋綁扎前要先彈出鋼筋位置線，確保鋼筋位置準(zhǔn)確。

施工中要保證鋼筋保護(hù)層厚度準(zhǔn)確，若采用雙排筋時(shí)要保證上下兩排筋的距離；鋼筋的接頭位置及接頭面積百分率要符合設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范要求；鋼筋的布放位置要準(zhǔn)確，綁扎要牢固。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十五

4月份，人文與旅游系08旅管班分為兩組在長(zhǎng)沙市旅游景點(diǎn)岳麓山、岳麓書院、韶山毛澤東故居、天心閣、省博等進(jìn)行了為期5天的見習(xí)。此次見習(xí)活動(dòng)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)和講解，旨在讓同學(xué)們把課堂所學(xué)知識(shí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，以提高實(shí)踐能力和專業(yè)技能水平。此次見習(xí)活動(dòng)的開展，有利于提高了同學(xué)們的技能，增長(zhǎng)了同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，希望以后有更多的機(jī)會(huì)參加類似活動(dòng)。

1、視野擴(kuò)大，增長(zhǎng)知識(shí)。

這次實(shí)訓(xùn)是為期一周的校外旅游見習(xí)與商品考察，由廖明旗老師帶領(lǐng)旅管班全體同學(xué)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作。實(shí)訓(xùn)前每位同學(xué)資料準(zhǔn)備充分，各景點(diǎn)分別有同學(xué)的實(shí)地講解，景點(diǎn)主要位于長(zhǎng)沙包括岳麓山、岳麓書院、麓山寺、韶山毛澤東故居、天心閣、湖南省博物館等。此外，還有在太平街等地方的商品考察，如刺繡、紅瓷、古玩、風(fēng)味特產(chǎn)等。廖老師辛苦了，同學(xué)們也積極配合，都獲得了不少知識(shí)，收獲了很多東西?？芍^是玩和學(xué)雙豐收??！

2、景點(diǎn)講解，親身體驗(yàn)。

當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)景點(diǎn)的大門時(shí)，我們就不只是游客了，我們也要做一名導(dǎo)游對(duì)著景點(diǎn)展開講解。在其中，每位同學(xué)都是信心十足，準(zhǔn)備充分，說(shuō)話流暢，各有所長(zhǎng)各有所短。也是在聆聽與自己說(shuō)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，互相鑒借與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。努力學(xué)，努力做。

2、1岳麓山、岳麓書院、麓山寺，在這些有著濃厚的湘楚文化的地方，我們能感受到文化帶來(lái)的沖擊，深入書院就是書香之氣撲鼻而來(lái)。這兒，同學(xué)們開講繪聲繪色，只是導(dǎo)游風(fēng)范欠缺。

2、2了解旅游，深入旅游，我們進(jìn)行了商品考察，在形色各樣的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)商品潛規(guī)則和價(jià)值所在?？疾斓纳唐钒ǎ合胬C、紅瓷、茶葉、瀏陽(yáng)菊花石等工藝品，還有風(fēng)味小吃，文物等。旅游購(gòu)物也是一大方面，這次考察基本上對(duì)商品都有所了解，豐富了自己的知識(shí)。

2、3紅色旅游，振奮人心。我們?nèi)サ氖敲珴蓶|故居，在那參觀游覽，瞻仰偉人風(fēng)采，感受中國(guó)成長(zhǎng)的艱辛啊。毛主席出生按當(dāng)時(shí)的環(huán)境來(lái)看還是不錯(cuò)的，也許注定了改變中國(guó)的人物就是我們敬愛的毛主席吧。這兒我們也是分批開講，在聆聽之中感受到了每位同學(xué)的進(jìn)步與可觀之處。

2、4在路途上的歡迎歡送詞，真是體驗(yàn)了十足的導(dǎo)游味兒，但是效果不是很好，還需要改進(jìn)。

2、5小雨綿綿，似乎意味著文夕大火給老城長(zhǎng)沙帶來(lái)的破壞而感傷。最后一天我們首先游覽了天心閣———古城長(zhǎng)沙的縮影?？吹綒v史變遷，也為那場(chǎng)大火而感可惜。

2、6省博，莊重與嚴(yán)肅，讓人有點(diǎn)恐怖，也許就是電視效應(yīng)。省博就是馬王堆出土文物陳列館，展出的都是一些馬王堆的出品。我們有都蓄勢(shì)待發(fā)，走進(jìn)大門又開始新一輪講解，有t型帛畫、素紗褝衣、馬王堆女尸等等，讓人看到古人的智慧并不比今人差，或許很多地方更為出色吧。在這我講解了馬王堆女尸，感覺(jué)人多好緊張，整體都還不錯(cuò)。

3、受益多多，整裝待發(fā)。

經(jīng)過(guò)這次旅游見習(xí)，我學(xué)到了很過(guò)新知識(shí)或者書本上根本找不到的知識(shí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了自己的毅力，提高專業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力，為以后從事導(dǎo)游工作做好準(zhǔn)備。

附注：感謝廖明旗老師的指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)期間一直陪我們一起行動(dòng)，真的辛苦了。我們也會(huì)爭(zhēng)氣的，為做一名合格的導(dǎo)游員而努力！

文秘見習(xí)報(bào)告篇十六

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，xx年x月x號(hào)至xx年x月x號(hào)我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，6個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！

1，起初的適應(yīng)階段。

由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過(guò)程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候，但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì)，酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動(dòng)力一步步的走來(lái)，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。

2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。

根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺(tái)接待，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)，前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：顧客就是上帝，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng)，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺(tái)是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動(dòng)，我開始學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時(shí)間推移，在客房學(xué)習(xí)了25天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來(lái)這是自愿報(bào)名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過(guò)去，我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過(guò)，我們即將結(jié)束實(shí)習(xí)，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí)，不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會(huì)讓我們更加混亂，學(xué)不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學(xué)校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒(méi)辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了，在學(xué)校學(xué)不到的東西。

實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十七

暑期的記者實(shí)習(xí)活動(dòng)開始，盡量做好一些準(zhǔn)備，但是仍有一些漏洞層出不窮。現(xiàn)在我在一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)這些教訓(xùn)，并希望自己可以改正。

1.不夠守時(shí)。6:30起床，距離報(bào)社不遠(yuǎn)，但仍會(huì)出現(xiàn)時(shí)間不夠，遲到半小時(shí)。原因有兩點(diǎn)，一是速度慢的像蝸牛，另一點(diǎn)路癡，昨天坐返車，今天做錯(cuò)車。最終導(dǎo)致遲到！這可是記者的致命弱點(diǎn)。

解決方案：回去記時(shí)，提高速度。研究延安市的公交路線，熟記于心。

2.不夠靈活。跑了一天新聞，有很多線索，而真正能獨(dú)立完稿的依然很少，首先采訪的目的不明確，漫無(wú)目的的問(wèn)問(wèn)題，被動(dòng)的被被采訪者牽著鼻子走。思維不活躍，有些固定局限在某些學(xué)校的框架中。

解決方案：要變被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練。寫和實(shí)踐相結(jié)合。

星期一是周刊的例會(huì)，卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多如牛毛。散漫的工作環(huán)境讓你找不到新聞的感覺(jué)，工作人員的無(wú)紀(jì)律性。令我大吃一驚的是大量的新聞中植入廣告，變身有力的宣傳工具，只要花錢，就可以幫你在這張紙上辦實(shí)事，新聞的純粹性沒(méi)有，倒搖身一變成了為金錢的服務(wù)的人員，有些可悲。

今天老總批評(píng)員工，因?yàn)榇蠹业牟皇貢r(shí)，無(wú)紀(jì)律。已經(jīng)成立了兩年多的周刊，管理如此混亂，今天才提出要細(xì)化采訪和寫作，把稿子的質(zhì)量和數(shù)量掛鉤工資。聽說(shuō)要做車展，又是拉動(dòng)一大筆資金，新聞，什么新聞？當(dāng)問(wèn)老師關(guān)于寫人物通訊的問(wèn)題，竟很冷的聽到不給錢就不寫，這是很冷的笑話。

文秘見習(xí)報(bào)告篇十八

當(dāng)然也知道了多數(shù)剛畢業(yè)或者快要畢業(yè)的應(yīng)屆生或往屆生的生活狀態(tài)，每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點(diǎn)，只想在床上躺著攤著，每月的工資少的可憐，只夠付得起房租，便淪為月光，"你看那裙子多漂亮，哎呀，要一千，額，咱們看下一個(gè)吧，就當(dāng)欣賞"，瞬間明白了生活的心酸。

總之，收獲了很多吧……。

新進(jìn)的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司，老板很和藹，也很能說(shuō)，在平安集團(tuán)做過(guò)經(jīng)理，算是中產(chǎn)，他很喜歡給我們開會(huì)，每次必提上一句，等這個(gè)項(xiàng)目成了，利潤(rùn)我們五五分，我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重，也是結(jié)果導(dǎo)向，你把事干完了就可以早退，事實(shí)是所有人都要等老板下班走，并不敢提早走，有時(shí)候老板開會(huì)拖延，回宿舍已是9點(diǎn)。而五五分隨著項(xiàng)目的蝸牛進(jìn)展也是遙遙無(wú)期。

說(shuō)的次數(shù)多了，我已可以背出，甚至可以知道他開會(huì)時(shí)到哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)會(huì)說(shuō)出來(lái)，不得不說(shuō)，老板自己畫大餅畫的很嗨，大腦門油亮亮的，底下的員工表面附和，內(nèi)心不敢茍同。也包括我，很好奇老板哪里拉來(lái)的這么多天使輪投資，畢竟他上一個(gè)項(xiàng)目也失敗了。

同事私下里戲稱說(shuō)老板是隱性失業(yè)，像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo)，難以突破瓶頸，便躊躇滿志出來(lái)創(chuàng)業(yè)，想要再上高峰，可現(xiàn)實(shí)無(wú)情，很多都創(chuàng)業(yè)失敗了，蝕了一筆錢，以前的公司回不去，新公司也沒(méi)人愿意給你養(yǎng)老，就造成了隱性失業(yè)。

老板不算慘，有魔都有自己房產(chǎn)不錯(cuò)了，小孩也穩(wěn)穩(wěn)的在這上學(xué)，畢竟不是本地人，比起那些被辭退的但每月還有車房貸要還的中產(chǎn)好多了。也許老板是想給孩子拼個(gè)美好的未來(lái)，經(jīng)常在開會(huì)時(shí)提及他的小孩，也是個(gè)居家好男人了。

回到正題，其實(shí)來(lái)到這家公司的初衷是有員工宿舍，而待久了發(fā)現(xiàn)，老板招我的初衷是便宜，雖不想給自己標(biāo)價(jià)，但不得不承認(rèn)，應(yīng)屆生就是這么便宜，而我的同事中，也都是學(xué)生，專業(yè)和學(xué)歷也是各種各樣，有心理學(xué)碩士，也有上海交大的高材生，還有籍籍無(wú)名的本三，總之愿意來(lái)的本科以上的老板都招過(guò)來(lái)了，相處久了，發(fā)現(xiàn)都挺單純的，挺傻的。

從這點(diǎn)可以看出，老板很"摳"。

元宵節(jié)不放假，老板又開會(huì)，手里捧個(gè)小杯子，見我們都坐齊了，笑說(shuō)樓下的元宵不錯(cuò)，我們見他手又往上掏，以為他請(qǐng)客之類，沒(méi)想到，他只是拿出湯勺，吃起來(lái)了，邊吃邊說(shuō)，和樓上要了一碗。等下，要了一碗，要了一碗？！老板對(duì)自己都很"吝嗇無(wú)比"啊！

我想這可能是我見過(guò)最節(jié)儉的老板。

每天下班后，坐趟地鐵再轉(zhuǎn)公交吃個(gè)飯回到宿舍大概就8點(diǎn)了，這個(gè)點(diǎn)很尷尬，學(xué)習(xí)很難進(jìn)入狀態(tài)，晚上又要洗澡洗衣服，算算娛樂(lè)時(shí)間都沒(méi)，只好玩玩手機(jī)，早早睡了，明天還要早起上班，這應(yīng)該是許多上班族的尷尬吧，想下班后學(xué)點(diǎn)東西或者玩一玩，但這個(gè)時(shí)間還真是尷尬。

而周六周日可以了，但只想好好癱在床上，和床談一場(chǎng)親密的戀愛。

有時(shí)候出去了，但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。

"說(shuō)白了，就是懶"，但你可能不知道，一周都坐在電腦前真的很累，雖然看著很舒服。

想報(bào)個(gè)周末補(bǔ)習(xí)班吧，學(xué)學(xué)自己的愛好，但是無(wú)奈發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有錢……。

我可以說(shuō)，補(bǔ)習(xí)班的助教大概都比我掙得多。

所幸并沒(méi)有遇到辦公室政治，大概是因?yàn)楣拘。?/p>

不過(guò)遇到了老板和下屬遇到摩擦的情況，結(jié)果當(dāng)然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報(bào)，結(jié)果做出來(lái)諸多不滿意，提出很多要求，而這些要求他本應(yīng)該做之前提出來(lái)，所以這位同事只好加班改啊改，但整個(gè)辦公室，老板確實(shí)對(duì)他青眼有加，這大概是種"甜蜜"的負(fù)擔(dān)。

客觀來(lái)說(shuō)，下屬有責(zé)任讓老板講清自己的要求，老板布置任務(wù)也應(yīng)該講清楚，大家平等尊重嘛，雙方都有責(zé)任，但事實(shí)是下屬很怕，或者說(shuō)老板行事作風(fēng)就是這樣，"懂了吧，不用我再重復(fù)吧額，懂了"……"吧"。

臨走的時(shí)候，按實(shí)習(xí)協(xié)議，到下周三離職，周日卻接到電話，下周不用來(lái)上班了，原來(lái)是再上兩天沒(méi)意義了，做不了什么，還要多發(fā)兩天工資，呵呵，透心涼，老板心飛揚(yáng)，老板還發(fā)微信說(shuō)畢業(yè)后再考慮過(guò)來(lái)，同事看到翻了個(gè)巨大的白眼。

不過(guò)我也能理解老板，畢竟對(duì)公司來(lái)說(shuō)結(jié)果導(dǎo)向，過(guò)程都不重要，

短短的一次實(shí)習(xí)，我努力的工作，也學(xué)到了一些技能，雖然是自學(xué)，還是要謝謝老板吧。

我以后也會(huì)繼續(xù)往前走。

社會(huì)沒(méi)有那么世態(tài)炎涼，只是有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)。

有人說(shuō)我這篇文章太悲觀了，不過(guò)比起傻白甜的向上派，或者是不滿現(xiàn)實(shí)激流反抗的激進(jìn)派，真正深刻明白這一事實(shí)而不改初心的人更勇敢吧。

希望你也可以~。

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