一個(gè)成功的方案不僅要考慮當(dāng)前的需求和目標(biāo)，還要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和發(fā)展方向。方案需要明確具體的行動步驟和時(shí)間安排。方案的評估和總結(jié)是為了不斷提高，以下是一些總結(jié)方案的范文，供大家參考。
市場部策劃方案篇一
作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負(fù)責(zé)20__年度年的市場工作，所以我做了如下工作計(jì)劃：
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年度年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
二、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
四、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。
市場部策劃方案篇二
一、目的。
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22；r22；。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能；第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果；第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動式管理。
就是對市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”；第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個(gè)老面孔，感覺無事可做；第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會成本?？梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好；這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
五、薪酬體系。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價(jià)書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營銷公司兩個(gè)老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案；監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實(shí)際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
七、渠道建設(shè)。
要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、打造一個(gè)高效的crm系統(tǒng)平臺。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時(shí)的處理。
第二，我們要對客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部策劃方案篇三
根據(jù)公司20__年度總結(jié)會議，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃，達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo)，__年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn)，在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時(shí)，將p2p項(xiàng)目定位為公司主營業(yè)務(wù)，擬定在__年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤，依照目前信貸部門供給的利潤率，為達(dá)成此利潤目標(biāo)，預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為：信用類2400萬，抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)。
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：
(一)部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置，合計(jì)20人左右，部門經(jīng)理1人(到崗)，培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗)，企劃推廣專員2人(目前1人)，招商專員1人(暫無)，理財(cái)專員12~15人(目前3人)，團(tuán)隊(duì)長1~2人(暫無，根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理本事，從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在四月中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在4月底之前，全部配置完成。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè)：
2.制作公司宣傳畫冊：
3.多制作軟文宣傳：
4.加大廣告投放力度：
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動：
進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時(shí)掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動。
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
(四)配合及支持。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
5.提議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況，提升員工士氣，增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上，市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案，具體執(zhí)行過程中，視實(shí)際情景作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
市場部策劃方案篇四
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展?！巴厥袌龃蟮?，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動式管理。
就是對市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會成本?？梢娖浔状笥诶?。
要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
市場部策劃方案篇五
3、根據(jù)公司的營銷策劃方案，負(fù)責(zé)公司對外日常工作宣傳及廣告等平面設(shè)計(jì);。
4、協(xié)助完成公司網(wǎng)站、微信公眾號內(nèi)容更新及日常維護(hù)，達(dá)到企業(yè)宣傳作用;。
5、根據(jù)上級的安排制定設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，并完成設(shè)計(jì)任務(wù);。
6、完成上級交辦的其它工作;。
市場部策劃方案篇六
3、負(fù)責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫;。
4、協(xié)助公司各類刊物的采編工作;。
5、定期更新行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊;。
6、負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
7、跟進(jìn)線上活動推廣。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
市場部策劃方案篇七
在國外大企業(yè)中，市場部已是舉足輕重的部門，關(guān)于市場部組建方案應(yīng)該怎樣策劃。下面是有市場部組建方案，歡迎參閱。
一、目的。
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展?！巴厥袌龃蟮溃棺晕绎L(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動式管理。
就是對市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會成本?？梢娖浔状笥诶?。
要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
一、目的和定位。
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
市場拓展部應(yīng)具備以下功能：
1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓：針對公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
4、市場策略：制定切實(shí)有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經(jīng)理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級：總經(jīng)理。
直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作：負(fù)責(zé)市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
主要工作內(nèi)容：
3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
6、評價(jià)、考核：評價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級工作匯報(bào);。
8、及時(shí)處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
職責(zé)11。
建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
職責(zé)10。
部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。
職責(zé)9。
關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
職責(zé)8。
組織對新店項(xiàng)目、加盟店等的運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評估，并組織編寫項(xiàng)目評估報(bào)告。
職責(zé)7。
新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
職責(zé)6。
負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)。
職責(zé)5。
職責(zé)4。
全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
負(fù)責(zé)對新店項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項(xiàng)目的談判。
職責(zé)3。
組織制定新店投資項(xiàng)目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實(shí)施拓展工作。
職責(zé)2。
根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)制訂新店拓展計(jì)劃、方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
職責(zé)1。
9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
一、目的。
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展?！巴厥袌龃蟮?，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
三、團(tuán)隊(duì)管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施?！昂唵巍被瓌t，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動式管理。
就是對市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會成本?？梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
五、薪酬體系。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份。
自我評價(jià)。
書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營銷公司兩個(gè)老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實(shí)際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
七、渠道建設(shè)。
要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、打造一個(gè)高效的crm系統(tǒng)平臺。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時(shí)的處理。
第二，我們要對客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部策劃方案篇八
本人自今年_月底受聘于公司市場拓展部以來，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取開展了市場調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20__年即將過去。回首這一年來的工作，盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識到了自我在工作中的一些不足，以下是自我對半年來工作方面總結(jié)。
一、市場調(diào)研。
1、市場信息的收集。
物業(yè)行業(yè)市場信息主要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集，主要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別。
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類匯總，并對各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔。
市場部應(yīng)當(dāng)建立自我的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作供給便利。目前，物業(yè)市場各方面信息量相對較少，并且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
4、存在不足及改善措施。
1)部分信息錯(cuò)誤、過期，影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2)市場調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
二、業(yè)務(wù)拓展。
1、電話銷售。
1)初步篩選：經(jīng)過電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息，并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目，明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù)，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情景，再做下一步計(jì)劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤。
2、銷售總結(jié)。
總計(jì)161條項(xiàng)目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè)(7.7%)，未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè)(29.0%)，其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目，由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主，我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少，業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改善措施。
1)對已有信息的深入調(diào)查本事有限，致使不少項(xiàng)目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進(jìn)一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。
2)電話銷售本事不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高，今后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)本事的培養(yǎng)，從而提高銷售水平。
3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過程中，商務(wù)本事的缺乏，使得未能給領(lǐng)導(dǎo)供給相應(yīng)的幫忙，在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)本事的學(xué)習(xí)以及職業(yè)本事的培養(yǎng)。
三、招投標(biāo)。
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對于招投標(biāo)程序、方式，物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧)，投標(biāo)技巧等方面有了必須的認(rèn)識，基本能夠完成簡單標(biāo)書的制作，對招投標(biāo)各流程也有了必須的了解，能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來，共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次，4次中標(biāo)，成功的簽署了合同。
存在不足及改善措施：
標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成，對于商務(wù)標(biāo)的制作，價(jià)格測算不準(zhǔn)，無法給出有競爭力的報(bào)價(jià)，今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、專業(yè)本事的培養(yǎng)。
半年工作學(xué)習(xí)中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能：獲取信息本事、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應(yīng)當(dāng)具備本事的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，基本都已經(jīng)開始落實(shí)學(xué)習(xí)，可是力度還需要加強(qiáng)，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時(shí)期望公司能夠供給相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會，相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
五、個(gè)人計(jì)劃總結(jié)。
僅有擺正自我的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作中還存在很多不足之處，自我要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自我面前，自我以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自我就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自我一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理，才能履行好自我應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自我的工作要求，也是衡量自我工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn)，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自我在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的本事。努力提高自我對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自我時(shí)刻提醒自我，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
在此，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自我不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場部策劃方案篇九
活動地點(diǎn)：淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司(待定)
活動主題：七夕中國情人節(jié)
活動名稱：全城熱戀，hold住愛情
活動促銷車型：捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動適宜人群：單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年，在現(xiàn)在的這個(gè)社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時(shí)，更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
【活動背景】
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1：通過此次活動，擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2：通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?，更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3：通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4：通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1：愛情大放送
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定)，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：單身杯，單身t恤等。
2：購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置：
一等獎1名，價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名，價(jià)值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名，價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名，價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3：玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時(shí)，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4：愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生，鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場，并接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5：愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時(shí)最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6：愛情星光大道
市場部策劃方案篇十
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)的銷售工作越來越難了，單靠銷售部門努力地去推銷，很難實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。必需靠營銷專業(yè)結(jié)合才能不斷推動公司的銷售工作，實(shí)現(xiàn)公司年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。需要關(guān)注銷售工作，還要密切關(guān)注與銷售有關(guān)的各種工作，比如通過市場調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢，了解競品信息和競爭趨勢，了解消費(fèi)者信息和市場需求變化；通過開發(fā)新品來滿足消費(fèi)者日新月異的需求；通過媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象，樹立品牌地位，結(jié)合異業(yè)銷售聯(lián)盟，使產(chǎn)品更好賣；通過制定產(chǎn)品的推廣策略，使得銷售工作更加規(guī)范和有成效；通過規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場銷售行為，使得市場保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，為此，公司必須成立單獨(dú)的部門來執(zhí)行，保障公司的長足發(fā)展。
銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決向市場供應(yīng)需求產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。實(shí)現(xiàn)我們的'產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；公司生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向，市場部作為品牌營銷有機(jī)的組成部分，市場部的職能建設(shè)需要各個(gè)方面的高度重視。
總之，市場部相當(dāng)于參謀部，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé)，給自己的角色定好位；其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個(gè)新的高度。
1、營銷技能培訓(xùn)。
對市場部而言，需要不斷提高內(nèi)部人員的專業(yè)技能，包括分析、策劃、管理、執(zhí)行等綜合能力，而且還要不斷深入市場，了解銷售系統(tǒng)的詳細(xì)運(yùn)作方式和特點(diǎn)，增加對市場的感性認(rèn)識，這樣才能制定出符合實(shí)際而且又富有創(chuàng)意的推廣方案，對銷售產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用，從而贏得銷售部門的尊重。而對銷售部而言，則需要強(qiáng)化銷售人員對市場和信息的分析能力，使他們提高拓展市場的專業(yè)技能，并且能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會公司整體戰(zhàn)略的意圖，有效利用市場部提供的專業(yè)資源來提升銷售業(yè)績。
2、協(xié)作意識調(diào)整。
市場部應(yīng)積極指導(dǎo)銷售部開展?fàn)I銷工作，必要時(shí)進(jìn)行換位思考，可以采取系統(tǒng)培訓(xùn)、交流和協(xié)調(diào)會的形式，了解部門在整個(gè)營銷系統(tǒng)中的角色、環(huán)節(jié)和所起到的作用。市場部要了解銷售部門的工作方式和特性，知道銷售人員最關(guān)注的是什么，而銷售人員必須配合市場部的工作，和執(zhí)行方式，能夠主動配合工作的開展，與市場部的工作環(huán)節(jié)做好對接，提高公司營銷系統(tǒng)的正規(guī)化運(yùn)作。比如市場部在制定營銷政策時(shí)，需要銷售部門提供銷售一線的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；銷售部門在制定區(qū)域營銷計(jì)劃時(shí)，市場部提供公司整體的營銷戰(zhàn)略政策和指導(dǎo)思想，并積極參與制定工作，從而根據(jù)本市場的具體情況做出有針對性的安排。從多對方面的角度考慮問題，就能夠保證市場部的正常開展工作，確保整體上的協(xié)調(diào)性和一致性，促使公司各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃的順暢進(jìn)行。
市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：
(一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)。
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3)進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；
4)參與公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)。
1)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；
2)參與制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；
3)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
4)參與制定產(chǎn)品價(jià)格；
(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
1)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。
2)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；
(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)。
1)制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動；
2)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；
3)合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理；
4)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；
5)開發(fā)異業(yè)銷售渠道。
根據(jù)公司目前的發(fā)展和運(yùn)作情況，在市場部基本職能要求的前提下綜合利用，采用分塊歸類的配置劃分功能，組建市場部運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
調(diào)研立項(xiàng)流程。
市場推廣計(jì)劃制訂、審批流程。
銷售計(jì)劃制訂、審批流程。
促銷計(jì)劃制訂、審批流程。
顧客(消費(fèi)者和客戶)信息反饋流程。
售后服務(wù)流程。
銷售人員行為監(jiān)督流。
市場部策劃方案篇十一
與民同樂好禮搶不停。
活動主題。
春季進(jìn)補(bǔ)季，核桃補(bǔ)腦、健胃、補(bǔ)血、潤肺、養(yǎng)神；蜂蜜護(hù)膚、抗菌、促消化、提高免疫力；枸杞補(bǔ)腎益精，養(yǎng)肝明目，補(bǔ)血安神，生津止渴，潤肺止咳。進(jìn)補(bǔ)大行動，走起來！
活動詳情。
1活動時(shí)間：xx年3月20日-xx年4月1日24:00。
2活動規(guī)則：購買活動產(chǎn)品單筆消費(fèi)實(shí)付金額滿五十元減10元，滿一百元減20元（消費(fèi)金額超出部分不繼續(xù)進(jìn)行疊加）。
活動產(chǎn)品為：活動頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產(chǎn)品。
本次活動可以使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券結(jié)算產(chǎn)品不包括活動產(chǎn)品。
（本次活動產(chǎn)品進(jìn)行選品，活動頁面內(nèi)的`產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滿五十減10，滿百減20的功能，其他產(chǎn)品不實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能）。
3溫馨提示：親我們的商品均自原產(chǎn)地直接發(fā)貨到貨日期可能有所不同哦！敬請請見諒
活動支持。
運(yùn)營部：xx-3-1選好商品圖提交給設(shè)計(jì)部進(jìn)行設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)頁面：xx-3-10頁面設(shè)計(jì)完成（建議頁面分為核桃、蜂蜜、枸杞三個(gè)板塊）。
技術(shù)部技術(shù)：xx-3-13完成切頁面、
xx-3-14開始活動測試xx-3-19完成測試。
市場部：在活動頁面開始進(jìn)行上線測試的時(shí)候xx-3-14進(jìn)行市場推廣宣傳。
市場部策劃方案篇十二
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
市場拓展部應(yīng)具備以下功能：
1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓：針對公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
4、市場策略：制定切實(shí)有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經(jīng)理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級：總經(jīng)理。
直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作：負(fù)責(zé)市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
主要工作內(nèi)容：
3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
6、評價(jià)、考核：評價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級工作匯報(bào);。
8、及時(shí)處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
職責(zé)11。
建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
職責(zé)10。
部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。
職責(zé)9。
關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
職責(zé)8。
組織對新店項(xiàng)目、加盟店等的運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評估，并組織編寫項(xiàng)目評估報(bào)告。
職責(zé)7。
新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
職責(zé)6。
負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)。
職責(zé)5。
職責(zé)4。
全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
負(fù)責(zé)對新店項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項(xiàng)目的談判。
職責(zé)3。
組織制定新店投資項(xiàng)目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實(shí)施拓展工作。
職責(zé)2。
根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)制訂新店拓展計(jì)劃、方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
職責(zé)1。
9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
市場部策劃方案篇十三
省金融辦：
石油裝備產(chǎn)業(yè)是我市的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是國家鼓勵(lì)發(fā)展的現(xiàn)代裝備制造業(yè)。近年來，我市把發(fā)展石油裝備制造業(yè)作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、實(shí)施黃藍(lán)國家戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，出臺扶持政策，完善服務(wù)體系，夯實(shí)發(fā)展載體，培育骨干企業(yè)，全力打造中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地，推動了石油裝備產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。目前，全市石油裝備企業(yè)達(dá)到1200余家，產(chǎn)品涵蓋37個(gè)系列、1500多個(gè)品種，出口60多個(gè)國家和地區(qū)。20xx年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值875億元，主營業(yè)務(wù)收入786億元，利稅106.5億元，產(chǎn)能占全省的80%、全國的1/3以上。預(yù)計(jì)20xx年，全市石油裝備產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1500億元，出口創(chuàng)匯50億美元，成為全國最具影響力的石油裝備產(chǎn)業(yè)基地。
為加快石油裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建成國家級石油裝備產(chǎn)業(yè)基地，我市東營區(qū)國有資產(chǎn)運(yùn)營有限責(zé)任公司和東營博奧奇新材料有限公司擬共同出資設(shè)立山東休斯頓石油裝備交易中心有限公司(以下簡稱“交易中心”)，注冊資本10000萬元，住所位于東營市東營區(qū)牛莊鎮(zhèn)文化路68號，從事石油裝備現(xiàn)貨交易。目前，已完成公司設(shè)立可行性研究報(bào)告和籌建方案。經(jīng)市清理整頓交易場所聯(lián)席會議審核，交易中心符合國家、省清理整頓交易場所文件有關(guān)規(guī)定，特提請省金融辦研究批準(zhǔn)籌建。
以上請示，如無不妥，請批復(fù)。
xxx市金融工作辦公室。
20xx年7月23日。
市場部策劃方案篇十四
×××市金融辦：
我公司及八位自然人擬于×××市設(shè)立小額貸款公司，具體如下:。
一、擬籌建公司的名稱:×××小額貸款有限公司。
二、住所:×××路×××號×××商鋪。
三、組織形式:有限責(zé)任公司。
四、注冊資本金:人民幣伍仟萬元整。
五、發(fā)起人基本情況及出資比例:略。
主出資人為:×××科技發(fā)展有限公司，公司以貨幣形式出資人民幣1200萬元整，占擬設(shè)立公司總股份的24%;其他出資人為8位自然人，以貨幣形式出資人民幣3800萬元整，占擬設(shè)立公司總股份的76%，其中半數(shù)以上發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所，完全符合設(shè)立小額貸款公司的基本條件。
申請人聯(lián)系方式:。
1、聯(lián)系人:×××。
2、辦公電話:×××。
3、手機(jī):×××。
4、傳真:×××。
5、e-mail:×××。
6、通訊地址:×××路×××號×××商鋪。
7、郵政編碼:×××。
×××小額貸款有限公司籌建組。
(主發(fā)起人企業(yè)公章代)。
市場部策劃方案篇十五
職責(zé)描述：
1、協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫；
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負(fù)責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫；
4、協(xié)助公司各類刊物的采編工作；
5、定期更新行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊；
6、負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理；
7、配合公司進(jìn)行其他推廣，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作。
任職要求：
5、優(yōu)秀的理解能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力以及團(tuán)隊(duì)精神，能承受較大的工作壓力。
市場部策劃方案篇十六
(3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
2、定位的策略。
重點(diǎn)功能與多項(xiàng)功能相結(jié)合的策略。
3、產(chǎn)品功能。
凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護(hù)肝、補(bǔ)虛養(yǎng)顏。
4、產(chǎn)品命名。
采用“成份+劑型”的形式命名為：xx產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品包裝策略。
本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價(jià)格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：
1、包裝品質(zhì)：與產(chǎn)品品質(zhì)相一致，做到華而有實(shí)，值得信賴。
2、包裝風(fēng)格：與產(chǎn)品功能相符，體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費(fèi)者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格：待定。
4、包裝形象：力求外觀品質(zhì)、風(fēng)格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費(fèi)者認(rèn)知，有利于終端展示促銷。
三、產(chǎn)品價(jià)格策略。
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價(jià)格策略，即質(zhì)價(jià)相符的原則定價(jià)。
2、產(chǎn)品價(jià)格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價(jià)差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
3、同時(shí)做好市場競爭中同類產(chǎn)品價(jià)格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)。
每一服用周期(10天左右)消費(fèi)額在150～180元，每一療程為二個(gè)服用周期。
(一)目標(biāo)市場。
1、按年齡細(xì)分，本產(chǎn)品的目標(biāo)市場為25歲以上(不適應(yīng)者除)的所有人員;。
2、按經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分，本產(chǎn)品的主力目標(biāo)市場是中青年白領(lǐng)階層人士;。
3、按需求強(qiáng)度細(xì)分，本產(chǎn)品的先行目標(biāo)市場是青年女性和中老年人士;。
4、按區(qū)域和經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分，本產(chǎn)品的目標(biāo)市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到，本產(chǎn)品首期目標(biāo)市場是中心城市里的有消費(fèi)能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進(jìn)展情況不斷擴(kuò)大目標(biāo)市場。
(二)目標(biāo)市場需求研究。
1、購買保健品的主要原因：
(1)為了增強(qiáng)身體機(jī)能，促進(jìn)身體健康，延緩衰老;。
(2)將保健品當(dāng)做藥品來使用，期望值較高;。
(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費(fèi)者狀況。
(1)年齡狀況：
a、25～35歲的女性，55歲以上的女性;。
b、45歲以上的男性;。
c、23歲以上的子女。
(2)收入狀況：都有固定的經(jīng)濟(jì)收入。
(3)文化狀況：文化層次較高。
3、購買心理狀況。
(1)看重實(shí)效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
4、購買場所。
(1)藥店;(2)商場;(3)超市。
5、購買方式。
(1)按產(chǎn)品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。
6、信息來源渠道。
(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;。
(4)其他渠道。
1、競爭策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn)，本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強(qiáng)大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進(jìn)。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準(zhǔn)備。
2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位：2年內(nèi)，爭創(chuàng)xx保健品行業(yè)的第一品牌;2～3年內(nèi)，爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。
五、銷售渠道策略。
(一)渠道體制。
基本體制：廠家—經(jīng)銷商—零售商。
為了增強(qiáng)廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷量，保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與支持，調(diào)控市場。
(二)渠道建設(shè)與運(yùn)作。
渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對消費(fèi)者，有效防止廣告浪費(fèi)、竄貨、降價(jià)傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運(yùn)作，優(yōu)勢互補(bǔ)、互相促進(jìn)，資源信息共享，形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務(wù)。
(三)市場管理。
市場管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點(diǎn)管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設(shè)置管理機(jī)構(gòu)與人員(如營銷經(jīng)理、銷售代表等)，基本要求是克服空白市場，避免浪費(fèi)市場機(jī)會，同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。
(四)管理創(chuàng)新。
在時(shí)機(jī)成熟條件匹配的區(qū)域，建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠家對市場(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資源的掌控運(yùn)用處于主動地位，促進(jìn)集約化經(jīng)營。
六、市場開發(fā)策略。
新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時(shí)，在策略、實(shí)施、管理等各方面都有一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)、提高的過程。因此，市場開發(fā)必須按計(jì)劃有序地往前推進(jìn)。
(一)上市初期，選擇5～6個(gè)中型城市作為首批開發(fā)的市場，其特點(diǎn)是：
1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;。
2、同類型保健品競爭相對不太激烈;。
3、市場容量大，有明顯的消費(fèi)習(xí)慣和能力;。
4、媒介投入成本相對較低;。
5、政府對市場管理政策相對寬松。
(二)開發(fā)計(jì)劃。
1、首批計(jì)劃開發(fā)六個(gè)有代表性的市場，它們是：
(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
2、第二批開發(fā)計(jì)劃，在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場。
(1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟(jì)南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計(jì)劃(略)。
(三)市場開發(fā)時(shí)間安排。
計(jì)劃用4～5個(gè)月時(shí)間完成首批市場開發(fā)工作;用3～4個(gè)月完成第二批市場開發(fā)工作;用3個(gè)月時(shí)間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計(jì)用16～18個(gè)月時(shí)間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。
七、銷售目標(biāo)計(jì)劃(略)。
爭取用3～4個(gè)月時(shí)間完成以下八方面的工作。
(一)配套建設(shè)市場營銷管理機(jī)構(gòu)。
在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)市場開發(fā)計(jì)劃和上市準(zhǔn)備工作需要，增強(qiáng)人員力量，建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門，組建精干、高效的營銷機(jī)構(gòu)。
(二)專業(yè)企劃市場營銷方案與實(shí)施工作準(zhǔn)備。
(三)招聘培訓(xùn)與選撥營銷經(jīng)理人員。
(四)市場調(diào)查研究。
(五)產(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實(shí)施。
(六)產(chǎn)品上市招商活動組織實(shí)施。
(八)強(qiáng)化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發(fā)工作準(zhǔn)備。
九、廣告宣傳策略。
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強(qiáng)。因此廣告宣傳策略的制定和實(shí)施十分重要。
(一)廣告目的。
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個(gè)階段的話，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：
1、擴(kuò)大影響，提高產(chǎn)品知名度;。
2、告知目標(biāo)市場，創(chuàng)造需求;。
3、教育培養(yǎng)消費(fèi)群，擴(kuò)大銷售;。
4、為中期創(chuàng)造條件，打好基礎(chǔ)。
(二)廣告策略。
1、廣告宣傳造勢。
采用現(xiàn)代生物工程技術(shù)，依據(jù)生態(tài)理論，仿生學(xué)方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
(1)在國家權(quán)威、專業(yè)報(bào)刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報(bào)道。
(2)邀請科研機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價(jià)活動。
(3)舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。
(4)宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況(或者是巨資購買產(chǎn)品專利等)。
2、招商廣告策略。
充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。
(1)全國性招商廣告，在“中國經(jīng)營報(bào)”和相關(guān)刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。
(2)區(qū)域性招商廣告，在目標(biāo)市場區(qū)域里的報(bào)紙上發(fā)布。
(3)廣告內(nèi)容(詳略)。
3、上市期廣告策略。
(1)投入計(jì)劃：根據(jù)市場開發(fā)計(jì)劃，招商成果和投入產(chǎn)出計(jì)劃，決定上市期的廣告投入計(jì)劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標(biāo)，結(jié)合市場推廣成果預(yù)測，決定平均廣告投入比例。
(2)廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報(bào)刊、電臺、雜志廣告為主。
(3)廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點(diǎn)，同時(shí)輔以情感訴求。
(4)訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
4、廣告創(chuàng)意。
(1)產(chǎn)品理論體系。
保健品上市期要進(jìn)行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實(shí)、連續(xù)和有效，對于高科技產(chǎn)品必須有獨(dú)自的理論體系。
a、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機(jī)理為依據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價(jià)值，編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學(xué)凈腸論”。
b、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果，編寫一套適應(yīng)本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學(xué)說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等，以教育消費(fèi)者。
c、產(chǎn)品競爭理論(即排它理論)，根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點(diǎn)，
編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢，洽當(dāng)?shù)赜成溆嘘P(guān)競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補(bǔ)論”。
d、產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張,每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)有它自身的銷售主張(usp)，這一主張應(yīng)該是新穎獨(dú)特最能促銷產(chǎn)品，并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。
(2)訴求內(nèi)容提鋼。
a、科技價(jià)值。如“中國首創(chuàng)，國際專利”。
b、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“xx之鄉(xiāng)”、“yy家園”。
c、產(chǎn)品功能(細(xì)化)：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補(bǔ)養(yǎng)結(jié)合，保肝護(hù)胃”、“抵御衰老，美容養(yǎng)顏”。
d、ci形象：品牌標(biāo)識及其他元素。
(3)硬性廣告口號。
a、“內(nèi)清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為青年女性，簡稱“外秀篇”。
b、“腸長清，人健康”。
功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為中老年人，簡稱“健康篇”。
c、“善待腸道，全身受益”。
功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對象為所有潛在消費(fèi)者，簡稱“受益篇”。
d、“xx產(chǎn)品，令我神采飛揚(yáng)”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費(fèi)者，簡稱“飛揚(yáng)篇”。
(4)軟性廣告主題。
軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運(yùn)作得當(dāng)，其促銷作用十分明顯，現(xiàn)草擬主題如下：
a、“敗絮其中，怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。
b、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
c、“天生的真，自然的好”(對產(chǎn)品的評價(jià))。
d、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
e、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。
f、“一旦擁有，另無它求”。
g、“生物科技結(jié)晶，腸道保健精品”(新聞報(bào)道)。
市場部策劃方案篇十七
市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
拓展。"拓市場大道，展自我風(fēng)彩"。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立"執(zhí)行力"的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
"有效"有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施。"簡單"化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動式管理。
就是對市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的"搞油了";第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況，可以從"區(qū)域輪崗制"著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是"0"，但是假如做的是一件正確的'事，你獲得的肯定不是"0"，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價(jià)書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營銷公司兩個(gè)老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。
部長1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實(shí)際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意"，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時(shí)的處理。
第二，我們要對客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部策劃方案篇十八
8、為銷售淡季）。
針對長期固定且協(xié)作關(guān)系良好的單位，市場銷售部可按0.2%的幅度經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后優(yōu)惠銷售。
在型煤質(zhì)量同質(zhì)情況下，市場銷售部要做到銷售價(jià)格統(tǒng)一，要根據(jù)市場變化，及時(shí)與各用煤客戶聯(lián)系，充分發(fā)揮型煤優(yōu)勢；要詳細(xì)深入了解用戶使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并在第一時(shí)間內(nèi)與生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)系，督促生產(chǎn)技術(shù)部提高產(chǎn)品質(zhì)量，以生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，適應(yīng)市場需求。
第五條職責(zé)劃分。
（一）、生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)型煤產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工，保證產(chǎn)品質(zhì)量，符合用戶合同要求。
2、負(fù)責(zé)煤場管理，包括煤場，站臺煤場。
3、負(fù)責(zé)汽車、火車的裝車、封車門工作。
4、負(fù)責(zé)鐵路裝車專用線的管理和汽車衡管理。
（二）、市場銷售部職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)公司型煤銷售的計(jì)劃編制、統(tǒng)計(jì)、調(diào)運(yùn)、銷售和貨款回收工作。
2、負(fù)責(zé)公司型煤質(zhì)量的抽查、檢驗(yàn)、考核管理工作。
3、負(fù)責(zé)型煤銷售市場的培育、開發(fā)、售后服務(wù)工作。
（三）、機(jī)動部職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)汽車衡維護(hù)保養(yǎng)、定期校驗(yàn)工作。
2、負(fù)責(zé)火車裝車人員的配置、管理工作。
（四）、質(zhì)檢部門職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)型煤質(zhì)量驗(yàn)收工作。
2、負(fù)責(zé)型煤貨車銷售采樣化驗(yàn)、留樣封存工作。
3、負(fù)責(zé)型煤地銷隨機(jī)采樣工作。
4、負(fù)責(zé)將化驗(yàn)結(jié)果交付市場銷售部、購煤客戶、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門，并對化驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行封存留查。
第三章型煤貨款回收及現(xiàn)金收繳管理辦法。
第六條建立用戶資信管理機(jī)制是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求，是化解資信風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，所以，在型煤供貨合同簽定前，應(yīng)采取各種手段和方法，掌握用戶的資信狀況，以保證貨款的回收。
第七條嚴(yán)格執(zhí)行“誰賣煤，誰收款”的原則，堅(jiān)決實(shí)行先付款后發(fā)煤的原則，非特殊情況外不允許賒銷。在結(jié)算方式上可采取轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、銀行承兌匯票、電匯等。
第八條加強(qiáng)票據(jù)核對、掛帳、結(jié)算匯款工作，盡量采取先進(jìn)手段，節(jié)約時(shí)間，降低成本，每次合同結(jié)束前必須認(rèn)真核清數(shù)量款項(xiàng)，無任何異議后及時(shí)關(guān)閉合同。
第九條加強(qiáng)與用戶間的聯(lián)系協(xié)作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理發(fā)運(yùn)中產(chǎn)生的問題。
及商務(wù)糾紛，問題與糾紛沒有得到解決之前暫停發(fā)貨。
第十條堅(jiān)持定期回訪用戶，認(rèn)真核對業(yè)務(wù)往來賬務(wù)，長期固定用戶至少每月一次，短期用戶至少每半年一次。
第十一條零售型煤實(shí)行現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的由司磅員開票，市場銷售部統(tǒng)計(jì)員收款，收款后聯(lián)同票據(jù)上繳財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對收繳的煤款及時(shí)辦理交接手續(xù)。
第十二條凡欠款超過兩年以上的均視為陳欠款，市場銷售部應(yīng)積極回收陳欠款，在清欠中原則上以現(xiàn)款為主，不允許以物抵賬。
第四章型煤裝車計(jì)量管理辦法。
第十三條裝車前要保證裝車設(shè)施完好，能實(shí)現(xiàn)全天候裝車；要仔細(xì)認(rèn)真檢查每一節(jié)車皮，清除所有雜物，發(fā)現(xiàn)車皮破損應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修，確保運(yùn)輸過程中貨物的安全。
第十四條為配合鐵路取送車及運(yùn)輸計(jì)劃的順利完成，生產(chǎn)技術(shù)部接到通知后要在鐵路規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成裝車工作，未在規(guī)定的.時(shí)間內(nèi)完成裝車工作的，將對生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行考核。
第十五條火車載煤發(fā)運(yùn)前，市場銷售部要及時(shí)向買方提供車皮號和車皮數(shù)量，讓買方有充分的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，如未及時(shí)向買方提供發(fā)車情況而影響卸車，市場銷售承擔(dān)一切責(zé)任。
第十六條完成火車裝車，由市場銷售部及生產(chǎn)技術(shù)部共同參與型煤的計(jì)量工作，防止發(fā)生虧、漲噸現(xiàn)象。
第十七條生產(chǎn)部應(yīng)掌握好裝汽車煤量，不允許超裝，避免路途超載發(fā)生交通糾紛。
第五章自用煤管理辦法。
第十八條公司生產(chǎn)自用煤的供應(yīng)范圍。
（一）、采暖伴熱鍋爐用煤。
（二）、生產(chǎn)型煤的原料煤、燃料煤用煤。
第十九條生產(chǎn)技術(shù)部要在當(dāng)月25日前向市場部銷售部提供下月的型煤生產(chǎn)數(shù)量，以便市場部銷售部能夠及時(shí)、均衡地安排好當(dāng)月的銷售計(jì)劃，確保型煤銷量。
第二十條生產(chǎn)技術(shù)部要在當(dāng)月25日前向市場部銷售部提供下月自用煤數(shù)量，以便市場部銷售部能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地向?qū)毴障＠展╀N部門提供我公司用煤量。
第二十一條計(jì)量方法辦法。
（一）、公司用煤計(jì)量，以3號皮帶秤為準(zhǔn)。
（二）、生產(chǎn)技術(shù)部在當(dāng)月25日聯(lián)系寶礦及相關(guān)單位部門共同核對3號皮帶秤當(dāng)月的累計(jì)用煤數(shù)量，向市場部銷售部提供下核對無誤后準(zhǔn)確地向?qū)毴障＠展╀N部門提供我公司的用煤量開具發(fā)票，同時(shí)通知財(cái)務(wù)資產(chǎn)部掛賬、付款。
第二十二條本規(guī)定。
市場部銷售管理辦法在執(zhí)行過程中，將按潔凈煤公司制度管理辦法及各部門反饋意見進(jìn)行修改并逐步達(dá)到完善。
第六章原煤、型煤采制化管理辦法。
第二十三條嚴(yán)格制定各采樣點(diǎn)人員崗位責(zé)任制，明確采樣人員的職責(zé)與分工，保證采制化工作順利進(jìn)行。
第二十四條加強(qiáng)完善各種原始記錄、臺帳、報(bào)表的管理，為型煤。
銷售提供準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)，并根據(jù)不同發(fā)煤地點(diǎn)，分類建立各種質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息。
第二十五條各采樣點(diǎn)要根據(jù)型煤發(fā)運(yùn)情況及時(shí)安排作息時(shí)間，保證對發(fā)運(yùn)的每批型煤批批采樣、按時(shí)報(bào)檢，不能因采樣因素影響型煤銷售。
第二十六條化驗(yàn)人員先暫時(shí)使用化驗(yàn)室的采制樣儀器設(shè)備，化驗(yàn)人員實(shí)行倒班制，根據(jù)型煤拉運(yùn)任務(wù)和工作量大小，及時(shí)出據(jù)化驗(yàn)結(jié)果。
第二十七條化驗(yàn)人員每天到各型煤發(fā)運(yùn)點(diǎn)取煤樣化驗(yàn)，保證檢測數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)出。
附圖一。
市場部策劃方案篇十九
時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的市場部籌建策劃書，希望對大家有所幫助。
在英語里，sale和marketing是兩個(gè)意義不完全相同的名詞，前者代表銷售、后者代表營銷，大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營銷就是做銷售，導(dǎo)致忽視了營銷里的“營”的功能，而一般說來，“營”便是做市場的工作，是解決市場對公司產(chǎn)品的需求問題，而銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場。市場是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門?？v觀國際著名公司，都有一個(gè)共同的營銷特征，就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好，既重視銷售，又重視市場，將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來。
市場部其使命到底是什么？它為公司發(fā)展到底能起到什么作用？銷售為導(dǎo)向的市場策略是急著把自己和公司的產(chǎn)品“推銷”出去，而營銷為導(dǎo)向的市場策略，會有足夠的市場調(diào)查及研究，然后對公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的“品牌”定位，并采取恰到好處的宣傳方式，同時(shí)開展豐富多彩的推廣活動，最終擴(kuò)大市場占有率，占領(lǐng)市場。
市場部的職能就是為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，打造強(qiáng)勢品牌及樹立企業(yè)形象，從而奪回對手的市場份額。因此，市場部是銷售的前端，也是銷售的過程，更是銷售的延續(xù)。而我們目前以銷售為導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式，更加突出了作為市場部的重要性：
一、我們不是沒有足夠的信息，而是沒有第一時(shí)間掌握和利用信息
大量的客戶信息堆積在業(yè)務(wù)員手上，使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的溝通，很多可能成為銷售的信息被忽略，難以第一時(shí)間把握客戶，了解區(qū)域內(nèi)市場動向。
二、不是我們展會不成交，而是我們展會不專業(yè)
銷售人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏展示會組織的經(jīng)驗(yàn)，而導(dǎo)致我們的展會形式單一，氣氛低迷，無法觸及與會客戶的消費(fèi)激情，因此，更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會，不能讓展會訂單成為口號。
三、不是我們信息不夠，而是信息沒有掌握在我們手上
頻繁的人員流動，卻沒有留下足夠的信息來源，公司對業(yè)務(wù)員信息的控制和管理嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致新進(jìn)人員重新開拓市場耗費(fèi)大量人力財(cái)力。
四、不是業(yè)務(wù)員不聰明，而是沒有受過專業(yè)培訓(xùn)
我們的業(yè)務(wù)員只經(jīng)過簡單的市場及專業(yè)知識培訓(xùn)就直接背上資料跑市場，當(dāng)在市場上遇到各種問題時(shí)，缺乏應(yīng)對措施，因此常常導(dǎo)致跑單。所以，必須打造專業(yè)強(qiáng)勢銷售團(tuán)隊(duì)，在了解足夠市場信息、競爭對手情況以后，知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
五、不是我們不會創(chuàng)新，而是我們不了解世界在怎么變化
知己知彼百戰(zhàn)不殆，如果我們不了解行業(yè)變化、閉門造車，只會被市場邊緣化，密切把握市場動態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)才是保證企業(yè)發(fā)展之根本所在。
當(dāng)我們了解了作為市場部的重要性以后，更要確定設(shè)立市場部究竟能為公司創(chuàng)造怎么樣的價(jià)值，市場部的有效運(yùn)作主要有以下方面的實(shí)質(zhì)意義：
一、市場部的有效運(yùn)作，可以適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化，提高公司整體的競爭力。
我們目前的經(jīng)營導(dǎo)向仍停留在市場需求導(dǎo)向階段。銷售部注重于行業(yè)的需求前景和產(chǎn)品的推銷，缺乏對市場的動態(tài)性與方向性研究、對競爭對手的研究。公司為了銷售產(chǎn)品，制定了各種商務(wù)政策、首付款條件放低、激勵(lì)政策、配件贈送等等，大大的增加了經(jīng)營成本。銷量完全依靠銷售人員的個(gè)人能力，人力成本不斷的增加，公司無論是對內(nèi)還是對外都非常的被動。而這些問題正是因?yàn)槲覀冎恢匾暿袌鲂枨笏?。而建立市場部，我們就可以將原有的被動局面扭轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)為以市場競爭狀況為導(dǎo)向，找到競爭對手，了解競爭對手，分析競爭對手，通過市場調(diào)研、策略整合，針對不同區(qū)域的競爭情況對癥下藥，尋找某些存在資源配置空白的領(lǐng)域，以市場帶動銷量，以發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢。
二、市場部的有效運(yùn)作，可以更好地搞好市場調(diào)研工作。
目前我們的.銷售部門對市場調(diào)研的力度不夠，從而面前市場及競爭對手時(shí)，時(shí)常不能做出準(zhǔn)確的市場推斷，對市場需求的總量和市場成長性方面作一些簡略預(yù)測。當(dāng)市場部有效運(yùn)作后，市場部將市場調(diào)研作為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。既重視需求預(yù)測，又重視競爭力的調(diào)查，公司隨時(shí)可以根據(jù)競爭對手實(shí)力，調(diào)整戰(zhàn)略方案。
三、市場部的有效運(yùn)作，有利于公司提高經(jīng)營組合運(yùn)用的能力。
所謂公司經(jīng)營組合是將各種可利用的經(jīng)營手段相互配合起來運(yùn)用，以達(dá)到我們經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些經(jīng)營手段包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現(xiàn)有的銷售體制下，由于銷售人員圍繞銷售開展工作，不能全面地進(jìn)行經(jīng)營組合。
根據(jù)不同區(qū)域市場的特殊情況，沒有相應(yīng)的應(yīng)對方式，產(chǎn)品展示會等會議銷售方式既耗費(fèi)人力和物力，又達(dá)不到實(shí)際的效果。而當(dāng)我們建立了市場部，設(shè)立專門人員，進(jìn)行統(tǒng)一策劃，就可以提高對市場競爭的反應(yīng)能力，提高各種銷售會議的效果。
一、市場部的工作職能：
1、市場信息的收集及調(diào)研。包括：市場總體信息、競爭品牌信息、競爭趨勢、客戶需求，為公司決策提供必要的信息。
2、市場宣傳。通過一系列市場宣傳手段來提升品牌及公司的影響力，樹立良好的品牌形象及公司形象。
3、市場開發(fā)。針對公司銷售的薄弱區(qū)域進(jìn)行攻堅(jiān)，制定產(chǎn)品推廣策略，細(xì)分并且靈活運(yùn)作市場，增加市場份額。
二、市場部在公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)：
1、建立和完善市場信息的收集、處理、交流系統(tǒng)。通過深入市場第一線及電話溝通的方式，了解競爭品牌以及市場動態(tài)，完善市場信息收集與處理。對競爭品牌的性能、價(jià)格、商務(wù)政策等信息的收集、整理及分析。對競爭品牌市場策略、競爭手段的分析。為公司對各區(qū)域市場的商務(wù)活動、市場推廣提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息參考。
2、電話營銷系統(tǒng)。因目前公司銷售人員數(shù)量有限，而每個(gè)銷售人員每天時(shí)間有限，故大量潛在客戶被忽略。為全面掌握客戶信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶，故建立電話營銷模式。每一個(gè)市場專員應(yīng)保證每天20個(gè)電話進(jìn)行客戶的全面拜訪，并且將通過市場調(diào)研得來的客戶信息第一時(shí)間進(jìn)行回訪，確?？蛻舨涣魇В看坞娫挾紤?yīng)記錄所有客戶信息及內(nèi)容，并且將信息及時(shí)反饋給銷售部進(jìn)行拜訪。
3、根據(jù)公司全年展示會及市場推廣計(jì)較，組織并實(shí)施展示會及各種宣傳活動。
4、對市場實(shí)施動態(tài)管理與過程管理，建立客戶檔案、定期電話拜訪，提升客戶信任度，預(yù)防客戶流失。
5、根據(jù)收集整理的市場信息定期為銷售部提供市場分析報(bào)告，并對銷售人員進(jìn)行有計(jì)劃、有針對性的培訓(xùn)，打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
一、市場部的組織結(jié)構(gòu)：
市場部屬銷售部下屬部門，由銷售經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下：
二、市場部各職位的崗位職責(zé)：
1、市場部經(jīng)理：人員配置一名。
1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
2）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
3）負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
4）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。
5）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行展會活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃，組織實(shí)施，并進(jìn)行效果評估。
6）協(xié)助銷售部對區(qū)域市場進(jìn)行銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。
7）產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計(jì)劃。
2、市場專員：人員配置5名。
1）協(xié)助銷售部及部門經(jīng)理對展示會活動的策劃和宣傳、推廣計(jì)劃的實(shí)施。
2）市場信息的收集及匯總，并為銷售部提供準(zhǔn)備信息。
3）公司各項(xiàng)對外宣傳資料的文案編寫及制作。
4）主持制定與執(zhí)行市場活動計(jì)劃并進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。
5）設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理各類活動及促銷用品。
6）客戶信息的電話跟蹤、記錄及反饋，建立和維護(hù)客戶檔案庫。
未來的一年或幾年，我們將會看到越來越多具有“虎狼精神”的營銷故事陸續(xù)上演，而這些故事的主角，將緊緊圍繞市場部和銷售部展開。這兩個(gè)與生意好壞息息相關(guān)的關(guān)鍵部門，所以，市場部和銷售部更加要合二為一。市場部應(yīng)該以銷售部為核心開展工作，小組核心成員涵蓋銷售、物流、售后、法務(wù)、人事、行政、后勤等各職能部門核心領(lǐng)導(dǎo)，將作戰(zhàn)指揮部直接下沉到一線，在各區(qū)域市場上進(jìn)行流動辦公，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就解決一個(gè)，實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
市場部策劃方案篇二十
崗位要求：
一、確保華南公司銷售指標(biāo)的完成。
1、根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂銷售策略和銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)發(fā)展計(jì)劃及客戶布局并組織實(shí)施。
二、關(guān)鍵行業(yè)、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
1、核心行業(yè)、明星行業(yè)、潛在行業(yè)的開發(fā)與維護(hù)。
2、戰(zhàn)略客戶及大客戶的開發(fā)與維護(hù)。
三、戰(zhàn)略產(chǎn)品的推廣。
1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，有力推動戰(zhàn)略產(chǎn)品的推廣及銷售工作。
四、華南公司運(yùn)營管理。
2、確保項(xiàng)目利潤，合理控制項(xiàng)目費(fèi)用。
3、推動銷售人員能力培養(yǎng)計(jì)劃落地。
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、銷售管理、企業(yè)管理等專業(yè)畢業(yè)；
2、具有五年以上從事銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效開發(fā)客戶資源；
4、具有一定抗壓能力，有較強(qiáng)的市場開拓和銷售能力；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，對管理培訓(xùn)行業(yè)有深刻的理解。
6、具有良好的人際公關(guān)能力。
市場部策劃方案篇二十一
入到一個(gè)更高層次的挑戰(zhàn)，是每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)、銷售個(gè)人的責(zé)任。那么銷售計(jì)劃書怎么寫？以下是詳細(xì)的市場部銷售工作計(jì)劃書范文，供參考。
一、檢討與愿景。
公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案；
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費(fèi)用預(yù)算（略）。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價(jià)值，打造成本優(yōu)勢，推動20公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
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